第一篇：小區物業安防管理系統資料

小區物業安防管理系統資料

主小區物業安防管理系統要內容一般包括以下幾個部分: l、安防報警系統

安防報警系統是智能住宅的重要組成部分之一，智能化住宅保安系統具有較高的自動化技術水平及完善的功能，安全性、可靠性高。每個住戶單元的防盜、防災報警裝置通過網絡系統與小區管理中心的監控計算機連接起來，實現不問斷監控。安防報警包括：門禁系統、紅外門磁報警、火災報警、煤氣泄漏報警、緊急求助、閉路電視監控、周邊防越報警、對講防盜門系統等。

(1)門禁系統：在住戶人室門的門框上邊中央位置安裝一對門磁，住戶可用鑰匙正常打開大門，如果發生非法撬門，門禁系統會發出報警信號，并通過家庭防盜主機將信號傳至小區物業管理中心，告訴值班人員是哪一棟、哪一戶發生哪

種類型報警，值班人員即可調度保安人員及時到現場處理。(2)紅外門磁報警：在容易入侵的大門(或窗戶)的位置安裝紅外線探測器(或玻璃破碎探測器)、門磁開關報警器，當可疑者撬門(開門)或破窗想進入室內時，監控器進人工作狀態并發出聲光報警信號，同時通過監控網絡系統在監控主機上顯示出所報警的樓宇、單元、樓層、住戶的具體位置及戶主的基本信息等。

(3)火災自動報警：在住宅樓梯間、電梯前室及居室客廳等處設置智能型煙感探測器，智能型的煙感探測器與小區管理中心的防盜、防災監控網絡系統相連。當火警發生時，聲光警報啟動，通知住戶和小區管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財產安全。

(4)可燃氣泄漏報警：在廚房和浴室安裝煤氣泄漏報警器，當有煤氣泄漏時，觸發報警并自動關閉管道閥門，啟動聲光警報，同時傳送到小區管理中心，通知住戶和小區管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財產安全。

（5）緊急呼救系統：在住宅客廳、臥室等處設備緊穩呼救按鈕，當家中有緊急事情發生如生重病、有盜賊闖入，需要求助時，只要急呼救按鈕，管理中心收到一號就可以立即派人趕赴現場使住戶得到及時的救助。

(6)閉路電視監控：在小區的出入口、主干通道、停車場、圍墻邊等重要場所安裝監控攝像機，將監測區的情況以圖像方式實時傳送到管理中心。值班人員通過電視墻可以隨時了解這些重要場所的情況并存儲錄像。

(7)周邊防越報警：在小區圍墻上設置紅外線對射報警系統，構筑起小區第一道保護屏障。當有人非法越墻時，即報警，并觸發周界攝像機跟蹤攝像及錄像。

(8)對講防盜門系統：小區每個單元樓梯口安裝樓宇安全門對講系統，每戶都設置可控制樓宇安全門的對講機，來訪客人可以通過對講系統實現與被訪住戶對話，保安人員可以直接與住戶對講，確認來訪者身份后，來訪者方可進入小區。在高級住宅樓區，可采用可視化樓宇安全門對講系統。

2、網絡通訊系統 網絡通訊系統是智能小區的神系統，它將小區內各功能子系統的終端設備和網管中心連成成網絡，并與Internet互聯，為小區提供信息傳輸的通道同情外界溝通的橋梁，從而為住戶提供完備的牧業管理和綜合信息服務。

首先，應建立住宅小區的區域網，把各個子系統連接起來，然后再將區域網與公共網絡聯通。小區綜合布線應充分考慮各子系統的需要，將數據通訊、對講、呼叫、報警、設備管理等信號的傳輸納入總線系統。小區內連接各個住戶的網絡傳輸介質包括電話布線、有線電視線（光纖電視網）、電源布線、計算機網絡布線，這些傳輸介質是小區的基本傳輸介質。其中計算機網絡是智能小區建設的重點，網絡應具有非常好的可擴充性和擴展性，可以為住戶提供國際互聯網接入、物業管理等服務。

