第一篇：10.10化妝品品牌專賣店如何打造自己的競爭力

化妝品品牌專賣店如何打造自己的競爭力

任何一間化妝品品牌專賣店與別的化妝品店之間的競爭，從來都不會減少，而這些競爭因素，包括專賣店的位置、門店的大小、產品的陳列、商品的組合等等，都是化妝品品牌專賣店必須面臨的競爭。門店的競爭力，看似令人眼花繚亂、但今天，格凌蘭化妝品連鎖加盟的小編就為大家把這些原因七零八落拆解，打造自己門店的持久的競爭力，從各個方面同時入手，彼此相互呼應，真正打造一家戰斗力非常強大的化妝品品牌專賣店。

專賣店的位置、大小不是說變就變的，這就要求店主在選店址的時候，做好綜合的考察工作，確定以后自己的店址后，這個因素的優劣就不是作為店主再去考慮如何可以改變的了，此時店長應該考慮的就是在這個前提條件下，如何可以做得更好，發揮其優勢，增加宣傳力度，讓人們認識到你的店鋪。

商品主要是商品組合、商品結構、新品引進的快慢、滯銷品的淘汰、商品的陳列、商品的補貨及缺品缺貨控制、商品周轉等等因素，在這些因素中的每一個子因素都會影響門店商品力的發揮，商品結構要站在所覆蓋商圈的消費者角度來考慮，要深入地去思考，站在消費者的角度思考問題所在，這樣的店鋪才會順應消費者的需求。

一般來說，一個化妝品品牌的價格是規定了但，但是價格策略戰爭還是要打的。門店的驚爆價商品、低價商品、較低價商品以及正常價商品的組合結構是怎樣的？你又是如何在門店內向顧客傳遞價格信息的？你是如何在門店之外向顧客傳遞這些價格信息的？這些問題如果都把握得比較適度，那么在價格策略方面就有一定的影響力了。

另一方面，化妝品品牌專賣店就要做好提升品牌的影響力，做好店鋪的運營工作，要從商品結構、產品價格、店鋪的服務、店面的整體環境這四個要素入手，去進行改進提升，并不是說一步到位，而是根據實際經營情況，總結經驗。

每一間店都有自己的獨特優勢，也有自己的不足，作為店主，就要盡量揚長避短，打造出化妝品品牌專賣店自己的競爭力。

第二篇：9.25在化妝品品牌專賣店購買化妝品時,如何維護自己的權利

在化妝品品牌專賣店購買化妝品時，如何維護自己的權利

每年的3.15消費者維權日，都會爆出各個行業的產品質量問題，其中化妝品也在其中。現今，隨著消費者的消費意識越來越強烈，而化妝品品牌廠家也在逐漸的提高產品的質量問題。看到中國市場時不時的都會爆出產品的質量問題，使得化妝品的質量安全成為各界關注的焦點。因此。易美購化妝品連鎖賣場加盟的小編提醒廣大消費者，在選購化妝品時一定要謹慎小心，細心查看所要購買的產品是否為合格產品，以防出現不適，再投訴費時又費力，還不一定能維權，更慘的是賠上了美麗肌膚為代價。

一般來說，在使用化妝品的過程中，肌膚過敏占了出現肌膚問題的絕大部分，過敏類型分為：紅斑、紅點、浮腫、搔癢等等，出現這些問題立即就醫還是比較容易解決的，但是如果因為使用了護膚品而導致肌膚腐爛的現象也有案例發生，這樣的情況就會導致一個人毀容了，那么這些因為護膚品產生的肌膚問題，該由誰買單呢？

易美購化妝品連鎖賣場加盟的小編提醒大家，如果出現了問題，首先必須要上醫院檢查相關情況，了解過敏的原因，看看是不是在使用某款化妝品出現皮膚問題。如果要想證明該款化妝品存在質量問題，就需要拿出證據證明該化妝品所含成分對人體有害，去醫院做肌膚問題的鑒定證明可以知道自己的過敏原因，以便更好的維護自己的權益。

其次，某些商家為了經濟利益，故意夸大產品功效，誘騙消費者購買不合格的產品，完全不顧消費者的利益，使得部分消費者，只憑借商品的廣告選購，盲目購買和使用，而產生肌膚問題。那么面對這種問題，除了消費者自己本身要提高防范意識，學會辨認護膚品的真假以及好壞，還要在購買的過程中留好相關的購買憑證，以便更好的維護自己的利益。

