第一篇：托管機構管理學校職責

學校管理托管機構職責(試行)

為規范和促進午托機構管理，確保學生在托管期間的人身安全，教育局決定，對午托機構的管理實行屬地管理和相關部門分工負責相結合的原則進行。現制定學校職責如下：

1、負責對托管機構學生的排查登記，并將托管機構學生信息采集表報送教育主管部門。

2、負責對合法托管機構的宣傳工作，公示合法托管機構名稱，告知家長將孩子送到合法、合格的托管機構。

3、定期或不定期對托管機構進行檢查，對發現的問題，下發整改通知，責令其限期整改；對問題較大或拒不整改的托管機構，及時向教育局報告。

4、負責對周邊無證托管機構的排查，對無證托管機構下發關停通知；對拒不關停的無證托管機構，及時向教育局報告。

5、協助處理家長與托管機構負責人的糾紛問題。

2015年9月25日

第二篇：沭陽縣中小學校外托管機構管理暫行辦法

沭陽縣中小學校外托管機構管理暫行辦法

索 引號 014315089/2015-00729 生成日期 2015-12-5 公開日期2015-12-21 發布機構 沭陽縣政府

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工商 政府 文件

通知 文件編號 沭政發〔2015〕79號

縣政府關于印發沭陽縣中小學生校外托管機構管理暫行辦法的通知

沭政發〔2015〕79號

縣政府關于印發沭陽縣中小學生校外托管機構管理暫行辦法的通知

沭陽經濟技術開發區管委會，各鄉、鎮人民政府，各新城（街道）管委會（辦事處），縣政府各部門，青伊湖農場：

《沭陽縣中小學校外托管機構管理暫行辦法》已經縣政府常務（擴大）會議討論通過，現印發給你們，希認真貫徹執行。

沭陽縣人民政府

2015年12月5日

沭陽縣中小學生校外托管機構管理暫行辦法 第一章 總 則

第一條 為加強對沭陽縣中小學生校外托管機構的管理，規范托管機構的經營行為，保障學生人身、財產安全，維護托管機構正常經營秩序，根據國家有關法律法規，結合我縣實際，制定本辦法。

第二條 本辦法所稱中小學生校外托管機構，是指由公民、法人或其他組織在校外開辦的，受中小學生監護人的委托，在非教學時間段，為中小學生提供接送、餐飲、休息、看管等服務的相對固定場所，泛指“托管中心”、“托管班”、“接送班”等（以下統稱校外托管機構）。

第三條 本縣行政區域內中小學生校外托管機構的設立、經營和管理適用本辦法。

第四條 全縣范圍內從事校外托管機構的單位和個人均應遵守本辦法。政府鼓勵和保護社會團體或個人對校外托管機構進行監督。對違反本辦法的行為，任何人都有權向有關職能部門檢舉和控告，有關職能部門應及時查處。

第五條 校外托管機構管理堅持 “屬地管理為主、行業管理配合，部門履職、聯動監管”的原則，明確各級各部門職責分工，積極引導校外托管機構規范化運營，逐步建立管理長效機制，預防和遏制安全事故的發生，堅決杜絕發生人員傷亡事故，確保學生健康成長。

第六條 各鄉鎮場（新城、街道）（以下統稱各鄉鎮）對本轄區中小學生校外托管機構的監管工作負總責?？h市監局和各鄉鎮要加強對校外托管機構的日常管理，不定期進行督查抽查，實施動態管控和跟蹤檢查，建立健全

門按照職責分工，各司其職，各負其責，積極配合，共同抓好校外托管機構日常監管工作。

（一）各鄉鎮職責：

堅持屬地管理原則，對轄區內的校外托管機構進行日常監管；負責協調轄區有關單位嚴格履行職責，依法加強托管機構管理；負責建立轄區內校外托管機構臺賬，內容包括機構名稱、開辦主體（組織或個人）、從業人員、機構地點、房屋業主、經營面積、學生人數、學生姓名、家長聯系方式、工商登記情況、消防情況、食品情況、衛生情況及建筑安全情況等，全面、準確、及時掌握學生托管機構基本情況；監督校外托管機構與家長依法簽訂學生托管協議書；建立定期檢查整治機制，加強校外托管機構的日常監督管理。

