第一篇：網(wǎng)絡(luò)謠言的形成與應(yīng)對專題

網(wǎng)絡(luò)謠言的形成、特點與應(yīng)對

一：概述：

現(xiàn)在的我們已經(jīng)處于一個信息爆炸的互聯(lián)網(wǎng)時代，信息傳遞的速度、廣度和之前相比可謂判若云泥。網(wǎng)絡(luò)作為一個自由發(fā)表言論的平臺，由于不可控制，也成為了許多網(wǎng)絡(luò)謠言的散播途徑，時常引起不了解真實情況的網(wǎng)民的激烈爭論，甚至影響到社會的穩(wěn)定等。

國內(nèi)學(xué)者王國華等認為，網(wǎng)絡(luò)謠言可定義為在網(wǎng)上生成或發(fā)布并傳播的未經(jīng)證實的特定信息。根據(jù)上述定義，謠言沒有真假之分，因為是未經(jīng)證實的信息，所以無法確定真假。網(wǎng)絡(luò)謠言與傳統(tǒng)謠言的不同在于傳播的媒介是通過網(wǎng)絡(luò)平臺，這也使得它的產(chǎn)生、發(fā)展、影響與解決應(yīng)對措施有許多與以往謠言不同的地方。

二、網(wǎng)絡(luò)謠言的形成與發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)謠言可以看作網(wǎng)絡(luò)輿情熱點中的一種，它也有從起始、高潮到波動、消亡的基本發(fā)展階段。網(wǎng)絡(luò)輿情熱點的形成, 往往源于某些事件或問題的發(fā)生, 也就是以某些具體的對象為依托。網(wǎng)絡(luò)輿論熱點形成后, 由于網(wǎng)民的情緒、意見等不斷高漲, 使熱點受關(guān)注的程度越來越高, 影響越來越大, 進而吸引更多的網(wǎng)民關(guān)注網(wǎng)上熱點。這種高漲的態(tài)勢根據(jù)熱點問題受關(guān)注的程度, 網(wǎng)絡(luò)輿情熱點的發(fā)展過程并非總是直線式的上升或下降。某些時候, 它會呈現(xiàn)出波浪式發(fā)展的軌跡, 即發(fā)展到一定高潮后, 會經(jīng)歷一定時期的萎縮或沉寂, 但進而又出現(xiàn)新高潮, 這樣的波動過程甚至可能反復(fù)數(shù)次。輿情波動之所以產(chǎn)生,往往是由于在輿情熱點發(fā)展的過程中, 出現(xiàn)了一些新的情況, 熱點持續(xù)一個時期后, 逢新的事件涌現(xiàn)并產(chǎn)生新的刺激, 多數(shù)網(wǎng)民就會自動轉(zhuǎn)向新的目標。于是, 原來的熱點輿情便慢慢冷卻, 最終沉寂下來。當(dāng)然, 依照輿情自身的變動規(guī)律,那些影響深遠、關(guān)系重大的事件對網(wǎng)民的刺激和引發(fā)的輿情, 只能說是“階段性沉寂”, 一旦有新的誘因關(guān)聯(lián)性的事件發(fā)生, 極有可能被網(wǎng)民舊事重提, 再度成為熱點。

網(wǎng)絡(luò)謠言主要通過電子郵件、新聞組、即時通訊、電子公告牌、博客和其他社會性軟件（QQ、微信、微博等）等來傳播。而且社交軟件中的傳播，由于其自身的特點，使得它傳播的謠言更具有“可信性”，這里是說由于社交軟件聯(lián)系的大多是關(guān)系較為親密的人，因而更可能被接受、傳播。

三、網(wǎng)絡(luò)謠言的特點

網(wǎng)絡(luò)謠言作為一種信息傳播方式，雖然與傳統(tǒng)謠言的本質(zhì)相同，但它具有如下特點。

(一)網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播速度更快，影響范圍更廣。傳統(tǒng)謠言一般在人群中通過口頭傳播，其影響范圍較小。而網(wǎng)絡(luò)謠言的電子傳播方式突破了時空的限制，使得謠言能在幾小時甚至幾分鐘內(nèi)就可以形成幾何式的增長，甚至演化成規(guī)模龐大、跨越國界的謠言。

(二)網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播渠道多。與傳統(tǒng)謠言“點—點”或“點—面”的雙重傳播模式不同，網(wǎng)絡(luò)謠言借助于博客、貼吧、微博、微信、論壇、短信等網(wǎng)絡(luò)平臺。接受者往往在短時間內(nèi)從多個渠道獲得相同的信息，強化了謠言的真實性和可信度，增加了接受者成為下一個傳播者的可能性，進一步加劇了謠言的擴散。

(三)網(wǎng)絡(luò)謠言的傳播具有互動性。在網(wǎng)絡(luò)中，每個人既可以是信息的編輯者或發(fā)布者，也可以是信息的接受者。網(wǎng)絡(luò)謠言借助微博、論壇等互動平臺進行傳播，吸引更多的人加入與謠言有關(guān)事件的信息挖掘活動，使得圍繞謠言事件的新聞源越來越廣，并進一步吸引更多的人參與討論，形成一個持續(xù)的連鎖反應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)謠言不同于傳統(tǒng)謠言的以上特點，決定了網(wǎng)絡(luò)謠言的社會危害性比傳統(tǒng)謠言危害范圍更廣，后果更嚴重，應(yīng)采取措施進行規(guī)范。

