第一篇：全科門診工作制度

全科門診工作制度

1、全科診室的工作應由具有執業醫師資質的全科醫師或持有全科崗位培訓合格證書的醫師擔任。

2、全科醫師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估，并將結果準確記載于健康檔案。兩次不能確診的病人及時請上級醫師會診。對需要轉診的病人，認真填寫轉診單，協助轉診至上級醫院。

3、全科醫師應根據病人的具體情況，有針對性地進行健康指導和發放健康教育處方，并記入健康檔案。

4、全科醫師對慢性非傳染性疾病病人應進行規范管理。

5、認真填寫門診日志及相應信息，按時上報。

6、發現傳染病病人，及時做好診治、疫情報告、消毒、隔離及轉運。

7、全科診室應有相對獨立的單人診區，私密性良好的診療環境，嚴格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。首診負責制制度

1.首診負責制是指第一位接診醫師（首診醫師）對其接診病人，特別是急、危重病人的檢查、診斷、治療、會診、轉診、轉科、轉院等工作負責到底的制度。

2.門診首次接診醫師，對屬于急診搶救來不及轉到急診科前，必須負責病人的搶救工作，并護送至急診科，交急診科醫師處理后，方能離開。非急診患者不屬于本科診治范圍的要在問診、檢查后才能決定，并在本門診卡上按規定記錄好，注明“請xx科會診”，再由病人持病歷卡到xx科診治。以后按門診會診制度規定進行。

3.急診設立“急診”章，5分鐘內接診，對非屬本專業急診患者接診后，經問診、檢查后，在門診卡上按規定做好記錄，并注明“請xx科會診”，待xx科醫師來后，講明情況方可離開。必要時共同參加搶救。

4.病房首次接診醫師對病人要及時檢查和處理，并做好記錄，必要時請求上級醫師處理解決，下班前做好交班工作。

5.無論門診、急診、病區對于危重病人在病情未穩定前不得隨意轉診、轉院，確對診斷、治療有困難者，及時叫二喚醫師處理，病情允許轉診、轉院時，要及時報告有關領導或總值班妥善處理。

6.嚴禁院內各科室、各專業之間相互推諉、扯皮、延誤搶救時間。雙向轉診制度

1.對社區醫療站設備技術不足的、不能處理的病例，由全科醫生負責會診、轉診。2.為?？漆t生提供病人的健康資料，包括病史、臨床檢查資料等。3.對轉診病人進行隨訪，隨時與專科醫生聯系，掌握病人在轉診治療期間的治療情況以及病情的發展變化。

4.病人結束在?？漆t院的治療后，要求專科醫院提供轉診期間治療及藥用情況，并把病人轉回到社區醫療站，做到雙向轉診。

第二篇：全科門診工作制度

全科門診工作制度

1、設立全科診室，門外要有醒目的標志，公告責任醫生的簡歷等。

2、全科診室的工作應由具有執業醫師資質的全科醫師或持有全科崗位培訓合格證書的醫師擔任。

3、全科醫師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估，并將結果準確記載于健康檔案。

4、不能確診的病人應及時請上級醫師會診。對需要轉診的病人，認真填寫轉診單，協助轉診至上級或指定醫院。

5、全科醫師應根據病人具體情況，有針對性地進行健康指導和發放健康教育處方，并記入健康檔案。

6、全科醫師對慢性非傳染性疾病病人應進行規范管理。

7、認真填寫門診日志及相關信息，按時上報。

8、發現確診或疑似傳染病病人，及時做好診治、疫情報告、消毒、隔離及轉運工作。

9、全科診室應有相對獨立的單人診區，私密性良好的診療環境，嚴格消毒，防止交叉感染，保持清潔整齊。

首診負責制度

首診負責制度

1、首診負責是指第一位接診醫師（首診醫師）對所接診病人特別是對急、危重病人的檢查、診斷、治療、轉科和轉院等工作負責到底。

2、首診醫師除按要求進行病史、身體檢查、化驗的詳細記錄外，對診斷已明確的病員應積極治療或收住治療；對診斷尚未明確的病員應邊對癥治療，邊及時請上級醫師會診或邀請有關科室醫師會診，診斷明確后即轉有關科治療。

