第一篇：中國工商銀行融e聯服務與管理平臺服務協議

中國工商銀行融e聯服務與管理平臺服務協

議

歡迎您使用工銀融e聯（以下簡稱“融e聯”）服務與管理平臺！

為使用融e聯服務與管理平臺服務，請您仔細閱讀以下全部內容（特別是加粗部分）。您應遵守《中國工商銀行融e聯服務與管理平臺服務協議》（以下簡稱“本協議”），以及《中國工商銀行融e聯用戶服務協議》。除非您已閱讀并接收本協議所有條款，否則您無權使用融e聯服務與管理平臺服務。您對融e聯服務與管理平臺的登錄、查看、發布信息等行為，即視為您已閱讀并同意接受本協議所有內容的約束。

如對本協議內容有任何疑問，請及時撥打中國工商銀行客服電話95588咨詢。

甲方：用戶

乙方：中國工商銀行股份有限公司

一、協議范圍 1.1 協議適用主體范圍

本協議是甲方與乙方之間關于甲方使用融e聯服務與管理平臺服務所訂立的服務協議。1.2 協議組成

1.2.1本協議被視為《中國工商銀行融e聯用戶服務協議》的補充協議，是其不可分割的組成部分，與其構成統一整體。本協議與上述內容存在沖突的，以本協議為準。

1.2.2本協議內容包括協議正文、融e聯客戶端、融e聯服務與管理平臺及中國工商銀行網站（www.tmdps.cn）已經發布的或將來可能發布的關于本服務的各類規則。所有規則為本協議不可分割的組成部分，與協議正文具有同等法律效力，甲方同樣應當遵守。

1.3協議變更與修改

融e聯服務與管理平臺的所有權、經營管理權歸乙方所有。乙方有權根據法律規范及業務發展需要，不斷調整、修改和完善本協議。如甲方繼續使用本服務，即意味著同意并自愿遵守修改后的服務協議；如甲方不接受修改后的協議，甲方有權終止使用本服務。

二、關于本服務

2.1 融e聯服務與管理平臺:為融e聯平臺的組成部分，可供服務號用戶向其他關注了該服務號的融e聯用戶提供、發布和傳播文字、圖片、語音等信息。

2.2 融e聯服務號用戶：指有效申請并經融e聯服務與管理平臺審核認證同意后，使用融e聯服務與管理平臺服務的自然人、法人、其他組織。

三、知識產權聲明

3.1乙方為融e聯服務與管理平臺的開發、運營提供技術支持和信息存儲的空間，并對該平臺的開發、運營及維護等過程中產生的所有信息等享有完整、全部權利，包括但不限于著作權、專利權、商標權、商業秘密及其他知識財產和其他權利。

3.2未經乙方書面許可，甲方不得為任何營利或非營利目的自行或許可任何第三方使用、轉讓上述知識產權，乙方保留追究上述未經許可行為的權利。

3.3甲方在本平臺上發布的各類信息（但不包括用戶身份信息）以及其派生的知識產權等，均授予乙方永久、免費的許可使用權，乙方有權對之以電子或書面等方式進行使用、復制、發行、修訂、改寫、匯編、發布、翻譯、分發、執行、展示或制作其派生作品。

四、服務號注冊與認證

4.1 甲方在使用本服務前需要先通過融e聯服務與管理平臺注冊一個融e聯服務賬號。注冊時，甲方需要綁定電子郵箱作為融e聯服務號的登錄賬號。甲方指定的服務賬號運營者須為融e聯注冊個人用戶，如運營者未注冊融e聯個人用戶賬號，則須先注冊融e聯個人用戶賬號。

4.2 甲方在注冊融e聯服務號或使用本服務過程中，需要提供一些必要的信息和相關資料。甲方須保證所提供的信息、數據及資料真實、準確、完整、合法、有效。如甲方通過融e聯服務與管理平臺提供的服務或內容需要擁有相關法律法規的許可或備案的，應當在注冊及認證融e聯服務賬號時提交相應的許可或備案證明資料。乙方將對甲方提供的資料及信息進行審核認證。若甲方填寫的信息或提交的資料不完整或不準確，則可能無法使用本平臺服務或在使用過程中受到限制。在簽訂本協議后，如所提供的信息或資料發生變更，甲方應在三個工作日內通知乙方。

4.3 甲方服務賬號的名稱、頭像、功能介紹等資料嚴禁包含違法違規內容，嚴禁涉及侵害他人名譽權、肖像權、知識產權、商業秘密等合法權利。

4.4 未經乙方授權，甲方服務賬號名稱不得帶有“工商銀行”、“工銀”、“工行”、“95588”、“融e購”、“融e聯”、“融e行”、“ICBC”、“工小智”、“U盾”、“e生活”、“融e借”等字樣，不得使用與工行形象相混淆的文字、圖片或符號等。

4.5 甲方完全理解并同意：乙方對甲方提供的注冊信息、數據及資料的審核認證，不代表對甲方用戶身份的任何保證或同意；對甲方的實際經營、運營及推廣等行為，乙方不提供任何擔保。甲方應當如實填寫并提交融e聯服務賬號注冊與認證資料，并應對提供的注冊信息、數據及資料的真實性、合法性、準確性及有效性獨立承擔全部責任。如乙方發現甲方提供的注冊信息、數據或資料不真實、不合法或不準確的，則有權依照本協議對違規賬號采取包括但不限于拒絕、暫停或終止向甲方提供本服務等處罰措施。由此導致或產生的一切法律責任及損害賠償由甲方自行承擔。

五、服務賬號管理

5.1 融e聯服務號的所有權歸乙方所有；甲方注冊成為融e聯服務號用戶后，僅擁有服務號的使用權，不得以任何形式轉讓、轉借、出租、贈與、售賣或授權他人使用該服務號使用權，否則，由此導致的全部后果由甲方自行承擔。

5.2 融e聯服務與管理平臺的用戶名、密碼或其他登錄信息是乙方確認甲方用戶身份的依據，凡使用用戶名、密碼或其他登錄信息登錄及后續進行的任何操作均視同甲方本人所為。甲方須妥善使用和保管前述用戶身份等信息，因甲方保管不當而造成的損失，乙方不承擔責任。

5.3 如甲方用于使用本平臺服務的用戶名、密碼或其他登錄信息遭到未經授權的使用或發生其他任何安全問題時，甲方應立即通知乙方。乙方接到通知后有權采取包括終止服務賬號使用在內的其他必要措施。甲方理解，乙方確認并采取措施需要合理的時間，對于在乙方采取措施前已經產生的后果（包括但不限于給甲方造成的任何損失），乙方不承擔任何責任。

5.4 甲方理解并同意：對長期未登錄使用或運營狀況不佳的融e聯服務號，乙方保留采取包括但不限于暫定部分功能使用或終止賬號使用等措施的權利。

六、信息保密與授權

6.1 乙方將遵守相關法律規定，采取合理措施保障甲方用戶信息的安全。乙方將在用戶計算機上設定或取用cookies，以便為用戶提供更周到的個性化服務（包括推廣服務等）。甲方可以通過修改瀏覽器設置的方式拒絕接受cookies。

6.2 乙方對甲方信息和商業秘密將依法予以保密。甲方同意乙方使用甲方信息，或將甲方的信息發送給乙方的集團成員機構或與乙方聯合提供服務的合作機構。未經甲方的同意，乙方不會向其他第三方提供或許可第三方使用甲方的信息資料及保存在乙方各項服務中的非公開內容，但依照法律、法規規定應向有權機關（包括但不限于向征信機構）披露，或為履行本協議項下義務，必須向相關外包服務提供商提供的除外。

6.3 甲方申請成為企業號用戶的，應當審慎確定企業號關注用戶的范圍，并應當建立企業號信息安全保護制度。采取包括但不限于以下信息安全保護措施：設置或限定企業號運營者權限；提醒被允許關注的融e聯用戶保護融e聯賬號安全，謹防信息泄露；要求被允許關注的融e聯用戶不傳播企業號發布的保密信息，保護企業信息安全。

七、信息內容規范

7.1 甲方應對在注冊融e聯服務賬號和使用融e聯服務與管理平臺過程中提供、發布的所有信息內容負全部責任，如乙方因此遭受損失的，有權向甲方追償。

7.2 甲方在注冊和使用本軟件服務過程中，應遵守法律法規、社會主義制度、國家利益、公民合法權益、公共秩序、社會道德風尚和信息真實性等‘七條底線’。甲方不得通過融e聯服務與管理平臺服務設置、制作、復制、傳輸、發送、發布、傳播如下干擾融e聯平臺正常運營，以及侵犯其他用戶或第三方合法權益的信息內容，包括但不限于以下內容：

