第一篇：工程項目管理漫談

淺談施工方項目管理

隨著建設事業的迅速發展，作為一個施工企業要在建筑行業立于不敗之地，管好一個建設項目，是管理者的頭等大事。雖然施工管理的對象也是建設項目，但管理的范圍僅僅是施工階段。一個項目從建設單位的立項、定位、設計、前期準備工作、計劃的制訂、工期質量和投資控制，直到竣工驗收、交付使用，經歷了很多不可缺少的環節，其中一個環節的成功與否都直接影響工程項目的成敗。尤其，施工階段的管理最為重要。那么，在施工階段，怎樣才能有效的利用有限的資金，用盡可能少的費用，盡可能快的速度和優良的工程質量完成施工任務，使其實現預定的功能，交付使用，并取得預定的經濟效益。使施工管理限定在這些約束條件下進行，為此，對管理的難度更大，要求更高。

掌握施工方項目管理的目標和任務。施工方作為項目建設的一個參與方，其項目管理主要服務于項目的整體利益和施工方的本身利益。其項目管理的目標包括施工的成本目標、施工的進度目標和施工的質量目標。施工方它可能是施工總承包方、施工總承包管理方。分包施工方、建設項目總承包的施工任務執行方或僅僅提供施工勞務的參與方。當施工方擔任的角色不同，其項目管理的任務和工作重點也會有差異，總體來說可歸納為五個方面的職能。

一、計劃職能。將工程項目的預期目標進行籌劃安排，對工程項目的全過程、全部目標和全部活動統統納入計劃的軌道，用一個動態的可分解的計劃系統來協調控制整個項目，以便提前揭露矛盾，使項目在合理的工期內以較低的造價高質量地協調有序地達到預期目標，因此講工程項目的計劃是龍頭，具有頭等重要的作用，同時計劃也是管理。

１、通過收集整理和分析所掌握的各種信息資料，為項目的決策人提供工程項目需不需要進行、有沒有可能進行、如何進行、以及可能達到的目標等一系列決策依據，因此計劃過程實際上也是一個決策過程。

２、工程項目的各項工作的開展都是以計劃為依據，使項目實施各階段、各環節都做到有法可依、有據可查、有章可循，以此來協調工程項目的各項活動，因此工程項目計劃是工程項目實施的指導性文件。

３、計劃使人力、材料、機械、設備和建設資金等各種資源都能得到合理的充分有效的運用，并在實施過程中可以及時地對各階段各環節的活動進行協調，以達到質量優良、工期和造價合理的理想目標，因此工程項目計劃是實現工程項目目標的一種必要的手段。

不難想像，沒有計劃的管理，那種想到什么做什么，走一步是一步的管理，想在預期內實現預定的目標將是一句空話。

二、協調職能。對工程項目的不同階段、不同環節，與之有關的不同部門、不同層次之間，雖然都各有自己的管理內容和管理辦法，但他們之間的結合部往往是管理的最薄弱的地方，須要有效的溝通和協調，而各種協調之中，人與人之間的協調又最為重要。協調職能使不同的階段、不同環節、不同部門、不同層次之間通過統一指揮形成目標明確、步調一致的局面，同時通過協調使一些看似矛盾的工期、質量和造價之間的關系，時間、空間和資源利用之間的關系也得到了充分統一，所有這些對于復雜的工程項目管理來說無疑是非常重要的工作。

三、組織職能。在熟悉工程項目形成過程及發展規律的基礎上，通過部門分工、職責劃分，明確職權，建立行之有效的規章制度，使工程項目的各階段各環節各層次都有管理者分工負責，形成一個具有高效率的組織保證體系，以確保工程項目的各項目標的實現。這里特別強調的是可以充分調動起每個管理者的工作熱情和積極性，充分發揮每個管理者的工作能力和長處，以每個管理者的完美的工作質量換取工程項目的各項目標的全面實現。

四、控制職能。工程項目的控制主要體現在目標的提出和檢查、目標的分解、合同的簽訂和執行、各種指標、定額和各種標準、規程、規范的貫徹執行，以及實施中的反饋和決策來實現的。

制主要體現在目標的提出和檢查、目標的分解、合同的簽訂和執行、各種指標、定額和各種標準、規程、規范的貫徹執行，以及實施中的反饋和決策來實現的。

1、施工安全管理：施工安全管理主要是避免或減少一般安全事故和輕傷事故，杜絕重大、特大安全事故和傷亡事故的發生，最大限度的確保施工中勞動者的人身和財產安全。能否達到安全管理的目標，關鍵問題需要安全管理和安全技術來保證。必須堅持安全第一、預防為主的方針，建立健全安全保證體系。

2、合同管理：通過與承包人或供應商簽訂合同的形式，將工程項目的任務和目標分解后，由承包人或供應商嚴格按合同要求的有關條款為工程項目的部分任務和目標服務，合同的有關條款就是一種控制和約束手段，同時也是體現合同雙方利益的依據。

3、招投標管理：招投標管理工作實際是目標分解的過程，也是合同管理環節前的必要的一種手段和準備工作。招投標管理工作認真與否，將直接影響到主要材料的供貨質量、供貨時間、建筑安裝工程的施工質量、工期和工程造價等指標的實現。

4、工程技術管理，是工程項目能否全面地實現各項目標的非常關鍵的工作，它主要包括下列內容：

１）技術準備階段：施工圖紙的審查、設計交底、編制和審批施工組織設計及重大技術問題的技術交底等。

２）工程項目實施階段：如處理和辦理工程變更、洽商，技術方案和措施（包括季節性施工的技術措施）的審定，材料及半成品的技術檢驗，技術問題的處理，規范、規程和工藝標準的貫徹實施等。

３）技術開發活動：如科學研究，技術改造，技術革新，新技術、新材料、新工藝的推廣使用及技術培訓等。

４）其它方面的技術工作：如技術裝備，技術文件、資料檔案的收集整理歸檔，技術責任制的落實等。

所有這些工作的認真開展都將有助于不斷提高技術管理人員的技術管理水平，有助于工程項目按正常規律形成，保證工程項目施工秩序，可充分發揮工程管理中人員、材料、設備的潛力，確保工程項目各項技術指標的實現。

5、施工質量管理，是工程項目的最終質量能否滿足預定質量目標的重要工作，它主要包括下列工作：

１）對有關單位的資質審查，施工隊伍的素質以及質量保證體系的認定，機電設備和主要建筑材料供應商的資質審查等。

２）質量檢查，包括施工過程中的施工質量及安裝質量的檢查，是否按工藝標準、操作規程和規范施工，是否按設計圖紙要求或洽商變更要求施工，工序銜接是否合理，是否會有隱患，進場原材料、成品、半成品、機電設備等的質量檢查等。通過質量檢查，符合要求的可進行下道工序，不符合要求的限期糾正。

３）進行工程質量的評定，按建設工種質量檢驗評定標準的要求進行分項工程、分部工程和最終單位工程的質量評定，評出質量等級，發現主要存在的質量問題，采取相應的整改措施使工程質量滿足使用功能的要求。

４）建立質量管理制度，如原材料、成品、半成品、預制品的檢查制度，隱蔽工程驗收制度，班組自檢和交接檢制度，按質量管理層次實行分級驗收制度，第三方認證制度以及質量事故處理辦法等。

6、施工進度管理：建設工程項目施工進度計劃屬于工程項目管理的范疇。它以每個建設工程項目的施工為系統。依據企業的施工施工生產計劃的總體安排和履行施工合同的要求，以及施工條件和資源利用的可能性，合理安排一個項目施工的進度。并且要進行科學驗證，以論證進度目標是否合理，目標有盡可能實現。進度控制的過程是在確保進度目標的前提下，在項目進展的過程中不斷調整進度計劃的過程。

7、工程項目的成本管理，是工程項目實施過程中對所發生的成本費用支出有組織有系統地進行預測、計劃、控制、核算、考核、分析等一系列的科學管理工作，其主要工作內容如下：

