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2013年綜合行政崗年終工作總結

時間:2019-05-15 07:00:20下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《2013年綜合行政崗年終工作總結》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2013年綜合行政崗年終工作總結》。

第一篇:2013年綜合行政崗年終工作總結

2013年綜合行政崗年終工作總結

前言

2013年,是我在后線支持綜合行政崗的第二年,和初來行政崗時的懵懂和無知相比,現在的我,多了一份成熟和責任,雖然一起奮戰不再是那些熟悉的面孔,與新伙伴的默契在工作中不斷搭建,2013年新征途同樣收獲頗豐!

下面,我將從三個方面匯報2013年全年的工作情況。

2013年,伴隨著部門的發展壯大,人員的不斷調整,綜合行政也從12年的3人擴大成為現在的6人,成為后線支持最大的團隊,服務種類近百余種,覆蓋全員。

一、2013全年工作回顧

日常行政工作--職責梳理,明確崗位價值

將紛繁復雜的日常行政工作梳理細化,分為:人事,宣傳,采購、財務、庫管,根據個人特長確定負責人。

編寫了《行政月度工作匯報》,形成月度匯報7篇,并整理成冊,增加行政工作可視性和系統化。

業務激勵工作--關注業務,服務部門發展

全方面協助部門勞動競賽,協助舉辦12場業務技能比賽,舉辦了多場全員激勵活動。積極協助部門開展造“星”活動,挖掘基層普通員工的明星風范,提升全員服務的榜樣意識。制作業務激勵喜報及感謝信10余封,加大服務性稿件的宣傳力度,2013年,內網宣傳1200余篇,總行宣傳120余篇。

員工關愛工作--創新活動,主題生日會放異彩

自2013年5月起開展主題生日會,每月都會發出一份別出心裁的邀請函,邀上每一位快樂的壽星共享一次難忘的生日盛宴,通過一次又一次的活動舉辦,獲得了來自一線員工的肯定與支持,參與人數也在不斷攀升,逐步樹立了良好的口碑。

后線團隊生活--星光閃閃,推進家文化建設

隨著后線團隊人數的不斷增加,始終以文化管理為核心,采取統一的班服M及提出“成長新后線,傳遞正能量”團隊口號,積極組織參與中心的top星光榜,展現后線服務品牌,挖掘ppt人才。#后線百變怪咖秀#、后線團隊生活報等形式豐富的班后活動,更進一步增進著彼此的了解,記錄生活的美好點滴。

二、工作中的不足

2013年末,一支“主動服務、高效執行”的綜合行政團隊雛形已搭建,作為團隊負責人但在需許多方面還需要進一步提升。

管理思路提升--2013年對于行政團隊已有比較清晰的管理思路,而對于整個后線支持團隊,并沒有清晰的管理思路。

個人能力提升--對于數據的理解和運用上,能力還需要進一步提升。

綜上所述,對2013年整體工作情況,自我評價為:稱職!

三、2014工作計劃

根據部門架構調整的大背景和局面,需要綜合行政團隊繼續發揮強有力的服務效果。

2014的管理思路,用一個成語形容是--精兵強將,我將借用遠程結果、過程目標管理來說明:

精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度

結果目標:希望通過一年的努力,在2014年年末時,形成有綜合行政出品的總結報告20篇。希望這些報告將在財務、宣傳和部門員工關愛上為部門發展提供參考意見。

兵--提升行政全員的單兵作戰能力

過程目標:帶領行政團隊不斷完善已成品的各類指導流程,并做到實時更新。進一步完善行政團隊ABC的角色扮演,力爭做到行政人員休假,行政工作不停歇。穩定有序的完成2014年全年日常工作。

強--發揮活動組織特長,為部門關愛工作

結果目標:拋開各類其它行政的頭銜,把部門2014活動也做出有新意的品牌。2014初,提前制定部門全年活動列表,實現新的角色轉變。從配合者、組織者轉型成為有前瞻性的策劃者。

將--學會向上管理,做好班長代職人

過程目標:2014年是我成為后線支持團隊代職人的第二年,和2013年僅管理行政團隊相比,2014年我將更加主動去分擔班長后線支持團隊的管理職責,成為有力助手。

結束語

“有一天你將破蛹而出,成長得比人們期待的還要美麗,但這個過程會很痛,會很辛苦,有時候還會覺得灰心。面對著洶涌而來的現實覺得自己渺小無力。但這,也是生命的一部分。做好現在能做的,然后,一切都會好的。”

一路走來,總有些遺憾,更多的是成長,很幸運從未感受到孤單與無助,很幸運,一路有你們!

第二篇:行政崗工作總結

行政崗位工作總結 篇二:2013年綜合行政崗年終工作總結 2013年綜合行政崗年終工作總結 2013年綜合行政崗年終工作總結

前言 2013年,是我在后線支持綜合行政崗的第二年,和初來行政崗時的懵懂和無知相比,現在的我,多了一份成熟和責任,雖然一起奮戰不再是那些熟悉的面孔,與新伙伴的默契在工作中不斷搭建,2013年新征途同樣收獲頗豐!

下面,我將從三個方面匯報2013年全年的工作情況。2013年,伴隨著部門的發展壯大,人員的不斷調整,綜合行政也從12年的3人擴大成為現在的6人,成為后線支持最大的團隊,服務種類近百余種,覆蓋全員。

一、2013全年工作回顧

日常行政工作--職責梳理,明確崗位價值

將紛繁復雜的日常行政工作梳理細化,分為:人事,宣傳,采購、財務、庫管,根據個人特長確定負責人。

編寫了《行政月度工作匯報》,形成月度匯報7篇,并整理成冊,增加行政工作可視性和系統化。

業務激勵工作--關注業務,服務部門發展

全方面協助部門勞動競賽,協助舉辦12場業務技能比賽,舉辦了多場全員激勵活動。積極協助部門開展造“星”活動,挖掘基層普通員工的明星風范,提升全員服務的榜樣意識。制作業務激勵喜報及感謝信10余封,加大服務性稿件的宣傳力度,2013年,內網宣傳1200余篇,總行宣傳120余篇。

員工關愛工作--創新活動,主題生日會放異彩

自2013年5月起開展主題生日會,每月都會發出一份別出心裁的邀請函,邀上每一位快樂的壽星共享一次難忘的生日盛宴,通過一次又一次的活動舉辦,獲得了來自一線員工的肯定與支持,參與人數也在不斷攀升,逐步樹立了良好的口碑。

后線團隊生活--星光閃閃,推進家文化建設

隨著后線團隊人數的不斷增加,始終以文化管理為核心,采取統一的班服m及提出“成長新后線,傳遞正能量”團隊口號,積極組織參與中心的top星光榜,展現后線服務品牌,挖掘ppt人才。#后線百變怪咖秀#、后線團隊生活報等形式豐富的班后活動,更進一步增進著彼此的了解,記錄生活的美好點滴。

二、工作中的不足 2013年末,一支“主動服務、高效執行”的綜合行政團隊雛形已搭建,作為團隊負責人但在需許多方面還需要進一步提升。

管理思路提升--2013年對于行政團隊已有比較清晰的管理思路,而對于整個后線支持團隊,并沒有清晰的管理思路。

個人能力提升--對于數據的理解和運用上,能力還需要進一步提升。綜上所述,對2013年整體工作情況,自我評價為:稱職!

三、2014工作計劃

根據部門架構調整的大背景和局面,需要綜合行政團隊繼續發揮強有力的服務效果。2014的管理思路,用一個成語形容是--精兵強將,我將借用遠程結果、過程目標管理來說明:

精--深入挖掘綜合行政版塊管理力度

結果目標:希望通過一年的努力,在2014年年末時,形成有綜合行政出品的總結報告20篇。希望這些報告將在財務、宣傳和部門員工關愛上為部門發展提供參考意見。

兵--提升行政全員的單兵作戰能力

過程目標:帶領行政團隊不斷完善已成品的各類指導流程,并做到實時更新。進一步完善行政團隊abc的角色扮演,力爭做到行政人員休假,行政工作不停歇。穩定有序的完成2014年全年日常工作。強--發揮活動組織特長,為部門關愛工作

結果目標:拋開各類其它行政的頭銜,把部門2014活動也做出有新意的品牌。2014初,提前制定部門全年活動列表,實現新的角色轉變。從配合者、組織者轉型成為有前瞻性的策劃者。

將--學會向上管理,做好班長代職人

過程目標:2014年是我成為后線支持團隊代職人的第二年,和2013年僅管理行政團隊相比,2014年我將更加主動去分擔班長后線支持團隊的管理職責,成為有力助手。

結束語

“有一天你將破蛹而出,成長得比人們期待的還要美麗,但這個過程會很痛,會很辛苦,有時候還會覺得灰心。面對著洶涌而來的現實覺得自己渺小無力。但這,也是生命的一部分。做好現在能做的,然后,一切都會好的。”

