第一篇：會銷講師培訓-說服力、領導力、行動力

會銷講師培訓-說服力、領導力、行動力（萬怡君）

汽車推銷世界紀錄保持者喬·吉拉德說：“其實我真正賣的世界第一名的產品不是汽車，而是我自己——喬·吉拉德。以前如此，未來也是如此。”自己就是最好的產品？成功的營銷是如何出來的？

成功的營銷員營銷出去的不是產品，而首先必須是他自己這個人。同樣，讓對方買賬的不一定就是你的產品，更有可能是你的精神、你的態度、你的專業、你的氣場、你的誠信等。

營銷的本質，就是多了一個人信任你，就如一名講師，如何贏得別人的信任信？站在臺上，如何讓臺下人心甘情愿“買賬”？把自己推銷出去，才可能讓自己所講的課程得到認同和贊賞，才可能達到預期效果。講師永遠要相信，你自己就是世界上獨一無二的產品。顧客喜歡你的為人、你的個性、你的風格，他才會覺得你值得信任。顧客買的是一種感覺，而這種感覺是你帶給顧客的。

“顧客信任與否，往往決定于開始的30秒，聽眾往往會在見面的4秒鐘內打下印象分數，這個印象分數是成功的關鍵因素”。超級講師教練萬怡君老師強調講師的專業素養，超級講師培訓中比如首因效應——登臺亮相時帶給聽眾的印象，會決定聽眾用什么心態來聽這堂課；比如講師的師德、師藝、師威、師風——講師從四個方面立根基，從細節締造專業??講師的專業素質、講師的一問一答都有著對結果的決定性影響力，顧客對講師的感覺是好是壞直接影響著講師的成績。所以，在首次亮相或者與顧客初次見面時，就要給顧客一個干練、專業、誠實、值得信賴的印象。

無疑，做營銷不如先營銷自己，講師只要有著一流的精神狀態、一流的付出心態、一流的責任感，不管你說的是什么，顧客都愿意接受，不管你在傳達什么，顧客都從內而外信任、認同、支持。專業的講師要有推銷自己的決心，熱愛自己的工作，對自己的職業充滿自豪。始終把自己當作專業人士，訓練自己走向專業，能站在顧客的角度幫助顧客解決問題。同時，自己的穿著、外型也要有顧問的樣子，用更好的自己，做出更好的成績。

“成功就要有所成績，而最快捷出成果的學習，是從模仿開始”。就算是簡單的模仿，有人迅速就可以為自己所用，并青出于藍而勝于藍，有人卻始終在外圍打轉，知其然不知其所以然。為什么會這樣呢？萬怡君在講師培訓中指出了關鍵所在：“關鍵是自我的定位出現偏差，所以模仿的對象也出現偏差，所以浪費很多時間，得不到成長”。

那我們要如何做呢？“從今天開始，自我定位，有效訓練，開發特長，做最好的自己”！這是萬怡君老師超級講師培訓給我力量，給我方向和重新出發的渴望。到底什么是好的講師培訓？這要從培訓對講師有什么作用來看，培訓要有學習，更要有訓練，培養一種學習的氣氛，在這種氣氛中進行訓練，才能事半功倍，取得效果。參加超級講師智慧培訓，感受到與眾不同的氣氛，側重點在于訓練，所有訓練以前的互動，都是鋪墊氣氛的過程，最后通過訓練，我們帶走沉甸甸的實用的智慧，充實的大腦。只有學員離開培訓教室，帶走了東西，技能得到了提升，有了思路，這樣的培訓才真正達到了訓練的目的。所以說講師培訓是側重在訓練方面，或者說“訓以至用”。

就算是超級世界冠軍，讓他取得這樣的成績不變的法門，是他必須每天堅持最基礎的訓練量。當我們學會給自己設定階段性的突破目標，每天給出基礎訓練的量和時間，好的技巧才會轉化為自己的能力。否則，一場學習不過是讓自己多了些知識，而不是能力。

真正的超級講師培訓，不是宣揚理論，傳授技巧，而是有能力從理論中抽象出系統，也有能力幫助學員把實踐經驗總結，完成理論系統和學員零散經驗的匹配，最后幫助學員系統地解決問題。也就是出經驗、出思路、出執行，把方法固化下來，只有這樣，才能說是有結果的學習，讓講師們真正將說服力用于課堂，將影響力轉化為實實在在的成果。

萬怡君老師深入淺出的課程講解，細化到細節的的現場指正，精辟透徹的案例分解，幫助在座的講師們重新認識到講師的含義，重新自我定位，重新拾起責任，重新找回信念。不是做不了一名好講師，而是沒有全身心去積累去沉淀，當積累到足夠的深度，就擁有充足的底氣，當沉淀到一定的厚度，就修煉超凡的人格魅力。講師們經過萬老師的親自指導，開始學會從小處積累，從點滴訓練，關注對整個氣場的把控和對最終結果的推動，他們的說服力明顯提升。

