第一篇:茶莊品牌推廣策劃方案(本站推薦)
一、品牌建立策劃
(二)策劃思路
茶做為一種特殊的商品,在現(xiàn)實(shí)生活中,除了它的品質(zhì),更多的被賦予文化價值。經(jīng)營茶莊主要有兩點(diǎn):一是品質(zhì)二是文化。曾有人這樣說:對“價值”和“秩序”有所堅(jiān)持,對破壞這種“價值”和“秩序”有所抵抗,這就是文化。其實(shí)文化是一個很大的范疇也是一個很抽象的概念。如何把這種抽象的概念具體化和細(xì)化,在消費(fèi)者的心智中找到一個商品和文化價值的鍥合點(diǎn)。這是經(jīng)營茶莊最重要的一點(diǎn)也是它的突破口。于是圍繞“家有茶香”這個品牌概念的推廣策劃應(yīng)運(yùn)而生。
(三)葉葉仙茶莊分析
1、優(yōu)勢:
①、葉葉仙負(fù)責(zé)人李姐對茶文化的深厚認(rèn)識和研究,她本身就是一個很好的宣傳品牌。(如:茶藝表演和茶藝授課、豐富的茶文知識等)
②、葉葉仙茶莊所營造的文化氛圍。
③、葉葉仙茶莊的茶類品種的品質(zhì)和價格。
④、葉葉仙茶莊的服務(wù)意識和服務(wù)理念。
⑤、葉葉仙茶莊所在的地理位置,朱熹誕生地—尤溪
2、劣勢(所存在的問題)
①、茶的價格定位和茶的品質(zhì)及銷售不成比例。
②、目標(biāo)定位即消費(fèi)人群不明確。
③、茶莊沒有自己的文化定位和突出自身的特色。
④、宣傳力度不夠
(四)市場分析:
現(xiàn)代社會是一個極度發(fā)達(dá)的商品經(jīng)濟(jì)社會,同類商品沒有本質(zhì)的區(qū)別。如何在眾多的同類商品中被消費(fèi)者記住和認(rèn)可。這就要靠品牌效應(yīng),品牌效應(yīng)的真正內(nèi)涵是附加在文化上的?,F(xiàn)在消費(fèi)者買的不僅僅商品更多是商品所附加的文化價值和心理定位。所謂的心理定位是商品適合那一類人群及生活習(xí)慣和文化品位,能在消費(fèi)者心中留下什么樣的概念和形象。
目前尤溪的茶莊如雨后春筍般,數(shù)量雖然很多,但大多雷同,沒有什么區(qū)別。在消費(fèi)者的心中沒有留下特別的影響,沒有建立自己茶莊的品牌文化,也缺少這種意識。這是一個市場空白,為葉葉仙建立自己茶莊的品牌文化并迅速進(jìn)入市場、開拓市場提供了一個很好的機(jī)會。
目前尤溪茶市場還善未成熟,沒有品牌意識,特別是針對茶莊這種比較特殊的行業(yè),它打的就是文化,如果離開了這個,其發(fā)展前景十分渺茫或者只局限與小本經(jīng)營,很難有什么大發(fā)展。有市場空白,就有商業(yè)機(jī)會。這是葉葉仙建立自己茶莊品牌文化,傳播茶文化,培養(yǎng)自己目標(biāo)市場的一個決好機(jī)會。
(五)目標(biāo)群體分析(即目標(biāo)消費(fèi)者)
茶莊的目標(biāo)消費(fèi)者主要為兩類一是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化修養(yǎng)的各階層人士。二是商務(wù)人士及政府官員。由于他們所處的社會地位和經(jīng)濟(jì)收入,決定了他們的消費(fèi)觀念和消費(fèi)心理。他們在消費(fèi)時往往追求的是品質(zhì)、文化、內(nèi)涵等更多外在和精神層面的東西。比如這件商品是不是符合自己的身份、是不是名牌產(chǎn)品,和我同一類人群是不是也有購買這樣的商品等等。所以他們的消費(fèi)心理追求的是自身的文化和外在的心理感受,注重在同一階層中的自我形象和外界對自我的評價。
(六)葉葉仙茶莊定位分析
品牌定位:“家有茶香”為整個品牌的核心,“家有茶香”這個概念分為兩方面來進(jìn)行體現(xiàn)一是產(chǎn)品質(zhì)量,產(chǎn)品本身所具有的茶香,這是建立“家有茶香”品牌概念的基礎(chǔ)和根本。二是茶莊文化,它包括經(jīng)營理念、服務(wù)思想、茶莊氣氛、茶莊設(shè)計(jì)裝修等,通過整個茶莊所營造的氛圍及向顧客所傳達(dá)的信息,讓顧客走進(jìn)葉葉仙茶莊有一種家有茶香的感覺。這是產(chǎn)品的附加值即文化價值。
價格定位:針對目標(biāo)人群及茶莊所附加的文化因素,應(yīng)定位為中高檔。首先從價格上讓人感覺葉葉仙茶莊的茶是中高檔產(chǎn)品,有品位、有內(nèi)涵,決不是低檔普通的茶。
消費(fèi)者定位:一是有一定經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和文化修養(yǎng)的各階層人士。二是商務(wù)人士及政府官員。
(七)葉葉仙茶莊品牌文化
葉葉仙茶莊品牌核心:家有茶香。它包括三個方面:茶本身所具有的茶香、經(jīng)營服務(wù)理念上的茶香、文化品位上的茶香。
葉葉仙茶莊的使命:打造朱子之城的茶文化,傳播茶文化,讓更多的人了解茶文化。
葉葉仙茶莊的信條:誠為做人之本、信為立業(yè)之根
葉葉仙茶莊的社會價值觀:縷縷茶香,溫暖人心。
葉葉仙茶莊的茶莊價值觀:追求品質(zhì),傳播茶文化。
葉葉仙茶莊的產(chǎn)品價值觀:注重品質(zhì)與文化內(nèi)涵。
