第一篇：公司2005年度工作總結(jié)及2006年度工作思路

有限公司2005年度工作總結(jié)及2006年度工作思路2005年是電力系統(tǒng)不斷深化體制改革的一年，在××局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下，在各管理所、部室的大力支持下，我公司職工堅(jiān)持“同心同德，追求卓越”的企業(yè)精神，圍繞××局“以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，市場(chǎng)營(yíng)銷為平臺(tái)，基礎(chǔ)管理為保障”全年工作指導(dǎo)思想，發(fā)揚(yáng)“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，快節(jié)奏”的工作作風(fēng)，認(rèn)真貫徹學(xué)習(xí)××××區(qū)公司××總經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，充分認(rèn)清當(dāng)前安全形勢(shì)，大力提高輸變電設(shè)備檢修維護(hù)質(zhì)量，加強(qiáng)設(shè)備消缺和防外力破壞工作，緊緊抓住“設(shè)備是基礎(chǔ)，管理是關(guān)鍵，人員素質(zhì)是保證”這三個(gè)中心環(huán)節(jié)，群策群力，狠抓設(shè)備整治和基礎(chǔ)管理，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人做斗爭(zhēng)。經(jīng)全體員工的共同努力和辛勤勞動(dòng)，順利完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)，進(jìn)一步提高了輸變電設(shè)備的健康水平，降低了設(shè)備故障率，促進(jìn)安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。現(xiàn)將我公司2005年所做的各項(xiàng)工作情況總結(jié)如下：

一、工作目標(biāo)完成情況

（一）2005年里，我公司積極全面地開展安全生產(chǎn)工作,基本實(shí)現(xiàn)了年初提出的工作目標(biāo)，即：

1、沒有發(fā)生人身輕傷事故；

2、沒有發(fā)生本單位責(zé)任引起的設(shè)備事故；

3、沒有發(fā)生因檢修、調(diào)試二次設(shè)備引起的誤接線、漏接線、誤碰（觸）、誤操作事故；

4、沒有發(fā)生誤操作事故；

5、沒有發(fā)生火災(zāi)事故；

6、沒有發(fā)生本部門責(zé)任污閃停電事故；

7、沒有發(fā)生負(fù)同等責(zé)任以上的交通事故；

8、沒有發(fā)生因巡視線路項(xiàng)目缺漏、不到位而引起的責(zé)任設(shè)備事故；

（二）此外，我公司還通過了ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證；通過了×專業(yè)承包二級(jí)資質(zhì)的申報(bào)。

二、設(shè)備運(yùn)行管理和設(shè)備消缺情況為進(jìn)一步提高設(shè)備的健康水平，降低設(shè)備故障率，我們狠抓檢修質(zhì)量管理和設(shè)備缺陷管理，公司領(lǐng)導(dǎo)精心組織，周密安排，通過全體職工的共同努力，完成了各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)：

（一）變電部分2005年，我公司負(fù)責(zé)檢修維護(hù)的變電設(shè)備有：500kV變電站1座，220kV變電站12座，110kV變電站43座，35kV變電站9座。其中，與2002年相比，220kV變電站增加了2座，110kV變電站增加了4座。我們?cè)谌藛T缺少的情況下：

1、嚴(yán)格按檢修周期對(duì)所管轄的變電設(shè)備進(jìn)行了定檢。

2、保證了設(shè)備健康運(yùn)行，緊急缺陷消除率100%;重大缺陷243條，消除219條，消缺率達(dá)90%（因不能停電、備品未到等原因，有10%重要缺陷未能消除）；統(tǒng)計(jì)一般缺陷723條，消除428條，消缺率達(dá)59%。

3、根據(jù)預(yù)防性試驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)所有達(dá)到預(yù)試周期的××設(shè)備進(jìn)行了預(yù)防性試驗(yàn)，預(yù)試率達(dá)到了100%，其中合格率為96%，發(fā)現(xiàn)不合格設(shè)備59臺(tái)。已處理或更換的臺(tái)數(shù)為24臺(tái)。

4、絕緣工具試驗(yàn)方面，完成289雙絕緣鞋，28雙絕緣手套，154只驗(yàn)電筆，122只110kV令克棒的試驗(yàn)工作。

5、地網(wǎng)測(cè)試方面，完成45個(gè)變電站的地網(wǎng)參數(shù)測(cè)試，完成50個(gè)變電站避雷器的帶電測(cè)試，并對(duì)所有的閥式避雷器進(jìn)行了泄漏電流試驗(yàn)，對(duì)所有的氧化鋅避雷器進(jìn)行了阻性電流試驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)三臺(tái)氧化鋅避雷器阻性電流超標(biāo)，已經(jīng)上報(bào)，建議盡快更換。

6、在試驗(yàn)中，發(fā)現(xiàn)避雷器的放電計(jì)數(shù)器損壞情況較為嚴(yán)重，今年一共發(fā)現(xiàn)六臺(tái)避雷器放電計(jì)數(shù)器損壞。還發(fā)現(xiàn)一些運(yùn)行年限已久的35KV多油開關(guān)存在絕緣缺陷，主要表現(xiàn)在介損超標(biāo)、絕緣電阻值降低。隨著科技技術(shù)的進(jìn)步，新型的氧化鋅避雷器已經(jīng)能夠完全替代閥式避雷器，為此我們提議將××局網(wǎng)區(qū)內(nèi)所有的閥式避雷器更換為氧化鋅避雷器。

7、對(duì)各變電站設(shè)備進(jìn)行色譜、化學(xué)分析，做到發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)立即追蹤及時(shí)解決，該檢修的徹底檢修，該更換的就更換。共計(jì)進(jìn)行色譜分析465臺(tái)次，其中周期性試驗(yàn)431臺(tái)次，追蹤試驗(yàn)及故障分析34臺(tái)次；微量水份分析447臺(tái)次；理化試驗(yàn)532臺(tái)次；六氟化硫氣體濕度測(cè)試198臺(tái)、瓶。全年新油入庫19噸，其中#10絕緣油6噸，#25絕緣油13噸，出庫油22.885噸，其中維修用油10.82噸，基建用油11.765噸，其它部門用油0.3噸。

8、變電站主要場(chǎng)所應(yīng)檢儀表752塊，已檢752塊，調(diào)前合格749塊，合格數(shù)752塊。次要場(chǎng)所應(yīng)檢412塊，已檢436塊，調(diào)前合格436塊，合格數(shù)436塊，檢驗(yàn)率100%，調(diào)前合格率99.75%。并按周檢計(jì)劃完成了配電所、變運(yùn)所及本公司所使用的兆歐表，接地電阻表，萬用表及0.5級(jí)電壓表、微安表共計(jì)204塊儀器儀表的檢驗(yàn)修理工作。根據(jù)局生產(chǎn)技術(shù)部要求，還完成了定期對(duì)有關(guān)變電站的諧波電壓、諧波電流進(jìn)行測(cè)試的工作。

（二）輸電部分

1、截止至2005年12月，我公司管轄的輸電線路共計(jì)135條，其中220kV線路26條，110kV線路74條，35kV線路34條，總長(zhǎng)3595.163KM，比

2展了春季、秋季安全大檢查及“5+1”專項(xiàng)整治活動(dòng)，并完滿地完成了檢查任務(wù)，對(duì)檢查出的存在問題進(jìn)行了整改，進(jìn)一步提高了安全生產(chǎn)管理水平，確保了安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（十一）針對(duì)所轄線路常有被破壞、偷盜的情況，我公司發(fā)動(dòng)群眾力量，加大電力法規(guī)宣傳力度。派出班組人員深入村屯各戶，對(duì)當(dāng)?shù)卮迕衲托募?xì)致地進(jìn)行《中華人民共和國(guó)電力法》、《電力設(shè)施保護(hù)條例及實(shí)施細(xì)則》的宣傳活動(dòng)，發(fā)放宣傳傳單3000余份，積極發(fā)動(dòng)以群眾護(hù)線員為主的群眾力量與破壞電力設(shè)施的違法犯罪行為作斗爭(zhēng)。

四、基礎(chǔ)管理工作情況今年，我公司員工圍繞著質(zhì)量管理體系認(rèn)證這一中心工作，齊心協(xié)力，努力提高全面質(zhì)量管理水平和工作流程控制，并在執(zhí)行文件過程中不斷完善和優(yōu)化管理流程，讓標(biāo)準(zhǔn)體系真正為我們的管理工作服務(wù)：

（一）通過質(zhì)量體系的運(yùn)行，我們建立了健全的工作規(guī)范、工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)，輸變電檢修的各個(gè)過程都能按照ISO9001-2000標(biāo)準(zhǔn)要求運(yùn)行，提高了檢修質(zhì)量和管理效率。大家充分認(rèn)識(shí)到：質(zhì)量管理是企業(yè)立足市場(chǎng)尋求發(fā)展的根本保證，沒有質(zhì)量就沒有效益，全體職工都牢固樹立了“質(zhì)量是生命，質(zhì)量是信譽(yù)”的信念。

（二）進(jìn)一步完善公司工程管理的流程控制，制定和完善了一系列工程管理程序規(guī)定，理順了工作流程，有效地提高了工作效率，加強(qiáng)了日常生產(chǎn)維護(hù)工作的監(jiān)督管理工作，各級(jí)員工各負(fù)其責(zé)，相互協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正、上報(bào)。

（三）在建立安全監(jiān)督體系的同時(shí)，編制了《生產(chǎn)及施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查表》，各個(gè)班組認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，使安全監(jiān)督檢查規(guī)范化，同時(shí)亦可規(guī)范職工的作業(yè)行為。

（四）組織各班組制定了具體設(shè)備的檢修記錄卡，將檢修作業(yè)指導(dǎo)書具體化及實(shí)用化，目前已經(jīng)基本完成編寫工作并開始實(shí)施。