3、診斷明確須住院治療的急、危、重病員，必須及時收入院，如因本院條件所限，確需轉院者，按轉院制度執行。

4、如遇危重病員需搶救時，首診醫師首先搶救并及時通知上級醫師、科主任（急診科主任）主持搶救工作，不得以任何理由拖延和拒絕搶救。

5、對已接診的病員，需要會診及轉診的，首診醫師應寫好病歷、檢查后再轉到有關科室會診及治療。

醫療廢物管理制度

一、使用后的一次性使用醫療用品必須由取得當地衛生行政部門和環保部門頒發的衛生許可證、經營許可證的集中處置單位統一收集處置，不得出售給個體商販、廢品回收站或交由其他任何單位收集處理。

二、醫療一次性廢物應分類放置于防滲漏、防銳器穿透的專用包裝物或者密閉的容器內，須有明顯的警示標識和警示說明。由專人應用專用的轉運工具按照確定的時間、路線轉運到指定貯存地點。轉運工具和容器使用后應當及時進行消毒和清潔。

三、感染性廢物、病理性廢物、損傷性廢物、藥物性廢物及化學性廢物不能混合收集。少量的藥物性廢物可以混入感染性廢物，但應在標簽上注明。進行焚燒。

四、醫療廢物中病原體的培養基、標本和菌種、毒種保存液等高危廢物，應當首先在產生地點進行壓力蒸汽滅菌或化學消毒處理，然后按感染性廢物收集處理。

五、使用過的一次性使用醫療用品如一次性注射器、輸液器和輸血器等物品必須就地進行消毒毀形。無回收價值的可放入專用收集袋直接焚燒。

六、銳器不應與其他廢棄物混放，用后必須穩妥安全地置入銳器容器中進行焚燒。

七、傳染病病人或疑似傳染病病人產生的生活垃圾應按照醫療廢物進行管理和處置，各科室產生的污水、傳染病病人或者疑似傳染病病人的排泄物應當按照國家規定嚴格消毒，達到國家規定的排放標準后，方可排入污水處理系統。

八、禁止在運送過程中丟棄醫療廢物；禁止在非貯存地點傾倒、堆放醫療廢物或將醫療廢物混入其他廢物和生活垃圾。

九、加強監督，定期檢查。

健康教育管理制度

1.在街道政府健康促進領導小組領導下，建立健全健康教育工作網絡，制定工作計劃，定期召開例會，開展健康教育和健康促進工作。

2.建立健康教育宣傳板報、櫥窗，定期推出新的有關各種疾病的科普知識，倡導健康的生活方式。

3.開通社區健康服務咨詢熱線，提供健康心理和醫療咨詢等服務。

4.針對不同人群的常見病、多發病開展健康知識講座，解答居民最關心的健康問題。

5.發放各種健康教育手冊、書籍，宣傳普及防病知識。6.完整保存健康教育計劃、宣傳板小樣、工作過程記錄及效果評估等資料

護理工作制度

(一)在衛生服務站長的領導下，負責全站護理工作的組織和管理。

(二)負責組織制定護理工作計劃和護理工作制度，嚴格護理技術操作規程和無菌技術，促進全護理質量的提高。(三)做好經常性的醫療差錯和事故的防范工作，保證醫療護理工作的安全，對護理差錯或事故及時調查了解，認真進行討論并提出處理意見