在我國，目前主要信息傳播是電訊網絡和有線電視電話網絡。接入電訊網絡的方式有：數字專線DDN、ADSL和ISDN等，可根據小區的規模和當地的電訊提供服務的實際選擇。有線電視網在住宅建設中也是必有可少的，有線電視網絡已基本實現了圖像、數據和語音的“三線合一”，通過有線電視綜合信息網的一根同軸電纜，就可以實現智能化住宅的所有功能。承受著技術的發展，將來不論是接IP電話、WEN終端還是數字電視，都只要插在有線電視插座上就可以實現，因此要充分利用有線電視網絡為小區提供智能系統的數據通信。

物業管理系統

利用網絡通訊系統實現小區物業管理的科學化和規范化，是智能化建設的重要內容。物業管理系統主要包括以下幾項內容：(1)三表(水、電、氣)自動收費系統：《全國住宅小區智能化系統示范工程建設要點與技術導則》中要求智能化住宅必須設水、電、氣三表的遠程抄表與收費系統。電子水表、電子煤氣表、電子電表輸出的脈沖信息由計數器讀出，儲存于E—PROM中，再通過網絡傳輸到管理中心主機，管理中心計算脈沖數量讀出三表讀數，實現遠程自動抄表，同時和銀行聯網，定期通過銀行實現自動收費，還可以通過區域網向住戶提供網上應繳費用的查詢、拖欠費用的催繳等服務。

(2)停車場管理系統：一般由出入讀卡器、自動出票機、開門機、收費站、車輛感應器、滿位指示燈及管理主機等組成。小區車輛的出入停車場采用IC卡管理系統自動收費。在小區出人口設置攝像機對來往車輛進行自動監控，并把車輛的資料傳輸到管理主機，管理人員可以在辦公室瀏覽到各車庫的車輛進出情況及停車數量。車輛離開時，司機所持的IC卡必須和電腦資料一致，才能升桿放行，保證了汽車的安全停放。

(3)小區局域網服務系統：建設小區網站，住戶不需要上互聯網，就可以從網站獲取許多常用的信息服務，如內部電子信箱、小區公告通知、天氣預報等公共信息查詢、網上圖書館、網絡教育、網絡游戲、軟件下載、視頻點播等，數據在局域網內傳輸的速率比上Intemet快得多，而且費用低。

(4)小區綜合信息管理系統：對小區的樓宇分布、公共設施分布、小區居民情況提供查詢、管理，建立住戶信息庫，實現住戶檔案數據的計算機化管理，使居民的登記與查詢簡易而快速。

(5)小區主要設備監控系統：設備監控系統對小區的給排水、配電系統以及電梯等設備的工作狀況進行實時檢測和控制，實現公共設備的最優化管理，降低系統故障率。通過軟件控制設備，使設備運行于最經濟合理模式中。當設備發生故障時，管理中心發出聲光報警并由值班人員通知維修人員處理現場事故。

(6)電子巡更系統：在小區適當位置設置巡更站，規定保安人員巡更路線和巡更時間，當保安人員到達某巡更站時插入鑰匙并鈕動，主機就會得到保安人員當時的位置和時間信息。采用電子巡更管理技術，可以杜絕保安人員漏崗、失職等現象，是保證小區安全的重要措施。此外，小區物業管理系統還包括由設備報修、維護管理，社區管線、信息管理，來客訪問管理，小區公共機電設備集中監控，設備運行狀態信息管理及調控；小區電子公告、背景音樂等功能.

