第一篇：EXCEL中某個單元格內文字行間距調整方法的技巧

EXCEL中某個單元格內文字行間距調整

方法的技巧

當某個單元格內有大量文字時，很多人都覺得很難將其行間距按自己的要求進行調整。現介紹一種方法可以讓你任意調整單元格內文字的行間距：

右擊單元格,點“設置單元格格式”->“對齊”,將“水平對齊”選擇“靠左”,將“垂直對齊”選擇“分散對齊”,選中“自動換行”，點“確定”。你再用鼠標將行高根據你要求的行距調整到適當高度即可。注：綠色內容為關鍵點，很多人就是這一點設置不對而無法調整行間距

第二篇：從Excel單元格中提取數字方法

一個從Excel單元格中提取數字、字母或文字的辦法

有時候一個Excel單元格中既有數字又有文字甚至還有字母，因為某種需要可能需要把這個單元格中的數字提取出來，當然也可能你需要至提取文字或字母，這兒介紹一個簡單的辦法：

第一步，把要提取的單元格（一個或多個均可以）內容復制到一個Word文檔里； 第二部，在Word文檔里打開查找或替換（快捷鍵：ctrl+f），如圖1，單擊“更多”，圖1

圖2 得到圖2 的界面，把“使用通配符”勾上，在“查找內容”里輸入一個英文狀態下的中括號“[ ]”，在中括號了輸入“!0-9”，注意感嘆號也是英文狀態的感嘆號，然后單擊“全部替換”，此時內容中的數字得意保留，其他字符消失了，然后再把內容復制到Excel中就OK了。

如果要提取字母，只需把上步中的“0-9”換成“a-z,A-Z”即可。如果不要前面那個感嘆號，表示去除后面的內容（即去除數字或字母），保留其他內容。所以如果提取文字而去掉字母和數字，則輸入“[0-9,a-z,A-Z]”即可。注意不要感嘆號，如果有感嘆號，則表示保留數字和字母，去掉文字。

第三篇：工程結算中材料價格調整方法

材料價格調整方法

①當承包人投標報價中可調價材料的價格低于基準價：施工期間可調價材料的價格上漲，其漲幅以基 準價為基礎超過合同約定的風險幅度值時，或可調價材料價格下跌，其跌幅以投標報價為基礎超過合同約定的風險幅度值時，其超過部分按實調整。

②當承包人投標報價中可調價材料的價格高于基準價：施工期間可調價材料的價格下跌，其跌幅以基準價為基礎超過合同約定的風險幅度值時，或可調價材料價格上漲，其漲幅以投標報價為基礎超過合同約定的風險幅度值時，其超過部分按實調整。

③當承包人投標報價中可調價材料的價格等于基準價：施工期間可調價材料價格的漲、跌幅以基準價為基礎超過合同約定的風險幅度值時，其超過部分按實調整。

材料價格調整示例

①如某種可調材料的基準價為100元/單位。投標人在投標時報價為80元/單位，以風險幅度5%為例：

若在采購過程中該材料漲價，只有當價格高于基準價5%的部分才能按實調整，即只調整高于100×（1+5%）＝105元/單位的部分，如該材料當期信息價格為115元/單位，則調 增（115－105）＝10元/單位。即該材料的結算價為（80+10）＝90元/單位。

若在采購過程中該材料跌價，只有當價格低于投標報價5%的部分才能按實調整，即只調整低于80×（1-5%）=76元/單位的部分，如該材料當期信息價格為70元/單位，則調減（76－70）＝6元/單位。即該

材料的結算價為（80－6）＝74元/單位。

②如某種材料的基準價為100元/單位。投標人在投標時報價為110元/單位，以風險幅度5%為例：

若在采購過程中該材料跌價，只有價格低于基準價5%的部分才能按實調整，即只調整低于100×（1-5%）＝95元/單位的部分，如該材料當期信息價格為85元/單位，則調減（95－85）＝10元/單位。即該材料 的結算價為（110－10）＝100 元單位。若在采購過程中該材料漲價，只有當價格高于投標報價5%的部

才能按實調整，即只調整高于110×（1+5%）＝115.5元/單位的部分，如該材料當期信息價格為125元/單位，即調增（125－115.5）＝9.5元/單位。即該材料的結算價為（110+9.5）＝119.5元/單位。

