第一篇：保安員職責與權限

值班管理程序

1.0管理處主任每月月底提出下月管理處《值班安排表》并報公司經理備案。

2.0在值班安排表需修改時，由管理處主任隨時提出并報公司經理備案。

3.0管理處值班人員為物業管理員和管理處主任及監控系統監控保安員，值班時間24小時，（至少保證有一個值班）。4.0《值班安排》正本由管理處主任保存，副本由主任，物業管理員保存。

5.0值班人員按下列規定值班。

5.1值班時發生或發現問題，要及時解決，疑難問題物業管理員應報告管理處主任決定處理措施，重大問題管理處主任認為應報告公司經理決定的，及時報告公司經理。5.2值班視同正常上班，值班須堅守崗位，不得擅離。5.3值班人員應在電話鈴響三聲內接聽電話，有事走開或沒空接聽，應留錄音說明。

5.4對值班情況要逐項認真記錄，填寫《值班記錄表》記錄應表達清楚事情的過程，處理結果及遺留移交問題并告知于下輪值班員，一般情況下不得把本班未解決的問題移交下班，保安交通部部長及物業管理員于第二個工作日首先查閱值班記錄并按內容填寫《客戶投訴處理記錄》。

5.5有事不能值班，物業管理員須向管理處主任說明并得到批準，管理處主任須向公司經理說明并得到批準，經批準的缺值由管理處主任替值或換值，任何值班人員不得擅自安排替值或換值班。

5.6交接班人員應共同在值班記錄上簽名，接班人逾時未到崗位接班，值班人不得離崗。

5.7逾時接班或不接班的，按遲到或曠工處理。

停車場管理

為了保證陽光假日各類車輛進出、行駛、停泊等管理工作得到保障，確保車輛安全，交通暢通、組織有序，停放整齊，創造優美的轄區環境，陽光假日將花大力氣對車輛、交通組織、停車場進行嚴格管理。一． 職責：

1． 管理處主任負責設立車場細致機構及重大預防措施。2． 客戶服務中心主管負責過程控制，監督實施本程序。3． 保安交通部部長負責本程序的貫徹執行及全面管理。4． 保安班長協助保安交通部部長負責日常管理工作。5． 保安員負責執行本程序。6． 財務人員配合執行本程序。

7． 當值保安員負責車場設施、設備的日常清潔保養。8． 工程技術部負責車場設備的定期維、保養和故障檢修。

二． 工作程序；

1． 車場管理組織和方式的建立：保安交通部部長根據陽光假日交通狀況和崗位實際情況制訂區內交通管理方案或補充方案，報管理處主任審批實施。

2． 車場設備設施的配備：管理處根據市并通管理局及建設部頒布的《車場管理規范》配備車場設備設施，并按照“五有”規定建場，即：有營業執照、有車場許可證、有稅務登記證、有名牌標價、有固定崗哨、道閘、護欄、標志、標線等。3． 車輛的分類管理方法：

（1）按照車輛類型分為汽車、摩托車和自行車管理，其中，摩托車、自行車實行定點定區的專人管理，而汽車根據不同情形實行車輛保管和車位占用兩種管理方式。

（2）收費方式劃分為定期收費和臨時收費兩種。（3）按照使用人種類別劃分為小區住戶車輛和臨時進入人員車輛。

（4）按照出入證明分為固定卡、月租卡和臨時出入卡。4． 車輛的出入管理：

（1）住戶可一次性（按月租卡）繳費辦理汽車停車卡，停車卡可分為地下停車（車輛保管）和地面停車（車位占用）兩種，進行分級管理，收費標準執

行市府規定。

（2）住戶辦理定期繳費停車服務的憑“月租停車卡”進出小區。

（3）外來人員車輛臨時進出小區的汽車由出入口保安員填寫《車輛登記卡》，并憑卡進出，收費標準按市府有并規定執行。

（4）摩托車、自行車進入小區后應有指定地點停放，小區居民按月繳費停放保管，臨時停放按次收費，收費標準按市府規定執行。

5． 車輛組織和秩序維護：小區內車流組織和車輛停放，行駛秩序由當值巡邏保安員維護執行。6． 車輛停放和保管：

（1）車輛停放后保安員通報監控中心登記錄像。（2）地下停車場應按照規定車場和區域停放。7． 摩托車、自行車管理：摩托車、自行車實行定點專人封閉式管理，實行崗位承包制。8． 收費繳交辦法：

（1）定期繳費由住戶到財務室按照規定辦理。（2）臨時交費直接交于出入口保安員，實行攝像監控，所收費每日換班后交于財務室。

（3）摩托車、自行車實行承包管理，按照承包管理合同繳費。

保 安 員 守 則

1.0遵守所有安全規則、公共財產及業主財產安全的規章制度。2.0謹言慎行，執勤時講文明禮貌。3.0整理服裝儀容，隨身配帶應急防身器材。

4.0執勤中若發現行為可疑者，應上前禮貌詢問。在管轄區域內未經許可人員進入，應禮貌將其送到門口。

5.0確保無未經許可人員進入轄區；來訪參觀者要求進入時務必禮貌接待并給予幫助。

6.0確保轄區公共設施及建筑物完好，若發現損壞或缺陷情況，應立即向管理處報告。

7.0執勤保持清醒和警覺，有重大災變時，要臨危不亂，果斷敏捷，作適當處置，并盡快報告管理處及當地公安派出所。

8.0管理進入轄區的人物、車輛，對未掛識別或未辦妥手續者，一概不準進入，并絕對禁止攜帶違禁品或危險品進入轄區內。9.0遵照巡邏路線定時巡邏。

10.0交換班時，要把注意事項交待清楚，并將值勤中所見重要事項，以及巡邏時間等記錄在《保安記事簿》保安人員需確保轄區工作人員生命、財產安全，若未盡責或避重就輕，致使該工作人員生命、財產遭受損失，保安員必須負責。

保安員任務

保安員的根本任務是：滿足社會安全防范需求，強化社會安全防范機制，協助公安機關維護社會治安秩序，預防和打擊違法犯罪活動，為社會主義現代化建設服務。

1.0搞好保安活動，滿足社會不同層次的安全防范需求。2.0協助公安機關維護社會治安秩序，預防和打擊違法犯罪活動。3.0培養一支高素質，高效益的保安隊伍，使企業不斷發展、壯大。4.0依法保護保安員的合法權益。

保 安 員 紀 律

1.0遵守《保安員儀容儀表規定》，做到精神飽滿、文明執勤。2.0執行《公司文明禮貌用語規定》，講文明，有禮貌。3.0嚴格遵守《保安員請銷假制度》、《交接班制度》。

4.0值班時嚴禁喝酒、吸煙、吃東西；不準嘻笑、打鬧；不準會客、看書報、聽廣播；不準做其它與值班、執勤無關的事。5.0愛護各種警械器具裝備，不得丟失、損壞、轉借或隨意攜帶外出。6.0禁止利用工作之便敲詐勒索，收受賄賂。

7.0遵守《員工宿舍管理規定》，不得帶人留宿，需要住宿必須經管理處經理批準。

8.0禁止在公司所管理物業范圍內打麻將；不準利用娛樂之便進行賭博或變相賭博。

9.0加強學習，團結互助，禁止鬧糾紛，臟話不說，不利于團結 的事不做。

保安員職業道德規范

1.0 熱愛本職，忠于職守：保安員擔負著協助公安機關維護社會治安秩序，保障業主（住戶），財產安全的責任。因此，保安員要樹立起主人翁的責任感，把本職工作與社會安全的大目標聯系起來，以高度的敬業精神，滿腔熱情的投入服務，認真履行職責，兢兢業業，任勞任怨，出色地完成保安任務。

2.0 遵紀守法，勇于護法：保安員必須模范地學法、守法、用法、確保業主（住戶）的安全，提供優質的安全保衛服務，贏得社會認可和業主（住戶）的信任。

3.0 不記得失，勇于奉獻：保安員是公司和業主（住戶）正當利益的忠實衛士，在任何時候，任何情況下，都應當保護公司和業主（住戶）財產安全，不惜犧牲一切，甚至獻出生命。

4.0 文明執勤，禮貌待人：熱愛人民，關心人民，全心全意為人民服務，這是社會主義職業道德的核心，文明值勤、禮貌待人是安全保衛人員精神風貌的具體表現，也是貫徹“業主至上、服務第一”的企業宗旨的具體表現。

5.0 廉潔奉公，不謀私利：安全服務與業主（住戶）有著廣泛的關系，有些人為謀取私利，會通過各種途徑對保安員進行收買拉攏，通融人情，為其違章、違法行為打開方便之門，保安員必須廉潔自律，堅持原則，照章辦事，不以工作之便，收受業主（住

