第一篇：機關行風建設工作總結

機關行風建設工作總結

為深入開展黨風廉政建設和反腐敗工作，扎實推進ＴＪ行風建設，不斷促進ＴＪ能力、ＴＪ數據質量和政府ＴＪ公信力的提高，根據國家ＴＪ局《關于進一步加強ＴＪ行風建設的意見》，按照與省局簽訂的《ＴＪ行風建設責任書》的要求，我局以科學發展觀為統領，以提高ＴＪ數據質量為核心，以加強基層基礎建設、ＴＪ職業道德教育、隊伍建設和干部作風建設為重點，結合中央、省委關于深入開展創先爭優活動精神，進一步貫徹落實《ＴＪ法》和《ＴＪ違法違紀行為處分規定》，強化ＴＪ管理，規范制度運行。一年來，我局大力弘揚求真務實精神，奮力推進“三個提高”，積極履行承諾，努力推進ＴＪ行風建設。

一、統一思想認識，及時成立機構

國家ＴＪ局《關于進一步加強ＴＪ行風建設的意見》下發及與省局簽訂的《ＴＪ行風建設責任書》后，局黨組高度重視，認真貫徹落實。一是及時召開黨組會、局長辦公會，研究部署黨風廉政建設和行風建設工作，把黨風廉政建設和行風建設列入重要工作日程。二是成立了由局長任組長，副局長任副組長，各科室負責人為成員的領導小組。領導小組下設辦公室，由專職副書記任辦公室主任，具體負責黨廉和行風建設的日常工作。三是制定黨風廉政建設和行風建設工作實施方案，明確了指導思想、總體要求，規定了具體范圍、基本內容，明晰了方法步驟、措施、要求。

二、作出莊重承諾，切實履行責任

為及時高效推動黨風廉政建設和行風建設工作的開展，2月23日，我市召開全市ＴＪ工作會議，各縣（市、區）人民政府分管ＴＪ工作的領導、ＴＪ局局長、電白和化州調查隊隊長，市直、中央和省駐茂有關單位分管ＴＪ工作的領導，市ＴＪ局和國家ＴＪ局ＭＭ調查隊全體人員參加會議。會議傳達了全國、全省ＴＪ工作會議精神，學習了國家ＴＪ局《關于進一步加強ＴＪ行風建設的意見》，舉行了全市ＴＪ系統黨風廉政建設承諾書、ＴＪ行風建設責任書簽署儀式。黨風廉政建設承諾書、ＴＪ行風建設責任書簽署儀式上，市局科室負責人代表和縣（市、區）ＴＪ局局長代表分別作出黨風廉政建設和ＴＪ行風建設的莊重承諾，切實履行責任。

三、認真組織學習，增強責任意識

為進一步提高全市ＴＪ干部職工的思想認識，營造黨風廉政建設和行風建設的良好氛圍，切實增強全市ＴＪ干部職工黨風廉政建設和行風建設工作的責任感、緊迫感和自覺性，推進ＴＪ黨風廉政建設和行風建設工作的開展，我們組織全市ＴＪ系統干部職工認真學習黨風廉政建設和行風建設的一系列法律法規和國家ＴＪ局《關于進一步加強ＴＪ行風建設的意見》，建立健全了學習制度，做到“四定”，即定學習內容，定學習時間，定學習討論專題，定學習心得篇數，并堅持做到領導帶頭，身體力行。在學習中，我們力求把黨風廉政建設和行風建設與實踐科學發展觀、遵紀守法教育、廉潔自律教育、ＴＪ職業道德教育緊密聯系起來。按照文件精神，針對ＴＪ部門的工作實際，特別強調必須克服ＴＪ部門工作求人多，無權無錢難腐敗，ＴＪ部門任務繁重，沒有精力開展黨風廉政建設和行風建設的錯誤思想和模糊認識。通過組織學習，讓干部職工受到教育，提高認識，增強責任意識，增強廣大干部職工關心、參與黨風廉政建設和行風建設的自覺性和主動性，恪守職業道德，愛崗敬業，不出假數，轉變作風，優化服務，依法行政，清正廉潔，在各自的工作崗位上盡職盡責，以實際行動推進我市ＴＪ工作的高效開展。

四、采取各種措施，扎實開展工作

我們采取積極的措施，扎實開展黨風廉政建設和行風建設工作。

1、進一步完善各項制度，實行規范化管理。我們組織有關人員對原有的制度進行修訂和補充，建立健全了行風監督、群眾評議、信訪舉報等政風行風評議制度，進一步完善了出勤、財務、行政執法等機關管理制度和ＴＪ調查分析、ＴＪ資料提供管理等服務制度，并嚴格落實兌現。為進一步明確崗位責任，切實轉變機關工作作風，提高工作效率，做到人盡其才，各負其責，全面完成各項工作，我們結合本局工作實際，對局崗位責任制度進行修訂完善，形成以制度約束人的長效機制。以制度約束ＴＪ工作行為，以制度保障各項工作的開展與落實。

2、切實加強領導，建立齊抓共管的工作機制。按照“誰主管、誰負責”和“管行業必須管行風”的要求，各級ＴＪ機構切實加強對黨風廉政建設和ＴＪ行風建設的組織領導。全市ＴＪ系統行風建設工作實行市局黨組統一領導，市縣聯動，層層落實、分級負責。各部門、各專業上下對口，共同參與、齊抓共管和監督檢查的領導體制和工作機制。局長切實履行第一責任人的職責，統籌安排，承諾踐諾，把ＴＪ行風建設貫穿于ＴＪ業務工作的各個環節，及時發現和解決黨風廉政建設和ＴＪ行風建設中存在的問題。

3、強化服務意識，樹立甘于奉獻思想。加強ＴＪ人員理想信念、職業道德和廉潔從政教育，緊緊圍繞“三個提高”這條主線，發揚不計得失、淡泊名利、甘于奉獻的優良傳統，積極倡導熱愛ＴＪ、忠誠ＴＪ、依法ＴＪ和科學ＴＪ。促進廣大ＴＪ人員牢固樹立廉潔ＴＪ意識，強化服務意識，培養大局觀念，切實轉變工作態度，內強素質，外樹形象，依法按章辦事，杜絕推諉扯皮現象，促進ＴＪ事業科學發展。