第二篇：物業小區云巡更安防系統設計方案

目

錄

一、巡更簡述....................................................................................................................................................................3

二、現有安保措施的缺點分析.....................................................................................................................................3

2.1 簽到或抽查不可靠............................................................................................................................................3

2.2 電視監控安防不全面........................................................................................................................................3

2.3 傳統電子巡更操作難，成本高......................................................................................................................4

三、云電子巡更設計方案詳解.....................................................................................................................................4

3.1 設計目標..............................................................................................................................................................4

3.2 架構方案..............................................................................................................................................................5

3.3 工作原理..............................................................................................................................................................6

3.4 硬件設計——自動化免人工...........................................................................................................................6

3.5 軟件設計——移動互聯網化、自動化.........................................................................................................7

四、云電子巡更設計方案優勢.....................................................................................................................................7

五、典型案例....................................................................................................................................................................8

六、報價.............................................................................................................................................................................9

七、服務條款....................................................................................................................................................................9

八、聯系我們....................................................................................................................................................................9

九、附錄.............................................................................................................................................................................9

9.1 硬件一覽..............................................................................................................................................................9

9.2 榮譽資質............................................................................................................................................................11

一、巡更簡述

巡更即巡邏，為的就是保證人們的財產及人身安全！

巡更想要有效果，就必須保證保安人員的工作質量，要讓保安人員在規定的時候出現在規定的地點查

看周圍情況，及時發現并處理不正常情況。尤其是物業小區，如果巡更工作做不到位，偷盜、破壞的現象

很難避免，居民的人身與財產安全也就得不到保證。

傳統巡更一般采用簽到，打卡等方式，由于無法做到科學到的統計，后來出現的電子巡更就是為了解

決這個問題。但是，無論是傳統巡更還是電子巡更，隨著時代的發展，它們的缺點都開始展露無疑。

二、現有安保措施的缺點分析

雖然當前很多物業小區已有一些安保措施，有的甚至已經有了傳統的電子巡更系統，但是以當下的情

況來看，它們都有各自的缺點，因此采用云電子巡更系統十分有必要。

2.1 簽到或抽查不可靠

目前對物業小區的巡邏工作普遍采用早期的人員簽到或領導抽查等較為傳統的記錄方式。隨著時代的

發展，它的弊端也越來越明顯地表現出來——可靠性差。

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效率低?真實性不足?容易作弊?管理者不容易準確掌握巡邏人員的工作狀況?2.2 電視監控安防不全面

電視監控目前在物業小區很流行，有物業小區認為有電視監控系統即可，但是不可否認的是，電視監

控系統仍然有弊端。

? 不能及時響應——先看監視畫面，再由安保人員去可疑地點，無法及時響應??? 管理十分困難——電視監控仍然需要安保人員，但是想要管理好，就得看所有監查錄像才能知道安保人員的工作狀態。? ? 監控有死角?

2.3 傳統電子巡更操作難，成本高

電子巡更的出現，一定程度上解決了傳統簽到以及電視監控的不足，但是時代一直在發展，傳統電子

巡更已經不能滿足物業小區的正常需要。問題如下：

? 成本高——購買電腦、軟件、服務器，建立工作站。對安保人員進行操作上的培訓，需要專人處理數據等，無論是硬件還是軟件，都需要高昂的成本。人力配置以及人工操作可能導致的數據出錯，也是不小的成本??? 操作難——首先是軟件的使用，而后是數據的采集上傳，以目前安保人員的能力水平有一定的難度??? 管理難——傳統電子巡更雖然可以清楚記錄安保人員的巡更情況，但是需要管理在工作站使用專門的電腦來查詢，因此管理人員不能及時發現并處理相關問題。?

