第一篇：區(qū)縣分公司建設維護部主要職責

區(qū)縣分公司建設維護部職責

一、光纜障礙搶修：在光纜線路故障發(fā)生后按照“先搶通、后修復”的原則，利用可用資源搶通業(yè)務，在搶通業(yè)務后，盡快修復故障，待故障修復后，將業(yè)務倒回。如沒有可利用的資源，需開挖作業(yè)坑，進行光纜熔接，光纜熔接后，業(yè)務恢復。（區(qū)縣公司建設維護部負責障礙搶修、障礙原因上報，故障總結分析等工作；網(wǎng)絡部負責障礙派發(fā)、匯總、分析、考核管理和全局指揮調(diào)度）。

二、光功率異常處理：在接到傳輸網(wǎng)管維護人員派發(fā)的光功率異常故障工單后，線路維護人員要及時查找障礙點，上報割接方案，割接方案要做到準確、合理，符合要求，網(wǎng)絡部傳輸維護室審核通過后，及時按照要求進行處理。（區(qū)縣建維部負責上報割接方案，網(wǎng)絡部負責割接方案的審核、信息發(fā)布和傳輸網(wǎng)管配合工作）。

三、光纜纖芯測試：定期對光纜空閑纖芯進行測試，一級干線光纜測試周期為4次/月；二級干線、城域網(wǎng)核心層光纜測試周期為4次/季度；城域網(wǎng)接入層光纜測試周期為1次/半年，將測試結果備案留存。（區(qū)縣建維部負責測試、上報測試曲線和測試曲線留存；網(wǎng)絡部負責測試曲線匯總留存、及測試曲線分析和制定整治方案）。

四、大損耗點整治：根據(jù)測試曲線及時對線路進行分析，發(fā)現(xiàn)大損耗點時要及時查找障礙點，上報割接方案，割接方案要做到準確、合理，符合要求，審核通過后及時按照要求進行整治，消除損耗點，消除線路隱患。同時督促工程需要整治的纖芯要及時進行整治。（區(qū)縣建維部負責測試、上報測試曲線、測試曲線留存及進行整改；網(wǎng)絡部負責分析測試曲線、配合制定整治方案和技術支援）。

五、完成管線資源普查和錄入：區(qū)縣公司牽頭，代維公司配合普查現(xiàn)有管線資源，并將普查準確的資源及時錄入資管系統(tǒng)，確保資管系統(tǒng)與現(xiàn)網(wǎng)一致性，同時要督促工程施工單位對工程建設中及未驗收通過的管線資源進行普查反饋，組織工程施工隊伍完成在建和未驗收工程管線錄入工作。（區(qū)縣公司建維部牽頭，基站代維、工程施工隊伍配合完成現(xiàn)網(wǎng)資源及在建和未驗收資源普查與上報工作；網(wǎng)絡部負責管線資源錄入技術支持、檢查考核及總體管理控制）。

六、進行線路巡檢：代維公司要按照代維合同規(guī)定對光纜線路進行巡檢，包線員徒步巡回檢查，每周不少于5次；一級干線、二級干線等重要線路，每日進行車巡檢查；其它級別光纜線路，車巡檢查每周不少于4次；特殊地域光纜線路，根據(jù)維護工作需要進行重點看護。（區(qū)縣公司建維部負責督促代維公司對區(qū)域管線進行巡檢；降低故障發(fā)生幾率；網(wǎng)絡部負責指導、檢查和考核管理）。

七、護線宣傳：對于發(fā)現(xiàn)在光纜路由附近進行可能危及光纜安全的施工，要對施工單位及施工人員進行護線宣傳,制定安全措施，測定光纜路由，做明顯的光纜路由標志以提醒施工人員注意，并配合施工，必要時派人員日夜值守，工程不結束，路由標志及看守人員不撤離。在每年的施工旺季，要通過采取“簽訂護線協(xié)議”、“發(fā)放宣傳單（宣傳手冊）、宣傳品”、“警民、軍民共建通信網(wǎng)絡”、“安裝警示牌、宣傳牌”、“制作廣告”等多種形式進行大規(guī)模的護線宣傳。（區(qū)縣公司建設維護部組織指導，代維單位負責具體宣傳工作；網(wǎng)絡部負責宣傳材料配發(fā)及方案制定，并進行總結分析及上報工作）。

八、線路遷改：及時與市政、水利等施工部門溝通，對涉及我公司光纜路由的施工要立即制定線路遷改與割接方案，并進行上報。在網(wǎng)絡部和省公司審批通過后，按照割接方案實施線路遷改與割接。（區(qū)縣公司建維部、負責制定遷改與割接方案及方案上報、遷改整治配合、工程隨工驗收等工作。網(wǎng)絡部負責方案制定審核工作、及時向省公司上報和過程管理控制）。

九、小型整改和整治（無法上報遷改的項目）：小型整治和整改項目由區(qū)縣公司建設維護部負責。小型整治項目是指50米以內(nèi)光纜線路下臥整治等為主要工作內(nèi)容的光纜線路整治項目。主要包括：

