第一篇：結課論文

美術作品賞析結課論文

列昂納多·達·芬奇（1452年4月15日－1519年5月2日），又譯萊昂納多·達·芬奇、李奧納多·達·芬奇，是意大利文藝復興時期的一個博學者：除了是畫家，他還是雕刻家、建筑師、音樂家、數學家、工程師、發明家、解剖學家、地質學家、制圖師，植物學家和作家。他的天賦或許比同時期的其他人物都高，這使他成為文藝復興時期人文主義的代表人物，也使得他成為文藝復興時期典型的藝術家，也是歷史上最著名的畫家之一，與米開朗基羅和拉斐爾并稱文藝復興三杰。小行星3000被命名為“列奧納多”。

16世紀，意大利文藝復興進入全盛時期，而此時期的三位代表——達芬奇、米開朗基羅和拉斐爾都是藝術家。達芬奇作為畫家的同時也是數學家、力學家和工程師，這在一定的程度上可以說是體現了那個時代人的多才多藝的杰出特點。達芬奇的代表作一般認為是《最后的晚餐》，而《蒙娜麗莎》作為一幅肖像畫則同樣稱得上是達芬奇的代表作，這幅畫所描繪的主要是一個微帶笑意的婦女端莊嫻靜而顯示出一種自在、愉悅的心情，當然，這還只是通常的一種看法，一千個人眼中確實是可以有一千個《蒙娜麗莎》的，這在今天來看是沒有絲毫希奇的，也唯有如此，才能使這幅流傳了數個世紀的名畫充分展示出自身獨特的歷久而不衰的魅力來，這同樣也是符合這樣一個多元社會的求同存異、和而不同的要求的。下面的賞析是作為他者的某某人之一己私見，只望有意者無聊余暇時之一覽，不求仁人志士之茍同。

“在帶有一排柱子的陽臺上，畫中人物坐在挾手椅子，大體上面向著正前方。薄薄的黑沙蒙住微有波紋的粟色秀發，輕掩面頰，復蓋于肩上，再由肩至肘緩慢垂落，直達交搭的雙手。洋溢著奇妙，溫柔，似乎在設想消除悲哀的眼，充滿睿智，神秘的凝視著什么。由于她的嘴唇左角稍稍顯露的陰影，呈現出所謂的“謎的微笑”。她唯一的飾物就是胞襟上的細金線刺綢，花紋是極其精致的正八角形與細長的六角形組成的體系。柔軟、肉感的手，是構圖的關鍵，由于它使得作品成為統一的整體。背景是幻想中的風景，源于作者在阿爾卑斯的深刻體驗。總之，達·芬奇運用烘托的妙技將這位女性瞬間的內心活動，作了全力的描繪。

這愛姣的來源，當然是臉容的神秘，其中含有音樂的“攝魂制魄”的力量。音樂上一個旋律的片段，兩拍子，四音符，可以擾亂我們的心緒以至不得安息。它們會喚醒隱伏在我們心底的意識。一個聲音在我們的可以連續延長至無窮盡，并可以引起我們的思想與感覺的顫動。在音階中，有些音的性質是很奇特的。完美的和音給我們以寧靜安息之感。但有些音卻恍惚不定，需要別的較為明白確定的音符來做它的后繼，以獲得一種意義。像音樂家們所說的，它們需要一個結論。不少歌唱家利用這美，故意把要求結論的一個音符特別延長，使聽眾急切等待著那答語。所謂“音樂的攝魂制魄的力量”，就在這恍惚不定的音符

上。它呼喊著，等待著別個音符的應和。這呼喊即有銷魂的魔力與神秘的煩躁。蒙娜麗莎的臉上，不就有這種潛在的力量，與音樂飄忽的旋律同樣的那種神秘性嗎？

這神秘正隱藏在微笑中，尤其在蒙娜麗莎的微笑之中！單純地望兩旁抿去的口吻便是指出這微笑，還只是將笑未笑的開端。而且是否微笑，還是疑問。口唇上的皺痕，是不是她本來面目上就有的？也許她的口唇原來即有這微微的往兩邊抿去的線條？這些問題是很難解答的。可是這微笑所引起的疑問還多著呢！是不是一個和藹可親的人的溫婉的微笑，或是多愁善感的人的感傷的微笑？這微笑，是一種蘊藏著快樂的標志呢，還是處女的童貞的表現？這是不容易且也不必解答的。這是一個莫測高深的神秘。

然而吸引你的，就是這神秘。因為蒙娜麗莎的笑貌，你永遠忘不掉她的面容，于是你就仿佛在聽一曲神秘的音樂，對象的表情和含義，完全跟了你的情緒而轉移。你悲哀嗎？這微笑就變成感傷的，和你一起悲哀了。你快樂嗎？她的口角似乎在牽動，笑容在擴大，她面前的世界好像與你的同樣光明同樣快樂。蒙娜麗莎的別樣的微笑，就因為它能給予我們以縹緲，最恍惚、最琢磨不定的境界之故。在這點上，達.芬奇的藝術，可說和東方的精神相契了。例如中國的詩與畫，都具有無窮與不定兩元素，讓讀者的心神獲得一自由體會自由領略的天地。