葉葉仙茶莊人的價值觀:真誠服務(wù),快樂工作。追求文化與品位,探求茶文化的真正精髓。
二、品牌文化的推廣策劃
如何使葉葉仙茶莊的品牌文化在最短的時間內(nèi)向外推廣,并讓所有人知道“家有茶香”這個品牌概念,知道葉葉仙茶莊就知道家有茶香,知道家有茶香就知道葉葉仙茶莊。就如同我們一看到這句廣告語:JUST DO IT就知道這是耐克。這就是廣告的力量和魅力,而一系列的廣告離不開媒體。強(qiáng)勢媒體的宣傳,有利于葉葉仙茶莊的品牌文化推廣。推廣策劃設(shè)計(jì)如下:
(一)、電視專欄《家有茶香》策劃方案
1.前言
通過電視這個強(qiáng)勢媒體來宣傳“家有茶香”這個品牌概念,如何使這個抽象概念具體化呢,這就需要依靠電視媒體而且利用電視這個平臺來開設(shè)自己的專欄,通過電視專欄來詮釋“家有茶香”這個品牌概念。
2.欄目宣傳語
一杯清茶,一縷茶香。
3.欄目定位
歷史文化濃厚,知識性和欣賞性較強(qiáng)。典雅、文化、品位、具有茶香。
4.欄目宗旨
傳播茶文化和茶知識,讓更多的人了解茶文化,同時讓“家有茶香”的品牌概念深入人心。
5.欄目特色
①、知識性:講述一些茶和茶文化的知識,比如鐵觀音、烏龍茶等各類品種茶的相關(guān)知識和功能;茶的起源、有關(guān)茶的歷史小故事;歷代文人和茶的一些淵源;茶具、茶道的介紹等。充份顯示對茶的深入了解,讓更多的人知道有關(guān)茶的相關(guān)知識。
②、欣賞性:茶藝表演,茶具展示,茶的歷史文化講解等,力求每一期的節(jié)目都具有很強(qiáng)的欣賞性,讓觀眾大飽眼福同時感受茶文化的深厚底蘊(yùn)。
③、文化性:整個欄目透露出文化性,體現(xiàn)出茶文化的歷史悠久和品牌文化概念“家有茶香”。讓您無處不感受到家有茶香的這份濃濃幽香。
第二篇:品牌推廣策劃方案
品牌推廣策劃方案
以下內(nèi)容從原文隨機(jī)摘錄,并轉(zhuǎn)為純文本,不代表完整內(nèi)容,僅供參考。
牌剖析
VCT的集團(tuán)優(yōu)勢分析
推行ERP系統(tǒng)
雄厚的R&D實(shí)力
INTEL的直接用戶
穩(wěn)固的采購及經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)
先進(jìn)的生產(chǎn)設(shè)備
有凝聚力的團(tuán)隊(duì)
成本優(yōu)勢
VCT的品牌剖析
VCT柏安商用PC的劣勢分析
VCT品牌在中國市場尚未建立起應(yīng)有的知名度和影響力;
VCT柏安商用PC初次面對消費(fèi)者的價格即是中檔偏低,易給人造成低檔品牌的印象,從而影響VCT品牌其他產(chǎn)品的形象建立和銷售;
VCT的渠道建設(shè)尚不具有競爭力。
VCT的品牌剖析
四、我們的品牌策略
我們的策略
針對目前的優(yōu)勢和劣勢,揚(yáng)長避短,為VCT量身訂做,精心打造一個有差異化的、符合市場需求的形象,重拳出擊,從一點(diǎn)突破,切入市場,從而引起市場的關(guān)注和震動,形成強(qiáng)勢品牌迅速崛起的第一波——
品牌核心概念一:
無線網(wǎng)絡(luò)解決專家
我們的品牌策略
概念闡述:
時間、速度、快捷,在這個越來越快的年代里,IT的更新?lián)Q代已經(jīng)快不可當(dāng)。無線上網(wǎng)的VCT柏安PC為教育行業(yè)、企業(yè)、個體商務(wù)者提供了更為自由與專業(yè)的商務(wù)解決方案,它是與現(xiàn)有上網(wǎng)方式相比更為先進(jìn)的技術(shù)。這個年代里,誰把握先機(jī)誰就能決勝商海。我們的品牌策略
概念闡述:
當(dāng)眾多的中國人還不清楚什么是無線上網(wǎng)的時候,VCT已在率先攻克無線上網(wǎng)的技術(shù)難關(guān);當(dāng)眾多的人們還剛剛開始嘗試無線上網(wǎng)的時候,VCT已在默默思考著怎樣讓無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用于商務(wù)平臺。VCT深信,唯有先于時代,才是專業(yè)所在。
我們的品牌策略
概念闡述:
VCT,默默關(guān)注著IT行業(yè)的發(fā)展與更生,每一步都昭示著領(lǐng)先一步的想象力,它是無線網(wǎng)絡(luò)
解決專家,世界IT行業(yè)的先行者。
我們的品牌策略
品牌核心概念二:
N智慧時代
我們的品牌策略
概念闡述:
VCT是一個擁有強(qiáng)大背景,但在中國市場知名度卻不高的品牌,我們有必要自信地、大聲地宣布:VCT將帶來一個新的時代、革命的時代——
N智慧時代!
我們的品牌策略
概念闡述:
N是什么?
N是無限(無線);
N是NEW,新的;
N是未知、神秘,充滿誘惑。
我們的品牌策略
概念闡述:
N智慧時代就是一個拋開一切約束、充滿無限(無線)可能、未知、神秘而極度誘惑的新智慧時代!
N智慧時代迎合新世紀(jì)、新人類的需求而生,它是舊IT商務(wù)時代的結(jié)束,VCT無線網(wǎng)絡(luò),將為你打開更廣闊的新天地!
