第一篇：領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)十項(xiàng)基本制度

領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)八項(xiàng)基本制度

為推進(jìn)和實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的制度化、規(guī)范化，建立和形成加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提高學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力，結(jié)合學(xué)校工作實(shí)際，特制定《安達(dá)三中領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)十項(xiàng)基本制度》。

一、理論學(xué)習(xí)制度

1．理論學(xué)習(xí)主要內(nèi)容。主要包括四個(gè)方面：（1）馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀；（2）黨的路線(xiàn)、方針、政策；（3）上級(jí)的重要文件、重要決定和重要會(huì)議精神；（4）市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、現(xiàn)代科技、教育管理、法律法規(guī)等新知識(shí)和本職業(yè)務(wù)。每個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)內(nèi)容和重點(diǎn)，應(yīng)根據(jù)形勢(shì)任務(wù)的要求和實(shí)際需要確定。

2．理論學(xué)習(xí)基本形式及要求。主要采取班子集中學(xué)習(xí)、自學(xué)、外出培訓(xùn)等形式進(jìn)行。學(xué)校利用每周五第六節(jié)課的時(shí)間組織集中學(xué)習(xí)，由校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)輪流主講或集中觀看教育管理的光碟。要求做好記錄有時(shí)還要寫(xiě)心得體會(huì)。

3．理論學(xué)習(xí)檢查。班子成員要履行理論學(xué)習(xí)的職責(zé)，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)定期督促檢查理論學(xué)習(xí)情況。并把結(jié)果計(jì)入班子成員的考核檔案。

二、情況通報(bào)制度 通報(bào)的主要內(nèi)容：（1）貫徹落實(shí)上級(jí)指示、決定和重要會(huì)議、重要工作部署的情況；（2）教學(xué)管理、學(xué)生管理、后勤保障、黨的建設(shè)、思想政治工作和精神文明建設(shè)中的重要情況；（3）擬將出臺(tái)的改革措施，重要規(guī)章制度的建立和修改；（4）重要的動(dòng)態(tài)信息，安全和較大的突發(fā)事件及采取的措施、處理意見(jiàn)；（5）所屬部門(mén)出現(xiàn)的重大違紀(jì)違法問(wèn)題；（6）領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政和個(gè)人生活中的重要問(wèn)題；（7）其他需要報(bào)告的內(nèi)容。請(qǐng)示、報(bào)告用電話(huà)形式、口頭形式或書(shū)面形式。

請(qǐng)示事項(xiàng)，必須在決策和辦理之前，決不允許先斬后奏；報(bào)告問(wèn)題，必須在執(zhí)行或?qū)嵤┑耐瑫r(shí)上報(bào)。對(duì)影響重大、事關(guān)全局的問(wèn)題，必須立即報(bào)告，不許延誤。一時(shí)尚未完全搞清楚的，可先報(bào)告初步情況及采取的措施，詳細(xì)情況作后續(xù)報(bào)告。對(duì)請(qǐng)示、報(bào)告工作不及時(shí)，造成不良影響的主要責(zé)任者，予以批評(píng)教育，造成嚴(yán)重后果的，視情節(jié)給予必要的紀(jì)律處分。

三、談心溝通制度

1．班子成員相互談心。班子成員之間可通過(guò)匯報(bào)、磋商、談心等形式，相互通報(bào)分管的工作情況。要定期通報(bào)情況，形成協(xié)調(diào)機(jī)制，增強(qiáng)工作合力。

2．校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭落實(shí)溝通制度，日常工作堅(jiān)持經(jīng)常碰頭，溝通情況，增進(jìn)共識(shí)。遇有緊急情況要及時(shí)交換意見(jiàn)，加強(qiáng)工作協(xié)調(diào)，保持步調(diào)一致。開(kāi)展經(jīng)常性的談心活動(dòng)，主動(dòng)交流思想，溝通感情，消除分歧，在坦誠(chéng)交流中統(tǒng)一思想，在合作共事中增進(jìn)理解，在相互配合中增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，自覺(jué)做到不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，堅(jiān)決反對(duì)自由主義，創(chuàng)建團(tuán)結(jié)共事型的領(lǐng)導(dǎo)班子。

四、集體決策制度

集體決策主要內(nèi)容。凡屬重大決策、重要干部任免、重要建設(shè)項(xiàng)目安排和大額資金使用，都要實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。學(xué)校每周召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)班子行政例會(huì)，由常務(wù)副校長(zhǎng)召集并主持。會(huì)議主要是總結(jié)上周工作并研究安排下周工作，會(huì)上由分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)安排本部門(mén)的工作。校長(zhǎng)辦公會(huì)。一般每月召開(kāi)一次，如有需要可臨時(shí)召集。校長(zhǎng)辦公會(huì)由校長(zhǎng)召集并主持，全體校級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加。必要時(shí)確定有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人列席。堅(jiān)持“集體領(lǐng)導(dǎo)、民主集中、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則。對(duì)事關(guān)學(xué)校改革發(fā)展和職工切身利益的重大決策，事先要深入開(kāi)展調(diào)查研究，廣泛聽(tīng)取黨員、干部和職工的意見(jiàn)。決策重大問(wèn)題遵循少數(shù)服從多數(shù)的原則。會(huì)議表決根據(jù)不同的討論事項(xiàng)，可分別采用口頭、舉手、無(wú)記名或記名投票等方式，逐項(xiàng)進(jìn)行表決。重大問(wèn)題經(jīng)集體討論決定后，領(lǐng)導(dǎo)班子成員必須堅(jiān)決執(zhí)行，按照分工積極組織實(shí)施。對(duì)已決定事項(xiàng)如有不同意見(jiàn)或在工作中發(fā)現(xiàn)新情況，可向?qū)W校主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)事求是反映或提出復(fù)議意見(jiàn)。在沒(méi)有作出新的決定前，不得有任何與集體決定相悖的言論和行動(dòng)。

五、聯(lián)系群眾制度

領(lǐng)導(dǎo)班子要始終堅(jiān)持全心全意依靠職工群眾辦學(xué)校的方針，把廣大職工的呼聲作為第一信號(hào)，把廣大職工的滿(mǎn)意作為根本標(biāo)準(zhǔn)，由工會(huì)牽頭，每半年召開(kāi)一次職工代表座談會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取干部、職工的意見(jiàn)和建議，推動(dòng)工作改進(jìn)。高度重視來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。主要領(lǐng)導(dǎo)親自處理重要家長(zhǎng)來(lái)信來(lái)訪(fǎng)，及時(shí)研究和妥善處理來(lái)信來(lái)訪(fǎng)中的重要問(wèn)題，進(jìn)一步暢通密切聯(lián)系群眾的渠道。對(duì)于上級(jí)批示交辦的信訪(fǎng)事項(xiàng)，應(yīng)按要求、按時(shí)限認(rèn)真辦理，不能推托和上交矛盾。

六、監(jiān)督制約制度

一是領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部監(jiān)督。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要認(rèn)真貫徹《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例（試行）》，根據(jù)工作分工，在抓好分管部門(mén)貫徹實(shí)施工作的同時(shí)，切實(shí)增強(qiáng)接受監(jiān)督的意識(shí)，主動(dòng)接受黨內(nèi)監(jiān)督。班子成員要本著對(duì)黨、對(duì)事業(yè)、對(duì)同志高度負(fù)責(zé)的精神，認(rèn)真履行黨內(nèi)監(jiān)督的職責(zé)，正確行使黨內(nèi)監(jiān)督的各項(xiàng)權(quán)利，在班子內(nèi)部形成互相幫助、互相提醒、互相監(jiān)督的良好工作氛圍。

二是校務(wù)公開(kāi)職工監(jiān)督。認(rèn)真落實(shí)教代會(huì)制度，建立健全校務(wù)公開(kāi)運(yùn)作機(jī)制、檢查監(jiān)督及考核機(jī)制，規(guī)范校務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容，明確校務(wù)公開(kāi)的形式，凡涉及學(xué)校教育管理、改革發(fā)展、領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律和職工切身利益等重大問(wèn)題，必須通過(guò)職代會(huì)及其他輔助形式，依法適時(shí)向職工公開(kāi)，保障職工的知情權(quán)，主動(dòng)接受廣大職工的監(jiān)督。

七、組織生活制度

高質(zhì)量開(kāi)好生活會(huì)。每月組織全體黨員集中學(xué)習(xí)一次。每年度召開(kāi)一次領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會(huì)，一般安排在7月份左右。校黨支部書(shū)記是民主生活會(huì)的第一責(zé)任人，對(duì)民主生活會(huì)質(zhì)量負(fù)責(zé)。按照上級(jí)有關(guān)要求，會(huì)前，要認(rèn)真做好征求意見(jiàn)、確定主題、組織學(xué)習(xí)、普遍談心、撰寫(xiě)提綱等準(zhǔn)備工作；會(huì)上，每個(gè)班子成員都要認(rèn)真檢查自己存在的突出問(wèn)題并誠(chéng)懇改正。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，以自己的模范行動(dòng)帶動(dòng)其他同志，民主生活會(huì)召開(kāi)情況及整改措施要及時(shí)向教職工通報(bào)，整改情況在下一次民主生活會(huì)上反饋。

八、述職考核制度

堅(jiān)持年度述職評(píng)議。堅(jiān)持和完善職代會(huì)民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部制度，領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年都要集中述職，接受教職工的民主評(píng)議，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的評(píng)議結(jié)果要在職代會(huì)上公布。領(lǐng)導(dǎo)班子成員要把分管工作、參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)等情況作為述職的重要內(nèi)容。在群眾民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)，要對(duì)理論學(xué)習(xí)情況一并進(jìn)行評(píng)議。干部主管部門(mén)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部考察、考核，如實(shí)反映各位領(lǐng)導(dǎo)遵守廉潔自律有關(guān)規(guī)定、落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、工作態(tài)度、工作方法、落實(shí)崗位責(zé)任制等方面的情況。由職工代表對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行評(píng)議和填寫(xiě)測(cè)評(píng)信任票。干部主管部門(mén)把測(cè)評(píng)的情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)后，再意見(jiàn)反饋到學(xué)校。

第二篇：班組建設(shè)十項(xiàng)制度

班組建設(shè)十項(xiàng)制度

（一）班組生產(chǎn)管理責(zé)任制

一、班組內(nèi)部必須堅(jiān)持不懈地對(duì)班組成員進(jìn)行安全質(zhì)量管理基本知識(shí)教育，把專(zhuān)業(yè)系統(tǒng)培訓(xùn)和班組經(jīng)常性專(zhuān)題學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái)。

二、班組長(zhǎng)是本班組安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人，班組長(zhǎng)必須嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)方針，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)組織的安全會(huì)議精神，并帶領(lǐng)本班組人員安全生產(chǎn)。

三、班組內(nèi)的安全監(jiān)督檢查員必須協(xié)助班組長(zhǎng)處理生產(chǎn)過(guò)程中的安全質(zhì)量問(wèn)題，定期開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)安全檢查，監(jiān)督“三大規(guī)程”的落實(shí)，保證本班組的安全好、質(zhì)量?jī)?yōu)及生產(chǎn)任務(wù)的完成。

四、班組要組織全班人員認(rèn)真辨識(shí)危險(xiǎn)源，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和制定控制方法并登記造冊(cè)；必須建立完整的“危險(xiǎn)源”清單，每個(gè)從業(yè)人員要熟知本崗位的“危險(xiǎn)源”及控制措施和應(yīng)急預(yù)案。

