第一篇：企業員工必備的八大心態

企業員工必備的八大心態

態度是一個人對待事物的一種驅動力，不同的態度將決定產生不同的驅動作用。好的態度產生好的驅動力，注定會得到好的結果，而不好的態度也會產生不好的驅動力，注定會得到不好的結果。同時，對待任何事物不是單純的一種態度，而是各種不同心態的綜合。

一、積極主動的心態

首先我們需要具備積極主動的心態。積極心態就是向好的，正確的方面擴張開來，同時第一時間投入進去。主動心態就是“在沒有人告訴你而你正做著恰當的事情”。我們的事業、我們的企業肯定都有很多好的方面，也有些不夠好的地方，我們就需要用積極的心態去對待。命運不是上天安排的，是我們主動去爭取的。在企業里，有很多的事情也許沒有人安排你去做，如果你去主動的行動起來，你不但鍛煉了自己，同時也為自己日后的工作積蓄了力量和經驗。我司的目前現狀卻不是這樣，而是“事不關己、高高掛起，明哲保身、少說為佳”；“座其位不謀其職，三天打魚、兩天曬網”這種消極的、混日子的工作作風還有人在。在競爭異常激烈的今天，被動就會挨打，主動就可以占據半步的優勢。

我認為主動是為了給自己增加機會，增加鍛煉自己的機會，增加實現自己價值的機會。社會、企業只能給我們每個人提供道具，而舞臺需要自己搭建，演出需要自己排練，能演出什么精彩的節目，有什么樣的收視率決定權在我們自己。

二、學習的心態

孔子說“三人行必有我師”。競爭在加劇，實力和能力的打拼將越加激烈。誰不去學習，誰就不能提高，誰就不會去創新，誰就會落后。要把你的同事、上級、客戶和競爭對手看作是自己老師，取其善，棄其不善。學習不但是一種心態，更應該是我們的一種生活方式。二十一世紀，誰會學習，誰就會成功，學習成為了自己的競爭力，也成為了企業的競爭力。但我在此要指出的是，把“學習和嫉妒”要區分開。這點國人和西方人的不同在于：西方人是“你行，我要通過自己的努力比你更行”；國人卻是“你行，我要想方設法讓你不行”。這種現象在國內大多數企業里多存在。

三、行動的心態（執行）

行動是最有說服力的。千百句美麗的雄辯勝不過真實的行動。我們需要用行動去證明自己的存在，證明自己的價值；我們需要用行動去真正的關懷我們的客戶；我們需要用行動去關心我們企業的發展；我們需要用行動去完成我們的目標。如果一切計劃、一切目標、一切愿景都是停留在紙上，不去付諸行動，那計劃就不能執行，目標就不能實現，愿景就是肥皂泡。

四、給予的心態（付出）

我經常也稱它是“奉獻心態”。要索取，首先學會給予、奉獻。沒有給予和奉獻，你就不可能

索取。我們要給予我們的同事以關懷；我們要給予我們的經銷商以服務；我們要給予消費者滿足需求的產品。同時，企業也非常的需要每位員工對自己所在企業的給予和奉獻精神。唯有給予和奉獻是永恒的，因為給予和奉獻不會受到別人的拒絕，反而會得到別人的感激。

五、自信的心態

自信是一切行動的源動力，沒有了自信就沒有了行動。我們要對自己服務的企業充滿自信，對我們的產品充滿自信，對自己的能力充滿自信，對同事充滿自信，對未來充滿自信。時刻提醒自己是將優良的產品推薦給我們的消費者去滿足他們的需求，我們的一切活動都是有價值的。很多員工自己都不相信自己的產品，又怎么能說服別人相信自己的產品呢？如果我們充滿了自信，我們也就會充滿了干勁，我們開始感覺到這些事情都是我們可以完成的，是我們應該完成的。

