第一篇：嚴格控制和規范檢查評比工作的通知

教育部辦公廳關于

嚴格控制和規范檢查評比工作的通知

教辦廳〔2011〕10號

部內各司局、各直屬單位：

近日，部領導就嚴格控制年終各類檢查評比活動，切實減輕基層負擔作出重要批示。為認真落實部領導批示精神, 切實轉變工作作風，現就進一步規范針對各地和直屬高校的檢查評比工作提出要求如下：

一、從嚴控制檢查評比項目，減少一切不必要的檢查評比活動。各司局和直屬單位要以開展冬季“三走”、“三查”活動為契機，結合機關政風建設，就檢查評比開展一次自查自糾活動，凡是沒有法規和政策依據、可搞可不搞的檢查評比活動一律取消。

二、各司局和直屬單位要在全面清理的基礎上，對年底前確需開展的檢查評比項目進行重新核報，具明依據和安排，于12月9日前送交辦公廳審核。從2012年起，凡是檢查評比項目和活動，均須于年初申報。

三、經核準的檢查評比活動在檢查評比過程中不得鋪張浪費；不得要求基層領導層層陪同；不得要求學校懸掛歡迎標語或組織歡迎隊伍；不得以任何方式向基層攤派或轉嫁經費；不得違規收受禮品、禮金或紀念品。

四、要進一步創新思路、改進方法，充分利用信息網絡等現代化手段，運用日常跟蹤評價、電子評價等簡便易行的方式，注重發揮學校自查、社會監督、新聞監督的作用，減少層層動員部署和繁瑣的工作程序。

教育部辦公廳二〇一一年十二月六日

第二篇：公文寫作·關于嚴格控制和規范黨政機關檢查考核評比達標表彰活動的通知

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【2017中公遴選·公文寫作】

關于嚴格控制和規范黨政機關檢查考核評比達標表

彰活動的通知

【導語】2018各省遴選考試在陸續進行，由于遴選考試信息非常繁多，中公公務員遴選考試網會及時公布最新的遴選考試信息，便于考生查閱。

為貫徹落實《中共江西省委辦公廳江西省人民政府辦公廳關于嚴格控制和規范黨政機關檢查考核評比達標表彰活動的意見》和《中共贛州市委辦公廳贛州市人民政府辦公廳關于嚴格控制和規范黨政機關檢查考核評比達標表彰活動的通知》精神，嚴格控制和規范我區黨政機關檢查考核評比達標表彰活動，現將有關事項通知如下。

一、檢查考核和評比達標表彰范圍(一)檢查考核活動范圍

1.對各鄉(鎮、街道，含南水新區，下同)、各部門、各單位的綜合性檢查考核。嚴格按照區委、區政府每年確定的目標管理考評項目進行考核。

2.對區委各部門、區直及駐區各單位、各人民團體對口部門業務工作的檢查，以平時掌握的情況為主。主辦單位應盡量通過審閱書面材料的方式進行，減少上門檢查考核，原則上不得組織考核組實地檢查考核。

(二)評比達標表彰活動范圍

全區黨的機關、人大機關、行政機關、政協機關、審判機關、檢察機關、人民團體及其所屬單位和免于登記的社會團體舉辦的面向全區或本系統本行業的各類評比達標表彰活動。

二、審批程序和要求

(一)檢查考核審批程序和要求

1.區委、區政府對涉及全區的綜合性檢查考核，由區委、區政府統一審批組織實施。2.區委各部門、區直各單位組織開展的以鄉鎮(街道)為檢查考核對象或需鄉鎮(街道)協調配合的業務性檢查考核，須于每年9月下旬報區委辦公室、區政府辦公室審批，年底統一組織實施。其他的檢查考核，須提前1個月報區委辦公室、區政府辦公室審批。申報方案應當包括名稱、依據、范圍、規模、時間、方式、經費來源和數額等。

3.因情況緊急需要臨時開展的業務性檢查考核，可先報區委辦公室、區政府辦公室備案，及時組織實施，再按程序報批。常規的執法、業務性檢查考核，要嚴格控制數量、規模、時間，依法、有序常態化實施。

