第一篇:案場經理開盤前都要做哪些工作
案場經理開盤前都要做哪些工作? 開盤前,你的項目通常要做那些部署?
1、銷售團隊、銷售資料、準備的整合;
2、磨合公司、團隊執行與市場之間的價格差異,得出結論;
3、打造項目前期內外部軟硬環境;
4、針對市場、項目品牌所造的勢;
以上就是我通常主打的套路內容。
開盤前:當然先申明是開盤前短期行為,還有就是根據老板的要求和理念不同,開盤方式是不一樣的。
一、策劃方面;
1、確立開盤時間,有的老板喜歡算個八字什么的,我現在也有點相信了
2、根據樓盤特色包裝樓盤,要包裝的具體東西很多,不過一般售樓部內外和施工現場;
3、禮儀公司的確立及溝通,包括銷售部內和活動現場的細節溝通;
4、開盤現長的布置,幾套方案的確立及應急方安的安排;
5、最重要的是老板那些表里不一的發言稿;
6、然后就是細節,包擴剪刀好不好用都要考慮到,禮儀小姐的高根鞋最好也要注意哦;
7、保安人員的安排;
二、銷售方面
1、開盤時的方案確定,包括價格優惠措施;
2、銷售人員開盤當天的演練;
3、銷售現場和開盤活動現場的互動;
4、前期預定客戶的通知;
5、意向客戶的回訪;
6、潤喉片的準備;
三、綜合方面
1、上上下下,前前后后通知到位;
2、上上下下,前前后后安排到位;
3、最重要的是大家都忙碌了一天后,還要安排晚上的慶功宴,喝到吐了后還要說聲“老板走好,明天見”
四、宣傳方面
第一、定下開盤的活動主題,相關銷售物料和銷售文件的準備完畢,開盤所推房源的確定,價格體系的簽字確認,不同付款方式的折扣確定,優惠幅度的逐級簽字,銷售流程的專人負責,內部培訓和統一說辭,項目優勢等完成。
第二、推廣渠道,報廣、樓書、售樓部和外展點的包裝,短信、網絡、團購等前期造勢,一段時間內的占據市場熱點。
第三、客戶的摸底,來源渠道,意向客戶的組成,年紀等基本信息,為后期的價格梯度和營銷走向制訂下主線和基本的大思路。
五、還有一些細節工作:
1、小禮品(鑰匙扣、圍裙、雨傘、水杯等)制作、報紙、公交車體、廣告車、短信、電視廣告全方位、大范圍足量的宣傳。力爭在全城造成一個盡人皆知的轟動效應。
2、氣球拱門、氫氣球、動力滑翔傘、舞獅、鑼鼓隊、軍樂隊。。禮儀公司能想到的都上,還是一個目的。造成大面積人群的轟動。讓所有人都知道項目要開盤了。
3、工地包裝到位。塔吊懸掛豎幅,寫明起價和優惠措施。
4、只要是來過售樓處的,有意向的,沒意向的,交過錢的,沒交錢的統統打電話通知開盤事宜,并告知來參加開盤儀式的均有禮品贈送。
5、做好房源銷控,演練銷售講義,保持充沛的體力,打起十二分精神。迎接開盤盛典!
開盤前,你的項目通常要做那些部署?