一路走來,總有些遺憾,更多的是成長,很幸運從未感受到孤單與無助,很幸運,一路有你們!《2013年綜合行政崗年終工作總結》篇三:2013個人工作總結(行政人事崗位)2013 個人工作總結伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的 2014 年。回望過 去一年多的時間里,我帶著對事業的激情和對新生活懵懂的情愫,我進入了 xx 公司,成為了公司的一名員工。進入公司已快有 2 年的時間了,感受頗多,收獲也頗多。工作期間,我一直虛心求教,恪盡職守,努力做好本職工作,同 時在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,在工作上也獲 得很多收獲和取得了一定的成果,雖工作上也經歷了很多困難,和存在諸多的 不足,但對我來說每一次都是很好的鍛煉,也是對自己的一種鞭策。現就 2013 的一些工作情況向領導做個簡要的匯報:

一、工作任務與業績

(一)人事管理方面: 1.人事檔案管理 2013 年公司在不斷的壯大和發展,相對本來說,新進的員工人數也 不斷增加,隨著公司的擴大,人才的引進。員工人事檔案的管理也成為了管理 中重要的一部分。期間負責公司全體員工人事檔案、資料的收集和歸檔,建立新員工個人檔 案袋,并逐一完善員工檔案資料及電子文檔,使其更加完善化;協助上級掌握 人力資源狀況,填制和分析各類人事統計報表,為人力資源規劃工作提借準確 和及時的人事信息。2.勞動合同人員管理 負責管理員工勞動合同;負責辦理勞動用工相關手續(包括新員工入職、轉正、離職、人員調動)等人事審批工作。① 本自 2013 年 1 月起進入公司新員工 52 人,已全部完成入職手續 及建立個人檔案,相繼完成了員工人事信息的錄入和資料的健全搜 集。②自成立 xx 有限責任公司起,已辦理完成全體員工勞動合同。公司人員 的管理也在逐步走上規范化的流程。3.人才招聘工作 通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、參加人才招聘會、網上招 聘等各種辦法招攬、吸引高學歷、高職稱、高水平的人才,卓有成效。期間,協助完成了相關人才招聘工作,包括報刊發布招聘信息 1 次,參加現場招聘會 9 次,網站發布 4 家(免費的有 3 家)等。本各部門招聘崗位數共計 51 個,入職員工為 52 人,這一系列的工作都對公司人員隊伍的不斷壯大和進一 步擇優錄用專業人才奠定著良好的基礎。4.培育人才工作 負責公司每次培訓前的準備工作,完成本 63 次培訓及培訓申請、培 訓記錄信息的填寫和歸檔,搜集整理培訓資料和影像資料,制定培訓實施結果 統計表和草擬出 2014 培訓計劃,負責安排每次培訓的實施與跟蹤情況,努力做好公司人才培訓工作。本培訓分類簡要統計表:培訓 總次數 新員工 入職培訓 其他管 理培訓 采購 方面培訓 技術與專業 技能培訓 生產工藝/裝 配方面培訓 代理商 培訓63 次11 次21 次3次17 次8次3次5.(員工績效、部門滿意度調查、人員異動)(社保、員工福利、勞保管理)期間,協助部門領導完成員工績效考評表單搜集與每月部門滿意度調查的 所有整理工作及每月員工異動表的制定;負責員工的社會保險、意外險的購買工作及相關期間發生的醫療賠付事宜 等。辦理員工節日福利員工勞保的管理及相關人事費用統計等?? 當然這一切的工作成果都與部門的領導和每位同事地積極配合是分不開 的。6.員工日志、考勤管理 負責公司員工日志及考勤的管理,規范員工日志和考勤管理制度,嚴格落 實相關責任。另外協助部門領導加強了對請假制度的管理,對不履行請假手續 擅自離崗者,堅決予以查實并作出處理。按時完成了每月員工考勤的搜集和統 計。以上工作的開展,既規范了公司的規章制度,又激勵了員工的工作積極 性,從很大程度上改善了公司員工的工作作風和精神面貌。

(二)、行政工作方面 1.公文收發會議紀要管理 期間,負責公文收發會議紀要的管理,做好公文紀要的收發登記,并確 保文件下發時的校對工作,確保公文會議紀要的順利下發和正確率的保障。與此同時,保管好每份文件的歸檔、保密和無任何文件丟失是做為行政管理人 員應盡到的責任和義務。本共計收文 169 份文件,自本人接管后辦理收文 40 筆。2013 辦 理發文共計 12 筆。本辦理會議紀要下發共計 24 筆。2.辦公用品器材耗材管理 期間負責公司辦公用品器材耗材的采購與領用管理、包括用品的登記、出入庫驗收與存放等事宜,本完成辦公用品耗材的采購、驗收共計 30 次,同時對辦公器材(數碼相機、上網本、讀卡器等)的管理,一直以來都是 嚴格執行登記管理,切實做好公司財物的保管工作。3.接待工作 參與公司上下會務的接待事宜。經過這 1 年多時間的努力和學習,讓我在 外事接待、與人溝通的能力上有了更進一步的提升,這也是我進入公司后受益 最大的,值得可喜的一件事。4.固定資產管理 負責公司固定資產的管理,本已完成公司固定資產的盤點與臺帳的核 查清理事宜。同時完成了綜合部備查低值易耗品的全部清理和電子臺帳核實。期間辦理 固定資產批量轉移 42 人,辦理資產報廢手續共計 6 筆。自規范與完善管理后,有效的提高了公司內部固定資產的管理和資產的順利盤點。5.其它行政工作 行政工作是繁瑣的,包含著打印復印、掃描傳真、訂餐訂房訂票、租花租 房、發快件、來訪人員登記管理、訂閱報刊雜志、通訊錄更新、企業郵箱管理、電話故障解決、假前安全檢查、打印機維修管理、門禁系統管理、辦理員工各 項費用的報銷、標識制作、費用結算等工作??每一項工作的完成都是對 責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的 成本換得最高的效率,這已經不單純是對從事業務工作人員的要求了,對行政 工作人員也同時適用。期間,本人抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨 地完成著每項工作和上級交派的任務;同時也不斷提高自己、抓住每一次讓自 己學習和成長的機會,努力提高著業務水平,希望在今后的工作中,能做得更 好,更完善。

(三)、企業文化宣傳方面 參與公司文化活動的宣傳工作(2013 協助部門同事完成新畫冊文字 的修改與校對、畫冊制作期間的相關事宜等); 負責聯系各廣告公司,制定公司新更換的 vi 標識方案與各廣告商家的報 價對比,并在部門領導的指導下完成了新 vi 標識的全部制作; 搜集企業文化宣傳照片,及協助同事完成公司網站前期的策劃工作和細節 制作等; 負責管理公司內網與員工郵箱的正常運行,加強企業對外的文化宣傳工作 等?? 以上為本人 2013 的簡要工作任務與業績情況。

二、個人工作中存在問題及改進方法 工作期間,在領導和同志們的關心支持下,雖工作也取得了一定的成績,但距領導和同事間的要求還有不少的差距: 專業技能上: 我清楚地認識到自身對于專業技能上的欠缺。在這方面我虛 心請教他人的指導,空余時間也常查閱各種專業書籍,在實踐中學習,逐步完 善自己。我相信勤能補拙,只要通過自己努力是能夠得到自我增值的。溝通問題上: 在工作中曾出現過在與同事討論問題的時候,由于個人在處 理事情上還不夠成熟的原因,不能與其達到很好的共識和交流。對此應首先從 自身找原因,并能在以后的溝通與交流過程中處理好各種情況,融洽地對問題 進行分析并得到解決。態度問題上: 在工作中本以為已做好的事情,但還是發現了一些大小不一 的紕漏,雖然說很多都是小問題,但是這就是對待工作的態度。經過領導的指 出以及自身的認識,讓我清楚的認識到無論做什么事情都應該注重細節,從小 事做起,并且要有一絲不茍的工作態度。工作方面上: 本雖然組織了很多大大小小的技術培訓,但是由于培訓 時間和培訓內容上的適度把握的還夠好,造成部分員工因工作抽身不了,而無 法參加培訓,致使很多次舉辦培訓,還是有很多員工未掌握儀器的使用與操作,收不到很好的效果。希望通過這樣的教訓,吸取更多的經驗,在今后的培訓上 合理安排并針對未參加過培訓或是還未掌握的員工進行加強和補充學習,同時 開展一些戶外培訓,來提高員工對學習上的興趣,達到理想的培訓效果。篇四:行政崗位2014個人工作總結