從《蒙娜麗莎》中，可以看到謹嚴的構圖，達.芬奇的全部技巧都用在表明某種特點。觀賞者之所以覺得這副微笑永遠留在他們的腦海里，因為臉上的一切線條中，似乎都有這微笑的余音和回響。可以說，達.芬奇是發現真切的內感與皮膚的顫動的第一人。在他之前，畫家們只注意臉部的輪廓，而且是以果敢有力的筆致標明的，對于體積去玩只是略加構勒罷了；達.芬奇看中的是體積，即是他筆下的輪廓也是浮動的，沐浴在霧氣似的空中，各部特征，表現得極微晦，蒙娜麗莎的皮膚好像受了輕幽的微風吹拂，露著極細致的感覺。

再看表情上最重要成分的眼睛，達.芬奇所畫的，卻是蒙娜麗莎的一對沒有瞳子的全無光彩的眼睛。據此，有些美術使家認為，那是當時達.芬奇沒有畫完此作。其實不然。無論哪一個平庸的藝術家，也決不會在肖像的眼睛中，忘記加上一點魚白色的光；這平凡的點睛技術，也許使達.芬奇故意摒棄的呢！而如此一來，這副蒙上了一層悵惘情緒的眼睛，正好與她似笑非笑的臉容協調一致了。

蒙娜麗莎的頭發也是那么地單純，從臉龐直垂下來，除了少許有些卷曲之外，只有一層輕薄的發網作為裝飾，——這裝飾襯出了她蒼白的臉色。在人像中，手是很重要的部分，它們能夠表露出特定的性格。蒙娜麗莎的手上，沒有一件珠寶的飾物，然而，那是一雙何等美麗的手啊，——它們沉靜地單純地安放在膝上。這是作品中神秘氣息的遙遠的余波。”

看完以上賞析的人很容易看出這位賞析者是從音樂的角度將美術與音樂音符之間的共通性充分表現出來，以此來肯定《蒙娜麗莎》的，對此，我認為沒

有對錯善惡好壞之分，身處這樣一個時代，我幸運地發現，評價一件藝術品，怎樣都行，只要不將自己的觀點強加于人。對以上賞析，我的感受是這個他者是在使用一種十分細膩而流暢的詩意般的文學語言來闡釋這幅藝術品的，對他來說，只有他自己是否對自己的詮釋滿意，他自己是否自認為自己成功了，其他的真的是很次要的問題了。我還有一句話，我們否定某個東西是很簡單的，只要說一句：它不好，我不喜歡。而這恰恰只是思想上懶惰的一種體現吧！但如果我們要中肯地評價它的話，我們似乎應該這樣來做，先排除一切先見、偏見和任何執著，懷著同情之理解，走近走進它，走向事情本身，實事求是，就事論事，傾聽它自身的道說，這時我們僅僅是傾聽，此外無他，然后，我們走出它，讓我們的語言來道說它，它是如何向他者顯露自身的，它是否還可以以

其他方式更好地顯現自身，從而達到那所謂的真理之去蔽，僅此而以，我以為。

第二篇：近代史結課論文

課序號 310004—0

4中國近現代史綱要課期末論文

題目： 發揚五四精神 肩負歷史使命

姓名 王夢琨學號 2011441016年級專業 2011級環境科學指導教師 閻玉田

2012年6月1日

“中國近現代史綱要”論文評分表

發揚五四精神肩負歷史使命

——紀念五四運動93周年

摘要：

1． 五四運動的背景。

2． 五四運動、五四精神的具體含義。3． 弘揚五四精神的意義。

4． 青年人怎樣弘揚五四精神，肩負歷史使命。

1919年5月爆發的五四運動是中國近代史上一個劃時代的事件。這個運動是在新的時代條件和社會條件下發生的。這種時代背景可以從三個方面分析：

一.一戰期間，歐洲國家由于忙于戰爭而暫時放松了對中國經濟的侵略，美國尤其是日本對華商品傾銷和資本輸出迅速增加，使得民族工業，尤其是輕工業得以巨大發展，中國資產階級及工人階級的力量也進一步成長起來。無產階級真正把五四運動推向了深入，而民族資本主義的發展正是孕育了無產階級。他們共同為五四運動準備了最初的群眾隊伍和骨干力量。

二.在五四運動發生前，軍閥勢力利用封建傳統思想禁錮人們的頭腦，借以維護自己的統治。嚴酷的現實引發了當時先進知識分子的反思。因此為了完成改造社會的歷史使命，必須“沖決過去歷史之網羅，破壞陳腐學說之囹圄”。于是，作為五四運動的先導，標志中國人民新覺醒的新文化運動應運而生，掀起了思想解放的潮流，收到這個潮流影響的年輕一代知識，為五四運動準備了最初的群眾基礎和骨干力量。

