第一篇：各崗位職責

項目經理崗位職責

項目經理是企業法人在工程項目中的全權代表，是項目施工的最高責任者和組織者，在工程項目施工中處于中心地位，對工程項目負有全面管理的責任。其主要工作責任是：

一、認真貫徹執行國家、上級部門和工程所在地政府的有關法律、法規和政策，執行業主的工作指令，執行企業的各項管理制度，自覺維護企業和職工的利益，確保總公司下達的經濟技術指標的全面完成。

二、認真執行工程項目合同中項目經理應執行的各項條款，組織管理項目領導班子和施工作業隊伍，組織制定項目經理部各類管理人員的職責權限和各項規章制度，加強與總公司各職能部門的聯系，定期向總公司報告工作。

三、組織指揮施工生產，調配并管好進入工程項目的人力、資金、物資、機械設備等生產要素，及時解決施工中出現的問題，提高綜合經濟效益，圓滿完成施工任務。

四、組織編制施工組織計劃、技術方案和工程季（月）度進度計劃，組織生產調度會及協調會，檢查、督促生產計劃的落實和實施，確保工程施工工期。

五、對項目范圍內的各單位工程負責安排落實，并對各分公司所承擔工程的進度、安全、質量、成本進行監督管理。

六、有效控制工程項目的施工過程，嚴格執行有關的技術規范和標準，嚴格進行施工質量的控制，積極推廣新技術、新工藝，確保工程施工質量。

七、加強工程項目的安全管理，嚴格遵守安全生產的法律法規，組織制定施工安全保證措施，認真落實安全責任制，確保生產安全進行。

八、加強工程項目的施工現場管理，嚴格執行文明施工的制度規范，制定文明施工的工作措施，落實工作責任制，確保工程文明生產。

九、正確的把握和使用總公司賦予的用工、財務、進度計劃、技術質量、設備物資采購等各項職權，嚴格執行分管責任制和責任追究制，確保決策的合理性和科學性。

十、嚴格執行財經制度、項目部財務管理責任制，加強財務預算管理，對項目管理范圍內的資金進行嚴格監督控制和合理分配，認真落實經濟承包責任制，正確處理國家、企業、個人三者之間的關系。

十一、總攬全局，科學預見，當機立斷，統籌安排，協調處理，全面指揮和管理好工程施工項目，確保工程項目施工任務的全面完成。

項目經理安全職責

項目經理對分公司安全生產負第一責任。分管領導對本單位安全生產負重要責任。

一、認真貫徹安全生產，勞動保護法規，“貫徹管生產必須管安全”“承包生產必須承包安全”的原則，把安全和勞動保護工作貫穿到整個生產環節之中，無論在任何時候，都要在絕對保證安全的條件下進行生產。

二、定期向職工進行勞動保護，安全技術教育和遵章守紀教育，嚴格遵守操作規程，特殊工種必須經過考核合格方能獨立操作的制度，來禁違章作業。嚴禁無證上崗的行為。

三、支持安全人員和兼職安全員的工作，深入現場加強生產中的安全檢查，定期召開安全生產會議，發現隱患及時整改。

四、認真貫徹執行《工人、職工傷亡事故報告規程》，發生工傷事故，行車事故要督促安全部門及時登記，查明原因及時上報。

五、做到“五同時”保證安全生產。

項目副經理崗位職責

一、在經理的領導下，負責生產工作的完成，保證材料供應質量，設備完成安全生產等工作，主持編制生產計劃，保證計劃實施完成。

二、主持召開生產會議，檢查計劃完成情況，解決生產關鍵和薄弱環節，保證生產任務完成。

三、根據生產發展，修訂勞動定員，定額，制定職工獎勵辦法，主持審定每月獎金，督促考勤，獎懲制度。

四、監督設備維修保養制度的執行，保證設備的完好達到規定要求。

五、負責職工安全生產，厲行節約，發動創造，技術改革和勞動競賽工作。

項目副經理安全職責

一、認真貫徹落實黨和國家的安全生產方針、政策、法律、法令、通知、布告以及上級主管部門和總公司的安全規章制度，及時傳達上級主管部門和總公司對安全生產的指示和意見。

二、組織制定年度安全目標管理和工作規劃，領導和組織開展安全競賽、安全整頓、安全檢查等活動，經常深入施工現場，發現事故隱患及時整改或責成有關部門限期解決。

三、定期或不定期組織召開專題安全會議，參加安全部門召開的安全會議，不斷總結分析安全形勢，及時研究，采取措施，及時解決施工中存在的安全問題。

四、分管副經理對安全工作負有重要責任，對經理負責，定期向經理報告安全工作并提出研究決定安全工作的議題。

五、參加事故的調查，組織事故的分析，按照“三不放過”的原則，查出事故原因，嚴肅處理，采取有效防范措施。

項目總工崗位職責

1、貫徹執行國家有關技術政策及上級技術管理制度，對項目施工技術工作全面負責。

2、執行有關交通部技術標準、規范、規程。

3、組織技術人員熟悉合同文件的施工圖紙。

4、負責制定施工方案，編制施工工藝組織設計。

5、指導施工技術人員嚴格按設計圖紙、施工規范、操作規程組織施工，并進行質量、進度把關控制。

6、分管質量管理工作和工程質量創優計劃的制定并組織，負責技術質量事故的調查和處理，并及時向上級報告。

7、負責審核簽發變更設計報告、索賠意向報告及檢查索賠資料的完整性。

8、負責施工過程中試驗、測量等重大技術問題的決策及報告。

9、主持交竣工技術文件資料的編制，參加交竣工驗收，組織施工技術總結。

10、負責向技術人員進行書面技術交底。

項目總工安全職責

⑴ 對工程項目生產經營中的安全生產負技術責任。工作質量對項目經理負責。

⑵ 貫徹落實國家和企業安全生產各項法規、技術規程、規范、標準；結合工程特點，進行項目整體技術交底。

⑶ 參加或組織編制施工組織設計，在編制、審查施工方案時，必須制定、審查安全技術措施，保證其可行性和針對性，并認真監督實施情況，發現問題及時解決。

⑷ 主持制定技術措施計劃和專業性施工方案的同時，必須制定相應的安全技術措施并監督執行，及時解決執行中出現的問題。

⑸ 應用“四新”時要及時上報，經批準后方可實施，同時必須組織對上崗人員進行安全技術的培訓、教育；認真執行相應的安全技術措施與安全操作工藝要求，預防施工中因化學藥品引起的火災、中毒或在新工藝實施過程中可能造成的事故。

⑹ 主持安全防護設施和設備的驗收。嚴格控制不符合標準要求的防護設備、設施投入使用；使用中的設施、設備，要定期組織檢查，發現問題及時處理。

⑺ 參加安全生產定期檢查，對施工中存在的事故隱患和不安全因素，從技術上提出整改意見和消除辦法。

⑻ 參加或配合事故的調查，從技術上分析事故發生的原因，提出防范措施和整改意見。

工程部部長崗位職責

一、完成分項工程、圖紙會審和二級技術交底，及分項工程施工組織計劃。

二、負責按公司質量策劃和施組計劃組織施工。

三、負責監督和檢查與產品、過程和質量體系有關的不合格問題的解決辦法的實施。

四、對與產品和質量體系有關的不合格問題提出具體解決辦法和處理意見。

工程部部長安全職責

（1）切實執行國家、當地政府有關部門及上級有關安全生產的法 律、法規及規定。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針。將各項安全技術措施落實到各工區、作業班組，建立良好的安全生產 秩序。

（2）在組織施工生產程序和勞動組織時，做到均衡生產、合理布 局、合理安排工作時間，注意勞逸結合，不疲勞作業。

（3）每次計劃、布置、檢查、總結、評比生產時，要做到“五同 時”。在施工現場部署、檢查施工生產時，應及時解決生產中的安全 問題。發現違章指揮、違章作業的行為要及時糾正或制止。（4）在檢查新建、擴建、改建工程項目施工進度時，同時檢查勞動保護、安全衛生、環境保護項目的進度，做到“三同時”。（5）車輛調遣、施工機械的投入使用，應按照其性能、技術標準、安全規范安排調度，不得超載、超負荷、超核定范圍使用。（6）參與編制和審查施工組織設計、施工方案中的安全技術措施 或安全保證措施，并督促有關人員落實。

（7）定期組織工區、班組的安全檢查和隱患排查，跟蹤違章和事 故隱患的整改情況，確保整改措施的落實。

（8）在推廣應用新技術、新工藝、新設備時，同時督促檢查落實 有關的安全技術措施，嚴格按安全技術操作規程進行作業。（9）負責組織對作業班組和作業人員進行安全技術交底，負責對 作業人員的詳細流動（進場、退場）情況及個人基本資料統計建檔。（10）加強對作業隊伍的安全管理，督促其落實安全生產職責，負責施工現場安全生產綜合治理，大力提高現場安全綜合治理水平。（11）發生事故或重大未遂事故，組織采取搶救措施，排除險情，防止事故蔓延擴大，并及時上報，參與對事故的調查處理，落實好事 故防范措施。

（12）接受安全管理人員的工作監督和合理化建議，嚴以律已，不違章指揮，有權拒絕違章指揮。

施工員崗位職責

1、在項目部統一領導下、認真貫徹學習領會相關的合同文件技術規范，規程及上級頒發的施工技術管理制度，不斷提高自身業務素質。

2、熟悉領會標書文件，核對設計圖紙及工程數量，繪制自己所負責項目的施工原始材料并辦理與駐地監理的申報簽字手續，為工程計量提供準確地原始材料。

3、負責制定工程項目施工方案及質量、安全保證措施，并對最終質量負責。堅持施工第一線。善于發現問題、處理問題。

4、根據項目部月進度計劃，安排自己所負責班組施工任務，并負責所管轄班組或勞務隊伍現場技術交底。對工程質量、進度成本及現場文明施工情況負責。

5、做好分管工作中人工、材料、機械設備的合理安排，充分調動班組人員積極性，落實工程技術質量、安全保證措施，牢牢樹立預防為主、事前控制的指導思想，對施工中重點工程、隱蔽工程要全方位進行檢查、指導、確保質量。

