第一篇:不讓人愉快的職場人更成功
不讓人愉快的職場人更成功 你制定好自己的職業規劃,近到一年目標,遠至五年計劃,要做的事務和達到的職位都寫得詳細明了。同時也別忘了,職場中的行為方式和處事態度也會影響你的方向。
當你還是公司里的小朋友的時候,可能覺得那位上司有點tough,為什么總是要逼著你做那么多事?但當你有了自己的團隊,回頭想起來,也理解了那位上司——變得強硬這件事同樣需要規劃。
不是每個人都可以在職場里完全做到真實的自己。在以結果為導向的游戲規則下,你有團隊和隊友,也有競爭對手。
每一個職位都對應著一種職場個性,這種個性決定了你應當如何協作、如何分配資源以及如何競爭。如果你的角色發生重大變化,比如轉行,職場個性也要隨之轉換。
不得不說職場中還是有“刻板印象”這回事的。就拿tough的表現形式來說,律師的門面不僅僅是西裝,還有嚴謹的邏輯和在法理之中維護委托方利益的“不近人情”;HR們平時和顏悅色,但擔負起公司裁員大任時連語調都比平日低了三分;財務人員的刻板印象則是照章辦事,如果沒有走完既定流程,想要報銷沒那么容易。
《穿Prada的女魔頭》里女主編Miranda你大概還記得,說話語調從來沒有抑揚頓挫,交代任務一氣呵成,完了還有一句冷冰冰的“That’s all”——足以讓手下人聞之色變。
這是一個極端案例。不過對于已經有些資歷,或者已經進入管理層的公司人而言,在必要的時候tough起來,的確會是做好管理的一種方法。
不過對于表現強硬這件事,也會有認識的誤區。有人以為越是強硬別人就越服從自己,其實未必這樣。大部分情況下,強硬還是要建立在尊重對方的基礎上,你不尊重對方,對方也沒必要聽從你的話,況且對于公司里加入的越來越多的年輕員工,用強勢的態度讓他們服從這一招基本上很難行得通了。
Tough這個單詞不僅僅代表“強硬”,從另一個角度看,也代表了“取舍”甚至“妥協”。
事實上,并不是人人生來都能適應好自己的職場角色,隨著工作經驗的豐富,對職場游戲規則的妥協和各種事物的取舍,在某些時候不那么nice或許才是解決問題的有效工具——當然,如果想要行事作風強硬如喬布斯,最好先掂量一下自己有沒有他的經歷、才華和運氣。
從通常的情況來看,具有老好人特性的公司人尤其需要用tough來裝備自己。跳槽到新公司,吃過好幾次一個人通宵加班的虧,張蔚也不得不板起臉來,一門心思做自己手上的活,傳遞出一種“我很忙”的氣場。
有一項不靠譜的調查稱和藹可親的職場人士的收入比讓人不愉快的人少那么幾個百分點。琢磨一下原因大概是后者會有“我要加薪,絕不妥協”的強硬立場。
拋開這個玩笑,在職場中找準位置,變得tough并不是壞事。
公事公辦不代表不留情面,果斷地做出決策才能在團隊中樹立權威。這個變化的過程還要基于經驗的積累和處事手法的熟練,有足夠的底氣和堅持才可以讓內心強大起來。
坦白說,要與所有的人都保持很好的關系,這只存在于不可能實現的幻想中。時日長了,你或許會發現比起業務能力,與周圍的人打成一片并不能為你帶來年末考核的優秀評分。
這里講的并不是指變得tough就是一條職場中的必經之路,不過就算撇開這個問題,如果你什么都想要,只能說明你根本不知道自己要什么,你還沒有做好直面職業生涯的準備。
01 意料之中的變化
秦朝畢業后成為網游公司的一名客服。雖然與他想成為強大程序員的夢想有差別,但他在這條路上已經堅持走了五年,現在是公司的客服經理。
客服是一個類似擺弄天平一樣的工作,左邊是公司,右邊是用戶。秦朝也會遇到編造謊言的玩家。一開始他掌握不好面對用戶的態度,隨著經驗的累積,再遇到不善意的情況,如果對方不接受他提出的解決方案,為了維護公司的利益,秦朝會咬死自己的底線。
對于他來說,變化更大的是從員工到管理者的過程。在他看來,工作的成長與人的成長一樣,tough是一個選擇取舍的過程。初入職場時,他想把所有的事情都做好。漸漸他意識到“沒有人能把所有事情都做好”,有適當取舍、把握自己的原則和底線、保證結果的tough很重要。
