第一篇:農機局行風建設亮點工作匯報
農機局行風建設亮點工作匯報
我局行風建設亮點工作用十二個字概括,扎扎實實、亮點紛呈、成效顯著。
一、領導重視,組織部署嚴密有序
行風建設工作動員會后,局黨政一班人迅速進行研究,擬定了方案,確定專門領導機構和工作班子,并在一個星期內召開全體干部職工會進行動員與部署。局黨政班子先后三次專題研究行風建設工作三次,此后,局領導帶隊組織工作人員到外地等農機局學習先進經驗。全局干部職工,所有科室、二機構都將行風建設活動提高到戰略高度來認識,以行風建設工作標準嚴格要求自己。將行風建設工作作為外樹形象,內強素質的助推器,作為農機形象晴雨表,廉政建設風向標,隊伍建設試金石。行風建設工作形成了良好的氛圍。
二、工作扎實,自查自糾問題深刻
局行風建設領導小組分成3個小組,深入到田間地頭扎實開展了3天的調查,走訪了近30名農戶和農機手。同時公布監督電話,設立意見箱,并向社會各界發放調查問卷150份。通過多種形勢的征求意見,共找出具有代表性的問題19個,尤其是農機補貼的發放,行政執法工作的開展等問題都表現出農機局解剖問題不怕嚴,查擺問題不怕丑,接受意見不怕刺,體現了嚴謹務實的工作作風。
三、直面問題,整改工作初見成效
對查找出來的19個問題分別制定了切實可行的整改意見,重點做好落實文章。采取的一系列整改措施,讓農機局的工作更上了一層樓。目前,我局在抓機關作風上,實行的考勤制度更嚴格有效,每天工作人員要簽到。執法人員必須掛工作牌才能上路執法,每個辦公室的職能制度都上墻公示,工作人員都有標明身份的座位卡。細節決定成敗,細節反映風貌。我局以行風建設為抓手,改進了作風,推進了工作,取得了實效。
對于在行風建設中查找出的問題一是制訂切實可行的整改方案,在今后工作中逐一加以改進。二是鞏固成果,形成長效工作機制。
第二篇:醫院行風建設和特色亮點工作匯報
醫院行風建設和特色亮點工作匯報
今年以來,我們澳洋醫院在上級黨政組織的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,在社會各界的幫助支持下,按照《衛生部關于在全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動的通知》精神及XX市衛生局的要求,緊緊圍繞“三好一滿意”的目標,全院上下高度重視,積極行動,自覺把創建人民滿意醫院活動作為一件大事來抓,列入重要議事日程。醫院成立了“三好一滿意”活動領導小組,每位領導小組成員都有明確分工,都有蹲點或掛鉤聯系的科室。各科室也都建立了相應的工作小組,做到組織健全,職責明確。實踐中,將創建滿意醫院活動與文明行業創建、醫德醫風建設以及日常業務工作等有機結合,做到同部署、同安排、同促進。堅持黨政群團齊抓共管,形成整體作戰協力推進的工作局面。
(一)采取有效措施,提升服務水平。一是深化職業道德教育,加強內涵建設。緊緊圍繞行風建設中出現的新情況和新問題,有針對性的開展職業道德教育,通過舉辦講座、組織交流、員工培訓、開展訪談、下發倡議書等多樣形式的宣傳教育活動,強化醫務人員的愛崗敬業精神和誠信為民服務理念。二是加大社會監督力度,提高醫院透明度。繼續公開對社會服務的承諾,設立舉報箱,定期召開社會監督員會議,聽取社會各界的意見和建議,并認真進行整改。三是改革服務流程,優化門診“一站式”服務和導醫服務,在門診實行了電子排隊、叫號,大力推進預約診療,積極推進電話、短信、網絡、社區等多種預約方式,實行方便群眾預約就診。此外還實行差時上班、急診幫班、限時服務等。進一步暢通急救綠色通道,對急診搶救病人實行無障礙救治,即先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續及交費,并向病人提供24小時全天候急診服務。