1、因市政改造、道路修建、土地開發(fā)等原因產(chǎn)生的同一條街道上6個以下（含6個）管道井（人孔井）井具更換、井位上敷、下臥及管道井修整等項目。

2、光纜線路日常維護工作項目，包括直埋光纜線路設置護坡、護坎及沙袋保護、對破損的護坡、護坎進行整修、標石增補等等。

3、因與市政、供暖、排水、路橋改造等政府管理部門、企業(yè)或施工單位溝通不及時，或因看護措施不力、維護工作不到位等維護原因造成的管道塌陷、管道（管孔）不通，管道井（人孔井）損毀或被掩埋等，需要進行管道、管道井（人孔井）遷改或整治的項目（包括在沒有市政改造、道路修建、土地開發(fā)等地面施工情況下，導致的管道（管孔）不通，或在非自然災害情況下，因光纜線路故障搶修，臨時敷設（架空）光纜等原因，造成的光纜線路（管道）整治項目等。

十、工程隨工與驗收：在工程實施期間，要進行工程隨工，保證現(xiàn)網(wǎng)安全。要對當期工程進行100%驗收，并留存管線資源資料。施工單位負責有關車輛、儀表安排。（區(qū)縣公司建維部負責組織代維單位參與工程隨工與驗收，驗收比率要達到100%；網(wǎng)絡部抽查30%比率施工量進行驗收，驗收標準見工程驗收規(guī)范）。

十一、光纜線路投訴處理：對于因光纜、管道原因產(chǎn)生的投訴要及時與用戶溝通，按客戶要求并結合實際情況進行處理，達到客戶滿意，并及時回復。（區(qū)縣公司建維部和代維單位負責按客戶要求結合實際情況進行處理，達到客戶滿意；網(wǎng)絡部負責總體協(xié)調(diào)和管理控制）。

十二、光纜線路基礎資料及日常管理：健全光纜線路纖芯測試曲線庫、干線機房纖芯分配圖、光纜線路路由圖等維護基礎資料。（區(qū)縣公司建維部組織代維單位負責普查基礎資源并上報網(wǎng)絡部，繪制光纜資源路由圖；網(wǎng)絡部配合制定普查方案、留存和總體控制管理）。

十三、任務工單執(zhí)行及回復：接到省公司網(wǎng)絡管理部派發(fā)任務工單，及時按工單要求執(zhí)行并回復。（網(wǎng)絡部負責接收工單、回復工單、根據(jù)實際情況派發(fā)到區(qū)縣公司建維部，并指導、監(jiān)督、檢查執(zhí)行情況；區(qū)縣公司建維部、負責按照網(wǎng)絡部要求執(zhí)行并及時回復網(wǎng)絡部）。

十四、光纜線路日常維護用料及儀器儀表：網(wǎng)絡部及時申請和購買光纜線路日常維護用的接頭盒、井蓋、標石、油炸桿、光纜等日常維護用料，(區(qū)縣公司建維部負責酒精、帳篷等小型維護用料的申請和采購；網(wǎng)絡部負責光纜、接頭盒等維護用料的配發(fā)，維護儀器儀表的維修)。

十五、基站電費、租費管理：每月上繳基站電費并統(tǒng)計上報電費臺賬；確保合理完成電費預算；解決異常電費基站；負責及時繳納基站電費，上報基站電費入賬進度。基站租費管理：負責轄區(qū)內(nèi)基站租費管控工作，合理使用租費預算，及時上報租賃合同信息。

十六、網(wǎng)絡運行安全管理：區(qū)、縣分公司作為基站及附屬設施安全管理第一責單位，應做好基站的防火、防水、防盜、防雷、用電安全管理等工作，發(fā)現(xiàn)安全隱患應及時進行預處理和上報（以部門聯(lián)系單形式上報網(wǎng)絡部），確保設備安全穩(wěn)定運行。

1、防火方面：區(qū)、縣分公司要協(xié)調(diào)各相關責任部門及時清理排查基站機房內(nèi)部及產(chǎn)權歸屬范圍內(nèi)各種易燃易爆物品。

2、防水方面：區(qū)、縣分公司要及時協(xié)調(diào)各相關單位做好基站的防水防潮工作，避免基站漏水、饋線(交流)孔進水、地勢低造成基站進水情況發(fā)生。

3、防盜方面：區(qū)、縣分公司要及時排查空調(diào)圍欄、基站圍欄、門鎖、地線（排）、交流引入電纜、天饋線、基站設備、空調(diào)、及配套設施等防盜安全隱患；避免由于無空調(diào)護欄、無基站圍欄、門鎖損壞等隱患導致設備設施被盜，如果發(fā)生設備設施被盜需及時報案，并在2日內(nèi)以部門聯(lián)系單形式及時上報安保中心和網(wǎng)絡部。