忙碌的一年,豐盛的成長

2014個人工作總結 2014年是忙碌而收獲頗豐的一年.在吳總的帶領和歐陽、李剛經理的支持下,在“做精做細行政崗位,積極嘗試新的領域”思想指引下,我努力扎實做好各項工作,并不斷提升自己職業素養。一年來,我主要完成了如下工作:

一、裝修管理:主動及時尋求領導支持,積極溝通祥符街道及相關代建、參建單位,為裝修工程掃除障礙,統籌協調裝修、家具、家電、電信等分包商工作進程,順利完成浙江公司新辦公室裝修施工,并在48小時內全面完成辦公地點搬遷;

二、資產管理:堅持“優質低價、貨比三家”的原則,及時高效地完成公司新員工入職、新項目開辦中所需各類資產的采購、分配與后期維護,并定期做好盤點檢查,城市公司及項目樣板區資產保管完好率均在96%以上;

三、檔案管理:圍繞“分門別類、完整有序、保管良好”的目標,通過7月、12月兩次集中歸檔與每月定期整理,形成浙江公司2014涵蓋各項目/各職能部門的檔案資料庫,并建立了標準清晰、責任到人、結點明確的檔案歸檔形成機制;

四、工商資質:高效及時地完成杭州創宏、創盛、鼎宏及物業公司執照、代碼證、資質證等的登記、變更和年報業務累計約15次,并在辦公與施工條件均不具備的條件下提早領取杭州鼎宏資質證書;

五、會議管理:嚴格及時地做好每周總經理辦公例會的會議通知,及時完成紀要發布,每月定期月度計劃匯總與發布,以及其他辦公室日常事務。

回顧這一年來的工作,體會較深的主要有以下幾個方面:

一、要勤加思考,為每項工作明確方向、樹立目標 企業產生與發展的基礎,源于為外界提供產品與服務,并且以個體間分工協作的組織化形式來生產。作為企業組織中的一員,我深刻地體會到,要做好崗位工作,必須時時把工作方向和目標放在大腦中心。

例如資產管理,首先要自問“為什么需要有資產管理職能,企業需要這個崗位創造什么價值,員工需要這個崗位提供什么服務,”以獲得一個方向,在此基礎上再引出“什么是好的資產管理,什么是領導滿意和員工滿意的資產管理,以及如何把資產管理做的更好更快”的具體目標;如此,努力的方向和目標會比較清晰,從而更好地完成崗位工作,并利于自身的能力成長。

二、要干一行、愛一行

干一行愛一行,聽的很多,但真正內化為自己所認同的觀念,還是2014年,主要則來自吳總榜樣力量的鼓舞。從最初匯報工作中發現領導幾乎無所不知而來的壓力,進而產生的敬佩,到后來逐漸自覺地把這個內化為自己的努力方向,深刻地體會到干一行愛一行的意義與樂趣。

例如電腦及網絡的維護,裝修前只知有寬帶有貓,其他就一無所知了;通過多問多看多學,現在知道施工場地通網,僅供應商一環就需要鋪設管道、放線、絨線接設備三個環節,三組人馬,而局域網內的貓、vpn、交換機及終端的連接,ip地址、子網掩碼的設置等等,以前一無所知且不愿意學的東西,如今都至少略知一二。這其中收獲的不僅是自身職業技能的拓寬,還有更大的工作滿足,對于提升管理工作也是如虎添翼。如果每一次職能都能夠有所收獲成長,對職業生涯發展的幫助則不言自明。

三、要善于總結,把理論學習與工作實踐相結合古人曰,學而不思則罔、思而不學則殆。這年來,我感到在勤懇踏實的實踐基礎上,輔以適當的理論學習和獨立的思考,對破解實踐困境、提高工作技能會有較明顯的幫助。以檔案管理工作為例。最初只是接手項目前期和合同檔案,只需要我自己有責任心、勤快一些就行,到后來領導壓擔子,要把整個公司的檔案管起來,過程中對于如何管、要管哪些、管到什么程度等都只有一個模糊的概念。而通過學習刑以群《管理學》,結合檔案實踐,逐漸提煉出管理目的、管理目標、管理對象、管理主體、管理流程、管理工具等幾個要素,對于檔案管理的成果目標與形成機制目標,都有了相對清楚的認知;而這種管理的基本要素,在后來的資產管理上也得到了較好的應用。因此,對于如何管物,這一年來還是積累了初步的心得。

四、要加強時間管理,現在就做、一次做完

由于行政崗位的特殊性,每天每時每刻都會有很多臨時的事情需要處理,這其中有的是常規而頻繁發生的,例如電腦網絡故障,有的是突發而臨時的。區分這兩類事情,前者可以規整集中處理,而后者,最大的體會就是盡可能問題一出來就馬上著手處理,并且力爭一

次性解決,不拖到所謂下次。

例如藍孔雀項目新開辦需要領用不少辦公用品,這其中有的是我,有的是曉虹提供,且有些還沒有庫存;最初的處理方式是需求清單拿到后,先簡單看一遍大致有個數,然后說你先放著,我們看一下答復你需要怎么做,結果發現這個事一下就好幾天過去,天天記掛天天沒完成。后面二次碰到需要物品時,就當場跟領用人逐項核對,分清已經有的、沒有但可采購的、常規供公司不提供的,給予當場明確答復,并把已有的直接給掉,沒有的當即安排供貨。這樣做大有好處,對方滿意自不必說,對自己來說更是可以不必再因一樁事情長期掛著而增加負擔與分散精力了。當場做、一次搞定,實在大有必要、大有好處。

五、要舉一反

三、瞻前顧后

所謂舉一反三,是碰到一件事或者已經做完后,去做一下橫向關聯性分析,看是否同類的事情也可能會存在問題、需要提前預判思考預案;所謂瞻前顧后,是遇到問題,往前追溯兩三步,考慮下可能因為過去的什么原因引發,或曾經的方案對策作為當下參考,再往后預看兩三步,分析可能還會有什么新情況新問題新需求,用以修正完善本次的解決方案。此做法有別于自己曾經的“就事論事”。

例如以售樓處買空調為例,原先我的思維是對方提出需要買空調,我就把購買用途、擺放位置、外形等了解一下后就直接去買了;后來吳總教導,要至少再分析一下,現有空調選型的功率,售樓處電線是否能承受,售樓處用完后空調如何處理等。由此受啟發,單個的事情也從來不是獨立存在的,橫向關聯、縱向分析,通盤考慮后,才能把

一件看似簡單的事情做好;而這樣做最大的好處,就是可以事實上大大提高工作效率,省卻了因前期思慮不周導致后期頻繁處理突發棘手狀況的困擾。

當然,2014年,工作中還有諸多不足和有待提高的地方:比如各部門各條線檔案自覺歸檔的長效機制還未鞏固;資產采購中按新入職員工、新開辦項目(工程辦公室、營銷售樓處)、職能部門的資產需求模板,電腦網絡常見問題及解決對策(傻瓜版)有待建立等。這些都是2015年,最快在農歷新年之前需要建立與完善的方面。2015年,除了繼續履行好行政崗位職能外,我希望進一步拓展工作方面,在公文寫作、內刊編輯、企業文化宣傳,或人力資源管理方面有所積累;以期實現與公司共同快速成長,并為拓展個人職業生涯發展的廣度與深度打下更加全面扎實的基礎。

胡金

2015年1月5日篇五:行政管理工作崗位個人工作總結 行政管理工作崗位 =個人原創,絕非網絡復制,歡迎下載= 轉眼之間,一年的光陰又將匆匆逝去。回眸過去的一年,在×××(改成行政管理崗位所在的單位)行政管理工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態度努力做好行政管理崗位的工作,并時刻嚴格要求自己,擺正自己的工作位置和態度。在各級領導們的關心和同事們的支持幫助下,我在行政管理工作崗位上積極進取、勤奮學習,認真圓滿地完成今年的行政管理工作任務,履行好×××(改成行政管理崗位所在的單位)行政管理工作崗位職責,各方面表現優異,得到了領導和同事們的一致肯定。現將過去一年來在行政管理工作崗位上的學習、工作情況作簡要總結如下:

一、思想上嚴于律己,不斷提高自身修養

一年來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導自己在×××(改成行政管理崗位所在的單位)行政管理崗位上學習、工作實踐活動。雖然身處在行政管理工作崗位,但我時刻關注國際時事和中-央最新的精神,不斷提高對自己故土家園、民族和文化的歸屬感、認同感和尊嚴感、榮譽感。在×××(改成行政管理崗位所在的單位)行政管理工作崗位上認真貫徹執行中-央的路線、方針、政-策,盡職盡責,在行政管理工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。