五、上崗前必須按規(guī)定穿戴好勞動(dòng)保護(hù)用品，杜絕疲勞作業(yè)。

六、班組內(nèi)每項(xiàng)操作，每個(gè)從業(yè)人員都能認(rèn)真執(zhí)行《安全操作規(guī)程》和各項(xiàng)規(guī)章制度，不冒險(xiǎn)蠻干，不違規(guī)操作。

七、要嚴(yán)格執(zhí)行“四位一體”安全檢查和“敲幫問(wèn)頂”制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，必須執(zhí)行“一炮三檢”和“三人連鎖”放炮制度。

八、堅(jiān)持班務(wù)公開(kāi)，分配公平、公開(kāi)、透明。

九、班組生產(chǎn)獎(jiǎng)罰辦法按本單位考核實(shí)施細(xì)則執(zhí)行。

十、嚴(yán)格管理，科學(xué)組織班組生產(chǎn)，努力完成生產(chǎn)工作任務(wù)。

（二）班組勞動(dòng)管理責(zé)任制

一、各班組的考勤管理統(tǒng)一接受隊(duì)長(zhǎng)和值班人員的管理，并設(shè)置兼職的考勤員進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

二、考勤員應(yīng)予每天班前遞交本班的考勤記錄，匯總由隊(duì)長(zhǎng)和值班人員簽字考核。

三、班組員工每班必須提前30分鐘到班前，出勤后開(kāi)班會(huì)。

四、班組員工當(dāng)日遲到、早退超過(guò)10分鐘的，扣除當(dāng)日所掙工分的20%。

五、班組成員違章作業(yè)，發(fā)生各類(lèi)事故，或完不成當(dāng)班任務(wù)，且無(wú)特殊原因，株連班組長(zhǎng)，按隊(duì)安全管理制度執(zhí)行。發(fā)生重大事故按礦有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

六、班組員工必須聽(tīng)從當(dāng)班干部和班組長(zhǎng)的指揮。凡是消極怠工，不聽(tīng)指揮，班組長(zhǎng)有權(quán)給予責(zé)任人處罰。

七、員工臨時(shí)離崗，需向跟班干部和班組長(zhǎng)請(qǐng)假，在安排其他員工暫管其職責(zé)后方可離崗。否則，按擅自脫崗處理。

八、按規(guī)定管理分配工作，嚴(yán)格執(zhí)行多勞多得制度。

（三）班組安全管理責(zé)任制

一、嚴(yán)格執(zhí)行三大規(guī)程和有關(guān)制度，制止和根除“三違”現(xiàn)象，把安全工作落實(shí)到每個(gè)工種、個(gè)人和生產(chǎn)環(huán)節(jié)上，貫穿于生產(chǎn)的全過(guò)程。

二、堅(jiān)持每周一天的安全活動(dòng)日、班前安全講話(huà)和班中安全檢查，嚴(yán)格事故追查分析，開(kāi)展事故案例教育，把事故降到最低限度。

三、不參加班前會(huì)，未接受班前安全教育，一律不準(zhǔn)記工下井。

四、喝酒者、情緒不好者、高度疲勞者這三種人不論工長(zhǎng)、工人一律不準(zhǔn)下井，并在次日班前做檢查。

五、班組長(zhǎng)絕不能違章指揮，工人絕不能違章作業(yè)，堅(jiān)決做到安全第一、生產(chǎn)第二，不安全不生產(chǎn)。

六、班組長(zhǎng)每安排一項(xiàng)工作，必須先講清安全注意事項(xiàng)，并指定一名有經(jīng)驗(yàn)人員負(fù)責(zé)安全。

七、只要出現(xiàn)違章行為，不管是否造成事故，都要對(duì)行為人進(jìn)行處罰，同時(shí)對(duì)制止或舉報(bào)不安全行為的人給予獎(jiǎng)勵(lì)。

八、開(kāi)展好黨、政、工、團(tuán)與安全不放心人員結(jié)隊(duì)子活動(dòng)，形成先進(jìn)帶后進(jìn)的安全互助互保局面。

（四）班組質(zhì)量管理責(zé)任制

一、班組長(zhǎng)是質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的責(zé)任人，負(fù)責(zé)對(duì)全班組的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作的實(shí)施、檢查管理等。

二、要加強(qiáng)對(duì)班組員工進(jìn)行質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化教育，培養(yǎng)員工牢固樹(shù)立質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化意識(shí)，上放心崗，干滿(mǎn)意活。

三、每月月初班組長(zhǎng)要參加隊(duì)召開(kāi)的班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作會(huì)議，查找質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化管理問(wèn)題，提出改進(jìn)和提高班組質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的措施辦法。

四、班組生產(chǎn)過(guò)程中必須嚴(yán)格按照每道工序的要求，上標(biāo)準(zhǔn)崗，干標(biāo)準(zhǔn)活，以安全第一、質(zhì)量?jī)?yōu)先為宗旨，切實(shí)搞好安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作。

五、組織要按照統(tǒng)一要求填寫(xiě)各項(xiàng)工作記錄，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容的填寫(xiě)完整、準(zhǔn)確、規(guī)范。

六、要接受隊(duì)干部質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，嚴(yán)肅處理。

七、班組質(zhì)量責(zé)任的具體考核獎(jiǎng)罰辦法按隊(duì)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（五）班組現(xiàn)場(chǎng)管理責(zé)任制

一、班組現(xiàn)場(chǎng)管理考核與員工日卡考核相結(jié)合，以崗位為點(diǎn)，以區(qū)域?yàn)槊妫韵到y(tǒng)為線(xiàn)，管理職責(zé)隨人而走，由隊(duì)管理干部考核。

二、每位班組員工必須熟悉掌握“一通三防”知識(shí)、煤礦安全規(guī)程、各工種操作規(guī)程，對(duì)考試不合格員工停止上崗作業(yè)，經(jīng)培訓(xùn)考試合格方可進(jìn)行上崗作業(yè)。

三、班組員工進(jìn)入工作地點(diǎn)后必須對(duì)工作范圍進(jìn)行安全隱患排查，對(duì)查出的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行處理，處理不了的通知值班人員。

四、在作業(yè)過(guò)程中，每個(gè)工種人員必須按崗位標(biāo)準(zhǔn)各工種操作規(guī)程、煤礦安全規(guī)程等有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

五、員工在作業(yè)過(guò)程中，不得違章指揮、違章作業(yè)。

六、員工要采取“想、看、干、管”的方法，進(jìn)行上崗作業(yè)。

七、嚴(yán)格按照“四檢”制的要求檢查、維護(hù)所有電氣設(shè)備，做到“三無(wú)”、“四有”、“兩齊”、“三全”。

八、責(zé)任區(qū)、作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)要保持干凈整潔，定時(shí)清理廢棄物。

九、工具、物品、設(shè)備合理定位歸類(lèi)，標(biāo)識(shí)清楚，整齊有序。

十、個(gè)人分管的工具、設(shè)備要加強(qiáng)保養(yǎng)，清潔完好，保證隨拿隨用。

十一、員工必須熟悉掌握本工種設(shè)備、工具的性能，并能熟悉操作。

十二、要嚴(yán)格按照本工種作業(yè)規(guī)程要求作業(yè)，完成當(dāng)日生產(chǎn)、工作任務(wù)必須符合《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化》要求。

十三、熟悉掌握本崗位工作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范，嚴(yán)禁違章作業(yè)。

（六）班組設(shè)備管理責(zé)任制

一、在隊(duì)長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，做好班組設(shè)備管理工作，設(shè)備入井時(shí)要對(duì)每一臺(tái)設(shè)備進(jìn)行驗(yàn)收并記錄每臺(tái)設(shè)備的各項(xiàng)參數(shù)。

二、對(duì)每臺(tái)設(shè)備名稱(chēng)、規(guī)格型號(hào)、技術(shù)特征、出廠編號(hào)、生產(chǎn)廠家、入井時(shí)間、出井時(shí)間及三包期限都要清楚、完整地記入臺(tái)帳并存檔。

三、由機(jī)電隊(duì)長(zhǎng)對(duì)本單位所使用的機(jī)電設(shè)備按盤(pán)區(qū)和班組人員進(jìn)行分配，指定包機(jī)組長(zhǎng)及責(zé)任人，每臺(tái)設(shè)備都必須有人包，責(zé)任明確。

四、嚴(yán)格按照《煤礦機(jī)電設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)》、《煤礦機(jī)電設(shè)備檢修標(biāo)準(zhǔn)》以及《煤礦安全規(guī)程》相關(guān)規(guī)定對(duì)每臺(tái)設(shè)備進(jìn)行檢修及保養(yǎng)。

五、對(duì)設(shè)備要實(shí)行掛牌管理，做到責(zé)任到人，定期或不定期檢查設(shè)備的使用情況、存放情況并做好記錄，以便隨時(shí)調(diào)配設(shè)備的使用范圍。

六、包機(jī)責(zé)任每天對(duì)所包機(jī)電設(shè)備進(jìn)行全面檢查，包機(jī)組長(zhǎng)每天對(duì)所抱設(shè)備進(jìn)行一次全面檢查，檢查出的問(wèn)題及時(shí)解決，并對(duì)責(zé)任者按《機(jī)電設(shè)備包機(jī)制度》規(guī)定進(jìn)行處罰。

七、機(jī)電設(shè)備責(zé)任者必須保證機(jī)電設(shè)備“三率”達(dá)要求，即完好率90%，防爆率100%，事故率1%，電纜吊掛合格率達(dá)到95%以上。

八、班組發(fā)生設(shè)備事故，應(yīng)切斷電源，保持現(xiàn)場(chǎng)，立即報(bào)告隊(duì)值班人員。班組應(yīng)積極配合做好設(shè)備事故調(diào)查，要認(rèn)真做到“三不放過(guò)”，即事故原因分析不清不放過(guò)，事故責(zé)任者與員工未受到教育不放過(guò)，沒(méi)有防范措施不放過(guò)。

（七）班組成本管理責(zé)任制

一、隊(duì)長(zhǎng)牽頭組織成本核算員和班組長(zhǎng)以上干部每年年初制定、修正、完善班組管理制度，并跟蹤、檢查執(zhí)行情況，對(duì)成本實(shí)行制度監(jiān)控。

二、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、集團(tuán)公司和礦有關(guān)成本管理的方針、政策、法律、法令、法規(guī)條例與制度，根據(jù)集團(tuán)公司和礦下達(dá)的預(yù)算管理要求，編制班組生產(chǎn)成本預(yù)算。

三、按照礦對(duì)區(qū)隊(duì)的成本控制各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，落實(shí)到班組，并對(duì)各班組和責(zé)任人進(jìn)行考核。

四、成本核算員每天對(duì)各班組日常生產(chǎn)消耗材料、配件、工具情況進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。

五、班組長(zhǎng)每月月末要與成本核算員對(duì)本月消耗材料、配件、工具情況進(jìn)行分析，并提出下月領(lǐng)料計(jì)劃。

六、班組成本管理責(zé)任制的具體考核獎(jiǎng)罰辦法按隊(duì)規(guī)定執(zhí)行。

（八）班組應(yīng)急事件管理責(zé)任制

一、定期組織學(xué)習(xí)《****礦應(yīng)急救援預(yù)案匯編》使班組每個(gè)員工明白自己在應(yīng)急救援過(guò)程中所擔(dān)負(fù)的職責(zé)。

