第一篇：張?zhí)旌?自我介紹

優(yōu)秀畢業(yè)生經(jīng)驗(yàn)談

我叫張?zhí)旌纾业拇髮W(xué)生活就像我的名字一樣如同雨后的彩虹般的不斷在挫折中前進(jìn)，也如彩虹般的絢爛。

剛進(jìn)入大學(xué)的我對(duì)大學(xué)生活充滿了期待，總是希望自己能夠在大學(xué)里面找了適合自己的舞臺(tái)，能夠充分的發(fā)揮出自己的才能，也希望自己能夠通過大學(xué)的學(xué)習(xí)能夠讓自己的大學(xué)畢業(yè)之后能夠找到理想的工作，過上舒適的生活。現(xiàn)在我就要畢業(yè)了，回味我的大學(xué)生活我可以自信的說我不是東華理工大學(xué)的匆匆過客，我在這里找到了自我，為未來的道路打下了基礎(chǔ)。

和計(jì)算機(jī)一起學(xué)習(xí)

我的大學(xué)的專業(yè)課學(xué)習(xí)總的來說是很輕松的，我沒有花太多的時(shí)間在圖書館，也沒有花太多的時(shí)間在期末考試的復(fù)習(xí)中，因?yàn)槲抑雷鳛橐粋€(gè)軟件專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該如何去學(xué)習(xí)自己的專業(yè)知識(shí)。

如果你不是考研，沒有必要下課后直奔圖書館，沒有必要天天抱著專業(yè)書爛熟于心，你需要和計(jì)算機(jī)一起學(xué)習(xí)。作為軟件學(xué)院的學(xué)生，我們基本上每個(gè)人都有一臺(tái)屬于自己的微型計(jì)算機(jī)，它對(duì)我們不應(yīng)該單純的是看電影，玩游戲的電腦，它應(yīng)該是和我們一起學(xué)習(xí)的伙伴。我們的專業(yè)課都是和計(jì)算機(jī)離不開的，當(dāng)你學(xué)習(xí)C語言的時(shí)候，你的電腦上時(shí)候有Turbo C呢？當(dāng)你的學(xué)習(xí).net的時(shí)候你的電腦上面是否有Visual Studio呢，當(dāng)你的學(xué)習(xí)Java的時(shí)候你是否知道如何配置JDK環(huán)境變量，你是否有eclipse呢？當(dāng)你學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫的時(shí)候，你是否為自己的計(jì)算機(jī)裝上了SQL Server或者M(jìn)ySql呢？但你學(xué)習(xí)Linux的時(shí)候你是否知道如何安裝Red Hat，Ubuntu是了呢？我相信如果你的電腦跟上了你的學(xué)習(xí)進(jìn)度，那你的專業(yè)課的學(xué)習(xí)絕對(duì)不會(huì)再枯燥。

學(xué)會(huì)如何工作

大學(xué)的生活是美好的，但是我們不得不面對(duì)目前大學(xué)畢業(yè)生嚴(yán)峻的就業(yè)形勢，我在大三的下學(xué)期就離開了校園，至今已經(jīng)工作一年多的時(shí)間，在這一年的時(shí)間里面，我深刻體會(huì)到要從一名學(xué)生轉(zhuǎn)換到工作的身份還是很具有挑戰(zhàn)性的，也是大學(xué)畢業(yè)最重要的事情。很多的學(xué)生無法順利的通過面試就是沒有很好的完成這種身份的轉(zhuǎn)換。在找工作的過程中主要注意以下幾點(diǎn)：

1.找工作之前不一定要把自己的目標(biāo)定得太死，讓自己的知識(shí)面更廣一點(diǎn)，在面試的時(shí)候可以更好的交流。

2.在學(xué)習(xí)中融會(huì)貫通，不要局限與某種技術(shù)，這不符合計(jì)算機(jī)發(fā)展的規(guī)律。

3.注意與同事以及領(lǐng)導(dǎo)之間的交流技巧。

4.積極的練習(xí)英語的口語，可以讓自己在工作中能有更多的提升的空間。

5.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。

保持健康的體魄

在真正的工作中的節(jié)奏是非常快的，也不會(huì)像學(xué)校一樣可以有需到的假期可以讓自己的身心得到充分的休整，所以在大學(xué)里面積極的參加各項(xiàng)體育活動(dòng)能夠讓自己在工作之前儲(chǔ)備好良好的體魄去迎接工作的挑戰(zhàn)。

我的東華

東華理工給我這個(gè)發(fā)揮自己的平臺(tái)，讓我在這里尋找到了自信和激情，不斷地挫折與挑戰(zhàn)讓我擁有了更多的追求夢想機(jī)會(huì)，去尋找真正屬于自己的彩虹。

第二篇：天虹紡織調(diào)查報(bào)告

江蘇廣播電視大學(xué)

天虹（中國）投資有限公司市場開發(fā)分析調(diào)查

開放教育工商管理專業(yè)本科調(diào)查報(bào)告作者：吳炎澤院系：睢寧分校專業(yè)：工商管理（本）年級(jí)：2010年春學(xué)號(hào)：1032001209083指導(dǎo)教師：趙甫調(diào)查單位： 天虹（中國）投資有限公司 調(diào)查時(shí)間：2011年10月

目錄

一、天虹（中國）投資有限公司簡介.......1

（一）公司概況...............1

（二）公司市場開發(fā)歷程...........1

二、天虹（中國）投資有限公司市場開發(fā)的現(xiàn)

