第一篇：工程部員工培訓方案

工程部員工培訓方案

一、培訓目的

1、短期、直接目的

加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強技術創新、技術改造能力。提高員工技能，達到改善經營業績的目的。加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。加強從業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

2、長期、根本目的

加強公司骨干員工的培訓，提升經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。加強公司從業人員的培訓，提高員工的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力、為企業長遠發展積累人才，促進企業長久持續、穩步發展。

二、培訓對象和時間

原則上，在以下幾種情況下，需要進行員工培訓：新員工加盟組織時。員工即將晉升或崗位輪換時。

由于環境的改變（如：引進新設備、新軟件等），要求不斷地培訓老員工時。

由于員工不具備工作所需要的基本技能，從而需要培訓進行補救時。

三、培訓內容 根據不同的員工類型以及崗位，培訓內容也應有所差別，具體內容如下：

針對工程部新員工：

對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓；每項培訓年不得低于8個學時。

另外，針對工程部不同崗位新員工，培訓內容如下： 針對工程部安全科新員工

進行“檢查、督促班組員工遵守各項安全管理規章、制度，認真巡回檢查，制止員工違章作業”等規章制度的培訓。

對“發現隱患，及時整改，做好記錄；以及對于班組無力整改的隱患，要采取有效防范措施，并向班組長報告；發生事故時，要立即組織搶救傷員，保護現場、報告領導”等安全意識的培訓。

對“負責施工現場安全施工、維護現場有效進行的能力”等相關素質和技能的培訓。針對工程部質量科新員工

對“負責檢查、鑒定和試驗工程項目使用的材料是否符合規范和設計規定的要求”的培訓。

對“認真做好試驗報告和檢測記錄，做到數據準確、字跡清晰、整齊規范、簽證齊全”等文案功底的培訓。

對“負責例外放行物的標識和記錄。負責對不合格產品的標識，并對設置情況跟蹤驗證、記錄”等能力的培訓。對“負責分項、分部工程質量進行驗標評定”的能力的培訓。針對工程部技術科新員工

對員工“深入施工現場，檢查施工組織設計、施工作業技術指導”所需技術進行培訓。

對員工“協助項目總工協調業主、監理、設計與本公司間的工作關系，負責設計變更和修改的管理和控制”等所需的溝通交流能力進行培訓。

對員工“做好項目部安全生產的技術工作；組織編制并審定安全技術措施，參加安全大檢查”等所需技能等進行培訓。

針對工程部老員工

做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司可選擇3－5個主要職業進行技能比武，并通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

四、培訓人員和形式

對新員工而言：

對其進行“公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓”，可采用講授法（即講授者通過語言表達，系統地向受訓者傳授知識）對其進行專業技能培訓以及崗位技能要求培訓則采用師帶徒的方式。

對其進行職業資格或職稱評定考試培訓，則聘請相關專業人員進行培訓。

對老員工而言

對其進行“新設備或新技術”等培訓由相關人員采用講述法進行培訓。

對其進行職業資格或職稱評定考試培訓，則聘請相關專業人員進行培訓。

對相關升職或轉崗等員工則由相關領導部門人員進行講授法、案例法等方式進行。

五、培訓地點

1、由公司組織的培訓，地點由公司統一規定；

2、由項目經理部組織的培訓，地點選擇在項目經理部會議室；

3、在進行相關職業資格或職稱評定考試培訓時，由員工參加相關專業機構脫崗培訓的方式進行；

中鐵十九局集團有限公司 黑大公路A3合同段項目經理部

第二篇：工程部員工培訓方案

工程部員工培訓方案

一、培訓目的（1）：短期、直接目的? 加強公司專業技術人員的培訓，提高技術理論水平和專業技能，增強技術創新、技術改造能力。

? 提高員工技能，達到改善經營業績的目的。

? 加強公司操作人員的技術等級培訓，不斷提升操作人員的業務水平和操作技能，增強嚴格履行崗位職責的能力。

? 加強公司員工的學歷培訓，提升各層次人員的科學文化水平，增強員工隊伍的整體文化素質。

? 加強從業人員執業資格的培訓，加快持證上崗工作步伐，進一步規范管理。

（2）：長期、根本目的? 加強公司骨干員工的培訓，提升經營理念，開闊思路，增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

? 加強公司從業人員的培訓，提高員工的綜合素質，完善知識結構，增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。、? 為企業長遠發展積累人才，促進企業長久持續、穩步發展。

二、?