（二）各部門職責：

1.縣市監局：對經營性校外托管機構，按照法律規定進行工商登記注冊；承擔校外托管機構的食品安全監管工作，建立學生飲食安全監督檢查檔案；指導督促校外托管機構建立進貨記錄、清洗消毒、健康檢查、飯菜留樣等制度，規范其經營管理；對違反《食品安全法》等法律法規的行為，及時查處，督促整改；加強餐飲安全法律法規、食品安全的宣傳培訓，每年對學生托管機構開辦者、廚師等從業人員進行集中培訓教育。2.縣教育局：督促各中小學校加強學生思想道德和安全教育，制止在職教職工開辦或兼職學生托管機構的行為；負責加強對學生、家長的宣傳，引導其自覺拒絕參加無證托管機構；負責制止無證托管機構到校園內宣傳和

招生；開展校內托管試點，逐步擴大校內托管覆蓋面。

3.縣公安局：將校外托管機構納入轄區派出所治安重點監管場所，對校外托管機構及其周邊治安環境進行監督管理；負責加強對學生托管機構接送學生車輛及駕駛員的道路交通安全管理；配合相關部門對違規舉辦的校外托管機構進行清理、取締。

4.縣消防大隊：負責定期對校外托管機構進行消防安全檢查，依法查處違法違規行為；指導和督促學生托管機構建立健全消防安全管理制度，配齊配足消防器材設施，按要求參加消防安全知識培訓，定期組織舉行消防安全演練。

5.縣住建局：督促校外托管機構使用建筑質量符合國家相關法律法規要求的房屋；對存有質量隱患的，負責督促、協調相關單位消除質量隱患，確保建筑物質量安全。

6.縣交通局：依法查處接送學生的非法營運車輛。

7.縣衛計委：協助和督促校外托管機構制定和落實公共場所衛生管理制度，對學生托管機構傳染病防控、飲用水衛生、從業人員健康許可證辦理等進行監管和指導。

8.縣物價局：依法對校外托管機構的收費行為進行監督管理，對亂收費行為進行查處。

9.縣地稅局：負責對校外托管機構經營納稅情況進行監督管理。10.其他相關部門：依據法律、法規和有關規定，在部門職責范圍內對校外托管機構行使相關管理職責。

第七條 開辦校外托管機構應當向縣市場監督管理部門申請注冊登記，取得

工商營業執照。校外托管機構收取的托管費標準，由托管雙方根據市場需求和托管項目服務內容簽訂合同約定，校外托管機構應當將托管服務項目內容、收費項目和收費標準上墻公示，自覺接受學生家長和社會的監督。校外托管機構必須與學生的監護人簽訂安全保障委托協議，明確校外托管機構舉辦者是學生在托管機構安全的第一責任人。第二章 經營場所安全標準及有關要求 第八條 開辦校外托管機構須具備以下條件：

（一）有符合消防、建筑安全要求的服務場所；

（二）提供用餐服務的，要設置符合衛生標準的廚房（非自行配餐的除外）、餐廳；提供休息住宿服務的，要配有合格的寢室；

（三）有與開辦規模相適應的工作人員及配套辦公設施；

（四）有必要的組織機構、規范的機構名稱和完善的機構章程；

（五）配有必要的監控、應急燈、滅火器等安全技防設施；

（六）開辦校外托管機構在向市場監督管理部門申請登記，取得工商營業執照之后，分別向縣衛計部門申請取得公共場所衛生許可證、向消防部門申請取得消防許可；提供用餐服務的，應向市場監督管理部門申請取得餐飲服務許可證；提供住宿服務的，應向公安部門申請旅館業特種行業許可證。

（七）校外托管機構未依法辦理相關手續及取得相應服務資格的，不得從事文化輔導及藝體培訓等其它服務行為。

第九條 校外托管機構提供餐飲服務的，應達到以下要求：

（一）保證托管環境、生活用品的衛生，嚴防傳染?。?/p>

（二）保證食品安全衛生，嚴防食物中毒；

（三）就餐環境、餐（飲）具等設施應符合衛生要求，實行分餐制；

（四）配餐合理，營養符合國家規定的中小學生營養標準，每周制定食譜并在就餐場所公示；

（五）建立食品留樣制度，配備食品留樣的設施設備；

（六）自行配餐的校外托管機構，應當從正規渠道采購食品及其原料，做好采購臺賬記錄并留存備查，不得購買來源不明的食品和原材料。非自行配餐的校外托管機構，應當與取得餐飲服務許可證的餐飲企業簽定配餐協議，為學生提供安全的餐飲。

