第一篇：調劑室管理制度

1.崗位責任制度

調劑室的收方劃價、配藥、核查、發藥為一線工作崗位，調劑室管理制度。而藥品分類、補充藥品、處方統計、登記、處方保管則為二線工作崗位。調劑室工作人員崗位責任制的內容要求具體化、數據化，這樣便于對崗位工作人員的考核審查。

調劑室工作人員除確保藥品質量和發給患者藥品準確無誤外，還應明確調劑室工作環境的衛生責任，并應經常進行對患者熱情服務的教育。

2.查對制度

發藥窗口必須對藥品與處方內容認真查對無誤后方可發出，確保調配的處方和發出的藥品準確無誤。

3.錯誤處方的登記、糾正及缺藥的處理

一方面是對醫師處方差錯進行登記，另一方面是對藥劑人員調配和發藥的差錯登記。如發現處方存在書寫不清楚、用法或用量不當、有配伍的錯誤、缺藥等，應及時與書寫處方的醫師聯系，不得自行更改或代用。

4.領發藥制度

調劑室從藥庫領取，應有領藥制度，控制領藥的品種、數量和有效期，發到治療科室病房及其他部門的藥品必須有發藥制度，領發藥制度除保證醫療、教學、科研的供應外還具有藥品帳目管理的目的。

5.藥品管理制度

藥品管理分為三級管理，一級管理是麻醉藥品和毒性藥品原料藥的管理，二級管理是精神藥品、貴重藥品和自費藥品的管理，三級管理是普通藥品的管理。

6.特殊藥品管理制度

特殊藥品是指麻醉藥品、精神藥品和醫用毒性藥品，管理制度《調劑室管理制度》。

(1)麻醉藥品是指易產生身體依賴性、能成癮僻的藥品。使用麻醉藥品的醫師，須具有2-3年以*經驗，經院藥事委員會審核批準，方有處方權。病人須有病歷，每次開藥在病歷上記錄。憑“晚期癌癥病人麻醉藥品專用卡”每次發藥不超過5日用量。用過的空瓶全部交回藥房。麻醉藥品專人負責，專柜加鎖，專用帳冊，專用處方，專冊登記。每張處方注射劑不超過2日常用量，片劑、酊劑和糖漿劑不超過3日常用量，連續使用不超過7天。處方要保存3年。

(2)精神藥品是直接作用于中樞神經系統，使之興奮和抑制，連續使用能產生依賴性的藥品。按其對人體產生依賴性和危害人體健康程度分為第一類和第二類。第一類精神藥品處方，每次不超過3日常用量，第二類精神藥品處方，每次不超過7日常用量。處方要保存2年。實行專人管理、專柜加鎖，建立帳冊。

(3)醫用毒性藥品指毒性劇烈，治療劑量與中毒劑量相近，使用不當會致人中毒或死亡的藥品。采取專人管理、雙人驗收、專柜加鎖、專用帳卡。對不可供藥用的毒性藥品報當地主管部門批準后方可銷毀，并建立銷毀檔案，包括銷毀日期、時間、地點、品名、數量、方法等。處方保存2年。

(4)部分價格昂貴的藥品作為貴重藥品也應專帳專人管理。

7.有效期藥品管理制度

藥品的有效期是指藥品在儲藏條件下能保持其質量的期限。

有效期的表示方法：

(1)直接標明有效期。如有效期為2008年10月15日，表明本品至2008年10月16日起不得使用。

(2)直接標明失效期。如失效期為2008年10月15日，表明本品可使用至2008年10月14日。

(3)標明有效期年限。如批號為070514，有效期為3年。表明本品可使用至2010年5月13日。

對效期藥品的使用原則是有計劃采購，驗收時檢查效期，按批號擺放，先產先用，近期先用。定期由專人檢查，并做好登記記錄。對距失效期6個月的藥品不能領用，發給患者的效期藥品，必須計算在藥品用完前應有一個月的時間。

第二篇：調劑室管理制度

1.崗位責任制度

調劑室的收方劃價、配藥、核查、發藥為一線工作崗位。而藥品分類、補充藥品、處方統計、登記、處方保管則為二線工作崗位。調劑室工作人員崗位責任制的內容要求具體化、數據化，這樣便于對崗位工作人員的考核審查。

調劑室工作人員除確保藥品質量和發給患者藥品準確無誤外，還應明確調劑室工作環境的衛生責任，并應經常進行對患者熱情服務的教育。

2.查對制度

發藥窗口必須對藥品與處方內容認真查對無誤后方可發出，確保調配的處方和發出的藥品準確無誤。

3.錯誤處方的登記、糾正及缺藥的處理

一方面是對醫師處方差錯進行登記，另一方面是對藥劑人員調配和發藥的差錯登記。如發現處方存在書寫不清楚、用法或用量不當、有配伍的錯誤、缺藥等，應及時與書寫處方的醫師聯系，不得自行更改或代用。