作為客服經理,秦朝對于執行方案的結果、責任劃分以及績效考核,都有非常嚴格的要求。但具體工作中,比如請假和加班,甚至在工作時間做其它事情,他都會給下屬更多自由。
如果下屬反復犯同一個錯誤,秦朝會“爆發”,并且體現到當月的績效中。直到現在,每一次懲罰下屬,秦朝心里仍然會不那么舒服。“這個是任何管理者必然要經歷的一個過程,我在和我以前的上司接觸中就明白了,一定會有。”
他終于體會到了做上司的難處,“有時候無論你怎么告訴對方,你是為他好,對方還是一定會有想法。其實現在想來,自己也一樣。”
點評 Tough這個詞有褒義也有貶義。褒義是堅強、堅持;貶義是固執、粗暴。我們在此談論的問題是公司人變得強硬的一個過程。這是自然的過程,從初級到資深,人對工作會有一個深入的了解,在言行里自然體現出來,會更自信,更有水平。從普通員工轉為經理,要不要變得tough要分兩方面看,一是公司文化,一是領導的團隊怎樣。如果帶領做科研的隊伍,你用比較tough的態度對待團隊成員恐怕不行。作為一個好的經理人,從自我管理轉到了管理他人,是要通過他人的努力來得到自己的績效。角色轉變了,關注的點不一樣,可能以前花所有時間在自己的項目上,而現在要花更多時間去關心周圍的人,看他們需要什么樣的幫助來完成工作。只有下屬的工作做好了,經理人才能獲得好的結果。
02 溫和地變得tough
姚玨在一家國企擔任高級運營策劃師,她負責的是全國性營銷項目。簡單來說,一旦公司有全國性活動,她負責把各個部門的執行情況和數據匯總,分析并整理,再匯報給上司以輔助決策。
姚玨覺得自己是典型的雙魚座性格,凡事都和氣。但因為工作對象牽涉眾多,除了第三方、自有業務、品牌、客服,還包括業務內部的各個部門、集團和省公司,以及各個基地,所以工作五年之后,她不得不承認自己變得有技巧地tough起來。
在每次搜集數據和材料時,雖然姚玨說明了格式,但收到的PPT還是千奇百怪。公司對于PPT的版式有嚴格的要求,一開始姚玨自己逐一修改不合格的PPT,這樣繁瑣的工作讓她在期限到來前總是很被動。這種局面持續半年后,她意識到如果不采取行動,那些提交來的材料永遠不會符合要求。
她想出一個對策:如果上司給她7天時間,她會請對方在3天內提交PPT,留2天給對方修改,再給自己2天進行匯總。她會把不合格的文件打回去直到對方完全修改好為止。
或許這讓同事們覺得提交材料沒有那么輕松了,但幾個回合之后,姚玨發現對方和自己的工作效率都提高了不少。
除此之外,在向上司匯報的時候,把情況考慮全面,甚至有技巧地向上司提出資源和配合上的要求,也是姚玨漸漸琢磨出來的工作方式。掌握主動權,選擇說話的時機,她覺得自己變得強大了。
點評 成年人的學習70%來自于工作,20%來自上司、同事的行為方式以及環境,還有10%是從課本、培訓、讀的書中獲得。你從初級到資深,可能自己都不自覺,而真正引發變化的往往是一件很難的事情,它被做成了或者沒做成,然后你回過來想的時候,會總結出一些東西。上文提到的“PPT”就是一個案例,這是一個和同事溝通、互動的過程。姚玨在執行的過程中看到問題了,然后知道怎么調整自己的習慣和方式,從和同事的交流中學到了必須這么做才能得到更好的結果,這是讀書得不到的,必須去做了才會總結出一些工作方法來。有了好的結果也會讓自己更有自信。另外她在向上司匯報時“多考慮一點”體現了一個員工的額外價值,這是一個領導者希望員工有的東西。
03 從職業到創業
錢婧在一家運營商的手機游戲基地工作了近3年。最初,所有的事情她都親力親為。在加班仿佛無休無止的時候,她意識到做好自己的分內事,也包括合理地取舍不屬于自己負責的工作內容。她給理應寫好材料的同事發郵件,把模板和流程都寫清楚,并抄送給對方的上司。語氣很nice,立場很堅定。
