第一篇：淺談如何提高項目管理水平

淺談如何提高項目管理水平

對公司的管理模式，作為項目管理者，要比較關注項目成員能力的提高，在項目開始就對每個人的能力做初步了解，對每個人的優勢、興趣和欠缺做到基本把握，然后結合公司遠期的發展目標，對每個人在項目工作中個有側重的進行分配，盡量做到讓每個人的優勢能夠充分發揮，讓每個人有足夠的興趣去做自己的工作，如果項目團隊整體比較年青，大家不計較而且甘于奉獻，項目做起來得心應手，不僅項目工作順暢圓滿，而且每個人都在技術和綜合能力上有所提高，直到項目做完，大家仍然斗志昂揚。

談到物質激勵，在我看來，物質只能是短期激勵，作為長期的回報，個人能力的提高才是更有長期價值的激勵。而且作為物質激勵，還要看項目的利潤和公司的薪酬體系，這是一個很難平衡的話題。金錢對每個人都很重要，但多少才能讓人激情彭湃，那就更難衡量了。

綜合能力的提高，比物質激勵來的更加實惠。技術能力、溝通能力、協調能力、市場能力、管理能力……，這些對每個人來說，都是需要逐步提高的，而且，如果你專注某個方面能力提高的話，這是能讓你廢寢忘食的事情，也是能讓你略有所得便能“沾沾自喜”的事情，能讓你比得到金錢更痛快。把事情做好比把錢掙到更重要，這也是做事的出發點問

題，雖然我也需要更多的錢，但我很認同這個觀點。

公司這幾年，一直堅持“講科學、高標準、嚴要求”的管理理念，以標準化為載體、結合公司“三標一體”管理體系宣貫，圍繞“使習慣符合標準，讓標準成為習慣”的主題，從制度建設、人員配置、過程控制、現場管理四個方面全面提升項目標準化建設水平。

一、制度重在實用與落實

全面推行標準化管理，制度建設是基礎。先從整章建制入手，建立了科學合理、操作性強的各項規章制度，先后制定框架性制度、補充完善制度，確實做到了施工生產有章可循。

制度的落實是保證實現項目管理目標的一個重要因素，根據所承擔工程的特點，結合實際，對各部門、各崗位的職責進行明確劃分，完善各崗位責任制。通過標準宣貫培訓，開展全員大培訓活動，使參建員工熟悉標準、掌握標準、執行標準，確保工程施工得到有效控制和保證。同時采用每月定期和不定期檢查相結合，對各項制度落實情況進行檢查、考核，有效地促進項目管理工作的提高。

二、人員重在精干與培養

設置工程管理部、預算合同部、財務部、物資部、試驗室、機電設備部、安質部、綜合辦公室等五部兩室，根據實際工作需要配備相關的管理人員。下設多個架子隊，各架子

隊負責管轄段落的安全、進度、質量。

架子隊人員配置在公司規定的基礎上，根據現場實際需要進行加強，每個架子隊配備架子隊長1名、架子隊技術主管1名，下設技術員、材料員、試驗員、安全員、質檢員各1名，架子隊再分成若干管理段落，每個管理段落安排1名副隊長和1名主管工程師負責日常的施工生產管理。針對管理人員相對缺乏，特別是拔尖人才明顯不足的情況，主要從以下兩方面著手：一是合理搭配。根據項目工作崗位的要求，和到崗人員的特點、能力安排崗位，做到“以老帶新、以新促老、優勢互補、共同發展”，實現了崗位設置、人員素質基本滿足管理需求的標準化。二是加強培訓。對各類進場人員，尤其是一線技術人員，堅持重培訓強素質的原則，通過專題培訓、方案會、現場觀摩、技能競賽等方式進行培訓。在施工測量、施工方案編制、現場檢測、室內檢測等方面進行專題培訓，召開預制梁場方案，另外還專門邀請業主對技術人員進行專項培訓。

三、過程控制重在責任與監控 1.安全重在責任落實和應急落實

項目以安全、質量、進度為重點，抓細節、抓落實，確保執行標準不走樣。嚴格按照“求真務實、長抓嚴管，全員參與、動態監控”思路，切實抓好四個到位：一是組織機構到位。嚴格按照標準建立健全項目架子隊管理機構，明確安

全管理責任，將安全生產的任務、責任明確落實到具體崗位、具體人員，并逐級簽訂了安全責任書；二是措施到位。架子隊針對各道工序、各個環節、各個崗位，都有相應的安全控制措施，做到在標準的指導和約束下進行施工；如在要點施工前，我們都嚴格按要求召開調度會，每次調度會主管領導、安質部、工程部到現場檢查，將現場措施未到的位置指出，在開調度會前再進行復查，保證了施工安全。三是現場管理到位。將高空作業、大型設備、跨線跨路施工等列為安全控制的重點，落實安全技術措施和監控措施、安全責任和應急預案，做到防患于未然。每次涉及關鍵工序，必須由主管領導、安質部、架子隊共同參加現場檢查，落實相關的準備工作，準備工作不到位堅決不開工。四是責任追究到位。建立責任追究制度，無論什么人在安全上出了問題，均堅持“四不放過”原則，從嚴從重，深入追究，一追到底，從而警示教育大多數人切實增強安全責任意識，真正吸取教訓，舉一反三。