四是重視醫護患溝通,加強對廣大醫護人員醫患溝通技能的培訓,建立醫護患溝通責任人制度,醫護人員及時主動向患者溝通診療情況,聽取病人或家屬的意見和建議,耐心回答患者想要了解的問題。五是全面推進優質護理服務示范工程,以“技能好、會溝通”為重點,通過結對帶教,講課培訓,三基考試、技術練兵、操作比賽等,較好地提升了年輕護士技術操作能力和人性化服務水平。六是加強病區規范化建設,為住院患者創造整潔、安寧的住院環境。抓好住院服務中心化建設,為住院患者提供陪檢等服務,方便住院患者。認真落實出院患者電話隨訪制度,出院患者一周內電話隨訪率達到95%以上。七是以開展“星級窗口”競賽、評選“十佳之星”、創建“三好一滿意”醫院等活動為契機,通過評比表彰、拍攝和宣傳身邊人身邊事,幫助員工進一步樹立“病人第一、質量第一、完全第一”的理念,全面提升醫療服務水平。八是改進服務模式。在成立醫院志愿者服務協會的基礎上,開展多種形式的志愿者醫院服務活動,如導診服務、關愛老年、為危重病人義務獻血等;重視健康教育,在門診和病房普遍開展多形式的健康教育活動,教育引導患者養成健康的生活方式;高度重視康復醫療服務,對出院需要進一步康復的患者,指導家庭做好康復訓練工作;定期開展專題健康講座,義診服務、送醫下鄉等活動,切實為基層解決疑難問題,今年先后組織健康講座40多場。
(二)嚴格管理,加強廉政建設。一是嚴格執行招標采購制度,堅持公開、公平、公正原則,實行陽光操作,對藥品、試劑、設備、衛生材料等物資的采購和大型基建工程等熱點、敏感工作全部采取公開招標的方式擇優選用,確保優質優價,杜絕采購活動中的不正之風。二是嚴格實施抗菌藥物專項治理。實行抗菌藥物使用動態監控,對違反使用原則的醫務人員進行誡勉談話,并依照相關規定予以處罰,與績效考核掛鉤,做到嚴格要求,防微杜漸。三是嚴格實施各項收費公示制度。定期將治療價格、藥品價格、耗材價格、檢查價格等以公示欄、電子顯示屏等形式予以公示,接受患者及社會各界的監督,提升服務透明度。四是執行“八不準”規定,堅持廉潔行醫,堅決杜絕紅包、回扣。今年,全院收到表揚信、錦旗80多件次,退紅包達50多人次,金額35000多元。認真落實醫德醫風考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度,進一步健全完善醫德制度規范。五是組織開展突擊檢查和衛生行風巡查,推動工作落實。
(三)多措并舉,促進人才隊伍發展。一是開展“師徒傳承”。通過以老帶新,派遣骨干醫護人員外出進修、培訓等形式,加快專業人才建設步伐,今年先后外出進修、培訓醫護人員達到30多人次。二是積極引進專業人才。針對二期工程建設的實際,狠抓人才儲備。今年先后招聘醫護人員100多名,其中高級職稱的12人,中級職稱的人員10名,優秀本科生58名充實到臨床一線,加強了人才梯隊建設,增強了醫院發展后勁。三是抓好“關愛”工程。對員工做到政治上信任,工作上支持,生活上關心,讓廣大員工體會到澳洋大家庭的溫暖。員工何璐伶醫生不幸患了白血病,醫院黨政工青婦組織及時組織發動全院員工獻愛心,全院80多名員工報名捐獻血小板,600多名員工慷慨解囊,捐助資金超過了18萬。這些活動的開展,大大激發了員干事創業的熱情。四是加強橫向聯系。在與上海長海醫院、南京鼓樓醫院、蘇州大學、江蘇大學等建立合作關系的基礎上,今年又增加了新的合作伙伴,“南京醫學院研究生課程班”、“南京衛生學校教學醫院”先后正式落戶我院,為我院科、教、研水平進一步提升,奠定了堅實的基礎。
(四)加大投入,優化硬件設施。一是在加大現有醫院基礎設施建設,今年先后投入100多萬元擴建停車場、改造病員餐廳、影像科、收費處等基礎設施,還新建了門診預約分診導醫系統,增添了一批候診椅,大大方便了患者就診,提升了醫院滿意度。二是在上級的高度重視和各級領導的關心下,醫院二期工程---新病房大樓拔地而起,二期工程建筑面積40000平方米,設置床位500張。目前,已封頂即將進入裝修階段,明年7月將投入運行。三是增添了一批先進醫療設備和護理專用設施,價值800多萬元,以滿足患者就醫需求,進一步改善了就醫感受,提高了醫療服務水平。