第一、銷售團隊到位、銷售員業務培訓及活動當天角色確定及職責范圍。提前對開盤當天的流程進行演練。
第二、銷售物料準備到位、客戶通知到位 第三、宣傳推廣、廣告造勢已到位 第四、確定開盤方案如:
開盤時間(根據客戶儲備情況提出開盤建議,然后與公司領導(即開發商領導)溝通,一般他們會請他們認為的專業人士如算命先生看日子看時間的,生意人嘛,講究這個是正常的。求得心里安慰嘛。)確定開盤活動及費用確定認購形式、所推房源根據價格試水情況,確定銷售價格表(銷售價格根據開盤當天情況做相應調整)確定價格體系、付款方式確定對外優惠方案確定內部認購優惠方案確定認購書、合同范本等還要確定物業管理費、入伙費等費用確定特邀嘉賓、媒體、公司參與領導確定活動完畢后的人員招待及安排。
注:以上確定事項除認購書、合同范本的確定以及特邀嘉賓、媒體、公司參與領導的確定,這兩項不用相關開發商領導簽字外,其他必須讓開發商領導簽字認可,方能實施)第五、項目內外部環境的營造,諸如:售樓處內外、施工現場、樣板間等第六、公司各部門配合、確定當天職責,責任落實到人第七、確定后續跟蹤報到事宜。
宣傳到位:
一、平面媒體宣傳、項目包裝到位、樹立品牌到位;
二、通知到位:開盤日期確定到位、內部傳達到位、合作關系公司通知到位、客戶通知到位;
三、培訓到位:人員培訓到位,崗位責任說明到位;
四、證照到位:開盤必備法律證件到位;
五、組織到位:人員、器材、服裝、節目、時間安排、流程、告知到位;
六、應變措施到位:突發事件的處理到位。
第二篇:案場經理工作職責
一名案場經理要有計劃的能力,組織的能力,培訓的能力,評估的能力。
一,計劃的能力;經營的結果達成一個怎樣的目標,怎么來完成這個目標,有一個量化的計劃。
二,組織的能力;怎么來管理這個團隊,把團隊的積極性調動起來。
三,培訓的能力;教員工做事情,養成一很好的工作習慣。
四,評估的能力;培訓結果的檢驗,修正方案,是否達到預期目標。
案場經理要求大專本科以上學歷,三年以上房地產獨到經驗,尤其敏銳的市場洞察力。學校培養的是思維模式的能力,社會上學習的是隨機應變的能力。大家沒有做過案場經理,心里有一種擔心,不要想案場經理需要多專業,需要了解多少,多么的權威,多么的不可靠近,今天你坐在這個位置上,公司發現你具備有這中素質修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執行下去再逐漸加以完善就是一個合格的經理。今天你坐在這個位置上不是說你就是案場經理,要擔起責任認真做事,案場工作當中出現問題,即使解決負責案場工作的正常進行,教會員工做事情,不要重復結決問題。對于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷售靠的是團隊,而不是團體。團體三五個人在一起喝茶是團體,團隊有組織性,紀律性,協作性。經理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經理在不在就沒有SPA喇嘛。不要什么事情都等經理來解決,要有獨立解決問題的能力。每天工作當中遇到管理普便的問題,會議上一起解決。
五,作為一名負責人,要有深厚的房地產專業知識獨到見解做為基礎,有其豐富 的閱歷,領導者有領導的風范。時常充電學習,對于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。
六,時刻充電房地產的專業知識,房地產營銷,市場營銷學,其他學科。
七,案場經理是公司派往的代表
八,考勤的順利進行與否經理起直接作用
九,衛生制度公司專職的保結員,案場的衛生是一個持久戰
十,辦公制度給員工創造一個好的學習環境,人人爭優。
十一,監督公司策劃方案的實施,對于價位、規格、計劃、與開發上溝通,促使方案得實
施。看房通道的確認,工程的清理進度。公關活動舉行。
十二,公司的節假日問候語傳達、員工的生活和工作狀況向公司傳達,業績 和每天來人來
電的匯報
十三,市場信息的搜集,房地產的走勢。消費者需求的轉變,競爭對手的價格配套戶型配比
情況,基價,均價,樓層差價,最高總價與最低總價的差別,交房標準,與物業配套的分析。
十四,開發商對市場的看法與期望
十五,工程進度的信息,交房標準的變更,物業等級的確認。