最后，易美購化妝品連鎖賣場加盟的小編再一次的提醒大家，在選購化妝品的時候，一定要去正規的商家。小編絕對不支持任何的網購、郵購和電視購物等等沒有經過使用，就盲目跟風購買的現象，這些形式購買的產品，基本上80%都是假貨，而且一旦出現肌膚問題，基本上是得不到任何的保障的，你也很難得到保障。

護膚品是用在臉上的，如果你不慎重愛惜你的臉，隨便往上面涂抹東東，那么你的肌膚如何會好呢？

第三篇：打造屬于自己的品牌

打造屬于自己的品牌

品牌，之所以它一亮相就能讓眾人眼前一亮，是它蘊含的獨特價值給予它展現卓絕風采的資本。個人、集體、國家都應該有自己的品牌。

生活中，我們熟知的“王麻子”剪刀已存在近400年；迅速興起的“豆腐張”也是銷量猛增；長久佇立不倒的“爆肚王”打下了自己的一席之地。打造個人品牌，便是保持自我本色，發揮自我特長，能夠認清自我的優點便無需艷羨他人，世界也會為你喝彩。

在如此多元化的今天要樹立品牌，就要不做那水中搖擺的浮萍，只知隨波逐流。要做一棵蒼天大樹，伸展屬于自己的枝葉，在風雨中立定腳跟。喬布斯死了，但“蘋果”品牌依舊延續。因為蘋果沒有泯滅于眾人，喬布斯的大膽創新為蘋果注入了鮮活思想，這些獨樹一幟的思想便成為了個性，個性延伸到各個領域、產品，便具有獨特價值，衍生出文化，成為了一種不死的品牌，這便是蘋果品牌，也是喬布斯不死的原因。敢于思考，敢于創新。，所以品牌得以樹立。

品牌是企業的生命。日本商場所出售的壽司，一旦過夜，便不能再賣；豐田公司對不合格的出場汽車悉數砸毀。這些都是他們明白品牌的重要性，而有一些企業抱著僥幸心理，拿著自己的品牌做籌碼，來贏取黑色利益。三鹿奶粉便是其中一例，它向嬰兒奶粉中加入三聚氰胺以增加利潤，一經曝光，品牌轟然倒塌，永無翻身之日。對于企業，品牌揮霍不起。

擁有響亮的品牌，企業更容易獲得消費者的信任而收獲更多的利潤，因此樹立良好的品牌形象是經商法寶。

國家，需要打造品牌，弘揚民族精神與文化。一個民族、一個國家若想立足于世界，最重要的就是保持本民族的文化本色與底蘊，這是我們不可缺少的根基。正如我們談及紐約，首先想到的不是富麗堂皇的華爾街，而是大都匯博物館和百老匯；談及巴黎，最先出現在腦海里的也不是繁華忙碌的香榭麗舍大道，而是盧浮宮和埃菲爾鐵塔。城市的品牌，國家的品牌，絕不是隨處可見，處處雷同的摩天大樓。而是別人無法復制的氣質，自己的品牌。

品牌意味著我們要擁有屬于自己的個性與優勢，自己探尋可以展示給世人的獨特價值。當世界為你喝彩時，必定是因為你獨一無二的風采；當你脫穎而出時，必定是你彰顯了個人特色。或許樹立品牌的路程很艱辛，但一切都值得，但是你最好的名片。我們，需要自己的品牌！

第四篇：論中國電信應該打造自己的專賣店

論中國電信應該打造自己的專賣店

“中國電信應該打造自己的專賣店”這個論點到底成立不成立需要思考，現在我們講的是“得渠道者的天下”但是究竟拿什么標準來衡量我們得渠道了？這個是一個問題，我認為得沒得渠道應該看看到底有多少代理商愿意開我們的專賣店。

目前中國電信有很多營業廳但是沒有真正意義上的專賣店，或者說單純的電信專賣店無法生存。為什么代理商喜歡入駐電信營業廳而不喜歡主動的開一家電信專賣店？有人說是因為電信終端產品少，開起來沒東西賣，有人說是因為電信市場份額少，開起來養不住，還有人說競爭對手太強大，開起來容易被策反等等，那么到底為什么沒有代理商主動開一家電信終端為主的專賣店呢？下面我為大家分析一下原因。