三.俄國十月革命對中國的沖擊。1917年11月，俄國傳來一聲炮響，偉大的十月社會主義革命爆發了，它向世界樹立了一條新的革命道路，新的前途，并且顯示了馬列主義的偉大力量。它讓中國人認識到：經濟文化落后的國家也可以用社會主義思想指引自己走向解放道路。并且它誕生的社會主義俄國號召反對帝國主義，并且以新的平等的態度對待中國，有力推動了社會主義思想在中國的傳播。從中中國人民找到了馬列主義這個最銳利的思想武器，也收獲了新的革命啟示。

巴黎和會上中國外交的失敗最終成為了它的直接導火索。

1919年上半年巴黎和會上，中國政府代表提出廢除外國在華勢力范圍、撤退外國在華駐軍等七項希望和取消日本強加的“二十一條”及換文的陳述書，遭到拒絕。這個由幾個西方列強把持的會議，竟規定德國應將在中國山東獲得的一切特權轉交給日本。會議給與中國的，只是歸還八國聯軍侵入北京時被德國掠去的天文儀器而已。北洋政府居然還準備在這樣的和約上簽字。消息傳到國內，激起了各階層人民的強烈憤怒。自此，五四運動爆發。

這是一場沸騰而又理性的運動。由它而引發的五四精神值得我們進行深入的探討。一.愛國主義精神是其精神的源泉。愛國主義精神是民族精神的集中體現，正是因為愛國主義這一強大的精神支柱，我們中華民族才能歷經磨難，生生不息，始終保持著旺盛的生命力和凝聚力。五四運動首先是作為一場愛國主義運動而存在的。被人們一直成為“東方睡獅”的中國人民終于從內憂外患中警醒起來，顯示出中華民族愛國主義的偉大力量。外國列強野蠻入侵、處處相逼，為了中華民族的救亡圖存，中國青年用他們稚嫩的肩膀扛起了救國的重旗。他們奔走呼號，奮不顧身。脫下了學生裝穿上了粗布衣，開始到工人中去進行宣傳和組織工作，表現出高尚的愛國主義情操和大無畏的革命英雄主義。五四運動打

破了辛亥革命的根本弱點，表現出一種全新的戰斗姿態，是一場“徹底的，不妥協的反帝反封建的愛國精神”

二.民主與科學是其精神的核心。民主與科學的提出和實踐的途徑是勇于探索，敢于創新，解放思想，實行變革。它的內容是理性精神，個性解放，反帝反封建。它代表著誠實的進步的積極的自由的平等的創造的真善美的和平的互助的勞動而愉快的全社會幸福的統一體。而五四運動正體現了這種講科學的精神。它鼓舞了人們勇敢的沖決封建愚昧的思想牢籠，勇敢的去追求改造社會、救亡圖存的科學真理。

三.用民主科學實踐愛國心理。五四運動要解決的是民族危亡的問題，因此，它的精神也是對解決這個歷史主題的主體能夠產生強大的推動作用的精神。它不僅是一場憤怒的集會，一場熱血的示威，一次單純的愛國吶喊，而是中國青年一代開始用實際行動、用理智、用各種手段來實踐他們的拳拳愛國心，他們不僅有憂國憂民的愛國主義精神，無私奉獻的高度社會責任感，更有實際去宣傳民主科學的能力，他們把口號喊成了行動。五四精神反映著五四運動不同于前此近代中國民主革命的新意，又是五四時期那一代時代先鋒的嶄新的人格特征。雖然這場運動已離我們這代人很久遠了，但重提五四精神，發揚五四精神在當代仍有必要。

時至今天，我們遠離了國家和民族苦難的日子，遠離了社會動蕩不安的局面生活在一個無憂無慮的社會背景中，愛國對于大多數人好像都已經成了一種形式，一種口號。試想，如果年輕人對于國家的發展不關心，對于這個社會存在的不公平視而不見，對于強權心存畏懼的話，一個渴望發展的國家和民族怎么還會有希望？

因此，我們不但應當繼承五四精神，而且應當弘揚五四精神。93年前，中國熱血青年作為一支新生的社會力量登上歷史舞臺，掀起了偉大的五四愛國主義運動。93年后的今天，以愛國主義，振興中華為核心的五四精神正激勵中國青年去實現祖國繁榮富強，民族偉大復興！

