第一篇：第3章測驗(yàn)題

第3章測驗(yàn)題

A選項(xiàng) B選項(xiàng) C選項(xiàng) D選項(xiàng) E選項(xiàng) F選項(xiàng) 答題(A-F)分 答案 頁 章 標(biāo)識 備注

得一：單選題 《中華人民共和國會計(jì)法》規(guī)定：“使用電子計(jì)算機(jī)進(jìn)行會計(jì)核算的，其軟件及生成的會計(jì)憑證、會計(jì)賬簿、財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)告和其他會計(jì)資料必須符合________規(guī)定；……。”

A.國家統(tǒng)一的會計(jì)制度規(guī)定

B.國家統(tǒng)一的企業(yè)制度規(guī)定

C.我國統(tǒng)一的會計(jì)制度規(guī)定 D.我國統(tǒng)一的企業(yè)制度規(guī)定

40頁 3章會計(jì)核算軟件設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)符合我國________的規(guī)定，保證會計(jì)數(shù)據(jù)合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，有利于提高會計(jì)核算工作效率。

A.設(shè)計(jì)、應(yīng)用、維護(hù)

B.法律、法規(guī)、規(guī)章

C.數(shù)據(jù)處理與應(yīng)用

D.系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用

42頁 3章會計(jì)核算軟件應(yīng)當(dāng)具有在機(jī)內(nèi)________的情況下，利用現(xiàn)有數(shù)據(jù)恢復(fù)到最近狀態(tài)的功能。

A.會計(jì)數(shù)據(jù)被破壞

B.會計(jì)報(bào)表被破壞 C.會計(jì)軟件被破壞

D.會計(jì)制度被破壞

42頁 3章在輸入記賬憑證過程中，會計(jì)核算軟件必須提供提示功能，但其中不包括________。A.記賬憑證有借方科目而無貸方科目，或者有貸方科目而無借方科目

B.轉(zhuǎn)賬憑證借貸雙方?jīng)]有“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目

C.收款憑證借方科目不是“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目

D.付款憑證貸方科目不是“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目

43頁 3章 備注：轉(zhuǎn)賬憑證不會出現(xiàn)現(xiàn)金或銀行科目 由賬務(wù)處理模塊以外的其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)生成會計(jì)憑證數(shù)據(jù)的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)審核確認(rèn)后生成________。

A.記賬憑證

B.原始憑證

C.會計(jì)賬簿

D.會計(jì)報(bào)表

43頁 3章要求會計(jì)核算軟件必須提供的查詢功能中不包括_____。

A.查詢機(jī)內(nèi)總分類會計(jì)科目和明細(xì)分類會計(jì)科目的名稱、編號、年初余額、期初余額、累計(jì)發(fā)生額、本期發(fā)生額和余額等項(xiàng)目。

B.查詢本期已經(jīng)輸入并登賬和未登賬的機(jī)內(nèi)記賬憑證、原始憑證。

C.查詢機(jī)內(nèi)本期和以前各期的總分類賬和明細(xì)分類賬簿。

D.查詢機(jī)內(nèi)初始化之前各期的總分類賬和明細(xì)分類賬簿。

44頁 3章

備注：記賬后才產(chǎn)生總分類賬和明細(xì)分類賬簿 7 會計(jì)核算軟件應(yīng)當(dāng)具有結(jié)賬功能，結(jié)賬前會計(jì)核算軟件應(yīng)當(dāng)自動檢查本期輸入的會計(jì)憑證是否________。

A.全部通過審核

B.全部登記入賬 C.全部打印輸出

D.全部借貸平衡

45頁 3 章____負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)計(jì)算機(jī)及會計(jì)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行工作，要求具備會計(jì)和計(jì)算機(jī)知識以及相關(guān)的會計(jì)電算化組織管理的經(jīng)驗(yàn)。

A.電算主管

B.軟件操作

C.審核記賬

D.電算維護(hù)

46頁 3章________負(fù)責(zé)對輸入計(jì)算機(jī)的會計(jì)數(shù)據(jù)（記賬憑證和原始憑證等）進(jìn)行審核，操作會計(jì)軟件登記機(jī)內(nèi)賬簿，對打印輸出的賬簿、報(bào)表進(jìn)行確認(rèn)。

A.電算主管

B.軟件操作

C.審核記賬

D.電算維護(hù)

46頁 3章在電算化會計(jì)崗位中，________崗位與審核記賬、電算維護(hù)、電算審查崗位為不相容崗位。

A.電算主管

B.軟件操作

C.基本電算

D.數(shù)據(jù)分析

46頁 3章下列關(guān)于軟件操作員責(zé)任的說法中錯(cuò)誤的是________。

A.協(xié)調(diào)電算化系統(tǒng)各類人員之間的工作關(guān)系。

B.負(fù)責(zé)所分管業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)輸入、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)備份和輸出會計(jì)數(shù)據(jù)的工作。

C.嚴(yán)格按照操作程序操作計(jì)算機(jī)和會計(jì)軟件。

D.每天操作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)做好數(shù)據(jù)備份并妥善保管。

46頁3章

備注：協(xié)調(diào)電算化系統(tǒng)各類人員之間的工作關(guān)系是電算主管的責(zé)任。下列關(guān)于電算維護(hù)員責(zé)任的說法中錯(cuò)誤的是________。

A.離開機(jī)房前應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)命令退出會計(jì)軟件。

B.定期檢查電算化系統(tǒng)的軟件、硬件的運(yùn)行情況。

C.應(yīng)及時(shí)對電算化系統(tǒng)運(yùn)行中軟件、硬件的故障進(jìn)行排除。

D.負(fù)責(zé)電算化系統(tǒng)升級換版的調(diào)試工作。

47頁 3章 備注：離開機(jī)房前應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)命令退出會計(jì)軟件是軟件操作員的責(zé)任。

下列關(guān)于會計(jì)核算軟件記賬功能的說法中錯(cuò)誤的是______。

A.根據(jù)審核通過的機(jī)內(nèi)記賬憑證或者計(jì)算機(jī)自動生成的記賬憑證登記總分類賬。

B.根據(jù)審核通過的機(jī)內(nèi)記賬憑證和相應(yīng)機(jī)內(nèi)原始憑證登記明細(xì)分類賬 C.總分類賬也可以根據(jù)審核通過的機(jī)內(nèi)明細(xì)分類賬登記 D.總分類賬和明細(xì)分類賬可以同時(shí)登記或者分別登記。

44頁 3章

備注：只能從審核通過的記賬憑證登記總分類賬。14 電算化會計(jì)崗位設(shè)置應(yīng)該注意滿足內(nèi)部牽制制度的要求，如________不應(yīng)是同一人，軟件開發(fā)人員不能操作軟件處理會計(jì)業(yè)務(wù)。

A.會計(jì)人員和電算維護(hù)

B.電算主管和記賬審核

C.基本會計(jì)人員和軟件操作

D.出納和記賬審核

48頁 3 章________負(fù)責(zé)定義各操作人員的權(quán)限，具體操作人員只有修改自己口令的權(quán)限，無權(quán)更改自己和他人的操作權(quán)限。

A.電算主管

B.軟件操作

C.審核記賬

D.電算維護(hù)

48頁 3章計(jì)算機(jī)替代手工記賬應(yīng)當(dāng)滿足四項(xiàng)基本要求，其中要求建立健全內(nèi)部管理制度。但下列制度不在要求范圍之內(nèi)的是________。

A.崗位分工制度

B.操作管理制度

C.會計(jì)方法管理制度

D.會計(jì)檔案管理制度

50頁 3章對現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬，如果每天業(yè)務(wù)較少、不能滿頁打印的，可按________打印輸出。

A.旬

B.月

C.季

D.年

50頁 3 章 各種會計(jì)資料包括打印出來的會計(jì)資料以及存儲會計(jì)資料的軟盤、硬盤、計(jì)算機(jī)設(shè)備、光盤、微縮膠片等，未經(jīng)________同意，不得外借和拿出單位。

A.會計(jì)主管

B.電算主管

C.上級主管

D.單位領(lǐng)導(dǎo)

51頁 3章當(dāng)年會計(jì)檔案，在會計(jì)年度終了后，可暫由本單位財(cái)務(wù)會計(jì)部門保管________。

A.一年

B.二年

C.三年

D.五年

51頁 3章對會計(jì)電算化檔案管理要做到防磁、防火、防潮和防塵工作，重要會計(jì)檔案應(yīng)準(zhǔn)備雙份，存放在________，最好在兩個(gè)不同建筑物內(nèi)。