4.領發藥制度

調劑室從藥庫領取，應有領藥制度，控制領藥的品種、數量和有效期，發到治療科室病房及其他部門的藥品必須有發藥制度，領發藥制度除保證醫療、教學、科研的供應外還具有藥品帳目管理的目的。

5.藥品管理制度

藥品管理分為三級管理，一級管理是麻醉藥品和毒性藥品原料藥的管理，二級管理是精神藥品、貴重藥品和自費藥品的管理，三級管理是普通藥品的管理。

6.特殊藥品管理制度

特殊藥品是指麻醉藥品、精神藥品和醫用毒性藥品。

(1)麻醉藥品是指易產生身體依賴性、能成癮僻的藥品。使用麻醉藥品的醫師，須具有2-3年以*經驗，經院藥事委員會審核批準，方有處方權。病人須有病歷，每次開藥在病歷上記錄。憑“晚期癌癥病人麻醉藥品專用卡”每次發藥不超過5日用量。用過的空瓶全部交回藥房。麻醉藥品專人負責，專柜加鎖，專用帳冊，專用處方，專冊登記。每張處方注射劑不超過2日常用量，片劑、酊劑和糖漿劑不超過3日常用量，連續使用不超過7天。處方要保存3年。

(2)精神藥品是直接作用于中樞神經系統，使之興奮和抑制，連續使用能產生依賴性的藥品。按其對人體產生依賴性和危害人體健康程度分為第一類和第二類。第一類精神藥品處方，每次不超過3日常用量，第二類精神藥品處方，每次不超過7日常用量。處方要保存2年。實行專人管理、專柜加鎖，建立帳冊。

(3)醫用毒性藥品指毒性劇烈，治療劑量與中毒劑量相近，使用不當會致人中毒或死亡的藥品。采取專人管理、雙人驗收、專柜加鎖、專用帳卡。對不可供藥用的毒性藥品報當地主管部門批準后方可銷毀，并建立銷毀檔案，包括銷毀日期、時間、地點、品名、數量、方法等。處方保存2年。

(4)部分價格昂貴的藥品作為貴重藥品也應專帳專人管理。

7.有效期藥品管理制度

藥品的有效期是指藥品在儲藏條件下能保持其質量的期限。

有效期的表示方法：

(1)直接標明有效期。如有效期為XX年10月15日，表明本品至XX年10月16日起不得使用。

(2)直接標明失效期。如失效期為XX年10月15日，表明本品可使用至XX年10月14日。

(3)標明有效期年限。如批號為070514，有效期為3年。表明本品可使用至

對效期藥品的使用原則是有計劃采購，驗收時檢查效期，按批號擺放，先產先用，近期先用。定期由專人檢查，并做好登記記錄。對距失效期6個月的藥品不能領用，發給患者的效期藥品，必須計算在藥品用完前應有一個月的時間。

第三篇：調劑室工作制度

調劑室工作制度

1.從事調劑工作的必須是藥學專業技術人員，收方后應對處方內容、病員姓名、年齡、藥品名稱、劑量、劑型、服用方法、禁忌等詳加審查后方能調配。

2.調配處方時有關處方事項，應遵照《處方管理辦法》的規定執行。

3.遇有藥品用量用法不妥或有禁忌處方等錯誤時，由配方人員與醫師聯系更正后再行調配。

4.配方時應細心謹慎，遵守調配技術常規和藥劑科所規定的操作規程，稱量準確，不得估計取藥，調配西藥處方時，禁止用手直接接觸藥物。

5.散劑及膠囊劑的重量差異限度及檢查方法按照有關規定辦理，認真做好效期藥品的管理，嚴禁過期失效藥品的發出。

6.含有毒藥、限劇藥及麻醉藥的處方調配按“毒、限劇藥管理制度”及國家有關管理麻醉藥品的規定辦理。

7.配方時必須使用符合藥用規定的原料及輔料，遇有發生變質現象或標簽模糊的藥品，需詢問清楚或鑒定合格后方可調配。

8.中藥方劑需先煎、后下、沖服等特殊煎法的藥物，必須單包注明；對需臨時炮炙的中藥材，應切實按照醫療要求進

行加工，以保證中藥湯劑的質量。

9.處方調劑應經嚴格核對后方可發出，調劑室有二人以上工作時，處方配好應經另一人核對，或由發藥人核對，對劑型、色、嗅味等進行檢查，在可能情況下，做快速分析。處方調配人及核對檢查人、均須在處方上共同簽字。