戶）的任何禮品或禮金，不給違紀分子以任何可趁之機。

保安員工作檢查標準

1.0 著裝整齊統一規范：領帶打正、帽子戴正、不挽袖、不卷褲腳、風紀嚴明。

2.0 文明服務禮貌待人：主動與業主打招呼并問好，遇見領導及來參觀訪問的人員應起立、敬禮問候；糾正違規行為時應先敬禮，交接班時應相互敬禮，按正規交接形式接班，工作時間不游玩、嬉戲或取笑服務對象及其他人員。

3.0 忠于職守樂于助人：堅守崗位、不脫崗、不做與工作無關的任何事情，認真做好工作記錄，詳盡登記工作中發生的大事；主動幫助用戶取重物，為服務對象排憂解難，認真引問路人，認真搞好本崗位環境衛生。

4.0 搞好內務清潔居室：床上用品保持平整干凈，床上不得堆放雜物，被子疊成軍隊內務標準，地面清潔干凈，墻體干凈無低級庸俗張貼畫，房內風扇、內口、插座、燈管（罩）表面無污漬、灰塵。5.0 班長評分：外出請假，請假不超假，盡職職責，認真搞好本職工作，上班不看書閱報，不與人閑談，不吃東西，不讓閑雜人員進行崗亭，監督維護本責任區內衛生。

6.0 部長評分：不倚不靠，姿勢端正，服從工作安排，遵規守紀，起帶頭表率作用，辦事講原則，工作認真負責，主動制止各類違章現象，認真巡查各崗，及時發現并糾正本班隊員違紀行為。

保安員禮儀及用語規范

1.0 禮儀

1.1 每天應以良好的精神面貌和清新的頭腦開始一天的保安工作。1.2 工作態度積極認真，并絕對服從上級命令。

1.3 上崗前必須統一穿著整潔的保安制服，裝備佩戴齊全。保持制服干凈無皺褶。著夏裝時應注意將鈕扣全部扣上，不可敞胸。著冬裝時應注意扣好風紀扣警帽要佩戴端正，不可有歪斜，不可把警帽用作別的用途。換季時，必須保持全隊服裝統一，集體更換。

1.4 不應在工作場所以外的場合穿著制服。1.5 參加每天的早操鍛煉及常規訓練，以增強體質。

1.6 注意維護良好的保安形象，認真做好執勤工作，遵守保安條規，給住戶以信任感和安全感。

1.7 站崗執勤時必須保持良好的站立姿勢。站崗時，挺胸收腹，雙手交叉放在背后；巡邏時，隨身配戴齊全應急防身器材和記錄本，仔細查看而不應像是閑逛。

1.8 對待住戶和進出小區的人員要態度誠懇有禮貌，做到主動打招呼并使用禮貌用語。

1.9 有外來人員或車輛進入小區或探訪業主時，應先主動上前向對方敬禮，然后有禮貌地詢問，請其出示證件，辦理訪客手續，并主動為訪客指路。

1.10 不得在公眾場合抽煙、閑聊、閱讀快報、大聲喧嚷或做與工作無關的事。

1.11喝水、休息等只能在保安休息室進行，不可出現在執勤時端著茶杯或拿著與工作無關的物品在大廈走動的行為，影響保安形象。

2.0 值班人員的服務用語

2.1對來訪人員應說：“您好，請問您上哪一樓哪一座？”；“請出示您證件”。

2.2 當對講機無人接聽時應對來訪者說：“對不起，您要找的人不在，請你稍后與他聯系好嗎？”

2.3當來訪人員離開時應說：“謝謝您的合作，歡迎您再來。”“再見。”

2.4對違章行車者應說：“對不起，我小區車場是單行路線，請您按規定方向行駛！”“謝謝您合作！”

2.5對違章停車應說：“對不起，消防通道禁止停車，請您將車泊在車位時好嗎？”“謝謝您的合作！”

2.6對車場內閑雜人員等應說：“您好，為確保您的安全，請您不要在車場玩耍。”“多謝您的合作！”

2.7當車輛出車時應說：“您好，您的車位使用費_____元。”“這是您的收據，祝您一路順風。”

2.8當車輛進車應說：“請您將門窗鎖好，貴重物品請隨身帶走，不

要放在車內。”

保安員交接班制度

1.0 按時交接班，接班人員應該提前十分鐘到達崗位，接班人員未到達前，當班人員不能離崗。

2.0 接班人員要詳細了解上一班執勤情況和應注意事項，應做到三明：上班情況明；本班接辦的事情明；物品、器械清點明； 3.0 交班人在下班前必須填好值班記錄，應做到在清：本班情況清；交班的問題清；物品、器械清；

4.0 當班人員在發現的問題要及時處理，不能移交給下班的事情要繼續在崗位處理完，接班人協助完成； 5.0 交班時要做好記錄并簽名。

業主（住戶）搬遷物品管理規定

為了加強陽光假日小區的日常管理，確保廣大業主的財產安全，特制定物品搬遷管理規定，望廣大業主（住戶）給予遵守，相互合作，共創優秀文明小區。

1．小區各業需要搬遷貴重物品或搬家的，應提出前一天向管理處申請、按申請搬遷流程給予確定搬遷。

2．需要搬遷貴重物品或搬家的業主在出小區時必須持有經管理處負責人的物品搬遷放行條。

3．小區各租戶需要搬遷貴重物品必須行到本房主的許可，確認并在放行條上簽名。

4．搬遷人員必須如實填寫搬遷申請表。

5．裝修單位搬移物品應走消防電梯及地下室，并由裝修單位負責人在搬遷申請表簽名確認。

6．搬遷人員應配合保安人員在恰當時間檢查搬遷物品。

7．各業主、租戶裝修修單位在搬遷物品的過程中務必、愛護公共設備、設施；如有損壞小區內的公共設施設備按原價賠償或無條件修復。

來訪人員管理制度

隨著陽光假日的開業進駐，外來人員大量增加，使安全管理難度有所加大，同時為規范保安外來人員的管理具備統一性，加強服務性，使各保安外來人員的管理具有統一參照性，特制定本規定： 1.0對送餐人員的管理：

1.1禮貌的詢問其送達的房間，并請示其出示有效證件，與所需房號內顧客聯系證實。

1.2如其符合進入小區內條件，崗位保安以登記后放行，同時告知，不允許其在小區系業務及發放宣傳品，送餐完后不得在小區內逗留。

1.3絕對防止及禁止其他人員的尾隨進入，特別是表面體現與送餐人員較為親近的尾隨人員。

1.4保安真記錄其他人員的入內時間，如其外出時間存在疑點，須及

時通知樓內巡 邏人員進行查實。1.5送餐者外出時注明其離開時間。

1.6如因送餐人員個人原因，不符合入內條件，保安主動為其排憂解難，設法及時將用餐送達用戶代其收取費用，同時告知送餐者再次前來時的注意事項。2.0對運送貨物人員的管理：

2.1對前來送貨人員及車輛，要求其出示送貨單，交貨時間、地址、貨主的聯系電話。

2.2合理安排車輛安全停放，不得與車場管理、環境管理相沖突。2.3通知指揮中心，向貨主告知，并詢問貨物處理要求，告知貨物目前停放位置。

2.4貨主與送貨者會面后，按貨主要求，在不影響崗位正常工作、環境的原則下，告其相關事項后，可給予放行。

2.5對于須進入小區送貨人員，應請其出示有效證件，進行登記告其相關事項后，可給予放行。

2.6搬運期間絕對具備防止及禁止其他人員的乘機直入，特別是表面體現較為關心搬運的入內人員。

2.7貨物搬運時，通知樓內人員進行手控，提高搬運效率，同時對搬運人員進行管理，完畢后注明其離開時間。3.0對來訪裝修人員的管理：

3.1原則上，任何裝修人員均不得帶領、接進外來人員進入小區 3.2如其確實需要進入小區應禮貌的請示其與業主聯系，并知會裝修

審批處查詢給予相關授權。

3.3認真登記裝修人員及外來人員的有效證件、進入時間及詢問其停留時間，告知其入內適用范圍后放行，絕對具備防止及禁止其他人員尾隨進入，特別是表面體現距離較為親近的尾隨人員。3.3凡是其表達時間內未離去者，保安其入內有懷疑者，均應及時與樓內巡邏人員聯系，進行相關追查。

3.4外來人員外出時查明其攜帶物品，并按規定決定是否放行，注明離去時間。

4.0送花、送禮、送機票、非群體參觀者等暫時來訪人員的管理： 4.1對于暫時來訪人員的到來，保安禮貌的進行查問其到達房號，并通知管理處進行核對，參觀者須經管理處同意。4.2如已證實情況，保安可給予放行。