6、加強勞務分包隊伍施工過程中的檢查與材料控制，對勞務分包單位做詳細的技術交底，做好工程進度監理和竣工驗收等交底，指導、幫助勞務分包隊伍開展工作。

7、對現場存在的質量及其隱患問題及時采取有效防范措施，并上報技術主管。

8、每一個現場技術人員要熟悉領會合同文件，提供可以索賠的原始資料，及時辦理簽認手續。鉆研業務，提高業務素質，搞好技術總結，積極參加科技攻關活動。

9、認真完成領導下達的各項任務。

10、加強職業道德、文化技術修養，規范言行，摒棄不良思想行為。

11、加強技術責任心，減少和杜絕人為事故的發生。

施工員安全職責

一、認真貫徹落實安全生產和勞動保護的各項規章制度，落實安全技術措施，做到安全生產工作同時抓，對工地技術工作負主要責任。

二、堅持按施工方案和安全技術操作規程指揮生產，正確執行勞動用品的使用和安全設施的設置，嚴禁違章作業。

三、認真進行安全生產交底工作，指揮工人按操作規程作業，每月對工人進行安全知識教育。

四、對工地的機械設備、防護裝置，必須驗收合格后方能使用，保持機械設備的衛生。

五、發生事故后，迅速搶救，保護現場，立即向上級報告。

安全員崗位職責

1、認真貫徹執行上級頒布的有關安全生產方針、政策、單位的安全規章制度和上級有關的安全會議精神和指標。

2、受領導委托，組織職工安全學習，不斷提高職工素質，提高法制觀念，增強安全意識，牢固樹立安全第一的思想。

3、發生事故立即向總公司報告，趕赴現場做好勘察和施救、搶救工作及賠（補）償工作。

4、經常深入施工現場，檢查安全工作，糾正違章，檢查隱患并向領導主動及時匯報，提出整治隱患建議，限期整改。

5、作好有關設備技術檔案的記載及管理工作，并記錄好每次事故的詳細經過及處理情況。

6、督促機具設備的維修保養、嚴禁“帶病”使用，建立定期檢查制度，做好記錄，對不合格的機具有權制止運作。

7、聽從指揮，服從安排，搞好本部門的團結，做好種記錄，齊心協力做好、管好安全工作。

質量員崗位職責

1、參與進行施工質量策劃。

2、參與制定質量管理制度。

3、參與材料、設備的采購。

4、負責核查進場材料、設備的質量保證資料，監督進場材料的抽樣復驗。

5、負責監督、跟蹤施工試驗，負責計量器具的符合性審查。

6、參與施工圖會審和施工方案審查。

7、參與制定工序質量控制措施。

8、負責工序質量檢查和關鍵工序、特殊工序的旁站檢查，參與交接檢驗、隱 蔽驗收、技術復核。

9、負責檢驗批和分項工程的質量驗收、評定，參與分部工程和單位工程的質 量驗收、評定。

10、參與制定質量通病預防和糾正措施。

11、負責監督質量缺陷的處理。

12、參與質量事故的調查、分析和處理。

13、負責質量檢查的記錄，編制質量資料。

14、負責匯總、整理、移交質量資料。

標準員崗位職責

1、參與企業標準體系表的編制。

2、負責確定工程項目應執行的工程建設標準，編列標準強制性條文，并配置標準有效版本。

3、參與制定質量安全技術標準落實措施及管理制度。

4、負責組織工程建設標準的宣貫和培訓。

5、參與施工圖會審，確認執行標準的有效性。

6、參與編制施工組織設計、專項施工方案、施工質量計劃、職業健康安全與環境計劃，確認執行標準的有效性。

7、負責建設標準實施交底。

8、負責跟蹤、驗證施工過程標準執行情況，糾正執行標準中的偏差，重大問題提交企業標準化委員會。

9、參與工程質量、安全事故調查，分析標準執行中的問題。

10、負責匯總標準執行確認資料、記錄工程項目執行標準的情況，并進行評價。

11、負責收集對工程建設標準的意見、建議，并提交企業標準化委員會。

12、負責工程建設標準實施的信息管理。

測量員崗位職責

1、聽從項目經理的指揮，認真履行工作安排和計劃，服從具體的崗位安排，熟悉測量組和工程部制定的各種規章制度并認真執行。

2、熟悉標書文件、設計圖紙及數據等工程常用資料，能繪制簡單的有關樣圖及施工輔助圖，認真填寫項目測量原始資料，記錄好測量內容、時間、服務工序和交底人員以備后查。

3、嚴格按照編制的測量、監測工作的總方案和各個分部施工的專項方案來實施測量工作內容，方案中有變更的部分必須向測量組長匯報，不得自行更改工作內容和方式。

4、在施工控制測量工作中，提前探明測量線路和各個導線點的情況，并熟悉控制標志的位置，保護好測量標志。執行外業期間要求準確、快速、正確的使用各種測量儀器，并詳細的記錄原始測量數據。

5、在施工監測工作中，要熟悉監測點位置、監測頻率，按照方案要求安裝好每一個監測點，根據監測頻率嚴格執行監測工作，認真填寫監測報告和監測圖。保護好監測標志，定期進行檢查，發現損壞及時上報，根據情況進行增添修復。

6、做好施工中的放樣工作，放樣前認真查閱圖紙，復合計算結果，要求掌握常用的簡單坐標和標高計算，熟練運用工程計算器中的計算程序，可以在現場進行簡單的放樣點位置增補工作。