4、防雷方面：區(qū)、縣分公司要及時發(fā)現(xiàn)并上報基站設備接地（含防雷箱）、機房接地、鐵塔接地等防雷設施的安全隱患

5、用電安全方面：區(qū)、縣分公司要每月排查基站偷電漏電及電力設施的安全隱患。

十七、日常巡視檢查：各區(qū)、縣分公司每季度完成對所屬區(qū)域基站站點(含室分直放站)、光纜線路、集客專線、WLAN的100%巡視檢查，并做好記錄，以備檢查；對于發(fā)現(xiàn)的問題應及時協(xié)調(diào)相關部門進行處理，同時做好問題跟進和質量控制。

1、巡視檢查：區(qū)、縣分公司每季度對所屬區(qū)域基站站點、光纜路由、集客專線、WLAN、鐵塔及基站附屬設備的100%巡視檢查（根據(jù)進站記錄進行考核），保留紙面巡視記錄和存在問題照片，巡視內(nèi)容包括基站環(huán)境、設備衛(wèi)生、網(wǎng)元告警、機房照明、空調(diào)溫度、饋線孔、交流孔、圍欄（機房）門鎖、滅火器、鐵塔警示牌、鐵塔安全標識牌、鐵塔及塔基、鐵塔上承載設備、設備資產(chǎn)標簽、基站基礎資料、基站機房、基站門牌、光纜管道井、光纜路由、集客專線、WLAN設備等。

2、檢查考核：區(qū)、縣分公司每月需要對代維日常維護工作進行監(jiān)督檢查及考核，檢查項目包括：代維障礙處理及時性、代維發(fā)電保障及時性、各種備件是否齊全、賬目更新情況（賬目準確性檢查）、駐點辦公衛(wèi)生環(huán)境、油機保養(yǎng)（現(xiàn)場保養(yǎng)）等，檢查過程要留存記錄和照片。

3、維護管理：按網(wǎng)絡部規(guī)定時限要求及時到達現(xiàn)場配合處理各種設備及線路故障（含宏基站、室分基站、集團專線、WLAN、光纜故障、市電引入故障等）。

4、總結上報：區(qū)、縣分公司每月5日前以部門聯(lián)系單形式提交上月巡檢總結，總結中應包括巡檢設備設施明細表（基站設備、集客設備、光纜線路、WLAN等）、巡檢存在的問題（附問題照片）、需要推進解決的問題、上月遺留問題跟進情況。

十八、協(xié)調(diào)配合工作：

1、基站搬遷：區(qū)、縣分公司轄區(qū)基站需在迫遷停站前提交搬遷請示匯報，各區(qū)縣分公司需在基站迫遷停站30日內(nèi)完成基站選址工作。

2、光纜管道遷改協(xié)調(diào)：如果遇到城市規(guī)劃和建設等工程涉及我公司光纜線路遷改等問題時，應提前與當?shù)卣⒊墙ú块T協(xié)調(diào)解決相關問題，并在一周內(nèi)以部門聯(lián)系單形式上報市公司網(wǎng)絡部。

3、協(xié)調(diào)工作：區(qū)、縣分公司需要對轄區(qū)內(nèi)有出入困難的機房及時協(xié)調(diào)處理，避免由于合同、電費或協(xié)調(diào)不利等問題導致維護人員不能及時進入機房處理故障，引起設備退服。

4、配合測試工作：區(qū)、縣分公司需要及時完成網(wǎng)絡部派發(fā)的投訴測試、信號質量測試、割接升級測試等工作，并在規(guī)定時限內(nèi)反饋結果。

5、投訴管理：區(qū)、縣分公司需及時到現(xiàn)場處理集團及個人客戶投訴，準確核查信息并及時反饋。

6、應急組織協(xié)調(diào)：區(qū)、縣分公司需要及時組織協(xié)調(diào)由于大范圍停電、惡劣天氣、自然災害、骨干光纜斷導致的各種應急事故，并在應急事件發(fā)生后4小時內(nèi)到達現(xiàn)場組織搶修。

十九、應急保障和臨時工作：區(qū)縣公司建維部和代維單位應及時配合網(wǎng)絡部進行應急通信保障和各種臨時工作，確保光纜線路安全運行。

第二篇：秩序維護部職責

秩序維護部職責

秩序部秩序員是公安、消防部門在轄區(qū)進行治安防范、消防安全的重要輔助力量。秩序部主要任務是落實各項治安、消防制度，維護小區(qū)秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動，保護小區(qū)設施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財產(chǎn)安全。堅持“群防群制”的原則，并履行以下職責：

1、負責做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護小區(qū)范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴格治安管理，做好來訪登記、電視監(jiān)控、全天24小時巡查、進出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴格消防管理，落實消防責任制，及時消除火險隱患。

4、積極配合公安機關打擊小區(qū)內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

5、負責對小區(qū)各住戶治安、消防工作的宣傳、指導和監(jiān)督。

6、抓好隊伍的業(yè)務培訓。

秩序維護部崗位職責

1.秩序部主管崗位職責

1.對總經(jīng)理負責，組織領導治安防范工作，對小區(qū)的安全工作和消防工作負全面責任。

2.負責制定本部門、半年、季度、月度、周工作計劃、總結。3.負責制定本部門、半年、季度、月度、資金計劃。

4.熟悉和掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主的地理位置，重點要害部位和設施布局的基本情況。

