第一篇：貴州省畢節工商行政管理（模版）

選拔副科級非領導職務骨干均落選

按照貴州省工商行政管理局的機改方案，2011年底原工商所升格為副科級單位，在全省工商系統選拔了一批副科級干部，同時選拔了一批縣（區）局黨組成員，科級、副科級領導干部，同時給各縣區工商局配備了部分副科級非領導職樹，這是省局黨組領導高瞻遠矚，切實提高工商部門待遇，加強市場監管能力的一項有力措施，得到了廣大工商干部的贊成。然而，在實際的過程中，許多曾經在基層當過所長多年而現今因工作需要被調到縣局機關的一些骨干卻在每次的選拔中落選，許多落選的干部在第一次選拔時認為自己的能力不足沒有選拔可以理解，省局不是還配有副科級非領導職務嗎？憑自己對工作的態度和表現，領導們是會看到的，解決待遇是沒問題的。可是2013年元月的副科級非領導職務的選拔再一次讓這些干部感到了失望，非領導職樹被剛剛選拔的副股級干部當選，上面的領導解釋說是按省局的方案每個分局配備一名非領導職樹，局機關只有一名，但卻口口聲聲說是要照顧老所長老股長，真是不懂。工商行政管理工作責任大、任務重，面對人員少、人員老化的現狀，如果在選拔工作中不公正、不公平，不論資格，讓我們的骨干在事業上受到挫傷，勢必嚴重影響干部的工作積極性、主動性、能動性和創造性，工作沒了熱情，何來認真工作、創新工作、大膽工作。又怎能讓工商這支隊伍擔任經濟建設的衛士。

第二篇：貴州省畢節學院教務處文件

畢院教【2011】26號

關于進一步規范畢節學院學生證補辦工作的通知 各教學院：

根據《畢節學院學生證、校徽及有關證件管理辦法》（畢院教〔2008〕41號），結合我校學生申請補辦學生證的實際情況，現就畢節學院學生證補辦工作進一步規范如下：

一、補辦時間及地點：

學生證補辦時間集中調整在每學期第1、2周星期五及第17周，交申請后的下一周星期二領取補辦的學生證，其余時間恕不受理。補辦地點在教務處教務科。

二、補辦流程：

1、補發證件的學生填寫《畢節學院學生補辦證件申請表》（見附件）；

2、輔導員或班主任審核簽字，加蓋各學院公章；

3、學生本人帶身份證及相片1張（相片要求：近期一寸藍底彩色免冠照，和申請表相片一致）到教務處辦理；屬于更換學生證的，須交回學生證原件。

三、工作說明：

1、學生在入學第一學期和畢業學期丟失學生證，不予補發。

2、學生如連續兩次丟失學生證，只補發臨時學生證，不享受鐵路半價優待。

從本學期開始，我處將按上述要求開展工作，請各學院及時將本通知傳達到各年級學生，進一步加強教育，提醒學生妥善保管個人證件，盡量避免因證件遺失、損壞而影響其學習、生活。

附件：《畢節學院學生補辦證件申請表》

特此通知

畢節學院教務處

二〇一一年八月二十三日

第三篇：貴州省工商行政管理系統市場巡查制暫行規定

貴州省工商行政管理系統市場巡查制暫行規定

第一章 總則

第二章 巡查程序

第三章 巡查方式

第四章 巡查任務

第五章 工作標準

第六章 督察考核

第七章 附則

第一章 總則

第一條 為促進工商行政管理機關職能到位，維護市場經濟秩序，依據有關法律法規，結合我省實際，制定本規定。

第二條 市場巡查制是指以工商所為基本單位，依據工商行政管理有關法律、法規、規章規定，對管轄區域內的各類市場主體及其經營行為進行全方位、綜合型的日常監管方式。

第三條 市場巡查應當按照“四定”（定區域、定人員、定任務、定獎懲）的要求，采取分類別、有主題、講效果的方式，按照《工商行政管理所條例》所賦予的職責和上級工作部署，結合轄區實際，依托經濟戶口管理和計算機網絡等手段來組織實施。工商所要根據實際情況對管轄區域和目標任務實行分片包干到組，落實目標責任制到人。

