第一篇:培訓師的定位與推廣
培訓師的定位與推廣
講師定位,就是你必須選擇自己最擅長的作為宣傳的點,必須有所講有所不講而不是什么都講。一個企業什么都做往往什么都做不好;什么都講的老師往往什么都講不好。講師的精力是有限的,不可能對所有的領域都很精通,因此必須選擇一到兩個點作為自己研究的方向,研究透某個領域做到這個領域不可替代的專家,就會獲得客戶的認同。可現實不是這樣,很多講師幾乎來者不拒,什么課都講,什么都講不透,很多時候是外行指導內行,沒法獲得客戶的認同沒有成就感是自然而然的事情。
定位理論告訴我們在定位前必須對自身以及市場有個深入的了解,如果一個市場沒有足夠的空間以及市場需求,定位這個市場,發展就會有相當的難度。講師定位也是這樣,如果你選擇的領域很小,課程的需求量不大,發展也會受到限制。因此,定位前一定要進行深入調查,選擇符合自身特點以及課程需求量大的領域。而一旦定位,就不要輕易改變。如果改變,就會影響潛在客戶對你的判斷,他們就會想這個老師怎么經常變,經常變證明這個老師不穩定,不夠成熟。
前面講到選擇課程需求量大的領域,需求量大,競爭自然就會很激烈。這時講師必須研究更透、更全面才能從紅海中脫穎而出,這就需要講師靜下心來不受外界的影響去研究自身的領域。當然光有研究還是不夠的,還必須具備這個行業的經驗,在這個行業做過,了解這個行業,知道企業遇到的難題,并能夠結合難題提出自己獨特見解與解決方法,這樣講出來的課才有味道才能受到企業的歡迎。當然最好的競爭是沒有競爭,那就需要講師開創藍海市場,這對講師提出了很大的挑戰,需要講師時刻關注行業發展、市場動態、流行趨勢以及各種管理思想與手段的演變。
定位完了就需要講師加大宣傳與推廣,打造個人品牌。讓講師像企業那樣在傳統媒體上做硬廣的投入,這是不現實的也是不可能的。多年的經驗告訴我:在中國宣傳效果最好的就是電視媒體、其實是網絡媒體。可電視媒體需要太高的預算,而網絡媒體的成本是非常低的,甚至是免費的。講師可以利用博客、bbs、sns等來發表自身對某個問題的看法,而且必須要持續下去的。網絡免費是好事,可網絡媒體的另一特點信息容量大決定了我們的信息很容易淹沒在信息的大海中,因此長期堅持下去發表文章是必須的。
可光有文章還是不夠的,還要有視頻資料,這樣客戶就可以了解你的授課特點以及講課風格。講師以及講師助理必須意識到兩點:一是不好的視頻不要放到網上,一旦客戶對你形成不好印象要想改變那是非常困難的;二是視頻在精不在多,一定要選擇最能代表講師風格的視頻。當然每隔一段時間,講師最好放上一段新視頻,來加大潛在客戶對你的印象。我見過很多老師,三年前講什么,三年后還是講什么,沒有任何的變化,我想這種講師企業是不會選擇的。
雖然網絡媒體很便宜,但網絡媒體是自控媒體,所有發出的信息都是自己控制的,因此沒有權威性與公信力,而這恰恰是傳統媒體所具備的。因此除了利用網絡媒體外,適當的時候還是要利用傳統媒體,并不一定去做硬廣;講師完全可以去建立良好的媒體關系,遇到重特大事件時,媒體完全可以把你邀請過去作為嘉賓發表自己的看法,而這種效果是網絡媒體所不能達到的。不過這里不能忽視這樣一句話:金杯銀杯不如口碑,意思是說再好的宣傳都是不如口碑的,因此講師做把握好每一個機會充分展示自己,讓客戶留下好印象好口碑。
此外我站在甲方的角度提出一些看法,供講師們參考:一是很多企業是不會找做過五年以上的老師的,盡管授課經驗很豐富,但已經脫離實際了;二是授課前一定對行業以及企業有一個深入的了解,不了解不要輕易講,否則很容易砸自己的招牌;三是在授課前做好與企業的溝通,多溝通交流,溝通越多,后期遇到的問題就越少;四是對企業以及學員有足夠的尊重;五是最好后期也就是培訓結束后的跟進工作,做好效果評估工作。如果各位能做到以上這些,課程量大是自然而然的事情。
文章來源:http:///gxys/ysbj/
第二篇:20110301藝術館經營定位與推廣規劃方案
天工藝苑藝術館
經營定位與推廣策略探討
天工藝苑藝術館成立一年多來,先后接待了國家和省、市各級領導人,承辦了諸多政府、藝術團體的重要活動,為天工藝苑的品牌傳承、集團的形象展示作出了重要貢獻。為給藝術館注入更鮮明的藝術特色、吸引更多的目標人群,在取得良好的社會效益同時,亦能充分挖掘經濟效益,我們對藝術館一年來的運營進行了系統的分析,就其承載的功能進行了必要的權衡,結合天工藝苑自身的特點和藝術市場經營實際,就藝術館的經營定位與推廣策略進行了初步探討,具體想法和思路如下:
一、經營現狀分析
目前藝術館主要經營形式表現為產品展銷、場地租賃。在產品展銷方面,由于定位于中高端藝術品,單價相對較高,消費層也較高,同時受制于“場外交易比場內交易更活躍”的行業特性,藝術產品的展銷業績難以有實質性突破;在場地租賃方面,由于人流量小、活動規格不高,場地租賃的價格和次數都不理想,甚至免費引進活動都對藝術館的經營難有根本的改觀。而且從顧客群和消費特性來說,今后一至四樓的人流也難成為藝術館的目標人群。
綜合分析,藝術館應從現有的角色轉化過來,在經營定位和推廣模式上有較大的創新和突破。
二、藝術館的定位
1、藝術館是個策展機構——從場地租賃到產業經營。
實現從場地租賃到產業經營的轉變,經營人員相應的成為策展人。根據文化藝術特色、社會需求,結合天工藝苑的優勢平臺、優勢資源,策劃、實施系列活動或專項活動,通過活動帶動人流、吸引目標人群、提升社會知名度;同時也可 1
提高藝術館的品牌價值和場地價值。
2、藝術館是個文化秀場——豐富藝術品經營的內涵。
藝術不單是陽春白雪,也不單意味著厚重的歷史,作為文化的尖峰內容,藝術更多的時候體現出一個時代最新銳的走向、最貼近現實的審美取向、最契合大眾心理的價值尺度。藝術館從某種程度上來說就是個文化秀場,小到為一件作品、一名藝術家做展示,大到為一個城市的文化內涵、一個國度藝術風情演藝出各種華麗的秀。藝術館展示的形式不僅僅是將藝術品擺放出來,而是綜合利用音樂、視頻、燈光、人物打造一個立體的、多元化的展示空間,最大限度體現藝術的活力和魅力。
3、藝術館是個投資平臺——為藝術品投資提供專業服務。
藝術品消費、藝術品收藏本身就蘊含著投資的理念,尤其是高端藝術品,其投資價值和功能更是顯而易見。藝術館在藝術品銷售方面,可考慮從投資的角度出發,為客戶提供藝術品投資系統解決方案,從產品組合、產品甄選、增值保值、流通機制、財務管理等方面著手,建立完善的、符合實際需求的藝術品投資平臺,讓客戶省心、放心。
三、經營與推廣形式
1、策劃實施“對話城市”系列藝術展
很多城市都有自己獨特的歷史底蘊和文化符號,他們對這些歷史底蘊和文化符號的傳播也尤為重視,常希望找到一個合適的平臺和載體進行表現。“對話城市”就是以天工藝苑藝術館為發布平臺,以藝術品為載體,闡釋一個城市的歷史、文化和發展風貌。“對話城市”系列可根據不同的城市策劃不同的主題,例如“對話杭州——山水浙江 詩話江南”,“無法破碎的藝術—— 景德鎮 百年瓷器精品展”等。
“對話城市”由具體的城市政府主辦、天工藝苑承辦,天工藝苑藝術館進行
策劃、組織和實施。每個舉辦城市提供一定的費用支持或發動當地企業進行贊助。藝術館將先期通過一定的社會資源舉辦一至兩個有影響力的對話活動,然后將這種模式復制運用到不同的城市。
2、策劃實施“異域風情”系列藝術展
浙江是擁有華人華僑和海外經商的人員最多的省份,他們雖然大部分時間身在異國他鄉,但共同的文化淵源和曾經的社會熏陶,讓他們仍然心系祖國和家鄉。“異域風情”藝術展,就是從海外華人華僑的視角,去展示他們工作、生活的國度或城市的風情,讓他們成為中外文化交流的使者,實現不同地域藝術的融合和貫通,同時為天工藝苑的藝術經營打開通往異域的窗戶。(很多華人華僑都熱愛收藏,他們在海外收藏的體現當地特色的藝術品都可以在“異域風情” 進行展示)。
“異域風情展”可由當地華僑社團、浙江僑辦主辦,天工藝苑、浙江電視臺國際頻道承辦。由當地華僑社團復制組織藝術品、組織海外藝術家,并提供一定的贊助;浙江電視臺國際頻道進行專題宣傳報道,天工藝苑藝術館進行全程策劃和實施。
3、策劃實施天工藝苑日常展覽
在重點策劃實施上述兩個系列展覽的同時,也根據時間檔期和實際情況,策劃實施日常性的藝術展覽活動。這些展覽活動盡量精細,以體現藝術品味、吸引集聚目標人群、實現日常銷售為主要目的。主要分為藝術家個人作品展、藝術團體或收藏團體單項展,并以展帶銷,以展帶動日常的人流。
4、成立天工藝苑藝術基金