5.貫徹落實安全防范工作和消防工作，做好對安全的領導工作，調(diào)解小區(qū)內(nèi)各種糾紛。

6.組織實施安全防范責任制和安全操作規(guī)程，定期檢查執(zhí)行情況，并對所存在的問題及隱患按規(guī)定的期限及時加以解決整改。

7.主持部門例會，傳達貫徹公司及有關主管部門的指示精神。8.配合物業(yè)培訓師，抓好安全組員的管理和培訓，監(jiān)督檢查隊容風紀和工作落實情況。

9.監(jiān)督和檢查小區(qū)的“四防”安全情況和交通管理情況，處理小區(qū)內(nèi)各類治安案件，協(xié)調(diào)與公安機關和派出所的關系。

10.做好小區(qū)內(nèi)業(yè)主的“四防”安全和法制宣傳教育工作提高業(yè)主的安全意識和法制觀念。

11.帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度，以身作則，不許濫用職權 12.對秩序員的聘用、解聘提出建議。

13.制定管理區(qū)域的巡邏路線和突發(fā)事件處理預案。14.檢查秩序員在崗的工作狀況。15.檢查管理區(qū)域的安防、消防設施。16.處理管理區(qū)域內(nèi)的違章行為、突發(fā)事件。

17.組織部門例會、內(nèi)部培訓、軍訓和突發(fā)事件的模擬演習。18.了解、掌握員工思想，組織開展安全員業(yè)余文化活動。19.檢查安全內(nèi)務管理情況，負責安全員的月度工作考核。20.對秩序班長的工作開展情況進行監(jiān)督指導。

21.聽取顧客對安全工作的意見和建議，不斷改進工作方法。2.秩序班長崗位職責

1.對各崗位工作負責，對崗位人員的管理禮儀、精神面貌、考勤紀律、崗位衛(wèi)生、物品擺放、質量記錄、裝備佩帶、操作規(guī)程等進行檢查。

2.負責崗位質量記錄表格、收費憑據(jù)等的領取、發(fā)放和檢查回收。3.監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)各類公共設施及其標識和消防設施的完好情況。4.對秩序員進行崗前培訓和入職引導，關心、了解安全員的思想動態(tài)。

5.處理各類突發(fā)事件，維護現(xiàn)場并逐級上報。6.按照相關規(guī)定處理管理區(qū)域內(nèi)的各種違章行為。7.落實“班前點名、班后點評”制度。

8.對秩序員的錄用、轉正、升職、嘉獎等具有建議權。9.及時收集、整理顧客的意見和建議，并提交部門負責人。10.負責班組的內(nèi)務管理。

3.監(jiān)控室秩序員崗位職責

1.對管理區(qū)內(nèi)各監(jiān)控點進行監(jiān)控。2.處理技防設施的報警信號。

3.協(xié)調(diào)、指揮現(xiàn)場突發(fā)事件的處理并進行上報和記錄。4.協(xié)調(diào)各崗位及部門之間的工作配合。

5.負責部門常用器材、設施、鑰匙的保管，做好領/借用登記。6.維護并正確操作、使用監(jiān)控中心的各類設施設備。

7.前臺接待每日下班后，與前臺接待做好工作交接，履行前臺接待工作職責。

8.認真完成交接班手續(xù)。

4.停車場秩序員崗位職責

1、負責指揮引導進出車輛，安排進入的車輛停放在指定位置。

2、負責巡查車輛及車場設施情況，做好車況記錄，對有損傷車輛請司機簽名確認。

3、負責檢查車場消防器材的完好情況，保持消防通道的暢通。

4、負責車場的安全管理，維持車場秩序。

5、負責進入停車場車輛停放費用的收取工作。

6、做好當值期間的各項情況記錄工作。

5.巡邏崗崗位職責

1.按照巡邏路線進行巡邏簽到，對可疑人員進行盤查。2.對區(qū)域內(nèi)亂停放的自行車、摩托車、機動車進行管理。

3.對裝修現(xiàn)場進行管理監(jiān)控，對管理區(qū)域內(nèi)的空置房進行外觀檢查。4.監(jiān)督管理區(qū)域內(nèi)公共衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)不合格之處及時通知相關人員進行處理。

5.檢查各消防通道是否暢通，消防設備器材是否完好無損，安全疏散標識是否醒目、正確、有無消防隱患。

6.勸阻顧客、外來人員或內(nèi)部職員的違章行為，維護公共秩序。7.對管理區(qū)域內(nèi)的物品搬運過程進行監(jiān)控。

8.對外來人員的行為、工作狀況、服務禮儀等進行監(jiān)控。

9.對進入停車場的車輛進行外表檢查，對異常情況及時做出處理和報告，按照規(guī)范的禮儀引導車輛按位停放。

10.協(xié)助配合其他崗位人員和部門的工作，認真完成交接班手續(xù)。

第三篇：物業(yè)管理秩序維護部職責

物業(yè)管理秩序維護部工作職責

公共秩序維護是對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共安全秩序維護和公共財產(chǎn)的看管，具體職責是：

