第一篇：基站托管考核管理辦法

基站托管考核管理辦法

一、提供單站竣工資料考核：

1.1考核內容：工程施工完工，并完成質量自檢，按時提供單站竣工資料；

考核時限：要求在《工程派工單》、《整改通知單》、《提供單站竣工資料承諾書》約定的時限內提交單站竣工資料；

考核對象：施工單位；

考核力度：逾期處罰200元/天/站，實際以《承諾書》約定的扣罰措施為準；

考核執行者：項目經理

1.2、考核內容：按時發送郵件通報《單站竣工資料提交進度站點明細表》和進度情況說明給建設方和施工方，確保報表數據準確性；

考核時限：3個工作日,每周三下午18：00前； 考核對象：監理單位；

考核力度：未按時完成，按照200元/天/站；填報數據不認真、敷衍了事，造成信息有誤按照100元/站點進行扣罰。

考核執行者：項目經理

1.3、考核內容：按時就以上第1.1、1.2、2.1、2.2、3.1條工作內容進行考核，簽發《工程派工單》、《整改通知單》、《提供單站竣工資料承諾書》和《扣罰通知單》，并將《考核統計表》和考核總結報告進行部門通報。簽發《工程派工單》、《整改通知單》、《提供單站竣工資料承諾書》和《扣罰通知單》，并將《考核統計表》和考核總結報告進行部門通報。

考核時限：每周一下午18：00前。考核對象：項目經理；

考核力度：未按時完成，按照100元/站/天進行扣罰。

考核執行者：綜合支撐中心督辦員

1.4、考核內容：按時監督以上第3點的工作和并做好督辦情況通報，并收集《單站竣工資料提交進度站點明細表》和項目經理的周通報，處罰通知單等相關資料做備案。

考核時限：每周一下午18：00前。考核對象：綜合支持中心督辦員；

考核力度：未按時完成，按照100元/站/天進行扣罰。

考核執行者：網建部經理、副經理。

二、審核單站竣工資料和整理收集相關信息表

2.1、考核內容：提交單站資料格式規范、內容完整； 考核時限：每周一下午18：00前；

考核對象：施工單位；

考核力度：提交資料格式不規范、內容不完整，敷衍應付了事，按照200元/站進行扣罰。

考核執行者：項目經理

2.2、考核內容：審核單站竣工資料，并反饋給施工單位；收集整理無線網設備信息表（電子版）、基站配套設備信息表（電子版）、基站割接入網申請審批表、基站設備安裝施工檢查表、新建站點信息表；將審核整理的資料移交給項目經理。考核時限：5個工作日；

考核對象：監理單位；

考核力度：未按時提供審核的單站竣工資料和相關信息表給項目經理，返回審核通過的單站竣工資料資料給施工單位，按照200元/站/天進行扣罰；填報數據不認真、敷衍了事，造成信息有誤，按照100元/站點進行扣罰；

考核執行者：項目經理。

三、預開通

3.1、考核內容：按時完成計劃站點的預開通；

考核時限：2個工作日，每周5前

考核對象：無線項目經理； 考核力度：無客觀因素原因，未按時完成，按照100元/站/天進行扣罰；

考核執行者：項目經理；

四、發OA向運維部、網優中心提出托管驗收申請、網絡測試

4.1、考核內容：按時及時發OA向運維部、網優中心提出單站托管驗收、網絡測試申請，同時提供紙質資料；審核資料填報信息的準確性。

考核時限：站點已通過監理驗收合格，監理移交資料給項目經理后的1個工作日。每周一18：00前。

考核對象：項目經理；

考核力度：

1、未及時發OA向運維部、網優中心提出單站托管驗收、網絡測試申請和提供紙質資料；按照100元/站/天進行扣罰，2、填報數據不認真、敷衍了事，造成信息有誤，按照100元/站點進行扣罰。