藝術品交易是一個很專業的領域,涉及到的資金也很大。天工藝苑可以從為客戶提供深度服務的角度出發,與銀行等金融機構聯合成立天工藝苑藝術基金,為客戶提供投資理財、資金流轉、保值增值、風險規避、額度融資等方面的服務(后續進行論證和深化)。
四、硬件和軟件的配套建設
新的經營定位和推廣模式對藝術館硬件、軟件配套建設將會有較高的要求,尤其是軟件建設方面,對人才的引進、培養非常關鍵。
1、硬件配套建設
在現有基礎上,增加一些視頻、燈光、茶歇、音樂、活動展臺等配套設施,在視覺上能夠滿足藝術展的多層次、多元化的表象形式需求;并預留中心發布平臺和適合藝術品現場秀的空間。
2、軟件配套建設
考慮到策展專業人才非常稀缺,而且所要求的薪酬、發展平臺也很苛刻,目前直接引進高端策展人才條件還不成熟,前期可通過內部挖掘、培養,逐步打造一個認同天工藝苑價值觀、符合天工藝苑發展需要的策展團隊。
以上看法和思路是在近一兩個月調研和討論的基礎上形成的初步方案,其中會有許多不成熟、不完善的地方,敬請給予指正和指導。
二〇一一年二月二十六日
第三篇:城市綜合體的定位、規劃、招商與推廣
城市綜合體的定位、規劃、招商與推廣
2011年1月13日-16日(四天)上海
【課程背景】
樓市發展到現階段,單一業態的房地產項目暴露出了住宅銷售受市場波動大、商業地產資金回籠慢,業態單一等不足。更集約、更高效的都市綜合體模式逐漸成為中心城市的全新發展方向,這一集中多種業態的地產新勢力,基本具備了現代城市的全部功能。
城市綜合體的出現是城市發展過程中的必然。從長遠來看,未來的房地產市場競爭也將是城市綜合體的開發之爭。無論是在一線城市還是二三線城市,城市綜合體大都處于城市中心地塊或區域中心交通樞紐的地方,很多城市由于城市綜合體的引進,進一步提升了商業中心地塊的價值。城市綜合體發展前景廣闊,一旦循環良好,不僅可以帶動周圍商業發展,還能促進整個城市的功能提升,甚至成為城市地標性的建筑群體,依托其廣泛的社會影響力帶動周邊乃至整個區域的發展。
【培訓收益】
1.參觀并精講上海典型城市綜合體項目,分享并借鑒成功經驗,將他人的成功精華為我所用;
2.學習城市綜合體的定位、規劃設計要點,掌握成功商業空間的規劃設計要點; 3.解讀城市綜合體的招商與推廣關鍵環節,掌握綜合體開發成功的核心秘笈。
【培訓對象】
房地產企業董事長、總經理、項目總經理、設計總監、營銷總監及相關工作人員。
【課程安排】
第一天項目考察與解析
正大廣場(泰國正大集團在中國最大的旗艦項目之一)
恒隆廣場(上海浦西最具代表性的商業建筑)
中信泰富廣場(集購物休閑為一體的國際化、現代化的標志性建筑物之一)上海新天地(領略上海歷史文化和現代生活形態的最佳場所)
第二天《城市綜合體的定位與規劃設計》
主講嘉賓:陳老師 香港大型上市房地產開發集團首席設計師、規劃設計副總
第三、四天《城市綜合體的招商與推廣》
主講嘉賓: 張老師 中糧集團副總經理
第四篇:度假村定位經營推廣案
創造潮流,引導時尚
“泛洋城市度假村”定位經營推廣案
俗話說“三流企業做產品,二流企業做技術,一流企業做品牌”,而真正超一流的企業,面對激烈的市場競爭,它卻是在制定行業的游戲規則,成為產業的開創者,規避競爭進入無競爭領域,如入無人之境般盡享市場的“頭啖湯”。這對于一個休閑娛樂項目,在當今“各領風騷三五年”的休閑娛樂市場,通過創新一種業態,從而創造一個潮流,引導一種時尚,則顯得尤為艱難與關鍵,否則勢必陷入跟風的惡性價格與規模檔次大戰中。2002年中,上海的泛洋沐浴城就處于這種跟風與創新的兩難選擇中。
1998年,云都作為國內首家日式溫泉浴場,開創了綜合性大浴場新業態,在上海引起轟動,商家紛紛效仿使得滬上沐浴業得以超速度地蓬勃發展。時至2002年,滬上5000平方米以上的綜合型已達50家以上,基本票價從78元/人跌到了18元/人,整個行業已到了拼規模、打價格戰的境地。
泛洋沐浴城,地處上海市中心的靜安區,總投資1500萬美金,營業面積達32000平方米,設計規劃成為是上海規模最大、檔次最高的綜合性大浴場。早在2000就開始基本建設,但由于諸多原因,一直拖到2002年才進入實質階段,業已錯過了大浴場的黃金時期。就在這個時候找到了我們,開始了之后走出困境、邁向成功的六大步。
步驟一:全面市場研究,破譯成功密碼!