五、經(jīng)營(yíng)情況××××××有限公司2005年經(jīng)營(yíng)情況如下：

（一）2005年與××局簽訂的生產(chǎn)設(shè)備維護(hù)合同金額為：1,399.98萬元。

（二）2005年與××局簽訂的大修、技改合同金額為：1430.1644萬元。

（三）2005年與××××區(qū)公司簽訂的大修、技改合同金額為：

2182萬萬元。

（四）2005年簽訂的工程合同金額為：2457.410723萬元。

五、職工培訓(xùn)

（一）抓好職工政治學(xué)習(xí)：組織全體職工深入學(xué)習(xí)江澤民同志“三個(gè)代表”重要思想，以及黨的十六屆三中全會(huì)會(huì)議精神，每月堅(jiān)持按政工部布置的政治學(xué)習(xí)內(nèi)容學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)有記錄，有檢查，學(xué)習(xí)中結(jié)合行業(yè)的發(fā)展形勢(shì)開展討論，通過學(xué)習(xí)討論提高了職工政治思想覺悟，使大家正確認(rèn)清形勢(shì)，增強(qiáng)信心，能積極面對(duì)新的改革浪潮和機(jī)遇，并跟隨各項(xiàng)改革發(fā)展進(jìn)程及時(shí)調(diào)整心態(tài)，完成工作角色的轉(zhuǎn)變，有效的保證了機(jī)制轉(zhuǎn)換過渡過程中工作的持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)行。

（二）積極組織職工參加應(yīng)知應(yīng)會(huì)操作技能培訓(xùn)，加強(qiáng)員工的技術(shù)練兵,完成日常職工培訓(xùn)工作。組織了部分班長(zhǎng)和技術(shù)專責(zé)到相關(guān)供電部門和電力設(shè)備生產(chǎn)廠家參觀學(xué)習(xí)，開拓了視野，增長(zhǎng)了見識(shí)，“他山之石，可以攻玉”，先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)為今后我公司開展各項(xiàng)工作起到很好的借鑒作用。在實(shí)際檢修技能培訓(xùn)方面，采取邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備廠家拿實(shí)物來公司進(jìn)行實(shí)地培訓(xùn)的方法，取得了很好的培訓(xùn)效果。

五、存在問題：

（一）線路遭雷擊和外力破壞故障還沒有得到很好的遏制，輸電線路的故障率較高，影響了安全生產(chǎn)水平的進(jìn)一步提高。今年以來，偷盜電力設(shè)施的案件頻頻發(fā)生,嚴(yán)重危及線路安全供電和電網(wǎng)穩(wěn)定運(yùn)行，給我局造成了嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)損失，也給線路運(yùn)行維護(hù)造成很大的困難。

（二）隨著設(shè)備不斷更新，設(shè)備技術(shù)含量的不斷提高，在目前人員短缺的情況下，很多技術(shù)交流和學(xué)習(xí)活動(dòng)不能開展，極大地限制了技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平的提高，同時(shí)也影響了整個(gè)隊(duì)伍的整體技術(shù)能力。

（三）在現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)人員中，很多班組開始出現(xiàn)了人員老化的現(xiàn)象（有些班組50歲左右的班員占了整個(gè)班組的60％人數(shù)）。一個(gè)新的技術(shù)人員需要至少幾年的時(shí)間培養(yǎng)，才能達(dá)到充實(shí)本班組技術(shù)力量的能力，如不能及時(shí)增員，極易造成技術(shù)斷層。

（四）生產(chǎn)一線交通工具老化，無法達(dá)到對(duì)事故的快速反應(yīng)，希望改善生產(chǎn)一線交通工具。班組工器具老化及急缺的現(xiàn)象也很嚴(yán)重，很多工器具已達(dá)到報(bào)廢年限。

（五）我公司管理的絕緣油庫設(shè)備陳舊、對(duì)周圍環(huán)境造成污染危機(jī)，周圍地形復(fù)雜，帶來許多火災(zāi)隱患，急需進(jìn)行完善或移改；同時(shí)，隨著六氟化硫××設(shè)備在我局的廣泛運(yùn)用，現(xiàn)有的六氟化硫氣體監(jiān)督管理手段已無法滿足要求，氣體工作站建設(shè)勢(shì)在必行。

六、2006年工作思路：

（一）繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)管理，堅(jiān)持做到“十不一減少”，力爭(zhēng)年內(nèi)實(shí)現(xiàn)3個(gè)百日安全長(zhǎng)周期。

（二）繼續(xù)抓好班組基礎(chǔ)管理工作，完善各種業(yè)務(wù)流程、作業(yè)指導(dǎo)書、檢修記錄卡，及設(shè)備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

（三）努力提高輸變電設(shè)備管理水平。堅(jiān)持“預(yù)防為主”的方針，加大輸變電設(shè)備消缺力度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備缺陷的提級(jí)分析，找出設(shè)備缺陷內(nèi)因，落實(shí)周密的處理方案；做好輸變電設(shè)備大修、技改和新建工程項(xiàng)目的建設(shè)，努力創(chuàng)造一流的設(shè)備。

（四）繼續(xù)按高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求執(zhí)行好“兩票三制”制度。通過“兩票三制”整治工作的深入開展，把安全生產(chǎn)方針落實(shí)到實(shí)處，提高預(yù)防事故能力，杜絕人為責(zé)任事故。

（五）加強(qiáng)防外力破壞故障的發(fā)生，在可能發(fā)生外力破壞的桿塔、拉線間修建護(hù)墩，掛標(biāo)志花桿，掛電力法規(guī)和電力線路的保護(hù)條例的宣傳標(biāo)志。同公安部門加強(qiáng)聯(lián)系合作，加大打擊偷盜線路設(shè)施的力度。積極開展群眾護(hù)線工作,對(duì)舉報(bào)的有功群眾進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),借以激勵(lì)他們愛護(hù)電力設(shè)備的熱情。

（六）以人為本，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，并鼓勵(lì)員工在職培訓(xùn)、在職上學(xué)，為員工個(gè)人發(fā)展設(shè)計(jì)渠道，并建立起符合公司實(shí)際情況的企業(yè)管理、技

第二篇：公司團(tuán)支部工作總結(jié)及工作思路

今年以來，我們團(tuán)支部在上級(jí)團(tuán)委和總公司黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)支部和全體團(tuán)青年的共同努力下，團(tuán)工作取得了一定的成績(jī)，現(xiàn)將我公司共青團(tuán)所做的工作和工作安排匯報(bào)如下：

一、圓滿完成各項(xiàng)工作；

“5.12汶川特大地震災(zāi)害發(fā)生后，我公司廣大職工迅速行動(dòng)起來，視災(zāi)情如命令，視時(shí)間如生命，充分發(fā)揮“黨有號(hào)召、團(tuán)有行

動(dòng)”的光榮傳統(tǒng)，積極發(fā)揚(yáng)“一方有難、八方支援”的精神，伸出援助之手，參與抗震救災(zāi)。是全民齊心合力，共度難關(guān)的艱難一年，在汶川地震的悲痛中，我們經(jīng)歷了有史以來的巨大考驗(yàn)，同時(shí)也凝聚了國(guó)人的心，為此，我們團(tuán)組織繳納了一次特殊的團(tuán)費(fèi)3870元，獻(xiàn)出團(tuán)員們的一份心情和力量來為汶川災(zāi)區(qū)減輕他們的痛苦！也體現(xiàn)了青年文明號(hào)的本質(zhì)，發(fā)動(dòng)廣大團(tuán)員“交一份特殊團(tuán)費(fèi)、獻(xiàn)一份愛心”，廣大青年文明號(hào)集體引導(dǎo)青年職工捐款捐物，幫助災(zāi)區(qū)群眾克服困難，譜寫了一曲曲昂揚(yáng)奮進(jìn)的青春之歌。為表彰先進(jìn)，弘揚(yáng)正氣，共青團(tuán)市委決定授予我們“抗震救災(zāi)先進(jìn)個(gè)人”和“先進(jìn)單位”榮譽(yù)稱號(hào)。

8月6日在奧運(yùn)臨來之前，把我們的奧運(yùn)火炬手代表請(qǐng)到單位，讓我們單位團(tuán)青年了解火炬的傳遞和作為火炬手的榮譽(yù)與感受，員工熱情高漲的和火炬手零距離接觸合影員工們興趣盎然的認(rèn)真聽火炬手們講述自己傳遞的感受。通過與火炬手和火炬的零距離接觸，我們廣大員工得到了真實(shí)感人的教育，在火炬手的激勵(lì)下，我們的工作熱情也提升到了極致。相信，以后在單位領(lǐng)導(dǎo)的支持和團(tuán)市委的號(hào)召下，我們各大單位機(jī)構(gòu)的團(tuán)支部會(huì)更積極的做好本職工作，為廣大員工青年多組織健康向上的活動(dòng)，為我們實(shí)體的壯大做出應(yīng)有的力量！

金秋的十月，為了獎(jiǎng)勵(lì)全體職工在工作上的突出貢獻(xiàn)和上半年的圓滿完成工作任務(wù)，我公司經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)指批，我們團(tuán)組織了一次野三坡地址文化學(xué)習(xí)拓展，不僅又一次的凝聚了青年職工的團(tuán)隊(duì)合作，還在業(yè)余生活和文化素養(yǎng)方面進(jìn)一步的提高。

二、集思廣義與變廢為寶：

公司生產(chǎn)部繼續(xù)走科技創(chuàng)新之路，針對(duì)原材料不斷上漲，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)狀，響應(yīng)工程公司領(lǐng)導(dǎo)提出的“成本領(lǐng)先”的工作思路，重點(diǎn)緊緊圍繞“降低成本，提高效率”的主題。積極開展增收節(jié)支方面的活動(dòng)，動(dòng)腦筋想辦法，對(duì)廢舊淘汰設(shè)備，積極進(jìn)行技術(shù)革新改造，為公司節(jié)省大量資金。