二、工作上加強學習,不斷提高工作效率

時代在發展,社會在進步,信息技術日新月異。×××行政管理工作崗位相關工作也需要與時俱進,需要不斷學習新知識、新技術、新方法,以提高行政管理崗位的服務水平和服務效率。特別是學習行政管理工作崗位相關法律知識和相關最新政策。唯有如此,才能提高×××行政管理工作崗位的業務水平和個人能力。定期學習×××行政管理工作崗位工作有關業務知識,并總結吸取前輩在×××行政管理工作崗位工作經驗,不斷彌補和改進自身在×××行政管理工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自己整體工作素質都得到較大的提高。回顧過去一年來在**(改成行政管理崗位所在的單位)行政管理

工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學習上我都取得了很大的進步,但也清醒地認識到自己在×××行政管理工作崗位相關工作中存在的不足之處。主要是在理論學習上遠不夠深入,尤其是將思想理論運用到×××行政管理工作崗位的實際工作中去的能力還比較欠缺。在以后的×××行政管理工作崗位工作中,我一定會揚

長避短,克服不足、認真學習×××行政管理工作崗位相關知識、發奮工作、積極進取,把工作做的更好,為實現中國夢努力奮斗。展望新的一年,在以后的**(改成行政管理崗位所在的單位)工 作中希望能夠再接再厲,要繼續保持著良好的工作心態,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好行政管理崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的行政管理工作水平和業務能力,在以后的工作中我將加強與行政管理崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續在自己的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為**(改成行政管理崗位所在的單位)做出更大的成績。

第三篇:綜合崗工作總結

綜合崗工作總結

綜合崗工作總結 篇1

半年來,在公司的正確領導下,本人以積極的心態和飽滿的熱情堅守在自己的崗位上,埋頭苦干,扎實工作,現將xx年上半年的工作做一下簡要匯報:

1。每天做好日常工作,買菜做到精挑細選,做到物有所值,貨比三家,踏踏實實的采購,讓職工吃上放心、可口的飯菜,每日的賬目記得清清楚楚。

2。做好招待后勤保障工作,公司領導、業主、監理辦、指揮部領導來檢查工作,做好接待工作,把工作坐到前面。

3。時常和職工溝通,采納職工的合理化建議和要求,盡全力讓職工滿意,做好食堂工作。

4。經常提前給到飯時因工作不能回來吃飯的職工打電話,溝通好,留好飯菜,使職工回來時能夠吃上熱飯熱菜

5。做好后勤工作,出入庫清楚,賬目清晰明了。

在今后的工作中,會更加努力、精心,了解職工的需要,盡心盡力做好自己的本職工作,為職工服務好,以飽滿的熱情投入到工作中。

綜合崗工作總結 篇2

20xx年綜合崗工作忙碌而充實。全體組員緊緊圍繞作業區工作思路和綜合辦服務宗旨,結合部門工作職責和工作計劃,以服務站隊為中心,努力發揮好辦公室協調、服務職能,努力提高技能水平、服務水平,盡心盡職為站隊做好服務工作。積極完成各項工作和領導交辦的各項任務,為各項工作的順利開展發揮了積極的作用。現簡要總結如下:

一、完成的主要工作:

1、協助組織作業區各類節日活動以及各項會議準備工作;

2、完成作業區各類資料的打印、復印、刻字及統計工作以及作業區各類宣傳板報18塊、制作橫幅36條;

3、及時完成作業區日生產信息、周工作總結、周生產分析、月度工作總結、經理辦公會材料、月底特種車輛、值班車費用的統計;

4、統計完成每月生產異常及事件情況,領導現場辦公會匯總;

5、按時完成周生產例會紀要及經理辦公會紀要編寫、審核工作;

6、完成每周一至周四閱覽室開放工作,完成每周一、三、五班車物品接收、登記、發放工作;

7、完成每周六籃球聯賽組織及積分統計工作;

8、完成作業區基建庫工程資料的梳理、交接工作;

9、協助韓永強完成各站隊打印設備維修工作;

10、協助聯合站組織卡拉OK比賽。

11、按時完成領導交給的各項工作。

二、工作中存在的不足

1、在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內容。

2、對工作程序掌握不充分,對自身業務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現一些不該出現的錯誤。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。綜合工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我們必須細心,有良好的專業素質,思路縝密。在這方面,我們還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

三、下步工作打算

1、進一步加強自身素質建設,不斷增強責任感;加強辦公室的管理,規范辦事程序,確保工作無差錯;

2、牢固樹立服務意識,大局意識,嚴格履行各種規章制度,增強工作的向心力、凝聚力和責任感;

3、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,積極主動為各站隊提供更多的優質服務;

4、辦公室作為一個綜合性部門,在處理日常事務時,往往要求團結協作。因此,在做好本職工作的基礎上,服從領導,團結同志,完成好領導交辦的每一項任務。

5、平時多看一些寫作方面的書,提高文字寫作能力

6、提高工作質量,要具備強烈的事業心、高度的責任感。

總結一年來的工作,既有成績,更有不足,為此,我們要堅定信心,要有計劃的把今后的工作抓緊實施。我們堅信:20xx年,在作業區領導和各站隊的大力支持下,在各崗同志的共同配合下,克服困難,進一步加強工作的責任心和事業心,牢固樹立服務大局、服務站隊的意識,求真務實,開拓進取,為作業區的發展做出更好更大的貢獻。

綜合崗工作總結 篇3

加入到公司工作以來已經9個月了。在這里我學到了更多的知識技能,各方面都有了提升。

一、日常工作方面

1、細節化、條理化。綜合崗工作比較瑣碎,配合公司各部門下達的通知,收集各加油站資料上報,做好加油站與公司之間的協調工作。剛接任綜合崗一職時,有點混亂,上報的資料較多,無頭緒,收集資料也無條理,之后慢慢鍛煉,接到各部門下達的通知之后,先自行根據上報時間排序,然后按順序向加油站收集所需資料,上報內容清晰有條理。每月匯總片區及各加油站考勤時,起初,由于匯總人數多,不細心,導致考勤匯總錯誤,自己建立和田片區人員花名冊,合同化、業務外包、實習員工分開,重點關注實習員工的實習期限,實習期滿就及時提醒站經理對實習生考評,考評合格及時簽合同。

2、保持好工作狀態。人低為王,地低為海。綜合崗本身是一個服務性和支持性的工作,協調好加油站與公司之間的關系,根據各部門所需資料向加油站收集,加油站的需求也及時向公司匯報解決。時刻把自己放在合適的位置,避免自己消極情緒,謹記工作職責。

3、溝通和協作。公司下達的工作要求,及時告知各加油站,對于公司巡查出的問題,督促加油站積極整改。個別加油站出現庫存量大且臨期商品時,及時協調無庫存貨庫存量少的加油站調撥銷售,盡量將損耗降到最低,協調片區所有加油站團結一致。

二、工作成果

每月按時給綜合辦上報片區月工作開展情況及下月工作計劃、財務科上報加油站月資金檢查表、人事部上報片區及加油站考勤匯總,每月門戶報道保質保量完成。制表、寫作能力顯著提升,辦公效率提高。

三、存在問題及整改措施

1、不夠精細化,個別工作不夠細致,疏忽大意導致犯錯,還造成過返工情況。吃一塹長一智,出錯過的工作,避免再次犯錯。多向公司前輩請教工作經驗,積累自身工作經驗。

2、執行力不夠。執行力還需加強,工作量大的時候,個別加油站的問題不能及時解決。還需加強工作效率,養成記事習慣,將不能立即解決的問題記在本子上,不落下任何一件工作。

以上是我的工作總結,如有不妥之處,敬請指出。

綜合崗工作總結 篇4

這是今年上半年結束。回顧半年來的工作,總結如下:

1.工作意識形態。積極貫徹公司關于發展的一系列重要指示,與時俱進,勤勤懇懇地工作,積極認真地參加公司組織的各種學習,認真領會,把它們變成自己的思想武器。作為一名上班族,他的一言一行也代表著公司的形象,所以要提高自己的素質水平,高標準地要求自己,強化自己的專業知識和技能。同時,要遵紀守法,兢兢業業,有強烈的責任感和事業心。

第二,生意。我主要負責柜臺文件的打印、整理和歸檔。我每周上班前都會打掃辦公室。月初,我發郵件向公司財務人員申報要申請的貴重無價文件數量。公司文件管理人員規定每月1號和16號為我們的收貨日,一次只能申請半個月的賬單。當我申請的時候,我必須依靠不久的將來

期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。

其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發票、交強險保單、標志、商業險保單、保卡,打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環,必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

三、工作中做的好的方面

1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。

2、心態平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。

四、工作中的不足

1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養與行業、業務研究,認真學習業務知識,戰勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結上半年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在下半年的工作中加以改進。