六、包容的心態（寬容）

作為企業員工集體的一員，我們會接觸到各種各樣的人或事，也會接觸到各種各樣的消費者。每個人和每個消費者的愛好和需求都不同。我們與人相處，為客戶提供服務，滿足客戶需求，這就要求我們學會包容，包容他人的不同喜好，包容別人的挑剔。同事也有自己不同的喜好，有不同的做事風格，也應該去包容。

水至清則無魚，海納百川有容乃大。我們需要鍛煉同情心，我們需要去接納差異，我們需要包容差異。

七、雙贏的心態

殺頭的事情有人干，但虧本的買賣沒人做，這是商業規則。我們必須站在雙贏的心態上去處理我們與企業之間的、企業與商家之間的、企業和消費者之間的關系。我們不能為了自身的利益去損壞企業的利益。沒有“企業這個大家”哪有“我們自己的小家”？企業首先是一個利潤中心，企業都沒有了利益，我們也肯定沒有利益。同樣，我們也不能破壞企業與商家之間的雙贏規則，只要某一方失去了利益，必定就會放棄這樣的合作。消費者滿足自己的需求，而企業實現自己的產品價值，這同樣也是一個雙贏，任何一方的利益受到損壞我們都會將為其付出代價。

八、老板的心態

企業的每位員工要象老板一樣去思考問題，辦事情。不要認為自己是打工者，企業的命運與自己無關。事實上企業和員工之間是利益的結合體。在某種意義上是“水漲船高”的關系。因此只有你具備了老板的心態，才會去考慮企業的成長，考慮企業的費用，感覺到企業的事情就是自己的事情。就知道什么是自己應該去做的，什么是自己不應該做的。什么樣的心態將決定我們什么樣的生活。唯有心態解決了，我們才會感覺到自己的存在；唯有心態解決了，我們才會感覺到生活與工作的快樂；唯有心態解決了，我們才會感覺到我們所作的一切都是理所當然。

第二篇：員工八大心態

員工八大心態

學習的心態

付出的心態

積極的心態

執行的心態

合作的心態

老板的心態

寬容的心態

感恩的心態

第一章節：學習的心態

1、優秀員工的標準是什么？什么樣的員工才是企業最大的財富？

2、企業組織員工學習的目的和意義是什么，學習對員工的心態有什么好處？

3、超越競爭對手的唯一方法是什么？

4、最佳學習的五大步驟是什么？

5、員工學習哪些知識對企業才最有幫助？學習最快的方法是什么？

第二章節：老板的心態

1、員工具備“老板的心態”對自己有什么幫助？

2、如何運用“換位思考”讓自己獲得非凡的成就？

3、現代企業管理新觀念：員工和企業是什么樣的關系？

4、世界500強企業老板最欣賞什么樣的員工？

5、如何做一名最有價值的員工？

第三章節：付出的心態

1、人生最大的需求的什么？

2、付出與得到的關鍵是什么？

3、獲得晉升和提高收入的秘訣是什么？

4、如何在伙伴中保持一路領先？

5、A-B搭檔討論：

主題：“世間自有公道，付出才有回報！”（A-B兩人各自檢討四分鐘）內容：對于工作的付出哪些做得好，哪些做得不好，打算如何改進？

第四章節：積極的心態

1、“積極心態”的力量？

2、如何變消極為積極？

3、如何打造積極的團隊？

4、如何建立正確積極的信念？

5、如何正確自我溝通？

第五章節: 執行的心態

1、執行力就是競爭力!如何加強員工執行力?

2、好的領導者是如何從優秀員工做起的?

3、西點軍校為什么培養出如此多的優秀企業領導者?

4、假如你是領導者,你希望什么樣品質的員工?

5、執行力是工作的基本職業道德,執行成就自己!

第六章節: 合作的心態

1、為什么要合作?團隊合作的意義?

2、無堅不摧的團隊來自全體成員的傾力合作!如何加強團隊合作?

3、海豚的故事給我們哪些啟示?

4、合作是一種境界,也是一種智慧!