4、強化質量意識，推進ＴＪ基層基礎建設工作。進一步強化ＴＪ基礎工作，加大經費投入和管理力度，提高基層ＴＪ人員的業務素質，推進基層基礎建設工作，切實從源頭上提升ＴＪ數據質量。進一步強化ＴＪ法制意識，依法調查、依法ＴＪ、依法檢查、依法懲處，做到依法管數；進一步加強ＴＪ數據評估工作，嚴格按照ＴＪ數據評估規定，及時開展各主要指標數據評估工作，確保各經濟指標與經濟發展態勢一致，提高ＴＪ數據的協調性和匹配性，提高ＴＪ數據的準確性。

5、強化廉政意識，堅持廉潔高效。堅持勤儉辦ＴＪ事業，反對奢侈浪費和大手大腳；精簡會議和文件，充分利用OA和多媒體等電子辦公系統，努力節約辦會辦文成本；加強后勤管理，嚴格執行車輛使用規定，節能、節水、節電，努力建設節約型機關。加強黨性教育和職工職業道德教育，始終做到清廉自守，權為民所用，以黨風促行風。

6、強化和諧意識，構建和諧ＴＪ。加強機關思想文化建設，增強機關活力，培養團結互助的工作作風；完善科學民主的議事規則和決策程序，推進決策的科學化、民主化，堅持集體領導和個人分工負責相結合的制度；更新ＴＪ工作理念，強化團結協作，著力營造相互信任、和諧共事的良好氛圍，努力形成心齊、氣順、風正、勁足的局面。

7、強化創先爭優意識，在黨員干部中廣泛開展“三比三看三落實”活動。一是比學習，看誰學習成果多，落實學習計劃好；二是比工作，看誰工作成績多，落實工作任務好；三是比作風，看誰作風過得硬，落實求真務實好。我們局把開展“三比三看三落實”活動作為一項經常性工作來抓，并形成制度。采取民主測評等多種方式，將群眾評價評議結果作為黨員考核、獎懲、職務升降的重要依據。對活動中涌現出來的優秀共產黨員進行表彰獎勵，對在開展“三比三看三落實”活動中表現平平，組織和群眾反映一般的，將按組織原則進行戒勉談話、限期改正。

8、加強行風建設工作的督促和檢查，切實把行風建設工作落到實處。通過組織落實全局中心工作，開展ＴＪ執法檢查、ＴＪ巡查和專項督查等，對全系統的行風建設工作進行督查督辦。ＴＪ執法檢查側重糾正ＴＪ違法行為，查辦ＴＪ違法案件，進一步增強法制觀念，規范ＴＪ行為，提高數據質量；ＴＪ巡查圍繞ＴＪ中心工作，注意發現和研究解決影響ＴＪ能力、ＴＪ數據質量和政府ＴＪ公信力的主要問題，推進基層基礎建設和ＴＪ隊伍建設，不斷提升ＴＪ服務水平；專項督查重點檢查行風建設中，各地落實組織機構、確定工作重點、完善解決措施和工作推進效果等執行力情況。

第二篇：機關行風建設

2011行風評議材料匯總

任縣畜牧局

2011 年 12 月

目 錄

1、實施方案

2、行風評理領導小組名單

3、行風評議監督員名單

4、行風建設公開承諾

5、行風建設工作總結（匯報材料）

6、行風建設征求意見情況

7、行風建設整改措施

8、畜牧局加強行風建設的各項規章制度

9、工作成效材料

10、行風建設工作剪影

為進一步加強畜牧系統行業作風建設，創造良好的發展環境，按照市縣統一部署，經局研究決定，2011年繼續在畜牧局及下屬單位開展“數行業新風，優化發展環境”民主評議行風活動。現就今年活動情況提出如下安排意見。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹黨科學發展觀，高舉發展大旗，唱響“樹正氣、講團結、求發展”主旋律。以轉變職能，轉變作風，提高執法水平、辦事服務質量為目標，堅持服務于畜牧和農村經濟中心，糾、評、建并舉，標本兼治，樹行業新風，優化發展環境，促進本系統業務工作和精神文明建設協調發展，維護全縣改革、發展、穩定的大局。

二、組織領導

行風評議工作要在畜牧局黨組領導下實行統一領導，黨政齊抓共管，部門各負其責，干部職工全體參與的工作機制。畜牧局成立行業作風建設領導小組，由一把手組長，班子其他領導為成員。領導小組下設辦公室，辦公室主任由擔任。

三、評以內容

1、轉變職能，為經濟建設服務情況：下屬各單位及每一個人是否轉變了職能，改進了工作管理的方式和方法；省市縣關于促進經濟發展的有關政策規定是否落實；是否從本部門特點出發，制定了促進農業和農村經濟、本專業發展的目標及措施，并在落實中取得了成效；中央和省市明令取消的收費項目是否已經停止，是否存在擅自設立收費項目的問題。

2、轉變作風，為基層、為農民服務情況：本部門、本系統是否存在形式主義、官僚主義、脫離群眾、脫離實際的現象和問題，是否進行了認真剖析，并制定轉變行業作風的有效措施及制度，具體服務是否到位，工作中是否存在扯皮、推諉、辦事效率低下的問題。

3、正確履行職能、依法行政情況：是否正確履行職能坐到清正廉潔、文明服務，公正執法；是否實行政務公開，增加辦事透明度，自覺接受本部門內部和社會各界的監督，有無“三亂”問題，是否得到有效治理。

4、部門自身建設情況：是否注重提高干部職工政治思想素質和業務素質，樹立全心全意為人民服務的思想，并采取了措施，加強職業道德建設；是否強化了隊伍管理，有無以權謀私刁難勒卡的問題：執法人員是否忠于職守、廉潔奉公、盡職盡責，有無擅自提價和亂收費現象；執行公務是否證件齊全、手續完備、禮貌待客，有無執法犯法及故意刁難服務對象的情況；是否存在經銷假冒偽劣農資產品的問題。