A.計(jì)算機(jī)房

B.兩個(gè)不同的地點(diǎn)

C.會計(jì)主管辦公室

D.同一地點(diǎn)

51頁 3章

二： 多選題 下列法規(guī)屬于財(cái)政部制定的有________。

A.會計(jì)電算化管理辦法

B.會計(jì)電算化實(shí)施辦法

C.會計(jì)電算化工作規(guī)范

D.會計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范

3 會計(jì)軟件必須具備的初始化功能有________。

A.輸入會計(jì)核算所必需的期初數(shù)及有關(guān)資料

B.輸入需要在本期進(jìn)行對賬的未達(dá)賬項(xiàng)

C.選擇會計(jì)核算方法，包括記賬方法、折舊方法、存貨計(jì)價(jià)方法、成本核算方法

D.定義自動轉(zhuǎn)賬憑證（包括會計(jì)制度允許的自動沖回憑證等）

E.輸入操作人員崗位分工情況，包括操作人員姓名、操作權(quán)限、操作密碼等42頁 3章 3 在輸入記賬憑證過程中，遇到________，會計(jì)軟件必須提示操作員更正。

A.記賬憑證借貸雙方金額本應(yīng)是10000，卻錯(cuò)誤地輸入為1000 B.記賬憑證有借方科目而無貸方科目或者有貸方科目而無借方科目

C.輸入的收款憑證借方科目不是“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目

D.輸入的付款憑證貸方科目不是“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目

發(fā)現(xiàn)已經(jīng)登賬的記賬憑證有錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)采用________進(jìn)行更正。

A.刪除憑證法

B.反過賬后修改

C.補(bǔ)充憑證法

D.紅字憑證沖銷法

3 下列崗位屬于電算化會計(jì)崗位的有________。

A.會計(jì)主管

B.出納

C.電算主管

D.會計(jì)核算各崗

E.軟件操作

F.審核記賬

G.電算維護(hù)

H.會計(jì)數(shù)據(jù)分析

3 下列關(guān)于軟件操作員責(zé)任的說法中正確的是________。

A.數(shù)據(jù)輸入操作完畢應(yīng)進(jìn)行自檢核對工作，核對無誤后交審核記賬員復(fù)核記賬。

B.審核原始憑證的真實(shí)性、正確性，對不合規(guī)定的原始單據(jù)不作為記賬憑證依據(jù)。C.注意安全保密，各自的操作口令不得隨意泄露，定期更換自己的密碼。D.離開機(jī)房前應(yīng)執(zhí)行相應(yīng)命令退出會計(jì)軟件。

47頁 3章 備注：審核原始憑證的真實(shí)性、正確性，對不合規(guī)定的原始單據(jù)不作為記賬憑證依據(jù)屬審核記賬員的責(zé)任。下列關(guān)于電算審查員責(zé)任的說法中正確的是________。

A.負(fù)責(zé)監(jiān)督計(jì)算機(jī)及會計(jì)軟件系統(tǒng)的運(yùn)行，防止利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行舞弊。

B.及時(shí)對電算化系統(tǒng)運(yùn)行中軟件、硬件的故障進(jìn)行排除。

C.審查電算化系統(tǒng)各類人員的工作崗位的設(shè)置是否合理。

D.發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)問題或隱患，應(yīng)及時(shí)向會計(jì)主管反映，提出處理意見。

47頁 3章 備注：及時(shí)對電算化系統(tǒng)運(yùn)行中軟件、硬件的故障進(jìn)行排除屬電算維護(hù)員的責(zé)任。計(jì)算機(jī)替代手工記賬應(yīng)當(dāng)具備的基本條件是________。

A.配有適用的會計(jì)軟件，并且計(jì)算機(jī)與手工進(jìn)行會計(jì)核算雙軌運(yùn)行3個(gè)月以上

B.配有專用的或主要用于會計(jì)核算工作的計(jì)算機(jī)或計(jì)算機(jī)終端

C.配有與會計(jì)電算化工作需要相適應(yīng)的專職人員

D.建立健全內(nèi)部管理制度

3 目前開展會計(jì)電算化崗位培訓(xùn)的主要形式有________。

A.財(cái)政部組織全國開展的初級和中級會計(jì)電算化培訓(xùn)。

B.高等學(xué)校開設(shè)的普及培訓(xùn)。

C.軟件公司提供的針對購買的會計(jì)軟件的培訓(xùn)。

D.由企業(yè)自己組織的培訓(xùn)。

49頁 3章 備注：我校培訓(xùn)部作為財(cái)局的一個(gè)培訓(xùn)點(diǎn)開展培訓(xùn)工作。10 ________也應(yīng)視同會計(jì)檔案保管。

A.網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)

B.數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)

C.系統(tǒng)開發(fā)資料

D.會計(jì)軟件系統(tǒng)

3 三：判斷題 《會計(jì)核算軟件基本功能規(guī)范》從會計(jì)數(shù)據(jù)的輸入、輸出、處理和安全等角度，全面對會計(jì)軟件進(jìn)行了規(guī)范。

3 會計(jì)核算軟件應(yīng)當(dāng)按照國家統(tǒng)一的會計(jì)制度的規(guī)定劃分會計(jì)期間，分期結(jié)算賬目和編制會計(jì)報(bào)表。

3 會計(jì)核算軟件不一定要提供人員崗位及操作權(quán)限設(shè)置的功能。

42頁 3章

備注：沒有操作權(quán)限設(shè)置，崗位就不明確，系統(tǒng)就不安全。會計(jì)軟件必須具備選擇會計(jì)核算方法的功能，包括記賬方法、固定資產(chǎn)折舊方法、存貨計(jì)價(jià)方法、成本核算方法等。

3 在會計(jì)核算軟件中以編號形式輸入會計(jì)科目的不一定要提示對應(yīng)的會計(jì)科目名稱。

3 提示對應(yīng)的會計(jì)科目名稱以便檢查 會計(jì)軟件必須拒絕輸入的收款憑證借方科目不是“現(xiàn)金”或“銀行存款”科目。

3 會計(jì)軟件應(yīng)提供對已經(jīng)輸入并登記會計(jì)賬薄的機(jī)內(nèi)記賬憑證進(jìn)行修改的功能。

3 未登記時(shí)可進(jìn)行修改，登記后就要用紅字憑證沖銷法或用補(bǔ)充憑證法進(jìn)行更正。發(fā)現(xiàn)機(jī)內(nèi)會計(jì)賬簿數(shù)據(jù)有錯(cuò)，會計(jì)軟件應(yīng)該提供直接修改的功能。43頁 3章

備注：未登記時(shí)可進(jìn)行修改，登記后就要用紅字憑證沖銷法或用補(bǔ)充憑證法進(jìn)行更正。總分類賬可以用總分類賬戶本期發(fā)生額、余額對照表替代。

3 會計(jì)軟件查詢出來的機(jī)內(nèi)數(shù)據(jù)如果已經(jīng)結(jié)賬，屏幕顯示可以不給提示。

3 屏幕顯示應(yīng)給予提示，信息更為準(zhǔn)確。會計(jì)軟件不能提供會計(jì)賬簿的滿頁打印輸出功能。

3 滿頁打印是基本的輸出要求 由于輸入銀行對賬單比較麻煩，會計(jì)軟件可以不提供自動進(jìn)行銀行對賬的功能。

3 先自動，后手工 13 本會計(jì)年度結(jié)束但仍沒有年度結(jié)賬時(shí)，不允許輸入下一會計(jì)年度第一個(gè)月的會計(jì)憑證。

45頁 3章 備注：允許以轉(zhuǎn)賬憑證的方式將上年度數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入到下一年度第一季度，以便延續(xù)入 會計(jì)電算化后的工作崗位分為核算會計(jì)崗位和管理會計(jì)崗位。

3 分為會計(jì)崗位和電算化會計(jì)崗位。會計(jì)電算化后的基本會計(jì)崗位可分為：會計(jì)主管、出納、軟件操作等工作崗位。

3 軟件操作是會計(jì)電算化會計(jì)崗位 審核記賬人員可以兼任出納工作。

3 有違內(nèi)部制度 采用大型、小型計(jì)算機(jī)和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)會計(jì)軟件的單位，應(yīng)設(shè)立電算維護(hù)崗位。維護(hù)員一般不對實(shí)際會計(jì)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作。