綜合分析三種安防方式，我們發現，以上方式或多或少都存在著與時代發展不符的問題。例如，在智

能手機這么發達的今天，為什么不能隨時隨地使用手機來管理呢？如果我們打開手機可以看到一副巡更路

線圖，可以看到每一名巡更人員是否在線，是否在沿著規定的路線進行巡查，那該有多好！

三、云電子巡更設計方案詳解

云電子巡更（簡稱云巡更）的出現完全符合了安防工作人員的要求。它采用了時下最流行的移動云技

術與移動互聯網技術，完全解決了傳統電子巡更存在的種種問題，它可以更好地與電視監控系統作為互補，相輔相成。它是物業小區安防體系中不可或缺的一塊！

3.1 設計目標

讓用戶以更低的成本使用上最簡單最有效的云電子巡更系統！節省人工成本 20% 節省管理成本 40% 提高巡更效率 300% 3.2 架構方案

在云電子巡更的設計方案中，我們盡可能簡化了一些導致操作繁瑣，極易出錯的環節，最終架構如下

圖：

事實上，對于物業小區來說，采購三部分即可，具體實現原理見下文。

第三篇：小區安防設備系統淺析

小區安防設備系統淺析

隨著生活水平的提高，使人們對居住條件提出了更高的要求，住宅小區安防監控系統的重要性，正越來越受到人們的重視。智能化的安防監控系統集防盜、防劫、防火等功能于一體，一遇不測即刻自動報警，防患于未然，同時也起到一定的威懾作用，為居住和往來人員提供一個良好的居住環境。

我現在就去年暑假我在望州南路香樟林住宅區實習時見到的小區安防設備做簡單分析。

香樟林小區監控系統的設計除了采用技術先進、功能完善的設備外，有關樓層監控點的選擇、監視范圍的設計、設備的配置以及整個系統的完整性、可靠性、開放性及整體的防范水平等與樓本身的功能分區和建筑結構的相互適應。香樟林小區的安防系統主要構成包括：閉路監控系統、防盜報警系統、樓宇對講系統、停車廠管理系統、小區一卡通系統、紅外周界報警系統，巡更系統，火災自動報警，智能門鎖等等。

如：

1、閉路監控系統。閉路安防監控系統作為工作區安防狀態的監視、信息手段之一，結合內部對講系統，公共廣播系統，遙相呼應，可減少管理人員的工作強度，提高管理質量及管理效益。在小區的出入口、主干通道、停車場、圍墻邊等重要場所安裝監控攝像機，監控系統可以將現場內各現場的視頻圖象或是險情信號傳送至主控制中心室，值班管理人員在不親臨現場的情況下可客觀地對各區域進行集中監視，發現情況統一調動，節省大量巡邏人員，保證在最短時間內處理解決發現的問題。

2、防盜報警系統。系統由網絡攝像機，監控主機等組成。采用模糊控制技術，有效避免由于小動物、雜物、暴風雪等對報警的影響，同時保證對較大物體和人的非法翻越行為的即時報警。當網絡攝像機檢測到入侵信號時，即向小區物業接警中心報警同時啟動錄像，監控主機動態顯示報警區域，讓業主生活在更安全、舒適的環境之中。

而且每個單元入口設置一臺門口主機，在保安中心設置一套管理主機。當有客人來訪時，按下室外按鈕或被訪者的房間號碼，住戶室內分機會發出振鈴聲，同時，室內機的顯示屏自動打開，顯示出來訪者的圖像及室外情況，主人與客人對講通話，確認身份后可通過戶內分機的開鎖鍵遙控大門電控鎖讓客人進入，客人進入大門后，大門自動關閉。

3、停車場管理系統。香樟林高檔住宅區車輛的出入停車場采用IC卡管理系統。在小區出人口設置攝像機對來往車輛進行自動監控，并把車輛的資料傳輸到管理主機，管理人員可以在辦公室瀏覽到各車庫的車輛進出情況及停車數量。車輛離開時，業主所持的IC卡必須和電腦資料一致，才能升桿放行，保證了汽車的安全停放。

4、電子巡更系統。在小區適當且重要的位置設置巡更站，規定保安人員巡更路線和巡更時間，當保安人員到達某巡更站時插入鑰匙并鈕動，主機就會得到保安人員當時的位置和時間信息。采用電子巡更管理技術，可以杜絕保安人員漏崗、失職等現象，是保證小區安全的重要措施。

5、門禁系統：在每一棟的門框右邊安裝一對門磁，住戶可用鑰匙正常打開大門，如果發生非法撬門，門禁系統會發出報警信號，并通過防盜主機將信號傳至小區物業管理中心，告訴值班人員是哪一棟、發生哪種類型報警，值班人員即可調度保安人員及時到現場處理。