狀..........2

（一）市場開發(fā)面臨的問

題............3

（二）優(yōu)勢地位和機(jī)遇................3

三、天虹（中國）投資有限公司市場開發(fā)采取的策

略............3

（一）文化本地化...........3

（二）集中采購..........3

四、天虹（中國）投資有限公司的發(fā)展目

標(biāo)............4關(guān)于天虹（中國）投資有限公司市場開發(fā)分析調(diào)查

全球經(jīng)濟(jì)一體化和國際化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求，特別是我國入世后對(duì)外承諾2005年國內(nèi)市場全面放開最后時(shí)限的到來，國內(nèi)紡織行業(yè)將面臨更深層次，更廣范圍和更為激烈競爭和挑戰(zhàn)。市場的開發(fā)成為制約公司發(fā)展主要瓶徑之一。本文針對(duì)天虹（中國）投資有限公司市場開發(fā)的詳細(xì)調(diào)查，通過對(duì)市場開發(fā)的優(yōu)勢和劣勢分析，提出了對(duì)如何進(jìn)一步提高籌資能力的可行性建議，指導(dǎo)企業(yè)實(shí)現(xiàn)跨越式健康發(fā)展。

一、天虹(中國)投資有限公司簡介

（一）公司概況

天虹紡織集團(tuán)創(chuàng)始于1997年，創(chuàng)始人洪天祝先生，本集團(tuán)是全球最大的包芯棉紡織品供應(yīng)商之一，專門致力于高附加值時(shí)尚棉紡織品的制造與銷售，目前已成為全國棉紡織行業(yè)競爭力10強(qiáng)企業(yè)。於2004年底，在香港聯(lián)交所主板成功上市，股票代碼：2678HK。

天虹中國總部位于上海，產(chǎn)業(yè)布局以長江三角洲為中心區(qū)域的地區(qū)延伸。目前在江蘇省的徐州、泰州、南通，浙江浦江以及越南胡志明市，擁有10個(gè)生產(chǎn)基地。集團(tuán)擁有18億元人民幣的資產(chǎn)規(guī)模，年銷售額可達(dá)29億元人民幣。公司占地面積132.2萬平方米，工業(yè)廠房面積55.2萬平方米。目前擁有60萬紗錠及1100臺(tái)無梭織機(jī)的生產(chǎn)能力，其中90％的產(chǎn)能用于制造氨綸彈力棉紡織產(chǎn)品，年生產(chǎn)各類紗線9萬多噸，各類布料11000多萬米。雇傭13000名員工。集團(tuán)旗下多家企業(yè)通過ISO9001和ISO14000的國際質(zhì)量體系認(rèn)證。擁有2000多名國內(nèi)外客戶，客戶基礎(chǔ)雄厚，擁有完善的市場銷售網(wǎng)絡(luò)及超過100名銷售服務(wù)精英，滿足客戶對(duì)市場需求、產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量要求、及快速應(yīng)變能力的需要。

天虹紡織集團(tuán)的產(chǎn)品市場定位于時(shí)尚紡織品市場，生產(chǎn)和銷售時(shí)尚的、高質(zhì)量的及有較高附加值的紗線和面料，滿足時(shí)尚紡織品市場對(duì)差別化產(chǎn)品需求。天虹紡織集團(tuán)及時(shí)開發(fā)和生產(chǎn)了各類氨綸彈力紗線和氨綸彈力布，目前已成為全球最大的氨綸彈力紗布制造商之一。

（二）公司市場開發(fā)歷程

1997 年10 月20 日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司成立天虹紡織（泰州）有限公司并租賃國營泰州第二織布廠部分織機(jī)開始生產(chǎn)；

1998 年1 月4 日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司成立天虹紡織（金華）有限公司并租賃浦江紡織總廠部分織機(jī)開始生產(chǎn)；

1998 年6 月26 日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司成立天虹紡織（睢寧）有限公司并租賃睢寧紡織廠部分織機(jī)開始生產(chǎn)；

2000 年5 月18 日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司和浦江新天紡織有限公司于浙江省浦江縣合資注冊成立了浙江天虹紡織有限公司。香港天虹實(shí)業(yè)有限公司于2002年收購了浦江新天紡織有限公司所擁有的浙江天虹紡織有限公司的全部股權(quán)，浙江天虹紡織有限公司成為香港天虹實(shí)業(yè)有限公司的全資子公司；

2000 年6 月6 日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司于江蘇省睢寧縣注冊成立了江蘇世紀(jì)天虹紡織有限公司(前稱江蘇新天紡織有限公司)并收購了睢寧紡織廠的破產(chǎn)資產(chǎn)；

2000 年11 月15 日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司于江蘇省泰州市注冊成立了泰州天虹織造有限公司并收購了國營泰州第二織布廠的破產(chǎn)資產(chǎn)；

2002 年4 月23 日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司于泰州注冊成立了泰州世紀(jì)天虹紡織有限公司；

2002 年5 月10 日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司于浙江省注冊成立了浙江世紀(jì)天虹紡織有限公司；

2002 年6 月27 日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司成立南通世紀(jì)天虹紡織有限公司并收購了如東雄鷹紡織有限公司的破產(chǎn)資產(chǎn)；

2003 年1 月13 日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司于江蘇省成立了徐州世紀(jì)天虹紡織有限公司；

2004年4月30日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司于江蘇省豐縣成立了徐州天虹銀豐紡織有限公司并收購了原豐縣紡織廠的破產(chǎn)資產(chǎn)；

2004年5月20日，香港天虹實(shí)業(yè)有限公司于江蘇省南通市成立南通天虹銀海實(shí)業(yè)有限公司；

2004年5月26日，于BVI成立天虹紡織控股有限公司；

2004年7月，天虹紡織集團(tuán)有限公司在開曼群島注冊成立，并透過其中介控股公司天虹紡織控股有限公司開始重組香港天虹實(shí)業(yè)有限公司在國內(nèi)的下屬紡織企業(yè)；

2004年7月12日，天虹紡織集團(tuán)有限公司在開曼群島注冊成立，并透過其中介控股公司天虹紡織控股有限公司開始重組香港天虹實(shí)業(yè)有限公司在國內(nèi)的下屬紡織企業(yè)；

