第一篇:怎樣吸引優秀的營業員加盟服裝店
你的營業員優秀嗎
專賣店的營業員是內衣企業營銷系統中的未稍神經,直面市場的消費者,其素質的好壞直接影響著消費者對企業品牌的認知度與美譽度,影響市場的銷售額。因為企業的產品銷售額都是通過專賣店與加盟店體現出來的,因此,營業員作為直接面對面與消費者接觸的一環,是非常重要的。如何讓終端營業員的潛能得到更大的發揮,以及如何吸收優秀的營業員加盟企業,是企業營銷部門的重要課題。本文從內衣企業如何招聘新的營業員、如何進行企業培訓,如何進行日常銷售管理作一個系統論述,以組建一支具有戰斗力的終端銷售隊伍,來提升企業的競爭力。
優秀的營業員加盟
內衣企業吸收優秀的營業員加盟,依筆者看,有二種路徑。一是吸收具有推銷潛能的人材。這類人材,具有可塑性強與悟性高的特點(這點要求企業的人力資源部門在招聘時,能發覺其銷售潛能,以及具有相應的文化水平)。招聘這些人員之后,進行系統的公司的營銷政策與產品知識方面的培訓,能使其迅速上手。筆者原在一家內衣公司,招聘的終端銷售人員,都是具有中專以上的文化水平,普遍具有親和力、敏捷伶俐的特點。招進來之后,進行為期一個月的培訓。先全部下放到車間,先了解企業的產品結構,工藝要求。后期培訓主要是進行營銷知識的培訓,然后投放于市場,對市場銷售額提升起到決定性的作用。二是吸收行業內的營業員,這類人材因為具有豐富的經驗,只要熟悉企業的產品結構之后,就可以進入崗位。內衣專賣店的營業員,因為其起到一種導購性的購物作用,所以,對這方面的人材也有別于從事其他服裝類的人材,要求更高更嚴一些。因為,營業員在引導消費者進行內衣選購時,必須掌握其身體特征,包括其三圍尺寸,以及購買內衣的基本需求。在這時,營業員必須對消費者的購買行為進行知識指導,才能使消費者購買到稱身的內衣。所以,能夠引進優秀的營業員加盟企業,是企業倡導優質服務的前提,也是促進企業銷售額的關鍵。
第二篇:服裝店怎樣營銷和吸引顧客
1、采購--多方尋找貨源,在質量要求之上對款式多加研究,做到店內服裝的款式周周更新、月月更新。
2、產品序列--款式要多,量可以少點,給顧客一種時尚且獨一無二的感覺(避免撞衫,且可以以此為賣點)。
3、店鋪裝修--店面也要裝修的時尚一些。
4、統一表示--制作自己店的標識,把不同牌子的服裝縫制上自己的標示。(當然有必要把以前的商標拆下)
5、建立顧客檔案--可以辦理會員卡,通過會員卡可以記錄會員的體型的數據和聯系方式,每次進新貨的時候可以通過群發短息予以通知。導購員的選擇:
1、臉蛋不一定非常漂亮,但一定要善于打理妝容(淡妝),衣著優雅、干凈;
2、無論是怎樣的心情,都要對顧客保持笑容;
3、耐心。。。對于挑三揀四的顧客也可以從容應對;
4、審美。可以提供顧客如何的服飾搭配可以讓顧客更加美麗;
5、最最最重要的要求----口才。至于開店選址,對于服裝店是很重要的。一步差三市。最好開在服裝店比較集中的地方,因為針對服裝業那里是顧客產生購買成功率最高的地方。門牌的裝修一定要凸顯自己的風格,讓顧客過目不忘。
九招陳列法讓服裝店更吸引人氣
1.科學分類法
大多服裝店經營的種類都比較多,從幾十種到幾百種不等,以擴大服務面和提高成交率。所謂科學分類就是按照某種理性邏輯來分類的方法,如按年齡順序排放,進門是少年裝,中間是青年裝,最里是老年裝或童裝,或左邊是中檔價位的服裝,右邊是高檔價位的服裝,最里邊是提供售后服務的場所。科學的分類給顧客選購和店鋪管理都帶來了方便。
2.經常變換法
服裝店經營的是時尚商品,每刮過一陣流行風,時裝店的面貌就應煥然一新。如果商品沒有太大的變化,則可以在陳列、擺設、裝潢上做一些改變,同樣可以使店鋪換一副新面孔,從而吸引顧客前往。
3.連帶方便法
將同一類消費對象所需要的系列用品擺放在一起,或將經常搭配的款式放在一起,可以方便顧客的配套購買,這種組合商品銷售的方法稱為連帶方便法。如將男襯衣、西裝和領帶、領帶夾等擺放在一起,將秋冬外衣與帽子、圍巾等擺放在一起。
4.循環重復法
有些服裝樣式放在某一位置時間太長,由于光線和周圍款式的影響等原因而無人問津,這時可以將它們調換位置,與其他款式的服裝重新組合,這樣會產生一種新的藝術主題,增加了售出的機會。將里邊貨架上的衣服移到外面的貨架上,則會更加令人注目。通過循環重復,再配以新款式上架,整個服裝店就會給人以常變常新的感覺。