１）成本目標的分解，落實成本目標的控制者，明確工程項目的管理者對項目成本的職能分工。

２）編制成本控制計劃，以施工預算成本同實際成本進行比較分析，使實際成本控制在預算成本之內。

３）采取技術措施控制項目成本，主要從確定最佳施工方案、采取能降低成本的技術措施、提高交付使用率等方面著手進行。

４）實行計劃與資金的動態管理，隨時了解和掌握實際成本和計劃之間的動態關系，適時的調整計劃調整決策，使資金使用更加合理。

５）認真審核組成工程成本的每一筆款項的支付，審核其內容是否為支付范圍、數額是否計算正確、是否留有余地，支付時間是否合適、支付對象是否為合同當事方等。

６）盡量減少索賠事項的發生，要求盡量減少指揮和決策的失誤，將設計圖中的問題提前發現并在施工前解決，平時多積累相關的原始資料，如往來文件、指令、施工日志、記錄、氣象資料、質量隱患記錄、整改通知、人員配備和組織情況、政府的有關文件和法規等，所有這些都可作為索賠事件一旦發生時的依據。

７）合理組織施工、提高施工質量、加快工期、減少質量事故的發生、減少返工和安全生產、文明施工等均可從另一個側面相對的降低項目成本。

五、監督職能。監督的主要依據是工程項目的合同、計劃、規章制度、規范、規程和各種質量標準、工作標準等，有效的監督是實現工程項目各項目標的重要手段。

工程項目的各級管理人員通過日常的巡視、檢查以及反映工程進度情況的會議、會議紀要、報表、報告、往來文件等信息來分析和發現問題，及時糾正錯誤，解決問題，及時糾正偏離目標的現象，及時為施工單位提供或創造必要的施工條件，使工程項目永遠保持正常的秩序，健康地發展。

工程項目的形成過程都有其自身的規律，其每個階段在整個過程中所處的位置以及輕重緩急也都是有規律的，只要掌握了其中的規律，在此基礎上再安排我們工程項目的管理工作，則會取得事半功倍的效果。

第二篇：漫談管理心得

上《漫談管理》課的心得

當初選《漫談管理》這門選修課，主要原因是這門課對我以后所從事的教師職業可能會有幫助。以后我若當了老師，就要管理整個班級，沒準兒以后升職了還要管理整個學校或其他部門等等，所以學下管理還是相當有必要的。經過這個學期的聽課，我發現自己還是能夠學到點什么的。

漫談管理，那我就先簡單地談談什么是管理好了。管理是社會組織中，為了實現預期的目標，以人為中心進行的協調活動。它包括4個含義：1.管理是為了實現組織未來目標的活動；2.管理的工作本質是協調；3.管理工作存在于組織中；4.管理工作的重點是對人進行管理。管理就是制定，執行，檢查和改進。制定就是制定計劃（或規定、規范、標準、法規等）；執行就是按照計劃去做，即實施；檢查就是將執行的過程或結果與計劃進行對比，總結出經驗，找出差距；改進首先是推廣通過檢查總結出的經驗，將經驗轉變為長效機制或新的規定；再次是針對檢查發現的問題進行糾正，制定糾正、預防措施。管理可以分為很多種類的管理，比如行政管理、社會管理、工商企業管理、人力資源管理等等。在現代市場經濟中工商企業的管理最為常見。每一種組織都需要對其事務、資產、人員、設備等所有資源進行管理。每一個人也同樣需要管理，比如管理自己的起居飲食、時間、健康、情緒、學習、職業、財富、人際關系、社會活動、精神面貌（即穿著打扮）等。

一個管理人員深信集體工作，他必須把自己看作是他那個團體的“第一號”，有意地將他的部分責任分給他的團體成員。著名管理專家蘭曉華認為當然一個企業常常規定了他的管理人員的管理原則，這是要使整個企業的各個部門有統一的管理風格。下面列舉蘭曉華老師的管理七步法的核心思想。與管理原則無關的是：每個管理者首先必須進行自我安排。

1、分權管理： 分權就是轉交責任，一個上級不是什么決策都自己作，而是將確定的工作委托給他的下級，讓他們有一定的判斷和獨立處理工作的范圍，同時也承擔一部分責任。提高下級的工作意愿和工作效率。因為參與責任提高了積極性。上級可以從具體工作中解放出來，可以更多投入本身的領導工作。

2、漫步管理：意思是（尤其是）最高領導不埋頭在辦公室里而盡可能經常地讓下屬看見他--就像“漫步”那樣在企業轉悠。企業領導從第一手（直接從職工那里）獲知，職工有什么煩惱和企業流程在哪里卡住了。而且，上司親自察看工作和傾聽每個職工的話對職工也是一種激勵。

3、結果管理：上級把要得到的結果放在管理工作的中心。在目標管理中給定的目標。像目標管理一樣，更多的工作意愿和參與責任。但在結果控制時不一定要評價一個下屬，而可以是一個部門或他所從屬的一個崗位。

4、目標管理：上級給出一個他的下屬要達到的（上級）目標。例如目標為：銷售額提高15%。各個部門的下屬要共同確定達到這目標應該完成的（下級）目標--提高產品銷售。上級則有規律地檢查銷售額變化的情況。像分權管理和例外管理一樣：提高工作意愿和參與責任。此外，下屬們共同追求要達到的目標，促進了團體精神。

5、例外管理：領導只對例外的情況才親自進行決策。例如一個下屬有權決定6%以下的價格折扣。當一個顧客要求10%的折扣時，就屬于例外情況了：這必須由上司決定。同樣是提高職工的工作意愿。職工有獨立處理工作的可能--減輕了上司的負擔。這個方法的實際困難在于：什么是“正?！睒I務，什么是例外？因此經常要檢驗決策范圍。

6、參與管理：下級參與有些問題，尤其是與他本人有關的問題的決策。例如調到另一部門或外面的分支機構任職。當對重要問題有共同發言權時，職工不會感到被“傲慢”地對待了。比如他們可以認識到調職的意義和信任其理由。這樣做可以提高對企業目標的“認同”。

7、系統管理：對確定的企業流程進行管理。把企業作為一個大系統，這個系統就像一個電流調節系統似地運行。對那些不斷重復的活動有許多規定和指令（例如機器的開和關、更換和維修）。因此這種方法主要用于工業企業。將所有工作過程組織成通暢的流程。許多的規定是為了保證“整個系統的運行”。領導者所要注意的只是，不要使企業內太“官僚主義”。以上所講的對管理的認識比較專業化和具有廣泛性，接下來我把管理的范圍縮小化，就以自己以后可能涉及的小學、初中班級管理談談我的想法。在班級管理中，應加強對學生行為規范的教育和訓練，進行學生良好行為規范的養成和教育。班級管理首先面對的是日常管理，這是班級工作的基礎。日常管理工作包括：班級教學常規管理、行為常規管理、安全教育、偶發事件的處理等等。班級日常管理是班主任工作的重要內容。作為班主任，必須做好這項工作，因為對學生的管理首先從班級日常管理開始，對學生的教育也更多地落實在班級日常管理之中。在此我就重點談談怎樣進行中小學班級教學常規管理。班主任對建立穩定、正常的教學秩序負有主要責任。班主任應加強班級日常管理，把抓好學生的學習作為工作的中心任務。具體而言，要通過各種生動活潑的形式，對學生進行學習目的性教育，激發學生的學習熱情；要教給學生正確的學習方法，制訂適合自己的學習計劃，維持良好的課堂紀律，活躍課堂雙邊活動；要發揮班干部的核心骨干作用，開展學生的學習互動，提高班級所以成員的學習成績；要抓好自習課，提高學生自學能力，正確地應對考試。建立正常的教學秩序，包括指導學生制訂學習計劃、做好課前預習、抓好課堂紀律、復習鞏固所學知識、有效地完成各項作業等。首先，班主任要指導學生制訂學習計劃，有效、合理地安排學習時間。既有每天的學習計劃：早讀課的安排，自習課的安排，晚自習的安排；又有周末的學習計劃：安排對一周學習內容的系統復習；還有階段性復習計劃：為迎接階段考試（期中、期末等），安排對相關學習內容進行系統復習。學習計劃的制訂應注意有效性、可行性，體現各課學習的平衡。對較薄弱的方面可適當多給點時間，并安排在學習效率較高的時段。若制訂的計劃不能按時完成，可在第二天補上，同時可考慮適當修正學習計劃。其次，班主任要指導學生做好課前預習。要求學生了解各學科下節課學習的內容，盡量安排對一些學科的預習，任課老師如提出預習要求，建議學生一定要做到。對學業成績較差的學科，建議學生做好預習，最好能寫預習筆記。在上課前，要做好思想準備，并準備好課本、講義、筆記本等。第三，要加強課堂管理，因為課堂是進行教育教學活動的主要場所。通常的課堂規則是：（1）上課預備鈴響后，學生應立即有秩序地進入教室，做好上課準備；（2）保持教室安靜，遵守課堂的教學秩序；（3）任課教師進入教室后，全體學生起立，待教師還禮后坐下，學生回答教師提問時應起立；（4）上課不遲到、不早退，遲到時應站在教室外報告，獲得教師允許后方可進入教室；（5）上課認真聽講，跟著老師的思路走，按要求做好筆記。第四，指導學生進行課后復習鞏固，按時完成各項作業。我相信教師只要按照如上所述的步驟走，班級的教學常規管理一定會有很好的成效。