(四)負責組織護理人員的業務技術培訓，定期進行考核，加強護理技術管理，開展護理工作的科研和技術革新，不斷提高護理技術水平。

(五)督促護士長，搞好站內管理，達到環境整潔、安靜、舒適安全、工作有序的要求，對病人進行疾病康復指導和生活管理。

(六)定期對各種常備藥品、器械物品的領取及無菌消毒隔離等情況進行檢查。

傳染病管理工作制度

1、門診部各科室要建立門診日志，詳細登記接診病人。

2、門診日志要按照日志規定的項目填寫詳細、齊全，內容要保證真實可靠。

3、對門診日志上登記需上報的傳染病要做出明顯標志，疫情上報后，醫院疫情管理人員要加蓋“疫情已報”章。

4、對疑似傳染病和確診的傳染病病例，要登記其具體內容（如：姓名、性別、年齡、發病日期、診斷日期、工作單位、家庭詳細住址等），14歲以下兒童要登記家長姓名及病人其所在學校、班級等內容。

5、要經常核查所登記的門診日志，發現問題及時補充、改正。

6、結束后，對全年的門診日志核查無誤后，按規定要求存入資料室，以備后查，在貯存過程中要做好防水、防火、防盜等措施，以保證門診日志的妥善保管。

慢性非傳染性疾病管理制度

1.設專（兼）職人員管理慢性病工作，建立社區慢性病防治網絡，制定工作計劃。2.對社區高危人群和重點慢性病定期篩查，掌握慢性病的患病情況，建立信息檔案庫。

3.對人群重點慢性病分類監測、登記、建檔、定期抽樣調查，了解慢性病發生發展趨勢。

4.針對不同人群開展健康咨詢及危險因素干預活動，舉辦慢性病防治知識講座，發放宣傳材料。

5.對本社區已確診的五種慢性?。ǜ哐獕骸⑻悄虿?、腦卒中、冠心病、腫瘤）患者進行控制管理。為慢性病患者建立健康檔案，實行規范管理，跟蹤隨訪，詳細記錄。

6.建立相對穩定的醫患關系和責任，以保證對慢性病患者的連續性服務。

治療室工作制度

1、嚴格執行《消毒隔離管理總則》有關規定。

2、醫護人員進入室內，應衣帽整潔，嚴格執行無菌技術操作規程。

3、無菌物品必須一人一用一滅菌。

4、室內設有流動水洗設施。

5、抽出的藥液、開啟的靜脈輸入用無菌液體須注明時間，超過2小時不

得使用，啟封抽吸的各種溶媒超過24小時不得使用。

6、常用無菌敷料罐應每天更換并滅菌，置于無菌儲槽中的滅菌物品（棉

球、紗布等）一經打開，使用時間最長不超過24小時，提倡使用小包裝。

7、治療車上物品應排放有序，上層為清潔區，下層為污染區，進入病室的治療車應配有快速手消毒劑，或消毒手。

8、各種治療、護理及換藥操作應按清潔傷口、感染傷口、隔離傷口依次進行，炭疽、氣性壞疽、破傷風等應就地嚴格隔離，處理后進行嚴格終末消毒，不得進入換藥室。感染性敷料應放在黃色防滲的污物袋內，及時焚燒處理，污物桶定時清潔消毒。

9、堅持每日清潔地面，濕式清掃，桌面用500mg/L含氯消毒劑擦拭，每日紫外照射二次。

10、每月空氣培養一次，有據可查。

第三篇：全科門診工作制度

全科門診工作制度

1全科診室的工作應由具有執業醫師資質的全科醫師或持有全科崗位培訓合格證書的醫師擔任。

2全科醫師應對病人的健康狀況進行全面整體的檢查和評估，并將結果準確記載與于健康檔案。兩次不能確診的病人應及時請上級醫師會診。對需要轉診的病人，認真填寫轉診單，協助轉診至上級醫院。

3全科醫師應根據病人具體情況，有針對性的進行健康指導和發放健康教育處方，并記入健康檔案。

4全科醫師對慢性非傳染性疾病病人應進行規范管理。5認真填寫門診日志及相應信息，按時上報。

6發現傳染病病人，及時做好疫情報告，消毒，隔離及轉診。7全科醫師必須嚴格遵守國家有關法律法規。自覺執行各項醫療制度和技術操作規范。按規范填寫門診手冊，門診處方及各種申請單。科學合理用藥。