2.質量控制重在源頭與過程監控

項目按照“講科學、高標準、嚴要求”的指導方針，以優質樣板工程引入為契機，不斷強化質量管理手段，明確創優目標。通過“層層把關、加大監控力度”來爭取項目創優。

監控關口前移，堵住質量隱患源頭。為嚴把工程原材料的“入口關”，加大對原材料的監控力度，對水泥、鋼材、砂石料、添加劑等材料，通過開招標會，一律貨比多家，所有進場材料，中心試驗室都堅持全程跟蹤樣品，確保樣品和進場原材料的一致性，按規定的時間、頻次、技術標準、對符合要求的原材料樣品進行嚴格的試驗檢測，從源頭上控制好材料的“入口關”。針對上級通報的共性問題，認真開展自查自糾工作，分類匯總梳理，實現閉合管理，定期進行復查，防止出現反彈，確保管理不留死角，使上級的檢查真正促進項目質量管理水平的提高。

加大監控力度，規范施工行為。嚴格報驗程序，堅持每道工序都要經過主管工程師自檢、復檢、監理工程師驗收確認的程序，未經監理工程師同意，決不進入下道工序施工，杜絕蠻干、盲干現象；提高技術交底的針對性，嚴格按照施工規范和作業指導書組織施工。堅持日檢、月檢、不定期檢等，確保每一個分項工程、每一道施工工序和每一段施工過程的施工質量全程控制。抓工序，步步為贏；抓交底，杜絕野蠻施工；盯重點，確保工程施工質量。

3.合同管理重在開源節流

明確“以安全為重點、以質量為前提、以進度為中心、以效益為目標”的管理理念，切實抓好重點。

在經營收入方面，成立以項目經理為首，副經理、總工程師協助，預算合同部、工程部具體負責的組織機構，從優化設計、施工方案入手，以分析施工圖和核備概算為基礎，引領變更設計思路。以多方協調業主、設計關系為手段，實施變更設計方案。根據目前施工圖和核備概算分析，項目經營初步分析顯示，要達到公司下達的目標還存在較大差距，從土方改良、臨時用地、土方調配等提出15個較大的變更設計提議，并組織實施。

在成本控制方面，一是嚴格控制項目管理性成本。根據項目實際情況，與各架子隊簽訂目標責任狀，明確了架子隊的管理獎勵費用，并每月進行管理核算，嚴格控制管理性費用成本，對超出管理費用的架子隊提出警告，通過減少管理人員、車輛、加快施工進度等措施來達到控制管理費用的目標。二是優化方案降低成本。通過現場調查，結合施工工藝，對施工圖中不合理的地方提出變更建議，降低直接施工成本。一些涉及費用較大的工程，都要通過方案比選、方案評審，選用便于組織、成本費用低的方案進行實施。三是嚴格隊伍過程控制管理，降低合同風險。各主管工程師對施工隊伍進場的機械、人員進行登記，建立機械、人員進出場臺賬，并對作業機械、人員進行點名，有效地避免合同風險。四是嚴格材料管理，減小風險。各工點按件名進行限額發料，每月核銷，發現問題及時分析、整改；對于貴重材料，采用集中存放管理。五是加快進度控制，降低內耗。制定了“以施工進度為中心、安全質量一票否決”的考核制度，每月對架子隊、施工隊伍進行月度考核，進行評比，采取通報、獎罰

等措施，提高所有參建人員的積極性。

四、現場管理重在規劃與實施

在抓文明施工方面，自覺地和項目文化建設、“三工建設”相結合，努力實現由注重硬性制度約束向注重品質提升轉變。項目開工之初，提出 “施工進度領先、安全質量受控、項目管理標準、信用評價爭先、成本管理高效、項目團隊和諧”的項目管理目標，明確表達全體員工的決心。

首先，在項目部、架子隊駐地選址、攪拌站設置、任務劃分等方面進行整體性規劃，并確定樣板工程示范點，為每個樣板工程點制定詳細的實施措施。

其次是按照業主和公司的有關標準，結合項目實際，有效地加強現場布置標準化管理，統一了企業視覺識別系統。

第二篇：發揮企業文化功能 提高項目管理水平

發揮企業文化功能 提高項目管理水平

上海軌道交通9號線R404標三處工區自2003年11月進場籌備到2004年10月主體工程即將完工以來，始終堅持把企業文化建設融匯到項目管理的全過程當中，抓企業文化建設的形象實施，創建具有中鐵隧道集團特色的工地文化，抓企業文化氛圍的培育，營造以人為本的管理文化，積極追求在制度管理的基礎上發揮文化功能進行項目管理，得到了同行的認可，社會的承認，成為集團公司在上海建筑市場的一個“亮點”，為弘揚企業文化，提升企業形象，實現集團公司“重返上海、再鑄輝煌”的戰略部署，做出了應有的成績。

一、強調“兩個認識”，做到“三個結合”

上海作為國際大都市，有著廣闊的建筑市場空間，充滿了機遇和挑戰。軌道交通建設“高手”如林，每個企業都在盡力展示自己的企業文化。我們占有了一席之地，就是充分展示中隧集團文化的一個“窗口”。我們從認識市場入手，強調“兩個認識”，做到“三個結合”，認真策劃，適當投入硬件設施，打造具有中隧集團特色的工地文化，與眾多企業一道同臺競技，獨樹一幟。

工區在工程籌備之初，進行項目策劃的同時，就對城市施工中建設企業文化的重要性和上海本地施工企業工地文化建設進行了充分的認識了解，強調“兩個認識”。一是對實施中隧集團企業文化建設重要性的認識。項目部主要領導充分認識到企業文化在市場競爭中舉足輕重的作用，文化建設是企業發展和項目自身管理的需要，及時組織相關人員對企業形象識別系統（VI手冊）進行學習。二是對上海本地企業文化建設的認識。上海本地施工企業文化建設起步早，工地文化建設有特色，有的處于領先地位。我們多次組織領導班子成員和部分員工深入上海隧道股份、宏潤集團等工地參觀學習，從與施工人員的交談和現場環境中感受他們的企業文化，充分認識了解對方的文化基礎。