首先我們先解決前面的幾個問題。第一個問題，代理商喜歡入駐電信營業廳而不喜歡主動開電信專賣店。這個問題很簡單，電信的營業廳有電信的各方面支持，比如人員上的、政策上的、管理上的、物料上的等等，可以說你入駐電信大廳幾乎可以做到零成本零風險，你要做的就是全心全意發展任務銷售終端，而你開一家電信的專賣店這些都沒有或者都要打折，風險高、投入大、操心多，更重要的是你始終是一個人在戰斗，公司搞活動會惦記你出了多少量，從來不會思考你賺錢還是賠錢，所以這似乎成為主要原因。電信要打造自己的專賣店避不開這個問題，而解決這個問題看上去很棘手，隨便交給電信哪個部門都沒法一次性解決。

第二個問題，有人說電信終端少，開起來沒東西賣。我還是以步步高和OPPO為例，步步高和OPPO的所有2G手機加3G手機合起來鋪不滿2節柜臺，我們通常看到的是他們的柜臺里就擺著5臺以內的機子，為什么照樣開專賣店？電信的單模加雙模加全網通機型多少個？電信開不了專賣店純屬胡扯，按那種說法蘋果1年就推1臺機型，蘋果專賣店還沒法賣了？

第三個問題，電信市場份額少，開起來養不住。我們繼續拿國產的步步高和OPPO對比，這兩個品牌終端銷量比起三星、蘋果、華為、酷派、聯想、中興、小米全都比不過，手機終端這個領域競爭要比我們運營商競爭激烈的多，運營商無非就是個老三，但是我們發現一個奇怪的現象就是無論哪個城市手機商圈隨處可見OPPO和步步高的專賣店，可很少能見到中華酷聯這些排行靠前的廠家專賣店。這點充分說明了養不養的住專賣店跟市場份額沒有直接關系。

第四個問題，對手太強，開店容易被策反。這種事情確實在我們電信以前開過的店子發生很多起，究其原因我們總是歸結為代理商忠誠度不高，對手補貼辦法比我們更好等層面上。咱們繼續拿步步高和OPPO來說事，這兩個品牌比起三星、蘋果差的不是一個檔次，但是為什么我們驚奇的發現以前做三星做蘋果的改行做OPPO和步步高了？白銀核心商圈今年關了1家蘋果店、2家三星店、1家諾基亞店，開了2個OPPO店和2個步步高店，蘭州核心商圈也是這樣，關了三星蘋果開了OPPO，步步高。全國各地都是這樣。

對比了所有主要問題以后，我們驚奇的發現我們目前的處境和OPPO、步步高如此相近。區別是他們成功了，我們放棄了。解決這些問題的辦法又很簡單，只要我們學習一下步步高和OPPO的支撐辦法就行了。第一制定基本任務量，以白銀核心商圈為例，廠家為代理商裝修50平方以內的專賣店，要求代理商每月銷售60臺手機。第二要求基礎庫存量，要求代理商首次開業提貨各類機型總計

112臺，該庫存作為廠家考核庫存，每月庫存量不得低于考核量的80%;符合要求的代理商開專賣店，要求提完了就是好處。第一廠家對代理商開業進行資金贊助，根據店面的規模支撐3-10萬的開業宣傳費，50平方店宣傳費為3萬元；第二廠家每月提供5000元房租補貼，廠家給代理商門頭和內部形象費每年提供8000元形象費，為50平方的店提供2名促銷員工資；看似簡單的兩條要求換兩條支撐其背后確解決了一個大問題。我們首先來算算各自的成本，假設代理商開店一年要完成廠家要求的條件，實際投資房租8萬/年，首次提貨112臺至少是15萬左右，每月要保持庫存量提貨不能低于60臺，每月至少8萬，再加上各種稅費、水電費等固定投入35萬。廠商首次家具及形象裝修約3萬左右（地面、墻面、燈光、空調由代理商自行負責但必須按廠商要求施工）開業宣傳費3萬，全年補貼6萬房租，8000元形象費，2名促銷員工資5萬，共計17.8萬。廠商用18萬從發展量到形象在到人員完全控制代理商，代理商投了35萬，每月還要拿錢出來的給廠商完任務，這就是步步高和OPPO的高明之處，而且非常誠信，你完成的條件不要補貼都不行，準時準點打你卡上。