?

?

? 培訓對象和時間 原則上，在以下幾種情況下，需要進行員工培訓： 新員工加盟組織時。員工即將晉升或崗位輪換時。由于環境的改變（如：引進新設備、新軟件等），要求不斷地培訓老員工時。由于員工不具備工作所需要的基本技能，從而需要培訓進行補救時。

三、培訓內容

根據不同的員工類型以及崗位，培訓內容也應有所差別，具體內容如下： ? 針對工程部新員工：

對新招聘員工進行強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓；每項培訓年不得低于8個學時。

另外，針對工程部不同崗位新員工，培訓內容如下：

? 針對工程部安全科新員工:

? 進行“檢查、督促班組員工遵守各項安全管理規章、制度，認真巡回檢查，制止員工違章作業”等規章制度的培訓。

? 對“發現隱患，及時整改，做好記錄；以及對于班組無力整改的隱患，要采取有效防范措施，并向班組長報告；發生事故時，要立即組織搶救傷員，保護現場、報告領導”等安全意識的培訓。

? 對“負責施工現場安全施工、維護現場有效進行的能力”等相關素質和技能的培訓。

? 針對工程部質量科新員工：

? 對“負責檢查、鑒定和試驗工程項目使用的材料是否符合規范和設計規

定的要求”的培訓。

? 對“認真做好試驗報告和檢測記錄，做到數據準確、字跡清晰、整齊規范、簽證齊全”等文案功底的培訓。

? 對“負責例外放行物的標識和記錄。負責對不合格產品的標識，并對設

置情況跟蹤驗證、記錄”等能力的培訓。

? 對“負責分項、分部工程質量進行驗標評定”的能力的培訓。

? 針對工程部技術科新員工：

? 對員工“深入施工現場，檢查施工組織設計、施工作業技術指導”所需

技術進行培訓。

? 對員工“協助項目總工協調業主、監理、設計與本公司間的工作關系，負責設計變更和修改的管理和控制”等所需的溝通交流能力進行培訓。? 對員工“做好項目部安全生產的技術工作；組織編制并審定安全技術措

施，參加安全大檢查”等所需技能等進行培訓。

? 針對工程部老員工：

? 做好特種作業人員的安全技術取證和復證培訓工作，嚴格執行持證上崗的規定。

? 扎實有效地做好施工生產關鍵工序和特殊過程操作人員的培訓，以及施

工環境保護、職業健康安全的應急預案的演練培訓，確保人力資源滿足施工生產要求。

? 要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野，實行指導和有效的干預，消除隱患，切實維護企業信譽。

? 開展職業技能比武，促進年輕優秀人才的成長。公司可選擇3－5個主

要職業進行技能比武，并通過專業比武的形式，選拔培養年輕優秀高技能人才。

四、培訓人員和形式

? 對新員工而言：

? 對其進行“公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團

隊精神、質量意識培訓”，可采用講授法（即講授者通過語言表達，系統地向受訓者傳授知識）

? 對其進行專業技能培訓以及崗位技能要求培訓則采用師帶徒的方式。? 對其進行職業資格或職稱評定考試培訓，則聘請相關專業人員進行培訓。? 對老員工而言：

? 對其進行“新設備或新技術”等培訓由相關人員采用講述法進行培訓。? 對其進行職業資格或職稱評定考試培訓，則聘請相關專業人員進行培訓。? 對相關升職或轉崗等員工則由相關領導部門人員進行講授法、案例法等