6、火災自動報警：在每一棟住宅樓梯間、電梯前室等處設置智能型煙感探測器，智能型的煙感探測器與小區管理中心的防盜、防災監控網絡系統相連。當火警發生時，聲光警報啟動，通知住戶和小區管理中心迅速采取措施，以確保住戶的生命財產安全。

7、出入口控制系統。出入口控制系統利用自定義符識別對出入口目標進行識別并控制出入口執行機構啟閉的電子系統。出入口控制系統一般由出入口對象（人、物）識別裝置、出入口信息處理、控制、通信裝置和出入口控制執行機構三部分組成。

諸如上述等等高技術組成的安防系統網，再此不一一細細分析了。言而總之，安防監控系統是香樟林住宅區的重要組成部分。其監控系統對小區重點區域采取實時監控、層層設防。讓業主生活在無形防盜網之中。既安全，又具人性化，使小區具備了全方位的安全保障。

第四篇：淺談智能小區的安防系統

淺談智能小區的安防系統

摘要：小區的安防系統應用越來越廣泛，成為保障小區生活安全的重要措施。本文詳細介紹了智能小區各個安防系統的組成，并針對目前智能小區安防系統存在的一些問題，提出了相應的解決措施。

關鍵詞：智能小區，安防系統，措施，閉路電視監控系統 前言

近年來，隨著我國國民經濟的迅速發展，居民的生活水平有了很大的提高，人們對生活質量的要求越來越高，開始越來越注重家居的人性化。建設安全、舒適、快捷、方便的智能小區, 已成為現代住宅小區發展的必然趨勢，其中尤以住宅小區的安全最為重要。智能小區安全的實現, 除了人為因素外, 主要依靠小區的智能化安全防范系統。智能化小區是人們將計算機技術和網絡通信技術結合，應用在住宅小區內部，對住宅小區內部的設備進行改造，將建筑技術和現代飛速發展的信息技術進行結合，來達到對信息資源進行統一管理，為用戶提供多種信息服務的目的，以實現綜合自動化、信息化，使小區內的用戶獲得高效安全、經濟舒適的環境[1]。本文主要介紹了智能小區安防系統的組成和功能，并針對目前安防系統存在的問題，提出了幾點建議。安防系統的組成

智能小區的安防系統主要包括閉路電視監控系統、小區周界報警系統、家庭防盜系統、電子巡更系統、樓宇對講/可視系統和門禁系統等子系統[2]。安防系統一般設置在小區周界、小區重點部位、樓宇和住戶室內，由小區物業管理中心統一協調管理。智能小區的安防系統通過各個子系統之間的有機結合，嚴密監控，確保小區內業主的生命和財產安全，實現小區的智能安全防范。

2.1 閉路電視監控系統

閉路電視監控系統一般設置在小區的主要小區出入口、單元門口、通道、停車場、電梯轎廂和小區內的重要公眾場所等重要部位，在這些部位安置攝像機進行實時監控、錄像，并和入侵報警系統實現聯動。閉路電視監控系統主要由攝像機、矩陣控制器、錄像機、監視器、傳輸線纜等組成。攝像機負責對小區進行攝像，并通過傳輸線纜等信號傳回指揮中心，根據具體部位的情況和要求分別采用固定攝像機、全方位云臺攝像機、半球形攝像機、紅外攝像機等, 攝像機鏡頭可變焦、變距, 云臺可上下左右轉動；保安人員通過閉路電視監控系統的監視器實時全面監控小區內的治安情況；硬盤錄像機實時記錄小區內的情況、以備查證；通過矩陣控制器在控制臺切換操作, 跟蹤監測。