1、8＃切袋機(jī)是1991年從臺(tái)灣采購(gòu)的全自動(dòng)電腦控制、送料、倒退、定長(zhǎng)、溫度一體化切袋機(jī)，由于長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)，電子元件老化，生產(chǎn)廠家已不生產(chǎn)該型號(hào)配件，8＃切袋機(jī)已成癱瘓?zhí)蕴瓲顟B(tài)。生產(chǎn)部技術(shù)人員集思廣義，對(duì)問題進(jìn)行研究，與生產(chǎn)廠家積極進(jìn)行技術(shù)咨詢，通過變一體化控制為電子管分步控制的思路，然后四處聯(lián)系購(gòu)買各種備件，積極安裝調(diào)試，通過一次又一次調(diào)試，在大家的共同努力下使這臺(tái)切袋機(jī)又能正常的運(yùn)轉(zhuǎn)生產(chǎn)了。

2、分切機(jī)改造，分切機(jī)為1992年無錫產(chǎn)電腦控制分切機(jī)，由于該型號(hào)分切機(jī)，原廠家停止了生產(chǎn)，由于長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)轉(zhuǎn)該分切機(jī)電腦編程已失效，該機(jī)已屬于停產(chǎn)不能生產(chǎn)的狀態(tài)，生產(chǎn)技術(shù)人員，通過網(wǎng)上技術(shù)查找，發(fā)現(xiàn)有一種糾偏箱的東西，約600元至700元，功能與所需功能一樣，能夠代替電腦編程，抓緊時(shí)間購(gòu)買了該糾偏箱，糾偏箱到貨后技術(shù)人員認(rèn)真研究其結(jié)構(gòu)，積極進(jìn)行技術(shù)連接調(diào)試，使分切機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)了，現(xiàn)在使用效果和好的設(shè)備效果一樣，到現(xiàn)在已經(jīng)過去二個(gè)月沒有發(fā)現(xiàn)任何異常問題。

通過對(duì)以上兩臺(tái)設(shè)備進(jìn)行技術(shù)更新改造，為公司節(jié)約了資金約6-7萬元，也及時(shí)保證了生產(chǎn)的順利進(jìn)行。同時(shí)也降低了生產(chǎn)成本。提高了我公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。科技創(chuàng)新是我公司在今后發(fā)展堅(jiān)持走的道路，生產(chǎn)部將在職工內(nèi)部繼續(xù)大力提倡技術(shù)創(chuàng)新，積極開展小改革、小發(fā)明等活動(dòng)，進(jìn)而在公司內(nèi)部形成主動(dòng)創(chuàng)新的良好氛圍。

生產(chǎn)過程中，我們使用的循環(huán)冷水這一項(xiàng)，最初采用的都是自來水，后來經(jīng)過改進(jìn)設(shè)計(jì)，我們職工挖了兩個(gè)水池，自己進(jìn)行水循環(huán)，每天至少節(jié)約用水20噸左右。

三、設(shè)備結(jié)構(gòu)的多樣化；

我們公司購(gòu)買的設(shè)備有三層共擠、有單層共擠，原來不管大小規(guī)格的吹塑都用三層共擠設(shè)備，后來經(jīng)過摸索發(fā)現(xiàn)小規(guī)模的生產(chǎn)任務(wù)用小規(guī)模單機(jī)，能節(jié)約電量每噸達(dá)到20%左右。

設(shè)備最初都是采購(gòu)進(jìn)口的設(shè)備，零配件市場(chǎng)緊缺難找，并且價(jià)格昂貴，經(jīng)過我們職工的技術(shù)革新改造，現(xiàn)在的維修零部件全部采用國(guó)產(chǎn)化，并且機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)正常。

最近，公司又買了新型混煉破碎機(jī)和混煉造力機(jī)，設(shè)備購(gòu)買以后，替代了老機(jī)械，提高了邊角下料回收的效率和成品率提高2-3%個(gè)點(diǎn)，一年4000噸產(chǎn)量標(biāo)準(zhǔn)下來能能節(jié)省原料90噸左右。

四、以職業(yè)導(dǎo)航計(jì)劃為核心，不斷提升青年綜合能力；

在爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)班組”口號(hào)中，我們提出“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，沖刺新的奮斗目標(biāo)”，在青年突擊隊(duì)的隊(duì)員帶領(lǐng)下，今年已經(jīng)提前完成的奮斗

第三篇：公司2016年工作總結(jié)及2017年工作思路

新華玻璃有限公司

2016年工作總結(jié)及2017年工作思路

2016年是形勢(shì)嚴(yán)峻的一年，也是不平凡的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)和黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，以經(jīng)濟(jì)效益為中心，以安全生產(chǎn)為前提，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，全體員工團(tuán)結(jié)一心，奮力拼搏，在經(jīng)營(yíng)管理、安全生產(chǎn)、黨建工作等方面取得的了重大進(jìn)展。

一、2016年的主要成績(jī)

生產(chǎn)方面截止12月31日，全年累計(jì)生產(chǎn)平板玻璃130.5萬重箱，完成計(jì)劃的108.5%,與去年同期相比增加了5.1%；主營(yíng)業(yè)務(wù)收入10179萬元,完成計(jì)劃的101.79%，同比增加3.3%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)總額1508.8萬元,完成計(jì)劃的101.5%，同比增加3.5%；凈利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)876.5萬元，完成計(jì)劃的115.7%。

安全方面 安全生產(chǎn)形勢(shì)較去年有所好轉(zhuǎn)，全年未發(fā)生大的生產(chǎn)事故；全年工傷起數(shù)、受傷職工人數(shù)較去年下降50%以上，因住院、門診治療花費(fèi)較去年減少57.7%，達(dá)到了2016年工作計(jì)劃中,工傷起數(shù)、受傷人數(shù)下降50%以上的目標(biāo)。

日常管理方面 嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，規(guī)范了辦事流程；加大了行政管理力度，確保后勤管理、人力資源、勞保用品、食堂、衛(wèi)生、車輛、安全保衛(wèi)等方面的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不斷提高；及時(shí)、準(zhǔn)確的上報(bào)了統(tǒng)計(jì)、工商、稅務(wù)、銀行、發(fā)改、工信、安監(jiān)、消防、質(zhì)量監(jiān)督、環(huán)保等部門的有關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)表、文字材料；原材料供應(yīng)、產(chǎn)品銷售、產(chǎn)品出口等工作有序開展，銷售業(yè)績(jī)較去年

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有所提高；生產(chǎn)部各工段密切配合、高效運(yùn)轉(zhuǎn)，出色的完成了生產(chǎn)任務(wù)。

總之，全年工作有序進(jìn)行，各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到或超額完成了2016工作計(jì)劃，主要原因有：

（一）狠抓職工政治思想建設(shè)，樹立愛崗敬業(yè)的意識(shí) 公司黨支部、公司領(lǐng)導(dǎo)始終把職工的政治思想工作當(dāng)做公司的頭等大事來抓，強(qiáng)化職工的愛崗敬業(yè)意識(shí)、主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。一年來，公司黨支部、共青團(tuán)、辦公室通過組織舉辦活動(dòng)、講座、知識(shí)競(jìng)賽、歌詠比賽等形式，教育大家愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)友善。通過表揚(yáng)先進(jìn)，樹立典型，鞭策后進(jìn)，正確處理大家與小家的關(guān)系，正確處理個(gè)人與集體的矛盾，涌現(xiàn)出了一批以“模范員工”李桂先同志為代表的先進(jìn)個(gè)人和以機(jī)修車間為代表的先進(jìn)集體，全年共表彰員工86人次，發(fā)放各類獎(jiǎng)金3萬多元，呈現(xiàn)了比學(xué)趕幫超的大好局面。

(二)加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度，切實(shí)提高員工的思想素質(zhì)和專業(yè)技能

1、高素質(zhì)高水平的員工隊(duì)伍是保證公司可持續(xù)發(fā)展的重要因素。2016年公司進(jìn)一步加強(qiáng)了人才培訓(xùn)與開發(fā)的力度，通過多種形式積極開發(fā)了員工的潛能，壯大了專業(yè)化的人才隊(duì)伍。公司制定了詳細(xì)的人才培訓(xùn)計(jì)劃，組織了各個(gè)層次各個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)班，鼓勵(lì)并安排員工積極參加政府部門的人才資格評(píng)定和職業(yè)技能鑒定。2016年有8人晉升了職稱；有10人通過特種行業(yè)作業(yè)人員考試；9人通過了特種行業(yè)作業(yè)人員復(fù)審。同時(shí)及時(shí)安排相關(guān)員

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工參加公司以及其他相關(guān)單位舉辦的各類培訓(xùn)班，加強(qiáng)員工的工作技能和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，其中參加區(qū)、市舉辦的各專業(yè)培訓(xùn)班3屆共15人次。公司組織全公司級(jí)別的培訓(xùn)15次，共參加人員260人次；外請(qǐng)專家來公司講課8人次，共60課時(shí)，共有150人次參加；車間、班組級(jí)別的培訓(xùn)200多次，1000多人次參加。

2、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。常言到，要想火車跑的快，全憑車頭帶。公司從狠抓干部日常管理入手。強(qiáng)化干部的大局意識(shí)、法律意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、主人翁意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí)。督促干部按崗位職責(zé)辦事，按操作流程辦事。每周抽出專門時(shí)間，對(duì)中層干部進(jìn)行集中培訓(xùn)，提高干部素質(zhì)，公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理親自授課，既講理論，又講實(shí)例，干部們的管理理念、管理思路、管理技巧迅速提高。

3、全年共有54名新人入職，合同簽訂率為100%，社保繳費(fèi)為100%。新入職員工均參加了崗位培訓(xùn)及安全知識(shí)培訓(xùn)與考試，合格率為100%；人員流失42人，離職前人力資源專員（經(jīng)理）均通過面談或電話訪問等形式征求他們對(duì)公司的意見和建議，不僅沒有發(fā)生勞資糾紛，而且對(duì)他們反映的問題加以分析，有效的堵塞了管理漏洞。

4、調(diào)整了工資結(jié)構(gòu)和薪金結(jié)構(gòu)。對(duì)多年來工資結(jié)構(gòu)中不合理的部分進(jìn)行了調(diào)整，加重了績(jī)效考核獎(jiǎng)金在工資中的比重，并對(duì)表現(xiàn)突出的10名員工給予了晉級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)。

