第一篇:自助銀行業務培訓班領導講話
自助銀行業務培訓班領導講話
各位同事:
今天,我們在這里舉辦自助銀行業務培訓班,參加培訓的都是各支行自助銀行業務的業務骨干,我謹代表電子銀行部,向各位日常辛勤工作表示感謝,對各位今天的到來表示熱烈的歡迎!下面,我就搞好這次業務培訓,講幾點意見:
一、成績顯著
我行從1993年第一臺ATM開通以來,從無到有,逐步發展壯大,截至2010年8月底,全轄已開通運行現金類自助設備627臺,非現金類設備285臺,我行自助設備上線數量及受理跨行取款連續多年高居全市同業首位。
隨著我行自助渠道的不斷完善及運營管理的加強,全行自助交易占比節節上升,已成為個人金融交易的主渠道,8月份達到歷史最高的37.85%。除3個無條件擺放設備的網點,我行已實現ATM對物理網點的全覆蓋,存取款一體機的網點覆蓋率也已經達到70%,網點業務分流力度進一步增強,促進了網點的硬件轉型。
這些成績的取得凝聚了自助設備工作人員的辛勤勞動和無私奉獻。
二、繼續努力
從前期布放及運行情況看,我行自助設備運行表現出較強的區域特征:
第一類是交易活躍區域:如SF、CY、KF、LX及LN等支行,設備交易強度及在行替代率都很高。如QWG分理處的一臺ATM單臺日均交易接近1000筆,月均手續費收入2萬多元,該網點在行業務分流率非常可觀。這反映出城鄉結合部、縣域及市區商鋪集中區域設備交易異常活躍,還有較大的發展潛力和投放空間。
第二類是設備不足區域:如PD、JX、LC等,設備交易強度高而在行替代率偏低。比如雖然平度支行二季度在行替代率低于全行平均數,但設備的交易強度卻高于全行平均35%。這表明個別網點在行自助設備配備依然不足,需進一步增配自助設備,以提高柜面分流效果。
第三類是設備飽和區域:如SN、N3、DH及分行營業部等,設備交易強度及在行替代率均偏低,重點是加強宣傳引導、保證服務質量,提高客戶滿意度。
針對各行的下半年設備投放計劃,電子銀行部逐一走訪落實,將投放效益不理想的安裝點篩除,使有限的設備資源優先布放到交易潛力大的網點及離行
區域。總行近期分配的58臺自助設備已有40臺已安排廠家發貨,另外18個安裝點將視裝修進度安排發貨。下一步將加強監督,要求各支行在設備到貨后要快速安裝,早開通、早見效。
三、責任重大
21世紀是信息時代,電子渠道已成為商業銀行為客戶提供服務的重要方式。作為全天候24小時服務的自助銀行,既有物理網點的業務經營優勢.又有客戶操作的簡單和便利,是我行網點轉型和加強服務渠道建設的關鍵所在。
自助銀行業務對我行金融服務渠道的多元化、降低人工成本、提高服務質量和水平有著重要的意義。但ATM的安全問題是一個重要課題,近年來,各種針對或利用ATM等自助設備的犯罪行為呈多發態勢,如09年7月不法分子在我行某自助銀行加裝盜卡裝臵,形成客戶資金風險1.5萬元,KF支行09年下半年嚴格執行設備安全巡檢制度,成功制止一起ATM犯罪,并協同公安當場抓獲嫌疑人,減少客戶資金損失,分行也曾轉發了系統內及同業兄弟行的其它一些ATM風險事件通報,如暴力破壞ATM等事件,更有甚者,今年6月份北京街頭出現了山寨ATM。
針對自助設備的犯罪層出不窮,使得自助設備的風險防范工作變得非常嚴峻,這就要求我們在座的各位要樹立強烈的風險意識,在日常的操作中堅持制度,規范操作,同時要加強自助設備巡訪及安全檢查,確保自助銀行業務健康運行,這既是對銀行負責,更是對自己負責。
你們都是各自支行的綜合素質高、責任心強的同志,希望大家珍惜這次學習機會,認真學習,聯系實際,積極思考,學以致用,增強防范風險的能力。學習中要善思多問,勤于實踐,只有深入了解業務,規范操作技能,才能適應自助銀行業務開展的崗位要求。
自助銀行業務下一步要繼續取得新發展,需要大家一起共同努力。希望你們通過本次培訓能夠有所收獲。最后祝大家學習、工作順利。
謝謝大家!