工區在實施集團VI手冊時做到“三個結合”。一是與市場的要求相結合。國家行業標準《建筑施工安全檢查標準》對建設工地標準和文明施工制定了詳細的細則，上海對文明工地的創建也做出了具體的規定，如施工現場的封閉管理和環境保護等都有硬性要求，我們以此為基礎來實施企業文化宣傳。二是與業主的要求相結合。上海軌道交通9號線的業主是上海申通集團，業主代理是上海港鐵建設管理有限公司，他們對施工現場的管理十分嚴格，我們必須結合業主的要求來實施工地文化建設。三是與施工現場的客觀實際相結合。我們工地原是一個鋼廠基地，南北兩側分別緊鄰蒲匯塘河和滬淞公路。鋼廠搬遷留下的辦公房和倉庫經協商后，我們進行了充分的完善和利用，規劃建設為標準的生活用房和部分生產房屋。沿滬淞公路和東西兩端規劃成圍墻，整個工地實行封閉式管理。

二、合理規劃場地，突出企業特色

俗話說“安居才能樂業”。適當投入，創建安全舒適的生產工作環境，體現的是企業的行為文化。我們按照國家行業標準和上海市創建文明工地的要求，把生產區、生活區、辦公區嚴格分開，設置明顯的標志。用單層和雙層彩鋼瓦建成標準圍墻900米，大門設門衛室，24小時保安值班。硬化包括房屋在內的場地4050平方米。制作了旗臺和不銹鋼旗桿。員工宿舍統一定制和購置上下鋪鐵床、床上用品及共用的生活用具。生活區設置專門的曬衣場。建成了羽毛球場、籃球場、文化娛樂室和可同時容納近百人就餐的餐廳。工地設置茶水供應點和吸煙處。整個場地布局合理，簡潔方便實用，給人一種舒適的感覺。

在硬件投入的基礎上，我們嚴格按照集團VI手冊標準，進行企業形象識別的制作。堅持簡潔實用，注重實際效果，突出企業文化特色的原則。我們在進行工地大門的文字、圖案制作和圍墻的標識、刀旗設計，旗臺、旗桿規劃時，首先在電腦上繪制效果圖，經過多次比較反復修改，選定最佳效果，然后再交付制作。對整個場地進行精心布置，所有的標語、標識、標牌都做到布局合理，簡潔明了，內容體現中隧集團文化特色。

三、堅持以人為本，注重管理實效

工區在項目管理中重視對員工、包括協作隊伍潛移默化的引導，采取傳統與現代相結合的方式方法，形式多樣，深抓員工工作和生活中的細微之處，加強人性化管理，營造以人為本的管理文化。

工區以提高員工的思想認識和整體素質來促進對制度的執行，努力營造一種學習氣氛和促使員工不斷思考問題的環境。組織員工對中隧集團“員工行為守則”和上海市民“七不”規范，即“不隨地吐痰、不損壞公物、不破壞綠化、不亂穿馬路、不在公共場所吸煙、不說粗話臟話”等內容進行學習。把“員工行為守則”和“七不”規范在生活區和公區顯著位置上墻，隨時提醒員工摒除陋習，養成良好的個人習慣。我們還在資料中摘錄出名人名言和成功企業著名的管理理念，如危及企業壽命的“七大智障”——局限思考、歸罪于外、撞擊思維、專注孤短、青蛙現象、經驗錯覺、壓力妥協等，懸掛在辦公室、會議室和餐廳等地方，啟迪員工尤其是管理人員的思想。

項目管理中對各種規章制度不折不扣的執行，是企業文化建設的前提。我們從最基本的員工宿舍抓起，在硬件設施配備到位的情況下，要求員工從每天起床疊好被子開始，保持室內個人用品和公共物品的整齊干凈，做到軍事化管理，堅持每天檢查一次和隨時抽查評分，每月進行評比，使員工逐漸養成習慣，規范行為，以達到嚴格執行項目各項管理制度的良好開端。

上海R404標區間工程全都是分項分包，施工協作隊伍共有8家。我們把企業文化建設納入到協作隊伍的管理，使協作隊伍的文化服從我們的企業文化建設。一是把協作隊伍納入員工隊伍統一管理。在宿舍的安排管理，生活區和施工現場的行為規范上，要求員工做到的，協作隊伍也要做到。不但在制度的執行上一視同仁，而且在能享有的待遇上同等對待，節假日組織活動，發水果，加餐等都考慮協作隊伍。二是統一企業文化標識。協作隊伍的機械設備和人員進場，一律統一中隧集團標識，在施工場地內不允許出現其他企業標志。三是改變協作隊伍的文化陋習。剛開工時，一個協作隊伍的司機開著挖土機不按規定線路行走，在工地上橫沖直闖，把整潔的施工場地搞得一團糟，連續三天不聽勸阻，我們最終處罰這支協作隊伍2000元，促使協作隊伍加強內部管理，徹底改變協作隊伍的文化陋習，以適應我們的工地文化管理。