我們的品牌策略
……………………
第三篇:品牌推廣策劃方案
為了能真正把意大利的經(jīng)典男裝品牌×××推向市場、一炮打響;提高影響力、加大力度打開中國龐大的市場。由于對×××公司沒有全方位的了解,只能根據(jù)市場的發(fā)展規(guī)律與結(jié)合同行的優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn),草擬較為常規(guī)品牌策劃推廣方案,以供參考。
加 盟 指 南
品牌名稱: ×××
品牌定位:高貴、簡約、時尚、高品質(zhì)兼具流行感的高級商務(wù)休閑裝。
品牌宣言:融入歐洲浪漫情懷,彰顯時尚男性本色
品牌風(fēng)格: ×××聘請國際一流時裝大師,匠心獨(dú)具,以解讀世界時尚概念為手段,以結(jié)合市場需求為方法,融合時代,民族等社會環(huán)境為設(shè)計(jì)元素,加以動感與浪漫的設(shè)計(jì),執(zhí)著求新、求變,引領(lǐng)時裝新風(fēng)標(biāo),追求貼身的舒適,探尋世界頂級男裝的美感和品味。
消費(fèi)群體:
1、25—55歲的都市男士;
2、有一定的事業(yè)基礎(chǔ)和社會地位;
3、追求生活質(zhì)量和穿著品位;
4、政界、商界等社會各領(lǐng)域成功人士及白領(lǐng)階層。
加盟條件:
1、有服裝經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和品牌意識;
2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的信譽(yù)度;
3、能在當(dāng)?shù)胤比A商業(yè)區(qū)開設(shè)專賣店和商場專柜;
4、代理商須有一定數(shù)量的分銷網(wǎng)絡(luò)。
加盟政策:
1、零風(fēng)險代理,實(shí)行跨季換貨;
2、全國統(tǒng)一零售價,實(shí)行規(guī)范管理;
3、免費(fèi)提供統(tǒng)一的店鋪形象設(shè)計(jì);
4、強(qiáng)大的銷售返利及廣告支持;
5、完善的終端管理服務(wù),提供豐富的宣傳物料及促銷禮品;
6、區(qū)域授權(quán)獨(dú)家代理、充分保證代理商權(quán)益。
×××加盟政策一覽表
序號 類別 合同折扣 當(dāng)季調(diào)換 跨季調(diào)換 裝修補(bǔ)貼 銷售
返利 保證金 春夏
訂貨 秋冬
訂貨 指標(biāo) 備注市級
代理 3.6 15% 10% 50% 1-2% 2萬 20萬
以上 30萬
以上 50萬
以上 地級城市
3.3 0 0 50% 1-2% 2萬 30萬
以上 45萬
以上 75萬
以上 省會城市
(注:以上折扣不含發(fā)票,開票加6個點(diǎn))
序號 授權(quán)方式 第6個月開店數(shù)量 第9個月開店數(shù)量 第12個月開店數(shù)量地級市代理2省會市級代理 2
3加盟程序:
1、咨詢、洽談
2、填寫加盟申請表
3、提供店鋪圖片及經(jīng)營資料
4、公司審核、綜合評估
5、簽訂加盟意向書
6、交納加盟意向金
7、簽訂特許加盟合同
8、訂貨、交訂金
9、公司提供店鋪裝修資料
10、加盟商裝修店鋪
11、貨品、宣傳物料準(zhǔn)備
12、店員培訓(xùn)、開業(yè)籌備
13、開業(yè)
3年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
一個品牌能否健康、穩(wěn)固的發(fā)展取決于公司的核心領(lǐng)導(dǎo),是否制定周詳而客觀的品牌發(fā)
展戰(zhàn)略,未來品牌的發(fā)展規(guī)劃,會主導(dǎo)的整個公司的運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展方向?!痢痢疗放频陌l(fā)展分為三個階段:
2007年為品牌創(chuàng)業(yè)的初級階段;
2008年為重點(diǎn)推廣的發(fā)展階段;
2009年為投資利潤的回報階段;
因此根據(jù)公司現(xiàn)有的狀況及未來的發(fā)展藍(lán)圖,特制×××未來3年品牌宏觀計(jì)劃:
序號 年份 春夏自營店 年回款金額 春夏加盟店 年回款金額 秋冬自營店 年回款金額 秋冬加盟店 年回款金額 原店數(shù)量 原店回款額 累計(jì)開店數(shù)量 全年總營業(yè)額2007 2 400萬 0 0 6 800萬 4 150萬 10 2000萬 22 約3500萬2008 6 1200萬 6 300萬 8 800萬 10 400萬 22 4000萬 52 5000萬以上2009 4 800萬 15 800萬 2 400萬 20 800萬 52 6000萬 93 8000萬以上
第四篇:茶莊整體策劃方案
茶莊整體策劃方案
一、合理的選址:商業(yè)經(jīng)營最注重的是“地氣”“人氣”,這并非迷信,“地氣”主要是看這個地方有沒有商業(yè)氛圍,這種商業(yè)氛圍對我們所經(jīng)營的商品合不合適,“人氣”主要是指我們經(jīng)營的地方有沒有顧客流這些顧客是否有購買我們商品的心理動機(jī)。
茶葉作為一種特殊商品,除了它的飲用保健功能,還能體現(xiàn)它的文化藝術(shù)價值,它能使人清心、雅凈、回歸自然——茶莊的選擇要根據(jù)茶葉的特性,歸納起來一般有以下地段:
1、繁華商業(yè)中心:這些地區(qū)商業(yè)氛圍濃,客流量大,購物層次復(fù)雜,購買頻率高,消費(fèi)者大多有較強(qiáng)的求質(zhì)、求好、求美的特點(diǎn),但房價或租金的費(fèi)用比較高,競爭尤為激烈,所以進(jìn)入前須經(jīng)仔細(xì)考慮,分析自己的人力、財力、物力是否具備,如若有條件,進(jìn)軍“商業(yè)中心”當(dāng)然正確,何謂搶占“制高點(diǎn)”呢!但實(shí)力不具備,千萬不能冒然行事,這些地方要求茶葉品位高一些,要注意品牌、名茶品種要豐富,與茶葉有關(guān)的茶具、茶書要配套,如紫砂、瓷器、玻璃茶具等。
2、賓館飯店群附近:賓館飯店是商旅居住的地方,他們大多不帶茶葉,隨時購買,而且,為了走親訪友,捎一點(diǎn)茶葉,顯得雅而不俗,飯店也要用茶,“客來泡茶”是中國人的傳統(tǒng)禮節(jié)。賓館飯店群旁開茶店,是比較劃得來的,房租不宜過高,同時還可以租用賓館飯店的經(jīng)營大廳,從提高格調(diào)并可以與茶藝結(jié)合起來。
3、交通大道:這些地方人口流動量大,主要是能吸引顧客,所以這些地方注重茶店的外部吸引力,品種要新穎,價格要優(yōu)惠,適合一些字號較老的,無形資產(chǎn)較大的客商進(jìn)入,剛剛?cè)腴T的客商最好不要盲目開立茶店。
4、居民區(qū):茶葉是居民消費(fèi)的必需品,選擇居民區(qū)一般風(fēng)險較小,但同時針對不同居民層次茶店經(jīng)營風(fēng)格也不盡相同。
a、老區(qū):這些居民區(qū)帶有古樸的中國特色,有勤勞、簡樸的美德,茶葉不能過于高檔,偏向于中低檔,追求利潤要低,營業(yè)員要靈活,注重人緣,茶葉質(zhì)量一定要穩(wěn)定,信譽(yù)要好。b、新區(qū):這類居民消費(fèi)較超前,且物質(zhì)財富和精神文明相對提高,要求經(jīng)營者茶葉品種檔次略微偏高一些,品種豐富一些,新品種要多上,跟上茶葉品種的新潮流。
c、高檔物業(yè)區(qū):這類人群是改革開放先富起來的人,他們生活水平高、節(jié)奏快,這個地段開茶葉店,品位應(yīng)偏高一點(diǎn),價格也應(yīng)高一點(diǎn),要求營業(yè)員素質(zhì)更佳,包裝應(yīng)精致,茶葉包裝時速度要快,同時可多上一些高檔禮品、高檔茶具,營業(yè)時間放長一些。
d、行業(yè)住區(qū):現(xiàn)在有些城市,形成一種行業(yè)區(qū),如離退休老干部區(qū)、教師區(qū)、明星區(qū)。茶葉經(jīng)營者要根據(jù)不同人群的特性,采取不同的經(jīng)營風(fēng)格。
e、集貿(mào)市場:這些地方客流量大,但消費(fèi)者大多數(shù)是購物好手,要求茶葉價格實(shí)惠,可以經(jīng)常采取優(yōu)惠方式來促進(jìn)銷售。
f、學(xué)校附近:主要是以知識型分子為主要顧客,門面不要過于豪華,品種要多一些,標(biāo)價一定要偏低,營業(yè)員茶葉知識要豐富。
其他還有一些地方:如旅游景點(diǎn),不適應(yīng)大規(guī)模經(jīng)營,適當(dāng)經(jīng)營一些紀(jì)念性包裝茶等等。
二、茶莊裝飾:茶莊的裝飾主要是突出茶葉經(jīng)營的特點(diǎn),使顧客產(chǎn)生一種和諧美的心理,茶葉銷售區(qū)裝飾分為外裝飾域內(nèi)裝飾,外裝飾主要能吸引顧客進(jìn)店瀏覽,內(nèi)裝飾主要是能激起顧客的購買欲望。
外裝飾有以下幾個要素:
1、外部造型:外部造型一定要突出“茶”的素雅、清心的特點(diǎn)。
2、招牌:招牌是永久性的廣告,要激發(fā)消費(fèi)者的好奇心,引起消費(fèi)者的注意,便于消費(fèi)者記憶,同時也能體現(xiàn)茶店的格調(diào),一般茶莊大都采取傳統(tǒng)風(fēng)格,長方形匾額,用黑色大
漆作底色,鎦金大字作點(diǎn)名,請名人書寫,雕刻而成,莊重堂皇:或用清漆涂成木質(zhì)本色,用名人題的字,雕刻后,涂成綠色,古樸典雅:再者可以用現(xiàn)代裝飾材料做成大的內(nèi)裝通明燈光,外面用醒目大字,構(gòu)成現(xiàn)代氣息的招牌,具體則根據(jù)你所經(jīng)營的場所而定。
3、對聯(lián):如果用一副好的對聯(lián),則更能體現(xiàn)茶店的文化與藝術(shù)氣息。
4、櫥窗:櫥窗是茶莊的第一展廳,它能直接刺激消費(fèi)者的購買欲,櫥窗盡量設(shè)計(jì)大一些,里面可以擺一些具有吸引力的茶葉,如保鮮茶、花茶、廣告打得響的保健茶,適量的放一些茶具,可以將外形好看的茶用透明玻璃杯泡上幾杯,隔幾天在換幾個品種,櫥窗內(nèi)燈光要亮一些,擺設(shè)的茶及茶具和茶水要組成一副美的圖畫,且不斷的變動。
5、店門:茶莊的店門盡量留大一些,采光要好一點(diǎn),同時要考慮到安全性。
6、外部燈光:茶莊外部燈光一定要明亮,最好以白色或綠色,不宜用紅色,如若用一兩只綠色的射燈則更能突出茶店的吸引力。
7、店名:茶店的命名主要是體現(xiàn)經(jīng)營者的個性與茶文化和諧的統(tǒng)一,起好一名字是關(guān)鍵,可利用傳統(tǒng)的老字號,也可以按照茶葉的特點(diǎn)結(jié)合經(jīng)營者的思維,或請茶文化專家起一個好名字,如“龍荼茗茶”、“老舍茶莊”、“龍荼茶藝館”、“大旗門茶樓” 都是很不錯的字號。
內(nèi)裝飾的幾個要素:
1、貨架柜臺主要是大方的題,線條流暢,一般應(yīng)采用木質(zhì),可以漆成仿紅木,也可以用清漆做成木本色,這樣能體現(xiàn)余茶葉和諧的統(tǒng)一,同時可以做幾個多寶格何一個小書柜,以便擺茶具和茶書用,有條件可以擺一張八仙桌或茶幾以便品茶用。