一、認真遵守國家有關法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，負責制定物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序維護、公共財產(chǎn)看管的計劃和目標。

二、積極協(xié)助公安、消防等政府部門對治安、消防進行檢查和管理。發(fā)現(xiàn)事故隱患和事故苗頭及時上報。協(xié)助公安、消防搞好安全管理工作，最大限度的預防事故發(fā)生。

三、熟悉公司和居住區(qū)各重點安防部位的基本情況，并掌握居住區(qū)公共設施、設備的基本操作和性能，了解居住區(qū)的人員構成情況。

四、居住區(qū)各組團出入口晝夜專人值守，對危及人身安全、隱患部位有明顯標志和防范措施。對重點部位、道路每天進行不少于2次的防范檢查，巡查不少于2人，并認真做好巡查記錄；

五、在巡邏過程中對發(fā)現(xiàn)損壞公共財產(chǎn)、設施、設備的行為，要及時進行勸阻和制止。對不能正常運轉的公共設施、設備，在做好應急處理的同時，及時向公司相關部門進行匯報，協(xié)助排除故障保證正常運轉。

六、對機動車輛和非機動車輛的行駛方向、速度、臨時停車位置進行管理，保持車輛行駛通暢；

七、制訂切實可行的治安案件、刑事案件、交通事故處置預案；發(fā)生時，應立即采取應急措施，并及時報警和配合公安部門進行處理。

八、負責部門秩序維護員的日常管理和考核，組織學習相關專業(yè)知識。加強部門財產(chǎn)、物品的發(fā)放及檔案管理。

九、完成領導交辦的其它任務。

第四篇：行政部人力資源部區(qū)分

行政部與人力資源部的工作區(qū)分

1.行政部主要工作：對公司行政后勤、總務、保衛(wèi)、秘書等工作的指揮、指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權力;

2.人力資源部崗位性質：負責全面主持本部的勞資、人事方面的管理工作,對人員的招聘培訓考核等工作;.3.公司的行政公文的印發(fā)是行政部.;公司機構的設計是人力資源部;.4.行政部門:有總務的工作,負責公司日常后勤,食堂綠化維修培訓安全宿舍倉管等;有行政文員負責辦公室的日常事務,如前臺、接待、辦公場所、水電等;

5.人力資源部：負責公司人員招聘晉升出差合同保險工資核算考勤等;

6.7.行政主要是，前臺，接待，后勤、住宿、保安、安全、食堂、住宿等;人力資源主要是招聘與甄選、薪酬福利、培訓與開發(fā)，人力資源規(guī)劃、績效考核、勞動關系、工作分析等幾大模塊;

職位說明

1.行政部經(jīng)理:

職務名稱：行政部經(jīng)理

所屬部門：行政部

直接上級職務：總經(jīng)理

工作目的：負責公司的行政管理工作;

工作要求：服務意識強、積極熱情;

工作責任：1.組織辦好會議接待、娛樂等各項活動；

2.公司行政規(guī)章制度的制定、監(jiān)督、執(zhí)行；

3.負責公司辦公用品的購買、管理和發(fā)放；

4.管理公司圖書、磁盤非技術性光盤及相關資料；

5.統(tǒng)計部門員工考勤和處理各種請假；

6.管理公司的公共衛(wèi)生；

7.發(fā)放節(jié)日福利；

8.負責報刊、信件收發(fā)；

9.負責電話、傳真的轉接及傳達；

10.負責公司固定資產(chǎn)的購買、管理和維修。

崗位性質：負責全面主持本部的管理工作

管理權限：受總經(jīng)理的委托，行使對公司行政后勤、總務、保衛(wèi)工作的指揮、指

導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務;

管理責任：對所分管的工作全面負責

主要職責：

1．負責主持本部的全面工作組織并督促部門人員全面完成本部職責

范圍內(nèi)的各項工作任務；

2．貫徹落實本部崗位責任制和工作標準，加強與有關部門協(xié)作配合；

3．負責組織行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度擬訂、檢查、監(jiān)督和執(zhí)行；

4．負責組織行政年、季、月度行政后勤、保衛(wèi)工作計劃。本著合理

節(jié)約的原則，編制后勤用款計劃，搞好行政后勤預算工作；

5．做好公司生活用房及財產(chǎn)管理工作。建立生活用房屋固定資產(chǎn)帳

冊、員工宿舍等用于行政后勤生活服務的財產(chǎn)帳冊；

6．負責公司內(nèi)部治安管理工作。維護內(nèi)部治安秩序，搞好治安綜合治理，預防犯罪和治安災害事故的發(fā)生；

7．負責做好公司用水、電的管理工作。認真抓好水、電的計量基礎

管理工作，定期檢查和維修計量器具，搞好電器設備和線路的保

養(yǎng)維修工作；

8．負責組織部門人員的培訓教育工作。協(xié)同人事部做好各項工作，定期開展崗位優(yōu)質服務和業(yè)務競賽評比活動；

9．有權向主管領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；

10．按時完成公司領導交辦其他工作任務。

崗位要求：

1．具有大專以上文化程度和行政后勤、保衛(wèi)工作管理知識；

2．熱愛公司，有較強的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力；

3．能團結同事，有較強的工作責任感和事業(yè)心；

4．堅持原則，具有較強警惕性和處理突發(fā)事件的能力；

5．具有處理后勤事務工作的耐心。

衡量標準：

1.工作報告的完整性;