二、定期組織員工對(duì)《****礦應(yīng)急救援預(yù)案匯編》適應(yīng)本班組員工的應(yīng)急救援預(yù)案進(jìn)行應(yīng)急演練。

三、在演練過(guò)程中需要有關(guān)單位配合時(shí)，要提前做好聯(lián)系。

四、在演練、學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)演練、學(xué)習(xí)不認(rèn)真、態(tài)度不端正的員工，給予適當(dāng)罰款。

五、演練結(jié)束，作好記錄，記錄中包括演練時(shí)間、內(nèi)容、方式、參加人員和組織者，以便于查閱。

（九）班組精神文明管理責(zé)任制

一、工作面見(jiàn)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要問(wèn)好。

二、嚴(yán)禁班前接、打手機(jī)。

三、乘罐不準(zhǔn)搶缺罐、擁擠。

四、乘車(chē)不準(zhǔn)躺臥、更不準(zhǔn)將身體的任何部位伸出車(chē)外。

五、工作時(shí)間工作場(chǎng)所嚴(yán)禁嬉戲、打鬧。

六、出班嚴(yán)禁奔跑。

七、在全班推廣文明用語(yǔ)，杜絕說(shuō)臟話(huà)現(xiàn)象，使員工懂禮貌、講文明。

八、下大力氣抓好安全工作，給員工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，使員工享受安全健康之樂(lè)。

（十）班組民主管理責(zé)任制

一、每月召開(kāi)一次班組民主生活會(huì)，監(jiān)督民主管理“四公開(kāi)”的執(zhí)行情況，民主評(píng)議班組長(zhǎng)，民主討論工資分配問(wèn)題，及時(shí)糾正不合理分配。

二、要經(jīng)常分析班組成員的思想狀況，了解每個(gè)班組成員的思想動(dòng)態(tài)，抓住帶有傾向性的問(wèn)題，及時(shí)進(jìn)行教育，并搞好經(jīng)常性的家訪(fǎng)，談心活動(dòng)，提高班組出勤率。

三、利用班前時(shí)間，每周組織員工學(xué)習(xí)一次政治、業(yè)務(wù)、搞好普法教育，提高員工的政治思想覺(jué)悟，增強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁意識(shí)。

四、定期在班組范圍內(nèi)開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，使班組長(zhǎng)和組員、組員和組員之間溝通思想，融洽感情，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)。

五、認(rèn)真填寫(xiě)記工單，做到日公布、旬小結(jié)、月總結(jié)，班組長(zhǎng)要自覺(jué)接受班組成員的監(jiān)督，杜絕多記工、亂補(bǔ)工、不下井記井下工的現(xiàn)象。

六、在工資分配上做到公平、公開(kāi)、公正、堅(jiān)持“三簽字、四公開(kāi)、五上墻”，加強(qiáng)民主管理，鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，提高員工主人翁地位。

填寫(xiě)班組管理八項(xiàng)記錄的要求

一、班組長(zhǎng)工作日志

1、按照班組長(zhǎng)的職責(zé)，認(rèn)真詳細(xì)填寫(xiě)班組長(zhǎng)工作日志，填寫(xiě)記錄規(guī)范、整齊、準(zhǔn)確。

2、班組長(zhǎng)要親自填寫(xiě)。

3、班組長(zhǎng)工作日志班前、班后會(huì)填寫(xiě)內(nèi)容為：

（1）班前執(zhí)行幾項(xiàng)活動(dòng)情況：學(xué)習(xí)傳達(dá)有關(guān)文件、會(huì)議精神以及其它事項(xiàng)。

（2）安全任務(wù)安排情況：當(dāng)班安全注意事項(xiàng)及責(zé)任人，當(dāng)班工作任務(wù)落實(shí)到人頭。

（3）凡上班遺留問(wèn)題：如實(shí)具體記錄上班遺留的諸如機(jī)電設(shè)備、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、安全等方面的問(wèn)題，并提出整改建議，供下班參考。（4）在冊(cè)人數(shù)：當(dāng)班在冊(cè)人數(shù)按實(shí)際在冊(cè)人數(shù)填寫(xiě)，出勤人數(shù)應(yīng)與（工票）出勤記工單相符。

收班會(huì)記錄：

（1）當(dāng)班安全管理情況：當(dāng)班執(zhí)行三項(xiàng)管理的落實(shí)情況。（2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化情況：當(dāng)班質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)情況。（3）當(dāng)班完成情況：詳細(xì)填寫(xiě)當(dāng)班完成的工作量。

（4）當(dāng)班獎(jiǎng)罰記錄：填寫(xiě)前要向區(qū)隊(duì)干部匯報(bào)，確定后如實(shí)填寫(xiě)班組人員的獎(jiǎng)罰情況。

班組長(zhǎng)工作日志六項(xiàng)內(nèi)容：

（1）安全隱患排查記錄：如實(shí)記錄當(dāng)班發(fā)生的事故隱患及排查情況。

（2）本班組有無(wú)遺留問(wèn)題：如實(shí)記錄當(dāng)班影響安全生產(chǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化等的遺留問(wèn)題上。

（3）安全事故、三違記錄：如實(shí)記錄本班組人員當(dāng)班有無(wú)違章作業(yè)、有無(wú)“三違”現(xiàn)象。

（4）班組長(zhǎng)交接班兩匯報(bào)情況：班組長(zhǎng)交接班時(shí)必須如實(shí)、詳細(xì)說(shuō)明當(dāng)班情況。

（5）材料配件回收情況：如實(shí)記錄當(dāng)班材料、配件的回收、復(fù)用情況。

（6）班組全程管理執(zhí)行情況：如實(shí)記錄當(dāng)班全程管理是否到位的情況。

4、班組長(zhǎng)工作日志每天要交由區(qū)隊(duì)干部審閱、簽字。

5、資料員負(fù)責(zé)對(duì)本隊(duì)班組長(zhǎng)工作日志的整理和保管。

6、每月的8日前，由班組建設(shè)辦公室對(duì)上月各單位的班組長(zhǎng)工作日志進(jìn)行檢查。

二、班組月度工作計(jì)劃及考勤記錄

1、隊(duì)月度工作計(jì)劃由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定，制定時(shí)要按照礦黨政的要求，科學(xué)合理地周密計(jì)劃，要組織本單位工程技術(shù)人員、班組長(zhǎng)共同協(xié)商，提出可行性工作計(jì)劃。

2、月度工作計(jì)劃由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制定，制定時(shí)要按照本隊(duì)的實(shí)際情況，分步驟、分階段進(jìn)行，確保工作計(jì)劃按時(shí)完成。

3、全隊(duì)人員出勤記錄由專(zhuān)人負(fù)責(zé)，考勤要嚴(yán)格以每日記工單為準(zhǔn)，做到公平、公正、公開(kāi)。

4、要嚴(yán)格按“三公開(kāi)、四上墻”要求，每月公布工作任務(wù)完成情況及考勤情況。

三、班組安全記錄

1、區(qū)隊(duì)班組要及時(shí)開(kāi)展和參加區(qū)隊(duì)組織的安全活動(dòng)，對(duì)每一次安全活動(dòng)都必須做好記錄。

2、區(qū)、隊(duì)兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)全面負(fù)責(zé)進(jìn)行班組安全記錄的檢查、監(jiān)督、管理。

3、要指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)安全記錄，記錄內(nèi)容包括周三安全學(xué)習(xí)簽名記錄、班前和收班會(huì)情況，員工“三違”情況和各種事故情況，以及上級(jí)安全文件、會(huì)議的貫徹學(xué)習(xí)記錄。

4、安全記錄必須由區(qū)隊(duì)長(zhǎng)簽字，指定專(zhuān)人保管、督查。

四、班組培訓(xùn)記錄

1、要認(rèn)真抓好班組員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)，按時(shí)作出培訓(xùn)計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃要結(jié)合本單位實(shí)際，學(xué)用結(jié)合，并留有記錄。

2、要設(shè)立專(zhuān)門(mén)本薄做好培訓(xùn)記錄。記錄包括培訓(xùn)人、參培人數(shù)，培訓(xùn)內(nèi)容等。

3、培訓(xùn)記錄要指定專(zhuān)人保管，并經(jīng)區(qū)隊(duì)長(zhǎng)簽字。

五、班組員工工作創(chuàng)新、小改小革記錄。

1、要對(duì)本班組的工作創(chuàng)新，小改小革及時(shí)記錄。

2、記錄時(shí)要記清楚項(xiàng)目?jī)?nèi)容，完成時(shí)間、參加人、經(jīng)濟(jì)效益。

3、小改小革記錄由專(zhuān)人保管。

4、記錄要每月報(bào)送礦工會(huì)、科協(xié)審閱。

六、班組會(huì)議記錄

1、每個(gè)班組要設(shè)立專(zhuān)門(mén)的班組會(huì)議記錄薄。

2、班組要根據(jù)工作需要及時(shí)召開(kāi)班組會(huì)議。

3、班組會(huì)議要指定專(zhuān)人記錄。

4、區(qū)隊(duì)長(zhǎng)、書(shū)記要全面檢查班組記錄情況。

5、班組記錄要清晰、整潔、妥善保管，以便檢查。

七、上級(jí)命令、通知與規(guī)定等的印件或記錄

1、要按時(shí)、按要求及時(shí)做好記錄。

2、記錄要準(zhǔn)確、詳細(xì)，有原件的要附原件。

3、記錄要指定專(zhuān)人填寫(xiě)、保管、便于查閱。

4、隊(duì)長(zhǎng)要及時(shí)檢查記錄并簽字。

八、班組員工計(jì)件考核得分記錄

1、要按照區(qū)隊(duì)制定的分配制度，按照當(dāng)日當(dāng)班記工單工作量和得分情況如實(shí)記錄，不得有誤。

2、要做到公開(kāi)、公正、公平。

3、本考核得分記錄由隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)。

4、記錄要每旬向員工公布，接受監(jiān)督。

5、記錄要由專(zhuān)人妥善保管。

第三篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度

機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度

機(jī)關(guān)各科室、局屬各單位：

為切實(shí)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，形成用制度管人管事的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)干部職工自我約束、自我管理、自我監(jiān)督的良性運(yùn)轉(zhuǎn)，以此推動(dòng)機(jī)關(guān)管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化。經(jīng)研究，決定制定執(zhí)法局機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度，現(xiàn)將制定后的機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度印發(fā)，請(qǐng)各科室、單位認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。

首問(wèn)責(zé)任制度

為了加強(qiáng)局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高機(jī)關(guān)工作效率，為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，特制定本制度。

第一條

群眾到本局辦事或來(lái)電詢(xún)問(wèn)有關(guān)事項(xiàng)，第一位接見(jiàn)或接受詢(xún)問(wèn)的機(jī)關(guān)工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。

第二條

首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待來(lái)局辦事或來(lái)電詢(xún)問(wèn)的人員，并為其提供服務(wù)。

第三條

群眾所辦或所詢(xún)問(wèn)的事項(xiàng)屬于本人職責(zé)內(nèi)的，要按照《限時(shí)辦結(jié)制度》、《一次性告知制度》、《否定報(bào)備制度》等規(guī)定積極辦理或答復(fù)，不得推拖和誤導(dǎo)。