考核執行者：綜合支持中心督辦員；

五、組織運維、監理單位、施工單位進行驗收，網優中心進行網絡測試

5.1、考核內容：現場驗收一次性通過；

考核時限：驗收計劃表； 考核對象：網絡建設部；

考核力度：運維現場驗收一次不通過的站點按照200元/站點扣罰。

考核執行者：運行維護部。

5.2、考核內容：驗收未通過的站點，按時按要求完成整改；

考核時限：發出整改單的時限內：5個工作日； 考核對象：施工單位；

考核力度：未提交整改報告按照200元/站點/天進行扣罰；網建部自檢不通過安排第三方施工單位進行整改，整改費用從原施工合同里扣。

考核執行者：項目經理。

5.3、考核內容：按時安排人員配合驗收工作；

考核時限：發送OA申請后的第3個工作日開始驗收，并根據驗收計劃執行；

考核對象：運行維護部；

考核力度：未按時安排驗收或未按照驗收計劃執行，中途暫停驗收的，默認為驗收通過。

考核執行者：網絡建設部。

5.4、考核內容：按時完成站點網絡測試；

考核時限：縣分5個工作日，市區3個工作日；

考核力度：未按時完成，按照200元/天/站進行扣罰。

考核執行者：網絡建設部。

六、驗收通過，基站正式入網

6.1、考核內容：按時將驗收通過站點正式入網；

考核時限：驗收通過的1個工作日； 考核對象：運行維護部；

考核力度：未按時完成，按照200元/站點扣罰。考核執行者：網絡建設部。

二O一一年十月十五日

第二篇：基站長期發電管理辦法

基站長期發電管理辦法

基站長期發電費用居高不下，已經超出預算，為了保證基站、正常供電的情況下，減少長期發電費用，建立此辦法，代維單位應嚴格按照基站長期發電管理辦法執行，未按管理辦法執行的長期發電費用不予支付。

一、長期發電申請

1、基站發電達到8小時時提出長期發電申請，填寫長期發電申請單、長期發電一覽表（見附件），郵件發送綜合代維管理人員郵箱。

2、對于接臨時電的基站，接臨時電費用超過xxxx元/天，需上報綜合代維管理人員。

3、對于不提交長期發電申請，發完電后后補長期發電申請的不予計發電費用。

二、長期發電通知

1、由于客觀原因未能及時修復的長期發電站點，每延長3天發電需再次發送長期發電申請，寫明處理情況，綜合代維管理人員需將長期發電情況通報動力中心。

2、對于基站和超過5天未解決的，綜合代維管理人員上報部門主任，抄送動力中心、電費繳費管理人員、接入維護中心主任。

3、對于基站和超過10天未解決的，綜合代維管理人員上報運維部主任。

4、對于較重要的基站和超過15天未解決的，綜合代維管理人員上報主管副總。處理過程，得到主任、副總審批后，暫停該基站發電，代維單位接到運維部綜合代維管理人員通知后撤離發電。

三、長期發電檢查及結束確認

1、長期發電期間，綜合代維管理人員及縣區管理人員應抽查發電情況，確認是否來電及正常發電。

2、長期發電結束，應及時在長期發電一覽表中寫明結束日期、時間，并將長期發電一覽表發送綜合代維管理人員，以便計算長期發電費用。

四、長期發電費用核對

1、每月底上報本月長期發電表，代維單位發電管理人員應與綜合代維管理人員一起在動環管理系統中核對長期發電次數與時長，確認長期發電費用。

2、每季末綜合各月長期發電費用，經雙方核對確認后予以支付。

3、代維單位應控制長期發電站點，能接臨時電的接臨時電，及時與縣區維護人員溝通，修復長期發電站點，對積極處理長期發電的代維單位在考核中視情況加分，對不積極處理的視情況扣分。