有的人可能覺得，一種精神的可貴只能體現在它當時所處的特定歷史時期及社會背景中，那種精神在如今安穩和平的時期已經不再需要，已經落后了。但是我們不應該忽略，一種偉大的精神會隨著時代的變遷和社會的發展被賦予新的時代內涵。五四時期它表現為救亡圖存，而在當代中國的表現呢？回顧近年來發生的影響較大的愛國主義思潮和行為，從1999年抗議美國轟炸我國駐南聯盟大使館，到2001年中美南海撞機事件，從近年來發生的抗議日本政府和右翼勢力對歷史倒行逆施的諸般行動，到最近全民譴責菲律賓意欲強占我國南海黃巖島的無恥行徑，實際上我們已經可以清晰的看到當代愛國主義新增添的精神內核及價值述求：在國際交往日益頻繁，全球化不可逆轉的浪潮中維護我們國家和民族利益；在中國發展令世人矚目的背景下，尋求我們國家在世界上的全新定位和方向；在對

外開放交往日益擴大的現實中，探討構成我們民族精神，民族性格的新內容。我們應當認識到，當代愛國主義是一種比其他任何時候都更強烈的期望國家富強民族復興的愿望。在新的時期，這種愛國主義應該體現出理性的思維，開放的心態和發展的眼光，而“解放思想，與時俱進，開拓創新，勇于奉獻”也必將成為五四精神新的生命力！

作為當代青年，我們更應該發揚新時代的“五四精神”，在其中扮演積極而具有建設性的角色。我們應該利用好自身敏感和活躍的特性，就像杰克·凱魯亞克的小說《在路上》說的一樣：永遠年輕，永遠熱淚盈眶。我們青年人應以此為動力，和歷史的進步一道成長，肩負起對于這個國家的責任。而所有這些，最終目的都是為了振興中華民族，為了我們唯一的國家！

第三篇：就業指導課 結課 論文

聽就業指導課的收獲

姓名：聶建亮

學號：

專業：英語

班級：

087112012508級一班

摘要：

經過了由趙老師講授的為時24學時的大學生就業指導課，我積累了很多寶貴的經驗，同時也發現了很多自身的不足，這些對于我即將面臨的找工作，以及將來的職場生活都有相當大的借鑒意義。所以我想簡單地談談通過學習這門課，我的收獲具體有哪些，以及對于即將到來的就業前的招聘會我做了哪些方面的準備。在這篇文章中，我主要想談談，我，作為內蒙古科技大學英語專業的一名畢業生，同時結合我的自身特點及優勢，在找工作過程中有哪些優勢，會有哪些潛在的困難，以及為了應對這些困難，我應該具體采取哪些步驟解決，以便能夠在找工作的過程中順利地找到一份適合我自己自身實力及自身特點的工作。

關鍵詞：就業形勢 職業觀 就業意向 面試

由趙老師講授的為期24學時的大學生就業指導課，已經結束了。這里，我想詳細地談談我上了這門課的經驗與收獲。

第一，通過24學時的課程，我深刻地認識到了——我，作為內蒙古科技大學英語專業的一名畢業生的就業前景。

首先，當代國內大學生就業前景本身就不太樂觀，究其原因可簡單羅列如下：

1.大學畢業生就業結構不合理

2.用人單位的盲目人才高消費

3.大學生就業市場不完善

4.高校就業指導滯后

5.部分大學生就業觀念存在問題

6.部分大學生本身的素質有待提高

其次，國內英語專業就業前景更是一片灰暗。

供需之間的矛盾。目前我國大學生中英語專業的大學生有很多，但是社會上真正需要英語方面的人才的單位寥寥無幾。前些年，中國社會上懂英語的人較少時，的確很多單位企業都需要英語方面的人才，但是近些年，隨著改革開放，國內教育界加大了學校里對英語學科的重視程度，提倡英語教學，力在提高全民英語素質。前些年，改革開放實施之前，國內尚無明確規定，國民教育體系中，尤其中小學教學中英語教學的重要性及必要性。改革開放實施之后，我國加入世界貿易組織并且近幾年于2008年舉辦了奧運會，這些都從一定層面上要求國民必須具備一定的英語水平，從學校的教學這個方面而言，學校加大了英語教學的力度，貌似整個社會都在強調英語的重要性，這導致了一個積極的結果——國民總提英語素質的提高，國民英語素質總體處于較高水品。另一方面，英語本身屬于一門語言，作為一種抽象的知識，它本身只是一種工具，必須借助另外一種具體的學科知識才能存活。而國內英語專業的大學生大都語言天賦較好，而其中一部分英語專業的大學生四年本科大學時間緊緊圍繞英語本身做出了很大的努力，卻忽略了語言只是個工具，必須要掌握其他的知識，最終導致只是脫節，知識面單一，最終落得個英雄無用武之地。還有，現在英語教學比較普遍，國內基本上各大高校的非英語專業的學生也會定期上英語課，這意味著他們會英語的同時，專業又是一些具體知識的學科，他們的求職優勢要遠遠大于英語專業的學生。