2004年7-11月，重組過程完成；

2004年12月9日，天虹紡織集團(tuán)有限公司于香港聯(lián)交所主板成功上市，股票代碼：2678；

2004年12月29日徐州天虹時(shí)代紡織有限公司成立；

2005年1月10日，于BVI成立天虹紡織投資有限公司；

2005年 2月16日，徐州天虹銀豐紡織有限公司徐州市分公司成立；

2005年 6月21日，天虹（中國）投資有限公司于上海注冊成立;

2006年 3月30日，徐州天虹銀聯(lián)紡織有限公司成立；

2006年 5月26日，泰州天虹銀泰紡織有限公司；

2006年 8月8日，常州天虹紡織有限公司成立；

2006年 10月24日，天虹越南紡織股份有限公司；

2007本集團(tuán)已集中總部及中國各地工廠研發(fā)部門的資源，在常州成立一個(gè)正規(guī)的研發(fā)中心，以提升本集團(tuán)研究及開發(fā)新產(chǎn)品的能力，同時(shí)增加本集團(tuán)的產(chǎn)品種類。繼順利推出金屬絲系列的紡織品后，本集團(tuán)已于二零零七年積極推出滌綸、錦綸及丙綸長絲的棉包芯紡織品。

2007年7月收購南通紡織控股集團(tuán)紡織染有限公司（「南通紡織」）37%股權(quán)

2008年開發(fā)金屬絲、滌綸、丙綸及錦綸的包芯紡織品。

2009年10月19日我們在中國徐州啟動(dòng)徐州天虹時(shí)代紡織有限公司第二期70,000紗錠建設(shè)工程。

2009年底為越南工廠添加前紡設(shè)備，為2010年越南廠房生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)的牛仔紗做好準(zhǔn)備.2010年6月18日我們在越南啟動(dòng)190,000紗錠建設(shè)工程。

2011年1月訂立合同，購買越南一幅約67公頃土地的土地使用權(quán)，用以擴(kuò)充本集團(tuán)的紡紗能力最少達(dá)600,000紗錠。

2011年1月22日天虹管理學(xué)院成立。

2011年3月28日天虹集團(tuán)ERP項(xiàng)目正式啟動(dòng)。

2011年4月2日天虹時(shí)代三期項(xiàng)目簽約。4月18日天虹三期工程奠基儀式隆重舉行。天虹時(shí)代三期工程總投資約6.5億人民幣，通過 投資引進(jìn)具有國際先進(jìn)水平的10萬錠紡紗設(shè)備和搬遷改造300臺(tái)噴氣織機(jī)項(xiàng)目，在睢寧打造從紡紗到織布的棉紡織全產(chǎn)業(yè)鏈。

二、天虹（中國）投資有限公司市場開放的現(xiàn)狀

（一）市場開發(fā)面臨的問題

1.市場份額下降，競爭壓力倍增

隨著國內(nèi)紡織工業(yè)飛速發(fā)展，民營企業(yè)、外資企業(yè)迅速崛起，市場競爭異常激烈，公司產(chǎn)品市場份額不斷下降。棉花價(jià)格自今年第二季起持續(xù)下跌，公司于過去數(shù)月在產(chǎn)品售價(jià)上面對(duì)嚴(yán)重壓力。由于紡織產(chǎn)品售價(jià)與棉花價(jià)格息息相關(guān)，而棉花是市價(jià)極為波動(dòng)的商品，但目前估計(jì)來年業(yè)務(wù)表現(xiàn)屬言之尚早，會(huì)密切監(jiān)察棉花價(jià)格及集團(tuán)的產(chǎn)品售價(jià)對(duì)業(yè)務(wù)表現(xiàn)及財(cái)務(wù)狀況的影響。

2.效益不斷下滑

近年來紡織工業(yè)高速增長，市場競爭日趨激烈，同時(shí)原料價(jià)格隨著世界棉花價(jià)格居高不下，企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益不斷下滑。

3.科技創(chuàng)新能力不夠

與國外大公司相比，天虹紡織在工程化技術(shù)、新產(chǎn)品開發(fā)等方面還存在不少差距，企業(yè)核心競爭力不強(qiáng)。

4.機(jī)制和體制不適應(yīng)完全競爭的市場格局

作為大型私營企業(yè)，決策機(jī)制、分配制度等已經(jīng)不適應(yīng)以民營化為主體、完全競爭的市場格局。

5.紡織原料市場更是驚心動(dòng)魄。棉花從去年3月份的1.5萬元每噸，猛增至11月份的3.2萬元每噸。在棉花的帶動(dòng)下，化纖等替代原料的價(jià)格也隨著上漲。原料價(jià)格的上漲給紡織下游企業(yè)帶來巨大的經(jīng)營壓力，很多企業(yè)紛紛關(guān)車停產(chǎn)。然而，今年年中，棉花價(jià)格又一路狂瀉，8月初跌破2萬元大關(guān)，目前暫時(shí)維持在每噸1.9萬元左右。棉花價(jià)格的暴漲暴跌，給天虹紡織集團(tuán)帶來巨大的不確定因素，下游訂單飄忽不定，企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)加大。未來如何規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，企業(yè)是否應(yīng)該嘗試原料期貨、資本運(yùn)作，這都是紡織行業(yè)需要探討的問題。

6.人力成本上升是中國所有行業(yè)面臨的共同問題，而對(duì)于勞動(dòng)密集型的紡織行業(yè)來說，形勢更為嚴(yán)峻。反映在企業(yè)層面，則是“用工荒”的出現(xiàn)和工人工資的上漲。有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，中國東南沿海地區(qū)的紡織企業(yè)人均工資提高了20%左右。據(jù)天虹集團(tuán)董事長洪天祝介紹，集團(tuán)在2010年工資水平上調(diào)了49.6%。即便是在工資不斷上漲的情況下，很多企業(yè)依然存在招工難的問題。在“人口紅利時(shí)代”漸行漸遠(yuǎn)的背景下，紡織企業(yè)又該如何實(shí)現(xiàn)新的發(fā)展模式，同樣是行業(yè)認(rèn)識(shí)需要共同關(guān)注的話題