5、行業建章立制情況：是否有本行業的財務、資產、人事、勞動保護、違規違法處理、技術保障、執法服務等管理制度，并在實踐中嚴格遵守。

四、主要目標

全局干部職工，在行風建設工作中，要積極工作，盡職盡責，努力實現以下目標：

1、擁護黨和國家的法律法規和各項方針政策，團結向上，熱愛本職工作，牢固全心全意為人民服務的宗旨，熱心為農民增收搞好服務辦實事，有良好的職業道德，受基層歡迎，農民滿意率高。

2、機構和隊伍健全，人員素質和知識結構明顯提高。

3、正確履行職責，刻苦鉆研業務，工作效率提高，作風扎實，圓滿完成上級下達的各項任務。

4、熟練掌握運用畜牧法律法規，依法行政，秉公執法，無嚴重執法過錯行為。

5、各種規章制度健全，完善，能正確遵守。

6、普遍實行政務公開，社會有關方面，農民群眾和單位內部干部職工滿意率高。

7、積極組織、參與打擊假冒偽劣農資產品活動，維護農民合法利益，同時，不生產、購進、經銷假冒偽劣產品。

8、基層單位、被服務對象和農民群眾對主管部門執法服務清理滿意率高，接待群眾來訪工作細致，并認真辦理。

9、設立并向社會公布服務熱線電話和受理行業投訴舉辦電話。

五、主要措施

1、廣泛發動，搞好宣傳。民主評議活動是江澤民同志三個代表重要思想，是落實黨的十六

大精神的重要體現，是切實解決脫離群眾、官僚主義作風。影響經濟發展和人民生活的不正之風的有效手段，充分利用電臺、電視、板報大力宣傳畜牧系統行風建設的主要內容，目標、承諾及畜牧形勢、畜牧法律法規、便民利民措施等。

2、認真開展自查自糾，制定整改措施。局各站、室要明確自身行風建設的重點部位和內容，對照上級要求和本《方案》中的建設內容，抓住涉及社會和人民群眾的熱點和難點，認真剖析，開展自差自糾，并主動向社會征詢意見和建議，找出差距和不足，及時進行整改。

3、把握重點，搞好協調。要把開展行風建設作為畜牧部門精神文明建設和職業道德建設的重要內容，與創建文明單位合作好畜牧工作結合起來，主動向縣委縣政府匯報工作，爭取上級和有關部門的關心和支持。主動接受社會各界的監督。

4、及時搞好督促檢查。把行風評議作為一項目常性工作，堅持常抓不懈。及時搞好督促檢查。對因工作不利搞形式主義，做表面文章，而嚴重影響畜牧部門行風建設的不良實踐，要追究有關科室領導和人員的責任。

六、時間安排

本行風評議工作自2011年5月至2012年3月、1、5月下旬召開全局及下屬單位動員大會，制定評議行風工作的安排意見。

2、6月10日前通過電視臺向社會各界做出公開承諾。

3、6月份，開展“宣傳投訴月”活動。向社會各界宣傳畜牧局主要業務、主要舉措，開門征求意見集中受理群眾投訴。

4、7月份，開展“進企業，走鄉村，訪萬民”社情民意大調查活動，深入到田間地頭和農民家中，摸清農民想什么、需什么、盼什么，使工作作到有的放矢。5、8、9月份，為自查自評階段，局機關及下屬單位按照各自的工作方案，對本系統行風建設情況進行自查自評，并根據自查的問題進行整改。

6、10月份，對照我局向社會公開承諾的內容，總結行風評議建設成果，分析存在問題及下步打算，向社會進行踐諾公示。7、11、12月份接受市縣考評。

8、2012年3月份安排部署2012年行風評議工作。

任縣畜牧局

行風評議領導小組

組長：（任縣畜牧局局長）

副組長：（任縣畜牧局黨組副書記）

成員：（任縣畜牧局副局長）

（任縣畜牧局副局長）

（任縣畜牧局副局長）

（任縣畜牧局副局長）

領導小組下設辦公室

辦公室主任：（畜牧局辦公室主任）

成員：（畜牧局土肥站站長）

（畜牧局土肥站站長）

（畜牧局土肥站站長）

任縣畜牧局

行風評議監督員

任縣畜牧局公開承諾

一、認真落實省、市、縣機關效能建設暨民主評議動員會議精神，完善評議程序、規范評議方法、進一步促進機關作風轉變，實現民主評議工作與機關效能建設、行政權力公開透明運行的有機結合；進一步轉變職能、更新觀念、切實優化全縣畜牧業發展環境。

二、重大動物疫情防治工作，要求全系統務必做到“三個堅持”即：堅持領導帶班；堅持24小時值班；堅持零報告和日報告制度。一旦接到疫情報告，在兩小時之內及時趕赴現場出診出檢。

三、嚴格執行國家、省、市、縣有關畜牧業的法律、法規和決定。做到政治堅定、業務精通、紀律嚴明、作風優良、文明執法、程序規范。

四、做到不以權謀私、不貪贓枉法、不徇私舞弊、不吃拿卡要、不亂收亂攤、不刁蠻粗暴。

五、加強畜牧系統干部職工隊伍管理，搞好職業道德教育，維護好、實現好群眾的根本利益。積極為群眾辦實事、辦好事，堅決糾正損害群眾利益的不正之風。按照“行政提速、服務提質”的要求，簡化工作程序、提高辦事效率，打造廉潔、勤政、務實、高效機關和誠信畜牧系統形象。

六、對人民群眾提出的有關動物飼養、管理、防疫等技術方面的問題，能答復的即可答復，一時不能答復的三日內答復，對辦理有關證件、批文的能辦即辦，在10日內辦妥，未能即辦的或逾期未果的，要在應辦結時限內向有關人員解釋清楚。

七、在案件查處方面，除例行檢查外，凡舉報投訴案件，即刻行動、深入案點，做到一般案件按程序和速辦速結原則3—10日內處理完畢；重大案件15—60日內做出具體處理意見，并向舉報投訴人反饋有關情況。