（1）反對憲法所確定的基本原則和制度；

（2）危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一；

（3）損害國家榮譽和利益；

（4）煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結；

（5）破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信；

（6）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定；

（7）散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪；

（8）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益；

（9）損害乙方聲譽，或對乙方正常經營管理造成影響的；

（10）未經乙方授權，以乙方名義對外發布信息；

（11）其他違反法律法規、政策及公序良俗、社會公德或干擾融e聯平臺正常運營和侵犯其他用戶或第三方合法權益內容的信息。

7.3 甲方未經批準不得通過融e聯平臺發布、轉載時政類新聞，新聞單位、新聞網站開設的服務號發布、轉載時政類新聞及取得互聯網新聞信息服務資質的非新聞單位開設的服務號轉載時政類新聞的情況除外。

7.4 乙方有權對甲方通過融e聯服務與管理平臺發布的信息進行篩查，如發現有違反法律規定及本協議約定行為的，將按違約責任處理。

八、平臺使用規范

8.1 甲方通過融e聯服務號發送的內容需遵守法律法規、相關監管規定及本協議有關信息內容規范的約定。

8.2 甲方使用融e聯服務與管理平臺所進行的任何行為，不得侵犯其他融e聯用戶或第三方合法權益、干擾融e聯軟件及融e聯平臺的正常運營。如有上述行為，由此產生的一切后果由甲方自行承擔。

8.3 甲方應對通過融e聯平臺了解、接收或可接觸到的包括但不限于其他用戶在內的任何人的個人信息予以充分尊重，甲方不應以搜集、復制、存儲、傳播或以其他任何方式使用其他用戶的個人信息，否則，由此產生的后果由甲方自行承擔。

8.4 甲方不得從事包括但不限于下列行為：

8.4.1 未按照融e聯服務與管理平臺相關業務規則、流程要求使用本軟件，采取任何措施規避服務功能的限制或運營策略，干擾融e聯服務與管理平臺任何部分或功能的正常運行；

8.4.2 未經乙方允許，利用融e聯服務與管理平臺以乙方的名義發布信息，或在融e聯服務與管理平臺發布的信息損害乙方聲譽；

8.4.3 在融e聯服務與管理平臺所發布的內容違反國家法律法規規定，有悖社會道德倫理、公序良俗、政治色彩強烈，引起任何爭議，或違反本協議要求的；

8.4.4 利用融e聯平臺進行任何其他違法行為的；

8.4.5 在融e聯平臺中的運營行為與注冊或認證融e聯服務賬號時提交信息所公示身份無關的；

8.4.6 企業號用戶誘導其他終端用戶關注企業號并開展商業活動，如購買、使用企業商品或接受企業服務等； 8.4.7 其他未經乙方明示授權的行為。

8.5 若違反上述規定，乙方有權視具體情況采取限制或禁止使用融e聯服務號全部或部分功能、封禁或注銷融e聯服務號等必要措施。

8.6 甲方完全理解并同意：融e聯服務與管理平臺僅為用戶提供信息分享、傳播及獲取的平臺，甲方必須為自己注冊賬號下的一切行為負責，包括但不限于其所發表內容的真實性、合法性、準確性、有效性，以及承擔因平臺使用行為產生的結果。甲方應對融e聯平臺及本服務中的內容，自行加以判斷，并承擔因使用內容及因對內容的正確性、準確性、完整性、實用性判斷而產生的所有風險。對因上述風險而導致的任何損失或損害，乙方不承擔責任。

8.7 若甲方為18周歲以下的未成年人，在使用本平臺服務前，應事先取得甲方家長或法定監護人的書面同意。

九、數據及信息的存儲

9.1 甲方理解并同意：乙方不對甲方在使用融e聯服務與管理平臺及服務中相關數據、信息的刪除或儲存失敗負責。

9.2 乙方有權根據實際情況自行決定用戶數據和信息在本平臺中的儲存期限和存儲容量。甲方可自行備份本服務中的相關數據和信息。如果甲方停止使用或被終止使用融e聯服務與管理平臺及服務，乙方可以從服務器上永久地刪除甲方的數據和信息。服務停止、終止或取消后，乙方沒有義務向甲方返還任何數據和信息。

十、終端安全責任

10.1 甲方應通過安全的環境登錄使用融e聯服務與管理平臺，并確保在使用完畢后安全退出或關閉融e聯服務與管理平臺。如果甲方從未經乙方認可的郵件或第三方網站提供的鏈接登錄或使用本平臺服務，甲方須自行承擔由此導致的風險和損失。

10.2甲方理解并同意：因甲方的終端設備受到電腦病毒、黑客攻擊、惡意程序攻擊等非乙方原因造成的全部損失，乙方不承擔責任。甲方應加強對終端設備安全及個人信息資料的保護意識，采取包括但不限于妥善保管融e聯服務號密碼、安裝防病毒木馬軟件、定期更改密碼等措施，以免遭受損失或侵擾。

十一、用戶使用注意事項

11.1 遇到不可抗力、計算機黑客襲擊、系統故障、通訊故障、網絡擁堵、供電系統故障、電腦病毒、惡意程序攻擊及其他不可歸因于乙方的情況時，可能導致甲方無法使用融e聯服務與管理平臺服務，由此導致的損失或損害，乙方不承擔任何責任，因乙方故意或重大過失造成的計算機黑客襲擊、系統故障、通訊故障、網絡擁堵、供電系統故障、電腦病毒、惡意程序攻擊等除外。

11.2 甲方理解并同意：為了向用戶提供有效服務，本服務會使用用戶的終端設備處理器及寬帶流量等網絡資源。由此可能產生的相關數據流量資費，甲方需要自行承擔。相關流量資費信息，請甲方與運營商聯系咨詢。

11.3 甲方理解并同意：甲方通過融e聯服務與管理平臺發布的內容可能會被他人轉發、復制、分享、修改或用于其他用途使用等，甲方須自行承擔由此可能帶來的風險和責任。如他人侵犯了甲方的合法權益，甲方可向乙方舉報或依法向相關部門申訴。

11.4 甲方理解并同意：乙方可以對違法違規或違反本協議約定的內容或行為進行處理或向有關部門申報，但該權利并不構成乙方的義務或承諾，乙方不保證及時發現違法違規情形或進行相應處理。

11.5 甲方理解并同意：乙方保留未經事先通知隨時變更、暫停或終止融e聯服務與管理平臺全部或部分服務內容的權利。因行使上述權利而造成的任何損失，甲方同意乙方不需對甲方或任何第三方負責。

11.6 甲方同意并理解：如果乙方收到權利人通知，主張甲方發送或傳播的內容侵犯其相關權利，乙方有權進行獨立判斷并采取刪除、屏蔽或斷開鏈接等措施。如甲方被他人投訴侵權或甲方投訴他人侵權，乙方有權將爭議相關方的姓名（或名稱）、聯系方式、投訴內容等必要信息提供給其他爭議方或相關部門，以便及時解決投訴糾紛。

十二、違約責任

12.1 簽訂本協議的任何一方違反本協議造成對方損失的，應當承擔賠償責任。如果雙方均存在違約情形，根據實際情況，由違約方分別承擔各自應負的違約責任。

12.2 如乙方發現或收到他人舉報甲方有違反法律規定及本協議約定行為的，乙方有權依合理判斷并根據違約情況，要求甲方停止違約行為、采取補救措施、繼續履行義務，或者不經過通知視情節嚴重程度對違約賬號處以包括但不限于禁止發布信息、刪除屏蔽相關內容、限制使用、刪除部分或全部關注用戶、中止或取消賬號資格等處罰措施，并保留依法律法規向有關部門報告相關情況的權利。由此給甲方帶來的損失，由甲方自行承擔。

12.3 因任何原因導致本協議終止的，違約方仍應當根據本協議約定承擔有關違約責任。

12.4 因甲方違反本協議或相關服務條款的規定，導致或產生第三方主張的任何損失索賠或要求，甲方須獨立承擔責任；乙方由此遭受損失的，甲方也應當一并承擔賠償責任。

十三、權利聲明

13.1 本協議其他條款未明示授權的其他一切權利仍由乙方保留，甲方在行使這些權利時須另外取得乙方的書面許可。

13.2 乙方不行使、未能及時行使或者未充分行使前述任何權利，不構成對該權利的放棄，也不影響乙方在將來行使該權利。

十四、其他

14.1 本協議的成立、生效、履行、變更、解釋及爭議解決等均適用中華人民共和國（不包括香港特別行政區、澳門特別行政區及臺灣地區）法律。

14.2 在履行本協議的過程中，如發生爭議，應協商解決。協商不成的，任何一方均可向乙方所在地人民法院提起訴訟。

14.3 本協議條款無論因何種原因部分無效或部分不具有執行力的，其余條款仍有效并且有執行力，對雙方具有約束力。

14.4 本協議自甲方簽訂（包括在線點擊確認等方式）起生效，至甲方融e聯服務賬號注銷時終止。

第二篇：管理服務協議

物業裝飾裝修管理服務協議

協議編號：

甲

方： 廣東碧桂園物業服務有限公司泰州分公司

地

址：

江蘇省泰州市海陵區泰東河大橋北側

聯系電話：

0523-86285866

乙

方：

地

址：

聯系電話：

為加強物業裝飾裝修的管理，保障物業使用安全，維護業主和物業使用人的合法權益，根據《中華人民共和國物權法》、《中華人民共和國城鄉規劃法》、《物業管理條例》、《住宅室內裝飾裝修管理辦法》等相關法規規定，結合本小區實際情況，甲、乙雙方在自愿、平等、協商一致的基礎上，就乙方物業裝飾裝修活動的有關事宜，達成本協議。