今年以來,我們澳洋醫院在上級黨政組織的正確領導下,在市衛生局的精心指導下,在社會各界的幫助支持下,按照《衛生部關于在全國醫療衛生系統開展“三好一滿意”活動的通知》精神及XX市衛生局的要求,緊緊圍繞“三好一滿意”的目標,全院上下高度重視,積極行動,自覺把創建人民滿意醫院活動作為一件大事來抓,列入重要議事日程。醫院成立了“三好一滿意”活動領導小組,每位領導小組成員都有明確分工,都有蹲點或掛鉤聯系的科室。各科室也都建立了相應的工作小組,做到組織健全,職責明確。實踐中,將創建滿意醫院活動與文明行業創建、醫德醫風建設以及日常業務工作等有機結合,做到同部署、同安排、同促進。堅持黨政群團齊抓共管,形成整體作戰協力推進的工作局面。
(一)采取有效措施,提升服務水平。一是深化職業道德教育,加強內涵建設。緊緊圍繞行風建設中出現的新情況和新問題,有針對性的開展職業道德教育,通過舉辦講座、組織交流、員工培訓、開展訪談、下發倡議書等多樣形式的宣傳教育活動,強化醫務人員的愛崗敬業精神和誠信為民服務理念。二是加大社會監督力度,提高醫院透明度。繼續公開對社會服務的承諾,設立舉報箱,定期召開社會監督員會議,聽取社會各界的意見和建議,并認真進行整改。三是改革服務流程,優化門診“一站式”服務和導醫服務,在門診實行了電子排隊、叫號,大力推進預約診療,積極推進電話、短信、網絡、社區等多種預約方式,實行方便群眾預約就診。此外還實行差時上班、急診幫班、限時服務等。進一步暢通急救綠色通道,對急診搶救病人實行無障礙救治,即先檢查、先診斷、先搶救治療,后辦入院手續及交費,并向病人提供24小時全天候急診服務。四是重視醫護患溝通,加強對廣大醫護人員醫患溝通技能的培訓,建立醫護患溝通責任人制度,醫護人員及時主動向患者溝通診療情況,聽取病人或家屬的意見和建議,耐心回答患者想要了解的問題。五是全面推進優質護理服務示范工程,以“技能好、會溝通”為重點,通過結對帶教,講課培訓,三基考試、技術練兵、操作比賽等,較好地提升了年輕護士技術操作能力和人性化服務水平。六是加強病區規范化建設,為住院患者創造整潔、安寧的住院環境。抓好住院服務中心化建設,為住院患者提供陪檢等服務,方便住院患者。認真落實出院患者電話隨訪制度,出院患者一周內電話隨訪率達到95%以上。七是以開展“星級窗口”競賽、評選“十佳之星”、創建“三好一滿意”醫院等活動為契機,通過評比表彰、拍攝和宣傳身邊人身邊事,幫助員工進一步樹立“病人第一、質量第一、完全第一”的理念,全面提升醫療服務水平。八是改進服務模式。在成立醫院志愿者服務協會的基礎上,開展多種形式的志愿者醫院服務活動,如導診服務、關愛老年、為危重病人義務獻血等;重視健康教育,在門診和病房普遍開展多形式的健康教育活動,教育引導患者養成健康的生活方式;高度重視康復醫療服務,對出院需要進一步康復的患者,指導家庭做好康復訓練工作;定期開展專題健康講座,義診服務、送醫下鄉等活動,切實為基層解決疑難問題,今年先后組織健康講座40多場。
(二)嚴格管理,加強廉政建設。一是嚴格執行招標采購制度,堅持公開、公平、公正原則,實行陽光操作,對藥品、試劑、設備、衛生材料等物資的采購和大型基建工程等熱點、敏感工作全部采取公開招標的方式擇優選用,確保優質優價,杜絕采購活動中的不正之風。二是嚴格實施抗菌藥物專項治理。實行抗菌藥物使用動態監控,對違反使用原則的醫務人員進行誡勉談話,并依照相關規定予以處罰,與績效考核掛鉤,做到嚴格要求,防微杜漸。三是嚴格實施各項收費公示制度。定期將治療價格、藥品價格、耗材價格、檢查價格等以公示欄、電子顯示屏等形式予以公示,接受患者及社會各界的監督,提升服務透明度。四是執行“八不準”規定,堅持廉潔行醫,堅決杜絕紅包、回扣。今年,全院收到表揚信、錦旗80多件次,退紅包達50多人次,金額35000多元。認真落實醫德醫風考評、醫師定期考核和不良行為記錄等制度,進一步健全完善醫德制度規范。五是組織開展突擊檢查和衛生行風巡查,推動工作落實。