咨詢、投訴和舉報熱線電話：0319—7511795

二OO六年六月二日

第三篇：行風建設工作總結

醫院行風建設評議工作總結

根據《2018年全市民營醫院行風建設工作督查方案》（汴衛〔2018〕154號）文件要求，我們按照邊評邊建、評建結合的要求，調查評議，自查自糾，把整改工作貫穿于醫院工作的始終，著重解決關系群眾利益的熱點問題，增強依法行醫意識、崗位責任意識、大局意識和服務意識，開展了一系列行風評議工作。現將主要工作總結如下。

一、堅強領導扎實推進，確保行風建設取得新成效。行風建設工作是一項長期性和常規性工作，涉及到日常工作 的方方面面，必須切實加強領導，落實責任才能抓出成效。一是成立以院長為組長，副院長為副組長（具體抓），各職能部門負責人為成員的行風建設領導小組；領導小組下設行風建設辦公室，負責對行風建設進行計劃、組織、領導、監督和實施。并按照誰主管誰負責的領導體制，實行工作目標責任制，責任到人，一抓到底，確保了行風建設工作健康有序的開展。召開醫院行風建設職工大會，院長親自傳達講解國家衛計委、省衛生廳、市衛計委、區衛計局行風建設文件和指示精神，“三合理一規范”、“九不準”、等，要求職工認真學習，領會精神，嚴格執行。

二、完善監督、加大宣傳，在民主評議中取得新進展。根據不同時期發病特點，定期在宣傳欄宣傳發病特點和預防方法，讓老百姓了解疾病的發病特點，達到早期預防的目的。公布藥品價格，加強藥品管理，同藥商簽訂了藥品、醫療設備、醫療 耗材銷售廉潔承諾書。醫院承諾：接受群眾監督，做群眾滿意醫院，讓群眾放心。2018年上半年醫院發放“滿意度調查表”80份，接受群眾意見和建議5余條，并將收集的意見、建議逐項進行研究，結合醫院實際情況，進行整改和糾正，努力轉變行業作風。

為了促進醫院的行風建設取得新的進展，我院結合醫院實際情況對全院每周五進行一次綜合督導大檢查，內容包括：環境衛生、工作紀律、儀容儀表禮貌用語、醫療廢物管理、手衛生及消毒隔離，增強了科室負責人的責任意識，不斷完善了責任機制。

三、突出重點，多措并舉，全面落實行風建設各項任務。今年醫院的行風建設是：1.三合理一規范，重點查處過度檢查，不合理檢查，過度用藥及不合理用藥，不合理使用自費耗材過度治療（重點查看違規使用昂貴的抗菌藥物免疫增強藥物，針劑維生素，可吸收止血材料，防黏連材料等）。2.依法執業情況，3.醫德醫風建設情況，《加強醫療衛生行風建設“九不準”》執行情況，進一步轉變作風，樹立醫院新形象。

加強行風建設工作，是貫徹為人民服務的工作方針必然要求和有效途徑。為此，我院始終以讓群眾滿意為標準，并以此為各項工作的出發點和落腳點，從嚴抓五項工作入手：抓優質服務、抓制度落實、抓文化建設、抓文明創建、抓特色工作，提高員工隊伍素質，弘揚了杞縣華山醫院精神。

杞縣華山醫院糾風辦公室 2018.8.6

第四篇：行風建設 工作總結

磁 縣 中 醫 院

07年上半年治理醫藥購銷領域 商業賄賂和行風建設工作總結

07年上半年，我院全體干部職工在院委會和黨支部的領導下，以鄧小平理和“三個代表“重要思想為指導，以”八榮入恥“為標尺，認真貫徹執行黨的十六屆四中全會，中紀委四次全會以及有關糾風工作會議精神和醫藥購銷領域商業賄賂專項整治等文件精神，根據省、市、縣糾風辦，專項整治辦公室的安排部署，制定了“實施意見”、“專項整治實施方案”和具體要求，把加強醫院行風建設，開展醫院質量“管理年”，創建“中醫特色醫院”，創建和諧平安衛生活動等緊密結合起來，做到認真安排部署，認真監督檢查，認真考核落實，使行風建和藥品購銷領域商業賄賂專項整治實施方案得到很好的落實，取得了較好成效。現將行風建設和藥品購銷領域商業賄賂專項整治工作情況總結如下：

一、基本做法：

1、加強組織領導，統一思想認識，責任落實到位。為把行風建設工作及藥品購銷領域商業賄賂專項整治工作落實到實處，抓出成效，我院領導班子和黨支部高度重視，迅速行動，把行風建設和抵制商業賄賂工作列入全年醫療工作的重點來抓。我院首先成立了領導小組，健全了“一崗雙責”制度，以一把手為組長，以書記，副院長為副組長，以科主任護士長，負責人為成員的領導小組。下設辦公室專門負責日常工作，二是落實責任制。與科室負責人、執業醫師、護士、藥師、藥品采購人員等，層層簽定責任狀和保證書。三是制定工作方案，按照省市縣各級文件要求，結合本院實際情況，制定了實施方案，對全院進行風建設和關于藥品購銷領域商業賄賂專項整治活動作了具體部署安排，做到目標明確、重點突出、措施有力。四是深入宣傳發動。召開全院各級人員，科主任、護士長、全體干部職工等，分層次進行全面工作動員學習，部署安排，形成一個人人皆知，人人參與的良好局面，把行風建設，醫德醫風建設，和整治商業賄賂，搞好“質量管理年”活動認識到位，落實到位。