第四條

群眾所辦或所詢(xún)問(wèn)的事項(xiàng)不屬于本人職責(zé)但屬于本局職責(zé)內(nèi)的，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)負(fù)責(zé)引導(dǎo)和幫助其找到相關(guān)科室或崗位；屬于承辦部門(mén)不明確的事項(xiàng)，由首問(wèn)責(zé)任人與局辦公室聯(lián)系，幫助群眾找到承辦部門(mén)。

第五條

群眾所辦或所詢(xún)問(wèn)的事項(xiàng)不屬于本局管理范圍的，首問(wèn)責(zé)任人要耐心說(shuō)明情況，盡量為群眾指明辦事途徑。

第六條

嚴(yán)禁使用“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等語(yǔ)言敷衍搪塞或簡(jiǎn)單生硬回絕來(lái)訪(fǎng)群眾。

第七條

群眾電話(huà)反映情況或舉報(bào)的，首問(wèn)責(zé)任人要將來(lái)電人姓名、所在單位、來(lái)電內(nèi)容、聯(lián)系電話(huà)等詳細(xì)登記，及時(shí)轉(zhuǎn)局辦公室或有關(guān)部門(mén)辦理。

第八條

違反上述規(guī)定者，情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育或責(zé)令書(shū)面檢查；情節(jié)較重的，給予通報(bào)批評(píng)或效能告誡。其違反規(guī)定的記錄，計(jì)入績(jī)效考評(píng)。

第九條

由局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室或局指定的職能部門(mén)負(fù)責(zé)本制度實(shí)施中的督查工作。

第十條

本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

責(zé)任追究制度

為了強(qiáng)化機(jī)關(guān)工作人員責(zé)任意識(shí)，減少工作失誤和差錯(cuò)，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位，特制定本制度。

第一條

責(zé)任追究制是指機(jī)關(guān)工作人員不履行或不正確履行崗位職責(zé)，造成不良影響或致使國(guó)家和人民的利益遭受損失而追究其責(zé)任的制度。

第二條

工作人員在履行崗位職責(zé)中，有下列情形之一的，應(yīng)予追究責(zé)任：

（一）在工作中對(duì)符合法律法規(guī)及制度規(guī)定的事項(xiàng)和上級(jí)黨委、政府 的決定拖延不辦，致使政令不暢，造成不良影響和后果的；

（二）在工作中，服務(wù)態(tài)度生硬、工作作風(fēng)粗暴，刁難服務(wù)對(duì)象的；

（三）對(duì)職責(zé)范圍的辦理事項(xiàng)敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，未能在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，或未實(shí)行一次性告知，造成不良影響和后果的；

（四）工作紀(jì)律渙散，上班時(shí)間擅自離崗、脫崗、竄崗，或工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲、炒股票等與工作無(wú)關(guān)事項(xiàng)的；

（五）違反行政執(zhí)法程序，違規(guī)執(zhí)法，不給好處不辦事或利用管理權(quán)、審批權(quán)吃、拿、卡、要的；

（六）對(duì)應(yīng)公開(kāi)的事項(xiàng)不公開(kāi)或不及時(shí)、真實(shí)、全面公開(kāi)，造成不良影響和后果的；

（七）對(duì)不屬于本部門(mén)、單位職權(quán)范圍或不宜由本部門(mén)、單位辦理的事項(xiàng)，不說(shuō)明、不請(qǐng)示、不移送，置之不理，造成不良影響和后果的；

（八）對(duì)重大或突發(fā)事件、災(zāi)情險(xiǎn)情、安全責(zé)任事故不及時(shí)報(bào)告的；

(九)對(duì)來(lái)文、來(lái)電、來(lái)函，未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見(jiàn)，無(wú)正當(dāng)理由未按規(guī)定時(shí)限報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)批示，造成不良影響和后果的；

（十）辦文辦事過(guò)程中遇有涉及其他部門(mén)職權(quán)的事項(xiàng)，主辦部門(mén)不主動(dòng)協(xié)商或協(xié)辦部門(mén)不積極配合，又未報(bào)送上級(jí)，久拖不決，造成不良影響和后果的；

（十一）對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)作風(fēng)問(wèn)題和機(jī)關(guān)效能問(wèn)題失察失管的；

（十二）對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)效能投訴中心轉(zhuǎn)辦的投訴件以及職責(zé)范圍內(nèi)的機(jī)關(guān)投訴，不認(rèn)真調(diào)查，故意拖延、隱瞞、不處理、不整改的；

（十三）其它違反機(jī)關(guān)內(nèi)部管理規(guī)定，貽誤機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理工作或

造成不良影響的；

第三條

違反上述規(guī)定者，情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育或責(zé)令書(shū)面檢查；情節(jié)較重的，給予通報(bào)批評(píng)或效能告誡；情節(jié)嚴(yán)重的，視情節(jié)可調(diào)整工作崗位、責(zé)令辭職、免職。其違反規(guī)定的所有記錄，計(jì)入績(jī)效考評(píng)。

第四條

由局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室或局指定的職能部門(mén)負(fù)責(zé)本制度實(shí)施中的督查工作。

第五條

本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

一次性告知制度

為了提高工作效率，改進(jìn)工作作風(fēng)，為人民群眾提供高效便捷的服務(wù)，特制定本制度。

第一條

管理相對(duì)人或服務(wù)對(duì)象申請(qǐng)辦理事項(xiàng)時(shí)，承辦人應(yīng)對(duì)申請(qǐng)人提交的材料進(jìn)行認(rèn)真審查，對(duì)材料齊全且符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)場(chǎng)受理。

第二條

申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)書(shū)面告之需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容。

第三條

通過(guò)電話(huà)咨詢(xún)辦事程序的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或以詳細(xì)方式告知對(duì)方需要提供的所有材料目錄。

第四條

申請(qǐng)材料存在可以當(dāng)場(chǎng)更正的錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)允許申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)更正。

第五條

申請(qǐng)事項(xiàng)法律、法規(guī)和規(guī)章不明確或情況特殊的，承辦人要在第一時(shí)間請(qǐng)示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，按照規(guī)定時(shí)限告知申請(qǐng)人。

第六條

違反上述規(guī)定者，情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育或責(zé)令書(shū)面檢查；情節(jié)較重的，給予通報(bào)批評(píng)或效能告誡。其違反規(guī)定的所有記錄，計(jì)入績(jī)效考評(píng)。

第七條

由局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室或局指定的職能部門(mén)負(fù)責(zé)本制度實(shí)施中的督查工作。

第十條

本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

限時(shí)辦結(jié)制度

為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，提高工作效率，特制定本制度。第一條

擔(dān)負(fù)對(duì)外服務(wù)的局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，應(yīng)當(dāng)制定并公示限時(shí)辦結(jié)的有關(guān)事項(xiàng)。局政務(wù)公開(kāi)方案中承諾了辦理時(shí)限的事項(xiàng)，經(jīng)辦部門(mén)或經(jīng)辦人應(yīng)在服務(wù)承諾中確定的時(shí)限內(nèi)辦結(jié)群眾的訴求事項(xiàng)。

第二條

對(duì)即辦事項(xiàng)，在管理相對(duì)人手續(xù)完備、材料齊全、符合規(guī)定的情況下，要即時(shí)予以辦理，不得以任何借口拖延和刁難。

第三條

對(duì)管理相對(duì)人訴求事項(xiàng)，如情況特殊，需延時(shí)辦理的，經(jīng)辦人要按照職權(quán)規(guī)定報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審批，并告知當(dāng)事人延時(shí)辦理的理由。

第四條

對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)來(lái)文、來(lái)電或會(huì)議交辦的事項(xiàng)，有明確的承辦部門(mén)和明確的承辦期限的，應(yīng)在承辦期限內(nèi)辦理完畢。交辦事項(xiàng)無(wú)明確承辦限期的，能即時(shí)辦理的應(yīng)當(dāng)即時(shí)辦理；工作任務(wù)較重的，不超過(guò)7個(gè)工作日辦結(jié)。因情況特殊難以在7個(gè)工作日內(nèi)或難以在交辦機(jī)關(guān)確定的承辦期限內(nèi)完成的，應(yīng)向交辦機(jī)關(guān)說(shuō)明理由并征得同意。交辦事項(xiàng)無(wú)明確辦理部門(mén)的，收文部門(mén)或接電、參會(huì)部門(mén)要在當(dāng)日內(nèi)

呈局領(lǐng)導(dǎo)批辦，確定承辦部門(mén)和人員。交辦事項(xiàng)辦理完畢后，要及時(shí)將辦理結(jié)果報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)及上報(bào)交辦機(jī)關(guān)。

第五條

對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)批辦或交辦的事項(xiàng)，承辦部門(mén)應(yīng)當(dāng)在局領(lǐng)導(dǎo)批辦、交辦期限內(nèi)辦理完畢；無(wú)批辦期限的，能即時(shí)辦理的應(yīng)當(dāng)即時(shí)辦理；工作任務(wù)較重的，不超過(guò)7個(gè)工作日辦結(jié)。因情況特殊，難以在7個(gè)工作日內(nèi)或難以在領(lǐng)導(dǎo)批辦或交辦期限完成的，應(yīng)向局領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明理由并征得同意。批辦、交辦事項(xiàng)辦理完畢后，要及時(shí)向局領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告辦理結(jié)果。

第六條

對(duì)涉及社會(huì)性重大事項(xiàng)、情況復(fù)雜、需多個(gè)部門(mén)共同完成的事項(xiàng)，應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延長(zhǎng)時(shí)間不超過(guò)原來(lái)辦理時(shí)限的一倍。

第七條

違反上述規(guī)定者，情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育或責(zé)令書(shū)面檢查；情節(jié)較重的，給予通報(bào)批評(píng)或效能告誡。其違反規(guī)定的所有記錄，計(jì)入績(jī)效考評(píng)。

第八條

由局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室或局指定的職能部門(mén)負(fù)責(zé)本制度實(shí)施中的督查工作。

第九條

本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

服務(wù)承諾制度

為了加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，接受群眾的監(jiān)督，特制定本制度。第一條

機(jī)關(guān)各部門(mén)應(yīng)根據(jù)職能要求，將對(duì)外服務(wù)的內(nèi)容、程序、時(shí)限以及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng)向社會(huì)作出公開(kāi)承諾，并采取有效措施保障承諾事項(xiàng)的落實(shí)，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

第二條

向社會(huì)公開(kāi)承諾的內(nèi)容：

（一）積極踐行“依法治縣、執(zhí)法為民、公平正義、服務(wù)大局”的執(zhí)法理念，充分發(fā)揮行政執(zhí)法的職能作用，努力為廣大人民群眾服務(wù)，為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定大局服務(wù)。

（二）向社會(huì)公開(kāi)工作職能、辦事程序、規(guī)則要求、辦事標(biāo)準(zhǔn)。

（三）執(zhí)法大隊(duì)要全面推行隊(duì)務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受監(jiān)督，增強(qiáng)工作透明度，公正執(zhí)法。

（四）環(huán)衛(wèi)局做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，搞好市容市貌，嚴(yán)格按規(guī)定收費(fèi)。

（五）采取有力措施加強(qiáng)法制宣傳和依法治理工作，切實(shí)抓好法制宣傳進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)鄉(xiāng)村、進(jìn)單位，不斷提高公民的法律素質(zhì)。

