第一篇：藥品渠道經(jīng)銷串貨的管控辦法

藥品渠道經(jīng)銷串貨的管控辦法

引言：現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)出現(xiàn)了一個(gè)普遍的串貨問題，這個(gè)問題也是醫(yī)藥企業(yè)所為重視的

一、引起經(jīng)銷渠道竄貨的原因

區(qū)域市場(chǎng)竄貨是一種將產(chǎn)品超越所限制的區(qū)域進(jìn)行銷售，是比較常見的區(qū)域市場(chǎng)營銷玩癥，也有人稱它為“倒貨”，由于竄貨會(huì)給原由的銷售網(wǎng)絡(luò)帶來十分嚴(yán)重的破壞，所以，很多廠家都“談竄色變”，并且制定了很多嚴(yán)厲的政策措施來加以管理和控制。那么造成竄貨的根本原因是什么呢？主要是在于一些素質(zhì)很差的省區(qū)經(jīng)理或代理商的見利忘義。具體地說，有以下幾個(gè)方面：

1、來自于企業(yè)的。如果制藥企業(yè)的營銷管理混亂，對(duì)省區(qū)經(jīng)理或代理商失于監(jiān)控，或者采取了不適當(dāng)不公正的市場(chǎng)政策，都有可能導(dǎo)致省區(qū)經(jīng)理或代理商采取不負(fù)責(zé)任的竄貨行為；

2、來自于競爭對(duì)手的。追逐利益是代理商的本性，他們是通吃的，不可能盡忠于某一企業(yè)，當(dāng)然不能以偏概全，也有圖長遠(yuǎn)利益的。為了爭取代理商，競爭對(duì)手有可能給予更為優(yōu)惠的待遇，從而使代理商放棄現(xiàn)有企業(yè)的聯(lián)合，而對(duì)該珍寶島進(jìn)行跨區(qū)域傾銷。

3、來自于省區(qū)經(jīng)理或代理商本身。他們?yōu)榱藢?shí)現(xiàn)全同任務(wù)，或者謀取區(qū)域外的較高差價(jià)，而對(duì)外拋售所經(jīng)銷的產(chǎn)品。

二、經(jīng)銷渠道竄貨的種類

（1）代理商之間的竄貨。經(jīng)銷制制藥企業(yè)通常采用的銷售方式。制

藥企業(yè)在開拓市場(chǎng)階段，由于實(shí)力所限，往往把產(chǎn)品委托給代理商銷售。銷售區(qū)域格局中，由于不同市場(chǎng)發(fā)育不均衡，甲地的需求比乙地大，甲地貨供不應(yīng)求，而乙地銷售不旺，為了應(yīng)付制藥企業(yè)制定的獎(jiǎng)罰政策，乙想方設(shè)法完成銷售份額，通常將貨以平價(jià)甚至更低價(jià)轉(zhuǎn)給甲地區(qū)。為此，制藥企業(yè)將咽下苦果：銷售假象使乙地區(qū)域市場(chǎng)面臨著在虛假繁榮中的萎縮或者退化，給競爭品牌以乘虛而入的機(jī)會(huì)，而重新培育區(qū)域市場(chǎng)要付出巨大代價(jià)，乙地區(qū)域市場(chǎng)可能由此而犧牲掉。

（2）區(qū)域市場(chǎng)與區(qū)域市場(chǎng)之間的竄貨。分制藥制通常是有強(qiáng)大實(shí)力的制藥企業(yè)在各銷售區(qū)域分派省區(qū)經(jīng)理，組建分制藥企業(yè)，相對(duì)獨(dú)立而又隸屬于制藥企業(yè)的營銷制度。省區(qū)經(jīng)理的最大利益點(diǎn)在于銷售額。為了完成銷售指標(biāo)，取得業(yè)績，往往把貨賣給銷售需求大的兄弟省份。省區(qū)之間的竄貨將使價(jià)格混亂，最后導(dǎo)致區(qū)域市場(chǎng)崩潰。

（3）制藥企業(yè)銷售事業(yè)部向分制藥企業(yè)放水。這種放水有時(shí)是無意的，制藥企業(yè)的管理層沒有主見，只要代理商提出要求，不管合理否，只顧發(fā)貨賒銷。作為代理商，當(dāng)然是多多益善。還有，制藥企業(yè)由于管理不嚴(yán)，總部工作人員受利益驅(qū)動(dòng)，違反地域配額政策，使區(qū)域供貨平衡失控，造成區(qū)域市場(chǎng)格局不合理。

（4）傾銷過期、過時(shí)商品。經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)中的銷售單位低價(jià)傾銷過期或者即將過期的產(chǎn)品或者庫存積壓的過時(shí)的商品。他們?yōu)榱藸幦”M快地回籠資金，還常常把反季節(jié)的商品以及滯銷的商品低價(jià)傾銷出去以避開市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，而置制藥企業(yè)信譽(yù)和各方利益于不顧，擾亂了區(qū)域市場(chǎng)體系，侵占了新產(chǎn)品的區(qū)域市場(chǎng)份額。

（5）魚目混珠，以次充好。制藥企業(yè)還必須警惕另一種更為惡劣的竄貨現(xiàn)象：代理商銷售假冒偽劣產(chǎn)品。假冒偽劣產(chǎn)品以其超低價(jià)位誘惑著代理商鋌而走險(xiǎn)。他們往往把假冒偽劣產(chǎn)品與正宗的正規(guī)渠道的產(chǎn)品摻和在一起銷售，掠奪合法的產(chǎn)品的區(qū)域市場(chǎng)份額或者直接以低于區(qū)域市場(chǎng)價(jià)的價(jià)格進(jìn)行傾銷，打擊其它代理商對(duì)品牌的信心。

三、經(jīng)銷渠道竄貨的控制和預(yù)防

1、嚴(yán)格劃分區(qū)域，將區(qū)域市場(chǎng)按行政、地理經(jīng)濟(jì)水以及消費(fèi)習(xí)慣等進(jìn)行科學(xué)劃分，嚴(yán)格指定區(qū)域代理商業(yè)務(wù)和責(zé)任范圍，同時(shí)派省區(qū)經(jīng)理協(xié)助管理。

2、嚴(yán)密價(jià)格管理，嚴(yán)格制定各個(gè)產(chǎn)品的批發(fā)價(jià)和統(tǒng)一零售價(jià)，即便實(shí)行終端浮動(dòng)價(jià)，也要限制一定的幅度。