一、物業裝飾裝修項目、內容及裝修期限詳見《裝飾裝修備案表》。

二、甲、乙雙方的權利和義務

（一）甲方的權利和義務

1、在乙方辦理物業裝修申報時，應將物業裝修時的禁止行為和注意事項清楚地告知乙方。

2、根據相關法規及管理規約，甲方裝修管理人員有權根據物業裝修備案表的內容，對乙方出入園區的車輛、物料、工具進行核查，對相關進場施工人員實行持證出入管理。

3、在物業裝修過程中，對乙方或其進場施工人員的違法違約行為，甲方裝修管理人員可采取規勸、制止、提請相關行政主管部門處理等措施，由此產生的相關責任由乙方承擔。

4、乙方或其進場施工人員損壞共用部位或共用設施設備的，甲方裝修管理人員有權制止，并可責令當事人對損壞的共用部位或共用設施設備恢復原狀或折價賠償，乙方承擔相應的連帶責任。

5、乙方與施工單位或施工人員因裝飾裝修問題產生的任何糾紛，與甲方無關。甲方沒有義務處理該糾紛，也不承擔該糾紛產生的任何法律后果。

（二）乙方的權利和義務

1、乙方應遵照相關法律、法規及當地行政管理部門的有關規定，依法向當地行政管理部門辦理相關裝修工程的申報審批手續，否則自行承擔由此引起的一切責任。

在物業裝修前，乙方應到甲方物業服務中心辦理物業裝修備案，并按約定交納裝飾裝修按金，領取《裝飾裝修備案表》。

在物業裝修前，應將裝修活動告知相鄰的鄰居，取得鄰居同意施工的意見。

2、遵守相關法律、法規、政策、《碧桂園前期物業服務協議》、《碧桂園臨時管理規約》，配合甲方裝修管理人員對裝修活動進行管理服務。保證所雇請的施工單位及其施工人員具有相應的裝飾裝修的資質，督促并確保進場施工人員遵守有關規定及甲方制定的各項物業管理服務制度，接受甲方裝修管理人員的指引。

3、乙方有責任督促裝修施工單位遵守施工安全操作規程，按照規定采取必要的安全防護和消防措施，并遵守裝修管理的有關注意事項。如發生安全責任事故或其他違法違約行為，給甲方或園區內的其他業主、物業使用人或第三方造成人身損害或財物損失的，由乙方承擔由此產生的法律責任和經濟損失。

乙方須自行承擔因裝飾裝修而引起的火險、公共保險、勞動賠償等責任。如有需要，乙方須自行向相關部門購買保險。如發生安全事故，由施工單位、施工人員以及雇請施工的乙方承擔一切經濟責任及法律責任，甲方不承擔任何責任。

4、乙方不得擅自占用物業管理區域的道路、場地，不得將裝修材料堆放在公共區域。確需臨時占用公共場地堆放物料的，應征得甲方裝修管理人員同意后，按甲方裝修管理人員指定地點及要求堆放、清理，及時恢復原狀。在物業裝修活動過程中，除甲方提供特約服務外，乙方在裝修材料、廢料的堆放、搬運過程中對樓梯間、走廊、道路等共用部位造成污染的須及時處理，如不及時處理或拒絕處理的，甲方裝修管理人員將自行處理，由此產生的相關費用和責任由乙方承擔。

5、根據建設部頒發的《城市房屋白蟻防治管理規定》,乙方在改建、擴建、裝修前，應委托白蟻防治單位做好白蟻防治處理，并與其簽訂白蟻防治合同。

6、乙方應到甲方物業服務中心為進場施工人員辦理出入證并交納出入證工本費及按金。進場施工人員出入證工本費按 ￥5元／證的標準交納，按金按 ￥100元／證的標準交納。進場施工人員按照甲方規定憑出入證進出小區，出入證按金在房屋裝飾裝修結束后退還給乙方，但出入證遺失或損壞的，甲方將不予退還。

7、在裝修活動期間，乙方如需變更裝修項目或延長施工日期的，應及時到甲方物業服務中心辦理變更登記。施工完畢，乙方應及時到甲方物業服務中心辦理裝修退場申報登記手續。

三、裝飾裝修按金

在辦理物業裝飾裝修申報時，根據相關法規，乙方應向甲方交納裝飾裝修按金，以作為乙方在物業裝飾裝修過程中可能對物業共用部位、共用設施設備、其他業主（或使用人）專有部位、專用設施造成損壞的擔保。裝飾裝修按金為 ￥

元。

在物業裝飾裝修結束后，經甲、乙雙方共同檢查、確認，如未損壞、占用物業共用部位、共用設施設備、其他業主（或使用人）專有部位、專用設施的，甲方應將物業裝飾裝修按金本金全額無息退還；如對物業共用部位、共用設施設備、其他業主（或使用人）專有部位、專用設施造成損壞的，乙方應負責予以修復，否則甲方可在裝飾裝修按金中扣除相關修復費用。若約定的裝修按金不足以支付修復費用的，乙方應在5個工作日內補齊修復費用。所有費用交納后，乙方須保管好相關票據和裝飾裝修施工進場證原件，遺失票據原件的，甲方不予辦理退場手續。乙方丟失裝飾裝修施工進場證原件的，須憑票據原件補辦裝飾裝修施工進場證原件后，才能辦理退場手續。裝修完工須在半年內辦理退場手續，逾期將不予辦理退場手續。

四、特約有償服務

（一）乙方或該物業使用人委托甲方對其物業的自用部位、自用設施設備提供特約服務的，甲、乙雙方遵從以下原則：

1、甲方可視自身能力及實際情況決定是否向乙方或該物業使用人提供服務。

2、若因甲方不能向乙方或該物業使用人提供服務而造成乙方或該物業使用人的不便或損害，甲方不承擔相關責任。

3、為保障雙方權益，甲方為乙方或該物業使用人提供服務時，乙方或該物業使用人應在場給予說明及指引，否則由此造成的損害，甲方不承擔相關責任。

4、有償服務費用的計收以實際工程量和耗材費而定，甲方應盡可能在提供服務前等告知乙方或該物業使用人預計發生的服務費用，具體的服務收費以甲方最終出具的賬單為準。

（二）在物業裝飾裝修過程中，乙方委托甲方提供以下特約有償服務，并交納服務費。

□

1、裝修材料、廢料堆放、搬運過程對樓梯間、走廊、道路等共用部位造成污染的清潔服務，服務費標準為 ￥

元／天，裝修工期為

天，乙方應向甲方支付服務費￥

元。

□

2、每天二次對裝修現場進行巡查記錄，服務費標準為￥

元／天，裝修工期為

天，乙方應向甲方支付服務費￥

元。

□

3、廢料、垃圾或余泥清運服務，甲方可視自身能力及實際情況決定是否向乙方提供服務。服務費的計收以實際工作量而定，由甲方與委托方另行商定。

（三）乙方在簽訂本協議時，交納上述服務費。如乙方未能及時支付相關特約有償服務費，甲方可延遲或拒絕提供相關的特約有償服務，由此產生的責任由乙方自行承擔。

五、裝修施工時間

乙方裝修施工時間：周一至周五8:00-12:00,14：00-18:00為施工時間，中午（（12:00-14:00）

為休息時間禁止施工，周六只能進行無噪音的施工工程，周日、法定節假日禁止施工或遵照物業服務中心的通知。非施工期間施工工人不得滯留在區內，否則，乙方承擔相應的連帶責任。

六、電梯及樓道

（一）甲方所設電梯均屬客梯，施工人員不得使用客梯；

（二）裝修材料、家具等均由施工人員或送貨人員走樓道搬運，不得使用客梯搬運貨物。如乙方有貴重易損物品搬運需使用客梯，可向甲方物業服務中心申請，經同意并在物業管理員陪同下方可使用客梯。

（三）未經編織袋包裝的物品（如用鐵絲線捆扎的物品）、未密封的液體材料、超重超長物品等禁止進入客梯。

七、違約責任

（一）除本協議其他條款明確約定相關違約責任情形外，乙方違反本協議約定的，甲方裝修管理人員有權采取扣除全部或部分裝飾裝修按金、要求恢復原狀、責令停工等措施，造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。