最后，我想說的是無論做什么方面的管理，一定要有創新，不能一味地照搬前輩或他人的管理模式，因為別人的不一定適合你。所以，管理需要創新。

總之，一個學期的管理課帶給我很多心得體會，我也將會應用于今后的實踐中，取得更多的收獲。因為老師帶給我們的不僅僅是一次簡單的課程教學，更是一次思想的蛻變，是一次錯誤觀念的改變，同時也讓我們領略到了他的那份灑脫，和極好的道德修養。在教我們如何正確工作學習的同時，他還教會我們要好好享受生活，也正是他的那種積極的生活態度，才使得他更充滿人格的魅力，也給我們每一位學生留下了更深的印象。

第三篇：漫談幼兒園管理

縱觀益陽幼教的發展歷程，90年代后期民辦園的迅速崛起絕對是標識性的事件，我有幸親歷了這場沒有硝煙的戰爭！我從一名普通的教師逐漸走上了園長的崗位，深刻的體會到民辦園管理的不易，也為民辦園舉辦者充滿艱辛和激情的奮斗歷程所激勵。在從事管理的這些日子里，我也不斷的思索，民辦園的出路究竟在何處。民辦園在國家層面的扶持也僅限于免稅的政策，其它一概靠自己。

我覺得對人的治理是治理中最重要的。如何讓教師對幼兒園有一種依戀感、歸屬感，以一種積極的心態去工作。這些都是我著手要做的事，也是我費心盡力想做好的事，但這又是一件難做的事，需要治理者用一生的時間去做的。在當今治理中強調“以人為本的治理”，我也希望在治理中能根據教職工個體的不同需要進行有效的治理。

一、認同教師的聰明，發揮教師的聰明

在我的眼里每一位教師都是布滿聰明的，她們年輕、好學、也不乏時尚，舉手頭足間閃動出聰明的火花，這是我所欣賞的，也是我經常在來訪者面前夸獎她們的話題。既然教師布滿了聰明，那我就要給她們有展示自己聰明的舞臺，讓她們的聰明得以充分地發揮。于是在新園舍的籌建過程中，我就充分地依靠我身邊每一位老師，讓她們用聰明為幼兒園的建設增添光彩?，F在我就以新園舍建設中的幾個案例向大家展示一下我園教師的聰明所在。

案例一：布滿童趣的廁所

在參觀中，你們可看到我園的廁所布滿童趣，小熊維尼、小貓開迪卡通人物栩栩如生，墻面構圖各不相同，每個廁所都布滿了個性的色彩，布滿童趣廁所可以說是無奈后的出色。由于工程造價的關系，廁所的面磚都采用了白色，整個廁所看上去雖然干凈，但太過單調，如何讓廁所有兒童的趣味呢？一個偶然的發現，讓此有了轉機。有一種可以按自己的意愿隨意粘貼的卡通粘紙可以讓我園的廁所有所改善，到底用什么花型的粘紙呢？面對豐富的粘紙我猶豫了。忽然一個念頭在我腦中閃過，家居裝修時，設計師要反復聽取主人的意見才能作出決定。對！不妨讓各班的班主任自己來選擇她所喜歡的粘紙按自己的意愿布置本班的廁所。于是教師們紛紛動手又動腦，每班廁所一下子都變得生動起來了。

思考：園長自己是否能完成上述的工作？獨自完成與讓教師去完成的結果哪個更好？

（作為園長自己也能完成上述的工作，但肯定是讓全體教師一同去完成的結果更好。這表現在廁所環境布置的多樣性，在這個過程中教師會對新園舍產生感情。）

案例二：協調而實用的軟木裝飾板

在參觀的過程中，你們是否注重到各班的軟木裝飾板的顏色與教室的色彩十分的協調，軟木裝飾板的高低很適合幼兒使用。這些軟木裝飾板的顏色是由教研組長定的，軟木裝飾板尺寸也是我與他們一起協商決定，然后她們花了好幾天的時間親自指導工人進行安裝。

請思考：在這個過程中教研組長會有怎樣的體驗，這對她們今后的工作會有什么影響。

（他們體會到：思考問題回更全面、更細致；交代工人安裝要具體；指導監督要到位。）

案例三：不同凡響幼兒畫廊

看了我園二樓的幼兒畫廊你們有怎樣的感受？是不是有點象一個現代的美術館？畫的排放富有創意，畫面的色彩和底色、畫框是那么的富有變化而又協調統一。這的畫廊是由我園的團支部接受任務后，由三位很有審美情趣和藝術潛質的青年教師完成的。根據要求她們先出效果圖（出了二次），在我們彼此認同后去全園收集幼兒的作品，去配畫框，最后釘上掛鉤將畫布置在墻面上。在布置的過程中園領導與她們之間不斷地進行溝通，從畫框的大小、擺放的形式、選擇怎樣的畫等，反復地推敲，在這個過程中彼此互相達成一致，最后完成這一畫廊。

請思考：布置畫廊的過程，對他們今后的工作有什么啟發？

（對團支部書記來講，提高了她的工作能力，在這個過程中學習了如何統籌、協調、安排好工作。對新教師來講，增強了責任意識，培養了做事嚴謹的態度。對有特長的教師來說，他們則體驗到了特長被認可的快樂。）

治理者的想法：

?

創設讓教師有表現自己才能、聰明的機會，在這個過程中教師體會到自己是這個“家”中的主人，以主人翁的意識來參與幼兒園的建設。

?

在做的過程中，教師們體會到要建設好一個幼兒園是多么的不輕易，在以后的使用中就會格外的愛護。

?

眾人的聰明集聚在一起，那么做起事來就會事半功倍。

治理者的感受：

?

教師的表現既在治理者的預料之中，又在治理者的預料之外。

?

治理者對不同教師的強項有了進一步的了解，也體會到發揮教師的強項對做好幼兒園的工作有著積極的推動作用。

?