綜合崗工作總結 篇5

我是__公司后勤部的___,在上半年的后勤保障和服務的工作上,做好了本職該做的事情,雖然有一些沒做好的地方,但在接下來的下半年里,會繼續改進,把后勤的工作做得更加完善。

一、后勤保障工作

保安隊是后勤保障工作的主體,在上半年里,保安隊認真巡查公司廠區,沒有出現一起偷盜事件,在糾紛處理上,三月份有一次車間員工打架,保安隊及時接到通知,立馬趕到了現場,制止了事態的升級,雖然兩個同事都有一些輕傷,在保安脫開后,也罵罵咧咧,但至少沒有進醫院也沒有給公司廠區帶來更壞的影響。

在廠區食材的采購方面,采購員工也是認真采購,上半年食堂的工作在同事們的評分中都是良好的,半年來沒有出現投訴或者衛生方面的事情發生。保障了同事們的飲食,讓他們可以吃好飯,不用擔心吃這個大問題。

公司的車輛管理方面,我們后期保障做得還算可以,該檢修的都做了檢修,需要更換的車輛我們也請示領導做了更換,保障了廠區同事上下班的交通問題,沒有因為車輛的問題,導致同事們上班和下班時間上出現問題。

二、后勤服務工作

在做好保障的同時,我們也把服務做好,提高服務水平,不僅僅只是保障有了,卻不把服務做好,這樣是不行的,保安隊在巡視,檢查的同時,偶爾也會幫助同事搬運貨品,或者接收快遞,在做好安全保障的同時,也把服務做好,對來往的客戶認真對待。

食堂廚師同事不僅僅是把菜炒熟,他們也換著花樣盡量讓同事們遲到不一樣的飯菜,不是簡單單調的,或者一鍋熟那種,像雞蛋,廚師師傅會做番茄炒蛋,青椒炒蛋,火腿炒蛋,蒸水蛋,煎蛋,銅錢蛋,等等種類,保障了營養,也把菜的種類增多,做好服務,讓同事們吃的開心。

車輛司機每次開車前都會檢查車輛,并做好車內的衛生工作,不急剎,到站點也提醒同事們下車避免有些同事工作太累在車上睡過了頭。有些老師傅甚至知道很多同事的名字和下車的地點,經常微笑的和他們聊天,提醒他們下車,來了新同事也會多了解,讓他們感覺坐公司的車上下班不是冷冰冰的。

服務的意識在后勤部門里時刻提,也同時讓同事們監督,上半年的服務評分方面,大部分都是優良的。

三、需要改進的工作

在巡查的過程中,我們發現有些位置是監控的死角,這些地方并不是因為監控安裝的問題,而是廠區環境決定的,而且有些地方也不方便安裝監控,雖然上半年沒有出現問題,但是下半年我們還是要記錄好這些地方,讓保安同事多多巡查這些地方。避免有人鉆了漏洞,造成廠區的損失。

在食堂服務方面,對于打飯菜的阿姨的培訓還不是很到位,偶爾有同事來找我們說吃的不是太飽,有時阿姨給的菜太少,雖然后面還可以加,但是廠區人太多,如果等待的話,可能要很久,影響了后續的休息或者工作。這方面要對阿姨加強培訓,記住個別食量大的同事,下次打飯菜的時候好提前給他多打點,避免耽擱他們的時間,食堂飯菜的提供是充足的,每次同事們吃完,還有些許剩余,我們后勤同事最后吃飯的時候,也是夠的,即使不夠再讓師傅炒幾個也沒問題。

在下半年的工作中,我們后勤部門要把工作做得更好,更細,需要改進的一些地方及時改進,遇到問題不能拖延,盡快解決。

綜合崗工作總結 篇6

20xx年,綜合管理部在區行黨委的領導與各兄弟單位的支持幫助下,緊緊圍繞全行的整體工作,突出重點,強化落實,順利實現了信貸工作“三化三無一退出”;優質文明服務工作及公文檔案管理工作走在全市農行的前列;做到了全年無一例經濟案件發生,各項工作齊頭并進,規范高效,為全行業務經營的快速發展提供了有效保障。現將20xx年工作總結如下:

一、實現信貸工作“三化三無一退出”

信貸工作“三化三無一退出”體現的不僅僅是信貸工作質量,同時也是信貸管理工作的一種體現。今年以來我們在全行深入開展了信貸管理“三化三無一退出”創建活動,細化各項業務經營指標,狠抓措施落實,切實提高規章制度執行力。

(一)認清形勢,對照目標。“三化三無一退出”創建活動是一項長期而艱難的工作。為此我部深入分析創建活動考核評價辦法,全面查找創建差距,明確努力方向,以“三化三無一退出”全面達標的要求對待每一項創建指標。在切實加大工作力度的同時,進一步加強對創建活動的監測,以便及時研究對策,采取措施,確保各項創建指標能夠齊頭并進。

(二)規范操作,切實提高信貸管理制度執行力。一是堅持信貸人員定期集中學習制度,及時將信貸規章制度傳達、培訓到每一位信貸從業人員,使其真正能夠明確各項業務操作的規范要求,不斷提高綜合素質和業務水平。二是抓好《信貸業務各環節盡職管理工作意見》的貫徹落實。全體信貸人員以《工作意見》指導業務運作,恪盡職守,通過多種方式,認真驗證所占有資料的真實性和全面性,同時對風險點進行充分揭示,并提出切實可行的風險控制措施,以保障信貸業務的辦理質量。

(三)加大表內應收息控制力度。為確保表內應收息余額不增加,在每月20日之后,指定專人每日查詢表內應收息余額,及時督促客戶經理進行催收,對于月底最后一天還款的客戶提前提醒客戶存入款項,并查詢借款人帳戶存款情況,沒有存款的由主任和客戶經理負責催收。每月月底前,拿出專門精力,調度房貸部門、營業網點,積極進行催收。通過以上及時有效的催收措施,使全年達到了“三化三無一退出支行”的申報條件。

二、嚴格落實案件防范工作

按上級行加強案防工作的要求,我行通過加大案防工作力度,積極落實各項案防制度,使我行的案件防控水平得到了進一步提高,20xx年全年未發生任何經濟案件。主要措施有:

一是認真落實各種案件防控制度。(1)堅持每季組織召開案件分析會,重點分析研究案件防范工作的新形勢、新情況,有針對性地研究制定對策,不斷改進和加強內控機制建設;(2)定期組織實施員工思想行為排查。本共組織了4次員工思想行為排查,排查720人次,對排查中發現的異常行為及時進行調查核實并加以解決;(3)做好干部交流、崗位輪換、強制休假和近親屬回避四項制度的落實。按照省行要求并結合我行實際,制定了輪崗計劃,全年共交流干部22人次,崗位輪換58人次,強制休假128人次,近親屬回避48人次。

二是配合上級行認真組織實施了促進案防工作的幾項活動。(1)深入開展了“銀行業內控和案防制度執行年”活動。通過學習規章制度、查找問題,提高了全行員工的`案防意識和制度執行力 (2)根據《中國農業銀行淄博分行20xx年合規文化建設實施細則》,認真組織開展了淄川支行合規文化建設活動,制定了合規文化建設配檔表,組織全行員工結合崗位實際對照規章制度開展了自查自糾。

(3)深入學習了省行《關于案件集中排查活動中發現的10起典型案件及重大問題的通報》,結合10起案件和違規問題的特點、手段及規律,對照本單位的內控管理現狀,有針對性地對重點環節,重要崗位進行了認真自查。 三、優質文明服務工作取得長足進步

我行始終將文明服務看作是一件大事而高度重視。今年我行在優質文明服務的日常工作中嚴格遵守上級行的有關規定,將優質文明服務工作長期化、日常化,并通過發郵件的形式對各網點進行優質文明服務提示,提醒各網點時刻牢記優質文明服務,以確保其將優質文明服務工作貫穿于日常的工作當中。針對我行的實際情況,我部抽出專門人員利用中午休息及周六、周日等時間通過遠程監控或對網點進行暗訪等形式,對轄內所有網點的文明服務情況進行監督,及時提醒存在的問題并督促全行員工增強服務意識,轉變服務觀念,強化服務措施。通過以上措施,我行實現了以服務樹品牌的目標,促進了優質文明服務整體水平的快速提升。截止目前,我行優質文明服務在全市農行考核中名列前三名。

四、公文檔案管理工作多次受到市行肯定

公文印鑒管理是銀行內部管理中的一項重要工作,一年來,在區行黨委的正確領導下,我部把公文檔案管理工作作為強化內部管理 、提高內部管理水平的有力措施,切實做好了公文檔案管理工作。