（二）由于施工原因破壞物業公共部位、公用設施、其他業主專有部位、專用設施的，乙方應承擔賠償責任。

八、其他約定事項

（一）本協議中未約定的事項，按照有關法規和規約執行。

（二）以下文件系本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力：

1、附件一：裝飾裝修備案表、施工圖紙

2、附件二：碧桂園物業裝飾裝修承諾書

3、附件三：碧桂園住宅裝飾裝修須知

4、附件四：《四鄰協議書》

5、附件五：《裝飾裝修合同》（業主同施工單位簽署）。

（三）本協議在履行中發生的爭議，由甲乙雙方協商解決；協商不成的，任何一方均可依法向人民法院起訴。

（四）本協議一式兩份，甲、乙雙方各執一份，均具有同等法律效力。

（五）本協議經甲、乙雙方簽署蓋章后生效。

甲方：廣東碧桂園物業服務有限公司

乙方（業主）

泰州分公司（蓋章）

甲方代表人：

乙方代表

日 期 年 月 日 日 期 年 月 日

第三篇：電商平臺服務協議[模版]

XX平臺服務協議

版本生效日期：2016年10月

·提示條款

歡迎您與各XX平臺經營者（詳見定義條款）共同簽署本《XX平臺服務協議》（下稱“本協議”）并使用XX平臺服務！

本協議為《XX服務協議》修訂版本，自本協議發布之日起，XX平臺各處所稱“XX服務協議”均指本協議。

各服務條款前所列索引關鍵詞僅為幫助您理解該條款表達的主旨之用，不影響或限制本協議條款的含義或解釋。為維護您自身權益，建議您仔細閱讀各條款具體表述。

【審慎閱讀】您在申請注冊流程中點擊同意本協議之前，應當認真閱讀本協議。請您務必審慎閱讀、充分理解各條款內容，特別是免除或者限制責任的條款、法律適用和爭議解決條款。免除或者限制責任的條款將以粗體下劃線標識，您應重點閱讀。如您對協議有任何疑問，可向XX平臺客服咨詢。

【簽約動作】當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后，即表示您已充分閱讀、理解并接受本協議的全部內容，并與XX達成一致，成為XX平臺“用戶”。閱讀本協議的過程中，如果您不同意本協議或其中任何條款約定，您應立即停止注冊程序。

一、定義

XX平臺：指包括XX網（域名為 taobao.com）、天貓（域名為tmall.com）、一淘網（域名為etao.com）、聚劃算（域名為ju.tmall.com）、阿里媽媽（域名為alimama.com）、阿里旅行（域名為alitrip.com）等網站及客戶端。

XX：XX平臺經營者的單稱或合稱，包括XX網經營者浙江XX網絡有限公司、天貓經營者浙江天貓網絡有限公司、一淘網經營者浙江XX網絡有限公司、聚劃算經營者浙江天貓網絡有限公司、阿里媽媽經營者杭州阿里科技有限公司、阿里旅行經營者浙江XX網絡有限公司等。

XX平臺服務：XX基于互聯網，以包含XX平臺網站、客戶端等在內的各種形態（包括未來技術發展出現的新的服務形態）向您提供的各項服務。

XX平臺規則：包括在所有XX平臺規則頻道內已經發布及后續發布的全部規則、解讀、公告等內容以及各平臺在幫派、論壇、幫助中心內發布的各類規則、實施細則、產品流程說明、公告等。

XX網規則：XX網規則頻道列明的各項規則，具體詳見此處。

阿里平臺：指包括XX平臺、阿里巴巴中文站（域名為1688.com）、阿里巴巴國際站（域名為alibaba.com）、天貓國際網站（域名為tmall.hk）、阿里云網站（域名為aliyun.com）、速賣通（域名為aliexpress.com）、蝦米（域名為xiami.com）、云OS（域名為yunos.com）、點點蟲（域名為ddchong.com）、菜鳥（域名為cainiao.com）、神馬搜索（域名為sm.cn）、良心大藥房網（maiyao.liangxinyao.com）等網站及客戶端。

支付寶公司：指提供支付寶服務的主體支付寶（中國）網絡技術有限公司。

關聯公司：除XX外阿里平臺的經營者的單稱或合稱。

同一用戶：使用同一身份認證信息或經XX排查認定多個XX賬戶的實際控制人為同一人的，均視為同一用戶。

二、協議范圍

2.1 簽約主體

【平等主體】本協議由您與XX平臺經營者共同締結，本協議對您與XX平臺經營者均具有合同效力。

【主體信息】XX平臺經營者是指經營XX平臺的各法律主體，您可隨時查看XX平臺各網站首頁底部公示的證照信息以確定與您履約的XX主體。本協議項下，XX平臺經營者可能根據XX平臺的業務調整而發生變更，變更后的XX平臺經營者與您共同履行本協議并向您提供服務，XX平臺經營者的變更不會影響您本協議項下的權益。XX平臺經營者還有可能因為提供新的XX平臺服務而新增，如您使用新增的XX平臺服務的，視為您同意新增的XX平臺經營者與您共同履行本協議。發生爭議時，您可根據您具體使用的服務及對您權益產生影響的具體行為對象確定與您履約的主體及爭議相對方。

2.2補充協議

由于互聯網高速發展，您與XX簽署的本協議列明的條款并不能完整羅列并覆蓋您與XX所有權利與義務，現有的約定也不能保證完全符合未來發展的需求。因此，XX平臺法律聲明及隱私權政策、XX平臺規則均為本協議的補充協議，與本協議不可分割且具有同等法律效力。如您使用XX平臺服務，視為您同意上述補充協議。

三、賬戶注冊與使用

3.1 用戶資格

您確認，在您開始注冊程序使用XX平臺服務前，您應當具備中華人民共和國法律規定的與您行為相適應的民事行為能力。若您不具備前述與您行為相適應的民事行為能力，則您及您的監護人應依照法律規定承擔因此而導致的一切后果。此外，您還需確保您不是任何國家、國際組織或者地域實施的貿易限制、制裁或其他法律、規則限制的對象，否則您可能無法正常注冊及使用XX平臺服務。

3.2 賬戶說明

【賬戶獲得】當您按照注冊頁面提示填寫信息、閱讀并同意本協議且完成全部注冊程序后，您可獲得XX平臺賬戶并成為XX平臺用戶。

XX平臺只允許每位用戶使用一個XX平臺賬戶。如有證據證明或XX平臺有理由相信您存在不當注冊或不當使用多個XX平臺賬戶的情形，XX平臺可采取凍結或關閉賬戶、取消訂單、拒絕提供服務等措施，如給XX平臺及相關方造成損失的，您還應承擔賠償責任。

【賬戶使用】您有權使用您設置或確認的XX會員名、郵箱、手機號碼（以下簡稱“賬戶名稱”）及您設置的密碼（賬戶名稱及密碼合稱“賬戶”）登錄XX平臺。

您有權使用您的XX賬戶登錄阿里平臺而無需另行設置賬戶，但您的XX賬戶于2013年3月18日前注冊或者您注冊XX賬戶時所使用的郵箱或手機號碼已在阿里平臺注冊或使用過的除外。

由于您的XX賬戶關聯您的個人信息及XX平臺商業信息，您的XX賬戶僅限您本人使用。未經XX平臺同意，您直接或間接授權第三方使用您XX賬戶或獲取您賬戶項下信息的行為無效。如XX平臺判斷您XX賬戶的使用可能危及您的賬戶安全及/或XX平臺信息安全的，XX平臺可拒絕提供相應服務或終止本協議。

【賬戶轉讓】由于用戶賬戶關聯用戶信用信息，僅當有法律明文規定、司法裁定或經XX同意，并符合XX平臺規則規定的用戶賬戶轉讓流程的情況下，您可進行賬戶的轉讓。您的賬戶一經轉讓，該賬戶項下權利義務一并轉移。除此外，您的賬戶不得以任何方式轉讓，否則XX平臺有權追究您的違約責任，且由此產生的一切責任均由您承擔。

【實名認證】作為XX平臺經營者，為使您更好地使用XX平臺的各項服務，保障您的賬戶安全，XX可要求您按支付寶公司要求及我國法律規定完成實名認證。

【不活躍賬戶回收】如您的賬戶同時符合以下條件，則XX可回收您的賬戶，您的賬戶將不能再登錄任一阿里平臺，相應服務同時終止：

（一）未綁定通過實名認證的支付寶賬戶；

（二）連續六個月未用于登錄任一阿里平臺；

（三）不存在未到期的有效業務。

3.3 注冊信息管理

3.3.1 真實合法

【信息真實】在使用XX平臺服務時，您應當按XX平臺頁面的提示準確完整地提供您的信息（包括您的姓名及電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等），以便XX或其他用戶與您聯系。您了解并同意，您有義務保持您提供信息的真實性及有效性。

【會員名的合法性】您設置的XX會員名不得違反國家法律法規及XX網規則關于會員名的管理規定，否則XX可回收您的XX會員名。XX會員名的回收不影響您以郵箱、手機號碼登錄XX平臺并使用XX平臺服務。