5.衣柜組合法
在每個季節,消費者的衣柜都是一次全新的組合,各種場合、各種用途、各種主題的款式豐富而有序。都市生活節奏的加快,人們更需要衣柜組合設計方面的服務。服裝店在組合商品時,不妨利用這一心理,在銷售商品的同時也增加一項家政設計方面的服務。組合可分為單人組合、情侶組合、三口之家的組合等。
6.裝飾映襯法
在服裝店做一些裝飾襯托,可以強化服裝產品的藝術主題,給顧客留下深刻的印象。如童裝店的墻壁上畫一些童趣圖案,在情侶裝附近擺上一束鮮花,在高檔皮草服裝店放上一具動物標本。裝飾映襯法千萬不可喧賓奪主,店員必須清楚自己賣的是什么,以免顧客會問“這束鮮花多少錢□”將名、優、特、新的服裝產品,擺放在老產品的附近,也能產生一種相互映襯的效果,它似乎能暗示這一展區的產品都不錯,但被襯托的產品也不能太差。
7.模特展示法
除部分傳統款式□如襯衣等□,大多數時裝都采用直接向消費者展示效果的方法銷售。人們看到漂亮的展示,就會誤認為自己穿上也是如此這般地漂亮,這是一種無法抗拒的心理。商店除了吊掛展示和貨架擺放展示,還可采用模特展示。一般有人臺、假人模特展示,漂亮的營業員也可以充當模特,世界上第一位商業模特就是這樣誕生的。
8.效果應用法
人們進店看到的首先是一種效果,這種效果并非僅僅靠服裝款式本身能夠形成,其他的很多相關因素都會影響到整體效果。如播放音樂,照射燈光,放映錄相等,都與服裝購買者的心情有關,也與商店的品味、可信度有關。一些大商店設置兒童托管站,最終都是為了銷售效果。時裝店安裝大幅面鏡,不僅在視覺上擴大了店鋪的空間,也方便了顧客試衣。
9.曲徑通幽法
古人有“曲徑通幽處,禪房花木深”的美妙詩句。服裝店的貨柜布置要有利于顧客的行走,并不斷走下去,給人以引人入勝的感覺。對于縱深型的店鋪,不妨將通道設計成 S形,并向內延伸。對于方矩形場地的店鋪,可以通過貨架的安排,使顧客多轉幾圈,不至于進店后“一覽無余”,掉頭便歸。
第三篇:服裝店加盟合同
甲方:__________________
法定代表人:____________
住址:__________________
郵編:__________________
聯系電話:______________
乙方:__________________
姓名:__________________
住址:__________________
郵編:__________________
聯系電話:______________
甲乙雙方經過友好協商,根據《中華人民共和國合同法》的有關規定,就服裝店加盟事宜,在互惠互利的基礎上達成以下合同,并承諾共同遵守。
第一條 甲方為拓展______服裝品牌在______市(地區)的營銷市場,甲乙雙方本著發展的誠意,同意乙方在該地區經銷甲方的______品牌系列服裝。
第二條 乙方專賣店的經營場地必須以設在繁華地段或者大商場的專賣店作為營業場所_____我們將以外套為主,大家可適當搭配其它品牌的種類。_____我們的種類將向多樣化發展。
第三條 各專賣店可自行裝修,但是必須以中等以上的裝修水平對待。我們也將提供裝修參考及一些宣傳圖片。
第四條 乙方預存金在_____元以上,用于支付______品牌服裝進貨及進貨中所產生的費用。
第五條 乙方向甲方進貨價為:_______________及其它甲方實際所屬的網絡對外批發價的基礎上打_____折。
第六條 乙方春秋兩季的平均每季進貨數量超過_____件,將返還此季度進價總額的百分之三;春秋兩季的平均每季進貨數量超_____件,將返還此季度進價總額的百分之五。乙方夏季的進貨數量超過_____件,將返還此季度進價總額的百分之三;夏季的進貨數量超過_____件,將返還此季度進價總額的百分之五。乙方冬季的進貨數量超過_____件,將返還此季度進價總額的百分之三;乙方冬季的進貨數量超過_____件,將返還此季度進價總額的百分之五。返還金額將在每個累計周期完成后充進乙方預存金額內。
第七條 乙方的零售價不得低于:_______________及其它甲方實際所屬的網絡對外批發價的_____倍(比如網絡批價_____元的服裝,零售價不得低_____元)如有特殊原因,可與甲方協商解決。