5、完善了職稱體系。通過資格審查、理論考試、現(xiàn)場(chǎng)答辯等流程，公正、公開的進(jìn)行了職稱評(píng)審工作，外請(qǐng)專家8名，參與組成了職稱評(píng)定專家組，給予8名技術(shù)過硬的專業(yè)技術(shù)人員晉

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升了職稱，使他們的技術(shù)能力、業(yè)務(wù)水平得到了肯定，提高了專業(yè)技術(shù)人員的工作積級(jí)性。

（三）以讓顧客滿意為中心，狠抓產(chǎn)品質(zhì)量

公司堅(jiān)持“讓顧客滿意，創(chuàng)一流產(chǎn)品”的經(jīng)營(yíng)理念。讓顧客滿意，不僅是口號(hào)，更是目標(biāo)。堅(jiān)持全公司“一盤棋”思想，供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售三個(gè)部門共同圍繞“讓顧客滿意”這一課題進(jìn)行研究、細(xì)化。從原材料供應(yīng)廠家的選取、識(shí)別、原材料進(jìn)貨到生產(chǎn)過程中的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、再到產(chǎn)品銷售過程中包裝、運(yùn)輸各個(gè)環(huán)節(jié)，從顧客的要求，到我們的生產(chǎn)開發(fā)能力，都圍繞“讓顧客滿意”這一主題。“讓顧客滿意”，既是我們經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)也是落腳點(diǎn)。2016年初，公司總經(jīng)理帶領(lǐng)銷售人員走訪客戶，行程2萬多公里，走訪客戶30多家，聽取了他們的意見、建議，共歸納涉及供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售、出庫環(huán)節(jié)的顧客意見500多條。然后，把這500多條意見，分門別類落實(shí)到相關(guān)部門，加以解決改正，并把顧客滿意率調(diào)查作為各部門、各崗位的考核指標(biāo)。通過整合人力資源，加強(qiáng)產(chǎn)品檢驗(yàn)工作和追查制度，生產(chǎn)中的每一道工序，每一個(gè)檢驗(yàn)崗位，都認(rèn)真負(fù)責(zé)，他們不僅是本道工序的質(zhì)檢員，也是上道工序的驗(yàn)收員。全年由下道工序查出上道工序質(zhì)檢不合格2次。顧客滿意率從去年的92.8%上升到今天的95.6%。

(四)安全生產(chǎn)工作進(jìn)一步得到了加強(qiáng)，安全形勢(shì)得到了持續(xù)保障

1、狠抓安全基礎(chǔ)工作。認(rèn)真貫徹公司2016年安全生產(chǎn)一號(hào)文，始終把安全生產(chǎn)放到突出的位置來看待，始終堅(jiān)持以“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針指導(dǎo)全年安全生產(chǎn)工作。一

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年來，在抓好經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，狠抓安全生產(chǎn)工作，組織開展了安全設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、春季安全檢查、暑期“百日安全無事故活動(dòng)”，秋季安全檢查、“安全生產(chǎn)月”等行之有效的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作。安全科還利用辦黑板報(bào)專刊、張貼標(biāo)語和版畫、組織員工投寫安全稿件等形式，宣傳《安全生產(chǎn)法》的內(nèi)容，貫徹“安全生產(chǎn)月”的精神。全面落實(shí)各項(xiàng)反事故措施，加大對(duì)老舊設(shè)備的改造力度。全年，投入安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金100萬元，除了用于日常安全管理、安全保護(hù)外，還更新了安全防護(hù)網(wǎng)、防護(hù)欄，對(duì)排污煙筒外梯重新制做，重新定做了安全標(biāo)識(shí)、指示牌、指示板。通過這些基礎(chǔ)管理工作，有效的提高了安全生產(chǎn)管理水平，夯實(shí)了安全基礎(chǔ)，防止了各類事故發(fā)生，保障了公司安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定。

2、狠抓基層安全管理機(jī)構(gòu)建設(shè)。2016年初，結(jié)合公司人員崗位調(diào)整，重新調(diào)整了安全管理委員會(huì)的組成人員，重申了安委全的職責(zé)，層層簽訂《安全生產(chǎn)責(zé)任書》，明確了工段責(zé)任區(qū)和管理目標(biāo)，使生產(chǎn)部對(duì)各工段的安全生產(chǎn)、設(shè)備管理、清潔文明的考核權(quán)責(zé)明確、層層落實(shí)。把安全標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)規(guī)范納入到績(jī)效考核范疇。加強(qiáng)了安全例會(huì)制度，并把上級(jí)安全會(huì)議的精神傳達(dá)到每位員工。為增強(qiáng)員工的安全責(zé)任心和自覺性，堅(jiān)持做好安全教育培訓(xùn)工作，對(duì)新入廠和分流來的員工及時(shí)進(jìn)行“三級(jí)安全教育”。加強(qiáng)了安全教育培訓(xùn)工作，全年共組織安全員培訓(xùn)6次，參加80人次。

3、狠抓隱患排查工作。按2016年安全工作計(jì)劃，定期開展了隱患排查工作，針對(duì)設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)

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際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)器的穩(wěn)定運(yùn)行和安全生產(chǎn)。全年共組織公司級(jí)的安全檢查12次，發(fā)現(xiàn)A級(jí)事故隱患0次，B級(jí)事故隱患0次，C級(jí)事故隱患3次，處罰責(zé)任人3人。通過事故隱患排查，共提出整改意見34條，條條得到了及時(shí)整改和落實(shí)。

4、安全生產(chǎn)工作業(yè)績(jī)突出。在公司強(qiáng)力的組織和領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，2016全年全公司未發(fā)生重大設(shè)備及以上事故，未發(fā)生人為誤操作事故、火災(zāi)事故、交通事故,全年發(fā)生工傷從2015年的73起下降到2016年的34起；安全生產(chǎn)的穩(wěn)定形勢(shì)得到了持續(xù)保障。

(五)加大了設(shè)備整治工作力度，提高了設(shè)備健康水平今年公司在設(shè)備整治方面下了很大力氣，加強(qiáng)修理技改的管理，加大技改投入，取得了明顯的效果，設(shè)備運(yùn)行狀況明顯好轉(zhuǎn)。針對(duì)設(shè)備老化、缺陷較多、運(yùn)行穩(wěn)定性差等實(shí)際情況，加強(qiáng)了設(shè)備的修理技改管理，加大設(shè)備隱患排查治理和技術(shù)改造力度，有效的提高了設(shè)備的健康水平，確保了機(jī)器的穩(wěn)定運(yùn)行；積極推動(dòng)技術(shù)改造，投入資金56萬，完成了技改項(xiàng)目8項(xiàng)，項(xiàng)目完成率為100%；逐步推進(jìn)安全生產(chǎn)管理信息化，提高了工作效率，為確保全年安全生產(chǎn)提供保障。

（六）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，強(qiáng)化員工的歸屬感

企業(yè)的文化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的催化劑，更是企業(yè)健康發(fā)展的基礎(chǔ)，是配合硬性制度的軟性管理，對(duì)于調(diào)動(dòng)廣大員工工作積極

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性和主動(dòng)有著重要的意義。一年來，我們充分發(fā)揮思想政治工作優(yōu)勢(shì)，堅(jiān)持“以人為本，民心為天”，大力營(yíng)造“干群一心，同心建家”的企業(yè)文化氛圍，有效地增強(qiáng)了企業(yè)的活力和凝聚力，有力地激發(fā)了廣大干部職工的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

公司始終把企業(yè)文化建設(shè)放在重要的位置，始終踐行“企業(yè)的生命力源于員工的創(chuàng)造力”這一理念，為員工創(chuàng)造一個(gè)栓心留人的環(huán)境，建立一個(gè)心往一處使的企業(yè)文化。2月份組織了全體員工報(bào)名參加的趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，4月組織了“百日安全無事故”活動(dòng)，5月份全公司開展了“我能行”技能比賽，8月份組織保安隊(duì)列訓(xùn)練并進(jìn)行隊(duì)列比賽，9月組織了自助游，10月份組織了“愛新華、愛家鄉(xiāng)、愛祖國(guó)”歌詠、詩歌比賽。一系列的活動(dòng)和比賽，員工的參與人數(shù)之多是歷年所沒有的，豐富了員工的文化生活，同時(shí)，提高了全體員工的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。“廠興我榮，廠衰我恥”、“我們好，新華才好；新華好，我們更好”的理念已深入人心，以公司為家，舍小家，顧大家的風(fēng)氣已經(jīng)形成，并逐步發(fā)揚(yáng)光大。

（七）加強(qiáng)能源、環(huán)保排污管理，實(shí)現(xiàn)清潔生產(chǎn)

根據(jù)國(guó)家要求和企業(yè)實(shí)際情況，加強(qiáng)了節(jié)能管理，配合機(jī)器設(shè)備的更新、改造，加大使用節(jié)能產(chǎn)品；進(jìn)一步采取了熔窯的保溫措施，對(duì)蓄熱室進(jìn)行了改造，加長(zhǎng)了L墻建設(shè)；對(duì)辦公室、宿舍進(jìn)行精細(xì)化管理，把用電指標(biāo)細(xì)分解到各部門、各職工宿舍，用電多少與自己切身利益相掛鉤，提高了大家對(duì)節(jié)能的自覺性。2016年，能源消耗一直控制在13.6KG標(biāo)煤/重箱以內(nèi),通過了區(qū)、市發(fā)改委的監(jiān)察考核。

秦皇島新華玻璃有限公司2016年工作總結(jié)及2017年工作思路

進(jìn)一步加強(qiáng)環(huán)保排污管理。2015年投資1120萬元建成的脫硫脫硝除塵系統(tǒng)和在線監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，2016年1月通過了環(huán)保部門的驗(yàn)收，全年該系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行天數(shù)較同行業(yè)平均值多34天，且實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)到河北省平板玻璃污染物排放標(biāo)準(zhǔn)，有的數(shù)值能達(dá)到河北省標(biāo)準(zhǔn)值的一半，受到了區(qū)環(huán)保局的好評(píng)，為秦皇島大氣污染治理做出了貢獻(xiàn)。