3 通用會計(jì)軟件、定點(diǎn)開發(fā)會計(jì)軟件、通用與定點(diǎn)開發(fā)相結(jié)合會計(jì)軟件的全套文檔資料以及會計(jì)軟件程序，視同會計(jì)檔案保管。

3 具備采用磁帶、磁盤、光盤、微縮膠片等存儲介質(zhì)保存會計(jì)檔案條件的，由國務(wù)院業(yè)務(wù)主管部門統(tǒng)一規(guī)定，并報(bào)財(cái)政部、國家檔案局備案。

3 對會計(jì)軟件的全套文檔資料以及會計(jì)軟件程序，保管截止日期是該軟件停止使用或有重大更改之后5年。

3

第3章測驗(yàn)題 一：單選題答案：

1-5：A、B、A、B、A 6-10：D、C、B、A、C 11-15：B、A、A、D、A 16-20：C、A、D、A、B

二：多選題答案：

1-5：ACD、ABCDE、BCD、CD、CEFGH 6-10：ACD、ACD、ABCD、ACD、CD

三：判斷題答案：

1-5：T、T、F、T、F 6-10：T、F、F、T、F 11-15：F、F、F、F、F 16-20：F、T、T、T、T

第二篇：三角函數(shù)測驗(yàn)題

離婚協(xié)議書范本

男方：葉鎮(zhèn)強(qiáng)，男，漢族，1981年8月9日生，住河源市紫金縣紫城鎮(zhèn)金富大樓B1501，身份證號碼：***516

女方：黃鳳華，女，漢族，1985年1月11日生，住河源市紫金縣紫城鎮(zhèn)金富大樓B1501，身份證號碼：***449

男方與女方于2008年8月認(rèn)識，于2010年11月1日在紫金縣民政局登記結(jié)婚，婚后于2011年7月8日生育一兒子，名葉彥豪。因性格不合致使夫妻感情確已破裂，已無和好可能，現(xiàn)經(jīng)夫妻雙方自愿協(xié)商達(dá)成一致意見，訂立離婚協(xié)議如下：

一、男女雙方自愿離婚。

二、子女撫養(yǎng)、撫養(yǎng)費(fèi)及探望權(quán)： 兒子由男方撫養(yǎng)，隨同男方生活，撫養(yǎng)費(fèi)由男女雙方共同負(fù)責(zé)，女方每月支付撫養(yǎng)費(fèi)600元，在每月5號前付清；直至付到18周歲止，18周歲之后的有關(guān)費(fèi)用雙方日后重新協(xié)商。（也可一次性付清撫養(yǎng)費(fèi)）。

在不影響孩子學(xué)習(xí)、生活的情況下，女方可探望男方撫養(yǎng)的孩子。(女方每月可探望兒子或帶兒子外出游玩，但應(yīng)提前通知男方，男方應(yīng)保證女方每月探望的時(shí)間不少于一天。)

三、夫妻共同財(cái)產(chǎn)的處理：

⑴存款：雙方名下現(xiàn)有銀行存款共4000元，雙方各分一半，為2000元。分配方式：男方應(yīng)在離婚當(dāng)天一次性支付2000元給女方。

（2）其他財(cái)產(chǎn)：男女雙方各自的私人生活用品及首飾歸各自所有。

（3）電腦歸女方擁有。

四、債務(wù)的處理：

雙方確認(rèn)在婚姻關(guān)系存續(xù)期間有共同債務(wù)260000元，女方應(yīng)每月的1-5日付男方1000元，作為償還債務(wù)，直至還清為止。

五、協(xié)議生效時(shí)間的約定：

本協(xié)議一式三份，自婚姻登記機(jī)頒發(fā)《離婚證》之日起生效，男、女雙方各執(zhí)一份，婚姻登記機(jī)關(guān)存檔一份。

六、如本協(xié)議生效后在執(zhí)行中發(fā)生爭議的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成，任何一方均可向紫金縣人民法院起訴。

男方：葉鎮(zhèn)強(qiáng)、女方：黃鳳華

簽名：______簽名：_______年 月 日_年_月_日

第三篇：支付結(jié)算測驗(yàn)題

《支付結(jié)算法律制度》測驗(yàn)題

姓名_______班級_____學(xué)號____

一、單項(xiàng)選擇題（每小題1分，共25分）

1.主要辦理存款人日常經(jīng)營活動的資金收付及其工資、獎(jiǎng)金和現(xiàn)金的支取的賬戶是（）。A.一般存款賬戶

B.基本存款賬戶

C.專用存款賬戶

D.臨時(shí)存款賬戶

2.存款人可以辦理現(xiàn)金繳存，但不得辦理現(xiàn)金支取的賬戶是（）。

A.一般存款賬戶

B.基本存款賬戶

C.專用存款賬戶

D.臨時(shí)存款賬戶

3.出票人簽發(fā)票據(jù)并將其交付給收款人的行為稱為（）。A.出票

B.背書 C.承兌

D.保證

4.收款人或持票人為將票據(jù)權(quán)利轉(zhuǎn)讓給他人或者將一定的票據(jù)權(quán)利授予他人行使而在背面或者粘單上記載有關(guān)事項(xiàng)并簽章的行為稱為（）。

A.出票

B.背書

C.承兌

D.保證

5.票據(jù)債務(wù)人以外的人，為擔(dān)保特定債務(wù)人履行票據(jù)債務(wù)而在票據(jù)上記載有關(guān)事項(xiàng)并蓋章的行為稱為（）。

A.出票

B.背書

C.承兌

D.保證

6.在我國，票據(jù)金額以中文大寫和數(shù)碼小寫同時(shí)記載，若兩者不一致，則()。A．票據(jù)無效 B．票據(jù)行為無效 C．以中文大寫為準(zhǔn) D．以數(shù)碼小寫為準(zhǔn)

7.匯票付款人承諾在匯票到期日支付匯票金額并蓋章的行為稱為（）。A.出票

B.背書

C.承兌

D.保證

8.用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其他結(jié)算的資金收付賬戶是（）。

A.一般存款賬戶

B.基本存款賬戶

C.專用存款賬戶

D.臨時(shí)存款賬戶

9.由出票銀行簽發(fā)，由其在見票時(shí)按照實(shí)際結(jié)算金額無條件支付給收款人或者持票人的票據(jù)是（）。

A.銀行匯票

B.商業(yè)匯票

C.銀行本票

D.支票

10.由出票人簽發(fā)的，委托辦理支票存款業(yè)務(wù)的銀行在見票時(shí)無條件支付確定的金額給收款人或者持票人的票據(jù)是（）。

A.銀行匯票

B.商業(yè)匯票

C.銀行本票

D.支票

11.銀行匯票的提示付款期限為自出票之日起（）。

A.15日

B.20日

C.1個(gè)月

D.3個(gè)月

12.支票的提示付款期限為自出票日起（）。A.5日

B.10日

C.15日

D.30日

13.存款人因臨時(shí)需要并在規(guī)定期限內(nèi)使用而開立銀行結(jié)算賬戶是（）。

A.一般存款賬戶

B.基本存款賬戶

C.專用存款賬戶

D.臨時(shí)存款賬戶

14.根據(jù)規(guī)定，票據(jù)的出票日期必須使用中文大寫。下列表述中，正確的是（）。A.貳零零叁年零壹拾月零貳拾日

B.貳零零叁年壹拾月零貳拾日 C.貳零零叁年零壹拾月貳拾日

D.貳零零叁年壹拾月貳拾日

15.下列不屬于支票必須記載的事項(xiàng)是（）。

A．出票人簽章

B．出票日期

C．付款人名稱

D．付款地

16.存款人按照法律、行政法規(guī)和規(guī)章，對其特定用途資金進(jìn)行專項(xiàng)管理和使用而開立的銀行結(jié)算賬戶是（）。

A.一般存款賬戶

B.基本存款賬戶

C.專用存款賬戶

D.臨時(shí)存款賬戶

17.下列各項(xiàng)中，不符合票據(jù)和結(jié)算憑證填寫要求的是（）。A.票據(jù)的出票日期使用阿拉伯?dāng)?shù)字填寫 B.中文大寫金額數(shù)字書寫中使用繁體字