優秀的企業文化建設是一個長期的過程，對員工的細節管理非常重要。工區努力挖掘對員工細微之處的人性化管理。在進入生活區的門柱上書寫了“輕松生活、舒心工作”字樣，旁邊安裝了水龍頭和水池，并溫馨提示：為了保持生活區的環境衛生，請洗掉您工作鞋和工作服上的泥土后進入。每天的就餐時間，餐廳內都準時播放輕音樂伴隨員工用餐。工地上設置茶水棚和吸煙處，專門制作了靠背椅子，放開水桶的地方書寫“員工同志您辛苦了！請坐下喝水”的內容，讓員工充分感受到人性化的文化氛圍。我們還保持和發揚傳統的人文管理方式方法，節假日組織球賽、棋牌賽、拔河比賽、工地文藝晚會和會餐，每月舉辦一次員工生日晚會，設立員工家屬返探親房屋，項目部領導帶慰問品到醫院看望生病住院員工等成文和不成文的管理制度，把所有的制度都落實到對人的管理上。

四、實踐核心理念，展示企業風采項目在運作中對安全、質量、進度、文明施工的管理充分體現著企業文化底蘊。我們在項目施工過程當中，認真學習企業理念識別系統（MI手冊），努力實踐集團核心理念，全面履行工程合同，滿足上海市場和業主的要求，抓好工程安全質量、施工進度和文明施工管理，充分展示中隧集團優秀文化，有力地提升了企業的良好形象。一是牢固樹立企業的安全質量觀。通過以人為本的管理，認真執行安全規定，重點抓好檢查落實，不斷改善安全和健康的施工環境。嚴格按規范施工，把業主的滿意作為質量的最高標準和追求目標。全員樹立安全質量意識，全員參與安全質量管理，在施工現場營造“有人負責我服從，無人負責我負責”的安全質量工作理念。工程開工以來未發生安全質量事故，以集團公司項目部名義獲得了上海軌道交通9號線立功競賽賽區2004年一季度“安全精品獎”，上海市市政工程安全監督站和上海市公路工程安全監督站授予的“安全標準化管理達標工地”稱號和中國鐵路工程總公司（上海地區）“創優達標優秀工地獎”等獎項。二是努力實現項目階段目標。上海R404標區間工程地下線橫穿橫涇河，敞開段緊鄰蒲匯塘河，施工難度大，工藝要求高，很大程度上制約工期目標的實現。為滿足業主，也從項目的自身利益出發，以階段目標的實現保證總工期目標。我們克服困難，依靠科技精心組織施工，分別提前15天實現了4〃30、5〃30和8〃30三個節點工期目標，有力地提升了企業在業主、監理單位和同行業中的形象。三是文明施工見成效。我們建設企業工地文化合理的投入和認真細致的管理，為創建文明工地奠定了堅實的基礎，得到上海市民的贊揚，獲得了上海軌道交通9號線立功競賽賽區2004年二季度“文明施工獎”。上海申通集團董事長在檢查工地后高興地說：中隧集團是國家隊，你們把R404標建成了9號線的“亮點”。2004年5月，受香港地鐵邀請，業主代理——港鐵公司安排出席“國際地鐵聯合會”第43屆年會的代表來工地參觀訪問，來自法國、意大利等七個國家和地區各大城市地鐵運營總監共16人，在參觀完施工現場和生活區后，盛贊工地文化建設，紛紛表示給他們留下了深刻的印象。

企業進行項目管理的最終目標是追求利潤的最大化。文化工作是經濟工作的重要組成部分，只有良好的經濟效益，企業文化建設才能長足健康發展。上海軌道交通建設競爭激烈，投標價格普遍較低，R404標工程為閉口合同，工程材料全部自購，我們承擔了資金的極大壓力和材料價差的全部風險，今年上半年，工地用量最大的螺紋鋼價差最高達到1100元/噸，嚴重影響項目利潤目標的實現。我們采取加強現場管理，尤其是對協作隊伍的用料管理，嚴把材料采購關等有力措施，以項目良好的安全質量、進度和文明施工形象為基礎，積極找設計、監理和業主進行工程變更設計。在確保集團公司三處上繳后，經初步測算，項目責任成本盈利130萬元，取得了一定的經濟效益，實現了項目管理的最終目標，為企業文化建設奠定了基礎。

第三篇：淺論-如何提高項目工程質量管理水平

如何提高項目工程質量管理水平

“靠質量樹信譽，靠信譽拓市場，靠市場增效益，靠效益求發展”，建筑市場的競爭已轉化為工程質量的競爭。而工程質量形成于施工項目，是企業形象的窗口。因此，抓工程質量必須從施工項目抓起。項目質量管理是企業質量管理的基礎，也是企業深化管理的一項重要內容。

提高項目工程質量管理水平應從以下方面做起。

一、質量管理必須覆蓋所有的工程項目。

工程質量形成于施工項目，每個施工項目質量的總和代表企業的整體質量水平。優質名牌工程是企業市場競爭取勝的法寶。也是企業形象的金字招牌，劣質工程損害企業形象，會帶來更大的負面影響。在激烈的市場競爭中，優質工程的正面效應與劣質工程的負面影響并不是一比一的對等關系，對企業信譽的影響可以說是“十譽不足，毀一有余“。企業為維護自身的形象，必須重視抓好所有工程項目的質量管理，提高企業的整體質量水平，才能在市場競爭中立于不敗之地。良好的社會信譽，帶來的品牌效應就是市場來找項目部，而不是項目部找市場，這種甲乙方需求關系的轉換證明了抓質量管理重要意義。