第八條 甲方所屬的所有網站不得接納除乙方外,_____市的任何批發客戶,乙方有權力對甲方的本條所說明的誠信進行任何方式的驗證(比如以代理地區其它批發客戶身份進行驗證),一經發現甲方向_____市的任何地址進行_____件起的批發行為發貨,可按甲方違約處理。
第九條 乙方每次進貨均從預存款中扣除。
第十條預存款只能用于支付______品牌服裝進貨及進貨中所產生的費用,不以其它方式退還。
第十一條 乙方所有進貨可享有百分之_____的調貨率(收貨起兩月內),特價品、低價品,不享有換貨率。
第十二條 乙方每次調貨,服裝附件不全或污損的不能調換。
第十三條 若進貨后發現次品,請在一周內告知公司,并說明次品原因,如果屬實,退換費用可由甲方支付。
第十四條 一方對因履行本協議而獲知的另一方的商業機密負有保密義務,不得向有關其他第三方泄露,且該義務不受本協議履行終止或解除的限制。但中國現行法律、法規另有規定的或經另一方書面同意的除外。
第十五條 本協議可根據各方意見進行書面修改或補充,由此形成的補充協議,與協議具有相同法律效力。
第十六條 本協議附件包括但不限于:
(1)各方簽署的與履行本協議有關的修改、補充、變更協議;
(2)各方的營業執照復印件、稅務登記證等各種法律文件;
任何一方違反本協議附件的有關規定,應按照本協議的違約責任條款承擔法律責任。
第十七條 不可抗力是指雙方在訂立合同時不能預見、對其發生和后果不能避免且不能克服的事件,如自然災害、地震和國家政府管制等等。
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本協議或遲延履行本協議,應自不可抗力事件發生之日起三日內,將事件情況以書面形式通知另一方,并自事件發生之日起三十日內,向另一方提交導致其全部或部分不能履行或遲延履行的證明。
經書面通知之后,本協議內受影響之條款可在不能履行期間及受影響之范圍內中止履行。但任何一方遲延履行后發生不可抗力的,不能免除其責任。
第十八條 甲乙雙方的責任
如果甲乙方未按本協議履行義務,將本終止本合同,甲方退還乙方所有的剩余預存金額。
違約方按本協議約定所支付的違約金如果低于對方因該違約行為所實際受到的損失(包括各種因之產生的費用、開支、額外責任,以及合同履行后所可以獲得的直接利益),則對方保留進一步要求違約方進行補償的權利,但必須提供相關損失的證明,且不得超過違約方訂立合同時預見到或應當預見到的因違約行為所可能造成的損失。
第十九條?本協議書適用中華人民共和國有關法律,受中華人民共和國法律管轄。
本協議各方當事人對本協議有關條款的解釋或履行發生爭議時,應通過友好協商的方式予以解決。如果經協商未達成書面協議,則任何一方當事人均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。
第二十條 任何一方沒有行使其權利或沒有就對方的違約行為采取任何行動,不應被視為對權利的放棄或對追究違約責任的放棄。任何一方放棄針對對方的任何權利或放棄追究對方的任何責任,不應視為放棄對對方任何其他權利或任何其他責任的追究。任何一方一次放棄追究對方的違約責任并不等于今后均放棄違約追償。所有放棄應書面做出。
第二十一條 除法律本身有明確規定外,后繼立法(本協議生效后的立法)或法律變更對本協議不應構成影響。各方可根據后繼立法或法律變更,經協商一致對本協議進行修改或補充,但應采取書面形式。
第十九條 如本協議包含的某一條款或某些條款無論在任何方面由于任何原因被認為無效、非法或不可執行,則這種無效性、非法性或不可執行性將不影響本協議中任何其它條款及整個合同的有效性。法律另有明確規定的除外。
第二十二條
1本協議要求或允許的通知或通訊,不論以何種方式傳遞均自被通知一方實際收到時生效。前款中的“實際收到”是指通知或通訊內容到達被通訊人(在本協議中列明的住所)的法定地址。采用數據電文形式通知或通訊的,是指該數據電文進入被通訊人的收件系統。一方變更通知或通訊地址,應自變更之日起三日內,將變更后的地址通知另一方,否則變更方應對此造成的一切后果承擔法律責任。
第二十三條 本協議自雙方的法定代表人或其授權代理人在本協議上簽字并加蓋公章及預存金額到達(可銀行轉帳也可現金支付,銀行轉帳以憑證條為準)之日起生效。
各方應在協議正本上加蓋騎縫章。