2、墻面:茶葉銷售區(qū)的墻面應(yīng)該素雅,一般用木質(zhì)裝飾板,漆成原色為好,同時合理的配合茶字畫或介紹有關(guān)茶葉知識的宣傳材料。
3、地面:地面主要保持干凈、整潔,用大理石、水磨石,也可以用地紙,如若鋪地毯最好用綠色或灰色,千萬不能用刺眼的色調(diào)。
4、燈光:頂部燈光一定要明亮,一般用電子日光燈,越亮越好,柜臺、貨架最好也配上綠色燈管,不能用紅色燈光。
5、點(diǎn)綴:店內(nèi)點(diǎn)綴很重要,可以適當(dāng)放一些花草、盆景或大紫砂、瓷瓶,關(guān)鍵根據(jù)不同茶店的特點(diǎn),采取不同的創(chuàng)意,達(dá)到畫龍點(diǎn)睛的作用,切不可盲目堆砌。
內(nèi)裝飾的布局結(jié)構(gòu)與交易、休閑,外部環(huán)境一定要協(xié)調(diào)一致,給人以整齊、高雅、舒心的感覺。
三、豐富的茶葉知識:作為一個茶葉經(jīng)營者,首先需要的是掌握豐富的茶葉知識,簡單的茶葉栽培知識,茶葉的產(chǎn)地、茶葉的種類、茶葉的加工,各種茶生長在什末地方?地方名茶的來歷,茶葉質(zhì)量的鑒別,茶葉價格的變動,茶藝、茶道、茶文化以及與茶有關(guān)的茶具知識等。同時,不斷了解市場的要求,掌握茶葉消費(fèi)的變化,更新經(jīng)營觀念,預(yù)測茶葉消費(fèi)的變化趨勢。
四、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān):商品質(zhì)量是決定一個商店經(jīng)營好壞的重要因素,茶葉尤其如此,故此在進(jìn)茶時,千萬不能講人情,一定要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),看外形、聞香度、測水分、開湯、品滋味、看葉底、評價格,一絲不茍,如若有條件的可以用先進(jìn)的檢測設(shè)備,如若自己把握不定,可以向一些專職技術(shù)人員請教,同時要求供貨商有三證(營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證、商品檢驗(yàn)合格證)進(jìn)包裝茶要了解對方有沒有分裝廠,且手續(xù)是否完備(分裝資格、商品條碼、產(chǎn)地、出廠日期、保質(zhì)期),并且拆開一兩盒(袋)看看品質(zhì)是否相符,千萬不能圖省事,圖便宜,輕易相信人,最好選擇有規(guī)模、有實(shí)力、有無形資產(chǎn)的供貨商。
五、進(jìn)貨的科學(xué)性:茶葉的季節(jié)性特別強(qiáng),儲存極為嚴(yán)格,種類繁多,這就要求經(jīng)營者在進(jìn)貨時要有清楚靈活的頭腦,千萬不要圖省事一下進(jìn)許多貨,一定要根據(jù)你經(jīng)營規(guī)模的大小,上的銷售量,了解市場動態(tài),預(yù)測當(dāng)年的銷售情況,適當(dāng)進(jìn)貨,對于高檔名優(yōu)茶更要謹(jǐn)
慎從事,不要圖高利潤一下進(jìn)許多,采取賣多少進(jìn)多少,少進(jìn)勤進(jìn),否則你辛苦一年,積壓一大批茶葉,陳茶的貶值確實(shí)令人寒心,新進(jìn)茶葉行業(yè)的經(jīng)營者更要小心從事,多問一些行家,多跑幾趟路,因?yàn)椋愀r不起。
作為零售商對批發(fā)商、廠家要建立信息檔案,以便缺貨時及時聯(lián)系,這樣就避免了缺貨與積壓的矛盾。
六、品種要齊全:消費(fèi)者對茶葉的要求五花八門,作為經(jīng)營者一定要適應(yīng)市場需求,盡量達(dá)到品種齊全,確定自己經(jīng)營的主品種外,不能拒絕其他品種,不要自我封閉,應(yīng)該有寬容的胸懷,接納新品種,有些冷門貨可以少進(jìn)一點(diǎn),留下供貨者的通訊地址,以備急用。
七、了解經(jīng)營地區(qū)消費(fèi)者口味:對茶葉的好壞如否最終決定權(quán)在消費(fèi)者,對于經(jīng)營者來說關(guān)鍵是要根據(jù)消費(fèi)者口味供貨,不同的地區(qū)消費(fèi)者口味也不同,如北方喜歡花茶,南方喜歡綠茶,西北喜愛磚茶。各個地區(qū)的每個區(qū)域又不一樣,以北京為例,東城區(qū)喜愛味濃、湯濃、香濃,海淀喜愛味稍淡一些,湯黃而亮,郊區(qū)則喜愛苦澀味重一點(diǎn),耐泡就行,這樣就要求經(jīng)營者經(jīng)常去調(diào)查研究,與消費(fèi)者廣泛接觸,針對需求,更新口味。
八、定價合理化:茶葉的銷售價格一直是一個很難解決的問題前期價格太高,通過媒介作用,消費(fèi)者“望茶止步”?,F(xiàn)在由于競爭激烈,許多人又賣得太低,有的甚至低于成本價,引起惡性競爭。我認(rèn)為保持好的質(zhì)量同時,一定要有合理的定價,首先確定你的進(jìn)貨成本價,在計(jì)算出你的經(jīng)營成本及你的合理利潤,參考一下市場定出一個合理價格,既不能牟取暴利,也不要低價競爭,當(dāng)然名優(yōu)茶、特種工藝茶,由于它們的特定藝術(shù)價值定價高一些,我認(rèn)為是應(yīng)該的。
