第一篇:感恩有禮活動細節解釋(精選)
感恩有禮活動細節解釋
各營業廳、鄉鎮站:
現對感恩有禮活動內容、調制解調器和無線路由器售后處理做如下補充:
1、參加“付費電視體驗有禮”活動,每個用戶地址限領一份小禮品。
2、參加“付費電視體驗有禮”活動,付費節目為:1個10元/月的小節目包,或3個以下單頻道(訂購滿10元/月)。
3、隨著有線寬帶業務的發展和有線寬帶體驗用戶的增多,有線寬帶終端設備“調制解調器”和“無線路由器”的便用量越來越大。為避免體驗用戶對設備的浪費,請各營業廳、鄉鎮站注意如下事項:
(1)更換方面:營業廳、鄉鎮站更換時須憑維護隊員上門檢測,并在檢測單上指明故障機原因,憑維護隊員簽字的檢測單方能更換。
(2)營業廳、鄉鎮站更換和退回來的“調制解調器”、“無線路由器”須根據好壞,登記造冊。壞的退回倉庫,由倉庫進行三包服務處理;好的“調制解調器”、“無線路由器”可適量存放在營業廳,作為用戶故障機調換和體驗用戶使用。
(3)對人為損壞和有線寬帶體驗后退訂用戶,各營業廳、鄉鎮站需收回終端設備和配件,如有損壞和滅失將照價賠償,“調制解調器”300元/只,“無線路由器”100元/只。
市場開發部
2011年11月25日
第二篇:中國銀行湖南省分行推出“感恩有禮”積分活動
中國銀行湖南省分行推出“感恩有禮”積分活動
11月23日,中國銀行湖南省分行與重慶滿橙科技有限責任公司(以下簡稱“滿橙”)就“‘感恩有禮’積分服務平臺”項目正式簽署合作協定。
據悉,在忠誠營銷銳不可擋的今天,中國銀行湖南省分行作為中國一家大型金融分支機構,早就瞄準了這一有效方式。在每年每個時節,他們都要開展客戶關懷活動,回饋新老客戶朋友。但是,在實施過程中也遇到了諸多瓶頸因素。
“每到這個時候,我們都要傷透腦筋地去思考活動方案,并且整個方案實施下來要花費大量的人力物力。”中國銀行湖南省分行相關負責人談到。
在2012年“感恩節”剛過,中國銀行湖南省分行又特別針對VIP客戶專屬推出“感恩有禮”大型回饋活動。只不過,此次活動與以往存在很大的不同。中國銀行湖南省分行攜手中國最專業的客戶關系增值服務提供商——滿橙大禮包,在充分分析回饋對象需求和禮品特點的基礎上,搭建起專屬積分服務平臺。從積分咨詢策劃、平臺搭建、禮品兌換,到遠程管理、物流配送、售后服務等等,滿橙全部幫助實現。客戶只需登錄該平臺,就可以自由選擇自己喜愛的禮品兌換,滿橙快捷的物流體系免費送“禮”到家。
中國銀行湖南省分行相關負責人贊道:“當得知了積分增值服務這種全新模式后,我們可以針對不同年齡、不同職業、不同喜好的客戶人群打造專屬禮品方案,最重要的是還能進行客戶信息分析,讓提高客戶忠誠度有據可依,所有煩惱都解決了!”