定區域是指根據工商所的管轄范圍，可按照街道、交易區、地理方位等將管轄區域劃分為若干巡查片區；定人員是指根據工商所的實際情況將巡查人員劃分為若干個巡查組，每個巡查組不得少于2名干部，并將每個巡查組的巡查任務按分管片區落實到每個組員；定任務是指在定區域和定人員的基礎上，將工商所確定的巡查任務明確到各個巡查組，分解到每一名巡查人員，由巡查組和巡查人員來具體完成；定獎懲是指根據績效考評的相關規定，對每一個巡查組和巡查人員的工作和任務完成情況進行量化，確定考評和獎罰的標準。

第四條 市場巡查的主要手段是行政管理、實施行政執法、宣傳教育和指導規范等。

第五條 工商所在市場巡查時要做到思路清楚、目標明確、內容具體、工作流程科學、安排合理、效果明顯。

第六條 市（州、地）、縣（市、區、特區）工商行政管理局執法監督管理科（股）按管轄區域分別負責轄區內市場巡查的協調、督察，各工商所必須服從上級的統一調度，做到互聯互動。

第七條 市場巡查原則上應當堅持屬地巡查的原則，非因上級指令，各工商所不得跨越管轄區域開展市場巡查。

第二章 巡查程序

第八條 巡查組巡查的頻次由各工商所根據實際工作需要來確定，但原則上每周每組應不少于兩次。

第九條 上崗準備：

1、所長或副所長布置巡查任務；

2、按著裝規定整理儀表風紀，應該做到規范著裝；

3、準備必要的檢查證件、工具、票據及有關登記簿、表。

第十條 上崗巡查：

1、巡查組按照規定的巡查區域，根據確定的巡查任務，進行檢查。

2、巡查時，要攜帶《市場巡查任務安排及完成情況表》（附后）、《巡查情況登記表》（附后）、《回訪復查表》（附后）、以及需要使用的各種規范文書，認真履行職責，巡查中的情況隨時進行記錄，重大問題及時請示匯報。原來市場巡查所使用的11張表，在開始執行本規定時全部作廢，各地要注意做好新表和老表的使用銜接工作。

第十一條 表格填寫：

1、每項巡查任務一經確定，由所長填寫《市場巡查任務安排及完成情況登記表》中的巡查時限、巡查任務、要求及效果欄，將目標任務等進行明確，交巡查組。巡查人員按要求完成某一階段的巡查任務后，將《巡查情況登記表》上的內容進行歸納總結，將歸納總結的情況填寫在《市場巡查任務安排及完成情況登記表》中巡查基本情況欄內。

2、巡查人員將每一次巡查的具體情況及存在的問題填寫在《巡查情況登記表》上。巡查中主要開展四個方面的工作：一是對未發現有違法違章行為，正常開展經營活動的市場主體進行登記；二是收集市場主體的信用信息；三是發現并查處違法違章行為；四是幫扶企業、調解糾紛、行政指導等。

3、對市場經營主體進行回訪復查時，填寫《回訪復查表》。

第十二條 巡查講評。工商所所長根據巡查情況于次日對巡查記錄進行查閱并簽署意見，一周進行一次巡查小結和評講。

第十三條 每次巡查結束后，各巡查組人員要負責將巡查中收集到的市場主體信息或查辦案件等情況及時錄入微機。

第十四條 健全檔案管理及圖表設置。各工商所要建立完善市場巡查檔案等。在一項巡查任務完成，將《市場巡查任務安排及完成情況登記表》和《巡查情況登記表》以巡查組為基本單位裝訂成冊；對市場主體進行回訪復查后，將《回訪復查表》裝入經濟戶口檔案，并明確由專人負責管理。要在辦公室內懸掛巡查人員分組表、巡查班次表、巡查路線圖、管轄范圍圖、巡查人員的職責和紀律等。