7、內業要求能熟悉分類整理的各種施工放樣資料和存檔，準確存放各種新文檔、資料。能運用電腦EXCEL、WORD、CAD等常用軟件進行資料編輯和施工用圖繪制。

8、認真執行《測量儀器使用制度》，填寫測量儀器臺帳，定期儀器保養，防止儀器損壞，定期對所使用的儀器進行自檢，自檢記錄妥善保管。

9、與其他測量小組成員間，經常交流學習，培養工作默契，統一指揮口令，加快工作效率。

10、及時完成領導臨時交辦的測量任務。

材料員崗位職責

1、嚴格執行公司及項目部材料采購制度，對材料采購工作負主要責任。

2、深入現場了解情況，根據施工生產任務需要，做好材料采購、供應工作。

3、熟悉各種材料的規格和驗收標準，加強材料進場的檢測驗收管理和出入庫管理，建立材料領用登記制度。

4、實行定額儲備，計劃用料，按施工平面布置圖要求堆放材料，加強對現場材料的管理和使用。

5、掌握施工進度，做好材料的分批采購，進場工作，每月書面向項目部和公司相關部門匯報材料的儲備情況。

6、調查材料余缺，處理積壓料具，做好廢舊料具的修理和綜合利用工作。

7、負責收集原材料（產品）的有效合格證，檢（試）驗報告。及時交相關技術人員報驗存擋。

8、做好材料成本核算工作，核算預算量與實際用量的差額，核算預算價與實際價的差額，核查工地材料的用量及消耗、損耗情況。

9、每月月底將本月所有的收料單分類結算后，交項目經理審批，交會計處掛賬。

機械員崗位職責

1、參與制定施工機械設備使用計劃，負責制定維護保養計劃。

2、參與制定施工機械設備管理制度。

3、參與施工總平面布置及機械設備的采購或租賃。

4、參與審查特種設備安裝、拆卸單位資質和安全事故應急救援預案、專項施工方案。

5、參與特種設備安裝、拆卸的安全管理和監督檢查。

6、參與施工機械設備的檢查驗收和安全技術交底，負責特種設備使用備案、登記。

7、參與組織施工機械設備操作人員的教育培訓和資格證書查驗，建立機械特種作業人員檔案。

8、負責監督檢查施工機械設備的使用和維護保養，檢查特種設備安全使用狀況。

9、負責落實施工機械設備安全防護和環境保護措施。

10、參與施工機械設備事故調查、分析和處理。

11、參與施工機械設備定額的編制，負責機械設備臺帳的建立。

12、負責施工機械設備常規維護保養支出的統計、核算、報批。

13、參與施工機械設備租賃結算。

14、負責編制施工機械設備安全、技術管理資料。

15、負責匯總、整理、移交機械設備資料。

試驗員崗位職責

1、保證質量按時完成試驗任務，并對試驗工作數據的正確性負全面責任；

2、堅持崗位、遵章守紀，有事必須向主任請假；

3、團結協作、刻苦鉆研業務，不斷提高試驗、檢測質量和科學理論水平，主動做好本職工作；

4、嚴格遵守各項規章制度和試驗、安全操作規程，熟悉有關儀器設備的操作規程；

5、依據現行國家、行業有關標準、規定，做好各種原材料、半成品、砼、砂漿的檢驗工作；

6、做好試驗記錄，及時的出據試驗檢測報告，完成檢測資料的簽認及入檔工 作；

7、做好現場施工質量的控制工作，檢查、監督工地計量工作；

8、做好試驗儀器、設備的日常保養及維修工作；

9、有權拒絕來自其他方面對試驗工作的干預，有權拒絕使用不合格的試驗儀 器或超檢定時間的儀器，及不合格的材料使用于工程中；

10、完成領導交辦的其它工作。

預算員崗位職責

1、在項目經理領導下，負責工程的預結算及成本控制等工作。

2、認真貫徹執行國家相關法律、法規，遵守職業道德。

3、熟習圖紙、熟練掌握工程量計算規則及預算軟件。

4、按要求編制預結算，及時辦理項目增減、變更簽證手續，負責對外結算資料的收集。

5、按時提供分項、分部實際完成工程量，為成本控制、施工用料提供依據。

6、按時提供月度完成實際工程量，正確及時核算工程項目人、機、料的實際消耗量。

7、按時編制工程進度報表，為結算工程進度款提供依據。

8、及時提供成本核算資料，負責分部、分項的三算分析。

勞務員崗位職責

1、參與制定勞務管理計劃。

2、參與組建項目勞務管理機構和制定勞務管理制度。

3、負責驗證勞務分包隊伍資質，辦理登記備案；參與勞務分包合同簽訂，對勞務隊伍現場施工管理情況進行考核評價。

4、負責審核勞務人員身份、資格，辦理登記備案。

5、參與組織勞務人員培訓。

6、參與或監督勞務人員勞動合同的簽訂、變更、解除、終止及參加社會保險等工作。

7、負責或監督勞務人員進出場及用工管理。

8、負責勞務結算資料的收集整理，參與勞務費的結算。

9、參與或監督勞務人員工資支付、負責勞務人員工資公示及臺帳的建立。

10、參與編制、實施勞務糾紛應急預案。

11、參與調解、處理勞務糾紛和工傷事故的善后工作。

12、負責編制勞務隊伍和勞務人員管理資料。

13、負責匯總、整理、移交勞務管理資料。

資料員崗位職責

1、參與制定施工資料管理計劃。

2、參與建立施工資料管理規章制度。

3、負責建立施工資料臺帳，進行施工資料交底。

4、負責施工資料的收集、審查及整理。

5、負責施工資料的往來傳遞、追溯及借閱管理。

6、負責提供管理數據、信息資料。

7、負責施工資料的立卷、歸檔。

8、負責施工資料的封存和安全保密工作。

9、負責施工資料的驗收與移交。

10、參與建立施工資料管理系統。

11、負責施工資料管理系統的運用、服務和管理。

第二篇：各崗位職責

一、總經理崗位職責（試行）：

1．總經理全面主持公司的行政/人事/及有關工作，組織制定公司的機構設置和人員編制；向董事會提請聘任或者解聘公司副總經理、高管層人員。對公司發生的重大事情進行獎懲。

2．確定公司的發展方向和管理目標，組織制訂公司的發展規劃、工作計劃，積極努力完成公司和董事會下達的各類任務。

3．總經理負責組織制訂和健全公司各項規章制度，積極進行各項改革，推行崗位責任制，不斷全面提高公司管理水平。

4.依有關規章制度決定對公司職工的獎懲、升級、加薪及辭退；

5．總經理直接領導經理辦公室，負責審批以公司名義發出的各類文件、報表，批辦上級來文，處理涉外事宜，做好公司內外的接待工作。

6．總經理還應該定期向董事會匯報工作，向公司職工大會報告工作，接受監事會的咨詢和監督，對于提出的問題和建議，積極解決和落實。關心職工生活，改善和提高職工的生活福利待遇。7．負責公司章程和董事會授予的其它職權，完成領導交辦的其它任務。8.在非營業高峰期間，服從安排，做好其他工作。9.其它職責詳盡在公司手冊。

二、經理助理（試行）

1．在總經理領導下負責公司的全面工作，努力作好總經理的參謀助手，起到承上啟下的作用，認真做到全方位服務。

2．在總經理領導下負責各工具具體管理工作的布置、實施、檢查、督促、各崗位不定時巡查的落實及執行情況。

3．協助總經理作好經營服務各項管理并督促、檢查落實貫徹執行情況。4．負責各類文件的分類呈送，請公司領導閱批并轉有關部門處理。

5．協助總經理調查研究、了解公司經營管理情況并提出處理意見或建議，供總經理決策。6．做好總經理辦公會議和其他會議的組織工作和會議紀錄。做好決議、決定等文件的起草、發布。7．做好公司內外文件的發放、登記、傳遞、催辦、立卷、歸檔工作。8．負責公司內外的公文辦理，來訪事宜，及時處理、匯報。9．負責上級領導機關的接待、參觀工作。

10.經理助理負責組織制訂和健全公司各項規章制度，積極進行各項改革，推行崗位責任制，不斷全面提高公司管理水平。

11.依有關規章制度決定對公司職工的獎懲、升級、加薪及辭退。12.在非營業高峰期間，服從安排，做好其他工作。13.其它職責詳盡在公司手冊。

三、值班經理的崗位職責（試行）

1.在總經理經理助理的領導下，協調各部門的工作，監督、檢查對各項制度、政策、各級指示和重要決定的執行情況；

2.以身作則，嚴格執行公司的規則制度及員工守則。

3.組織召開晨會，檢查大廳各工作人員儀容儀表，指導下屬做好準備工作，檢查衛生及各種設施設備的運轉。

4.熟悉并掌握所轄區域的運營狀況及流程，及時把出現的問題及處理方法上報領導。5.協調、平衡各組關系，發生矛盾時，應及時疏導、調查分析、明確責任，并及時處理； 6.巡視現場，監督服務人員是否有違紀行為，對于出現的問題要馬上勒令員工改正，并在員工例會上視情況輕重予以處理。

7.視工作情況對轄區員工進行適當調整，提高工作效率

8.做好所轄員工業務基礎知識，提高員工工作能力及服務技巧，并根據所轄員工表現的優劣做好評估工作。

9.努力提高客源，與客人建立良好關系，處事不卑不亢，凡事以公司利益為重。

10.注意巡視所轄區域的客人情況，解決客人投訴，對出現的問題進行分類處理，如遇解決不了的問題要及時向上級反映并請示解決辦法。

11.做好請假后的崗位接替工作，對當天出現的問題及時進行解決，如無法解決應立刻上報總經理。12.嚴格按程序工作，完成總經理臨時交辦的各項工作。

13.值班經理按業績評選，按月選舉。有重大錯誤或失誤者將隨時接替。14.在非營業高峰期間，服從安排，做好其他工作。15.其它職責詳盡在公司手冊。

四、各組長的崗位職責（試行）

1.執行周或日工作計劃，安排組員按流程領取工具，訓練及協助組員的工作.2.需提前10鐘到崗，檢查滑雪用具、執行主管吩咐之工作任務、確認各滑雪用具能正常使用.3.追蹤異常之原因、協助組員處理滑雪工具損壞及賠償、有特殊或重大情況及時向總經理或者值班經理報告。

4.下班前認真檢查工作區域及工具有無異常, 及時解決。

5.每月向總經理做出當月總結及下月計劃,并提出口頭意見及提案改進之計劃.6.訓練員工提高工作效率，降低人工成本,提出合理構想及人員精簡，協助總經理執行人工成本之降低.7.認真執行值班經理的計劃、流程改動，及人事安排。8.在非營業高峰期間，服從安排，做好其他工作。9.其它職責詳盡在公司手冊。

五、財務經理（會計主管）崗位職責（試行）

1.財務（會計）在財務總監（財務部經理）領導下，具體負責公司的財務預算會計管理工作以及日常會計核算工作。

2.嚴格財務開支標準和手續，遵守記賬規則，正確使用會計科目，負責編制會計憑證、審核原始憑證，做好結賬、報賬和公司財務會計檔案歸檔工作。

3.負責公司收入、費用、債權債務、資產管理和應交稅金的核算工作，監督并參與公司固定資產、低值易耗品的購置計劃、采購、審驗登記并定期清查、盤點，對發現的問題應查明原因，并提出處理意見。

4.編制、匯總會計報表、定期編寫財務分析報告，并做好年終決算工作。5.負責公司票據的印制、領購、開具、保管工作。

6.熟悉掌握國家的法律法規，自覺遵守公司的財經紀律和規章制度。7.負責指導、管理和監督一般會計、出納人員按照各自的職責開展工作。8.監督和制止違反財務制度的行為。六．出納崗位職責（試行）

1.在財務部經理和會計主管領導下，協助會計做好賬務處理工作。

2.嚴格按照國家有關現金管理、支付結算法律制度、票據法律制度和本公司的有關財務管理各項制度，辦理現金收付和銀行結算業務。

3.負責現金和銀行存款的核算工作，正確使用會計科目，認真填制記賬憑證，及時登記現金和銀行存款日記賬，并按期編制銀行存款余額調節表。

4.及時掌握銀行存款余額，嚴禁簽發空頭支票，不準將銀行賬戶出借給任何單位或個人辦理結算。5.負責保管公司的現金、有價證券、空白收據和空白支票。

6負責財務開支的初審、報銷、記錄工作，定期編制公司開支明細表。

7負責管理和監督收銀員的各項工作。每天逐筆與收款員核對營業款，雙方蓋章確認，要做到大小寫清楚、明晰、無誤。

8辦理公司有關稅收的申報及交納工作。9.監督并制止違反財務制度或規定的行為。

10.每日上班后首先檢查收銀員滑雪單的使用情況，對當日或近期的開票量做出合理估計后，進行單據的適量配發，既要保證收銀員每日下單工作的連續、正常進行，但是也不能因收銀員手中積壓過多單據，而對管理工作造成不便。

11.做好對售票人員領、銷票的及時登記，每日合理配發相對應的門票，對門票做好日銷及庫存統計工作（見附表）。

12.做好對收銀員備用金領取及零錢的兌換工作，不能因付款找零工作而耽誤客人的時間。13.每日根據實際的營業情況，及時收取收銀員手中已結清的營業款項，并逐筆進行確認登記，做

到大小寫正確、雙方款項來源備注齊全。

14.每日及時準確的統計匯總并登記前一日的各項營業收入。15.對發票的開具統計工作進行專項專管、日清日結。

16.在售卡（票）統計工作方面，對不同種類、不同面值的卡（票）進行分類統計匯總，不但要做到日清日報、月清月報，同時在必要的情況下，對單個營銷人員或部門設立專項統計。17.對各類營業收入除當事人雙方明了之外，應由第三方同時登記確認。七.收銀員崗位職責（試行）1.按時上下班，保持在崗在位。

2.認真做好營業前準備工作，按規定著裝，佩戴工牌，儀表整潔。

3.營業前請領備用金并清點確認；收銀6人一組，責任分明、相互監督，組長定期選出優秀組員，以此為榜樣，互相學習。

4.熟記各項收費價格及營銷政策等。

5.收銀時要唱收唱付，如：“收您多少元，找您多少元，請走好，歡迎下次光臨。6.收銀工作要做到準確、快速、無誤，對顧客要微笑服務，熱情耐心接待。

7.認真清點和保管所受理的現金（卡）和票據、證件，并按規定鑒別真偽，收到假鈔、發生短款責任自負。

8.當客人滑雪完畢出示結算單時，收銀員應當首先找到滑雪單存根歸還客人的有效證件，以免結算后忘記，如果忘記應由收銀員負責聯系客人及時歸還；結算完畢（滑雪單必須填寫大寫），客人需要開發票時，及時通知開票人員單號及金額，由客人到開票處領取。