二、抓項目質量管理必須選好項目經理，配好項目班子。

找正確的人做正確的事，項目經理是企業在項目上的委托代理人，是項目質量的第一責任人和質量形成過程的總指揮，必須具備懂技術、善經營、會管理，有真正把質量放在第一位、努力抓好質量管理、創建名牌工程、為企業形象“貼金’而不是抹黑的質量責任意識。項目班子管理人員是履行質量職能的骨干力量，是執行質量計劃實行全過程控制的實際執行者，選配項目班子要注重學歷、資歷、能力的合理搭配，只有項目部管理人員匹配得當，正真各施其責，才能實現項目的質量管理目標。在選用項目經理和選配項目班子上，公司既有成功的范例，也有失敗的教訓。有的工程條件很好，但由于沒有選好項目經理或者項目班子總體功能發揮不好，使工程創優計劃失敗，甚至丟失了一方市場。因此，選好項目經理、配好項目班子，是項目質量管理成敗的關鍵，也是企業管理層次的職責。在選配項目經理和項目班子時，應十分注重質量業績，特別是創名牌工程的重點項目或開拓市場的第一個工程，選派項目經理要堅持“好鋼用在刀刃上”的原則。

三、抓項目質量管理必須注重質量保證體系覆蓋工程施工的全過

程。

質量體系是為實現質量保證所需的組織結構、程序、過程和資源。企業按照IS09000標準建立的質量體系(包括文件化的體系程序)要覆蓋工程質量形成的全過程并有效運行，關鍵也在企業和項目兩個層次。企業要注重提高主管部門經理的質量意識，發揮總工程師和技術負責人的重要作用，建立以總經理為第一責任、總工程師全面負責、各級質量、技術管理部門和質量監督部門實施的監管體系。經常通過監督檢查和管理評審等手段，對工程質量形成的全過程及其所有質量活動進行分析，有針對性地制定對策和改進措施，監管質量體系的有效運行。作為項目層次的管理層項目經理部，對公司又是執行層，要在對公司質量方針目標提供保證的同時還要依據合同對建設業主提供保證。必須建立以項目經理為核心、技術負責人為主、專職質量檢查員、工長、施工隊檢查員、班組長及其兼職質量檢查員組成的質量管理、控制網絡，對施工現場的質量職能進行合理分配，健全和落實各項管理制度，形成分工明確、責任清楚的執行機制。在施工質量形成的全過程，堅持高標準嚴要求，堅持“三檢制”和隱蔽驗收制度，每個分部、分項工程都嚴格按照國家工程質量檢驗評定標準進行質量評定。使施工現場事事、處處、時時、人人都嚴格按照質量管理制度和規范、規程辦事，確保質量體系覆蓋從工程開工到竣工驗收的全過程，才能保證項目質量目標的實現。

四、提高項目質量管理水平必須實行目標管理和質量預控。凡事都要預控先行，制定質量管理目標是實現項目最終質量水平的基礎。項目質量目標一是要滿足與業主簽訂的合同要求，二是要滿足企業質量計劃的要求。有的工程與業主簽訂的合同質量等級為優良，而企業為滿足市場需要確定其為創省、部級優質工程或創“魯班獎“工程，那么該工程的最終質量目標就應定在省、部優質工程或“魯班獎”工程上，按照這個質量目標進行全面質量設計。首先按照“分項保分部、分部保單位工程”的原則，把質量總目標進行層層分解，定出每一個分部、分項工程的質量目標。然后針對每個分項工程的技術要求和施工的難易程度，結合施工人員的技術水平和施工經驗，確定質量管理和監控重點。在每個分項工程施工前，寫出詳細的作業指導書和質量保證措施，召集施工主要負責人及技術、質量管理人員和參加施工的所有人員進行交底，做到人人目標明確、職責清楚。對于新技術、新材料、新工藝和施工經驗不足的分項工程，還應事先對人

員進行培訓，通過試驗或做樣板確定施工工藝。對質量控制的難點，組織群眾性的QC小組活動進行攻關。在施工管理中還要堅持“樣板引路“，即在各分項工程全面施工前，首先組織技術熟練的操作工人做出樣板墻、樣板間或樣板層。特別是對于樓地面、墻面飾面工程，事先應根據規范要求和圖紙設計圖案以及結構實際尺寸劃出排板設計圖，然后再做樣板。在樣板通過驗收確認能達到質量目標和操作工藝要求時，組織施工班組全體人員進行現場觀摩，使各施工班組不僅有直觀的質量標準，而且可以通過“樣板”，總結操作經驗，進一步向班組做較深層次的技術交底，對搞好按照樣板質量標準進行跟蹤檢查驗收，從而達到質量預控，少走彎路，一次成優。

質量目標管理和預控可用以下幾句概括：

①確定目標，細致周到；

②明確責任，分解落實，③樣板示范，詳細交底；

④創新攻關, 總結經驗；

⑤跟蹤把關，規避風險。

五、提高項目質量管理水平必須安排好交叉作業，注重細部處理和成品保護。

在裝飾裝修施工階段，往往是多工種、全方位交叉作業，是管理難度較大的施工階段。俗話說“優不優看裝修“，就說明裝飾裝修階段的施工質量，對實現項目總質量目標是至關重要的。在這一階段，除各分項工程要精心組織、精心施工外，管理的重點應放在合理安排交叉作業，抓好細部處理和成品保護上。合理安排交叉作業，一是要合理安排工序，解決好各分項工程施工的先后順序，不影響施工質量；二是要合理安排時間和空間，保證各分項工程必要的技術間歇；三是要合理安排人力以保證工期并防止窩工。

細部處理和成品保護是保證裝修裝飾最終質量的關鍵。所謂“細部處理”，是一種習慣說法，它包含兩層意思:“細部”一般是指大面積施工以外的細小部位、各分項工程接合部，不同材料、不同做法的交接處。例如:墻面、地面、頂棚相交處(陰陽角)、踢腳線與墻面、地面相交處;門窗洞口周圍;預埋管、卡、預留洞周圍;室外墻面出檐口、滴水線、滴水槽、分格縫;屋面下水口周圍、泛水收頭等等。這些部位的質量在規范和標準中難以用定量的方法進行描述，大部分沒有具體規定。這些“細部”部位都是影響觀感質量的重要部位，體現