任何一個教師只要給他們合適的機會，并充分地相信他們的能力，他們定會出色地完成治理者所布置的工作。

二、與教師一同營造我們的精神家園

在幼兒園的治理中，除了要進行物質方面的建設，還要進行精神方面的建設，校園文化的建設可以說是精神家園的一個載體。于是我們和教師一同營造我們的精神家園，在一系列的活動中，我們彼此不斷加深了解，讓教師對幼兒園逐步產生親切感、依戀感和歸屬感。逐步地形成了實驗幼兒園特有的一種精神那就是團結奉獻、樂于進取，這種精神也就成為我園文化中的一部分，讓新進園的教師一下子就能感受到這種精神，慢慢地她也在不知不覺中擁有了這種精神，成了我們中的一員?，F在我就向大家介紹我們在營造精神家園中的一些做法，希望對大家有所啟發。

途徑一：在寓教于樂的主題活動倡導長寧實驗幼兒園的主流價值觀

我園經常通過寓教于樂的主題活動向教師實施教育，在主題活動中引導出幼兒園的主流價值觀，－－團結奉獻，樂于進取。2003年對于實驗幼兒園來講是不平常的一年，也是布滿變化的一年，體制的變化（半年中變了二次，由承辦制－－民辦－－公辦），教師的變化（原來的實驗幼兒園教師有一部分去了民辦幼兒園）、幼兒園又面臨著遷址（從茅臺路遷往云霧山路）、領導班子的變化。面對這樣的多的變化，實驗幼兒園的團隊較以前講，也發生的變化，這變化包括價值觀上的變化。長寧實驗幼兒園的教職工在2003年7月－－2004年1月這半年中承受著巨大的壓力。一是要做好搬遷過程中的家長工作，從而實現平穩搬遷；二是作為課改園要試驗新教材并做好新教材的評價工作；三是做好搬遷前的一切預備；四是積極參加長寧區第八屆長教杯、希望杯的比賽。就是在那么大的壓力下、在那么高的工作強度下，實驗幼兒園的教師又緊緊地團結在一起，出色地完成了各項任務。在年終小結會上我們以“實驗幼兒園我們的家園”為主題對這半年的工作進行了小結，主題活動中教職工通過說唱、小品、演講把我們這半年來的工作進行回顧與總結?，F在就請大家看一下當時的一個說唱。

請思考：從剛才的表演中，你看到了實驗幼兒園教職工怎樣的一種精神？我們推崇的主流價值觀是什么？

途徑二：教研組內的文化建設

教研組可以說是教師平時一起交流討論機會最多的一個組織，抓好教研組的建設可以推動教師的發展和幼兒園的發展。如何在教研組中開展教學研究，提高教師的研究能力各個幼兒園都有許多好的做法，這方面的內容我就不多說了，今天我想講的是教研組內的文化建設。文化建設可以說是一種意識形態中的東西，是存在于組織之中，是比較內隱的東西。我們希望將有些內隱的東西使其外顯，于是我們在教研組內設置了一塊文化墻，教研組內的成員一同討論后共同布置這塊文化墻，我們一同來看一下幾個教研組布置的墻面。（多媒體上插入畫面）不同的教研組，他們所顯示出的文化是有所不同的。大班教研組已經成立四年，而且他們還是文明班組，所以他們的團隊比較成熟，就向他們所說的：“我們是快樂的一家人” 從小小班的文化墻中可以看出他們教研組雖是成立不久的團隊，人數比較少，他們正在彼此間互相了解，但對孩子的愛是一致的，這讓他們走到了一起。

請思考：教研組的文化建設對教研組會產生怎樣的積極作用？

（當教研組組長說起布置“文化墻”時，他們都覺得教研組中的文化建設很有必要，他們覺得不是為文化建設而文化建設，在這個過程中教研組成員之間彼此更了解、更團結了。在布置和欣賞“文化墻”時，對大家來說都是很有意義的。）

途徑三：豐富教職工的文化生活，緩解工作壓力

現在做教師的普遍感到壓力很大，作為示范性幼兒園的教師壓力就會更大，這壓力并不僅僅是來自治理者對他們的要求，更多的是來自自身對自己的要求，來自實驗幼兒園的氛圍中。（這是我在與教師的交談中得知的）。適當的壓力能成為教師工作的動力，但過度的壓力則會影響教師的心理健康，所以作為治理者，我們則要想辦法來緩解教職工的工作壓力（尤其是教師的壓力）。為此我們在豐富教職工日常的文化生活上下工夫，在園舍的籌建中我們在輔助用房十分緊張的情況下，開辟了專門的工會休息室，配置一些了用品，讓教職工在午間可以去工會休息室放松片刻，工會還添置了些運動器械，教職工可以按自己的意愿選擇自己喜歡的進行鍛煉。

請思考：有什么更好的辦法來緩解教師的工作壓力？

治理者的想法：

?

作為治理者希望通過這一系列寓教于樂活動，增強員工之間的凝聚力，形成向心力、讓教師對幼兒園逐步形成依戀感。

?

治理者希望通過豐富教職工的文化生活來緩解示范性幼兒園中教職工的工作壓力，緩解焦慮的情緒，以一種積極的心態去面對工作，提高工作的效率。

?

治理者希望通過相關的活動，引導教職工逐步形成長寧實驗幼兒園的主流價值觀，那就是團結奉獻、樂于進取的實驗精神，并不斷地使這一精神發揚光大。

治理者的感受：

?

治理者感受到長寧實驗幼兒園教職工的那種團結奉獻、樂于進取的實驗精神。

?

治理者還感覺到教職工的工作壓力還是比較大的，對我們創設的“工會休息室”凡響并不積極。

三、為教師的專業發展創設空間、搭建舞臺

說起教師就不得不說教師專業發展，所謂教師專業發展是指在關注教師社會、經濟地位提高和爭取資源與權利的分配的同時，更著重于教師教學水平的提高、教師專業知識和專業技能的提高。作為幼兒園的治理者就要通過有效的治理促進教師的專業發展，（促進教師專業成長是指促進教師專業成長的過程，主要是關注特定的教學法或課程革新的實施，同時也探究教師是如何學會教學的，他們是如何獲得知識和專業成熟，以及他們如何長期保持對工作的投入等。）為教師專業發展創設空間、搭建舞臺。

途徑一：園長與教師一同制定個人三年發展規劃

當幼兒園的三年規劃確定以后，園長和每位教職工一同制定個人的三年發展規劃，因為幼兒園三年規劃的實施離不開需要全體教職工的共同努力。所以我們希望通過與教師一同制定個人三年規劃，從而實現教師和幼兒園同步發展，以幼兒園的發展來保證教師的發展，以教師的發展來保障孩子的發展。

園長與教職工共同制定三年規劃步驟：

?

園長將修改定稿的幼兒園三年規劃和幼兒園重點發展項目，在教職工大會上進行介紹，并發放給每個組室。

?

園長與每一位教職工進行個別交談，對他們的現狀進行分析，肯定他們發展中的優勢，并指出他們進一步發展的方向。

?

教職工撰寫三年規劃的初稿。

?

園長在看了初稿后，進行修改并與教職工進行第二次面對面的溝通。

?

教職工對個人三年發展規劃進行修改。

?

園長選出有代表性的4位教職工將他們的三年規劃在全體教職工面前進行交流。

請思考：你從這樣一個教職工制定個人三年規劃的過程中得到那些啟示？這個過程對教職工今后三年發展起什么作用？

途徑二：園本培訓

園本培訓是我園促進教師專業發展的一個有效的途徑，我園是上海市師資自培基地，這些年來我們在園本培訓方面做了大量的嘗試。

培訓的課程內容：

?

將本園的教育科研的最新成果向全園教師推廣；

?

將好的教育教學方法傳授給全園教師；

?

將最新的教育改革的動態傳遞給教師。

培訓的教師：

我園的教師和外聘的華師大教授。

培訓的方式：

理論講座、觀摩教學實踐、研究討論。

培訓的要求：

?

有必修的培訓內容（大多是外聘專家的講課）

?

有選修的培訓內容（根據教師的愛好和需要）

在培訓班中大家是平等的，是一個相互學習的群體，是一個信息交流的場所。

請思考：怎樣的培訓對教師來講是有價值的？你們幼兒園在園本培訓方面有什么好的做法。

途徑三：提高帶教的有效性

我們曾經進行過的帶教：

?

“老”教師帶教新進園的新教師

?

外聘教師帶教我園有發展潛力的教師

?

園內骨干教師帶教我園青年教師

上述的帶教以一對一的帶教為主。

我們現在思考的問題是：

?

如何讓來“老”教師在帶教新教師的同時，不僅只是輸出，她們的專業水平在帶教中不斷發展。

?

如何發揮我園骨干教師的作用，讓骨干教師在帶教園內教師的同時，自身素質也不斷提高。

?

如何提高帶教的有效性，為我園不同層次、不同需要的教師提供帶教。

我們期望中的有效帶教：為不同的教師提供不同類型的帶教

?

為新進長寧實驗幼兒園的教師提供“新教師手冊”。

?

對工作5年左右的教師通過案例研究引導他們學會反思自己的教育教學時間行為。

?