2、加強學習教育，不斷提高職工隊伍思想素質。醫院是與人民群眾健康密切相關的窗口行業，是黨和政府聯系群眾的紐帶和橋梁，是社會主義精神文明建設的重要陣地，它直接影響著一個醫院的整體素質和精神文明的建設成果。所以，提高職工隊伍政治思想覺悟尤為重要，我們組織全院干部職工認真學習胡總書記提出的“八榮八恥”和醫療單位工作人員要做到的“八榮八恥”榮辱觀，以“八榮八恥”為標尺，嚴格對照自己，檢查自己，祛掉和改正自身存在的缺點和不足。加強醫務人員的道德素養和整體素質，堅決抵制商業賄賂和各種行業不正之風，構建和諧患者關系，把加強職工學習教育作為行風建設的基礎。一是加強政治教育，提高思想認識。通過召開動員會，組織學習有關文件，深刻領會精神，明確行風建設和藥品購銷領域商業賄賂專項整治的目的、意義與它的重要性和必要性，事在必行。二是 開展職業道德，法制和紀律的警示教育。認真學習《醫務人員醫德規范》醫務人員“八不準”、“六條高壓線”，《關于進一步加強醫務人員職業道德教育的實施意見》等。嚴格要求、嚴格管理。三是努力營造樹典型、立標兵、爭先創優的氛圍，組織廣大醫務人員學習先進共產黨員事跡，促使醫務人員廉潔行醫，誠信服務。充分發揮先進典型模範作用。四是充分利用各種宣傳媒體進行廣泛宣傳教育，使社會和廣大群眾對我院有充分的了解和監督。通過一系列學習宣傳活動，進一步增強了我院干部職工以人為本的服務意識，為今后的工作打下了堅實的基礎。

3、加強醫德醫風教育，強化行風監督，完善制約機制。為搞好醫德醫風建設，加強醫德醫風教育，強化行風監督，健全和完善制約機制，是保證行風建設、防范行業不正之風的有效途徑。一是加大監督力度，在行風評議中注意發揮好社會監督的作用。長期聘請社會監督員進行長年監督，監督員定期深入到科室、病房，進行明查暗訪，走訪住院及出院病人及家屬，醫院定期召開監督員會議，征求意見及建議。二是召開病人、家屬、社會各界、單位職工行風座談會，對反映的問題認真梳理，制定切實可行的整改措施，做到不隱瞞、不回避、不拖不推、逐一落實。對群眾投訴的問題，不論涉及到單位或個人，能迅速調查，限時反饋結果，對群眾咨詢的問題認真解答，耐心解釋。建立了群眾投訴和反饋處理情況檔案，定期分析、有訴必查、有責必究。件件有核實、有處理、有反饋。三是醫院建立了計算機網絡系統，實行電腦劃價收費，為病人提供住院醫療費用一日清單，在門診大廳醒目位置公開收費項目標準及藥品價格，財務設立專門物價監督員。公開承諾規范服務項目和診療行為。使廣大群眾充分享有知情權、參與權、監督權、受到好評。四是將“八不準”、“六條高壓線”規定及工作人員行為規范打印成卡，發放到每個醫務人員手中，時刻提醒和約束自己，做到警鐘長鳴。五是廣泛聽職群眾和社會各界的意見及時解決突出問題，切實糾正行業不正之風。

2、突出重點，統籌兼顧，狠抓落實。

（1）、優化服務流程，提高服務質量。針對群眾反映的就醫手續復雜問題，我院設置了簡易門診，醫療咨詢臺，導診服務和便民措施，為老年人和重癥患者提供代交費，陪同檢查等服務，營造溫馨的診療環境，為病人提供便捷、滿意的人性化服務。為方便貧因人口就醫，我院設立了扶貧病門診和病房，共設立12張扶貧病床。

（2）、規范藥品購銷行為，全面推進藥品集中招標采購工作。有效遏制藥品高價格，把藥品價格降低到正常的規定內。

（3）、加強醫療費用管理，擴大收費透明度，讓患者明明白白看病，消費。切實解決群眾“看病難，看病貴”問題，開展病人選擇醫生活動，落實醫療服務收費項目，藥品價格公示制和醫療服務費用清單制。落實單病種收費制度，嚴格控制過度檢查，反復收費，執行各大醫院檢查報告單相互認可等規定，嚴格控制藥品收入與業務收入比例。

（4）、嚴格合理檢查，合理用藥。為了控制大處方，高額抗菌素等不合理用藥，醫院按照《抗菌藥物指導原則》、《處方管理辦法》、在控制業務總收入合理增長的基礎上，嚴格執行抗菌藥物分線使用管理，對藥品使用情況實行超額預警管理，超額200元以上的藥費，必須有病人或家屬簽字。因臨床藥價降低，我院藥品總收入的比例明顯下降。（5）在行風建設和治理醫藥購銷領域商業賄賂活動中，按照市、縣“整治醫藥購銷領域商業賄賂實施方案”的安排部署進行了自查自糾，對重點科室，重點部位進行重點整治治理，如藥庫，藥房，檢查，檢驗科室，臨床職業醫師等，院領導定期分批組織相關科室人員進行宣傳，教育學習，認真貫徹落實省、市、縣“關于整治醫藥購銷領域商業賄賂”活動精神，學習“藥品購銷和醫療服務中不正之風專項治理的六項措施”行風紀律“八不準”和“六條紀律要求”。提高思想認識，共同抵制商業賄賂和行風中不正之風，統一醫療行業發展理念，建立健全有關規章制度，全員簽訂行風責任書。我院將藥品回扣、開單提成進行了全部摸底清查，堅決杜絕回扣藥品進入醫院藥庫，購藥必須先造計劃，交藥事管理委員會審批后，由二人簽字方可購入。購入藥品必須從中標的生產廠家或商家購入，必須證件齊全，符合國家標準。在自查中藥品采購人員嚴格按照國家標準將推銷商送的49種藥品進行降價，平均降價13.6%，臨床新特藥治療藥品大部分降至不超過20元。

為不影響臨床診療和正常運轉，對部分特殊治療用藥品，一次性用品、毒、麻、限、劇、精神藥品等重點部位問題，作重點解決，可經主管領導或藥事委員會審批后，在中標藥品外，按比例采購。嚴格制定了藥品采購管理制度、和具體運作辦法，專藥、專人、專病、專用、專帳登記、專柜保管、帳物符合。

為防止商業賄賂在我院發生，我們大力宣傳整治商業賄賂有關政策，在醫院重點科室，醒目部位張貼了治理商業賄賂，吃回扣、收紅包、開單提成等標語，室內安裝電腦監控器，隨時可以進行監督查看。