3、隨時(shí)檢查市場(chǎng)產(chǎn)品的代碼，便于對(duì)竄貨作出準(zhǔn)確判斷和迅速反應(yīng)。所謂代碼制是指給每個(gè)銷售區(qū)域編上一個(gè)唯一的號(hào)碼，印在產(chǎn)品內(nèi)外包裝上，一旦在甲地發(fā)現(xiàn)乙地產(chǎn)品，就應(yīng)該作出快速反應(yīng)。

4、實(shí)行獎(jiǎng)罰制。發(fā)生竄貨的兩地，必有其它代理商由于利益受損而向制藥企業(yè)舉報(bào)，對(duì)于舉報(bào)的代理商，應(yīng)該給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)于竄貨商，應(yīng)該立即停止向其發(fā)貨，并給予一定的處罰，然后重新選擇代理商。只要產(chǎn)品對(duì)市場(chǎng)有利益，經(jīng)銷商能夠拿到自己的點(diǎn)位，經(jīng)銷商是N多的。

5、加強(qiáng)監(jiān)督，定期對(duì)區(qū)域市場(chǎng)進(jìn)行明查暗訪，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

6、嚴(yán)格實(shí)行總代理制和總經(jīng)銷制。

制藥企業(yè)將傾注更多力量于防范渠道竄貨的問題上，同時(shí)我們也制定

了一系列相應(yīng)的防范和控制竄貨的政策措施，同時(shí)也出臺(tái)了一套處罰制度，終端產(chǎn)品特殊的消費(fèi)品，由區(qū)域市場(chǎng)竄貨而可能導(dǎo)致的后果將更為嚴(yán)重，所以我們更要嚴(yán)格控制竄貨的行為，一旦發(fā)現(xiàn)立即嚴(yán)懲不貸。

四、對(duì)竄貨行為的處罰程序

1、沖貨認(rèn)定

1、放貨品種發(fā)生跨區(qū)銷售，按沖貨處罰。

2、放貨品種流通到各區(qū)域市場(chǎng)不屬?zèng)_貨。

3、需在其他區(qū)域的商業(yè)公司走票，經(jīng)銷售部與該商業(yè)制藥所在地辦事處協(xié)商許可后，不屬?zèng)_貨，否則按沖貨處罰。

2、處理程序

4、省區(qū)經(jīng)理辦事處或內(nèi)勤將品名、規(guī)格、批號(hào)、小包裝盒上的噴碼及已發(fā)現(xiàn)的具體貨物數(shù)量準(zhǔn)確地報(bào)到銷售部客戶服務(wù)人員處，設(shè)立全國不同城市的防偽標(biāo)志。

5、戶服務(wù)人員根據(jù)區(qū)域辦事處所報(bào)內(nèi)容于當(dāng)日內(nèi)查找、核實(shí)，確認(rèn)該貨物所屬代理商區(qū)域。

6、為本區(qū)域所發(fā)貨物，客戶服務(wù)人員通知區(qū)域經(jīng)理；如為其他區(qū)域所發(fā)貨物，客戶服務(wù)人員將初步調(diào)查結(jié)果報(bào)事業(yè)部部長。

7、事業(yè)部經(jīng)理接到初步調(diào)查結(jié)果后，應(yīng)立即進(jìn)行調(diào)查，并確認(rèn)最終結(jié)果。

8、事業(yè)部經(jīng)理提出解決方案，最終調(diào)查結(jié)果一并匯報(bào)制藥企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)批示后執(zhí)行措施。

9、業(yè)部經(jīng)理將簽署意見交財(cái)務(wù)部銷售費(fèi)用，按規(guī)定進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用扣除及補(bǔ)償，并通知辦事處。

10、場(chǎng)部客戶服務(wù)人員做好沖貨調(diào)查記錄，存檔備案。

3、處罰方法

經(jīng)制藥企業(yè)省區(qū)辦事處以及銷售部查處，證實(shí)某去代理商有竄貨行為，情況輕微的除將竄貨所得予以沒收外，將代理商信譽(yù)級(jí)別下降一級(jí)；當(dāng)年內(nèi)發(fā)生兩次或兩次以上竄貨行為的代理商，且情節(jié)惡劣的，一經(jīng)查實(shí)，除沒收將竄貨所得以外，將撤消其在當(dāng)?shù)氐拇砩藤Y格，同時(shí)扣除其交付的信譽(yù)保證金；如造成整個(gè)市場(chǎng)，后果嚴(yán)重的，制藥企業(yè)將訴諸法律予以嚴(yán)懲。要以合理的合法的手段去解決市場(chǎng)串貨問題，因?yàn)榇洸粏螁问瞧髽I(yè)的利益，最終市場(chǎng)能夠走向何方，難道不是企業(yè)所顧及的問題嗎？當(dāng)然，沒個(gè)企業(yè)都有自己的想法和辦法，我的建議只是一個(gè)點(diǎn)，個(gè)人的思維是有限的，還是需要集體的智慧去解決串貨的問題。經(jīng)銷商也應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)，把企業(yè)的產(chǎn)品串死了，你將來的長遠(yuǎn)利益在哪里，難道你的成長不是靠企業(yè)支撐的嗎？

第二篇：關(guān)于藥品渠道經(jīng)銷串貨認(rèn)定及相關(guān)管理辦法

哈爾濱市龍生北藥生物工程股份有限公司 關(guān)于藥品串貨認(rèn)定及相關(guān)管理辦法

為維護(hù)公司產(chǎn)品銷售秩序，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)管控，建立健全的市場(chǎng)價(jià)格體系、公正的市場(chǎng)政策，保障各地區(qū)市場(chǎng)經(jīng)銷商自身利益，避免因省區(qū)之間的串貨使得市場(chǎng)價(jià)格體系混亂，導(dǎo)致區(qū)域市場(chǎng)崩潰現(xiàn)象發(fā)生。現(xiàn)我公司制定《藥品渠道經(jīng)銷串貨認(rèn)定及相關(guān)管理辦法》，內(nèi)容如下：

一、經(jīng)銷渠道串貨的認(rèn)定

1.放貨品種發(fā)生跨區(qū)銷售，均視為串貨；

2.一旦發(fā)現(xiàn)串貨，被串貨方應(yīng)索取證據(jù)（發(fā)票或購物小票、實(shí)物照片）；

3.經(jīng)銷商如需跨地區(qū)銷售，需提前與公司進(jìn)行協(xié)商申請(qǐng)，經(jīng)公司協(xié)商許可后，不屬串貨，否則視為串貨。

二、處理程序

1.區(qū)域經(jīng)理將品名、規(guī)格、批號(hào)、發(fā)票或購物小票、實(shí)物圖片以及小包裝盒，具體貨物數(shù)量準(zhǔn)確地報(bào)到市場(chǎng)部處；