4.各類檢查考核要嚴格按照審批規定的范圍、程序、內容進行，不得擅自提高規格、擴大范圍、增加內容，不得“搭車考核”或“越權考核”。

5.各類檢查考核活動，本著精簡原則，盡量合并組織實施。凡可以通過書面材料、報表等了解情況或可通過電子政務網絡報送的，不得實地檢查或要求報送紙質材料。

6.檢查考核結束15個工作日內，牽頭部門要將總結以書面形式歸口報區委辦公室、區政府辦公室。

(二)評比達標表彰活動審批程序和要求

1.對黨中央、國務院及中央國家各部委，省委、省政府和省直有關部門，市委、市政府和市直有關部門明確要求舉辦的評比達標表彰活動，各鄉(鎮、街道)、各部門、各單位要積極配合，認真落實。主辦單位應在活動舉辦的一個月前，將方案報區評比達標表彰工作領導小組備案。備案內容包括活動名稱、依據、范圍、規模、表彰獎勵形式、經費來源和數額等。

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2.經批準保留的區級評比達標表彰項目，由主(承)辦單位在每年1月底前，將評比方案報區評比達標表彰工作領導小組審核。方案包括評選范圍、評選名額、評選條件、評選程序、評選時間和獎勵辦法等內容。區評比達標表彰工作領導小組審核后，區委部門、區法院、區檢察院、各人民團體主(承)辦的，報區委辦公室把關后呈報區委領導審批;區人大常委會、區政協主(承)辦的，報區委辦公室備案;區政府工作部門、直屬單位及駐區單位主(承)辦的，報區政府辦公室把關后呈報區政府領導審批。未經審批的，一律不得開展。

3.各鄉(鎮、街道)、各部門、各單位一律不得自行增設、調整、變更評比達標表彰項目。如因工作需要確需增設、調整、變更評比達標表彰項目，須報市委、市政府審批，并報省評比達標表彰工作協調小組備案。

4.表彰獎勵以精神獎勵為主、物質獎勵為輔。可采用視頻會議舉辦的，不召開現場表彰會議;能與工作會議合并進行的，不單獨召開表彰會議。邀請領導干部出席表彰會議應按規定程序報批。

5.評比達標表彰活動要嚴格按照批準的評選方案實施，不得擴大規模、提高規格、改變評選周期、增加經費支出，不得要求下級單位配套設立相應的評比達標表彰項目;不得委托社會中介組織或企業承辦評比達標表彰活動;不得以任何形式參與或變相參與本該由社會中介組織或企業舉辦的評比達標表彰活動。

6.區級以下的評選活動結束后15個工作日內，主辦單位要將活動開展情況和評選結果，以書面形式報區評比達標表彰工作領導小組備案。

第三篇：嚴格控制三公經費通知

2011

3**鄉嚴格控制“三公”經費的通知

各行政村、鄉屬各部門：

為貫徹落實中央、省、市、區加強“三公”經費管理會議精神，嚴格控制我鄉“三公”經費（因公出國、出境經費、公務用車購置及運行費、公務接待費）支出規模，特下發此《通知》對我鄉“三公”經費進行規范。

一、公車購置及運行方面。加強公務用車編制管理，嚴格控制公務用車總量；進一步細化公務用車配備更新標準，嚴禁超出規定標準配備更

新公務用車；強化公務用車的使用養護管理，加大對公務用車“定點保險、定點維修、定點加油”的監督檢查力度。積極穩妥地推進公務用車制度改革。

二、公款出國（境）方面。要從嚴控制因公出國（境）團組數和人數，切實防止公款出國（境）旅游反彈；嚴格經費先行審核制度，2011年因公出國（境）團組數和人數實行零增長；實行責任追究制，將制止公款出國（境）旅游納入黨風廉政建設責任制考核內容，對出現公款出國（境）旅游情況的，既追究團組負責人的責任，也追究派出單位領導的責任。

三、公務接待方面。嚴格控制公務接待范圍，不得將非公務接待活動納入公務接待范圍；嚴格控制接待經費開支標準，嚴禁以會議和培訓名義列支公務接待費用。平級公務往來不設公務接待，區級接待規模為500元以下，市級接待規模為1000元以下，市級以上公務接待酌情增加。

另外，控制差旅、會議、文件等一般性支出，大力推進信息工程共建共享；大力節約水電油費用支出，推行能源資源消耗定額管理。

鄉紀委將會同財政、審計等部門，進一步細化各項政策措施，明確責任，加強監督檢查，加大查處違紀違規案件力度。

中共**鄉紀委

2011年6月13日

第四篇：關于學校寢室檢查評比工作的通知

關于學校寢室檢查評比工作的通知

時間飛快，轉眼已近期中。本學期寢室管理工作在學校領導、寢室管理教師、各位班主任、全體學生的共同努力下，各項工作開展的井井有條，寢室管理規范有序。為激勵后進、表彰先進，經學校研究決定，準備在下周開展優秀寢室、優秀寢室長、優秀內務管理學生評比活動：