C.阿拉伯小寫金額數(shù)字前面，均應(yīng)填寫人民幣符號 D.將出票日期2月12日寫成零貳月壹拾貳日

18.符合開立一般存款賬戶、其他專用存款賬戶和個(gè)人銀行結(jié)算賬戶條件的，銀行辦理開戶手續(xù)，并于開戶之日起（）個(gè)工作日內(nèi)向中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种袀浒浮.3

B.5

C.7

D.10

19.存款人開立單位銀行結(jié)算賬戶，自正式開立之日起（）個(gè)工作日后，方可使用該賬戶辦理付款業(yè)務(wù)。

A.2

B.3

C.5

D.7

20.銀行對一年未發(fā)生收付活動且未欠開戶銀行債務(wù)的單位銀行結(jié)算賬戶，應(yīng)通知單位自發(fā)出通知之日起（）日內(nèi)辦理銷戶手續(xù)，逾期視同自愿銷戶，未劃轉(zhuǎn)款項(xiàng)列入久懸未取專戶管理。

A.10

B.15

C.20

D.30

21．九江公司出納會計(jì)李某于2005年2月10日簽發(fā)了一張轉(zhuǎn)賬支票，轉(zhuǎn)賬支票上日期填寫正確的是（）。

A．貳零零伍年貳月拾日

B．貳零零伍年零貳月壹拾日

C．貳零零伍年零貳月零壹拾日

D．貳零零伍年貳月壹拾日

22．單位、個(gè)人和銀行辦理支付結(jié)算必須使用（）。A．各開戶銀行印制的票據(jù)和結(jié)算憑證

B．按財(cái)政部統(tǒng)一規(guī)定印制的票據(jù)和結(jié)算憑證

C．按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據(jù)和結(jié)算憑證D．按國家稅務(wù)部門統(tǒng)一規(guī)定印制的票據(jù)和結(jié)算憑證

23．宏達(dá)汽車有限公司于2006年3月12日向飛馳股份公司購買一批汽車輪胎，委托其開戶銀行于當(dāng)日簽發(fā)一張價(jià)值20萬元的銀行匯票，飛馳股份公司收到銀行匯票后應(yīng)在（）前提示付款。

A．2006年3月22日

B．2006年5月12日 C．2006年4月12日

D．2006年9月12日

24．關(guān)于銀行匯票辦理和使用要求，下列表述不正確的是（）。A．簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，申請人和收款人都必須是個(gè)人

B．出票銀行收妥款項(xiàng)后簽發(fā)銀行匯票，并用壓數(shù)機(jī)壓印出票金額，只需將銀行匯票聯(lián)交給申請人

C．銀行匯票應(yīng)在出票金額內(nèi)按實(shí)際結(jié)算金額辦理結(jié)算

D．銀行匯票的實(shí)際結(jié)算金額不得更改，更改實(shí)際結(jié)算金額的銀行匯票無效

25．銀行匯票的持票人向銀行提示付款時(shí)，必須同時(shí)提交（），缺少任何一聯(lián)，銀行不予受理。

A．銀行匯票和解訖通知

B．銀行匯票和進(jìn)賬單 C．銀行匯票和收賬通知書

D．銀行匯票和收款委托書

二、多項(xiàng)選擇題（每小題2分，共50分）

1．下列各項(xiàng)中，屬于辦理支付結(jié)算主體的有（）

A城市信用合作社

B農(nóng)村信用合作社

C單位

D個(gè)體工商戶

2．根據(jù)支付結(jié)算辦法的規(guī)定，下列各項(xiàng)中，符合支付結(jié)算基本要求的有（）

A單位、個(gè)人和銀行辦理支付結(jié)算，必須使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據(jù)和結(jié)算憑證

B單位、個(gè)人和銀行應(yīng)當(dāng)按照《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定開立、使用賬戶 C票據(jù)和結(jié)算憑證上的簽章和其他記載事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)真實(shí)，不得偽造、變造

D填制票據(jù)和結(jié)算憑證應(yīng)當(dāng)規(guī)范，做到要素齊全，數(shù)字正確，字跡清晰，不錯(cuò)不漏，不潦草，防止涂改

3．下列關(guān)于票據(jù)簽章的表述中，正確的有（）

A票據(jù)和結(jié)算憑證上的簽章，為簽名、蓋章或者簽名加蓋章

B單位、銀行在票據(jù)上的簽章和單位在結(jié)算憑證上的簽章，為該單位、銀行的蓋章加其法定代表人或其授權(quán)的代理人的簽名或蓋章

C個(gè)人在票據(jù)和結(jié)算憑證上的簽章，為個(gè)人本名的簽名或蓋章

D票據(jù)簽章是票據(jù)行為生效的重要條件，也是票據(jù)行為表現(xiàn)形式中必須記載的事項(xiàng)

4．下列各項(xiàng)中，屬于銀行賬戶特點(diǎn)的有（）

A辦理人民幣業(yè)務(wù)

B辦理資金收付結(jié)算業(yè)務(wù) C是活期存款賬戶

D是定期存款賬戶 5．下列各項(xiàng)中，屬于支付結(jié)算方式的有（）

A銀行卡

B匯兌

C票據(jù)

D委托收款

6．下列關(guān)于存款人申請開立銀行結(jié)算賬戶名稱的表述中，正確的有（）

A單位開立銀行結(jié)算賬戶的名稱應(yīng)與其提供的申請開戶的證明文件的名稱全稱一致 B有字號的個(gè)體工商戶開立銀行結(jié)算賬戶的名稱，應(yīng)與其營業(yè)執(zhí)照的字號相一致

C無字號的個(gè)體工商戶開立銀行結(jié)算賬戶的名稱，由“個(gè)體戶”字樣和營業(yè)執(zhí)照記載的經(jīng)營者姓名組成

D自然人開立銀行結(jié)算賬戶的名稱，應(yīng)與其提供的有效身份證件中的名稱全稱一致

7．單位銀行結(jié)算賬戶按用途不同，可分為（）

A基本存款賬戶

B一般存款賬戶

C專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶

D本地銀行結(jié)算賬戶和異地銀行結(jié)算賬戶

8．根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，發(fā)生下列事由之一的，存款人應(yīng)向開戶銀行提出撤銷銀行結(jié)算賬戶的申請（）

A被撤并、解散、宣告破產(chǎn)或關(guān)閉的B注銷、被吊銷營業(yè)執(zhí)照的 C單位法定代表人被撤銷

D因遷址需要變更開戶銀行的

9．根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，下列各項(xiàng)中，可以申請開立基本存款賬戶的有（）

A機(jī)關(guān)、事業(yè)單位

B 單位設(shè)立的非獨(dú)立核算的附屬機(jī)構(gòu)

C個(gè)體工商戶

D居民委員會、村民委員會、社區(qū)委員會

10．下列關(guān)于專用存款賬戶使用范圍的表述中，正確的有（）

A財(cái)政預(yù)算外資金、證券交易結(jié)算資金、期貨交易保證金和信托基金專用存款賬戶，可以支取現(xiàn)金

B單位銀行卡賬戶的資金必須由其基本存款賬戶轉(zhuǎn)賬存入

C基本建設(shè)資金、更新改造資金、政策性房地產(chǎn)開發(fā)資金、金融機(jī)構(gòu)存放同業(yè)資金賬戶需要支取現(xiàn)金的，應(yīng)在開戶時(shí)報(bào)中國人民銀行當(dāng)?shù)胤种信鷾?zhǔn)

D收入?yún)R繳賬戶除向其基本存款賬戶或預(yù)算外資金財(cái)政專用存款戶劃繳款項(xiàng)外，只收不付，不得支取現(xiàn)金

11．根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，對下列資金的管理與使用，存款人可以申請開立專用存款賬戶（）

A證券交易結(jié)算資金

B糧、棉、油收購資金 C期貨交易保證金

D注冊驗(yàn)資

12.下列有關(guān)銀行賬戶的表述中，正確的有()。A.現(xiàn)金繳存可以通過一般存款賬戶辦理 B.現(xiàn)金支取可以通過一般存款賬戶辦理 C.借款轉(zhuǎn)存可以申請開立臨時(shí)存款賬戶

D.社會保障基金可以申請開立專用存款賬戶 13．根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，存款人申請開立專用存款賬戶，應(yīng)向銀行出具以下證明（）

A開立基本存款賬戶規(guī)定的證明文件 B基本存款賬戶開戶登記證

C糧、棉、油收購資金，應(yīng)出具主管部門批文

D單位銀行備用金應(yīng)按照中國人民銀行批準(zhǔn)的銀行卡章程的規(guī)定出具有關(guān)證明和資料

14．根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，存款人有下列情況的，可以申請開立臨時(shí)存款賬戶（）