說服力離不開指向性，如何讓自己的每一句話直擊人心、直達目的呢？萬怡君老師通過自我經驗的分享和正反案例的對比，教導講師如何有效提問，如何自然過渡，如何運用感性的力量，如何引導情緒??聽完萬老師全程的細致講解，講師都深感自身專業技能的提升，檔次更是從游擊隊變成專業的黃埔軍校畢業生，專業專能，高質高效。

會銷講師培訓專家萬怡君老師倡導，從事一個行業，要保持對一個行業的敬畏，從事一份職業，要保持對一份職業的尊重。這也是作為一名講師扎穩根基的最重要方面。健康產業的講師傳播健康知識，傳遞健康信念，幫助老年人實現自主健康管理，給家庭和社會減負，是一件功德，更是一份使命。承載著使命內心堅定地立于講臺，一言一行都有浩然正氣，一字一句都具備穿透力，使聽眾由內而外的認同，當時當地的折服。因為萬怡君老師的會銷培訓，講師們對當前的行業形勢有了清晰的認知，對行業的前景充滿了信心，對自己所從事的職業充滿了自豪！

最誠摯的使命，最怒放的生命，萬怡君老師十幾年如一日，致力于會銷培訓和對會銷行業的建設，幫助講師明責任、樹新風，給健康產業的發展立正氣、樹高度。此次的超級講師智慧初階班成就了會銷培訓界一個嶄新開端，萬老師陸續推出的中階班及后續系列課程，將幫助更多有信念的講師去實現自己的夢想，讓更多有使命感的人為夢想出發，為傳播正念而奔走，為行業正名去堅持！

第二篇：《會銷說服力講師訓練》學習心得

《會銷說服力講師訓練》學習心得

懷著一顆感恩和期待的心情我有幸參加了彭博老師的第六屆中國《會銷說服力講師訓練營》的課程，通過這3天的積極參與和全心投入，我在對講師這個職業的知識、態度、技巧和習慣等方面都有了一個深刻的認識并取得了長足的進步，這一切的取得與領導的幫助和支持息息相關，如果沒有領導的關心我就沒有機會參加這樣高水平、高規格、超速度、超極限的提升班，在此我向各位領導的關懷表示誠摯的感謝。培訓班的課程緊張而有序，培訓班的氛圍嚴肅而又活潑，難忘回首的幾天，收獲頗多，感觸很深，現將我的學習做個總結：

1.成功是因為態度。心態決定一切，這次培訓我感受最深的就是態度問題，參加這次的培訓我一直抱著空杯的心態來學習！作為一名講師，首先要熱愛丟臉，也就是說要具備一定的在人前講話的膽量，避免站上講臺之后的緊張和慌張，也要避免不切實際的夸張和囂張，這就需要通過無數次的鍛煉和不斷的實踐來培養，在培訓過程中我也聽到了很多有經驗的講師將自己不緊張的方法和大家共享，我從中也找到了很多適合自己的方法。

2、作為一名講師，要善于編寫相關的培訓教材和資料，對于講解的內容自己本身要具備一定的專業能力，在講課之前首先對講課的內容要進行反復的推敲和琢磨，避免講課時候的跑題，或者因為自己對內容的不專業而詞不答意，并且所有的內容要有邏輯性，保證課件內容的通貫性。

3.演講不僅僅是講師的個人表演，而是全員的積極互動參與，所以，做為講師，需要掌握好自己和學員之間的配合互動，要通過培訓的各種技巧來醞釀培訓的效果，()比如講師和學員的眼神交流，語言交流，肢體交流，議題互動，小組討論等都是在演講過程中需要運用和注意的環節。并且要有現場的突發事情的解決能力。

4.要想成為一名優秀的講師，必須做到一個中心（以幫助別人為中心），兩個目的（1.成果 2.服務），三大關鍵（1.堅定的信念 2.利他 3.喚醒）。四個原則（1.成就客戶的夢想 2.先滿足對方的需求 3.傳播正能量 4.聽有能量的音樂）

在市場不斷發展變化的今天，不論那種行業都開始對講師這個職業進行越來越多的投入和關注，而“講師”作為幾年前的新名詞現在已經逐漸被人們理解和接受，也許是人們漸漸意識到了終身學習的重要性，或者是隨著工作的壓力越來越大，競爭的不斷加強，我們都需要通過不斷的為大腦充電才能適應工作的需要，充電的途徑主要就兩種，第一為自身的學習，第二為接受他人的傳授；對個人而言，有人要學就必須得有人會教，培訓是教的過程，也是學的過程，對于講師來說，應該先做到學，之后才能做到教；對于企業而言，組織和培養一支內部的培訓團隊很重要，因為現代的企業為了能夠保持自己的核心競爭力，在激烈的市場中能占有一席之地，就必須通過全方位的發展來不斷適應市場的變化。《