③如某種材料的基準價為100元/單位。投標人在投標時報價為100元/單位，以風險幅度5%為例：

若在采購過程中該材料跌價，只有價格低于基準價5%的部分才能按實調整，即只調整低于100×（1-5%）＝95元/單位的部分，如該材料當期信息價格為85元/單位，則調減（95－85）＝10元/單位。即該材料 的結算價為（100－10）＝90元/單位。若在采購過程中該材料漲價，只有當價格高于基準價5%的部分才能

按實調整，即只調整高于100×（1+5%）＝105元/單位的部分，如該材料當期信息價格為125元/單位，即

調增（125－105）＝20元/單位。即該材料的結算價為（100+20）＝120元/單位。

④如某項工程已實施或正在實施，且無法核定材料采購數量及日期。如其中某種材料的基準 價為100元/單

位，投標人在投標時報價為100元/單位，以風險幅度5%為例： 如施工期為5個月，對比基準價，各月該材料的信息價漲幅或跌幅依次為15%、10%、20%、5%、-10%，則平均漲幅為（15%+10%+20%+5%-10%）/5＝8%，則調增100×（8%-5%）＝3元/單位。

第四篇：招聘面試中的方法和技巧

（一）招聘策略（方法）

（1）招聘要用西醫的方式進行而不是用中醫的方式進行，不能用主觀的方式來判定一個人是否符合一個崗位，要制定一套招聘面試的標準和流程，用客觀的數據來評價。

（2）簡歷篩選技術（即要看到符合工作的正面的也要看到負面的）

（3）簡歷中的危險信號 要特別注意，（4）無領導小組討論 的解釋和技巧

（5）招聘面試的流程制定中要包括崗位關鍵要素，要確定用什么方法（問什么問題）來判斷應聘人員是否符合這個關鍵要素，再確定由誰來判斷某個關鍵要素是否達到公司標準。

（6）如何進行結構化面試（先向后選人介紹自己和職務，解釋面試目的并表明面試安排，候選人簡要回顧背景和以往經歷，對崗位關鍵要素進行提問，在評估表上做記錄，向候選人簡要介紹公司和職位，給侯選人提問的機會，告知面試者的下階段安排，向面試者致謝確保留下好的印象）

（7）用START方法向面試者提問（一個回答要包括情境，目標，方法，結果）

（8）要盡量問面試者過去發生的事情，而不是問將來的問題。

（9）要做好評估表，在面試的時候對各個要素進行打分，在面試時的記錄要客觀的而非主觀的感受。

（10）不同崗位的關鍵崗位要素是不同的，如招銷售可以設定“自我驅動”抗壓，適應能力 關鍵要素。

（11）做一份5分制的面試評估表。

（二）招聘技巧

（1）仔細聆聽，確保每個回答都完整包含START，面試時要做記錄，（2）提問要親切 漸進的導入，先易后難，堅持問準的原則

（3）傾聽是最關鍵的，頻繁給以反應，保持眼神交流，保持良好身體姿勢，簡要復述對方提供的信息。

（4）觀察人的技巧：點頭，微笑，相互注視 等等（面試官切記要以攝像機的形式而不要加雜太多的個人感情在內）

總結：針對銷售崗位選出其關鍵要素，并確定每個關鍵要素通過什么方法來考查或提問，同時確定初試和復試要考查的內容（進行分工，避免重復）面試后對各個關鍵要素打分最后確定面試者的分數，總之要用數據來說話。

