第一篇:中國環保企業提高競爭力
中國環保企業提高競爭力
近日,第十三屆中國國際環保展覽會在中國國際展覽中心舉辦。在政府和社會各界的大力支持下,中國環保產業發展迅猛,環保行業的創新和企業技術實力在不斷提高。
環境保護部部長在本屆展會開幕式上表示:要加快發展節能環保產業,既要有政策支持,更要鼓勵引導社會資本包括民間資本積極參與。堅持“四要”的基本工作目標,以高效的工作效率和執行力貫徹實施。大力推進膜分離技術的推廣實施,做好水處理行業的穩步發展。
一要:推動節能環保和再生產品消費。政府公務用車、公交車要率先推廣使用新能源汽車,同步完善配套設施。到2015年,使高效節能產品市場占有率提高到50%以上。
二要:提升產業技術裝備水平。推動高效鍋爐、高效電動機等領域節能技術裝備升級。三要:加快節能環保重點工程建設,完善污水管網等城鎮環境基礎設施,開展綠色建筑行動。四要:營造有利的市場和政策環境,完善價格、收費和土地政策。五是加大中央預算內投資和節能減排專項資金支持力度。
會議專門研究部署了“加快發展節能環保產業,推動經濟轉型升級”的工作,加快大氣、水、土壤等污染治理技術裝備研發推廣,加大關鍵共性技術攻關,提高自主創新能力,加大中央預算內投資和節能減排專項資金支持力度,繼續安排國有資本預算支出支持重點企業實施節能環保項目。
第二篇:提高中國海員國際競爭力
提高中國海員國際競爭力
一、引言
我國海員勞務外派業務始于20世紀70年代,經過30多年的不懈努力,我國外派海員已經成為國際海員勞務市場上的一支重要力量。據初步估算,截至2005年底,我國向國際海員市場提供各類商船海員勞務累計達60余萬人次,近年來,每年外派海員已達4萬人次左右。但與菲律賓等國外派海員數量相比,差距還相當大,這與我國人口第一大國的地位極不相稱。
根據波羅的海國際海運理事會(BIMCO)及國際航運聯會(ISF)人力資源2005年更新報告,2005年全球高級船員需求量為46.6萬人,而實際供給量為40.6萬人。到2015年,全球高級船員將短缺27萬人,短缺人數占需求人數的2.1%。國際上高級海員數量持續短缺,是中國海員的機遇。但越來越多的國際公約和標準以及越來越高的要求,又使中國船員面臨嚴峻的挑戰。
二、中國海員的優勢
1.完善的航海教育培訓體系
我國目前有26所各類航海院校和31所各種類型的培訓中心,其中從事本科層次航海教育的有6所,從事專科層次教育的有8所。中國航海教育體系已得到國際認可。相對于其它國家而言,中國擁有相對完整的培訓體系和設備比較先進的培訓機構,每年可為市場提供后備高級海員超過5000人,提供普通海員數量超過萬人,這有力地保障了中國海員的來源。
2.人力資源豐富
中國人口接近14億,人力資源豐富,培養國際海員的潛力巨大。并且,國內現有船員40多萬,其中20多萬遠洋船員,從中挑選-批高素質的海員進入國際市場相對比較容易。但我國每年向外輸出的國際海員數量,不到中國人口的1/30000,不到中國海員資源總量的1/5。巨大的人力資源,完全可以利用完善的航海教育機構通過各種培訓走向國際市場。
3.良好的專業理論基礎
我國的航海教育是學位教育與職業教育相結合的教育。航海專業培養計劃和教學大綱首先要按照普通工程教育的要求滿足學位教育,然后兼顧航海特色進行職業教育。
國外大多數航海院校的課程體系是按崗位能力需要設定。他們的公共基礎課學時所占比例較小。比如某國商船學院工程系共設34門課程,總計1975學時,其中像數學等公共基礎只開設9門,總計730學時,占總學時的37%。而我國輪機本科專業共設50門課程,總計2570學時,公共基礎課達到1100學時,占總學時的44%。無論是總學時或基礎課學時,都比國外高得多。中國船員的理論基礎扎實,在解決船上故障和問題時,有理論分析的優勢。
4.工資待遇相對低,能吃苦耐勞