2.2 小區周界報警系統

小區的周界報警系統是在小區的周邊設置越界探測裝置，并與小區安保中心系統聯網, 這樣就能及時發現非法越界者, 實時顯示報警區域和報警時間, 自動記錄與保存報警信息。周界報警系統一般由紅外線探測器、接收器、控制器、報警主機及傳輸線纜組成。設置小區周界報警系統設防后，一旦有人闖入控制區域，設置在現場的各探測點將立即向總控室發出報警信號，也可進行現場報警。

2.3 家庭防盜報警系統

家庭防盜報警系統由家庭報警器、傳感器、管理主機和傳輸線纜組成。家庭報警器與保安中心管理主機聯網, 當出現非法闖入者時家庭主機報警, 管理主機會顯示報警地點, 保安中心可據此確定出警方案, 及時制止犯罪。

2.4 電子巡更系統

電子巡更系統主要由巡檢器、信息鈕、保安中心電腦和傳輸線纜組成，是為了對巡更人員進行監督而開發的一套管理系統。巡更人員持巡檢器按約定的巡更路線在規定的時間對信息鈕簽到, 完成任務后再將巡檢器通過專用通訊電纜接入管理中心計算機, 計算機按事先存儲的巡更路線、簽到時間等數據進行統計、分析、整理后給出巡更人員是否按照規定的時間、次數、路線進行巡邏。

2.5 樓宇對講/可視系統

樓宇對講/可視系統一般設置在小區內的住宅單元入口或進戶門處。樓宇對講/可視系統由對講主機、室內分機、電控防盜門、管理主機和傳輸線纜組成。對講主機可分為不可視對講和可視對講。通過可視對講系統, 戶主可以更直觀地了解訪客情況, 控制門鎖開啟。該系統可采用聯網型, 各棟對講主機與保安中心管理主機聯網, 保安中心可隨時了解住戶求救信號。

2.6 門禁系統

門禁系統是指在智能小區大門口、重要公共大門以及共用車庫門設置門禁機，限制人員的進出區域和時間，有效保護使用者的合法權益。門禁系統主要包括管理軟件數據采集器、控制器、進門信息鈕、電子門鎖、出口按鈕、報警傳感器和報警喇叭等。進門信息鈕用來接收人員輸入的信息，再轉換成電信號送到控制器。控制器接收出入口設備發來的人員信息，存儲并經采集器向上一級計算機發送。計算機的管理軟件對系統中所有的采集器和控制器進行管理，對其進行設置、接收發來的信息、并向其發送控制命令，完成系統中所有信息的分析和處理。安防系統存在的問題

3.1 安防系統產品種類、標準不統一

安防系統產品的種類繁多，不同廠家的生產標準、生產工藝不同，生產出來的產品質量、接口方式等也不盡相同，導致各個系統在安裝時經常出現不兼容的現象，致使系統很難協調運轉，達到理想的智能化效果。

3.2 產品質量不過關、運行穩定性差

目前，由于生產安防系統的廠家過多，產品的質量難以保證。安防系統產品多為弱電產品, 工作電壓低, 系統的綜合抗干擾能力較差, 容易受諧波、浪涌、雷電、噪音等內外因素干擾[3]。另外智能安防系統是以計算機和網絡系統為核心，因此很容易受計算機死機、病毒和黑客攻擊的影響。3.3 安防系統容易存在死角