(三)多措并舉,促進人才隊伍發展。一是開展“師徒傳承”。通過以老帶新,派遣骨干醫護人員外出進修、培訓等形式,加快專業人才建設步伐,今年先后外出進修、培訓醫護人員達到30多人次。二是積極引進專業人才。針對二期工程建設的實際,狠抓人才儲備。今年先后招聘醫護人員100多名,其中高級職稱的12人,中級職稱的人員10名,優秀本科生58名充實到臨床一線,加強了人才梯隊建設,增強了醫院發展后勁。三是抓好“關愛”工程。對員工做到政治上信任,工作上支持,生活上關心,讓廣大員工體會到澳洋大家庭的溫暖。員工何璐伶醫生不幸患了白血病,醫院黨政工青婦組織及時組織發動全院員工獻愛心,全院80多名員工報名捐獻血小板,600多名員工慷慨解囊,捐助資金超過了18萬。這些活動的開展,大大激發了員干事創業的熱情。四是加強橫向聯系。在與上海長海醫院、南京鼓樓醫院、蘇州大學、江蘇大學等建立合作關系的基礎上,今年又增加了新的合作伙伴,“南京醫學院研究生課程班”、“南京衛生學校教學醫院”先后正式落戶我院,為我院科、教、研水平進一步提升,奠定了堅實的基礎。
(四)加大投入,優化硬件設施。一是在加大現有醫院基礎設施建設,今年先后投入100多萬元擴建停車場、改造病員餐廳、影像科、收費處等基礎設施,還新建了門診預約分診導醫系統,增添了一批候診椅,大大方便了患者就診,提升了醫院滿意度。二是在上級的高度重視和各級領導的關心下,醫院二期工程---新病房大樓拔地而起,二期工程建筑面積40000平方米,設置床位500張。目前,已封頂即將進入裝修階段,明年7月將投入運行。三是增添了一批先進醫療設備和護理專用設施,價值800多萬元,以滿足患者就醫需求,進一步改善了就醫感受,提高了醫療服務水平。
明年打算
1.抓好“滿意工程”。以全面改善醫療衛生服務為主線,以“三比三爭”為主要內容,通過學習討論、宣誓活動、承諾簽字、演講比賽、“創造爭優”、“十佳之星”評比等一系列活動,弘揚白求恩對工作極端負責,對人民極端熱忱,對技術精益求精的精神,激發廣大醫務工作者愛崗敬業、無私奉獻的熱情。堅持以病人為中心,以患者就診方便、快捷、滿意為目標,主動為病人提供規范、優質、溫馨服務。“窗口”科室每天要提前到崗;門診大廳設一站式導醫臺集中辦理就診有關手續;危、重、急病人有專人扶助;急救綠色通道暢通無阻,并延伸到社區、家庭和現場。全體員工要凝心聚力,增強服務意識,優化服務流程,不斷提高醫院的社會滿意度。
2.抓好“文化工程”。要通過廉潔文化進醫院、道德大講堂、征集醫院精神、展示員工心語、打造親情文化等活動,使全體員工充分認識醫德醫風的重要性,牢記為民、務實、清廉的要求,自覺執行衛生行業“八不準”規定,堅決抵制紅包、回扣等行業不正之風,恪守職業道德,廉潔行醫,誠信服務。自覺接受社會監督,定期召開行風監督員會議。加大全方位監督力度,實行住院病人和社會監督員評議的制度,對違紀的人和事要嚴肅查處。在更高層面上努力形成健康發展、奮發向上、積極進取、風清氣正、干事創業的濃厚氛圍。