第三篇：會銷講師培訓教你：演講如何造勢

會銷講師培訓教你：演講如何造勢

我們都或多或少的聽說過希特勒，他是納粹黨首，二戰和種族滅絕的核心人物。但在他兇惡至極、令人發指的背后，我們不得不嘆服他過人的演講技巧。他沒有受過良好的教育，沒有淵博的學識，也沒有后臺和靠山，他唯一的資本就是口才。1919年希特勒首次在慕尼黑登臺演說時，觀眾僅有百余人；1923年奧格斯演說，聽眾發展到萬余人，但是在納粹上臺后，他的聽眾人數，卻達到了百萬人數。聽眾之所以紛至沓來，不僅僅是因為希特勒在演說的題目和方式上做了準備，關鍵是他懂得有效造勢。

會議營銷演講是一種與聽眾面對面的直接交流，一場演講能否自始至終吊住聽眾的“胃口”，對聽眾產生足夠的吸引力，直接影響到演講的成敗。這就要求演講者必須能有效造勢，營造一種引人入勝的氣勢，以便有效牽制聽眾的注意力和情感，取得良好的演講效果。會銷講師培訓專家、超級講師教練萬怡君老師在匯總了十幾年會銷培訓和市場實戰經驗基礎上，成功推出目前最新最實用的講師培訓課程之——超級講師智慧課程。關于如何有效造勢，課程中提出：

1、欲揚先抑，先抑后揚，可以再表達情意上造成一種反差，營造一種氣勢，使演講跌宕起伏，富有動感、引人入勝；

2、語義轉折，運用語義轉折的方法，可以造成一種內容和情感上的落差，產生動人心魄、感人肺腑的藝術魅力；

3、設置懸念，也稱賣關子，也設置一個懸念，讓聽眾心里產生好奇心里，然后再帶領聽眾找到答案，達到柳暗花明的效果；

4、鋪陳渲染，從不同角度對某一事物進行渲染，造成一種“先聲奪人”的氣勢，將聽眾引入特定的氛圍，再闡述講師的觀點，達到事半功倍的效果。

能否做到有效造勢，是考驗講師功力的關鍵。在經過萬怡君老師的培訓后，許多講師已經懂得了如何有效造勢，甚至能在臺上隨心所欲，控制聽眾的情緒。聽眾前幾分鐘可能還笑得合不攏嘴，后幾分鐘就已經潸然淚下了，他們的造勢技巧可謂爐火純青哪！超級講師智慧課程初階研討會僅僅只是開始，就讓講師們滿載而歸，相信再通過二階三階的學習，更多的講師會向超級講師躍進，走向更加輝煌燦爛的人生。

第四篇：會銷講師培訓-會銷講師行業的風向標[模版]

會銷講師培訓-會銷講師行業的風向標《萬怡君》

會議營銷作為一種先進的營銷模式，已經被社會認可。在實踐中，許多企業也取得了巨大的成功。有很多會銷企業如雨后春筍般出現，更有很多企業如曇花一現般的消失。那么。如何能夠讓企業穩定下來、發展起來，必須要明確保健行業人力結構的三大特點：

1.“草根”性。沒有一個官宦愿意讓自己的子女從事保健行業的基層工作，所以會銷企業的人力來源基本都是草根出身，保健品行業也就成了草根實現夢想的樂園。官宦子女和受過高等教育的人，所追求的第一要素是機會和資源，而草根追求的第一要素是金錢。因此很多一員工高收入為導向的會銷企業，發展很快，但是倒閉的更快，可以說是一夜之間土崩瓦解。

2.稀缺性。我們這個行業所需要的人力，不是像司機、出納等社會的共性資源，我們需要的人力是具有一定健康知識和營銷知識儲備的資源。做會議營銷的企業都知道，自主培養一個優秀的營銷人員需要巨大和長時間的投入，而這些優秀人員一旦成長起來，就會成為市場爭奪的焦點，面臨著自主創業、對手企業、加薪才留下的選擇。

3.局限性。保健品會議營銷行業中，90%以上的企業領導者都經歷過從行業最底層起步，逐步自主創業的過程。創業的源動力是賺更多的錢，創業的知識支撐是對行業和管理的感性經驗，而不是理性認識。他們對未來和市場格局的認識是有局限性的，幾乎沒有發展后勁。

企業在市場上的生命力是具有差異性的。如果在創業階段是“學”字當頭的話，那在起步發展階段就要把產品和服務的“差異化”做足，要讓客戶看到和對手不一樣的產品，不一樣的服務，這項工作是在對產品、客戶和對手深度理解的基礎上，總結出科學、可行的新的思路。對于會銷企業來說，影響一個團隊還有個重要因素是團隊講師，團隊整體講師水品高，整個團隊也將更加優秀。