(一)嚴格按照《中國農業銀行山東省分行電子公文傳輸管理規定》的要求,認真接收好每一份文件,收到公文后,立即拆離、打印、分類登記,并根據領導提出辦理的初步意見進行分流,將擬辦后的公文迅速發送有關領導或部門簽批承辦意見。對要件和急件都限定辦結時間,并與負責批辦的領導人保持聯系,保證了批辦的公文及時處理。同時,按要求及時將公文和有關材料整理立卷,對應歸檔的文件、材料做到了收集齊全、完整。

(二)按照《歸檔文件整理規則》的要求,對歸檔文件認真整理歸檔。歸檔文件按照、保管期限、機構(問題)等標準進行分類。一年來,共整理歸檔文書檔案1905件,其中:永久162件、長892件、短期851件。基建檔案36件,會計檔案90卷,電子文件1件,照片檔案15張,信貸檔案2450件,率先實現了信貸檔案集中管理存放,走在了全市的前列。

(三)制定了《淄川農行各類檔案綜合管理暫行規定》。按照該規定,整合了檔案管理功能,把檔案的整理、裝訂、立卷、擺放到資料的查詢、檢索、移交、調閱、提取、銷毀等納入規范管理,實現了檔案管理工作的實用性、科學性的有機結合。使我行檔案工作的制度化和規范化建設取得新進展。

由于支行領導的高度重視及我們始終嚴格按照制度辦事,使我行檔案管理水平在省一級標準的基礎上,又有了很大提高,順利通過了區檔案局的檢查驗收。在市農行召開的綜合部管理工作會議上,由于我行在印章管理、檔案管理、中文傳輸、涉密等工作中表現出色,淄川支行作為典型單位在會上發言,介紹經驗。市農行領導也多次對我行提出表揚。

五、小食堂建設取得顯著成績

員工小食堂建設事關每一位員工,是一個涉及全局的大問題,支行領導十分重視員工小食堂建設,今年我部把小食堂建設作為一項重要工作去抓,努力打造員工滿意的小食堂。我們按照支行黨委的統一部署對需要進行改造的小食堂狠抓了工作落實。一是抓了小食堂內部環境的改造,即投資13萬元改造了12個基層網點的小食堂。對這些小食堂全部粉刷了墻壁、新壘了灶臺,鋪設了磁磚地面,同時改造更新了用電線路和供水管道,增加了供暖設施等,食堂的硬件設施得到進一步完善,使員工有了一個較為整潔舒適、美觀大方的用餐環境。二是抓了小食堂設備的配置,投資4萬元為小食堂配備了電飯葆、電磁爐、小冰箱、液化

氣爐具、餐具等炊具用品,同時為網點配齊了炊事員。在支行機關食堂我們重要抓了兩個方面:一是最大限度調好眾口,注重營養的搭配和飯菜品種的花樣,盡力做到一周內伙食不重樣,確保讓員工吃放心飯、就滿意餐。二是理順廚師與員工之間的關系,極大地調動了廚師的工作熱情,增強了其主人翁意識。各小食堂飯菜花色品種齊全,飯菜質量高,這極大豐富了員工的物質生活。

六、積極推進網點裝修改造及基礎設施建設

網點裝修是體現銀行形象和服務環境的重要硬件,是塑造企業形象的重要手段。我部按照上級行轉型要求,并結合我行各個網點的實際情況,一是加快推進網點裝修改造,認真研究落實裝修方案,加強對施工質量和施工進度的管理,以平均2個月裝修一個網點的速度,在8個月內全部完成了7個網點的裝修,建設工期與上年相比縮短了2個月。二是加強了網點基礎設施建設,為12個網點安裝了LED顯示屏和15個網點安裝了新門楣,裝修網點全部改造了供暖管道和安裝了新型暖氣片,為無集中供暖的8個網點新安裝了采暖鍋爐,所有網點的營業廳內外新安裝了空調。經過對各個網點的裝修和完善,網點的辦公和營業環境得到極大改善。

七、認真做好人事勞資工作

一是加強了考勤管理,規范了考勤制度,實行考勤周報、月報相結合,在嚴格落實考勤責任制度的同時,進一步完善了請假制度的管理,這既維護了考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了全行員工工作的積極性,進而改善了全行的工作作風和精神面貌。二是加強勞動用工管理,構建和諧穩定的勞動關系。牢固樹立合規意識,嚴格執行《勞動合同法》及《勞動合同法實施條例》的各項規定,做好勞動合同續簽、勞動年鑒、勞務派遣用工管理、員工到齡內退等工作,完善用工手續,嚴格崗位管理,進一步提高勞動關系管理的規范化水平。

綜合崗工作總結 篇7

時間飛快,進入綜合管理部專責崗位已經四個月的時間了,在這幾個月的時間里,我從一個普通的崗位轉型成為了一個專責管理崗位,在這期間由于綜合管理部重新組合,我也曾經茫然著,但為了廠的大局意識,為了盡快適應新的機構設置,盡快適應新部門領導的工作方式,我一直在不斷的奮斗著。回想起來,在這個工作崗位上工作了也只有四個月時間(當中還休假了36天)。在工作中我能夠忠實履行職責,不斷自查、反省自己,不斷開拓進取,把自己全身心的投入到學習和實踐中去,總的來講,自己能勝任工作,還是稱職的。雖然面對困難時曾經不知所措。尤其是當時機構設置完后正是年末、年初時間,部門人員休假的也多,綜合部又是一個新的部門,新的人員,上報的薪酬類、人力資源管控類太多,公司要求又非常嚴格,說實話那時候想到過放棄,在家里默默的流淚,對以后的工作感覺一片茫然。但是這些念頭也只是一閃而過,因為當初是自己來競聘的這個崗位,困難總會過去的,而且我喜歡這個崗位,希望自己把工作做得越來越好。下面就將這幾個月的主要工作情況概述如下:

1、完成了20xx年終的各項薪酬、福利、績效、各項責任制考核獎勵等的計算、發放工作。在此工作中為了保證數據不出差錯,數據在公司的核定范圍內,查考勤、出發放方案等工作任務顯得尤其繁重。但是,在主管領導的指導、部門主任的通力協作下,綜合管理部針對不同情況變化及時進行相應的調整,根據我廠的實際情況制定了不同的發放方案,在核算、發放過程中沒有出現一絲差錯,職工對年終的各項年終獎勵發放也沒有異議。

2、上報了20xx年企業負責人和職工薪酬性收入情況。同公司接軌后,公司人力資源部要求基層單位每月、每年必須如實上報單位的薪酬預控和薪酬實際發放情況,同單位財務資產部的數據一致,每月必須同財務資產部對帳,不能多一分也不能少一分,由于平時月報工作做得扎實,年報工作也就迎刃而解了。在上報我廠20xx年薪酬預控和薪酬實際發放情況年報中,我廠的預控為1186.3萬元,實際發放也為1186.3萬元,完全符合公司人資部的要求。在所有的上報材料中都做到了時間準時、數據準確。

3、理順了機構設置后人員的崗位在我廠機構設置完成后,部門、人員都發生了大的變化。按區公司的要求,我廠由原來的十多個部門改組為三個職能部門和三個生產機構,人員就做了大的相應的調整。在薪酬系統重新錄入了人員新的崗位信息、崗級、獎金系數等,在這此工作中加班加點,保證了工資正常、準確的發放,沒有因為機構重組而耽誤工作的正常開展。

4、參與廠的績效管理工作按公司要求,我廠是績效管理工作的試點單位,綜合管理部具體負責此項工作的開展。說實話,此項工作在公司都是一片空白,要我們來試點也不是沒有難度,當時安排我們來做的時候實在是有壓力。雖然也進行了一些培訓,那也只是紙上談兵,具體要做出考核辦法、考核量表等也不容易。由于沒有做過,只能上網查別人是怎么做的。要結合我廠實際情況,請XXX單位的劉主任為我們指導,配合他把中層干部、部門、員工的績效考核辦法、考核量表完成。雖然有些地方還不盡人意,但是我努力了,第一步終于邁出去了,所以心里還是很欣慰,也感謝廠領導對我的信任和幫助。那些不盡人意的地方我會全力以赴的把它改好,盡量做到完美。在此項工作中我學到了以前不曾學到的東西,雖然有時候很累,可我認為學到了新的業務知識,心里是開心的、是值得的。

5、團結同事,協調合作。綜合管理部事務繁雜,瑣碎,涉及面很大,不團結同事,就很難做好工作。在工作中不推諉,不見利忘義,不造謠中傷,影響團結。在工作和同事通力合作,以工作為第一目標,力求把工作做得更好。

6、其他工作完成了其他臨時性工作。由于是年底工作總結多,年初計劃多,臨時性工作也就多。但這些工作我了然與心,在工作中能夠抓住重點,按照輕、重、緩、急的原則逐步開展工作。