4.3通知樓內巡邏人員至本崗位，將來訪者帶入，避免其因環境不熟一時不能達到目的地，對于暫時性的來訪者，巡邏的保安須進行隨時跟蹤、引導、直到其離開小區

4.4出入崗的保安隨時與樓內巡邏人員進行聯系，及時掌握安全系數，人員外出時注明離去時間。5.0對尾隨業主身后進入人員的管理：

5.1凡非業主人員，不論跟隨哪位業主，出入崗的保安必須進行禮貌的攔截詢問，須由業主親口證實是其帶入的可進行登記后放行。5.2原則上，非業主人員的進入均進行登記，但如業主強行要求不予以登記者也可放行，但須通知樓內巡邏人員多加注意。

5.3對于無業主證實的，來意又不夠明確的尾隨者，應立即通知巡邏人員進行查清，同時在交接班時提醒下班人員注意安全檢查。

門 崗 職 責

1.0 職責

1.1 維護大門內環境衛生。

1.2 嚴格執行物品搬遷及人員出入管理制度。1.3 嚴格執行物品搬遷及人員出入管理制度。1.4 協助郵遞員做好郵件收發工作。2.0 工作程序 2.1 人員出入管理

2.1.1 大門值班員上崗3個月內，須熟悉本責任區內業主的基本情況，包括：姓名、樓、座、人口情況、相貌特征、常規出入小區時間等。

2.1.2 當業主進入大門時，應及時為業主開啟門鎖。

2.1.3 當發現雙手提（拿）著重物的業主進出大門有困難時，應主動提供幫助。注意儀態儀表及工作形象，文明、禮貌、耐心、熱情地對待顧客。

2.2 認真做好來訪人員登記工作，加強對外來人員的管理。2.3 進入小區施工的人員要憑管理處簽發的《臨時出入證》，方可予以放行。

2.4 發現異常現象要及時通知有關人員處理。2.5 做好物資放行的把關工作。2.6 正確使用各類設施、設備。

門 崗 值 班 工 作 規 程

1.0 熟悉本小區人員情況。2.0 來人來訪登記

2.1非業主憑有效出入證（卡）進、出小區門，謝絕推銷或其他閑雜人員進入。

2.2 來訪人員須明確說出所找業主的姓名、樓座等，必要時右用對講機通話，確認后登記進入。

2.3 值班員在登記前，應認核對證件若不符，謝絕入內，若相符，應清晰登記來訪人姓名、有效證件名稱及號碼、出入證號碼等。2.4若遇上級領導或前來指導、參觀的社會各界人士來小區，應立即起立敬禮。然后，將參觀客人的人數、單位等情況記錄清楚、備查。

2.5 若遇不愿出示證件，蠻橫無理者，應耐心做好解釋工作，盡可能清除其不滿情緒。3.0 物品搬遷

3.1當有用戶搬遷時，大門值班員首先應通知班長到場。3.2 查驗《物品出入登記表》。

3.3 由當值班長督導搬遷用戶從貨梯進行搬遷物品。

3.4 值班員查閱物品與《物品出入登記表》上所列物品是否相符，若不符應要求用戶停止搬遷并由班長上報管理處查明原因，若相符，則由當班班長與大門值班員簽字放行。4.0 郵件發放

4.1 郵局投遞到大廈的報刊、雜志等郵件由郵遞員統一分發至各戶信箱。

4.2 快件、特快專遞、郵件通知等，需要給郵局辦理簽收的郵件，應認真做好《郵件收發登記》和及時送到用戶手中，并讓用戶填好簽收表。

4.3 對只有樓層沒有房號的郵件，由值班巡邏保安到樓層逐戶詢問。4.4 對地址不明或已搬遷用戶的郵件要認真核對，確定無誤后及時退回郵局。

4.5 避免發生積壓信件現象，不允許有死信，更不允許私自撕拆用戶信件、私揭郵票。

巡 邏 崗 職 責

1.0 嚴密控制小區的治安防范工作，發現可疑及時進行盤查。

2.0 必須勤走、勤查、勤問，靈活機智，按照巡邏路線、巡查點進行巡邏。

3.0 熟悉區內各種設施的位置，發現可疑情況或安全漏洞應及時做出處理和報告。

4.0 發現違法犯罪分子，應立即設法擒拿、報告、扭送公安部門處理。

5.0 注意小區建筑、綠地等的情況，發現違章或受破壞，及時處理和報告。6.0 保持通訊設備的暢通。

7.0 巡邏時注意小區衛生和公共設施情況，發現不合格之處，馬上通知有關人員進行處理。

8.0 協助配合其他保安崗位人員和管理處的其它工作。9.0 維護商場區域的公共秩序。10.0 巡查應做好記錄。

巡 邏 崗 工 作 規 程

1.0職責

1.1熟悉各執勤崗的職責和任務，協助各個崗位處理疑難問題。1.2巡查樓層等公共部位設施設備完好情況，做好記錄。1.3維持轄區的治安秩序。1.4協助班長負責處理緊急情況。

1.5當值班長負責抽檢本班巡邏人員的工作質量，并做好記錄，及時將當班情況反饋給相應部門。

1.6部長負責檢查、督導工作，對有關工作提出改進方法及注意事項。2.0工作程序

2.1巡邏次數：

每3小時至少對整個轄區巡查一遍。2.2巡邏要求：

2.2.1巡邏保安要多看、多聽、多嗅以確保完成巡視工作任務。2.2.2按要求做好巡邏記錄，并及時將有關情況反映給相關部門人員。

2.3巡邏內容：

2.3.1檢查治安、防火、防盜、水浸等情況，發現問題，立即處理，并通知中控室。

2.3.2檢查消防設備、設施（即煙感器、報警按鈕、消防栓、正壓風口、應急燈、疏散指示燈開關等）是否完好。

2.3.3檢查防火門是否關閉、機房門、電井門等到是否鎖閉及有無損壞。

2.3.4巡視小區外墻、玻璃等設施是否完好，如有損壞應做好記錄，并上報主管或管理處領導。

2.3.5在小區轄區巡查，發現有可疑人員，前往盤問，檢查證件，必要時檢查其所帶物品。屬三無人員，應驅趕出管轄區；屬擺賣、推銷人員，應勸其離開管轄區。

2.3.6詳細記錄情況發生時間及確切位置。

對講機使用管理規定

1.0道口值班員和車輛巡邏管理員每人配一部對講機，另配一個備用充電池和一個充電器。

2.0 對講機在更換充電當時，必須先關掉電源和主機上的開關，保護和延長機身使用壽命。

3.0 充電池不準經常更換，必須按規定時間（8—10小時）輪換使用。

4.0 不準用對講機談論與本職工作無關的事情。

5.0 認真做好對講機交接工作，以防出問題時互相推卸責任。6.0 遵守“誰使用，誰保管；誰損壞，誰負責”的原則。

保安員警用器械管理規程

１.0 職責

１.１ 當班保安員負責正確使用、妥善保管器械。１.２ 保安部倉管員負責保安器械的采購、發放、送檢。２.0 工作程序 ２.１ 對講機管理

2.1.1 對講機是管理處員工執行任務的工具,屬于管理處的公共財產,每個員工都有責任和義務保證對講機的正常使用。2.1.2 對講機只供員工執勤時使用,嚴禁用作其他用途,特殊情況須由主管領導同意方可。

2.1.3 對講機由值班人員使用,嚴禁轉借他人,嚴禁個人攜帶外出, 如確有需要,須報主管領導批準。

2.1.4 對講機嚴格按規定頻率正確使用，嚴禁員工私自亂拆、亂擰或亂調其他頻率，否則按違紀處理，若損壞視情節賠償。2.1.5 員工在交接班時應做好對講機交接驗收工作，以免出現問題時相互推脫責任。