(八)踐行科學(xué)發(fā)展觀，黨風(fēng)建設(shè)和思想政治工作越上新臺(tái)階 公司黨支部組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中、六中全會(huì)和公司工作會(huì)議精神，扎實(shí)開展深入學(xué)習(xí)踐行科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，認(rèn)真抓好黨風(fēng)建設(shè)。充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用。根據(jù)工作計(jì)劃，2016年初，公司層層簽訂了《責(zé)任狀》《承諾書》，每一名黨員，聯(lián)系、團(tuán)結(jié)5名群眾，在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中當(dāng)先鋒起帶頭作用。

為充分發(fā)揮黨支部的領(lǐng)導(dǎo)核心、戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，提升黨員服務(wù)的感召力，擴(kuò)大黨員服務(wù)的影響力。七一前夕，結(jié)合建黨95周年紀(jì)念活動(dòng)，黨支部組織全體黨員開展“重溫入黨誓詞，我為家鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)”活動(dòng)。6月30日下午，全體黨員，通過“捐一天工資”等形式，自籌資金3800元，攜帶生活必需品——大米、面粉、食用油、牛奶等，走進(jìn)秦皇島市社會(huì)福利院，為老人帶去溫暖，幫助老人們做一些力所能及的事情。并在社會(huì)福利院，重溫了入黨誓詞，洗滌了心靈。

通過一系列活動(dòng)，同志們深深感到“我是共產(chǎn)黨員”不僅是榮耀，更多的是責(zé)任。從而，黨員在生產(chǎn)、生活中的先鋒模范作 8

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用得到了加強(qiáng)，公司在急、難、險(xiǎn)、重的工作崗位或緊急關(guān)頭，總能看到共產(chǎn)黨員的身影，也團(tuán)結(jié)了一大批入黨積極分子。

(九)工會(huì)、共青團(tuán)開展有聲有色的工作，民主管理的精神得到體現(xiàn)

3月，公司成立了工會(huì)和共青團(tuán)組織，各自健全了內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，召開了會(huì)議，開展了有聲有色的工作。組織了民主測(cè)評(píng)，對(duì)班子成員進(jìn)行民主評(píng)議，同時(shí)為公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，給員工提供參政議政的平臺(tái)；組織各類活動(dòng)，安全知識(shí)競(jìng)賽、歌詠、詩歌比賽、自助旅游、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等豐富了員工業(yè)余文化生活，提高了員工的參與管理和主動(dòng)工作的積極性。

二、存在的主要問題

1、公司制度全面落實(shí)有待加強(qiáng)。公司各種規(guī)章制度不少，但有時(shí)受到某種情況的限制和影響，有章不循甚至違章、違紀(jì)的情況也有發(fā)生。

2、工作的計(jì)劃性、預(yù)見性急需加強(qiáng)。

3、應(yīng)對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)缺乏核心技術(shù)手段。

三、2017年工作思路

雖然2016年取得了一定成績(jī)，也應(yīng)清醒地認(rèn)識(shí)到，明年的形勢(shì)依然嚴(yán)峻，需要做好各方面的工作計(jì)劃，需要全體員工奮發(fā)努力，增強(qiáng)克服困難的信心，力爭(zhēng)明年取得突出成績(jī)。

1、繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)意識(shí)，把讓顧客滿意作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。顧客滿意率進(jìn)一步提高，爭(zhēng)取達(dá)到98%以上。

秦皇島新華玻璃有限公司2016年工作總結(jié)及2017年工作思路

2、繼續(xù)維護(hù)好機(jī)器設(shè)備，提高生產(chǎn)效率，降低機(jī)器設(shè)備故障率，爭(zhēng)取生產(chǎn)平板玻璃達(dá)到135萬重箱；主營(yíng)產(chǎn)品收入達(dá)到11000萬以上；能耗繼續(xù)保持在13.6KG標(biāo)煤/重箱以下；污染物排放達(dá)到河北省排放標(biāo)準(zhǔn)。

3、加大資金投入，研制、開發(fā)新的玻璃產(chǎn)品，增加平板玻璃的附加值。

4、繼續(xù)加強(qiáng)安全管理，杜絕重大事故隱患，降低工傷人數(shù)。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我們不敢松懈，針對(duì)2016年存在的不足，2017年我們責(zé)任更重，任重道遠(yuǎn)。我們要團(tuán)結(jié)一心、努力拼搏、奮發(fā)圖強(qiáng)，繼續(xù)保持和發(fā)揚(yáng)公司的優(yōu)良傳統(tǒng)，修正不足，為實(shí)現(xiàn)公司做大做強(qiáng)的目標(biāo)努力奮斗。

秦皇島新華玻璃有限公司

2017年1月1日

第四篇：公司2013年工作總結(jié)及2014年工作思路

XX年來，公司緊緊圍繞兩個(gè)狠抓、兩個(gè)服務(wù)和一個(gè)儲(chǔ)備的工作思路來展開全年經(jīng)營(yíng)工作，同時(shí)為進(jìn)一步提高干部素質(zhì)，按照年初確定的培訓(xùn)年精神，下大力氣狠抓干部培訓(xùn)工作，公司也采取了多種措施，力求營(yíng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展局面。

通過扎實(shí)有效的工作，XX年公司克服了調(diào)入人員、辦公室搬遷以及未休年假人員補(bǔ)貼導(dǎo)致成本上升近50萬元的不利因素，預(yù)計(jì)全年能夠順利完成集團(tuán)公司、董事會(huì)下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍穩(wěn)定、效益提升和工作向前進(jìn)的目標(biāo)。

第一部分 一年來主要工作完成情況

一、戰(zhàn)略制勝，從實(shí)際出發(fā)把握經(jīng)營(yíng)全局

公司經(jīng)營(yíng)班子年初經(jīng)過認(rèn)真研究，提出XX年工作思路是兩個(gè)狠抓——狠抓火電公司和器材公司；兩個(gè)服務(wù)——器材公司要服務(wù)于基建項(xiàng)目，汽租公司要服務(wù)于主業(yè)單位；一個(gè)儲(chǔ)備——做好新建賓館的管理和人才儲(chǔ)備。

XX年，火電公司采取多種措施，自營(yíng)份額穩(wěn)步增加，在建工程管控到位，項(xiàng)目全過程風(fēng)險(xiǎn)控制得到增強(qiáng)。器材公司在省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮的情況下，加大了對(duì)其他行業(yè)鋼材市場(chǎng)的拓展力度，同時(shí)在設(shè)備領(lǐng)域打開了局面，初步實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。

為了進(jìn)一步支持火電公司、器材公司做大做強(qiáng)，樹立公司形象，改善辦公條件，11月份，公司本部搬出了集團(tuán)公司辦公大樓，騰出的辦公室留給火電公司、器材公司。

在小區(qū)基建方面，器材公司從各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，鋼材到貨有專人值班，各項(xiàng)檢查中尚未發(fā)現(xiàn)使用瘦身鋼筋，維護(hù)了集團(tuán)公司利益。器材公司還積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)施工單位、供貨商和集團(tuán)公司之間的關(guān)系：施工單位漏報(bào)計(jì)劃時(shí)緊急組織貨源，集團(tuán)公司出現(xiàn)短期資金困難時(shí)，耐心向施工單位、供貨商解釋，保證了工程的順利進(jìn)行。

年初，汽租公司系統(tǒng)總結(jié)了歷年經(jīng)驗(yàn)，參考汽車租賃業(yè)相關(guān)規(guī)范，結(jié)合集團(tuán)公司實(shí)際情況，5月份擬定了《車輛租賃管理辦法》，啟用了短信群發(fā)系統(tǒng)，順利實(shí)現(xiàn)了集團(tuán)公司外租車輛管理模式的重大轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步規(guī)范了車輛租賃活動(dòng)，提高了服務(wù)質(zhì)量。

去年底以來，公司組織人員圍繞新建賓館的運(yùn)營(yíng)事宜進(jìn)行了廣泛調(diào)研，并于5月形成了“新建賓館運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告”，隨后經(jīng)過認(rèn)真研究，11月起草了“關(guān)于新建賓館運(yùn)營(yíng)籌劃的建議”。今年電建賓館還派出3位員工到酒店行業(yè)先進(jìn)企業(yè)去學(xué)習(xí)，并通過多種渠道著手為新建賓館儲(chǔ)備人才。

二、落實(shí)到位，實(shí)現(xiàn)效益和事件兩輪驅(qū)動(dòng)

年初，公司經(jīng)營(yíng)班子自我加壓，提出在確保董事會(huì)下達(dá)指標(biāo)的前提下，要實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)30萬元新簽施工合同4000萬元的內(nèi)部指標(biāo)。在這個(gè)基礎(chǔ)上與各分子公司簽訂了委托經(jīng)營(yíng)責(zé)任書，對(duì)全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行了分解，落實(shí)了經(jīng)營(yíng)任務(wù)。

在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上，年初對(duì)四家分、子公司經(jīng)營(yíng)中存在的主要問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，提出各自在經(jīng)營(yíng)中應(yīng)重點(diǎn)注意的問題并形成了全年重點(diǎn)工作，落實(shí)了管理任務(wù)。

XX年，我們繼續(xù)堅(jiān)持月度工作計(jì)劃制度，并加強(qiáng)了對(duì)完成情況的檢查、督導(dǎo)。繼續(xù)堅(jiān)持以各分、子公司為主體開展經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，會(huì)后形成紀(jì)要、具體問題及擬采取的解決措施一覽表。通過堅(jiān)持這些成功經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)了全年工作按月度、季度的分解落實(shí)，收到了良好效果。