施工管理水平和操作技術的關鍵部位，做好了能夠對整個工程質量起到畫龍點睛的效果。“處理”二字說明了這些部位一般設計無規定、無規范要求不太明確，要靠現場施工管理者、操作者的經驗和技術水平進行恰當的處置。

抓好細部處理，一是要抓好預防預控，即把問題想在前矛盾解決在前。例如:室內房間地面與走廓地面材料做法不同，門口相交處的處理，就要在做地面基層時預先考慮解決標高、厚度、顏色、接茬方法等問題，才能在最后做到渾然一體過渡自然；二是要統一標準、統一工具、統一做法，即在一個單位工程的不同部位相同的做法要一致；三是要精工細做或精雕細鑿，例如管道堵洞、墻面預留洞修補等活必須選派技術好、責任心強的工人精心操作；四是要把重點放在不同分項、不同材料、不同做法的相交處和最后的“交活工序”上，俗話說“編筐織簍全在收口”，最后的交活工序既要保證本工序質量，又要彌補前面工序的不足或缺陷，起到“收口”的作用。

成品保護在裝飾裝修施工階段尤為重要，要在一開始就制定措施、落實責任，做好有利于成品保護的交叉作業安排，防止相互破壞或污染，減少翻修或返工損失，確保工程質量目標的實現。

施工項目的質量管理是一個系統工程，涉及企業管理、項目管理的各層次和施工現場的每一個操作工人，再加上建筑產品生產周期長、外界影響因素多等特點，決定了項目質量管理的難度大。因此，施工企業必須運用現代管理的思想和方法，按照IS09000質量管理標準建立自己的質量體系并保持有效運行，覆蓋所有施工項目和每個項目施工的全過程，才能保證企業質量水平不斷提高，在市場激烈競爭中立于不敗之地。

第四篇：項目管理水平

項目管理水平

我項目部自一九九二年組建以來，共承建住宅面積萬㎡。施工質量均達到合格甚至優良，并從未出現過安全事故，在新城建筑公司歷年年終評比時都被評為先進項目部，并得到過蘭州軍區一等獎，市優質工程亞心杯獎。

在歷年的施工管理過程中，我項目部對質量管理要求比較嚴格，首先項目部有一個以項目經理為首的完整適用的質量保證體系，各個崗位的管理人員各盡其職，各負其責。承接每一個施工任務時，從施工組織設計，施工準備階段，施工過程控制，竣工驗收一直到保修階段，每一個環節都嚴肅認真地做好每一項工作，特別是在施工過程中的質量控制，更是一絲不茍。精心施工，首先認真熟悉設計圖紙和施規范，施工員詳細認真做好技術交底工作，質檢員在各施工作業班組每天的工作過程中進行巡檢，并嚴格執行自檢、互檢、交接檢驗制度，對發現的質量問題及時處理決不放過，對責任心較差的各別管理人員或班組長采取說服教育，嚴肅批評，以至調換撤換等手段，力保施工質量不受影響。與此同時，實行施工質量與各相關管理人員、各作業班組經濟利益掛勾的辦法，獎勵表揚先進，懲罰批評落后。

在冬季施工淡季，我項目部十分重視各類與施工管理有關的培訓工作，各崗位管理人員和特殊工種操作人員都經過了市建委或建設廳組織的崗位培訓并取得了相應證件，做到持證上崗。

在施工過程中，我項目部從未放松過對資料的要求。從材料采購、進場報驗、復檢，試塊制作、送檢，各檢驗批及分項、分部驗收等各個

環節，積極配合監理單位及時報驗，發現問題立即整改重新報驗，保證了資料要求的及時、準確、真實、完整。

在施工進度控制過程中，我項目部本著科學、合理、積極、安全的態度認真做好施工進度計劃，結合施工圖預算、分解出各施工作業區段的工程量，合理劃分施工流水作業段，設置流水步驟，布置施工流程順序。精心組織施工勞務班組，及時或提前準備各種施工所需設備、機械、周轉材料和建筑材料。科學合理的穿插夜間施工并同時配備夜間值班管理人員現場負責，以保證夜間施工順利進行。在集團公司對進度有特別緊急要求時，及進組織管理人員、作業班組，加在投入力度進度，確保工期目標實現。

在與業主、監理單位的協調配合方面，我項目部積極主動，與政府執法及相關職能部門保持一定聯系，及進勾通信息，認真貫徹執行國家、自治區及建筑行業法律法規。

本項目部依靠集團立置于現在，放眼于未來，在多年的施工過程中逐漸發展，不斷充實壯大，目前為止已擁有315塔吊3臺，砼攪拌機10臺，自卸車2輛，鋼管150噸，鋼模3600平米，還有其它中小型機械設備及周轉材料，每年冬季都進行維修，設備完好率在95%以上，能同時承接30000平方米的住宅施工建設任務。

在今后的施工過程中，我項目部全體管理人員還要不斷加強學習，不斷提高專業技術水平和施工管理水平，使之更加科學化、規范化、為本項目部不斷進步和新城建筑公司日益強盛，為華源集團做出更大貢獻。