第三篇：托管老師考核事項

月度考核

教學工作：

1、每月制定月教學計劃、周教學計劃、并落實到教案上。

2、每天的教案按公司規定要求進行，按公司規定的流程教學、學生學習跟蹤表、學生擋案 建立；

3、每周定期進行教學研討，并及時解決教學中遇到的問題。

4、認真落實習慣教育課程；認真落實積分獎勵制度，并了解其實效；

5、效果管理，每月學生行為習慣及作業輔導達標 安全工作：

1、在接送過程中，老師嚴格遵循公司制定的規范流程，安全始終放在第一位；

2、托管點內安全管理實行班主任制度，班主任要合理管好自己的學生，杜絕學生打鬧、追逐、或做危險的事情。

3、協助監督生活老師做飲食工作，嚴格按公司流程進行飲食管理；

4、定期檢查自己所負責區域門戶、消防等，按公司要求進行配置。學生管理：

1、嚴格按公司要求對學生進行紀律管理；

2、組織員工嚴格按公司流程對學生進行習慣教育

3、按公司要求對學生進行學習管理 財物管理：

1、嚴格按公司要求對自己負責的財物作好防損工作

2、配合校長繳收托管費

3、杜絕貪污、私下受賄行為； 目標：

1、努力完成每月的教學任務、安全任務

2、招生目標，落實本月的招生任務；

3、管理目標，制定合理有效的管理目標，組織學生去完成； 滿意度：

1、定期問卷咨詢學生學習、習慣、飲食、安全方面的問題，即教務工作落實；

2、定期配合主管落實家長會議、樂學課堂等；

3、生員流失：因服務問題導致生員流失；

第四篇：基站發電油料管理辦法

本辦法適用于中國鐵塔銅陵分公司由第三方代維的所有通信基站、傳輸中繼站、接入機房或由中國鐵塔銅陵分公司維護部門委托的其他場所應急發電、油機管理及油費的結算。

一、基站發電燃油核定標準

銅陵鐵塔根據各類型的油機及各類型基站的發電試驗，核定各類型基站單位時間耗油量表。代維單位相關專業負責人根據本標準，以月度為周期向移動公司報告當月發電燃油使用量，由移動公司負責審核結算當月油耗及費用。當月發電耗油量計算方法如下：

L=∑（H×C）L：當月發電耗油總量，單位為升；

H：特定站型當月發電時長總和，單位為小時；

C：特定站型核定單位時長耗油標準，單位為升/小時。對于因基站停電需要發電的，應急發電所用油料費用由鐵塔方承擔，按油料使用定額標準及發電時間進行結算，單價按當地實際市場價格計算，鐵塔方不再承擔其它費用。（代維方報銷油料費用時用等額發電油料發票報銷）。油料使用定額標準：

交流3KW油機油耗/小時---2.8L 交流5KW油機油耗/小時---3.6L 交流8KW油機油耗/小時---5.1L 交流10KW油機油耗/小時---6.8L 交流15KW油機油耗/小時---9.2L 直流5KW油機油耗/小時---3.0L 直流8KW油機油耗/小時---4.3L 直流10KW油機油耗/小時---6.0L

二、基站發電管理

1、代維公司人員在發電過程中與地方政府和群眾發生沖突，或是造成基站物業糾紛，扣5分；代維公司所屬人員的手機必須24小時開機，如出現無法聯系到發電人員情況，每次扣2分。

2、代維公司負責代維區域內所有基站的應急發電工作,在進行發電過程中，要嚴格按照相關規定及流程進行，要確保人身及運行設備的安全。對有重要傳輸節點的基站需有多人相互監督下進行應急發電基站停電信息提前做好發電準備，并結合停電基站的重要性和蓄電池的性能來決定是否起用和何時起用發電油機，以確保基站的正常運行或故障歷時在規定的時限內。

3、代維發電按次進行計費，計算原則為：只計算發電時長內所發生的油耗。

4、分公司組織代維單位對基站的位置、出入難易程度、設備情況如設備總功率、電池放電時間等有熟悉詳盡了解，并建立相關檔案；通過建立相關渠道適時了解市電供應情況，對于隨機出現的斷電、低壓告警等故障，能及時準確判斷，合理安排發電工作。

5、基站停電后應及時確定停電原因，根據站內負載情況、溫度情況、蓄電池容情況、基站搶修時限及其他情況進行發電。

6、要求代維單位現場發電人員應分別在油機啟動發電和結束發電（包含中途暫停發電的情形）后10分鐘內電話通知網管中心值班人員，由網管中心值班人員登記發電情況，每月形成報表。

