第一篇：關于“一分鐘經理人”的幾點體會

關于“一分鐘經理人”的幾點體會

最近我讀了由世界級管理大師肯·布蘭佳博士和《誰動了我的奶酪》的作者斯賓塞·約翰遜博士合著的《一分鐘經理人》，感觸頗深，受益匪淺。她不僅是廣大經理人的必修功課，也是我們員工成長成才成功的輔助工具。現將讀此書的幾點體會分享如下：

一、一分種“經理”自己的目標

人生不能沒有目標，而工作更需要目標指引方向，提供動力，取得成績。

一分鐘“經理”自己的目標，第一步就是為自己確立一個清晰可行的目標。第二步就是每天都要拿出一分鐘時間來檢視一下自己的目標和行動是否相一致。“有志者，立長志；無志者，常立志”。目標的制定是簡單的，而難的是如何去落實目標。

二、一分種“經理”自己的稱贊

稱贊也就是管理者經常使用的激勵，能使員工心情愉悅的同時，而更加努力工作。但一分種“經理”自己的稱贊就是要求自己要善于欣賞自己、稱贊自己。欣賞和稱贊的當然是自己優秀的品格、突出的能力、出色的工作表現。一個優秀的銷售人員無時無刻不在不在稱贊自己，他們會努力尋找自己身上的每一個閃光點，哪怕是失敗，他們也是樂觀的。

三、一分種“經理”自己的批評

“金無足赤，人無完人”。由于經驗的不足和觀念的遲滯，我們每個人都會犯錯誤，不可避免?！爸e能改，善莫大焉”。對于一個優秀的銷售人員，必須通過反思發現問題、通過教訓總結經驗、通過反省改正錯誤。一分種“經理”自己的批評就是自己要每天都對自己的行為及時地作以反省、反思和批評?！鞍俪吒皖^更進一步”，即使是成功人士也是“一日三省吾身”，更何況我們這些普通人呢。

“一分鐘經理人”中的目標、稱贊和批評，相輔相成，環環相扣，缺一不可。深刻地去領會本書中的這三個詞，實實在在地做到，我們就能達到快樂工作，快樂生活。

一個人克服了壞毛病，剩下的就都是優點；克服了壞習慣，剩下的就都是好習慣。成功者之所以成功是因為他的好習慣多，壞習慣少。我們每個人都渴望成功，而此書為我們成功指明了方向，提供了對策，只要我們想，成功離我們還遠嗎？

第二篇：一分鐘經理人讀后感

《一分鐘經理人》讀后感

再次閱讀這本書時不禁感慨：溫故而知新和學而致用，擁有知識的目的在于運用。

從這本書中我學到一下幾點：

1、組織開會的目的就是得到結果：對上階段工作進行總結，包括成果、問題，以及仍需完成的事情；為下階段工作制定計劃和工作策略。目前我們公司只有營運經理和店長做工作計劃和總結。其他部門確沒有工作計劃和總結。給我的感受是：公司總部的月度目標不清晰、不明確、無量化的結果。想到哪里做到哪里？門店內的管理人員只是將店長的計劃分解而自身卻沒有計劃和總結，他們會認為這是店長的工作，而不應由他們來完成?；蚴窃谕瓿傻倪^程中不善于思考解決問題的方法措施，若是上級要求按照自己的方法措施執行，下屬又會覺得不是自己想要去做的事情，執行力就會大打折扣。而且是否完成和他們沒有什么利益沖突。我們的計劃表我個人認為有不足之處：達成目標沒有相應的方法措施，公司只要結果的導向沒有問題，但在完成的過程中對門店又有多少支持呢？