2010年9月14日
第二篇:銀行自助銀行業務管理辦法
ⅩⅩ銀行自助銀行業務管理辦法(試行)
第一章 總
則
第一條
為規范我行自助銀行業務管理,確保自助銀行業務健康發展,根據《中華人民共和國商業銀行法》、《電子銀行業務管理辦法》、等法律法規制定本管理辦法。
第二條
本辦法所稱自助銀行業務是指通過自助設備,由客戶自助完成存取款、查詢、轉賬、繳費等金融交易的銀行業務。
本辦法所稱自助設備包括現金類自助設備和非現金類自助設備。現金類自助設備包括自動取款機ATM、自動存款機CDM、存取款一體機CRS等設備。非現金類自助設備包自助繳費機、自助查詢機、自助受理機、回單打印機、自助網銀機等多媒體自助終端設備。
本辦法所稱自助銀行是指我行設立的能提供金融服務的自助設施,包括具有獨立經營場所的在行式自助銀行、離行式自助銀行以及沒有獨立經營場所的在行式自助設備、離行式自助設備。
第三條
自助銀行業務管理遵循統一規劃、統一管理、分流增效、防范風險的原則。
統一規劃原則:總行合電子銀行業務發展和我行營業網點建設規劃,合理布局,實現物理網點和電子銀行渠道協調發展。
統一管理原則:由總行根據地區差異、業務發展重點,優化資源配置統一管理,開展自助設備統一平臺建設,統一自助銀行業務流程、視覺形象、建設標準和服務標準、樹立ⅩⅩ銀行自助銀行品牌形象,規范自助銀行業務發展。
分流增效原則:將自助銀行與物理網點、網上銀行等電子渠道在產品發布、交易協同、客戶服務等方面進行全方位整合,分流物理網點業務,降低人力成本,實現以客戶為中心的多渠道協同服務和發展。
防范風險原則:在自助銀行業務穩定、快速發展的同時,要加強對技術風險、操作風險、管理風險、道德風險等各方面風險要素的防控。
第四條
本辦法適用于開辦和管理自助銀行業務的ⅩⅩ銀行各級機構。
第二章
部門職責
第五條
總行電子銀行部是全行自助銀行業務的主管部門,協同人力資源、個人銀行、科技信息、運營管理、安全保衛、科技開發、后勤保障等有關部門共同建立健全自助銀行業務發展的協調工作機制,共同推動自助銀行業務發展。各部門的職責如下:
一、電子銀行部
負責制定全行自助銀行業務發展規劃和規章制度;負責自助銀行業務經營考核、業務審批和業務培訓;負責制定自助銀行應用規范和功能規范;負責制定自助設備物理外觀、功能界面等形象標準;負責自助銀行業務驗收測試、功能部署和營銷推廣工作;參與自助設備選型和集中采購;負責自助設備的參數設置、密鑰管理及運維巡檢工作;負責自助設備運行及廠商維護情況的評價;負責采集營業網點自助設
備使用意見;組織實施自助銀行的選址評估、設立與廢止、變更管理和投資建設工作。
二、人力資源部
負責按規定向監管部門報批或報備自助銀行的設立、遷址和廢止等工作。
三、個人銀行部
參與制定自助銀行建設規劃;參與自助銀行的選址評估、設立、撤銷、變更和裝修建設工作。
四、科技信息部
參與制定自助設備技術規范;負責自助設備安裝、調試、維護的技術支持;參與自助設備的選型;負責自助設備機具的采購;負責自助設備的密鑰管理;負責自助業務運營平臺的日常監測工作;負責已報廢自助設備存貯模塊的數據清理和信息安全工作。
五、科技開發部
負責制定自助設備技術規范;參與自助設備的選型和集中采購工作;負責自助銀行產品的計劃、立項審批、需求評審等產品管理工作;負責自助銀行業務相關軟件的開發。
六、運營管理部門
負責自助銀行業務的現金管理、賬務處理、鈔箱管理、鑰匙和密碼管理、系統柜員參數分配、異常交易查詢、查復及差錯處理等相關后臺運營工作。
七、安全保衛部門
負責制定自助銀行的安全防范制度并監督落實,組織實施自助銀行安防設施的建設、管理和維護;負責自助銀行視頻安防監控報警工作;負責協助公安部門偵破自助銀行相關案件,定期組織自助銀行的安全檢查。
八、后勤保障部
組織實施自助銀行區域的裝修建設、維修等工作。
第三章 業務管理
第六條
業務發展規劃
自助銀行業務發展規劃根據全行業務發展戰略、電子銀行業務發展規劃以及網點建設規劃統一制定;主要包括自助銀行業務交易種類、交易規模、業務收入、設備布放、系統建設、功能開發、管理模式、風險管理等內容。通過科學規劃,合理布放自助設備,有效分流柜臺業務,優化渠道交易結構,降低運營成本,提高業務收入。
第七條
業務規定
自助銀行為客戶提供各項自助服務,業務按照交易類型可以劃分為基本交易類:查詢、存款、取款、轉賬;貸款理財服務類;代理繳費類和其他金融服務。
自助銀行各項業務要符合監管部門的管理要求及相關業務的管理規定。
第八條
限額管理
我行客戶在自動柜員機上存款、取款、轉賬等業務限額,以及自動柜員機單筆最高交易限額,根據監管部門有關規定或業務發展情況由總行制定并適時調整。
第九條
業務開辦和準入