2.1.6 對講機充電器由當班的班長領用，并妥善保管、正確使用。３.0 警棍的管理

３.１ 警棍是保安員執行公務時的專用工具和武器。

３.２ 所配警棍只供當班保安員執勤時攜帶和在緊急情況下使用,非值班執勤人員嚴禁佩帶和使用,警棍是用于保安員執行公務時自衛使用。

３.３ 嚴禁將警棍提供他人，無特殊情況或未經管理處批準，嚴禁將警棍帶出。

３.４ 嚴禁用警棍嬉戲打鬧，嚴禁將警棍交與他人玩耍。

３.５ 執勤保安員必須將警棍隨身攜帶，不得隨意擱放或托他人代為保管，嚴禁丟失或損壞。

３.６ 使用人要愛護使用，如有丟失或非因公損壞要予以賠償，并追究行政責任，誰丟失、損壞、誰賠償，當弄不清具體責任人時，由該崗人員共同賠償。

３.７ 交接班時，交接班人員要做好交接驗收工作，確保其處于安全正常使用狀態。

３.８ 對違反二到六條款者，除進行必要的批評，教育外，處以

５０－２００元罰款。

３.９

管理處應急分隊工作計劃

一、工作計劃： １、應急分隊建制：

２、應急搶修現場案件處理組：

組長：保安交通部部長 成員：全體保安員

負責突發事件現場搶險救災，滅火撲救緊急處理等工作。３、搶修事故處理組：

組長：工程部部長

負責現場的機電、給排水等設備的維護、搶修工作，視具體情況切斷電源、供水設備、電梯運行；保障搶險救災設施設備運轉，協助現場處理組進行工作。４、現場維護組：

組長：物業部主任 成員：物業管理員

負責現場保護工作，維護現場公共秩序，保障通道暢通，協助現場助理組進行工作。５、后勤保障、通訊、支援組

組長：主任助理

成員：管理處辦公室全體人員

負責事發現場群眾的疏散、疏導工作、負責報警并向上級有關部門報告現場情況，保障應急、搶修各小組材料物資供應，協助應急現場小組工作。（1）應急分隊工作

１、應急分隊是在大廈管理處經理直接指揮下，由大廈部門骨干組成的一支應付各種突發事故、災害、案件的部門。

２、在緊急情況，應急分隊有權調動小區各部門人員，使用各種應急設施、設備。

３、應急分隊人員應服從命令，聽從指揮，無條件服從分隊領導及各組組長的調配。

４、發生突發情況時，分隊各成員應在第一時間內趕到現場，按照分工，各負其責，在處理各種事件中機智靈活，直至完成任務。５、應急分隊應定期進行訓練、演習和業務培訓，各成員要積極參與，不得無故缺席。

６、分隊各組應定期檢查各自的工作，保證人員能在突發事件中迅速到位，設施、設備能及時啟動和使用。

緊急分隊應急措施

1、組建緊急分隊：

1．1、應急現場搶險、案件處理。

組長：保安交通部部長

成員：全體保安員

負責突發事件現場搶險救災、滅火撲救、案件處理等工作。1．

2、搶修事故處理組：

組長：工程部部長

負責現場的機電、給排水等設備的維護、搶修工作，視具體情況切斷電源，供水設施、電梯運作；保障搶險救災設施設備運轉，協助現場處理組進行工作。1．3現場維護組：

組長：物業部主任

成員：物業管理員

負責現場保護工作，維護現場公共秩序，保障通道暢通，協助現場處理組進行工作。1．

4、后勤保障、通訊、支援組：

組長：主任助理

成員：管理處辦公室人員 負責事發現場群眾的疏散、疏導工作，負責報警并向上級有關部門報告現場情況，保障應急、搶修各小組材料物資供應，協助應急現場小組工作。

2、應急分隊工作：

2．1、應急分隊是小區管理處主任直接指揮下，由小區各部門骨干組成的一支應付各種突發事故、災害、案件的部門。

2．2、在緊急情況，應急分隊有權調動小區各部門的人員，使用各種應急設施、設備。

2．3、應急分隊人員應服從命令，聽從指揮，無條件服從分隊領導及各組組長調配。

2．4、發生突發情況時，分隊各成員應在第一時間內趕到現場，按照分工，各負其責，在處理各種事件中機智靈活，勇往直前，直至完成任務。

2．5、應急分隊應定期進行訓練，演習和業務培訓，各成員要積極參與，不得無故缺席。

分隊各組應定期檢查各自的工作，保證人員能在突發事件中迅速控制局面。

應 急 分 隊 工 作 規 程

一、應急分隊建制

1、應急現場搶救案件處理組

組長：保安交通部部長 成員：全體保安員

職責范圍：負責突發事件現場搶險救災，滅火撲救，案件處理

等工作。

2、搶修事故處理組

組長：工程部部長 成員：全體工程部人員 職責范圍：負責現場的機電，給排水等設備的維護、搶修工作保障搶險救災設施設備的正常進行。

3、現場維護組

組長：物業部經理 成員：物業部所有員工 職責范圍：負責維護現場的秩序，協助其它分組的工作。

4、后勤保障、通訊、指揮組：

組長：管理處主任 成員：辦公室成員 職責范圍：負責全面的指揮，協調各組的工作及對外的報警求救工作。

二、應急分隊工作

1、在緊急情況下，有權調動小區內一切的人員，物資設備，以

應付發生的事件。

2、在工作中，能夠做到協調統一，分工明確，做到第一，了解

現場情況，組織人員進行搶救。

3、平時應加強訓練，可不定期開展模擬訓練，及定期檢查各自的工作及各種應急設施、設備。

治安、刑事案件及處理措施

一、在執勤中遇有違法違章人員不服從管理，糾正或無理取鬧的處

理

1、用解釋勸導的方法，耐心說服教育。

2、指出違法違章的事實和依據。

3、講明遵紀守法是每個公民應盡的責任。

4、當與違法違章者發生摩擦時，要冷靜對待，不能動用器械。

5、防止群眾圍觀，可將違法違章人員交由公安機關處理。

二、在執勤崗位內發現精神病人、醉漢滋事處理

1、對正在滋事得人員，要及時予以制止，不要讓其破壞社會治安秩

序，如屬于裸體的瘋子，要報告當地公安機關設法收容起來。

2、對待打人的醉漢，有威脅他人安全的行為時，為避免損失，要設法制服，并報告或送交公安機關處理。

3、如屬于本市的，要想方設法通知其家屬或單位。

二、斗毆事件處理

1、立即制止，勸說圍觀人群散去，同時截住斗毆者。然后檢查所有遭到破壞和損失的情況，責令斗毆者負責賠償全部經濟損失。

2、如情況發展到難以控制時，應立即報當地公安機關調查斗毆情況和辨認肇事者。

3、保持原始現場，以待公安機關堪查，協助公安機關調查斗毆情況和辨認肇事者。

4、有關資料必須以書面報告公安機關查處。

三、盜竊案件處理

1、凡從外表已顯示出盜竊分子是通過撬門窗、破鎖、爬墻、挖洞等方法入室作案的現場，應立即報告當地公安機關，同時保護好現場。

2、凡從外表難以判斷是否失竊的現場，但存重大可疑，應一面報告上級有關部門，一面會通住戶和有關人員進入可疑現場。

3、保安員應維護盜竊現場的原狀，保護好現場內的腳紋、作案工具和撬壓痕跡，一般情況下禁止保安員入內，如需要進入現 場時，應切記不可能摸和踩踏現場內任何物品和痕跡。

4、對于他人反映的作案可疑人員，根據情況分別采取監視或載留的 辦法，防止逃跑。

5、對盜竊現場的情況應作出詳細記錄，包括報告人姓名、時間、地點、獲現場目測情況，員工、群眾反映可疑人員的情況等，寫出書面材料一式兩份，一份交承辦公安機關，一份留存備查。