（二）優(yōu)勢地位和機(jī)遇

天虹紡織的主要業(yè)務(wù)為制造及銷售優(yōu)質(zhì)紗線、坯布及面料，尤其專注生產(chǎn)具有高附加值的氨綸彈力紗線及氨綸彈力坯布，占全國產(chǎn)量達(dá)90%，已成為國內(nèi)最具影響的制造商之一。

天虹紡織一直采用“小批量、多品種、短周期”的營運(yùn)模式，并擁有棉花儲(chǔ)備，不但讓集團(tuán)能迅速作出應(yīng)變，緊貼市場變化，更有助集團(tuán)避免受到棉花價(jià)格波動(dòng)的影響，帶來穩(wěn)定的利潤。

洪天祝說，“對(duì)紡織業(yè)來說，一年有兩季是太陽升起來了。因?yàn)槟阋芯磕愕南掠蔚男枨螅媪虾头b業(yè)是春夏、秋冬兩季產(chǎn)品的運(yùn)作模式。因此，紗線企業(yè)的產(chǎn)品也必然要跟上或者超越這個(gè)節(jié)奏，用心做好兩季產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、研發(fā)。國外最新的理論是?一年有八季?，就是要有八次變化，這就更需要企業(yè)具有快速反應(yīng)能力，能夠走在市場前面，搶占先機(jī)，賺時(shí)間的錢。”

三、天虹（中國）投資公司市場開發(fā)采取的策略

（一）文化本地化

天虹紡織集團(tuán)在江浙地區(qū)的快速擴(kuò)張，一方面是其戰(zhàn)略部署選對(duì)了路子，另一方面是在企業(yè)管理擴(kuò)張過程中，有效地解決了“本地化”的問題。

天虹屬下的企業(yè)雖各自獨(dú)立，但與集團(tuán)公司一起就是一個(gè)高效的有機(jī)整體，企業(yè)的規(guī)模效應(yīng)同時(shí)積聚，并釋放出能量。而天虹紡織能成功收購破產(chǎn)國企，并使之與集團(tuán)的業(yè)務(wù)營運(yùn)順利整合，主要由于集團(tuán)以人才為本，任用原來的人力資源，對(duì)原來國企的一些優(yōu)秀骨干力量加以調(diào)配，使雙方企業(yè)文化快速整合，成功加強(qiáng)天虹紡織的實(shí)力。

其一是文化本地化。企業(yè)管理當(dāng)中常見因?yàn)槠髽I(yè)并購，高管換作并購方人員，高管與企業(yè)原有人員的文化融合就成了問題。對(duì)此，天虹在并購過程中，堅(jiān)決地采用了“人才本地化”戰(zhàn)略。企業(yè)內(nèi)部提拔高管的策略，教育背景好、管理經(jīng)驗(yàn)豐富的中層管理干部，由于人員變動(dòng)而可能帶來的企業(yè)文化的振蕩、以及由此產(chǎn)生的企業(yè)營運(yùn)效率的降低被有效地避免了。

（二）集中采購

第二是集中采購。天虹旗下雖已并購有十幾家企業(yè)，但是卻因采用了集團(tuán)內(nèi)的“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”，集體采購，統(tǒng)一調(diào)撥，大大降低了每一企業(yè)的運(yùn)營成本。管理本地化、運(yùn)營低成本，直接帶來了效益最大化。而在這一點(diǎn)上，天虹也采取了“稅收本地化”的決策，每一企業(yè)的收益都與當(dāng)?shù)毓蚕怼?/p>

應(yīng)該看到，這是一種以低成本迅速擴(kuò)張的有效策略。隨著集團(tuán)繼續(xù)長足發(fā)展，天虹紡織將考慮于江蘇及浙江地區(qū)以外的省份，如河南、河北及山東等產(chǎn)棉區(qū)進(jìn)行收購重組，以抓緊當(dāng)?shù)氐馁Y源優(yōu)勢，進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)的競爭力，以及鞏固其作為中國領(lǐng)先氨綸彈力紡織品制造商的卓越市場地位。

四、天虹（中國）投資有限公司的發(fā)展目標(biāo)

棉紡業(yè)是中國紡織的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)。國有企業(yè)多，傳統(tǒng)產(chǎn)品多。但是后起之秀中的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)、民營企業(yè)中，創(chuàng)新經(jīng)營的企業(yè)家們賦予了企業(yè)發(fā)展的活力。

天虹的團(tuán)隊(duì)高管層普遍年齡在40歲左右，是一個(gè)充滿激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)。洪天祝表示，35歲-40歲是人生的黃金階段，這一階段里，人的創(chuàng)造性、成功的機(jī)率都最大。而如果還能有理性的經(jīng)驗(yàn)指導(dǎo)和堅(jiān)定的責(zé)任感，人的更大潛能將會(huì)被激發(fā)出來。

本著堅(jiān)定的信念與不懈的追求，首先在紡織領(lǐng)域取得了較快的發(fā)展，樹立了良好的信譽(yù)。而洪天祝也表示，棉紡織業(yè)是中國的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，是解決就業(yè)、創(chuàng)造出口價(jià)值最高的產(chǎn)業(yè)。因此，棉紡織企業(yè)家更要有社會(huì)責(zé)任感和使命感。

天虹紡織集團(tuán)目前在國內(nèi)的投資主要集中在長江三角洲等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，著力構(gòu)筑以上海為中心、江浙為兩翼的戰(zhàn)略布局，形成了強(qiáng)有力的紡織生產(chǎn)基地及運(yùn)營中心。未來天虹還將不斷創(chuàng)新思路，整合人才、技術(shù)、資金等產(chǎn)業(yè)資源，建立健全以人為本的科學(xué)、高效的管理體制和運(yùn)行機(jī)制，積極有效地參與國際化的合作與競爭。