A設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)

B異地臨時(shí)經(jīng)營活動 C黨、、團(tuán)、工會設(shè)在單位的組織機(jī)構(gòu)經(jīng)費(fèi)

D注冊驗(yàn)資

15．根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，存款人申請開立一般存款賬戶，應(yīng)向銀行出具下列證明文件（）

A開立基本存款賬戶規(guī)定的證明文件 B基本存款賬戶開戶登記征

C存款人因向銀行借款需要，應(yīng)出具借款合同 D存款人因其他結(jié)算需要，應(yīng)出具有關(guān)證明

16．根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，存款人申請開立臨時(shí)存款賬戶，應(yīng)向銀行出具下列證明文件（）

A臨時(shí)機(jī)構(gòu)，應(yīng)出具其駐在地主管部門同意設(shè)立臨時(shí)機(jī)構(gòu)批文

B異地建筑施工及安裝單位，應(yīng)出具其營業(yè)執(zhí)照正本或其隸屬單位的營業(yè)執(zhí)照正本，以及施工及安裝地建設(shè)主管部門核發(fā)的許可證或建筑施工及安裝合同并出具其基本存款賬戶開戶登記證

C異地從事臨時(shí)經(jīng)營活動的單位，應(yīng)出具其營業(yè)執(zhí)照正本以及臨時(shí)經(jīng)營地工商行政管理部門的批文并出具其基本存款賬戶開戶登記證

D注冊驗(yàn)資資金，應(yīng)出具工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預(yù)先核準(zhǔn)通知書或有關(guān)部門的批文

17．根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，下列款項(xiàng)可以轉(zhuǎn)入個(gè)人銀行結(jié)算賬戶（）A債券、期貨、信托等投資的本金和收益

B證券交易結(jié)算資金和期貨交易保證金 C農(nóng)、副、礦產(chǎn)品銷售收入

D保險(xiǎn)理賠、保費(fèi)退還等款項(xiàng)

18． 根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，存款人需要在異地開立單位銀行結(jié)算賬戶，根據(jù)開立存款賬戶的種類不同，除出具開立基本存款賬戶、一般存款賬戶、專用存款賬戶和臨時(shí)存款賬戶規(guī)定的有關(guān)證明文件外，還應(yīng)出具下列相應(yīng)證明文件

（）A經(jīng)營地與注冊地不在同一行政區(qū)域的存款人，在異地開立基本存款賬戶的，應(yīng)出具注冊地中國人民銀行分支行的未開立基本存款賬戶的證明

B異地借款的存款人在異地開立一般存款賬戶的，應(yīng)出具在異地取得貸款的借款合同

C因經(jīng)營需要在異地辦理收入?yún)R繳和業(yè)務(wù)支出的存款人，在異地開立專用存款賬戶的，應(yīng)出具隸屬單位的證明

D基本存款賬戶開戶登記證 19．根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，票據(jù)包括（）

A匯票

B傳票

C本票

D支票

20．根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的規(guī)定，存款人有下列情況的，可以申請開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶（）

A使用支票、信用卡等信用支付工具的

B辦理匯兌、定期借記、定期貸記、借記卡等結(jié)算業(yè)務(wù)的 C個(gè)人證券交易結(jié)算資金 D住房基金

21.下列各項(xiàng)票據(jù)中，銀行不予受理的有（）。A、更改收款單位名稱的票據(jù) B、更改簽發(fā)日期的票據(jù)

C、填寫票據(jù)使用自造簡化字

D、中文大寫金額和阿拉伯?dāng)?shù)碼金額不一致的票據(jù)

22.喪失票據(jù)的補(bǔ)救措施主要有（）。

A.登報(bào)聲明作廢

B.掛失止付

C.公示催告

D.普通訴訟

23.單位、個(gè)人和銀行辦理支付結(jié)算必須遵守的原則是（）。A．恪守信用，履行付款

B．誰的錢進(jìn)誰的賬，由誰支配 C．銀行不墊款

D． 一個(gè)基本賬戶原則

24．支付結(jié)算是指單位和個(gè)人在社會經(jīng)濟(jì)活動中使用（）等方式進(jìn)行貨幣給付及資金清算的行為。

A．票據(jù)

B．現(xiàn)金

C．匯兌

D．托收承付

25．根據(jù)《票據(jù)法》規(guī)定，禁止簽發(fā)的支票包括（）。A.未記載付款地的支票 B.沒有記載金額的支票 C.空頭支票

D.與預(yù)留簽章不符的支票

三、判斷題（每小題1分，共25分）

1.無權(quán)限人假冒他人或虛構(gòu)人名義簽章的行為稱為變造。

（）

2.根據(jù)支付結(jié)算辦法的規(guī)定，票據(jù)和結(jié)算憑證上的所有記載事項(xiàng)，任何人不得更改。（）

3.票據(jù)出票日期使用小寫填寫的，銀行不予受理。大寫日期未按要求規(guī)范填寫的，銀行可予受理，但由此造成損失的，有出票人自行承擔(dān)。

（）

4.郵政儲蓄機(jī)構(gòu)辦理銀行卡業(yè)務(wù)開立的賬戶不納入個(gè)人銀行結(jié)算賬戶管理。

（）

5.個(gè)人因投資、消費(fèi)使用各種支付工具，包括借記卡、信用卡在銀行開立的銀行結(jié)算賬戶，納入個(gè)人銀行結(jié)算賬戶管理。

（）

6．未填明實(shí)際結(jié)算金額和多余金額或?qū)嶋H結(jié)算金額超過票面金額的，銀行不予受理。（）

7.根據(jù)《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，未經(jīng)中國人民銀行批準(zhǔn)的非銀行金融機(jī)構(gòu)和其他單位不得作為中介機(jī)構(gòu)經(jīng)營支付結(jié)算業(yè)務(wù)。

（）

8.根據(jù)《支付結(jié)算辦法》的規(guī)定，未使用按中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定印制的票據(jù)，票據(jù)無效；未使用中國人民銀行統(tǒng)一規(guī)定格式的結(jié)算憑證，銀行不予受理。

（）

9.根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，銀行結(jié)算賬戶的存款人名稱發(fā)生變更，但不改變開戶銀行及賬號的，應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)向開戶銀行提出銀行結(jié)算賬戶的變更申請，并出具有關(guān)部門的證明文件。

（）

10.根據(jù)《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》的有關(guān)規(guī)定，單位的法定代表人或主要負(fù)責(zé)人、住址以及其他開戶資料發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)書面通知開戶銀行并提供有關(guān)證明。

（）11.存款人發(fā)生被注銷、被吊銷營業(yè)執(zhí)照等主體資格終止的，應(yīng)于5個(gè)工作日內(nèi)向開戶銀行提出撤銷銀行結(jié)算賬戶的申請。

（）

12.凡具有民事權(quán)利能力和民事行為能力，并依法獨(dú)立享有民事權(quán)利和承擔(dān)民事義務(wù)的法人和其他組織，均可以開立基本存款賬戶。

（）

13.軍隊(duì)、武警團(tuán)級（含）以上單位以及分散值勤的支（分）隊(duì)開立基本存款賬戶，應(yīng)出具軍隊(duì)軍級以上單位財(cái)務(wù)部門、武警總隊(duì)財(cái)務(wù)部門的開戶證明。

（）

14.根據(jù)規(guī)定，從單位銀行結(jié)算賬戶支付給個(gè)人銀行結(jié)算賬戶的款項(xiàng)應(yīng)納稅的，稅收代扣單位付款時(shí)應(yīng)向其開戶銀行提供完稅證明。

（）

15.銀行得知存款人主體資格終止情況，存款人超過規(guī)定期限未主動辦理撤銷銀行結(jié)算賬戶手續(xù)的，銀行有權(quán)停止其銀行結(jié)算賬戶的對外支付。

（）

16.自然人可根據(jù)需要申請開立個(gè)人銀行結(jié)算賬戶，也可以在已開立的儲蓄賬戶中選擇并向開戶銀行申請確認(rèn)為個(gè)人銀行結(jié)算賬戶。