四、網(wǎng)絡(luò)謠言的擴散因素

謠言的傳播是一個信息擴散的過程，同時也是一個不斷創(chuàng)造和變異的過程。網(wǎng)絡(luò)謠言的擴散是由造謠者、傳謠者、網(wǎng)絡(luò)媒介和政府等多個主體的行為因素共同促成的。

(一)造謠者的情感宣泄和別有用心。這是從傳播源的角度看網(wǎng)絡(luò)謠言的產(chǎn)生。任何謠言的產(chǎn)生都有其深刻的社會歷史根源。一方面，在社會轉(zhuǎn)型期的中國，很多人對就業(yè)難、貧富懸殊等社會現(xiàn)象不滿，網(wǎng)絡(luò)平臺為人們發(fā)泄不滿情緒提供了安全的出口。另一方面，某些別有用心的人也利用網(wǎng)絡(luò)平臺刻意制造蠱惑人心的謠言，為了達到自己不可告人的目的而惡毒攻擊他人乃至政黨和國家。

(二)受眾的識別能力差和從眾心理。這是從受眾的角度看網(wǎng)絡(luò)謠言的散播。一方面，由于教育背景、職業(yè)等方面的差異，人們的認識水平和網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)存在差距。我國網(wǎng)民結(jié)構(gòu)存在低齡、低學(xué)歷的特點。另一方面，網(wǎng)民存在普遍的從眾心理。當(dāng)謠言發(fā)生時，許多人會喪失理性判斷，夾雜著心中的不滿而選擇隨波逐流、跟風(fēng)造謠。即使少數(shù)人堅持真理，也會被絕大多數(shù)非理智的聲音洪流所淹沒。

(三)網(wǎng)絡(luò)媒介的“不守門”行為。這是從傳播媒介的角度看網(wǎng)絡(luò)謠言的散播。美國社會心理學(xué)家、傳播學(xué)大師庫爾特·勒溫認為，在群體傳播過程中存在著一些“守門人”，只有符合群體規(guī)范或把關(guān)人價值標準的信息內(nèi)容才能進入傳播渠道。在傳統(tǒng)新聞媒體中，“守門人”對消息可靠性的把握和可傳性的選擇是比較嚴格的。網(wǎng)絡(luò)媒體通常把時效性放在首位，而在一定程度上不注重對新聞內(nèi)容的“把關(guān)”。更有一些網(wǎng)站在競爭壓力面前往往不顧事實，利用人們對新、奇、特消息的興趣編造謠言提升點擊率。

(四)政府“發(fā)言人”危機處理能力不足。這是從整個傳播過程而言的。很多時候，政府出于維護政績或社會穩(wěn)定等方面的考慮，選擇集體沉默或是掩蓋事實真相，試圖穩(wěn)定局勢。在信息不對稱的情況下，急于探求真相的公眾就會從其他渠道獲取相關(guān)信息，這就使謠言有了可趁之機。政府事后對造謠者懲處不力，在實際執(zhí)法活動中，政府對造謠者很少使用刑事處罰，多采取罰款、拘留等治安行政處罰，更多時候?qū)υ熘{者不予處理。

五、網(wǎng)絡(luò)謠言處理中的不足

（一）、網(wǎng)絡(luò)各論壇在輿論引導(dǎo)中的不足

除了主流的真實性與全面性外, 網(wǎng)絡(luò)輿情虛虛實實, 情緒化表現(xiàn)突出, 網(wǎng)絡(luò)輿情熱點也存在一定的局限性。對于某些社會現(xiàn)象和熱點問題, 眾多網(wǎng)友在網(wǎng)上會提出自己的認識和看法。但由于受各種因素的影響, 一些網(wǎng)上發(fā)言缺乏理性, 比較感性化和情緒化, 甚至有些人把互聯(lián)網(wǎng)作為發(fā)泄情緒的場所。由于網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的便利性, 以及網(wǎng)絡(luò)信息審查與傳統(tǒng)媒體的信息審查存在巨大的差異, 導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)上虛假信息發(fā)布非常容易。隨著經(jīng)濟全球化和信息技術(shù)為核心的科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展, 網(wǎng)上的意識形態(tài)領(lǐng)域斗爭變得非常復(fù)雜。西方反華勢力大肆利用互聯(lián)網(wǎng)對我國進行“西化”、“分化”, 進行輿論滲透和文化入侵。

（二）、我國對網(wǎng)絡(luò)謠言的法律規(guī)制不足

我國《刑法》未能充分認識到網(wǎng)絡(luò)謠言遠遠大于傳統(tǒng)謠言的社會危害性，行政責(zé)任與刑事責(zé)任之間存在脫節(jié)，刑罰制度不完善，客觀上縱容了網(wǎng)絡(luò)謠言。現(xiàn)行訴訟制度對網(wǎng)絡(luò)謠言受害人不利。網(wǎng)絡(luò)實名制治理網(wǎng)絡(luò)謠言效果不彰，為了應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)匿名所帶來的違法信息泛濫的問題，政府在手機、微博、論壇等平臺網(wǎng)站開始推行實名制。但據(jù)中科院的調(diào)查結(jié)果顯示，34%的受調(diào)查者認為實名制防不了“小人”，治標不治本，最終走不出“上有政策，下有對策的怪圈”。信息公開制度不健全，在面對危機事件時，政府官員往往傾向于不公開信息，在澄清網(wǎng)絡(luò)謠言方面顯得猶豫不決，吞吞吐吐，錯過應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)謠言的最佳時機，損害政府公信力。