對工作10年左右的教師以當今教學中的問題，列為研究專題，以解決問題的方式進行帶教。

在帶教中充分依靠園內的骨干教師，成立骨干教師帶教團，發揮骨干教師這個非凡團隊的作用，為長寧實驗幼兒園的隊伍建設做出自己的努力，同時骨干教師在以下方面也獲得提高。

?

骨干教師在帶教過程中對自己的教學經驗進行梳理，將內隱的經驗外顯。

?

骨干教師形成一個團隊，彼此之間可以相互學習。

?

骨干教師的研究能力、帶教能力在帶教中不斷提高。

請思考：對你的幼兒園來講，怎樣的帶教更有效？

治理者的想法：

?

作為治理者我希望進入長寧實驗幼兒園的每一位教師，在專業方面都能獲得不同程度的發展。

?

希望能最大限度地了解到教師的需要，尤其是在教師專業發展方面的需求，以便創設多方面的條件促進其專業發展。

?

幼兒園為他們提供的有關促進其專業發展的培訓正是教師們所需要的。

以上是我在幼兒園治理中的一些做法與想法，希望得到大家的指導。

第四篇：工程項目管理

1、工程項目的生命周期

（1）概念階段（2）規劃設計階段（3）實施階段（4）結束階段

2、項目決策階段的主要工作是編制項目建議書、進行可行性研究、編制可行性研究報告。

3、工程項目管理的概念：工程項目管理是以工程項目為對象，在有限的資源約束條件下，為實現工程項目目標和達到規定的工程質量標準，根據工程建設的規律性，運用科學的管理理論與方法，對工程項目從策劃到竣工交付使用全過程進行計劃、組織、協調和控制等系統化管理的過程。

4、工程項目管理的特征（1）工程項目管理的復雜性

（2）工程項目管理主體是多方面的（3）工程項目管理具有科學性

（4）目標管理是工程項目管理的核心（5）合同管理是工程項目管理的紐帶

（6）社會經濟環境是工程項目管理的組織保證

5、施工方項目管理的目標包括施工的而成本目標、進度目標、質量目標。

6、工程項目管理的基本原則：科學化原則、專業化原則、效能化原則。

7、工程項目管理通用管理模式的分類（1）建設單位自行組織建設（2）工程指揮部

（3）設計——招標-建造模式（4）建筑工程管理（CM）模式（5）管理承包（MC）模式

（6）建造——運營——移交（BOT）模式（7）建造-移交（BT）模式

8、工程項目管理組織的構成要素：管理層次、管理跨度、管理部門、管理職能。

9、工程項目組織的設計原則（1）目的性原則（2）分工協作原則（3）命令統一原則

（4）管理幅度與管理層次統一的原則（5）集權與分權相結合的原則（6）責權利對應原則（7）精干高效原則

（8）穩定性與適應性相結合原則

10、工程項目管理的組織形式

（1）項目式工程項目管理組織（2）職能式（3）矩陣式

11、項目經理部的設置原則（1）組織結構科學合理

（2）有明確的管理目標和責任制度（3）組織成員具備相應的職業資格

（4）保持相對穩定，并根據實際需要進行調整

12、項目前期策劃的概念：項目前期策劃，是在項目建設前期，通過調查研究和收集資料，在充分占有信息的基礎上，針對項目的決策和實施，或決策和實施的某個問題，進行組織、管理、經濟和技術等方面的科學分析和論證，這將使項目建設者的工作有正確的方向和明確的目的，也使建設項目設計工作有明確的方向并充分體現業主的建設目的。

13、前期策劃的根本目的：

是為項目建設的決策和實施增值。

14、項目前期策劃的內容：

項目投資機會選擇、項目建議書的編制與審批、可行性研究報告的編制與審批。

15、項目建議書的定義：項目建議書又稱立項報告，是項目建設籌建單位或項目法人，根據國民經濟的發展、國家和地方中長期規劃、產業政策、生產力布局、國內外市場、所在地的內外部條件，提出的某一具體項目的建議文件，是對擬建項目提出的框架性的總體設想。

16、編制項目建議書的目的：

（1）機會研究或規劃設想的效益前途是否可信，是否可以在此階段闡明的資料基礎上伸出投資建議的決策。

（2）建設項目是否需要和值得進行可行性研究的詳盡分析。

（3）項目研究中有哪些關鍵問題，是否需要作專題研究。

（4）所有可能的項目方案是否均已審查甄選過。(5)在已獲資料基礎上，是否可以決定項目有無足夠吸引力和可行度。

18、工程項目投資前期的可行性研究工作分為機會研究、初步可行性研究、可行性研究、評估與決策四個階段。

19、項目管理策劃的主要內容（1）確定組織架構

（2）項目管理目標分解—核心內容（3）項目合同分解

（4）項目管理工作內容分解（5）總控計劃的編制（6）溝通程序制度的建立

20、建設工程項目管理的內涵：

自項目開始至項目完成，通過項目策劃和項目控制，以使項目的進度目標、費用目標和質量目標得以實現。

21、建設工程項目的進度控制的基本概念：

是指對工程項目各建設階段的工作內容、工作程序、持續時間和邏輯關系編制計劃，將該計劃付諸實施，在實施過程中檢查實際進度是否按計劃要求進行，對出現的偏差分析原因，采取補救措施或調整、修改原計劃，直至工程竣工，交付使用。進度控制的最終目標是確保進度目標的實現。

22、施工階段進度控制的主要工作內容：（1）施工進度的跟蹤檢查

（2）收集、整理和統計有關進度數據

（3）將實際進度與計劃進度進行對比分析（4）分析進度偏差對工期和后續工作的影響（5）分析是否要進行進度調整（6）采取進度調整措施

（7）實施調整后的進度計劃

23、工程項目成本控制的定義：

為了保證完成項目目標，在批準的項目預算內，對項目實施成本所進行的按時、保質、高效的管理過程和活動。

24、工程項目成本的構成： 直接成本、間接成本。

25、工程項目成本控制的基本依據：

（1）工程承包合同（2）成本計劃（3）進度報告（4）工程變更

26、工程項目成本控制的任務：（1）成本預測（2）成本計劃：是以貨幣形式編制項目在計劃期內的生產費用、成本水平、成本降低率以及為降低成本所采取的主要措施和規劃的書面方案，它是建立項目成本管理責任制、開展成本控制和核算的基礎。（3）成本控制（4）成本核算：是指按照規定開支范圍對項目費用進行歸集，計算出項目費用的實際發生額，并根據成本核算對象，采用適當的方法，計算出該項目的總成本和單位成本。（5）成本分析（6）成本考核

27、工程項目質量五大影響因素控制： 人、機械、方法、材料、環境。

28、通常工程項目質量是由工作質量、工序質量和產品質量三者構成。

29、三全管理：全面質量控制、全過程質量控制、全員參與控制。

30、工程項目合同管理的工作內容：根據工程項目的特點和要求確定工程項目建設任務的委托模式和承包模式、選擇合同文本、確定合同計價方法和支付方法、合同履行過程的管理與控制、合同索賠等。

31、訂立工程項目施工合同應當具備的條件 1)初步設計已經批準

2)工程項目已列入建設計劃

3)有能夠滿足施工需要的設計文件和有關技術資料 4)建設資金和主要建筑材料設備來源已經落實 5）招投標工程，中標通知已經下達

32、訂立工程項目施工合同的方式：直接發包和招標發包。

33、可調價合同中合同價款的調整因素：

（1）法律、行政法規和國家有關政策變化（2）工程造價管理部門公布的價格調整

（3）一周內非承包人原因停水、停電、停氣造成停工累計超過8小時

（4）雙方約定的其他因素

34、工程預付款：是發包人為了幫助承包人解決工程施工前期資金緊張的困難，提前給付的一筆款項。

35、在確認計量結果后14天內，發包人應向承包人支付工程進度款。

36、不可抗力包括：因戰爭、**、空中飛行物體墜落或其他非發包人承包人責任造成的爆炸、火災，以及專用條款約定的雨、雪、洪水、地震等自然災害。

37、因不可抗力事件導致的費用及延誤的工期，由雙方按以下方法分別承擔：

（1）工程本身的損害、第三方人員傷亡和財產損失以及運至施工場地用于施工的材料和待安裝的設備的損害，由發包人承擔

（2）承發包雙方人員傷亡由其所在單位負責，并承擔相應費用

（3）承包人機械設備損壞及停工損失，由承包人承擔

（4）停工期間，承包人應工程師要求留在施工場地的必要的管理人員及保衛人員的費用由發包人承擔（5）工程所需清理、修復費用，由發包人承擔（6）延誤的工期相應順延

38、工程分包：是指經合同約定和發包單位認可，從工程承包人承包的工程中承包部分工程的行為。

39、變更價款的確定原則：

（1）合同中已有適用于變更工程的價格，按合同已有的價格變更合同價款

（2）合同中只有類似于變更工程的價格，可以參照類似價格變更合同價款

（3）合同中沒有適用或類似于變更工程的價格，由承包人提出適當的變更價格，經工程師確認后執行。40、施工索賠：是當事人在合同實施過程中，根據法律、合同規定及慣例，對不應由自己承擔責任的情況造成的損失，向合同的另一方當事人提出給予賠償或補償要求的行為。