9.如遇工作人員填寫時間不清晰或出現填寫錯誤，應在第一時間通知收銀組長，由收銀組長直接與工作人員交涉，迅速解決，不能讓游客久等。

10.如到規定就餐或下班時間，仍有顧客等待辦理手續，必須辦理完畢再去就餐或下班。11.營業結束后，按所收款項填寫交款清單，本人簽字確認后將款復核收款單據由經辦人和復核人簽字。

12.及時向收銀組長反饋營業信息及顧客信息等。13.對顧客遺失的物品要及時上交。

14.發生顧客抱怨或由于收銀有誤顧客前來投訴交涉時，應通知收銀組長（服務臺）前來處理，防止影響正常的收銀工作。

15.在非營業高峰期間，服從安排，做好其他工作。16.提前15分鐘到崗接班。八.接待崗位職責（試行）1.按時上下班,保持在崗在位。

2.統一著裝，戴工牌、身披綬帶按標準站姿在指定位置站好，面帶微笑，“請”字當頭，“您好”

常掛嘴邊，做好接待服務。

3.微笑問候顧客，禮貌迎送客人。接待人員問候語： 游客到達時：“您好，歡迎光臨！能為您服務點什么”；

4.游客離開時：需接待人員鞠躬示意，說“您好，歡迎下次光臨！”；

5.門口來找人，讓其稍等，問清客人身份及問題后，告知總臺電話聯系，不要冷落客人，要注意禮節禮貌，聽從領導安排。

6.熱情引領客人辦理手續，并簡要介紹情況和有關安全知識。7.引領客人行走速度要配合顧客的頻率，保持一、二步距離。

8.解答顧客提問要熱情耐心，如不了解,可尋求他人幫助,或介紹到相關部門,不能講“不知道”。9.自覺遵守規章制度,服從管理。

10.始終保持良好的站姿和微笑服務歡送顧客，并感謝游客的到來。

送客語言規范：

“請走好，歡迎您的再次光臨。” “請慢走，路上注意安全。” “祝您一路順風，謝謝。” 九.各組員崗位職責（試行）1.按時上下班，保持在崗在位。

2.統一著裝，配戴工牌，按標準站姿站立面帶微笑，“請”字當頭，“您好”常掛嘴邊，做好各工具領取服務工作。

3.負責各工具的清潔、清點、出租和收回工作。4.認真填寫各項單據，不得涂改。

5各工具出租后要讓客人檢查，如有不合適及時調換。6.保證各工具干凈、無異味并負責各工具損壞、丟失的索賠。7.檢查歸還的工具是否有破損和儲物柜有無游客遺漏的物品。8.互相督促檢查各工作的落實情況和服務工作標準。9.負責做好各工具柜臺內的衛生保潔工作。

10.配合大廳主管做好員工的思想工作，及時反饋員工的思想狀況，搞好團隊建設。十.保潔人員崗位職責（試行）1.按時上下班，保持在崗在位。2.統一著裝，配戴工牌，儀表整潔。3.負責整個雪場內部和外部公共環境衛生。4.負責男女洗手間的衛生。

5.衛生區域要隨臟隨掃，衛生間里拖把、抹布要做到清潔、干凈、無異味。隨時清掃大廳衛生及地

面水漬，以免游客滑倒。

6.拾到客人遺留和丟失物品及時上繳。7.自覺遵守規章制度，服從管理。十一．造雪員崗位職責（試行）1.按時上下班，保持在崗在位。2.按規定著裝，佩戴工牌，儀表整潔。3.負責操作和管理造雪機。

4.遵守造雪移動規則，在移動機器時隨時注意可能發生的情況。

5.認真執行造雪機操作程序并注意觀察造雪機的運行情況，當出現故障時，執行關機程序，通知主管技術人員，嚴禁擅自拆卸處理。

6.嚴格堅守崗位，嚴禁擅自離崗，有急事需離崗者，必須經上級負責人同意后有人替崗，嚴禁設備在工作中無人值守。

7.造雪工作結束后，仔細檢查并處理機器上的殘冰積雪，關閉高壓水出口、電源，以確保安全。8.造雪機離開場地前，必須把場地填平整，收纏電纜、軟管，通知壓雪機壓雪。9.造雪期間，每天對造雪機進行維護和保養。10.認真落實安全管理制度，確保造雪安全。

11.雪期結束后，做好對造雪機全面維護保養，并入庫。12.自覺遵守規章制度，服從管理。十二．倉庫管理員崗位職責（試行）1.按時上下班，保持在崗在位。2.按規定著裝，配戴工牌，儀表整潔

3.熟悉公司各項規章制度，嚴格按照《公司資產管理規定》，做好庫存物資賬目的管理工作。4.熟悉公司經營所需物、料，熟悉庫管的各項流程，具備基本的核算經驗和記帳基礎。

5.熟悉倉庫物、料的保養、維護、安全的預防管理知識，庫管人員應加強業務知識和學習的增強責任心，明確崗位職責、嚴格出入庫和登記手續，定期搞好維護保養，造成損壞、丟失等，要追究責任并承擔經濟賠償。

6.要及時做好物資的收、付、存和登記入賬工作，定期配合財務部做好庫存物資的盤點工作，確保帳物相符。

7.庫管員負責公司資產物資的進、消（銷）存第一線的管理工作，要隨時掌握、控制庫存量。8.庫管員（賬管員）在業務上受財務部垂直管理和指導，負責定時向財務部編報庫存物資的進、銷（使用）、存及其它統計資料。

9.嚴禁私自運用庫存物資，嚴禁未經批準將庫存物資發放或借給他人，嚴禁將公物化為私有，嚴禁違背審批發放。

10.嚴禁倉庫內吸煙、喝酒、吃飯，與旁人聊天。倉庫內嚴禁帶包（行李）出入，庫管員或帳管員要自覺相互檢查。

十三.檢票處服務人員崗位職責（試行）1.按時上下班,保持在崗在位。

2.統一著裝，戴工牌在指定位置，按標準站姿站立面帶微笑，“請”字當頭，“您好”常掛嘴邊，為游客提供指導穿雪板等服務。3.負責檢查滑雪門票及保險票

4.保持雪場出入口處暢通，游客較多及時疏導游客。5.自覺遵守規章制度,服從管理。

6.對游客友情提示：“請初學者到練習區滑行，不要在中級道下逗留。” 7.對游客安全告知：“為了你的安全，請你自覺遵守滑雪安全規則。” 十四.安保及魔毯工作人員崗位職責（試行）

1.雪場必需配備安保人員，安保人員的數量要充分保障實際需要。

2.安保人員要及時清除滑雪道中的安全隱患，保證滑雪道的安全、順暢。

3.安保人員要保證滑雪場內各種標識的布設、維護。

4.安保人員負責第一線救護工作。

5.安保人員要保證在滑雪場關閉后，雪道內無滯留的滑雪者。

6.負責客人不適宜滑雪裝具的聯系調換。

7.工作人員要在指定入口，安排好客人按序排隊乘坐魔毯，告知客人遵守公共秩序，排隊時不準擁擠或搶著上。

8.工作人員務必做好安全告知，高血壓、心臟病、孕婦、智力或精神障礙者、老齡及酒后游客不要乘坐魔毯，未成兒童必須由家長或教練員陪同，方可乘坐魔毯。

9.提醒游客在乘坐魔毯時請拿好您的雪杖，以防扎扎傷自己或前后日乘坐者，防止雪杖插入魔毯設備縫隙內造成雪杖或魔毯設備損壞或人身意外傷害。

10.在客人乘坐魔毯時需告知要游客保持身體平衡、雙板平行、身體前傾，把握重心，嚴禁隨意左右、前后移動，禁止中途下車。

7.工作人員須在客人下魔毯做好時攙扶準備，如有摔倒，應馬上移至魔毯兩側的安全區域，避免他人繼續摔倒。

8.注意所有客人不許在魔毯上、下站點照相或逗留，如發現需及時制止。十五.后廚工作人員崗位職責（試行）

1.搞好個人衛生并負責食堂的安全和衛生工作。

2.環境衛生要按落實分工責任制執行，保證后廚工作區域內的清潔工作。

3.按時上下班，不遲到、不早退，中途不離崗。虛心聽取員工的合理化建議，不斷改進工作，任勞

任怨，積極肯干。

4.熱愛后廚工作，有較強的事業心、責任心和負責精神，作風正派，打飯菜一視同仁。勤儉自律，不利用職責之便謀取私利。

5.自覺遵守法律、法規各項規章制度，維護公司榮譽，關心集體。顧全大局，安心本職工作，服從組織安排，保證服務工作高效、優質。

6.了解員工對伙食的要求，不斷提高伙食質量。保證供應、營養搭配合理、保證質量、充分做好開飯前的各項準備工作，保證及時供應，協助后勤人員維護就餐秩序。7.飲食衛生必須嚴格執行《食品衛生法》特別要防止食物中毒。十六.采購的崗位職責（試行）

1.有一定的成本概念，工作責任心強，具備良好的職業道德。

2.所有采購產品超出市場價按單價的5倍返還現金，如不自愿返還者在工資中扣除，行為較嚴重著按市場單價10倍返還現金并移交司法程序。

3.采購單下達后，應對其進行審核。審核無誤后及時采購，確保采購材料的正確，滿足生產要求； 4.負責對生活用品、辦公用品藥品、及其他用品、耗材的采購管理。

5．根據各部門需要，制訂各類物品的、季度、月份和臨時的采購計劃，報請領導審核后即時采購。

6．按規定程序實施采購計劃，按正常渠道進貨，嚴格把好采購貨物質量關。

7．深入市場調研，隨時了解市場貨物價格、質量、供貨渠道等信息，搜集、分析、匯總及考察評估供應商信息，向采購決策者提供參考依據。

8．在采購中應注重物資質量和勤儉節約，貨比三家，掌握市場信息，樹立勤儉節約觀念，做到少花錢、多辦事、辦好事。對供應商進行管理及考評，每年按一定比例更新供應商（形成表單）。9．采購任何物品時都必須兩人或兩人以上人員在場，并保留好所開票據。10.認真準時完成上級交辦的其他工作。十七.業務人員管理制度（試行）