（）

17.銀行為個(gè)人開立銀行結(jié)算賬戶時(shí)，根據(jù)需要可要求申請人出具戶口簿、駕駛執(zhí)照、護(hù)照等有效證件。

（）

18.我國《票據(jù)法》規(guī)定的票據(jù)均為記名票據(jù)，必須通過背書轉(zhuǎn)讓或交付轉(zhuǎn)讓的方式予以流通轉(zhuǎn)讓。

（）

19.根據(jù)《票據(jù)法》的規(guī)定，票據(jù)當(dāng)事人無營業(yè)場所的，應(yīng)當(dāng)在其住所進(jìn)行。

（）

20.掛失止付是票據(jù)喪失后采取的必經(jīng)措施。

（）

21.票據(jù)的簽發(fā)、取得和轉(zhuǎn)讓，必須具有真實(shí)的交易關(guān)系和債權(quán)債務(wù)關(guān)系。

（）22．出票人簽章不符要求的，票據(jù)無效；背書人在票據(jù)上的簽章不符要求的，票據(jù)同樣喪失法律效力。

（）

23．單位、銀行在票據(jù)上的簽章和單位在結(jié)算憑證上的簽章，為該單位、銀行的蓋章加其法定代表人或其授權(quán)人的代理人的簽名或蓋章。（）

24．單位和個(gè)人的各種款項(xiàng)結(jié)算，均可以使用銀行匯票。

（）

25．簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票，申請人可以是單位或個(gè)人，但收款人只能為個(gè)人；收款人是單位的，銀行不得為其簽發(fā)現(xiàn)金銀行匯票。）8

（

第四篇：班組質(zhì)量管理測驗(yàn)題

班組質(zhì)量管理測驗(yàn)題

一、填空

1、質(zhì)量管理的發(fā)展經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)階段、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)階段、全面質(zhì)量管理階段三個(gè)階段。

2、費(fèi)根堡姆最早提出了全面質(zhì)量管理的概念。

3、質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度。

4、PDCA循環(huán)中“P”代表計(jì)劃“D”代表實(shí)施“C”代表檢查 “A”代表處理。

二、選擇題

1、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則中，C就是體現(xiàn)各級人員都是組織之本，只有他們的充分參與，才

能依靠他們的才干為組織帶來收益。

A、過程方法；B、管理的系統(tǒng)方法；C、全員參與 D、基于事實(shí)的決策方法2、2008版ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的核心標(biāo)準(zhǔn)是D

A、ISO9000：2008；B、ISO9001：2008；C、ISO9004和ISO19011； D、以上全部

三、判斷題

1、對外宣傳時(shí)，可以在產(chǎn)品說明書上注明該產(chǎn)品通過了ISO9001：2008認(rèn)證。（×）

2、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)所指顧客為外部顧客。（×）

3、質(zhì)量檢驗(yàn)階段是采用事后檢驗(yàn)的辦法控制質(zhì)量，是一種消極的質(zhì)量管理手段。（√）

4、QC小組活動時(shí)不需要保留記錄。（×）

四、名詞解釋

1、過程

將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的一組活動。

2、八項(xiàng)質(zhì)量管理原則

以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)；領(lǐng)導(dǎo)作用；全員參與；過程方法；管理的系統(tǒng)方法；持續(xù)改進(jìn)； 基于事實(shí)的決策方法；與供方互利的關(guān)系

五、簡答題

1、PDCA循環(huán)有哪些特點(diǎn)？

答：周而復(fù)始、大環(huán)套小環(huán)、階梯式上升、多種工具。

2、我公司的質(zhì)量方針與質(zhì)量目標(biāo)是什么？

答：我公司質(zhì)量方針：精細(xì)管理、精益生產(chǎn)、持續(xù)改進(jìn)，提供用戶滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。

3、班組做好質(zhì)量管理應(yīng)建立的制度有哪些？

答：生產(chǎn)操作標(biāo)準(zhǔn)；作業(yè)順序標(biāo)準(zhǔn)；技術(shù)工藝標(biāo)準(zhǔn)；安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)； 設(shè)備完好標(biāo)準(zhǔn)；工具、器具標(biāo)準(zhǔn)；質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)；文明生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)；現(xiàn)場管理標(biāo)準(zhǔn)。我公司質(zhì)量目標(biāo)：

1、提高全員質(zhì)量意識，穩(wěn)步提高產(chǎn)品質(zhì)量，保證懸浮法聚氯乙烯樹脂產(chǎn)品出廠合格率達(dá)

到100%，產(chǎn)品一等品率穩(wěn)定在90%以上。

2、液體產(chǎn)品(高純氫氧化鈉、工業(yè)用液氯、工業(yè)用合成鹽酸)出廠合格率達(dá)到100%。

3、客戶滿意度達(dá)到80%以上

第五篇：批量精裝修測驗(yàn)題

《批量精裝修》測驗(yàn)題

一、是非題（10分，每題1分）×

√

1.裝修設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮容差。所謂容差，是指設(shè)計(jì)尺寸充分考慮到土建及裝修施工時(shí)可能的誤差（√）

2.批量精裝修的理想組織模式是先做完毛坯，再做精裝修，這樣方便管理（√）

3.采用客戶滿意度指標(biāo)作為檢驗(yàn)批量精裝修的標(biāo)準(zhǔn)，具有很多的優(yōu)點(diǎn)（×）

4.所謂客戶滿意度，就是指客戶對工程質(zhì)量的滿意程度（×）

5.與普通的家裝設(shè)計(jì)或樣板房設(shè)計(jì)相比，批量精裝修的設(shè)計(jì)要求基本相同，因此可以沿襲相同的設(shè)計(jì)思路（×）

6.目前的毛坯房設(shè)計(jì)很可能與最終用戶的使用要求相去甚遠(yuǎn)。因此，建議從方案設(shè)計(jì)階段開始就介入精裝修的設(shè)計(jì)理念（√）

7.目前毛坯房的驗(yàn)收要求很可能引起精裝修成本的增加，如：墻面和頂棚最好不要刮膩?zhàn)樱孛孀詈貌灰移剑鹊取Ｗ詈锰崆芭c政府部門協(xié)調(diào)好具體的驗(yàn)收要求（√）

8.精裝修可以掩蓋許多的質(zhì)量問題，因此，對土建單位的質(zhì)量要求可以適當(dāng)降低（×）

9.衛(wèi)生間防水材料有可能引起大面積的瓷磚空鼓，因此需要慎重地選擇防水材料（×）

10.櫥柜的設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)精確地考慮各種廚房設(shè)備、開關(guān)插座、煤氣、水管、排磚等的具體要求，按照實(shí)際情況精確反應(yīng)在圖紙上（√）