2.公司其他員工對行政部工作的反饋意見.工作難點：如何更好地為員工服務

工作禁忌：服務意識差、行動緩慢

任職資格：

1.工作經(jīng)驗：三年以上管理類工作經(jīng)驗

2.專業(yè)背景要求：曾從事行政管理工作2年以上

3.學歷要求：大專以上

4.年齡要求：30歲以上

5.個人素質：善于表達、任勞任怨、積極熱情

2、辦公室主任

崗位名稱：辦公室主任

直接上級：總經(jīng)理

崗位性質：負責主持辦公室所有的管理工作;

管理權限：行使公司行政辦公秩序、物資供應及指導、指揮、監(jiān)督、管理的權力，并承擔執(zhí)行公司各項規(guī)程、工作指令的義務;

管理責任：對所分管的工作全面負責;

主要職責：

1．在總經(jīng)理的領導下，負責主持本室的全面工作，組織并督促全室人員全面完成本室職責范圍內(nèi)的各項工作任務；

2．貫徹落實本室崗位責任制和工作標準，密切各部門工作關系，加強協(xié)作配合做好銜接協(xié)調(diào)工作；

3．組織匯總公司綜合性資料、草擬公司總結、工作計劃和其它綜合性文稿，及時擇寫總經(jīng)理的歸言稿和其他以公司名義發(fā)言的文稿審核工作，嚴格按行文程序辦理，保證文稿質量；

4．組織收集和了解各部門的工作動態(tài)，協(xié)助總經(jīng)理及公司領導協(xié)調(diào)各部門之間有關的業(yè)務工作，掌握公司主要活動情況，為公司領導決策提供意見和建議，負責編寫公司大事記；

5．負責召集公司辦公會議，檢查督促辦公會議和公司領導布置的主要工作任務的貫徹落實情況；

6．負責監(jiān)督公司印章的使用；

7．參與公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營計劃的編制和公司重大決策事項討論；

8．負責組織公司通用管理標準及規(guī)章制度的擬定、修改和編寫工作，協(xié)助參與專用管理標準及管理制度的擬定講座和修改工作；

9．負責組織公司投資項目的洽談、調(diào)研、立項、報批、工程投標、開工、竣工、預決算等有關基建項目管理工作，及時組織編制項目計劃和項目進度統(tǒng)計報表，認真做好項目的監(jiān)督管理工作；

10．負責組織物資的供應計劃，組織物品的供應、采購工作，做好物品

進、出、存統(tǒng)計核算工作；

11．負責組織全公司員工大會工作，開展總結評比和表彰工作；

12．負責做好公司來賓的接待安排，統(tǒng)一負責對上級主管部門的聯(lián)系、有關的法律咨詢等工作；

13．有權向直屬領導提議下屬人選，并對其工作考核評價；

14．完成公司領導交辦的其他工作任務。

崗位要求：

1．具有大專以上文化程度和較強的文字組織能力；

2．熱愛本公司，有較強的工作能力和綜合管理協(xié)調(diào)能力；

3．積極進取，有較強的工作責任感和事業(yè)心。

第五篇：公司行政部職責

2014年公司行政辦公室組織架構、人員編制

及所屬人員崗位職責

一、組織架構及編制

（一）辦公室：4人，其中主任1人，人事文秘專員1人，勞資保險專員1人，安全督察專員1人。

（二）保安：12人（指在立交商場與普惠商場合并之前應保持人數(shù)），其中：立交商場3人；普惠商場6人；普惠商場物流部庫房夜間值班保安2，石佛崗車場保安1人。未計劃普惠商場白天值班和新建中山路辦公樓配備保安；未包括庫管員中的兼職夜間值班保安2人。

（三）炊事員：3人，其中：石佛崗食堂2人，維修部食堂1人。未計劃普惠商場食堂和中山路新建辦公樓食堂可能增加的炊事員。

（四）保潔工：3人，其中：立交商場1人，普惠商場2人。未計劃新建辦公樓應配備的保潔工。

二、崗位職責

（一）主任工作職責：

1、對外聯(lián)絡方面：受總經(jīng)理委托，代表公司負責牽頭與政府職能部門和與公司行政、后勤工作相關聯(lián)的其他單位進行工作聯(lián)絡、協(xié)調(diào)、接待工作。具體負責有關報告、申請、洽談、合同（協(xié)議）起草、簽訂；出席有關會議、活動；辦理公司營業(yè)執(zhí)照變更、年檢，公司活動占道許可申報等有關事項。