為完善業務人員管理，提升其工作效率及工作質量，確保銷售工作及時、合理及安全化，制定本管理制度。

一、總則

1、管理機構：公司業務人員由公司銷售部負責管理和調配，在銷售部經理的領導下開展工作，并對其負責。

2、業務人員崗位職責要求：

積極宣傳、維護公司的品牌和產品、服務形象；進行市場業務拓展，按計劃拜訪客戶，開發、建立并維持穩定的客戶關系；確保公司利潤率，達到客戶需求和公司利益的平衡；按照公司制定的指標積極完成、超額完成銷售任務。2.1 基本要求

3、嚴格遵守公司一切規章制度，遵守職業道德，愛崗敬業，嚴于律己，團結互助，互相學習，積極進取，不進

行拉幫結派，不酗酒、不賭博。

4、為人正直、坦誠、成熟、豁達、精明、友善、自信，思維敏捷，勤奮敬業，積極上進；工作認真負責；具有較強的進取精神，吃苦耐勞精神，能夠在較強的壓力下工作，擁有良好的自我管理能力和服務意識。

5、觀察能力和應變能力強；接受能力強；口頭與書面表達能力強，良好的溝通表達（包括闡述，講解，基本商務寫作，傾聽和理解能力）技巧；擁有良好的團隊協作能力，一定的團隊建設及管理能力。

6、具有敏銳的商業意識、市場洞察力；具有良好的市場預測、統籌規劃、分析及應變能力；具有一定的組織協調能力、風險預控能力、談判能力、公關能力、執行力。

第三篇：各崗位職責

項目經理崗位職責

一、認真貫徹執行國家和上級的有關方針、政策、法律、法規及企業的各項規章制度，支持黨、工、團組織按各自的章程在項目部開展工作，自覺維護企業和職工的利益，確保企業下達的質量、安全、工期、成本和現場文明施工等項經濟與管理責任目標全面實現。

二、認真貫徹執行ISO9002標準，組織制定并落實項目經理部的管理職責與權限，明確各崗位相互之間的關系，組織實施公司質量體系、程序文件和有關技術標準、規范及作業指導書。

三、組織編制工程施工組織者設計，制定項目創優計劃，提出安全生產和工期、質量保證措施，制定項目成本計劃，并組織實施。

四、對項目范圍內的各單位工程，按規定組織分包，并對分包工程的質量、安全、工期、成本和現場文明施工等進行監督管理，考核驗收，全面負責。

五、組織編制季（月）度施工計劃，包括勞動力、材料、構件和機械設備的使用計劃，據此與有關部門（單位）簽訂供需和租賃合同，并嚴格履行。

六、合理調配和管理進入工程項目的人力、資金、物資、設備等生產要素，協調分承包方之間的關系，及時解決施工中出現的問題，保證履行公司法定代表人簽發的項目經濟與管理責任書，提高項目綜合經濟效益。

七、搞好與公司各職能部門的業務聯系，按時匯總上報各自報表、資料等，定期向企業主管部門匯報工作，積極反映項目運行中遇到的困難和問題，自覺接受企業的考核和監督。

八、自覺接受業主、監理機構和政府有關部門的檢查和監督，建立有效的約束機制。在工程施工中，對上述單位或部門提出的問題，要及時采取措施，加以整改。

九、嚴格財務制度，加強財務、預算管理，推行多種形式的承包責任制，正確處理國家、集體和個人之間的利益關系。

十、加強工程合同管理，依據工程施工實際變化，做好向業主辦理工程款撥付，增加工程費用手續的索賠工作。

十一、組織編制工程竣工文件，進行工程總結，做好工程的預驗，驗收和交接工作，妥善組織項目經理部解體及善后工作。

資料員崗位職責

一、負責整個工程技術資料的整理和歸檔工作。

二、按公司質量體系程序文件的規定，做好項目經理部的各種文件資料的管理工作。

三、根據工程進度對有關文件資料及時進行收集、整理和存檔。

四、對文件和資料的整理做到分類合理、標識清楚、存放整齊、查找方便、保管安全。

五、參加分項、分部工程的檢查和隱蔽工程的驗收評定和竣工驗收，負責資料歸檔。

六、協助技術負責人編制施工組織設計和施工方案，參與設計、施工交底、圖紙會審要求資料的收集。

七、結合工程實際情況及時委托各種原材料試驗，提出各種配合比申請，根據現場實際情況調整配合比。

八、負責技術檔案的移交工作。工程竣工后做工程決算和成本核算。

九、完成領導交辦的其他工作。

質檢員崗位職責

一、認真履行對本項目工程施工質量進行檢查和監督的職責。

二、協助各專業施工員促進施工進度，使質量保證與施工進度緊密結合起來；熟悉各種材料性能，負責監管各種材料的進場檢驗、試驗、資料整理及保管，并監督各種材料的正確使用；陪同業主監理人員檢查各工序質量，做好記錄及督促施工人員糾正出現的偏差；隨著工程進度，做好各種工程進行中的質量記錄；參加項目經理部的工作會議，并對施工質量進行監督和布置。

三、嚴格執行國家有關技術規范、質檢標準及公司質量體系程序文件的要求，及時進行檢驗和試驗工作，對工程質量負直接責任。

四、制定項目檢驗和試驗計劃，負責各分項樣報工程質量評定和各分項工程的檢查評定，做好自檢與專檢記錄，辦理隱蔽工程檢查記錄。

五、組織周質量檢查工作，參加公司組織的月質量大檢查和單位工作、分部工程的質量評定工作。

六、行使質量否決權，有權越級匯報。

七、參加不合格評審，對不合格進行隔離或劃定范圍并標識，對返工返修產品重新進行檢驗和試驗，并做好記錄。

八、深入施工現場，掌握質量動態，消除隱患，杜絕質量事故的發生，針對發生的質量問題，及時提出糾正和預防措施，并布置落實，杜絕再發生。

九、參加工程質量事故的處理，并做好分析和報告，督促落實整改情況。

十、負責歸檔管理項目部的質量記錄，并對分承包方的質量記錄進行控制，加強檢查，幫助和管理。

十一、完成領導交辦的其他工作。

技術負責人崗位職責

一、認真貫徹執行各種技術政策、技術規程、規范、技術標準和各項技術管理制度。執行公司有關程序文件，把好施工過程控制關。

二、熟悉工程圖紙、規范、規程、做好資源配置計劃。

三、認真編制單位工程實施性施工組織設計和施工方案。

四、參與工程項目的現場調查，認真審核設計文件、施工圖紙、編制詳細的工程項目調研報告、參加設計、施工交底。

五、認真做好施工技術交底工作，并根據現場施工中的需要，及時解決施工中存在的技術問題。

六、負責推廣施工中新工藝，新材料的應用。做好施工過程中技術資料的整編，并按要求做好資料移交工作。

七、認真做好設計變更及施工過程中業主提出的要求資料的收集，并及時按技術管理要求，完善手續。

八、認真填寫單位工程分項驗標，參加分部驗標的評定工作，規范填寫“工程日志”、“工程檢查證”及其他各項內業資料，并分類妥善保存各項原始資料。

九、認真細致做好季、工程驗工計價和分承包方的結算審核工作。

十、認真做好單位工程竣工文件和技術總編制工作，參加竣工交驗。

十一、經理做好施工現場安排工作。

施工員崗位職責

一、參加編制質量計劃、施工組織設計和施工方案，負責技術交底工作，并嚴格按照設計圖紙和施工規范要求組織施工。

二、負責施工現場的平面管理，組織施工定位放線，主持各分部分項工程的技術復核。負責解決施工中的技術問題，及時辦理各項技術文件的簽證和整理。

三、組織現場：按計劃、按工期、按質量要求施工，對施工順序，交叉施工做好統籌安排。對作業班組安全、文明施工交底，組織作業班組進行安全、文明施工。定期安排生產調度會議，向項目經理匯報生產進度，質量情況，安全文明生產情況。做好每天的施工日記及每天的質量評定，驗收單據的填寫。組織班組自檢，互檢工人，配合進行聯檢工作。對質量通病提前交底并進行現場跟蹤發現。檢查現場材料堆放、標識、垃圾清運是否有序、齊全、干凈。

四、督促檢查各時期的施工準備工作進展情況、施工計劃執行情況，及時發現和處理施工進展、工程質量、施工安全方面的宊現性問題及薄弱環節，協調和解決各工種之間的矛盾。

五、負責工程實體標識保護及移植，負責成品防護的管理。

六、參加分項，分部工程的檢查和隱蔽工程的驗收評定。負責按驗收紀要要求組織做好驗收糾缺工作。

七、完成領導交辦的其他工作。

材料員崗位職責

一、按照公司材料管理辦法和程序文件規定，負責項目部物資供應、采購、管理工作。

二、組織評價供應商，建立合格供應商名錄。審核項目部提交采購物資清單，了解市場行情并詢價，根據工程提出的物資到位時間安排采購物資計劃。

三、根據施工計劃及材料總計劃編制材料月度計劃。

四、根據物資采購權限規定，負責合格物資分承包方評價資料的收集（包括驗證資料），做好選擇、考核、評審工作。

五、做好材料進場登記，建立各種材料臺賬，收集各種材質證明，做好材料標識工作。

六、保證按照施工平面布置圖來合理堆放材料，做好材料的保護，保證材料質量。

七、按照安全文明施工標準化建設的內容，做好相關的各項具體工作。負責勞動保護用品的計劃、申請、登記、發放、回收工作。

八、建立并做好項目材料管理臺賬和按時上報季度工程材料盤點工作。

九、建立好采購物資文件的記錄和保管工作。

十、接受上級和公司物資部門的業務指導和督促檢查。

十一、完成領導交辦的其他工作。

安全員崗位職責

一、檢查落實項目部貫徹執行國家頒布的安全法規及企業安全規章制度，安全操作規程。

二、深入現場每道工序，掌握安全重點部位的情況，檢查各種防護設施，糾正違章指揮，蠻干冒險，堅持原則，秉公辦事。

三、建立安全生產責任制，具體負責好工地及工人生活場所的用電安全、防火安全及其他有關安全的事項。

四、參與工程技術人員的安全技術交底。搞好安全交底，搞好安全知識教育，安全技能培訓，將安全作為每天大事來抓，并做好每天的安全記錄，做好安全防護，對“三寶”“四口”施工機具，施工用電，特別是電焊操作要負責落實到班組個人身上。