回顧這幾個月的工作歷程,認識到有些工作方法過于簡單,有些問題的處理還是不夠妥當,在業務理論水平和組織、協調能力上還有待于進一步提高。再次,自己在綜合素質上距公司要求還相差很多。這些不足,有待于在下步工作中加以改進和克服。

在今后的工作中,我要虛心向其他同事學習工作和管理經驗,借鑒好的工作方法,努力學習業務理論知識,不斷提高自身的業務和管理水平,使自己的全面素質再有一個新的提高。并時刻關注國家、公司出臺的各種勞動方面的法律法規以及一些地方性規章制度,不斷進步,爭取把工作做得更好。

綜合崗工作總結 篇8

不知不覺,上半年就要過去了。在領導的關心和支持下,在同事的幫助和配合下,我們的后勤工作在過去的半年里取得了一定的成績。六個月來的工作成果總結如下:

1.俗話說“軍馬不動,糧草先行”。每天按時按需發放各種辦公用品,為所有員工提供衛生工具,保證工作秩序的順利進行。

二是及時更換天然碎玻璃,各個辦公室衛生工具、桌椅、多媒體的使用進行全方位登記;該公司的水管及時進行了改造,以確保員工正常用水。

第三,由于企業缺電,公司新增了一臺變壓器。我們保質保量地做好了變壓器安裝到位的一些基礎工作,使安裝工作能夠提前順利完成。最后通過自己的努力,徹底整改了公司的不規范線路,保證了公司的正常用電。

第四,公司的盆栽要及時用藥、澆水、除草,讓花草茂盛起來,創造一個優美的育人環境。

5.由于倉庫比較破舊,及時修復倉庫內房屋的滲漏,桌椅板凳的破舊狀況,各個功能室的所有財物,辦公室的門窗,員工宿舍的門窗。為了配電室的安全,配電室的大門進行了加固和維修。

后勤工作雖然取得了一些成績,但離不開領導的關心支持和同事的大力幫助與配合。沒有這些人的支持和幫助,就不會有現在的成就。其實離領導和同事的要求還很遠。今后我會加大工作力度,扎扎實實把后勤工作引上一個新臺階,讓領導和同事滿意。

第四篇:2014綜合行政崗季度工作計劃

山西省**融資擔保有限公司

2014年一季度個人工作計劃及目標

根據2013年工作中存在的不足,結合公司今后發展的趨勢,我擬定了2014年一季度個人工作計劃,大致分為以下三個方面。

一、提高完善

公司是2013年7月新成立注冊的一家融資擔保公司,我所在的崗位是綜合行政崗,在2013四季度工作中,一直都在完善公司內部的規章管理制度,就考勤制度而言,一直沒有找到最適合公司的考勤管理方式,明顯感覺到自己的工作方法需要改善,在2014年接下來的工作時間里,陳了首先要把本崗位負責的工作具體化、細化,還有就是在辦公室管理、考勤管理、會議管理、人力資源管理、財產物資、后勤保障、日常管理等方面的事宜上,都有待提高,綜合行政崗工作將緊緊圍繞公司的經營方針、目標,開展工作,緊跟公司各項工作部署,以飽滿的工作熱情,團結合作的精神完成公司安排的工作。

二、循序實踐

之前,我對融資擔保行業方面的知識,了解甚少,在金融、投資擔保、風險把控等方面的知識、經驗比較欠缺,從8月底來到公司之后,才對擔保行業的相關事項及工作流程有所了解。在業務上,2013年四季度初步了解了各銀行授信的審批流程及提供的相關資料,但是就從自己接觸到的浦發銀行授信方面,有些專業的業務知識及術語,還是不能接受理解,需向同事請教,2014年一季度的工作,下一步

一定要有扎實的業務基礎知識,做到不求學的快,但求學的扎實,只有多學習多實踐,才能在工作中有更多的創新,在處理棘手問題上靈活變通。

三、加強學習

融資擔保公司是高風險行業,對于從業人員除了要有較高的風險意識以外,還應具備法律和經濟知識,特別是要具備能綜合運用多種業務知識的能力,以便為擔保企業提供全方面服務。公司在經營過程中,經營的就是風險,所以做每一筆業務,首先最應該想到的就是它存在的風險,公司的風險管理部由助會師***負責,所以在2014年一季度的進展中,組織培訓學習是必不可少的,只有積極參加相關的培訓,重視自身的學習,多向公司領導、同事虛心請教,多學多問,工作之余多關注、學習擔保行業的最新資訊、政策及相關知識,才能提高自己的業務綜合能力。

我的工作計劃和目標只有一個,那就是爭取在2014年一季度,做好本職工作的前提,把公司無論是業務部的專業業內知識、流程以及實踐,還是風險管理部的風險控制知識,至少將基礎的業內知識、專業術語掌握,努力為實現公司穩步拓展而努力。

綜合行政部:***

第五篇:銀行綜合崗工作總結

銀行綜合崗工作總結

基本上每個高職院校都有會計專業,隨著中小企業的快速發展,需要更多要求上手快、業務能力強、高素質的會計人才。而高等職業教育的會計專業的培養目標是高素質、應用型會計專業技術人才和管理人才。在信息化時代,高等職業院校要實現培養目標,就應該加強實踐性教學環節,培養學生的實踐動手能力。

一、傳統的會計實訓體系

由于會計教學條件所限,大多數高職院校將會計教學分為理論教學和實驗教學兩部分,學校也進行校內實習(在模擬實驗室進行) 與校外實習。在學校內,一般都是第一學期的基礎會計實訓、第三學期的會計綜合模擬操作、第四學期的會計仿真實訓、第五學期社會跟崗實習和第六學期的社會頂崗實習。我們黃岡職業技術學院作為部級的高職骨干學院,一直按照這個“五層能力遞進”培養體系進行學生職業能力的培養,取得了一定的成績。尤其是我們仿真實訓室,實訓室設計了相互有經濟往來的12家制造公司、4家貿易公司和2家銀行。每家公司又分設財務科長、記賬員、出納員、業務員等崗位;每家銀行設置2個崗位,負責處理與其客戶間的往來結算等,并通過制證、簽章、傳遞憑證、往來結算、記賬、審核、結賬、編表等,使學生真實在感受實際會計業務處理的全過程,實現了角色仿真、環境仿真和過程仿真的功能。

這樣的教學,確實在一定時間內有一定的優勢。但是,在大數據時代,信息來領的時候,這類手工做賬,一定限度內的仿真環境,局限性很大。如僅有銀行和企業,缺乏與工商、稅務、人社、審計師事務所等打交道的過程,虛擬的環境不夠仿真和完整。還有,學生在社會跟崗和頂崗,操作起來很難,財務數據是企業的商業秘密,不會輕易安排一個陌生人進去實習和參與。對于很多沒有實際經驗的在校生而言,想找一份會計實習工作是難上加難的事情。

二、會計模擬實訓的特點

基于此,在信息化時代,能不能自己利用云數據,設計一個模擬實訓體系,在這個體系里,有會計虛擬實驗室、虛擬車間、虛擬工廠、虛擬稅務局等一系列虛擬環境,力求把企業搬進校園做到一課融多崗,多課融一崗,課中融崗和崗中融課中,讓學生體驗到真實的環境,增強學習的興趣和動力,解決在外面不能夠進行實習的困境。

一是可進行會計工作的實操,實現學生與會計人員等崗位的零距離。在這個實訓環境里,可以根據崗位劃分為出納、會計、財務主管(經理);供應鏈管理、人資行政管理;工商柜臺、稅務柜臺、銀行柜臺、社保柜臺、審計崗位等,學生都可以感受其中的工作。二是通過各類角色的模擬,采用3D場景與任務動畫,在趣味中學習和實踐,增強學習的積極性。模擬實訓中,你會碰到不同的角色,你學會了溝通和了解,啟發你回憶歷史的知識,寓教于樂,通過辦理實習業務獲取虛擬貨幣,來購買裝備道具。讓學生感覺是游戲式的進行實習;增強學生的學習的動力。三是全面系統,企業內部的來往、企業與外部打交道如銀行、稅務、工商等等,你都會接觸到,增強我們的知識,擴充了視野。四是數據齊全,憑證完備,資料具備。在模擬實訓,所有企業內部、企業來往單位外部的各類憑證和數據都有,解決了教師上課資料不夠,憑證不齊全的問題,用先進 的手段進行了教學。五是智慧性。系統可即時針對學習者的操作做出評價及糾錯,引導學習者采用正確的方案解決問題,不斷促進學生學習。