2.市場(chǎng)部根據(jù)區(qū)域經(jīng)理所報(bào)內(nèi)容核實(shí)、確認(rèn)該貨物所屬經(jīng)銷商區(qū)域；

3.如為本區(qū)域所發(fā)貨物，市場(chǎng)部人員通知區(qū)域經(jīng)理；如為其他區(qū)域所發(fā)貨物，市場(chǎng)部人員將初步調(diào)查結(jié)果報(bào)至銷售部副總處（最終確認(rèn)）；

4.市場(chǎng)部經(jīng)理提出解決方案，最終調(diào)查結(jié)果一并匯報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)批示后執(zhí)行； 5.區(qū)域經(jīng)理將簽署意見交至銷售部部長處，按規(guī)定進(jìn)行相關(guān)費(fèi)用扣除及補(bǔ)償； 6.市場(chǎng)部人員做好串貨調(diào)查記錄，存檔備案。

三、處罰方法

1.被串貨方發(fā)現(xiàn)串貨品種后，發(fā)現(xiàn)串貨1盒視為1件，被串貨方應(yīng)及時(shí)向我公司提供購物小票、品名、規(guī)格、批號(hào)、小包裝盒等照片，經(jīng)我公司有關(guān)部門核實(shí)無誤后，處罰串貨方100元罰款，同時(shí)要求串貨方及時(shí)回收產(chǎn)品串貨方所在區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理罰款100元； 2.被串貨方發(fā)現(xiàn)串貨品種后，認(rèn)定串貨1件以上，被串貨方應(yīng)及時(shí)向我公司提供發(fā)票證據(jù)、隨貨同行復(fù)印件，經(jīng)我公司有關(guān)部門核實(shí)無誤后，處罰串貨方每件100元罰款，串貨方所在區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理罰款500元~2000元；

3.被串貨市場(chǎng)一旦發(fā)現(xiàn)串貨，一件以下應(yīng)當(dāng)主動(dòng)購買并開具小票提交公司，一件以上應(yīng)當(dāng)收集發(fā)票證據(jù)、隨貨同行復(fù)印件提交公司，公司進(jìn)行核實(shí)，依上述規(guī)定進(jìn)行處罰； 4.對(duì)于惡意串貨或發(fā)生串貨后不接受公司處罰的，終止合作關(guān)系，并追究相關(guān)責(zé)任； 5.對(duì)于謊報(bào)，惡意舉報(bào)的行為人，一經(jīng)查實(shí)，取消經(jīng)銷商銷售資格，并追究相關(guān)責(zé)任，該經(jīng)銷商所在區(qū)域的區(qū)域經(jīng)理罰款200元。

本通知下達(dá)之日起按本規(guī)定執(zhí)行。

2018年4月17日

哈爾濱市龍生北藥生物工程股份有限公司

第三篇：渠道串貨與價(jià)格體系混亂防治

渠道串貨與價(jià)格體系混亂防治

第一部分：串貨本質(zhì)原因：價(jià)差與渠道重疊 串貨原因之一：價(jià)差

1、生產(chǎn)企業(yè)價(jià)格體系控制問題－－價(jià)差太大：主要存在以下價(jià)格差別，從而導(dǎo)致以下操作空間： ·地區(qū)價(jià)差太大。

·季節(jié)價(jià)差太大，導(dǎo)致一些代理商乘淡季屯貨。

·調(diào)價(jià)前后的價(jià)差。價(jià)格變動(dòng)前信息控制不嚴(yán)，造成一些經(jīng)銷商或者個(gè)人囤積貨物，等 漲價(jià)后，他再低價(jià)出貨牟利！

·大小客戶價(jià)差：大客戶銷量大，因此可以拿到更低價(jià)格。促銷政策導(dǎo)致的價(jià)差，有些 企業(yè)看似公平，但對(duì)不同市場(chǎng)促銷返利太大，導(dǎo)致實(shí)際上的價(jià)差，使得代理商有價(jià)格操作空 間。

串貨原因之二：銷售管理政策失誤

·年銷售目標(biāo)任務(wù)過高，經(jīng)銷商和企業(yè)自己的區(qū)域銷售經(jīng)理和業(yè)務(wù)員都感到完不成任務(wù)，只有一起串貨。甚至貼現(xiàn)串貨。

·年終為完成銷售任務(wù)，為了個(gè)人業(yè)績，區(qū)域經(jīng)理要求經(jīng)銷商壓貨，并以其它促銷支持（變相降價(jià)）為條件，第二年經(jīng)銷商無奈串貨。

·商業(yè)單位獎(jiǎng)勵(lì)制度設(shè)置不合理：隨任務(wù)成幾何基數(shù)增加時(shí)，導(dǎo)致經(jīng)銷商為拿獎(jiǎng)勵(lì)而串 貨。

·或者年終返利太高，使商業(yè)單位為了年終的高額返利而鋌而走險(xiǎn)，大肆串貨。

·獎(jiǎng)勵(lì)采取貨物方式，如果代理上區(qū)域市場(chǎng)容量達(dá)到極限，如果想套現(xiàn)，必然低價(jià)串貨。

串貨原因之三：代理商、經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)員缺乏誠信，想捕撈而獲，搶奪他人的利益

·商業(yè)單位和業(yè)務(wù)員不講信譽(yù)、缺乏誠信，缺乏職業(yè)道德，為了不費(fèi)力氣就拿到利潤，不惜降低出貨價(jià)，銷到異地（尤其是銷量大、終端促銷做的好的地區(qū)）去。

·當(dāng)資金困難需要套現(xiàn)時(shí)，也會(huì)不惜低價(jià)傾銷。

·換貨：代理商把其經(jīng)銷的幾種產(chǎn)品組成套裝換取另外一個(gè)地區(qū)的另一個(gè)套裝。尤其市 把廣告多、走貨量大的品種當(dāng)成帶貨品種，因此不要把我們的產(chǎn)品搞成帶貨產(chǎn)品。

·經(jīng)銷商放棄我們產(chǎn)品后者即將倒閉時(shí)，會(huì)低價(jià)串貨亂市。

第二部分：串貨管理與控制

控制串貨方法之一：弄清貨物流向

·徹底弄清自己企業(yè)的產(chǎn)品的月分銷量（注意非回款量）

·徹底弄清自己企業(yè)產(chǎn)品的季節(jié)、促銷等銷量變化情況

·徹底弄清自己企業(yè)的貨物流向。這是我們分析市場(chǎng)潛力、增加銷量和防止串貨的前提。也是開發(fā)二級(jí)市場(chǎng)優(yōu)先順序的依據(jù)之一。