第十條 校外托管機構提供學生休息場所的，應達到以下要求：

（一）場所的面積與接待學生數量相適應。一人一床，床與床之間有一定間距，不得設置通鋪。

（二）毛巾、水杯等個人物品不得混用，每日清洗、消毒。

（三）床上用品（床單、被套、枕巾等）定期清洗更換。

（四）場所內設紫外線消毒燈，每日進行紫外線消毒，并做好消毒記錄。

（五）要確保休息場所內空氣流通。

（六）每日對衛生間地面、洗手池、便池進行清洗消毒。第三章 從業人員管理

第十一條 校外托管機構從業人員應當具有完全民事行為能力。公、民辦中小學在職教師不得開辦校外托管機構，不得在校外托管機構任職或兼職。

第十二條 校外托管機構從業人員應積極參加食品安全、衛生、消防安全

等安全方面的基本知識。

第十三條

校外托管機構從業人員每年必須進行健康檢查，取得健康證明后方可參加工作。

凡患有傳染病以及其它有礙食品、公共衛生疾病的人員，不得從事直接為學生服務的工作。第四章

日常安全管理

第十四條

校外托管機構應建立消防安全、食品安全、衛生安全和其他安全管理規章制度及崗位責任制，相關的安全管理制度應在用餐場所和休息場所公示，接受家長和社會的監督。

校外托管機構應當遵守有關安全工作的法律、法規和規章，加強日常安全管理，落實安全管理要求，合理預見、積極防范可能發生的風險，及時消除安全隱患，預防發生事故。

第十五條

校外托管機構應當建立安全定期檢查制度和報告制度。按照國家有關規定，對機構場所的建筑物、構筑物、設備、設施等進行安全檢查、檢驗，發現存在安全隱患的，應當停止使用，及時維修或者更換，維修、更換前應當采取必要的防護措施或者設置警示標志。

第十六條

校外托管機構應當落實消防安全制度和消防工作責任制，對保障配備的消防設施和器材加強日常維護，保證其能夠有效使用，并設置消防安全標志，保證疏散通道、安全出口和消防車通道暢通。

第十七條

校外托管機構應當建立用水、用電、用氣等相關設施設備的安全管理制度，定期進行檢查或者按照規定接受有關主管部門的定期檢

第十八條

校外托管機構應當建立學生安全信息通報制度，將學生非正?；蛏米噪x開托管機構情況、以及學生身體和心理的異常狀況等關系學生安全的信息，及時告知其監護人。對有特異體質、特定疾病或者其它生理、心理狀況異常等行為的學生，應當做好安全信息記錄，妥善保管學生的健康和安全信息資料，依法保護學生的個人隱私。要建立學生交接制度，必須將晚離托管機構的學生交與監護人或其委托人員，學生沒有離開托管機構之前，應當有負責人和從業人員值班、巡查。

第十九條

校外托管機構應當配備專人負責學生的生活管理和安全保衛工作，對學生休息場所實行值班制度，并針對女生休息場所安全工作的特點，加強對女生休息場所的安全管理，采取切實有效的措施，保證學生休息場所安全。

第二十條

校外托管機構應當建立安全工作檔案，記錄日常安全工作、安全責任落實、安全檢查、安全隱患消除等情況。安全檔案作為實施安全管理、責任追究和事故處理的重要依據。

第二十一條

校外托管機構應積極開展安全防范教育，經常性加強對學生進行相關緊急情況下的疏散、自救、互救知識教育活動。對學生進行用水、用電的安全教育，對在托管機構休息的學生進行防火、防盜和人身防護等方面的安全教育。第五章