總行負責全行自助銀行業務開辦的審批工作。對全行統一的自助銀行業務,由總行統一開發推廣。各行自助銀行的特色業務需求須編寫業務可行性分析報告向總行電子銀行部申請,由總行電子銀行部提交總行審批、開發、報備。自助銀行技術標準和業務功能需符合監管部門和我行相關規范。
一、在行式自助銀行的開辦流程:
網點新增由網點所在分支行向總行提出申請,由電子銀行部批準后提交后勤保障、科技信息、安全保衛、運行管理等部門。由各部門根據相關職責分工配合落實安裝工作并投產。
二、離行式自助銀行的開辦流程:
新增離行式,由總行電子銀行部結合各行的需求,根據規劃提出安裝需求,經總行審批同意后,確定安裝地址,分別通知后勤保障、科技信息、人力資源、安全保衛、運行管理及所在行等部門。由各部門根據相關職責分工配合落實安裝工作并投產。
第十條
收費管理
自助銀行業務收費項目和收費標準按照我行對外分布的收費標準收取。
自助銀行辦理的各類業務手續費收入計入對應的中間業務收入科目。
第十一條
差錯處理
自助銀行業務的差錯處理按照《ⅩⅩ銀行會計基本制度》和電子銀行業務差錯處理相關規定執行。
第十二條
考核管理
總行按照“效益優先、業務導向、分類指導”的原則,綜合考慮不同地區的差異以及“中小企業”、“農村金融”業務的特殊性對全行自助銀行業務進行考核,考核結果同時納入當年電子銀行業務綜合考評并與次年自助設備購置計劃掛鉤。
自助銀行業務的主要考評指標包括:效益指標、質量指標和管理指標。
一、效益指標主要考核各行自助銀行運營效率及收益情況。包括自助銀行渠道分流率、臺日均金融性交易筆數、臺均手續費收入等指標。
二、質量指標主要考核各行自助銀行運行質量。包括正常運行率、低效設備占比等指標。
三、管理指標主要考核各行落實各項自助銀行制度的情況。包括自助銀行的日常維護情況、故障報修和投訴處理情況等指標。
第十三條
會計檔案管理
自助銀行業務會計檔案包括紙質交易流水、相關業務登記簿表等紙質會計檔案和電子交易流水等電子會計檔案。自助銀行業務會計檔案的歸檔、保管、移交、調閱、銷毀按照《ⅩⅩ銀行會計檔案管理辦法》進行處理。
第四章 設備管理
第十四條
設備購置需求編制
總行電子銀行部根據自助銀行業務發展規劃、已有自助設備運行狀況、網點布局規劃、財務資源情況等編制下自助設備購置需求與自助銀行網點建設規劃,于每年12月底上報總行。
第十五條
設備投資指標審核
總行對自助設備投資需求及自助網點建設規劃進行審查,并將預算和規劃提交董事會進行審議。
第十六條
設備集中采購
自助設備由總行統一集中采購。自助設備投資預算經批準生效后,總行電子銀行部根據自助設備固定資產投資的指標,結合自助銀行業務管理、運行管理和風險防范等要求,制定自助設備技術標準和服務需求,并向科技部門提出自助設備采購申請。
第十七條
設備布放
由總行電子銀行部牽頭,科技信息部、后勤保障部和安全保衛部配合,根據自助設備采購結果和設備分配情況,進行設備布放。
第十八條
設備安裝審批
自助設備安裝前須按照業務監管部門、公安部門、消防部門及我行有關文件規定履行報備報批手續。
第十九條
設備安裝驗收與業務開通
自助設備必須通過安裝驗收后方可投入使用,在行式自助銀行的安裝驗收由分行、一級支行運營管理部進行驗收;離行式自助銀行由
總行電子銀行部組織安全保衛、人力資源、運營管理、科技信息等部門驗收。
在行及離行式自助銀行的驗收根據ⅩⅩ銀行自助銀行驗收標準的規定組織實施。業務開通前,總行電子銀行部、分行運營管理部要及時按照業務監管部門規定辦理報備、報批手續。
第二十條
設備撤銷
自助設備開通運行一年后,若因業務發展需要或達不到設備運行標準,由總行電子銀行部門審批后予以撤銷,并按規定辦理報備報批手續。
第二十一條
設備遷址
自助設備的遷址由電子銀行部門根據業務發展需要或設備運營等情況組織實施。設備遷址視同設備撤銷和重新安裝,按照本辦法相關規定執行。
第二十二條
設備暫停
自助設備不得隨意暫停服務,對因發生故障或網點裝修等原因確需暫停且暫停服務時間超過3日的自助設備,經總行電子銀行部門審批后暫停。自助設備暫停服務要按照業務監管部門的規定辦理報備報批手續,并在自助設備管理網點進行公示。
第二十三條
設備停運
自助設備停運是指由于硬件或其他原因導致設備不能連續正常運行而做永久停機處理。自助設備的停運需經總行電子銀行部審批并由電子銀行部門根據業務監管部門規定辦理相關報備報批手續。停運
設備應及時進行更新,不再更新的要予以撤銷。
符合以下條件之一的自助設備可以申請停運:
一、服務期滿7年以上。服務期指從設備安裝日起至提出永久停機申請日止。
二、運行穩定性差且經過多次維修,每月維修3次以上、持續3個月以上仍無法正常運行。
三、因人為破壞或不可抗力因素造成設備嚴重損壞不能修復的或維修成本高于設備殘值的。
第二十四條
設備日常管理
自助設備日常管理包括設備巡檢維護、業務處理等工作。
(一)離行式自助設備管理模式:
1、ⅩⅩ城區的離行式自助設備由總行統一管理,現金及重要單證等重要物品的管理由總行運營管理部負責,專人負責管轄城區離行式自助設備,以2人為一組管轄15-20臺自動柜員機,隨業務量增加配備相應管理人員成員;離行式自助設備的日常巡檢、維護由總行電子銀行部專人或指定就近營業網點專人負責,日常維護中涉及到需要與相關部門和安裝單位聯系的,由電子銀行部負責協調解決。
2、分行、縣、區支行應指定專人管理,離行式達到10臺以上必須確定專人專職負責管理,具體可參照ⅩⅩ城區的管理模式。
(二)在行式自助設備管理模式:
在行式自助設備原則上由營業網點負責管理,但當單個網點的在行式自動柜員機數量達到5臺以上,必須確定專人負責管理。
第三十條
監控管理
自助銀行實現遠程集中監控、實現遠程報警、圖像聲音信息實時傳輸等功能,并安排專人24小時集中監控。監控標準由總行安全保衛部制訂并實施。
第三十一條
設備維保
自助設備維保包括軟硬件安裝、硬件故障處理、設備定期保養、軟件系統維護、技術支持、技術培訓等內容。設備維保由設備供應商或設備維護商負責具體實施。總行電子銀行部門要加強設備維保的管理,履約管理工作,定期開展自助設備質量和維保工作評價。
總行每年開展一次自助設備質量和維保服務評價,評價結果作為設備及維保服務采購的依據。
第三十二條
離行式設備管理
總行按照“整合資源、提高效率”的原則集中管理離行式自助設備,不具備集中管理條件的離行式自助設備由就近網點管理。
第三十三條
節假日設備管理
查、設備維修和維護等工作。
第五章 風險管理
第三十四條
自助銀行業務風險主要包括自助設備安裝、測試、運營、維護等環節的操作風險。自助銀行業務風險管理納入電子銀行風險管理體系。
第三十五條
總行和分行要按照公安部下發的《銀行自助設備、自助銀行安全防范的規定》要求,嚴格自助銀行安全防范設施建設標準落實自助銀行安全防范責任,提升自助銀行案件防范能力。
第三十六條
自助設備鑰匙、密碼和密鑰等安全部件要嚴格按照相關規定領用、保管、交接和銷毀。
第三十七條
自助設備現金的領取、上繳、解送和保管等要嚴格按照《ⅩⅩ市商業銀行金庫管理規定》等有關制度執行。
第三十八條
各級自助銀行管理部門定期對自助銀行的相關設備、系統和環境進行檢查和維護,保證自助銀行業務的安全穩定運行。
第三十九條
各級行在發生自助銀行業務風險事件時,要按照《ⅩⅩ市商業銀行重大突發事件報告制度》等規定及時進行上報。
第六章 客戶服務
第四十條
自助銀行客戶服務包括自助銀行業務的宣傳營銷、咨詢引導、投訴處理等。
第四十一條
各級行要加強自助銀行業務宣傳營銷工作,積極通 過網站、媒體和網點現場宣傳等方式,促進客戶使用自助銀行業務。
第四十二條
自助銀行業務現場咨詢和引導由自助設備管理網點負責,管理網點應設置引導員負責自助銀行業務咨詢和引導工作;總行客戶服務中心應設置客服代表集中受理自助銀行的業務咨詢。
第四十三條
客戶對自助銀行業務的現場投訴,由自助設備管理機構負責處理,通過96528電話或其他渠道的投訴由客戶服務中心聯
動處理。發生自助銀行客戶投訴并需要現場應急處理,由自助設備管理機構協調相關部門處理。
第七章 附
則
第四十四條
本辦法由ⅩⅩ銀行總行負責解釋、修訂。
第四十五條 第四十六條 行。
本辦法自發布之日起實行。原辦法同時廢止。
本辦法未盡事宜,按照國家和ⅩⅩ銀行有關規定執
第三篇:培訓班領導講話
一、幾點工作感悟
1、干部一定要有事業心。要有把工作當事業來經營的理念,靜下心來做事,不浮躁、不急功近利,扎扎實實把工作做好。做好工作目的不僅僅是為了完成任務,而是通過圓滿完成工作任務來實現自己的人生價值,找到成就感。要
把工作做得無可挑剔,把每一件事做得干凈利索。如果我們從參加工作開始到退休那一天,一直都是兢兢業業、任勞任怨的,那么退休之后和在工作期間,一定會受人尊敬。
2、不要立志做官,要立志做事。做官,起點基本可以決定終點。我們的起點在基層,終點絕大多數也在基層。所以我們身在基層不可能做大官,也不可能做轟轟烈烈的大事,要安安心心、扎扎實實做好自己本職工作。不要立志做官,要立志做事。這里有一個文化基因要改造,就是官本位思想。官本位是以官為本,它是落后思想,不是先進文化。我們要一代一代努力去淘汰它,我們在思想上如果不淘汰落后文化,那我們自身就會被先進文化所淘汰。要克服三種不良風氣:第一,找關系。有少數人喜歡運作關系,這個習慣不好。其實每個人你在單位工作如何,業績如何,群眾公不公認,這些信息完全有機制上達到決策層。第二,牢騷滿腹。總是覺得我應該如何,老是生活在不滿意中,這種狀態不是積極狀態,人生應該積極,不要消極。第三,散漫。一個人要有精神狀態,首先不能散漫,不能犯自由主義,要做一個受得住約束的人。
