第一篇:在衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設促進會上的發(fā)言
各位領導、各位同志:
今天,我們在這里參加我縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設促進會,剛才聽了陳局長的報告,使我們進一步提高了對行風建設重要性的認識,增強了做好行風建設工作的責任感和緊迫感。作為全縣最大的醫(yī)療單位,行風建設更是社會各界關注的焦點,回去后,我們要進一步動員廣大干部職工迅速行動起來,全方位啟動,多措施并舉,扎扎實實推進行風建設。促進醫(yī)院改革與發(fā)展,增強社會和政府各部門對我們的信心,進一步提升醫(yī)院的社會形象,加快醫(yī)院基本現(xiàn)代化進程。
一、充分認識抓行風建設的重要意義
1、促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)在要求
我們清醒地看到,當前衛(wèi)生行業(yè)作風建設還存在一些亟待解決的問題,醫(yī)療衛(wèi)生服務中損害人民群眾利益的不正之風仍然存在,極少數(shù)醫(yī)務人員收受紅包、吃拿回扣、開單提成、開大處方、濫檢查、亂收費、醫(yī)療事故等問題時有發(fā)生,群眾反映強烈,正是這些衛(wèi)生行風存在的問題沾污了白衣天使的稱號,疏遠了醫(yī)患關系,有損于黨和政府的形象,也成為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的障礙,只有狠抓行風建設,重塑衛(wèi)生行業(yè)新形象,才能再創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)新輝煌。
2、維護人民根本利益的必然要求
醫(yī)療衛(wèi)生工作是聯(lián)系千家萬戶,涉及生老病死,關系社會發(fā)展和穩(wěn)定,與億萬群眾切身利益密切相關的工作,它是社會主義精神文明的窗口,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,其服務作風、工作質(zhì)量、業(yè)務技能的好壞,絕不僅僅是一個單位或者一個人的問題,人民群眾可以通過這一窗口透視黨風、政風和社會風氣,直觀黨和政府的形象。因此要從根本上實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民利益,必須要加強行風建設工作。
3、為人民健康服務的具體體現(xiàn)
醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項惠及人民群眾的重要工作,為人民的健康服務,但是衛(wèi)生行業(yè)的狀況與人民群眾的要求還有不少差距,商業(yè)賄賂死而復生,少數(shù)醫(yī)務工作者為了一己私利,最后損害的是人民群眾的利益,加強行風建設,不斷提高醫(yī)務人員的覺悟,有利于樹立醫(yī)院的形象,有利于促進醫(yī)院事業(yè)的健康發(fā)展,緩解人民群眾看病難、看病貴的問題,為人民健康提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。
4、深入推進黨風廉政建設的現(xiàn)實要求
行風建設是黨風廉政建設和反~工作的重要內(nèi)容,是增強凝聚力和向心力的重要措施,它的建設的成敗,不僅事關醫(yī)院的聲譽和興衰,更重要的是“關系黨的形象,關系人心向背,關系黨和國家的生死存亡”,我們必須從講政治的高度,從顧全大局出發(fā),把行風建設的各項要求落實到反腐倡廉的各項工作中去,著力解決好醫(yī)務人員在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的突出問題,解決好群眾反映的熱點和難點問題,不斷提高廣大干部職工廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)的自覺性,筑牢思想道德防線,做到未雨調(diào)繆,防范在先,防止和杜絕衛(wèi)生行業(yè)不正之風的發(fā)生。
二、采取切實措施,狠抓落實,確保行風建設再上新臺階。
1、抓組織領導,打造行風建設的“一把手”工程。要落實行風建設工作責任制,做到一把手親自抓行風建設工作,分管領導集中精力抓行風建設,其他領導按照分工配合抓行風建設,要把行風建設各項工作分解落實到科室、班組和個人,明確責任,確保落實。制定“明確、具體、可操作性強”責任目標,院長與科主任簽訂責任狀,科主任與職工簽訂責任狀,使行風建設人人肩上有壓力,個個身上有責任,促進行風建設責任目標的落實。
2、抓好醫(yī)德考評制度工作,積極探索行風建設新途徑。明確建立醫(yī)德考評歸檔制度的目的意義,進一步做好干部職工的思想發(fā)動工作,提~部職工參與醫(yī)德評議的自覺性。規(guī)范醫(yī)德考評工作,嚴格執(zhí)行考評標準,明確規(guī)范考評程序,恰如其分地評出各等次人員,考評結果對外公示。醫(yī)德考評做到一人一檔,評語內(nèi)容要具體化、個性化。把考評結果同評選先進、職務職稱晉升及效益工資掛鉤起來。對醫(yī)德高尚者給予獎勵表彰,對醫(yī)德欠缺,低劣者進行批評教育,并按規(guī)定進行處罰。
3、抓思想教育和技術演練,全面提高隊伍素質(zhì)。在實踐中,我們認識到,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的素質(zhì),是 抓好行風建設的基礎。基礎不牢,行風建設必然漏洞百出,堵不勝堵。我們要把“樹正氣,強素質(zhì),打基礎”列為行風建設的重要目標和任務,在提高思想道德素質(zhì)方面,我們要按照“優(yōu)中選優(yōu)”的原則,不同時期選擇不同的典型,請他們現(xiàn)身說法,進行醫(yī)德醫(yī)風教育,廣泛開展學習先進,爭當先進的活動,激發(fā)廣大醫(yī)務人員恪盡職守,無私奉獻的責任感和使命感。目前我們正在全院評選“十佳青年醫(yī)生”,樹立青年醫(yī)務工作者的典范。在技術素質(zhì)方面,層層開展“三基”(基本理論、基本知識、基本技能),“三嚴”(嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度)的工作培訓,組織廣大醫(yī)務人員學理論、學技術、比服務、比貢獻,以此促進行風的改善和服務質(zhì)量的提高。