應急事件處理

第二十二條

校外托管機構應建立安全事故處理及食物中毒、食源性疾病或者其他突發事件的應急預案和處置機制。發生食物中毒或疑似食物中

（一）立即停止經營活動，并向市場監督管理部門、衛計部門和公安部門報告；

（二）協助衛生機構救治病人；

（三）保留造成食物中毒或可能導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場；

（四）配合市場監督管理、衛計、公安等部門進行調查，按要求如實提供有關材料和樣品；

（五）落實市場監督管理、衛計、公安部門要求采取的其他措施，把事態控制在最小范圍。

第二十三條

發現傳染病疫情立即向衛計部門或疾病預防控制中心報告。

第二十四條

在發生重大自然災害或治安等突發事件時，應當立即啟動應急預案，及時組織管理人員、從業人員參與搶險、救助和防護，保障學生身體健康和人身、財產安全。第六章

法律責任

第二十五條

未經許可擅自開辦的校外托管機構，或者被撤銷許可后仍繼續開辦的，縣市場監督管理部門應立即予以取締，并依法予以處理。各鄉鎮及各相關部門一經發現上述情況，應立即通報市場監督管理部門并依權限進行查處。

第二十六條

校外托管機構違反本辦法，有下列情形之一的，由縣教育局會同市監局予以查處。

（二）開展教育培訓的。

第二十七條 校外托管機構有下列情形之一的，由縣市監局依據相關法律、法規進行查處；構成犯罪的，依法追究刑事責任：

（一）涂改、出租、出借營業執照，或者出租、出借機構公章的；

（二）在校外托管機構從事其它業務活動的；

（三）拒不接受或者不按照規定接受監督檢查的。

第二十八條

校外托管機構違反本辦法第九條、第十條規定情形的，由市場監督管理部門會同相關部門按職責和權限依法予以查處；情節嚴重的，予以吊銷工商營業執照。

第二十九條 校外托管機構未經消防安全檢查或者經檢查不符合消防安全要求，擅自投入使用、營業的，由消防部門依照有關規定予以查處。第三十條 申請開辦校外托管機構時提供虛假材料，弄虛作假的，有關部門應當依法撤銷其行政許可。

第三十一條

校外托管機構發現傳染病疫情未及時報告的，依照《傳染病防治法》處理。

第三十二條

校外托管機構管理混亂，產生惡劣社會影響的，由市場監督管理部門吊銷營業執照。

第三十三條

當事人對行政處罰不服的，可依法申請行政復議或提起行政訴訟，當事人逾期不申請復議也不向人民法院起訴，又不履行處罰決定的，作出處罰決定的機關可以申請人民法院強制執行。

第三十四條

各有關職能部門在校外托管機構監管工作中出現玩忽職

守、徇私舞弊，或未依照本辦法履行職責的，依法追究有關人員的責任。第七章

附

則

第三十五條

本辦法自頒布之日起施行。

該辦法中明確，校外托管機構必須取得工商營業執照、公共場所衛生許可證、消防許可證，如提供用餐、住宿服務，還應分別申請取得餐飲服務許可證、旅館業特種行業許可證，并達到相關要求；未依法辦理相關手續及取得相應服務資格的，不得從事文化輔導及藝體培訓等其它服務行為。校外托管機構應加強日常安全管理，建立定期安全檢查、水電氣設施設備安全管理、安全值班等制度并認真落實，從業人員應掌握有關食品、公共場所衛生、傳染病防治等安全方面的基本知識，取得健康證明。全縣

公、民辦中小學在職教師不得開辦校外托管機構，不得在校外托管機構任職或兼職。

對未經許可擅自開辦的校外托管機構，或校外托管機構存在超范圍經營等違規行為的，按照“屬地管理為主、行業管理配合，部門履職、聯動監管”的原則，各鄉鎮場（新城、街道）、市監、教育、公安、消防、物價、衛生等有關部門按照工作職責和權限，依法依規進行查處。

第三篇：托管機構開辦宗旨

托管機構開辦宗旨

為了切實解除家長們的后顧之憂，保障學生下午放學后的安全和健康，根據《關于加強市內四區小學生托管工作的通知》精神，結合學校實際，特制訂金色陽光

幼兒園托管機構開辦宗旨。

一、指導思想

以科學發展觀為引領，以改善民生為原則，以辦人民滿意教育為目標，切實解決學生托管問題，全面促進小學生的健康、和諧發展。

二、托管對象

學校對每一個在校生的家庭情況進行了解，對下午放學后確有困難而不能按時回家的小學生進行托管，特別是年齡小、離家遠、放學后家中無人照顧的學生。

三、托管程序

每學期第一周，由家長向學校遞交申請；學校對申請進行審核；審核屬實后學校與家長簽訂托管協議，明確托管時間、托管形式、管理要求、雙方權利和義務；學校備案后，學校安排有關人員予以看護托管。