大型企事業單位只有尋求實力過硬的第三方企業合作,才能更好地樹立企業形象,彰顯自身水平。發展至今,滿橙積分增值服務已經成為大中型企業回饋客戶,提高客戶忠誠度的重要方式。
第三篇:圣誕有禮感恩更精彩活動策劃方案概要
《 2010年圣誕有禮感恩更精彩活動策劃方案》(doc.rar 第一章〈圣誕晚會〉
場地布置:按照圣誕節場景布置彩燈和圣誕裝飾物(附:場地布置圖 準備物品:按照圣誕狂歡準備(附:物料清單
主 持 人:雷建剛(著圣誕裝,扮演圣誕老人主持晚會,要求動靜皆宜,語言有煽動性 常樹青(著職業裝,扮演靜態角色 音樂控制:王川鑫 項目安排:
1、開場團體表演〈感恩的心〉
2、主持人上臺宣布晚會開始
3、公司領導圣誕致詞
4、才藝展示(望公司員工踴躍報名,參與有獎
5、圣誕晚會游戲和抽獎(和節目穿插進行
6、圣誕有您(禮更精彩 晚會流程: 第一項:冠亞員工集體表演手語《感恩的心》
主持人話述主要內容:感謝社會友人對冠亞的支持與幫助,感謝冠亞創始人韓董、林總給大家一個施展才 華的舞臺;感謝公司在未盈利的情況下仍然給予員工極大的關懷和幫助;感謝公司不計成本的為大家舉辦 的這次活動。
第二項:主持人宣布晚會開始,介紹佳賓及領導,對佳賓表示熱烈歡迎 第三項:領導致詞
第四項:才藝展示(為鼓勵參賽,頒發參與獎與最受觀眾歡迎節目獎 每一個節目完了,表演者都可以在圣誕老人處抽取一個神秘禮物。
由佳賓和公司領導組成裁判組,對參演節目打分,評選出最受歡迎節目一個。節目中穿插游戲、猜謎、抽獎。
第五項:《您許愿,我送禮》(推動晚會進入高潮 提前發放許愿卡,了解員工愿望,準備愿望替代卡
(例:員工愿望要輛轎車,準備一輛轎車小玩具,包裝成禮品寫上員工的名字在播放圣誕音樂的時候由圣 誕老人送給員工,引導 3-5個員工競猜禮物,拆開禮物,展示精彩瞬間
第六項:《 感恩有禮送歡喜》(晚會進入高潮階段
準備 60份小禮品, 禮品盒里的禮品高低檔次和禮物種類不定, 實行隨機派送, 給 獲得禮物的人一個驚喜;由董事長和總經理派送;確保每人至少獲得 2份神秘禮品。禮物全部由活動籌備 組包裝。
每個人手上都有了禮品,但都是未打開的神秘禮物,誰也不知道里面究竟有什么,主持人制造懸念, 禮物合中有很多珍貴的禮物,但是誰也不知道在哪一個盒子中,大家可以選擇送一個盒子給自己最想感謝 的人手上。
第七項:交換禮物
交換禮物, 即所有員工從自己的禮物中挑選一份禮物,按照主持人要求擺放在位置上, 然后大伙圍成 一圈轉,大家隨著音樂跳兔子舞, 待音樂停止,各自就可以拿眼下 的禮物了。主持人引導:有可能把自 己最希望得到的禮物換取了別人最想得到的禮物。
第八項:感謝有您(禮
從已有禮物中挑選一份送給你最想感謝的人以表達謝意。
主持人先用一段煽情的話述配以感謝的音樂,引動大家的血液,當音樂響起,大家開始走向要感謝的人, 真誠的表示感謝。
第九項:頒獎
由董事長頒發最受歡迎節目獎,員工獲獎發表感言 第十項:晚會結束
第四篇:圣誕答題有禮活動
圣誕答題有禮活動
每個年級有6道題,請大家在挑選商品的同時,一邊認真聽清楚是哪個年級的題目,再進行搶答哦!第一個來到廣播室搶到話筒并答對的同學可以獲得一份小禮物哦!如果答不上來的,機會將會留給其他年級咯!祝大家好好發揮,收獲滿滿!
(請大家在來廣播室的途中注意安全,上下樓梯一定要小心,I wish you a merry Christmas,dear boys and girls!)低年級:
1.圣誕老人是從哪里進來送禮物給小朋友的?(低)A.大門 B.煙囪 C.床底下
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
2.圣誕長筒襪是用來裝什么的?(低)
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
3.新年是指幾月幾號?(低)
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
4.平安夜送吃‘平安果’(蘋果)的習俗是只有中國才有嗎?(低)A是 B不是
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
5.裝飾圣誕樹的時候,頂上一般放什么東西?(低)
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
6.圣誕節老人的雪橇用英語怎么說?(低)
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
中年級:
1.圣誕節是哪一天?平安夜又是哪一天?(中)A.都是25日 B.都是24日 C.25日和24日夜
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
2給圣誕老人拉車的動物是什么?(中)