第三篇：天虹商場實(shí)習(xí)總結(jié)

天虹商場實(shí)習(xí)總結(jié)

猶記得2008年七月初的一天，懷著對(duì)家鄉(xiāng)無限的眷戀與對(duì)自己美好未來無盡的憧憬，我踏上了南下的火車，開始尋找自己的夢。同千千萬萬剛出校門走入社會(huì)的學(xué)子相比，我們是幸運(yùn)的，因?yàn)槲覀儊淼搅颂旌纾慌c一同進(jìn)入天虹的上百人相比，我們是幸運(yùn)的，因?yàn)槲覀儊淼搅撕蠛??如此多的幸運(yùn)降臨到我們頭上，我有什么理由不去努力工作？

請?jiān)试S我把這半年來的所見所感歷數(shù)：

1、08年7月11日與天虹簽訂就業(yè)合同，當(dāng)日來到后海天虹報(bào)到，后被分在綜合部；

2、7月12日、7月17日——20日，第一階段理論培訓(xùn)；

3、7月25——26日，第二階段小梅沙拓展培訓(xùn)；

4、8月4日——8日，中航集團(tuán)培訓(xùn)；

5、9月5日——15日，商場中秋博餅派禮；

6、9月16日——9月21日第三階段理論培訓(xùn)；

7、9月26日——9月30日，公司顧客滿意度調(diào)研；

8、10月1日——10月3日，后海環(huán)境服務(wù)滿意度調(diào)研；

9、11月11日調(diào)入三分部至今。

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理論培訓(xùn)，武裝思想

剛進(jìn)入天虹，剛開始接觸零售業(yè)，對(duì)整個(gè)業(yè)態(tài)缺乏一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，不知從何處著手，這時(shí)的理論培訓(xùn)顯得尤為重要，不單單是教授，而是一次洗腦，傳達(dá)給我們新的知識(shí)，向我們灌輸進(jìn)入一個(gè)全新行業(yè)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。我們所接觸到的也就是日后工作中經(jīng)常碰到的問題，公司針對(duì)這一問題集中培訓(xùn)，這就避免了我們對(duì)某些概念的模糊，從而對(duì)自己所從事的工作更加清楚，以便于更好的提煉。

戶外拓展，開發(fā)潛能

以前從沒有過這種經(jīng)歷：集體游戲、集體活動(dòng)，利用集體的力量、團(tuán)隊(duì)的智慧去做一些貌似不可能的事情，可事實(shí)證明，我們每一次都在挑戰(zhàn)著個(gè)人的極限、考驗(yàn)著團(tuán)隊(duì)的承受力。所以我們舉一反三，由游戲想到我們周而復(fù)始的工作，想到我們是否在工作中會(huì)激發(fā)出這種潛能，想到原來自己會(huì)有這么大的潛在力量，是一件非常難以解釋的事情，所以我們每一個(gè)人都很神秘，都不應(yīng)自暴自棄。

集團(tuán)培訓(xùn)，增強(qiáng)自豪感

當(dāng)看到中航旗下數(shù)家企業(yè)的規(guī)模與效益時(shí)，我很驕傲我是天虹的一員，我很慶幸能夠成為他們中的一份子，我為能夠在有這樣強(qiáng)大的企業(yè)集團(tuán)做后盾的單位里工作感到自豪，幾天的培訓(xùn)下來，不僅是我們天虹各兄弟店的同事，天馬、飛亞達(dá)、中航地產(chǎn)、等等等等，來自各個(gè)公司的同事們歡聚一堂，相互交流、共同學(xué)習(xí)，在這里，我們認(rèn)識(shí)了更多的朋友。

中秋派禮，從點(diǎn)滴小事做起

商場中秋節(jié)要舉行活動(dòng)，從服務(wù)臺(tái)抽調(diào)人手到四樓中庭派發(fā)禮品，我是其中之一，本以為這是一項(xiàng)十分輕松的任務(wù)，不需要怎么動(dòng)腦筋就可以圓滿完成，可僅僅一天下來，我們漏洞百出，雖然最后賬實(shí)也相符，但在整個(gè)派禮的過程中，我們?nèi)狈λ伎迹瑳]有明確分工，導(dǎo)致一路模模糊糊，直至最后核對(duì)總數(shù)才能查的清，這是需要檢討的。第二天，我們改變了策略，由專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，并且提出了總的原則，保證時(shí)時(shí)正確，這樣連續(xù)幾天下來，井然有序，并且經(jīng)過不斷的修正，最后得心應(yīng)手，這有賴于大家的有效溝通與協(xié)作。從這件事情上，我懂得了不論做任何一件事，都應(yīng)當(dāng)重視起來，如果從心理上藐視它，那就已經(jīng)失敗了，在工作前，應(yīng)當(dāng)充分考慮到它可能會(huì)出現(xiàn)的幾種問題，尤其是像我們在經(jīng)驗(yàn)不足的情況下，更應(yīng)謹(jǐn)慎，可以首先咨詢老員工，獲取一些常識(shí)性的知識(shí)，以便于我們少走彎路。

公司滿意度調(diào)研，增強(qiáng)歸屬感

能有機(jī)會(huì)參加公司顧客滿意度調(diào)研對(duì)我來講是一件幸福的事，在我進(jìn)天虹之前，我所理解的商場，就是一個(gè)交易的場所，一個(gè)買賣人聚集的地方。直到來到這里，直到親眼看到、親耳聽到，我才相信，原來有這么一家商場，是可以做到人心里面去的。我調(diào)研的地點(diǎn)在深南新店，在這里的氣氛更加濃烈，正因?yàn)槔系陝偛鸩痪茫S多老顧客紛紛涌向這里，不為別的，只為“天虹”二字。在這里調(diào)研度過的每一天，都令我感動(dòng)，顧客與我們的配合程度是你無法想象的，許多顧客都是自己找到我們要主動(dòng)發(fā)表觀點(diǎn)的，甚至有的顧客不怕排隊(duì)等候，為的是讓我們能夠記錄下他們的建議。他們給了天虹太多的期許與信任，這種感覺，身為一個(gè)天虹人，你會(huì)怎么想？我為能夠在這樣的企業(yè)工作感到驕傲！

時(shí)間過的好快，轉(zhuǎn)眼這已是在天虹度過的第六個(gè)月??