8全科醫師要具備良好醫德醫風，為病人提供良好的人性化服務。

第四篇：兒童保健科門診工作制度

兒童保健科門診工作制度

1、熟練掌握兒童保健科門診的各項服務內容，如：生長發育的咨詢以及發育兒科學涉及的各個領域的內容，預防接種的相關知識。

2、服務態度要熱忱，詳細詢問病史，做好保健手冊建檔及登記工作。

3、認真完成生長發育、營養評估指導，早期發展水平評估及神經系統測評等檢查的指導解釋工作。

4、耐心與家長溝通，對高危兒、生長發育緩慢兒以及有發育及行為問題的學齡兒童及時轉到兒童保健科專家門診。

5、做好工作交接，協助當班醫生維持兒童保健科門診就診秩序。

6、工作非飽和時及時協助科室其他診室完成工作。

兒童保健科首診室工作制度

1、熟練掌握首診室的各項服務內容，如：全套保健體檢、聽視力篩查、應用維生素K1，建立健康指導。

2、服務態度要熱忱，詳細詢問病史，做好保健手冊建檔及登記工作。

3、認真完成生長發育、營養評估指導，早期發展水平評估指導，神經系統測評的檢查工作。

4、耐心與家長溝通，解釋多項檢查結果，如：高危兒、生長發 育緩慢兒等患兒及時轉到兒童保健科專家門診。

5、護士要做好工作交接班，協助當班醫生維持好就診秩序。

6、工作非飽和的時候協助其他工作的服務。

生長發育監測室工作制度

1、按時上下班，做好室內衛生。

2、對所有來就診的小兒進行仔細規范的體格發育測量，并做好記錄。

3、耐心細致、有針對性地介紹兒童保健科所開展的各種保健服務項目。

4、協調好生長發育監測室及營養室的就診秩序。

5、愛護各種測試工具，有問題及時補充及修理。

兒童營養門診工作制度

1、按時上下班，做好室內衛生。

2、提前打開計算機，做好準備工作。

3、熱情接待家長，態度耐心和藹。

4、認真做好小兒營養狀況評估，針對性地給家長提供個性化的指導方案，并告知復診時間。

5、做好微量元素結果的登記及發放工作。

6、下班時正確關機及關好門窗。

7、愛護電腦及軟件，出現問題及時修理。

兒童智測室工作制度

1、按時上下班，做到室內衛生，整理好各種智測工具。

2、提前打開計算機做好準備工作。

3、準確完整地做好小兒一般情況及測試結果的登記工作。

4、認真做好各種測試項目，耐心向家長解釋、指導，并告知復診時間。

5、發現可疑或異常小兒及時建議看兒童保健專家。

6、愛護電腦及各種測試工具，有缺失時及時補充。

7、做好交接班工作。

早期干預室工作制度

1、當班醫生提前5min做好干預前準備工作。

2、接診醫生熱情接待病人，詳細交代干預時間及帶好干預時所需物品。

3、與患兒家長溝通，取得其信任與配合。

4、建立病歷，并針對每個患兒制定干預計劃，當日完成病歷書寫。囑咐家長在家堅持訓練。

5、發現患兒嚴重異?；蚋深A效果欠佳時，請及時建議看兒童保健專家或轉診。

6、做完最后一次干預，通知家長患兒的復診時間（1月后）。

7、保持工作室清潔，每日清理干預工具并做好房間消毒。

8、做好交接班工作。

兒童行為訓練室工作制度

1、根據患兒情況制定具體訓練方案。

2、訓練過程中觀察患兒表現，訓練結束后與家長溝通并及時調整訓練方案。

3、患兒訓練效果欠佳時，建議家長及時與兒童保健專家溝通。

4、合理安排訓練時間，向家長詳細交代訓練須知。

