第一篇：輔導員制度

輔導員崗位職責、輔導內容

崗位：輔導員

直接上司：前廳領班

內容：前廳輔導員崗位職責以及內容、獎勵措施。

一、崗位職責：

1、熱愛酒店行業，具有強烈的工作熱情和責任心。

2、要以輔導員的身份而自豪，保持積極樂觀、向上的工作態度。在同事中起到

模范的作用。

3、了解新員工的思想動態，及時正面進行引導和教育，更好的協助上級，穩定

新員工。

4、對于新員工的業務知識、技能技巧進行有計劃的傳、幫、帶輔導工作，盡快

讓新員工上崗。

二、三天不上崗培訓：

第一天、帶領新員工辦理相關的入職手續，安排住宿。講解酒店儀容儀表以及禮貌禮節。

第二天、熟悉酒店各區域的地理情況以及酒店的規章制度。講解酒店工作性質，（顧客至上的原則）灌輸積極的工作心態。

第三天、帶領新員工觀看酒店的菜肴、酒水品種。講解每日的工作流程（六大工作重點）以及服務流程。

三、輔導員具體輔導內容（七天）：

第一天、講解本包廂環境、餐具、物品的認識以及擺放，講解托盤、擺臺的具

體操作方法、以及服務流程。（VIP 服務流程、新服務流程24點）

第二天、講解兩餐的衛生、兩餐的餐前準備的操作方法。

第三天、講解菜肴品種、特色菜肴、各檔口電話號碼以及菜單標注，上菜順序、以及通知上菜的注意事項。

第四天、講解酒水服務，價格、品種、手勢器的操作方法。以及斟酒的操作方

法。

第五天、講解餐中服務，上菜注意事項、器皿跟配、以及餐中的六項整理。第六天、講解酒店的亮的服務，菜肴介紹，自我介紹以及菜肴祝福語。（注意手

勢、聲音、微笑靈活的操作）

第七天、講解餐后服務，買單流程、送客服務以及標準的收尾程序。

四、考核標準以及獎勵措

1、根據輔導員的前期的輔導，有各區域領班、主管對新員工進行考核。考核標準：（餐中

模擬考試，80分為合格、90分為優秀）

2、獎勵措施

根據各班組的不同性質，對于考核優秀的新員工以及輔導員進行20—50元的獎勵

第二篇：輔導員制度

專職輔導員工作職責

1.以貫徹黨的教育方針，圍繞全面實施，以德育為核心，以創新精神和實踐能力為重點的素質教育，開展以思想政治教育為主要內容的學生德育工作，指導學生全面發展。

2.深入學生，了解學生思想動態，有針對性地對學生進行思想信念教育，正確的世界觀人生觀價值觀教育，形勢政策教育，道德法律教育，心理健康教育，和成才就業等思想政治教育。

3.重視學生骨干隊伍的培養，按照學校黨團組織的要求，抓好班級黨建工作，發揮學生黨員和入黨積極分子的先鋒模范作用，發揮團組織和團員的示范作用，培養學生的自我教育，自我管理和自我服務的能力。

4.組織協調社會教育資源，運用多種載體，指導學生開展第二課堂活動，社團活動社會實踐活動，和精神文明建設活動等豐富多彩的教育活動。

5.加強學風建設，幫助學生明確學習目的，端正學習態度，掌握學習方法，培養刻苦勤奮的學習精神，掌握學生的學習出勤和考試情況，關心學生的實訓實習等實踐教育環節。

6.與學生公寓管理員、班主任、任課老師保持良性溝通，深入學生宿舍，了解學生的日常行為，關心學生思想學習和生活，為學生的健康成長和全面發展創造有利的條件。

7.圍繞校風校紀建設教育學生規模的，遵守學校規章制度，對違紀學生及時教育和處理，做好安全和穩定工作，處理學生突發事件，維護學校和社會穩定。8.負責學生的綜合測評，品德評語畢業鑒定以及獎助學金申報和各類先進的考評推薦等日常管理，協助有關部門做好學生的報到注冊入學，入學教育軍訓體檢、勤工助學、助學貸款，地方資助、就業等各項工作。9.專職學生輔導員，實行坐班與值班相結合的工作制度。

學生輔導員熟悉所帶班級學生的基本情況，建立特殊學生檔案，組織召開團學干部會議，指導組織團學干部有效開展日常活動

10.學生輔導員每學期開學前應根據學生工作處和所在學院的工作情況，提出總總體要求，制定學生工作計劃，并負責實施，平時應該做好工作記錄，學期末應對照工作職責和工作計劃，寫出自己的工作小結，學年結束時寫出學年工作總結。11.專職輔導員原則上不得代課。