三、拓展有力，市場(chǎng)開發(fā)取得較好成效

XX年，器材公司重點(diǎn)向安毛、西商、咸旬高速和咸陽機(jī)場(chǎng)供應(yīng)鋼材，同時(shí)和河北榮烏高速簽訂了2萬噸鋼材供應(yīng)合同，在電力系統(tǒng)以外的行業(yè)站穩(wěn)了腳跟。為了因應(yīng)環(huán)境變化，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，今年以來，器材公司還下大力氣拓展設(shè)備領(lǐng)域，全年和四家公司累計(jì)簽訂設(shè)備供應(yīng)合同約700萬元。

火電公司全年跟蹤項(xiàng)目57個(gè)，中標(biāo)25個(gè)合同額4047.62萬元（含自營(yíng)項(xiàng)目5個(gè)合同額1108萬元），已完工16個(gè)（含自營(yíng)項(xiàng)目2個(gè)）。目前在建工程9個(gè)，其中自營(yíng)項(xiàng)目4個(gè)，分別為750kv涼乾線維檢項(xiàng)目，山西方山電廠維檢項(xiàng)目，錫林熱電廠煙氣脫硫增容改造安裝項(xiàng)目和通遼風(fēng)電場(chǎng)220kv升壓站電氣安裝項(xiàng)目。

四、扎實(shí)工作，推進(jìn)解決長(zhǎng)期遺留問題

XX年，為了鼓勵(lì)各分子公司下大力氣解決長(zhǎng)期遺留問題，公司繼續(xù)采取負(fù)擔(dān)部分解決成本并獎(jiǎng)勵(lì)有功人員的辦法，收到了良好效果。

上半年，經(jīng)過和延安市政府、延安熱電廠的多次溝通，順利收回了延安熱電廠工程尾款70萬元。同時(shí)，對(duì)榆林莽過渠工程遺留下來的質(zhì)量問題積極消缺，在和甲方、總包方多次協(xié)商后，成功收回了26萬元尾款。

去年下半年以來，金海灘浴場(chǎng)問題出現(xiàn)反復(fù)，今年初，公司聘請(qǐng)了法律顧問，5月西安市中院下達(dá)西民一終字第319號(hào)民事調(diào)解書，獲得了最終解決。

器材公司從成立起注冊(cè)資本就只有50萬元，長(zhǎng)期影響業(yè)務(wù)發(fā)展，年初公司痛下決心，安排專人多方尋找渠道，7月份順利增資到600萬元，為進(jìn)一步拓展市場(chǎng)打下了基礎(chǔ)。

五、多管齊下，切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)管理水平

為進(jìn)一步凝聚共識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念，1月份，公司召開了經(jīng)營(yíng)工作研討會(huì)，并確定XX年是培訓(xùn)年，先后開展了經(jīng)營(yíng)管理、財(cái)務(wù)管理和薪酬管理三個(gè)方面的專題培訓(xùn)。

XX年，公司提出業(yè)務(wù)要分散但財(cái)務(wù)要繼續(xù)加強(qiáng)管控。火電公司也組織了項(xiàng)目管理研討會(huì)，全面推行項(xiàng)目責(zé)任制，采取了一系列措施以確保項(xiàng)目全過程及在建工程可控、在控。

公司還對(duì)各分子公司和職能部門負(fù)責(zé)人加大了考核力度，主要從經(jīng)營(yíng)責(zé)任書指標(biāo)、重點(diǎn)工作完成情況以及干部綜合素質(zhì)三個(gè)方面按照百分制進(jìn)行考核，并和收入掛鉤。

火電公司和電建賓館積極參加集團(tuán)公司組織的“星級(jí)班組”創(chuàng)建活動(dòng)，其中電建賓館被評(píng)為集團(tuán)公司“三星級(jí)”班組，促進(jìn)了管理基礎(chǔ)工作的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。

六、依法治企，推動(dòng)中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展

上半年，公司成立了依法治企活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)計(jì)劃，通過對(duì)各分子公司、職能部門的認(rèn)真排查，發(fā)現(xiàn)問題15處并提出了相應(yīng)的整改措施，同時(shí)還全面梳理了業(yè)務(wù)流程，完成了規(guī)章制度的“廢、改、立”工作。

經(jīng)過廣泛調(diào)研，4月份制定了“三年發(fā)展規(guī)劃”。為進(jìn)一步理清思路，公司經(jīng)營(yíng)班子系統(tǒng)總結(jié)十二年發(fā)展歷程，深入思考近年來的發(fā)展態(tài)勢(shì)，就公司實(shí)現(xiàn)中長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展進(jìn)行了總體規(guī)劃，于5月份起草了《回顧、思考及展望——公司經(jīng)營(yíng)管理匯報(bào)材料》上報(bào)集團(tuán)公司。

9月，按照集團(tuán)公司統(tǒng)一安排，公司認(rèn)真部署了“小金庫”專項(xiàng)治理工作，針對(duì)“小金庫”的四種表現(xiàn)形式，結(jié)合各分子公司的業(yè)務(wù)，認(rèn)真開展自查自糾，仔細(xì)排查收支節(jié)點(diǎn)，建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。

七、認(rèn)真排查，落實(shí)公司安全防控體系

為進(jìn)一步抓好安全工作，4月份公司調(diào)整了安委會(huì)，組織了安全培訓(xùn)和百日安全競(jìng)賽活動(dòng)，堅(jiān)持每季度召開一次安委會(huì)議，完善安全管理制度，健全安全臺(tái)賬和記錄。

火電公司新開工項(xiàng)目要進(jìn)行安全交底，每個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)都配備考試合格的安全人員，公司還不定期組織人員對(duì)在建項(xiàng)目以及會(huì)議中心進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)整改。電建賓館更新了消防設(shè)施，安裝了監(jiān)控設(shè)備，還邀請(qǐng)專業(yè)消防人員對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。公司各用車單位建立了車輛使用制度和臺(tái)賬，嚴(yán)格準(zhǔn)駕證管理，確保車輛不脫保、不漏保。

在集團(tuán)公司組織的歷次檢查中，公司安全體系運(yùn)行情況都得到了檢查組的認(rèn)可。

八、穩(wěn)定隊(duì)伍，持續(xù)增強(qiáng)員工向心力

電建賓館集體職工比較多，總體收入偏低，為了穩(wěn)定隊(duì)伍，今年以來，增加了集體職工的收入，適度共享公司的發(fā)展成果。

今年還推出了不論員工身份，在生日當(dāng)天送上總經(jīng)理簽名的生日賀卡和電影家庭套票的活動(dòng)，讓員工與家人共同分享生命中的快樂時(shí)光。

2月火電公司組織了到職工家中拜年活動(dòng)；4月電建賓館組織了“職工趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)”；下半年，以各分子公司、各部門為單位，利用節(jié)假日組織了集體旅游，通過這些形式，有效地緩解了工作壓力，增強(qiáng)了員工向心力。

第二部分 形勢(shì)和問題分析

一、XX年經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析

經(jīng)過近幾年的努力，公司基本解決了多年遺留問題，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營(yíng)局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)——公司效益不斷提升，財(cái)務(wù)狀況持續(xù)改善，職工收入逐年增加，工作氛圍和諧向上。從四家分子公司情況來看：火電公司初具規(guī)模，器材公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好，汽租公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定，電建賓館也即將度過嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)的基建期。但是，XX年我們也面臨著一些新的困難，突出的表現(xiàn)為：

1、新建賓館預(yù)計(jì)在XX年6月封頂，10月前開業(yè)，雖然去年底以來公司就從管理和人才兩個(gè)方面進(jìn)行了儲(chǔ)備，但我們多年經(jīng)營(yíng)的始終是招待所規(guī)模，集體職工眾多，管理基礎(chǔ)薄弱，高端人才匱乏，要想把近300間客房的新舊賓館經(jīng)營(yíng)好，還需要繼續(xù)努力。

2、隨著國(guó)家能源政策的調(diào)整，省內(nèi)電源建設(shè)項(xiàng)目嚴(yán)重萎縮，而器材公司多年以來只做鋼材業(yè)務(wù)且市場(chǎng)局限于電源建設(shè)項(xiàng)目，起器材公司做了一些探索，介入了高速公路項(xiàng)目的鋼材市場(chǎng)和設(shè)備領(lǐng)域，但還沒有完全轉(zhuǎn)型。

3、XX年起，主業(yè)各單位和外部簽訂的車輛租賃合同陸續(xù)到期，汽租公司需要新購(gòu)車輛來滿足這部分需求，同時(shí)，電建賓館b、c樓也需要按照新的定位重新裝修，這就需要投入一大筆資金，給公司剛剛緩解的資金壓力又帶來了新的挑戰(zhàn)。

二、存在的主要問題和不足

1、所屬的四家分子公司規(guī)模小資金少，都處于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，缺乏核心產(chǎn)業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)能力低下，人員成分復(fù)雜，業(yè)務(wù)跨度較大，管理難度很大。

2、火電公司的注冊(cè)資本只有126萬元，導(dǎo)致無法辦理參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)所必需的相關(guān)資質(zhì)，連參與投標(biāo)的資格都沒有，嚴(yán)重制約了業(yè)務(wù)發(fā)展。

3、作為集團(tuán)公司的多經(jīng)企業(yè)，多年以來擔(dān)負(fù)著消化主業(yè)富余人員的職能，致使集體職工較多，總體年齡偏大，職工素質(zhì)較低，關(guān)鍵人才匱乏，一般人員偏多，嚴(yán)重影響了公司的持續(xù)發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理水平的提升。

4、近幾年來，雖然加大了干部管理力度，但是，由于長(zhǎng)期以來管理基礎(chǔ)薄弱，部分干部多年養(yǎng)成的因循守舊、執(zhí)行力差、缺乏主動(dòng)性、責(zé)任心差以及等靠要的工作作風(fēng)依然沒有完全消除，繼續(xù)在深層次上影響著公司的進(jìn)一步發(fā)展和變革。