在世界上所有船員工資中,中國船員工資最低。前幾十年,航運業不景氣,為減少企業成本,一些國外船東更喜歡雇傭中國船員。近年來,由于中國海員的管理水平和技能上升,工資也不斷提高,但到目前為止,工資報酬低仍然是中國海員在國際市場上的競爭優勢。
中國人的傳統是勤勞,且大多數中國海員來自農村,從小就鍛煉了吃苦耐勞精神,能夠適應船上艱苦的工作環境。
第三篇:如何提高企業核心競爭力
如何提高企業的核心競爭力
在經濟全球化的時代,民營企業在經濟發展中發揮了極其重要的作用。然而,有的企業能夠發展壯大、長盛不衰,而有些企業經營困難,甚至生存不下去。企業想在激烈的市場競爭中贏得自己的一片立足之地,就應該反思到底“危”在哪里,“機”在何處,化“危”為“機”,盡快適應環境的變化,培育核心競爭力。因此,核心競爭力又是企業持續競爭優勢的基礎,對于企業的發展有著不同尋常的戰略意義。
一、深刻理解企業核心競爭力
核心競爭力指企業長期發展中形成的,能夠創造經濟效益并難以被競爭對手模仿的獨特能力,它是企業建立和保持優勢的必要條件,是企業發展的根本保證,是企業從技術到產品,從管理到戰略綜合素質的核心體現。它是關系到企業生死存亡的大事,擁有核心競爭力,就會使企業在市場競爭中立于不敗之地。
二、培育企業核心競爭力的重要性
(一)是企業成功占領市場的基礎
市場就是企業的命根,占領市場,企業就有了前途和希望;而失掉市場,企業則會面臨衰落與失望。企業要想做大做強,在市場競爭中不被吞掉,就必須想方設法占領市場,而要占領市場,企業就必須擁有其獨特的核心競爭力,核心競爭力是企業成功占領市場的基礎。
(二)是企業可持續發展的動力源泉
競爭成功的關鍵在于企業是否擁有不斷開發新產品和開拓市場的特殊競爭能力。一方面,它是企業的一筆無形資產,難以被競爭者也難以復制和模仿,使得企業擁有別人無法比擬的、獨特的核心競爭優勢;另一方面,經過市場的長期檢驗,企業的核心競爭力易為被客戶所接受,并受到認可,從而長期占領市場,推動企業可持續發展。
(三)是企業保持長期競爭優勢和獲得高利潤的法寶
在市場經濟體制日益完善的今天,產品往往供過于求,產品已逐步從賣方市場轉向買方市場。而且隨著科學技術的進步,企業無論在資金、規模、人力上都不具有優勢。因此,要想在諸多大中型企業夾縫中生存發展的話,企業必須具有更卓越的生產經營能力和難題解決能力,并能長期保持而不被超越。而企業產品既是生產經營的結果,也是企業競爭的載體。競爭成功不再是產品開發和市場戰略的最終結果,而是通過開發、利用其產品的核心技術能力,創造出更多的高技術產品,擴大市場份額,使企業獲得更多利潤。
三、企業核心競爭力存在的問題
企業在發展中有其自身的優勢,但也面臨著一些亟待解決的問題。當前企業普遍存在的一個問題就是缺乏核心競爭力,影響企業核心競爭力的因素主要表現在以下幾個方面:
(一)戰略規劃缺乏正確的認識和定位
企業戰略的制定往往能夠決定一家企業的命運,它是企業生死攸關的重大決策。但絕大部分企業沒有明確的戰略規劃,普遍依賴經驗決策的思維定式,從而導致了其經營的盲目性、投機性和隨意性。企業的經營管理理念及發展方向,很大程度上取決于企業具有戰略性、前瞻性的發展規劃。如果忽視了對核心競爭力的培養,就會出現“其興也勃焉,其亡也忽焉”的局面。
(二)管理制度不夠健全
管理是企業在競爭中獲勝不可缺少的要素,但不少企業缺乏完善的管理體系、措施,導致企業的發展戰略往往是“虎頭蛇尾”,無法落實。組織內部缺少詳細的職務分工,員工對自己的責、權、利經常搞不清楚。我國企業的管理還相對滯后,尤其是在企業的戰略管理、成本管理、質量管理、人力資源管理、營銷管理等方面,很難適應激烈的市場競爭。企業組織結構不合理,經營機制不靈活,是影響企業競爭力的根本原因。管理思想落后,管理模式無法適應復雜多變的市場,是當前企業普遍存在的一個問題。管理思想仍然是傳統的以生產為中心,市場開發不能創新,管理模式無法適應復雜多變的市場,對員工管理手段簡單粗放,缺乏知識性和企業文化內涵性的引導。