六、網(wǎng)絡(luò)謠言的應(yīng)對措施

（一）網(wǎng)絡(luò)輿論方面

1.及時捕捉網(wǎng)絡(luò)輿情熱點, 增強對有關(guān)熱點的預(yù)見性。通過對網(wǎng)絡(luò)輿情形成發(fā)展規(guī)律的分析, 我們可以發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)輿情熱點的出現(xiàn)是有規(guī)律的, 也是能夠預(yù)測和把握的。因而, 我們要善于將小事件放到大背景下觀察,提前預(yù)測, 增強對有關(guān)熱點的預(yù)見性。

2.以重大突發(fā)事件為契機, 爭取輿論引導(dǎo)“第一落點”。在今天多元化的大眾傳播環(huán)境里, 信息不透明、不公開在網(wǎng)民心目中就極易被認為“有貓膩”, 產(chǎn)生不良的心理影響。網(wǎng)絡(luò)媒體要利用網(wǎng)絡(luò)傳播快捷性特點, 發(fā)揮自身優(yōu)勢, 在重大突發(fā)事件發(fā)生時, 及時與相關(guān)部門主動溝通, 力爭第一時間發(fā)布權(quán)威信息, 及時發(fā)出正面聲音。

3.堅持正確輿論導(dǎo)向, 以正面輿論壓倒負面輿論。互聯(lián)網(wǎng)已成為重要的思想輿論新陣地和輿論斗爭的新領(lǐng)域。網(wǎng)絡(luò)宣傳必須堅持正確輿論導(dǎo)向, 營造積極、健康、向上的主流輿論, 4.推動網(wǎng)絡(luò)媒體與傳統(tǒng)媒體良性互動, 相互放大正面輿論。網(wǎng)絡(luò)輿論既引發(fā)自傳統(tǒng)媒體, 又集中和放大傳統(tǒng)媒體輿論。傳統(tǒng)媒體本身所具有的公信力、權(quán)威性和可靠性, 可對網(wǎng)絡(luò)輿論進行選擇、過濾、放大, 調(diào)控網(wǎng)絡(luò)輿論的導(dǎo)向。

5.培養(yǎng)網(wǎng)上“意見領(lǐng)袖”, 引導(dǎo)網(wǎng)民自我教育。“意見領(lǐng)袖”(opinion leader)又稱輿論領(lǐng)袖, 通常指在信息傳遞和人際互動過程中少數(shù)具有影響力、活動力, 既非選舉產(chǎn)生又無名號的人。例如當(dāng)前微博中的許多公安部門的官方微博等等。

（二）網(wǎng)絡(luò)輿論方面

1.完善造謠、傳謠行為的刑事責(zé)任制度，提高法定刑

2.完善訴訟制度，允許謠言受害人根據(jù)造謠者、傳謠者的注冊賬號先行起訴 3.完善信息公開制度，擴大信息公開范圍，提高信息公開質(zhì)量 4.提高執(zhí)法力度和效率，建立日常執(zhí)法長效機制

第二篇：網(wǎng)絡(luò)謠言

三人成虎，指鹿為馬；眾口爍金，積毀銷骨。古今中外，屢見不鮮。

而今，隨著現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳媒業(yè)的迅速發(fā)展，給謠言的制造與傳播插上了“騰飛的翅膀”。因為，“在網(wǎng)上誰也不知道你是一只狗。”所以一些人可以不負責(zé)任、無所顧忌地造謠傳搖，而網(wǎng)絡(luò)本身的通訊“及時性”，又使它的傳播速度更快、受眾范圍更廣、連鎖效應(yīng)更強，有時幾成鋪天蓋地之勢。

網(wǎng)絡(luò)謠言是“社會毒品”，是為了吸引一些網(wǎng)民眼球造出來的“陰暗新聞”。而這些“陰暗新聞”又毒化一批網(wǎng)民，使他們更想看“陰暗新聞”。這種“網(wǎng)上心理毒品”容易使人“上癮”，越看越想看，越看越沉迷，深陷其中，欲罷不能，其社會危害不亞于“網(wǎng)上黃賭毒”。

網(wǎng)絡(luò)謠言之所以能夠產(chǎn)生和傳播，是有其主客觀原因的。尤其是一些涉及官員的謠言，之所以甚囂塵上、屢見不鮮、屢禁不止，并非偶然，概由多種因素使然。

其一，人民群眾的“信任缺失”。不可否認，由于一些政府工作的不到位，由于一些官員的漂浮作風(fēng)、囂張之言、腐敗之行，造成了黨群關(guān)系的緊張與對立，干群關(guān)系成了蛙水關(guān)系，甚至是水火關(guān)系，互相對立，互相仇視。碗里的沙子多了，米就少了；人看到的陰霾多了，陽光就少了。在官員負面形象、官民關(guān)系負面報道屢見報端的背景下，只要出現(xiàn)關(guān)于官員的負面?zhèn)餮裕习傩盏故菍幮牌溆小⒉恍牌錈o了。從某種意義上說，老百姓對政府、對官員隊伍的“信任缺失”，是導(dǎo)致涉官謠言加速傳播的一個重要心理誘因。當(dāng)然，這決不是容忍、縱容造謠傳謠的理由。