智能小區的安防系統由于技術和設置等方面的原因，不能覆蓋生活小區的任一部位，在某些部位總會存在著一些死角，需加強人工巡邏的力度[4]。建議

針對安保系統在實際應用中存在的問題，提出幾點建議，總體上要達到安防系統可靠、安全、獨立、聯動的要求：

（1）完善安防產品的生產標準和工藝，生產出相符兼容的安防產品，使系統協調穩定運行。

（2）選用安全系數高的硬件設備，從性能、技術參數方面選擇設備，要求需要身份識別才能對硬件設備進行指令操作，以降低入侵的可能性。

（3）加強監控力度，不留死角，加強安保工作人員的力量，定期巡邏。采用多種安保方式，保護好物理設備和傳輸線路，加強系統安全性。

（4）對系統進行定期檢查，修復系統漏洞，采用智能識別技術，提高系統安全性。

參考文獻

[1] 魏寶林, 淺談住宅小區安防系統設置存在的問題及對策[J].安防科技，2008（10）:47-48.[2] 王素卿, 童悅仲.居住小區智能化系統建設要點與技術導則[ M].中國建筑工業出版社, 2003.[3] 王元愷．關于智能建筑若干問題的思改[J]．城市建筑智能系統，2002,(10):44-45． [4] 袁其才 靳旗小區安防系統存在問題探討[J].山西建筑，2008,32（8）:176-177.

第五篇：物業小區管理規約

物業小區管理規約

為加強城市藝墅小區的管理，維護全體業主和物業使用人的合法權益，維護公共環境和秩序，保障物業的安全與合理使用，根據國家有關物業管理的法規政策制訂本規約。全體業主和物業使用人均須自覺遵守。

一、在使用、經營、轉讓所擁有物業時，必須遵守政府有關物業管理方面的法規政策的規定。

二、執行業主委員會或業主大會的決議、決定。

三、我們委托物業服務企業負責房屋、設施、設備、環境衛生、公共秩序、保安、綠化等管理，全體業主和物業使用人應遵守物業服務企業根據政府有關法規政策和業主委員會委托制定的各項規章制度。

四、全體業主和物業使用人應積極配合物業服務企業的各項管理工作。

五、業主和物業使用人對物業服務企業的管理工作如有意見或建議，可直接向物業服務企業提出，發生爭議時可通過業主委員會協調解決。

六、我們要加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財產安全。

七、業主或物業使用人裝修房屋，應遵守《天津市住宅室內裝飾裝修管理辦法》，要事先到物業服務企業辦理有關手續。物業服務企業對裝修房屋活動進行指導和監督，如業主或物業使用人違規、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物業的現象（如滲、漏、堵、冒等），應當及時糾正，造成他人損失的應承擔賠償損失，對拒不糾正的，物業服務企業可采取相應措施制止其行為，并及時告知業主委員會或送交有關行政管理部門依法處理。對于業主裝修產生的各種建筑垃圾，必須由其清理。

八、業主如委托物業服務企業對其自用部位和毗連部位的有關設施、設備進行維護、養護，應支付相應費用（保修期以內的除外）。

九、凡房屋建筑及附屬設施設備已經或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全，或有礙外觀統一、市容觀瞻的，按規定由業主單獨或聯合維修、養護的，業主應及時進行維修養護；拒不進行維修養護的，十、與其他非業主使用人建立合法租賃關系時，應告知并要求對方遵守本管理規約和物業管理規定，并承擔連帶責任。

十一、在本物業范圍內，不得有下列行為：

1、擅自改變房屋結構、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規格）、設計用途、功能和布局等；

2、對房屋的內外承重墻、梁、柱、板、陽臺進行違章鑿、拆、搭、建；

3、占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設施及場地；

4、損壞、拆除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設施；

5、隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

6、違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

7、踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；

8、在公共場所、道路兩側亂設攤點；

9、影響市容觀瞻的亂搭、亂貼、、亂掛、設立廣告牌；

10、隨意停放車輛；

11、聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；

12、違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

13、法律、法規及政府規定禁止的其他行為。

十二、根據政府有關規定禁止安裝境外衛星接收器。

十三、人為造成公用設施設備或其他業主設施設備損壞，由造成損壞責任人負責修復或賠償經濟損失。

十四、按規定交納物業服務企業應收取的各項費用，如不及時交納，則處以每日千分之五的滯納金。無故連續三個月拒不交者，依法由物業服務企業追究其責任。

十五、業主使用本物業內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公用設施、場地時，應按規定交納費用。

十六、自覺維護公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設施的完好。

十七、如有違反以上行為者，依照國家有關法律法規處理，嚴重者移交司法部門處理。

十八、未成年人如有違反以上規定，其責任由其監護人承擔。

十九、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。