針對滬上休閑產業進行深入的市場調查研究是破譯該產業成功密碼的不二法門,是正確地為項目選擇經營定位、擬定經營模式、設計營銷戰術、制定經營計劃的前提,是確保項目邁向成功的基礎。
俗話說“人怕入錯行”,行業的特性在很大程度上決定了身處其中的企業的績效與發展,所以破譯企業的成功密碼,必先從洞悉行業特征開始。
一、行業的歸屬判定
不同的行業往往具有著不同的特征,所以行業特征判定的第一步就是要明確行業的歸屬。按《國家標準產業分類》辦法,隸屬第三產業的社會服務業中的休閑業大致包括度假旅游業、賓館酒店業、歌舞業、美容美發業、餐飲業、沐浴業等行業。依據現有規劃設計,“泛洋城”目前的行業歸屬為應為休閑業中現代沐浴業里的綜合性大浴場形態。
二、滬上沐浴業發展史
行業的過去往往潛藏著行業的現在和未來,所以行業特征判定的第二步就是總結行業發展史。沐浴業作為一個歷史悠久的傳統產業,業已形成了豐富多彩的沐浴文化,在當代上海大致經歷了以下幾個發展階段:
1、行業的發展概述
2、行業的關鍵事件
上海沐浴業現代化意義的發展實際上是在90年代,其間經歷了兩次“沐浴革命”:
(1)“第一次沐浴革命”發生在90年代中期,以溫莎堡、地中海、愷撒、天龍等為代表,他們引導并推廣了西式沐浴文化,使得沐浴業由傳統的低端市場帶入了現代的高端市場。
(2)“第二次沐浴革命”發生在90年代后期,以云都為代表,作為國內首家日式溫泉浴場開創了綜合性大浴場新業態,使得沐浴業由單一功能步入多功能的混業經營時代,在上海引起轟動,商家紛紛效仿使得滬上沐浴業得以超速度地蓬勃發展。
三、行業的需求特征
1、需求—消費觀念
經調查發現,近些年來消費觀念發生了變化,越來越青睞于那種高雅而又正規的休閑場所,崇尚健康消費的人越來越多,而大浴場能夠營造這種環境和氛圍。
與傳統的歌舞廳、KTV、保齡球館等休閑方式來緩解精神壓力不同,洗浴自然而又放松,是一種真正能夠緩解生活壓力,使人輕松下來的休閑方式,充分迎合了生活節奏越來越緊張的現代人士。
2、需求—服務創新
新興的大浴場與傳統洗浴行業相比發生了巨大變化。大浴場是一種集餐飲、休閑、健身、娛樂、洗浴為一體的休閑場所,除了最基本的洗浴間外,還有表演舞臺、餐廳、美容美發廳、健身房、影視廳以及棋牌室、保齡球館、高爾夫練習場、射箭房、網吧、陶吧、閱覽室等附屬設施,不僅消費種類多,而且大都是上規模、上檔次,各類設施齊全,服務也十分完善,有自己獨到的特色。
四、行業的競爭特征
1、識別競爭對手
目前滬上主要的對“泛洋城”構成威脅的規模性強勢對手主要有:云都、海闊天空、海蘭云天、上海故事、金色池塘、淺草、伊東、金島、伊豆、藍天星海、東京等數十家。
2、目前的競爭格局
目前滬上該行業基本處于寡頭競爭階段,也已形成以老牌著名企業(如云都)、新興后發企業(如海蘭云天與海闊天空)的代表的全市性龍頭品牌企業,以及以上海故事、伊東、金色池塘為代表的區域性品牌企業,呈現出相對集中又相制割據的局面。
3、未來的競爭趨勢
競爭的趨勢可以用同業的競爭手段來粗略量度,在可以預見的將來,競爭將形成白熱化。
五、行業的發展特征
行業的發展特征可以用同業的數量指標來粗略量度,自1998年綜合性大浴場業態導入以來,1999年—2000年經歷了高速成長期,然后在2001—2002經歷了穩速成長期,預計未來行業的發展將步入了緩慢漸進的行業成熟期。
六、行業的贏利特征
在發展的早期,盡管綜合性大浴場的投資很高(動輒耗資3-5千萬),但由于其消費的規模性、大眾化,加上業已形成的時尚性、潮流化趨勢,贏利能力亦是相當可觀(日營業額乃至高達百萬)。但隨著滬上沐浴市場日趨飽和,隨著競爭的加劇,基本浴資已經從最初的78元/人一路走跌,乃至有了18——28元/人的特價,獲得利潤空間已日趨微弱,沐浴業平均贏利能力已開始了受到強烈打壓,有重蹈往昔保齡球產業“盛極而衰”之嫌。
七、小結
1、“泛洋城”目前進入沐浴業的困境:
研究表明,自1998年開創以來的沐浴行業,在2002年業已進入了行業生命周期的成熟期,整個行業發展趨緩,贏利能力日微,競爭對手多而強,業已形成區域競爭與寡頭競爭的局面,價格戰的硝煙不斷,前景堪憂。
2、“泛洋城”的對策:
針對上述困境,我們制定了為期一年的4大基本策略:
(1)不按牌理出牌,創新業態