有時候合作伙伴希望從公司里獲得資源,對于辦不到的事情,錢婧也總是直言相告,不會再礙于情面造成無法交代的狀況。
原本她有一個長遠的職業規劃,不過沒想到幾個月前被朋友說動入了伙,成為創業公司的合伙人。這對她是更大的挑戰,她必須親自把執行層面的事做好,以前很容易得到的資源,現在也得從頭開始積累。
點評 環境和接觸的人造就了一個人的強硬,這點特別重要。環境就是公司文化,有些公司是鼓勵大家敞開了討論想法,拍桌子瞪眼也沒關系,就事論事,而有些公司就不認同這樣的方式,還是要求員工本著很成熟的態度來交流。如果一個公司強調強勢文化,那必然形成一個氣候。另外,個人本身的個性和職業個性有時候是會產生偏差,不過從人性的角度來說最好還是二者一致。職業也會造就人的個性。
王永華 丹尼斯克(中國)投資有限公司 人力資源經理
01 把握公司文化 很多大公司會有明確描述,它幫助你看到公司想表達的東西。如果沒有,你工作了三五年,根據周圍發生的不同事情可以總結出公司所持態度是怎樣的。
02 掌握團隊特點 如果是不能通過自己的理解和行動養成好的工作習慣的團隊,那么就需要很嚴格地規定他們一步一步怎么做。
03 不要糾結 獎懲要分明。職場中你的個人品牌和職業個性是積累得來,不需要為個別事糾結。
第二篇:職場成功
職場成功,你就是那個必然----記曾朋與老師關于《職場成功,你如何成為那個必然》的演講 今天有幸聆聽了著名的小馬奔騰影視娛樂總經理曾朋與老師的關于職場成功的演講,著實讓我感覺受益匪淺。
曾老師首先分享了他的人生經歷,從最初的本科的英語和西班牙語專業再到研究生的新聞學專業以及到后來為一本青年報刊工作11年跳槽到亞馬遜,去操作與中文內容相關的工作,再到后來的小馬奔騰總經理,其人生歷程定是充滿艱苦。而期間給我留下印象最深的一句話是: 所謂的成功并不在于物質,而真正的成功在于內心的快樂,只有快樂才能將工作堅持下去。曾老師因為對工作的熱衷程度而進行了好幾次跳槽,最終確定了自己現在的成就,是他的興趣,也是他的努力。這是他的心路歷程,也是他的經驗之談。他讓我們看到,外企并不如想象中的美好。由每個月的5000元高薪,跳槽到自己之前向往的辦公室高職工作,可是沒一個月之后,就開始后悔自己當初的決定,因為辦公室生活壓抑,雖然在辦公室里工作在別人眼里很光鮮,但是也要看自己是不是真的喜歡,真的適合。唯有什么都經歷一下,才知道那些對與錯,適合與不適合。
曾老師講到,要認真,持之以恒的認真,學會專注的做每一件事。認真的做好手邊的每一件小事,不抱怨,也不去眼高手低,放不下身段。堅持的確是世界上最偉大的品質。
還有一點在于,要有一顆強大的心臟,要能扛的住成功,斗
得過失敗。更重要的一點是,耐得住寂寞。在以后工作時會面對別人的責難、非議甚至阻攔,一定要以強大的心、勇氣來扛。一點一滴的積累心臟的承受力。世上沒有理所當然,所有的一切都是靠自己爭取過來的。曾老師關于別人對自己“紈绔子弟”態度的轉變,就是通過自己一年的努力使別人轉變了態度。
聽了曾老師的講座,自覺受益頗多。學會對自己所做的事認真專注和持之以恒的堅持,要能抵抗住外界的流言蜚語。學會與人相處,向比你強的人學習,不丟人;向比你弱的人逞能,不長臉。別不把別人不當回事,也別太把自己當回事。另外,接受自己的不完美,俗話說“金無足赤,人無完人”,人有缺點是正常的,“知錯能改,善莫大焉”。保持學習的能力,永遠跟上時代的步伐,走在前列,才不會被淘汰。還有最睿智的一點是,知道什么時候該做絕頂,做決定是對之前所有判斷的最終體驗。舍得舍得,先舍后得。
最后,我認為最重要的一點就是你一定要成為一個負責任的人,對自己負責,對別人負責,這樣才能得到別人的信賴,成為職場達人,那必將不在話下。那么,做到上述這些之后,職場成功,你就是那個必然!