(三)缺乏人才,員工素質普遍不高
員工素質是企業核心競爭力的核心因素,有很多企業可能起初是靠著膽量和機遇發展起來的,但企業進入成長、成熟期后,就特別需要依靠懂管理的人來從事企業戰略目標管理。企業職工素質相對較低,優秀員工流動性大、專業人才不夠,使得企業核心競爭力的形成缺乏相應的人力資源支持。人在企業的發展和壯大中發揮著很大的作用。但是絕大多數企業對人力資源管理認識不夠,人員流失嚴重等。只管使用人才,不管人才的培養。很多企業的老板實施“不用不招、現用現招、不行再招、只用不養”的功利措施。結果是人才或不進不出或大進大出;原有的上不去被“炒”掉,新招的又大多不適應、力不從心辭退或被“炒”等,隊伍不穩思想渙散,員工缺乏積極性、主動性和創造性。企業不注重發揮員工的潛力,怎能會擁有一只高素質的團隊,又怎能會在激烈的競爭中爭得自己的立足之地?
(四)產品科技含量低,創新能力差
多數企業經營仍然具有“粗放型”的特點,表現為生產設備落后,勞動生產率不高,高素質的管理技術人才少,技術落后,技術開發、市場開發能力薄弱,企業自身經營管理水平較低,這些因素造成企業活力不足,經濟效益低下,缺乏市場競爭。勞動生產率普遍較低,生產成本高。許多企業還是靠模仿別人產品技術而生存,沒有自己的研發部門,產品技術都是靠模仿別人比較成熟成型的東西,因此在市場上缺乏競爭力。在市場經濟體制逐步形成的今天,企業在激烈的市場競爭中往往處于不利地位,是競爭中的弱者。
三、提升企業核心競爭力的措施
企業核心競爭力的培育和提升是一項復雜的系統工程,受自身發展水平和各種環
境因素的制約。我認為,企業應結合企業的實際,從以下幾方面來培育和提升核心競爭力。
(一)科學制定戰略規劃,培育企業核心技術
核心競爭力是支撐企業長久競爭優勢的基礎性能力,也是戰略性能力,它的培育必須依賴于企業長遠的戰略發展規劃。因此企業要培育和提升自身的核心競爭力,就必須進行戰略定位和規劃,這是取勝的前提。企業在培育核心競爭力時,必須直面不斷變化的市場環境,對可能發生和出現的重要事件、機遇和威脅、優勢和劣勢應及時做出靈敏的反應,準確預測和把握本行業產品、技術的變化方向及趨勢,適時調整企業的戰略發展方向,預先轉換核心技術、市場策略及管理方法,以適應市場的變化。只有這樣,才能把自身的核心競爭力轉變為競爭優勢,企業才能得到長足的發展。
企業在技術創新過程中要把握好以下幾方面:一是要注意以市場為導向,形成自身的核心技術,創造核心產品,從而占領和開發市場;二是要注重相互合作,通過市場手段獲得企業需要的核心技術和專業人才,建立企業戰略聯盟,克服企業在技術創新中實力不足的局限,將外來知識有效地沉淀在企業內部,形成自己的品牌特色,達到培育核心技術和提升核心競爭力的目的。科學地制定培育和發展核心競爭力的戰略規劃
(二)以核心技術創新為突破口,實施專而精的策略
堅實的競爭力來自執著的專業化。在一個領域擁有專有技術、形成專利產品,占領一個穩定的市場,形成專業化優勢而提高效率,降低成本,使競爭對手望而卻步,這就是自己的核心競爭力。另外,“專而精”戰略也是企業培育和提升核心競爭力的基本戰略選擇。企業要發揮其“小”的特長,專注于某一兩個方面的優勢形成核心競爭力,做成“強”的企業,有競爭力的企業。企業要打破傳統的思維定式,避免與大企業直接進行量的競爭,要從競爭對手和市場空缺中尋找機會,創造“先發制人”的優勢,爭取成為市場的先入者。企業要徹底摒棄“小而全”的經營思想,逐步由“小而全”企業向“
小而精”、“小而專”、“小而高”的專業化方向發展,把自己業務做到足夠專業,真正做到與眾不同,形成特色和專業優勢。為企業贏得超額利潤,從而培育企業核心競爭力。