四、搶劫案處置

1、設法立即制止劫匪行劫。

2、立即發出信號，召集就近保安員和其它人員支援，如條件許可，馬上向公安“110”臺報警或報告當地公安機關，組織力量堵截。

3、保持鎮定，看清劫匪的衣著、身材、面貌和人數，組織力量查輯。

4、如劫匪逃跑，應就地組織力量追捕，如劫匪乘車逃跑，設法劫機動車輛跟蹤追捕。

5、對劫匪留下的物品妥善保存，交公安機關處理，注意切不可用手觸摸。

6、整理有關行劫的情況報告和材料，交公安機關處理并存查。

五、拾物者、迷路老人或兒童的處理

1、保安員遇到群眾送來的拾遺物品、迷路老人和兒童，要熱情

接待，然后向送來群眾問清情況，有可能還要作出登記。

2、對拾獲的物品可與群眾一道送交附近派出所處理，如群眾不愿意，保安員應自己送去。

3、對迷路老人、兒童則要問清情況，如能講出地址的，應設法通知其家屬領回，必要時也可送其回家，對講不出地址的，可送就近的派出所處理。

第二篇：保安員工作權限

保安員工作權限

作者：佚名 時間：2008-4-17 瀏覽量：

保安員工作權限

1.0 目的：提高隊員的工作法律意識，增強工作效率。

2.0 適用范圍：保安員日常工作開展。

3.0 主要內容：

3.1 對刑事案件等現行違法犯罪人員，有權抓獲并扭送公安機關，但無拘留、關押、審訊、沒收財產及罰款的權力。

3.2 對發生在小區的刑事、治安案件，有權保護現場，保護證據，維護現場秩序，以 及提供與案件有關的情況，但無現場堪查的權力。

3.3 依照法律、法規規定和規章制度，勸阻或制止未經許可進入小區的車輛及人員。

3.4 對進出小區內的人員、車輛及其所攜帶、裝載的物品，按照規定進行驗證、檢查，但無人身檢查權。

3.5 按照要求對小區進行安全防范檢查，協助上級制定有關安全保衛的規章制度，提 出整改意見和建議。

3.6 當值過程中有違法犯罪人員不服制止，甚至行兇、報復的，可采取正當防衛，但 不得涉及無辜，或不當防衛。

3.7 對單位員工進行法制宣傳，協助客戶做好四防工作，落實各項安全防范措施，發 現問題及時協助小區住戶進行整改。

3.8 對非法攜帶槍支、彈藥和管制刀具的可疑人員有權進行盤查監視，并報告公安機 關或保安部。

3.9 對有違反“治安管理行為條例”的有權制止，但無處罰、裁決的權力，無處理民事 糾紛，經濟糾紛、勞動爭議的權利。

3.10 對有違法犯罪的嫌疑人，可以監視，并向保安部報告，但無偵查、扣押、搜查的 權力。

4.0 基本要求：

4.1 不徇私情，公平公正，堅持原則，文明執勤。

編寫： 審核： 批準： 日期：

保安員要在各保安服務公司和單位（客戶）保衛部門的雙重領導下，與時俱進，開拓創新，積極維護單位（客戶）內部治安秩序，認真履行保安職責，遵守單位（客戶）規章制度，努力完成保安合同規定的和單位（客戶）保衛部門安排的各 項保安服務任務。在執勤中發現各類現行違法犯罪分子，要立即抓獲并扭送保衛部門或當地公 安機關處理，沒有扣押、審訊、搜查或沒收財產、罰款等處理的權力。在執勤中發現防火。防盜、防爆炸、防破壞等治安防范措施方面的隱患和漏 洞，要積極向保衛部門（客戶分管領導）反映或提出整改建議，沒有擅自決定處 理的權力。在門衛執勤時，對出入本單位（客戶）大門的人員、車輛和物品，有查驗工 作證、身份證、介紹信和車輛、物品出門證件的責任，沒有搜查人身的權力。在公共文化娛樂體育場所、商店、集貿市場、旅館業、風景游覽場所、住宅 小區或社區保安服務時，應在公安派出所、客戶單位（居委會、村委會）及保安 服務公司領

導下，開展治安巡邏、安全檢查，落實防火、防盜、防破壞、防其他 災害事故的發生，為全面建設小康社會提供良好的治安環境。保安服務執勤時，對發生在執勤區域內的刑事案件、治安案件和治安災害事 故，要及時報告當地公安機關和客戶單位，采取措施保護發案現場，協助公安機 關維護發案現場秩序，提供現場的責任。但沒有偵察破案的權力和阻礙國家機關 工作人員依法執行職務的權力。在執勤中當人身安全遭到不法侵害時，有權采取正當防衛措施，以制服不法 侵害者為終止，但不得防衛過當。各執勤點保安員必須認真執行各保安執勤點的 《保安員主要職責》、《保安大、中、小隊長（班組長）主要職責》《保安員內務管理有關規定》真正做一名合格的人、民警察助手和合格的保安員。

1、執勤時，可配帶非殺傷性防衛工具和通訊、報警用具，但不許配帶槍支、手銬及警械。

2、對違法犯罪行為有權 制止、勸阻，并協助公安機關 處置，但無處罰裁決權。

3、對發生在責任區的刑 事、治安案件，有權報警并采 取措施保護發案現場、保護證 據、維護現場秩序，以及協助 公安機關處理相關事項。

4、根據派駐單位規章制 度的規定，對責任區域進行安 全防范檢查，協助派駐單位完 善有關規章制度，對存在的安全隱患有權提出整改意見、建議。

5、在執勤中，如有犯罪嫌疑人故意滋事、不聽勸阻，甚至行兇、報復，可采取正當防 衛行為。

保安員的非職責權限有四項：

1、保安員無權拘留、關押、審訊違法犯罪嫌疑人。

2、保安員無權對違法、違反規定人員實施罰款等處罰。

3、保安員無權查處治安、刑事案件。

4、保安員無權參與企業、事業單位以及個人之間經濟、勞務糾紛的調查處理。（完）（1、有權制止一切違法犯罪行為,在執行任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現行違法 犯罪分子,有權抓獲并扭送公安機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和罰款的權力。

2、對發生在所護衛區內刑事案件或治安案件,有權保護現場、保護證據、維持秩序、提供情 況,但無勘察現場的權力。

3、在防范和打擊犯罪活動時,保安員可以配備和使用非殺傷性防衛械具。

4、對違反治安管理條例行為的人,保安員有權勸阻、制止和批評教育,但沒有罰款、裁決等處 罰的權力。

5、對違法分子不服制止,甚至行兇、報復,可采取正當防衛。

6、對攜帶和運送可疑物品,身帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑的人 員有權進行盤查、監視、報請當地公安機關處理,但無權偵察、扣押、搜查。

7、對出入小區、大廈
的可疑人員、車輛及所攜帶、運載的物品,按規定有權進行驗證、檢查。

8、按照規定,有權制止未經許可的人員、車輛進入小區、大廈內。

9、積極配合衛生、綠化、維修等其他服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向總值 班室或班長報告(制止違章要先敬禮)。

10、熟悉和愛護小區(大廈)內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅火器

材的使用方法。

11、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。

12、積極協助公安機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項治安服務工作。

13、密 切聯系群眾,積極向業主(住戶)進行治安防范和管理方面的宣傳,協助業主(住戶)做好“四防” 工作,落實各項安全防范措施,發現不安全因素及時向業主(住戶)報告,協助整改。

1、有權制止一切違法犯罪行為,在執行任務時,對殺人、放火、搶劫、盜竊、強奸等現行違法犯罪分子,有權抓獲并扭送**機關,但無實施拘留、關押、審訊、沒收財產和 罰款的權力。【中國物業服務網提供的保安學習資料】

2、對發生在所護衛區內刑事案件或治安案件,有權保護現場、保護證據、維持秩序、提 供情況,但無勘察現場的權力。

3、在防范和打擊犯罪活動時,秩序維護員可以配備和使用非殺傷性防衛械具。

4、對違反治安管理條例行為的人,秩序維護員有權勸阻、制止和批評教育,但沒有罰款、裁決等處罰的權力。

5、對違法分子不服制止,甚至行兇、報復,可采取正當防衛。

6、對攜帶和運送可疑物品,身帶匕首、三棱刀等管制刀具和自制火藥槍及其他形跡可疑 的人員有權進行盤查、監視、報請當地**機關處理,但無權偵察、扣押、搜查。

7、對出入小區、大廈的可疑人員、車輛及所攜帶、運載的物品,按規定有權進行驗證、檢查。

8、按照規定,有權制止未經許可的人員、車輛進入小區、大廈內。

9、積極配合衛生、綠化、維修等其他服務,制止違章行為,防止破壞,不能制止解決的向總 值班室或班長報告(制止違章要先敬禮)。

10、熟悉和愛護小區(大廈)內配套的公共設施、機電設備、消防器材,并熟練掌握各種滅 火器材的使用方法。

11、廉潔奉公,堅持原則,是非分明,敢于同違法犯罪行為作斗爭。

12、積極協助**機關開展各項治安防范活動或行動,努力完成各項治安服務工作。

13、密切聯系群眾,積極向業主(住戶)進行治安防范和管理方面的宣傳,協助業主(住戶)做好“四 防”工作,落實各項安全防范措施,發現不安全因素及時向業主(住戶)報告,協助整改。

第三篇：職責與權限

5.5.1 職責與權限

5.5.1.1為實施質量和食品安全管理體系，公司規定了相應的質量和食品安全管理組織結構（質量和食品安全管理手冊附錄），編制了質量和食品安全管理職能分配表(質量和食品安全管理手冊附錄)，規定了各職能部門在管理體系中的職責與權限，描述各職能部門不同崗位的職責和權限。職責和權限的規定，通過在各層級上協商、溝通，以文件的形式傳達到各管理者和相關職能部門，以確保各相關職能部門之間工作的銜接性和協調性。各職能部門對其管理的同一崗位不同員工的分工通過文件或工作安排予以規定，以便各司其職，有序工作。