猶記得剛來時(shí)候的懵懂與好奇，而如今的自己，內(nèi)心平添了幾分成熟與穩(wěn)重，想著每天與樓層102名員工溝通交流，與分部同事共事，與商場各個(gè)部門之間溝通協(xié)調(diào)，與供應(yīng)商的來往，與各種各樣的顧客擦肩而過，我卻是樂此不疲的，原因很簡單，我愛我的工作。雖短短的一段時(shí)間，大家早已把我當(dāng)成了他們當(dāng)中的一員，回想起在這里成長的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，深有感觸：

關(guān)于工作

在這里的學(xué)習(xí)分為兩個(gè)部分：前四個(gè)月在服務(wù)臺(tái)，后兩個(gè)月在三分部，關(guān)于學(xué)習(xí)內(nèi)容早在前期的總結(jié)中已多次提到，現(xiàn)在我想說的是兩種工作的異同：

首先，從服務(wù)對(duì)象來講，綜合部是對(duì)內(nèi)的，為現(xiàn)場服務(wù)；分部是對(duì)外的，要對(duì)員工負(fù)責(zé)、妥善處理顧客投訴、與供應(yīng)商建立良好關(guān)系。

其次，從工作性質(zhì)來講，綜合部的計(jì)劃性較強(qiáng)，做任何事情都有詳細(xì)的計(jì)劃，按照計(jì)劃有序的開展工作，而現(xiàn)場的突發(fā)性較強(qiáng)，往往計(jì)劃趕不上變化，不確定因素很多，因此隨機(jī)應(yīng)變能力一定要強(qiáng)。

第三，從工作內(nèi)容上來講，服務(wù)臺(tái)主要負(fù)責(zé)環(huán)境衛(wèi)生、接待指引、其他業(yè)務(wù)、便民服務(wù)等工作；現(xiàn)場的關(guān)注點(diǎn)主要在銷售、服務(wù)、人員管理、供應(yīng)商溝通等方面。在不同的部門做過，所以更有利于處理一些事情，比如衛(wèi)生方面，以前在服務(wù)臺(tái)經(jīng)常檢查衛(wèi)生，所以現(xiàn)場衛(wèi)生哪里容易出現(xiàn)問題、什么時(shí)間段最容易出什么樣的問題我很清楚，將這些以往的知識(shí)運(yùn)用到新的部門，就顯得如魚得水。

當(dāng)然，由于自身經(jīng)驗(yàn)不足，業(yè)務(wù)技能不夠熟練，也會(huì)出現(xiàn)多多少少的問題，但楊姐經(jīng)常鼓勵(lì)我們，不要害怕，大膽去做，多去嘗試，但不要在同一個(gè)地方跌倒兩次。我清楚的記得上次處理一樁顧客投訴，由于之前沒有接觸過類似的事件，當(dāng)時(shí)只是考慮到要勇于承擔(dān)責(zé)任，所以憑著自己的本能化解了這次投訴，事后顧客平靜了下來，但看得出顧客對(duì)于我的處理結(jié)果還是保留了一些看法。通過這次親歷，我學(xué)到了很多，真的發(fā)現(xiàn)有些事情如果不去親自操作，只是站在一個(gè)旁觀者的角度去學(xué)習(xí)，很難有突破性的收獲，我并不是想證明自己有多勇敢，事后我認(rèn)真檢討了自己：可能當(dāng)時(shí)考慮的太少，有沒有實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)，所以做了一次冒險(xiǎn)，這是一次不合時(shí)宜的嘗試，我錯(cuò)了。但當(dāng)這件事情過后，我突然發(fā)現(xiàn)，對(duì)于顧客一般性的投訴，我開始靈活了；對(duì)于一些有點(diǎn)難度的顧客投訴，我開始能夠拿捏的住了，會(huì)想到運(yùn)用各種資源、各種方法去處理千變?nèi)f化的問題。我想，這也就是我從一個(gè)失敗的嘗試當(dāng)中收獲的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)。

當(dāng)然，現(xiàn)場的管理方方面面，投訴只是其中之一，不能因?yàn)檫@一次遺憾而耽誤其他更重要的事情。如今的我，每天都很興奮，這種感覺來自于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任、教練對(duì)我的指點(diǎn)、同事對(duì)我的幫助、員工對(duì)我的鼓勵(lì)，所有的一切都讓我不得不珍惜現(xiàn)在的所有，我愛他們，真的。

關(guān)于成長

在我成長的道路上，我不能忘記，剛剛調(diào)入三分部的第一天，楊姐把我叫到身邊跟我講：“王璐你知道嗎？你很漂亮的，干嗎把自己打扮成這樣？”從那一刻起，我發(fā)現(xiàn)，我久違的自信又突然回來了，昔日的輝煌，什么省級(jí)優(yōu)秀畢業(yè)生、什么中共黨員、什么優(yōu)秀班干、什么獎(jiǎng)學(xué)金、什么四六級(jí)，都在楊姐的這句話下顯得那么蒼白無力，于是我決定忘掉過去，重新開始。

我不能忘記，來到三分部的第二天，楊姐把辦公室門鑰匙交給了我，并沒有太多的話語，只是說：你怎么還沒有鑰匙啊。于是，我也成了這間辦公室的主人，當(dāng)我手中拿著這把鑰匙，我發(fā)現(xiàn)，它已不僅僅是一塊鐵條，而是一種具象的歸屬感，一種仿佛我迷失了好久終于找到回家路的感覺，于是我決定，好好愛我這個(gè)家。