在提高企業自主創新能力方面,一是企業領導要有強烈的創新精神和進取精神,有敏銳的市場洞察力,能夠及早地預見市場和技術的變化;二是企業對自身的研發要有高投入和高保證,并注重技術基礎設施建設和人才培養;三是企業主動與高校、科研機構“聯姻”,借助“外腦”來加速技術進步,提高資源利用效率,降低創新成本;四是建立企業創新評估體系,建立客戶信息反饋機制,把握市場需求變化,引導新產品開發和創新的發展方向;五是借鑒領先企業的創新之道,把握最新科技動態,及時獲得相關的創新信息,不斷提升自主創新能力。
(三)實施先進人才戰略,增強企業核心競爭力
人才優勢是企業建立核心技術的根本,企業必須制定科學的人才戰略,創新用人機制,讓優秀人才脫穎而出。提高人才待遇,充分發揮各級人才的社會作用。用好本地人,吸納外地人;用好現有的,培養未來的;用感情留住人才,用事業留住人才,用優厚的待遇留住人才。可以肯定,誰擁有人才,誰就擁有核心技術,誰就有了競爭優勢。具體而言,一是加強人才的培養和選拔。建立一套選人、用人機制,為人才成長創造一個良好的環境,建立一套有利于人才成長和核心能力形成的機制,盡可能地發揮人才的創造性。二是安排布置收集核心能力的研發任務。三是建立核心能力研發的激勵機制,對企業內抓住商機的研發人員,適當進行精神和物質獎勵,調動大家的積極性。通過人才優勢的培養,增強企業的核心競爭力。及時對組織結構進行調整,建立有效的管理機制
企業多數采用的是傳統的組織結構形式。隨著技術的飛躍發展,市場需求變化迅速及市場競爭程度加劇,這種組織形式已難以適應現代經濟、社會和技術的變化。這種治理結構不健全、管理混亂等現象,使得企業無暇顧及和增強自身的核心競爭力。企業必須進行科學管理,在管理上轉變觀念,拋棄那種經驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理,要建立學習型的組織結構,建立健全企業內部的科學管理制度,輔之以科學的管理手段,不僅要發揮管理制度的作用,更要發揮管理中人的作用,完善企業中的激勵和監督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業的核心競爭力,就必須加快建立現代企業制度,提升企業的戰略決策、財務管理、營銷管理等能力,只有這樣才能有效保障企業核心競爭力的提高。
(四)創新企業內部管理,加強企業文化建設
企業活力不足,競爭力不強,在很大程度上是因為企業制度的束縛和制約,使得企業無力增強自身的核心競爭力。因此,企業必須按照現代企業制度的要求,改革企業制度,使之更科學、更合理、更規范、更現代化,為核心競爭力的培育和提升提供制度保證。營造一種尊重職工、積極向上的企業文化是企業走向成功的重要因素。企業在文化建設中要注意培育獨特的企業精神,形成自己獨具特色的經營理念、價值觀、道德觀和精神風貌,促使企業全體員工團結一致,充滿凝聚力和活力。企業要注意提高自身的學習能力,建立學習型企業和創造型企業。企業只有具備比對手更快更好的學習能力,在企業內部形成自覺學習、團隊學習的氛圍,不斷吸收新知識、新技能,才能對市場變化做出快速的反應,從而不斷提高核心競爭力。3.4改善和提高全員素質,組建一支具有團隊精神的隊伍
業必須進行科學管理,在管理上轉變觀念,拋棄那種經驗式、粗放式、家長專斷式的隨意管理,要建立健全企業內部的科學管理制度,輔之以科學的管理手段,不僅要發揮管理制度的作用,更要發揮管理中人的作用,完善企業中的激勵和監督機制,增強員工的主人翁意識。要培育和提升企業的核心競爭力,就必須加快建立現代企業制度,提升企業的戰略決策、財務管理、營銷管理等能力,只有這樣才能有效保障企業核心競爭力有卓越的能力。3.5培育和提高企業的創新能力
首先,要以核心技術創新為突破口,培育企業核心競爭力。企業在構建企業核心