5、每次訓練結束，工作人員務必清點整理好訓練學具。

6、每一療程訓練結束后，工作人員向家長小結患兒訓練情況。

7、做好訓練登記及交接班工作，保持室內衛生。

兒童心理行為門診工作制度

1、熟練掌握兒童常見心理行為疾病，充分了解正常認知和心理社會發展知識，以足以識別兒童正常或偏差行為。

2、鑒別心理社會因素如何導致軀體癥狀以及如何初步治療這些 癥狀，同時了解如何以及何時轉診給其他更加專業的服務部門。當需要轉診時，給予協調服務。

3、詳細詢問病史，重視兒童行為觀察，保證足夠的就診咨詢時間。如需復診，做好預約登記工作，并告知復診時間。

4、正確合理運用心理測驗和量表加強主觀問題的客觀化，對心理測量結果的解釋必須遵循相關的原則。

5、采用多學科協作，家庭、學校和社區共同參與的治療手段，使兒童獲得最全面和最合理的治療。

6、正確合理地運用精神藥物對發育行為障礙兒童進行治療。

兒童常見病門診工作制度

1、熟練掌握兒童常見病的診治及預防。

2、服務態度要熱忱，詳細詢問病史，認真完成病歷的書寫工作，耐心解釋回報的相關輔助檢查單。

3、做好常見病預防的指導工作，并發放健康教育處方。

4、耐心與家長溝通，對高危兒、生長發育緩兒以及有發育行為問題的兒童及時轉到相關的專科門診。

5、合理用藥，禁止開搭車藥及大處方，禁止推銷保健品及乳制品。

6、對病情較重患兒，應收入住院治療。兒童保健科早期發展訓練中心規章制度

1、兒童保健科早期發展訓練中心安全防范細則 兒童早期發展中心是特殊的培訓基地，其安全防范工作更是重點，務必落實，做好每一項工作。（1）每次進行治療培訓對象的交接工作時，工作人員必須嚴格檢查治療培訓對象的身體、衣服及可能攜帶危禁物品的地方，確保不帶進違禁品，如項鏈、手鏈、腳鏈、刀剪、繩（包括治療培訓對象衣服上的繩索）、尖銳物、禁帶果凍、帶核、帶殼等食品。（2）每日正常工作時間辦公室主管必須進行安全檢查，對門窗、水電及活動場所等存在安全隱患的地方進行重點檢查。對剪刀、繩索、風鉤、玻璃碎片、釘子、珠子等非安全性物品隨時收繳。（3）辦公室及老師對治療培訓對象必須做到心中有數，認識治療培訓對象，叫得出名字，知曉病情、床位。（4）午間休息勿使治療培訓對象蒙頭睡覺，以防意外。（5）嚴格執行交接班制度，各班要清點治療培訓對象的實際人數，發燒及特殊情況的治療培訓對象要重點交接班。（6）按時喂水、喂飯，注意大小便的護理。（7）每兩節課給治療培訓對象洗手，預防疾病的發生。（8）確保培訓治療對象的飲食安全，杜絕食用生食、腐食、易引起意外事件的食品。（9）對治療培訓對象要有愛心、耐心、責任心，不能對治療培訓對象變相懲罰。（10）老師必須隨時看好自己的治療培訓對象，不得隨意離開，如有特殊事情短暫離開，必須通知值班老師或其他老師代為看管，不能留空當。（11）值班時間內值班老師不能做私人事情或接打私人電話，治療培訓對象家屬電話或業務電話均 要求對方在白班時間找辦公室，電話做到即接即掛，但要文明禮貌。值班的重點是看管好治療培訓對象，確保治療培訓對象的安全。（12）工作人員出入培訓區的大門、攔門、儲存室等處應隨手鎖門，中心鑰匙不得外借、遺失，以確保不發生意外事件。（13）體溫表、剪刀、消毒水、病歷本等須固定地點放臵，并詳細交接班，一旦發現數目不符應立即追查。（14）治療培訓后，老師須及時清點收好教具。