其二，挾私報復(fù)的“卑劣手段”。客觀地講，網(wǎng)絡(luò)是現(xiàn)代社會民主監(jiān)督的一種“有力武器”。但是網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，也給一些別有用心的人提供了一種算計、攻擊別人的“便捷工具”，于是以小夸大，無中生有，使人真假莫辨。而第一時間發(fā)出的訊息往往又容易在人們的頭腦中形成“第一印象”，往往使對方陷于被動的地位，如若緘口不言，等于默認；如若出面澄清，有時又會“越描越黑”，結(jié)果是又口難辯，跳下黃河也洗不清。

其三，無聊隨便的“惡搞心態(tài)”。一些人無意識地傳播或膨化這種謠言，而他們本身，只是報著一種“賈君鵬，你媽喊你回家吃飯”一般的惡搞心態(tài)，像在街上看別人打架一般地湊熱鬧、瞎起哄，無意識拖動鼠標、復(fù)制謠言，助長其加速傳播與發(fā)酵。

其四，政治攻擊的“新式武器”。中國有自己的國情，中國人民有選擇自己社會模式、政治制度和發(fā)展道路的自由。而某些國外勢力，總想扮演“救世主”的角色，總想解救中國人民生活于“水深火熱”之中。他們借助網(wǎng)絡(luò)散播謠言藉以丑化官員的形象，來攻擊中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，歪曲說明中國現(xiàn)行的政治制度是多么的缺少合法性和穩(wěn)固性，中國的執(zhí)政階層是多么的缺乏民主意識和悲憫之心。而這種司馬昭之心，路人皆知，就連其本土的有識之士，也會對其做法不恥甚至拍案而起、大膽反駁。明智的國人，只要靜下心來仔細思一思、想一想、量一量，還是能一目了然、洞察其狼子野心的。

假作真時真亦假。當(dāng)網(wǎng)絡(luò)謠言滿天飛的時候，不去主動參加傳播，需要一種素養(yǎng)；要保持一種“任它風(fēng)狂雨驟，我自巋然不動”的冷靜，不為所動，需要一定勇氣；而能以敏銳的頭腦抽繭剝絲、看出端倪、明了真相，則需要一些智慧。

而要從根本上治理網(wǎng)絡(luò)謠言，一方面，需要不斷提高官員形象的“美譽度”、提高政府工作的透明度、提高老百姓對黨和政府的信任度。另一方面，還要從制度上、法律上、應(yīng)對機制上不斷健全完善，對那些利用網(wǎng)絡(luò)造謠傳謠、橫生事端、顛倒黑白、混淆視聽者，予以迎頭痛擊、嚴懲不貸。從而不斷強化網(wǎng)民的道德意識和責(zé)任意識，自覺從自身做起，弘揚“真善美”，抵制“假丑惡”，不斷凈化純化網(wǎng)絡(luò)生態(tài)環(huán)境，充分利用網(wǎng)絡(luò)這種現(xiàn)代傳媒，不斷開拓網(wǎng)絡(luò)時代黨群關(guān)系、干群關(guān)系、社會關(guān)系和諧發(fā)展的新境界。

網(wǎng)絡(luò)不應(yīng)是謠言瘋長的“伊甸園”近期，一些謠言借助網(wǎng)絡(luò)流傳，有關(guān)部門依法處置了謠言制造者，引發(fā)網(wǎng)上網(wǎng)下反思。作為現(xiàn)代科技對人類的偉大饋贈，網(wǎng)絡(luò)的神奇魔力迅速改變著世界。人們享受網(wǎng)絡(luò)的諸種便利同時，也不時遭遇網(wǎng)絡(luò)衍生物———網(wǎng)絡(luò)謠言的侵擾甚至傷害。從“搶鹽**”，到“地震謠言”，再到“艾滋病人滴血食物傳播病毒”，等等，屢屢“發(fā)作”的網(wǎng)絡(luò)謠言，不僅構(gòu)成輿論的紛擾，也加重著社會轉(zhuǎn)型期公眾的焦慮與不安。

謠言并非始自網(wǎng)絡(luò)，作為畸變形態(tài)的“信息”，謠言自古即有。漢時孔融做詩謂“讒邪害公正”，宋代范仲淹在《岳陽樓記》中也慨嘆“憂讒畏譏，滿目蕭然”，其中“讒”即謠言。魯迅一生備受“流言”陷害，更痛陳其“殺人不見血”。或可說，謠言作為一種社會病，始終與人類社會相伴，但網(wǎng)絡(luò)謠言，因借助了現(xiàn)代媒介的傳播因子，其危害性與殺傷力甚于以往任何時候。

網(wǎng)絡(luò)是奇妙的世界：鼠標一點，環(huán)球風(fēng)云盡收眼底；拇指一摁，指點江山，議論時局。一個論壇就是份報紙，一個微博就是家電視臺。網(wǎng)絡(luò)改變著輿論生態(tài)，“言論自由”獲得了空前的沃土。人們身著馬甲在隱形世界“潛水”“拍磚”，欣悅于這個公共平臺的自由、開放和平等，卻不知自身已成為媒體傳播的一環(huán)、一分子。