7、發電的維護人員應熟悉油機的操作與安全事項，每次使用油機必須做好相關記錄。

8、因維護需要，在對基站發電過程中若需暫停發電，發電人員必須報請專業負責人，并在專業負責人指定的時間段內完成維護工作，恢復發電。未經報請而中途停止發電的并造成故障或其他損失的，依照故障管理辦法執行考核。

9、市電恢復后，正常情況下發電人員應在30分鐘內停止油機發電，恢復市電向基站供電。超出30分鐘未恢復的，由相關專業負責人核實后按實扣減超出部分的發電時長。

10、相關專業應統計制作各縣市供電公司電力調度、供（變）電所值班電話和聯系人表提供網管中心，并實時更新。網管值班人員和相關專業負責人應在當日登記發電的基站中抽取30%以上的基站，通過電話詢問，核對電網停電的真實性和停電時段，并將核對過程及結果登記于《發電月報表》中。

11、相關專業負責人每月根據《發電月報表》記錄結果分析當月基站全網發電的邏輯關系，判斷發電的真實性和有效性。例如，同一油機（或同一發電人員）在非合理的車程時間內若出現在另一基站同時發電，則可視為虛假發電；或某一油機某天累計工作超過24小時（其他時期如某周、某月類同），亦可視為虛假發電。經核實為虛假發電的，應按10倍發電費用扣罰相應代維單位。

12、相關專業負責人每月根據《發電月報表》記錄結果分析當月基站日均電量與當月基站發電時長的比例關系，判斷發電的真實性和有效性。

13、當縣區內出現大面積停電（停電基站數量30%以上）及遇到突發事件，市公司對各代維單位發電機組進行調配時，各代維單位應配合市公司進行發電機組的調配，未積極配合的每次扣除代維單位5分。

稽核：

1、市電停電后，由監控中心記錄停電工單號。

2、發電人員進站前必須電話通知監控中心，并由監控中心記錄進站時間（以系統撥入時間為準），有紅外的機房必須記錄紅外告警發生工單號。

3、在市電停電后必須用電話通知運營商發電負責人確認是否發電，并記錄電話撥打時間（以系統撥打時間為準）。

1、對有蓄電池保障的機房，必須提供三小保障，如蓄電池不能滿足三小時備電的，必須進行發電（該部分由鐵塔方承擔）。

2、查詢運營商是否購買發電服務，如購買發電服務，在保障3小時候后，發電費用由運營商承擔。

4、市電恢復（實際為油機發電），由監控中心記錄市電恢復時間（回復工單）。

5、市電來電，發電人員電話通知后臺，并由后臺記錄出站時間（以系統撥入時間為準），記錄紅外告警結束時間。

依據以上工單、電話記錄、稽核發電的有效性和及時性。每次發電必須記錄相關記錄到發電臺賬，以備稽核。另隨機抽查正在發電的現場。

第五篇：基站維護工作標準管理辦法

基站維護工作標準管理辦法

為保證基站維護工作的順利開展，保障網絡的正常運行，根據基站代維框架協議及考核的具體要求，特制定本辦法，作為公司基站維護工作的基本標準，也是維護工作的考核內容。

每周根據辦法對完成的工作進行檢查，如發現問題則依據考核辦法中的各相關規定進行考核。

一、日常維護部分

（一）日常維護要求

1、所有基站必須按照要求巡檢，VIP站每周1次，其他站每月1次。

2、對于巡檢中發現問題不及時處理或隱瞞不報的，對巡檢記錄、作業計劃執行情況弄虛作假的，應從重從嚴考核。

3、機房環境按照標準要求執行，發現不符合標準要求的計入考核。

4、機房內所有設備檢查中發現有告警（含電池漏液，不含主節點傳輸設備）。

5、對于日常維護中有明文規定或周會、月會中強調過的問題，沒有執行的。

1)

巡檢周期：如基站能正常出入，但未巡檢的。

2)

維護人員不按照維護規程操作或者誤操作，造成嚴重后果的3)

基站存在較大安全隱患上報、處理、解決不及時；

A基站存在安全故障隱患上報或處理不及時的。

B基站開關電源監控模塊故障，未及時處理的；

C基站單模塊運行的；

D基站二次下電接線錯誤未發現；或已安排改造未實施的。

E開關電源參數設置措施，導致蓄電池損壞的。

F其他較大的基站安全隱患。

（二）現場檢查項目

注：對于虛假數據、虛假巡檢記錄、和遺留問題解決不力的加倍考核。

1.機房環境

1)