3.3.2 更新維護

您應當及時更新您提供的信息，在法律有明確規定要求XX作為平臺服務提供者必須對部分用戶（如平臺賣家等）的信息進行核實的情況下，XX將依法不時地對您的信息進行檢查核實，您應當配合提供最新、真實、完整、有效的信息。如XX按您最后一次提供的信息與您聯系未果、您未按XX的要求及時提供信息、您提供的信息存在明顯不實或行政司法機關核實您提供的信息無效的，您將承擔因此對您自身、他人及XX造成的全部損失與不利后果。XX可向您發出詢問或要求整改的通知，并要求您進行重新認證，直至中止、終止對您提供部分或全部XX平臺服務，XX對此不承擔責任。

3.4 賬戶安全規范

【賬戶安全保管義務】您的賬戶為您自行設置并由您保管，XX任何時候均不會主動要求您提供您的賬戶密碼。因此，建議您務必保管好您的賬戶，并確保您在每個上網時段結束時退出登錄并以正確步驟離開XX平臺。

賬戶因您主動泄露或因您遭受他人攻擊、詐騙等行為導致的損失及后果，XX并不承擔責任，您應通過司法、行政等救濟途徑向侵權行為人追償。

【賬戶行為責任自負】除XX存在過錯外，您應對您賬戶項下的所有行為結果（包括但不限于在線簽署各類協議、發布信息、購買商品及服務及披露信息等）負責。

【日常維護須知】如發現任何未經授權使用您賬戶登錄XX平臺或其他可能導致您賬戶遭竊、遺失的情況，建議您立即通知XX，并授權XX將該信息同步給支付寶及阿里平臺。您理解XX對您的任何請求采取行動均需要合理時間，且XX應您請求而采取的行動可能無法避免或阻止侵害后果的形成或擴大，除XX存在法定過錯外，XX不承擔責任。

四、XX平臺服務及規范

【服務概況】您有權在XX平臺上享受店鋪管理、商品及/或服務的銷售與推廣、商品及/或服務的購買與評價、交易爭議處理等服務。XX提供的服務內容眾多，具體您可登錄XX平臺瀏覽。

4.1 店鋪管理

【店鋪創建】通過在XX網創建店鋪，您可發布全新或二手商品及/或服務信息并與其他用戶達成交易。

基于XX網管理需要，您理解并認可，同一用戶在XX網僅能開設一家店鋪，XX可關閉您在XX網同時開設的其他店鋪。

【店鋪轉讓】由于店鋪與賬戶的不可分性，店鋪轉讓實質為店鋪經營者賬戶的轉讓，店鋪轉讓的相關要求與限制請適用本協議3.2條賬戶轉讓條款。

【店鋪關停】如您通過下架全部商品短暫關停您的店鋪，您應當對您店鋪關停前已達成的交易繼續承擔發貨、退換貨及質保維修、維權投訴處理等交易保障責任。

在您的店鋪連續六周無出售中的商品的情況下，XX也可依據XX網規則關停您的店鋪。

依據上述約定關停店鋪均不會影響您已經累積的信用。

4.2商品及/或服務的銷售與推廣

【商品及/或服務信息發布】通過XX提供的服務，您有權通過文字、圖片、視頻、音頻等形式在XX平臺上發布商品及/或服務信息、招攬和物色交易對象、達成交易。

【禁止銷售范圍】您應當確保您對您在XX平臺上發布的商品及/或服務享有相應的權利，您不得在XX平臺上銷售以下商品及/或提供以下服務：

（一）國家禁止或限制的；

（二）侵犯他人知識產權或其它合法權益的；

（三）XX平臺規則、公告、通知或各平臺與您單獨簽署的協議中已明確說明不適合在XX平臺上銷售及/或提供的。

【交易秩序保障】您應當遵守誠實信用原則，確保您所發布的商品及/或服務信息真實、與您實際所銷售的商品及/或提供的服務相符，并在交易過程中切實履行您的交易承諾。

您應當維護XX平臺市場良性競爭秩序，不得貶低、詆毀競爭對手，不得干擾XX平臺上進行的任何交易、活動，不得以任何不正當方式提升或試圖提升自身的信用度，不得以任何方式干擾或試圖干擾XX平臺的正常運作。

【促銷及推廣】您有權自行決定商品及/或服務的促銷及推廣方式，XX亦為您提供了形式豐富的促銷推廣工具。您的促銷推廣行為應當符合國家相關法律法規及XX平臺的要求。

【依法納稅】依法納稅是每一個公民、企業應盡的義務，您應對銷售額/營業額超過法定免征額部分及時、足額地向稅務主管機關申報納稅。

4.3商品及/或服務的購買與評價

【商品及/或服務的購買】當您在XX平臺購買商品及/或服務時，請您務必仔細確認所購商品的品名、價格、數量、型號、規格、尺寸或服務的時間、內容、限制性要求等重要事項，并在下單時核實您的聯系地址、電話、收貨人等信息。如您填寫的收貨人非您本人，則該收貨人的行為和意思表示產生的法律后果均由您承擔。

您的購買行為應當基于真實的消費需求，不得存在對商品及/或服務實施惡意購買、惡意維權等擾亂XX平臺正常交易秩序的行為。基于維護XX平臺交易秩序及交易安全的需要，XX發現上述情形時可主動執行關閉相關交易訂單等操作。【一口價與拍賣】XX平臺存在“一口價”和“拍賣”兩種出價形式。在拍賣形式下，您理解XX平臺并非《中華人民共和國拍賣法》規定的“拍賣人”，XX平臺僅為用戶以競價形式購買商品及/或服務的在線交易場所。

【評價】您有權在XX平臺提供的評價系統中對與您達成交易的其他用戶商品及/或服務進行評價。您應當理解，您在XX平臺的評價信息是公開的，如您不愿意在評價信息中向公眾披露您的身份信息，您有權選擇通過匿名形式發表評價內容。您的所有評價行為應遵守XX平臺規則的相關規定，評價內容應當客觀真實，不應包含任何污言穢語、色情低俗、廣告信息及法律法規與本協議列明的其他禁止性信息；您不應以不正當方式幫助他人提升信用或利用評價權利對其他用戶實施威脅、敲詐勒索。XX可按照XX平臺規則的相關規定對您實施上述行為所產生的評價信息進行刪除或屏蔽。

4.4交易爭議處理

【交易爭議處理途徑】您在XX平臺交易過程中與其他用戶發生爭議的，您或其他用戶中任何一方均有權選擇以下途徑解決：

（一）與爭議相對方自主協商；

（二）使用XX平臺提供的爭議調處服務；

（三）請求消費者協會或者其他依法成立的調解組織調解；

（四）向有關行政部門投訴；

（五）根據與爭議相對方達成的仲裁協議（如有）提請仲裁機構仲裁；

（六）向人民法院提起訴訟。

【平臺調處服務】如您依據XX平臺規則使用XX平臺的爭議調處服務，則表示您認可并愿意履行XX平臺的客服或大眾評審員（“調處方”）作為獨立的第三方根據其所了解到的爭議事實并依據XX平臺規則所作出的調處決定（包括調整相關訂單的交易狀態、判定將爭議款項的全部或部分支付給交易一方或雙方等）。在XX平臺調處決定作出前，您可選擇上述

（三）、（四）、（五）、（六）途徑（下稱“其他爭議處理途徑”）解決爭議以中止XX平臺的爭議調處服務。如您對調處決定不滿意，您仍有權采取其他爭議處理途徑解決爭議，但通過其他爭議處理途徑未取得終局決定前，您仍應先履行調處決定。

4.5費用

XX為XX平臺向您提供的服務付出了大量的成本，除XX平臺明示的收費業務外，XX向您提供的服務目前是免費的。如未來XX向您收取合理費用，XX會采取合理途徑并以足夠合理的期限提前通過法定程序并以本協議第八條約定的方式通知您，確保您有充分選擇的權利。

4.6責任限制

【不可抗力及第三方原因】XX依照法律規定履行基礎保障義務，但對于下述原因導致的合同履行障礙、履行瑕疵、履行延后或履行內容變更等情形，XX并不承擔相應的違約責任：

（一）因自然災害、罷工、**、戰爭、政府行為、司法行政命令等不可抗力因素；

（二）因電力供應故障、通訊網絡故障等公共服務因素或第三人因素；

（三）在XX已盡善意管理的情況下，因常規或緊急的設備與系統維護、設備與系統故障、網絡信息與數據安全等因素。

【海量信息】XX僅向您提供XX平臺服務，您了解XX平臺上的信息系用戶自行發布，且可能存在風險和瑕疵。鑒于XX平臺具備存在海量信息及信息網絡環境下信息與實物相分離的特點，XX無法逐一審查商品及/或服務的信息，無法逐一審查交易所涉及的商品及/或服務的質量、安全以及合法性、真實性、準確性，對此您應謹慎判斷。

【調處決定】您理解并同意，在爭議調處服務中，XX平臺的客服、大眾評審員并非專業人士，僅能以普通人的認知對用戶提交的憑證進行判斷。因此，除存在故意或重大過失外，調處方對爭議調處決定免責。