21世紀健康產業是一種有著巨大市場潛力的朝陽產業，目前涉及醫藥產品、保健用品、營養食品、醫療器械、休閑健身、健康管理、健康咨詢等多個與人類健康緊密相關的生產和服務領域。從健康消費需求和服務提供模式角度出發，健康產業可分為醫療性和非醫療性健康服務兩大類，并形成四大基本產業群體，即：以醫療服務機構為主體的醫療產業；以藥品、醫療器械以及其他醫療耗材產銷為主體的醫藥產業；以保健食品、健康產品產銷為主體的傳統保健品產業；以個性化健康監測評估、咨詢服務、調理康復和保障促進等為主體的健康管理服務產業。

我國已經進入人口老齡化快速發展時期。作為“未富先老”的國家，很大一部分老人面臨三大困難：無人照料，生活不易；精神寂寞，郁郁寡歡；疾病困擾，就醫困難。據全國老年人社區服務需求調查顯示，老人們最需要的服務包括法律援助、上門看病、上門做家務、服務熱線和聊天解悶等，目前這些服務需求的總滿足率目前僅為15.9%，換句話說，仍有84.1%的服務需求沒有被滿足。

做健康行業的，就是上門為老年人服務。我們在跟老年人溝通交流的過程中，會發現很多老年人身體上和精神上的疾病。通過我們的服務，一方面老年人身體上的疾病得到最大程度的控制，減輕疾病突發時的痛苦；另一方面，在減輕老年人身體上疾病的同時，我們還會陪老年人聊天、幫他們做家務等等，在一定程度上緩解了老年人精神上的疾病。

做健康產業的會銷企業都知道，一場活動做的好不好，講師是整個活動的關鍵，會前、會中、會后，講師掌控好了整個會議的節奏、流程和氣氛，將是成功銷售的關鍵因素。講師也是分等級的，初級講師、中級講師、高級講師、超級講師，每個級別的講師水品也是不同的，所銷售的成果也是不一樣的。每個講師都夢想成為超級講師。

如何修煉成為超級講師？“超級講師是集眾家所長，而且有獨特魅力的人。”會銷

講師培訓專家萬怡君說過：“超級講師具備超凡的人格魅力，不受任何環境和條件限制，僅憑自我的表達就能成為聽眾心中的楷模，已經超越講師，成為一名演講家，讓聽眾發自內心的認可、尊重，贏得全場所有人的心靈共鳴”。集眾家所長，在于對自我的認知定位和對專家的借鑒學習；人格魅力的修煉，建立在師德、師藝、師威、師風的基礎上，更離不開長久的自我訓練。感染力來源于內心的底氣，穿透力來源于專業專能，對夢想的堅持，對使命的堅定，讓一位講師由內而外散發出魅力，引起共鳴，震撼全場。

超級講師不是靠形式，不是靠面子，不是靠氣氛，不是靠氣場，而是靠自我的人格魅力。超級講師的夢想不是修煉高超的技能，而是靠由內而外的底氣說服聽眾、感染聽眾、打動聽眾。就像李云龍的演講，因為那份責任和擔當，因為那份內心的堅定，使他渾身散發出力量，每一個字都斬釘截鐵，每一句話都正氣凜然！

萬怡君女士，在會銷講師培訓行業中有著非同一般的影響力，她每提出一種新概念、新模式都風靡了整個會銷圈。她被同行稱之為講師行業的風向標。萬怡君女士將自己十幾年的會銷從業和會銷講師培訓經驗匯總，形成一套獨特的智慧體系——超級講師智慧，主要從師德、師藝、師威、詩風方面講解，所有聽過萬怡君女士課程的講師對自己肩負的使命有了深刻的認識，端正了師風師德，收獲了內心的堅定，讓他們從外在到內在都有了質的飛躍。主要體現在以下幾個方面：

一、說服力全面提升。

“講師是情緒的引導者，是信息的傳遞者”。如何正確地引導情緒，調動整個會場的氣氛？如何有效地傳遞信息，讓觀眾當時當地的折服？萬怡君老師的透徹解析與現場演示，讓講師們開始領悟說服力的原理，學會從專業形象、專業技能、專業素養等多方位修煉，說服力得到整體的提升！

二、師德師風充滿正能量。

“萬事萬物以德承載”，當職業道德修養不夠，當責任感不清晰，沒有底氣也就沒有穿透力。經過系統學習和深入探討，講師們明確知道自己的責任所在，有了目標，有了方向，對行業前景充滿了信心，他們發自內心尊重、信賴、熱愛自己的工作，為夢想出發，為傳播正念而奔走，為行業正名去堅持。

三、專業專能，高質高效。

檔次從游擊隊變為專業的黃埔軍校畢業生，經過萬老師系統的會銷培訓，專業技能全面提升，從登臺亮相到形、聲、音、氣的修煉，從打好根基到日常訓練，專注決定專業；對于要達到的結果清晰，指向性明確，“劍鋒所指，所向披靡”，高質決定高效。