（六）嚴(yán)禁對(duì)服務(wù)對(duì)象采取冷漠、生硬、蠻橫、推諉等惡劣態(tài)度，做到一張笑臉相迎，一片誠(chéng)心辦事，達(dá)到群眾滿(mǎn)意。

（七）認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，嚴(yán)肅查處違法違紀(jì)行為。

第三條

公開(kāi)承諾方式：網(wǎng)上公開(kāi)承諾的所有事項(xiàng)，對(duì)工作職能、辦事程序、規(guī)則要求、辦事標(biāo)準(zhǔn)等，要上墻公示。

第四條

違反上述規(guī)定者，情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育或責(zé)令書(shū)面檢查；情節(jié)較重的，給予通報(bào)批評(píng)或效能告誡。其違反規(guī)定的所有記錄，計(jì)入績(jī)效考評(píng)。

第五條

由局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室或局指定的職能部門(mén)負(fù)責(zé)本制度實(shí)施中的督查工作。

第六條

本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

否定報(bào)備制度

為了規(guī)范機(jī)關(guān)工作，加強(qiáng)對(duì)行政審批行為的監(jiān)督，特制定本制度。第一條

機(jī)關(guān)工作人員（經(jīng)辦人員）在其職務(wù)或崗位職責(zé)范圍內(nèi)，對(duì)行政管理相對(duì)人（申辦人）的辦事申請(qǐng)和要求予以否決時(shí)，應(yīng)向行政管理相對(duì)人說(shuō)明理由，并及時(shí)向直接行政領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告并填寫(xiě)否定報(bào)備文書(shū)進(jìn)行備案。

第二條

以下情況適用否定報(bào)備：

（一）與局機(jī)關(guān)行政管理職能相對(duì)應(yīng)的審批、審查、審核以及其它行政許可的權(quán)力環(huán)節(jié)，出現(xiàn)否定辦理事項(xiàng)的。

（二）本局機(jī)關(guān)各部門(mén)之間、本局與其他行政主管部門(mén)、本局與基層單位之間在處理涉及行政管理事務(wù)出現(xiàn)不同意見(jiàn)，產(chǎn)生否定辦理事項(xiàng)的。

（三）代表本局會(huì)簽各種文件、參加各類(lèi)各級(jí)別協(xié)調(diào)會(huì)或辦事會(huì)議，產(chǎn)生否定辦理事項(xiàng)的。

第三條

否定報(bào)備制應(yīng)與實(shí)行公開(kāi)辦事程序、服務(wù)承諾制相結(jié)合。屬上述否定辦理事項(xiàng)的，經(jīng)辦人員或部門(mén)應(yīng)向申辦人說(shuō)明予以否決的理由和依據(jù)，規(guī)定應(yīng)給予書(shū)面答復(fù)或申辦人要求書(shū)面答復(fù)的，應(yīng)在規(guī)定辦事時(shí)限內(nèi)予以答復(fù)。

第四條

對(duì)否定的辦理事項(xiàng)，按照第三條的要求，經(jīng)辦人員應(yīng)在當(dāng)日填寫(xiě)統(tǒng)一制定的《否定報(bào)備表》進(jìn)行報(bào)告和備案；屬重大事項(xiàng)的否定或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、上級(jí)機(jī)關(guān)交辦事項(xiàng)的否定情形，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告或向交辦機(jī)關(guān)報(bào)告。

第五條

否定報(bào)備的申報(bào)：對(duì)一般事項(xiàng)的否定，經(jīng)辦人提出的否定意見(jiàn)報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批，局分管領(lǐng)導(dǎo)閱知。對(duì)重大事項(xiàng)的否定，經(jīng)辦人提出的否定意見(jiàn)報(bào)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審查后再報(bào)局分管領(lǐng)導(dǎo)審批或局長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定。

第六條

本局各科室的《否定報(bào)備表》，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，年終匯總交局檔案室建檔，以備查閱。

第七條

違反上述規(guī)定者，情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育或責(zé)令書(shū)面檢查；情節(jié)較重的，給予通報(bào)批評(píng)或效能告誡。其違反規(guī)定的所有記錄，計(jì)入績(jī)效考評(píng)。

第八條

由局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室或局指定的職能部門(mén)負(fù)責(zé)本制度實(shí)施中的督查工作。

第九條

本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

崗位責(zé)任制度

為了明確機(jī)關(guān)工作人員職責(zé)，促進(jìn)各司其職，防止推諉現(xiàn)象發(fā)生，特制定本制度。

第一條

崗位責(zé)任制是在局機(jī)關(guān)中實(shí)行的用于機(jī)關(guān)工作人員在組織所分配的崗位上履行一定義務(wù)和承擔(dān)一定責(zé)任的工作管理制度。

第二條

機(jī)關(guān)各部門(mén)都應(yīng)按照“三定”方案確定的機(jī)構(gòu)設(shè)置、人員編制、職責(zé)范圍，認(rèn)真制定每一個(gè)工作崗位的職責(zé)、職權(quán)，任務(wù)到崗，責(zé)任到人。

第四條

各部門(mén)制定的崗位職責(zé)，要報(bào)局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室備案。

第五條

機(jī)關(guān)工作人員要認(rèn)真履行崗位職責(zé)，履行崗位職責(zé)的情況作為本人考核的主要內(nèi)容。

第六條

由局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室或局指定的職能部門(mén)負(fù)責(zé)本制度實(shí)施中的督查工作。

第七條

本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

工作AB崗制度

為了使行政機(jī)關(guān)服務(wù)工作不因人員缺崗受到影響，保證服務(wù)工作連續(xù)有序進(jìn)行，特制定本制度。

第一條

工作AB崗制度是指局機(jī)關(guān)某一崗位的工作人員不在崗時(shí)，要指定相同或相似崗位的工作人員代行其職責(zé)，A崗不在時(shí)，由B崗自動(dòng)頂替，以保證工作連續(xù)性的制度。

第二條

局機(jī)關(guān)工作人員因特殊情況確需短時(shí)間離開(kāi)崗位的，須事先報(bào)局分管負(fù)責(zé)人同意，分管負(fù)責(zé)人要及時(shí)指定人員代行其職責(zé)，避免管理相對(duì)人到機(jī)關(guān)辦事無(wú)人受理，防止工作停滯、拖延或中斷。

第三條

局機(jī)關(guān)工作人員因開(kāi)會(huì)、出差、請(qǐng)假或其他原因一天以上無(wú)法到崗的，要在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)正在辦理和待辦的事項(xiàng)，并做好交接手續(xù)，直接領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)指定人員代行其職責(zé)。

第四條

領(lǐng)導(dǎo)班子成員中，主要領(lǐng)導(dǎo)不在崗時(shí)要指定一名副職代行其職責(zé)，副職不在崗時(shí)要由主要領(lǐng)導(dǎo)指定專(zhuān)人代行其職責(zé)。

第五條

頂崗人員要認(rèn)真履行替代崗位職責(zé)，按規(guī)定及時(shí)辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，不得推諉、留置、拖延或不辦。

第六條

遇有急事或重要工作時(shí)，AB角應(yīng)協(xié)同辦理；AB角要

相互傳授業(yè)務(wù)知識(shí)、操作規(guī)程，確保工作任務(wù)順利完成。

第七條

主辦人和協(xié)辦人對(duì)上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)和其他任務(wù)也要視同分管崗位工作一樣，認(rèn)真負(fù)責(zé)處理。

第八條

遇有人員調(diào)整時(shí)，職位（工作崗位）AB角配合方案應(yīng)及時(shí)調(diào)整。

第九條

局機(jī)關(guān)各部門(mén)要制定AB崗方案并報(bào)局效能建設(shè)辦公室備案。

第十條

違反本規(guī)定，情節(jié)較輕的，給予批評(píng)教育或責(zé)令書(shū)面檢查；情節(jié)較重的，給予通報(bào)批評(píng)或效能告誡。其違反規(guī)定的所有記錄，計(jì)入績(jī)效考評(píng)。

第十一條

由局機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室或局指定的職能部門(mén)負(fù)責(zé)本制度實(shí)施中的督查工作。

第十二條

本制度自印發(fā)之日起執(zhí)行。

辦事公開(kāi)制度

為切實(shí)提高機(jī)關(guān)便民服務(wù)水平，促進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，制定本制度。第一條 公開(kāi)辦事事項(xiàng)。對(duì)涉及行政許可、公用企事業(yè)（供水、供氣、公交）和建設(shè)事業(yè)收費(fèi)的事項(xiàng)必須公開(kāi)。

第二條 公開(kāi)辦事依據(jù)。法律、法規(guī)、政府規(guī)章、有關(guān)部門(mén)配套文件和上級(jí)機(jī)關(guān)決定公開(kāi)的事項(xiàng)必須公開(kāi)。

第三條 公開(kāi)辦事行為規(guī)范。辦公人員必須實(shí)行掛牌服務(wù)，做到公正便民、熱情接待。

第四條 公開(kāi)辦事內(nèi)容。將辦理?xiàng)l件、辦理程序、辦理期限、有

關(guān)文件格式范本進(jìn)行公開(kāi)。

第五條 公開(kāi)辦事結(jié)果及監(jiān)督。定期將有關(guān)事項(xiàng)的辦理結(jié)果公示，公開(kāi)舉報(bào)監(jiān)督電話(huà)。

績(jī)效考評(píng)制度

為了客觀公正地評(píng)價(jià)局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)和工作人員的工作績(jī)效，推進(jìn)我局機(jī)關(guān)效能建設(shè)，提高行政效率，根據(jù)縣委縣政府關(guān)于效能建設(shè)的有關(guān)要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本制度。

一、對(duì)局機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的績(jī)效考評(píng)

（一）組織領(lǐng)導(dǎo)

績(jī)效考評(píng)工作在局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)領(lǐng)導(dǎo)小組）領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。局成立績(jī)效考評(píng)組，組長(zhǎng)由一名領(lǐng)導(dǎo)小組副組長(zhǎng)兼任，副組長(zhǎng)由局機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室（以下簡(jiǎn)稱(chēng)效能辦）主任兼任，成員為效能辦其他成員。局績(jī)效考評(píng)組具體組織實(shí)施全局績(jī)效考評(píng)工作。

第四篇：機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度

效能建設(shè)十項(xiàng)制度目錄

效能建設(shè)十項(xiàng)制度...........................................................................................................................１

（一）民主決策制度...................................................................................................................１

（二）崗位責(zé)任制.......................................................................................................................３

（三）辦事公開(kāi)制.......................................................................................................................４

（四）服務(wù)承諾制.......................................................................................................................５

（五）首問(wèn)責(zé)任制.......................................................................................................................６

（六）一次性告知制度...............................................................................................................７

（七）限時(shí)辦結(jié)制.......................................................................................................................８

（八）否定報(bào)備制.......................................................................................................................８

（九）失職追究制.......................................................................................................................９

（十）民主評(píng)議制度...............................................................................................................１０

效能建設(shè)十項(xiàng)制度

（一）民主決策制度

為了認(rèn)真貫徹民主集中制原則，局實(shí)行黨組班子集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，堅(jiān)持完善民主科學(xué)決策制度，實(shí)現(xiàn)決策的科學(xué)化、民主化、規(guī)范化。按照《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》的規(guī)定和上級(jí)有關(guān)指示精神，結(jié)合我局實(shí)際，特制定重大事項(xiàng)民主決策制度。