五、協助項目領導組織定期安全檢查，查出的問題要督促整改。發現危及安全和重大隱患，有權制止作業。

六、負責編制創建“安標”工地活動規劃，并將創建工作責任的臺賬分解落實到部門、個人。同時，負責牽頭好具體事項的實施、檢查、考核、獎懲、上報資料等項工作。

七、參與項目部的安全旬分析。

八、負責對新入路、新調入、新換工種人員以及施工進場的職工、民工的安全文明教育工作，并建立臺賬，做好特種作業人員的持證上崗把關工作。

九、根據季節特點，抓好防暑降溫、防寒過冬、防洪防汛。夏季防

漲軌、冬季防斷軌等安全監督工作。

十、參加項目部所發生的各類事故的調查分析，并負責統計和上報工作。對于發生工傷事故要及時填表上報，認真參與工傷事故的調查，不隱瞞事故情節，真實地向有關領導匯報情況。

十一、完成領導交辦的其他工作。

財務、檔案負責人崗位職責

一、貫徹執行國家有關財務、會計工作的方針、政策、法規、法令及上級各項財務、會計制定、規定。

二、編制項目部的月、財務報表和日資金動態報表，做好成本費用管理的各項基礎工作，負責成本費用核算。

三、負責項目部資金的管理與運作。

四、負責項目部日常經濟業務原始憑證的審核，編制記賬憑證，及時登記明細賬，負責往來帳的對賬工作。

五、負責項目部憑證賬冊的裝訂、保管、歸檔工作，負責項目部合同、相關文件的收發保管及歸檔。

六、負責編制員工工資和分承包方工程款支付以及各項扣款，做好員工工資的財務核算工作。

七、審核項目部的每月人工工資結核算單、工程量及合同承包單價、金額。

八、負責農民工勞動計酬手冊制度、勞動合同制度、花名冊制度、考勤制度、公示制度、工資發放制度，以及農民工工傷保險申報；負責建筑工地計劃生育臺賬建立。

九、負責配合技術部門做好甲方驗工計價工作，及時清理外部欠款、在建工程及尾工款。建立健全代理項目部的工程項目驗工計價、對甲方收款及未完施工盤點等情況的臺賬。

十、完成領導交辦的其他工作。

工地保安崗位職責

一、進出人員（車輛）做好登記，與工地無關人員未經允許不得進入，外出人員，嚴格檢查，防止隨身帶出工地財物。負責車輛停放分類、有序、整齊。

二、晚上12：00，準時關工地大門，除特殊情況外，任何人（車輛）不允許出入。

三、勸阻制止現場打架斗毆，解決糾紛矛盾，維護工地現場治安秩序。

四、制止現場出現“三害”（黃、賭、毒）現象，沒收賭博工具。

五、嚴格看管現場所有財產，防止偷盜。所有材料出場都必須有項目部開具的出場放行條方可放行。

六、監督施工人員嚴格安全規定操作施工，進入工地時必須戴安全帽。

七、夜間值班按項目部管理規定巡查現場。嚴禁當值保安打瞌睡。

八、保安在上班期間必須戴袖章、穿制服，如有不戴袖章、不穿制服的，第一次給予警告，第二次罰款50元，第三次辭退。

九、保安上班時間必須在崗在位，如果出現三次缺勤，堅決予以辭退。

十、工地發生責任事故，明確責任人，由該責任人承擔全部損失；責任人不明確的，帶班承擔50%，其余兩個值班員各承擔25%。

十一、服從工作安排，做好上級安排的其他工作。

工地收料（保管）員崗位職責

一、配合材料員做好各種材料和收方計量工作。

二、收方計量以實際出發，不得以門衛記錄作依據。

三、開據收料單，收料單應填寫姓名、時間、品名、用途、數量、尺寸、單價、金額和車號，做到當天材料，當天開票。

四、嚴把材料質量關，實方實量、不可估量，嚴禁弄虛作假，對不合格的及數量不足的材料有權拒收。

五、搞好現場材料的整理、堆放及現場整潔工作。

六、認真聽從工地管理人員的指揮，遵守工地管理制度。

七、對收料單據寫不整齊，字體潦草、不清晰、收料不準、計算有誤的票據，給予所收料款的100%的處罰，對所收材料的短缺部分，處其料款二倍的罰款。

八、積極配合門衛或班組做好雪、雨天材料、機械防雨和遮蓋工作。

九、嚴格入庫驗收手續，認真對產品、成品、半成品、原材料的質量、數量、品種、規格、顏色，做到不符合要求的不予以入庫。

十、負責倉庫的安全、消防工作，防止發生火災，配置防火裝置，防火器材擺放在明眼或庫門口，保證庫內留有消防通道。

十一、負責整理倉庫里的物資材料，使材料堆放整齊，標識清楚明了、賬物一致，保持倉庫的清潔干凈。

十二、負責對甲供材料進行保管工作，負責出庫的登記手續。及時解決、處理、反饋管理過程中出現的問題，確保項目的材料，施工工具等物資得到妥善保管。

第四篇：各崗位職責描述

各崗位職責描述

賣場店長崗位職責：

1．貫徹執行公司決策，并對相關指標合理分配，確保公司各種（營運、費用效率等）目標的完成。

2．完成公司各指令任務，傳達公司相關指示，反饋部門建議，保證各營運工作正常運轉。

3．組織部門日常管理及運營工作，合理調配人力。

4．店內各部門事項協調，店與店、店與總部協調，參加總部的各項會議傳達總部各項工作。

5．店內各部門人員培養、推薦及人員品德培養，培養本部門員工組織行為。

6．合理控制庫存周轉及損耗，各種門店項目審核，各費用審批確認。

7．處理商場各類突發事件。

8．掌握商場銷售情況及竟爭店的信息，提出合理化建議。

9．門店社區關系，各政府部門關系直轄市，維護企業外部形象。

10．公司制度，培養員工工作習慣，宣傳人本企業精神，養成良好風氣。

11．學習連鎖管理知識，維護門店統一形象，執行企業規范流程、工作標準。

12．確保門店財產、人員安全，保障員工的生活質量，并做好溝通工作，對員工的日常行為負責。

13．了解主管、員工公司內外動向，增強集體凝聚力。

標準店店長崗位描述：

1．徹執行公司決策，并對相關指標合理分配，確保公司各種（營運、費用效率等）目標的完成。

2．完成公司各指令任務，傳達公司相關指示，反饋部門建議，保證各營運工作正常運轉。

3．組織部門日常管理及運營工作，合理調配人力。

4．店內各部門事項協調，店與店、店與總部協調，參加總部的各項會議傳達總部各項工作。

5．店內各部門人員培養、推薦及人員品德培養，培養本部門員工組織行為。

6．合理控制庫存周轉及損耗，各種門店項目審核，各費用審批確認。處理商場各類突發事件。

7．掌握商場銷售情況及竟爭店的信息，提出合理化建議。

8．門店社區關系，各政府部門關系協調，維護企業外部形象。

9．宣傳公司制度，培養員工工作習慣，宣傳人本企業精神，養成良好風氣。

10．確保門店財產、人員安全，保障員工的生活質量，并做好溝通工作，對員工的日常行為負責。

11．了解主管、員工公司內外動向，增強集體凝聚力。

店秘崗位職責描述：

1．對店長負責，傳達店長指示和決議，并監督執行，為店長解決日常瑣事，提

高店長工作效率。

2．賣場衛生環境的巡視檢查，員工出勤、形象、紀律的監督檢查，并將問題和結果反饋店長

3．與總部人事、文員、后勤的接口，門店各部門，總部各部門住處通知，準確傳達。

4．負責門店各種表格文件的收發、發放、回收、跟蹤，賣場公共資料文件整理保管，賣場辦公用品的管理和發放。

5．對門店各課長對本課工衣、胸卡管理的抽查，對宿舍管理員的管理工作進行監督。

6．負責門店辦公用品的統一監督管理，包括電腦、電話、復印機、打印機和相關耗材等。

7．門店日常會議安排，通知、記錄、反饋、總部各部門住處通知準確傳達。

8．門店各日常規定、文件、工作事項、計劃、執行案、數據表格發放、回收、跟蹤。

9．賣場有關經營管理費用住處的記錄、統計分析，賣場經營指標進度的統計分析。

10．門店各種資料檔案的統一登記管理。

11．店長交辦的其它事項，各部門相關報表的跟催

12．執行店長行使權，不直接管理，但有絕對建議權，對于職責范圍內的各工作

事項有跟蹤上級處罰權。

信息員崗職責描述：

1．店長所須報表的準備和審核。

2．負責對整個賣場進銷存數據使用跟蹤。

3．負責賣場電腦使用的控制。

4．對在數據分析過程中發現影響銷售的某些因素及時提出，并提出整改方案。

5．負責門店電腦及周邊設施的維護及管理。

6．負責門店網絡的整改及其維護。

7．負責門店和總部系統維護員的工作銜接。

物價員崗位職責描述：

1．負責賣場每日生鮮調價，必須反所需變價單品傳輸到電子稱。

2．負責賣場提供的物價牌打印及發送到各課

3．負責賣場驚爆商品的調價。

4．負責電子稱周邊數據的維護及電子稱網線維護。

5．負責賣場調價單的打印及發送。

賣場出納崗位職責描述：

1．每天的營業額進行清點，包括折扣、購物券、現金以及統計收銀員當天的溢缺，負責與銀行的交款工作。

2．每日統計銷售收入平衡表以及銷售明細統計表，保證準確無誤。

3．維護收銀中心的安全及衛生。

4．核查精品柜帳實是否相符。

5．規范商場備用金，預支款的領用使用。

6．商場費用報銷憑證的審核，對商場日常費用支出的合理性，合規性進行檢查，并及時做出反饋。

7．每日現金帳與銀行帳準確及時的登記，保證規范性。