四、具體要求

1、托管時間（周一至周五）從學生放學到18：00分結束，托管教師不得以任何理由提前或延長時間。在家長提出申請后，允許學生提前結束托管。

2、托管教師由各組護導教師輪流擔任，全面負責托管學生的出勤、作業完成、個別輔導、活動安排及思想教育、安全保障。

3、托管時間主要以組織學生完成家庭作業、進行圖書閱覽、觀看影視錄像、欣賞故事音樂、手工制作及開展小型多樣的戶外活動為主。

4、一、二年級無書面作業，托管時間以開展豐富多彩的活動為主。

5、堅決不允許教師利用托管時間集體上課和補課。學生作業量嚴格按照“減負”規定控制，不得以托管名義增加作業量，一經查出，對該托管教師嚴肅處理。

6、托管時間由教師要全面負責學生的安全問題，確保學生在各項活動中，尤其是在戶外活動中的安全。

7、學校成立專項領導小組，值班領導輪流巡視，對托管時間中發現的問題及時協調解決，確保該項工作的順利進行。

第四篇：培訓機構托管流程

海倫VIP雙語學習中心運營管理具體操作流程

1.接學生前的準備工作

(1)準備工具 A.接送標牌、標識 B.服務推廣資料 C.學生計劃放學時間表(2)操作步驟

A.檢查中心整理以及輔導服務工作的準備情況 B.主管進行接送學生的分工和注意事項的強調 C.攜帶好必備的材料 D.提前20分鐘到達相應學校 E.前15分鐘作常規性服務推廣 F.在放學前5分鐘人員要歸位(3)注意事項

A.教育學生每天到指定的地點等候，并由指定的人員接送；如果接送老師未能及時到達學校，則要求學生在學校保衛室或教室等候。

B.教育孩子不要跟不認識的人走，包括沒見過的自稱是海倫VIP雙語學習中心的老師． C.遇到特殊天氣要分工合作來接學生，做到安全，快捷，穩妥。

D.只要有機會與學生科任教師或班主任見面，就應表明身份，了解入托學生近期學習和表現情況，并虛心地向學校老師請教孩子的輔導細節。

2.接學生工作

(1)操作步驟

A.在學校放學的前5分鐘人員回歸到指定位置

B.將標牌面向校門口高高舉起，所有接送教員要整齊的站成一排

C.學生到達集合點后要關注其狀態（從頭到腳：衣著、書包、鞋帶、身體狀況）D.填寫學生實際放學時間表

E.學生排隊集合,清點人數，確定情況，強調安全事項，準備返回中心

F.返回中心 G.到達中心排隊簽到(2)注意事項

A.對身體狀況有問題的學生，先接回中心馬上給家長打電話來接。

B.對沒有按時放學的學生要及時聯系其學校老師，了解具體情況，并做好中心老師間的交接工作，確保每個學生有人按時來接。

3.學生到達中心后的學前準備

(1)操作步驟 A.排隊簽到完畢 B.學生學習用具的準備 C.洗手和潔面

D.學生歸位，靜息，在座位上靜坐1-2分鐘，思考一下當天有哪些作業，并分清主次和緩急 E.教員給予前一天學習狀態和當日放學狀況的德行反饋 F.作業開始(2)注意事項

A.在準備學習用具（削鉛筆等）規定每人準備好兩只.針對低段人多時的情況處理。B.學生在作業開始前要先將作業單或家校聯系本放在固定的位置。

4.學生作業輔導階段

(1)操作步驟 A.作業開始

B.教員收集并記錄所負責輔導學生的作業單內容 C.學生當天溫習內容和預習輔導內容設計 D.學生作業問題的解答和作業批改 E.閱讀

F.個性教育服務設計安排 G.作業輔導服務結束 注意事項

（一）A.引導學生養成的習慣1：在做作業時要，在自己所有能完成的作業完成前不得向老師提問，先自己獨立完成，并保持安靜。

B.引導學生養成的習慣2：學生做好一項作業舉手向老師示意，并將完成的作業放在相應的固定位置，等老師來檢查。C.引導學生養成的習慣3：作業改錯時，第一次改錯先由學生自己改正，若還有錯誤或不懂的地方再由老師給予講解。D.引導學生養成的習慣4：學生每完成一項作業（完成是指經過了老師的檢查并改錯，老師也進行了標識），就歸位。E.引導學生養成的習慣5：形成正當的坐姿，握筆姿勢，用眼等習慣； F.引導學生養成的習慣6：提升作業的書寫工整度和速度 ；