1、決策的形式和規(guī)則

重大事項(xiàng)民主決策的主要形式是黨組會(huì)議。根據(jù)會(huì)議內(nèi)容或需要，黨組會(huì)議可邀請(qǐng)有關(guān)職能科室負(fù)責(zé)人列席。

2、決策的范圍和內(nèi)容

（1）討論和研究中央、省、市、縣和上級(jí)人事部門(mén)的指示、決議和決定貫徹落實(shí)事項(xiàng)。

（2）討論和決定本局黨的思想、作風(fēng)、組織建設(shè)的規(guī)劃和實(shí)施事項(xiàng)。

（3）討論和決定局各科室、中心負(fù)責(zé)人的配備、任免、考察、培養(yǎng)等事項(xiàng)。

（4）討論和決定本局發(fā)展規(guī)劃、計(jì)劃和重大經(jīng)費(fèi)開(kāi)支等事項(xiàng)。

（5）討論和決定局各科室的設(shè)置及人員配備。

（6）黨組認(rèn)為有必要提交討論和研究的其他重大事項(xiàng)。

—１—

3、確定決策議題的原則和程序

（1）黨組會(huì)議討論的決策，必須符合上述規(guī)定的范圍和內(nèi)容。

（2）凡須提交黨組會(huì)議的討論事項(xiàng)，事先向黨組書(shū)記或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，由書(shū)記審定同意后列入議題，再提交黨組會(huì)議討論。對(duì)需決策事項(xiàng)事先要作充分準(zhǔn)備，并擬定提出決策和解決問(wèn)題的初步意見(jiàn)，供討論參考。

（3）未經(jīng)黨組書(shū)記審定同意和未作充分準(zhǔn)備的議題，不列入黨組會(huì)討論和研究。

4、決策過(guò)程中應(yīng)遵循的原則

（1）黨組會(huì)議由黨組書(shū)記召集和主持，也可委托副書(shū)記召集和主持。討論問(wèn)題時(shí)充分發(fā)揚(yáng)民主，暢所欲言，實(shí)行民主集中制。

（2）議題內(nèi)容由會(huì)議主持人提出或指定專(zhuān)人匯報(bào)。決策議題應(yīng)逐項(xiàng)匯報(bào)、討論，一事一議，事事有結(jié)論。

（3）在充分討論和發(fā)表意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，會(huì)議主持人應(yīng)綜合討論情況，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則，進(jìn)行表決，并作出相應(yīng)的決定。對(duì)少數(shù)人的不同意見(jiàn)，應(yīng)當(dāng)慎重考慮；對(duì)問(wèn)題的看法或意見(jiàn)差距較大時(shí)，應(yīng)暫緩作出決定，進(jìn)一步調(diào)查研究或交換意見(jiàn)，下次再表決，或?qū)⑶闆r向上級(jí)黨組織匯報(bào)，請(qǐng)求裁決，但必須議而有決，決而必行。

（4）對(duì)重大決策應(yīng)認(rèn)真作好記錄，并嚴(yán)格做好保密工作，嚴(yán)禁對(duì)外泄露會(huì)議討論經(jīng)過(guò)。

—２—

5、決策的實(shí)施檢查

（1）黨組會(huì)議作出的重大決策，由黨組書(shū)記或會(huì)議主持人指定分管領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)科室進(jìn)行貫徹落實(shí)，并做好檢查、督辦工作。

（2）重大決策在貫徹執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的一般問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)溝通情況，并積極主動(dòng)妥善處理；重大問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向黨組書(shū)記或分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，提請(qǐng)黨組會(huì)議專(zhuān)題討論。

（3）凡按上級(jí)黨組織布置的工作任務(wù)而作出的重大決策，應(yīng)受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督。

（二）崗位責(zé)任制

1、根據(jù)機(jī)構(gòu)改革和“三定”方案（X政辦?X?X號(hào)）的要求，局機(jī)關(guān)在定編、定員的基礎(chǔ)上，對(duì)本單位各股、室、中心、處、所和每個(gè)崗位的工作內(nèi)容、數(shù)量和質(zhì)量，完成工作的程序、標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)限，以及應(yīng)有的權(quán)力和應(yīng)負(fù)的責(zé)任等進(jìn)行明確的規(guī)定。

2、實(shí)行崗位責(zé)任制堅(jiān)持因事設(shè)崗、職責(zé)相稱(chēng)，權(quán)責(zé)一致、責(zé)任分明，任務(wù)清楚、要求明確的原則。

3、崗位責(zé)任以適當(dāng)形式進(jìn)行公示，局機(jī)關(guān)各股、室、中心、處、所要有統(tǒng)一的標(biāo)識(shí)牌，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。

4、工作人員要熱愛(ài)本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，做到忠于職守。

—３—

5、崗位責(zé)任制履行情況要作為考核內(nèi)容。年終每個(gè)崗位責(zé)任人要將履行崗位職責(zé)的情況納入個(gè)人總結(jié)內(nèi)容，并在一定范圍內(nèi)述職，接受評(píng)議。

6、對(duì)不履行崗位職責(zé)或?qū)徫回?zé)任制執(zhí)行不力的，按照有關(guān)規(guī)定追究有關(guān)人員的責(zé)任。

（三）辦事公開(kāi)制

為增強(qiáng)工作透明度，讓群眾更多更好地了解司法行政工作制度、工作紀(jì)律、職能、性質(zhì)和作用，加大社會(huì)監(jiān)督力度，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督，特制定本制度。

1、公開(kāi)制度是指涉及個(gè)人或組織的重大利益，或有重大社會(huì)影響的事項(xiàng)在正式?jīng)Q定前，我局應(yīng)當(dāng)將擬定的方案和理由向社會(huì)公布，在充分聽(tīng)取意見(jiàn)和建議后進(jìn)行調(diào)整，再作出決定的制度。

2、公開(kāi)以依法、及時(shí)、真實(shí)、公正和不影響決策為原則。

3、公開(kāi)的事項(xiàng)主要有：

（1）對(duì)外要將涉及機(jī)關(guān)工作的法律法規(guī)公開(kāi)、崗位職能公開(kāi)、辦事程序公開(kāi)、辦事時(shí)限公開(kāi)、辦事結(jié)果公開(kāi)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開(kāi)、工作紀(jì)律公開(kāi)和社會(huì)監(jiān)督公開(kāi)。

（2）涉及全局性的重要事項(xiàng)或重大決策；

（3）涉及群眾切身利益或群眾普遍關(guān)心的重大事項(xiàng)決策；（4）涉及我局的機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能和設(shè)定依據(jù)的變動(dòng)；（5）涉及行政審批、審核、備案等行政職能的變動(dòng)；

—４—（6）涉及重大突發(fā)事件和重要行政執(zhí)法行為的處理和執(zhí)行情況；

（7）涉及我局財(cái)政預(yù)算報(bào)告及其執(zhí)行情況；（8）涉及重要專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的分配和使用情況、重要物資招標(biāo)采購(gòu)情況；

（9）涉及局機(jī)關(guān)工作人員分工及調(diào)整變化情況；（11）涉及公務(wù)員錄用、選拔任用、評(píng)選先進(jìn)的條件、程序和結(jié)果；

（12）其他應(yīng)當(dāng)實(shí)施公開(kāi)的事項(xiàng)。

4、公開(kāi)采取的方式有：主要采取新聞媒體宣傳、網(wǎng)上發(fā)布、設(shè)立公告欄等多種形式廣泛及時(shí)地介紹公開(kāi)事項(xiàng)，接受全社會(huì)的查詢(xún)和監(jiān)督。

（四）服務(wù)承諾制

1、樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，文明辦公，秉公辦事，恪盡職守，廉潔高效，熱情待人，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、對(duì)來(lái)局辦事當(dāng)事人禮貌接待，耐心解答問(wèn)詢(xún)，能辦的事馬上辦，逐步建立公開(kāi)、公正、廉潔、高效的運(yùn)行機(jī)制。

3、堅(jiān)持依法行政，實(shí)行執(zhí)法公示，落實(shí)執(zhí)法責(zé)任，提高執(zhí)法水平。

4、實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，增加工作透明度，公開(kāi)辦事程序和辦事內(nèi)容，實(shí)行掛牌上崗，接受群眾監(jiān)督。

—５—

5、清正廉潔，不收受禮品、紅包，不利用職權(quán)吃、拿、卡、要。

6、改進(jìn)工作作風(fēng)，實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制度。

7、提高辦事效率，實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。

8、提高服務(wù)質(zhì)量，實(shí)行一次性告知制度。

9、違反上述承諾內(nèi)容的，按有關(guān)規(guī)定給予相應(yīng)處理。

（五）首問(wèn)責(zé)任制

1、有關(guān)人員來(lái)局機(jī)關(guān)辦事，第一位接受詢(xún)問(wèn)的局機(jī)關(guān)工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人。

2、首問(wèn)責(zé)任人要熱情接待來(lái)訪(fǎng)人員，使用文明用語(yǔ)，并負(fù)有為其服務(wù)的責(zé)任，不可不理不睬、視而不見(jiàn)、充耳不聞。

3、屬于首問(wèn)責(zé)任人所在股室職責(zé)范圍的事項(xiàng)，要按有關(guān)規(guī)定及時(shí)接洽，能馬上辦理的即予辦理，不能辦理的應(yīng)向當(dāng)事人耐心說(shuō)明情況。

4、對(duì)不屬于首問(wèn)責(zé)任人所在股室職責(zé)范圍的事項(xiàng)，首問(wèn)責(zé)任人要負(fù)責(zé)明確告知承辦股室。

5、屬于業(yè)務(wù)不明確或首問(wèn)責(zé)任人不清楚承辦部門(mén)的事項(xiàng)，首問(wèn)責(zé)任人要及時(shí)與秘書(shū)股聯(lián)系，盡快幫助落實(shí)承辦股室。

6、辦理事項(xiàng)不屬于我局職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人要耐心解釋。

—６—

7、有關(guān)人員來(lái)電反映情況或舉報(bào)的，接聽(tīng)電話(huà)的局機(jī)關(guān)工作人員為首問(wèn)責(zé)任人。首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)將來(lái)電反映的事項(xiàng)、舉報(bào)的情況、來(lái)電人的姓名、聯(lián)系電話(huà)等登記在冊(cè)，轉(zhuǎn)局人秘股或有關(guān)部門(mén)辦理。來(lái)電咨詢(xún)的，接電話(huà)的局機(jī)關(guān)工作人員即為首問(wèn)責(zé)任人，屬于本局業(yè)務(wù)范圍的，應(yīng)耐心告知相關(guān)股室的電話(huà)號(hào)碼、聯(lián)系人。局機(jī)關(guān)人員解答來(lái)電咨詢(xún)要禮貌、熱情和耐心，并盡可能地回答問(wèn)題。

8、違反本制度的按局《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的暫行規(guī)定》處理。

（六）一次性告知制度

1、一次性告知制度是指當(dāng)事人到局機(jī)關(guān)辦理有關(guān)事務(wù)或咨詢(xún)有關(guān)事項(xiàng)因手續(xù)、材料不完備需退回補(bǔ)辦的或不完全具備條件暫不予受理時(shí)，局機(jī)關(guān)責(zé)任人員(以下簡(jiǎn)稱(chēng)責(zé)任人)應(yīng)當(dāng)一次性告知需補(bǔ)辦的材料、手續(xù)和不予受理的理由。