五、用戶信息的保護及授權

5.1個人信息的保護

XX非常重視用戶個人信息（即能夠獨立或與其他信息結合后識別用戶身份的信息）的保護，在您使用XX提供的服務時，您同意XX按照在XX平臺上公布的隱私權政策收集、存儲、使用、披露和保護您的個人信息。XX希望通過隱私權政策向您清楚地介紹XX對您個人信息的處理方式，因此XX建議您完整地閱讀隱私權政策（點擊此處或點擊XX平臺首頁底部鏈接），以幫助您更好地保護您的隱私權。

5.2非個人信息的保證與授權

【信息的發布】您聲明并保證，您對您所發布的信息擁有相應、合法的權利。否則，XX可對您發布的信息依法或依本協議進行刪除或屏蔽。

【禁止性信息】您應當確保您所發布的信息不包含以下內容：

（一）違反國家法律法規禁止性規定的；

（二）政治宣傳、封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、恐怖或者教唆犯罪的；

（三）欺詐、虛假、不準確或存在誤導性的；

（四）侵犯他人知識產權或涉及第三方商業秘密及其他專有權利的；

（五）侮辱、誹謗、恐嚇、涉及他人隱私等侵害他人合法權益的；

（六）存在可能破壞、篡改、刪除、影響XX平臺任何系統正常運行或未經授權秘密獲取XX平臺及其他用戶的數據、個人資料的病毒、木馬、爬蟲等惡意軟件、程序代碼的；

（七）其他違背社會公共利益或公共道德或依據相關XX平臺協議、規則的規定不適合在XX平臺上發布的。

【授權使用】對于您提供、發布及在使用XX平臺服務中形成的除個人信息外的文字、圖片、視頻、音頻等非個人信息，在法律規定的保護期限內您免費授予XX及其關聯公司、支付寶公司獲得全球排他的許可使用權利及再授權給其他第三方使用并可以自身名義對第三方侵權行為取證及提起訴訟的權利。您同意XX及其關聯公司、支付寶公司存儲、使用、復制、修訂、編輯、發布、展示、翻譯、分發您的非個人信息或制作其派生作品，并以已知或日后開發的形式、媒體或技術將上述信息納入其它作品內。為方便您使用阿里平臺、支付寶等其他相關服務，您授權XX將您在賬戶注冊和使用XX平臺服務過程中提供、形成的信息傳遞給阿里平臺、支付寶等其他相關服務提供者，或從阿里平臺、支付寶等其他相關服務提供者獲取您在注冊、使用相關服務期間提供、形成的信息。

六、用戶的違約及處理

6.1 違約認定

發生如下情形之一的，視為您違約：

（一）使用XX平臺服務時違反有關法律法規規定的；

（二）違反本協議或本協議補充協議（即本協議第2.2條）約定的。

為適應電子商務發展和滿足海量用戶對高效優質服務的需求，您理解并同意，XX可在XX平臺規則中約定違約認定的程序和標準。如：XX可依據您的用戶數據與海量用戶數據的關系來認定您是否構成違約；您有義務對您的數據異常現象進行充分舉證和合理解釋，否則將被認定為違約。

6.2 違約處理措施

【信息處理】您在XX平臺上發布的信息構成違約的，XX可根據相應規則立即對相應信息進行刪除、屏蔽處理或對您的商品進行下架、監管。

【行為限制】您在XX平臺上實施的行為，或雖未在XX平臺上實施但對XX平臺及其用戶產生影響的行為構成違約的，XX可依據相應規則對您執行賬戶扣分、限制參加營銷活動、中止向您提供部分或全部服務、劃扣違約金等處理措施。如您的行為構成根本違約的，XX可查封您的賬戶，終止向您提供服務。

【支付寶賬戶處理】當您違約的同時存在欺詐、售假、盜用他人賬戶等特定情形或您存在危及他人交易安全或賬戶安全風險時，XX會依照您行為的風險程度指示支付寶公司對您的支付寶賬戶采取取消收款、資金止付等強制措施。

【處理結果公示】XX可將對您上述違約行為處理措施信息以及其他經國家行政或司法機關生效法律文書確認的違法信息在XX平臺上予以公示。

6.3賠償責任

如您的行為使XX及/或其關聯公司、支付寶公司遭受損失（包括自身的直接經濟損失、商譽損失及對外支付的賠償金、和解款、律師費、訴訟費等間接經濟損失），您應賠償XX及/或其關聯公司、支付寶公司的上述全部損失。如您的行為使XX及/或其關聯公司、支付寶公司遭受第三人主張權利，XX及/或其關聯公司、支付寶公司可在對第三人承擔金錢給付等義務后就全部損失向您追償。

如因您的行為使得第三人遭受損失或您怠于履行調處決定、XX及/或其關聯公司出于社會公共利益保護或消費者權益保護目的，可指示支付寶公司自您的支付寶賬戶中劃扣相應款項進行支付。如您的支付寶余額或保證金不足以支付相應款項的，您同意委托XX使用自有資金代您支付上述款項，您應當返還該部分費用并賠償因此造成XX的全部損失。

您同意XX指示支付寶公司自您的支付寶賬戶中劃扣相應款項支付上述賠償款項。如您支付寶賬戶中的款項不足以支付上述賠償款項的，XX及/或關聯公司可直接抵減您在XX及/或其關聯公司其它協議項下的權益，并可繼續追償。

6.4特別約定

【商業賄賂】如您向XX及/或其關聯公司的雇員或顧問等提供實物、現金、現金等價物、勞務、旅游等價值明顯超出正常商務洽談范疇的利益，則可視為您存在商業賄賂行為。發生上述情形的，XX可立即終止與您的所有合作并向您收取違約金及/或賠償金，該等金額以XX因您的賄賂行為而遭受的經濟損失和商譽損失作為計算依據。

【關聯處理】如您因嚴重違約導致XX終止本協議時，出于維護平臺秩序及保護消費者權益的目的，XX及/或其關聯公司可對與您在其他協議項下的合作采取中止甚或終止協議的措施，并以本協議第八條約定的方式通知您。

如XX與您簽署的其他協議及XX及/或其關聯公司、支付寶公司與您簽署的協議中明確約定了對您在本協議項下合作進行關聯處理的情形，則XX出于維護平臺秩序及保護消費者權益的目的，可在收到指令時中止甚至終止協議，并以本協議第八條約定的方式通知您。

七、協議的變更

XX可根據國家法律法規變化及維護交易秩序、保護消費者權益需要，不時修改本協議、補充協議，變更后的協議、補充協議（下稱“變更事項”）將通過法定程序并以本協議第八條約定的方式通知您。

如您不同意變更事項，您有權于變更事項確定的生效日前聯系XX反饋意見。如反饋意見得以采納，XX將酌情調整變更事項。

如您對已生效的變更事項仍不同意的，您應當于變更事項確定的生效之日起停止使用XX平臺服務，變更事項對您不產生效力；如您在變更事項生效后仍繼續使用XX平臺服務，則視為您同意已生效的變更事項。

八、通知

8.1有效聯系方式

您在注冊成為XX平臺用戶，并接受XX平臺服務時，您應該向XX提供真實有效的聯系方式（包括您的電子郵件地址、聯系電話、聯系地址等），對于聯系方式發生變更的，您有義務及時更新有關信息，并保持可被聯系的狀態。

您在注冊XX平臺用戶時生成的用于登陸XX平臺接收站內信、系統消息和阿里旺旺即時信息的會員賬號（包括子賬號），也作為您的有效聯系方式。

XX將向您的上述聯系方式的其中之一或其中若干向您送達各類通知，而此類通知的內容可能對您的權利義務產生重大的有利或不利影響，請您務必及時關注。您有權通過您注冊時填寫的手機號碼或者電子郵箱獲取您感興趣的商品廣告信息、促銷優惠等商業性信息；您如果不愿意接收此類信息，您有權通過XX提供的相應的退訂功能進行退訂。

8.2 通知的送達

XX通過上述聯系方式向您發出通知，其中以電子的方式發出的書面通知，包括但不限于在XX平臺公告，向您提供的聯系電話發送手機短信，向您提供的電子郵件地址發送電子郵件，向您的賬號發送旺旺信息、系統消息以及站內信信息，在發送成功后即視為送達；以紙質載體發出的書面通知，按照提供聯系地址交郵后的第五個自然日即視為送達。

對于在XX平臺上因交易活動引起的任何糾紛，您同意司法機關（包括但不限于人民法院）可以通過手機短信、電子郵件或阿里旺旺等現代通訊方式或郵寄方式向您送達法律文書（包括但不限于訴訟文書）。您指定接收法律文書的手機號碼、電子郵箱或阿里旺旺賬號等聯系方式為您在XX平臺注冊、更新時提供的手機號碼、電子郵箱聯系方式以及在注冊XX用戶時生成阿里旺旺賬號，司法機關向上述聯系方式發出法律文書即視為送達。您指定的郵寄地址為您的法定聯系地址或您提供的有效聯系地址。