在半年的籌備期,通過業態創新來創造新的需求,規避競爭進入無競爭領域,制訂新的游戲規則以喝到市場的“頭啖湯”。
(2)先聲奪人,造勢開路,大幅度提升知名度
在開業前,通過事件營銷等超常規運作手法,來達到聚焦眼球萬眾矚目的效果,從而使得一炮打響,一夜走紅。
(3)擒賊先擒王,開業公關,通過領頭羊創造潮流,引起時尚
開業期,運用公關活動首先征服消費群中的意見領袖,以點帶面引發“多米諾骨牌”效應,從而帶動整體消費。
(4)導入體驗營銷,通過獨特的參與活動,提高顧客忠誠度,打造品牌
開業后,通過營造一種深刻的難以磨滅的消費體驗(或“痛快刺激”,或“溫馨浪漫”,或“輕松舒適”),培養一大批長期穩固、忠實優秀的客戶群,這是預防競爭對手模仿的無上法寶。
(5)與時俱進,打造核心競爭力
這四大策略的方案執行能保證“泛洋城”的開業成功與發展看好,但我們也必須明白,競爭對手可以通過模仿來逐漸抵消我們的固有優勢。所以,與時俱進,永創新高是保持長期競爭力和永續經營的唯一之路。通過環境、服務與產品的不斷完善與更新,自我否定,推陳出新,始終走在產業前沿,領先一步,保持品牌的時代感,使之歷久如新經久不衰,實現永續經營的夢想。步驟二:突破傳統的產業經營業態,把握成功定位
一、“泛洋城”業態創新的必要性
80%的戰略失敗根于對“WHERE WE ARE”(戰略起點)判斷有誤,正因為“萬事開頭難”所以通常導致“從頭錯到尾”。我們必須以“千里之行始于足下”的嚴肅態度來面對這個看起來簡單實則危機重重的問題,這里所說的戰略起點就是經營業態。
◆鑒于目前綜合性大浴場業態已面臨重重困境,如果仍然站在這個起點上(延襲綜合性大浴場的經營定勢),而不求突破的話,作為后發者的“泛洋城”是根本難以獲取市場先行者的彪炳功勛的。
◆作為休閑產業的基礎特征就是業態生命周期短,業態創新頻繁。三年一小變,五年一大變,從98年“云都”創新以來目前已經到了除舊布新的時候。
“泛洋城”必須效仿“云都”當年的業態創新舉措,對沐浴業再來一次劃時代的業態革命,即“第三次革命”,產業升級勢必將大大提升市場的成長空間(如華僑城通過“錦繡中華”開辟了主題公園業、自然美NB通過“SPA生活館”發展出水療產業),作為潮流締造者的“泛洋城”方能坐享市場先行者的先發效應。
二、“泛洋城”的業態創新方向
我們沒有拘泥于傳統的角度看待業態,根據對休閑產業的研究,我們從主體內容/發生地點等關鍵因素來審視休閑產業,將休閑產業劃分為度假休閑和娛樂休閑兩大類型:
1、業態創新思路
有兩種思路可以尋求突破:
(1)做加法:增加新的休閑元素,注入度假概念,做度假概念浴場。
(2)作減法:現有的元素優化組合,凝煉差別主題,做主題概念浴場。
2、定位的分析
作為度假休閑代表形態的度假村,它一般處于遠離城市的郊外乃至山區湖濱,路途遙遠,一般需駕車前往,其主題內容包括旅行、觀光、游樂、運動、食宿等,活動時間相對長,其基本性質為自然,其消費群以經濟收入豐厚又有大量閑暇時間的追求自然與運動的高端人士為主;而以大浴場為代表形態的娛樂休閑,則地處鄰近的方便的城市中心,以洗浴、歌舞、閱讀、聊天、影視等娛樂活動為中心,活動時間一般在一天內,以其適中的價格與便利吸引了大批時間不多且又追求輕松與舒適的中端人士。
一般意義的休閑已普及到無法滿足日益提升的需求,度假概念正大行其道;一般人又承受不起自備交通工具、高昂的會員費的野外度假要求;如果我們能讓他們既享受度假的概念又只用付出一般休閑的代價,必將大受追捧。但對度假村單純的翻版是行不通的,非創造一個新的度假概念不可,而純粹的概念也是不夠的,必須結合“泛洋城”的現狀,有可行的經營方案來做扎實有力的支撐。
3、定位的提煉與闡釋
鑒于上述分析,依據“泛洋城”的現狀,按照加減法的原則,我們對度假村與大浴場兩者進行了有機的組合,將游樂、食宿、自然等度假因素注入到大浴場中,使大浴場成功地轉形為一種新型業態,既城市度假村:城市里的度假村,簡稱“度假城”。
作為一種新型業態,“城市度假村”在原先大浴場的基礎上,本著“戶外與戶內融合”“自然與人工輝映”的原則,必須將食宿與娛樂、運動與閱讀等動與靜、自然與人工的對立 因素有機地統一起來,從而創造出相對于第一代野外度假的第二代城市度假概念,引發沐浴業的第三次革命。步驟三:規劃經營方案,實現成功定位!