2、責(zé)任人對(duì)當(dāng)事人需辦理的有關(guān)事務(wù)或咨詢(xún)的有關(guān)事項(xiàng)負(fù)有一次性說(shuō)清的責(zé)任，能辦理的事項(xiàng)應(yīng)及時(shí)辦理;條件不符合或手續(xù)不全的。應(yīng)一次性告知相關(guān)的要求、條件和應(yīng)提交的材料;條件不完全具備的，要說(shuō)明暫不予受理的理由等。

3、責(zé)任人對(duì)當(dāng)事人需辦理有關(guān)事項(xiàng)應(yīng)有負(fù)責(zé)到底的責(zé)任，在當(dāng)事人補(bǔ)辦手續(xù)或材料后，應(yīng)予受理，并按有關(guān)規(guī)定及時(shí)辦理。

—７—

4、對(duì)當(dāng)事人所辦事項(xiàng)，法律法規(guī)和規(guī)范性文件規(guī)定不明確的，或情況特殊的，責(zé)任人應(yīng)當(dāng)在詳細(xì)了解的基礎(chǔ)上，及時(shí)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)，共同研究應(yīng)提交哪些材料，并告知當(dāng)事人。

5、責(zé)任人違反本制度規(guī)定的，要進(jìn)行嚴(yán)肅處理。對(duì)沒(méi)有做到一次性說(shuō)清、造成當(dāng)事人反復(fù)多次上門(mén)咨詢(xún)的責(zé)任人，視情節(jié)分別給予戒勉教育、效能告誡和待崗處理。

（七）限時(shí)辦結(jié)制

對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的決定、交辦事項(xiàng)要堅(jiān)決執(zhí)行，限時(shí)辦理。當(dāng)事人來(lái)局辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)，應(yīng)隨時(shí)受理，不得無(wú)故推諉和拖辦。

1、對(duì)一時(shí)辦不到或不能辦理的事情，應(yīng)當(dāng)耐心向當(dāng)事人講明理由。

2、只要當(dāng)事人的業(yè)務(wù)未辦完，即使是下班時(shí)間到了也要延時(shí)服務(wù)，必須辦完后才能離開(kāi)。

（八）否定報(bào)備制

1、否定報(bào)備制度是指本局工作人員對(duì)外提供服務(wù)時(shí)對(duì)其否定的主要事項(xiàng)。經(jīng)辦人員應(yīng)填寫(xiě)《否定報(bào)備表》，如實(shí)說(shuō)明辦理的基本情況，否定的理由和依據(jù)，并逐級(jí)上報(bào)備案時(shí)一項(xiàng)制度。

2、辦理否定報(bào)備程序:首先由經(jīng)辦人員對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理的主要事項(xiàng)進(jìn)行初審，認(rèn)為確需實(shí)行否定報(bào)備的，即自動(dòng)填寫(xiě)《否 —８— 定報(bào)備表》，接著呈報(bào)本股、室、中心、處、所領(lǐng)導(dǎo)審核，最后報(bào)本局分管領(lǐng)導(dǎo)備案。

3、對(duì)經(jīng)辦事項(xiàng)實(shí)行否定時(shí)，必須有理有據(jù)的向當(dāng)事人解釋清楚，體現(xiàn)出機(jī)關(guān)工作人員文明辦事的作風(fēng)。

4、局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上報(bào)備案的《否定報(bào)備表》的各項(xiàng)內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真審核。如有發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)的地方，應(yīng)及時(shí)查詢(xún)了解;如有違反政策規(guī)定的，應(yīng)及時(shí)糾正。

5、工作人員對(duì)所經(jīng)辦的事項(xiàng)，如果必須實(shí)行否定報(bào)備而沒(méi)有否定報(bào)備的，視不同情況進(jìn)行處理。初次違反者，由本處、室領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育(違反者如果是處、室領(lǐng)導(dǎo)則由局分管領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)教育)。再次違反者。要寫(xiě)出書(shū)面檢查材料并在本處、室內(nèi)作檢討。三次及其以上違反者，按照違規(guī)待崗處理。

（九）失職追究制

機(jī)關(guān)工作人員在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，對(duì)本職工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)，未依照規(guī)定履行職責(zé)或行使職權(quán)，致使國(guó)家、集體和公民的權(quán)益遭受侵害或損失的，必須按照有關(guān)規(guī)定追究其責(zé)任的制度。

1、失職的種類(lèi)和情形

按照《關(guān)于實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)干部問(wèn)責(zé)的暫行規(guī)定》、《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》、《福建省機(jī)關(guān)效能條例》、《龍巖市機(jī)關(guān)工作人員效能問(wèn)責(zé)實(shí)施意見(jiàn)》等有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)范性文件進(jìn)行區(qū)分。

—９—

2、失職追究及處理

（1）機(jī)關(guān)工作人員不認(rèn)真履行職責(zé)，但尚未構(gòu)成黨政紀(jì)處分的，按照《福建省機(jī)關(guān)效能條例》、《龍巖市機(jī)關(guān)工作人員效能問(wèn)責(zé)實(shí)施意見(jiàn)》的規(guī)定，視情給予誡勉教育或效能告誡。

（2）機(jī)關(guān)工作人員因工作失職、瀆職，構(gòu)成違法違紀(jì)且需要追究紀(jì)律責(zé)任的，按照《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》、《中華人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》、《中華人民共和國(guó)公務(wù)員法》、《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員處分條例》等有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查處。

（3）機(jī)關(guān)工作人員因嚴(yán)重失職、瀆職，構(gòu)成犯罪的，移送司法機(jī)關(guān)依法處理。

（十）民主評(píng)議制度

為進(jìn)一步規(guī)范和深化司法行政工作，促進(jìn)司法行政管理工作扎實(shí)、有效、順利開(kāi)展，更廣泛的接受社會(huì)各界和管理服務(wù)對(duì)象的監(jiān)督，公平、公正、準(zhǔn)確的評(píng)價(jià)司法行政工作，制定本制度。

1、評(píng)議基本原則

民主評(píng)議工作實(shí)行屬地管理，上下聯(lián)動(dòng)、條塊結(jié)合，突出重點(diǎn)、全面評(píng)議。將評(píng)議重心下移，以群眾滿(mǎn)意為主要標(biāo)準(zhǔn)，把日常考評(píng)、群眾評(píng)議和下級(jí)評(píng)議有機(jī)結(jié)合，建立體現(xiàn)整改力度、進(jìn)步幅度、發(fā)展變化程度的科學(xué)評(píng)價(jià)體系。

2、評(píng)議對(duì)象

（1）縣局各股、室、中心，基層司法所（含辦事處）。

—１０—（2）法律服務(wù)行業(yè)，即各律師事務(wù)所、公證處、縣法律服務(wù)中心所。

3、評(píng)議內(nèi)容

（1）作風(fēng)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和省、市、縣委貫徹落實(shí)辦法，深入開(kāi)展群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)決糾正“四風(fēng)”，著力解決黨員干部“四風(fēng)”方面存在的突出問(wèn)題。

（2）信息公開(kāi)。認(rèn)真履行公開(kāi)責(zé)任，做到政策法規(guī)、辦事流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理時(shí)限、服務(wù)承諾等政務(wù)（事務(wù)）信息應(yīng)公開(kāi)盡公開(kāi)。

（3）依法辦事。正確履行職責(zé)，無(wú)濫用職權(quán)、執(zhí)法不公、辦事不公，嚴(yán)格依法依規(guī)辦事、公正文明執(zhí)法，法律服務(wù)行業(yè)講誠(chéng)信、規(guī)范服務(wù)。

（4）廉潔履職。認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定，在辦理行政審批、人民調(diào)解、社區(qū)矯正、公證業(yè)務(wù)、法律服務(wù)、法律援助等方面有無(wú)以權(quán)謀私行為，在履行職責(zé)中忠于職守、廉潔奉公、無(wú)徇私舞弊、以權(quán)謀私、吃拿卡要等問(wèn)題。

（5）制度建設(shè)。建立長(zhǎng)效的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制，完善內(nèi)容管理和監(jiān)督制度，建立對(duì)群眾反映問(wèn)題的受理、整改和反饋機(jī)制。

（6）維護(hù)民利。端正服務(wù)態(tài)度，落實(shí)便民利民措施，優(yōu)化服務(wù)流程，提高辦事效率，著力為群眾辦實(shí)事、解難題，堅(jiān)決糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)。

4、評(píng)議結(jié)果應(yīng)用

—１１— 評(píng)議結(jié)果分為優(yōu)秀、滿(mǎn)意、基本滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意四個(gè)檔次。評(píng)議中被評(píng)為“優(yōu)秀”等次的，進(jìn)行通報(bào)表?yè)P(yáng)；被評(píng)為“不滿(mǎn)意”等次的，予以通報(bào)批評(píng)，責(zé)令限期整改，取消年終評(píng)優(yōu)資格，并根據(jù)先關(guān)規(guī)定進(jìn)行處罰。

對(duì)評(píng)議意見(jiàn)和建議，具備整改條件的，應(yīng)在接到反饋通知后1個(gè)月內(nèi)提出整改措施并立即進(jìn)行整改；不具備整改條件的，要向局紀(jì)檢監(jiān)察室及群眾做出說(shuō)明，待條件成熟時(shí)再進(jìn)行整改。對(duì)評(píng)議意見(jiàn)和建議，應(yīng)當(dāng)整改而未整改或整改不力的，追究部門(mén)負(fù)責(zé)人和相關(guān)責(zé)任人員的責(zé)任。

—１２—

第五篇：黨支部思想政治工作十項(xiàng)基本制度2

XX黨支部思想政治工作基本制度

二Ｏ一一年六月

一、思想政治工作責(zé)任制

（一）、指導(dǎo)思想

思想政治工作必須堅(jiān)持以馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指針，圍繞企業(yè)中心工作，按照上級(jí)思想政治工作的總體工作部署，針對(duì)新形勢(shì)下思想政治工作出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題，充分發(fā)揮思想政治工作的“生命線(xiàn)”作用，努力形成齊抓共管的“大政工”工作格局，為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供強(qiáng)大的思想保證、智力支持和精神支撐。

（二）、基本原則

實(shí)行思想政治工作責(zé)任制，堅(jiān)持礦黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨、政、工、團(tuán)齊抓共管，各部門(mén)各負(fù)其責(zé)，職工群眾廣泛參與，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的原則。

（三）、支部思想政治工作主要職責(zé)

1、支部要把思想政治工作擺在重要位置，貫徹落實(shí)上級(jí)黨組織關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作的決議和部署。

2、要建立“一崗雙責(zé)”制度，黨政一把手要負(fù)起思想政治工作第一責(zé)任人的職責(zé)，班子成員要明確任務(wù)，分管好自己的工作，使思想政治工作量化到人頭，責(zé)任落實(shí)到崗位。

3、結(jié)合當(dāng)前的形勢(shì)和企業(yè)中心任務(wù)，與時(shí)俱進(jìn)地做好思想政治工作促進(jìn)企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明共同發(fā)展。