二、行風建設和整治醫藥購銷領域商業賄賂工作成效。

1、一年來我院全體干部職工在院領導和“行風建設領導小組”“醫藥購銷領域商業賄賂專項治理領導小組”的領導下做了大量工作，制定了“行風建設和治理商業賄賂實施方案”，簽訂了“加強行風建設和糾風責任書”、“開展樹立社會主義榮辱觀、堅決抵制商業賄賂全員承諾”“預防和治理藥品回扣責任書”等。認真學習胡錦濤總書記提出的“八榮八恥”重要論述，廣泛開展樹立社會主義榮辱觀的宣傳教育，全員承諾活動。引導大家明榮知恥，“齊推為榮之事，同斥為辱之行”。自覺遵守八榮八恥承諾，努力干好本職工作，虛心接受群眾的監督。全面貫徹執行違規收費，查實免費制度，在整治醫藥購銷領域商業賄賂專項工作中，院方經過多次組織全院執業醫師、藥劑人員、手術室人員等，動員學習貫徹落實整治醫藥購銷領域商業賄賂和行風建設中利用職務之便吃回扣、開單提成等文件精神及有關政策，提高思想認識，進行自查、自糾、自報01-04年藥品購銷中利用職務之便收受藥品回扣、開單提成，統方費等不正當收入。

2、我院在創建“醫療惠民工程”工作中，依照上級文件精神要求，開設了三個綠色通道，四個扶貧病房，兩個一日病房，一個便民灶間，10項便民措施。（1）三個綠色通道即：120急救接到電話問清方向住址，三分鐘發動車，五分鐘出門。晝夜24小時值班，隨叫隨到。簡易門診為病人提供方便，直接開單檢查，為慢性病，老年病人開一、二種常用藥處方。咨詢導診臺，為初次就診患者或外地出差人員就醫和農民就醫，進行醫療咨詢導診服務。（2）四個扶貧病房，分別設在內科、外科、精神科、婦科、共12張床位，內有住院制度，條件，免 費項目和免費比例。為城市低保，農村低保，特困職工，五保戶，取得證書人員提供方便和優惠服務。（3）二個一日病房，在內科和外科各設有一個一日病房，為困難群眾和農民工提供方便，做完治療可以回家休息，解決患者經濟困難問題。（4）一個便民灶間，在住院樓一樓設有一間簡易灶房，內有四個煤球灶火，為長期、臨時、短期住院患者或農村遠道患者提供方便，解決了就餐困難。（5）十個項便民措施即：輪椅、擔架、候診椅、開水、本、筆、針、線、老花鏡、電話等。為廣大患者提供優質服務。

3、我院收費實行電腦管理，收費標準按國家和河北省物價收費標準執行。住院患者實行“一日清單制”清單一式二份，一份交患者，一份患者或家屬簽字后記帳存檔。門診處方每次不超過7日量，急診處方不超過3日量，處方金額一般不超過200元，200元以上必須患者簽字。

4、藥品控制公示每季度一次，按雙排序公示、上報。

大型設備檢查陽性率在82.5%以上，每季度公示一次，在本地醫 療單位的檢查，檢驗結果均可互認，不再重新簡查。

5、本院財務收支和政務每季度公開公示一次，每半年進行一次考評。

6、對上級下達的各類文件精神和部署的任務，均能及時傳達到各層次的干部職工，認真貫徹落實，按時完成任務。

7、在創建誠信醫院方面，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以“八榮八恥”榮辱觀為標尺，嚴格要求自己，認真落實科學發展觀，堅持以病人為中心，以提高醫療服務質量和誠信服務為主體，把群眾利益，社會利益和誠信服務放在首位，進一步端正辦院宗旨和方向，著力解決群眾“看病難，看病貴”問題。醫院不斷強化和完善各種規章制度，規范管理，嚴格執行收費標準，認真組織學習國家的有關法律、法規，貫徹落實市規定的“八不準”，“六條高壓線”和各項服務承諾，建立和完善醫院管理評價體系和長效機制，改進醫療服務質量，提高醫療技術水平，保證醫療安全，控制醫療費用不合理增長，構建和諧醫患關系，打造質量一流，信益一流，環境一流，費用合理，社會認可，群眾滿意的“誠信醫院”。

三、打擊非法行醫

為認真貫徹落實省2007年打擊非法行醫專項行動會議精神，按照縣統一部署，我院根據局文件精神認真組織執業醫師，全院干部職工進行宣傳學習動員，成立了領導小組，制定了計劃方案、執業醫師外出會診管理規定，強化管理制度，對36名執業醫師和2名麻醉人員進行了摸底調查，逐一篩查,38名人員全部填表，簽定了保證書，進行自我約束，確保醫療安全。在自查自糾工作中，對重點科室和個人采取有效措施，召開專題會議，進行重點對話，講政策，擺道理，宣傳教育，提高思想認識，轉變思想理念，主動自查，自糾，自報，自己主動取消非法開設的診室和診療器械及藥品。在局檢查時已無一開診或外出非法行醫。按計劃完成這項工作任務。

四、安全工作

1、我院在市縣領導的正確領導下，始終堅持“安全第一、預防為主、防治結合”的指針“誰主管、誰負責”，走群眾路線，實行群防群治的原則，充分發揮群眾積極性，牢固樹立“安 全第一、服務第一、質量第一、病人第一”的思想理念，提高思想認識，全面開展安全生產的綜合治理。加強領導完善制度，強化管理，層層落實，始終把安全工作放在醫院各項工作的首位，作為醫院建設和發展的重點任務抓緊抓實。在領導班子共同努力下，將醫院的院容、院貌。室內室外全部進行裝修，住院病床、被褥全部進行更換，并增添了新的診斷治療，檢查儀器，無塔供水設備，更換了取暖新鍋爐，病房和重點科，重點部位均按裝空調，在供電方面，05年我院對全院所有線路進行了改造，重點部門、重點科室全部安裝電閘、電表、配備了消防器材，在樓梯口貼有“安全通道”標志，安裝應急燈。在大門口設置門崗，安裝電子門，門診大廳設立了急診綠色通道，簡易門診，導診臺，導醫咨詢服務臺等，為病人提供了多方面的就醫便利條件和保障措施。