第三篇：少先隊輔導員制度

少先隊輔導員制度

少先隊輔導員在學校的領導下，根據少年兒童的特點，負責指導和幫助少先隊開展工作、組織活動。

1.認真貫徹上級有關少先隊工作的指示精神，根據學校的中心工作，負責制定全校少先隊工作計劃，開展少先隊活動。

2.負責向學校及上級反映、匯報學校少先隊工作情況﹔隨時了解和掌握少先隊工作和少年兒童的思想、學習、身體成長狀況，及時同有關部門協商解決工作中存在的問題。

3.根據小學生的實際，有針對性、實效性地組織少先隊員開展生動活潑的系列教育活動。

4.定期召開中隊輔導員會議，指導中隊輔導員順利開展少先隊工作。

5.有計劃地培訓各級隊干部，指導隊干部獨立開展工作，培養其工作能力。

6.培養優秀少先隊員。

7.做好少先隊的日常工作,執行隊的獎懲制度。

8.積極主動地爭取班主任的支持，并配合他們做好班級隊的工作。

第四篇：輔導員請假制度

-------系輔導員請假制度

為規范我系輔導員考勤制度，完善請假制度，更好的做好我系學生管理工作，結合學生管理工作的特點，現將輔導員的請假有關事宜通知如下：

一、輔導員實行坐班制，按工作日上下班時間進行考勤。

二、無論病假、事假、婚假、喪假、產假、公假、探親假等原因請假，均需在系學生管理辦公室履行請假手續。

請假半天內的，由系黨總支副書記簽字批準，并由系備案；請假一天以上、四天以內的，由系黨總支書記簽字批準并備案；請假五天以上的，按照《----------------------考勤管理辦法》執行。

三、請假期間需由請假人推薦，系黨總支副書記指定專人代理請假人不在校期間的所有工作。“工作代理人”一項需由代理人本人簽名。如遇院、系統一要求加班期間請假的輔導員，也需到履行請假手續。

四、輔導員未經批準，工作時間私自離開崗位，視情況予以批評教育，直至給予行政處分。相應情況均在績效工資中體現。

五、請假人返校后需及時到系學生管理辦公室辦理銷假手續。

六、周日例會及節假日返校晚點名原則上不得請假。

七、系學生管理辦公室保留最終解釋權。

第五篇：校外輔導員制度

校外輔導員工作制度

第一條 思想進步，作風正派，熱愛少年兒童，不斷提高自身綜合素質，提高輔導少先隊員健康成長和指導開展隊活動的學識和能力。

第二條 了解少先隊工作的目標和要求，掌握少先隊工作基本規律，認真學習和掌握少先隊重要文件制度精神和主要活動內涵要求。

第三條 熟悉小學素質教育、未成年人思想政治教育的基本政策和要求，對涉及小學生的重要法律規章比較了解。

第四條 逐步了解掌握少年兒童身心成長的規律，充分尊重少年兒童主體性地位。

第五條 熟悉學校及其少先隊組織的基本情況，了解學校的相關規章制度，熟悉學校少先隊工作特色。

第六條 與學校少先隊大、中隊輔導員密切配合，通過言傳身教開展思想道德、革命傳統、愛國主義、遵紀守法、關愛生命、健康成長等方面的教育，協助帶領少先隊員開展社會實踐，接觸大自然，開展豐富多彩的隊活動。

第七條 結合自身工作特點，充分發揮自己的職業優勢、社會資源和個人專長，為學校少先隊工作創造更有利條件和提供有力的支持。

第八條 對學校少先隊員進行個別教育和幫助，提供法律援助和心理輔導等方面的幫助。所有面向少先隊員開展的活動都應取得學校少先隊輔導員的支持。第九條 輔導學生開展各類活動，加強對他們正面的思想引導，幫助他們逐步建立正確的人生觀，樹立遠大的理想，激發他們奮發學習、立志成才的決心。努力做到“五個一”：組織一次社會實踐活動、開展一次小干部的培訓、參加一次主題中隊會，同時幫助籌建或指導一個紅領巾小社團、幫扶一名少先隊員。

第十條 當好學校的參謀，為學校制訂教育計劃提供建設性、參考性意見。

第十一條 注重校外輔導員工作的總結，每年向所在單位和學校提交工作總結。

第十二條 工作表現優秀者，經學校考核授予學校少先隊優秀校外輔導員或向上級推薦進行表彰。

2011-05-08

臨沂書院小學

臨沂書院小學校外輔導員工作職責

一、工作職責：

1、直接與學生交流，了解學生對學校教育的接受程度，了解學生學習、思想及家庭的變化，并據此對教學和學生活動提出建議和意見；

2、通過各種方式幫助學生建立自信心，幫助學生解決各種思想難題，培養學生良好的生活情趣、品格，適應未來的職業需求；

3、積極支持和配合校團委開展各項活動，搞好共建文明工作。

4、主動與學校聯系，加強溝通和交流；

5、配合學校做好學生的思想道德，革命傳統、愛國主義，遵紀守法等教育。

6、關注孩子的的心靈成長，收集和反饋學生的心理活動，開展生命、吃苦、節儉、親情、感恩、公德、耐挫等方面主題教育，促使學生品學兼優和全面發展。

二、校外輔導員工作注意事項:

1、校外輔導員負責輔導學生,采用談話，電郵，通信，家訪等形式與學生定期聯絡,具體聯系方式由輔導員根據實際情況而定。

2、學校負責向校外輔導員介紹學生全面情況，包括家庭經濟情況、家庭成員情況、學生成長經歷和目前學習狀況。校外輔導員每次與學生的交流要及時通報學校。

3、校外輔導員安排不足18歲的學生課余外出參加活動須事先通報學校，學校得到家長或監護人同意后方可進行。

4、校外輔導員一般在學校和公共場所與學生見面,未經學校同意不要帶學生回家，不要安排學生在外留宿，不要到高檔餐廳就餐，不到網吧、酒吧等娛樂場所。不要贈送奢侈禮品。