·計(jì)算自己產(chǎn)品的安全庫存量、建議在采購時(shí)按照建議量采購，但同時(shí)注意季節(jié)變動(dòng)情 況。

·弄清自己企業(yè)產(chǎn)品在同類產(chǎn)品中的市場(chǎng)份額。打壓其它產(chǎn)品的進(jìn)貨量和擴(kuò)大其進(jìn)貨周 期。

·控制好自己企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格體系。

如何弄清貨物流向：

1、通過經(jīng)銷商的采購、配送、批發(fā)人員了解

2、通過經(jīng)銷商的可觀人員來了解，或者親自到倉庫去查。

3、學(xué)會(huì)電腦，定期親自察看經(jīng)銷商的進(jìn)銷存賬目。

4、通過渠道促銷活動(dòng)掌握批發(fā)（非連鎖配送）貨物流向。比如，針對(duì)小的藥店和周邊 地區(qū)藥店批發(fā)的經(jīng)銷商可以搞持續(xù)兩個(gè)月的進(jìn)貨有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)！拿獎(jiǎng)品時(shí)登記單位名稱。

5、手段：物流流向費(fèi)用、準(zhǔn)確上報(bào)物流及時(shí)發(fā)貨、送給經(jīng)銷商最新的貨物進(jìn)銷存管理 設(shè)備和軟件。

控制串貨方法之二：合理劃分區(qū)域和市場(chǎng) 改變?cè)瓉淼匿N售區(qū)域： 方法有二

1、按照商圈劃分市場(chǎng)區(qū)域：目前大多數(shù)生產(chǎn)企業(yè)在大多數(shù)情況下，市場(chǎng)區(qū)域劃分時(shí)都 是采用商圈和行政區(qū)劃重疊的方式，習(xí)慣成了自然，沒有人對(duì)此提出質(zhì)疑，我個(gè)人認(rèn)為。企 業(yè)市場(chǎng)區(qū)域的劃分，做好考慮商圈的重復(fù)問題：比如。例如：河南信陽、湖南的岳陽商圈上 屬于武漢。如果硬要按照行政區(qū)劃，串貨很難避免。

2、按照經(jīng)銷商（代理上）已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò)覆蓋實(shí)力范圍劃分。經(jīng)銷商長期經(jīng)營中陷阱 已經(jīng)形成了自己的覆蓋網(wǎng)絡(luò)范圍。應(yīng)該承認(rèn)之一現(xiàn)實(shí)。通過多方協(xié)調(diào)、相互妥協(xié)，最后讓雙 方認(rèn)可新的區(qū)域。允許相互交叉覆蓋。

3、按照渠道劃分經(jīng)銷商：批發(fā)、連鎖及零售、超級(jí)大賣場(chǎng)。

控制串貨方法之三：制定合理的價(jià)格政策

·價(jià)格體系盡可能全國一致、大小一致，對(duì)于重點(diǎn)市場(chǎng)采取其它措施幫助，而不是價(jià)差。即使有價(jià)差，也應(yīng)使兩地價(jià)差的獲利小于在兩地運(yùn)輸成本，盡量縮小價(jià)差。

·盡可能制定統(tǒng)一的出貨價(jià)和零售價(jià)。強(qiáng)力維護(hù)價(jià)格體系。

·做好調(diào)價(jià)后的保密工作、安撫工作和解釋說服。杜絕調(diào)價(jià)前囤貨。一般在同一天內(nèi)用 正式文件通知，并給予適當(dāng)比例（大家按照各自的銷量，和同一比例來配貨）的原價(jià)貨物，但必須按照提高后的價(jià)格賣出，保證給經(jīng)銷商得到補(bǔ)償?shù)睦妗?/p>

·不搞降價(jià)促銷。控制串貨方法之四：制定合理的激勵(lì)政策

·年終返利不要呈幾何基數(shù)增加，如果年終返利幅度大于正常銷售利潤水平時(shí)，代理商 就可能串貨。一般應(yīng)該低于 5％。

·多用過程返利，少用銷量返利：比如鋪貨率、售點(diǎn)生動(dòng)化全品項(xiàng)進(jìn)貨、安全庫存、遵 守區(qū)域銷售、專銷（不銷競品）、積極配送和守約付款等等。過程返利既可以提高經(jīng)銷商的 利潤，從而擴(kuò)大銷售，又能防止經(jīng)銷商的不規(guī)范運(yùn)作。

·年終獎(jiǎng)勵(lì)不獎(jiǎng)貨物。年終返利比例不宜超過 5%。·激勵(lì)不能變相降價(jià)或者本質(zhì)上的降價(jià)。

·不給經(jīng)銷商直接操作廣告，以防其用此費(fèi)用降價(jià)。

案例一：某藥企的返利政策

1、經(jīng)銷商完全按公司的價(jià)格制度執(zhí)行銷售，返利 1%。

2、經(jīng)銷商超額完成規(guī)定銷售量，返利 1%。

3、經(jīng)銷商沒有跨區(qū)域銷售，返利 1%

4、經(jīng)銷商較好執(zhí)行市場(chǎng)推廣與促銷計(jì)劃，返利 1%。

案例二：某藥企的過程獎(jiǎng)

1、鋪貨陳列獎(jiǎng) 在產(chǎn)品入市階段，廠家協(xié)同經(jīng)銷商主動(dòng)出擊，迅速將貨物送達(dá)終端。同時(shí)廠家根據(jù)給予 經(jīng)銷商以鋪貨獎(jiǎng)勵(lì)作為適當(dāng)?shù)娜肆Α⑦\(yùn)力補(bǔ)貼，并對(duì)經(jīng)銷商將產(chǎn)品陳列于最佳位置給予獎(jiǎng)勵(lì)。具體設(shè)定幾個(gè)量化陳列指標(biāo)予以定期與不定期考核。

2、終端渠道維護(hù)獎(jiǎng) 為避免經(jīng)銷商的貨物滯留和基礎(chǔ)工作滯后導(dǎo)致產(chǎn)品銷量萎縮，廠家以“渠道維護(hù)獎(jiǎng)”的形 式激勵(lì)經(jīng)銷商維護(hù)一個(gè)適合產(chǎn)品的有效、有適當(dāng)規(guī)模的渠道網(wǎng)絡(luò)。設(shè)定客情關(guān)系、定期拜訪、POP 傳播等幾個(gè)定量指標(biāo)，予以定期不定期考核。