十六,媒體營銷的組合,哪一個推廣渠道最好,建立同盟會,廣交人脈掌握 市場的最暢銷
產品
十七,與開發商的人達好交道,不卑不坑,開發商的財務部經理,財務部審 核的副總,銷
售的老總
二十一,每一個人都會有情緒的時候,作為領導者一定要有心胸寬廣,因 性施教,知人善
任,海納百川的胸懷,方成大事。
二十三,案場經理要有策劃的職能,案場經理對策化起主導或輔助作用,進場的前期籌備
工作案場經理都要參與進來,售樓部的選址,售樓外圍工地的形象包裝,售樓中心的設計文案,售樓中心的專修方案辦公用品的擺放,現場氛圍的營造等等
第三篇:案場經理工作職責(全)
? 案場經理
1、職位基本信息
崗位名稱:案場經理
所屬部門:項目部
直屬上級:銷售總監/銷售經理
下屬崗位:案場主管、置業顧問及案場助理
2、主要工作職責 [一]崗位概述
案場行政管理和銷售執行第一責任人,代表
公司負責案場的日常管理工作和業務操作,確保公司的統計分析工作和項目部的工作計劃正常進行,從產品和專業上給予銷售人員培訓支持,培養優秀的銷售及管理人才。完成銷售通路和各類銷售推廣活動,協助進行相關企劃推廣工作,并和開發商及公司各部門有效協調溝通,最終完成項目銷售目標。[二]工作職責和范圍
1、工作指導:對銷售人員的業務操作進行指導
和培訓;異常事件處理,推動成交。
2、布置工作:組織晨會和晚會;調整銷售計劃,提出通路建議;傳達公司各類通知和工作案場。對外展、房展會等各類推廣活動的人員及工作安排進行負責。
3、檢查工作:對案場進行常規檢查(樣板房、前臺、銷售道具等),保證工作正
常進行。
4、制定計劃:配合項目部銷售經理制訂開盤前
銷售計劃,對周邊市場定期調研,參與價目表的制定,及時提出銷售方案修正的建議。
5、目標管理:案場人員的考勤管理和外出登記;
日常工作報表填寫與提交;對銷售率、簽約率、收款情況等進行管理。
6、協調溝通:與開發商、其他各個相關部門(法
務、企劃、媒體、裝修、建筑等)進行聯系,匯報協調有關工作;團隊建設與激勵。
7、解決問題:協調案場內部矛盾,解決工作人
員的工作暢通性,建立起團隊合作精神和凝聚力。
8、評價下屬:(含績效考核):對銷售人員進行
綜合考評,制定建議性的激勵機制方案。
1]案前工作職責:
(1)銷售隊伍組建與案場物品到位;
(2)培訓帶教、考核及管理案場銷售
團隊;
(3)帶領銷售團隊完成案前(銷講、市調、客戶累積等)各項業務工作;
(4)帶領銷售團隊進行銷售對抗演練
培訓,并及時考核,提出修正意見;
(5)對銷售員進行綜合考評;
(6)結合實際情況提出銷售通路建議;
(7)組織安排好案前房展會等各類推廣
活動;
(8)在完成項目目標的前提下,配合銷
售總監/銷售經理制定銷售策略(定價推案)和相關執行計劃;
(9)協助完成合項會決議書(項目銷售
指標、項目成本預算等);
(10)制定樓盤價目表;
(11)制定傭金分配方案;
(12)負責審核銷售系統平臺數據;
(13)完成月度總結。
2]案中工作職責:
(1)對銷售團隊業務操作進行指導、培訓和考核(要求有書面考核記錄);
(2)對銷售人員進行綜合考評;
(3)貫徹執行銷售計劃,發現問題及時提出修正建議和解決方案;
(4)拓展聯絡分銷渠道,接待重要、特殊或大客戶;
(5)及時處理案場中發生的問題,協調員工內部矛盾;
(6)及時掌控銷售、簽約、按揭等情況;
(7)與開發商及外部機構建立良好關系,有效溝通;
(8)督導案場布置、廣告企劃和市場調研工作進度和質量;
(9)組織案場開展促銷活動和參與展會;
(10)做好月銷售(市場、去化、客戶)分析,為企劃與策略調整提供建議;
(11)協同相關部門做好市場和政策的分析和
培訓工作;
(12)制作項目代理費結算報告及成功銷售清
單、傭金表單;
(13)制作成功銷售房源的案場人員傭金表單;
(14)完成月度工作總結。3]案后工作職責:
(1)配合完成交房、辦證工作;
(2)處理客戶投訴和突發事件;
(3)對銷售員進行綜合考評;
(4)配合公司和開發商進行傭金結算;
(5)完成項目結案報告;
(6)老客戶維護和售后客戶服務。4]其他工作及職責要求:
(1)參加項目培訓及公司其他培訓;
(2)參加公司月度會議;
(3)定期參加與開發商的例會和其他相關工作
會議;