方式進行。

五、培訓地點

? 在進行相關職業資格或職稱評定考試培訓時，由員工參加相關專業機構脫崗

培訓的方式進行；

? 其他則根據本企業相關規定在公司內部進行員工培訓。

第三篇：工程部員工培訓內容

工程部員工培訓內容

一、學習員工守則

二、工程部的任務是什么？

工程部是保證酒店正常運轉的動力保障部門，負責酒店的能源供應、設施設備的管理余維修保養，負責供水供電。工程部的設備種類多，數量大，工作繁忙，技術性強。任何一個部位的中斷，都會直接影響酒店各部門的正常運轉。

工程部是酒店主要后臺業務部門。任務有：

1.保證設備設施的正常運轉和使用

設備設施必須處于良好狀態。工程部要保證設施的正常和作用，在設備使用前和使用式充分了解設備的功效、性能、使用方法等，幫助使用者或操作者正確使用和操作，并做好設備設施的維護、保養、維修工作，提高設備使用率，延長設備使用時間。

2.設計、安裝、保全酒店系統設施

酒店系統設施是指具有共同功效與性能的設備設施，由一定的管線聯結成為一個系統。酒店的系統設施主要有上下水道系統、供電系統、空調系統、電話系統、閉路電視系統、計算機管理系統、消防報警系統、排污系統、電梯系統、音響系統，這些系統的設計安裝，一般在酒店土建安裝時均已完成，工程部主要是對新增加系統或改造這些系統進行設計和安裝。酒店系統設施在使用運轉過程中，由工程部負責保全、維護保養和維修工作。

3.負責酒店電、水、冷暖氣的供應

酒店是服務行業，在為賓客提供旅住服務時涉及生活的各個方面。酒店必須保證供應動力用電、生活用電、各種用途的用氣。冬天要向賓客供應暖氣，夏天要向賓客供應冷氣。這一切都由工程部保質保量，按需供應。

工程部在保證供應水、電；氣、冷暖氣以滿足賓客需要的同時，還必須按酒店計劃和部門計劃的要求限量消耗各種能源、原材料和資金。在可能的情況下，還要盡量節約能源消耗。工程部負責記錄全酒店能源使用和消耗情況，實施能源管理計劃。

4.節日裝飾

酒店逢節日就需要進行裝飾，如傳統節日的彩燈、霓虹燈造型裝飾，特殊節日的裝飾如圣誕老人裝飾。酒店有喜慶、重大任務或大型活動時，也會有裝飾任務，這些裝飾任務大多有臨時性突擊性的特點，其電路電器、機械裝置、土木塔建及音響等工作，也需要由工程部負責。

三、設備運行與維護管理的主要目標是什么？

1、保證酒店設備設施的正常、連續運轉；

2、通過計劃性檢修和日常的預防性保養延長設備設施的使用壽命；

3、努力降低設備事故的發生（故障）率；

4、努力降低設備運行費用及控制維護成本；

5、減少法律事件的發生；

四、設備維護的程序

設備的維護護保養是操作員工為了保持設備正常技術狀態，延長使用壽命所必須進行的日常工作。設備的維護保養是設備管理中的重要內容。設備維護工作做好了，可以減少設備故障，從而節約維修費用，降低成本，保證服務質量，給飯店和員工帶來良好的經濟效益。

（一）設備維護保養的類別和內容

設備維護保養分兩個層次，一是設備的日常維護保養，二是設備的定期維護保養。

1． 日常維護保養

(1)日常維護的基本要求;

a整齊；

整齊體現了飯店的管理水平和工作效率。飯店內所有非固定安裝的設備和機房的物品都必須擺放整齊;設備的工具、工件、附件也要整齊放置;設備的零部件及安全防護裝置要齊全;設備的各種標牌要完善、干凈、各種線路、管道要安裝整齊、規范。

b清潔；

設備的清潔是為設備的正常運行創造一個良好的環境，以減少設備的磨損。因此，必須保持機房內設備周圍的場地清潔，不起灰，無積油，無積際水，無雜物。設備外表清潔，鐵無銹斑，漆顯光澤，各滑動面無油污;各部位不漏油，不漏水，不漏氣，不漏電。