3、功勞交給別人說。少一點自我表揚,多一點自我批評。把工作做好,做得精細、完美、無可挑剔。評價我們做得怎么樣的任務,應該交給別人,不能交給自己,自己評價不一定算數。自己有功還是有過,都由別人評價,不要搞自我表功,這也是一種境界。所以干部要學。會謙讓,你謙讓別人,別人就會謙讓你;你對別人怎樣,別人就會怎樣對你。
4、人生結果是由人生行為決定的。昨天之因是今天之果,收獲之因是付出之果。人生收獲一定是付出艱辛努力而來的。沒有付出艱辛的努力,不可能結出豐碩之果。所以干部之間要多比過程少比結果。
5、規律是通用的,沒有行業之分。無論你做什么,無論做哪一項工作,規律都是一樣的,只是內容不一樣。工作中要善于研究規律,要善于“抬頭看天”,不要一味“低頭走路”。要善于研究、總結,掌握了規律就會事半功倍。道家講“道通則道通”,就是這個道理。
6、從嚴要求才可以打造過硬隊伍。參加工作的第一個單位領導對你要求標準高還是低,很**度上可以決定你今后的人生作為。所以要自覺地從嚴要求自己,還要自覺的從嚴要求別人,也要自覺地被別人從嚴要求。從嚴要求是多方位的,不是某個方面,是對各個方面的要求。
二、加強黨校學員黨性修養
1、黨校是錘煉黨性主陣地之一。黨校學習既可以增長知識、清理思路、反思人生,又可以加強黨性鍛煉。黨校學習雖然只有1個月,但是大家可以相互借鑒、共同提高,也是錘煉黨性很重要的機會。大家尤其要把黨性鍛煉放在黨校學習的重要位置。
2、學員要把黨性教育作為黨校學習必修課。黨員領導干部黨性強不強、黨性觀念如何、黨性在實際行動中體現如何,可以決定一個執政黨生死存亡,所以要有一種緊迫感。在黨校學習要把黨性鍛煉作為必修課,平常生活工作要把黨性鍛煉作為常修課。
3、市委黨校要深入探討和研究如何加強學員黨性教育。黨性教育活動要深入、方式要生動、影響要深刻,要求變、求新、求實,要跟上時代節拍,不能落伍。領
第四篇:安全培訓班領導講話
安全培訓班領導講話
作為領導為本次的安全培訓班做一個講話,本文是小編為大家整理的安全培訓班的領導講話,僅供參考。
安全培訓班領導講話一:
大家上午好!首先非常感謝安義縣消防大隊對我們雄鷹鋁業消防安全工作給予了大力支持,同時由衷感謝安義縣消防大隊毛排長等首長親臨雄鷹鋁業消防安全知識培訓班授課。
自雄鷹鋁業組建以來,公司始終堅持把消防安全工作納入企業的日常管理,并列為企業的頭等大事來抓。目前,我們公司已經建立了一系列的消防安全制度和防范措施的同時,還組建了義務消防隊。我們通過采取“請進來”、“走出去”等多種形式的內部培訓,從而強化了員工隊伍的消防意識,提升了員工的消防業務水平,我們的員工隊伍在危機情況下能夠經受住考驗,并具備挺身而出的精神和勇氣。消防安全是關系到公司財產、利益的大事,也和每一位員工的生命安全、切身利益息息相關。我們每一位員工都應該做到能積極主動地學習消防安全知識,掌握基本的消防技能。我們要把學到的知識運用到實際的工作當中去,把消防安全工作落到實處,為我們企業的持續發展提供保障。“隱患險于明火,防范勝于救災”。此次培訓對公司消防安全工作起到了科學的指導作用并將此次培訓內容傳授給全體員工,在企業內部進一步強化消防安全意識,加大日常檢查力度,杜絕火災隱患,確保企業安全生產。謝謝大家!
安全培訓班領導講話二:
各位同志,大家好!
根據公司安排,今天我們在這里舉辦20xx施工安全培訓班,剛才我看了一下參培人員名單,今年參加擴能改造及大中修的主要施工單位監理單位都來了,主要負責安全的相關人員基本都到齊了!表明在座的各施工單位對施工安全的重視,對我們工作的支持,給我們今天這個培訓班開了個好頭。下面我結合朔黃鐵路今年實際情況,講三點意見:
一、舉辦這次施工安全培訓班,是20xx年朔黃鐵路運輸安全形勢的需要
一是從整個神華大環境看,20xx年是神華集團以國務院領導的重要批示精神為指導,全面推進以“三個一”為主線,深入開展“全國學神華、神華怎么辦,找差距、抓整改、促提升”活動的開局年,是實施開展“本質安全提升年”工作的關鍵年。這標志著抓安全已成為今年神華集團和朔黃公司的重中之重,今天這個培訓就是抓施工安全的第一步。
二是從已接近飽和的運輸任務看,20xx年朔黃鐵路運輸任務是1.87億噸,比去年增長4.5%。公司運輸收入計劃124.39億元,實現利潤57億元,平均每分鐘運輸收入2.2萬元。換句話說,每耽誤1分鐘,就要減少2.2萬元的收入。這么大的運量基本達到朔黃現有裝備水平的飽和量。高增長運量也給安全提出了高要求,這是我們舉辦這次培訓的現實需要。
三是從施工的任務來看,20xx年是施工任務最艱巨的一年,安全生產難度進一步加大。站改“六站一場”的開通,全面完成朔黃鐵路擴能改造工程,運輸能力要達到3.5億噸。大機清篩、搗固,更換鋼軌,更換軌枕,加上日常設備維修,運輸與施工的矛盾、運輸與安全的矛盾、施工與安全的矛盾將會非常突出,提高施工現場控制能力,確保平穩度過施工安全高風險時期。這是舉辦這次培訓的主要目的。