第五篇：個人類不良貸款催收方法技巧與案例分析課程試題

個人類不良貸款催收方法技巧與案例分析課程試題

一、簡答題：

1、銀行個人類不良貸款產生的主要原因有哪些？

2、從 銀行內部管理角度分析個人類不良貸款產生的主要原因有哪些？

3、個人類不良貸款形成的主要形式有哪些？

4、我行個人類信貸資產分哪幾類？

5、個人逾期貸款是指那類貸款？

6、個人不良貸款是指哪類貸款？

7、解決不良貸款問題的主要途徑有哪些？

8、列舉5種以上不良貸款催收方法

9、個人貸款不良率如何計算的？

10、談談對“資金啟動法”的看法。

二、案例分析題：

1、案例基本情況：

1、答案要點：

主要從感情投入法和出謀劃策法等方法入手，清收方案只要依法合規有效即可。

客戶唐某2000年在A銀行辦理個人住房按揭貸款3筆，貸款金額分別為：32萬、30萬、28萬元，2006年初由于唐某所辦公司經營出現問題，資金緊缺無力正常歸還住房月供，A銀行客戶經理在電話催收無效后，多次上門催收，開始唐某態度較差，經過客戶經理耐心分析利弊，唐某有所扭轉開始籌措資金配合還款，但由于資金缺口大，還款來源最終沒有得到落實，鑒于唐某所購3套住房一套用于自住，一套用于辦公，另一套出租的情況，A銀行客戶經理建議客戶轉售出租的房屋，這樣唐某既能避免被銀行起訴造成損失，還可保證其他兩套住房的按揭月供，剩余的資金還可用于生意上的周轉，銀行又能及時收回貸款，唐某同意銀行建議，但又苦于找不到合適的買家，A銀行客戶經理又采取多種渠道聯系買家，先后3次幫助客戶談判，終于幫助唐某出售了房屋，擺脫了困境，我行順利收回不良貸款，在此過程中客戶經理還及時向買家宣傳A銀行業務，成功營銷2張信用卡。案例分析：

1）A銀行客戶經理都采取了哪些成果的催收方法？

2）如果你是A銀行客戶經理，你是否還有更好的清收方案？

2、案例基本情況：

2、答案要點：

主要從與客戶加強溝通、多角度分析不及時還款利弊，必要時依法訴訟等方法入手。

苗某，男，現從事家電經營。2005年1月向某支行申請個人住房按揭貸款12萬元，還款方式為按月等額本息歸還，貸款期限10年，擔保方式為所購房產抵押。貸款發放后，借款人能夠按月還款，但從2005年8月份起借款人貸款開始出現違約。經我行催收人員了解，借款人由其所購房屋出現質量問題，拒絕償還貸款。雖然我行貸款人員多次電話、上門催收，但借款人始終認為銀行與開發商串通欺騙客戶，拒不還貸。截止2008年12月31日已連續違約36期，積欠本金30371元、利息23355萬元，貸款余額111452元。

答案要點：

一、簡答題：

1、答案要點：

1、銀行個人類不良貸款產生的主要原因有哪些？

1）借款人經營不善（破產或失敗、合伙經營人之間產生糾紛）2）借款產生人與開發商糾紛，影響還款意愿 3）工作變動致使收入變化而影響還款能力 4）借款人失蹤

5）借款資金被他人挪用

6）借款人疏忽，導致短期逾期

7）借款人有還款能力，不愿還款的等其他原因

2、答案要點：

2、從 銀行內部管理角度分析個人類不良貸款產生的主要原因有哪些？

1）信貸人員貸前調查不細致 2）支行審批時把關不嚴

3）貸后管理薄弱、沒能及時發現風險

3、答案要點（答出5點即可）：

3、個人類不良貸款形成的主要形式有哪些？ 1）開發商涉嫌惡意欺詐，辦理假按揭；

2）多個借款人借款用于同一經營實體，風險集中化； 3）貸款資金被挪用； 4）借款人還款能力不強； 5）借款人還款意愿較差； 6）房產中介包裝貸款；

7）借款人家庭變故導致不能還款；

8）借款人提供虛假資料，套取貸款資金； 9）貸款資金用于風險度高的行業。

4、答案要點：

4、我行個人類信貸資產分哪幾類？ 我行個人類信貸資產共分為五類：

正常類、關注類、次級類、可疑類、損失類信貸資產。

5、答案要點：

5、個人逾期貸款是指那類貸款？

逾期貸款，是指所有本金或部分本金已逾期1天以上的貸款，個人按揭貸款部分逾期，按照全部貸款剩余本金逾期統計。

6、答案要點：

6、個人不良貸款是指哪類貸款？

不良貸款，是指列入五級分類后三類（次級、可疑和損失）的貸款。

7、答案要點：

7、解決不良貸款問題的主要途徑有哪些？

解決不良貸款問題的途徑大致有兩個方面： 一是貸款前期的風險防控工作； 二是貸款以后的管理清收工作。

8、答案要點：

8、列舉5種以上不良貸款催收方法

主動出擊法、感情投入法、參與核算法、幫助討債法、出謀劃策法、資金啟動法、借助關系法、調解法、多方參與法、群體進攻法、人員交換法、領導出面法、組織干預法、信息捕捉法、剛柔并進法、黑白臉法等。

9、答案要點：

9、個人貸款不良率如何計算的？

不良率，是指不良貸款余額占全部貸款余額的比值。

10、答案要點：

10、談談對“資金啟動法”的看法。

從利弊兩個方面分析即可。

二、案例分析題

1、答案要點：

主要從感情投入法和出謀劃策法等方法入手，清收方案只要依法合規有效即可。

2、答案要點：

主要從與客戶加強溝通、多角度分析不及時還款利弊，必要時依法訴訟等方法入手。