4、抓社會監(jiān)督,依靠群眾力量端正行風。我們體會到,只有把社會各界群眾廣泛發(fā)動起來監(jiān)督行風,才能使我們及時發(fā)現(xiàn)和解決行風建設中存在的問題,增強社會各界對我們工作的理解。為了加大社會監(jiān)督的力度,我們一要繼續(xù)完善服務承諾制度,使廣大群眾手中掌握監(jiān)督行風建設的標尺。二要經(jīng)常與社會監(jiān)督員保持聯(lián)系,請他們找問題,挑毛病,推進行風建設。
5、抓專項治理,狠剎不正之風,做到廉潔行醫(yī)。收受“紅包”是一種不良的社會風氣,也是一種行業(yè)不正之風,別的行業(yè)有,我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)也有。醫(yī)生所收的“紅包”,那都是患者和他們親人的辛苦錢,目前本來就存在著醫(yī)藥費貴的問題,收受患者“紅包”無疑是使患者雪上加霜,直接侵害了群眾的切身利益。收“紅包”是發(fā)生在群眾身邊的侵害群眾利益的行為。“紅包”問題,凡是“紅包”一律不能收,要耐心細致地作解釋工作,應盡量謝絕,考慮到患者心理負擔實在謝絕不掉的,暫時收下的,必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院黨辦,由黨辦及時退還患者,難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理,對無正當理由逾期不報,若不上交的就要按收“紅包”處理。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條
(十)規(guī)定,利用職務之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益的是違反該法的行為之一,收受“紅包”就是索取、非法收受患者財物的行為,因此,要按違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》嚴肅處理,決不能姑息。在管理方面,設立舉報箱,凡被舉報收受“紅包”者組織上都要調(diào)查核實,未查實的要進行誡勉談話,查實的按醫(yī)院獎懲辦法處理。“紅包”問題既要治標,又要治本,要標本兼治。第一要把“三個代表”的思想要求作為整個行業(yè)的指導思想,進行思想教育,教育我們的醫(yī)務人員樹立正確的利益觀、醫(yī)患觀。第二要建立行之有效的醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制,醫(yī)院的黨委、紀委、醫(yī)務部門要建立一種監(jiān)督機制,通過科學、合理的監(jiān)督機制,進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,不能搞下不為例。第三要抓正反兩個方面的典型。壞典型要抓,好典型更要樹。第四要制定制度,用制度來管人,用制度來管理治理“紅包”。要制定一個切實實際、行之有效的治理“紅包”的方案和辦法。總之,我們一定要和收受“紅包”這個腐蝕我們醫(yī)務人員思想、渙散我們醫(yī)務人員隊伍、破壞我們醫(yī)務人員形象、損害我們醫(yī)務人員和廣大人民群眾關系的不正之風斗爭到底,直到黨中央滿意、老百姓滿意、我們自己滿意為止。
另外,開展治理商業(yè)賄賂專項工作,是今年反腐倡廉工作的一項重要任務,也是我們衛(wèi)生部門一項涉及全局的重要工作,我們要在全院大力開展反腐倡廉政教育和“八榮八恥”教育,利用正反兩方面典型開展示范和警示教育,使全院廣大醫(yī)務人員增強遵紀守法,廉潔自律意識,自覺抵制商業(yè)賄賂,增強拒腐防變能力。
三、建立長效機制,樹立社會主義榮辱觀。
胡錦濤同志將社會主義榮辱觀精辟概括為“八榮八恥”,具有很強的時代性、民族性,對確立我們醫(yī)務工作者的榮辱觀具有很強的針對性和實踐性。
1、衛(wèi)生職業(yè)道德建設要突出社會主義榮辱觀教育,使衛(wèi)生職業(yè)道德教育更具現(xiàn)實意義。要以社會主義榮辱觀為準則,對醫(yī)療衛(wèi)生的是非、善惡、美丑、榮辱作出評價,對醫(yī)務人員的行為形成一種約束力量。
2、廣泛開展“社會主義榮辱觀”的宣傳教育,使社會主義榮辱觀在廣大醫(yī)務人員心中深入人心。要結合榮辱觀教育和醫(yī)德醫(yī)風建設,引導廣大醫(yī)務人員堅持以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥,以為民解憂為榮、以違背宗旨為恥,以鉆研醫(yī)術為榮、以不學無術為恥,以熱情服務為榮、以違法謀私為恥,以合法收費為榮、以違規(guī)收費為恥,以優(yōu)化環(huán)境為榮、以環(huán)境低劣為恥。讓胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”在我們醫(yī)療衛(wèi)生單位具體化,喊亮叫響,成為推動醫(yī)院健康發(fā)展的精神動力。
3、結合開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理,以學習貫徹胡錦濤總書記重要論述為動力,組織醫(yī)務人員層層簽訂承諾書,進行“全員承諾”,做到上崗先承諾,違諾立即下崗培訓,并根據(jù)情節(jié)輕重,按黨紀、政紀和執(zhí)業(yè)醫(yī)師法嚴肅處理。接受廣大群眾監(jiān)督,強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督考核機制和獎懲激勵機制,發(fā)揮先進典型的示范作用,激勵廣大醫(yī)務人員以飽滿的熱情和昂揚的斗志,自覺地把自己的本職工作溶入到構建和諧社會,重建和諧的醫(yī)患關系的實踐中去。
近幾年雖然我們加大了行風建設的力度,如:制定兩個辦法,醫(yī)院與科室、個人簽訂責任狀,推行社會承諾服務,聘請社會監(jiān)督員,召開工休座談會等,有力地促進了衛(wèi)生隊伍的行風建設和各項工作的開展,廣大人民群眾對醫(yī)院服務的滿意率也在逐步提高,但是,我們也清楚地看到,行業(yè)不正之風是個頑癥,行風建設不可能一勞永逸,任重而道遠,我們要結合縣委開展的“三治一創(chuàng)”活動,增強全院廣大干部職工的社會主義榮辱觀,繼續(xù)深入扎實地加強行風建設,為保障全縣人民的身體健康和醫(yī)院事業(yè)的健康發(fā)展再作新的貢獻。
謝謝大家!