8．負責商場購物券的日常銷售工作。

9．負責商場發票，收據使用規范性的日常檢查。

美工崗位職現描述：

1．店內外POP的統一書寫，要求文字書寫端正，無錯別字、繁體字或不文雅的用語出現。

2．賣場POP、物價牌等廣告標識的維護。

3．美工用品的合理使用和保管。

4．配合落實、執行公司的營銷活動方案。

5．DM的保管和分發安排。

6．門店物價牌的管理。

7．公司的CI控制。

8．DM的管理及發放。

9．門店美化、整改效果的合理建議。

處長崗位職責描述：

1．總部及門店各項政策的宣傳及傳達，并具體落實執行。

2．公司商品科促銷活動的具體實施，并根據自身情況，擬訂部門營銷方案。

3．監督本部門商品進貨驗收、倉儲、陳列，進行銷售現場監督檢查，對本部門商品的防損控制。

4．按臺帳分配部門內的陳列資源。

5．開展部門商品組織、開發、配備工作，淘汰滯銷品。

6．進行部門日常工作的管理，銷售活動組織安排。

7．掌握銷售動態，并與各主管關注銷售進度，分想部門銷售計劃，完成部門銷、毛利、周轉存貨等各項指標。

8．對競爭店情況進行收自集、分析作出應對措施。提供銷售實際報告，提出合理化建議。

9．對供應商的合同履行情況進行監督，本部門促銷員的管理。

10．對部門內員工提供培訓，提高員工基本技能。

營運課長崗位職責描述：

1．負責編制本課初步、半和各季、月、周、日的銷售、拓展和管理計劃。

2．組織分配并細化落實完成下達到課內的各項銷售和管理任務指標。

3．合理控制庫存，提高商品周轉，降低課內各項成本費用。

4．有目的、有計劃地有效開展市場調研工作，并作好相關總結和檔案管理。

5．配合執行總部各項促銷活動的開展，并提交新品引進與淘汰建議和賣場促銷商品建議，以提高銷售。

防損課長崗位職責描述：

1．認真執行公司的各項制度和防損規定。

2．負責本部門所有安全及防損事宜的檢查、取證、處理。

3．負責各項安全防損防盜設施的維護，做到定期保養和檢驗。

4．保持與公安、聯防、消防等單位和部門的良好關系，就相關工作的開展進行咨詢和方案審查。

5．開展部門軍事訓練工作，進行考勤、考核和培訓組織及效果控制。

6．負責組織本部門季節性防損工作的開展，如防蟲、防火、防水等。

7．不定期的派員負責公司與銀行資金往來的安全。

8．積極組織課員崗前培訓和在崗學習，不斷提高業務技能。

養護課長崗位職責描述：

1．負責對公司設備進行定期保養和檢修。

2．對設備的突發性問題及時做好維修，對不能處理事項反饋總部解決。

3．對商場閑置資產做好及時清理并填好閑置資產早請單。

4．對養護課課員做好每日工作監督考核。

5．對養護課人員經常培訓，提高專業水平。

商管課長崗位職責描述：

1．負責賣場進出商品質量、數量驗收工作并遵守公司相關驗收標準。

2．監督收貨、開單，對單據在收貨范圍周轉的跟蹤。

3．負責保持賣場收貨區域環境衛生、通道暢通及安全工作。

4．負責商管課相關表格制作及資料文件管理

5．協助賣場盤點疑問查詢，商場運雜費支付。

6．負責收貨區異常情況協調處理。

7．負責賣場運輸管理與紙皮售購管理。

8．負責商管課相關設備、設施的管理。

9．商管課課員的日常工作監督管理。

收銀課長崗位職責描述：

1．負責收銀課工作，確保收銀工作正常進行。

2．負責收銀員工作排班，及時發放收銀所需商品和備用金。

3．收銀機出現不能解決的故障及時通知電腦部門。

4．POS機出現故障及時通知收銀員。

5．嚴肅處理收銀員的差錯或過失。

6．定期或不定期對收銀員進行業務培訓和考核。

7．收銀員服務和安全的管理。

8．收銀區域的現場管理。

9．對突發事件的和顧客抱怨的處理。

10．宣達公司文件精神并監督執行，收集合理化建議報有關部門。

11．接待顧客投訴，進行商品退換操作和單據管理。

12．收銀工作損失防范。

安全課員崗位職責描述：

1．值班人員要特別注意禮貌、精神飽滿、舉止文雅，在崗期不得隨意離開工作崗位。

2．對員工上下班（促銷員）胸卡佩帶情況嚴格檢查。

3．員工下班所帶物品檢查

4．認真監督收貨流程，并進行抽查，防止不誠實行為發生。

5．對退換、維修的張品應進行認真檢查登記，并做好跟蹤工作，重要情況應及時匯報。

6．嚴禁無關人員進入收貨區或其它禁止進入的區域。

7．確保工作區域安全、整潔，并保持出口暢通無阻。

8．對賣場員工出入情況進行適當控制，減少公司損失。

9．對賣場或公司員工安全事件和突發情況進行控制。

10．負責商場的安全消防的各種設施的檢查和保養。

11．負責并監督員工的上下班情況。

12．靈活處理商場隨時可能發生的事件。

收銀員崗位職責描述：

1．熟悉公司服務政策，熱情回答顧客有關詢問和簡單意見處理。

2．規范操作收銀設備，提高收銀技能，注意安全，謹防假鈔。

3．營業前做好有關準備工作。

4．營業中保持收銀區域整潔衛生，清洗購物籃，整理好收銀臺前的小貨架。

5．不結賬時保持良好姿態，注意商場內外情況，發現問題及時處理或上報。

6．熟記暢銷品貨號、價格及陳列位置，有關宣傳品信息，引導顧客遵守商場有關規定，發現商品規格、品名、貨號等不致情況，積極通知有關部門人員處理。

7．負責對商品進行最終檢查，防止將不合格商品交給顧客，為顧客結賬入袋。

8．下班后清點備用金，及時清點營業款，整理收銀區環境。

營業員崗位職責描述：

1．負責賣場商品的美觀陳列。

2．負責賣場所轄區域的衛生清潔，引導顧客遵守賣場公共秩序。

3．負責賣場商品的物價標識的維護和更換。

4．負責對賣場商品的品質檢查，控制商品在保質期內。

5．負責所管轄的本大類商品的訂貨、退貨、換貨工作，或保修工作。

6．負責對本大類商品中不合格品、報損商品、殘次品的登記。

7．熟悉相關產品知識，提供顧客產品咨詢和相關服務。

8．負責貨架排面整理，要貨、補貨、防損控制等工作。

9．配合公司定期與不定期的盤點工作。

防損員崗位職責描述：

1．督促商品的進出流程，實行規范操作。

2．督促收銀員及商場員工的作假行為。

3．保障商場設備安全，如滅火器的檢查工作及商場各項消防器材和防損工作的開展

4．員工內盜和外盜的監督及控制。

5．作好預防自然災害的準備工作。

6．保證顧客及員工的人身安全。

7．商品的安全保證。

商場帳務崗位職責描述：

1．負責審核賣場審核送貨單與電腦單據是否一致。

2．負責把賣場送貨單按大類、按廠家分類匯總。

3．負責其他商場之間的調撥、對帳。

4．負責每期編制自采轉帳附錄匯總表、銷售報表、調撥報表、進銷存報表等。

5．負責盤點前一天增加財務日歷，盤點結果的處理，以及盤店溢缺的查詢。

6．負責開具生鮮調撥單并生鮮對帳，復核生鮮采購送貨單。

7．負責賣場報損單編制與復核。

第五篇：各崗位職責描述

各崗位職責描述

一、股東大會職權

《公司法》第37-44條是關于有限責任公司股東會的規定;第99-108條是關于股份有限公司的股東大會的規定。

根據《公司法》規定，有限責任公司股東會由全體股東組成。股東會是公司的權力機構。股東會行使下列職權：

(一)決定公司的經營方針和投資計劃;

(二)選舉和更換非由職工代表擔任的董事、監事，決定有關董事、監事的報酬事項;

(三)審議批準董事會的報告;

(四)審議批準監事會或者監事的報告;

(五)審議批準公司的財務預算方案、決算方案;

(六)審議批準公司的利潤分配方案和彌補虧損方案;

(七)對公司增加或者減少注冊資本作出決議;

(八)對發行公司債券作出決議;

(九)對公司合并、分立、解散、清算或者變更公司形式作出決議;

(十)修改公司章程;

(十一)公司章程規定的其他職權。

對前款所列事項股東以書面形式一致表示同意的，可以不召開股東會會議，直接作出決定，并由全體股東在決定文件上簽名、蓋章。

釋義：

本條是關于股東會職責和股東會書面議事方式的規定。

本條第一款規定了股東會的職權，歸納起來有六個方面的內容。(1)投資經營決定權，是指股東會有權對公司的投資計劃和經營方針做出決定。公司的投資計劃和經營方針是公司經營的目標方向和資金運用的長期計劃，這樣的計劃和方針是否可行，是否給公司帶來贏利并給股東帶來贏利，影響股東的收益預期，決定公司的命運與未來，是公司的重大問題，應由公司股東會來做出決定。

(2)人事權。股東會有權選任和決定本公司的非由職工代表擔任的董事、監事。對于不合格的董事、監事可以予以更換。在現代社會競爭日益加劇的情況下，股東會擁有用人權是必須的。董事、監事受公司股東會委托或委任，為公司服務，參與公司日常經營管理活動，當然應當給予其相應的報酬。報酬事項包括報酬數額、支付方式、支付時間等都應由股東會決定。公司高級管理人員的任免及報酬不需由股東會決定。