步步高和OPPO用1:2的投入策略控制了代理商，而且代理商還心甘情愿的跟著步步高和OPPO干，還有更不為人知的是OPPO和步步高其實是一個公司，OPPO最初的設計是步步高的高端品牌，如果這么看來，步步高和OPPO兩家加起來的銷量絕對成為前三名。

說道這里我們電信是不是應該研究和學習一下他們，我們可不可以也去成立這樣的子公司，用步步高這種市場運作的方法開發兩個品牌店?一個品牌以天翼連鎖店為主體，班子由電信渠道為主，通過政策機，熱銷機，特殊政策拓展市場。一個以民間注冊品牌為主，主要以各種熱賣終端、主流機型，包括電信獲得的龍網店授權，三星授權，小米授權等產品全部支持；框架上一個靠政策，一個靠終端；兩個品牌成立兩套人馬，注入資金，競賽式的進行拓展。我們現在沒辦法去評價自己的渠道怎么樣，也沒辦法制定底薪加提成的辦法就是我們沒有一個對比參照，跟移動比感覺比不了，跟聯通比又覺得沒有可比性。這次創造兩套人馬可比性強，人員積極性也好調動。

最后說些題外話，打造自己的專賣店，外部的問題好解決內部的問題卻是大問題。資金、人員、支持，這些東西是麻煩，渠道的效果又不是能短期見效的，這個是困難。但是長痛不如短痛，這個事情如果不下大力氣去做早晚是要付出代價的，以前我們是不知道怎么做，現在是知道怎么做了，也有好榜樣了。我相信主營業廳學蘇寧國美，專賣店學OPPO、步步高，肯定成功的。身為電信公司的一員我非常理解很多人想在自己的崗位上做一些不平凡的事，但是我們常常遇到的問題是別人的政治素養你根本沒有，而你講的運營思路他又根本聽不懂，所以沒有人支持你去創新去改革，即便你說的對，要我看來這個問題是阻止電信渠道發展的關鍵，一個地區的渠道要想搞好，首先這個地區的老總，至少是副總要是渠道出身才有可能，如果是辦公室出身或者政企出身那就別思考我說的了。

第五篇：化妝品專賣店會員管理制度

化妝品專賣店管理制度

為建立健全管理制度，使連鎖店能夠有序運行，特制定專賣店人員管理制度、薪金及員工晉級制度、專賣店店面基本管理制度、專賣店貨品管理制度、專賣店客戶管理制度，以期通過完善的管理將明星品牌建立起來，達到服務銷售的目的。

I、專賣店店面管理

一、專賣店人員配備

1、店長1名

2、店面營業員若干名（根據店面規模而定）

二、專賣店店面管理：

1、店長工作職責：店長是連鎖店的靈魂，主要負責連鎖店面的日常管理（人、財、物）、組織、激勵、培訓工作，全面負責店內員工的管理工作，主要包括如下內容：

（1）員工管理：對員工日常工作進行監督和管理，包括遲到、早退、儀容儀表、待客禮儀、衛生等的全面管理；

a、幫助員工做好正確的職業規劃、職業定位，幫助員工快速成長，為其創造晉升條件；

b、做好員工的激勵工作，根據店面管理及考核制度，對員工工作進行準確評估，以鼓勵先進，形成比、學、趕、幫、超的工作氛圍；

c、經常與員工溝通，協調人際關系，努力創造積極、愉快的工作氛圍。

（2）店務管理：對店內設備、貨品、賬目、安全措施等進行全面管理，具體為；

a、設備管理――對店內各種電器、收銀機等設備的運作和安全情況進行檢查，有問題及時解決； b、賬目管理――做到帳目清晰，錢賬相符；

c、貨品管理――認真做好產品的銷售統計工作，保障合理庫存，對試用產品的領用嚴格把關，確保無破損、丟貨現象；

d、安全管理――對門窗、電器開關進行檢查后關店，消除安全隱患； e、每日工作做到日清日結，日結日高。

（3）培訓管理：對新進員工及老員工做好日常的培訓工作，幫助新老員工提高專業技能，具體為： a、根據店面新老員工的實際情況制定有針對性的培訓計劃；

b、培訓計劃應充分考慮：公司企業文化、專業知識、產品知識、服務禮儀、銷售技巧、顧客反對意見及疑議等。

c、根據店內銷售存在的問題進行針對性培訓，實際解決店內問題，從而提高店面業績；

（4）會員管理：對店內的會員進行科學有效的管理，提高會員對明星化妝品品牌的認知度，具體為； a、根據店內會員管理制度，督促員工做好顧客信息的錄入工作，確保會員信息真實準確； b、經常對顧客檔案進行分析整理，將顧客進行等級區分，做好顧客的回訪工作；