競爭力的過程中,技術創新是至關重要的,沒有技術上突破性的創新,所構建的核心競爭力的價值也將是有限和不穩固的。企業要選擇適合本企業核心技術開發應用的道路,如加大科技開發資金的投入,調動科研、工程技術人員的積極性和創造性,積極引進科技人才和專利技術,開展產學研結合,積極吸收高校,科研機構的成果,同時加強對知識產權的保護和管理工作。在技術創新過程中,要注意兩方面的問題:一是要以市場為導向,企業的技術創新目的是為了通過技術創新來形成自身的核心技術,創新核心產品,從而占領和創新市場;二是要以“合作”為突破口,企業在進行技術創新時,由于受自身條件的限制,不可能獨自建立自己的研發系統,更沒有能力承受研發活動的市場風險。因此,企業必須向外界獲取新技術和能力,通過市場手段獲得企業需要的核心技術源或掌握核心技術源的人才,也可以通過與擁有互補優勢的另一企業建立戰略聯盟,或兼并收購擁有某種所需要的專長的企業,為己所用,將外來的不同知識有效地沉淀在企業內部,形成存在于企業內完整的知識體系,從而達到培育和提升核心競爭力的目的。
其次,就是要進行管理上的創新。當前,大多數企業效益低,活力不足,除了有產品結構單一,技術含量低的原因外,管理也是一個主要的原因,過去那種固定的封閉的以生產為中心的管理思想和管理模式已無法適應復雜多變的市場,企業管理必須向以人為本管理為中心的創新管理,知識管理轉變,這是提高企業效益,增強企業競爭能力的必由之路。
第四篇:淺談提高企業核心競爭力
淺談提高企業核心競爭力
在日益開放和更加激烈的市場競爭中,有的企業如曇花一現,悄然逝去;有的卻硬如磐石,堅不可摧。出現這種現象的原因固然很多,但最關鍵的還是歸結為企業有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊涵于企業內質中的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢的,并使企業長時間內能取得主動的核心能力。
一、企業文化是提高企業核心競爭力的靈魂
一個民族的發展需要一種民族精神作為支撐,一個企業同樣需要一種精神和經營理念來指導自己的經營活動,進而明確企業的發展方向和短期、長期發展目標,給企業以準確的市場“定位”,有效規避行業和市場風險。如果沒有了經營理念的支撐,那么企業的一切經營活動就等于沒有了“靈魂”,就失去了方向,更談不上發展。在市場經濟條件下,企業文化實質上是競爭文化,它是以現代文化理論為指導,以企業在競爭國際化的環境中取得優勢為鮮明目標,改造、揚棄企業現存的文化,建設與新的客觀環境相適應、為企業生存發展的目標服務、具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。企業要提高核心競爭力,就要注重發揮企業文化在這方面的積極作用。
二、管理創新是提高企業核心競爭力的根本
提高企業的核心競爭力,就必須從創新管理上下功夫,只有這樣,企業才能走上快速、健康、和諧的可持續發展之路。推進管理創新,就是要按照建立現代企業制度的要求,進一步規范公司制企業運作方式,形成既有激勵、又有約束,既能適應市場要求、又有內在活力的組織管理體系;按照管理有效的原則,積極調整組織結構,大力精簡管理層次,形成權力、決策、監督、執行機構分工明確、各負其責、協調運轉、有效制衡的機制。具體來講要做好以下三個方面的工作:一是要推進企業管理制度創新。堅持依法治企,規范經營,變粗放型管理為精細化管理;強化企業基礎管理,做好企業安全生產和經濟經營工作,為企業改革與發展創造良好環境。二是要完善競爭激勵機制創新。打破分配上的平均主義、大鍋飯局面,形成“干部能上能下,待遇能高能低,收入能增能減,崗位能進能出”的風氣,在企業內部真正建立重實績、重貢獻的分配激勵機制,充分調動職工積極性,鼓勵員工以獻身的精神、創造的熱情和細致入微的態度去從事自己的工作。三是要實施文化環境的創新。文化環境與管理工作的聯系非常密切,與經濟環境、政治環境相比,文化環境對管理工作的影響更為直接。管理
