第一篇：醫(yī)院轉(zhuǎn)診部工作職責

客戶轉(zhuǎn)診部工作職責

一、客服轉(zhuǎn)診部工作職責

1、負責本部轉(zhuǎn)診策劃與實施工作，管理本部的日常事務事務性工作。

2、嚴格遵守客服部各項規(guī)章制度，并負責督促、檢查本部業(yè)務員履行其崗位職責

3、負責撰寫本部工作計劃、總結(jié)和相關材料、起草本部季度營銷計劃及其他有關營銷以及其它有關營銷工作的材料

4、經(jīng)常深人第一線了解本部業(yè)務員的服務動態(tài)和顧客的服務意見，有針對性地提出改進意見與建議l

5、做好本部客戶管理與開發(fā)，醫(yī)療市場乒拓展等作

6、有計劃地拜訪客戶、走訪市場，根據(jù)目標市場確定本部工作思路

7、加強本部業(yè)務員的業(yè)務學習、對本部工作上的經(jīng)驗及時總結(jié)推廣，提高本部業(yè)務員的業(yè)務技能和管理水平

8、熟悉醫(yī)院各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術項目：掌握常見病的基本常識

9、完成客服主任交辦的其它營銷工作

二、在院領導和客戶主任的領導下做好轉(zhuǎn)診工作，并具體負責市場的拓展工作

1、業(yè)務人員與客戶建立合作關系，告知醫(yī)院轉(zhuǎn)診范圍及相關政策

2、建立客戶檔案表，并初步對客戶分類，以便制定回訪計劃，客戶檔案表交部長一份

3、及時解決客戶在轉(zhuǎn)診過程當中的問題，了解同行競爭對手的情況，并迅速做出相關的調(diào)整計劃

4、轉(zhuǎn)診后，業(yè)務人員根據(jù)客戶業(yè)績將客戶分類。，制定不同的回訪計劃，努力提升客戶價值

5、建立重點客戶檔案對不同的客戶進行分層次管理形成一對一營銷對其量身定做，合其所用，建立持久長遠的雙贏關系，利用多衙形式與客戶發(fā)展和保持良好的關系，建立忠誠客戶群

6、積極主動的參與各種學術活動，爭取利益最大化

7、建立客戶數(shù)據(jù)庫

A、重點客戶

B、普通客戶

C、潛在客戶

8、加強本部業(yè)務員的業(yè)務學習，對本部工作上的經(jīng)驗及時總結(jié)，提高業(yè)務技能和營銷水平

9、熟悉醫(yī)院各科室的功能和所開展的醫(yī)療技術項目:掌握常見的基本常識

三、轉(zhuǎn)診編制

（1）院對院（人民醫(yī)院、婦幼保健醫(yī)院等公立醫(yī)院）

(2)門診、衛(wèi)生站、社區(qū)服務站（3）工廠醫(yī)務室

第二篇：醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信11篇

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信1

編號：xx

姓名：xxx

性別：xx

年齡：xx歲

地址：xxxxx

住院號：xxxx

就診于我院科，由于原因，需轉(zhuǎn)診外院。

疾病診斷：xxxx

住院日期：20xx年xx月xx日

轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院日期：20xx年xx月xx日

醫(yī)師簽字：xxx

科主任簽字：xxx

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信2

xxx醫(yī)院負責同志：

茲介紹xxxxxxx等xxx名同志前往你處聯(lián)系繼續(xù)治療xxxxxxxxx等相關病情，請給予接洽。

病情詳細介紹：xxxx

有效期截止于x年xx月xx日。

此致

敬禮！

蓋章處

x年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信3

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員xxx（社會保障號xxxx），于xxxx年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

（參保單位簽章）

x年xx月xx日

（定點醫(yī)療機構(gòu)簽章）

x年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信4

xxxx醫(yī)院負責同志：

茲介紹xxx等x名同志前往你處聯(lián)系繼續(xù)治療xxxx等相關病情，請給予接洽。

病情詳細介紹：

有效期截止于xxxx年xx月xx日。

此致

敬禮！

蓋章處

xxxx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信5

x省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于x年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信6

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于xxxx年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