第七章節：寬容的心態

1、什么是寬容？

2、寬容的心態對促進團隊凝聚力有哪些幫助？

3、人際溝通的“三多三少”？

4、未來企業和個人贏的策略是什么？

5、什么是成功的人？

第八章節：感恩的心態

1、“感恩心態”的力量

2、為什么要感恩？

3、如何讓員工自動自發充滿信心，產生工作積極性？

4、如何在感恩中成長，成就自己？

5、學會感恩，凡事感恩，讓人間變得更溫暖，更和諧，更美好！3

第三篇：員工在企業工作必備的八大心態

員工的心態決定了員工的態度，不管企業是在什么地方工作，不管企業是做什么行業的，都必須要做好員工心態培訓。這樣才有留得住人才。

一、學習的心態

把握三種步驟：空杯心態、歸零心態、打開心門

空杯心態是一種對工作、學習、生活、生命的放空、低頭、吐故納新。放得越空，擁有越多。做事的前提是先要有好心態，如果想學到更多學問，想提升職業能力，先要把自己想象成“一個空著的杯子”，而不是驕傲自滿，固步自封。

歸零心態的象征意義是，做事的前提是先要有好心態，如果想要獲取更多的知識、技能，獲得更大的成就，必須定期給自己的內心清零。

心門的鑰匙在你自己身上，一切都來自于心，回歸于心。

克服兩種心理：不要自以為是、不要用挑剔眼光

歸零心理就是保持純真;推銷項目首先推銷自己

空杯心理舉例：

古時候一個佛學造詣很深的人，聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時，他態度傲慢，心想：我是佛學造詣很深的人，你算老幾?后來老禪師十分恭敬地接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r，明明杯子已經滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經滿了，還要往里倒?”大師說：“是啊，既然已滿了，干嘛還倒呢?”禪師的意思是，既然你已經很有學問了，干嘛還要到我這里求教?這就是“空杯心態”的起源。

走好三步曲：學、做、教

學：向專業人士學習、向專業書籍學、在工作實踐中學

做：善于總結、善于分析、善于思考、善于實踐

二、成就的心態

作好五心：雄心、信心、決心、恒心、愛心

四大一?。盒拇蟆⒛懘?、口氣大、步子大、脾氣小

正如把梳子賣給和尚，把冰賣給愛斯基摩人，把防毒面具賣給森林中的馬鹿一樣，推銷的都是客戶并不需要的產品，看上去都是一件不可能完成的任務，對大多數推銷員而言，都會是一不可能有結果的結果。但是，對于推銷高手與銷售精英而言，更多接受的卻正是類似不可能完成的任務和超越自我的挑戰，而他們所要求完成的工作就是將幻想變成理想，把理想變成現實，將所有不可能通過努力和技巧變成一種實實在在的可能!

三、寬容的心態

給人方便、給己方便;克服自劣心理、劣他心理、不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害

仁義巷的故事：千里修書只為墻，讓他三尺又何妨?萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。

四、積極樂觀的心態

秀才趕考的故事

有位秀才兩次進京應考未第，又第三次進京趕考，住在一個經常住的店里?？荚嚽皟商焖隽巳齻€夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是夢見下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。

這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒戲嗎?”

秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，你怎么今天就回鄉了?”

秀才把做夢解夢的事如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。我倒覺得，你這次是大有希望，一定要留下來。你想想，墻上種菜不是高種(中)嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次是萬無一失嗎?跟你表妹脫光了背靠背躺在床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎?”秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個探花。

積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來。

五、付出的心態

汗水、口水、淚水

把握三關：面子關、親情關、金錢關

六、平常的心態

不大喜大悲;學會控制自己的情緒

七、自律的心態

自律還是人與動物的根本區別之一。動物不會考慮長遠利益，只要有誘餌，就容易上當。只有人才能立足現在，放眼未來，衡量局部利益與整體利益。能律己，也就意味著能理性思維，對各種情況都冷靜考慮，是非輕重與衡量有依循標準，不致利令智昏，誤了大局。律己力正是人成熟與否的重要標志?！比水吘共煌趧游?，不要做內在沖動的奴隸，要用遠大的理想來控制自己的內在沖動，能律己才能取得更大的成功，律己才是通向幸福的康莊大道。