c、定期作顧客消費記錄查詢及分析，分析顧客的忠誠度、購買產品情況、到店情況等，針對不同顧客做針對性會員促銷活動；

d、會員顧客的信息管理：給會員發生日、節日等各種問候、回訪及促銷信息，維護會員對明星化妝的忠誠度，從而提高會員到店次數，增加到店人數；

（5）銷售管理：根據店面的實際情況做好店內的業績管理工作，具體工作為： a、根據店面實際情況，制定合理的月、周、日銷售計劃及制定銷售目標； b、根據銷售計劃，制定相適應當地消費情況的促銷方案，并報經理批準；

c、根據方案，實施銷售計劃及促銷方案，結束后對以上兩種方案進行最終總結，根據員工表現情況進行獎勵。

d、對員工銷售能力的管理，及時對員工在工作中出現的銷售問題進行培訓及解決；（6）做好店內產品的整理及監控工作，防止偷盜，避免店內產品丟失破損。

II、專賣店店面工作流程

一、店長一日工作流程

（一）營業前

1）組織晨會的召開：

a、人員狀況確認（出勤、休假、輪班、服裝、儀容儀表及精神狀況）； b、傳達公司重要文件及通知； c、昨日營業狀況確認、分析；

d、針對營業問題，指示有關人員改善； e、分配當日工作計劃。2）店內狀況確認：

a、店面、展柜、試用裝及試妝用品的衛生清潔情況； b、店內貨品的陳列、補貨、促銷、訂貨等； c、電器、燈光、音樂、宣傳資料等準備情況； d、暢銷貨品的儲備及展示確認。

（二）營業期間

A、無顧客時的工作（有序的安排好員工的工作及其他準備工作，時刻為銷售做好準備！）

1、記錄當天晨會日志；

2、顧客資料的整理、錄入及POS系統會員的分析管理；

3、時刻檢查貨架上有無空缺商品及試用產品是否短缺，提醒店員補上；

4、監督店員的工作情況，錯誤地方及時糾正；

5、監督促銷活動的實施和進展，提醒店員及時向顧客做好宣傳和介紹；

6、對新員工作出相應的指導和培訓；

7、安排老員工對專業知識的鞏固學習；

8、安排員工輪流在店面周圍發宣傳單，吸引顧客到店（針對人流量少的店面）；

9、贈品的合理贈送，時刻維護顧客服務；

10、接收貨品，準備清點并及時入庫，與電腦POS核對；

11、時刻維持店內的衛生狀況；

12、合理安排員工輪流用餐。

B、有顧客時的工作（時刻圍繞銷售，做好細節工作，提高業績！）

1、準備記錄進專賣店的每一位女性顧客，提供店面到店人數水平值；

2、隨時幫助后進員工的銷售，提高后進員工的銷售能力；

3、激勵和跟蹤所有員工對自已銷售目標的完成，及時調整銷售計劃；

4、緊盯每一個員工的成交能力，隨時分析店面成交率及店面單筆成交金額的水平值；

5、時刻關注目前銷售與計劃的差距，將情況告知員工，激勵員工再接再勵，為店面總業績目標的達成時刻努力；

6、處理營業中顧客投訴；

7、服務禮儀規范時刻監督提醒。

8、空缺商品再次檢查并補貨，提醒店員，嚴格防范產品丟失；

（三）營業結束

1、各項營業報表的填寫，分析完成銷售計劃的情況并列出明日銷售計劃及目標；

2、收銀現金（每日交接班時由收銀員負責存到銀行或由店主負責收取）；

3、安排衛生的打掃；

4、收回店外物品；

5、關閉照明、燈箱、電器；

6、簽退，離開賣場。

二、專賣店營業員一日工作流程

（專賣店工作人員應提前10分鐘到達店內做好各項準備工作）

（一）營業前

1、參加晨會：

a、向店長匯報前一天的銷售業績以及重要信息反饋； b、聽從店長分配當日工作計劃；

c、申領當日的宣傳促銷用品和輔助工具。

2、檢查準備商品： a、復點過夜的商品

―――參加完晨會后，美容顧問要做的第一件事，就是根據商品平時的擺放規律，對照商品的賬目，將過夜商品進行過目清點和檢查。不論實行的是正常的出勤還是兩班倒，美容顧問對隔夜后的商品都要進行復點，以明確各自所負的責任；在復點商品時，如果發現疑問或問題，應及時地向店長匯報，請示處理。b、補充商品