3.抓好“放心工程”。嚴格執行醫療核心制度,堅持嚴格的醫療、護理操作技術規程,嚴格首診醫師、首診科室負責制,嚴格堅持醫療優質安全高效的標準及“三合理”制度,狠抓日常醫療服務細節和醫療環節質量,將日常醫療服務工作和管理工作落到實處。創新管理理念,規范醫療行為,發揮表率作用。正確處理職工、病人、醫院之間的利益關系,弘揚正氣,抵制歪風。要嚴格執行各項診療規范和操作規程,為病人提供人性化、人文化的醫療服務,提高醫療質量,確保醫療安全。4.抓好“創建工程”。以建設精品醫院為目標,進一步加強人才隊伍建設,狠抓專科建設,積極引進新技術,大膽開展新項目,大力拓展新業務,努力提高技術水平。以“講文明、樹新風”為主線,繼續深入開展創建平安醫院、誠信服務單位、廉醫文化示范點、示范病區、示范窗口、黨員先鋒崗、幗國文明、青年文明崗、無煙單位等活動。黨政工團婦組織要發揮各自優勢,搞好聯動。
5.抓好“暖心工程”。圍繞員工幸福目標,繼續落實“關愛工程”的各項舉措。建立和完善醫患溝通制度和投訴處理制度,構建和諧、融洽的醫患關系。努力造福港百姓,繼續做好送醫下鄉、義診活動、結對幫扶、志愿者服務活動、積極完成社會公益性工作任務,為促進社會高度文明發揮積極作用。
6.抓好“形象工程”。領導班子帶頭講政治、講正氣、講大局、講奉獻。做到大事講原則,小事講風格,積極交流溝通,善于求同存異。班子成員人人從我做起、從小事做起、從點滴做起,努力錘煉過硬作風,樹立良好的自身形象。即是樹立帶頭學習,奮發進取的形象;心系百姓,多辦實事的形象;嚴以律已,勤政廉潔的形象。
明年,我們將以更加高昂的斗志,飽滿的熱情,認真學先進,全力抓整改,堅持把一切工作的出發點、落腳點都體現在醫療服務上,把服務措施落實到每一項實際行動中,不斷優化醫療服務環境,著力提升醫療服務水平,持續改進醫療質量,大力弘揚高尚醫德,嚴肅行業紀律,進一步解決醫療服務和行業作風中存在的突出問題,促進醫療服務、醫療質量在原有基礎上有新的提高。努力實現“服務好、質量好、醫德好,群眾滿意”的目標,推進醫院政風行風建設再上新臺階。
第三篇:行風建設工作匯報
永年縣中醫院
行風建設工作匯報
中醫院始建于1986年,占地20余畝,建筑面積12000平方米,是集醫療、科研、教學、保健為一體的全民所有制事業單位,2000年被國家中醫院管理局評為二級甲等中醫醫院。
我院現有職工278人,其中高級衛技人員10人,中級衛技人員32人,設床位280張,開放200張,床位使用率達90%以上。
近年來,我院的經濟效益和社會效益取得了顯著增長,2009年,醫院年業務收入創歷史性的突破1600萬元大關,我院的社會影響力也在逐步增強,這些成績的取得和我們院領導高度重視行風建設是密不可分的。
2001年,我初任中醫院院長,上任伊始,我就狠抓了醫德醫風及兩個文明建設,強化監督約束激勵機制,把醫德醫風建設納入規范化、制度化和管理化軌道。在加強行風、政風建設方面我們主要采取了以下措施。
一、加強組織領導,完善制度建設
加強行風建設,組織、領導是關鍵。醫院成立了以我任組長的行風建設工作領導小組,實行了行風建設責任制,與全院職工簽訂《文明行醫責任書》,制定了《醫德醫風質量考核評分標準》和《職業道德文明用語、忌語、禮儀、儀表行為規范手冊》,人手一冊,從組織和制度上保證了行風建設的有效開展。
二、以“病人為中心”改善醫療環境
我院始終堅持以病人為中心,著力暢通“簡、便、快”的人性化流程,制定落實了多種形式的便民措施。如在門診大廳建立了導醫服務臺,配備輪椅、擔架、熱水,推行首問負責制、首診負責制,實行入院一條龍式便民服務;在服務時間上實行“無假日”醫院,極大的方便了患者;開通急救電話,實施院前救治,免費接診;為患者開通
生命綠色通道,危重和急救病人可先救治后交費,定期到敬老院和所聯系的村為老年人免費查體,得到了患者和社會的肯定。為了給患者提供優美、舒適的就醫環境,我院投資80多萬元對門診大廳和病房樓進行了裝修和改造,為病房樓新安裝了電梯,使病人就診環境更加優美舒適。
三、加強監督,從嚴考核。
1、采取明查暗訪,定期質量考核,電話查崗,征求病人意見等方法進行監督檢查,考核結果與科室獎金,個人晉級升職,進修學習掛鉤;與評比先進掛鉤。