系統的培訓締造專業性，內心的底氣塑造影響力，當一群專業高質的講師，為整個行業傳遞正思維、正能量，當所有人時刻維護職業的尊嚴，認清并承擔行業使命，必將為健康產業的蓬勃發展注入源源不斷的動力！講師們收獲至寶，充滿感恩，他們深切感受到萬怡君老師經過市場檢驗的會銷講師培訓智慧，就是最有力的武器，給了他們最強的武裝，以后的日子里，他們將敢于亮劍，敢于為行業正名去拼搏去堅持！

第五篇：會銷培訓

如何收集客戶資料

媒體互動性收集是指：利用媒體為平臺，設定目標群體感興趣的內容，吸引目標群體參加，進行各種互動性活動的方式收集目標消費者的信息。主要有以下四種方式：

1． 答題式互動

即將活動的方式設定為簡單的問卷，在同一版面上出示一些蘊涵問卷答案的軟性文章，使消費者有興趣參與到活動中來，這樣很容易的就能拿到我們需要的資源信息。

2． 征文式互動

征文式互動是指利用一些節假日或重大慶典等活動，發布一些較容易的命題的文章、對聯、詩歌等培養廣大群眾對生活的美好憧憬，使其能積極的參與活動收集資源信息的形式。

3． 活動參與性互動

這種收集方式是指在媒體上發布一種對目標人群非常有吸引力的活動信息，促使其積極的參與此次活動的做法來收集消費者資源信息的形式。

4． 新聞式互動

是指利用媒體炒作一種吸引非常大的公益性新聞式的消息，通過全社會對這一新聞的關注來實現資源收集的目的。

媒體互動三要素：

1． 有吸引力，如：免費提供價值XX元的身體檢測、贈送禮品等，突出免費

2． 參與方便，即：打個電話或寄一封信可參與活動

3． 活動自身的分離性，即：要有一定的排他性，排除非目標人群的參與。如：年齡在45歲以上的、病因限制等等。

用媒體收集資源時須注意：

1． 注意把握好媒體發布的時間。最好不要在周六、周日進行。

2． 注意進行媒體收集活動的細化，做好地面承接。

一定要做好充分的準備工作，包括地面配合的積極準備，這些都是十分必要的，這些安排得是否細膩將直接影響資源收集的效果。有時一點點細小的漏洞都可能造成整個計劃的落空。合作聯盟收集

會議營銷在中國已經生存了八年了，國內以這種模式運作市場的不止一家兩家，檔案資源對每一個會議營銷企業都很重要，企業可以利用相同的營銷模式通過合作聯盟可以把有限的資源整合共享。并且在醫藥保健品行業中大多數的會議營銷企業在產品的功能訴求上是不相同的，所以相互交換有利于拓展市場。具體的操作方式有以下幾種

1、借雞生蛋：企業和別的業務單位（如保險公司、化妝品公司）或同類產品進行聯盟共用資源。如：綠谷公司為了迎接2004年5月份的大型促銷活動，與另一家保健品公司達成聯盟進行資源共用成功的取得了促銷的勝利。

2、內部聯盟：公司內部員工進行資源共享聯盟。

3、老年協會：通過與老年協會進行聯盟收集檔案，互利互惠。如：夕陽美上海市場2003年春節時與當地的老年時報合作，以讀者活動部名稱來收集檔案取得了非常好的效果。

4、活動聯盟：通過各種單位、協會組織的活動來收集檔案。如：天年遼寧沈陽市場在2002年9月份與“XXX”旅游團合作聯盟開展了“天年助你行”活動，收集了較多的的資源。

其他收集方式

如：在藥房、商場專柜等產品銷售點，設立產品反饋表，收集在終端購買產品的資源信息。夏季的社區露天電影放映收集，派送著名專家講座入場券收集，公園門票收集等。

資源收集過程需要注意的事項：

1．在收集資源的過程中，首先要為收集資源創造一個良好的宏觀大環境；

2．要出師有名，旗幟鮮明，名正則言順。即舉辦關愛老年健康的活動，并持相關政府文件；

3．要由上到下創造一種良性口碑氛圍；

4．要朝著公益性的行為、政府性的行為方向發展，爭取隱型收集。

這樣會為收集資源的行為帶來一系列的便利，并且對于所收集來的資源質量也將產生重大的作用。通常的做法是在市內創建一種宏觀的環境，可以與協會、政府某個部門或其它社會公益性組織進行合作，并且以該組織的名義舉辦一次聲勢浩大的、受全社會關注的公益性活動。這種活動將使今后深入社區和開發科普點提供了公關工具、培訓了公關對象（出席“公益活動”的老年組織領導，各大企事業單位離休工作負責人，各區、街道辦事處、居委會的領導等等都是今后開發社區的主要公關對象），為大踏步進入社區掃平了障礙，創造了條件。后面的許多工作，由于贏得黨和政府以及準政府組織領導的支持和協助，變得左右逢緣、舉重若輕。