工作既要善于利用文化環境,寓管理教育于文化活動、精神生活之中,又要通過先進的管理理念和方法改造落后的文化現象,為企業健康、快速、高效運轉提供正確的導向和不竭的動力。要激發和培養員工的創新意識,同時為其提供創新的外部環境,大力推進企業的經營理念創新、管理創新、技術創新和產品創新。要注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核,讓每一位員工都有創新的欲望和動力,并始終與企業的發展目標保持一致。
三、打造品牌是提高企業核心競爭力的手段
企業的核心競爭力最終要靠企業的運營效率和市場占有率來體現,實現上述兩點突破的有效措施就是要想方設法提高售量和爭取更多的市場份額,而這都需要通過“優質、方便、規范、真誠”的服務來轉化。企業只有打造出自己的服務品牌,才能保持企業持續發展的不竭動力,才能使企業的核心競爭力穩步提高。打造服務品牌,就是要將品牌戰略作為優質服務的一種理念和一種追求,按照“始于客戶需求,終于客戶滿意,超越客戶期望”的工作標準,不斷從觀念上和管理上力求突破,實行優質服務常態運行管理;打造服務品牌,就是要遵循“真誠服務,共謀發展”的服務準則,積深化優質服務,從而實現服務水平和質量的不斷提高;
四、人才支撐是提高企業核心競爭力的保證
實施人才戰略是電力企業適應宏觀經濟形勢的必然選擇。當今世界,科技進步日新月異,知識經濟初露端倪。知識正逐漸成為最重要的特殊資源,人才作為知識的占有者,在競爭中更是起著決定性作用。企業要想不斷提高企業的核心競爭力,就必須從戰略高度認識人才的重要性,積極實施人才戰略,不斷適應宏觀經濟形勢的變化。
在實施人才戰略中,要做到觀念上實現“五個突破”、機制上實現“四個創新”。觀念上實現“五個突破”即:一是要突破短期行為,樹立長遠發展的觀念。要立足現實。二是要突破人才壁壘,樹立開放選人的觀念。三是要突破重用輕管觀念,樹立管用并舉的觀念。四是要突破單一培養觀念,樹立綜合培養觀念。五是要突破評價誤區,樹立科學評價觀念。在人才評價上應積極引進現代管理理論,建立健全相應機制,力求評價機制的科學合理,評價結果的客觀、公正。
在機制上實現“四個創新”即:一是創新選拔任用機制。二是創新人才培養機制。三是創新人才考評機制。四是創新人才激勵機制。依據科學的考核評價,對優秀人才要敢于破格
晉升或提拔重用,對做出重要貢獻的人才可以授予技術標兵、勞動模范等榮譽稱號,使人才擁有事業上的成就感。
在開發人力資源方面,采取了以下四種措施:一是制定人才發展規劃,抓好企業經營者人才、企業管理人才、專業技術人才和專業技能人才建設。二是鼓勵廣大職工到大專院校學習深造,三是摒棄“論資排輩”、“求全責備”的陳舊觀念,通過公開考試和競聘,提拔重用了一批德才兼備的青年干部。四是開展“五個十佳”
第五篇:淺談提高企業核心競爭力
文章標題:淺談提高企業核心競爭力
在日益開放和更加激烈的市場競爭中,有的企業如曇花一現,悄然逝去;有的卻硬如磐石,堅不可摧。出現這種現象的原因固然很多,但最關鍵的還是歸結為企業有無核心競爭力。所謂核心競爭力是指蘊涵于企業內質中的,支撐企業過去、現在和未來競爭優勢的,并使企業長時間內能取得主動的核心能力。電力行業作為關系
國計民生的重要基礎性行業和知識、技術密集型行業,要想順利實現建設“一強三優”現代公司的發展目標,就必須不斷提高企業的核心競爭力。下面,我就新形勢下電力企業如何提高企業的核心競爭力作一探討。
一、企業文化是提高企業核心競爭力的靈魂