―――在復點商品的過程中，根據銷售規律和市場變化，對款式品種缺少的或是貨架出樣數量不足的商品，要盡快地補充，做到庫有柜有。續補的數量要在考慮貨架商品容量的基礎上，盡量保證當天的銷量。

c、檢查商品標簽

―――在復點的同時，美容顧問還要對商品價格進行逐個檢查。對于附帶價格標簽的商品，應檢查價簽有無脫落、模糊不清、移放錯位的情況。有脫落現象的要重新制作，模糊不清的要及時更換，錯位的要及時糾正。

d、輔助工具與促銷用品的檢查準備

―――營業時銷售工具和促銷用品的準備，是營業前準備工作的一項重要內容，沒有完備的工具和用品，要做好營業工作和提高服務質量是不可能的。促銷員事先要將工具與促銷品放在固定的位置，并養成使用后歸放原位的習慣；隨時留意工具與促銷品是否完好，如有污損破裂現象，要及時地向店長換領。

e、做好店內與商品的清潔整理工作

―――店內的地面、貨架、商品以及每個衛生死角都必須清理干凈。

（二）營業期間

A、無顧客（以做臨時工作和學習為主，并時刻做好服務的準備！）

1、做好顧客資料登記工作；

2、柜臺空缺產品及時申補；

3、維護營業區衛生；

4、將工作日志記錄完整；

5、對銷售中遇到的問題及時討論總結，以便為下一個顧客做好更完善的服務。B、有顧客（所有準備的結果是為了有更高的業績）

1、積極地根據顧客需求介紹產品，并講清會員可享受的優惠服務；

2、時刻明確自己的銷售目標，了解完成計劃的情況，對未完成的銷售任務進行合理分析和調整；

3、隨時了解自己接待顧客的成交率，及時分析并努力提高；

4、公司促銷活動及時告知顧客，促進每單銷售的達成；

5、將銷售過程中顧客未成交的原因及時分析，并告之店長，為提高員工銷售總結好經驗。C、交接班

1、晚班接班的人沒到，早班不允許下班；

2、做好顧客的銷售服務工作，未接待完顧客不許下班，切忌因交接班對顧客服務怠慢，造成顧客不滿情緒。

（三）營業結束

1、各項工作數據地整理、上報；

2、柜臺貨品整理；

3、打掃衛生包干區；

4、收回店外物品；

5、關閉照明、電器；

6、簽退，離開賣場。

會員制度

歡迎光歐萊雅日化！

希望我們的服務能為您帶來靚麗，增添魅力！實惠與品質是我們永遠的承諾！當您在本店單次購物滿128元或累計消費滿268元，完整填寫《會員登記表》，即可成為歐萊雅日化會員； 會員購物除特別享受會員價、會員特價優惠外，還可享受會員購物積分累計獎勵與會員定期信息通報與會員活動。