第二篇:縣醫(yī)院院長在衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設促進會上的發(fā)言
文章標題:縣醫(yī)院院長在衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設促進會上的發(fā)言
在***衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設促進會上的發(fā)言(縣人民醫(yī)院院長)
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今天,我們在這里參加我縣衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設促進會,剛才聽了陳局長的報告,使我們進一步提高了對行風建設重要性的認識,增強了做好行風建設工作的責任感和緊迫感。作為全縣最大的醫(yī)療單位,行風建設更是社會各界關注的焦點,回去后,我們要進一步動員廣大干部職工迅速行動起來,全方位啟動,多措施并舉,扎扎實實推進行風建設。促進醫(yī)院改革與發(fā)展,增強社會和政府各部門對我們的信心,進一步提升醫(yī)院的社會形象,加快醫(yī)院基本現(xiàn)代化進程。
一、充分認識抓行風建設的重要意義
1、促進衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的內(nèi)在要求
我們清醒地看到,當前衛(wèi)生行業(yè)作風建設還存在一些亟待解決的問題,醫(yī)療衛(wèi)生服務中損害人民群眾利益的不正之風仍然存在,極少數(shù)醫(yī)務人員收受紅包、吃拿回扣、開單提成、開大處方、濫檢查、亂收費、醫(yī)療事故等問題時有發(fā)生,群眾反映強烈,正是這些衛(wèi)生行風存在的問題沾污了白衣天使的稱號,疏遠了醫(yī)患關系,有損于黨和政府的形象,也成為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的障礙,只有狠抓行風建設,重塑衛(wèi)生行業(yè)新形象,才能再創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)新輝煌。
2、維護人民根本利益的必然要求
醫(yī)療衛(wèi)生工作是聯(lián)系千家萬戶,涉及生老病死,關系社會發(fā)展和穩(wěn)定,與億萬群眾切身利益密切相關的工作,它是社會主義精神文明的窗口,是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶,其服務作風、工作質(zhì)量、業(yè)務技能的好壞,絕不僅僅是一個單位或者一個人的問題,人民群眾可以通過這一窗口透視黨風、政風和社會風氣,直觀黨和政府的形象。因此要從根本上實現(xiàn)好、維護好、發(fā)展好人民利益,必須要加強行風建設工作。
3、為人民健康服務的具體體現(xiàn)
醫(yī)療衛(wèi)生工作是一項惠及人民群眾的重要工作,為人民的健康服務,但是衛(wèi)生行業(yè)的狀況與人民群眾的要求還有不少差距,商業(yè)賄賂死而復生,少數(shù)醫(yī)務工作者為了一己私利,最后損害的是人民群眾的利益,加強行風建設,不斷提高醫(yī)務人員的覺悟,有利于樹立醫(yī)院的形象,有利于促進醫(yī)院事業(yè)的健康發(fā)展,緩解人民群眾看病難、看病貴的問題,為人民健康提供更為優(yōu)質(zhì)的服務。
4、深入推進黨風廉政建設的現(xiàn)實要求
行風建設是黨風廉政建設和反腐敗工作的重要內(nèi)容,是增強凝聚力和向心力的重要措施,它的建設的成敗,不僅事關醫(yī)院的聲譽和興衰,更重要的是“關系黨的形象,關系人心向背,關系黨和國家的生死存亡”,我們必須從講政治的高度,從顧全大局出發(fā),把行風建設的各項要求落實到反腐倡廉的各項工作中去,著力解決好醫(yī)務人員在醫(yī)德醫(yī)風方面存在的突出問題,解決好群眾反映的熱點和難點問題,不斷提高廣大干部職工廉潔行醫(yī)、文明行醫(yī)的自覺性,筑牢思想道德防線,做到未雨調(diào)繆,防范在先,防止和杜絕衛(wèi)生行業(yè)不正之風的發(fā)生。
二、采取切實措施,狠抓落實,確保行風建設再上新臺階。
1、抓組織領導,打造行風建設的“一把手”工程。要落實行風建設工作責任制,做到一把手親自抓行風建設工作,分管領導集中精力抓行風建設,其他領導按照分工配合抓行風建設,要把行風建設各項工作分解落實到科室、班組和個人,明確責任,確保落實。制定“明確、具體、可操作性強”責任目標,院長與科主任簽訂責任狀,科主任與職工簽訂責任狀,使行風建設人人肩上有壓力,個個身上有責任,促進行風建設責任目標的落實。