第三篇:職場成功
職場成功的18個心得
1、給自己做好比較明確的職業規劃。
首先做好的是戰略規劃,規劃的時期要長,10-15年,我要做到什么位置,具備什么技能,有一個比較清晰的定位。其次是戰術規劃,是戰略規劃的分階段、分步驟執行,每一階段的努力都著眼于10年后的目標實現,不必太在意眼前,但務必保證眼前所做的努力能夠成為日后成功的鋪墊,勿臨渴掘井,宜未雨綢繆。
3、永遠都不要忽視人脈的力量。
做事的最高境界還是做人,讓人來為你做事。但人的可變性最強,人可以很容易控制自己,但協調和引導別人更顯重要也更難以做到,沒有周圍一個龐大的圈子支持你,你很難成就一番事業。首先,要保證盡可能團結你身邊的人,融入到圈子中去,因為最容易幫助你也最容易妨害你的也是你身邊最近的人,爭取他們的支持最終要。以簡單的心態對待身邊的同事或者朋友,避免排斥心理,會找到溝通的門道的。此外,以坦誠的態度多結識圈子內外的朋友,讓自己的人脈更廣。
4、讀懂別人,更要讀懂自己。
先要認識自己,認識到自己的不足。這些不足有些是可以通過努力改變的,但有一些卻是難以改變的,要樂觀地接受現實,走適合自己的道路。因此,要有信心去改變那些可以改變的現實,有勇氣接受那些不能改變的現實,有眼光去辨別這兩者的不同。
可以學習別人奮斗過程的精神和優秀的思想,但別人成功的模式是不太可以復制的,也不一定適合自己的。
5、拿得起,放得下。
對于已發生的沒有辦法改變的現實,坦然地接受,對于過去,不要悔,對于未來,不要怕。悔終究徒勞,怕只會使自己舉步維艱。對自己負責任的態度就是在眼下努力,勇敢地去嘗試,拐個彎又見陽光。
6、辯證地看待身邊的人和事,沒有絕對的對和錯,世界本來就是相對的。工作清閑未必就是壞事,你有更多自主的時間,來思考,來閱讀,來學習對你將來發展有幫助的技能,只要你這個時間段不要空虛無聊地去打發;繁忙的工作剝奪的是你的休息和思考的時間,你得到了一些也終究會失去一些。你身邊的人也是如此看待,誰都不是絕對地好或者絕對地壞,每個人都有他的利益圈,不要隨意地去侵占別人的利益圈,找到區別對待的方式,是可以做到共贏共生的。
8、每個人存在都有他的原因,向使他存在的正向原因學習。
一個人能夠做到企業或者部門的領導,自有其道理。不要小瞧任何一個 人,不要一葉障目,不要自以為是,要善于發現別人身上的閃光點,并學習,以發展的眼光來看待自己和別人。要學習別人的工作方法、處世態度,待人接物的技巧。
9、虛心聆聽別人的建議,但更要理性分析,不要受到別人價值觀左右;同時,不要對別人的狀態和選擇妄加評論和指責。
自己的事可以拿出來和朋友等除自己外的人討論,但自己要有冷靜的頭腦做
理性的分析和抉擇。別人的觀點中除了有其價值觀和追求態度在里面,更有其對別人事情純粹表面、膚淺的理解。所以自己的事情不要隨便或者輕易讓別人來品頭論足,自己的感受最重要。
每個人這樣或那樣的工作或者生存狀態,其選擇都有其特定的原因或者某種我們未知的苦衷,要以平和的眼光來看待,不要妄加評論和揣測。
10、不要怕被拒絕,主動溝通,走出去,才能請進來。
這個世界不可避免地要發生形形色色的溝通,誰掌握了溝通的工具,誰就能最終掌握這個社會的話語權。不要有怕拒絕的心理,它只會使溝通流產。主動地去認識新朋友,大膽地尋找話題,即使被拒絕了自己不會損失什么,保持和老朋友的聯絡;工作上的溝通,則包括和同事的坦誠相待,找機會虛心學習,切忌咄咄逼人;和上級對自己工作的走向要適時地溝通,這點尤其重要,特別是對自己的工作狀態和工作內容的關注,如果自己不關注自己的工作前途,就沒有人關注你的工作前途了。
11、世界運轉的最終目的都是在提供和滿足需求。
需求在引導這個世界的運轉,政治家要滿足民眾的需求,作家滿足的是讀者的需求,企業要滿足職工和顧客的需求,需求的背后是有形或者無形的利益。我們交往就是要滿足周圍人群的需求,研究需求,銷售需求便是我們的日常工作。
12、謹慎地做決定,想好退路,一旦做決定了就不要輕易改變,開弓沒有回頭箭!