A人力馬車 B士兵駕駛的坦克 C馴鹿拉的雪橇 D神州七號載人火箭 答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
3.你能唱一首傳統的英語圣誕歌曲嗎?(幾句即可)(中)
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
4.圣誕節快樂和新年快樂的英語怎么說?(中)
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
5.圣誕節在西方家庭餐桌上必不可少的一道菜是什么?(中)A.火雞 B.烤乳豬 C.披薩 D.麥當勞
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
6.圣誕樹主要是什么樹種?(中)A.松樹 B.楊樹 C.人造樹
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
高年級:
1.圣誕老人的英文怎么說?(高)
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
2.圣誕節是為了慶祝誰的誕生而舉行的盛會?(高)A.圣母瑪利亞 B.路易十四 C.耶穌
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
3.哪里的圣誕節在夏天?(高)
A.中國 B.美國 C.新西蘭
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
4.圣誕老人是哪國人?(高)
A.美國 B.中國 C.芬蘭
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
5.西方人的圣誕色是哪三種顏色?(高)
答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
6.Father and mother I love you.這句話中隱藏著一個什么單詞?(高)答對學生______________(班級,姓名)領取獎品________________
2015.12.23
第五篇:銀行存款有禮活動方案
銀行存款有禮活動方案
第一部分 貸款營銷
信貸是收入之源,是立社之基。
一、個人客戶
1、純農區的農戶
對純農區的農戶繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶10萬元,并在合適的村促成農民專業合作社、和農民信用共同體等農村經濟組織的產生,改變農村金融體系缺乏獨立承當民事責任且有一定組織性的貸款主體的現象。
2、城中村村民
對城中村村民貸款繼續實行“五戶聯保”的形式,金額單戶30萬元,大力推廣,資料中有村委的介紹信,并要求在我部辦理貸款的客戶數達到五戶的,城中村委會在我部開立結算賬戶。且由五戶以上的客戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,信用共同體全體客戶同意可以推薦其他村民加入享受統一的優惠利率,貸款金額,若信用共同體中村民有一戶出現逾期、欠息等違約行為,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次。不僅可以加深信用社和所扶持村民所在村委的天然聯系,而且還可以實現營銷鏈的外延,并且對貸款資產的質量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。
3、社區居民
由于社區居民零散,且不具有很強的組織性,因此對社區居民貸款一律采取抵押的方式進行,金額以評估價值并參照市場價確定合理的抵押率來定。
4、個體工商戶
對于在同一市場里的個體工商戶,采取兩戶商戶保證擔保加市場擔保的方式進行,最高不得突破200萬元。對不在同一市場或市場難以提供擔保的且由五戶以上的個體工商戶組成信用共同體,統一評級定信用等級,由信用共同體所有成員向商戶提供無限連帶責任的保證擔保,授信金額核定為50萬元,全體成員同意可以推薦其他商戶加入享受統一的優惠利率,授信額度,若信用共同體中有一戶商戶出現逾期、欠息等違約行為,則統一下調信用共同體中所有成員的信用級次,并由所有成員來償還貸款本息。從而實現營銷鏈的外延,節約人力成本,并對貸款資產的質量起到積極有效的防范作用。具體參照商戶通貸款操作。
5、城市白領(含信用社職工)參照《白領通》執行
6、微小企業老板
把控風險口外延,加強和以在省聯社備案的擔保公司的合作,采取擔保公司總授信,老板貸款,擔保公司擔保的方式開展業務。
二、企業客戶
1、存量貸款
客戶經理必須維護好存量客戶,作為基本工資的發放考核指標,在存量貸款未發生重大變化時,予以積極辦理、并盡快熟悉客戶上下游客戶及社會關系,實現全方位合作。
2、品牌(自然增長)營銷貸款