您同意司法機關可采取以上一種或多種送達方式向您達法律文書，司法機關采取多種方式向您送達法律文書，送達時間以上述送達方式中最先送達的為準。您同意上述送達方式適用于各個司法程序階段。如進入訴訟程序的，包括但不限于一審、二審、再審、執行以及督促程序等。

你應當保證所提供的聯系方式是準確、有效的，并進行實時更新。如果因提供的聯系方式不確切，或不及時告知變更后的聯系方式，使法律文書無法送達或未及時送達，由您自行承擔由此可能產生的法律后果。

九、協議的終止

9.1 終止的情形

【用戶發起的終止】您有權通過以下任一方式終止本協議：

（一）在滿足XX網公示的賬戶注銷條件時您通過網站自助服務注銷您的賬戶的；

（二）變更事項生效前您停止使用并明示不愿接受變更事項的；

（三）您明示不愿繼續使用XX平臺服務，且符合XX網終止條件的。

【XX發起的終止】出現以下情況時，XX可以本協議第八條的所列的方式通知您終止本協議：

（一）您違反本協議約定，XX依據違約條款終止本協議的；

（二）您盜用他人賬戶、發布違禁信息、騙取他人財物、售假、擾亂市場秩序、采取不正當手段謀利等行為，XX依據XX平臺規則對您的賬戶予以查封的；

（三）除上述情形外，因您多次違反XX平臺規則相關規定且情節嚴重，XX依據XX平臺規則對您的賬戶予以查封的；

（四）您的賬戶被XX依據本協議回收的；

（五）您在支付寶或阿里平臺有欺詐、發布或銷售假冒偽劣/侵權商品、侵犯他人合法權益或其他嚴重違法違約行為的；

（六）其它應當終止服務的情況。

9.2 協議終止后的處理

【用戶信息披露】本協議終止后，除法律有明確規定外，XX無義務向您或您指定的第三方披露您賬戶中的任何信息。

【XX權利】本協議終止后，XX仍享有下列權利：

（一）繼續保存您留存于XX平臺的本協議第五條所列的各類信息；

（二）對于您過往的違約行為，XX仍可依據本協議向您追究違約責任。

【交易處理】本協議終止后，對于您在本協議存續期間產生的交易訂單，XX可通知交易相對方并根據交易相對方的意愿決定是否關閉該等交易訂單；如交易相對方要求繼續履行的，則您應當就該等交易訂單繼續履行本協議及交易訂單的約定，并承擔因此產生的任何損失或增加的任何費用。

十、法律適用、管轄與其他

【法律適用】本協議之訂立、生效、解釋、修訂、補充、終止、執行與爭議解決均適用中華人民共和國大陸地區法律；如法律無相關規定的，參照商業慣例及/或行業慣例。

【管轄】您因使用XX平臺服務所產生及與XX平臺服務有關的爭議，由XX與您協商解決。協商不成時，任何一方均可向被告所在地人民法院提起訴訟。

【可分性】本協議任一條款被視為廢止、無效或不可執行，該條應視為可分的且并不影響本協議其余條款的有效性及可執行性。

第四篇：電子政務外網安全管理平臺授權服務協議

電子政務外網安全管理平臺授權服務協議

為明確各方權利和義務，大連市政府電子政務技術服務中心（以下簡稱“電子政務中心”）（甲方）和貴方（乙方）就安全管理平臺授權（以下簡稱“授權”）的申請和使用等事宜達成以下協議。第一條 申請

1.用戶在申請授權時，應提供真實、完整和準確的信息及證明材料。如因故意或過失未向電子政務

中心提供真實、完整和準確的信息，導致電子政務中心簽發授權錯誤，造成相關各方損失的，由用戶承擔一切責任。

2.用戶在獲得授權時應及時驗證此授權所匹配的信息，如無異議則視為接受授權。第二條 使用

1.電子政務中心發放的授權只能用于在電子政務外網范圍或指定的網絡上標識用戶身份，各應用系

統可以根據該功能對其用途進行定義。授權不能用于其他任何用途，若授權用于其他用途，電子政務中心不承擔責任。

2.用戶應當妥善保管電子政務中心簽發的授權和私鑰及保護密碼，不得泄漏或交付他人。如用戶不

慎將授權丟失，或因故意、過失導致他人知道或遭盜用、冒用、偽造或者篡改時，用戶應當自行承擔一切責任。

3.授權對應的私鑰為用戶本身訪問和使用，用戶對使用授權的行為負責。所有使用授權在網上交易 和網上作業中的活動均視為用戶所為，因此而產生的一切后果均由用戶負責。

4.授權一律不得轉讓、轉借或轉用。因轉讓、轉借或轉用而產生的一切損失均由用戶負責。第三條 更新

1.授權的有效期自授權設定有效日起計算。如用戶仍需繼續使用授權，必須在授權到期前一個月內 向電子政務中心提出授權更新請求。否則，授權到期將自動失效，電子政務中心對此不承擔任何責任。

2.隨著技術的進步，電子政務中心有權要求用戶及時更新授權。用戶在收到更新通知時，應在規定 的期限內更新授權，若逾期用戶沒有更新授權，所引起的后果由用戶自行承擔。第四條 吊銷

1.如果遇到授權私鑰泄露丟失、授權中的信息發生重大變更、或用戶不希望繼續使用授權的情況，用戶應當立即申請吊銷授權，吊銷手續遵循電子政務中心的規定。電子政務中心在接到用戶的吊銷申請后，在24小時內吊銷用戶的授權。用戶應當承擔在授權吊銷之前所有使用授權而造成的責任。

2.如果單位終止等原因致用戶主體不存在的，法定責任人應攜帶相關證明文件及原授權，向注冊機 構請求吊銷授權。相關責任人應當承擔其授權在吊銷前產生的一切責任。

3.對于下列情形之一，電子政務中心有權主動吊銷所簽發的授權：

? 用戶申請授權時，提供不真實信息；

? 授權對應的私鑰泄露或出現其他授權的安全性得不到保證的情況； ? 用戶不能履行或違反了相關法律、法規和本協議所規定的責任和義務； ? 法律、法規規定的其他情形。第五條 其他

1.電子政務中心不對由于客觀意外或其他不可抗力事件而導致暫停或終止全部或部分授權服務承 擔任何責任。

2.本協議書如有修訂而涉及用戶的權利、義務時，電子政務中心會通過網站進行通知。用戶如果因

此而需要吊銷授權的，應當于通知發布之日起十五日內，向注冊機構提出申請。如果逾期沒有提出異議，則視為同意接受修訂后的協議。

3.用戶確認已經認真閱讀并完全理解本協議中的各項規定，用戶在申請表上簽名蓋章即表明接受本 協議的約束，本協議即時生效。

甲方：大連市政府電子政務技術服務中心

乙方：

****年**月**日

地址：大連市新開路87號金福大廈1504室

郵編：116014

電話：83766308-

210、83766308-217

第五篇：中國工商銀行電子銀行企業客戶服務協議

中國工商銀行電子銀行企業客戶服務協議

甲方：

乙方：中國工商銀行股份有限公司（簡稱：中國工商銀行）

為明確雙方的權利和義務，規范雙方業務行為，甲方、乙方本著平等互利的原則，就電子銀行服務相關事宜達成本協議。

第一條 定義

下列用語在本協議中的含義為：

“電子銀行”是指通過網絡和電子終端為客戶提供自助金融服務的虛擬銀行。中國工商銀行電子銀行通過電話銀行、網上銀行、手機銀行等為客戶提供查詢、轉賬、支付結算和理財等資金管理服務。

“客戶證書”指用于存放客戶身份標識，并對客戶發送的電子銀行交易信息進行數字簽名的電子文件。客戶證書按證書發放機構不同分為中國工商銀行發放的證書和中金金融認證中心有限公司發放的證書(簡稱CFCA證書)。

“企業”指在我行開立賬戶的企事業及其他單位。

“分支機構”指與甲方具有業務往來關系或行政隸屬關系并在乙方開立賬戶的單位，包括分公司、子公司、業務合作伙伴、行政隸屬機構等。

“電子銀行業務指令”指客戶以客戶編號(卡號)或客戶證書以及相應密碼，通過網絡向銀行發出的查詢、轉賬等要求。

《電子銀行客戶授權書》是甲方的分支機構授權乙方為甲方提供其賬戶信息，或同時授權乙方按照甲方的電子銀行業務指令從其賬戶中劃轉資金的書面證明文件。

第二條 甲方權利、義務

一、權利

（一）甲方自愿申請注冊乙方電子銀行，經乙方同意后，將有權根據注冊項目的不同享受相應的服務。

（二）甲方有權對簽署《電子銀行客戶授權書》的分支機構，依據分支機構授權的權限不同，通過電子銀行渠道查詢其賬戶或從其賬戶劃轉資金。

（三）服務有效期內甲方有權辦理電子銀行注銷手續。

（四）甲方領取客戶證書或讀卡器的，在協議終止或在服務有效期內中止時，無需退回客戶證書和讀卡器。

（五）因網絡、通訊故障等原因，甲方不能通過乙方電子銀行系統辦理業務時，甲方或其分支機構可到乙方營業網點辦理相應銀行業務。

（六）甲方對乙方電子銀行服務如有疑問、建議或意見時，可撥打電話“95588”、登錄乙方網站或到乙方各營業網點進行咨詢和投訴。

二、義務

（一）甲方辦理電子銀行業務，應遵守《中國工商銀行電子銀行章程》和乙方網站公布的交易規則。

（二）甲方申請CFCA證書的，應同時認真閱讀并遵守《CFCA數字證書服務協議》（以上文件公布在http://.cn上）。若甲方使用CFCA證書進行交易遭受損失，乙方僅在本方過錯范圍內承擔相關法律責任。