第三章 巡查方式

第十五條 市場巡查主要采取以下方式：

1、基礎巡查：指依托經濟戶口，對轄區內的市場主體一年內進行一次有計劃的全面檢查；

2、回訪復查：指對新設立的市場主體領取營業執照后三個月內進行回訪以及對轄區內的市場主體每年有計劃地進行的全面檢查。

3、專項檢查：指依據上級安排布置的專項檢查工作或針對轄區內市場經濟秩序存在的突出問題實施不間斷的專項檢查。

4、分類、分級檢查：指依據《貴州省工商行政管理系統企業信用分類監管暫行辦法》對企業實施巡查監管。

5、日常檢查：指除上述巡查方式外，由工商所根據具體情況實施的巡查。

第四章 巡查任務

第十六條 巡查任務的確定：一是根據省、市（州、地）局的各項工作布置由各縣（市、區、特區）局具體安排；二是各縣（市、區、特區）局、工商所結合轄區市場秩序的實際自行確定。

巡查組可以根據所負責片區市場秩序中存在的問題，向所長提出巡查任務建議，由所長確定后，開展巡查。

巡查任務確定后巡查人員在巡查中還應隨時處置巡查任務之外的突發事件和完成其它日常工作。

第十七條 巡查的主要任務：

1、了解和掌握轄區內市場主體的基本情況。

2、檢查市場主體的經營資格及亮照經營情況，取締無照經營。

3、監督和規范市場主辦者的經營行為，促使其與市場經營者簽訂責任狀。

4、打擊制售假冒偽劣商品活動，查處違法合同、違法廣告、商標侵權、商標違法、不正當競爭等違法違章行為。

5、受理投訴、調解交易糾紛，保護經營者、消費者的合法權益。

6、宣傳工商行政管理法律法規，進行法律法規咨詢、服務，為經營者、消費者排憂解難。

7、引導市場主體遵守工商行政管理有關法律法規，倡導、鼓勵、支持誠信經營，構建社會信用體系。

8、巡查人員應按照“誰登記，誰錄入；誰辦案，誰錄入；誰檢查，誰錄入”的規定，將巡查工作的信息資料整理成“經濟戶口”檔案材料并輸入經濟戶口數據庫，作為檔案資料，并不斷補充信息資源，使之在全系統互聯共享。

9、督促市場主體交納工商行政管理規費，確保工商行政管理規費應收盡收。

10、完成上級交辦的其他工作。

第十八條 市場巡查應當堅持因地制宜的原則，根據當地經濟發展及交易行為發生量，不同地域的工商所確定不同的巡查重點和頻次。

城區和經濟活動較集中的工商所，要相對增加市場巡查的頻次。

對于城郊結合部等經營活動不太集中、經營主體較分散且數量較少的工商所，在保證完成各項工作的基礎上，可以根據實際情況劃分監管重點，加強對重點區域、重點對象的巡查，相應減少對非重點區域、對象的巡查頻次。

農村工商所要結合實際開展巡查，以使人力、物力資源得以合理調配。

各工商所可以根據轄區內的實際情況，對涉及人體健康、安全生產、公共安全、環境污染的市場主體及其經濟活動重點進行監管，加大巡查力度。

第十九條 市場巡查采取分類、分級監管的原則，根據《貴州省工商行政管理系統企業信用分類監管暫行辦法》的規定，對不同類別的市場主體實施不同的巡查監管。

第五章 工作標準

第二十條 對本管轄區內市場主體的經營狀況熟悉，做到情況明了、數據清楚、歷史沿革知悉、發展走向心中有數。

第二十一條 巡查記錄真實、全面、字跡工整，符合經濟戶口項目要求，保證準確、及時、全面入檔入網。

第二十二條 對轄區內的違法違規經營行為要及時、全面地進行查處，確保監管到位。必須做到嚴格執法，有案必查、查而必果，施行行政處罰應符合事實清楚、證據確鑿、程序合法、定性準確、處罰適當、手續完備的要求。