(4)完成上級領導布置的其他工作;(5)認真配合其他相關部門的督察考核工作;
(6)配合開發商完成相關工作;
(7)配合公司其他部門的工作,及時提供有關
信息與服務,做好信息交流互訪;
(8)未經同意,嚴禁私自與媒體進行信息交流
和信息披露;
(9)服從分配及崗位的調整。
3、監督及崗位關系 [一]所受監督與所施監督
1、接受銷售總監/銷售經理的直接監督和考核;
2、對本銷售團隊的工作實施直接管理、監督和考核。
[二]本崗位與其他崗位的關系
1、外部聯系:在案場的日常事務處理過程中,與
開發商、相關合作公司、相關媒體合作單位、裝修單位、建筑單位等進行聯系。
2、內部聯系:在制定、落實與控制銷售計劃時,與銷售總監/銷售經理、市場企劃部、綜合管理部等公司各職能部門以及下屬單位等進行聯系。
第四篇:案場經理工作思路
案場經理工作思路
一、團隊建設
1、記錄團隊成員所有人電話和生日,給每一個人過生日。
2、團隊成員每人起一個藝名,以姓起頭,結合個人興趣愛好性格特點、掌故,后面用疊字,起一個昵稱。
如張瀟瀟、袁鬧鬧、蔣文明、姜皺皺、藤漂漂、余帥帥、王柔柔等。
3、建立售樓處的QQ群。關注員工日志、說說動態,作為了解和關心員工的一個渠道。
4、售樓處制度,所有人簽字的公約,成立愛心基金,違反制度進行罰款5——20元不等,——用這筆錢給花在員工身上,由秘書負責保管,買筆本、激光筆、撮一頓、生日蛋糕、獎勵。
5、售樓處分工,設衛生形象、學習宣傳、文體等部長,公開競選,各司其職。
讓售樓處管理放權給每個人承擔責任,制度化、流程化、標準化,形成每晚各部諫言制度。
遵循四個標準:指令清晰、執行有標準、有效監督、合理獎罰。
6、售樓處有自己的樓歌,口號,宣言,龍虎榜,信息欄。
團隊分組,起隊名,口號,組歌,板報。建立個人的夢想板,小組的板報,并公開評比。
這是售樓處的文化。
7、早晚例會制度。
早8:30——9:00活躍精氣神,布置一天的工作內容和操盤方法。
前期有經理帶領兩周,后期有員工組織,每天把早會主題、內容、效果發給經理。模式如下:確定主題、唱歌、游戲、分享收獲、喊口號!布置工作內容。晚5:00——5:30,各個部門總結一天工作、培訓、團隊文化活動如跳舞。
8、每個人調查并指出售樓處存在的十個問題,并分擔給各個部門落實解決。每月進行一次。
9、建立員工檔案,深入了解自己的每一個部下。
10、游戲——
大型活動
1、學歌。由文體部長負責,每天學一首歌。
2、工間操(早)、小雞舞(晚)。由文體部長負責,每天有一個人領操。
3、野炊。
4、羽毛球對抗賽。
5、踢毽子比賽。
6、呼啦圈比賽。
7、鏢王大賽。
8、笑話簍子比賽。
9、讀書分享會
大型游戲
1、殺人。(5人以上)訓練察言觀色的能力。
2、貼人。(6人以上)
3、翻牌。一副撲克除去雙王,按照順序由大到小翻開牌,看用時多少。可以做三次,每次有3分鐘討論時間,以求改進。可由四組減為三組,以至兩組。訓練團隊配合的能力。
4、背摔。信任隊員。
5、瞎子摸人。訓練隊員之間的熟悉程度。
6、人椅。訓練團隊配合的能力。
7、銜紙杯傳水。訓練團隊配合的能力。
8、穿針引線。訓練團隊配合的能力。
9、斗雞。
10、你來做,我來猜!(名詞、成語、電影名)
11、接歌。
12、蒙眼作畫。
13、踩報紙。
14、模仿身邊的人,發現每個人的標志性行為。相互找到自己身上的特點,尋找“背己我”。
15、扮時鐘(三人游戲)。
16、解手連環。
17、瞎子背瘸子。
18、循環記名字游戲。“我是***旁邊的***旁邊的***”。
19、報數計時賽。
20、案情分析,“水草”、“沙漠奇案”。
21、列出身邊同事的10個優點和缺點。無記名,每人選擇三個人進行評價,原件燒掉,最終評價結果由經理轉給個人。
22、“官”“兵”“捉”“賊”!做完是要分享感受的。
小游戲
1、胡克船長2、007
3、小太監
4、老佛爺
5、粉紅娘娘
6、蒙娜麗莎
7、朋友來了
以上游戲可以合二為一。
8、果園、菜園、動物園及升級版
9、逢7過及升級版
10、大風吹
11、招牌動作
12、一只青蛙跳水,兩只猴子上樹,三只螞蟻跳舞
13、顛三倒四、七上八下、十五的月亮十六圓
14、開火車
15、馬蘭花(五毛、一塊)
16、木頭人
17、“我愛你!”“不要臉!”