2、認真聽取行風監督員所反映的各層面群眾的意見,每周院領導行政查房,征詢住院病人及其家屬意見。在門診大廳公開服務承諾和投訴電話,設醫德醫風意見箱、舉報箱等,接受來自各方面的監督,一旦有投訴和舉報,即刻處理,給予滿意的答復。這些年我院通過狠抓行風和兩個文明建設,使醫院的管理水平、醫療護理質量,服務質量都得到了顯著提高,獲得社會各界廣泛贊譽,取得了明顯的社會效益和經濟效益。今后我們要進一步加強政治思想教育工作,以“三個代表”重要思想和全面落實科學發展觀為指導,一切以人民群眾的根本利益出發,把我院建成人民群眾滿意的醫院。
第四篇:行風建設工作匯報
合利中心小學行風建設工作匯報
剛剛過去的一個學年,我校深入貫徹落實科學發展觀,著力加強教育現代化建設,以樹立教育形象、辦人民滿意的教育為目的,以規范收費行為,加強師德教育為重點,堅持標本兼治、綜合治理、糾建并舉、評建結合的原則,有組織、有重點、分步驟,規范管理,依法治教,切實開展了學校的行風評議工作,樹立起學校新的形象。現將我校行風建設工作情況匯報如下:
一、加強領導、健全機構、責任落實。教育系統點多、面廣、線長、教育行風建設任務重、要求高,我校始終把師德建設擺上議事日程。一把手負總責,分管領導副書記具體負責,各教研室協調配合,做到“四個一起”即把行風建設納入領導班子,領導干部目標管理與學校工作緊密結合,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核,使行風建設工作真正落到實處。
二、加強教師隊伍建設,提高教師素質修養。為了使行風建設工作落實落靠,我們相繼召開了支委會、全體領導班子會、全體教師師德經驗交流會,并與教師簽定了師德師風責任狀。同時學校利用每周五政治學習時間,認真學習上級下發的行風建設及師德有關文件和各種法律法規,加強對教師師德教育,全面提高認識,使師德教育在教師頭腦中扎根,保證師德建設健康進行。
三、制定師德行風考核細則,確保師德工作落到實處。班子成員每人承包一個年組,每月底調查本月教師師德具體情況是否有下列情況,如體罰、變相體罰、亂推派、亂收費、亂訂刊物、亂補課、坐著講課及上課接打手機等不良現象存在,堅決杜絕有償家教,發現問題及時處理,實行師德一票否決制。
四、經常開展問卷調查活動。向學生及學生家長了解教師師德情況是否存在與學校要求有不和諧音符,了解家長對學校辦學是否有不滿意之處,查出問題,及時整改處理。
五、廣開言路,加強監督機制。不定期召開家長會,致家長一封信,公布行
風舉報電話,校門前設置行風評議投訴箱,接受群眾和社會的監督。我們認真收聽行風熱線,發現問題及時上報處理。
六、用教學實績說話,辦人民滿意教育。一學年來,我校通過大面積的聽課、評課活動,積累了一定的經驗,有效促進了課堂教學的改革和創新,我們的做法是:㈠領導班子以身作則帶頭聽課,每周業務學習都對各個人的聽課情況進行通報。㈡建立相關制度。⑴建立聽課登記制度;⑵建立課堂督查制度;⑶教者與聽課人簽證制度;⑷建立學生反饋制度;⑸聽課交流制度。在工作中,我們狠抓制度的落實,堵死了聽課造假的漏洞。㈢規范聽課,扎實評課,確保聽課質量。我們在確保聽課數量的同時,狠抓聽課質量的提高,因此對聽課做了明確要求:一是要認真記錄教學內容;二是聽課中必須有聽課隨感,隨感中標注出課堂教學的亮點和不足;三是聽后要結合自己的感受寫出總體評價。通過創建聽課特色校的建設,有效促進了教師整體教學業務的提高。本學年共撰寫教學論文102篇,有10人次在全縣聽課論文比賽中獲獎,有20多篇新聞報道在市、縣級報刊、雜志上發表,更令人感到欣慰的是我校教學實績在縣、片組織的調研驗收中都名列前茅。
在今后的行風工作中,我校將認真執行各項教育方針、政策及法律法規,不斷加強自身建設,進一步提高教育服務質量,自覺接受社會監督,努力樹立良好的教師形象和學校形象,做到讓學生向往、家長放心、社會滿意!