4、建立健全思想政治工作制度，落實(shí)推礦“五位一體”工作法，及時(shí)掌握職工思想動(dòng)態(tài)并研究與協(xié)調(diào)解決思想政治工作過(guò)程中重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

（四）、支部書(shū)記思想政治工作主要職責(zé)

1、貫徹執(zhí)行好上級(jí)黨委的決定、指示和部署，抓好本單位人員的思想政治工作，抓好上級(jí)布置的思想政治工作任務(wù)的具體落實(shí)。

2、充分發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，為本單位職工樹(shù)立典型和標(biāo)桿。

3、抓好“一課三會(huì)”制度，組織黨員干部和職工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)，不斷提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

4、不斷研究新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地解決思想政治工作實(shí)踐中面臨的各種問(wèn)題，提高思想政治工作水平，為企業(yè)做好思想政治工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

5、密切聯(lián)系職工群眾，對(duì)職工群眾的思想狀況做到心中有數(shù)，能夠及時(shí)組織對(duì)職工思想狀況的調(diào)研，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。

6、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，率先垂范，以身作則，以自己的模范行為和良好的形象，增強(qiáng)思想政治工作的感召力和說(shuō)服力。

（五）、區(qū)長(zhǎng)思想政治工作主要職責(zé)

1、參與思想政治工作重大問(wèn)題的決策。

2、實(shí)行“一崗雙責(zé)”制，在領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)和小區(qū)管理過(guò)程中，重視并帶頭做好思想政治工作。

3、與支部書(shū)記共同抓好各級(jí)班子的思想作風(fēng)建設(shè)。

4、檢查督促班子及小區(qū)管理人員做好思想政治工作。

5、貫徹落實(shí)全心全意依靠工人階級(jí)的方針，健全民主管理，加強(qiáng)班組建設(shè)，支持職工代表大會(huì)開(kāi)展工作，保障職工的民主權(quán)利，并為開(kāi)展思想政治工作提供必要的物質(zhì)條件。

二、思想政治工作聯(lián)席會(huì)議制度

（一）、思想政治工作聯(lián)席會(huì)議，由支部書(shū)記召集，每半年召開(kāi)一次，具體時(shí)間由召集人確定。

（二）、參加聯(lián)席會(huì)議的成員有：書(shū)記、區(qū)長(zhǎng)、副區(qū)長(zhǎng)、小區(qū)管理人員、職工代表1人。

（三）、聯(lián)席會(huì)的主要內(nèi)容是

1、傳達(dá)上級(jí)部門(mén)有關(guān)思想政治工作方面的部署，安排和要求。

2、收集、分析和研究職工思想狀況。

3、對(duì)思想政治工作有關(guān)課題進(jìn)行專(zhuān)題研討，協(xié)調(diào)解決全礦帶有共性的思想問(wèn)題，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任。

4、研究討論新形勢(shì)下解決企業(yè)思想政治工作的可行性途徑和方法。

（四）、思想政治工作聯(lián)席會(huì)議反映的無(wú)法解決的重大問(wèn)題，及時(shí)匯報(bào)上級(jí)部門(mén)研究解決。

（五）、會(huì)議要求

1、參加會(huì)議的人員應(yīng)按要求及時(shí)參加，不得代替，有事提前請(qǐng)假。

2、凡提請(qǐng)會(huì)議研究解決的問(wèn)題和要反映的問(wèn)題，要提前做好匯總、整理、以提高會(huì)議效率。

3、要建立會(huì)議紀(jì)要，重要資料要建立檔案卡，實(shí)行責(zé)任追究。

三、政治理論學(xué)習(xí)制度

（一）、政治理論學(xué)習(xí)是定期組織職工集中學(xué)習(xí)，以提高職工理論素養(yǎng)為目的的有效辦法。

（二）、支部書(shū)記是職工政治學(xué)習(xí)的主要負(fù)責(zé)人，要按照黨委宣傳部下發(fā)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，把握各個(gè)不同時(shí)期教育和學(xué)習(xí)的重點(diǎn)，完成教育和學(xué)習(xí)任務(wù)。

（三）、每周星期三為職工政治學(xué)習(xí)日，支部書(shū)記要做好本單位政治學(xué)習(xí)的考勤和記錄，要保證學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)效果。學(xué)習(xí)每月不少于2次。

（四）、政治理論學(xué)習(xí)內(nèi)容包括黨和國(guó)家有關(guān)的重大方針政策，黨的基本路線(xiàn)、基本理論、基本知識(shí)；公司和礦有關(guān)的重大會(huì)議、重大決策等。

四、職工思想信息管理網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行制度

（一）、職工思想信息管理網(wǎng)絡(luò)是由礦思想信息領(lǐng)導(dǎo)組、礦思想信息站、基層思想信息小組三級(jí)職工思想信息管理網(wǎng)絡(luò)組成，負(fù)責(zé)定期開(kāi)展職工思想動(dòng)態(tài)信息的收集、分析、處理和反饋活動(dòng)。

（二）、支部成立思想信息小組，按月定期召開(kāi)小組會(huì)議，對(duì)當(dāng)月收集上來(lái)的職工思想信息進(jìn)行分析，分類(lèi)處理。屬本單位能夠解決的問(wèn)題由單位自行解決，并就解決情況向職工進(jìn)行反饋；本單位解決不了的問(wèn)題，屬重大問(wèn)題要及時(shí)填寫(xiě)預(yù)警卡上報(bào)礦思想信息站；屬于一般問(wèn)題，要在季度末（每季最后一個(gè)月的25日前）填寫(xiě)職工思想動(dòng)態(tài)信息卡上交礦思想信息站。信息卡應(yīng)由支部書(shū)記本人填寫(xiě)。

五、“六必談、六必訪(fǎng)”制度

“六必談、六必訪(fǎng)”就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部按照“一崗雙責(zé)”制的要求，針對(duì)具體的人和事開(kāi)展面對(duì)面的思想溝通，幫助職工群眾調(diào)整心態(tài)，理順情緒的有效手段。

遇到下列情況區(qū)長(zhǎng)、書(shū)記必須找職工談心：

（1）、當(dāng)發(fā)現(xiàn)職工情緒發(fā)生異常變化時(shí)，要主動(dòng)找職工談心，疏通引導(dǎo)，為職工扶危解困，做好思想政治工作。

（2）、當(dāng)職工的崗位發(fā)生變化和調(diào)整以及調(diào)入調(diào)出時(shí)，要找職工談心，了解職工要求，囑咐必要事項(xiàng)。

（3）、當(dāng)職工因疏忽、失職或其他原因造成責(zé)任事故時(shí)受到處分，要找職工談心，幫助職工分析事故原因，吸取事故教訓(xùn)。

（4）、在職工探親或出差前后，要找職工談心，詢(xún)問(wèn)有無(wú)需要幫助解決的事項(xiàng)，了解外出離隊(duì)期間的情況，做好上崗前的思想準(zhǔn)備工作。

（5）、當(dāng)職工之間發(fā)生矛盾、發(fā)生不團(tuán)結(jié)現(xiàn)象、發(fā)生吵架甚至打架現(xiàn)象時(shí)，必須找職工談心，穩(wěn)定職工情緒，了解事情原委，化解矛盾，妥善處理善后事宜。

（6）、當(dāng)職工受到重大表彰獎(jiǎng)勵(lì)，要找職工談心，要鼓勵(lì)職工正確看待成績(jī)和榮譽(yù)，謙虛謹(jǐn)慎，再立新功。

遇到下列情況時(shí)區(qū)長(zhǎng)、書(shū)記必須到職工家中進(jìn)行家訪(fǎng)（1）、當(dāng)職工家中遇到婚喪嫁娶等重大個(gè)人事項(xiàng)時(shí)，要進(jìn)行家訪(fǎng)，幫助職工解決一些具體困難。

（2）、當(dāng)職工工傷、生病住院時(shí)，要到職工家中進(jìn)行家訪(fǎng)，了解職工家庭需要解決的困難和問(wèn)題，采取力所能及的措施加以解決。

（3）、當(dāng)職工家庭成員之間發(fā)生嚴(yán)重不和等矛盾時(shí)，應(yīng)到職工家中進(jìn)行家訪(fǎng)，了解情況，化解矛盾。

（4）、當(dāng)職工出現(xiàn)原因不明的較長(zhǎng)時(shí)間的缺勤或曠工時(shí)，要到職工家中進(jìn)行家訪(fǎng)，了解情況，做好正確的教育引導(dǎo)工作。

（5）、當(dāng)職工鄰里之間發(fā)生比較大的矛盾，要到職工家里進(jìn)行家訪(fǎng)，了解具體情況，及時(shí)化解雙方矛盾。

（6）、當(dāng)職工家中發(fā)生天災(zāi)人禍時(shí)，要到職工家中家訪(fǎng)，了解情況，采取一些力所能及的措施，幫助職工解決實(shí)際困難。

六、“一崗兩責(zé)”制度

支部書(shū)記思想政治工作主要職責(zé)：

1、貫徹執(zhí)行好上級(jí)黨委的決定、指示和部署，和行政共同抓好本單位人員的思想政治工作，抓好上級(jí)布置的思想政治工作任務(wù)的具體落實(shí)。

2、充分發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用，為本單位職工樹(shù)立典型和標(biāo)桿。

3、抓好“一課三會(huì)”制度，組織黨員干部和職工學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)技術(shù)，不斷提高職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)。

4、不斷研究新情況，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)造性地解決思想政治工作實(shí)踐中面臨的各種問(wèn)題，提高思想政治工作水平，為企業(yè)做好思想政治工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

5、密切聯(lián)系職工群眾，對(duì)職工群眾的思想狀況做到中心有數(shù)，能夠及時(shí)組織對(duì)職工思想狀況的調(diào)研，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)。

6、配合行政搞好本單位的安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作。行政干部思想政治工作主要職責(zé)：

1、參與思想政治工作重大問(wèn)題的決策。

2、在領(lǐng)導(dǎo)安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，重視并帶頭做好思想政治工作。

3、與黨組織共同抓好領(lǐng)導(dǎo)班子的思想作風(fēng)建設(shè)。

4、檢查督促行政業(yè)務(wù)人員做好思想政治工作。

5、貫徹落實(shí)全心全意依靠工作階級(jí)的方針，健全民主管理，加強(qiáng)班組建設(shè)，支持職工代表大會(huì)開(kāi)展工作，保障職工的民主權(quán)利，并為開(kāi)展思想政治工作提供必要的物質(zhì)條件。

七、思想政治工作獎(jiǎng)懲制度

一、支部每年進(jìn)行一次思想政治工作個(gè)人的評(píng)比獎(jiǎng)懲工作；

二、評(píng)比范圍：領(lǐng)導(dǎo)干部、黨員；

三、由支部和行政共同組織人員按照公開(kāi)、公平、公正的原則進(jìn)行評(píng)比，四、對(duì)思想政治工作情況進(jìn)行評(píng)估打分后，按照評(píng)分的結(jié)果從優(yōu)秀、良好中擇優(yōu)產(chǎn)生；

五、評(píng)比結(jié)果要進(jìn)行表彰，對(duì)于事跡特別突出者，進(jìn)行重點(diǎn)宣傳和一定精神獎(jiǎng)勵(lì)、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，并作為向上級(jí)組織推薦表彰的對(duì)象；對(duì)于不能認(rèn)真做好思想政治工作的人員，由單位進(jìn)行思想教育并給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

2011.6