2、抓好醫(yī)德考評制度工作,積極探索行風建設新途徑。明確建立醫(yī)德考評歸檔制度的目的意義,進一步做好干部職工的思想發(fā)動工作,提高干部職工參與醫(yī)德評議的自覺性。規(guī)范醫(yī)德考評工作,嚴格執(zhí)行考評標準,明確規(guī)范考評程序,恰如其分地評出各等次人員,考評結果對外公示。醫(yī)德考評做到一人一檔,評語內(nèi)容要具體化、個性化。把考評結果同評選先進、職務職稱晉升及效益工資掛鉤起來。對醫(yī)德高尚者給予獎勵表彰,對醫(yī)德欠缺,低劣者進行批評教育,并按規(guī)定進行處罰。
3、抓思想教育和技術演練,全面提高隊伍素質(zhì)。在實踐中,我們認識到,全面提高醫(yī)療衛(wèi)生隊伍的素質(zhì),是抓好行風建設的基礎。基礎不牢,行風建設必然漏洞百出,堵不勝堵。我們要把“樹正氣,強素質(zhì),打基礎”列為行風建設的重要目標和任務,在提高思想道德素質(zhì)方面,我們要按照“優(yōu)中選優(yōu)”的原則,不同時期選擇不同的典型,請他們現(xiàn)身說法,進行醫(yī)德醫(yī)風教育,廣泛開展學習先進,爭當先進的活動,激發(fā)廣大醫(yī)務人員恪盡職守,無私奉獻的責任感和使命感。目前我們正在全院評選“十佳青年醫(yī)生”,樹立青年醫(yī)務工作者的典范。在技術素質(zhì)方面,層層開展“三基”(
基本理論、基本知識、基本技能),“三嚴”(嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度)的工作培訓,組織廣大醫(yī)務人員學理論、學技術、比服務、比貢獻,以此促進行風的改善和服務質(zhì)量的提高。
4、抓社會監(jiān)督,依靠群眾力量端正行風。我們體會到,只有把社會各界群眾廣泛發(fā)動起來監(jiān)督行風,才能使我們及時發(fā)現(xiàn)和解決行風建設中存在的問題,增強社會各界對我們工作的理解。為了加大社會監(jiān)督的力度,我們一要繼續(xù)完善服務承諾制度,使廣大群眾手中掌握監(jiān)督行風建設的標尺。二要經(jīng)常與社會監(jiān)督員保持聯(lián)系,請他們找問題,挑毛病,推進行風建設。
5、抓專項治理,狠剎不正之風,做到廉潔行醫(yī)。收受“紅包”是一種不良的社會風氣,也是一種行業(yè)不正之風,別的行業(yè)有,我們醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)也有。醫(yī)生所收的“紅包”,那都是患者和他們親人的辛苦錢,目前本來就存在著醫(yī)藥費貴的問題,收受患者“紅包”無疑是使患者雪上加霜,直接侵害了群眾的切身利益。收“紅包”是發(fā)生在群眾身邊的侵害群眾利益的行為。“紅包”問題,凡是“紅包”一律不能收,要耐心細致地作解釋工作,應盡量謝絕,考慮到患者心理負擔實在謝絕不掉的,暫時收下的,必須于24小時內(nèi)上交醫(yī)院黨辦,由黨辦及時退還患者,難以退還的,由醫(yī)院統(tǒng)一處理,對無正當理由逾期不報,若不上交的就要按收“紅包”處理。按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條
(十)規(guī)定,利用職務之便,索取、非法收受患者財物或者牟取其他不正當利益的是違反該法的行為之一,收受“紅包”就是索取、非法收受患者財物的行為,因此,要按違反《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》嚴肅處理,決不能姑息。在管理方面,設立舉報箱,凡被舉報收受“紅包”者組織上都要調(diào)查核實,未查實的要進行誡勉談話,查實的按醫(yī)院獎懲辦法處理。“紅包”問題既要治標,又要治本,要標本兼治。第一要把“三個代表”的思想要求作為整個行業(yè)的指導思想,進行思想教育,教育我們的醫(yī)務人員樹立正確的利益觀、醫(yī)患觀。第二要建立行之有效的醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督機制,醫(yī)院的黨委、紀委、醫(yī)務部門要建立一種監(jiān)督機制,通過科學、合理的監(jiān)督機制,進行監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,不能搞下不為例。第三要抓正反兩個方面的典型。壞典型要抓,好典型更要樹。第四要制定制度,用制度來管人,用制度來管理治理“紅包”。要制定一個切實實際、行之有效的治理“紅包”的方案和辦法。總之,我們一定要和收受“紅包”這個腐蝕我們醫(yī)務人員思想、渙散我們醫(yī)務人員隊伍、破壞我們醫(yī)務人員形象、損害我們醫(yī)務人員和廣大人民群眾關系的不正之風斗爭到底,直到黨中央滿意、老百姓滿意、我們自己滿意為止。
另外,開展治理商業(yè)賄賂專項工作,是今年反腐倡廉工作的一項重要任務,也是我們衛(wèi)生部門一項涉及全局的重要工作,我們要在全院大力開展反腐倡廉政教育和“八榮八恥”教育,利用正反兩方面典型開展示范和警示教育,使全院廣大醫(yī)務人員增強遵紀守法,廉潔自律意識,自覺抵制商業(yè)賄賂,增強拒腐防變能力。
三、建立長效機制,樹立社會主義榮辱觀。
胡錦濤同志將社會主義榮辱觀精辟概括為“八榮八恥”,具有很強的時代性、民族性,對確立我們醫(yī)務工作者的榮辱觀具有很強的針對性和實踐性。