41、工期索賠：由于非承包人責任的原因而導致施工進程延誤，要求批準順延合同工期的索賠，稱之為工期索賠。

42、承包人的索賠程序：（1）發出索賠意向通知（2）遞交索賠報告

（3）工程師審核索賠報告（4）確定合理的補償額（5）發包人審查索賠處理

（6）承包人是否接受最終索賠處理

43、FIDIC《施工合同條件》中，業主的索賠主要限于施工質量缺陷和拖延工期等違約行為導致的業主損失。

44、合同工期：是所簽合同內注明的完成全部工程或分布移交工程的時間，加上合同履行過程中因非承包商應負責原因導致變更和索賠事件發生后，經工程師批準順延工期之和。

45、人力資源管理：人力資源是指在一定時間和空間條件下勞動力數量和質量的總和。工程項目中的人力資源管理關鍵在于使用，使用的關鍵在提高效率，提高效率的關鍵是如何調動職工的積極性。

46、工程項目生產要素管理的一般程序：（1）編制生產要素使用計劃（2）生產要素的供應（3）生產要素的使用控制（4）生產要素的核算、（5）生產要素使用效果分析與改進

47、項目人力資源管理的目的：是調動所有項目參與人員的積極性，在參加建設的組織內部和外部建立有效的工作機制，以實現項目目標。

48、項目材料管理的三個層次：

（1）經營管理層是企業的主管領導和總部各有關部門。

（2）執行層是企業主管部門和項目有關職能部門。（3）勞務層是各類材料的直接使用者。

49、材料的供應管理：包括材料從項目采購供應前的策劃，供方的評審與評定，合格供方的選擇、采購、運輸、倉儲供應到施工現場（或加工地點）的全過程。50、材料在庫存管理中采用A、B、C分類法，即分清主要材料、次要材料、一般材料，找出材料的管理重點。

51、機械設備的修理可分為大修、中修、零星小修。

52、項目風險管理：是指通過風險識別、風險分析和風險評價去認識項目的風險，并以此為基礎，合理地使用各種風險應對措施、管理方法及技術和手段，對項目風險實行有效控制，妥善處理風險事件造成的不利后果，以最少的成本保證項目總體目標實現的全過程。

53、風險識別：是指風險管理人員在收集資料和調查研究的基礎上，運用各種方法對尚未發生的潛在風險以及客觀存在的各種風險進行系統的歸類和全面的識別。

54、風險識別的依據：（1）項目規劃（2）風險管理規劃（3）風險種類（4）歷史資料

（5）制約因素與假設條件

55、風險評估一般分為定性評估和定量評估。

56、工程項目常用的風險對策有風險回避、風險轉移、損失控制、風險自留。

57、企業安全生產教育培訓一般包括對管理人員、特種作業人員、企業員工的安全教育。

58、企業員工的安全教育主要有新員工上崗前的三級安全教育、改變工藝和變換崗位安全教育、經常性安全教育三種形式。

59、安全檢查的內容：查思想、查管理、查隱患、查整改、查傷亡事故處理等。

60、安全生產技術措施的主要內容：（1）進入施工現場的安全規定（2）地面及深槽作業的防護（3）高處及立體交叉作業的防護（4）施工用電安全

（5）施工機械設備的安全使用

（6）在采取“四新”技術時，有針對性的專門安全技術措施

（7）有針對自然災害預防的安全措施

（8）預防有毒、有害、易燃、易爆等作業造成危害的安全技術措施（9）現場消防措施

61、工程安全隱患包括三個部分的不安全因素：人的不安全因素、物的不安全因素、組織管理上的不安全因素。

62、安全事故隱患治理原則：（1）冗余安全治理原則（2）單項隱患綜合治理原則

（3）事故直接隱患與間接隱患并治原則（4）預防與減災并重治理原則（5）重點治理原則（6）動態治理原則 63、事故處理的原則（“四不放過”處理原則）：（1）事故原因未查清不放過

（2）事故責任人未受到處理不放過

（3）事故責任人和周圍群眾沒有受到教育不放過（4）事故沒有制定切實可行的整改措施不放過

64、信息的基本特征：客觀性、加工性、可存儲性、可共享性。

65、信息管理的內容：

（1）工程項目管理信息的建立和信息流的組織（2）工程項目信息的收集（3）工程項目信息的傳遞

（4）工程項目信息的加工與處理（5）工程項目信息的儲存

66、建設工程竣工驗收的條件：

（1）完成建設工程全部設計和合同約定的各項內容，達到使用要求

（2）有完整的技術檔案和施工管理資料

（3）有工程使用的主要建筑材料、建筑構配件和設備的進場實驗報告

（4）有勘察、設計、施工、工程監理單位分別簽署的質量合格文件

（5）有施工單位簽署的工程保修書

67、由建設單位負責組織竣工驗收小組。68、工程項目的回訪一般采用三種形式：季節性回訪、技術性回訪、保修期滿前的回訪。

69、工程項目后評價的作用：項目后評價是項目建設周期中最后一個環節，是全面提高項目決策和項目管理水平的必要和有效手段。70、工程項目后評價的內容：（1）項目決策與建設過程評價（2）項目效益后評價（3）項目管理后評價（4）項目影響后評價

71、項目后評價的方法：前后對比法、有無對比法、目標樹——邏輯框架法。

第五篇：工程項目管理

工程項目管理

建設工程項目的組織與管理、進度控制、質量控制、職業健康安全與環境管理、建設工程合同與合同管理、信息管理。這七部分可以歸納為：總論、三控制、三管理、一協調。

第一部分 建設工程項目的組織與管理

1.階段劃分：建設工程項目管理的全壽命周期包括： 決策階段、實施階段和使用階段； 全過程包括決策階段、實施階段；

實施階段包括設計階段和施工階段，又可分為五個子階段，分別為設計前準備階段、設計階段、施工階段、動用前準備階段及保修期。

2.建設工程項目管理主體包括五個，分別是： 業主方（包括監理方和咨詢方）、工程項目總承包方（B+D及EPC）、施工方（包括分包方、施工總承包方、施工總承包管理）、設計方和供貨方。

在以上五方的項目管理中，他們的管理內容都可以概括為： 三控制（進度、質量、費用）、三管理（安全環境、合同、信息）、一協調（各自的組織協調任務）。

但各方在費用控制中有區別的：業主方是投資控制、總承包方是

投資控制和成本控制、設計方是造價控制和成本控制、施工方和供貨方是成本控制。

3.施工任務的3種主要委托模式：施工總承包、施工總承包管理、平行發包。掌握施工總承包管理的實質。

4.建設項目總承包的主要模式是為：B+D及EPC模式。掌握實質以及目的。

5.建設工程項目的組織。要求（1）掌握項目結構圖，項目結構圖和項目結構編碼是編制其他編碼的基礎。用直線或線段連接。（2）掌握項目管理的組織結構：組織結構圖反映一個組織系統中各組成部分(組成元素)之間的組織關系(指令關系)。常用的組織結構模式包括職能組織結構、線性組織結構和矩陣組織結構等。必須能夠區分職能組織結構、線性組織結構和矩陣組織結構的特點（比如要知道線性結構指令源唯一，職能結構有多個指令源可能會出現矛盾指令，矩陣結構在每一個縱橫交匯處有兩個指令源，只用于大型組織系統）及使用范圍。用單向箭線連接。（3）區分項目管理的工作任務分工表和管理職能分工表。（4）掌握項目管理的工作流程組織，工作流程組織的任務是定義工作的流程。工作流程圖反映一個組織系統中各項工作之間的邏輯關系。（5）最后要掌握合同結構圖，合同結構圖反映業主方和項目各參與方之間，以及項目各參與方之間的合同關系值得注意的是：合同關系用雙箭頭表示。