1、寢室檢查評比：共計15分

寢室文化 5分。（要求規范、符合寢室特點）

內務管理5分。（應急物品 1分、床單等干凈整潔1分、被褥疊放整齊1分、床圍子干凈整齊1分、床頭卡和鞋架齊全1分）

衛生檢查5分。（室內窗臺干凈，無灰塵1分。室內窗臺有花，室內空氣清新1分。對應外窗玻璃，走廊玻璃，門玻璃干凈1分。地面干凈1分。對應走廊窗臺干凈，窗臺花保持較好1分。

2、評出標兵寢室、文明寢室（男、女寢）各2個，發獎狀。評出優秀寢室長（男、女寢）各3人（發獎狀、發獎品）評出優秀內務管理學生（男、女寢）各15人

4、評委：學校領導、方萬華、徐艷霞、肖丹鳳。

5、預計時間：下周周三上午評比、下午召開表彰大會。

請各位班任、學生做好準備，讓我們共同努力工作，把二十五中的男、女寢室建成潔凈、安靜、互敬、競爭的學生之家。

2013年5月5日

第五篇：文明規范服務檢查評比考核實施辦法

北京農村商業銀行營業廳文明規范服務

檢查評比考核實施辦法（暫行）

第一章 總 則

第一條 目的為規范本行營業廳服務標準，指導并督促各單位落實《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務手冊》等相關規定中提出的文明規范服務要求，特制定本辦法。

第二條 原則

本著“公平、公正、公開”的原則，按照《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務手冊》等本行相關文件要求檢查、考評各單位的文明規范服務執行情況。

第三條 適用范圍

本辦法適用于北京農村商業銀行所有營業網點及營業廳工作人員（含協議工），并包括接待客戶或其他來訪人員的非營業廳工作人員。

第二章 考評方式與組織

第四條 考評方式

總行采取現場考評與非現場考評等方式，并結合客戶投訴情況對總行營業部及各直管支行進行考評。現場考評主要采用公開檢查、暗訪檢查、特派督導員檢查等形式；非現場考評主要采取電話檢查、審核上報材料、聽取匯報等形式；客戶投訴情況考評主要參考客戶服務中心提供的網點平均投訴率等數據。

各直管支行應根據實際情況并參照總行考評方式對下轄單位進行考評。

第五條 考評組織

總行考評小組由總行發展與營銷部牽頭，會同人力資源管理部、培訓與資質管理部、分支機構管理部、個人金融部、營運管理部、財務管理部、安全保衛部、客戶服務中心等部門派員組成，并隨機抽調支行人員加入進行交叉檢查。

各直管支行結合實際情況組成考評小組，并將負責人名單及聯系方式報總行發展與營銷部備案。

第三章 考評實施

第六條 各單位職責分工

（一）各直管支行職責

1.負責組織落實下轄單位學習《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務手冊》、《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務教學片》及本行相關規定。

2.制訂并組織實施本支行文明規范服務獎懲辦法。

3.組織考評小組對下轄單位進行考評，考評小組總負責人應為各單位一把手；根據總行考評小組要求抽調專人參與對其他單位的交叉檢查。

4.對于本支行考評中反映的問題積極采取各種措施進行整改。

5.及時總結本支行文明規范服務落實情況，并報總行考評小組。上報內容應包含：

（1）本支行文明規范服務管理辦法及落實情況總結；

（2）本支行文明規范服務培訓情況；

（3）對下轄單位開展文明規范服務考評情況總結。

（二）總行發展與營銷部職責

1.負責統籌落實全行學習《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務手冊》、《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務教學片》等相關制度和規定，并根據本行業務和網點發展情況及時修訂《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務手冊》。

2.負責組織對新開業支行營業廳工作人員進行文明規范服務禮儀培訓并驗收。

3.負責統籌組織全行文明規范服務考評工作。

（三）人力資源管理部、培訓與資質管理部、個人金融部、分支機構管理部、營運管理部、財務管理部、安全保衛部、客戶服務中心職責

1.部門負責人擔任總行考評小組成員；

2.安排專人參加考評工作，對總行營業部及各直管支行進行文明規范服務情況檢查；

3.對支行提交材料進行評議；

4.人力資源管理部會同財務管理部負責落實對被考評單位的獎勵與處罰；培訓與資質管理部負責配合開展文明規范服務培訓相關工作；個人金融部負責對個人金融業務服務流程規范進行檢查；分支機構管理部負責對新開業網點宣傳服務設施情況進行驗收；營運管理部負責對柜面人員會計業務流程規范進行檢查；客戶服務中心負責提供客戶來電表揚、投訴等統計數據。