G.老師的作業檢查習慣1：學生每完成一項作業就在其作業單相應的位置劃“√”，以避免漏查的情況。H.對于平時作業不認真的孩子在作業輔導過程中要重點照顧。I.教員要維持好教室的紀律，確保一個安靜舒適的學習環境。

J.如果學生在作業中途需要上廁所或者休息，必須向老師申請，得到老師的允許后才能出教室。學生需要在規定時間內返回教室。

L.嚴格限定完成作業的時間，培養學生的時間觀念，對按時完成的給予一定的獎勵。注意事項

（二）A.老師作業檢查要仔細認真，不得有遺漏，不得有錯誤。

B.作業錯誤講解：發現學生作業錯誤先讓學生自己獨立思考，并自己改錯，然后老師再講解方法，引導學生自主思考完成，同時列舉出相應的題鞏固訓練，舉一反三。（老師一律不允許直接說出答案）C.根據檢查情況，簽上老師的意見并簽名。

4.學生交接——（學習托管服務）

(1)操作步驟

A.向家長反饋學生當天的德行表現和作業的情況。B.簡單的介紹當天對學生個性教育服務執行內容。C.家長在簽到本上簽字。D.家長接走學生。(2)注意事項

A.當家長來接學生的時候主動向家長匯報學生的表現情況，哪些知識還需要家長回家監督完成的，當面交代清楚。B.對于學生在中心發生的特殊情況，教員要同中心主管仔細斟酌后再向家長反饋。

C.對于獨自回家的學生，中心要嚴格按照服務安全協議書的要求和流程來執行，學生離開中心前要同負責老師一起向學生家長打電話通知，家長確認后，學生簽字再離開。

5.中心歸位

(1)操作步驟

A.對中心教室里面的教學工具和材料的整理和歸位（文具、教輔資料、學生的教學設計資料等）

B.對中心教室進行基本的清潔（桌面、地面和黑板等），桌椅的擺放要整潔。C.教室的燈、扇/空調、窗、門的歸位。D.中心辦公接待區域的歸位和整理。(2)注意事項

A.晚上中心歸位時，要注意請拿輕放，以防對周圍的鄰居生活帶來不便。B.中心的歸位工作要落實到相應的責任人和日?；小?/p>

第五篇：托管機構安全管理制度

托管機構安全管理制度

一、托管機構要注意房屋、場地、玩具、用具的使用安全，定期檢查，及時維修，避免觸電、砸傷、摔傷、燙傷及火災等重大事故的發生。

二、管理人員接送學員時必須前后引導及敦促，提醒學員列隊行走，不能有跑、跳、打斗及其它

危險動作，學員接往與離開機構嚴格實行核對、清點等安全接送制度，并加強進出機構管理，防止學員走失,禁止學員私自進出，禁止外來人員來機構借宿。

三、午餐及晚餐食品提供前工作人員務必確保溫熱，避免燙傷情況出現，嚴把食品的采購關和食

品入口關，嚴防食品中毒事件的發生。

四、午休及晚間休息至少有一名工作人員全程陪同，及時處理相關事宜。

五、若有需要工作人員必須妥善保管學員的藥品，幫助學員服藥時，必須仔細核對藥名、藥

量、學員姓名，按時給學員服藥。

六、機構定期向學員及家長宣傳安全知識，在托管機構在危險的地方張貼醒目的安全警戒標

志，提高學員的安全意識和自我保護的能力。

七、加強教工作人員的職業道德教育，對學員堅持正面教育，嚴禁態度粗暴，動作生硬，體罰

或變相體罰。

八、托管機構組織的各項活動都應以學員的安全為第一要素，進行認真細致的事先準備，考慮

周詳。