3、分銷流向上報(bào)獎(jiǎng)：按時(shí)上報(bào)每月分銷流向。

4、價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng) 為了防止經(jīng)銷商竄貨、亂價(jià)等不良行為，廠家在價(jià)格設(shè)計(jì)時(shí)設(shè)定了“價(jià)格信譽(yù)獎(jiǎng)”，要求 遵守價(jià)格規(guī)定出貨。作為對(duì)經(jīng)銷商的管控。

5、合理庫存獎(jiǎng) 廠家考慮到當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量、運(yùn)貨周期、貨物周轉(zhuǎn)率和意外安全儲(chǔ)量等因素，廠家設(shè)立“合 理庫存獎(jiǎng)”鼓勵(lì)經(jīng)銷商保持適合的數(shù)量與品種。

6、經(jīng)銷商協(xié)作獎(jiǎng) 為激勵(lì)經(jīng)銷商的政策執(zhí)行、廣告與促銷配合、信息反饋等設(shè)立協(xié)作獎(jiǎng)，既強(qiáng)化了廠家與 經(jīng)銷商的關(guān)系，又是淡化利益的一種有效手段。

控制串貨方法之五：制定合理的目標(biāo)任務(wù)

·目標(biāo)銷售任務(wù)制定科學(xué)有依據(jù)，增加的銷售目標(biāo)任務(wù)要有增長點(diǎn)和具體增加銷量的方 法措施，保證代理商努力后在自己的區(qū)域內(nèi)能完成，同時(shí)廠家業(yè)務(wù)經(jīng)理協(xié)助經(jīng)銷商努力在自 己的區(qū)域完成。不可盲目增加，一旦任務(wù)完不成時(shí)，經(jīng)銷商和業(yè)務(wù)經(jīng)理都會(huì)想到用串貨的方 法。

·終不要給經(jīng)銷商壓太多的貨物。

控制串貨方法之六：設(shè)立串貨報(bào)證金制度

1、讓經(jīng)銷商拿出一定金額的錢做為不串貨的報(bào)證金，如果年終考核沒有串貨，則給予 高出銀行利息兩倍的利率，串貨則利率和報(bào)證金全部沒收。

2、可在年終獎(jiǎng)勵(lì)中拿出一部分做為報(bào)證金。控制串貨方法之七：設(shè)立市場(chǎng)秩序獎(jiǎng)勵(lì)基金,拿出一定金額基金，要求各經(jīng)銷商每筆回款都付有貨流流向清單，如果流向清晰、進(jìn)銷 存與流向＋回款清晰，配合公司調(diào)查貨物流向者，則給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。

控制串貨方法之八：加強(qiáng)監(jiān)控力度

1、采用模糊數(shù)碼控制或者流水工號(hào)控制，便于查出貨物流向。技術(shù)上，這些方法可以 做到每盒貨物、每件貨、每批貨物數(shù)碼唯一，發(fā)貨時(shí)通過電腦記錄，舉報(bào)后馬上可以查出貨 物來源。

2、采用特殊記號(hào)：比如在包裝盒上劃線、做特殊記號(hào)等手段。

3、快速反應(yīng)，有舉報(bào)馬上查處，辨明真?zhèn)巍?/p>

控制串貨方法之九：加強(qiáng)處罰力度

1、當(dāng)月處罰法：一般可以先不動(dòng)聲色，在下月回款后，拿出確鑿證據(jù)，扣押串貨報(bào)證 金和部分貨款。并且在全國予以通報(bào)。

2、年終模糊返點(diǎn)法：即暗返扣方式，返點(diǎn)的比例可以很高，也可以沒有，大家事先設(shè) 定執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。把這一做法事先公布，把串貨做為考核的最重要指標(biāo)之一，并告知中間不通報(bào)，但年終返利時(shí)把串貨證據(jù)拿出，扣發(fā)的獎(jiǎng)金扣回、降低信用、減少對(duì)該市場(chǎng)的支持投入。

控制串貨方法之十：加強(qiáng)教育引導(dǎo)

1、自己業(yè)務(wù)經(jīng)理心態(tài)調(diào)整：心態(tài)決定一切，自己耕耘好自己的市場(chǎng)才有收回。把控制 串貨做為省級(jí)經(jīng)理的考核指標(biāo)之一。

2、培養(yǎng)誠信意識(shí)，誠實(shí)做事與做人，抨擊侵占他人勞動(dòng)成果的做法。用各種手段教育 經(jīng)銷商不要串貨。代理商只要一心想著串貨就一定會(huì)有方法途徑串出去，如果不想串，就一 定能控制住不串貨。

3、協(xié)助經(jīng)銷商精耕細(xì)作、做深做透自己的市場(chǎng)，讓銷量從自己的市場(chǎng)產(chǎn)出。

控制串貨的方法之十一：不在藥市放貨

1、藥市的存在本來是覆蓋農(nóng)村的，但是廣告暢銷品種一旦進(jìn)入藥市，控制不好就會(huì)串 貨，因?yàn)樗幨薪?jīng)銷 2%的毛利和平價(jià)出貨。比如用你的品種帶貨。尤其是總代理制，給二級(jí) 代理按照比例加了價(jià)，藥市是現(xiàn)款進(jìn)的貨，可以便誼 5-10%的百分點(diǎn)，串貨就有了條件。藥 市更講求資金周轉(zhuǎn)速度。

2、大賣場(chǎng)異地開店、大流通異地經(jīng)營，也是串貨的原因之一，可以提高對(duì)其供貨價(jià)，以防他把貨物價(jià)格降低，把貨物流向各地。總之，串貨不是不能控制，關(guān)鍵還是看企業(yè)管理人員和區(qū)域業(yè)務(wù)經(jīng)理的心態(tài)和具體做法，但是一定需要從銷售政策制定具體管理實(shí)踐上整合治理，嚴(yán)格執(zhí)行。這里也提醒一點(diǎn)，省級(jí) 經(jīng)理往往以串貨為理由來作為完不成任務(wù)和業(yè)績不好的正當(dāng)理由，且夸大串貨量。

第四篇：物料管控辦法

一、目的

本方法從售后維修物料獨(dú)立需求計(jì)劃、庫存管理，售后物料的下發(fā)到不良品物料的退回處理等方面對(duì)售后物料管理和控制方面提出明確要求，規(guī)范售后物料的流通操作，降低物料消耗，售后物料管理工作有章可循，特制訂本物料管理辦法。

二、適用范圍

適用本公司售后維修相關(guān)所有人員

三、職責(zé)