收檔五個關鍵：

1． 認真去學，認真去做，做到嘴勤、腿勤；

2． 首次辦會要找可靠的客戶關系；

3． 要誠實守信，承諾一定要兌現；

4． 要掌握時機把銷售問題講清楚；

5． 會議不搭便車，即我們要體察對方難處，積極關心對方。

兩個怎么辦？

1． 對方很支持怎么辦？——考慮周到，不可掉以輕心。

2． 對方不支持怎么辦？——窮追不舍，急而不燥。

資源收集的要求：

1．收集過程要快、簡練、消化過程要細

2．在資源收集過程中要做到快炒慢煲，將散落在社會中的各個角落的目標消費群迅速的收集出來，然后細細的進行消化。會場選擇應考慮以下因素：

1、會場的地理位置，包括交通是否便利、環境是否雅致。

2、會場應盡量選擇在當地知名度較高的場所。

3、會場的容量要大，能給顧客提供一個寬松、愉悅的購物環境。

4、配套設施是否完善、服務是否周到。

即會場選擇應注意提升活動的整體規格和層次，體現公司的企業形象。選擇在當地知名度較高、檔次較高，交通方便的星級酒店，根據聯誼會規模，選擇其中較大面積的會議室、宴會廳、多功能廳作為會議場所。要求會場寬敞明亮、視野開闊、窗明幾凈、空氣流通，保證活動的總體效果。進入會場的方向性通道必須安排明顯指示牌，以引導顧客順利進入會場。如開會后認為效果不錯，可與其負責人商談長期將之作為會議定點場所，這樣在價格上可得到較大的優惠。會場布置

1．宣傳輸出：選擇會場中活動面積較寬闊一個角落，用于擺放公司企業文化易拉寶，讓顧客充分了解公司與產品等各方面信息，從而更加相信公司、相信產品。(1)會場主席臺前懸掛橫幅：xxx主題設置相應的背景板；（2）會場四周宣傳橫幅的內容及數目視會場空間的情況而定；（3）會場外懸掛的宣傳橫幅跟主題一致突出本場活動的買點；（4）配合掛圖在適當的地方張貼宣傳海報，與橫幅形成呼應。

2、座位布置

（1）為達到場地的最大利用率，一般選擇長條桌，整個會場排成井字形，擺放距離要適中，會場中間要留出通道，便于來往活動。

(2)在長條桌兩側放置座位，員工自行合理安排顧客座位，便于員工與顧客相互交流、溝通。

(3)每個桌上擺放鮮花烘托氣氛，以及“顧客滿意是企業的生命之源”，“歡迎您為我們的服務提出寶貴的建議與意見”的標識牌以及水果、茶水、公司的宣傳資料。

(4)每一位顧客準備一個貴賓卡，使其有一種榮譽感。

(5)發言的榮譽顧客除貴賓卡以外還必須加配飄帶，如果是夫婦同來，應同時配帶(會務部準備空白貴賓卡備用)。3．會場設施(1)投影屏幕

為配合講座效果，要求投影屏幕要具有相應的大小(一般3m×3m)。

如果場地過大，應使用尺寸更大的屏幕，以保證現場講座時，顧客的視覺效果達到最佳。

(2)視聽效果 會場燈光音響必須事先調好，以配合節目表演、專家講座的效果；講座時燈光要暗，要保持場內安靜，使顧客注意力集中到屏幕上；表演節目、游戲時場內應燈光明亮、溫馨，樂曲以輕音樂、經典名曲為宜；現場音響的控制必須得到專業人士的緊密配合，保證不會造成節目和氣氛的脫節。燈光要有可控性，便于調動顧客的注意力。對于200人以上的會議，投影屏幕最少保證4M×4M的面積。視聽效果往往是現場調動顧客注意力的有效手段之一，聲勢和氣氛幾乎都是靠視聽效果烘托渲染的，能否在現場制造出沸點效應也與之有著直接關系。布置細節要求

1、迎賓區：

（1）、禮儀小姐身披綬帶，對顧客應主動上前迎接，攙扶老人，將其領到簽到區；（2）、迎賓區入口處應有醒目的引導牌。

2、簽到區：

（1）、簽到區一般位于會場的入口處；（2）、簽到區要求干凈、整潔、最好有臺布；（3）、要收集邀請函并發放資料袋和幸運抽獎券。

3、測試區：

（1）、測試區桌面上的儀器要求擺放井然有序；

（2）、測試桌上要干凈、整潔不能出現雜物，測試桌上最好使用印有企業標志的桌布；

（3）、測試區與講座區分開，不能在同一區域中，容易引起混亂；（4）、測試時間。（講座和觀看錄象時決不允許測試）

4、條幅：

（1）、條幅的顏色要烘托現場氣氛；

（2）、活動的大門口、出口處的正上方、入口處的對面、主席臺的正上方都可以懸掛條幅（主席臺的正上方要懸掛帶有活動主題的條幅）；（3）、如果會場懸掛各種條幅，內容、色彩、字體要協調一致；（4）、條幅制作要干凈、整潔、醒目。