（參保單位簽章）

20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日（定點醫(yī)療機構(gòu)簽章）

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信7

編號：xx

姓名：

性別：

年齡：歲

地址：

住院號：

就診于我院科，由于原因，需轉(zhuǎn)診外院。

疾病診斷：

住院日期：xxxx年xx月xx日

轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院日期：xxxx年xx月xx日

醫(yī)師簽字：

科主任簽字：

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信8

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于x年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信9

xxx醫(yī)院負責同志：

茲介紹xxx等xx名同志前往你處聯(lián)系繼續(xù)治療xxx等相關病情，請給予接洽。

病情詳細介紹：xxx

有效期截止于20xx年xx月xx日。

此致

敬禮！

蓋章處

20xx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信10

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于xxxx年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

xxx

xxxx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信11

xxxxxxxxxxxxxxx：

茲有xxxxxxxx病人一名，初步診斷為xxxxxxx，由于我診所設備條件有限，特轉(zhuǎn)向你院治療，請給予接診為謝！

xxxxxxxxxxxxxx診所

x年xx月xx日

第三篇：醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信9篇

在快速變化和不斷變革的今天，我們需要用到介紹信的.情形越來越多，介紹信可以證明持有人的身份，具有憑證性的特點。相信許多人會覺得介紹信很難寫吧，下面是小編精心整理的醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信1

xxxx醫(yī)院負責同志：

茲介紹xxx等x名同志前往你處聯(lián)系繼續(xù)治療xxxx等相關病情，請給予接洽。

病情詳細介紹：

有效期截止于xxxx年xx月xx日。

此致

敬禮！

蓋章處

xxxx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信2

編號：xx

姓名：

性別：

年齡：歲

地址：

住院號：

就診于我院科，由于原因，需轉(zhuǎn)診外院。

疾病診斷：

住院日期：xxxx年xx月xx日

轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院日期：xxxx年xx月xx日

醫(yī)師簽字：

科主任簽字：

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信3

xxx醫(yī)院負責同志：

茲介紹xxx等xx名同志前往你處聯(lián)系繼續(xù)治療xxx等相關病情，請給予接洽。

病情詳細介紹：xxx

有效期截止于20xx年xx月xx日。

此致

敬禮！

蓋章處

20xx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信4

x省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于x年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

此致

敬禮！

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信5

編號：xx

姓名：xxx

性別：xx

年齡：xx歲

地址：xxxxx

住院號：xxxx

就診于我院科，由于原因，需轉(zhuǎn)診外院。

疾病診斷：xxxx

住院日期：20xx年xx月xx日

轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院日期：20xx年xx月xx日

醫(yī)師簽字：xxx

科主任簽字：xxx

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信6

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于x年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信7

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于xxxx年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

（參保單位簽章）

20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日（定點醫(yī)療機構(gòu)簽章）

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信8

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于x年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

（參保單位簽章）

x年xx月xx日

x年xx月xx日（定點醫(yī)療機構(gòu)簽章）

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信9

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于xxxx年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

xxx

xxxx年xx月xx日

第四篇：醫(yī)院轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明書

關于規(guī)范轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診管理的通知

花勞[2007]22號

各定點醫(yī)院，各參保單位、參保人：

為加強醫(yī)保基金管理、規(guī)范參保人的就醫(yī)行為，杜絕冒名住院等欺詐醫(yī)保基金行為的發(fā)生，根據(jù)《花都區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險暫行辦法》（花府[2006]2號）等有關規(guī)定，現(xiàn)就參保人的轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診事項規(guī)定如下：

一、所有轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診原則上轉(zhuǎn)往上一級的定點（指定）醫(yī)院，并按規(guī)定在首診醫(yī)院辦理轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診審批手續(xù)，每次轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診申請自批準之日起二天內(nèi)有效。轉(zhuǎn)出醫(yī)院主診醫(yī)生應如實書寫病歷、開具診斷證明書，并如實填寫日期。

二、所有轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診必須轉(zhuǎn)往區(qū)內(nèi)定點醫(yī)院或花都區(qū)醫(yī)療保險服務管理中心（簡稱區(qū)醫(yī)保中心）指定的廣州市15間指定醫(yī)院。每次住院都必須辦理轉(zhuǎn)院手續(xù)，否則不能享受相應的醫(yī)保待遇。