一個民族的發展需要一種民族精神作為支撐,一個企業同樣需要一種精神和經營理念來指導自己的經營活動,進而明確企業的發展方向和短期、長期發展目標,給企業以準確的市場“定位”,有效規避行業和市場風險。如果沒有了經營理念的支撐,那么企業的一切經營活動就等于沒有了“靈魂”,就失去了方向,更談不上發展。在市場經濟條件下,企業文化實質上是競爭文化,它是以現代文化理論為指導,以企業在競爭國際化的環境中取得優勢為鮮明目標,改造、揚棄企業現存的文化,建設與新的客觀環境相適應、為企業生存發展的目標服務、具有強大的驅動力、凝聚力和感召力的競爭文化。企業要提高核心競爭力,就要注重發揮企業文化在這方面的積極作用。
我局以科學的態度從整體上認真設計和精心塑造自己的企業形象,在建設一流縣供電企業的同時,提出了“用服務贏得客戶、用管理獲得高效、用真誠建立凝聚、用業績樹立形象”的企業精神。首先是塑造好產品形象,努力提高電力生產經營的質量和水平,向社會提供安全、穩定、質優、價廉的電力產品;其次改善服務形象,改善服務態度和服務設施,提高服務水平,變電力用戶為客戶,追求客戶的最大滿意度;第三加強職工職業道德、技術業務、文化修養、行為規范的教育和培訓,不斷提高全體職工的綜合素質;第四要樹立企業良好的環保形象,保護和美化環境,公司從機關到站所整潔優美、富有文化氣息;第五精心設計運用好企業的標識形象,如圖案、服裝、旗幟、歌曲、印刷品等。獨特的博電企業文化已深深扎根于企業的各個方面,成為企業核心競爭力中的牽引力。
二、管理創新是提高企業核心競爭力的根本
“十一五”規劃的提出,為供電企業的改革與發展提供了新的機遇,供電企業要想把握好歷史機遇,提高企業的核心競爭力,就必須從創新管理上下功夫,只有這樣,企業才能走上快速、健康、和諧的可持續發展之路。推進管理創新,就是要按照建立現代企業制度的要求,進一步規范公司制企業運作方式,形成既有激勵、又有約束,既能適應市場要求、又有內在活力的組織管理體系;按照管理有效的原則,積極調整組織結構,大力精簡管理層次,形成權力、決策、監督、執行機構分工明確、各負其責、協調運轉、有效制衡的機制。具體來講要做好以下三個方面的工作:一是要推進企業管理制度創新。堅持依法治企,規范經營,變粗放型管理為精細化管理;強化企業基礎管理,做好企業安全生產和經濟經營工作,為企業改革與發展創造良好環境。二是要完善競爭激勵機制創新。打破分配上的平均主義、大鍋飯局面,形成“干部能上能下,待遇能高能低,收入能增能減,崗位能進能出”的風氣,在企業內部真正建立重實績、重貢獻的分配激勵機制,充分調動職工積極性,鼓勵員工以獻身的精神、創造的熱情和細致入微的態度去從事自己的工作。三是要實施文化環境的創新。文化環境與管理工作的聯系非常密切,與經濟環境、政治環境相比,文化環境對管理工作的影響更為直接。管理工作既要善于利用文化環境,寓管理教育于文化活動、精神生活之中,又要通過先進的管理理念和方法改造落后的文化現象,為企業健康、快速、高效運轉提供正確的導向和不竭的動力。要激發和培養員工的創新意識,同時為其提供創新的外部環境,大力推進企業的經營理念創新、管理創新、技術創新和產品創新。要注意發現、總結、提升獨具特色的創新內核,讓每一位員工都有創新的欲望和動力,并始終與企業的發展目標保持一致。
2004年,為了鞏固一流縣供電企業建設成果,在管理上與國內外先進企業接軌,時刻關注客戶滿意度、關注質量、關愛職工健康與安全,使企業經營管理活動科學化、標準化、法律化,保證企業效益的最大化。我們按照ISO9001:2000質量管理體系和OHSAS18000職業健康安全管理體系標準,建立起符合公司實際的質量管理體系和職業健康安全管理體系,并于2005年9月獲得質量管理和職業健康安全管理體系認證。通過規范化管理,公司達到了提高質量、安全生產、杜絕浪費、降低成本、提高經濟效益的目的。因此,貫徹標準體系的過程,就是企業管理系統變革的過程,由人治走向法制,全面提高企業核心競爭力的過程。
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