二、落實賈總“六不”要求,抓好施工安全工作
去年,9月21日施工安全電話會議上的賈總針對施工安全工作重點提出了“六不”(不出事、不傷亡、不延時、不違章、不蠻干、不扯皮)要求,今年我們繼續將這“六不”作為我們全年施工安全的要求,下面我就結合去年的工作情況就20xx年如何實現“六不”,我提三點要求。
一是汲取經驗狠抓安全,確保施工行車兩不誤
在20xx年的各項施工中,施工單位施工組織及方案不完善,安全預想不全面,應急搶險機制不細致,落實不到位。自身對線路上施工的人員安全監管不力,安全措施落實不力。施工單位無計劃超范圍施工,作業人員避車不規范,下道晚等問題仍然比較突出,施工安全問題時有發生,特別是去年九月中旬連續發生3起因違章施工造成的安全事故
(1)接觸網塌網,9月15日6:20分,中鐵17局在小覺站K201+500下行線一側無計劃違章爆破施工,將小覺—古月站間下行側07#接觸網支柱砸斷,部分鋼軌軌枕砸傷,致使接觸網塌網150m,經搶修12:37分恢復,(6—11點天窗點)影響列車多列。
(2)挖斷電纜,9月15日23:32分,中鐵三局朔黃項目部違規施工挖斷信號電纜,造成南坡底—神池南站間上行線2138#信號機滅燈,2158#信號機紅燈,2178#信號機閃燈,1:22分電務檢查發現K217+240處信號斷纜,2:12分處理完畢,延時160分。
(3)挖斷光纜,9月20日12:17分,中鐵十四局違規使用挖掘機清理施工便道,將回風—東冶間24芯干線光纜挖斷,造成神池南—回風間調監終端黑屏,調度指揮中心與神池南至回風間各站電話、紅外線通信、遠動通道中斷,16:17分接續完畢,延時240分。
三起施工事故原因,一是部分施工單位安全意識淡薄,不能正確處理安全與工期關系,無計劃施工,不登記、不防護,違章蠻干;二是施工管理混亂,個別施工單位以包代管或包而不管,監理單位工作失職,致使現場安全失控,事故發生后,遲報、謊報,貽誤搶修時機,造成延時增長;三是設備管理單位,監控不到位,搶修組織不力,暴露出應急搶險方面諸多薄弱。大家必須對此有足夠的認識。在安全上,施工單位與建設單位是一損俱損,一榮俱榮,不但你們出不起事,朔黃公司也出不起事。說到底安全發生的問題,實質是管理問題。
二是加強領導落實責任,確保安全管理到位
工程建設中要認真落實領導負責,逐級負責,分工負責,崗位負責的基本要求,做到領導帶頭、靠前指揮、認真解決工程建設中遇到的各種問題。這里我要提一下,個別施工單位的現場指揮長期不在位,只忙于經營,不在位管理,今年朔黃公司要強化施工負責人職責的落實,嚴肅施工安全責任追究制度,做到從嚴考核、從嚴定責、從嚴追究,對疏于管理或管理不到位,發現一起查處一起。
三、轉變作風,確保監管有力、協調順暢
去年各部門、各分公司在各項施工配合及監管中都付出了很大的辛苦,專業人員的現場盯控,施工計劃審批,現場作業控制和施工完畢列車放行,可以都有效減少了施工安全事故。但也不可回避地說,我們有一部分施工監管人員在與施工單位打交道過程中,存在“等、看、站”現象,總認為那是施工單位的事,非要分個誰是施工主體、誰是配合單位。要不就是總想刁難人家一下,耍耍威風,不能很好地與施工單位搞好配合,不僅損壞公司形象甚至造成工期延誤,影響整個全年任務的完成。今年的施工任務更加艱巨,為此,各項工程建設主管部門及配合單位要切實轉變作風,深入現場,靠前指揮,加大配合力度,及時反饋或解決施工中出現的各類問題;各級安監部門要做好工程施工過程中的危險源識別和風險評估工作,為施工與運輸安全提供保障;三個分公司要對施工全過程的各個環節,計劃的審查、施工命令的發布、施工防護的設置與聯系、施工前的準備、施工中的監控、開通前的質量回檢(例如,去年東冶站開通,馬上就要到開通時間了,結果東冶站西岔還有連續扣件缺失,最重要的是這個問題還是志斌經理他們走線路的時候發現的,所以開通前的質量回檢一定要細致)、放行列車的聯合確認、開通后的運行監視和質量驗收環節(神池南-義井 213供電線跨新一場G25#-G31#支柱,在跨場施工放線時保護線偏緊,存在馳度小的問題。當氣溫急劇下降時,造成線索拉斷現象。搭接新上下行場,影響行車102分鐘。類似的問題,施工單位必須高度重視,加強施工組織,增強施工力量,我們的專業人員,設備所屬工隊人員也要跟細致,更全面的去檢查)加強監控力度。
賈總的“六不”要求,確定了施工安全目標,明確了具體要求,提出了殷切期望,我們這次安全培訓也正是落實賈總講話精神的具體體現,希望大家在培訓過程中,靜下心來,放下架子,俯下身子,認真聽老師們講課,認真學習施工安全有關規定,認真交流溝通施工安全的經驗體會,在今后的施工中嚴格要求、認真踐行,以實際行動在朔黃鐵路各項施工中,確保施工安全,確保任務完成,實現建設和施工單位共贏,實現運輸和施工雙豐收!