所有員工都應當被賦予相應的職責和權限，從而使他們能夠為實現質量目標做出貢獻，并使他們樹立參與意識，提高能動性和做出承諾。

所有員工都有責任向有關責任人員報告與食品安全管理體系有關的問題。這些人有明確的處理問題和保持相關記錄的職責和權限。5.5.1.2廠長

a)全面領導公司的日常工作，向公司傳達滿足顧客的法律、法規要求的重要性；

b)制定質量和食品安全方針和質量和食品安全目標； c)負責管理手冊、管理體系程序文； d)主持管理評審；

e)任命管理者代表及食品安全小組組長； f)確保管理體系運行所必要的資源配備。

g）負責對各分公司的領導和監管工作，對分公司出現的重大質量及食品全問題承擔領導責任。

h)對公司的管理和最終產品質量及食品安全部全面負責。5.5.2管理者代表和食品安全小組組長 5.5.2.1管理者代表

為建立、實施和保持、改進質量和食品安全管理體系，公司以任命書的形式規定成立食品安全小組，任命管理者代表和食品安全小組組長。對于管理者代表和食品安全小組，無論在其他方面的職責如何，均具有《管理者代表和食品安全小組任命書》規定的職責。

a)向組織傳達滿足顧客和法律法規要求的重要性； b)制定質量方針； c)確保質量目標的制定； d)進行管理評審； e)確保資源的獲得。

f)向組織傳達滿足與食品安全相關的法律法規、本標準以及顧客要求的重要性；

g)表明組織的經營目標支持食品安全； h)制定食品安全方針； i)進行管理評審； j)確保資源的獲得 5.5.2.2 HACCP小組

食品安全小組成員應來自于各相關職能部門，并包括各崗位的食品安全危害控制措施的操作人員，必要時，可包括外聘的專家。小組成員應具備多學科的專業知識和建立與實施食品安全管理體系的經驗。這些知識和經驗包括，但不需限于組織的食品安全管理體系范圍內的產品、過程、設備的食品安全危害，并應保持證實食品安全小組具備所要求的知識和經驗的記錄。

a、在管理者代表及HACCP小組組長的領導下具體編制、修改管理手冊及程序文件，配合各部門完善和引用文件，使用表格等工作。

b、負責相關文件的檔案保存和文件資料控制工作。確保質量和食品安全管理體系的正常運行，負責對質量和食品安全管理體系運行情況予以監控，并及時向管理者代表及HACCP小組組長匯報運行效果。

c、負責公司的內部質量和食品安全審核及所采取糾正和預防措施的驗證工作。d、負責組織實施內部質量和食品安全審核和管理評審具體組織工作。e、負責質量和食品安全管理體系持續改進和糾正、預防措施的控制。f、負責公司的職工培訓，培訓的進度及計劃實施等工作。g、HACCP小組負責監視實施召回。h、做好職工教育和宣傳發動工作。5.5.2.3品控部

a、負責產品質量和食品安全管理體系相關文件的編制、修訂及實施工作； b、負責起草編制并組織落實本公司產品標準、企業標準；

c、品控部化驗室負責本公司的原輔料的入廠驗收，依據標準對投入生產的原輔料產產品做出合理判斷；

d、品控部化驗室負責半成品、成品的監視和測量及檢驗狀態的管理工作； e、品控部化驗室負責生產過程中的產品加工及產品質量的檢查，確保加工成品的質量；

f、負責對不合格品的控制及采取的糾正措施的驗證； g、負責檢測與計量設備的驗收、調試、校準與管理；

h、負責生產及檢驗過程中或客戶投訴的糾正和預防措施的監督和驗證； i、負責本公司產品質量，并對產品質量有“一票否決”權；

j、負責以顧客為關注焦點，與顧客有關過程的控制，完成顧客滿意度的測量。5.5.2.4 生產部

a、負責維修保養生產設備及管道，并建立設備檔案，做好設備配件的申購； b、負責設備配件加工及選型，積極配合采購部的工作； c、保質保量，不斷地提高生產效率； d、做好生產過程中自檢工作；

e、準確填寫生產報表、做好消毒及設備運行、維修保養記錄； f、節能降耗，降低生產成本； g、做好安全、文明生產工作； h、遵守公司所有規章制度；

i、保質保量的完成上級臨時安排的工作任務。

j、根據公司的銷售計劃即訂貨數量，負責制訂生產計劃制定并組織生產任務完成；

k、負責公司產品的生產及生產過程中的質量及標識追溯性的管理； l、生產部負責人根據工藝和質量標準抓好車間質量管理工作； m、負責職工的崗位培訓；

n、對不符合工藝規定，又無具體措施，影響產品質量的生產安排崗位負責人員有權拒絕執行，并向品控部反映立即組織解決；

o、負責質量管理體系的有效運行；

p、負責生產現場環境的衛生保持及基礎設施的衛生，保持良好的環境。5.5.2.5 財務部

a、按規定按時按額向國家交納稅款；

b、財務部主要協助廠長把好經濟關，財務科負責審查公司業務往來的經濟； c、對公司購進的原材料等憑借品控部出具的檢驗結果決定是否付款； d、對售出的貨物進行結算，收回貨款； e、對公司的生產經營活動進行成本核 5.5.2.6采購部

a、負責采購的管理工作，對供方進行管理，確保采購產品的質量； b、配合品控部，對供應商進行評估； c、合理制訂采購計劃；

d、配合有關部門做好其它相關工作。5.5.2.7行政部

人事專員：

a、負責人力資源的管理工作；

b、負責對與質量有關的人員的培訓和考核評定； c、配合有關部門做好其它相關工作。行政專員：

a、負責崗位職責的制定； b、內部信息溝通的管理和監測；

c、后勤管理工作（包括食堂管理、保安人員管理、工作環境管理等）d、負責工廠管理所需要的各種應用軟件使用、維護，電腦硬件的使用、維護；

e、負責本公司電腦資訊的統籌管理； f、負責辦公、勞保用品的管理及發放工作； g、配合有關部門做好其它相關工作。計劃統計員：

a、負責接銷售訂單，按照銷售訂單做生產計劃，下生產訂單； b、負責所有原材料、半成品、成品的物料清點復核工作； c、負責能耗（水、電、氣）核算； d、負責與委外加工方溝通事宜； e、配合有關部門做好其它相關工作。5.5.2.8倉務部

a、負責所有與生產有關物料的保管，如化學藥品、五金配件、托盤等； b、負責原材料、半成品、成品的管理； c、負責物料的先進先出管理； d、負責物料存放環境的監管； e、負責物料的擺放規范，物帳符合； f、配合有關部門做好其它相關工作。

第四篇：職責與權限

職責與權限

A、項目經理

1.履行承攬合同要求,具體落實安全生產責任制和各項安全生產管理制度，確定安全管理目標,確保項目工程安全施工,對工程項目的安全負全面責任,是工程項目 安全生產第一責任人。

2.參與編制施工組織設計，建立項目安保體系，組織編制安保計劃。3.貫徹執行各項有關安全生產的法令、法規、標準、規范和制度，落實施工組織設計中的安全技術措施和資源的配置，實施現場安全生產持續有效地得到控制。

4.支持項目安全員及施工管理人員行使安全監督、檢查和督促、檢查工作。5.對分包單位制定例會制度，建立會議紀要，并發放給有關人員，負責對給分包單位的管理與控制。

6.協調安保體系中的重大問題，組織召開安全工作會議，控制事故隱患，處理重大工傷事故。

7.實施現場管理標準化，確保現場環境不影響施工安全。

8、適時組織對工程項目部的安全體系評審和協調，并提出內審報告。9．對承攬的工程質量、環境全面負責。

10．嚴格履行經濟承包合同，確保工期質量、環境質量。

11．組織施工組織編制，貫徹施工組織設計，加強落實環境管理方案。12．協助社會監理人員的檢查、督促。

13．在工程產品形成過程中，保證質量體系、環境體系正常、持續、有效地運行。14．組織有關人員進行數據分析資料的收集、分析和提供工作。15．組織有關人員編制工程項目的竣工資料、收集、歸檔工作。B、項目常務副經理

1.認真貫徹上級頒發的各項安全生產規章制度，落實有關安全生產技術措施，加強對現場施工人員的安全生產管理，搞好文明施工，檢查督促安全生產保證體系的執行情況。

2.協助項目經理搞好項目組安全生產工作和安全管理目標的措施。3.對違反安全操作規程制度的，要及時批評、教育，對堅持違章作業的分包隊伍，必須及時強制性停止其施工或上報上級部門做停工整頓處理。4.每周定期組織人員進行工程項目部安全生產會議。

5.參與安全、質量事故的調查分析和負責組織對事故苗子的調查處理及工傷事故的報審手續，發生重大事故，應立即組織搶救，迅速上報，并負責保護事故現場，并按照“四不放過”的原則，做好事故原因的分析、教育處理工作。C、項目副經理

1.認真貫徹上級頒發的各項安全生產規章制度，落實有關安全生產技術措施，加強對現場施工人員的安全生產管理，搞好文明施工，檢查督促安全生產保證體系的執行情況。

2.協助項目經理搞好項目組安全生產工作和安全管理目標措施。

3.對違反安全操作規程制度的，要及時批評、教育，對堅持違章作業的分包隊伍，必須及時強制性停止其施工或上報上級部門做停工整頓處理。4.協助項目經理組織每周工程項目部安全生產會議。

5.參與安全、質量事故的調查分析和負責組織對事故苗子的調查處理及工傷事故的報審手續，發生重大事故，應立即組織搶救，迅速上報，并負責保持事故現場，并按照“四不放過”的原則，做好事故原因的分析、教育處理工作。D、項目工程師

1.編制施工組織設計，負責對安全難度系數大的施工操作方案進行優化； 2.具體負責安保計劃的編制工作，并參與內部評審，上級審核通過后督促實施； 3.確定危險部位和過程，對風險較大和專業性強的工程項目應組織安全技術論證，確保安全生產處于受控狀態。