由是而論，網(wǎng)絡(luò)并非普通的公共信息交流平臺，更兼具媒體的某些強大功能。而這一點，恰恰被許多人忽略。從善意角度講，不少人將網(wǎng)絡(luò)視作意見表達的場所，直抒胸臆，甚至發(fā)發(fā)牢騷也無妨，但一切應(yīng)以事實為依據(jù)，這是公共場合發(fā)言“嗆聲”的底線。與此同時，林子大了什么鳥都有，也確有好事者或唯恐天下不亂的人，惡意編造謊言謠言以惑眾。特別是在社會轉(zhuǎn)型期，現(xiàn)實的不確定性及預(yù)見的模糊性，謠言作為社會意識和情緒的“浮標”，極易在網(wǎng)絡(luò)上病毒般快速蔓延，加劇社會的不安和恐慌。對此，公眾已有太多的教訓(xùn)。近年網(wǎng)絡(luò)暴力時有發(fā)生，很大程度上正是謠言始作俑者瞅準公眾情緒的軟肋，將謠言貼上各種“標簽”，輕者對某個人造成人身傷害，重者誤導(dǎo)輿論，造成社會割裂階層對立，危及社會安全。謠言與真相有時就是一紙之隔。人們常說“謠言止于智者”，但網(wǎng)絡(luò)傳播瞬間暴發(fā)的“病毒”特征，已然打破這一定規(guī)，世間固有智者，但等到謠言被證偽時，病毒已傷及無辜。若放任謠言無所顧忌地漫游于網(wǎng)絡(luò)，現(xiàn)實中沒有人可以獨善其身。正因為此，依法加強網(wǎng)絡(luò)管理，懲治網(wǎng)絡(luò)謠言，這已成為目前世界各國的通例。連最標榜“新聞自由”的美國，最近也有報告稱，“數(shù)字世界將不再是一個沒有法律約束的疆域”。

網(wǎng)絡(luò)是人類的精神家園，在這里，人人都可當(dāng)記者，做“意見領(lǐng)袖”。在這個百花園里，謠言不能像野草般瘋長，理性的社會也不能被謠言牽著鼻子走。作為網(wǎng)民，當(dāng)你到網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，事實上已扮演起“記者”角色，那就請說真話，至少不傳播謊言謠言。作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者，更應(yīng)承擔(dān)起媒體的社會擔(dān)當(dāng)和職責(zé)，“秒殺”謊言，做謠言“粉碎機”，這應(yīng)是網(wǎng)絡(luò)社會的基本準則和公俗良序。

對策：首先，網(wǎng)站要有社會責(zé)任感，要清楚自身的定位與義務(wù)。互聯(lián)網(wǎng)雖然是虛擬世界，但充斥其中的各類網(wǎng)站卻是現(xiàn)實世界的社會組織。作為社會組織，就應(yīng)該以有利于社會的方式進行經(jīng)營和管理，這其中不僅包括法律和經(jīng)濟上的義務(wù)，還包括“追求對社會有利的長期目標”的義務(wù)，也就是社會責(zé)任。社會責(zé)任的一個主要方面，就是社會道德和公共利益。網(wǎng)絡(luò)謠言與社會道德無疑是背道而馳的，對此，作為企業(yè)的網(wǎng)站必須有清醒的認識。

其次，網(wǎng)站要有法律意識，對網(wǎng)絡(luò)謠言保持高度的警惕性。網(wǎng)絡(luò)謠言產(chǎn)生必須要借助一定的傳播工具，論壇、博客、微博等都有可能被造謠者所利用，網(wǎng)站也就有可能在不知不覺間成為造謠者的“ 幫兇”，對此網(wǎng)站應(yīng)時刻警醒。《互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)管理辦法》有明確的管理處罰規(guī)定，作為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的從業(yè)者，除知法守法外，更應(yīng)敬法畏法，在法律的框架內(nèi)，謹慎對待處理互聯(lián)網(wǎng)上的海量信息。

最后，網(wǎng)站要提高技術(shù)應(yīng)用管理水平，筑造防范網(wǎng)絡(luò)謠言的第一道“防火墻”。要想鏟除網(wǎng)絡(luò)謠言，對其加強監(jiān)測、識別是第一步也是最關(guān)鍵的一步，只有將網(wǎng)絡(luò)謠言封堵在產(chǎn)生之初，才能避免其醞釀擴散。網(wǎng)站在為公眾提供信息的同時，更需保證這些信息的無害性、合法性，因此，提高網(wǎng)站技術(shù)水平、加強對網(wǎng)站內(nèi)容的監(jiān)測，是責(zé)無旁貸的義務(wù)。也唯有如此，才能更好地履行社會責(zé)任，擴大網(wǎng)站的社會影響力。

精彩開頭：網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展在給信息交流帶來快捷方便的同時，也使謠言“插上了翅膀”。特別是近幾年來，隨著手機短信、即時通訊工具和微博等新興媒體的崛起，網(wǎng)絡(luò)謠言也呈激增之勢。借助現(xiàn)代信息技術(shù)，網(wǎng)絡(luò)謠言不僅限于特定人群、特定時空、特定范圍傳播，其傳播速度與影響范圍呈幾何級數(shù)增長，危害巨大，后果十分嚴重，不能不引起全社會的高度警惕。