本協議—式_____份,具有相同法律效力。各方當事人各執_____份,其他用于履行相關法律手續。
甲方:_________________ 乙方:__________________
法定代表人(簽字)_____? 法定代表人(簽字)_____
第四篇:2015服裝店營業員工作計劃
2015服裝店營業員工作計劃
下面為大家介紹服裝店營業員工作計劃,文章主要從五方面對工作進行了計劃,具體內容請查看全文。
我從XX年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的2015年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。具體應該怎么做呢?
營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。
敬請關注營業員工作計劃欄目,我們會在第一時間為大家提供更多服裝店營業員工作計劃,歡迎朋友們點擊查看!
第五篇:服裝店營業員工作計劃2015
我從XX年進入本服裝店工作以來,虛心學習,認真對待自己本職工作,總結經驗,也取得了一些成績。在工作中,我漸漸意識到要想做好服裝店營業員工作,要對自已有嚴格的要求。特此,制定我的2015年工作計劃,以此激勵自我,取得較好得到業績:
第一,在店長的帶領下,團結同事,和大家建立一個相對穩定的銷售團隊:銷售人才是最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是我們店的根本。在以后的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。
第二,熱忱服務,面帶微笑。要以飽滿的熱情面對每位顧客。注意與客戶的溝通技巧,抓住客戶的購買心理,全心全意為顧客服務。
第三,熟悉服裝,提高審美,幫助顧客選擇商品。了解我們商店每款服飾的特點,對于衣服的款型,模型,顏色,價格,面料,適合人群做充分了解。具體應該怎么做呢? 營業員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝我將運用以下方法:
1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。
2、適合于顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。
3、配合手勢向顧客推薦,將給消費者帶來想象。
4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設計、品質等方面的特征,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特征。
5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。
6、準確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優點。
第四,養成發現問題,總結經驗,不斷自我批評和提高的習慣:養成發現問題,總結經驗目的在于提高我自身的綜合素質,在工作中能發現問題總結經驗并能提出自己的看法和建議,把我的銷售能力提高到一個新的檔次。
第五,根據店內下達的銷售任務,堅決完成店內下達的xx萬的營業額任務,和大家把任務根據具體情況分解到每周、每日,這樣每天都有一個明確的目標,做事也比較會有條理;以每周、每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上,完成各個時間段的銷售任務。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
進入一個新的行業,每個人都要熟悉該行業產品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在銷售的過程中,學要學習的東西真的很多很多,貨品的知識,衣服的搭配,還要去了解顧客的需要,滿足顧客的需要等等。
我認為我們xx男裝專賣店的發展是與全體員工綜合素質和店長的經營思路是分不開的。建立一支強大的銷售團隊和有一個好的工作環境是工作成功的關鍵。