人生是條單行道,每次選擇都不可撤銷,沒有回頭路可走。因此,每做決定
都要想到其對今后人生的影響,對自己生活狀態帶來的影響,要失去什么,又能得到什么,是否真的如自己所愿。
同時要學會給自己留下后路,要避免由于信息不對稱使自己陷入困境,要溝通徹底。
有時候說話做事不要太直接,有所保留也是一種自我保護的方式。做了決定后就要堅持往前走,盡可能不要走回頭路,面向未來,尋找出路,但要學會吸取既往的經驗教訓,不要重復跌倒。
13、活在當下,不要為沒有結果的事情努力。
要善于分析哪些事情是付出努力后,有收獲的,哪些是沒有收獲的。盡量不要做無用功,很冷靜地分析自己究竟具有哪些能力,可以避免撞南墻的苦楚。無論做什么,選擇自己喜歡的,喜歡自己的選擇。
14、每天、每周都盡可能找出個平靜的時間來思考。
不要只顧一味地奔跑,要記得適時停下來思考,調整自己的速度和方向,盡可能使自己奔跑的軌道不彎曲。每天、每周都應思考自己的工作狀態,生活感受,想想人生,想想并不遙遠的未來,再針對性地調整自己行進的步伐和方向。、閑暇時,多閱讀。
人生無論哪個階段,都應該有閱讀的時光,年輕的時候尤甚。要學會選擇對自己有用有利的信息,盡量不要陷入空想。多讀書,使自己的思想豐富、眼界開闊,從大的方面來講使自己在今后人生歷程中在解決一些問題時能夠獨辟蹊徑,從小的方面來講和朋友交流時也有更多的談資。、對于選擇的事業,要有“舍我其誰”,“我不入地獄,誰入地獄”的信念和毅力。
出來混,一定要自信。自信的基礎是建立在平日的努力之上,平日的努力鑄就言談舉止流暢的底氣。堅信“王侯將相,寧有種乎”的道理,年輕的時候努力拼搏終會實踐平凡人不平凡的夢想,別人能成功,自己也一定可以的,關鍵是要有做成功者所必須有的心態和眼光。不要有任何的害怕和畏懼,但平時應該進行苦練兵。
17、既要有敏感,又要有鈍感。
敏感是在周圍環境局勢發生變化時,或者特定場合情勢突變時,能夠及時快速地順應變化,能夠隨著社會的發展不斷地學習,更新自身的技能。
鈍感則是面對身邊不好的現象和趨勢時,能夠理性辨別取舍,不為之所動,不受其影響,更不參與其中。、先努力做一個有用的人,然后再寄希望于做一個有錢或者有權的人。
第四篇:職場成功心得
職場成功心得
敞開心扉是成功社交的前提條件。因為只有你向他人開放自己,他人才能向你開放;當你對他人真誠的時候,他們也會回報以真誠。只有敞開自己的心扉,熱情地迎接他人走入你的世界,才能縮短你與他人的距離,這樣,就具備了彼此交往的前提,讓你從容、自如地去運用你的交際能力,完成你的社交活動。這樣,許多真正的知心好友就會逐步向你走來。
然而,在日常生活和工作中,往往會聽到一些人自卑地說:“我交際能力實在太差,連一個知心的朋友都交不到。”其實,原因不是別的,只是因為他們太過于自我封閉了。
既想進行人際交往,又不愿敞開自己的胸懷來容納他人或讓他人選擇,不知不覺中就將自己裝在了無形的玻璃瓶中,使自己處于孤獨狀態。此外,當別人進入你的交際圈時,你若缺乏開放意識,那么,你就會形成對他人的抵觸,不能接受他人,就會最終失掉溝通的機會,使正常的交際活動觸礁,甚至擱淺。
因此,職場中孤獨的人都應該知道:“人間朋友遠非無,世上白有真情在”;羞怯者應該明白:“越是注意就越無法改善,千萬不必太在意自己”;自卑者要懂得:“天地本寬,卑者自隘”;自大者要清楚:“梅須遜雪三分白,雪卻輸梅一段香,多疑者須知道:“信己不信人,此取敗之由也”。一位哲人曾提出這樣一個問題:如何讓一滴水不干涸?答案是:讓它融入海洋。在人類社會中,人與人之間的關系既簡單又復雜。如果把一個人比作一滴水,那么,集體顯然就是一滴滴水匯聚的海洋。若讓自己的這滴水永不干涸,就要使其融人海洋。
也就是說,作為職場人士,就要敞開自己的心扉,主動與他人接觸,融入到團體或組織當中,不要把自己封閉起來。這樣,自然就會拉近你與他人、團隊之間的距離。
第五篇:職場成功方法
【職場暗示】①學歷代表過去,財力代表現在,學習能力代表將來。②所見所聞改變一生,不知不覺會斷送一生。③沒有目標的人永遠為有目標的人去努力。④沒有危機是最大的危機,滿足現狀是最大的陷阱。⑤下對注,贏一次;跟對人,贏一世。⑥老板只能給你一個位置,不能給你一個未來,舞臺再大,人走茶涼。