2、自我感覺良好的人才能做出優秀的業績：幫助別人獲得良好的自我感覺是提高效率的關鍵。效率必須兼顧數量和質量。我的質量就是提供給客人真正需要和想要的產品和服務

3、如何設定一分鐘目標：

1、就我的目標達成一致意見

2、明確好的工作表現的標準

3、用不超過250字描述我的每個目標，并寫在一張紙上

4、反復讀我的目標，每次用大約一分鐘的時間

5、每天不時地用一分鐘時間審視自己的表現

6、看看自己的行為是否與目標一致

4、如何進行一分鐘稱贊：

1、預先告訴對方我會對其工作業績做出評價

2、及時對他們進行稱贊

3、告訴他們對在哪里——要說的非常具體。

4、告訴他們這件事情做對之后，讓我感到多么的高興，對組織和其他同事有多么大的幫助。

5、停一分鐘，讓他們靜靜地體會我的開心。

6、鼓勵他們以后繼續這樣做

7、跟他們握手，或用其他的舉動向他們表明我會支持他們在公司中獲得成功

5、如何進行一分鐘批評：

1、提前告訴對方我將對他們的工作作出明確的評價

批評的前半部分：

2、在事情發生后立刻對他們進行批評

3、具體的告訴他們錯在哪里

4、告訴他們這件事打給我怎樣的感受——而且要說的非常的明確

5、沉默幾秒鐘，讓他們深刻的體會到我的感受

批評的后半部：

6、和他們握手，或用其他行動讓他們知道我真誠地站在他們的一邊。

7、提醒他們我對他們有多么的器重

8、再次肯定地告訴對方我認為他們本身是很好的人，只是在這件事上做得不好

9、批評過后，這件事情就過去了

行動：

1、10月底與門店主要管理人員達成一致：工作中運用一分鐘目標、一分鐘稱贊、一分鐘批評；

2、每天設定3個一分鐘目標；

3、每天稱贊3——6人；

周斌

2011年10月18日

第三篇：《一分鐘經理人》讀后感

《一分鐘經理人》讀后感

你是否曾經覺得茫然，自己都不知道自己想干嘛，或者有了一個模糊的目標，卻不知道怎樣來實現它？假如，你即有目標，又有方法，還能時常修正錯誤，讓自己朝著積極的方向不斷前進，你還會茫然嗎？

近期，在團委的組織下，我看了一本叫《一分鐘經理人》的書。它主要講述的是一位“年輕人”，進入了“一分鐘經理人”所開的公司，通過學習管理方法，最終同樣成長為一個優秀經理人的故事。這本書給了我一些啟發，概括起來有三個方面，即：一分鐘目標，一分鐘鼓勵，一分鐘批評。

俗話說：火車跑得快，全憑車頭帶。一分鐘目標的意思是在開始干活之前，你和你的團隊先要完成兩件事：首先要明確一個共同的目標，其次要找到大伙認同的工作方法。本人對此深有體會，我主要從事本部的采購及設備維修工作，我發現同事們的目標其實基本一致，可有時候明明很努力了，工作效率仍舊不高。究其原因是各人有各人的做事風格，影響了團隊合作。因此，我花在溝通上的時間比以前更多了，通過互相了解，找出大家都可以接受的工作方式，漸漸地工作效率大幅度提高。

你知道自己是如何學會走路的嗎？一開始只能躺著，然而某一天，父母驚奇地發現，自己的小孩居然會爬了，他們開心極了，把你抱起來親了又親，而你覺得“爬”對你來說真是一件既不費力，又能

得到父母獎賞的兩全其美的事情。漸漸地你開始樂此不疲，終于某一天，你能站起來了。這次你的父母更高興，后來你適應了站立，并最終學會了走路。發現了什么嗎？這就是一分鐘鼓勵，當員工知道該怎么做，并朝著正確方向前進的時候，一句中肯的鼓勵，比天天鞭策他的效果要好得多。過去我的供應商總是抱怨我對產品查得太緊，有“雞蛋里面挑骨頭”的嫌疑，現在，我也學會了適時地稱贊別人，讓他們感受到只要好好配合，大家都可以良性發展下去。

那，是不是只要有鼓勵就不需要批評了呢？答案是，錯！一分鐘批評告訴我們，我們不但要指出錯誤，而且要盡可能快的指出，以便及時糾正過來，但是在批評的時候，應該就事論事，并告之正確的處理方法，不要有侮辱性的人身攻擊。作為一名采購員，經常要與供應商接觸，對于年輕氣盛的我來說，偶爾會與供應商發生語言沖突，讓原本簡單的事情變得復雜化，看了這本書之后，我想我以后再也不會這樣做了。