九、商品全方位立體結(jié)構(gòu):商品立體結(jié)構(gòu)與品種齊全是有區(qū)別的,一是在品種齊全的基礎(chǔ)上增加茶葉不同等級,如“黃山毛峰”有明前特級、特級、一級等;“牡丹繡球”有“頭春”“二春”“三春”。二是經(jīng)營茶葉同時經(jīng)營與茶葉有關(guān)的商品,如茶具、茶書、茶點(diǎn)、茶水、茶保健品、茶字、茶畫及文房四寶,茶具有紫砂、瓷器、玻璃、不銹鋼等等,而紫砂有高、中、低,有套壺、單壺、怪壺,有黑泥、白泥、紅泥等,茶點(diǎn)有瓜子、開心果、牛肉干等。三是采取與眾不同的包裝與儲存,如花茶錫箔袋包裝,綠茶可以放在冰柜里保鮮出售等,茶葉的主體結(jié)構(gòu)要根據(jù)不同地區(qū)不同消費(fèi)者而定,須經(jīng)市場調(diào)查,不能盲目模仿,盲目拼湊。
十、商品陳列有序:商品的陳列好壞直接影響到消費(fèi)者對茶葉店的感覺。種類不同的茶葉及與茶有關(guān)的商品一定要合理的陳列,首先是分類,如花茶區(qū)、綠茶區(qū)、紅茶區(qū)、保健茶區(qū)、極品茶區(qū)、茶具區(qū),再次是檔次,是消費(fèi)者一目了然,最好在各個區(qū)內(nèi)放上茶葉的簡介(產(chǎn)地、品位、特點(diǎn)等)然后是整體的布局,要根據(jù)你經(jīng)營點(diǎn)的整體環(huán)境,將茶葉、茶具等與你店內(nèi)店外結(jié)構(gòu)起來,使陳列的商品協(xié)調(diào)一致,構(gòu)成一副賞心悅目、心曠神怡的立體畫面,給顧客一種流連忘返的感覺,同時體現(xiàn)井然有序,繁多而不亂。
十一、有條件的茶莊可以與品茶、茶店、茶藝合為一體:如果你的茶店面積允許,經(jīng)濟(jì)實(shí)力跟得上,最好與品茶、茶點(diǎn)、茶藝連為一體,一家很別致的茶店連上一個別有風(fēng)味的小茶館,茶館內(nèi)環(huán)境優(yōu)雅,墻上掛幾幅字畫,室內(nèi)擺上幾盆盆景,原質(zhì)的木桌、木椅,桌上一套精致的茶具,及碟精美的茶點(diǎn)心,加上身著合適服裝的招待小姐、先生,定時來幾場茶藝表演,也可長期表演,或設(shè)立古箏、古琴演奏古曲名曲,別有一番情調(diào),收費(fèi)不要太高,更不能附帶酒類、煙類,這樣顧客在品茗之后,購買欲望大增,何樂而不為呢?
十二、搞好店內(nèi)衛(wèi)生與周圍環(huán)境:茶葉是一種很嬌貴的飲料,它具有強(qiáng)烈的吸腐性,店內(nèi)衛(wèi)生很重要,店堂一定要干凈,柜臺、貨架、茶桶、茶箱每天最少要清抹二次以上,不能留有半點(diǎn)灰塵,周圍環(huán)境要特別注意,看一看有沒有異味的物體在附近,如香水、酒類等??纯粗車袥]有污染源,千萬不要在飯店做飯。在同一茶店內(nèi),綠茶與花茶要分開,綠茶要封閉好,不能吸收花香一面破壞綠茶本身的品質(zhì),名優(yōu)茶更應(yīng)注意,與茶不能混在一起的商品千萬不能放在茶店經(jīng)營,如中草藥等。倘若染上異味迅速消除污染源,千萬不能再出售,換
上好的茶葉,重新上貨以免因小失大,損害茶店的無形資產(chǎn)。
十三、提高營業(yè)員的整體素質(zhì):一個茶莊經(jīng)營的關(guān)鍵在于營業(yè)員的整體素質(zhì),營業(yè)員是茶莊的眼睛,提高營業(yè)員的整體素質(zhì)是開好茶店的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。作為一個茶店?duì)I業(yè)員,首先要有好的文化素質(zhì),最好會一兩門外語,要掌握有關(guān)茶葉的專業(yè)知識,包括茶葉的種類、產(chǎn)地、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、特點(diǎn)、沖泡方法、儲存方法等。同時還有綜合知識,如茶藝、茶道、茶禮、品茶、斗茶、茶葉歷史等。營業(yè)員是直接與顧客打交道,關(guān)系到茶莊是否能夠產(chǎn)生效益的關(guān)鍵,一般應(yīng)具備以下專業(yè)素質(zhì):
1、具有吸引力的儀表:著裝整齊干凈,款式適時、美觀大方、表情樸實(shí)坦誠,既不可強(qiáng)作笑臉也不要呆板無表情。舉止風(fēng)度親切、自然、熱情,不披頭散發(fā)、不染彩色頭發(fā)、不涂指甲油、不噴香水、不能帶貴重的裝飾品。姿勢自然得體,不可矯揉造作。
2、敏銳的觀察力褐判斷力:營業(yè)員必須“察言觀色”的功能,通過對顧客外表的身份,針對不同的顧客,推薦不同的茶葉,這樣成交率肯定較高。
3、較為靈活準(zhǔn)確的反應(yīng)能力:因?yàn)轭櫩蛯哟尾煌?,要求也就不同,這樣就要求營業(yè)員的反應(yīng)能力,針對不同顧客的不同要求,迅速作出反應(yīng),理解和領(lǐng)會顧客的購買意圖,并迅速給予答復(fù)或提供服務(wù),有人總結(jié)出服務(wù)接待的方法為“接
一、問
二、聯(lián)系三”已是靈活反應(yīng)的具體表現(xiàn)。
4、較出色的語言表達(dá)能力:語言是交際的工具,是提供信息交流感情的重要手段,語言表達(dá)對營業(yè)十分重要,直接關(guān)系到茶店的效益,應(yīng)講普通話,不能用服務(wù)忌語,講話要適中,應(yīng)掌握好語氣,親切自然、禮貌誠懇,對人的稱呼要得體,針對不同顧客應(yīng)用不同的禮貌語言,靈活掌握。
5、較強(qiáng)的自我控制能力:因?yàn)闋I業(yè)員工作環(huán)境單調(diào),顧客性格各異,這就要求營業(yè)員控制好情緒,不論顧客多末挑剔,你都要保持一個良好的心態(tài),百問不厭、耐心解答,遇到不講理的顧客你千萬不要發(fā)火,要耐心解釋?!邦櫩途褪巧系邸闭垹I業(yè)員牢牢記住。