要實現“城市度假村”的定位,必須用完善的經營方案來充實、支撐定位,我們從服務內容、功能設計、商業模式、環境設施與服務方式等核心要素對“泛洋城”進行了再規劃。
一、服務內容
為了將個性化與普遍性功能相結合,在保持普遍迎合大眾、廣受歡迎項目的同時,引入標新立異、個性突出的項目,在單一功能力創全上海的知名度,創造指名消費的效果。
“泛洋城”原有服務項目,包括美容廳、健身房、影視廳以及棋牌室、保齡球館、乒乓球館、射箭房、網吧、餐廳、溫泉浴場等場所,為了支持度假概念,我們必須增加與“度假城”相匹配的自然的、戶外的適宜人們可以在此長時間休閑的、而不是短暫停留的內容,具體包括露天原始餐廳、屋頂露天泳池、酒店式家庭公寓、咖啡書屋、老電影酒吧、啤酒吧、小說旅館等。其中“小說旅館”可謂是“畫龍點睛”之作,既開辟了數十間,以“金庸”“三毛”“海明威”等國內外知名小說家來命名的客房,整體風格按作家所處時代或個性來設計布臵,有關他們的作品、VCD、DVD等一應具全。它不僅滿足了人的好奇心,更符合了長時間徹底放松休閑的度假概念。
為了突出差異性,引發轟動效應,“泛洋城”還在國內首先引進了由幾十種水果發酵及日本獨特木屑等原料的時尚離子浴,采用天然火山巖營造了伊斯蘭風格的溫泉,引如了巴西風情樂隊的星級夜總會等等。
二、商業模式
將封閉式的會員制與開放型大眾制相結合,不僅僅推出季卡、年卡、三年卡、白金卡、黑金卡等會員卡,也歡迎個人零星消費,在收費上將一條龍的全包制與選擇性的自助式相融合。
三、環境設施規劃
根據不同場合需求,移植鮮活植物山石水景,學習上海科技館生物館、上海植物園的經驗精心營造出原始自然氛圍;迎合滬上西式現代風格,運用現代最新設計與原料,打造精致豪華氛圍,使山水式原始自然風格與宮殿般精美風格有機地統一起來。如浴場的伊斯蘭風格,離子浴的日本原木氛圍,在設施上也是別具一格,如浴場里的感應式龍頭、藝術化的潔具、天然火山巖、鄉村窯磚,休息廳中雙人自助迷尼小彩電、自由起仰的沙發,還有大廳中出資一百萬元在上海藝術節上購臵的由我國著名雕塑家嚴友人畢24年精力塑就的青銅像《生命》等等,無處不在向人們展示了度假村所獨有的文化底蘊、人性關懷與自然氣息。
四、服務方式
為了體現度假村的標準服務,“泛洋”在諸多細節上也是幾盡完美,如沐浴后的免費水果、電子感應的安全保管箱、為貴賓開辟的獨立更衣室等等,同時為大眾普通客戶提供寬松和睦的朋友式零距離服務。步驟四:事件營銷開啟成功之路
在完成定位經營規劃與實施后,作為滬上首家“城市度假村”即將開業。我們為此一反剪彩鳴炮的開張慣例,運用事件營銷的超常規運作手法,先聲奪人,造勢開路,來達到聚焦眼球萬眾矚目的效果,從而使得“城市度假村”一炮打響,一夜走紅。
所謂“事件營銷”即企業通過精心創造和包裝新聞題材,有計劃地組織一系列有新聞價值的活動和事件,分階段分主題一環套一環地逐步投入實施,擬在引起媒介、社會公眾與消費者廣泛興趣和持續關注,從而帶來“眼球經濟效應”,能夠低成本和超常規地達到推廣目的。對于小企業而言,在沒有大量的經費投入到廣告傳播的情況下,巧妙的運用事件營銷來“四兩撥千斤”無疑是上上之選,能夠取得“一石擊起千層浪”、“長江后浪推前浪”的原子彈爆發般的“擴散效應”。
我們設計了以“首屆上海休閑產業發展研討會”為中心的開業活動,借此發布“第三次沐浴革命”與“第二代度假”的開業主張,一方面利用免費高效的媒介報道與民間口碑,極大地暴露“泛洋城市度假村”的品牌,迅速提升其知名度和美譽度,同時低成本地向外界推廣經營方案和特色,有力地塑造本項目與綜合性大浴場的差異。
步驟五:整合公關加快成功步伐
大家知道,并非所有的顧客都對經營同等重要,往往有一些顧客具有強烈的影響力,他的消費行動容易受到其他人的模仿跟風,稱之為“意見領袖”。整合公關就是企業以“意見領袖”為拉動整體顧客的突破口,通過有計劃地設計一系列不同層面的活動和事件,分階段分對象一環套一環地逐步投入實施,意在引起意見領袖的主動推薦,利用示范效應和樣板效應來進行整體提升。
就“泛洋城市度假村”而言,整合公關的“意見領袖”的具體對象包括以下四種人群:
1、企業家:他們是交際活躍頻繁的商務人群代表,時刻關注休閑時尚,經常變化交際場合;