18、吹氣球大賽
19、吃西瓜
20、花兒開,花兒謝!
21、ONE TWO!
22、大西瓜、小西瓜
23、大樹與松樹
24、“人在江湖飄!”
25、推手游戲
26、鳳凰飛
27、豬八戒背媳婦
懲罰:
1、2688,及升級版
2、卡通跳,分男版和女版3、3、青蛙蹦4、4、鴕鳥跑5、5、死亡爬行6、6、左七右八7、7、真心話,大冒險!
A、學廣告
大家都看過腦白金的廣告吧,就讓他學里面的動畫人物的動作,哈哈。當然還有很多搞笑的廣告,自己找吧。B、唱歌。
C、說出自己經歷中最快樂或最丟人的一件事。
D、給大家講或讀一個笑話。
E、用肢體語言表演成語,直到觀眾猜出為止,猜出者可獲獎品。
F、對墻壁大聲說三次“我愛你”。
G、表演.例如讓他選擇“裝白癡,裝純情,裝gay”,不管裝哪個,都很好看,呵呵。
H、朗讀.準備好一段很搞笑的文字,比如那一段“我是一頭豬。。”呵呵,讓他大聲讀出來,里面還可以要求動作。
I、吻桌子(柱子)。被罰者要親吻指定的一個桌子5下,這時最好有照相機伺候,呵呵,出來的照片肯定很精彩!
J、把自己的口頭禪變為“啊呀,討厭,人家是“淑男”“!K、雙手在胸前抱拳,以左腳為中心,右腳抬起,原地轉圈。
L、背一位異性繞場一周M、像一位異性表白3分鐘
N、做自己最性感、最嫵媚的表情或動作
O、神情的吻墻10秒
P、模仿古代特殊職業女子拉客
Q、讓他到街上大喊”賣拖鞋啦~2塊一雙,買一送3“ R、抓著鐵門喊”放我出去!" S、對陌生人美眉擠眉弄眼
T、兩人正面相隔做接吻陶醉狀10秒;
U、原地轉10圈(就近靠下);
V、跳鋼管舞;
W、對外大喊我是 豬;
X、走貓步;
Y、脫五件衣服;
Z、跪地求婚狀:如果我不向你求婚,我會后悔一輩子,因為你是我的惟一。
8、吸紙
9、十種姿勢
10、大象跳舞
11、真情告白
12、撕紙
13、俯臥撐、蹲起。
讀羊皮卷——<永樂大典>,發聲練習。女生,清脆、悅耳。男生,渾厚、有中音。
二、項目培訓思路 基礎培訓
1、房地產和銷售基礎知識培訓。
把內容打出來背,疑難問題經理給解析一下,限時然后考核。
2、答客問。
把內容打出來背,疑難問題我給解析一下,限時然后考核。
3、項目說辭。
把內容打出來背,疑難問題我給解析一下,限時然后考核。
前期培訓以強力記憶為主,有獎勵有懲罰,比如轉呼啦圈,2688,卡通跳、大茶壺。
同時滲透團隊文化,建立團隊歸屬感,建立員工對團隊和公司的認同。過關,接客戶。
進階培訓
4、走地形,畫地圖,背地圖。
5、調盤,做市調表,針對每個項目的優劣勢一目了然。
6、頭腦風暴,總結100條優劣勢,逐一分解,每條能從三個以上的角度進行闡述。總結十大優勢,解決十大劣勢。
每個人寫出銷售大綱。評選出每個環節最好的一個做范本,整理出統一的銷售說辭范本。
7、總結戶型優劣勢。
這些內容是在接客戶的情形下同步進行,在每天晚例會上進行。可將晚例會延長為一小時。
8、售樓處“道具”的布置和運用。都有哪些道具?如何營造賣場氛圍?如何運用現場道具聲情并茂繪聲繪色的解說樓盤和戶型?