謝謝大家!
安全培訓班領導講話三:
尊敬的各位領導、同志們:
首先我代表開發區黨工委、管委會,對我開發區企業安全生產資格證培訓班正式開班,表示祝賀,對同志們在百忙之中前來參加學習表示歡迎!
20xx年,在市、旗黨委、政府的正確領導下,在上級部門的大力支持下,我開發區認真貫徹落實市、旗安全生產工作會議精神,堅持“以人為本、安全第一”的方針,繼續以有效防范一般事故、堅決遏制重特大事故為目標,扎實開展安全隱患排查治理專項行動,不斷強化安全生產宣傳教育,努力完善安全生產監督管理體系,園區安全生產形勢持續穩定。過去我們在安全生產上取得了一定的成績,但是我們仍然不能有絲毫懈怠,因為安全生產事關人民群眾生命財產安全,事關經濟發展和社會穩定大局,事關黨和政府形象和聲譽。為提高各級人員的安全防范意識,提升作業人員的業務技能,為全面完成園區全年各項工作服務,特舉辦本次培訓班。下面我對本次培訓班提出以下意見:
首先,充分認識舉辦這個安全生產培訓班的必要性。安全生產關鍵在技能的提高,通過這次培訓學習,進一步提高各級人員的安全技能,更多地了解安全生產的知識,增強做好安全生產工作的自覺性。安全生產是一門嚴格的科學。各級人員要當內行,要懂安全,才能抓好安全。作為作業人員,只有加強自身的學習,掌握安全生產一些基本知識,真正懂得安全,才能真正地抓好安全。
其次,注重理論聯系實際,切實增強培訓的針對性和實效性。
本期安全監管培訓班時間短,但機會難得,我衷心希望,在本期培訓班上,各位學員能夠認真聽課,做到學有所獲。一要集中精力,認真學習。我園區舉辦這樣高水平的培訓班的機會比較難得,希望大家珍惜這次培訓機會,靜下心來專心聽課,順利完成好培訓任務。二要聯系實際,活學活用。大家在學習的時候,要對照本地本單位的實際情況,結合各自的實際,有針對性地學,帶著問題學,促進當前工作,使這次學習培訓取得良好效果。三要做好安全生產的宣傳者、傳播者和實踐者。我們每一位參加培訓的同志通過這次學習培訓,不僅自己要了解掌握安全生產監管知識,回去后更要做安全生產的宣傳者和傳播者,要及時向單位主要領導匯報好這次培訓的主要精神,組織轄區內的安全管理人員和干部職工認真傳達學習本次安全生產培訓的有關知識,形成“人人學安全、人人講安全”的良好氛圍,進而推動我區安全生產工作邁上新臺階。
最后,祝同志們學習愉快,學有所獲,預祝培訓班圓滿成功。
第五篇:預備黨員培訓班領導講話
在2010年預備黨員培訓班上的講話
馬 繼 軍
(2010年10月19日)
各位學員:
大家好!
今天,2010年預備黨員培訓班順利開班了。在此,我謹代表學校黨委對參加本期培訓班的全體學員表示熱烈的歡迎!
學校黨委非常重視加強對黨員的教育管理及對預備黨員的考察、培養工作,通過發展一個,帶動一批,影響一片,充分發揮黨員的先鋒模范和橋梁紐帶作用。今天舉辦的預備黨員培訓班,就是加強黨員教育培養工作的一項重要內容。借此機會,我講兩個問題:
一、舉辦預備黨員培訓班的目的意義
接收黨員實行預備期,目的在于對黨員進行嚴格的黨的組織生活和實際工作鍛煉,繼續進行教育和考察,通過進一步學習和培訓,使每一個預備黨員同志進一步端正入黨動機,進一步提高思想覺悟,增強黨性修養。
首先,舉辦預備黨員培訓班,是黨組織加強對預備黨員教育培養的基本要求。對預備黨員進行集中培訓,幫助其掌握黨的基本路線、基本綱領和基本知識,是黨員發展工作的一個重要環節,使每位預備黨員懂得黨的性質、指導思想、宗旨、任務、組織原則和紀律,明確黨員的義務和權利,幫助其端正入黨動機,確立為共產主義事業奮斗終身的信念,也是加強黨性鍛煉,提高政治理論水平,趨向政治成熟的非常重要的學習過程。辦好培訓班是預備黨員成長的客觀需要,也是保持基層黨組織生機和活力的需要,更是完成黨所肩負的歷史使命的需要。
其次,舉辦預備黨員培訓班,是推進學校黨建工作的重要舉措。黨的建設離不開黨員參與、黨員支持,廣大黨員是黨的建設的基礎和主體。學校近期開展的創建學習型黨組織、創先爭優活動、西部大開發戰略大學習等工作,都需要黨員的廣泛參與和積極努力。預備黨員必須經歷黨的教育培養,在系統、科學、規范的學習培訓中,培養自己吃苦在前、享受在后的奉獻精神,不畏勞苦、勇挑重擔的拼搏意志,腳踏實地、兢兢業業的敬業態度,開拓創新、不斷進取的作風勇氣,大家凝心聚力,集中全黨智慧,調動全黨的積極性,才能推動學校黨建工作獲得更大的發展與進步