八、感恩的心態

感恩是樂于把得到好處的感激呈現出來且回饋他人。常懷感恩心，一生無憾事。畢竟，人生道路，無論熱衷單槍匹馬“孤膽英雄”，還是天馬行空、獨往獨來，總脫不了所處的環境。每個人、每件事的成功，都是在上級、同事、家人、朋友的關心下、支持下、幫助下、烘托下達到的，所謂養育之恩、知遇之恩、提攜之恩、救命之恩，就是這個道理。

知識不如能力，能力不如品質，品質來源于心態的調整，心態就是左右人們行為的心理狀態。所以說員工心態培訓是非常重要的。

第四篇：《企業員工心態培訓 》

XXXXXXXXX有限公司 心態培訓課程 你對你今天擁有的生活滿意嗎 ？ 不滿意的原因歸納為：

一、我的能力不夠，我的學歷不夠。

二、我沒有很好的社會關系。

三、我沒有很好的機會。

四、我的運氣不好。

五、我沒有時間。心態就是你對待自己、對待別人、對待自己遇到的事情的態度。針對同樣的人和事，不同的人會有不同的心態，從而采取的行動也不樣。想想今天 在座的您應該怎么做？ 你不能決定生命的長度，但你可以控制它的寬度； 你不能左右天氣，但你可以改變心情； 你不能改變容貌，但你可以展現笑容； 你不能控制他人，但你可以掌握自己； 你不能預知明天，但你可以利用今天； 你不能樣樣勝利，但你可以事事盡力！成功致富的公式 成功 100%態度+100%能力 企業中的四品人四種人才在企業中的命運 能力 做事的態度與報償 1）不用別人告訴我，就能出色地完成工作，我總能得到最高的獎賞，包括榮譽。

（2）別人僅告訴我一次，就能圓滿地完成任務，我會得到很高的榮譽，但不一定總能得到相應的報償。（3）別人告訴我二次，我才會去做。我不會得到榮譽，報償也很微薄。做事的態度與報償（4）我只有在形勢所迫時才能把事情做好，我得到的只是冷漠而不是榮譽，報償更是微不足道。我是在磨洋工。（5）即使有人追著我，告訴我怎么去做，并且盯著我做，我也不會把事情做好。我總是失業，遭到別人蔑視也是咎由自取。優秀員工應具備哪些心態? 應具備十二種心態：

一、主人翁的心態

二、事業的心態

三、積極的心態

四、學習的心態

五、誠實勤奮的心態

六、付出的心態

七、珍惜時間的心態

八、全力以赴的心態

九、合作的心態

十、創新的心態

十一、雙

贏的心態

十二、感恩的心態

一、主人翁的心態 把公司當

成家，小事情見思想你曾經做過嗎？ ☆你隨意路過，看到走郎

地面或其它辦公室/車間地上有紙屑，你主動拾起過嗎？ ☆廁所有點

臭，你是否馬上點上檀香？ ☆洗手池臟了，你是否清洗過？ ☆你每次拖完地后，是把拖把往那一放，還是把它清洗干凈？ 為什么要努

力工作 Who are you working for? 工作是人們要用生命去做的事一個人的工作的態度是他志向的表示.所以,了解一個人的工作態度,就是了解了那個人對生命的態度.一位心理學家為了了解人們對于

同一個工作在心理上所反應出來的個體差異,來到一所正在建筑中的大教堂,對現場忙碌的工人進行訪問.杰克在一家貿易公司工作了1

年,對工作非常不滿杰克改變了往日的散漫習慣,認真工作,甚至下班后,還留在辦公室研究商業文書的寫法.一年后,那位朋友

偶然又遇到他 職業與事業 記住：

1、你把今天的工作視為事業，在未來的三年五年后你就擁有自己的事業。

2、你把今天的工作視為職

業，在未來的三年五年以后你依然只有一份職業。３、今天工作不

努力，明天努力找工作！眼光長遠 人無遠慮必有近憂機遇是什

么？就是當你具備了某種能力時，機會才會降臨于你。任何人在任

何行業想要出人頭地、出類拔萃、必須在那個領域奮斗五年以

上。――世界級銷售大師 博恩?崔

西是重眼前的利益還是重長遠？美國哈佛大學有個非常著名的教授愛德華－巴菲特，他一生中花了很多時間去研究各行各業的成功人士，也花了很多時間和精力去研究那些已到６０－７０歲還一事