在談判中卡談判時間、卡運用道具的流程。根據談判時間要獎懲,根據有無使用道具進行獎懲。比如要看電腦照片,簽字等。有獎勵,有懲罰!如談判時間長過1小時獎勵,少于半小時懲罰。
9、考核沙盤講解、配套圖講解、投資圖講解,并對練接待客戶。
深度培訓
10、怎么剖析項目的一個賣點?培訓。
11、怎么談判?培訓。
12、銷售案例教學。如何排卡?如何配合?如何逼定?如何跟進銷售?秘書單獨培訓,秘書的巡場配合至關重要。
13、銷售技巧培訓,根據銷售計劃、推盤思路安排相應培訓。
如何推高層、低層?如何推東向、西向、北向戶型?如何推大戶型?如何推小戶型?如何給客戶設計選房方案?如何推頂層?
三、案場工作重點
1、怎樣增加客源?
通過鋪天蓋地的廣告宣傳,如橫幅、路牌、站牌、POP、高炮。通過銷售代表團隊帶客、發單頁、插樓、插車。通過短信平臺,針對各社區資源。
進行精細化管理,弄清哪個區域是廣告、短信、銷代工作最有效率的區域,弄清哪個時間是銷代工作最有效率的?
2、售樓處氛圍的營造?制造熱銷氛圍。背景音樂。
每張談判桌準備糖果,利好消息的報道資料、花卉。
做1到2信息欄,把最新的政策、項目、市場的利好消息公示。
做售樓處微笑墻,展示公司員工風采。或者做一個宣傳板把公司的活動照片、社區剪影、周圍配套照片做展示。
銷售在工作時間(非約電時間)做賣場,增加賣場氛圍。必要時有人穿便裝,進行沙盤對練。
拉長談判時間,每次談判不低于半小時。有獎懲。
運用賣場道具談判,規定必須使用的重要道具。有獎懲。
大場配合。即秘書大聲在賣場說出有哪位客戶已經排卡、交定金、當天還有多少卡、還有多少套相關房源,配合賣場銷售。
小場配合。即銷售現場配合逼定。
排卡本、已簽銷售合同和身份證復印件。必要時可以根據自己需要做“道具”,針對性溝通客戶。
3、提升服務檔次?檔次不光來自于售樓處的門面、硬裝,很大程度來自于銷售人員的 服務檔次。
微笑,不與客戶發生爭執。
“一備”在前臺等待客戶,不允許離開售樓處。
“二備”給客戶倒水,并及時收拾賣場,收拾紙杯,桌椅歸位。“三備”開門,站在售樓處門口。
必要時,如雨雪天氣設四備,打掃賣場衛生。
秘書對接客主任進行推崇,增加在客戶心目中的影響力。
良好的銷售形象。統一的工裝,干凈、板正、得體。良好的個人衛生。無抖腿、搖晃、抽煙等不良行為。
個人配飾及香水的使用。
4、售樓處形象。
符合售樓處定位的門臉、硬裝、軟裝、綠植花卉配置。選址在朝陽方向的、人流量大、泊車方便的地方。
5、短信平臺跟進服務客戶。
對意向客戶、來訪客戶、來電客戶、參加活動的客戶、淘來的電咨進行短信跟進,進行開盤前的維護。增加成交概率!