（三）甲方辦理電子銀行注冊、注銷、變更等手續，應提供相關資料，填寫相關申請表，并加蓋預留印鑒。甲方向乙方提供的業務申請表是本協議不可分割的組成部分。甲方應保證所填寫的申請表和所提供的資料真實、準確、完整，對于因甲方提供信息不真實或不完整所造成的損失由甲方承擔。

（四）甲方領取客戶證書時，須確認并交回《中國工商銀行企業客戶證書領取單》,通知銀行解凍客戶證書。

（五）甲方領取客戶證書的，對所有使用客戶證書、注冊卡號（登錄ID）及相應密碼進行的操作負責。建議甲方領取客戶證書時，安排2人到乙方營業網點分別領取客戶證書和密碼信封。甲方必須指定專人妥善保管和使用客戶證書、注冊卡號（登錄ID）及相應密碼，不得提供給未指定的其他人，同時應根據自身內部控制的要求合理設置客戶證書的操作權限和操作限額，如有進行大額支付的需要，應主動向乙方申領具有授權權限的客戶證書，以防范風險、保護賬戶資金安全。

乙方執行通過安全程序的電子支付指令后，甲方不得要求變更或撤銷電子支付指令。

（六）甲方領取客戶證書的，客戶證書在有效期內損毀、鎖碼、遺失或密碼泄露、遺忘，應及時到營業網點辦理更換、解鎖、掛失或密碼重置手續。辦妥上述手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。

（七）甲方在使用電子銀行服務過程中，所提供的資料信息如有更改，例如基本注冊信息變更、增加（撤銷）分支機構、增（刪）賬號、變更分支機構開戶銀行、賬號、戶名等，應及時辦理有關手續，辦妥上述手續之前所產生的一切后果由甲方承擔。

（八）甲方應保證辦理電子支付業務賬戶的支付能力，并嚴格遵守支付結算業務的相關法律法規。

（九）甲方提交電子銀行業務指令時，應保證所提交的指令信息真實、完整、準確。甲方從其單位銀行結算賬戶向個人銀行結算賬戶支付款項單筆超過5萬元人民幣的，應注明付款用途等事由。甲方應對支付款項事由的真實性、合法性負責。

（十）如甲方發現乙方對其電子銀行業務指令的處理確有錯誤，應及時通知乙方。

（十一）甲方使用乙方電子銀行服務，應按照中國工商銀行電子銀行業務相關收費標準支付各項費用，并同意乙方從其賬戶主動扣收。

（十二）甲方不得以與第三方發生糾紛為理由拒絕支付應付乙方的款項。

（十三）甲方不得有意詆毀、損害乙方聲譽或惡意攻擊乙方電子銀行系統。

（十四）甲方辦理電子銀行業務時，如其使用的服務功能涉及到乙方其他業務規定或規則的需同時遵守。

（十五）甲方長期不使用電子銀行，應主動申請辦理注銷手續。

第三條 乙方權利、義務

一、權利

（一）乙方有權根據甲方資信情況，決定是否受理甲方的注冊申請。

（二）乙方有權制定電子銀行業務收費標準，并在網站及營業網點進行公布。

（三）乙方具有對電子銀行系統進行升級、改造的權利。

（四）甲方存在未按時支付有關費用、不遵守乙方有關業務規定或存在惡意操作、詆毀、損害乙方聲譽等情況的，乙方有權單方終止對甲方提供電子銀行服務，并保留追究甲方責任的權利。甲方利用乙方電子銀行從事違反國家法律法規活動的，乙方將按照有權部門的要求停止為其辦理電子銀行業務。

（五）如甲方的某些分支機構已在甲方相關申請表中列示但并未簽署《電子銀行客戶授權書》的，乙方不負責為甲方提供未經授權的電子銀行服務。

（六）乙方根據甲方的電子銀行業務指令辦理業務，為甲方辦理轉賬等業務的時間以乙方在電子銀行系統中處理的時間為準。甲方領取客戶證書的，乙方對所有使用甲方客戶編號（卡號）、密碼或客戶證書進行的操作均視為甲方本人所為，由此產生的電子信息記錄均作為處理電子銀行業務的有效憑據。

（七）乙方因以下情況沒有正確執行甲方提交的電子銀行業務指令，不承擔任何責任：

1．乙方接收到的指令信息不明、存在亂碼、不完整等；

2．甲方賬戶存款余額或信用額度不足；

3．甲方賬戶內資金被依法凍結或扣劃；

4．甲方未能按照乙方的有關業務規定正確操作；

5．不可抗力或其他不屬乙方過失的情況。

（八）協議終止或在服務有效期內中止時，乙方不退還甲方已繳納的有關費用。

（九）如甲方因乙方電子銀行系統差錯、故障或其他原因獲得不當得利的，乙方有權從甲方賬戶中扣劃甲方的不當得利所得或暫停對甲方的電子銀行服務。

二、義務

（一）乙方對于電子銀行所使用的相關軟件的合法性承擔責任。

（二）乙方負責及時為甲方辦理電子銀行注冊手續，并按甲方注冊功能的不同為甲方提供相應的電子銀行服務。

（三）乙方負責向甲方提供電子銀行業務咨詢服務，并在乙方網站公布業務介紹、熱點解答、交易規則等內容。

（四）乙方應在法律法規許可范圍內使用甲方的資料和交易記錄。乙方對甲方提供的申請資料和其他信息有保密的義務，但法律法規另有規定的除外。

（五）甲方申請領取客戶證書的，乙方在同意甲方申請后應及時將客戶證書及密碼交付給甲方，并保證在交付之前該客戶證書均處于凍結狀態。

（六）在乙方系統正常運行情況下，乙方負責及時準確地處理甲方發送的電子銀行業務指令。提供服務如下：

1．為甲方提供24小時網上查詢服務。

2．對甲方發出的系統內同城支付指令即時處理，實時入賬。

3．對甲方發出的系統內異地支付指令，加急指令即時處理，2小時內入賬；普通指令當天處理，次工作日內入賬。

4．對甲方發出的系統外同城/異地支付指令，按人民銀行有關規定處理。

（七）乙方收到甲方對電子銀行業務的問題反映時，應及時進行調查并告知甲方調查結果。

（八）因乙方工作失誤導致甲方支付指令處理延誤的，乙方按《支付結算辦法》的有關規定賠償。

第四條法律適用條款

本協議的成立、生效、履行和解釋，均適用中華人民共和國法律；法律無明文規定的，可適用通行的金融慣例。

本協議是乙方的其他既有協議和約定的補充而非替代文件，如本協議與其他既有協議和約定有沖突，涉及電子銀行業務的，應以本協議為準。

第五條 差錯和爭議的解決

甲方發現自身未按規定操作，或由于自身其他原因造成電子銀行業務指令未執行、未適當執行、延遲執行的，應及時通過撥打服務熱線“95588”或到營業網點通知乙方。乙方應積極調查并告知甲方調查結果。

因乙方工作失誤導致甲方支付指令處理延誤的，乙方按《支付結算辦法》的有關規定賠償。

第六條 協議的中止和終止

乙方提供的電子銀行服務受甲方注冊賬戶情況的制約，如該賬戶掛失、止付、清戶等原因不能使用，相關服務自動中止。甲方注冊賬戶狀態恢復正常時，乙方重新提供相應服務。

甲方電子銀行注銷手續辦理完畢，本協議即為終止。

在甲方違反本協議規定或其他乙方業務規定的情況下，乙方有權中止或終止本協議。協議終止并不意味著終止前所發生的未完成交易指令的撤銷，也不能消除因終止前的交易所帶來的任何法律后果。

第七條協議的效力和生效

本協議的任何條款如因任何原因而被確認無效，都不影響本協議其他條款的效力。客戶領取客戶證書的，本協議自乙方向甲方交付客戶證書和密碼之日起生效。客戶不領取客戶證書的，本協議自乙方辦妥甲方注冊開通手續之日起生效。

甲方法人代表（授權代理人）簽字或蓋章：乙方（銀行印章）：

單位公章：

日期：年月日日期：年月日