6.建設工程項目策劃包括：實施策劃和決策策劃兩部分，重點掌握實施策劃及其基本內容：項目目標的分析和再論證

7.區分項目管理規劃和施工組織設計的區別與聯系。

8.施工組織設計：（1）熟記施組的基本內容：工程概況，施工部署及施工方案，施工進度計劃，施工平面圖和主要技術經濟指標。（2）施工組織設計的分類：施工組織總設計，單位工程施工組織設計和分部(分項)工程施工組織設計(或稱分部(分項)工程作業設計)。（3）熟悉施工組織總設計的編制程序，其程序如下：收集和熟悉編制施工組織總設計所需的有關資料和圖紙，進行項目特點和施工條件的調查研究；計算主要工種工程的工程量；確定施工的總體部署；擬訂施工方案；編制施工總進度計劃；編制資源需求量計劃；編制施工準備工作計劃；施工總平面圖設計；計算主要技術經濟指標。

9.要掌握項目動態控制（即PDCA）的基本原理和方法。動態控制方法是項目管理最基本的方法論。掌握動態控制的工作程序：（1）分解目標、確定目標控制的計劃值并實施計劃；（2）收集實施中的實際值，與計劃值比較。如果有偏差調整、糾偏；（3）如有需要調整目標，然后回到第一步。掌握投資計劃值和實際值的比較。特別要掌握組織措施、技術措施、經濟措施、合同措施和管理措施的界定。

10.理解風險的概念、等級劃分及建設項目風險的四種類型，同時要了解建設項目風險管理的內容包括：風險識別、風險評估、風險響應及風險控制。

11.掌握項目經理的工作性質、任務及責任。區分建造師是專業人士的名稱，而項目經理是工作崗位的名稱。項目經理是在企業法人的授權下行使管理權力，同時對項目施工負有全責。正確區分項目經理 的權限和任務。

12.掌握監理的工作性質（高智能的有償技術服務，在國際上歸為咨詢服務。同時，監理方的項目管理可以歸為業主方的項目管理）。監理文件的編制以及審批程序，監理人員的權限。

第二部分 建設工程項目施工成本控制

1.要理解建筑安裝工程費用雖然包括直接費、間接費、利潤及稅金，但是施工成本是指在施工過程中所發生的全部生產費用之和，即：直接成本和間接成本組成。

2.施工成本管理就是要在保證工期和質量滿足要求的情況下，采取相應措施，把成本控制在計劃范圍內，并進一步尋求最大程度的成本節約。

3.按照PDCA循環的原則，施工成本管理的任務和環節主要包括：（1）施工成本預測；（2）施工成本計劃；（3）施工成本控制；（4）施工成本核算；（5）施工成本分析；（6）施工成本考核。

4.成本計劃的表示方式以及與指標類型的對應關系

5.施工成本管理的措施可以歸納的內容：（1）組織措施：組織有效地組織機構、合理配備人員、職責劃分、建立相應制度。組織措施是最有效、最節約的措施；（2）技術措施：把握“多方案比選”的關鍵詞以及引入“四新”；（3）經濟措施：編制合理的資金使用計劃以及激勵機制；（4）合同措施：優化合同類型，完善合同條款，正確處理工程變更和索賠。

6.掌握施工成本計劃的類型：競爭性成本計劃（投標、簽訂合同階段）、指導性成本計劃（選派項目經理階段）、實施性成本計劃（項目準備實施階段）。各成本計劃編制所使用定額。

7.按照施工進度編制施工成本計劃的方法，即直方圖和S曲線。理解直方圖、時間-成本累計曲線（S曲線）的編制方法。

8.掌握成本控制及成本分析。施工成本控制的步驟：比較；分析；預測；糾偏；檢查。其中要知道：（1）分析是施工成本控工作的核心；（2）糾偏是施工成本控制中最具實質性的一步。

9.掌握贏得值(掙值)法：三個成本概念：（1）已完工作預算費用(BCWP)：已完成工作量×預算單價；（2）計劃工作預算費用(BCWS)：計劃工作量×預算單價；（3）已完工作實際費用(ACWP)：已完成工作量×實際單價。四個計算指標：（1）費用偏差CV=已完工作預算費用(BCWP)-已完工作實際費用(ACWP)CV為負值，項目運行超出預算費用；CV為正值，項目運行節支。（2）進度偏差SV=已完工作預算費用(BCWP)-計劃工作預算費用(BCWS)SV為負值，進度延誤；SV為正值，進度提前。（3）費用績效指數(CPI)=已完工作預算費用(BCWP)／已完工作實際費用(ACWP)CPI<1時，表示超支；CPI>I時，表示節支。（4）進度績效指數(SPI)=已完工作預算費用(BCWP)／計劃；作預算費用(BCWS)SPI<1時，進度延誤；SPI>1時，進度提前。費用(進度)偏差反映的是絕對偏差；費用(進度)績效指數反映的是相對偏差。這部分要求能夠分析偏差，還要能夠看懂偏差分析曲線圖，能夠依據其分析各種偏差。

10.掌握三大核算的特點：會計核算、統計核算、業務核算。11．成本分析基本方法：比較法、因素分析法、差額計算法、比率法。

12.成本分析綜合方法：分部分項、月度（季度）、、竣工成本分析，以分部分項工程成本分析為重點。

第三部分 進度控制

1.要熟練掌握雙代號網絡計劃的時間參數的計算：時間參數的計算可以遵照以下原則：最早開工與完工，從前向后加，當某工序有多個緊前工序的時候，選最大值；最晚開工與完工，從后往前減，當某工序有多個緊后工序時，選最小值；自由時差：緊后工序的（若有多個緊后工序，值）最早開工減去本工序最早完工；總時差：本工序的最晚開工減去最早開工。

2.進度計劃系統的組成。

3.總進度計劃的內容、進度計劃論證的步驟。4.網絡計劃與橫道圖計劃的評價。

5.掌握建設工程項目管理有多種類型，代表不同利益方的項目管理都有進度控制的任務，其控制的目標和時間范疇是不相同的。同時，建設項目進度控制是一個動態的管理過程，它包括：進度目標分析和論證；進度計劃的編制；進度計劃的跟蹤檢查與調整。

6.掌握建設工程項目進度控制的四大措施：（1）組織措施；（2）管理措施；（3）經濟措施；（4）技術措施。

7.進度計劃的調整。

第四部分 質量控制

1.質量管理與質量控制之間的關系。質量管理是確定質量方針的全部職能及工作內容，并對其工作效果進行評價和改進的一系列工作。質量控制是質量管理的一部分，質量控制致力于作業技術和管理活動。作業技術方法的正確選擇和作業技術能力的充分發揮，即為質量控制的致力點。包含技術和管理兩方面。

2.熟練掌握PDCA循環的概念，方法。在長期的生產實踐過程和理論研究中形成的PDCA循環，是確立質量管理和建立質量體系的基本原理。了解全面質量管理TQC，基本原理就是在強調企業或組織的最高管理者質量方針的指引下，實行全面、全過程和全員參與的質量管理。了解事前、事中、事后控制的途徑和影響質量的因素（人、技術、管理、環境、社會）。