第七條 考評時間

總行考評小組于每年年中及年末對總行營業部及各直管支行進行文明規范服務考評，全年不定期對全行營業網點進行抽查，并通報考評和抽查結果。

各直管支行可根據自身情況自行安排轄內考評和抽查時間，但應保證每年整體考評不少于2次。

總行營業部、各直管支行應于每年年中及年末將全轄文明規范服務落實情況總結上報總行發展與營銷部。

第八條 營業廳文明規范服務的考評程序及評分標準

（一）一般工作程序

1．現場檢查。總行考評小組對被檢查單位的營業廳宣傳服務設施、環境衛生、職業形象、服務行為、服務用語等內容進行不提前告知的現場檢查，并現場打分。

2．“應知應會”抽測。總行考評小組隨機選取2－4名被考評單位營業廳工作人員進行“應知應會”抽測，抽測范圍原則上不超出《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務手冊》和員工必須掌握的崗位技能。

3．審閱材料。總行考評小組對支行提交的文明規范服務情況報告予以審查，主要檢查文明規范服務管理、組織情況并完善現場考評未盡事宜。

4．用戶投訴情況考查。總行考評小組從客戶服務中心調用被考評單位半年網均投訴率，并按15×（100％－被考核單位半年網均投訴率）計分。

5．評議加減分項。總行考評小組對加減分項目進行評議，最終確定加減分項目得分。

6．最后核算。總行考評小組對被檢查單位的現場檢查、“應知應會”抽測、投訴情況、加減分項進行最后核算。

7．反饋與整改。及時將考評結果向被考評單位反饋，并督促相關單位限期整改。

8．獎懲。根據考評結果對優秀單位通報表揚，落后單位通報批評。根據實際情況對相關單位和個人予以其他形式的獎勵或懲罰。

（二）評分標準

宣傳服務設施、環境衛生、職業形象、服務行為、服務用語、應知應會抽測、文明規范服務管理組織水平和投訴情況，合計100分。具體標準見附表。

另有如下加減分情況：

1.加分情況包括：

（1）因服務優秀、拾金不昧等受到媒體報道或監管部門表揚，對本行產生良好社會影響的，每次加10分；

（2）因服務優秀、拾金不昧等受到行領導全行通報表揚，為全行服務起到模范帶頭作用的，每次加5分；

（3）因員工服務優秀、拾金不昧等收到客戶表揚信、錦旗以及致電總行客戶服務中心或上級支行的，經復核情況屬實并具有一定典型意義的，總行考評小組可根據實際情況酌情加分，最高不超過2分；

（4）對全行文明規范服務工作提出建設性意見并被采用的，經總行考評小組核實可酌情加分，最高不超過2分；

（5）現場檢查中，營業廳在文明規范服務方面有其他突出表現，經考評小組成員一致認可通過的，可酌情加分，最高不超過2分。

以上加分事項不重復加分，如滿足多個加分標準，按最高加分標準計算。

2.減分情況包括：

（1）因服務質量或服務態度差等受到媒體曝光或監管部門領導批評，對本行產生不良影響的，每次扣10分；

（2）因服務質量或服務態度差等受到全行通報批評，對全行風氣造成不良影響的，每次扣5分；

（3）考評小組在現場考評過程中遇到工作人員服務質量或服務態度差，造成客戶不滿，或遇其他違反本行相關服務規定的情況，但該項目未列于現場考評表中，經考評小組成員一致通過，可酌情扣分，最高不超過2分。

以上扣分事項不重復扣分，如滿足多個扣分標準，按最高扣分標準計算。

第九條 考評有關要求

（一）各單位對下級單位進行考評或抽查前應先將《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務手冊》、《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務教學片》等相關文件下發被考評單位，并部署下級單位學習。對考評中發現的問題，應及時督促被考評單位進行整改。

（二）各單位應認真學習《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務手冊》、《北京農村商業銀行營業廳文明規范服務教學片》等相關文件，并在工作中切實踐行，對考評結果積極反思、整改。

（三）考評人員應本著公平、公正、公開的精神與認真負責、實事求是的態度履行考評職責。考評表中所有加、扣分項目須注明原因，現場考評應有至少兩名考評人員在場。考評結果應及時向被考評單位反饋。

各直管支行考評下轄單位的具體操作可參考總行對各直管支行考評辦法進行。

第十條

第十一條

本辦法由北京農村商業銀行總行負責解釋與修訂。本辦法自印發之日起施行。

附表：北京農村商業銀行文明規范服務評分表