4.作出因本工程項目的特殊性而須補充的安全操作規定； 5.選擇或制定施工各階段針對性安全技術交底文本；

6.負責將危險性較大的分部分項專項施工方案向施工作業班組、作業人員作出詳細說明，并履行雙方簽字手續。

7.對工程技術部門負責的安全體系要素進行監控，落實改進措施，消除現場事故隱患。E、項目安全員

1.貫徹安全保證計劃中的各項安全技術措施，組織參與安全設施、施工用電、施工機械的驗收；

2.監督、檢查操作人員的的遵章守紀。組織、參與安全技術交底，對施工全過程的安全實施控制，并做好記錄；

3.掌握安全動態，發現事故苗子并及時采取預防措施；

4.制止違章作業，嚴格安全紀律，當安全與生產發生沖突和安全防護設施不符規范時，有權制止冒險作業和停止工序作業；

5.對進入現場使用的各種安全用品及機械設備，配合材設部門進行驗收檢查工作；

6.協助上級部門的安全檢查，如實匯報工程項目的安全狀況；

7.負責一般事故的調查，分析，提出處理意見，協助處理重大工傷、機械事故，并參與制訂糾正和預防措施，防止事故再發生。

8.對進場的勞務人員進行安全規章、文明施工制度的教育； 9.對施工過程中勞務人員的進出場進行記錄，做好動態管理； 10.對勞動保護技術費用列出專款專用，并督促實施，年終提出決算； 11.對執行安全生產獎罰條例后的獎金發放和罰款收入進行監督檢查。12．負責執行項目安全生產管理方針、政策和管理制度，負責檢查、督促和指導安全生產管理制度的貫徹落實；

13．負責安全生產管理和文明施工的各種資料分收集、統計和上報、下發工作，負責對分包隊伍的安全協議書、安全資質進行審查；

14．負責對現場的高空作業、施工用電、個人防護、腳手架、井架等工作進行檢查、督促、指導；

15．負責對創建文明單位、文明工地的各項宣傳、檢查、指導、督促； 16．負責協調、調解工傷事故的處理工作。F、項目質量員

1.按照安保體系要求參與各類危險、傳、檢查、指導、督促； 16．負責協調、調解工傷事故的處理工作環境因素辨識； 2．監督、檢查操作人員的的遵章守紀。組織、參與安全技術交底，對施工全過程的安全實施控制，并做好記錄；

3．執行安全生產法律法規和管理制度，負責檢查、督促和指導安全生產管理制度的貫徹落實；

4．掌握安全動態，發現事故苗子并及時采取預防措施；

5．負責對創建文明單位、文明工地的各項宣傳、檢查、指導、督促； 6．負責對現場的高空作業、施工用電、個人防護、腳手架等工作進行檢查、督促、指導；

7．負責生產質量管理和文明施工的各種資料分收集、統計和上報、下發工作，負責對分包隊伍的資質進行審查； G、項目施工員

1.按照安全保證計劃要求，對施工現場全過程進行控制； 2.嚴格監督實施各工種的安全操作技術規程；

3.有權拒絕不符合安全操作的施工任務，除及時制止外，有責任向項目主管安全經理匯報；

4.認真執行對施工人員的分部分項工程有針對性的安全技術交底；

5.負責臨邊、洞口的安全防護的技術措施以及特殊腳手架、施工用電、大型機械和槽壁支撐方案的落實。

6.對已發生的事故隱患落實整改，實施糾正和預防措施，并做好各種安全記錄。H、項目技術員

1.參與安保計劃運行過程中的安全技術措施，防范措施以及事故隱患整改措施（技術性）的制訂；

2.參與大型機械槽壁鋼支撐等拆裝及使用方案、工程項目施工方案的編制； 3.參加分部分項等安全技術交底，并檢查、督促落實情況，發現問題及時匯報，立即整改。

4．負責項目技術質量、環境工作，對工作質量、環境負技術方面的責任； 5．負責施工組織設計編制，貫徹落實施工組織設計，處理項目中發生的技術質量、環境問題；

6．積極應用新技術、新工藝、新材料、新設備，提高工程質量、環境； 7．督促和協調做好項目技術資料的收集、保管、歸檔工作。I、項目材料員

1.按照項目安全保證計劃要求，組織各種資源的供應工作； 2.對供應商進行分析，建立合格供應商名錄；

3.負責對合格供應商供應的安全防護用品的驗收、取證、記錄的工作，督促倉庫做好驗收狀態標識，儲藏保管好安全防護用品（具）。4.負責對進場材料按場容標化要求堆放，消除事故隱患；

5.對現場使用的腳手架、安全帶、帽、限位裝置，保險裝置，電纜，電箱及起重鋼絲繩、安全網等安全設施和配件應保證質量，并定期檢查，對不合格和破損的，要及時進行更新替換； 6.對易燃易爆物品進行重點保管；

7.對施工現場的用電設施（電纜、電箱等）按要求驗收。8．貫徹公司的安全、環境方針：

9．負責現場材料的檢查、驗證、標識和發放管理工作，并做好記錄： 10．負責材料采購控制，物資供應商的評價管理工作： 11．負責現場材料的貯存管理。J、項目綜合員

1.負責施工現場和生活區，文明、施工、辦公室治安保衛、防火防爆、環境衛生和環境污染控制等管理工作，并收集整理好相應的資料。2.負責對分包隊伍外來人員的管理，并登記造冊。

3.負責工程項目的立功競賽和中心組的學習工作，做好工地現場的宣傳教育，定期刊出黑板報，張貼宣傳標語、標牌，并協調社區共建文明工地。收集整理好相關資料。K、項目經營員

1.對自選的分包方要進行評價篩選，并提供合格分包方名錄，對分包方實行控制；

2.負責項目工程合同和各種協議的簽約工作，并收入、整理、保管好有關資料（如合同、協議、營業執照、資質等級證書、經營手冊，外省市企業進滬許可證等），搞好有關的分包管理工作，做好記錄； 3.要保障一定的安全技術措施經費，確保安全材料、設施和勞護用品的購置。L、項目資料員

1.配合安全員做好對安保體系標準文件的收集工作； 2.做好安保體系的記錄及發放安全文件工作； 3.做好隱患整改、驗收等相關的記錄、歸檔及存查； 4.配合項目工程師、技術員做好安全技術措施的記錄工作。5．貫徹公司質量、環境方針；

6．負責文件和資料的收發登記管理工作，及時進行傳閱； 7．負責文件和資料的收集、編目、保管、歸檔工作。8.做好資料的借閱、保管和處理工作： M、項目設備員

1.對施工現場使用的機械進行可追溯性記錄；

2.對施工現場的用電設施（電纜、電箱等）按要求驗收。3．貫徹公司的質量、環境方針：

4．執行設備管理制度，確保現場設備完好： 5．負責項目設備進出管理，執行設備巡視制度： 6．檢查、督促操作人員做好設備運行、保養記錄： 7．控制機械設備對環境的污染。

第五篇：職責與權限

職責與權限

項目經理：

1.對本工程生產經營過程中的安全生產負全面領導責任；

2.貫徹落實安全生產方針、政策、法規和各項規章制度，結合項目特點及施工全過程的情況，建立項目部的安全生產保證體系，確立安全管理目標，組織安全策劃及編制安全生產保證計劃，或提出要求，并監督其實施；

3.健全和完善用工管理手續，嚴格用工制度與管理，適時組織上崗安全教育，要對分包隊伍的健康與安全負責，加強勞動保護工作；

4.組織落實施工組織設計和安全生產保證計劃中安全技術措施，組織并監督項目工程施工中安全技術交底制度和設備、設施驗收制度的實施；

5.領導、組織施工現場定期的安全生產檢查，發現施工生產中不安全問題，組織制定措施及時解決。對上級提出的安全生產與管理方面的問題，要定時、定人、定措施予以解決；

6.適時組織對工程項目部的安全生產保證體系進行安全評估，并組織人員落實安全評估中提出的改進要求和措施；

7.主持參與安全生產保證體系的內審，積極配合外審認證機構的審核工作； 8.定期召開項目部安全生產領導小組會議，布置落實安全生產保證計劃控制措施，加強員工的安全培訓教育；

9.發生事故，要做好現場保護與搶救工作，及時上報，組織配合事故的調查，認真落實制定的防范措施，吸取事故教訓；

10.負責安全物資采購計劃的審核及批準，確保從合格供應商處進行采購，保證所購置安全物資符合安全使用的標準要求；

11.組織對全體職工安全知識和遵章守紀的教育，提高職工自我保護和防范事故的能力。做好施工全過程的安全檢查、控制、檢驗、標識、隱患控制、職工培訓教育等安全管理記錄。