6、具備一定的財務(wù)知識:營業(yè)員要有一定的財務(wù)知識,包括對假幣、外幣、各種支票的識別能力,以及發(fā)票的正確填寫。作為茶葉營業(yè)員還應(yīng)具備各種包裝能力,袋包裝、紙包裝、盒包裝、桶包裝。
總之,一個茶莊營業(yè)人員必須具備良好的心理素質(zhì)、商業(yè)道德、專業(yè)知識和高超的交際接待能力。茶莊營業(yè)員的重要性大多度經(jīng)營者心領(lǐng)神會,望大家一定要不惜代價,對你的營業(yè)員實(shí)行專業(yè)培訓(xùn)。“磨刀不誤砍柴工”,這一點(diǎn)不能疏忽,不然花費(fèi)“巨資”開一個茶葉店,就因?yàn)闋I業(yè)員素質(zhì)茶差而虧本,實(shí)在不合算。
十四、建立規(guī)范的財務(wù)制度:經(jīng)營必須建立規(guī)范的財務(wù)制度,這一點(diǎn)不能忽視,不管你用的營業(yè)人員是誰,都要做進(jìn)貨、銷售、庫存、優(yōu)惠、報損現(xiàn)金賬目,月末盤點(diǎn),毫不留情。
十五、建立嚴(yán)格的營業(yè)制度:作為經(jīng)營者必須要制定營業(yè)制度,否則,管理就會混亂,以下是“龍荼茗茶”營業(yè)制度,僅供參考。
(一)早上8:00準(zhǔn)時上崗搞好店內(nèi)衛(wèi)生,保持柜臺整齊干凈,做好營業(yè)準(zhǔn)備。
(二)8:30分準(zhǔn)時開業(yè),工作服穿戴整齊。售貨員上班時不得涂化妝品、香水、染指甲。
(三)營業(yè)過程中做到:
1、微笑服務(wù)、舉止端莊;
2、售貨時做到準(zhǔn)斤足兩,計(jì)價無誤,收款準(zhǔn)確,唱收唱付,百問不厭,百拿不厭;
3、交遞商品時,文明禮貌,不摔不扔商品;
4、遇到無理取鬧的顧客,要做到罵不還口,要耐心說明,熱情接待每一位顧客。
(四)下班后,要有兩人清理現(xiàn)金,封款上交,清潔營業(yè)工具,整理上貨,打掃貨架衛(wèi)生。
(五)認(rèn)真執(zhí)行柜臺“十個不準(zhǔn)”和“六個一樣”。
十個不準(zhǔn)即:
1、不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)吃東西;
2、不準(zhǔn)在柜臺內(nèi)聊天、嬉笑、打鬧;
3、不準(zhǔn)因上貨、結(jié)賬、點(diǎn)款而不理睬顧客;
4、不準(zhǔn)在柜臺上座著接待客人;
5、不準(zhǔn)與客人發(fā)生爭吵、辱罵、毆打;
6、不準(zhǔn)在柜臺會客,存放私人物品、做任何私事;
7、不準(zhǔn)烤火價、趴貨臺;
8、不準(zhǔn)挪用商品銷售款;
9、不準(zhǔn)擅自離開工作崗位;
10、不準(zhǔn)私自對顧客優(yōu)惠或私分贈品。
六個一樣:
1、生人、熟人一樣;
2、大人、小孩一樣;
3、買和不買一樣;
4、忙和閑一樣;
5、買商品和退商品一樣;
6、一般顧客和個別顧客一樣。
制度制定好了,不能視為形式,必須長期的嚴(yán)格執(zhí)行。
十六、做好售后服務(wù)工作:營業(yè)員在成交過程中,肯定要做好售前、售中服務(wù),這是理所當(dāng)然,但是成交以后,顧客已付款,售后服務(wù)尤為重要,包裝、提袋包裝等,禮貌地送客人出門,給顧客留下一個好印象,同時,有些顧客因?qū)Ρ镜瓴枞~口味不適一定要包退、包換,不能找出半點(diǎn)理由拒絕,同時,應(yīng)建立顧客檔案,多聽一聽顧客的意見。
十七、做好廣告、促銷工作:廣告、促銷對商家的重要性是眾所周知的,有條件的茶店,完全可以利用茶樓網(wǎng)chalou.com、電視、報紙等。條件不具備的也可利用營業(yè)員、業(yè)務(wù)員印制一些小廣告進(jìn)行宣傳。促銷應(yīng)該多做,形式多樣,可以優(yōu)惠,也可以按購買的金額贈送一些與茶有關(guān)的禮品,如茶具、茶書等,不論廣告也好,促銷也好,一定要取信顧客,不可欺騙顧客,言行一致,表里如一。
十八、做好長期作戰(zhàn)的準(zhǔn)備:茶葉作為一種特殊的消費(fèi)品和藝術(shù)品,顧客對其口感、滋味、內(nèi)質(zhì)、品位要一個相當(dāng)?shù)臅r間接受和評定過程,這樣,就要求經(jīng)營者要有耐心,不要開張幾個月或一年掙不到錢就不相干了,要不斷的進(jìn)行宣傳,同時針對顧客的要求不斷改善,雖然開個茶葉店沒有八年抗戰(zhàn)那樣“論持久戰(zhàn)”,但也須兩三年功夫不可,這也許是許多茶葉經(jīng)營難以走出的誤區(qū)。
十九、逐步走向連鎖化:因現(xiàn)代市場經(jīng)營越來越規(guī)范,利潤越來越平均,如若你所經(jīng)營一、二各茶莊效益不錯,同時,又積累了許多無形資產(chǎn),千萬不能就地踏步,更不能把掙來的錢消費(fèi)掉,應(yīng)該總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),培訓(xùn)人才,把你的經(jīng)營點(diǎn)在逐步穩(wěn)健的基礎(chǔ)上進(jìn)行同步擴(kuò)張,走向連鎖化。這樣,可以節(jié)約成本,有利競爭,在茶葉屆立于不敗之地。開設(shè)連鎖首先可以建立配貨中心,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,選拔人才,對你已經(jīng)經(jīng)營好的點(diǎn)進(jìn)行復(fù)制,這樣,你的企業(yè)就會不斷發(fā)展、壯大,愿天下茶界同仁,齊心協(xié)力、共同壯大,以振我中國傳統(tǒng)茶
葉之雄風(fēng),與洋茶爭奪國際市場,中國茶葉一定能勝利。