機房一米范圍內有無雜草或雜物

2)

機房、門有沒有張貼聯系電話

3)

室內發現一處衛生死角（包括各種設備）

2.房屋（相關問題已上報的不考核）

1)

基站是否漏雨或滲水

2)

基站地面是否下沉

3)

內墻墻皮是否脫落

4)

機房是否密封（進屋關燈查看，主要注意饋線洞）

5)

燈、插座是否符合要求（日光燈、線槽）

3.交流引入

1)

電纜是否有接點，接點是否連接完好符合要求

2)

電纜是否有破損、老化、人為破壞

3)

電表箱、發電改造配電箱是否完好，電表是否準確

4)

偷電情況檢查（檢查線路）

4.鐵塔（相關問題已上報的不考核）

1)

鐵塔是否腐蝕、被盜，主體結構是否異常

2)

鐵塔四角接地、地角螺絲（是否接地、落實是否封油）

3)

禁止攀爬標志及警示牌（明顯）

4)

天線是否有大傾角等異常(根據公司數據庫）

5)

饋線是否接地、是否被盜

5.基站設備

1)

柜內線纜整齊、連接牢固，傳輸線緊固

2)

機柜安裝牢固、整齊、DF牢固美觀

3)

檢查主設備告警

6.交直流供電系統

1)

配電箱走線規范、標簽清楚

2)

配電箱空開、接頭連接良好

3)

配電箱指示燈、告警燈正常（測停電告警時測試）

4)

接頭、溫度正常，線纜連接牢固

5)

發電方便、夜間可進入（需要發電改造盡快上報）

7.開關電源

1)

各連線走線規范，標簽清楚

2)

均浮充電壓與標稱相符

3)

模塊負荷是否均分

4)

是否N+1配置

5)

二次下電正常，位置合理

6)

關鍵參數設置正確

7)

告警功能正常，沒有未消除遺留告警

8)

保護地、交直流線無松動、溫度異常

9)

防雷器無損壞、可用（注意防雷模塊燈）

10)

熔絲、風扇無異常

8.蓄電池

1)

連接條緊固，無異常

2)

殼體無漏液、無異常

3)

極柱、安全閥

4)

核對性放電試驗記錄（虛假數據加倍扣）

9.空調

1)

自啟動、制冷正常

2)

是否按要求設定空調溫度

3)

清潔室外機、濾網

4)

排水管暢通、保溫材料完好

10.接地排

1)

基站接地排安裝牢固

2)

饋線接地

3)

接地排上各設備地線標簽清楚

5)

樓房接地系統檢查、室外扁鐵、引出接地線檢查

6)

是否有饋線窗引入接地線（不符合要求需上報）

11.監控設備

1)

監控設備（不正常需馬上上報并配合調通）

2)

確認溫度、電壓等參數是否與上報相符

12.傳輸設備

1)

拓撲圖及時更新

2)

尾纖和跳纖兩端都有標簽

3)

光纜室內標簽清楚、標明局向正確

4)

線纜布防整齊，幫扎有序

5)

光纜接地牢固、與設備接地分開接地

13.各種數據庫中的錯誤項

現場檢查時檢查基站配套設備數據庫準確性，按每一條數據的錯誤考核扣

二、考核指標部分

在網運行比例≥98%

（城+縣）平均每站退服時長≤35分鐘

（鄉+郊）平均每站退服時長≤35分鐘

（城+縣）斷站率達標值≤0.35次。

（鄉+郊）斷站率達標值≤0.35次。

影響業務告警，超過12個小時未處理條數≤本地網邏輯基站總數的2％

超頻斷站占比≤10%

超短斷站占比≤40%

月斷站率達標值≤0.3次

高鐵RRU原則上不允許中斷

三、日常管理

1、周報、月報及要求上報的資料，沒有按時上報

2、沒有按照維護規程、流程執行，3、臨時性安排的相關資料上報，未在規定時間內完成