C潤滑；

保持油標醒目;保持油箱、油池和冷卻箱的清潔，無雜質。油壺、油孔油杯、油嘴齊全，油路暢通。每臺需要潤滑的設備都應制定”五定”潤滑圖表，按質、按量、按時加油或換油。

D安全；

遵守設備的操作規程和安全技術規程，防止人身和設備事故。電氣線路接地要可靠，絕緣性良好。限位開關、檔塊均靈敏可靠。信號儀表要指示正確，表面干凈、清晰。

E完好；

設備的完好，能正常發揮功能，是設備正確使用、精心維護的結果，也是設備管理的目標之一

(2)每班保養；

設備的每班保養，要求操作人員在每班工作中必須做到以下幾項內容：

1．班前對設備的各部分進行檢查，并按規定潤滑加油：

2．做好班前檢點，確認設備正常后才能使用：

3．按設備操作、維護規程正確使用設備：

4．下班前必須認真清潔、擦拭設備：

5．辦好交接班手續。

（3）周末保養

周未保養要求用1一2小時對設備進行徹底清潔、擦拭和加潤滑油，并按照設備維護的”五項要求”進行檢查評定及考核。

2． 定期維護保養

設備的定期維護保養是由維修工進行的定期維護工作，是工程部以計劃的形式下達的任務。設備定期維護工作主要針對的重要的機電設備。定期維護的間隔時間視設備的結構情況和運行情況而定。設備的定期維護保養根據保養工作的深度、廣度和工作量可分為一級保養和 二級保養。二級保養的工作量比一級保養要大。

(1)定期保養的內容

定期保養的內容主要有：

1．拆卸設備的指定部件、箱蓋及防護罩等，徹底清洗、擦拭設備內外：

2．檢查、調整各部件配合間隙，緊固松動部位，更換個別易損件：

3．疏通油路，增添油量，清洗濾油器、油標、更換冷卻液，清洗冷卻液箱：

4．清潔、檢查、調整電器線路及裝置。

五、現場了解給排水管道的走向及閥門的位置

六、現場了解酒店的配電系統及開關的位置

七、現場了解中央空調、鍋爐及廚房設備的位置及工作原理

八、學習酒店供電系統和停電合電的操作程序以及安全用電

第四篇：工程部員工績效考核方案

設計人員績效考核實施方案

１． 考核指標

根據上述考核的內容，技術人員考核指標設計也應從３個方面出發，即工作業績、工作能力及工作態度，其各自的考核指標及評價標準如下表所示。

技術人員考核指標及評估等級一覽表

評估等級：0 差 1 待提高 2合格 3好 4優被評價人：

２． 附加事項

（１）為本公司爭取到業務訂單（公司代理產品的推銷及項目介紹等），應該記

入績效考核記錄及按提成發放獎金。

（２）對于掛靠項目，根據項目的大小收取設計費，圍標項目收取設計費在2000~6000元/份，所收取設計費用由參與人員進行分配，掛靠費納入公司賬戶，設計費及掛靠費應該由掛靠人員自行負責。

（３）公司項目按中標項目按項目簽訂合同金額千分之三收取獎金。

（４）項目管理根據項目進度及項目款回籠情況適當的發放項目獎，獎金歸屬于

整個項目團隊成員。

３． 考核實施

（１）每次考核按月或季度進行，考核分為自評、兩個同事、直屬領導4個層面，其中小組考核的成員主要是由與技術人員工作聯系較多的人員組成。五個考核主體所占的權重及考核內容見下表。