無成的人。他發現成功者與一般人之間最大的區別：一件事情或一個

選擇來到面前的時候，一般人只看到眼前的利益，成功者在考慮眼前

利益時更注重的是自己的選擇和決策，對未來的一年、兩年、三年、甚至十年給自己帶來什么樣的結果。給自己定位 定位一個工種企業三類人才：

1、技術

2、管理

3、業

務成為專家才能成為贏家 定位一

個行業IT制造業零售業貿易業定位一個城市

三、積極的心態 帶著欣賞上路： 旁觀者覺

得很詫異：老人為何前后說法不一致呢？ 老人說：“你要尋找什么，你就會找到什么。” 良好的心態影響個人、家庭、團隊、組織，最后

影響社會。好的心態讓你成功，壞的心態毀滅你自己。

心態具有多大力量呢？ 九個人過橋的試驗教授說：你們九個人聽

我的指揮，走過這個曲曲彎彎的小橋，千萬別掉下去，不過掉下去也

沒關系，底下就是一點水。――順利過橋 走過去后，教授打開了一

盞黃燈，透過黃燈九個人看到，橋底下不僅僅是一點水，而且還有幾

條在蠕動的鱷魚。――嚇了一跳 教授問：現在你們誰敢走回

來？――沒人敢走了 教授說：你們要用心理暗示，想象自己走在堅

固的鐵橋上。――只有三個人愿意嘗試：第一個人顫顫巍巍，走的時

間多花了一倍；第二個人哆哆嗦嗦，走了一半再也堅持不住了，嚇得

趴在橋上；第三個人才走了三步就嚇爬下了。教授這時打開了所有的燈，大家這才發現，在橋和鱷魚之間還有一層網，網是黃色的，剛

才在黃燈下看不清楚。大家現在不怕了，說要知道有網我們早就過去

了，幾個人嘩啦嘩啦都走過來了。只有一個人不敢走，教授問他，你怎么回事？這個人說，我擔心網不結實。這個試驗揭示的原

理 心態影響能力死囚試驗 教授把一個死囚關在一個屋子里，蒙上

死囚的眼睛，對死囚說：我們準備換一種方式讓你死，我們將把你的血管割開，讓你的血滴盡而死。然后教授打開一個水龍頭，讓死囚

聽到滴水聲，教授說，這就是你的血在滴。第二天早上打開房門，死囚死了，臉色慘白，一副血滴盡的模樣，其實他的血一滴也沒有滴

出來，他被嚇死了。這個試驗揭示的原理心態影響生理心態對

你的影響心態好――生理健康，能力增強。心情不

好――生理差，能力差。好的心情使你產生向上的力量，使你喜悅、生氣勃勃，使你沉著、冷靜，締造和諧。差的心情使

你不思進取，甚至頹廢，使你憂愁、悲觀、失望、萎靡不振，如果

你的心情不好，就會跟別人發脾氣，不愿意配合別人的工作，人際關

系就會緊張。人來到這個世界上究竟是為了什么？ 使得生命快樂的途徑有兩條： 第一，發現使你快樂的

時光，增加它； 第二，發現使你不快樂的時光，減少它。?改變了態度就有了激情，有了激情就有了奮發向上的斗志，有了奮

發向上的斗志結果就會變化。學會享受過程活在當下，就要對自

己當前的現狀滿意，要相信每一個時刻發生在你身上的事情都是最好的，要相信自己的生命正以最好的方式展開。如果遇到倒霉的事情

就想還有人比你更倒霉。才能與才能之間是什么的競爭？學習

力！

四、學習的心態 學習能力競爭能力生存能

力――摘自《學會生存》你對學習的態度

決定了你未來成就的高度！――劉

永行 學習有多重要？你可以拒絕學習，但你的競爭對手不