2、對內(nèi)服務與管理方面：按照公司賦予的管理職能，受總經(jīng)理委托負責全面領導管理行政辦公室工作。具體負責：

3、主持行政辦公室工作，召集行政部門會議，布置、檢查、考核辦公室工作人員工作。

4、負責公司行政規(guī)章等重要文件的起草或審核。

5、監(jiān)督檢查公司各部門對公司規(guī)章制度的貫徹實施情況，組織對重大違規(guī)違紀、失職、事故等事件的調(diào)查、處理。

6、組織召開公司辦公會議及公司其他有關會議。

7、負責公司水電氣費繳納。集團通訊網(wǎng)絡人員增減調(diào)整。

8、在總經(jīng)理領導下，負責公司安全管理，布置、檢查、督促專（兼）職安全管理人員的工作。

9、完成公司領導交辦的其它臨時工作任務。

10、指導、協(xié)調(diào)公司各職能部門行政管理工作。

11、審查對外報表（不含財務報表）、公函、報告。

13、審核各部門辦公用品采購、生日禮金發(fā)放申請

13、審批轉正申請。

（二）人事文秘專員：對部長負責。主要工作職責是：

1、人事管理：負責招聘、入職、離職、轉正、勞動合同簽訂、職工調(diào)動、考勤、培訓、建立人事檔案和培訓檔案等具體工作。

2、文件管理：負責收文、發(fā)文的登記、保管；文稿的校對、打印、分發(fā)、借傳閱、整理歸檔等具體工作。

3、負責公司辦公會和行政部門工作會的會議記錄。

4、負責職工食堂管理。

5、勞保用品和辦公用品的（發(fā)放、臺賬）管理。

6、負責工會經(jīng)費開支、職工生日慰問金發(fā)放和臺賬管理。

7、負責公司檔案管理。

8、須具備團隊協(xié)作精神，服從部長工作安排，主動配合本部門同事工作，完成領導臨時交辦工作任務。

9、應負責的記錄、報表：

1）《職工花名冊》：包括姓名、性別、身份證號、入職時間、所在部門、職務（崗位）、住址、聯(lián)系方式等基礎信息，每月統(tǒng)計記載，每年末編制電子版和紙質報表備案存查（統(tǒng)計信息截至12月31日止)。

2）《合同臺賬》：（流水賬形式記錄匯總，內(nèi)容包括所有員工首次合同起止時間，試用期期限及起止時間，歷次續(xù)簽合同的起止時間、終止或解除、變更合同時間等基本內(nèi)容）。

3）《人事變動情況月報表》：（月末在冊職工人數(shù)及分布情況，當月人員增、減變化情況）

4）《出勤匯總統(tǒng)計表》：（分部門，到個人，“應出勤天數(shù)”、“實際出勤天數(shù)”、“遲到”、“早退”、“曠工”、各種假期名稱及天數(shù)，數(shù)據(jù)無誤，假條、證明、簽字等手續(xù)齊全）

5）《加班統(tǒng)計表》：依據(jù)各部門報經(jīng)領導審批同意加班報告，編制加班工資表。

6）職工食堂、工會經(jīng)費、生日禮金收支明細表，做到收支有據(jù)、賬目清晰、有領導確認。

7）公司收文登記薄、發(fā)文登記薄 8）會議記錄、簽到表

9）公司各部門辦公家具用品、勞保用品臺賬記錄（要求采購、領取發(fā)放、報損等手續(xù)齊全）。

10）其它與工作相關的記錄資料及報表

11）每月10日前或年終，編制本職工作范圍的相關統(tǒng)計報表（資料）報送部長，部長審核后各留存一份，用作備查和績效考核。

（三）勞資及保險專員：對部長負責。主要工作職責是：

1、工資管理：負責每月按時編制公司在編人員應發(fā)工資人員名冊、后勤人員工資表編制、公司應扣工資項目及金額報表，報主任審核，總經(jīng)理批準，交財務部兌現(xiàn)。

2、保險管理：

1）社會保險：負責辦理職工社會保險的申報參保、退保、保險費確認、工傷申報、傷殘等級鑒定申報、工傷醫(yī)療費用報銷、工傷賠付等事務。做到社保檔案資料保管完善，參保人頭、項目、繳費標準、繳費金額準確無誤。

2）商業(yè)險：負責公司有關人員意外傷害保險和車輛保險辦理及理賠工作，負責保險檔案資料的整理、保管。協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)銷商辦理意外傷害保險及理賠工作。做到保險檔案資料保管完善，參保信息準確無誤（包括人員名單，參保項目名稱，繳費標準，保險項目及金額標準，參保時間，保險到期時間等），負責保險理賠手續(xù)辦理。