表 考核主體所占權重及考核重點

４． 考核結果的運用

根據考核成績，將員工考核的結果分為5個等級，見下圖。

１． 年終資金計發

獎金根據個人在全年的表現及工作態度及考核，見下表。

表 技術人員資金系數計算標準

２． 績效改進

對于考核結果排在后5%的員工，公司需與其簽定下一季度績效目標，要求其限期改進績效；對于連續2次考核排名在后5%的員工，公司將予以辭退。

編制人：XXX

日期:2013/8/12

第五篇：物業工程部員工考核方案

物業工程部員工考核方案

一、考核目的：

二、考核范圍：考核對象為工程部所有在崗員工。

三、考評人：工程部經理、班長（主管）、員工

四、評定等級的比例分布：

考核結果統一分為四個等級：優秀、良好、合格、不合格。

（1）優秀：評分≥90且比例≤20%

考評分數90分（含）以上，排序在前、比例不高于20%的人員可以評定為優秀。

（2）良好：評分≥80分且優秀+良好≤50%

考評分數80分（含）以上，排序在前，沒有評為優秀的員工可以評定為良好，但優秀與良好總比例不得高于50%。

下列人員不得評為優秀或良好（特殊貢獻除外）：

非工作原因未參加緊急搶任務的；

請假天數超過3天的；

發生吵架、打人事件的；、觸犯不合格紅線的。

（3）合格：評分≥70分

考評分數70分（含）以上，未評為優秀和良好，且未觸犯不合格紅線的。

（4）不合格：評分＜70分

考評分數低于70分（不含），或觸犯不合格紅線的。

五、績效工資標準：

優秀——績效工資500元；

良好——績效工資300元；

合格——績效工資150元；

不合格——取消當月績效工資，只發給基本工資1500元。連續三個月不合格者予以解除勞動合同。

六、考核時間：工程部每月月末進行考核，由工程部班長（主管）評分。每季末進行工程部內部360度考評。

七、物業公司有權根據工程部整體績效賦予0.8-1.2%的獎金分配系數或優秀良好比例。

工程部員工月度考評表工程部員工月度考評表

序號 要素 考評內容/標準 標準分值 考評細則 評分依據 考評分數工作量 月累計維修量 20（月累計維修量-本專業平均數）/本專業平均數 =X +100X加班工作 加班累計時間 虛報加班經查實 每2小時+1分 每小時-5分工作質量 維修后達到技術質量要求。10 因未達到技術要求發生返修。每次-3分

且造成事故或嚴重后果。本月不合格

負責本責任區內設施設備巡檢，避免出現事故。（人為或不可避免性事故除外）10 出現事故根據責任確認及后果嚴重性 每次-5—10分工作能力 能完成本崗位任職要求內的維修任務 10 不能完成轉交他人維修 每次-2分維修管理 接到報修25分鐘內到達現場或按與業主規定時間上門維修（特殊原因經業主及領導批準除外）。上門服務時按規定穿工作服、戴工牌、穿鞋套。所有維修單必須填寫：到達及完成時間、詳細維修過程、使用材料、本人簽字，維修完畢后請業主驗收并在維修單上簽字，在規定時間內將維修單返回。10 違反此標準 每項每次-2分

弄虛作假的（冒充業主簽字、未進行維修先讓業主簽字、公共區域未進行維修即

簽字）每次-10分工作態度 服從并立即執行領導安排的工作；三聲鈴響內接聽電話，30秒內回復對講，如有急事5分鐘內回復，接聽電話、對講使用規范語言；當日下班前填寫工作記錄 7 違反此規定 每次-2分紀律性 工作或值班期間不能擅離工作崗位；不得使用辦公電腦和電話從事與工作無關的事情；按時參加培訓和會議；有事需事先請假，經領導審批后方可休假或調換班次。8 違反此規定 每次-2分

序號 要素 考評內容/標準 標準分值 考評細則 評分依據 考評分數廉潔誠信 不得向無關人員透露業主姓名、電話及其他家庭信息。5 泄露業主相關信息 每次-5分不得私自索要或接受業主或施工單位錢物，不得私拿公司物料。10 私自接受或私拿物料 每項每次-5分主動索要 每項每次-10分客戶反饋 回訪時業主對維修服務不滿意 10 每次-2分因維修不到位接到業主投訴 每次-5分收到業主書面表揚 每次+5分收到業主電話表揚經核實屬實 每次+2分

弄虛作假的（冒充或要求業主打電話）每次-5分創新或 重大貢獻 發現公共區域事故隱患，并采取措施避免事故發生做出貢獻的； 不參加評分，獎勵現金100元

2、提出合理化建議被公司采納，對改進管理，提高經濟效益成績顯著者總分 100

注：每項評分中扣減和增加分數不得超過標準分值。