會！――杰克.韋爾奇 學習有多重要？

記者問：“現代社會是否充滿了機會？”“對于學習者來說確實如

此，對于不學習者來說，當舊的模式、舊的體制被替代、淘汰時，他

們將面臨下崗、失業、虧損、倒閉的命

運！”――丁磊 學習有多重要？ ◆經驗是負債，學習是資產！知識改變命

運，學習成就未來！◆過去曾經成功的經驗，有可能是今天失敗的原因。――李嘉誠 企業憑什么獲得持續競爭優勢?

企業憑什么獲得持續競爭優勢?必須憑借核心 競爭力.核心競爭力

是企業擴張的基礎,所有擴張只有建立在核心競爭

力的基礎上,才有持續的可能.核心競爭力是企業內部集體學習能力

而不是外在資源的強大.核心競爭力是人的能力而不是物或可以繼

承的 資產.企業基業長青的秘訣在于:加強企業保健,完善人才培

訓系統 李踐企業十年成長1500倍的秘訣 1 所有的成功者都是學習

者，所有成功的企業都是以客戶為導向的學習型組織。2 學習的速度和賺錢的速度成正比。3 員工的業績差是因為學習差。4 領導應帶頭做好學習的先行者、責任者、教導者。5 任何投資都有賠有賺，唯有投資腦袋只賺不賠。6 最好的課程是免費的.成功的領導很努力但絕對不費力,因為他們懂得借力使力,借助別人的智慧。學會怎樣學習？ 一.學習的五大步驟1.初步了解2.重復是學習

之母3.開始使用4.融會貫通5.再一次加強學習不作筆記不復習不練習等于沒出息!二.學習的六到:身到、心到、聽到、講到、悟到、用到只有用到才能賺到！

五、誠實勤奮的心態誠信是商業的第一準則，也是職業的第一準則。誠信才是合作的最好基石。誠實做人，踏實做事，忠實于企業，忠實于個人，永遠對人真誠。勤奮是需要你

第五篇：員工在企業工作必備的八大心態

員工在企業工作必備的八大心態

員工的心態決定了員工的態度，不管企業是在什么地方工作，不管企業是做什么行業的，都必須要做好員工心態培訓。這樣才有留得住人才。

一、學習的心態

把握三種步驟：空杯心態、歸零心態、打開心門

空杯心態是一種對工作、學習、生活、生命的放空、低頭、吐故納新。放得越空，擁有越多。做事的前提是先要有好心態，如果想學到更多學問，想提升職業能力，先要把自己想象成“一個空著的杯子”，而不是驕傲自滿，固步自封。

歸零心態的象征意義是，做事的前提是先要有好心態，如果想要獲取更多的知識、技能，獲得更大的成就，必須定期給自己的內心清零。

心門的鑰匙在你自己身上，一切都來自于心，回歸于心?？朔煞N心理：不要自以為是、不要用挑剔眼光 歸零心理就是保持純真;推銷項目首先推銷自己 空杯心理舉例：

古時候一個佛學造詣很深的人，聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師的徒弟接待他時，他態度傲慢，心想：我是佛學造詣很深的人，你算老幾?后來老禪師十分恭敬地接待了他，并為他沏茶?？稍诘顾畷r，明明杯子已經滿了，老禪師還不停地倒。他不解地問：“大師，為什么杯子已經滿了，還要往里倒?”大師說：“是啊，既然已滿了，干嘛還倒呢?”禪師的意思是，既然你已經很有學問了，干嘛還要到我這里求教?這就是“空杯心態”的起源。