措施：建立全面防堵網(wǎng)絡(luò)謠言的機制

從人類社會發(fā)展的歷史看，網(wǎng)絡(luò)謠言會隨著網(wǎng)絡(luò)信息傳播技術(shù)的發(fā)展而存在，要完全杜絕網(wǎng)絡(luò)謠言，幾乎是不可能的。但是，網(wǎng)絡(luò)謠言又是可以防堵的，如果能夠建立起有效的防堵網(wǎng)絡(luò)謠言的機制，網(wǎng)絡(luò)謠言的生存空間便會被大大壓縮，其危害會降至最低。

首先，要建立完善的依法查實、懲處網(wǎng)絡(luò)謠言傳播者特別是造謠者的機制。

第二，建立高效的信息求證、查實和反饋機制。

第三，建立全網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機制。

第四，建立防堵網(wǎng)絡(luò)謠言的工作機制。

第五，實施基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特性的防堵措施。

第六，夯實防堵網(wǎng)絡(luò)謠言的民眾基礎(chǔ)。

第三篇：打擊網(wǎng)絡(luò)謠言與網(wǎng)絡(luò)言論自由

打擊網(wǎng)絡(luò)謠言與網(wǎng)絡(luò)言論自由

當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)的開放性、時效性、信息的共享性極大方便了人們的生活，越來越成為推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的重要驅(qū)動力。但與此同時，互聯(lián)網(wǎng)也成為某些造謠者肆意散播謠言的平臺，諸如“軍車進京，北京出事”，“搶鹽**”，“艾滋病患者滴血傳播艾滋病”等沒有事實根據(jù)的謠言大肆傳播，嚴重擾亂了社會秩序，導(dǎo)致了民眾的恐慌和影響了社會的和諧與穩(wěn)定。政府有關(guān)部門要嚴厲打擊網(wǎng)絡(luò)謠言，加強網(wǎng)絡(luò)信息的監(jiān)控，促進互聯(lián)網(wǎng)的健康發(fā)展，意義重大而深遠。

網(wǎng)絡(luò)的形成確實給大部分網(wǎng)民帶來了一個可以說話、交流的機會，很多牢騷可以通過網(wǎng)上和匿名的網(wǎng)友之間進行傾訴。但是，并不意味著你可以用罵人的話來發(fā)泄，因為你的話別人能夠看到，不是你一個人在房子里面自己對自己說話，任何傳播一旦影響到別人的時候，就有一個基本的傳播道德問題。在這個意義上，網(wǎng)絡(luò)給了每個人表露心聲的機會，但是，表露心聲本身要有所克制，因為你的自由不能影響別人的自由。

面對約束與管理，一些人喜歡拿個性、權(quán)利說事。殊不知，個性的張揚必須以公認的道德與價值觀為底線，主張權(quán)利的同時也必須承擔(dān)相應(yīng)的社會責(zé)任。勿以惡小而為之，個人對事物對錯的判斷、積極或消極的應(yīng)對、效仿或抵制的抉擇，很可能成為“蝴蝶效應(yīng)”的起始。低俗發(fā)泄不僅無助于現(xiàn)實問題的解決，最終還可能反遭“以其人之道，還治其人之身”。面對網(wǎng)絡(luò)“低俗文化”，理智清醒的人沒有理由隨波逐流。面對某些人對現(xiàn)實的不滿與困惑，社會也沒有理由袖手旁觀。積極疏導(dǎo)、解決矛盾，本就是構(gòu)建和諧、權(quán)益維護的應(yīng)有之義。虛擬與現(xiàn)實，需要的是相輔相成，絕不是互為掣肘。

流言止于智者，每個人都有自覺抵制網(wǎng)絡(luò)謠言的義務(wù)。網(wǎng)絡(luò)進入尋常百姓家以來為人們自由發(fā)表言論帶來了無限便利，但它也是一把雙刃劍，人們在享受便利的同時也時常苦惱于網(wǎng)絡(luò)謠言所帶來的種種傷害。謠言在口耳相傳時期是一傳十十傳百，可現(xiàn)如今謠言以網(wǎng)絡(luò)為傳播媒體，它的傳播速度、波及范圍、危害程度程無上限增長，給人們帶來了無限的精神困擾，甚至影響社會的穩(wěn)定。為了保證我國全面建設(shè)小康社會的大環(huán)境，必須嚴厲懲處網(wǎng)絡(luò)謠言的制造者和傳播者。

除了網(wǎng)民這一網(wǎng)絡(luò)組成之外，新聞也是極其重要的成分。怎么樣才能有效的利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮新聞的輿論導(dǎo)向作用，又如何把握好這個言論自由的度呢？

首先，作為網(wǎng)絡(luò)新聞監(jiān)管者，應(yīng)當(dāng)增強本身的政治敏感性和自身的專業(yè)素養(yǎng)。很多情況我們看的是，網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管人員本身的素質(zhì)不夠，不能夠在最快的時間內(nèi)識別什么才是真正有價值的新聞，只是一味的維護自己網(wǎng)站的點擊率，就可以不顧一些虛假低俗的東西出現(xiàn)在自己的網(wǎng)站，因此加強監(jiān)管人的素質(zhì)培養(yǎng)是規(guī)范網(wǎng)絡(luò)新聞自由度得一個最基本的原則。