我不能忘記，來到三分部的第三天，正值星期四開辦公例會(huì)，楊姐當(dāng)著大家的面，歡迎我跟阿云的加入，并且把分部的陳列工作交給我做，突然間我感覺到，這是一種莫大的信任，于是我決定努力工作，起碼對(duì)得起這份信任。

我不能忘記，在接下來的日子里，楊姐特意安排我跟楊楠參與多項(xiàng)工作，多做事，不要怕出錯(cuò)，大膽一點(diǎn)，這是楊姐經(jīng)常跟我們講的話，而這對(duì)我來講，是一種莫大的鼓勵(lì)，于是我決定，一定要作出成績給楊姐看。

我同樣記得，那是剛調(diào)上來不久，一次跟邱姐一起去巡場，看到現(xiàn)場的員工找邱姐問這問那，邱姐也是不停地挨個(gè)找柜臺(tái)詢問，每一個(gè)員工的名字都記得清清楚楚，我好佩服，可能是新調(diào)上來的緣故，大家對(duì)我不是太熟悉，邱姐那里忙的都不行了，我就站在邱姐旁邊，可沒有一個(gè)人有要問我的意思，我也是很想告訴他們，這個(gè)問題我也知道答案的，可就是站在那里動(dòng)不了。這件事給我的感觸好深，后來我發(fā)現(xiàn)了，我們的員工是最單純的，誰最值得他們信任，他們就相信誰，而且不管你是誰，只要他們把你當(dāng)成自己人，他們就愛你。所以，兩個(gè)月后的今天，每一次巡場，每一次有意無意的走進(jìn)柜臺(tái)，當(dāng)聽到他們很單純的叫我的名字，叫我?guī)退麄兘鉀Q問題，叫我別忘了提醒他們做事，叫我?guī)退麄冑N標(biāo)識(shí)。。。我都認(rèn)為這是一種幸福，每當(dāng)我脫口而出叫出他們的名字，我發(fā)

現(xiàn)，他們也有一種同樣的幸福感，是的，沒想到自己這么微不足道，你卻記得那么清，而這一切，是邱姐教會(huì)我的。

成長的路上，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，太多的感動(dòng)，太多的幸福??

關(guān)于點(diǎn)滴

在我們身邊隨時(shí)隨地發(fā)生著一些微不足道的小事，比如我們幾個(gè)的一次座談，當(dāng)時(shí)我、智慧、阿云、楊楠在場，不知說著什么，我們就談到了分工上面，大家最后一致認(rèn)同，現(xiàn)在楊姐抓大方向，邱姐主抓銷售，現(xiàn)場主要靠我們幾個(gè)，所以大家一定要統(tǒng)一起來，加強(qiáng)協(xié)作。這是一次無領(lǐng)導(dǎo)的討論，一次下班后的閑聊，每一個(gè)人都是自然的流露，但這種氣氛是怎么形成的，就連我們自己都很納悶，有時(shí)候想一想，心里美美的。

還有一次，也就是最近，由于團(tuán)購大會(huì)，我們每個(gè)分部都要給自己取個(gè)好聽的名字，這時(shí)楊楠提議我們叫“牛老三”，但楊姐馬上否定，說：“干嗎叫老三啊，我要叫老大”，所以我們 “牛老大”就是這么來的，有時(shí)候想一想，大家都挺可愛的。

半年過去了，有時(shí)候我就在想，我到底為天虹付出了什么：為了使自己的形象符合工作的環(huán)境，我買了身自認(rèn)為比較貴的衣服；為了改變儀容儀表，我變了兩次發(fā)型，買了3根口紅，瘦了4斤，內(nèi)心的改變講100句都看不見，還是在以后的工作中大家驗(yàn)證吧，外表的改變可能更直觀一點(diǎn)。講了這么多，我只想說一句：也許我今天不能為你做什么，但我明天一定會(huì)做給你看！

感謝

最后，感謝曾經(jīng)幫助過我的同事及朋友：

感謝王月英、感謝徐飛、感謝李靜楠、感謝王倩、感謝邱海珍、感謝邱麗琴、感謝謝振升、感謝林曉俊、感謝馬會(huì)婷、感謝陳蕾；

感謝胡禮福、感謝胡金梅、感謝谷名英大姐、感謝楊紅霞大姐、感謝袁紅霞大姐；

感謝文靜、感謝萌萌、感謝趙滎、感謝田姐、感謝楊經(jīng)理、感謝祁老師、感謝林哥；

感謝談經(jīng)理、感謝莉姐姐、感謝王芳寧、感謝陳曦；

感謝智慧、感謝邱姐，感謝楊姐、感謝阿云、感謝楊楠，感謝李鈺、感謝三分部全體；

感謝冰姐、感謝凇姐、感謝李雪、感謝陸瑾、感謝莉莉；

感謝隋欣、感謝赫連；

感謝輝姐、感謝阿芳、感謝阿菊；

感謝紅梅姐、感謝李娟、感謝許日惠、感謝劉幼香、感謝袁秀琴、感謝盧巧玲、感謝李玉娃；

感謝張英、感謝譚銘彬、感謝彭貴勤、感謝夏明哥哥、感謝周松鶴大哥、感謝馬龍、感謝鐘治國；

感謝劉代鑫、感謝王慶遷；

感謝何總、感謝王總；

感謝所有知道我名字的人們，謝謝大家！

第四篇：天虹實(shí)習(xí)總結(jié)

天虹實(shí)習(xí)總結(jié)

在天虹實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我見識(shí)了很多東西，這次實(shí)習(xí)的收獲可以作為我人生當(dāng)中一筆寶貴的財(cái)富，天虹實(shí)習(xí)總結(jié)。

我們在為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)超市實(shí)習(xí)營業(yè)員的崗位以及做還原的工作等等，目的就是能夠讓我們?nèi)轿弧⒍嘟嵌鹊膩碚J(rèn)知整個(gè)商場。