最后，自身特點也決定了我求職的客觀上的弱勢。

內蒙古科技大學本身屬于里工科院校，這所學校的英語專業相對而言，不論從師資力量而言，還是從生源素質角度而言，其發展前景都是相對不太樂觀的。從這個層面上看，用人單位即使需要英語方面的人才也會去那些相對而言，文科類專業發展的較好的，具有相當實力的院校，以便能選拔出更加優秀的英語方面的人才。

第二，這門課，臨近節課時，學院舉辦了模擬招聘會。這此的模擬招聘會使我收獲豐富。通過這次招聘會，我總結出了很多經驗。具體如下：

參加招聘會，一定要穿正裝。盡可能正式，但不要夸張。之所以要求穿著正式，是因為，正式的穿著體現在求職者對招聘方的重視，一個不把招聘方放在眼里的應聘者是不可能得到工作的，因此我們要衣著大方得體，盡可能穿著正式。這次招聘會上，我遇到了個別的小困難。我從未想過要好好準備過英文版的自我介紹，但是這次考官突然問到我這個問題，我當時就愣了。現在想想真是不應該，作為英語專業的大學畢業生真的應該好好準備英文自我介紹。還有就是，對方問到我自身優點及缺點的時候，我真的不知道該說些什么，這時我們平時學到的面試技巧就能派上用場，可是我沒有記住，現在已經銘刻在心了。還有就是自信，自信永遠是成功的基石，一個自信又懂得謙虛的人是很受招聘方欣賞的。

第三，盡管作為英語專業的大學畢業生，就業面臨著嚴峻的考驗，要經歷千難萬阻，但我仍然決定了要堅持專業對口，絕對不改行。

我始終不會忘記，從2003年起，為了學好英語，甚至為了讓自己的英語成績一直處于學年第一名，我曾做出的努力，從那時起，我便經常督促自己將來一定要考上一個英語專業，2008年的秋天，我迎來了收獲的季節，當我得知自己被內蒙古科技大學英語系錄取時，我快樂極了。自己曾經的夢想我永遠不會忘記，我到現在也沒有放棄過當一名中學英語教師的夢想。為了這個夢想我也一直努力著。

第三，經過仔細總結這門課，我自己深刻地考慮了自己的就業優勢，以及自己為參加招聘會到底做了那些準備并且這些準備是否充分。為了讓自己在招聘會里，穿著更加得體，我給自己準備了份西服。為了讓自己在參加招聘會過程中表現的更加自然，我最近仔細研究了很多面試經驗。

第四篇：公關禮儀結課論文

公關禮儀結課論文

摘要：禮儀是人們在一定交往場合中的行為規范和交往準則；“不學禮，無以立。“禮儀是一個人道德水準和教養的重要標志，是一個人立足社會、成就事業、獲得美好人生的基礎。懂禮儀的人具有紳士風度，淑女風范；懂禮儀的人總是溫文爾雅，彬彬有禮；懂禮儀的人展示的是落落大方、高貴典雅的形象；懂禮儀的人態度自然得體，充滿自信，令人有說不出的舒服與自在。我們通常所說的氣質、風度，是指人的內在美與外在美的和諧統一，是一個人德、才、學識諸方面修養在行為上的外化，從而產生了一種使人妙不可言的美好感覺。要提高一個人的氣質、風度，應從禮儀修養入手。公關禮儀是在公共關系交往中，表現出的對交往對象尊重、恭敬的行為規則，以通過個人樹立組織的良好形象。

關鍵詞：公關禮儀形象

作為一名大學生，許多人都經歷過交往、交際中的尷尬，如著裝

不當、舉止失禮、不會說話 ……，事情雖小，但常常挫傷我們的自信，影響我們的形象。如果在未來的求職、工作、業務溝通中這些尷尬依然與我們行影相隨，我們的命運會否因此改變？如何使自己的氣質更高雅、形象更出眾；如何使自己充滿自信地出現在同學老師、上級下屬和客戶面前；如何使自己得體而又自如的參加會議、出席社交活動!通過老師在課堂上對儀表、儀容、儀態、服飾、語言、相識、交往、校園、求職應聘等專業禮儀的介紹，幫助了我們提升整體形象，做到舉止優雅大方，更好地展現個人獨特的氣質與魅力。讓我們更多自信、更好形象、相信在未來能讓我們贏得更多求職、升遷、交友、合作的機會！

一、拜訪禮儀

拜訪禮儀是公關禮儀的一種，它根據具有不同的對象分為不同的種類。

㈠ 拜訪禮儀是公關禮儀的一種

公關禮儀，廣義上講是指所有社會個體的人在互相交往當中的禮儀，狹義上則是指公關人員在公關活動中應遵循的禮儀要求，并不包括其他場合的禮儀。這里我們所說的是廣義的公關禮儀。拜訪是人與人公共交往的重要環節之一，因此，拜訪禮儀也就成了人們日常交往公關禮儀的一個組成部分，且是重要的組成部分。