第三部分 XX年工作思路和安排

一、XX年工作思路

公司經(jīng)營(yíng)上最困難的日子雖然挺過去了，但是，我們也應(yīng)該清醒的認(rèn)識(shí)到：如果說前幾年搞的是游擊戰(zhàn)——解決的是生存問題，那么XX年就是陣地戰(zhàn)——解決的是發(fā)展問題。對(duì)公司來講，XX年是具有重大轉(zhuǎn)折意義的一年：能不能攻堅(jiān)克難拿下XX年，對(duì)公司今后5-8年的持續(xù)發(fā)展有著至關(guān)重要的影響。

XX年的工作思路是：下大力氣狠抓賓館，火電器材再送一程，管理機(jī)制創(chuàng)新思路，培訓(xùn)工作扎實(shí)推進(jìn)。

二、XX年重點(diǎn)工作

XX年要在全年工作思路的指導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持成功做法，穩(wěn)步推進(jìn)各項(xiàng)工作。從公司層面來看，主要有以下重點(diǎn)工作：

1、總體籌劃新舊賓館，狠抓落實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)。抓好電建賓館特別是新建賓館的運(yùn)營(yíng)事宜，是XX年公司經(jīng)營(yíng)工作的重中之重，要按照新舊賓館一體化運(yùn)營(yíng)的思路形成總體方案，進(jìn)一步完善新建賓館運(yùn)營(yíng)方案，成立新建賓館籌備組，落實(shí)運(yùn)營(yíng)前各項(xiàng)工作，根據(jù)基建進(jìn)度適時(shí)介入。

2、制度管人流程管事，創(chuàng)新思路加強(qiáng)管控。公司規(guī)模小資金少，又處于完全競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)，在這種情況下，如果再?zèng)]有一支敢打、能打和善打硬仗的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，就不可能實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展，同時(shí)，從近幾年情況來看，和業(yè)務(wù)發(fā)展相比，管理顯得有些滯后。XX年要通過完善激勵(lì)約束機(jī)制來管人，通過優(yōu)化、固化業(yè)務(wù)流程來管事，并在實(shí)踐中持續(xù)改進(jìn)，逐步擴(kuò)大精細(xì)化管理的覆蓋范圍。

3、延伸財(cái)務(wù)管理范圍，加大財(cái)務(wù)管控力度。從大的方面來看，業(yè)務(wù)分散但財(cái)務(wù)要進(jìn)一步集中，財(cái)務(wù)管理既要為業(yè)務(wù)拓展服務(wù)，又要把關(guān)護(hù)航，要提高財(cái)務(wù)部門的地位，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，改變輕財(cái)務(wù)重業(yè)務(wù)的現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)財(cái)務(wù)管理始終可控、在控。

4、做好干部培訓(xùn)工作，加大全員取證力度。公司員工成分復(fù)雜，總體素質(zhì)較低，持證人員偏少，要改變這個(gè)狀況，只有下大力氣抓培訓(xùn)。XX年在公司層面要圍繞銷售、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和執(zhí)行力等專題開展干部培訓(xùn)工作，同時(shí)要廣泛開展行業(yè)法規(guī)和崗位技能培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工取證，為職工成才創(chuàng)造條件。

5、加強(qiáng)思想政治工作，穩(wěn)定隊(duì)伍促進(jìn)發(fā)展。要正確處理發(fā)展、改革和穩(wěn)定的關(guān)系，把抓業(yè)務(wù)與帶隊(duì)伍相結(jié)合，把物質(zhì)激勵(lì)與精神鼓勵(lì)相結(jié)合，把行政命令與思想政治工作相結(jié)合，處理好局部與整體、眼前與長(zhǎng)遠(yuǎn)以及企業(yè)效益與個(gè)人利益的關(guān)系，努力營(yíng)造個(gè)體心情舒暢、隊(duì)伍和諧向上的局面。

從各分子公司來看，主要有以下重點(diǎn)工作：

1、電建賓館

⑴、采取切實(shí)措施從營(yíng)銷入手，改進(jìn)服務(wù)，提高b、c樓入住率的同時(shí)，為今后新舊賓館的一體化運(yùn)營(yíng)打下基礎(chǔ)；

⑵、轉(zhuǎn)變觀念，統(tǒng)一思想，加強(qiáng)執(zhí)行力建設(shè)，整頓工作作風(fēng)，變革管理機(jī)制，構(gòu)建做事氛圍，發(fā)展中求穩(wěn)定。

⑶、下大力氣，千方百計(jì)完善電建賓館的各項(xiàng)資質(zhì)證照。

2、火電公司

⑴、調(diào)整激勵(lì)機(jī)制，加大自營(yíng)項(xiàng)目開發(fā)力度；

⑵、拿出把所需資質(zhì)充實(shí)到總公司名下的方案并上報(bào)集團(tuán)公司；

⑶、繼續(xù)努力，爭(zhēng)取解決注冊(cè)資本不足的問題；

⑷、切實(shí)總結(jié)近年來的實(shí)踐，進(jìn)一步完善管理體系，實(shí)施精細(xì)管理，規(guī)范項(xiàng)目管理，抓好安全工作，管控經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，解決遺留問題。

3、器材公司

⑴、加大業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型力度，特別是要爭(zhēng)取在設(shè)備領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟；

⑵、爭(zhēng)取在上游資源方面取得突破；

⑶、加快培養(yǎng)人才，解決后繼無人的局面；

⑷、強(qiáng)化法律意識(shí)，從各個(gè)環(huán)節(jié)加大風(fēng)險(xiǎn)管控力度；

⑸、繼續(xù)做好小區(qū)基建的服務(wù)工作。

4、汽租公司

嚴(yán)格執(zhí)行《車輛租賃管理辦法》，強(qiáng)化管理，做好服務(wù)，狠抓安全，樹立形象。

第四部分 對(duì)公司發(fā)展、改革和穩(wěn)定等有關(guān)問題的意見和建議

一、集團(tuán)公司目前對(duì)經(jīng)營(yíng)者實(shí)行年薪制度，經(jīng)過幾年的實(shí)踐，有兩個(gè)問題請(qǐng)集團(tuán)公司考慮：一是經(jīng)營(yíng)者年薪和企業(yè)效益聯(lián)動(dòng)不夠，向下浮動(dòng)較多較明確但剛性不足向上浮動(dòng)很少也含糊，不利于發(fā)展；二是經(jīng)營(yíng)者年薪和職工收入聯(lián)動(dòng)不夠，在一定程度上二者成了對(duì)立關(guān)系，不利于穩(wěn)定。

二、集團(tuán)公司目前對(duì)經(jīng)營(yíng)單位招待費(fèi)超過核定指標(biāo)的部分乘以1.2倍直接扣減經(jīng)營(yíng)者年薪，在執(zhí)行中感覺到有兩個(gè)問題，請(qǐng)集團(tuán)公司考慮：一是指標(biāo)本身就很難科學(xué)核定，同時(shí)目前核定指標(biāo)主要參考以前實(shí)際發(fā)生數(shù)字，適合于經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定處于成熟期的企業(yè)；二是招待費(fèi)指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)者年薪強(qiáng)關(guān)聯(lián)，但企業(yè)效益和經(jīng)營(yíng)者年薪又是弱關(guān)聯(lián)，造成政策導(dǎo)向一定程度上存在沖突和背離。

三、公司過去主要依靠集團(tuán)公司的扶持，近幾年來，在經(jīng)營(yíng)資源持續(xù)萎縮的情況下，對(duì)外經(jīng)營(yíng)有了較大的發(fā)展，扭轉(zhuǎn)了艱難度日的經(jīng)營(yíng)局面，初步形成了良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。但集團(tuán)公司對(duì)公司的管理還在一定程度上沿襲了以前的做法，畢竟公司也是經(jīng)營(yíng)單位，請(qǐng)集團(tuán)公司考慮是否可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，以鼓勵(lì)公司，促進(jìn)持續(xù)發(fā)展。

四、經(jīng)過多次調(diào)研、反復(fù)討論，公司今年先后起草了“新建賓館運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告”和“關(guān)于新建賓館運(yùn)營(yíng)籌劃的建議”上報(bào)集團(tuán)公司，在這個(gè)過程中，我們深刻的感覺到：為保證集團(tuán)公司總體利益最大化，不管新建賓館由誰來經(jīng)營(yíng)，必須堅(jiān)持新舊賓館一體化運(yùn)營(yíng)，請(qǐng)集團(tuán)公司在決策時(shí)考慮這個(gè)因素。

第五篇：公司工作思路及方案

就職工作思路及方案

首先我要在這里非常感謝李總對(duì)我的信任和期望，同時(shí)我也特別感謝李總能給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，因?yàn)楸救艘褕?jiān)定的希望加入到陶瓷禮品行業(yè)中來，也作好了一切思想準(zhǔn)備。因?yàn)槲覉?jiān)信在這個(gè)行業(yè)里才是我能最大限度發(fā)揮出自己的才能的舞臺(tái)！所謂干一行愛一行，既然我選擇了這個(gè)行業(yè)，我將會(huì)全身心的投入到工作當(dāng)中來！接下來我希望表達(dá)的由兩個(gè)部分組成：一是我競(jìng)聘總助的個(gè)人優(yōu)勢(shì)；二是談?wù)勅绾巫龊眠@個(gè)總助的工作思路。