二〇一二年十月十六日
第五篇:衛生局行風建設工作匯報
衛生局行風建設工作匯報
今年以來,在區委、區政府和市衛生局的正確領導下,我們緊緊圍繞深化醫藥衛生體制改革這一中心工作,以“推進科學發展,促進社會和諧,服務人民群眾”為主題,以開展“創先爭優”、“三好一滿意”和“修醫德、強醫能、鑄醫魂”等活動為載體,堅持“糾、建、管、評”并舉方針,全面加強系統內行風建設和糾風工作,著力構建權力運行監控機制,進一步優化了醫療服務環境,切實提高醫療服務質量和水平,促進了行風的根本好轉,現將今年行風建設情況匯報如下:
一、加強領導,統一思想,高度重視行風建設工作。
為使行風建設工作扎實有效地開展,我們首先成立了以局長任組長,班子成員任副組長,醫療機構一把手任成員的領導組織,多次召開醫德醫風建設動員會和調度會,結合民主評議行風情況,深入剖析行風建設工作中存在的問題和薄弱環節,討論研究加強行風建設在醫療衛生發展中的作用和重要性,統一各單位一把手的思想認識;其次要求各單位把行風建設作為“一把手”工程來抓,擺在工作首位,將行風建設與各項衛生同部署、同推進、同檢查、同考核,嚴格落實責任,切實解決醫療服務中損害群眾利益的問題,解決群眾反應的熱點、難點問題,解決醫務人員執業過程中的不規范問題,從而倡導醫務人員文明行醫、廉潔行醫,引導醫務人員更新服務觀念、改善服務態度,規范服務行為,提高服務質量;再是各單位廣泛動員部署,充實完善制度措施,制定貼近工作實際的實施方案,明確責任分工,主要領導親自抓,分管領導具體抓,將行風建設工作目標細化量化,具體分解到每個崗位和人員,層層簽訂責任狀,形成全員參與、齊抓共管的行風建設工作的良好局面。
二、完善措施、強化落實,促進行風建設見成效。
1、積極穩妥的推進藥品陽光采購。針對藥品購銷領域的商業賄賂多發問題,我區各級醫療機構成立了藥事委員會,所有藥品進入醫院必須經過藥事委員會討論研究通過,任何個人不得私自采購,采購藥品和高耗值器械,全部從河北省醫藥集中采購網網上采購。今年全區網上藥品集中采購5300余萬元,占全部采購額的92%以上。為遏制部分藥品在銷售環節的不正之風,我們堅持落實執行“雙十雙公示雙監控”制度,對銷量出現異常的藥品和開藥量異常增多的醫生進行重點監控,建立健全了預防和治理的長效機制。
2、積極推進行政權力公開透明運行。加大院務政務公開力度,各醫療單位建立起了政務院務公開制度,將其作為行風建設的一項重點工程來抓,將職工關心、病人關注的熱點問題、醫院運行等內容全方位公開公示,包括物資采購、藥品采購,基建工程、職稱評定、評優評先、廉政建設、財務收支,人才招聘、重大決策事項,醫療服務信息,收費價格,就診流程等,通過公開增加了醫院運行透明度,增加了職工愛院如家的責任感,同時,開展了醫院行政權力運行監控機制模式化管理,自覺接受職工和社會各界的監督。
3、行風建設載體進一步豐富。在“爭創白求恩杯競賽優勝單位”,“爭當白求恩式的醫藥衛生工作者”活動基礎上,我們相繼啟動了“三好一滿意”、“修醫德、強醫能、鑄醫魂”等主題實踐活動,結合“強、抓、轉、促”活動,我們先后組織開展了禮儀服務培訓、“如何做一名好醫生、好護士”大討論、崗位技能大練兵、送醫送藥送健康“陽光服務”、學習劉瓊芳同志的先進事跡等活動,系統上下以群眾的呼聲為第一信號,以群眾的需要為第一選擇,以群眾的利益為第一原則,以群眾的滿意為第一標準,全員全程優質服務,落實好便民措施,進一步擦亮服務窗口,提高行業文明程度,打造文明服務品牌,樹立全心全意為人民服務理念,自覺加強醫德醫風修養,醫術精益求精,用心服務群眾,做到服務態度熱情周到、服務質量明顯提升,不正之風得到有效遏制,群眾滿意率進一步提高。全區各醫療機構共開展下鄉義診40批次,健康體檢1.9萬人次,發放宣傳材料6.1萬份,發放征求意見調查表2000份,公示行風承諾 10條。