3.了解建設工程項目質量控制體系的構成，掌握建設工程項目質量控制體系的建立。

4.正確劃分實施階段的自控主體和監控主體。

5.把質量控制的各項工作劃分為事前、事中、和事后控制事項。6.掌握總分包之間的責任界定、施工組織設計的編制和審核程序，經監理工程師審核文件出現偏差后的責任界定。

7.掌握施工過程質量驗收內容。要知道檢驗批、分項由監理工程師組織驗收，分部驗收由總監理工程師組織驗收，單位工程由業主組

織驗收。

8.在工程質量統計方法中，1、掌握分層方法，了解分層法的基本原理，分層法的實際應用；

2、掌握因果分析圖法；

3、排列圖法；

4、直方圖法。

9.政府監督的職能和內容。要知道政府監督的是建設工程各行為主體的質量行為和監督檢查工程實體。

10.質量貫標：文件組成以及各文件的地位，區分認證注銷、認證暫停、認證撤銷的區別。

第五部分 職業健康安全與環境管理

1.建設工程安全生產管理制度。（1）安全生產責任制度。是最基本的安全管理制度，是所有安全生產管理制度的核心，它明確規定各級負責人員、各職能部門及其工作人員和各崗位生產工人在安全生產萬面應做的事情及應自的責任。（2）安全教育制度。一般包括管理管理人員(企業領導、技術干部、安全管理人員、班組長和安全員)、特種作業人員[電工作業、鍋爐司爐、壓力容器操作、起重機械操作、爆破作業、金屬焊接(氣割)作業、煤礦井下瓦斯檢驗、機動車輛駕駛、輪機操作、機動船舶駕駛、建筑登高架設作業年口其他符合特種作業基本定義的作業]和企業全體員工的安全教育(新員工上崗前的三級教育、．改變工藝和變換崗位教育、經常性教育3種形式)。（3）安全檢查制度。是清除隱患、防止事故、改善勞動條件的重要手段。（4）安全措施計劃制度。應包括改善勞動條件、防止事故發生、預防職業

病和職業中毒等內容和安全技術、職業衛生、輔助用房間及設施、職業健康安全宣傳教育等措施。（5）安全監察制度。（6）傷亡事故和職業病統計報告和處理制度。（7）“三同時”制度。指必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。（8）安全預評價制度。安全預評價是在建設前期對需要進行安全評價的建設項目的危險性、危害性進行預測性評價。

2.掌握危險源辨識與風險評價（1）兩類危險源。第一類危險源：可能發生意外釋放的能量的載體或危險物質及其載體，是事故發生的物理本質。第二類危險源：造成約束、限制能量措施失效或破壞的各種不安全因素。人的不安全行為、物的不安全狀態、不良環境條件和管理缺陷等都屬于第二類危險淝。所有事故都是兩類危險源共同作用的結果。（2）危險源辨識方法。（3）風險評價。是評估危險源所帶來的風險大?。煞譃槲孱悾┘按_定風險是否可容許，一般采用期望值方法，其公式為：R=p·f。一般原則和做法是在所有危險源和重大危險源清單的基礎上進行優先排序，制定危險源控制措施、管理方案和風險控制計劃。

3.掌握施工安全技術措施。（1）安全控制。涉及生產過程中的計劃、組織、監控、調節和改進等管理活動，目標是減少和消除生產過程中的事故，保證人員健康安全和財產免受損失。（2）施工安全技術措施的一般要求。主要有：必須在工程開工前制定，要有全面性和層次性，要有針對性，應力求全面、具體、可靠，必須包括應急預案，還要有可行性和可操作性等。

4.（1）按事故后果嚴重程度分類，職業傷害事故可以分為輕傷事故、重傷事故、死亡事故、重大傷亡事故、特大傷亡事故、特別重大傷亡事故。注意，輕傷事故與重傷區別：以105工作日為分界線。（2）按照職業傷害事故的原因分類。（3）按事故造成的人員傷亡或者直接經濟損失分類。

5.掌握職業傷害事故的處理(1)安全事故處理的原則(四不放過原則)，即事故原因未查清不放過、責任人員采處理不放過、整改措施未落實不放過、有關人員未受到教育不放過。(2)安全事故的處理程序。安全事故處理可分為事故報告、安全事故調查、安全事故處理3個程序，掌握每個程序的工作內容和工作要求。(3)安全事故統計的有關規定。

6.施工噪聲限值。

7.安全管理體系，環境管理體系一級要素和二級要素的對應關系。

第六部分 合同管理與施工合同

1、招標：按照我國的招標投標法，確定宜采用招標的方式確定承包人的建設工程項目。按規定應該招標的建設工程項目，一般應采用公開招標方式。對于某些特殊項目，根據我國的有關規定，經批準可以進行邀請招標。招標人可自行辦理招標事宜，也可以委托招標代理機構代為辦理招標事宜。建設工程施工招標的程序主要有：招標信息的發布與修正；資格預審；標前會議和評標。

2．投標： 投標人研究招標文件的重點應放在投標者須知、合同務款、設計圖紙、工程范圍、工程量表廈技術規范上。投標人在研究

招標文件的同時，需要對招標工程的自然、經濟和社會條件進行調查，進行市場宏觀經濟環境調查，考察工程現場和工程所在地區的環境，調查業主方和競爭對手公司。投標者需要對招標文件中提供的工程量清單進行復核。

3．合同談判與簽約：建設工程合同的訂立主要采用要約和承諾方式。建設工程施工合同談判的主要內容包括：工程內容和范圍的確認；對技術要求、技術規范和施工技術方案等進行講座和確認；合同價格條款；價格調整條款；合同款支付方式的務款；工期和維修期；合同條件中其他特殊條款的完善。

4.建設工程合同可分為勘察合同、設計合同、施工合同。監理合同、咨詢合同屬于委托合同。

5.施工合同又分為施工總包合同和分包合同，分包合同又分為專業分包合同和勞務分包合同。掌握發包人、承包人、專業分包人、勞務分包人權利義務的區別。

6.掌握建設工程索賠的有關內容。（1）索賠的成立，應該同時具備三個前提條件。（2）索賠程序：首先要提出索賠意向通知；其次要準備索賠資料；再次要提交索賠文件；而后是索賠文件的審核，發包人審查，協商等環節。（3）反索賠就是反駁、反擊或者防止對方提出的索賠，不讓對方索賠成功或者全部成功。反索賠的工作內容可以包括兩個方面：一是防止對方提出索賠，二是反擊或反駁對方的索賠要求。（4）索賠的判定原則：A.由于業主、監理的原因以及應有二者獨立承擔風險所引起的索賠事件，工期索賠（拖延了總工期、見進度控

制）和費用索賠成立。B.不可抗力造成的損失可以索賠工期，不能索賠費用。其中費用索賠中，人工窩工只能索賠生活費（一般為工日單價乘以系數）；機械費的索賠需要區分窩工機械是自有設備還是租賃設備（兩種索賠不一樣）。

7.掌握建設工程施工合同分析及其內容。合同分析是從合同執行的角度去分析、補充和解釋合同的具體內容和要求，將合同目標和合同規定落實到合同實施的具體問題和具體時間上，用以指導具體工作。建設工程施工合同分析的內容包括：合同的法律基礎；承包人的主要任務；發包的責任}合同價格；施工工期；違約責任；驗收、移交和保修，索賠程序和爭執的解決等。

8.掌握建設工程施工合同交底的目的和任務及建設工程施工合同實施的控制。施工合同跟蹤包括承包單住合同管理職能部門對合同執行者，以及合同執行者本身對合同計劃的執行情況進行跟蹤、監督檢查及對比。

9.要熟練掌握合同計價的三種類型：單價、總價、成本加酬金。要掌握三種類型合同的運用。（1）單價合同：分為固定單價和變動單價合同。這種模式對于雙方沒有工程量的風險；（2）總價合同：分為固定總價和變動總價，前者對業主的投資控制有利，適用于施工圖紙完整、任務明確的情況。（3）成本加酬金模式。

10.熟練掌握投標擔保、履約擔保、預付款擔保、支付擔保。熟悉各種擔保的方式和金額。

11.掌握DAB的特點。

12.熟悉FIDIC《施工合同條件》和《EPC合同》。

第七部分 信息管理

1.信息手冊的內容組成

2.信息編碼，重點看投資項（成本項）編碼 3.信息門戶的概念、主持者以及核心功能