二、單選題（20分，每題2分）

1.精裝修進(jìn)場前，場地交接的理想狀況是（B）：

A.頂棚墻面均刮完膩?zhàn)樱詽M足毛坯房驗(yàn)收要求。

B.墻面抹灰及各種洞口收邊完工，符合規(guī)范要求。

C.地面找平完成，符合規(guī)范要求。

D.穿管穿線完成，并安裝好開關(guān)插座。

2.沉箱式衛(wèi)生間的防水設(shè)計(jì)要求是（A）：

A.結(jié)構(gòu)及堵洞應(yīng)保證無滲漏，回填之前及回填之后均應(yīng)做防水，且沉箱部位最好有側(cè)排地漏。

B.結(jié)構(gòu)應(yīng)保證無滲漏，回填之前做好防水及保護(hù)層，防止回填時(shí)破壞防水層。

C.結(jié)構(gòu)應(yīng)保證無滲漏，回填完成之后做好防水，施工時(shí)采取足夠措施防止破壞防水層。

D.防水施工完畢應(yīng)試水，未出現(xiàn)滲漏即可。

3.下圖中，墻根乳膠漆返潮的原因是（C）：

A.墻體未干燥就進(jìn)行乳膠漆施工。

B.乳膠漆兌水太多。

C.地磚下面的鋪貼層富含水分，且墻體材料吸水率太高。

D.清潔時(shí)水濺到墻上引起污染。

4.廚房煙囪部位的瓷磚常常出現(xiàn)裂縫，建議的解決方法是（C）：

A．

提高鋪貼的工藝。

B．

使用強(qiáng)度更高的瓷磚。

C．

采取措施防止煙囪下沉。

D．

采取更厚的煙囪以減少熱傳導(dǎo)。

5.有關(guān)住宅建筑的無障礙設(shè)計(jì)，下述要求中不正確的是（A）：

A．

供輪椅通行的坡道應(yīng)設(shè)計(jì)成直線型、直角型或折返型，不宜設(shè)計(jì)弧型。

B．

使用不同材料鋪裝的地面應(yīng)相互取平；如有高差時(shí)不應(yīng)大于15

mm，并應(yīng)以斜面過度。

C．

洗手盆前應(yīng)該有1.1m*0.8m供乘輪椅者使用的面積。

D．

門扇應(yīng)首先采用平開門，其次是折疊門或推拉門。

6.為防止貼磚及安裝浴柜時(shí)破壞水管，衛(wèi)生間墻面上橫向給水管的預(yù)埋高度宜與土建建單位協(xié)調(diào)為（A）：

A．

400～500mm

B．

200~400mm

C．

500~600mm

D．

600～800mm

7.為減少針對木地板的投訴，下面的措施中不一定合理的有（D）：

A．

選用優(yōu)質(zhì)實(shí)木地板。

B．

采用地面砂漿保護(hù)層時(shí)，必須保證其平整度。

C．

鋪貼木地板前必須清理地面。

D．

安裝踢腳線時(shí)，應(yīng)檢查該部位的墻根處有無積灰。

8.有關(guān)進(jìn)度控制，下述描述中不合理的是（B）：

A．

進(jìn)度管理時(shí)一定要有良好的大局觀。

B．

批量精裝修的進(jìn)度管理，關(guān)鍵是要控制好現(xiàn)場手工作業(yè)部分的進(jìn)度。

C．

應(yīng)該制定合理的進(jìn)度計(jì)劃，確定關(guān)鍵工序，按照里程碑節(jié)點(diǎn)計(jì)劃逐步地進(jìn)行檢查。

D．

整改、驗(yàn)收和移交階段需要預(yù)留適當(dāng)?shù)臅r(shí)間。

9.有關(guān)質(zhì)量，下述描述中不一定合理的是（B）：

A．

采用分析統(tǒng)計(jì)的方法，對于改進(jìn)批量精裝修的質(zhì)量具有重要作用。

B．

即便是工廠制作、現(xiàn)場安裝的木門、櫥柜等分包工程，其質(zhì)量投訴風(fēng)險(xiǎn)也不一定小于現(xiàn)場手工制作的部分。

C．

要搞好質(zhì)量控制，關(guān)鍵在于簽訂嚴(yán)格的合同，對裝飾單位及分包單位予以嚴(yán)厲的約束。

D．

要搞好精裝修的質(zhì)量，首先要搞好土建單位的質(zhì)量。

10.有關(guān)乳膠漆工程，下述描述中不一定合理的是（A）：

A．

乳膠漆的投訴在入伙當(dāng)日往往占據(jù)較大比例。

B．

采用白天和晚上兩個(gè)時(shí)間段檢查乳膠漆質(zhì)量，是一種有效的檢驗(yàn)方法。

C．

乳膠漆的質(zhì)量要從刮膩?zhàn)与A段開始。膩?zhàn)硬蛔龊茫槟z漆質(zhì)量很難做好。

D．

選用高檔乳膠漆可以顯著提高乳膠漆質(zhì)量。

三、多選題（20分，每題4分，多選或選錯(cuò)不得分，少選一個(gè)扣1分）

1.大量案例分析表明，造成衛(wèi)生間墻磚非常嚴(yán)重的空鼓甚至大面積脫落的主要原因是（ABC）：

A．

墻磚的吸水率太低。

B．

鋪貼工藝質(zhì)量不穩(wěn)定。

C．

水泥質(zhì)量不穩(wěn)定，未采取專門的粘接材料。

D．

防水層表面太光滑。

2.批量精裝修施工時(shí)，為防止瓷磚出現(xiàn)色差，應(yīng)采取的措施有（ABC）：

A．

準(zhǔn)確地計(jì)算瓷磚面積，包括各種排版損耗和施工損耗。

B．

廠家改變色號時(shí)要提前通知。

C．

每種色好的瓷磚最好備貨1%左右。

D．

發(fā)現(xiàn)供貨不足，及時(shí)提前生產(chǎn)。

3.入伙當(dāng)日及入伙之后櫥柜最有可能出現(xiàn)的投訴有（BCD）：

A．

價(jià)格太貴。

B．

柜門安裝高度不一致。

C．

臺面抗污能力不足，容易污染。

D．

砧板部位容易斷裂。

4.入伙當(dāng)日的投訴和入伙之后數(shù)個(gè)月的投訴常有較大的不同。入伙當(dāng)日客戶最關(guān)注的通常是（ABCD）

A．

木門有無破壞，木地板有無劃痕、空鼓、冒灰等等。

B．

乳膠漆觀感質(zhì)量。

C．

室內(nèi)環(huán)境質(zhì)量是否合格，是否有刺鼻氣味。

D．

有無裂縫、漏水等。

5.成品保護(hù)在批量裝修的施工管理中具有十分重要的意義。下面的描述中，表述正確的有（ACD）：

A．

木地板下面的砂漿找平層施工完畢，最好也進(jìn)行成品保護(hù)。

B．

如果地磚質(zhì)量較好，可以不需要保護(hù)。

C．

木地板最好用兩層防護(hù)，第一層用塑料膜，面層用瓦楞紙。

D．

成品保護(hù)的基本要求是誰施工誰保護(hù)，裝飾總包起協(xié)調(diào)管理作用。

四、論述題（每題10分）。

1）

某批量精裝修工程，裝修設(shè)計(jì)比較簡單，基本情況為：客廳及臥室頂棚均有輕鋼龍骨石膏板吊頂（燈槽）；頂棚及墻面均為乳膠漆；客廳及臥室木地板、木踢腳線；衛(wèi)生間和廚房有輕鋼龍骨鋁扣板吊頂，墻面地面均為瓷磚，廚房有櫥柜配置基本齊全，衛(wèi)生潔具等齊備。土建單位整改已經(jīng)完成。就這一工程的施工工藝順序，某施工單位編寫的施工流程如下：

1.衛(wèi)生潔具安裝。

2.木地板及踢腳線安裝。

3.整改、驗(yàn)收和移交。

4.廚房衛(wèi)生間地磚鋪貼。

5.五金安裝。

6.入戶門開始上鎖。戶內(nèi)木門安裝，乳膠漆面層施工。

7.輕鋼龍骨石膏板燈槽吊頂施工。客廳、房間的頂棚及墻面乳膠漆刮膩?zhàn)印?/p>

8.廚房、衛(wèi)生間墻磚鋪貼。

9.施工組織方案評審，開工報(bào)告及正式開工。工藝樣板施工。

10.櫥柜框架安裝，乳膠漆底漆及第一遍面漆。

請按照正常順序組織上述施工流程:

9---7---8---4---10---1---5---2---6---3

2）

試論如何搞好批量精裝修的成本控制（10分）？

1、裝修模式要選擇準(zhǔn)確。

2、裝飾單位要選擇，全裝修房不論從工程管理方面，還是營銷模式、生產(chǎn)工藝上，對裝飾公司都有很高的要求。

3、材料的控制

A、甲供材料的選擇,??甲供材料選擇貴精而不在多.B、輔材管理,為嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及成本，對工程中涉及的主要輔材如：鉸鏈、百頁、油漆、門吸等，雖然總價(jià)小，但是因?yàn)闀绊懙焦こ探桓顿|(zhì)量，因此應(yīng)指定品牌、型號，由施工單位統(tǒng)一進(jìn)行采購。

4、總包移交條件,在裝修房施工前，應(yīng)盡早明確裝修進(jìn)場總包移交條件，避免重復(fù)施工浪費(fèi)，如總包單位移交住宅時(shí)：墻面只做粉刷、不批膩?zhàn)樱裳b修單位施工；廚衛(wèi)頂棚因?yàn)橐蹴敚环鬯ⅲ粡?qiáng)弱電管只排管不穿線；地坪先不做找平等。這些項(xiàng)目就可節(jié)省造價(jià)。