3.1售后維修部負(fù)責(zé)物料的申請(qǐng)、領(lǐng)用、調(diào)拔、報(bào)廢、退倉的管理及物料的使用、保管、記帳、分析。

3.2倉庫負(fù)責(zé)物料的收發(fā)、調(diào)拔、報(bào)廢物料回收、賬務(wù)處理。

3.3 采購部負(fù)責(zé)對(duì)售后物料的采購。

3.4 品質(zhì)部負(fù)責(zé)物料的檢驗(yàn)、退倉、報(bào)廢確認(rèn)。3.5 財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)售后物料及賬務(wù)的監(jiān)管。

四、細(xì)則

（一）總要求

1建立健全原始記錄、臺(tái)帳正確及時(shí)反映收、發(fā)、存動(dòng)態(tài)。

4每月進(jìn)行一次庫存物料盤點(diǎn)、核對(duì)工作。

4.1.3每周進(jìn)行一次物料消耗使用的結(jié)帳工作報(bào)備財(cái)務(wù)部門。

4.1.4每周進(jìn)行一次壞料不合格物料的退倉、報(bào)廢工作報(bào)備財(cái)務(wù)部門。

4.1.5每天進(jìn)行物料使用情況錄入臺(tái)賬。

（二）售后物料的申請(qǐng)相關(guān)規(guī)定

4.2.1售后物料原則上應(yīng)與生產(chǎn)物料區(qū)分售后物料不得隨意從生產(chǎn)物料借用。

4.2.2售后物料可單獨(dú)申請(qǐng)備料，備料統(tǒng)一入公司倉庫由倉庫根據(jù)領(lǐng)料單進(jìn)行下賬調(diào)撥調(diào)撥至售后 備件倉。

4.2.3物料申請(qǐng)到料后需按料號(hào)管理并建卡建帳。

4.2.4售后人員每天依據(jù)維修需要統(tǒng)計(jì)分類并及時(shí)進(jìn)行物料補(bǔ)充物料來源。

4.2.1.1領(lǐng)料倉庫有存貨

4.2.1.2請(qǐng)購倉庫沒有存貨或經(jīng)確認(rèn)工單內(nèi)物料無法發(fā)料、OEM供應(yīng)商獨(dú)家物料。

4.2.5售后內(nèi)勤每天根據(jù)維修需要與物控確認(rèn)需要請(qǐng)購的物料并及時(shí)辦理物料請(qǐng)購手續(xù)。

4.2.6采購在接到請(qǐng)購單后按正常的采購及付款流程進(jìn)行售后物資采購。

4.2.7倉庫對(duì)于可調(diào)撥的呆料和備料呆料優(yōu)先在接到領(lǐng)料單后走調(diào)撥手續(xù)調(diào)撥至售后備件倉并錄入公司ERP系統(tǒng)。

（三）售后物料備件倉庫管理規(guī)定

.3.1 售后物料備件倉由專人負(fù)責(zé)售后物料存儲(chǔ)區(qū)域規(guī)劃由售后負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。

4.3.2 售后備件倉負(fù)責(zé)物料的接收、保存及發(fā)貨工作。

4.3.3 售后物料管理除ERP系統(tǒng)錄入外備件倉負(fù)責(zé)人需建立電子檔的賬務(wù)做到售后物料當(dāng)月物料單單必清。

4.3.4 售后備件倉負(fù)責(zé)人每天對(duì)物料存儲(chǔ)位置、標(biāo)識(shí)料卡、存儲(chǔ)環(huán)境進(jìn)行管控如有異常及時(shí)糾正如有品質(zhì)問題第一時(shí)間反饋。4.3.5 物料管理遵循安全、防損、防潮、防曬、防塵的原則對(duì)于溫濕度敏感物料不能裸露存儲(chǔ)需放入密蔽

1、呆滯物料處置每月組織一次評(píng)審清理工作。

2、物流科、生產(chǎn)管理部負(fù)責(zé)每月清理在本部門的呆滯物料，編制《呆滯物料清單》并于每月1日前提交到專項(xiàng)小組確認(rèn)發(fā)起后續(xù)處理方案及推動(dòng)。

3、專項(xiàng)小組在收到《呆滯物料清單》后第一時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)相關(guān)部門，各部門在3個(gè)工作日之內(nèi)回復(fù)處理意見，專項(xiàng)小組2個(gè)工作日內(nèi)完成處理意見整理，并作出評(píng)審意見初稿。

處理意見包括：

內(nèi)部消耗（替代品利用、設(shè)計(jì)開發(fā)利用、二次加工利用）；

外部消耗（退回供應(yīng)商、市場(chǎng)銷售）

4、評(píng)審意見完成次日,專項(xiàng)小組將《呆滯物料處理報(bào)告》提交財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部在2個(gè)工作日內(nèi)完成核價(jià)工作，作出審核意見并報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

未通過審批的，專項(xiàng)小組自收到審批意見次日組織相關(guān)部門對(duì)呆滯物料進(jìn)行重新評(píng)審，或采用其他方法解決。

5、專項(xiàng)小組自收到審批通過的《呆滯物料處理報(bào)告》后，通知采購部門、企業(yè)管理部等相關(guān)部門在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行處理。

變賣呆滯物料的，收購單位辦理完財(cái)務(wù)手續(xù)后，憑收款憑證到生產(chǎn)管理部開具領(lǐng)料單。并由采購部門或者企業(yè)管理部帶領(lǐng)至倉庫辦理發(fā)貨手續(xù)。

呆滯物料處理完畢，由專項(xiàng)小組將處理結(jié)果通報(bào)相關(guān)部門。

五、呆滯物料管控流程

（一）呆滯物料產(chǎn)生的原因，大致分為下幾類

1、訂單變更或市場(chǎng)變化較大，導(dǎo)致物料呆滯。

2、設(shè)計(jì)變更，導(dǎo)致物料呆滯。

3、請(qǐng)購、采購失誤，導(dǎo)致物料呆滯。

4、實(shí)施安全庫存管理的物料由于訂單結(jié)構(gòu)變化，導(dǎo)致物料呆滯。

5、試制、生產(chǎn)剩余物料無處消耗，導(dǎo)致物料呆滯。

6、其他原因?qū)е挛锪洗魷?/p>

（二）管控流程

1、當(dāng)客戶變更或取消訂單，銷售部門要在第一時(shí)間通知物流科、采購部門、生產(chǎn)管理部，1個(gè)工作日內(nèi)由物流科、采購部門、生產(chǎn)管理部統(tǒng)計(jì)將會(huì)產(chǎn)生呆滯物料的數(shù)量（包括庫存數(shù)量、在制數(shù)量、在途數(shù)量、委外加工數(shù)量）。