6、熱場活動。增加售樓處人氣!
如親子活動、奇果會、品酒會、異域風情歌舞、舞獅、售樓處進場或動工儀式、封頂儀式、樣板園林區開放儀式等。
7、優惠活動。利用虛點銷售——
做高(假)低(真)兩套價目表,給銷售留出回旋空間。通過跟客戶提條件,要求客戶及時交首付、辦貸款、轉介紹客戶、全款、買多套、申請金卡、申請特價房等方式放出手里的優惠。如果配合排卡本、號單、銷售合同、身份證復印件等自制道具效果會更好!
利用節日搞活動促銷。
砸金蛋!設置不同等次禮品蘋果手機、家電、錢等。限時特賣。限定7天或14天,放量50套特價銷售。特價房。針對特殊戶型大幅降價。打折。溢價回購。
偷面積。即贈送陽臺、露臺、飄窗、閣樓、地下室、車位等。包租。
零首付或開發商墊付10%——20%政策。
送家具、家電、車、裝修、電梯費、物業費等。免費看房班車。
轉介紹客戶的獎勵政策。
8、推盤策略,及炒盤技巧。
9、回款。
催簽合同、辦貸款的手續。
三天交首付,七天辦貸款。設立獎罰制度。
10、每周初做“周工作計劃”,每周末做“周工作總結”,和銷售總監、老總及財務、市場、廣告團隊一起協作做好工作進度的推進。
第五篇:案場經理職責
案場經理職能及職責
1、依據公司經營計劃并配合公司總目標,擬訂本部門的目標與工作計劃,并隨時予以追蹤控制,以便有效執行。
2、主持本部門日常工作,負責擬定和修改本部門專業管理制度,并組織實施。
3、對銷售中的項目,應根據不同的客戶群體,配合策劃部門制定相宜的促銷方案,修正確保銷售目標的達成。
4、負責本部門員工的考核工作,審慎辦理所屬員工的考核、獎懲等事項,并力求處理公平合理。與公司配合,有計劃地培訓所屬人員,以提高其工作能力與素質。
5、已簽合同的審核。
6、建立健全銷售檔案,定期轉存公司相關部門。
7、做好銷售業績的日(周、月)報工作,及時組織收取銷售應達帳,確保帳款的安全、到位。
8、組織員工市場調查,根據市場需求的變化,及時向相關部門反饋市場信息。
9、承辦領導交辦的其他事項及未盡事宜。服從公司的各項工作安排和指導。
10、協調與開發商、二級代理機構、按揭銀行、房管部門之間的對接工作
置業顧問職責
1、主動維護公司聲譽,對本樓盤進行宣傳;
2、熱情接待,細致講解,耐心服務,務必讓客戶對我們提供的服務表示滿意;
3、全面熟練地掌握本樓盤的規劃、設計、施工、管理情況,了解房地產法律、法規以及相關交易知識,為客戶提供滿意的咨詢;
4、制定個人銷售方案、計劃,嚴格按照公司的銷售價格及交房標準進行銷售;
5、挖掘潛在的客戶;
6、完成客戶的簽約工作,并制作客戶檔案及登記銷售流水帳,準備 各自客戶的按揭、公積金資料,催繳各自客戶的逾期款;
7、進行市場調查,并對收集的情報進行研究;
8、注意相關資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
9、及時向銷售部負責人反映客戶信息,以便公司適時改變銷售策略;
10、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;
11、協助解決客戶售后服務工作;
12、銷售部同事間要互相尊重,互相學習,以團隊利益為重;
13、做好對客戶的追蹤和聯系;
14、每天做銷售小結,每月做工作總結;
15、維護售樓現場的設施的完好及清潔。
銷售主管的職責
1、日常內務工作的管理
2、協議、合同的管理
3、已簽合同的備案工作和客戶資料的整理
4、各類合同及協議資料的蓋章工作
5、制作銷售日、周、月報表
6、銷售總臺賬的建帳、登帳工作
7、電腦等設備及售樓現場設施的日常管理
8、客戶日常投訴的處理
9、做好銷售資料的保密工作
10、做好日常銷售工作
11、做好客戶售后服務