第二十三條 符合公務員行為規范和巡查紀律要求。

第六章 督察考核

第二十四條 實行省、市（州、地）、縣（市、區、特區）工商行政管理機關三級督察，可以對本轄區內市場巡查工作情況、工作標準和經濟戶口動態檔案的建立以及巡查記錄錄入情況進行督促檢查。定期或不定期地進行實地督察。

第二十五條 市（州、地）、縣（市、區、特區）工商行政管理局依據《績效考評辦法》及本規定的內容進行考核，考核結果作為單位及個人獎懲和評先選優的主要依據。

第二十六條 有下列情形之一的予以獎勵：

1、認真履行巡查職責，成績突出的；

2、及時處理交易糾紛，為群眾排憂解難，受到有關方面表揚的；

3、及時發現、制止重大事故隱患和妥善處理重大事故的；

4、綜合指標考核成績為優秀的；

5、被市（州、地）級以上工商機關樹立為典型或通報表揚的。

第二十七條 有下列情形之一的，應追究有關人員的責任或給予相應處罰。

1、綜合指標考核成績較差的；

2、履行巡查職責不到位或怠于行使職責，不能有效完成巡查任務的；

3、受到縣級以上工商機關通報批評或被新聞單位曝光的；

4、違反巡查規程和巡查紀律，達不到巡查標準的；

5、發生重大責任事故的；

6、違反黨風廉政建設規定的；

7、違反“六項禁令”的。

第二十八條 巡查人員違反本制度有關規定，由上級機關或其所在工商所予以限期改正、口頭或書面通報批評，逾期不改正的，予以調離崗位、待崗等處理，并按照管理權限追究責任。

第二十九條 市（州、地）、縣（市、區、特區）工商行政管理局可以根據實際工作需要，在管轄區域內對市場巡查的開展情況實施對工商說所的交叉檢查。交叉檢查結果應納入同期工商所和巡查人員工作績效考核。

第七章 附則

第三十條 巡查人員要注重儀表舉止，按照要求規范著裝上崗；巡查時應舉止文明，姿態端莊，精神飽滿；不準講粗話、臟話、忌語；在崗位上不準吸煙。

第三十一條 巡查人員在巡查時發現違法違章行為，依照法律法規規定實施行政處罰。對尚不構成行政處罰的，巡查人員向其下達行政指導建議書，督促其改正，并做好備案備查工作。

第三十二條 各市、州、地工商行政管理局可依照本規定制定相應的實施細則和配套制度。

第三十三條 本制度由省工商局負責解釋。

第四篇：貴州省工商行政管理機關處理消費者申訴辦法

貴州省工商行政管理機關處理消費者申訴辦法（試行）

一章 總 則

第一條 為保護消費者的合法權益，根據《中華人民共和國消費者權益保護法》、《貴州省消費者權益保護條例》、《工商行政管理機關受理消費者申訴暫行辦法》的有關規定，制定本辦法。

第二條 消費者在本省行政區域內為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者發生消費者權益爭議的申訴，適用本辦法。

第三條 全省各級工商行政管理機關及其派出機構處理消費者申訴，依照本辦法執行。

第四條 各級工商行政管理機關及其內設職能機構對消費者的申訴、舉報、咨詢、建議，要相互配合、各司其職。

第五條 工商行政管理機關在受理消費者申訴中，對經營者的違法行為，應當依照《工商行政管理機關行政處罰程序規定》處理。

第六條 縣級以上（含縣級，下同）工商行政管理機關對消費安全重大申訴和舉報，可以根據需要發布消費提示。

第七條 各級工商行政管理機關應當采取必要措施，保護消費者權益爭議雙方當事人商業秘密和個人隱私。

第八條 各級工商行政管理機關與消費者協會要密切合作，形成合力，對消費者的投訴、申訴，按照誰首辦、誰負責的原則處理，不得推諉。對工作失職瀆職的，依法依紀追究其責任。