第五篇:NEW 品牌推廣策劃方案
為了能真正把意大利的經(jīng)典男裝品牌×××推向市場、一炮打響;提高影響力、加大力度打開中國龐大的市場。由于對×××公司沒有全方位的了解,只能根據(jù)市場的發(fā)展規(guī)律與結(jié)合同行的優(yōu)勢經(jīng)驗(yàn),草擬較為常規(guī)品牌策劃推廣方案,以供參考。
加 盟 指 南
品牌名稱: ×××
品牌定位:高貴、簡約、時尚、高品質(zhì)兼具流行感的高級商務(wù)休閑裝。
品牌宣言:融入歐洲浪漫情懷,彰顯時尚男性本色
品牌風(fēng)格: ×××聘請國際一流時裝大師,匠心獨(dú)具,以解讀世界時尚概念為手段,以結(jié)合市場需求為方法,融合時代,民族等社會環(huán)境為設(shè)計(jì)元素,加以動感與浪漫的設(shè)計(jì),執(zhí)著求新、求變,引領(lǐng)時裝新風(fēng)標(biāo),追求貼身的舒適,探尋世界頂級男裝的美感和品味。
消費(fèi)群體:
1、25—55歲的都市男士;
2、有一定的事業(yè)基礎(chǔ)和社會地位;
3、追求生活質(zhì)量和穿著品位;
4、政界、商界等社會各領(lǐng)域成功人士及白領(lǐng)階層。
加盟條件:
1、有服裝經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)和品牌意識;
2、有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和良好的信譽(yù)度;
3、能在當(dāng)?shù)胤比A商業(yè)區(qū)開設(shè)專賣店和商場專柜;
4、代理商須有一定數(shù)量的分銷網(wǎng)絡(luò)。
加盟政策:
1、零風(fēng)險代理,實(shí)行跨季換貨;
2、全國統(tǒng)一零售價,實(shí)行規(guī)范管理;
3、免費(fèi)提供統(tǒng)一的店鋪形象設(shè)計(jì);
4、強(qiáng)大的銷售返利及廣告支持;
5、完善的終端管理服務(wù),提供豐富的宣傳物料及促銷禮品;
6、區(qū)域授權(quán)獨(dú)家代理、充分保證代理商權(quán)益。
×××加盟政策一覽表
序號 類別 合同折扣 當(dāng)季調(diào)換 跨季調(diào)換 裝修補(bǔ)貼 銷售
返利 保證金 春夏
訂貨 秋冬
訂貨 指標(biāo) 備注市級
代理 3.6 15% 10% 50% 1-2% 2萬 20萬
以上 30萬
以上 50萬
以上 地級城市
3.3 0 0 50% 1-2% 2萬 30萬
以上 45萬
以上 75萬
以上 省會城市
(注:以上折扣不含發(fā)票,開票加6個點(diǎn))
序號 授權(quán)方式 第6個月開店數(shù)量 第9個月開店數(shù)量 第12個月開店數(shù)量地級市代理2省會市級代理 2
3加盟程序:
1、咨詢、洽談
2、填寫加盟申請表
3、提供店鋪圖片及經(jīng)營資料
4、公司審核、綜合評估
5、簽訂加盟意向書
6、交納加盟意向金
7、簽訂特許加盟合同
8、訂貨、交訂金
9、公司提供店鋪裝修資料
10、加盟商裝修店鋪
11、貨品、宣傳物料準(zhǔn)備
12、店員培訓(xùn)、開業(yè)籌備
13、開業(yè)
附錄&品牌發(fā)帖推廣是一種網(wǎng)絡(luò)推廣的全新方式,他們整合網(wǎng)站上的各種資源,進(jìn)行總結(jié)性的,帶有廣告性質(zhì)的發(fā)帖,品牌發(fā)貼推廣經(jīng)常采用的方式軟文方式進(jìn)行推廣,就像電影一樣植入廣告(比如某主角用某某品牌的手機(jī))軟文方式也一樣道理,在文中出現(xiàn)該品牌的名稱,文章內(nèi)容中陳述與某品牌有所互動,從而達(dá)到很好的宣傳效果,覆蓋率很高,覆蓋全國論壇,能與電視廣告,電影植入廣告相與并論,并且是超級便宜。比較好的現(xiàn)在發(fā)帖的像地藏發(fā)帖,他們都是專業(yè)的發(fā)帖隊(duì)伍,能在短時間內(nèi)聚集起來,做得較專業(yè)的有地藏發(fā)貼機(jī)構(gòu),具體可以去搜索引擎搜索下該機(jī)構(gòu)。
3年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃
一個品牌能否健康、穩(wěn)固的發(fā)展取決于公司的核心領(lǐng)導(dǎo),是否制定周詳而客觀的品牌發(fā)
展戰(zhàn)略,未來品牌的發(fā)展規(guī)劃,會主導(dǎo)的整個公司的運(yùn)轉(zhuǎn)與發(fā)展方向?!痢痢疗放频陌l(fā)展分為三個階段:
2007年為品牌創(chuàng)業(yè)的初級階段;
2008年為重點(diǎn)推廣的發(fā)展階段;
2009年為投資利潤的回報階段;
因此根據(jù)公司現(xiàn)有的狀況及未來的發(fā)展藍(lán)圖,特制×××未來3年品牌宏觀計(jì)劃:
序號 年份 春夏自營店 年回款金額 春夏加盟店 年回款金額 秋冬自營店 年回款金額 秋冬加盟店 年回款金額 原店數(shù)量 原店回款額 累計(jì)開店數(shù)量 全年總營業(yè)額2007 2 400萬 0 0 6 800萬 4 150萬 10 2000萬 22 約3500萬2008 6 1200萬 6 300萬 8 800萬 10 400萬 22 4000萬 52 5000萬以上2009 4 800萬 15 800萬 2 400萬 20 800萬 52 6000萬 93 8000萬以上