2、白領:他們是工作繁忙壓力大的職業人群代表,十分重視休閑時尚,適時尋求放松方式;
3、公眾人物:他們是社會名流與時尚人群,追求有品位、高檔次與體面時尚的休閑方式;
4、娛樂記者:他們最密切關注時尚動態,經常隨時參與最新活動。
為此,在開業期間,我們設計了針對企業家與公眾人物的“三家(企業家、藝術家、金融家)聯誼活動”、針對新聞媒介人的“娛記之家”掛牌活動和針對社會白領的“金秋十一黃金周,申請免費度假活動”。通過這一系列公關活動首先征服消費群中的意見領袖,以點帶面引發“多米諾骨牌”效應,產生效仿跟風行為,創造潮流,引領時尚,從而帶動整體消費。
同時規劃了在開業后繼續堅持此道,將低成本高效率的公關手法從短期的戰術性行為提升為長期的戰略性行動,多元化、多角度、多主題地長期開展各類公關活動,如“上海一家人——申花中遠聯合度假周”、“ 銀企對話聯誼日”“**白金信用卡用戶聯歡日”等,不斷擴大對意見領袖群的影響面與影響力,逐各擊破引發 “滾雪球”效應,贏得滾動式的持續穩固發展。步驟六:體驗營銷打造成功品牌
通過上述針對“意見領袖”的公關活動,勢必創造了一大批顧客,但光有大量的顧客光顧是不夠的,只有擁有忠誠的顧客才會有穩定的市場表現,才能產生品牌效應。然而創造顧客忠誠是艱難的,因為競爭對手可以通過模仿來流失我們的顧客,只有為顧客創造一種深刻的獨特的難以忘懷的體驗,才會產生一種附加的增值效應,這就是體驗營銷。如麥當勞、肯德基通過其“生日會”活動建立一批忠誠的家庭顧客,BENZ通過“BENZ黑金卡”的身份暗示創造70%的顧客忠誠度。從某種意義而言,體驗營銷是終極營銷,是營銷藝術的顛峰。
正鑒于體驗營銷是打造休閑娛樂品牌“不二法門”的認識,我們為泛洋規劃設計了系列化的活動與獨特服務方式,如針對會員入會的歡迎會,布臵歡迎旗、榮譽榜、集體的歡迎活動、高規格的接待與攝像攝影留念,又如組織與引入當前流行的“開心詞典”、“財富大考場”等熱門的參與性高、娛樂性強的活動,以有助于營造顧客體驗,維系顧客忠誠,締造“泛洋”品牌。
結束語:
“泛洋城市度假村”按既定規劃,如期于2002年底開業了,通過一系列事件營銷、整合公關與體驗營銷活動,在上海靜安這樣一塊寸金寸土之地上營造了這個占地10畝、總面積達到32000平方米的“城市度假村”,開創了將度假村從市郊移入中心城區的先河,并一舉成為涉外三星級度假村,成為滬上休閑娛樂業的“航空母艦”,讓無暇去郊區或外地的人們就近度假,創造了一種嶄新的經營業態,被不少媒介譽為“神來之筆”。但由于諸多原先既定的建設規劃業已難以更改等原因,上述方案眾多點精之筆未能得以落實貫徹,實屬遺憾。
第五篇:新產品品牌定位推廣策劃書
正所謂有備無患,有策劃才有充足的準備。下面小編帶來的是新產品品牌定位推廣策劃書,希望對你有幫助。
一、市場調查
新產品推廣上市前必須要做市場調查,不做市場調查必然有所損失,市場調查有利于我們公司了解市場狀況,發現和利用市場機會。
競爭分析:手機市場品牌日益豐富,尤其是?多個品牌的國產手機也已經進入智能性開發的行列,因此手機市場被瓜分的現象很嚴重。雖然名牌所占的市場分額較大,但是從一些國產的手機上市之后的反響來看,消費者對于手機行業的名牌意識并不是很強烈,只要是功能完善價格合理,都會受到市場的歡迎。因此,手機市場的競爭主要決定于誰能夠迎合顧客的心理,能夠不斷地根據市場發展和不同的時間地點推出深入人心的新產品,就可以吸引消費者的目光,刺激他們的購買欲望,再配以強大的推廣策略,必將促成新機上市之后的購買熱潮
我們公司還可采用以直接的面談詢問為主、以間接的市場問卷調查為輔的方法來調查市場。
面談詢問可利用手機的特性功能大做文章,近年來我國手機產品的種種質量問題頻頻曝光,人們對有質量保證產品的需求不斷上升,手機本身作為大眾化消費的產品,其質量就是不容置疑的好。
采用問卷調查時,應注意吸引潛在消費者對與本公司產品的好奇和興趣,進而激發其購買欲望。
二、產品定位
雖然我們公司的產品是大眾化都需求的手機產品,但還是要進行明確的產品定位,要努力打造一種差異化。
差異化的作用不僅是要讓消費者認同本公司的手機與一般手機的差別,還要讓消費者認為本公司的產品是與其他手機產品有巨大差別的。