會員在生日當天憑身份證可享受本店生日禮品一份，任選一款超低折優惠產品！積分獎勵制度詳情如下：

一、會員每次所購產品金額按一元積一分累計計算積分（特價不計積分），購物越多，積分越多，可兌換的產品金額就越大；積分一經對換，相應的積分即被扣減。

二、享受專柜品牌積分獎勵的同樣享受本獎勵；

三、積分等級及兌換產品金額如下：

1、累計積500分，可兌換產品------元；

2、累計積1000分，可兌換產品-------元；

3、累計積2000分，可兌換產品-------元；

4、累計積3000分，可兌換產品-------元

5、累計積5000分，可兌換產品-------元+禮品1份

四、本制度積分累計統計期限為：2010年6月10日到2011年6月9日；屆期店員將通知您兌換相應產品，逾期未兌換的積分將自動累計到下一。

連鎖專賣店會員管理制度方案

一、會員卡設計方案

1、會員卡的形狀材質可以參考銀行儲蓄卡的設計式樣（方案一）

2、會員卡的形狀材質可以參考超市會員卡的設計式樣（方案二）

3、會員卡設有專屬編號和持卡人姓名

4、會員卡附有會員檔案資料和消費記錄卡

5、會員卡要求設計精美，具有收藏價值

二、積分制

利用積分制可有效管理會員的消費狀態，同時，盡到最大化激勵會員消費的目的。

1、根據每次消費金額的大小來設定相應的積分。以10元為起點設立分子，每10元為一分。如消費500元，則積50分；消費滿500分，送女人專利連鎖專賣店免費禮品、贈品一樣

2、會員消費積分卡。如會員購買商品可以九折或八折優惠，而積分不變。一個1000元的積分卡，會員以八折價購入，即800元，但會員當次積分將仍為100分。會員在這種情況下將真正實現物超所值，得到了最大的實惠

3、為會員設立一個會員存折。會員的每次消費積分均存在會員存折內。會員在積分達到一定量時，可以隨時取出來進行消費。會員也可以累積積分，當存折內的積分達到專賣店最高積分檔次時，會員將享受由專賣店提供的相應豐厚禮品大獎

4、會員介紹會員加入，在介紹來的新會員首次消費時，會員可獲得新會員消費金額的相應積分。而新會員積分不變。如新會員當次消費1000元，介紹人可得100分，而新會員當次積分也為100分。介紹人的積分在新會員當天消費時將同時存入其本人的會員存折中

5、會員存折分為正副兩本，正本由會員本人保管，副本由女人專利連鎖專賣店保管。會員每次消費積分均由專賣店收銀人員在正副本上分別填寫并蓋章確認

6、會員利用會員存折中的積分進行消費時，當次消費屬于免費項目不計積分。而存折中的積分則根據當次消費的項目金額而進行相應減取。如當次消費的免費項目屬于相應金額的1000分，則從存折中減去1000分。存折積分多少，消費多少，不允許超支透支或借支

三、會員申請條件

入會方便：

至女人專利連鎖專賣店任一分店會員中心，只需10分鐘即可完成辦卡手續 辦卡所需：個人會員憑本人身份證、軍官證、臺胞證等有效證件辦理 入會費用：依各地區活動規定

填寫會員申請單：申請人員應同意并遵守會員守則的所有內容，方可領取會員卡 會員權益

辦卡送禮：會員免費辦卡后可獲得專賣店特制贈品一份 快訊：定期收到女人專利連鎖專賣店快訊 購買會員價專賣店的所有商品 優先參加其它促銷活動

會員卡各店通用，享受同等優惠 免費做禮品包裝 免費做禮品包裝

可收到生日賀卡或禮品

在“連鎖專賣店特約聯盟商家”消費可獲特別優惠

四、會員總權益

享有會員價商品的專署購買權利

可在同一地區，各店享受同等優惠，會員卡跨店通用

可參加連鎖專賣店會員活動，享受不定期回饋

可參加多項促銷活動，如：積分、抽獎

《女人專利連鎖專賣店快訊》提供會員價產品及各種促銷活動訊息

會員專人辦理服務

滿意信任的售后服務

提供會員高品質服務、優質的商品

女人專利連鎖專賣店特別根據不同地區制定更多人性化會員權益。（詳見地區說明）

會員卡管理制度

1、會員卡在康寧家和連鎖店內均可使用。

2、單次消費現金達一千圓者，即為本機構會員。免費獲贈會員卡一張，本次消費即享受會員待遇。

3、累計消費現金達一千圓者，免費獲贈會員卡一張，下次消費即開始享受會員待遇。

4、不滿足上述1、2款條件者，付工本費五十圓即可成本機構會員。本次消費即享受會員待遇。

5、持會員卡全年享受九五折優惠，每月享受驚爆特價優惠。

6、憑卡定期領取康寧家和紀念品，免費獲取康寧家和最新產品信息。

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8、逢店慶、春節等節日，會員更有驚喜大禮。

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10、會員為本機構貴賓，歡迎您為我們提出寶貴的意見和建議。

11、會員現金消費達1500元者，可獲贈店內價值20元商品一件。

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會員現金消費達5500元者，可獲贈店內價值500元商品一件。注:以上贈品均不兌換現金，贈品領取后前期儲值清零。

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