(3)審批權。本條規定的審批權包括兩個方面：一是審批工作報告權，即股東會有權對公司的董事會、監事會或監事向股東會提出的工作報告進行審議、批準。這體現了工作責任制和股東的投資者權益。二是審批相關的經營管理方面的方案權。即公司的股東會有權對公司的董事會或執行董事向股東會提出的財務預算方案、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案進行審議，股東會認為符合要求的予以批準，反之則不予批準，而責成董事會或者執行董事重新擬定有關方案。根據本法的規定，董事會有權利，也有義務根據公司的經營情況，擬定上述文件，并提交股東會。董事會違反法律和章程的規定，擅自決定應由股東會決定的事宜，隱瞞不報，越權經營，給公司造成損失的，應當承擔相應的法律責任。

(4)決議權，即股東會有權對公司增加或者減少注冊資本、發行公司債券、公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項進行決議。這里列舉的幾項事項都有關公司股東的投資者權益，應由公司股東會議決。其中有的事項的決議還有本法規定的程序上的限制。如增加或減少注冊資本，公司分立、合并、解散或者變更公司形式應以代表2／3以上表決權的股東同意做出決議。

(5)修改公司章程權。公司章程是由公司股東會在設立公司時制定的，所以應由公司股東會來修改。并需要由代表2／3以上表決權的股東贊成通過方為有效。

(6)公司章程規定的其他職權。這是一個未盡事項的規定，由于股東會是有限責任公司的權力機關，公司章程規定公司的一切活動，公司章程規定股東會的職權，股東會有權力也應當履行這一職權。

股東會根據公司章程的規定行使職權。所涉及事項既重大又較多，股東會又是以會議方式履行職權。為了節省人力物力，考慮到有限責任公司的人合特點，本條第二款規定，股東對本條第一款所列事項書面一致同意的，可以不召開股東會會議，直接做出決定，由全體股東在決定文件上簽字、蓋章。

二、董事長職責 董事長是公司董事會的領導，其職責具有組織、協調、代表的性質。董事長的權利在董事會職責范圍之內不管理公司的具體業務，一般也不進行個人決策，只在董事會開會或董事會專門委員會開會時才享有與其他董事同等的投票權。CEO的權力來源于他，只有他擁有召開董事會、罷免CEO等最高權力，但他從來不掌握行政權力。

直接上級：董事會，下屬崗位：副董事長、總經理。

崗位性質：是公司的法人代表和重大事項的主要決策人。

管理權限：在董事會閉會期間，對公司的重要業務活動有業務執行的處理權和董事會職代行權，并承擔執行公司各項規章制度的義務。

管理責任：主持公司生產經營管理工作，對所承擔的工作全面負責，董事會設董事長1名，由董事會全體董事過半數選舉產生。從各國的公司立法看，董事長的權力不是由股東大會授予的，而是由公司法直接規定的。

一般來說，董事長擁有余下權力：

1：主持股東大會和召集、主持董事會會議；

2：召集和主持公司管理委員會議，組織討論和決定公司的發展規劃、經營方針、計劃以及日常經營工作中的重大事項；

3：檢查董事會決議的實施情況，并向董事會提出報告；

4：提名公司總經理和其他高層管理人員的聘用、決定報酬、待遇以及解聘，并報董事會批準和備案；

5：審查總經理提出的各項發展計劃及執行結果；

6：定期審閱公司的財務報表和其他重要報表，全盤控制全公司系統的財務狀況； 7：簽署批準公司招聘的各級管理人員和專業技術人員；

8：簽署對外重要經濟合同、上報印發的各種重要報表、文件、資料； 9：處理其他由董事會授權的重大事項；

10：檢查董事會決議的實施情況，并向董事會報告； 11：簽署公司股票、公司債卷；

12：由董事會授權董事長在董事會閉幕期間行使董事會的部分職權； 13：提議召開臨時董事會；

14：除章程規定，須由股東大會和董事會決定的事項外，董事長對公司重大業務和行政事項有權做出決定。

三、總經理職責

總經理的主要職責負責公司日常業務的經營管理，經董事會授權，對外簽訂合同和處理業務；組織經營管理班子，提出任免副總經理`總經濟師`總工程師及部門經理等高級職員的人選，并報董事會批準；

直接上級：董事長

直接下級：副總經理、總工程師、總經理助理、財務部經理、辦公室主任 管理權限：行使公司經營和發展的指揮權，主持公司的全盤工作

責任范圍：承擔執行公司各項目標實現的責任，總經理實行董事會聘任制；總經理依照公司章程和董事會授權，對董事會負責；公司實行董事會領導下的經理負責制。

主要崗位職責：

1、堅持四項基本原則，認真貫徹執行黨和政府的方針、政策、法令及規定、公司董事 會等上級行政部門的指示、決議，領導整個公司的職工搞好各項工作

2、總經理全面主持公司的行政工作，組織制定公司的機構設置和人員編制；向董事會提請聘任或者解聘公司副總經理、財務負責人；聘任或者解聘除應由董事會聘任或者解聘以外的負責管理人員。對公司發生的重大事情進行獎懲。

3、總經理的崗位職責要求確定公司的發展方向和管理目標，組織定制公司的發展規劃、工作計劃，積極努力完成學院和董事會下達的各類任務。

4、總經理主持召開經理辦公會議、中層干部會議；協調各行政機構的工作，發揮各職能部門的作用。

5、總經理負責組織既定和健全公司各項規章制度，積極進行各項改革，推行崗位責任制，不斷全面提高公司管理水平。

6、總經理帶領職工進一步推進后勤服務社會化改革，公司立足校園，面向社會，開拓創新，不斷發展壯大。

7、總經理的職責還有加強公司職工隊伍、干部隊伍的建設，不斷提高各類人員的政治素質和業務素質。

8、總經理主持既定公司的預決算、審批公司重大經費的開支和公司留成基金的使用和分配方案。

9、總經理直接領導經理辦公室，負責審批以公司名義發出的各類文件、報表、批辦上級來文，處理涉外事宜，做好公司內外的接待工作。

10、總經理職責還要求加強對師生的聯系，與師生進行各種形式的溝通，堅持“三服務，兩育人”的服務宗旨，為教學、科研、師生員工提供優質服務。

11、總經理還應該定期向董事會匯報工作，向公司職工大會報告工作，接受監事會的咨詢和監督，對于提出的問題和建議，積極解決和落實。關心職工生活，改善和提高職工的生活福利待遇。

12、總經理崗位職責還包括公司章程和董事會授予的其他職權；完成領導交辦的其他任務。

四、營運總監職責

營運總監的主要職責是在總經理的領導下負責市場規劃和指導、品牌建設、人力資源開發、職員培訓等工作，確保銷售市場健康穩步發展。

直接上級：總經理

直接下級：區域經理、企劃經理 主要崗位職責：

1、協助制定大區銷售工作目標和工作計劃；

2、根據統計報告和市場反饋信息，預測市場銷量；

3、既定大區銷售方案和增加銷量的發展戰略；

4、搜集有關市場動態和市場信息的資料，及時調整銷售策略；

5、對企劃部工作進行督導管理；

6、對銷售部工作進行督導管理；

7、參與重大銷售談判和簽訂合同；

8、根據需要對大型銷售活動進行現場指揮；

9、定期聽取直接下級述職，并對其做出工作評定；

10、了解大區銷售工作情況和相關數據；

11、擬定培訓方案，制定和實施培訓計劃；

12、對受訓人員進行考核；

13、對客戶進行組織培訓；

14、制定培訓規劃；

15、有關培訓教案的組織及審定；

16、指導企劃部開展企業文化建設；

17、對員工進行團隊精神教育；

18、組織員工的公司經營策略培訓；

19、對客戶進行企業文化的宣講和灌輸； 20、關心所屬下級的思想、工作、生活；

21、總經理安排的其他工作；

22、定期向上級述職

領導責任：

1、大區銷售目標的完成負責；

2、大區的銷售業績負責；

3、對所屬下級的紀律行為、工作秩序、團隊精神面貌負責；

4、對確保本大區客戶資源不流失負責；

5、對大區工作流程的正確執行負責；

6、對大區負責監督檢查的規章制度的執行情況負責；

7、對大區所掌管的企業秘密的安全負責；

8、對人員培訓及團隊整體素質負責；

9、對品牌建設、維護、提升負責；

10、對人力資源的審核負責；

11、對大區企業文化的傳播負責；

12、對大區給企業照成的其他負面影響負責。

五、銷售經理職責

1、在銷售部領導下，和各部門密切配合完成工作；

2、嚴格遵守公司各項規章制度，處處起到表率作用；

3、制訂銷售計劃；

4、確定銷售政策；

5、設計銷售模式；

6、銷售人員的招募、選擇、培訓、調配；

7、銷售業績的考察評估；

8、銷售渠道與客戶管理；

9、財務管理、防止吊賬壞賬對策、賬款回收；

10、銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議；

一、銷售計劃、組織與客戶管理：

1、營銷范圍把握與市場現狀調查；

2、決定新設客戶的交易條件；

3、與客戶人際關系的確立；

4、搜集競爭者的情報；

5、銷售目標與定額的設訂和管理；

6、科學而有效的營業分析

二、客戶的計量管理：

1、客戶的銷售統計和銷售分析；

2、客戶的經營分析指導；

3、客戶的資金運轉指導及信用調查

三、客戶營銷參謀：

1、客戶銷售方針的設定援助；

2、支援客戶的計劃方案；

3、從客戶處做市場觀察；

4、為客戶做銷售促進指導

四、推銷技術：

1、技術研討會的舉辦；

2、商品及銷售基礎知識的傳授；

3、陪同銷售及協助營銷；

4、銷售活動、售后服務指導及抱怨處理

五、專業推銷：

1、接受訂單的業務；

2、銷售事務與公司內部聯絡；

3、帳款回收；

4、每日、周、月銷售總結、匯報。