1、衛(wèi)生職業(yè)道德建設要突出社會主義榮辱觀教育,使衛(wèi)生職業(yè)道德教育更具現(xiàn)實意義。要以社會主義榮辱觀為準則,對醫(yī)療衛(wèi)生的是非、善惡、美丑、榮辱作出評價,對醫(yī)務人員的行為形成一種約束力量。
2、廣泛開展“社會主義榮辱觀”的宣傳教育,使社會主義榮辱觀在廣大醫(yī)務人員心中深入人心。要結合榮辱觀教育和醫(yī)德醫(yī)風建設,引導廣大醫(yī)務人員堅持以救死扶傷為榮、以玩忽職守為恥,以為民解憂為榮、以違背宗旨為恥,以鉆研醫(yī)術為榮、以不學無術為恥,以熱情服務為榮、以違法謀私為恥,以合法收費為榮、以違規(guī)收費為恥,以優(yōu)化環(huán)境為榮、以環(huán)境低劣為恥。讓胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”在我們醫(yī)療衛(wèi)生單位具體化,喊亮叫響,成為推動醫(yī)院健康發(fā)展的精神動力。
3、結合開展醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂專項治理,以學習貫徹胡錦濤總書記重要論述為動力,組織醫(yī)務人員層層簽訂承諾書,進行“全員承諾”,做到上崗先承諾,違諾立即下崗培訓,并根據(jù)情節(jié)輕重,按黨紀、政紀和執(zhí)業(yè)醫(yī)師法嚴肅處理。接受廣大群眾監(jiān)督,強化醫(yī)德醫(yī)風監(jiān)督考核機制和獎懲激勵機制,發(fā)揮先進典型的示范作用,激勵廣大醫(yī)務人員以飽滿的熱情和昂揚的斗志,自覺地把自己的本職工作溶入到構建和諧社會,重建和諧的醫(yī)患關系的實踐中去。
近幾年雖然我們加大了行風建設的力度,如:制定兩個辦法,醫(yī)院與科室、個人簽訂責任狀,推行社會承諾服務,聘請社會監(jiān)督員,召開工休座談會等,有力地促進了衛(wèi)生隊伍的行風建設和各項工作的開展,廣大人民群眾對醫(yī)院服務的滿意率也在逐步提高,但是,我們也清楚地看到,行業(yè)不正之風是個頑癥,行風建設不可能一勞永逸,任重而道遠,我們要結合縣委開展的“三治一創(chuàng)”活動,增強全院廣大干部職工的社會主義榮辱觀,繼續(xù)深入扎實地加強行風建設,為保障全縣人民的身體健康和醫(yī)院事業(yè)的健康發(fā)展再作新的貢獻。
謝謝大家!
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第三篇:醫(yī)生在衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設促進會上的發(fā)言
文章標題:醫(yī)生在衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設促進會上的發(fā)言
在***衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設促進會上的發(fā)言[醫(yī)生]
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下午好!眾所周知,由于多種原因,醫(yī)療行業(yè)的行風問題成為全社會關注的熱點,醫(yī)患關系緊張空前,一方面老百姓看病貴、看病難、社會不滿意;一方面醫(yī)務人員面對繁重的工作任務及輿論的雙重壓力感到怨曲,大大影響了醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的良性健康發(fā)展,但是作為醫(yī)者,治病救人也;面對目前的醫(yī)患形勢,我們不能一味抱怨相關政策,保險福利等機制不到位,我們只有牢記我們的神圣職責——救死扶傷,嚴格要求自己。在局黨委、院黨委的統(tǒng)一領導布署下,從自身做起,從點滴做起,以一流的服務、一流的技術為傷病者提供全程優(yōu)質(zhì)服務,用我們的實際行動為構建和諧醫(yī)患關系做不懈的努力,以贏得病家及社會的理解、支持和尊重,為衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展拓展較為寬廣的空間。為此,談幾點體會與大家共勉,不當之處,敬請批評指正。
一、端正思想態(tài)度,弘揚優(yōu)良作風。
隨著社會的發(fā)展,人們對醫(yī)療、護理的服務需求不斷提高,我們不能象以前那樣感覺優(yōu)越,而是要從思想深處確定病人第一,是我們的衣食父母,我們是服務者這樣一個理念,對所有的病人及家屬都要不厭其煩,耐心細致、熱情服務,最大限度地方便病人,滿足病人及家屬提出的合理要求,無論是上班還是休息,我們都要一如既往地服從工作的需要,始終把病人的利益放在第一,搶救病人分秒必爭,診治病人做到合理檢查、合理用藥、合理治療,同樣效果比價格,不以技謀私、不搭車開藥、不收受紅包、不亂收費用、樹立嚴謹、踏實的工作作風,避免浮而不實,散漫拖拉的現(xiàn)象,樹立良好的職業(yè)形象。
二、加強醫(yī)患溝通,提升服務品質(zhì)。