勞務管理

1、我項目部選用的勞務隊伍，是多年來一直和我們長期合作的勞

務隊伍，勞務管理人員和作業班組成員技術水平基本穩定，各項管理程序也已磨合得比較熟悉、成熟，項目部對勞務隊人員基本情況比較清楚，勞務隊對項目部管理模式也非常適應。

2、我項目部對勞務管理有明確的制度：1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、3、我項目部使用的勞務隊具有一定的經濟實力，勞務隊人員素質和數量能滿足施工任務合同的需要。我項目部應將勞務隊伍人員名單報公司備案，項目部與勞務公司簽訂勞務合同，公司蓋章后生效。勞務人員應遵守項目部的各項管理制度。我項目部如使用不合格的勞務隊伍可隨時進行更換。項目經理是勞務隊伍的第一責任人，本著誰用工、誰負責的原則，項目經理應確保農民工工資如實發放，建立工資表制度。項目部選擇的勞務企業必須持有勞力資質證書及相關證件齊全，技術工人，特殊工種工人必須持有上崗證。項目指導勞務隊依法與農民工簽訂勞務合同班組工種合同，工資保險。（注：依據勞務市場規范程度而定）項目部必須與勞務隊簽訂安全責任書。勞務隊如果違反勞務合同條款內容，產生的勞務糾紛，其責任由勞務群眾觀點自負。我項目部如果違反勞務合同條款內容，產生的勞務糾紛，其責任由項目部自負。與勞務隊簽訂合同后，要求勞務隊將所有參與施工人員登記造冊，照象并

上報身份證復印件并及時上報有關部門辦理相關勞務用工手續，證件。

4、進場后首先組織2人進行安全生產教育，施工中及時進行安全交底和技術

交底，每周定期召開項目生產例會，對施工過程中發現的質量、進度、安全生產、文明施工等諸多問題及時發現，立即解決，對工人的生活條件具體困難予以關照，不允許參與項目施工的所有工人有違法亂紀，違反施工安全操作規程的行為發生，經常強調及時了解，掌握實際情況，杜絕不良行為，保證工程順利進行。

5、在與勞務隊的長期合作過程中，由于我們管理制度建全，措施得當，合情

合理，從不拖欠農民工資，在合作過的勞務隊伍中口碑很好，信譽也良好，因此勞務人員的組織管理工作基本上不存在大的問題，對我項目部承攬施工任務有利無弊，對施工任務的順利完成是可以保障的。

第五篇：推進項目文化建設 提高項目管理水平

推進項目文化建設 提高項目管理水平

自上世紀80年代開始，我國的建筑業從學習推廣魯布革工程管理經驗開始，就發生了深刻的變革，最值得回顧的是我們革除了計劃經濟落后的施工生產方式，創造了適應社會主義市場經濟的、借鑒國際項目管理經驗的、符合我國建筑業實際情況的新型生產方式，這就是全面推進工程項目管理。

隨著建設有中國特色社會主義的深入發展，特別是黨的十七大非常鮮明地提出了堅持科學發展觀、構建社會主義和諧社會的新的發展目標，“和諧”二字成為了當前社會的最強音。在新形勢下，建筑企業的項目管理如何優化，如何升級，如何把項目管理引向到新的發展階段和發展層面呢？首先是形象統一，理念共享。其次是標準管理，景觀為先。標準化管理實行多年，但它都屬于平面的標準化。今天在這里就看到有一個新的創意。按照實際項目1/20的比例，微縮一個項目景觀模型，可以給建造者、分包方進行現場的交底和觀看，然后建造者按照景觀模型實施建造，尤其是在景觀微縮過程中，及時發現施工圖設計的缺陷，超前地找到施工圖的毛病，由此優化了施工圖的設計。最后是以人為本，共建和諧。在施工現場，形成良好的氛圍，合理安排生活、生產區布局，恰當安排施工人員的業余生活，保證施工人員的職業健康，最終實現以人為本。

縱觀工程項目管理的發展態勢，在堅持深化項目經理責任制的同時，應將項目文化建設作為下一階段項目管理的發展方向。

堅持項目文化既是企業文化建設的重要組成，又具有其獨特的內涵

項目文化就是指企業文化在項目上的延伸。工程建設戰線上的項目文化就是以工程現場為載體的陣地文化，包括三個特征：一是顯形文化特征。因為企業文化既有外在的顯形，又有各個行為主體的內在隱形。每一個施工現場，不管是甲方、乙方、監理、總承包方、分包方，都是來自不同的行為主體，在這個施工現場中有項目要求，各個主體都應遵循一個形象。顯形文化只有一個，但每個企業的隱形文化、企業價值觀、企業理念、企業精神可有各自不同的表述，不強求一致。而作為項目文化，我們都應當強調以合約方為主體的那個載體的文化為顯形文化來統一形象，這就叫顯形文化特征。二是露天文化特征。這個問題比較淺顯，對社會的影響力靠每個項目的露天性來體現，如果說企業文化把項目文化作為窗口，就是因為項目文化具有露天性。充分利用露天文化的特點，加大它的宣傳力度就是我們這個行業所創造的CI形象。三是勞動文化特征。因為任何一個工程項目都是勞動密集型所構成的，沒有勞動的過程就沒有項目的形成，所以，勞動文化是項目文化最為重要的特征。創新項目文化要重在人才培養，貴在以創建學習型項目部為載體

創建學習型項目部是加強項目文化建設的組織保證，學習型組織不但要落實在企業層面，更要落實在項目層面。學習型組織由企業層面落到項目層面，這是一大創新。開展項目文化就是全面地開展創建學習型項目部的活動。“百年大計，教育為本”。企業要發展，人才是關鍵。要善于培育利用人才，挖掘使用好人才。人才素質的提高貴在引導，關鍵在教育。要在企業內部營造學習氛圍，關鍵是要落實到每一個項目部，使它既是勞動的場所，更是學習的組織。