5、動態(tài)成本管理，作為工程造價(jià)管理人員，并不是一味的追求降低造價(jià)，而是要以價(jià)值工程原理對設(shè)計(jì)功能和工程成本進(jìn)行認(rèn)真分析，提高產(chǎn)品價(jià)值，工作重點(diǎn)應(yīng)放在協(xié)助公司按技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析方法和價(jià)值工程原理選擇最佳方案。在項(xiàng)目實(shí)施前期，成本部與設(shè)計(jì)部密切配合，在整個(gè)設(shè)計(jì)過程中，牢牢樹立了目標(biāo)成本的觀念，每一次的選擇或調(diào)整，設(shè)計(jì)部和成本部都會得出一個(gè)動態(tài)成本結(jié)果，并以此為依據(jù)，做進(jìn)一步調(diào)整。伴隨著成本控制的精確度的進(jìn)一步提高，使項(xiàng)目設(shè)計(jì)和實(shí)施的成果更加優(yōu)化，選材及施工工藝的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步提高，項(xiàng)目的品質(zhì)也更高。

6、根據(jù)樣板及時(shí)測算成本，樣板房完成后，及時(shí)辦理結(jié)算，重新測算成本，開始大面積施工后，應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場反饋情況，及時(shí)與工程師和設(shè)計(jì)師溝通，建立臺帳，加強(qiáng)成本動態(tài)控制。

3）

試論如何做好批量精裝修工程整改階段的工作（10分）？

精裝修工程主要質(zhì)量問題是一次不能成活和過程中缺陷瑕疵整改不到位、整改不及時(shí)是精裝修成品房交房中問題多的根本原因。主要表現(xiàn)為如下特性：一是交底不落實(shí)，未“洗腦”到人，施工技術(shù)交底流于形式，管理者的要求層層打折扣，我行我素；二是成品保護(hù)和文明施工問題多；三是施工單位內(nèi)部管理不力，甲方和監(jiān)理手軟，無重拳出擊；

四是眾多管控難點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)-------不曉得，不重視，過程中控制不力；

五是對缺陷瑕疵整改問題一拖、再拖、再再拖-----拖成“丑媳婦見公婆”；

六是時(shí)間指標(biāo)與質(zhì)量指標(biāo)發(fā)生沖突、進(jìn)度帶貸帳。

主要從如下幾個(gè)方面著手進(jìn)行整改：

A專業(yè)分工、流水作業(yè)，要有嚴(yán)格的流程控制.B數(shù)字化檢查控制過程，要用實(shí)測實(shí)量的方法管理工程.C基于統(tǒng)計(jì)分析的質(zhì)量循環(huán)檢查.D最后階段要讓小業(yè)主來預(yù)體驗(yàn)、檢查.4）

試述如何搞好保修期間的投訴管理（10分）？

1、對常見的質(zhì)量投訴進(jìn)行歸類：室內(nèi)環(huán)境污染投訴、與土建相關(guān)投訴、入伙時(shí)與成品有關(guān)的投訴、入伙后與功能缺陷、耐久性的投訴分別進(jìn)行歸納匯總。

2、建立投訴管理體系、建立投訴處理體系。

3、優(yōu)化顧客投訴處理的環(huán)境、建立處理投訴的有效團(tuán)隊(duì)。

4、編制投訴管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施指南。

5、投訴處理人員的素質(zhì)管理、投訴處理人員的技術(shù)管理。

5）

與普通家庭裝修或樣板房工程相比，批量精裝修的管理應(yīng)該注意哪些方面的問題？（10分）？

1、精裝房裝修項(xiàng)目是介于大型工裝與家居裝修之間的一種裝修模式。具有大型工裝合理組織調(diào)度生產(chǎn)管理和小型家裝重視瑣碎細(xì)節(jié)的特點(diǎn)，因此它決定了管理者必須從以下兩個(gè)方面考慮問題：一是必須有“大兵團(tuán)”作戰(zhàn)的意識、能力和管理方法----統(tǒng)一、秩序、效率。二是必須有“繡花女”做事的心思、態(tài)度和具體手法----仔細(xì)、精致、完美。

2、合理有效的生產(chǎn)流水決定了該項(xiàng)目能否順利有效實(shí)施的方方面面,是管理前期預(yù)控的重要手段之一

。精裝修施工問題能否更順利實(shí)施和達(dá)到項(xiàng)目預(yù)期，要做好下面幾點(diǎn)：一是決定了停止點(diǎn)能否真正停下來，整改是否能在過程中完成；

二是決定了施工是否真正有序、不亂；

三是決定了成品保護(hù)和文明施工的有效實(shí)施；

四是決定了節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的自動完成，；

五是決定了各專業(yè)配合、不遺漏、減少管理負(fù)荷等等。

3、決定了精裝總包、各分包和管理者的內(nèi)部行動的自覺性與主動性和同步協(xié)調(diào)一致性，避免了盲目性和錯(cuò)亂，減少了監(jiān)督管理的難度和壓力。因此，我們應(yīng)當(dāng)明確如下問題：

一是找到造汽車與裝修流水的結(jié)合點(diǎn)。

裝修肯定與造汽車不一樣，雖然不具備汽車工廠的生產(chǎn)流水條件，但不是就不可以嘗試，完全可以借鑒其流水之方法與控制辦法；

二是流水計(jì)劃的合理制定與有效實(shí)施，從根本上解決了管理與監(jiān)督的很多問題，這是我們監(jiān)督管理主動控制的重要措施之一；

三是精裝修施工管理與控制流水計(jì)劃的制定與實(shí)施是一個(gè)在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善的過程；

四是施工前與精裝總包和分包方方面面的互動是必不可少的，但一經(jīng)固化其嚴(yán)肅性也不可質(zhì)疑。

4、要制定合理和能夠真正實(shí)際自然流動起來，管理者須從技術(shù)層面把握如下問題：

一是在開工前30天，甲方工程師主導(dǎo)，通過與監(jiān)理、總包分包及主要班組長互動，固化施工流程和節(jié)點(diǎn)計(jì)劃以及人力資源材料計(jì)劃；

二是開工前15天，甲方工程師主導(dǎo)，通過與監(jiān)理、總包分包及主要班組長互動，固化流水段劃分、流水方法、流水節(jié)點(diǎn)時(shí)間等流水計(jì)劃；

三是可將泥水工作完成作為黃金分界線；

四是上述計(jì)劃一經(jīng)專題會議固化后簽字確認(rèn)，原則上不可變動，并在工地張榜公布；

五是制定流水控制計(jì)劃的關(guān)鍵五個(gè)原則是：體現(xiàn)主動成品保護(hù)和被動成品保護(hù)的原則、體現(xiàn)控制或限制交叉施工的原則、體現(xiàn)基層有含水率要求和養(yǎng)護(hù)要求的原則、體現(xiàn)工序完成必需時(shí)間和自然干燥周期的原則、體現(xiàn)部分安裝工程工序適當(dāng)拆分的原則。

精裝修住宅的特點(diǎn)

（1）精裝修住宅是市場的特定需求。

（2）精裝修住宅有利于將裝修與住宅合成一體進(jìn)行按揭貸款購房，能減輕購房者的經(jīng)濟(jì)壓力。

（3）精裝修省時(shí)省力。精裝修住宅可以避免各家各戶單獨(dú)裝修所帶來的精力耗費(fèi)、財(cái)物浪費(fèi)、質(zhì)量安全隱患、左鄰右舍裝修污染互相干擾影響、公共環(huán)境和設(shè)施的破壞等問題。

（4）精裝修住宅要求在“精”字上下功夫。

①專業(yè)的設(shè)計(jì)要精：每一戶型都要站在居住者的生活起居角度去設(shè)計(jì)，功能完備合理，風(fēng)格簡約、時(shí)尚。

②內(nèi)容要精：以滿足各項(xiàng)使用功能和現(xiàn)代生活為主，又給客戶在體現(xiàn)個(gè)性化方面留有足夠的裝飾余地；可設(shè)計(jì)裝修幾種不同風(fēng)格的樣板間，給業(yè)主更多的選擇。個(gè)性化用“裝修標(biāo)準(zhǔn)化、裝飾個(gè)性化”的方式來實(shí)現(xiàn)，讓同樣結(jié)構(gòu)的房子也能突顯出主人不同的品味和特質(zhì)。

③選材、施工要精、配套設(shè)施和設(shè)備要精，減少最有可能發(fā)生糾紛的問題出現(xiàn)。

（5）從設(shè)計(jì)、選材到施工要體現(xiàn)環(huán)保、健康的要求，強(qiáng)調(diào)人性化和可持續(xù)發(fā)展的理念。

（6）精裝修住宅要走工業(yè)化、裝配化、系統(tǒng)化、規(guī)模化的道路，集約型一步裝修到位，這樣才能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品品質(zhì)的有效保證和明顯的經(jīng)濟(jì)效益。