5、投影屏幕：

（1）、拜訪醒目：規格統一，便于每一位顧客舒服、清楚的看到幻燈內容；（2）、屏幕與投影中間無障礙；（3）、屏幕懸掛要處于背光區。

6、樣品展示：

（1）、產品模型、或樣品要醒目、突出、整齊；（2）、樣品要干凈、整潔；

（3）、樣品區的目的在于展示產品，不同于售貨區，因此樣品展示區要設在較醒目的位置。

7、禮品區：

（1）、禮品在主席臺旁，形成視覺效果。同時與售貨區相鄰利于銷售；（2）、禮品要大而醒目，包裝彩帶；（3）、禮品價值要體現。

8、售貨區：

（1）、要求產品擺放整齊，產品展示要醒目并包裝禮帶；（2）、售貨桌上最好使用印有企業標志的桌布；（3）、桌子正上方要懸掛有“售貨區”的展示牌；

（4）、寫優惠政策的海報要貼在售貨區的后上方，位置要醒目，內容書寫要整齊大方，內容應包括優惠政策、饋贈禮品的種類；

（5）、要注意聯誼會售貨的安全性：首先要考慮聯誼會舉辦的場所，最理想的是在公司內部的大型服務中心或者是在酒店賓館舉行，但事前要辦理產品展銷會手續。

9、顧客區：

（1）、要井然有序，每桌7人（含一名銷售代表）；（2）、顧客區的布置要便于顧客觀看投影和錄象。

9、主持人區：會場一定要給主持人留出寬敞的空間，以保證做游戲時有足夠的場地。最好能夠采用紅色地毯，襯托會場隆重性。

10、板陳列區：

（1）、陳列要求：醒目、有序、整體統一；（2）、同時展區要求燈光明亮；（3）、展板最好陳列在進出口處。

（4）、展班設計以企業介紹、產品功能、文化宣傳等內容。

12、專家咨詢處：

（1）、專家咨詢處桌上最好使用印有企業標志的桌布；

（2）、咨詢桌上要印有“醫學顧問”的職稱（如：XXX教授、XX主任醫師）；（3）、桌子正上方要懸掛印有“咨詢區”的展示牌，專家咨詢處展牌懸掛要醒目；（4）、咨詢處與購物區相鄰。資源邀請的重要性

對已經進行了預熱的顧客邀請其參加聯誼會，是在聯誼會銷售前做的最后一項工作，因此邀請的成功與否，直接意味著前一段的工作是否有效，是否一段辛勤的工作將化為烏有。因此一定要對邀請工作進行細致的研究，以確保邀請的成功率。資源邀請的原則與要求 邀請參會的四大原則： 原則一：不到火候不邀請

資源沒有經過預熱過程或者沒有預熱到位，就不能夠進行邀請，邀請沒有預熱好的資源，相當于浪費資源，浪費自己的辛勤勞動。原則二：沒有把握不邀請

非顧客原因一次邀請如果沒有成功，就證明你的邀請方式存在著一定的問題，對于資源來說，如果第一次沒有邀請成功那就意味著第二次也不會成功，將失去這個資源，對于公司和業務人員來說都將是一個莫大的損失。因此，一定要選擇好邀請的時機來邀請，選擇妥當的邀請方式和運用合理的邀請技巧。原則三：按計劃邀請原則

聯誼會銷售現場，需要的是一種熱烈而有序的、可控的環境。只有達到會議要求的最佳狀況才能使會議成功，產生我們期望的銷售結果，因此參加聯誼會的人數，是根據場地、器械、人員安排、內容等綜合因素緊密相連的。因此，每一場會議所邀請的資源數量都是嚴格控制的，不按計劃邀請，就會使會議出現冷場或混亂，造成整個會議的失敗。原則四：上門邀請原則

上門邀請消費者參加聯誼會是因為：上門邀請會增加邀請的正式性、準確性，使成功的比例增加到最大。并且能夠更深層的了解顧客、把握顧客，更好的實施親情服務。增加會中成功的機會。并且，在上門后我們敢賒貨給顧客，降低買賣的難度，使顧客感覺我們相信他。三項要求：

第一要注意：邀請要提前做準備：提前制作邀請計劃、針對每一位顧客的不同情況制定邀請方案；

第二要注意：個人的形象，包括：著裝禮儀、文明用語； 第三要注意：邀請時要將會議的時間、地點及大致內容交代清楚，并且必須落實到書面上，認真工整的填寫聯誼會邀請函。兩個電話：

電話一：登門前要打電話預約； 電話二：會議前要打提示電話確認。顧客選擇的原則

1．以使用過該公司產品并且效果較好的老顧客為主。這些老顧客對該公司已有認識，再通過現場講解和感受，接受產品概念快，容易達成購買。

2．夫妻同時到會，也是形成現場購買的重點。同時邀請夫妻到會，讓夫妻二人感受現場氣氛，有助于現場商量，拍板購買。

3．保健品做會議營銷的產品目標人群是：三多一低人群(保健意識多、收入多、病多、負擔少)，挑選顧客時要注意購買能力，沒有購買能力的顧客即使認為產品再好，也不能達成銷售。