㈡ 拜訪禮儀種類

拜訪禮儀按照不同的對象，可以分為商務拜訪、家庭日常拜訪、異國交流拜訪、探喜探喪及探病等其他拜訪的禮儀。

1、商務拜訪禮儀，即因為商務工作的需要對工作伙伴或競爭對手進行拜訪，由此所帶來的禮儀行為。

2、家庭日常拜訪禮儀，即家庭中的親人間日常相互走動，拜訪的行為所帶來的禮儀。家庭日常拜訪禮儀較為繁瑣，由于人物身份的不同可以分為對長輩的拜訪禮儀、平輩拜訪禮儀以及對后輩的拜訪禮儀。

3、異國拜訪禮儀是指由于對外文化交流、商務交流交往所帶來的禮儀，這同樣是一種比較復雜的禮儀，因為長期以來中外文化的差異巨大，由此帶來禮儀行為也具有不小的差異。

4、探喜探喪及探病等其他拜訪禮儀，即由探喜（拜訪剛結婚、剛生小孩的人）、探喪（拜訪家里辦喪事的人）、探病（拜訪生病的人）等所帶來的需要注意的禮儀行為。

二、商務禮儀

商務禮儀是人在商務交往中的藝術

比如索取名片：

索取名片一是要能取過來，二是要給對方留下一個好的印象 索取名片有四種常規方法

1、交易法。先欲取之，必先予之

2、激將法。

3、謙恭法。以后如何向你請教，謙恭要講究對象，比如面對一位小姐

4、平等法。以后如何跟你聯系，通信工具的使用藝術：

商務交往是講究規則的，即所謂的沒有規矩不成方圓，比如移動電話的使用，在商業交往中講究：不響、不聽，不出去接聽。與人交往時寒暄之后要把手機關掉，以免讓人感到你是三心二意，在與人交往中你在那狂打、框響。我們要與民工打電話區別開來。商務禮儀使用的目的有三：

第一、提升個人的素養，比爾?蓋茨講“企業競爭，是員工素質的競爭”.進而到企業，就是企業形象的競爭，教養體現細節，細節展示素質。

第二、方便我們的個人交往應酬。我們在商業交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的，比如夸獎人也要講究藝術，不然的話即使是夸人也會讓人感到不舒服。

第三、有助于維護企業形象。在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業形象，個人的所作所為，就是本企業的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。

商務交往涉及的面很多，但基本來講是人與人的交往，所以我們把商務禮儀界定為商務人員交往的藝術。人們對禮儀有不同的解釋。有人說是一種道德修養。有人說是一種禮儀是一種形式美，有人講禮儀是一種風俗習慣。禮出于俗，俗化為禮。商務禮儀的操作性，即應該怎么做，不應該怎么做。講一個座次的例子：商務禮儀中的座次。我們都知道來了客人要讓座，但不知道哪是上座，一般情況下可能無

所謂，但在外事活動和商務談判中就必須要講究了。另外與對方說話也要講究，一般情況下不能說你知道嗎？我知道，我告訴你，（如何委婉地告訴別人酒的價錢，讓主人高興而不尷尬）所以交往中必須講究藝術。

亞里士多德，一個人如果不和別人交往要么不是神，要么是獸，言外之意不是人。下面我們討論一個問題，商務人員的工作能力包括哪些方面

商務人員的工作能力包括：

業務能力只是基本能力，沒有業務能力是做不好工作的，但是只有業務能力也不一定做好工作。從公共關系領域和傳播領域里來講，還要具有交際能力。交際能力被稱之為可持續發展能力。交際能力不是搞一些庸俗關系，而是處理、規范、管理好人際關系。業務能力和交際能力被稱為現代人必須具備的“雙能力”。上個世紀，管理界有一個學派叫“梅奧學派”也稱為“行為管理學派”。（他與泰勒學派不同，泰勒只強調物而不重視人）。梅奧學派強調管理三要素。一是企業要發展要獲得必要的資金、原料和技術。二是形成規模效益。三是組織生產，他也尤為重視這一點，即重視企業內部和外部的關系。企業管理者必須要注意與企業內部和外部搞好關系，這樣企業才能持續發展。

最后，感謝老師給我們開了這門課，讓我們從本質上改變了自己，學到了我們從書本上無法學到的知識，為我們將來進入職場，進入社會從形象和禮儀方面徹底的改造了我們，讓我們以一個健康文明