我畢業(yè)于新加坡華夏管理學(xué)院，攻讀的是工商管理專業(yè)，并且以優(yōu)異的成績(jī)拿到澳門國(guó)際公開大學(xué)的工商管理學(xué)士學(xué)位（BBA），同時(shí)拿到新加坡華夏管理學(xué)院的工商管理學(xué)士學(xué)位（BBA）。這段寶貴的留學(xué)經(jīng)歷使我擁有了扎實(shí)的企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理理論知識(shí)和中英文交流能力。03年畢業(yè)后被聘到長(zhǎng)沙中聯(lián)重科股份有限公司工作，前期被聘到北京分公司擔(dān)任銷售工程師，主要負(fù)責(zé)國(guó)際外銷工作，帶領(lǐng)22人的外貿(mào)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，在職期間本人曾成功將中聯(lián)的設(shè)備銷售到非洲及東南亞國(guó)家，其中最大銷售業(yè)績(jī)是2800萬的整體攪拌站成功銷售到阿爾及利亞。并被公司評(píng)為當(dāng)年最佳外貿(mào)訂單。后期本人被調(diào)回長(zhǎng)沙總部擔(dān)任商務(wù)部助理，在商務(wù)部期間我主要負(fù)責(zé)重大客戶來長(zhǎng)考察的接待、跟進(jìn)、銷售合同應(yīng)便修改、商務(wù)活動(dòng)的把控、商務(wù)談判等工作。06年我進(jìn)入了長(zhǎng)沙廣告行業(yè)當(dāng)中較有名聲的雙飛廣告，在公司里我擔(dān)任公司的總經(jīng)理助理，主要負(fù)責(zé)公司整體內(nèi)部運(yùn)營(yíng)管理，包括人事、行政、培訓(xùn)、策劃等等工作，同時(shí)負(fù)責(zé)總經(jīng)理老客戶維系工作，保證老客戶與公司保持長(zhǎng)期合作關(guān)系。這些工作經(jīng)歷使我對(duì)商務(wù)合作、溝通、辦事技巧、公司員工團(tuán)隊(duì)的整體管理都有了非常深刻的理解和提高，也摸索出來了自己的一套商務(wù)公關(guān)方法，同時(shí)也積累了不少最寶貴的客戶人脈資源！

我從來沒有了解和研究過禮品行業(yè)，對(duì)于我來說，禮品銷售行業(yè)的運(yùn)作模式的不熟悉是我最大的軟肋，但正因?yàn)槲覜]有這個(gè)行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，我內(nèi)心更渴望學(xué)習(xí)，更加會(huì)把自己調(diào)整到歸零的心態(tài)。瞬息萬變的市場(chǎng)環(huán)境，使得讓學(xué)習(xí)貫穿營(yíng)銷人職業(yè)生涯的始終是必須的。而如何將別人的知識(shí)轉(zhuǎn)化為自己的知識(shí)，這才是學(xué)習(xí)的關(guān)鍵。

總結(jié)我自身的情況，我認(rèn)為我有條件、有能力勝任這個(gè)總助的工作。如果我能競(jìng)聘成功，我設(shè)定了自己的工作思路：

一、了解公司

迅速了解公司現(xiàn)有的管理機(jī)制和組織架構(gòu)設(shè)置以及各部門職責(zé)；認(rèn)識(shí)并盡快熟悉公司人員，尤其是屬我管理范圍內(nèi)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)及負(fù)責(zé)人，以便協(xié)調(diào)開展工作；熟悉公司各部門相關(guān)工作基本流程；近況熟悉公司產(chǎn)品；

二、完善本部門現(xiàn)有制度

建立本部門原來沒有但工作必須的各項(xiàng)制度；將各項(xiàng)制度歸檔管理；緊抓各項(xiàng)制度的執(zhí)行落實(shí)！保證本部門必須事事有人做，人人有事做，不留管理死角。

三、建立營(yíng)銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)和完善的客戶檔案，對(duì)簽單重點(diǎn)客戶或單位，有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻艋騿挝坏冗M(jìn)行分類建檔，詳細(xì)記錄客戶的所在單位，聯(lián)系人姓名、地址、全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等信息，建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體，各事業(yè)單位，商人知名人士，企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶，除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外，在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶生日，通過電話、發(fā)短信等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。

四、做好市場(chǎng)調(diào)查工作

經(jīng)常安排組織部門有關(guān)人員收集，了解其相應(yīng)行業(yè)的信息，掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向，為總經(jīng)理室提供全面，真實(shí)，及時(shí)的信息，以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。

五、建立和完善本部門會(huì)議制度，設(shè)定每次部門例會(huì)的討論議題及內(nèi)容，例會(huì)固定討論內(nèi)容將包括：每個(gè)營(yíng)銷人員每日工作內(nèi)容；營(yíng)銷員所轄市場(chǎng)的整體情況匯報(bào)；銷售情況狂總結(jié)及反思；對(duì)公司或其他（同事、工作環(huán)境、學(xué)習(xí)氣氛、會(huì)議議題改進(jìn)等）的建議和要求；下一階段的工作思路；擬定奮斗目標(biāo)；營(yíng)銷人員提出下一階段的工作重點(diǎn)及個(gè)案討論，使教訓(xùn)得到反省，成功經(jīng)驗(yàn)得到總結(jié)和推廣；部門負(fù)責(zé)人逐個(gè)就營(yíng)銷員的工作提出點(diǎn)評(píng)及指導(dǎo)性建議。

六、扎實(shí)做好行之有效的銷售培訓(xùn)工作。

首先，我需要員工明確培訓(xùn)的目的。銷售培訓(xùn)的目標(biāo)就是通過提高銷售人員的個(gè)人績(jī)效來達(dá)成企業(yè)的銷售業(yè)績(jī)，而員工在工作中的績(jī)效取決于員工的態(tài)度、知識(shí)、技巧這三個(gè)因素。通過培訓(xùn)使銷售人員掌握自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)，國(guó)家相關(guān)政策法規(guī)、專業(yè)知識(shí)和銷售技巧，以及了解不同目標(biāo)客戶的心理特點(diǎn)、消費(fèi)習(xí)慣、生活品味、投資置業(yè)習(xí)慣等，培養(yǎng)銷售人員的企業(yè)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，領(lǐng)悟企業(yè)文化，鍛煉自己的口頭表達(dá)能力、觀察市場(chǎng)的敏感度、養(yǎng)成做事的堅(jiān)韌性、積極性和良好的服務(wù)態(tài)度，學(xué)會(huì)分析事物的科學(xué)方法，確立自己的工作目標(biāo)和業(yè)績(jī)考核辦法，最終使個(gè)人成為一名銷售精英的終極目標(biāo)。我計(jì)劃開展的培訓(xùn)工作分兩個(gè)部分：首先是制定出我對(duì)新進(jìn)銷售人員的培訓(xùn)內(nèi)容，內(nèi)容應(yīng)包括公司背景及成長(zhǎng)歷程、公司在市場(chǎng)中的形象、企業(yè)理念及企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、公司規(guī)章制度等。那么對(duì)于老的銷售人員的培訓(xùn)內(nèi)容將會(huì)是禮品市場(chǎng)狀況分析，包括市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展方向；影響銷售人員成功的因素；成功的銷售人員應(yīng)具備的素質(zhì)和特質(zhì)；影響客戶購(gòu)買行為的因素；時(shí)間管理與事件處理的順序。

七、為公司組建出一支具有強(qiáng)大戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán)隊(duì)。

最初我會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)有人才進(jìn)行全面的了解和掌握，再分析出現(xiàn)階段公司需要的人才類型，然后對(duì)需求類型的人才作出有針對(duì)性的招聘計(jì)劃和方案；在考慮控制公司成本的前提下選擇合適的宣傳方式和宣傳媒介，可以通過招聘網(wǎng)站、專場(chǎng)招聘會(huì)、與獵頭公司合作等形式來開拓招聘渠道；制定出選拔方案：筆試、面試、家訪或電話訪問、座談等等。從各個(gè)方面觀察應(yīng)聘者的反應(yīng)及能力；我是一個(gè)非常注重品德的人，所以我會(huì)特別關(guān)注對(duì)品德的考察，不管能力有多強(qiáng)，如果人品上有問題，會(huì)給工作帶來嚴(yán)重的后果，這個(gè)是前車之鑒。但對(duì)于渾水摸魚、濫竽充數(shù)、沒有時(shí)間管理觀念、擾亂團(tuán)隊(duì)氣勢(shì)的、處事時(shí)品德出現(xiàn)問題的員工堅(jiān)決予以淘汰。

八、用科學(xué)合理的方法激勵(lì)員工士氣。

1、為銷售人員設(shè)立銷售指標(biāo)，或者說工作量，這個(gè)量我不會(huì)設(shè)過高和過低，應(yīng)是員工通過較積極的努力就可以達(dá)到的，并且指標(biāo)要隨著銷售業(yè)績(jī)的提高而周期性的增加，但仍要遵循適當(dāng)（通過較積極的努力可以達(dá)到）的原則。

2、精神激勵(lì)。銷售人員常年在外奔波，壓力很大，通過精神激勵(lì)，可以使壓力得到釋放，有利于取得更好的業(yè)績(jī)，比如在銷售人員中開展?fàn)I銷狀元的競(jìng)賽評(píng)比活動(dòng)，精神激勵(lì)，目的就是給“發(fā)動(dòng)機(jī)”不斷加油，使其加速轉(zhuǎn)動(dòng)。

3、情感激勵(lì)。情感則能使人拼命工作。對(duì)于銷售人員的情感激勵(lì)就是關(guān)注他們的感情需要、關(guān)心他們的家庭、關(guān)心他們的感受，把對(duì)銷售人員的情感直接與他們的生理和心理有機(jī)地聯(lián)系起來，使其情緒始終保持在穩(wěn)定的愉悅中，促進(jìn)銷售成效的高水準(zhǔn)。

4、民主激勵(lì)。實(shí)行民主化管理，讓銷售人員參與營(yíng)銷目標(biāo)、顧客策略、競(jìng)爭(zhēng)方式、銷售價(jià)格等政策的制定；經(jīng)常敞開來聆聽一線銷售人員的意見與建議，感受市場(chǎng)脈搏；向銷售人員介紹公司發(fā)展戰(zhàn)略，這都是民主激勵(lì)的方法。最后一點(diǎn)，我認(rèn)為如果有條件的時(shí)候可以將銷售部分成若干個(gè)組，以組為單位形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的積極工作狀態(tài)。

我的這次競(jìng)聘雖然是毛遂自薦，但卻不是王婆賣瓜。我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)展示一個(gè)真實(shí)的我。我相信，憑著我的個(gè)人素質(zhì)，我的愛崗敬業(yè)、腳踏實(shí)地的精神，我的工作熱情，我的管理經(jīng)驗(yàn)，我一定能把總助的工作做好。作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者，我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是，我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何，我都將“堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。”請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)相信我，投我一票！我將是一個(gè)合格的總助！