其次，網(wǎng)絡(luò)的使用者也應(yīng)該注意正確的使用文明用語。網(wǎng)絡(luò)自由并不代表著可以隨便說話，網(wǎng)絡(luò)新聞也要追求新聞的真實效果，作為一種傳播媒介，他所承擔(dān)的是新聞的承載和傳遞，但是很重要的是如果我們能夠從自身認識到言論自由的度，就會各自發(fā)表意見，百家爭鳴，而不是相互謾罵，互相詆毀。

最后，網(wǎng)絡(luò)的新聞采寫者是新聞的把關(guān)人，很多時候網(wǎng)絡(luò)新聞的采寫者為了爭取量大快速而忽視了網(wǎng)絡(luò)新聞的質(zhì)量，一旦聽到什么風(fēng)吹草動，根本沒有去親自的考證就直接寫稿子上頭條，有的根本就是胡說亂扯。這樣的網(wǎng)絡(luò)新聞的言論自由的如果沒有控制好就相當(dāng)于變相的人身攻擊。

總之，新聞自由的權(quán)利很多方面的問題，即采訪、報道、出版、發(fā)行等自由

權(quán)利，這些中都包括新聞記者，新聞監(jiān)管，和新聞發(fā)布者的言論自由，不管是什么樣的權(quán)利，不管怎么受到法律的保護都應(yīng)該把握好自己的一個度，言論自由是公民和新聞工作者得普遍享有的權(quán)利，言論自由中又包含了表達權(quán)利自由和知情權(quán)利自由，在采寫新聞和獲得新聞之后都需要發(fā)表評論，而這些應(yīng)該是一種正確的引導(dǎo)不應(yīng)該是一種傷害人的武器。網(wǎng)絡(luò)作為一種新型媒體是一種特殊的媒介就更應(yīng)該加強法律意識，合理的處理政府、人民和媒體的關(guān)系，只有這樣才能做到真正黨的耳目喉舌，幫助國家正確的引導(dǎo)人民。

現(xiàn)在上網(wǎng)的網(wǎng)民中未成年人的比重是相當(dāng)高的，而網(wǎng)上這類行為很可能誘發(fā)對未成年人去模仿。隨著他們的成長，這一代人如果習(xí)慣于無法無天地在網(wǎng)上隨意搜尋他人的隱私材料，那我們這個社會的道德認識就會大大降低。孫立平有一本書叫《論道德底線》，我覺得我們現(xiàn)在需要做的事情是守衛(wèi)底線，守衛(wèi)底線對于每一個人來說就是要尊重其他人的隱私。你尊重其他人的隱私，別人才有可能尊重你。一個現(xiàn)代公民所應(yīng)該具備的，也最值得稱道的美德，第一就是寬容。因為隨著社會越來越開放，中國人的個體意識正在覺醒，個人的選擇多了、自由度大了，隨之而來的意識形態(tài)、文化觀念上以及生活態(tài)度上的矛盾，惟有寬容之心可協(xié)調(diào)。承認人與人之間的差別，并且以寬容之心看待這種差別，應(yīng)是和諧之本義。

回顧網(wǎng)絡(luò)言論自由所促進的社會變化不難發(fā)現(xiàn),在依法治國的建設(shè)中,很多決策的制定變化都與網(wǎng)絡(luò)言論自由有著密切關(guān)系。由此可見,網(wǎng)絡(luò)言論自由是個好東西。但是,自由從來不是絕對的,必須在憲法和法律允許的范圍內(nèi)行使。因此,人們遨游在虛擬空間享受它帶來快樂的同時,亦要牢記網(wǎng)絡(luò)言論責(zé)任,這樣才能使他人與自己一樣自由!

化學(xué)1101劉陽41166007

第四篇：群體性突發(fā)事件論文：群體性突發(fā)事件 謠言 應(yīng)對

群體性突發(fā)事件論文：群體性突發(fā)事件中的謠言研究

【中文摘要】當(dāng)前,我國經(jīng)濟快速發(fā)展,社會急劇轉(zhuǎn)型,貧富差距拉大,社會矛盾突出,整個社會結(jié)構(gòu)已發(fā)生了巨大的變化,但是政府在新形勢下的治理能力尤其是地方政府的執(zhí)政能力并未與時俱進。社會公平正義未得到充分體現(xiàn),群眾的許多正當(dāng)訴求無法得到政府積極或正面回應(yīng),導(dǎo)致近年來我國群體性突發(fā)事件頻頻發(fā)生。任何群體性事件的發(fā)生都伴隨著大量的謠言,謠言與突發(fā)事件相輔相成。謠言是世界上最古老的傳媒,它的形成絕非偶然,而是一系列因素綜合作用的結(jié)果,這些因素包括：當(dāng)時的信息狀態(tài)、當(dāng)?shù)氐纳鐣h(huán)境和人們的心理基礎(chǔ)。謠言常常是一系列深層次問題通過非正常信息途徑的畸形反映。謠言作為一種社會現(xiàn)象,在不同的環(huán)境下有不同的傳播模式和作用機制。在網(wǎng)絡(luò)時代,突發(fā)事件中的謠言往往形成兩個陣地,一是現(xiàn)實陣地,直接影響事件的發(fā)展；二是網(wǎng)絡(luò)陣地,擴大事件的關(guān)注度。謠言在群體性突發(fā)事件中常會帶來很大的負面影響,或成為事件的導(dǎo)火線,或為事件的發(fā)展推波助瀾,或者在事件平息后繼續(xù)興風(fēng)作浪。在群體性突發(fā)事件中,因事件參與人數(shù)眾多,矛盾沖突比較激烈,事件影響巨大,因此突發(fā)性事件中謠言的主要破解者是政府,政府必須在謠言產(chǎn)生的第一時間公開信息,反擊謠言。同時,主流媒...【英文摘要】At present, China’s economic development and social transformation is rapid, the gap between rich and poor is widening, social contradictions has push out.The entire

social structure has undergone tremendous change, but the Government’s capacity to govern under the new situation is not well, especially the local government’s ability.Social fairness and justice have not been fully reflected.the legitimate aspirations of many people fail to get positive or positive response of the government, leading to mass...【關(guān)鍵詞】群體性突發(fā)事件 謠言 應(yīng)對