推進和創新項目文化必須加強制度建設，運用信息技術促進項目管理優化升級

推進和創新項目文化建設必須加強制度建設。制度是行為規范的原則，制度是意識凈化的標準，制度是激情動力的指向，制度是工作質量的保證。無論是管理層，還是勞務作業層，無論是價值觀念的統一，還是行為舉止的規范，都需要科學、合理、健全的制度體系。在加強項目文化制度建設的同時，必須注重運用信息技術促進項目管理優化升級。隨著現代項目管理方法和計算機技術的廣泛應用，計算機輔助管理和信息化管理的重要性日益體現出來，已成為當今工程項目科學管理的新內容。21世紀的工程項目管理必將走向信息化管理，建筑業企業之間的競爭越來越依賴于現代項目管理技術的發展和創新。新時期我國工程項目管理也開始進入了一個跨越式發展的階段，今后全面推進和深化項目管理重點是要加快項目管理數據庫的建立，創新、開發和廣泛應用一批適用現代項目管理和企業實際需要的工具軟件，包括項目管理規劃編寫、工程量計算、施工平面圖設計、工程進度網絡計劃編制以及工程資料存檔等自動化生成系統。用信息化帶動項目管理集成化、現代化和科學化，從而促進建筑業企業優化升級和可持續發展。

項目文化要關注綠色建筑施工

質量、工期、成本、安全和資源、環境、職業健康七大目標是綠色施工的要求。所以，綠色建筑施工要用項目文化來統帥。建筑施工的特點是露天文化，要認識到做好綠色建筑施工對整個行業在社會上的良好影響極為重要，它關系到建筑活動的可持續發展。什么叫綠色建筑？就是在建筑活動以及建筑物的全生命周期內要抓好三點。第一就是要努力提高資源的利用效率，要注重節約資源。包括能源、材料。第二就是要努力減輕對環境的負擔，不要給環境造成過大的壓力，要保護環境，減少污染。比如：我們到一個地方施工，對周圍環境要盡量保護，我們怎么樣做到盡量不擾動？噪音、粉塵污染怎么才能控制到最小？另外要合理地處理建筑垃圾，工地上的垃圾要做到盡量少，而且更多的能回收利用，即使不能在工地回收，也要分類處理，運送到相應的地方利用和回收。第三要關注職業健康。建筑工程就是為人類需求而建的，在建造過程中更要注重這一點。要提供更人性化的空間，實現建筑與自然的和諧統一，有人也稱之為生態環境保護。

項目文化的建設要堅持過程精品，塑造項目名牌，支撐企業品牌

建筑企業的品牌建設要靠每一個名牌項目來支撐。名牌和品牌要加以區分，具體講有五方面的區別。名牌以產品為對象，品牌以企業為對象；名牌以質量為主體，品牌主要反映信譽；名牌是多家行為主體，但品牌只有一個行為主體；名牌可以模仿，品牌不可模仿的；名牌產品有時效性，品牌是持久的。抓好現場管理，規范現場行為，保證實施過程和項目成果的高質量是品牌樹立的根本。社會大眾認可企業，首先認可的是項目，認可項目的第一直觀是現場。通過現場人員的文明行為、文明語言、文明標識、文明宣傳和建筑公害的有效處理、工程周邊的環境保護以及實實在在的工程質量來定位企業和項目的品牌。始終堅持和實現“干一個項目，樹一座豐碑，創一個品牌，占一方市場”。所以，必須把每一個項目打造成名牌的學習型項目部，然后撐起企業的品牌建設。

項目文化建設貴在強化誠信意識，服務市場

誠信是中華民族的優良傳統，也是現代經濟的規律。誠信是社會的道德行為，它的內涵是極其豐富的。一個人、一個企業做到以誠取信，其市場評價就會升值。因為成熟的市場經濟是信用的經濟。中國人歷來以誠信傳家，但隨著市場經濟的發展，由于我們對市場經濟的認識和經驗不足，加上傳統教育在一定程度上缺位，社會風氣出現了不盡人意之處，市場也不規范，秩序比較混亂，對建設行業來說，作一個誠實守信的企業就顯得更為重要。所以我們要加強誠信文化建設。

誠信可以分為誠和信兩個方面：誠，就是誠懇、誠摯、誠實，即為人誠懇，待人誠摯，處事誠實；信，就是信用、信譽、信心，即講究信用，注重信譽，樹立信心。這幾者缺一不可。不論是企業還是項目；不論是經營管理人員還是勞務作業人員，都應當秉承誠信經營、以義取利，注重信用，言必信、行必果，最大限度地滿足發包人和用戶的需求。誠信待人，團結同事，取信于所有的合作方，共同營造和諧的項目文化環境。立足市場，服務為本是企業經營管理的根本宗旨，作為一個行業、一個企業，還應當健全各個層次的服務體系，包括為社會服務，為企業服務，為項目服務；服務于發包人，服務于用戶，服務于廣大職工，從管理理念到制度制定和執行落實，都應強化優質服務意識，注重全員服務質量。

我們應該認識到，推進和創新項目文化建設將是21世紀工程項目建設的內在需求；是體現工程建設項目新思想、新觀念的惟一途徑；是增強項目活力、提高市場競爭力的切實需要；是發揮員工積極性、挖掘智慧的力量源泉；是增強員工凝聚力和向心力的有力措施；是團隊精神的最佳塑造形式；是提高項目管理水平、提高管理效益的最佳機制；也是營造和諧氛圍和良好環境的可靠保證。