4、便民惠民措施進一步拓展。
為進一步緩解群眾看病就醫保健問題,各醫療機構堅持以病人為中心,以深化醫改為動力,以人民群眾滿意為出發點和落腳點,積極推廣優質診療服務,深入推進三家二級醫院輔助檢驗、檢查結果互認,單病種質量費用綜合管理,認真落實臨床路徑診療和醫師處方點評,大力實施“醫療惠民工程”,為群眾提供了優質服務,減輕了患者就醫負擔。全區設立惠民病床120張,共減免1.54萬人次,減免費用483.1萬元。
5、繼續深入開展貫徹落實“雙十規定”。各醫療機構進一步貫徹遵守“雙十規定”,認真踐行“有職就有責,任職必負責,履職須盡責,失職要問責”,努力做到自重、自省、自警、自勵,樹立了正確的職業思想、職業責任和職業紀律等觀念,規范了醫務人員的服務行為,強化了醫務人員的紀律觀念,落實預約服務、評價服務、承諾服務、陪護服務、禮儀服務、候診服務、衛生服務、隨時服務、掛牌服務、安全服務等十項規定,切實把人民群眾關心的熱點、難點問題解決好,樹立衛生系統在人民群眾中的良好形象,展示了衛生系統的良好精神風貌,得到患者的認可和人民群眾的滿意。
6、認真開展“醫療窗口亮起來”工作。通過開展“醫療窗口亮起來”工作和“三亮”、“三比”活動,全系統干部職工身體力行以德服人,心系患者仁愛為人,廉潔行醫清白做人,天使之譽誠信示人;時時事事,不忘百姓疾苦,一言一行,牢記天使職責。每一位衛生人均做到了憐患者,痛苦感同身受,擔醫者,責任精益求精。充分展示了“個個是窗口,人人是形象”,提升強化了服務意識,改善了服務態度,規范了服務行為,塑造了良好形象,促進了醫德醫風的根本好轉。
三、夯實基礎、常抓不懈,深入持久開展行風建設工作。
在社會發展日新月異的新形勢下,行風建設是項長期而艱巨的工作,必須經常抓、抓經常、常抓不懈,一是堅持用制度去約束,用感情去感化,用道德去提升,抓好行風建設工作的再落實,力求抓出成效;二是要根據行業發展出現的新情況,新問題、不斷研究制定新的制度措施、推進行風建設向縱深發展;三是要建立和完善長效監督預防機制,夯實行風建設基礎并尋求創新和突破。同時要加大對行風建設的宣傳力度,尤其是正面典型的宣傳效應,營造有利的衛生行業良性發展氛圍。今年我們繼續召開了行風監督員懇談會,介紹我們工作開展情況,發放了征求意見卡及滿意度調查表,向他們匯報衛生系統一年來所做的工作及推進行風建設所采取的措施和收到的效果,使他們對衛生有一個新的認識,認可我們所做的工作及付出的努力,認可我們在行風建設中取得的成績,對我們的行風建設有一個客觀公正合理的評價。衛生系統政風行風建設永遠沒有終點。我們一定全面貫徹落實科學發展觀,以“推進科學發展,促進社會和諧,服務人民群眾”為主題,牢記宗旨,全心全意為人民服務,把群眾的需要當作第一需要,把群眾的呼聲當作第一信號,把群眾的利益作為第一利益,把群眾的滿意作為第一標準,把實現好、維護好、發展好最廣大人民的根本利益作為衛生行風建設工作的出發點和落腳點,竭力為全區人民提供安全、有效、方便、價廉的醫療衛生服務。一如既往地深入推進行風建設工作,力促我區衛生事業的健康蓬勃發展。
2011年12月26日