2、兒童保健科早期發展訓練中心工作人員工作條例（1）工作人員必須充滿愛心、耐心、責任心、信心，待人用語文明、禮貌。A.有愛心。每天經常富有感情的擁抱治療培訓對象。B.有耐心。不管自己的心情如何，對治療培訓對象總是一副笑臉，不能因為治療培訓對象難度大，就大吼大叫，或不給治療培訓對象治療培訓，甚至做出有損中心、老師形象的事情。C.有責任心。要按質按量的完成治療培訓，以便讓治療培訓對象順利圓滿地完成治療培訓。D.有信心。多看到治療培訓對象的優點、進步，多拿治療培訓對象的現在和過去對比。（2）衣冠整潔、大方，裝扮得體，不化濃妝，不穿奇裝異服，不佩戴有傷害性的飾品。（3）上班時間不會客，不辦私事，不吃零食，不看書報，不閑聊。不能攜帶相機入治療培訓區。接私人電話每次不超過5min，且僅在課間休息時接聽。（4）不帶無關人員進中心。（5）中心所有物品不外帶，不外借，不私自使用。（6）保持中心干凈、整齊，愛護公物，如有損壞，由當事人照價賠償。（7）未經上級同意，謝絕參觀、照相、攝像、檢測、抽血、治療培訓計劃和病歷外借及外帶等。（8）禁帶任何危險物品進入治療培訓區(如火柴、小刀、銳器、繩索等)，如因工作需要帶入的物品，應由專人保管，治療培訓結束后清點放好。（9）每日治療培訓開始前，必須檢查器械，如有問題及時維修后再使用。（10）隨手關門，注意身后治療培訓對象。（11）治療培訓時，必須注意治療培訓對象的安全，預防意外事故發生。（12）多鼓勵、表揚治療培訓對象，讓治療培訓對象自己做力所能及的事情，杜絕包辦代替。（13）不得模仿、嘲笑治療培訓對象所表現的各種異常行為，更不能主動做各種怪異行為。（14）集體活動、游戲時間老師必須參與并保證治療培訓對象的安全，不得旁觀或閑談。（15）不得變相懲罰治療培訓對象，不能過分嬌寵治療培訓對象。（16）保證治療培訓對象吃飽吃好。（17）做好治療培訓記錄，不能任意涂改。（18）不能擅自帶治療培訓對象外出。（19）值班老師要保證治療培訓對象的安全。（20）治療培訓對象出訓練中心應將治療培訓對象交由辦公室主管和家長交接。（21）不能在治療培訓區內打赤腳、吃零食。（22）不能私自同家長聯系、對家長提出任何要求、接受家長的紅包。（23）不能擅自變動中心的規定，家長有特殊要求的必須按程序辦。（24）每次下班前做好安全檢查工作。（25）全體工作人員既要各盡其職，又要團結合作，共同做好中心工作。

3、兒童保健科早期發展中心治療培訓老師值班工作條例（1）嚴格遵守中心的各項規章制度。（2）值班老師要做好交接工作（治療培訓對象的藥物、急用藥品、鑰匙、安全登記本、護理記錄本、手電）。（4）做好安全檢查工作(水、電、門、窗及能導致安全意外的安全隱患)。（5）隨時清點治療培訓對象人數。（6）保證治療培訓對象的安 全。（7）中午值班不得做私事(接、打私人電話、玩手機)。（7）檢查治療培訓對象的軀體及做好護理登記。（8）負責好治療培訓對象的飲食起居。（9）飯后、睡前檢查治療培訓對象的口腔。（10）保證治療培訓對象按時作息。（11）保證治療培訓對象的夜間睡眠、安全、不受涼。（12）定時呼叫治療培訓對象。（13）有突發性軀體情況要及時處理、匯報。（14）上下課按時吹口哨。

4、兒童保健科早期發展訓練中心治療培訓護工工作職責（1）嚴格遵守中心的工作人員工作條例。（2）配合治療培訓老師做好治療培訓對象的行為治療。（3）嚴格遵守上下課時間，協助晚夜班護工做好小孩的沐浴工作。（4）配合治療培訓教師對治療培訓對象的大小便訓練。（5）協助治療培訓老師給小孩中、晚餐喂飯。（6）負責上班時間治療培訓對象軀體、衣服的清潔。發現尿被子、拉大便在身上的要及時清洗更換衣服。（7）中午值班從12:40開始。