工作中要不斷學習醫(yī)患交流、溝通的技巧,重視心理治療,一張親切的笑臉、一個鼓勵的眼神,一句溫暖的問候語,一個拉扶安撫的細小動作,入出院時熱情迎送,檢查時多用手去觸摸、多用聽診器等基本的檢查手段,對我們來說并不難,只要用心去做,就會讓病人有被視為親人的感覺。同時要加強與后勤、物業(yè)部門的配合,只有全員動員、全員參與,把工作做實做細,創(chuàng)造一個適合療養(yǎng)的優(yōu)良環(huán)境,完善相關的配套服務,才能更好地提升服務品質(zhì)。
三、強化質(zhì)量意識,牢記安全第一。
質(zhì)量、安全永遠是醫(yī)療護理工作的主題,各項規(guī)章制度是確保質(zhì)量與安全的保障,各項醫(yī)療護理工作中我們只有嚴格遵章辦事,如危重病人討論會診制度、手術審批制度、三級查房制度、處方管理制度、病歷書寫規(guī)范、值班交接班制度等,加強檢查與考核,尊重病人的知情權、選擇權、耐心向病人及家屬介紹其疾病的診斷、治療、檢查目的手段、結果、藥物不良反應,并發(fā)癥的防范措施,醫(yī)療費用等情況交待留記錄、確保患者及家屬簽字、合情、合理、合法,加強法律意識,以保證醫(yī)療工作的質(zhì)量與安全。
四、苦練基本功,創(chuàng)新求發(fā)展:醫(yī)療工作是實踐性很強的科學體系,我們在實際工作中要更加注重“三基”、“三嚴”訓練,苦練過硬的基本功,掌握相關專業(yè)的基礎理論、基本操作、基本技能、嚴密組織、嚴格考核,同時要樹立終身學習的態(tài)度,不斷學習本專業(yè)及相關領域的新知識、新技術、不斷適應新形勢下的醫(yī)療需求,積極開展新業(yè)務、新技術的臨床研究,不斷進取,以更高的要求掌握為廣大患者服務的真本領,才能更好地解決他們的身心疾苦,真正讓患者滿意,做人民滿意的好醫(yī)生。
謝謝大家!
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第四篇:在衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設動員會上的講話
在衛(wèi)生系統(tǒng)政風行風建設動員會上的講話
同志們:
下午這個會開得很好,也很緊湊,剛才同志做了報告,對衛(wèi)生系統(tǒng)去年的行風建設做了總結,對今年的工作進行了部署,我聽了以后有兩點感覺,一是我們衛(wèi)生系統(tǒng)對行風建設很重視。剛才我翻閱了會議材料,從去年工作的情況和對今年工作的安排看,絕對不是馬虎應
付的表現(xiàn),而是認真負責的體現(xiàn),會議材料內(nèi)容很具體,說明局黨組一班人對衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設、黨風廉政建設高度重視;二是有成效。我看了看,去年市里行風評議衛(wèi)生局是第八名,進入前十,獲得表彰。我們的醫(yī)政科和疾控中心在評議中也進入了先進行列。特別是我們衛(wèi)生局還受到了省里的表彰,我們縣里六個單位進入當?shù)氐南冗M行列。這些很不容易,要是別的單位進入行風先進行列這很正常,而恰恰是衛(wèi)生要進入行風先進行列,這個含金量是很高的。這凝聚著我們系統(tǒng)每個同志的辛勤勞動,因為這幾年衛(wèi)生系統(tǒng)一直是行風建設治理的重點。當然,問題的出現(xiàn)不是因為我們這個系統(tǒng)問題有多么嚴重,而是當前的這種醫(yī)藥管理的體制導致的。所以,在全民注目的情況下,能夠在行風建設的重點領域能夠取得這樣的成績不容易,這個榮譽的取得,是我們?nèi)到y(tǒng)共同努力的結果,在這里,我代表市紀委、市監(jiān)察局和市委向受到表彰的先進單位表示崇高的敬意和衷心的感謝。
剛才,楊杰同志對工作已經(jīng)講的很具體了,借此機會我跟大家說幾句話,交流一下。
第一,衛(wèi)生是健康之要。從衛(wèi)生的字面上直觀理解,衛(wèi)生是指保衛(wèi)生命。與我們每個個體生命休戚相關,每個人都不能保證自己不生病。健康的渠道是多方面的,但從我們衛(wèi)生事業(yè)來講,職責是非常神圣的。前一陣子市委組織了一次擇優(yōu)選拔考試,我出了一個作文題《防病、看病與治病》,意思就是先要預防不生病,但是再預防也難保不生病,生病了就要看病,最后就是治病。現(xiàn)在把預防保健看得很重,這都是對的,目的就是最大限度的防止不愿意見到的問題出現(xiàn),特別是從我們的國情來講,缺乏衛(wèi)生習慣的訓練。不管從預防還是治療哪一個角度講,都和我們的健康密切相關。前兩年,我有兩個朋友一個因為健康問題、一個因為安全問題相繼離世。我感觸很深,寫了一副對聯(lián),上聯(lián)是“平安是天,健康是地,平安健康頂天立地”,下聯(lián)是“親情是風,友情是雨,親情友情風調(diào)雨順”,橫批是“天上人間”。我說這些的意思是在當前的社會能奪去我們生命的(東西),第一是安全,但安全是可控的;第二是疾病。所以我們的衛(wèi)生事業(yè)是個很崇高很重要的事業(yè),是我們生命的守護者。