這是一本僅一百多頁的書，簡單易懂，寓意深刻。感謝團委，使我用很少的時間，學到了很多實用的東西。我會把它推薦給我的同事們，讓他們也能體會到如何讓管理變得更有效。

業務四部

黃魏超

第四篇：一分鐘經理人讀書筆記

自我感覺好的人，工作必然有成效。

一分鐘目標

一分鐘經理一向把下屬每個人的事情都搞得清清楚楚：我們每個人的職責是什么，對什么負有責任。

一旦他告訴我去做什么，或者我們對需要做的工作意見一致，那么就把每個目標寫在一張紙上，就一張紙。一分鐘經理認為，一個目標和完成這個目標的標準應當用不超過250字去記述。他主張要使每個人都能在一分鐘內就可把它讀完。他保存一份，我也保存一份。我們對要做的工作部很清楚，所以我們雙方也可以定期檢查工作的進展情況。

他只要抓住十幾個目標就可以。就是說，你的80％的重要成果是來自你的20％目標。所以我們只去制定這個20％的一分鐘目標。就是說，我們的工作中最重要的部分也許不過是3—6個目標。當然，偶然來了一項特殊任務時，我們就制定特殊的一分鐘目標。

制定一分鐘目標的重要性。這個道理就是，人們從開始就知道預期的結果，就在意料之中，而不奇怪。

只要我們知道了我們的工作是什么，經理一定要使我們知道如何去完成它。換句話說，完成的標準很清楚。

一分鐘目標：提要

制定一分鐘目標很簡稱：

1． 對目標的意見一致。

2． 知道什么是有效的行動。

3． 將你的每個目標用不超過250個字寫在一張紙上。

4． 經常閱讀每一個目標，而且每讀一次只要一分鐘左右。

5． 從你的工作日里拿出一分鐘檢查一下你的工作。

6． 看看你的行動是否與目標相符。

一分鐘稱贊

如果下屬讓經理清清楚楚地了解、反饋下屬干的怎樣，經理可以使下屬更容易地做好工作。當我干得好和干得差時，他將用毫不含糊的方法讓我知道。

幫助人們發揮他們的全部潛力。發現人們做的正確的事情。

當他發現你做了正確的事情的時候，他就會走來找你，常常是把手放在你的肩頭上，或者用一種友好的方式簡短地同你見一見面。

雖然是簡短的接觸，卻可使我又一次知道他是和我站在一起的。

第二，由于他準確地指明我的什么事情做對了，使我知道他是誠摯的，他對我的工作是了解的。

一分鐘稱贊：提要

當你做到以下幾點時，一分鐘稱贊就會發揮作用：

1．從一開始就告訴人們，讓他們知道他們自己干的怎么樣。

2．及時稱贊他們。

3．明確地告訴他們什么事情做的對。

4．告訴人們你對他們的工作感到很滿意，他們的工作對企業和其他在這里工作的人們都有幫助。

5．然后停下來，沉默一會，讓他們“感到”你的心情多么愉快。

6．鼓勵他們多做這樣的事。

7．與他們握手或用某種方式與他們接觸，使他們清楚地知道你支持他們在企業中取得成功。

這些年我一直在這里工作，我已經很熟悉這個工作。因此，如果不是發生別的事情一分鐘經理不必花很多時間同我一起制定一分鐘目標。實際上，我通常是把自己的目標寫出來，然后送到他那里。

他一旦知道這個錯誤，就一定要來找你。·首先，他要證實這件事。然后．他或許來到你的辦公桌旁，或許把手放在你的肩頭上。當然會的，因為你知道將要發生的是什么，特別是他臉上沒有一絲的笑容。然后清楚地告訴我什么事做錯了，讓我知道他此刻的心情，是生氣、煩惱、掃興。

他的目光注視著我，但是讓我能懂得他認為我平常是很有能力的。他讓我確信他對我發火正是因為他對我很尊重。他說，這完全不像是我干的事。只是要我明白，他不希望再發生類似的錯誤，他將期待著能在另一種時刻見到我。

只要我做了錯事，他通常都是給予指責的。第二，他準確地告訴我做錯了什么事，所以我知道他是很了解情況的，我不能找些托辭為自己開脫。第三，由于他的指責只是針對我的行為，而不是對我本身，所以更容易使我接受，我不想找借口把責任推到別人身上，我知道他是公正的。第四，他言行一致。