【英文關(guān)鍵詞】Mass emergencies rumors response 【索購全文】聯(lián)系Q1：138113721 Q2：139938848 同時提供論文寫作一對一輔導(dǎo)和論文發(fā)表服務(wù).保過包發(fā)

【目錄】群體性突發(fā)事件中的謠言研究4-5Abstract5-6

摘要

第一節(jié) 群

第一章 緒論9-16體性突發(fā)事件概念的提出9-10究現(xiàn)狀10-1

2第二節(jié) 謠言的概念解析及研

第三節(jié) 如何應(yīng)對謠言的研究現(xiàn)狀12-13第四節(jié) 群體性突發(fā)事件中應(yīng)對謠言的兩個正反案例13-16

一、謠言應(yīng)對的成功案例:甕安事件14-15糕案例:石首事件15-16成機制16-28信息黑市滋生謠言17-19

二、謠言應(yīng)對的糟

第二章 群體性突發(fā)事件中謠言的形

一、第一節(jié) 謠言產(chǎn)生的信息狀態(tài)16-1916-17

二、謠言本身的”事實”內(nèi)核第二節(jié) 謠言產(chǎn)生的社會環(huán)境19-2

3一、地方政

第三治生態(tài)惡化19-2

2二、民眾訴求長期被忽視22-23節(jié) 謠言產(chǎn)生的心理基礎(chǔ)23-28

一、緊張情緒借謠言來釋放

23-2

4二、刻板印象加劇情緒對立24-2

5三、從眾心理導(dǎo)致人云亦云25-26

四、集體記憶增加事實基礎(chǔ)26-28第三章 群體性突發(fā)事件中謠言的傳播模式及作用機制28-34第一節(jié) 謠言的傳播模式28-3128-29

一、現(xiàn)實環(huán)境中的人際傳播

第二節(jié) 謠言

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的擴散傳播29-31的作用機制31-3

4一、成為引發(fā)事端的導(dǎo)火線31-

32三、事件平息后仍煽風(fēng)點火

二、為事件的發(fā)展推波助瀾32-3333-3434-4234-3737-42第四章 群體性突發(fā)事件中謠言的應(yīng)對措施研究第一節(jié) 甕安官員與石首官員在應(yīng)對謠言行動上的差別第二節(jié) 群體性突發(fā)事件中謠言的應(yīng)對措施

一、政府承擔(dān)應(yīng)對謠言的主要職責(zé)37-39

二、主流媒體承擔(dān)應(yīng)有的社會責(zé)任39-40對意識40-

42結(jié)語42-4

3三、群眾加強謠言防范和應(yīng)參考文獻43-45

致謝46

攻讀學(xué)位期間發(fā)表的學(xué)術(shù)論文(碩士)45-46

第五篇：網(wǎng)絡(luò)謠言 英語作文

互聯(lián)網(wǎng)謠言

1.近年來網(wǎng)絡(luò)上謠言盛行

2.這種現(xiàn)象造成的危害

3.如何解決這一問題

Online Rumors

No one can have failed to notice the fact that Internet rumors have been a grave problem confronting us.Groundless allegations flood the Internet.Taking a look around, we can find examples too many to enumerate: scandals of both famous and unknown people, fake forecast of earthquakes and the like.Internet rumors will definitely result in severe consequences if we keep turning a blind eye to them.First and foremost, made-up scandals directly infringe upon citizens' rights, affecting their daily life and ruining their public image.Besides, the dissemination of such rumors as those about social or natural disasters causes panic and disorder among society.Last but not least, the spread of rumors on the Internet will undermine the credibility of the net to such a degree that people will no longer trust it in the future.Given the seriousness of this problem, effective steps must be adopted before the situation deteriorates.First, it is imperative that laws and regulations be enacted and executed to stop the production and transmission of Internet rumors.For instance, real-name system should be introduced as soon as possible.Secondly, people should be educated to identify and reject groundless allegations.With severe laws and a conscious public, it will only be a matter of time for Internet rumors to be eradicated.For one thing，the advanced network technology has provided people with such convenient communication tools as BBS, Microblogs, QQ, and e-mail, which will promote the spread/diffusion of rumors.Moreover, the convenience of anonymity on the net enables users to shirk responsibility for their remarks , which has also reinforced this trend.(52words)

問題的解決措施

Firstly, the authorities should make and implement relevant laws and regulations to impose heavy penalty on those who spread rumors through the Internet.Secondly, relevant departments should strengthen the supervision of the network information and stop the circulation of rumors.Last but not least, as for the Netizen themselves，neither should they believe the rumors easily，nor disseminate rumors deliberately.As the common saying goes, “rumors stop at the wise.”(73 words)