走好三步曲：學、做、教

學：向專業人士學習、向專業書籍學、在工作實踐中學 做：善于總結、善于分析、善于思考、善于實踐

二、成就的心態

作好五心：雄心、信心、決心、恒心、愛心 四大一?。盒拇蟆⒛懘?、口氣大、步子大、脾氣小

正如把梳子賣給和尚，把冰賣給愛斯基摩人，把防毒面具賣給森林中的馬鹿一樣，推銷的都是客戶并不需要的產品，看上去都是一件不可能完成的任務，對找講師、公開課，上諾達名師網，中國最大的培訓平臺 http://qy.thea.cn/

大多數推銷員而言，都會是一不可能有結果的結果。但是，對于推銷高手與銷售精英而言，更多接受的卻正是類似不可能完成的任務和超越自我的挑戰，而他們所要求完成的工作就是將幻想變成理想，把理想變成現實，將所有不可能通過努力和技巧變成一種實實在在的可能!

三、寬容的心態

給人方便、給己方便;克服自劣心理、劣他心理、不傷害自己、不傷害別人、不被別人傷害

仁義巷的故事：千里修書只為墻，讓他三尺又何妨?萬里長城今猶在，不見當年秦始皇。

四、積極樂觀的心態 秀才趕考的故事

有位秀才兩次進京應考未第，又第三次進京趕考，住在一個經常住的店里?？荚嚽皟商焖隽巳齻€夢，第一個夢是夢到自己在墻上種白菜，第二個夢是夢見下雨天，他戴了斗笠還打傘，第三個夢是夢到跟心愛的表妹脫光了衣服躺在一起，但是背靠著背。

這三個夢似乎有些深意，秀才第二天就趕緊去找算命的解夢。算命的一聽，連拍大腿說：“你還是回家吧。你想想，高墻上種菜不是白費勁嗎?戴斗笠打雨傘不是多此一舉嗎?跟表妹都脫光了躺在一張床上了，卻背靠背，不是沒戲嗎?”

秀才一聽，心灰意冷，回店收拾包袱準備回家。店老板非常奇怪，問：“不是明天才考試嗎，你怎么今天就回鄉了?”

秀才把做夢解夢的事如此這般說了一番，店老板樂了：“喲，我也會解夢的。我倒覺得，你這次是大有希望，一定要留下來。你想想，墻上種菜不是高種(中)嗎?戴斗笠打傘不是說明你這次是萬無一失嗎?跟你表妹脫光了背靠背躺在床上，不是說明你翻身的時候就要到了嗎?”秀才一聽，更有道理，于是精神振奮地參加考試，居然中了個探花。

積極的人，象太陽，照到哪里哪里亮，消極的人，象月亮，初一十五不一樣。想法決定我們的生活，有什么樣的想法，就有什么樣的未來。

五、付出的心態 汗水、口水、淚水

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把握三關：面子關、親情關、金錢關

六、平常的心態

不大喜大悲;學會控制自己的情緒

七、自律的心態

自律還是人與動物的根本區別之一。動物不會考慮長遠利益，只要有誘餌，就容易上當。只有人才能立足現在，放眼未來，衡量局部利益與整體利益。能律己，也就意味著能理性思維，對各種情況都冷靜考慮，是非輕重與衡量有依循標準，不致利令智昏，誤了大局。律己力正是人成熟與否的重要標志。”人畢竟不同于動物，不要做內在沖動的奴隸，要用遠大的理想來控制自己的內在沖動，能律己才能取得更大的成功，律己才是通向幸福的康莊大道。

八、感恩的心態

感恩是樂于把得到好處的感激呈現出來且回饋他人。常懷感恩心，一生無憾事。畢竟，人生道路，無論熱衷單槍匹馬“孤膽英雄”，還是天馬行空、獨往獨來，總脫不了所處的環境。每個人、每件事的成功，都是在上級、同事、家人、朋友的關心下、支持下、幫助下、烘托下達到的，所謂養育之恩、知遇之恩、提攜之恩、救命之恩，就是這個道理。

知識不如能力，能力不如品質，品質來源于心態的調整，心態就是左右人們行為的心理狀態。所以說員工心態培訓是非常重要的。

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