4．不能超過既定的與會人數，超過會產生以下后果：

(1)使會議現場局面失控、造成與顧客的溝通不充分、不到位，這樣會使成交率低下；

(2)帶來現場的混亂，照顧不周，會在顧客中留下后遺癥，使到會的顧客產生負面印象。

打電話直接邀請

1．打電話之前的準備：給誰打電話，了解其基本情況，說什么，怎么說；想得到什么結果。面前放一面鏡子，對著鏡子微笑，告訴自己一定會成功的。心理準備：應有激情，積極性。“打電話應讓自己興奮起來，站著打。”

2．電話接通后確認是否是要找的人。（如果你找的是位老先生，而你本人是女性，接電話的也是位女士，她問你是誰，有什么事，這時就要問她是否是××老先生的老伴，告訴我們打電話的原因,是想請老先生和阿姨您一同參加聯誼會，這樣就打消了顧客家人的疑慮。）

3．提醒記憶：。。日子在。。。公園，您領了一份資料，您還記得嗎？（如是參加有獎知識競賽題的顧客，可以夸他：“您的答題幾乎全都答對了，我看您一定是認真讀了報，而且以前了解xx，或者您就是學醫的或是學生物的。”一方面可以引入下面的話題，另一方面也可以間接的了解顧客對核酸的認識度和信任度。）4．告之有聯誼會和聯誼會的基本情況。

5．克服顧客的異議：強調聯誼會的特點和機會的難得。強調夫妻到會，如能來（定座位）。

6．讓其記下聯誼會的時間、地點、乘車路線、聯系人及聯系電話等。7．在聯誼會前一晚再跟蹤一次，每位營銷員應準確的了解第二天的天氣情況，一方面提醒他不要忘了，做一些親情服務，如：帶上花鏡、多穿衣服、什么車人少好走……加深與顧客之間的感情。另一方面，也能準確了解顧客是否能參加，如不能還有最后的補救措施。上門邀請 上門邀請要求：

1．邀請函的制作要精美、高檔，與我們高科技企業形象相符。

2．邀請函裝入公司統一制作的信封中，同時將致顧客的一封信，顧客有獎問答題及顧客參加聯誼會來回的交通費一并放在信封里，并在離開顧客家中時告訴顧客。3．在條件允許的情況下，由經理親自送到顧客家中，讓顧客對我們的關懷心存感激之情，同時對我們的熱情服務感到盛情難卻。

4．一定要婉轉地告訴顧客：雖然我們有免費送貨上門的服務，就怕到時候送貨車調度不過來，而且用車還需要領導批準比較麻煩。目的是告訴顧客要帶足夠的現金來參會。

5．正是通過以上這些點滴細致的關心，令顧客充分感受到我們的親情服務，溫暖顧客的心扉。

6．如果顧客沒有最后下決心接受我們的安排，千萬不可勉強，這說明還沒到火候。但注意下次顧客聯誼會活動時一定接著邀請他，也就是說他是我們下次聯誼會潛在的邀請對象。

7．確定所邀請的顧客的住址準確

8．計劃好行走路線,告訴顧客從家到會場的準確的乘車路線,最好是條件比較好的車次.9．計劃好時間,告訴顧客從家到會場大約多長時間提示顧客最好早一點到,免得堵車耽誤時間.顧客來得早還可以有一個較長時間的溝通,便于銷售.10．可以參考打電話直接邀請顧客：在到顧客家樓下打電話，告之已在樓下，讓顧客無法拒絕，不得不讓你登門拜訪，達到邀約的結果。先打電話，后上門送邀請函

1．打電話之前的準備：參照?打電話直接邀請顧客?

2．打電話的程序：確認要找的人-寒暄-自報家門-提醒-告之聯誼會-簡介聯誼會情況-說明要將邀請函親自送過去，因為參加聯誼會必須憑邀請函才能入內-定下時間-問清乘車線路和具體的標志：如是節日或顧客檔案記錄的生日，應送上一份小禮物，以表誠意。3．填好邀請函 4．計劃好行走線路 5．計劃好時間

6．在到顧客家后，找到與顧客溝通的共同話題：

學會觀察：顧客家書柜、茶幾上如放了很多保健品、藥，可以以此為切入點。如顧客家中的文房四寶很全，家里掛了很多畫、書法、也可以請教他應如何欣賞，特別是老人，他一定會夸夸其談。例如：與顧客聊天，了解他的原職業、退休幾年了、兒女情況、身體狀況。學會傾聽，也許顧客會主動和你聊天，老人很寂寞。（孤獨比貧窮更可怕。）詢問顧客是否看過書和報紙，如顧客有不懂之處，應主動、熱情、認真，給予解答。針對顧客不同性格，告之聯誼會的內容，讓顧客仔細看書，告訴他會上有有獎知識搶答。