三、需門診特定項目治療的，應按規(guī)定先由參保人或其親屬攜帶相關的資料辦理門診特定項目申請，經(jīng)區(qū)醫(yī)保中心審批同意后，參保人在選定的醫(yī)院內(nèi)就醫(yī)的，才可享受相應的待遇。門診特定項目審批與轉(zhuǎn)診在本醫(yī)保內(nèi)有效，新醫(yī)保需重新辦理審批。

四、因病情需要，在區(qū)內(nèi)醫(yī)院門診就醫(yī)時直接轉(zhuǎn)廣州住院的，轉(zhuǎn)出醫(yī)院須填寫《花都區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)院診治申請表》，并經(jīng)副主任以上醫(yī)師或科主任簽字同意，醫(yī)務科審核蓋章，主管院長簽字同意。本表一式二份，區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)出醫(yī)院保存一份，月結(jié)時由轉(zhuǎn)出醫(yī)院送醫(yī)保中心，另一份由參保人或其親屬攜帶本表到轉(zhuǎn)入醫(yī)院蓋章，零報時與其它資料一并交醫(yī)保中心。同時，轉(zhuǎn)出醫(yī)院要做好書面登記備案工作，并報知區(qū)醫(yī)保中心。參保病人或親屬要在轉(zhuǎn)院后的2個工作日內(nèi)持《申請表》到區(qū)醫(yī)保中心監(jiān)督檢查科備案。

五、因病情需要，區(qū)內(nèi)轉(zhuǎn)院的或區(qū)內(nèi)住院轉(zhuǎn)往廣州指定醫(yī)院住院的，轉(zhuǎn)出醫(yī)院須填寫《花都區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)院診治申請表》，需經(jīng)副主任以上醫(yī)師或科主任簽字同意，醫(yī)務科審核蓋章，主管院長簽字同意，并在醫(yī)保信息系統(tǒng)錄入備案。本表一式二份，一份由轉(zhuǎn)出醫(yī)院隨月結(jié)報表送區(qū)醫(yī)保中心（此份不需轉(zhuǎn)入醫(yī)院蓋章），另一份由參保人或其親屬攜帶到轉(zhuǎn)入醫(yī)院蓋章，零報時與其它資料交醫(yī)保中心。

六、參保人凡未經(jīng)區(qū)內(nèi)就醫(yī)的定點醫(yī)院同意而自行轉(zhuǎn)院或直接到我區(qū)指定的廣州市15間指定醫(yī)院住院治療的，參保人或其親屬應在參保病人入院后2個工作日內(nèi)攜帶參保人身份證、醫(yī)保卡到區(qū)醫(yī)保中心監(jiān)督檢查科辦理《自行前往廣州指定醫(yī)院住院登記表》。出院前及時出示該表給所住醫(yī)院的主診醫(yī)生核對身份，并填寫住院日期、診斷及簽名，由該院住院部蓋章。報銷醫(yī)療費用時，需攜帶該表及相關報銷資料，但統(tǒng)籌基金各段支付比例仍按規(guī)定減少35%。非急危重搶救的病人，未在規(guī)定時間內(nèi)辦理《自行前往廣州指定定點醫(yī)院住院登記表》的不能享受相應的醫(yī)保待遇。

七、本區(qū)、廣州市兩級基本醫(yī)療保險定點醫(yī)療機構(gòu)沒有條件進行檢查、治療、搶救的患者，需轉(zhuǎn)往廣州市15間指定醫(yī)院以外的醫(yī)院就診住院的，由區(qū)醫(yī)保中心根據(jù)病人病情需要指定兩家三級醫(yī)院的專家會診同意后，由會診醫(yī)院出具轉(zhuǎn)診證明并到區(qū)醫(yī)保中心辦理轉(zhuǎn)院審批手續(xù)，獲準后，方能轉(zhuǎn)院。兩家會診醫(yī)院須填寫《花都區(qū)城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險轉(zhuǎn)院診治申請表》，經(jīng)副主任以上醫(yī)師或科主任簽字同意，醫(yī)務科審核蓋章，主管院長簽字同意。該《轉(zhuǎn)院診治申請表》一式二份，二份都由會診醫(yī)院填寫，并由參保人或親屬到區(qū)醫(yī)保中心辦理轉(zhuǎn)院審批手續(xù)，獲準后，方能轉(zhuǎn)院。參保人入院時，由參保人攜帶二份本表到轉(zhuǎn)入醫(yī)院蓋章確認，零報時與其它資料交醫(yī)保中心。