向上的姿態去迎接各種挑戰。所以作為大學生的我們不僅要學會如何穿著打扮，更重要的是要學會如何使自己的心靈更加美麗。只有心靈美的人，在別人心中的形象才會更加美。

第五篇：企業文化結課論文

天津理工大學

對東西方企業文化之探究

姓名： 學號： 專業：

學院：計算機與通信工程學院

天津理工大學

對東西方企業文化之探究

【摘要】企業文化是一種觀念形態的價值觀，是企業長期以來自身的文化觀念、歷史傳統以及經營精神與風格的表現。在不同的文化背景下會產生不同的企業文化，企業文化是一個企業正常生存與發展的關鍵因素，同時，企業文化也決定著一個國家的工業與經濟未來的走向，因此企業文化對于一個國家來說是非常重要的部分，本文針對兩個典型的東西方企業，對比分析東西方企業文化存在的差異，以及形成原因，就如何塑造企業的企業家文化給出相應的對策，使得企業能夠穩定、快速的發展。

【關鍵詞】東西方企業文化 對比分析 差異 企業發展

企業文化是指企業在實踐過程中，逐步形成的被所有員工認同的、遵守的、帶有企業特色價值觀念的經營準則、企業精神以及道德規范，它是社會文化體系中的一個重要組成部分，它是民族文化和現代意識在企業內部的綜合反映，是民族文化和現代意識影響下形成的具有企業特點和群體意識的規范。它的形成來源于民族傳統文化，同時也是不同民族傳統文化的反應，威斯勒曾說：各個地區的文化具有不同的的歷史淵源，由于文化特色存在差異，形成了不同的文化類型和文化區域，企業在一定的文化類型和文化差異中從事生產經營活動，長期受到這種文化氛圍的熏陶，不能不深深打上這種文化特色的印記，形成與該文化類型和文化區域相適應的價值觀、思維方式及行為方式[1]。天津理工大學

地域不同，隨之也就會產生不同的企業文化，下面就通過對蘋果公司與松下電器有限公司企業文化的探究，來簡要談談東西方企業文化的差異，已及形成這些不同文化的原因，以及當局的企業家應如何去做，確保企業高效、穩定發展。

眾所周知，蘋果公司在美國是一個非常具有代表性的公司，自1976年4月1日成立的蘋果電腦公司，到2007年改名為蘋果公司，可謂是發展非常迅猛，主營各種電子科技產品，在眾多的高科技企業中以創新而聞名，在世界市場上占有很大的地位。另外，成立于1918年的日本的松下公司，經營家電、數碼、辦公產品，可謂涉足廣泛，同樣也在世界上占有很大的地位，它在某些程度代表著東方企業的文化的特點。下面我將從創新能力差異、面對風險差異、思想觀念差異三個方面對蘋果和松下進行簡要的對比，以此簡要說明東西方的企業文化之間的差異。

一、創新能力差異

一直一來，在企業的發展進程中，我們可以發現，東方求穩，而西方思變。從生活中我們明顯可以發現，西方企業的創新力度遠大于東方。喬布斯的出現，使得蘋果成為每個人的追求，對電子市場的占有率日趨增大，就是由于西方人能夠抓住人們的心理需求，進行不斷的創新的結果。然而，當我們再回看東方的企業時，更多的是二次創新，比如我們國家在前些年，生產的商品總是擺脫不了“中國制造”四個字，可見我們國家的創新力度遠不如西方國家。當今世界，高新科技產品，特別是在電子產品上日新月異，企業要想長期立足必須具天津理工大學

備一定的創新能力。蘋果公司的不斷創新，使它們長盛不衰，并且越來越被人們所喜賴。又如松下公司，一次干電池技術的創新使得其長久立于世界市場之林。當年松下為了獲得干電池技術，準備從美國引進，但由于技術指導費用雙方沒有達成一致，被迫停止了對于技術的引進。之后，松下公司采納其技術主管的建議，決定自主研發，最終取得很好的成功。“我們研發出的產品超過了美國同類產品，不僅如此，我們還陸續開發出了其他各種關聯產品，我們一反當年，成了向世界輸出技術的公司。現在，再次回顧當時引進技術的那件事，可以說，若沒有那個重要改變，我們是不會有今天的成就的”[2-1]。

從以上的例子中，我們明顯可以發現創新對于一個企業的重要性，并且對于東西方在創新的力度上，西方國家明顯強于東方，西方國家追求技術的不斷創新，而東方局限于二次創新，很少有主動創新，或是被迫創新，這使得其東方落后于西方。

二、面對風險差異

一般來說，企業風險項主要包含經營風險和潛在風險兩個方面的風險，企業風險對于一個不斷成長的企業來說是必不可少的，也是當局企業家必須重視的東西。對于風險的預測與處理，東西方存在很大的不同，而這些不同主要是由于人們的意識不同所造成的。就一般來說，西方企業的經營風險、敢于冒險的意識遠強于東方。就蘋果與松下來說：蘋果公司創立之初，面對資金的急劇短缺，喬布斯等人頂著巨大的創業風險，到處走訪、籌資，通過不斷努力吸引了一些重要的金融投資商，最終取得成功，使得蘋果公司成功上市，正是他們敢于天津理工大學