2、在醫療業務工作方面在院委會和黨支部領導下，依照上級有關文件精神、法律法規要求，制定了“醫療服務規范”“醫療文件書寫規范”“關于規范醫師外出會診管理規定”“安全管理制度”等一系列規章制度。使各級從業人員做到日常工作有序、行為規范。對醫療技術人員，院方組織名老醫師和骨干人員在院內進行講課培訓，或到上級醫院參加培訓班學習，選拔部分科室大、中專年青醫師到省、市級醫院進修深造，期滿取得合格簽定回院后，必須向領導進行匯報，組織全院醫務人員進行講課，強化業務知識和診療技術，減少醫療事故，差錯，糾紛的發生。為防止我院醫療事故發生，根據我院各科室工作的性質不同，制定了各科相關“安全工作制度”“安全責任狀”并層層簽定，層層落實，確保醫療安全工作落到實處。

3、強化宣傳、培訓，增強安全意識

提高職工的安全素質，是搞好安全生產的基本條件，今年以來，我院充分利用各種形式大力宣傳安全知識，對職工進行安全教育，培訓，委派主管安全人員到市級安全學習班進行安全專業培訓學習。新職工來院工作，實行崗前培訓，崗上抽查，定期考核。每逢重大節日前醫院都要組織有關人員對全院進行全面檢查，每到一科，均要對新老職工進行提問安全知識和遇事處理措施，消防器材使用方法等，發現問題及時處理及時指導，直至理解和學會。

五、為在來年搞好我院各項工作，我們要不斷總結工作經驗，繼續鞏固成績，糾正不足，更加努力干好各項工作。搞好醫德醫風建設和行風建設，提高醫院整體素質，嚴格執行新農合的各項制度，提高醫療服務質量，切實解決好群眾“看病難，看病貴”問題，一切為群眾利益出發，為廣大患者打開綠色通道，為和諧醫患關系，創造良好的醫療氛圍。

2007年07月

第五篇：行風建設工作總結

行風建設工作總結

一、優化內部軟環境，建立行風長效機制

(一)加強領導，做到行風建設層層有人抓、有人管

今年年初，我局及時調整和充實了行風建設領導小組，局屬各單位也成立了相應的領導機構和工作班子，形成了一把手親自抓、分管領導直接抓、責任科室具體抓的工作網絡，做到上下聯動、齊抓共管，確保了行風建設工作有組織、有領導和健康有序地進行。

(二)強化督查，推動行風建設的深入開展

年初，我局成立了行風建設督查小

組，加強對局機關科室和局屬事業單位以及社會福利企業、敬老院、殯儀館、公墓等單位行風工作的督促檢查。年中及年末，分別兩次先后向社會各界發放征求意見表300份、走訪服務對象700余人次，召開座談會征求各類意見和建議，并按照單位職責及時進行反饋、制定整改措施、認真進行糾正。行風督查組采取聽匯報、征求意見、查閱檔案等方式對各科室和局屬單位以及民政行業單位的行風建設進行督查，并在一定范圍內進行了公開公示，群眾滿意率都在97%以上。同時向社會各界公布了行風監督電話，發現問題，及時解決，建立起動態督查機制，防止和杜絕了行業不正之風。

(三)加強干部職工隊伍建設，提高機關行政效能

一是以提高機關行政效能為抓手，切實轉變工作作風。我局以規范化服務型建設為基礎，開展了三抓三轉變”(即：抓學習，轉變學風;抓服務，轉變工作作

風;抓紀律，轉變思想作風)作風建設活動。全局干部職工進一步加強對國家法律法規、和業務知識、規服工作文件的學習，提高干部職工的理論素養和業務素質，增強了員工的服務意識和開展規范服務的自覺性;1-3月分別兩次大力開展了作風整頓活動，積極開展自查自糾，對存在問題認真進行整改提高，進一步轉變工作作風，深化“三項制度”，以構建”陽光、規范、服務、滿意”規范型服務機關為標準，提供高效服務和人性化服務，全面提升了民政系統行政效能。我局的行風、作風建設，受到了社會各界的好評。

二是嚴格遵守黨風廉政建設各項規定。今年，我局利用各種例會組織干部職工學習《廉政準則》、黨風廉政責任制，進一步轉變了干部的思想作風，增強了拒腐防變的意識。

二、做好三個結合文章，形成抓行風建設的整體合力

(一)把行風建設與學習科學發展

觀活動結合起來，努力提高全體黨員干部的整體素質

在開展行風建設活動中，我局把行風建設與學習科學發展觀活動緊密結合起來，做到“兩不誤、雙促進”，努力做到學習內容、時間、人員和效果“四落實”，黨員干部的政治素質和理論水平逐步提高，對行風建設的認識也進一步增強;在民主評議中，通過發放征求意見表、召開座談會等多種形式，征求到涉及行風方面的意見和建議。針對意見和建議作為整改重點，明確責任人，制定整改方案，限時進行整改，糾正和防止了損害群眾利益的行為，提高了全系統的行風建設水平。

(二)把行風建設與黨風廉政建設結合起來，努力樹立勤政廉潔的良好形象

針對少數同志存在的個別消極現象，我局通過學習吳大觀先進事跡和中央、省、市、區廉潔勤政的各項規定，進一步形成了艱苦奮斗、克己奉公的優

良作風;局黨組與各科室、局屬單位分別簽定《黨風廉政建設責任書》，建立黨風廉政建設責任制;各科室、下屬單位都針對工作中容易發生問題的環節，制定具體措施，將問題消滅在萌芽狀態。通過全年的檢查情況來看，無論是災后重建資金的使用管理、救災糧款的發放、特殊黨費的使用管理與發放、撫恤定補經費的使用，還是其他專項資金的管理，全部做到了專款專用，急款急用，全沒有出現任何違反紀律規定、損害群眾利益的問題。

三、做好政務公開文章，努力建設陽光民政

(一)深化政務公開

為認真貫徹落實《政府信息公開條例》的精神，我局在深化和鞏固規范化服務型政府建設工作的基礎上，進一步完善政務公開欄和行政執法、行政監督等各項規范化制度，使民政部門行政效能誠信意識公開化、透明化。公開過程中，注重突出重點，特別是對群眾比較