第二,行風是黨風之基。黨風是個大概念,黨風由什么決定、由什么組成?黨風是由若干個組織、若干個系統(tǒng),以及該組織、該系統(tǒng)的無數(shù)個個人,他的行為在相當長時期內(nèi),持續(xù)保持所形成的一種外部狀態(tài)。黨風看不見摸不著,看似很空洞、很抽象,實際上很具體。黨風對每個人每個組織都一樣,是由具體的行為構成。一個人如果老是上班遲到,到一定程度、一定時候,其他人對他就有個印象和評價,說這個人懶散!日常的每個行為積累到一定程度就發(fā)生質(zhì)變。所以不要小看每個人平常的一言一行,這關系到一個人的作風形象。如果一個單位每個人都這樣,單位的作風形象就沒了。所以說黨風很大,但是必須從行風抓起,如果每個行業(yè)的行風抓好了,我們的黨風自然而然就好了,這兩者之間具有因果關系。抓行風是我們衛(wèi)生事業(yè)建設的需要,但同時也是我們黨風建設的需要。全市衛(wèi)生系統(tǒng)作為擁有三萬多職工的一個群體,又是關系到千家萬戶這樣一個很重要的系統(tǒng),如果這樣一個系統(tǒng)行風沒搞好,我做為信陽的紀委書記,我絕不能說信陽的黨風搞好了。所以衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設舉足輕重。
第三,醫(yī)德是從醫(yī)之本。為什么要特別講醫(yī)德問題?從我的理解,不管醫(yī)患矛盾也好,醫(yī)療管理中出現(xiàn)的問題也好,我認為很多問題不是因為紀律和管理導致的。這里面有一個中間地帶,而這個地帶是紀律和制度達不到的。這個地帶需要靠道德去約束。我個人認為在這里有一個悖論,它具有不可逆轉性,無法證明性。你對病人好,無法證明。有些事,作為醫(yī)生不是靠紀律和制度就能解決的,靠什么?靠你的道德和良心,從這個層面才能解決。就拿收紅包來說,病人給醫(yī)生送紅包,因為病人對看病這件事感覺很重要,醫(yī)生不收紅包病人不放心,醫(yī)生收了紅包病人就放心了,但時間一長,病人的想法就會變,因為人在緊急的時候和冷靜時的看法是不一樣的。所以醫(yī)德對我們行風建設很重要。
第四,糾風是民生之策。糾風表現(xiàn)的是我們自己的作風建設,是對我們自己隊伍的管理、要求,對一些問題的解決、處理,可能涉及我們每一個人。衛(wèi)生糾風說到底是一個民生工程。它涉及到每一個與我們醫(yī)療、醫(yī)院有接觸的每一個人。有句話說醫(yī)生每天看到的都是愁眉苦臉。因為都是有病痛的才去醫(yī)院,此時病人需要安慰和尊重。此時可能醫(yī)生很正常的一句話、一個行為都會激起患者一種極端的情緒表現(xiàn)。所以我們今天所講的行風涉及到多個層面,而且涉
第五篇:醫(yī)院院長在行風建設點評會上的發(fā)言
醫(yī)院院長在行風建設點評會上的發(fā)言
尊敬的各位領導,各位行風評議員,各位同仁:
開展行風評議是貫徹十七大精神,落實科學發(fā)展觀的客觀要求,是促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展的重要保證,是構建和諧醫(yī)患關系、建設和諧XX的重要途徑。我們XX醫(yī)院在上級黨委政府和主管局的正確領導下,按照衛(wèi)生系統(tǒng)行風建設和開展行風評議的各項要求,落實行風建設責任制,以服務病人和發(fā)展醫(yī)院為目標,堅持“以人為本,制度為尊”的管理理念,把行風建設作為醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在要求,在形式上力求創(chuàng)新,在內(nèi)容上力求務實,不斷拓展行風建設的內(nèi)涵,不斷創(chuàng)新行風建設的工作機制,強化關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)管,實現(xiàn)行風建設的長效管理,醫(yī)院社會效益、經(jīng)濟效益大幅提升,醫(yī)患關系和諧融洽,醫(yī)院各項事業(yè)長足發(fā)展。
一、以科學發(fā)展觀為指導,把行風建設工作作為促進醫(yī)院發(fā)展的源動力
在這次行風評議中,我們著重通過有效途徑,讓干部職工深刻理解、準確把握以下三方面認識。一是加強行風建設是加快醫(yī)院發(fā)展的重要內(nèi)容,這是新時期對醫(yī)療服務行業(yè)本質(zhì)與特點的準確把握。醫(yī)院的唯一的產(chǎn)品就是“健康服務”,她是一種具有較高科技含量,而且體現(xiàn)人文關懷的服務商品。要求我們必須樹立和落實科學發(fā)展觀,切實把行風建設作為加強醫(yī)療質(zhì)量管理和醫(yī)院內(nèi)涵建設的重要內(nèi)容,作為醫(yī)院的立命之本。二是必須以人民群眾是否滿意作為評價醫(yī)院工作的試金石。當患者利益與醫(yī)院利益、社會效益和經(jīng)濟效益發(fā)生沖突和矛盾時,我們能否把患者利益和社會效益放到第一位,是對我們行風建設工作成效的最好檢驗。衛(wèi)生工作的宗旨就是為保障人民群眾健康服務,為病人提供高品質(zhì)的健康服務是醫(yī)務工作者的天職。三是醫(yī)院的管理理念和管理行為體現(xiàn)行風建設的要求。醫(yī)院領導旗幟鮮明、態(tài)度堅決地抓行風,把行風建設充分體現(xiàn)在自己的治院理念中,虛功實