肯定客戶,按照社企雙贏的意愿來,以業務知識和政策服務企業。按照聯社貸款流程、履行自己職責
3、營銷貸款(主要是指由明確的單位職工作為營銷人的貸款)(1)全員營銷,具體分營銷人、客戶經理(主調查人為客戶經理和協助調查人為其他客戶經理),注:營銷人不參與調查。
(2)核定營銷金額:信用社負責人總額度5000萬元,單戶不超過500萬元;信用社主任助理3000萬元、單戶不超過300萬元;各科室科長1000萬元、單戶不超過100萬元,副科長700萬元,單戶不超過70萬元;信用社客戶經理700萬元、單戶不超過50萬元;信用社其他員工和機關員工300萬元,單戶不超過30萬元。
(3)操作流程
按照利息收入的5%給營銷人提取獎勵費用,獎勵費用進入專戶管理,并登記臺賬,在貸款本息全部收回時兌現。
若貸款進入收回再貸程序,則獎勵費用兌現20%,余額和收回再貸的獎勵費用一并入專戶管理,在貸款徹底收回時全部給予兌現。
若貸款出現風險,則獎勵費用全部用來彌補損失,調查人、審查人、貸審會成員、分管主任、主任盡職免責,由營銷人負責償還和并承擔貸款營銷責任。
參考其他銀行利率定價及費用獎勵模式:12%的年利率中,包含了資金籌資成本、管理、營銷及人工費用大約為7%;考慮到商業風險,必須要有2%左右的風險加價;此外還有1%的一般準備計提。同時加上合理利潤1.4%,并考慮當地銀行市場競爭狀況,按照0.6%的比例計提獎勵費用即利息收入的5%。
(4)貸款期限、利率及還款方式
貸款期限以短期貸款(1年以內)為主,貸款利率執行聯社貸款的現行利率,還款采取按月結息到期還本的方式。
4、票據業務
主任助理主抓,利用掌握的客戶資源,安排專人辦理,重新完善貼現手續,合規操作,日均余額2個億,循環操作,保證合法有效、到期兌付。
三、人員安排及流程時限
1、信用社全部信貸人員均為客戶經理
2、流程時限
依據市辦對信用社貸款職責的確定,客戶經理負責貸款流程中受理和調查兩個環節,初步確定接收資料到正式受理,所有貸款期限均為為3天,完成初審,達到準入條件、并滿足客戶需求后方可正式受理。
調查時限要求:根據貸款金額來確定,具體為: 50萬以下貸款均在3個工作日辦完,50萬-100萬貸款在5個工作日辦完,100萬-500萬貸款均在6個工作日辦完、500萬元以上貸款在8個工作日內完成。調查質量要求:調查方案必須詳實,做到心中有數。
第二部分 存款營銷 “存款是立社之本”,是資金運營、創造效益的基本保障。主動營銷存款成為了“立社”的關鍵之舉。
1、存款營銷流程和重點的確定
本方案所指存款營銷包括存款客戶賬戶和客戶日均存款余額及客戶業務發生額的營銷。隨著銀監局對金融企業存貸比的監管要求的變化,存貸比中存款量以日均余額來監管,所以我部存款客戶的營銷理念必須迅速轉變,并結合我部實際,存款營銷以吸引存款大戶在我部開戶為重點,營銷流程為:開戶(賬戶營銷)----日常結算(結算便利)----月底余額。
2.全員營銷任務的確定:為培養具有強烈生存意識的現代商業銀行員工的氛圍,凡是在我部員工都要有吸儲任務,員工(大堂經理、信貸外勤人員、崗位負責人、主任除外)最低基數為每季存款凈增50萬元。
3、存款營銷專業團隊任務的確定:
存款的組織是一個系統工程,根據每位員工的自身實際(形象、口才、人脈、能力、耐力等)和崗位特點,信用社實行全員參與但各有側重的存款營銷辦法,由信貸外勤人員和崗位負責人組成信用社存款營銷團隊,并結合信貸收益(發放貸款的收益水平>增量存款上存的收益水平),運用資金上應優先考慮信貸投放,主要側重于零(低)風險貸款商品和個體、私營企業臨時性貸款,從而實現存貸齊頭并進,達到利益最大化。存款營銷團隊員工營銷存款每季新增保證1000萬元,負責人每季新增3000萬元,主任助理每季新增1500萬元。
4、存量存款任務:商業銀行經營是以效益為中心,存量一塊畢竟同樣產生效益。忽視存量存款, 會嚴重挫傷員工的工作積極性。加強對原有存款業務的發生和鞏固工作,對存款營銷團隊中從事專門存量存款客戶維護工作的員工任務為每季新增存款50萬元。
5、新業務:發展某種新業務,一般短期內不會產生多少可觀的存款額,或許從長遠看有利于存款的穩步增長。考慮“考核報酬的即期性與部分新業務帶來存款的遠期性”的關系時,避免失去存款新的增長點。目前對專門從事系統性的代收代付業務的員工存款每季新增50萬元。
6、存款業務分析例會的確定
為避免出現“鞭打快牛”和“懶牛臥車槽”及“挖空心思湊數據”的情況,每月召開一次存款營銷分析會,根據任務的完成情況,每位員工社會關系、個人精力、個人素質、甚至個人形象等情況,具體分析制定下個季度的任務目標。7.考核辦法:凡是吸收的存款,一律存在聯社信用社,月末由信用社安排專人建帳。在年終對超過基數的存款,按照賬戶的每日存款余額的千分之一進行統一考核獎勵。
利用唯物辯證法的觀點和思路開展工作,詮釋好“熙熙攘攘皆為利來、家有梧桐樹引得鳳凰來、酒香也怕巷子深 ” 這三句話,經營風險、融通資金、提升服務、加快營銷、實現雙贏。