銷售部門須根據(jù)統(tǒng)計(jì)出來的物料的成本，第一時(shí)間與客戶溝通，并負(fù)責(zé)收回客戶賠款。

2、因?yàn)楣に嚒⒃O(shè)計(jì)的需要，對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行變更時(shí)，技術(shù)中心必須填列《產(chǎn)品變更通知書》，由物流科、采購部門、生產(chǎn)管理部確認(rèn)該物料是否有庫存、在途或在制。

采購部門接到《產(chǎn)品變更通知書》，在第一時(shí)間通知相關(guān)供應(yīng)商，全面停止此類物料的生產(chǎn)。在1個(gè)工作日內(nèi)由物流科、采購部門、生產(chǎn)管理部根據(jù)庫存、在途或在制情況填列《物料清單》。

技術(shù)中心在收到《物料清單》時(shí)，應(yīng)當(dāng)組織召集生產(chǎn)管理部、銷售部門、物流科、采購部門碰頭會(huì)，制定該批物料的具體處理措施、負(fù)責(zé)人，以防止呆滯物料的產(chǎn)生。

對(duì)于變更后，有庫存、在途的物料，盡量在以后開發(fā)或生產(chǎn)時(shí)能夠改造使用或替換使用。

3、采購部門申購物料時(shí)必須核對(duì)倉庫即時(shí)庫存。在接到審核后的訂單，首先應(yīng)核對(duì)物料清單然后進(jìn)行物料的需求狀況分析，計(jì)算出物料的用量和物料的請(qǐng)購天數(shù)，并且根據(jù)庫存良品及實(shí)物的確認(rèn)，確定物料的請(qǐng)購量及物料的到料時(shí)間并制作《采購訂單》交由物流科簽字確認(rèn)后，方能采購。

采購量=標(biāo)準(zhǔn)單位用量×計(jì)劃生產(chǎn)量×（1+設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)不良率）《采購訂單》原件作為入庫、發(fā)票記賬、預(yù)付貨款憑證附件交財(cái)務(wù)部備查。

采購部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)生產(chǎn)部門的生產(chǎn)能力、倉庫物料庫存量，要求供應(yīng)商分批送貨。

采購部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)物料的到貨情況，結(jié)合運(yùn)輸損壞率、物料合格率及時(shí)修訂標(biāo)準(zhǔn)不良率。

4、實(shí)行定量，定期綜合控制管理，設(shè)定可常備安全庫存量的物料范圍，并對(duì)專用物料實(shí)行定量控制。

公司只對(duì)常用件、易損件、通用件、價(jià)格波動(dòng)大物料、交貨周期長的物料設(shè)定安全庫存量。

生產(chǎn)管理部、物流科至少每季檢討和排查一次該安全庫存量。對(duì)于該安全庫存量的物料，必須遵循先進(jìn)先出的原則，將該物料優(yōu)先出庫。

對(duì)客戶專用物料在采購前與該客戶簽訂相關(guān)協(xié)議以規(guī)避因客戶改變或取消訂單而產(chǎn)生呆滯物料。

5、造成呆滯物料的部門首先應(yīng)采取措施進(jìn)行利用，盡力減小損失。造成呆滯物料的部門應(yīng)對(duì)原因進(jìn)行分析，責(zé)任部門和責(zé)任人應(yīng)向?qū)ｍ?xiàng)小組提交改善報(bào)告。

6、物料經(jīng)確認(rèn)為呆滯物料的，由專項(xiàng)小組對(duì)責(zé)任部門、責(zé)任人提出考核。

六、呆滯物料處理流程

（一）處理方式

1、將呆滯物料再加工后予以利用。

2、用呆滯物料代替類似物料，以不影響功能、安全及主要外觀為原則。

3、將呆滯物料回收再利用。

4、將呆滯物料退還供應(yīng)商、轉(zhuǎn)手其他廠商或售于廢品收購站等。公司內(nèi)部確實(shí)不能進(jìn)行利用的呆滯物料，處理對(duì)象首選為該物料的供應(yīng)商。屬合格供應(yīng)商提供的物料，應(yīng)盡力說服其接受被處理的物料，并按退貨、換貨或折價(jià)處理。供應(yīng)商接受后可做為其優(yōu)良合作記錄。對(duì)公司合格供應(yīng)商，若詢價(jià)低于現(xiàn)行市場(chǎng)價(jià)格的80 %，由采購部門門尋找聯(lián)系兩家以上回購單位（含兩家）進(jìn)行報(bào)價(jià)，并將報(bào)價(jià)結(jié)果報(bào)“專項(xiàng)小組”確定處理方案。

5、暫緩處理，繼續(xù)呆滯，等待時(shí)機(jī)。

6、將呆滯品報(bào)廢處理——

第五篇：項(xiàng)目管控辦法

項(xiàng)目人員管理辦法

1、組織機(jī)構(gòu)

項(xiàng)目部設(shè)4部、2室，由各部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。下設(shè)4個(gè)工區(qū)，由工區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)，工區(qū)技術(shù)人員負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)質(zhì)量、進(jìn)度管理；領(lǐng)導(dǎo)班子成員負(fù)責(zé)制(唐強(qiáng)：

一、二工區(qū)、馮秋利：

三、四工區(qū)），項(xiàng)目總工主抓全線技術(shù)質(zhì)量工作。

2、用車管理辦法

項(xiàng)目部用車由辦公室統(tǒng)一調(diào)配，具體實(shí)施細(xì)則按以下執(zhí)行： ①按照工區(qū)所在位置，原則上一、二工區(qū)配置一輛車，三、四工區(qū)配置一輛車，如需要臨時(shí)增加用車，提前與辦公室聯(lián)系，項(xiàng)目部各部門如需到現(xiàn)場(chǎng)，盡量與工區(qū)人員一起出行。

②項(xiàng)目配備專職司機(jī)，并責(zé)任到人，若發(fā)現(xiàn)違章記錄每月超過兩次，違章罰款自行承擔(dān)。

③嚴(yán)禁酒后駕駛，若發(fā)現(xiàn)，罰款200元。

④嚴(yán)禁公車私用，私人如需用車必須經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理批準(zhǔn)，由辦公室安排。

⑤項(xiàng)目部統(tǒng)一辦理加油卡，如需加油到辦公室領(lǐng)取。如有特殊情況，需經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理同意。