八、所有轉(zhuǎn)院轉(zhuǎn)診參保病人和自行轉(zhuǎn)院、直接到我區(qū)指定的廣州市15間指定醫(yī)院住院治療的參保病人應在出院后的一個月內(nèi)向區(qū)醫(yī)保中心提出辦理醫(yī)療費報銷申請。不按規(guī)定時間內(nèi)備案的、逾期辦理報銷申請的或報銷時無法按規(guī)定提供相應表格材料的，不能享受相應的醫(yī)保待遇。

九、可轉(zhuǎn)往廣州的指定醫(yī)院（不含分院）名單：

綜合性醫(yī)院：廣東省人民醫(yī)院、中山大學附屬第一醫(yī)院、中山大學附屬第二醫(yī)院、南方醫(yī)科大學南方醫(yī)院、廣東省中醫(yī)院、廣州中醫(yī)藥大學附屬第一醫(yī)院、廣州市第一人民醫(yī)院、廣州醫(yī)學院附屬第一醫(yī)院、廣州醫(yī)學院附屬第二醫(yī)院。

專科醫(yī)院：中山大學附屬腫瘤醫(yī)院、中山大學附屬眼科醫(yī)院、廣州市腦科醫(yī)院（精神病醫(yī)院）、廣州市胸科醫(yī)院（肺結(jié)核病醫(yī)院）、廣州市腫瘤醫(yī)院、廣州市第八人民醫(yī)院（傳染病醫(yī)院）。

十、參保人員自行到本區(qū)、區(qū)醫(yī)保中心指定的區(qū)外定點醫(yī)院以外的醫(yī)院診療住院的，醫(yī)療費用全部由本人自負，統(tǒng)籌基金不予支付。

十一、原規(guī)定與本通知不符的，按本通知的有關規(guī)定執(zhí)行。

十二、本通知自二〇〇七年七月一日起執(zhí)行。

花都區(qū)勞動和社會保障局

二〇〇七年五月九日

江西省本級轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明書

江西省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于年月日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

（參保單位簽章）（定點醫(yī)療機構(gòu)簽章）

年月日年月日

江西省本級轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院證明書

江西省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于年月日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

（參保單位簽章）

年月日

年月日（定點醫(yī)療機構(gòu)簽章）

第五篇：醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信

在現(xiàn)實社會中，我們需要用到介紹信的情形越來越多，介紹信是介紹派出人員的`身份和任務的專用信件。寫起介紹信來就毫無頭緒？下面是小編整理的醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信1

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于xxxx年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

（參保單位簽章）

20xx年xx月xx日

20xx年xx月xx日（定點醫(yī)療機構(gòu)簽章）

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信2

_______________：

茲有________病人一名，初步診斷為_______，由于我診所設備條件有限，特轉(zhuǎn)向你院治療，請給予接診為謝！

______________診所

xxxx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信3

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于xxxx年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

xxx

xxxx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信4

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于x年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

（參保單位簽章）

x年xx月xx日

x年xx月xx日（定點醫(yī)療機構(gòu)簽章）

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信5

xxxx醫(yī)院負責同志：

茲介紹xxx等x名同志前往你處聯(lián)系繼續(xù)治療xxxx等相關病情，請給予接洽。

病情詳細介紹：

有效期截止于xxxx年xx月xx日。

此致

敬禮！

蓋章處

xxxx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信6

xx省社會保險管理中心：

我單位參保人員（社會保障號），于x年xx月xx日在院科診治，因病情需要轉(zhuǎn)往進一步診治，請予以審核并辦理有關手續(xù)為感。

注：此證明如無單位公函無效。

xxx

20xx年xx月xx日

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信7

編號：xx

姓名：

性別：

年齡：歲

地址：

住院號：

就診于我院科，由于原因，需轉(zhuǎn)診外院。

疾病診斷：

住院日期：xxxx年xx月xx日

轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院日期：xxxx年xx月xx日

醫(yī)師簽字：

科主任簽字：

醫(yī)院轉(zhuǎn)診介紹信8

_________醫(yī)院負責同志：

茲介紹_______等___名同志前往你處聯(lián)系繼續(xù)治療_________等相關病情，請給予接洽。

病情詳細介紹：

有效期截止于xxxx年xx月xx日。

此致

敬禮！

蓋章處

xxxx年xx月xx日