5）兒童保健科早期發展訓練中心飲食負責工作細則（1）食品中不得有生食、腐食、霉食、異味食品及帶有硬質(如碎骨、肉皮、皮毛的食品)。（2）要按兒科教材營養配給。材料要新鮮、合格。（3）按時送餐、開餐。（4）做好所有餐具的清洗、消毒工作。（5）配合治療培訓老師的要求給予特殊飲食(如稀飯等)。兒童康復門診工作制度

1、遵守院內各項規章制度和醫德規范，堅守工作崗位，不遲到，不早退。

2、保持高度責任心，保障安全可靠的訓練環境，按摩手法要輕柔、到位。

3、與家長取得良好溝通，贏得家長的協助配合，堅持以家庭為基礎的康復訓練方法。

4、對待病兒及家長態度熱情、和藹、耐心仔細地指導家長進行家庭康復訓練，并告知何時復診。

5、設計和實施有效的運動訓練方案，堅持訓練計劃個體化。

6、對每個患兒需進行階段性評估及進展情況評價。

7、做好高危兒系統保健宣教，力爭早期發現高危兒腦損傷（一級預防），做到腦癱的早期診斷及早期干預治療。

8、做好高危兒、腦癱兒的建檔工作，保存好資料，進行每月總結，提高工作質量。

9、愛護康復器材，定期進行清潔維護。

聽力檢查室工作制度

1、遵守院內各項規章制度和醫德規范，堅定工作崗位，不遲到、不早退。

2、嚴格遵守檢測儀器操作規范，檢查前校對好儀器，清潔受檢者外耳道。

3、保持高度責任心，動作要輕柔、規范，服務態度要熱情。

4、詳細告知家長聽力檢測結果及意義，對初次篩查未通過者告知一個日后復查。做好聽力保健宣教工作。

5、做好篩查結果登記，保存好資料，每月總結一次，提高工作質量。

6、為方便嬰兒家長，堅持到病房服務。兒童眼保健科門診工作制度

1、熟練掌握兒童弱視、斜視、近視等眼科疾病的診治及預防措施。

2、服務態度要熱忱，耐心與病兒溝通，爭取他們的配合。

3、每個孩子必須仔細做眼檢查，必要時散瞳檢影。認真完成病歷書寫，做好眼保健宣教工作。

4、如需復診的孩子，要告知復查時間，做好預約登記工作。當需要轉診時，給予協調服務。

5、定期檢查弱視治療等儀器，愛護各種測試，治療工具，有問題及時補充及修理。

6、按時上、下班，做好室內衛生。

第五篇：全科診室工作制度

全科診室工作制度

一、社區衛生服務中心開設全科門診，應由經過全科醫學培訓的中

級職稱以上人員應診。

二、全科醫生為患者提供全科醫學特性的“以病人為中心”的人格

化服務及心理咨詢、生活指導、行為干預、預防保健等為一體的 綜合性服務。

三、全科門診診療方式為日常門診、電話預約等登記門診，對門診

就診的急重癥病人開展轉診、會診工作。

四、建立并實行全科醫生專用門診日志記錄制度，書寫以問題為導

向的門證記錄，對一年內有三次以上就證的固定病人，全科醫生

要書寫SOAP病歷。

五、實行保護性醫療，證區與侯證區應保持一定距離，尊重病人的 人格，保護其隱私，正確恰當的處理好病人對病情的知情權，對

接受治療的選擇權，對急危重證病人除施以積極救治和轉會證外，醫生有對病人及家屬等告知和簽字的責任。

六、開展多種形式的侯證健康教育，結合疾病進行有針對性的口頭

宣傳，發放健康處方。

七、對急重證病人在就證、轉證、會證后他提供回訪性的連續服務，并由經治的全科醫生回訪記錄。

八、嚴格執行消毒隔離制度，遵守無菌操作規程，堅持查對制度，防止交叉感染，做好疫情報告。