指責完了就是完了。雖然一分鐘指責時間不長，但卻能使你不會忘掉，從而你可以避免再犯類似的錯誤。

他也犯錯誤，但是他有一種絕妙的幽默感。當他犯了錯誤時，比如，忘記做一分鐘指責的后一半，我們就向他指出，并就這一點來取笑他。

一分鐘指責：提要

當你做到以下幾點時、一分鐘指責就會起作用。

1.事先就告訴人們，而且是用毫不合含糊的字眼告訴人們，你會使他們知道自己工作得怎樣。

指責的前半部分

2.及時地給予指責。

3.準確地告訴人們做錯了什么。

4.用毫不含糊的字眼告訴人們你此刻的心情。

5.做幾秒鐘令人不舒服的沉默、讓他們能感覺到你的心情。

指責的后半部分

6.同他們握手或用某種方式進行接觸，使他們懂得你是誠摯地站在他們一邊。

7.讓他們想起你是怎樣地器重他們。

8.再次表明你所不滿的是他們工作的失誤，而不是他們本人。

9.指責完了，就是完了。

時間用于挖掘人的潛力是最值得的。

第五篇：《一分鐘經理人》讀后感

《一分鐘經理人》讀后感

《一分鐘經理人》一開始讀，覺得它的文字表達的形式比較新穎、易懂，讀起沒有什么壓力，不由地一口氣讀完。這本書真可謂言簡意賅，用最通俗的語言在告訴我們一種有效地管理方法：作為一個管理者應該如何有效管理地下屬，那就是目標明確、獎懲及時到位。一本好書，給每個認真讀的人都會有不同感受。

目標是一個人工作、學習或者說是生存的一種動力，有時候也是人的一種精神寄托，但生活中常常有人會抱怨他人、抱怨團隊、抱怨所有他認為不平的事，其實所有的表現集中在一個方面就是這些人缺乏一個目標，或者說是他們的目標還很模糊，還不能理解理想與現實的差距。如書中所說，團隊的目的就是實現效率，效率不僅僅是完成工作的數量，還包括工作的質量。作為團隊的領導者，為了實現效率，應該主動地引導下屬自己制定一個明確的目標與計劃，這可以讓領導者與下屬都清楚目標是什么及實現其的方法和步驟，另外，因為人是有思維的，本性是不愿意被支配的，由于目標是下屬自己制定的，從某種意義上來說能最大化地調動下屬的主觀能動性和工作積極性，領導者又因充分了解下屬的工作方案與步驟，通過管事就能夠有效地管人，管理也就變得簡單，也有一些員工表現出抵觸與反叛，也就出現了執行力不強的問題，其實總的說就是缺乏有效的溝通與反饋的問題，領導知道下屬應該知道做什么，但卻沒有讓下屬能夠充分地了解應該怎么做，于是，為了完成目標領導干了員工的事，整天忙的要死，員工卻不知道領導在忙啥。大家通常說現在的員工不好管，我想，那只是管理者特別是基層管理者的管理方法過于簡單了，在新人進崗之后，沒有很好地引導與培訓。

還有就是任何人都希望得到認可，得到稱贊，作為一名優秀的管理者，要學會多贊揚，多表揚，哪怕是很容易做到的事，哪怕是只做好其中的一點，也要非常及時的予以表揚或激勵，讓下屬感受到自己的工作很有成就，這樣下屬的工作興致與熱情才能被充分激發出來，告訴他對在哪里，表示對這些成績感到高興。真誠而及時的表揚，日常生活、工作沒有彩排，每天都在現場直播，人的行為總是有對有錯，如何去有效地批評犯錯誤的下屬，發現問題要及時的批評，明確地告訴下屬錯在哪兒，并且只是對事不對人，批評的是他的行為，不是人，批評的目的是為了改正錯誤，這樣利于下屬比較容易心平氣和地接受。

中國的傳統思想一直在教導我們：凡事要謙虛謹慎，少言慎語。但從這本書中，我深深地體會到，無論是工作還是生活，無論我們在團隊充當什么角色，無論是對待別人還是自己，懂得欣賞、學會寬容，善于表達，管理與被管理都將會變得很容易。