關注的問題，如城鄉低保的有關政策、城鎮退役士兵安置政策、婚姻登記等相關政策信息全面公開，保證了熱點、焦點工作的公平、公正。

(二)嚴格依法行政

一是殯葬改革工作。今年，我局以開展殯儀宣傳月活動為契機，組織人力深入各村、社區大力開展“摒棄陋習、弘揚文明、綠色殯葬”宣傳活動，共出動殯葬宣傳車15臺次，散發宣傳資料 5000余份，宣傳覆蓋率100%，達到了較好的效果。今年，全區共火化遺體7764具，火化率達100%;二是婚姻和收養登記工作。今年，按照《婚姻登記條例》和《婚姻法》的規定，依法辦理結婚登記7105對、離婚登記2121對、補發婚姻關系證書2915對、出具婚姻登記證明1928人。登記合格率達 100%;依法辦理收養登記35人，合格率100%。三是民間組織組織培育發展和監管工作。今年，我局繼續加大了農村專業經濟協會、行業協會、社區民間組織和公益性民間組織的培育

發展力度，大力倡導和鼓勵社會力量興辦民辦非企業單位。2009年，新成立民間組織6家，全區民間組織總數達107家;四是進一步加大社會流浪乞討人員救助管理工作力度。今年，按照“自愿救助、無償救助”的原則，積極會同區公安、區市容等部門上街面主動不定期進行依法救助，對以流浪乞討為生、欺騙謀生為目的的人員進行勸導，為鞏固文明城市成果和提升新都城市形象做出了積極的努力。今年，依法救助611人次，救助率達100%。

(三)提高辦事效率

我局以維護政令暢通、提供優質高效服務為目標，在堅決辦、立即辦、想法辦上下功夫，求實效。一是局黨組進一步明確了決策落實的辦理時限、責任科室及考核辦法，樹立起雷厲風行、立說立行的工作作風，做到該辦的事堅決辦;二是各窗口單位以提供優質高效服務為目標，簡化審批程序、規范辦事規程，提高工作效率，做到能辦的事立即辦，并利用區政務服務中心的兩集中、兩到位服務平臺，使群眾進一個門就能辦理完所有的手續，極大地提高了工作效率;三是在農村經濟協會審批過程中，我局做到由坐等審批轉變為上門服務，由先審批再成立轉變為先培育再審批，由死守規定轉變為從實際出發的“三個轉變”，進一步放寬了對農村經濟協會的注冊資金、會員數量、辦公場所等要求，對達不到登記條件的還實行“備案制”，做到難辦的事想法辦。

四、做好為民服務文章，注重行風建設的實際效果

(一)堅持以民為本，做好為民解困工作

一是開展以城鄉低保走訪調查和政策宣傳為主的“雙深入”活動。今年4月，我局組織黨員干部深入全區1827戶城鄉低保戶家中調查生產生活情況，發放資料，宣傳低保政策，聽取群眾意見，在群眾中產生了積極反響。加強城鄉低保規范化管理。為確保低保的公開、公

平、公正性，在全區專門開展了為期兩個月的城鄉低保普查工作，對全區城鄉低保6048戶，12275人采取入戶調查、以自報公議、集中核查等形式開展了城鄉低保核查專項清理，及時按程序將了解到的家庭經濟條件發生變化、不應當繼續享受低保的377戶城鄉低保戶按程序取消其低保資格，將符合低保條件又未納入低保的的困難戶家庭，及時納入了低保救助范圍，使低保工作全面實現陽光化作業、動態化管理，促進了低保工作規范化建設。做到及時發放臨時生活補貼。2009年元月，我局及時將市委市政府安排的“愛心消費券” 發放到16974名城鄉低保對象手中，共計發放萬元。繼續充分發揮城鄉一體化救助體系網絡平臺的作用，加強網絡平臺操作人員的技能培訓，加大對低保工作的動態管理和分類施保力度，實現了動態管理下的應保盡保和低保資金的安全有效。截止2009年11月，全區共有5698戶(11164人)困難家庭得到了最低生活保障

救助，其中城市1720戶，2767人，累計發放低保金萬元;農村3978戶，8397人，累計發放低保金 萬元。目前，全區城市低保人均月補差水平已達到160元;農村低保年人均月補差水平已達到70元。

二是“安身工程”。今年，我區為130戶正住房困難的農村低保家庭新建住房。為確保安身建房的公正性，年初我們采取鄉鎮申報、全區平衡、逐戶走訪、綜合審定的方式確定了“安身工程”的受助對象，按照“四個統一”(統一建筑面積、統一建筑質量、統一資金標準及出資比例、統一檢查驗收)的要求進行修建，建設過程中，積極做好指導、協調、督促、檢查等工作，同時，利用報刊、電視、簡報等對“安身工程”的進度進行通報、宣傳，促進了該項工作的開展。通過區、鎮(街道)、村共同努力，10月下旬已全面完工。今年，“安身工程”共投入資金萬元，建筑面積共7632平方米。今年，確定優撫建房戶14戶，建筑面積680平方米，投入資金30萬余元。

三是“幫困助醫”工程。為解決城鄉困難群眾的就醫問題，我們對全區城鄉低保、五保戶和需要救助的對象嚴格按照標準和政策應救盡救，資助城鄉低保戶、五保戶參加城鄉居民基本醫療保險，截止11月，共資助12664人，利用農村合用醫療救助基金達萬元;實施農村醫療救助。農村大病、門診、臨時醫療救助已救助16109人次,救助資金萬元;實施城市醫療救助。城市大病、門診、臨時醫療救助已救助 2909人次,救助資金萬元;資助城鄉低保戶家庭中的中小學生、嬰幼兒購買少兒互助金，已資助1139人，資助資金達萬元。資助新都區域內在校低保家庭大學生和一、二級殘疾大學生參加城鄉居民基本醫療保險。根據成都市人民政府辦公廳《關于將大學生納入城鄉居民基本醫療保險的通知》(成辦發[2009]93號)精神，經區財政局、區民政局、區教育局、區醫保局對新都區域內的在校低保家庭大學生和一、二級殘疾大學生進行審核，符合民政資助對象共

計131人，資助資金萬元。目前，農村醫療救助現人均已達到214元;城市醫療救助現人均已達169元。