做,標本兼治,不斷提高醫(yī)療機構自身免疫力和綜合競爭力。堅持“以病人需求為導向”,倡導服務、倡導信譽、倡導科技興院,從戰(zhàn)略的高度看待行風建設與醫(yī)院發(fā)展的內(nèi)在關系,使醫(yī)院經(jīng)濟效益的增長緊緊依靠科技進步、依靠服務意識和信譽觀念的不斷增強。
二、以扎實開展行風評議活動為契合點,把行風建設工作延伸至醫(yī)療服務的每個環(huán)節(jié)
我院按照上級要求對評議活動進行了全面動員和周密部署,制定了詳細的實施方案,做到規(guī)定動作不走樣,自選動作有創(chuàng)新。結合開展創(chuàng)先爭優(yōu)和加強懲防體系建設、算廉政帳教育等活動,在全院范圍內(nèi)全面開展黨風廉政教育、醫(yī)德醫(yī)風教育、職業(yè)道德教育。各科室針對各自崗位特點,對照崗位工作要求,進行認真自查和互查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。按照評議活動要求,我們著重從醫(yī)德醫(yī)風建設及其責任制落實情況,執(zhí)行衛(wèi)生法律法規(guī)和方針政策的情況,改善服務環(huán)境、優(yōu)化服務流程、規(guī)范服務收費、落實便民惠民措施的情況;合理用藥、合理檢查、合理治療情況,院務公開,自覺接受社會各界監(jiān)督的情況等方面認真進行對照排查。我們通過走訪住院病人、召開工休座談會、發(fā)放滿意度調(diào)查表等形式了解病人的真實意見,掌握各部門行風建設承諾履行情況,近年來,我們沒有得到收受“紅包”和違反商業(yè)賄賂行為的陽性反饋,很多做法得到了病人和家屬的好評,這更堅定了我們從以下三個方面抓好行風建設的信心。一是尊重病人權利。尊重是建立和諧醫(yī)患關系的基礎。我們在做好服務價格公示制,查詢制,一日費用清單制的同時,通過各種形式,向病人宣傳醫(yī)院的各項行風建設的要求和規(guī)章制度,尊重病人的監(jiān)督權利。制定相應的行為規(guī)范,強調(diào)醫(yī)務工作者與病患的溝通,在診療活動中,盡可能讓病人了解病情和治療、手術方案,發(fā)放單病種健康宣傳材料,尊重病人的知情權、選擇權和健康權。二是減輕病人負擔。我院始終把減輕病人不必要的負擔作為行風建設工作的重點,采取有效的強制手段,遏制收受紅包、回扣、提成等造成病人負擔加重的違法違規(guī)行為。并組織醫(yī)務人員認真學習常見疾病的臨床路徑,真正根據(jù)病人病情合理檢查,合理用藥,合理收費。三是滿足病人需求。在醫(yī)院病人第一需要的是高質(zhì)量的醫(yī)療服務,醫(yī)院花大力氣加快人才培養(yǎng),加大專科建設和設備引進步伐,醫(yī)院醫(yī)療技術實力大幅度提升,腹腔鏡等專科深得患者信賴。根據(jù)病人需求層次的提升,與時俱進,提出家庭式服務模式,提供送水、訂餐、飯菜加熱、陪護、接送等多方位便民服務。對在座談、走訪、廣泛征求意見過程中發(fā)現(xiàn)的存在問題,能立即解決的我們堅決立即解決,不能解決的就列入我們下一階段的工作目標。如病人反映住院條件差的問題,我們醫(yī)院正在籌建新的住院大樓,預計明年就能竣工;如病人反映環(huán)境衛(wèi)生狀況較差的實際情況,我院于今年八月份開始,實現(xiàn)了環(huán)境衛(wèi)生工作社會化管理,將環(huán)境保潔工作移交給比較專業(yè)的保潔公司承擔等。
三、以科學管理、制度管理和自主管理為目標,把行風建設工作納入醫(yī)院長效管理機制
行風建設工作是醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,是醫(yī)院健康發(fā)展的保證。實施行風建設工作長效管理,必須建立行之有效的科學管理機制,促進各項制度的深化、完善,發(fā)揮制度對于遏制不正之風的積極作用,最終成為全院干部職工的自覺行動,實現(xiàn)行風建設工作的良性互動,真正做到事前有規(guī)范,事中有監(jiān)督,事后有評議。我們把制定和落實規(guī)章制度、完善監(jiān)督評議機制和發(fā)揮先進模范帶頭作用作為落實長效管理的重要措施。加強對醫(yī)療行為和管理行為的監(jiān)督是實施行風建設長效管理的又一項措施。醫(yī)院強化內(nèi)部監(jiān)督和社會監(jiān)督功能,形成由委派監(jiān)察員、醫(yī)院職工、住院病人、社會監(jiān)督員和社區(qū)各界人士組成的綜合行風監(jiān)督網(wǎng)絡。對收集到行風評議意見分類,及時整改,及時反饋。
行風工作任重道遠,作為醫(yī)務工作者,只有不斷提高自身素質(zhì),切實維護病人的利益,才能讓病人滿意,讓社會滿意!我們知道,工作中我們還有許多不盡人意的地方,但我們堅信我們要用自己的努力,讓XX醫(yī)院的各項工作再上新臺階,為XX的衛(wèi)生事業(yè)增光添彩!
謝謝!