再次,舉辦預備黨員培訓班,是預備黨員加強黨性鍛煉的客觀需要。目前,我校預備黨員隊伍總體是好的,但也存在一些不容忽視的問題,主要表現為“四個不夠”:
1、理想信念不夠堅定。我們發現有的學生黨員對于政治理論的學習不主動、不深入,只停留在看過、讀過、寫過的層面上,不是從思想上真正要求進步。事實上,理想模糊、信念滑坡是
最根本性要解決的問題;
2、宗旨意識不夠牢固。有的學生黨員思想意識不純,認為全心全意為人民服務的觀念“過時”了;有的身為黨員卻高高在上,把為同學辦實事當成是一種權利。這些現象既違背了黨的宗旨,也損害了黨員和普通同學之間的關系;
3、組織紀律性不夠強。有的學生黨員紀律觀念談薄,無視學校規章制度,遲到、曠課現象時有發生;有的無視黨的紀律,在公開場合想說什么就說什么,個別的還喜歡傳播小道消息,把社會上某些妄加猜測的東西和互聯網上所謂的“內部消息”當作談資,在同學中造成很不好的影響;有的缺乏民主意識,聽不進不同的聲音和批評意見等等,這些都會給普通同學帶來了不良影響,從而也損害了黨的形象;
4、先鋒模范作用不夠突出。有的黨員入黨前后判若兩人,入黨前學習表現積極,思想進步,但入黨后就獨善其身,或者不思進取。有的在群眾有困難時,視而不見;有的碌碌無為,凡事從不爭先;有的遇到突發事件時,缺乏應急能力,無法妥善處理。這些個別現象的存在,嚴重影響了預備黨員這個群體的整體形象。通過培訓學習,我們要有效的解決好這些不足和問題。
二、對預備黨員的幾點希望和要求
在這里我對大家提三點希望和要求:
第一,堅定共產主義理想信念。理想信念是共產黨員的立身之本,也是一名共產黨人的精神支柱和力量源泉。我們只有堅定共產主義理想信念,才能產生巨大的精神動力,煥發出高度的積極性和創造性。胡錦濤總書記曾指出,“忘記遠大理想而只顧眼前,就會失去前進的方向。”共產黨員如果沒有樹立堅定的信念,在一定的條件和氣候下,就會喪失意志,失去正確的政治方向,經不起考驗,站不穩立場。因此,要做一名合格的共產黨員,就必須牢固地樹立共產主義理想信念。由于大學校園的特殊環境,成為社會各種思潮匯集、相互激蕩的地方,也成為西方思想滲透的重點。身在校園中的你們思想活躍,善于接受新事物,但是社會閱歷少、理論根基不扎實,往往不能全面、正確地看待社會的發展,在復雜的社會萬象中容易產生思想的困惑、迷茫。因此,我們在學好業務知識和基本技能的同時,必須認真學習黨的基本理論,用科學理論武裝頭腦,不斷提高宏觀思考和學以致用的能力。
第二,真正做到從思想上入黨。一般說來,當我們加入中國共產黨時,已經具備了共產黨的條件,成為一名光榮的工人階級先鋒戰士。我們通常所說的:組織上入黨只有一次,思想上入黨卻是一輩子的事。特別是我們黨所處的歷史方位的變化、環境條件的變化,更需要我們加強黨性修養和黨性鍛煉,解決好思想上入黨問題。說具體點,就是要加強五個方面的修養:即學習馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論,尤其是以科學發展觀為核心的理論修養;以增強貫徹
執行黨的路線方針政策的堅定性為主要內容的政治修養;以牢固樹立全心全意為人民服務為宗旨的思想修養;以共產主義道德和社會公德、職業道德、家庭倫理道德為主要內容的道德修養;以發揚黨的優良傳統作風,密切聯系群眾為重點的作風修養。怎么實現?途徑和方法不外三條:第一是加強學習;第二是要在實踐中刻苦磨練;第三是要在嚴格健全的黨內生活中自覺培養。只有這樣持之以恒地進行自我改造和鍛煉,才能不斷地解決思想入黨問題。
第三,要發揮共產黨員的先鋒模范作用。落實到具體行動上就是要努力成為:思想上學習上的模范,工作上的骨干,聯系學生的橋梁。同學們,你們是學校發展的重要力量,你們在學校不斷發展壯大的過程中得以健康成長成才,同時,學校也需要你們在學生中立標桿,做表率,主動為學校分憂解難,為維護校園的安全穩定、構建文明、和諧校園做出積極貢獻。
青年興則國家興,青年強則國家強。你們是民族的希望,是祖國的未來。希望大家以黨員的標準嚴格要求自己,銘記自己肩負的光榮使命,時刻以胡錦濤總書記提出“勤于學習、善于創造、甘于奉獻”的希望勉勵自己,努力把自己培養成為能夠擔當重任、模范帶頭、不辱使命的合格的共產黨員。
最后,祝全體學員學習愉快,預祝培訓班取得圓滿成功!謝謝大家!