職責與權限

項目副經理：

1.根據項目安全生產保證計劃組織有關管理人員制定針對性的安全技術措施，并參與交底，同時經常監督檢查；

2.落實施工組織計劃中的各項安全技術措施，協調安全保證體系運行中的重大問題，組織召開安全生產工作會議。認真執行安全生產規章制度，定期組織項目管理人員進行各項安全規章制度學習，杜絕違章指揮現象；

3.組織現場有關人員依據合同內容向分包方進行施工交底；安排專人對分包方施工過程的安全生產、文明施工進行全程監控。對各分包單位制定例會制度，建立會議紀要。做好各項記錄和原始資料的收集整理；

4.組織對安全設施、機械設備的驗收。理順和協調總包與分包、工種與工種間在施工中的相互配合關系；從技術和管理上采取措施，使施工過程中的安全生產、文明施工始終處于受控狀態；

5.經常組織參與對工程項目進行定期和不定期的安全檢查。對施工安全狀況進行持續的整改和完善。將檢查驗證的狀態進行記錄和標識，防止安全設施、設備的非預期使用留下事故隱患；

6.對存在隱患的安全設施、安全防護用品及時組織整改，落實糾正和預防措施，必要時組織有關人員對其進行復查驗證；當確定險情排除并采取可靠措施后方可恢復施工；

7.處理一般工傷事故，并協助處理重大工傷、機械事故。處理事故時遵循“四不放過”原則，并采取有效整改措施，防止類似事故重復發生。

8.主持安全防護設施和設備的驗收。發現設備、設施的不正常情況應及時采取措施。嚴格控制不符合要求的防護設備、設施投入使用；

職責與權限

項目工程師（技術負責人）：

1.對項目工程生產經營中的安全生產負技術責任；

2.貫徹、落實安全生產方針、政策，嚴格執行安全技術規程、規范、標準。結合項目工程特點，主持工程項目的安全策劃、評價識別、確定危險源和不利環境因素，制定安全保證計劃；

3.參加或組織編制施工組織設計，編制、審查專項施工方案時，應制定、審查針對性的安全技術措施，保證其可行與針對性，并隨時檢查、監督、落實及主持工程項目的安全技術交底；

4.主持制定技術措施計劃和季節性施工方案的同時，制定相應的安全技術措施監督執行。及時解決執行中出現的問題；

5.項目工程應用新材料、新技術、新工藝，要及時上報，經批準后方可實施，同時要組織上崗人員的安全技術培訓、教育。認真執行相應的安全技術措施與安全操作工藝、要求，預防施工中因化學物品引起的火災、中毒或其新工藝實施中可能造成的事故；

6.參加安全生產檢查，對施工中存在的不安全因素，從技術方面提出整改意見和辦法予以消除；

7.參加、配合因工傷亡及重大未遂事故的調查，從技術上分析事故原因，提出防范措施、意見。

職責與權限

項目施工員：

1.認真執行上級有關安全生產規定，對所管轄的工程項目和班組的安全生產負直接領導責任；

2.在項目經理的領導下，按照安保計劃要求，合理組織安排施工任務，并對施工現場安全生產過程進行控制。對施工現場重點危險源的預防監控措施必須落實到位，有權拒絕不符合安全操作的施工任務，并及時向項目經理反映；

3.認真執行安全技術措施及安全操作規程，針對生產任務特點，向班組進行書面安全技術交底，履行簽字手續，并對規程、措施、交底要求執行情況經常檢查，隨時糾正作業違章；

4.經常檢查所轄班組作業環境及各種設備、設施的安全狀況，發現問題及時糾正解決。對重點、特殊部位施工，必須檢查作業人員及各種設備設施技術狀況是否符合安全要求；

5.組織對安全設施及機械設備的檢查驗收工作，合格后方可使用，嚴禁隨意拆除；

6.對安全部門或上級提出的事故隱患整改要求，按照技術人員制定的糾正預防措施，及時整改或停工整改，待復查合格后方可復工；

7.定期和不定期組織所轄班組學習安全操作規程，開展安全教育活動，接受安全部門或人員的安全監督檢查，及時解決提出的不安全問題；

8.對分管工程項目應用的新材料、新工藝、新技術嚴格執行申報、審批制度，發現問題，及時停止使用，并上報有關部門或領導；

9.發生因工傷亡及未遂事故要保護現場，立即上報。

職責與權限

項目安全員：

1.積極參與策劃與編制施工現場安全生產保證體系；

2.嚴格執行安保計劃中支持性文件、法規、條例及強制性規范的要求。積極配合項目經理加強對工人安全操作規程的教育及安全技術交底工作，嚴格施工全過程的安全控制，并做好安全記錄；

3.加強對重點部位危險源的安全監督、控制、確保安保計劃中各項安全技術措施落到實處；

4.配合技術、施工管理人員組織對安全設施的驗收、檢查；

5.深入施工現場，掌握安全動態，對人、機、物、環境及自然的不安全行為和不安全動態，及時采取糾正預防措施；

6.參與各有關部門組織的安全檢查，如實匯報本項目的安全狀況，發現隱患及時采取糾正措施，并監督落實。發現重大隱患，有權停工。待整改復查合格后復工；

7.負責一般事故的調查、分析，提出處理意見，協助處理重大工傷機械事故，并遵循“四不放過”的原則，執行和落實糾正預防措施，杜絕類似事故的發生；

8.針對安保體系實施過程中發現的問題，及時向項目經理、項目工程師反映，對安保計劃進行修訂、再版。同時，配合做好安保體系的內審、外審工作。

9.檢查、確認項目部特殊作業人員持證情況，確保持有效證件上崗.職責與權限

項目技術員：

1.認真學習貫徹執行上級有關安全生產的法律、法規以及有關安全生產的強制性規范；

2.參與并編制施工現場安全生產保證體系，根據施工現場的特點與要求制訂各項方案；

3.根據施工現場特點與施工需要及時編制各重點部位危險源的專項施工組織設計，并報項目工程師，經總工批準后實施； 負責收集整理安全記錄資料，負責文件的歸檔；；

5.針對特殊施工工藝，負責編制安全技術操作規程；

6.對安保計劃在實施過程中發現的問題，及時提出調整修改的意見，并配合做好內外審工作；

7.協助內部審核組對項目的安保體系進行內部審核；

8.編制因本工程項目的特殊性而須補充的安全操作規程。

職責與權限

項目材料員：

1.按照項目安全生產保證計劃要求，組織各種安全物資的供應工作；

2.及時提供合格供應商名錄；

3.負責對合格供應商供應的安全物資進行驗收、取證、記錄、發放工作，并作好驗收狀態標識，儲藏保管好安全防護用品（具）；

4.對現場使用的腳手架材料（鋼管、扣件）、吊鉤、安全網、安全帶、安全帽、漏電保護器、開關等安全物資，應驗收合格入庫，并定期檢查，對不合格的和破損的，要及時更新替換，做好記錄；

5.對重點部位、危險物品（包括易燃易爆物品）進行重點保管，執行有關危險品運輸、儲存、發放等規定，做好防火工作。

職責與權限

項目機管員：

1.認真執行有關安全生產的規定要求，對現場的機、電、起重設備、受壓容器及自制機械設備的安全運行負責；

2.按照安全技術規范，對機械組織好使用前的驗收與日常保養維修工作；

3.對設備的租賃，要建立安全管理制度，確保租賃設備完好、安全可靠；

4.對新購進的機械、受壓容器及大修、維修、外租回場后的設備必須嚴格檢查和把關，新購進的要有出廠合格證及完整的技術資料，使用前制定安全操作規程，組織專業技術培訓，向有關人員交底，并進行鑒定驗收；

5.參加施工組織設計、安保計劃的編制，提出涉及安全的具體意見，同時負責督促班組落實，保證實施；

6.對特殊作業及中小型機操人員定期培訓、考核；

7.參加因工傷亡及重大未遂事故的調查，從事故設備方面，認真分析事故原因，提出處理意見，制定防范措施。

職責與權限

項目綜治員：

1.配合項目經理抓好現場的安全宣傳、培訓教育工作；制定項目安全培訓教育計劃；

2.負責開展多樣化的安全教育，結合形勢的需要，定期用黑板報、標語、宣傳畫等形式開展安全宣傳工作；

3.負責對進場的勞務人員進行安全規章、文明施工制度的教育；

4.做好施工現場動用明火和宿舍的防火安全工作，對食堂的用電進行安全管理；

5.負責施工現場、辦公室及生活區的安全保衛工作，特別是資料室、電腦室等場所；

6.對施工過程中勞務人員的進出場進行記錄，做好動態管理；

職責與權限

安裝組

1．協助土建做好安全生產、文明施工工作。

2．做好施工現場、設備及用電的安全管理。

3．編制安裝工程專業施工組織設計。

4．其余職責同土建施工員。