只有在消費者心中樹立一個獨一無二的形象,才能使消費者一想到手機,就能馬上想到本公司與本公司的手機產品。
三、市場定位
我們公司目前在整個手機市場的市場占有率一般,那就應盡量避免與市場份額高的對手發生直接沖突,腳踏實地去平穩前進。當年蒙牛發展的第一個口號就是“做內蒙古第二乳業”,發展到今天,終于在行業內與伊利平分秋色。首先面對現代青少年市場(大學生、高中生、初中生、社會青年),以后再慢慢擴展市場。
四、價格定位
以諾基亞手機為例,其價格定位應在一般手機價之上,但也不能過高。高價固然能夠吸引高端消費者,但畢竟很少,大部分高端消費者還是熱衷于消費中等價位之類的機型。在新產品上市的第一天或第一個星期乃至第一個月,其價格可定為與一般手機價相同甚至低于一般手機價以吸引更多潛在消費者。在促銷期結束后,以本產品手機的價格特供給的高性價比恢復預期定價。
五、品牌定位
世界著名品牌都有其品牌故事,我們公司既以本公司機型特供為品牌,就要由一個帶本機型色彩的品牌故事,最好是著名人物與手機的故事。品牌故事的目的是使消費者以及潛在消費者感受到貴公司是有歷史、有文化、有內涵的公司,無形中地在消費者心中塑造了一個良好的公司形象。
若選擇在假期發布,自然將學生和年輕人定為目標客戶群。因此新機的定位要圍繞這樣的群體消費特點和喜好來制定,以迎合他們的心理達到閃亮登場、促進銷售的目的。
(1)、外形:美觀、時尚,最好用絢麗的顏色搭配,達到吸引眼球的目的;
(2)、功能:根據年輕人的喜好和習慣定義功能,例如游戲功能強大,支持模擬器游戲;短信輸入方便最好支持手寫;帶有音樂播放器和視頻播放器,并且支持普通格式的音樂和視頻文件等。而一些商務用手機的功能,例如收發電子郵件等則可以不必考慮。這樣新機的研發成本并不高,從而能在價格上占據優勢。
六、促銷手段
1、前期宣傳:
在寒假開始前半個月進入校園,打響新機上市的第一槍。在這期間主要是將新機的信息灌輸到他們的生活中,形成一個前期的鋪墊,讓大家都意識到我們品牌即將推出新款手機并且已經打出了廣告,這樣的意識產生后,當他們考慮到購買手機后自然會想到我們的品牌。主要的活動形式有:
(1)、贊助大學的學生活動,通過深入人心的活動拉近品牌與學生的距離,在其中發布新款手機的信息,讓他們有先入為主的概念。例如在一場晚會的中間由商家代表表達一下對學子的祝福,同時發表“為幫助大家用上時尚但是價格低廉的手機,我們特開發出某某型號新款手機歡迎大家關注這一型號”。或者在校園中通過橫幅等形式發布新款手機的型號和其他信息。當然,考慮到學校的考試安排等因素,這一活動要提前開始進行;
(2)、進入中學市場,考慮到中學的活動規模不宜太大,因此在學校周邊的商場或者可以發布廣告的地方盡可能多的發布信息,從而在周邊造成聲勢浩大的宣傳,在學生的活動范圍內產生影響力,造成視覺沖擊;
2、商場活動:
(1)、促銷:根據成本制定出可行的促銷策略。例如:學生憑借大學錄取通知書購買本機可以享受一定的折扣;中學生憑借學生證可以享受一定的折扣;其他年輕人不享受折扣價格,但是可以獲取免費贈送的禮品,可以是印有本品牌標志的手機掛飾、手機套等,或者是與本公司合作的其他品牌的電子產品如讀卡器等;
(2)、游戲:選擇手機中的3、商場外活動:
(1)、論壇
(2)、聯合營銷,贊助體育賽事
4、促銷往往要讓利于消費者,本公司不應過于在意短期成本,而應考慮到長期收益,促銷既有利于提高產品知名度,又有利于增加銷量。
(1)優惠券:消費者每消費到一定程度,就送一定的優惠券以刺激產品銷量的增長。
(2)贈送免費商品:公司可規定消費者每購買一部手機,可附送手機配件等。
贈品以吸引、培養更多消費者。
(3)打折:這種方法宜在節假日或店慶之類的時候采用,不應采取過多的打折活動,以免給消費者造成公司產品質量不好,賣不出去,積壓過多才頻頻打折的不良印象。比如在五一、十一、元旦的日子打折,就不僅僅是純粹的商業行為,還可讓消費者對公司肅然起敬,產生好感,進而培養更多的忠實消費者。
(4)廣告、網絡:考慮到本公司目前規模不是很大,而廣告成本太大。我們公司應避開電視、門戶網站、報紙等成本高的廣告投放平臺,我們公司可自建網站,在網站里展示本公司主要產品,既有利于降低廣告成本,又有利于吸引更多客戶。