⑥長途用車，根據(jù)自駕費(fèi)用與公共交通費(fèi)用對(duì)比，選擇合理方式出行，特殊情況除外。

⑦嚴(yán)禁車輛出入大型娛樂場(chǎng)所及高檔酒店。

3、請(qǐng)假管理辦法

①員工請(qǐng)假需填寫請(qǐng)假條并說明原因，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目經(jīng)理簽字同意，方可離開。

②若無法按時(shí)歸崗，需提前向項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告，否則按曠工處理。③請(qǐng)假天數(shù)、頻率與績效考核掛鉤。

4、作息時(shí)間管理辦法

①嚴(yán)格按照項(xiàng)目部制定的作息時(shí)間表執(zhí)行，實(shí)行班前點(diǎn)名制度。②晚上如需出行，必須與分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并說明原因，嚴(yán)禁夜不歸宿。

③發(fā)現(xiàn)上班時(shí)間不在工作崗位，若無正當(dāng)理由，每次罰款100元。④因工作需要無法按時(shí)就餐，需提前與食堂聯(lián)系。

⑤上班時(shí)間禁止瀏覽和工作不相關(guān)的網(wǎng)站。

5、考核辦法

①參照建七工【2013】301號(hào)文，《項(xiàng)目管理考核標(biāo)準(zhǔn)》和《項(xiàng)目管理考核試行辦法》對(duì)各部門進(jìn)行考核，考核中發(fā)現(xiàn)的問題必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改，考核結(jié)果和績效掛鉤。

②按各部門崗位職責(zé)、技術(shù)質(zhì)量管理制度、安全管理制度等項(xiàng)目管理制度嚴(yán)格執(zhí)行，并責(zé)任到人。

③根據(jù)施工計(jì)劃和工程例會(huì)安排，將施工任務(wù)分解到人，并定期節(jié)點(diǎn)考核，考核結(jié)果與績效掛鉤。

④安排的工作任務(wù)，不等不靠，及時(shí)完成。

6、招待標(biāo)準(zhǔn)

①招待煙由辦公室統(tǒng)一購買，如需領(lǐng)用，向辦公室提交申請(qǐng)。

②中餐不提供酒水，晚間招待酒水由辦公室統(tǒng)一購買，不得超量飲酒，如遇特殊情況，需自行購買時(shí)，不得超過項(xiàng)目部統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，否則費(fèi)用自理。

③各部門若有招待需求，需向項(xiàng)目經(jīng)理申請(qǐng)。

④項(xiàng)目部設(shè)有小食堂，招待本系統(tǒng)職工，原則上在小食堂就餐。⑤根據(jù)招待對(duì)象的層級(jí)，制定不同的就餐費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。

7、日常生活管理辦法

①節(jié)約用電：上班時(shí)間需關(guān)閉宿舍空調(diào)、電燈，下班時(shí)間關(guān)閉辦公室空調(diào)、電燈，若發(fā)現(xiàn)違規(guī)，沒宿舍、部門罰款100元。

②節(jié)約用水：洗簌完畢及時(shí)關(guān)閉水龍頭。

③食堂用餐：吃多少打多少，避免剩菜剩飯。

④嚴(yán)禁項(xiàng)目部管理人員接收施工班組宴請(qǐng)，如因工作方便，原則上在班組食堂就餐，若有特殊情況需向分管領(lǐng)導(dǎo)或項(xiàng)目經(jīng)理報(bào)告。

⑤宿舍內(nèi)要保持整齊、干凈。

⑥豎立主人翁思想，愛護(hù)項(xiàng)目部一草一木，保護(hù)好項(xiàng)目公共設(shè)施。⑦維護(hù)企業(yè)形象，不做有損企業(yè)形象的事，不發(fā)表有損企業(yè)形象的言行。

⑧團(tuán)結(jié)同事，互幫互愛，發(fā)現(xiàn)需要幫助的職工，及時(shí)向項(xiàng)目公會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)反映。

⑨嚴(yán)禁賭博。

⑩豎立良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍，業(yè)余時(shí)間多看專業(yè)書籍，鼓勵(lì)考取相應(yīng)專業(yè)資格證書。

?節(jié)約用紙，提倡無紙化辦公、廢紙多次利用。

8、施工班組管理辦法

施工班組應(yīng)嚴(yán)格按照施工合同履行其責(zé)任，如未按合同規(guī)定實(shí)施，項(xiàng)目部有權(quán)根據(jù)合同條款對(duì)其進(jìn)行處罰。

①安全文明管理

各施工班組必須服從項(xiàng)目部安全管理辦法，并在施工中加強(qiáng)自身安全防護(hù)意識(shí)，涉及安全隱患的事項(xiàng)必須堅(jiān)持自己的安全原則，對(duì)不安全因素有權(quán)利、有義務(wù)上報(bào)項(xiàng)目部專職安全員。杜絕一切不安全因素的發(fā)生，從而控制整個(gè)工程的安全管理。各施工班組必須注意施工人員文明施工行為。對(duì)于違反安全文明施工管理的班組及個(gè)人，項(xiàng)目部將通過項(xiàng)目既定的處罰條例進(jìn)行處罰。

②質(zhì)量管理

工程施工的質(zhì)量應(yīng)嚴(yán)格按照施工圖紙、技術(shù)變更的要求進(jìn)行施工，符合分部工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范的要求，應(yīng)按分項(xiàng)工程技術(shù)交底的要求進(jìn)行具體作業(yè)，并且施工成品滿足觀感質(zhì)量的要求。各班組必須加強(qiáng)管理，責(zé)任到人，落實(shí)獎(jiǎng)懲制度。為了加強(qiáng)施工過程中的動(dòng)態(tài)質(zhì)量控制力度，完善項(xiàng)目部質(zhì)量管理體系及規(guī)章制度，有效保護(hù)結(jié)構(gòu)成品及構(gòu)配件，杜絕工程質(zhì)量缺陷的產(chǎn)生，確保工程質(zhì)量達(dá)到管理目標(biāo)；制定相應(yīng)的質(zhì)量管理辦法及處罰條例。

③進(jìn)度管理

各施工班組對(duì)于工程的施工進(jìn)度必須滿足階段性施工進(jìn)度要求（月進(jìn)度計(jì)劃或周進(jìn)度計(jì)劃），各個(gè)檢驗(yàn)批的施工進(jìn)度應(yīng)滿足項(xiàng)目現(xiàn)

場(chǎng)管理的合理需要。為保證施工進(jìn)度，各班組應(yīng)配足操作人員，并合理的安排工人的作息時(shí)間，需要加班時(shí)，施工班組有義務(wù)、無條件接受項(xiàng)目管理及安排。