三、會計虛擬實訓平臺包含的要素

從多視角的、多方視野看到這個平臺,需要包含如下的要素: 1.從行業部門角度看。此系統必須企業自身和相關的外部機構。具體有:制造業、流通業、服務業、稅務、銀行、工商、社保、審計、會計師事務所等。他們通過具體的業務和事項聯系起來。如會計人員在辦理薪酬業務時候,涉及到五險一金業務,這時候,社保機構就閃亮登場,發生往來辦理。

2.從崗位角度看。此實訓系統應該涉及實訓崗位。具體有會計類的崗位,包括出納(現金出納和銀行存款出納)、主辦會計、供應銷售會計、往來結算會計、成本費用會計、外貿業務會計、稅務會計、財務主管、財務經理等等。還應該包括相關的崗位,具體有:采購管理、銷售管理、倉儲管理等供應鏈管理崗位、人力資源管理崗位、銀行柜臺崗位、工商管理崗位、國稅地稅崗位、社保柜臺崗位、注冊會計師審計崗位等。

3.從涉及的相關課程角度講。此實訓系統需要包括如下課程,分別是會計類和管理類。其實屬于會計類 的課程主要包括:會計基本技能、會計基礎、財經法規與會計職業道德、會計電算化、初級會計實務、中級會計實務、高級會計實務、成本費用核算、涉稅業務核算、財務活動管理、納稅實務(包括網上辦稅)、稅務籌劃實務、管理會計、財務分析、審計業務操作等。其他管理類課程主要有:國際貿易實務、工商企業管理、供應鏈管理、人力資源管理等等。

4.從環境仿真角度講。包含會計實訓所涉及的所有的需要環境,采用3D和flas,重構會計實訓的仿真環境。主要有辦公場景仿真、崗位角色仿真、實務流程仿真、常見表單仿真、簽章簽字仿真和往來單位仿真。仿真涉及到了整個供應鏈企業、銀行、工商局、稅務局、社保、會計師事務所、律師事務所等動態環境,形成完整產業鏈及商圈生態,實現企業與服務機構業務實務操作。

四、會計虛擬平臺所包括的實訓項目

會計實訓重構,最重要的是實訓項目的構建,需要把涉及的所有實訓包含在里面,進行全方位的實訓項目,培養學生的職業能力。

1.會計職業環境認知實訓。在大一新生進入學校,初步接觸會計的時候,適用于新生啟蒙,讓學生感受企業業務,主要方式是情景模擬、動畫、視頻等。

2.會計賬務處理流程實訓。在學生學習了《基礎會計》后進行,設計一個小公司,設置近40筆業務,涉及資產、負債、所有者權益、收入費用和利潤業務,分上中下三旬,練習科目匯總表賬務處理程序。訓練學生從填制和審核原始憑證、編制記賬憑證、登記會計賬簿、編制會計報表等全程的實訓流程。 3.財經法規與會計職業道德實訓。通過情景模擬,案例分析,動畫、視頻等,涵蓋主要知識點,實現學生學習了理論,熟悉了知識點,強化了會計從業資格證的考試準備。

4.會計電算化操作實訓。系統模擬會計電算化軟件,實現賬務處理的電算化。從初始化、填制記賬憑證,到自動審核、過賬、結賬,并出具資產負債表、損益表。

5.成本費用核算實訓。系統模擬成本核算業務流程,實現要素費用的歸集與產品成本的計算,主要是練習品種法和分步法的實訓,熟悉料工費的歸集和分配,成本的計算及成本計算單的填寫,完工入庫檢驗合格的過程。

6.供應鏈實訓。主要包括采購崗位,銷售崗位,倉庫管理員崗位。其中采購崗位主要是根據采購車間或倉庫的需求編制請購單、制作采購合同、簽訂供貨合同、完成采購任務;配合倉管完成采購貨物的入庫,并配合財務進行相關資料提供工作等。銷售崗位只要是負責與客戶簽訂銷售合同,填寫有關銷售表格,對客戶在銷售或使用過程中出現的問題,幫助或聯系有關部門解決等。倉庫管理員崗位主要是編制入庫、出庫單據,負責收貨、發貨業務,登記相關臺賬,配合其他部門工作等。利用3D及動畫模擬場景,進行溝通和處理。

7.網上辦稅實訓。在學習學習了《涉稅業務核算》后進行的,利用3D及動畫模擬場景,模擬真實國稅、地稅綜合服務系統場景,學生可在網絡上完成崗位虛擬實習,實現電子報稅。學會填報稅單據、主要練習增值稅、營業稅、房產稅、企業所得稅、個人所得稅、消費稅、車船使用稅等稅種的申報和繳納工作。

8.會計分崗位綜合實訓。這是最重要的實訓之一,通過實訓,是學生完成如下工作崗位的實習工作,具體有:

出納崗位:辦理現金、銀行存款收付的日常工作;負責現金、銀行結算票據的保管工作;現金、銀行存款憑證的編制工作;登記現金、銀行存款日記賬;月末與銀行對賬,編制銀行存款余額調節表,在總賬會計的監督下對現金進行盤點。

供應銷售會計崗位:涉及工業企業和商品流通業的材料和商品的采購業務、入庫、領用發出和期末盤點業務等的會計處理。以及產品商品的銷售業務、成本的結轉、貨款的收取、壞賬相關業務處理。

成本費用核算會計崗位:審核各種成本、費用單據,據以編制記賬憑證;同時負責應付職工薪酬、結轉期間費用、料工費的歸集和分配等相關業務的記賬憑證編制。

固定資產核算崗位:負責固定資產購進、自營、接受投資等各類渠道增加的核算;固定資產的折舊的計算和會計處理;固定資產的修理;固定資產的減少和減值的處理。

外貿業務會計崗位:出口業務的銷售核算;外匯收入的管理和核算;期末外幣匯兌損益及其核算以及出口貨物退(免)稅的核算和申報等。

總賬會計崗位:審核記賬憑證。審核、匯總所有記賬憑證,編制科目匯總表,依據科目匯總表登記總賬,編制月度、季度及會計報表,月末對實存現金進行監盤,定期進行財務成本完成情況的分析。

財務經理崗位:全面負責財務工作;審核部分重要的原始憑證和記賬憑證;對企業的財務數據進行分析,找出管理的薄弱環節,提出改進的意見,挖潛增收節支的潛力。審核總賬會計編制的會計報表,編寫各類綜合及專題財務分析報告。

9.會計綜合模擬實習實訓:設置一個企業一個月的業務,約100筆左右。提供月初資料總賬明細賬資料、介紹企業的概況、會計核算辦法。是會計分崗綜合實訓后的一次大型綜合模擬實訓。訓練學生從建賬、填制和審核原始憑證、記賬憑證到登記賬薄,編制財務報告的全過程的會計核算,使學生掌握資產、負債及所有者權益的增減變化,生產費用核算與成本計算、產品銷售、利潤實現與分配等會計核算,以及編制財務報表等業務操作技能,進一步提高學生的綜合處理能力。 10.財務管理活動技能實訓:包括籌資決策、投資決策、利潤分配決策、財務預算編制、償債能力、營運能力、盈利能力、發展能力分析。

11.審計業務操作實訓:立足于審計學科的理論體系和基礎知識,遵照審計流程,從簽訂審計業務約定書、編制審計計劃、進行內部控制測試、審計操作和撰寫審計報告等工作,學會編制審計工作底稿,會出標準無保留、帶強調事項無保留、保留意見、無法表示審計意見和否定意見審計報告,鍛煉學生的技能。

12.銀行(柜臺)交易實訓:主要涉及銀行與企業結算業務。模擬銀行柜臺職員,受理存現和提現業務;受理電匯業務;受理商業匯票申請業務;委托收款業務;銀行本票和匯票申請業務;銀行本票和匯票簽發業務;銀行本票和匯票結算業務。使學生熟悉不同角色的互換,帶來與會計工作不一樣的體驗。 13.工商(柜臺)綜合服務實訓:主要是模擬工商柜臺職員,其崗位工作內容包括綜合實訓中與工商相關的業務,包含企業設立流程、工商變更等。系統涉及業務包括:受理企業設立、受理企業變更、受理企業年檢等業務。

14.社保(柜臺)綜合服務實訓:涉及職工薪酬業務與社保業務服務。包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險辦理。同時學會工資的計算、分配、五險計提處理及核算。

15.會計事務所(柜臺)綜合服務實訓:涉及事務所為企業服務業務。

五、總結

會計模擬實訓系統的重構,需要領導重視,改變思想,舍得投入;教學系統要有開放性;教師需要提高素質去適應;學生也要積累和準備。總之,通過會計模擬實訓系統的重新構建,能夠增強學生學習的積極性和主動性,適應當前的信息化時代,又能夠提高教學效率,促進高職會計人才培養的提高。

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