在商場購物是簡單的，而如何運(yùn)作這樣一個(gè)龐大復(fù)雜的工程卻絕非易事，我們在短暫的時(shí)間內(nèi)了解到的只是它的皮毛而已，十分感性，但即使是這樣也好，在我們認(rèn)清現(xiàn)實(shí)的同時(shí)，也為自己今后努力提供了方向性的指引。

總結(jié)兩個(gè)月實(shí)習(xí)以來的所見、所聞、所感，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，卻讓我思考了很多問題：

第一階段：超市

超市的工作是十分辛苦的，以前自己作為一個(gè)消費(fèi)者逛超市，總感覺商品琳瑯滿目，即使不買，進(jìn)去逛一逛也是一種享受，所以對(duì)超市的認(rèn)識(shí)始終停留在感性的認(rèn)識(shí)上，自從來到這里，親眼看到、親身體會(huì)到員工背后所付出的辛勞，他們每天都十分忙碌，不停的上貨、下訂單、退貨、促銷、調(diào)價(jià)、整理倉庫，還要送貨、還原、迎賓、清潔，數(shù)十種工作集于一身，使我感觸頗深：

1、工作是一件腳踏實(shí)地的事情。以前在學(xué)校里兩耳不聞窗外事，感覺總是浮在半空中，眼高手低，而經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我端正了自己的心態(tài)，做好了今后的準(zhǔn)備，實(shí)習(xí)總結(jié)《天虹實(shí)習(xí)總結(jié)》。

2、工作是辛苦的。我想，作為一個(gè)新人只有在經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)才能更清楚的了解；才能真正體會(huì)到一名員工的不易，3、正是因?yàn)檫@樣，對(duì)于所暴露出來的問題才能看得更清楚，思考出的解決辦法才更切合實(shí)際。

4、團(tuán)隊(duì)協(xié)作十分重要。再實(shí)際不過的例子，比如送貨流程，大倉要與超市周轉(zhuǎn)倉存貨相協(xié)調(diào)，而這種協(xié)調(diào)就是人與人之間的協(xié)作。

5、由于知識(shí)更新很快，所以要不斷的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充知識(shí)，培養(yǎng)自己創(chuàng)新的思維。

6、鍛煉自己獨(dú)立處理問題的能力

總之，在超市工作的這段時(shí)間使我得到了充分鍛煉,思想上有了一個(gè)轉(zhuǎn)變。

1、要有積極良好的心態(tài)，并且有一定的抗壓能力。

2、對(duì)待人、事的態(tài)度要認(rèn)真。

3.思路要清晰，處理問題要多方考慮。

4、培養(yǎng)自己的應(yīng)變能力(處理突發(fā)事件的能力：比如處理顧客投訴)

5、要善于學(xué)習(xí)，掌握方法

6、環(huán)境適應(yīng)性要強(qiáng)

7、培養(yǎng)創(chuàng)新能力在天虹的實(shí)習(xí)期是短暫的，但要學(xué)習(xí)的東西真的很多很多，我只是剛開了個(gè)頭而已，接下來要做的就是如何繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)，更進(jìn)一步了解行業(yè)知識(shí)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)能力。

最后，十分感謝天虹商場的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們實(shí)習(xí)生的關(guān)心與培養(yǎng)，謝謝！

第五篇：天虹營銷策劃機(jī)構(gòu)簡介

天虹營銷策劃機(jī)構(gòu)簡介

天虹廣告，策劃，傳媒，創(chuàng)意公司，是一家集廣告運(yùn)營、公關(guān)慶典、媒體運(yùn)作、影視制作、營銷策劃、設(shè)計(jì)印刷、品牌推廣、創(chuàng)意制作、房產(chǎn)策劃推廣、賽事策劃與執(zhí)行為一體的綜合性廣告?zhèn)髅絼?chuàng)意策劃公司。

天虹，一直秉承“想你所想，做你沒做”的宗旨和“因?yàn)樘旌纾苑判摹钡睦砟睿腺Y源優(yōu)勢，致力于國際化的思路和水準(zhǔn)為企業(yè)提供一流的策劃、設(shè)計(jì)、制作和服務(wù)。天虹拒絕平庸，倡導(dǎo)“沒有創(chuàng)意就去死吧！”我們的服務(wù)已不僅僅滿足于客戶認(rèn)可，更要求客戶的成功。

歷經(jīng)市場千錘百煉的天虹，正以成為中國最優(yōu)秀的廣告?策劃?傳媒?創(chuàng)意服務(wù)商為己任，不斷地與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新。天虹，讓一部分品牌先火起來！

經(jīng)營范圍

◆廣告運(yùn)營◆公關(guān)慶典◆媒體運(yùn)作 ◆影視制作◆營銷策劃◆設(shè)計(jì)印刷 ◆品牌推廣◆創(chuàng)意制作◆廣告材料 ◆演藝策劃◆年會(huì)慶典◆媒體發(fā)布 ◆明星演出房產(chǎn)策劃推廣◆賽事策劃與執(zhí)行

團(tuán)隊(duì)曾服務(wù)或提供創(chuàng)意

定南案例：七號(hào)公館、天虹假日酒店……

著名企業(yè)：美的、長虹、創(chuàng)維、TCL、中國移動(dòng)、飛利浦照明……

房產(chǎn)項(xiàng)目：南康家具交易市場、贛州燈具城……

文體活動(dòng)：贛州電視臺(tái)：《閃亮女生》欄目、《橙鄉(xiāng)天使》欄目；《客鄉(xiāng)藝苑》…… 贛州大型活動(dòng)：《家裝博覽會(huì)》、《萬人砍價(jià)會(huì)》、《奧運(yùn)客鄉(xiāng)行》、車模大賽、《江西移動(dòng)品牌同賀獎(jiǎng)品發(fā)布會(huì)》、《贛州首屆茶

博會(huì)》、《于都首屆車模大賽》……

聯(lián)系方式

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