3）參與勞動爭議、保險賠付方面的調(diào)解或訴訟事宜。

面的有關日常事務，包括招聘登記、報崗登記、合同簽訂、考勤記載、文件收發(fā)等工作。

4）服從部長工作安排，完成領導臨時交辦任務；

5）須具備團隊協(xié)作精神，配合人事文秘專員共同負責辦理人事、考勤、勞動合同管理方面的工作；配合安全督查專員共同做好安全保衛(wèi)工作。

6）每月10日前或年終，編制本職工作范圍的相關統(tǒng)計報表（資料）報送主任審核，各留存一份用作備查和績效考核。主要報表如下：

A.應發(fā)工資人員名冊（應與人事統(tǒng)計口徑一致）

B.員工工資扣款統(tǒng)計表（考勤部分應與人事統(tǒng)計結果一致）C.社會保險報表：包括應繳、實繳社保費申報統(tǒng)計明細表、社保維護情況統(tǒng)計明細表、工傷、生育保險理賠情況統(tǒng)計表等 D.商業(yè)保險統(tǒng)計報表、資料 E.工作需要的其它報表或資料。

（四）安全及督察專員：對部長負責。主要工作職責是：對公司行政管理規(guī)章制度執(zhí)行情況實施巡視、監(jiān)督檢察，具體主抓公司安全管理工作，直接領導管理各部門安全管理人員、保安（含商場、庫房值班人員）。具體工作內(nèi)容如下：

1、督察巡視工作：每天對商場巡查一次，每周對公司其它部門至少巡查一次，對紀律、制度執(zhí)行情況、安全隱患情況等進行檢查、記錄、處理或報告。對違規(guī)違紀的處理流程及要求：

1）．記錄：包括錄像、攝影、《督察巡查記錄》、《詢問筆錄》等；需告知當事人；文字、表格記錄需交當事者所在部門負責人簽字確認； 2）．處理：制度規(guī)定明確，情節(jié)輕微的，對照文件規(guī)定直接起草處理決定張貼公示，同時分別交所在部門領導、行政部、部財務各一份；事情重大，需向領導請示報告才能處理的，則向辦公室主任報送調(diào)查處理報告（對《報告》的要求：事實經(jīng)過描寫詳細清楚；詢問筆錄、監(jiān)控記錄、物證、證人證言等證據(jù)材料充分；定性準確；處理意見或建議的依據(jù)清楚、態(tài)度鮮明）。部長根據(jù)報告內(nèi)容，決定是否再報總經(jīng)理審批或由公司組織相關人員研究后再作處理決定。

2、安全管理工作：負責公司日常安全管理工作和對商場保安隊和夜間值班員的領導管理工作，負責有關安全資料的整理建檔。其工作內(nèi)容是：

1）.巡查：在督察巡視的同時或單獨對公司各部門安全生產(chǎn)經(jīng)營、消防、治安等方面的安全情況進行巡視排查。

2）.記錄：填寫安全巡視記錄、提出整改措施意見或建議、落實整改措施。重大問題向領導報告。

3）.處理：參與領導、組織公司各類安全事件處置（包括應急事故救援的預案制定和演練）

4）.負責對公司安全員、保安隊、夜間值班員的工作情況、各種記錄、違規(guī)失職情況等實施監(jiān)督管理。

3.負責政府職能部門有關安全管理的報表資料的編制報送。一是公司內(nèi)部報表或資料：包括消防設施（設備）臺賬記錄、安全巡查記錄表、督察巡查記錄等；二是對外報表：包括安監(jiān)局、商務局、消防支隊等要求報送的各種報表或資料：包括安全隱患排查、治理登記臺賬、企業(yè)安全信息備案登記、巡查記錄等；三是與工作相關的其它報表、報告或資料。

4.組織執(zhí)行對公司各種活動安全保衛(wèi)工作

5.負責辦公家具管理。根據(jù)公司《辦公用品管理制度》，接收各部門《辦公用品申請》并報送部門領導、總經(jīng)理核準；建立辦公家用具臺賬（需對應部門和人員）和易耗品辦公用品領用登記表，具體經(jīng)辦采購、發(fā)放、盤點、報損等相關管理事務。

（五）保安（值班）及各部門安全管理人員職責：

1、負責對辦公室、商場營業(yè)廳、庫房、通道、周邊環(huán)境的安全巡邏、隱患排查、危險排除和事故報告或處理，以保障公司生產(chǎn)經(jīng)營安全、消防安全和治安安全。

2、檢查、保護、維護好消防、供水、供電、通訊等設施設備。當班保安或部門安全管理人員應填報的主要記錄、報表如下（由安全督查專員檢查確認）：

1）《每日防火巡查記錄》（平時自己保管備查，年末報行政部存檔）

2）交接班記錄（平時自己保管備查，年末報行政部存檔）3）日常安全巡查記錄（平時自己保管備查，年末報行政部存檔）4）異常情況發(fā)現(xiàn)、處置記錄、報告（發(fā)生時記錄、編報）

（六）炊事員職責：

1、負責按時提供工作餐；

2、負責職工食堂清潔衛(wèi)生;

3、按公司確定的伙食標準，合理搭配菜品；

4、隨時保持個人衛(wèi)生；

5、服從食堂管理人員工作安排。

（七）保潔人員職責：

1、服從工作安排。

2、注重個人衛(wèi)生。

3、隨時保持所管責任范圍場地、物品的清潔、整潔。

2013年12月20日