進行風險投資才有了之后的成就。相比之下，松下就顯得稍微優柔一點，松下舉例認為，假如“需要一次性大量購進某種貨物，但馬上提貨又沒有地方存放，錯過時間以后又可能提不到，而且也沒有時間驗明這批貨的質量，這下該怎么辦呢？訂購晚了可能提不到貨，一般人遇到這種情況時，就會做些讓步，先把貨提過來。這恰恰是人性的一個弱點。可是這樣做的話，往往會導致失敗”[2-2]。這種思想，對于一個企業來說，有可能在某些項目上可能會降低投資的風險率，但從長遠來考慮的話有可能錯過最佳的盈利時機。足以說明企業對于風險的預判與處理能力對企業的發展來說是十分重要的，這也是導致東西方企業文化出現差異的一個主要因素。

三、思想觀念的差異

企業成員的思想觀念是企業文化的核心，它決定著企業成員的思維方式和行為方式。對于一般企業來說，要改變企業的文化，首先必須擺脫原有的思維模式、行為習慣和舊的規章制度的束縛。

在西方企業中，雇員與作為一個整體組織的企業保持高度一致，而不因為他們的工作類型和專業領域的不同而有所不同，并且通過各種激勵方式，如旅游假期、贈與股份等多種方式，使員工們從思想上和企業融為一體，讓他們覺著自己是公司的主人。相比之下，對于好多東方企業，很多時候忽視了對于每一個特定企業的認同精神，在企業中忽視了自己是其中一員，并且很多公司對于員工的獎勵方式太過單一，調動不起員工的積極性與主人公意識，導致對于對于企業整體的認同感不強。天津理工大學

通過以上簡要分析，我覺著出現這些差異的原因主要有如下兩點： 第一，歷史文化的影響。

東方國家大多受儒家思想影響較深，諸如“按等級觀念行事”思想使得企業管理者管理者不善于對下級授權，下屬對上級有強烈的依附心理，管理者注重感情投資與道德教化，更注重強調和諧、穩定與團體意識，充分避免組織內部的矛盾沖突。這種管理方式，使得企業工作缺乏統一的規則，標準化程度降低，不能充分的發揮出員工的工作積極性與創新意識。而西方國家較多受到資本主義影響，崇尚“自由、平等、博愛”，使得西方的管理文化風格更多體現為：每個人都有發言權，強調工作中的個性與創新，使得西方的企業總能創新出更好的東西，充分調動著每一個人的創新積極性。

第二，企業制度的影響

一直一來，企業的各項制度對于企業的成長是十分重要的。在選擇和利用人力資源制度方面，西方國家，如極具代表性的美國，大多以短期雇傭方式為主，始終保持著50%左右的職工補缺率。在提升制度方面，只要認為某人具備某項能力，或者在某項工作中做出成績，就給予迅速提升，而不考慮這一舉動對于其他人的心理影響，同樣在人員調度上，也可謂是人盡其用，但有時容易導致人員內部矛盾出現，不利于整體管理。而東方企業一直以來走的是緩慢的升級評價制度，對于人員的提升非常嚴格與緩慢，雖然避免了內部矛盾出現，但很多時候不能做到人盡其用，表現出很大的人才浪費情況。因此發展速度緩慢。天津理工大學

針對這些差異，我覺著當今各企業家首先應該首先明白企業文化的重要性，東西方企業家應該結合自身的發展需求，及時對于企業文化進行調整，避免不合理的文化對企業發展的影響。東西方企業家，應該相互學習，相互對比，將對方的優點合理利用。企業家應該能夠及時擺脫歷史文化對于思想的束縛，放眼于世界，制定最前沿的制度，對于員工的能力應該盡力去發掘，建立平等的上下級關系，創造公平的競爭環境，同時也應該及時對員工的組成進行調整，解雇與新聘并行，保證企業新鮮血液能夠及時的輸入，喬布斯自從成為父親后感慨道：“所以現在對我而言，解雇蘋果公司的員工比以前痛苦的多，但我沒辦法，這是我的工作。”[3]企業家要必須具備當機立斷的能力，敢于挑戰風險的精神以及對于對于未知風險的預判能力，抓住市場所需，調整企業文化建設，塑造良好的企業形象，打造屬于自己的品牌，努力進行各項創新活動，使東西方的文化盡量能夠進行良好的協調，充分發揮各自的優點，打造最適合本企業發展的企業文化。

企業要發展，關鍵在于企業的文化，關注企業文化建設，將有利于企業更好更快的發展。

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參考文獻：

[1]克拉克·威斯勒.人與文化[M].文化的形式與內容.錢崗南.譯.北京：商務印書館.2004-6-1 [2]松下幸之助.經營沉思錄[M].經營工作心得.陸秀明.譯.海口：南海出版公司.2009:109[-1]，105[-2].[3]張平.喬布斯經典語錄[N].參考消息，2011-10-07 [4]司千字，高曉芹.中西企業文化融合與跨文化管理[J].商業研究，2004，（2）