10.藥品包裝要標示清晰、結實、清潔、美觀。發出的方劑，應當將服用方法詳寫在瓶鑒或藥袋上。凡乳劑、混懸劑及產生沉淀的液體方劑，必須注明“服前搖勻”。外用藥應當注明“用前搖勻”及“不可內服”等字樣。

11.發藥是必須向患者或臨床醫護人員講清藥品的服用劑量、方法和注意事項，在門診有藥師提供臨床藥學服務。

12.做好處方分類統計登記工作，及時與臨床科室及醫護人員溝通，通報藥品供應情況和介紹新藥。

13.急診處方必須隨到隨配，其余按先后順序配發。

14.調劑室內儲藥瓶補充藥品時，必須細心核對。

15.調劑臺及儲藥瓶等應保持整潔，并按固定地點放置。用具使用后立即洗刷干凈，放回原處。

16.其他人員非公不得進入調劑室。

第四篇：調劑室清潔規程

調劑室清潔規程

為了確保調劑室清潔，保證工藝衛生，防止污染及交叉污染，特制定此操作規程。本規程適用于各調劑室的清潔。調劑室的操作人員負責對本規程的實施；藥學部人員負責監督。清潔程序：

一、清潔頻度：

1.每天發藥前、發藥后清潔1次；

2.更換品種時必須清潔；

3.每星期徹底清潔一次（包括頂棚、墻壁）；

4.特殊情況下隨時清潔、消毒。

二、清潔工具：拖把、笤帚、潔凈盆、不脫落纖維的滅菌清潔布、毛刷、橡膠手套。

三、每天調劑藥品前：用清潔劑清潔操作臺、墻面、門窗及室內用具。

四、每天調劑藥品后：

1.用清潔劑清潔操作臺、門窗、墻面、地面及室內用具，擦去表面污跡，污垢堆積處用毛刷、清潔劑刷洗清除污垢；

2.將調劑藥品中產生的廢棄物傳出室外；

3.每星期調劑藥品結束后，用清潔劑清潔室內用具及一切表面（包括頂棚）。

五、清潔效果評價：目測調劑室內各種表面應潔凈，無可見污跡及生產遺留物。

第五篇：西藥調劑室工作制度

西藥調劑室工作制度

一、調劑室工作人員要以認真負責的工作態度，保證藥品安全有效的用于病人，根據本院正式處方調配發藥。

二、調劑人員接處方后，首先對處方內容進行全面審查，發現不合格之處，退回處方，請醫師改正并簽名，否則有權拒絕取藥。

三、調配時，再一次對處方內容逐項審查，嚴格執行四查十對。配方時要細心謹慎，嚴格按照調配技術常規操作，不得用手抓藥片。

四、急診處方隨到隨配，對搶救病人和危重病人盡量保證用藥。

五、發藥人員嚴格執行查對制度，同時寫清用法，用量方可發藥。配方和發藥人員均應在處方上簽全名，字跡可認，以示負責。

六、發給病人的藥品原則上是不予退藥。特殊情況需退藥時，只限于有效期內，批號與現在品種相同的針劑。其他劑型的藥品一律不予退藥。退藥時經處方醫師開退藥單，收回藥品辦理退藥手續。

七、麻醉藥品、精神類藥品專柜存放，用藥管理和調配，應當遵照《藥品管理法》及有關細則施行。準備退貨藥品，過期等不合格藥品單獨存放。要求冷藏藥品放專用冰箱中存放。

八、室內藥品應按類別放置定位，排放整齊，不得隨意變動，以免發錯藥，影響病人治療。藥架上及冷藏柜內嚴禁擺放其它物品。

九、藥房工作人員嚴格執行復核制度，注意防范醫療差錯，減少醫療糾紛，杜絕責任事格。

十、調劑室工作人員在工作時間內要堅守崗位，不得擅離值守

并保持通訊通暢，不準大聲喧嘩，不得在窗口吃零食，保持室內及個人衛生。

十一、非本室工作人員嚴禁入內。杜絕在工作室內做與工作無關的活動。

十二、缺少或新增藥品時應及時通知各臨床科室。

十三、值班人員應將每日處方按普通、市醫保、省醫保及毒麻精神類藥品分類裝訂，并加封面，妥善保存，便于查閱。第二天接班人員要認真核對。

十四、認真交接班，每日清點核對毒、麻、精神類及貴重藥品，破損失效的要及時報損，認真做好交接班記錄，并雙簽字。

十五、加強對火源、電源、易燃物品的管理。嚴禁使用電爐、電飯鍋、充電器，下班后注意關好電腦、電燈及門窗。

十六、對工作不力消極怠慢的，違反安全制度造成安全責任事故的個人要追究其責任。

十七、調劑工作人員不接待任何藥商，不得給任何個人、任何科室、任何藥統計處方數量。