第九條 各級工商行政管理機關應當加強與政府有關部門和行業協會的聯系，督促和協助行業協會制定經營者自律制度。

第二章 管 轄

第十條 消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄。

工商行政管理所管轄其上級機關交辦或授權范圍內以及自行受理的消費者申訴案件。

第十一條 上級工商行政管理機關有權辦理下級工商行政管理機關管轄的案件。

下級工商行政管理機關管轄的案件，認為需要由上級工商行政管理機關辦理的，可以報請上級工商行政管理機關確定管轄機關。

第十二條 工商行政管理機關發現消費者申訴的案件不屬于自己管轄時，應當向申訴人說明情況，建議其直接向有關部門申訴舉報，或者移送相關部門處理。

第三章 受理和分流

第十三條 消費者申訴應當符合下列條件：

(一)有具體的申訴人；

(二)有明確的被訴方；

(三)有具體的申訴請求、事實和理由；

(四)屬于《消費者權益保護法》、《貴州省消費者權益保護條例》的調整范圍。

第十四條 消費者申訴一般采用書面形式，并載明下列事項：

(一)消費者的姓名、住址、電話號碼等基本信息；

(二)被申訴人的名稱、地址、電話號碼等基本信息；

(三)申訴的要求、理由及相關的事實根據；

(四)申訴的日期。

消費者權益爭議比較簡單的，可以采取口頭申訴，由受理的工商機關記入筆錄或予以登記。

消費者通過網絡申訴的，應當署名且留下真實地址、電話、電子郵箱等聯系方式。第十五條 工商行政管理機關應當自收到申訴書之日起2個工作日內，作出以下處理：

(一)申訴符合規定的予以受理，并通知申訴人；

(二)申訴不符合規定的，應當書面或口頭通知申訴人，并告知其不予受理的理由。

第十六條 下列申訴不予受理或者終止受理：

(一)沒有明確的被訴方的或被訴方下落不明或消亡的；

(二)超過保修期或者購買后超過保質期的產品，被訴方已不再負有違約責任的；

(三)達成調解協議并已執行，且沒有新情況、新理由的；

(四)法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；

(五)消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過一年的；

(六)消費者無法證實自己權益受到侵害的；

(七)購買已明示的“處理品”、“次品”等有質量問題的商品的；

(八)違反國家法律法規交易的；

(九)不符合國家法律、行政法規及規章的。

第十七條 上級工商行政管理機關受理的消費者申訴應當在1個工作日內采取傳真、網絡、信函等方式分流到內設機構、有管轄權的工商行政管理機關或其派出機構承辦；承辦機構應當在接到分流的申訴后一個工作日內與申訴者取得聯系。對重大的以及群體性的消費者申訴，應當及時呈報主管領導和上級工商行政管理機關。

第十八條 承辦機關發現不屬于自己管轄范圍內的申訴，應當在一個工作日內報告上級工商行政管理機關。

第四章 辦理和督辦

第十九條 承辦機關收到申訴案件后，應當進行登記或網上確認，并及時指定執法人員進行調查處理。

第二十條 當事人應當對自己的申訴提供證據。工商行政管理機關認為有必要收集證據，可以根據有關法律、行政法規及規章的規定，自行收集或者召集有關當事人實施調查。

第二十一條 工商行政管理機關對專門性問題認為需要鑒定或者檢測的，可以交由當事人約定的法定鑒定或者檢測部門鑒定，也可以由工商行政管理機關指定的法定鑒定或者檢測部門鑒定。對于難以鑒定或者檢測的，經營者應當提供無過錯的證據；不能提供無過錯證據的，應當承擔責任。

鑒定、檢驗、檢測費由經營者墊付，消費者提供等額擔保，鑒定、檢驗、檢測費用根據雙方過錯責任承擔。

第二十二條 消費者申訴案件，除群體性投訴和需要檢驗鑒定的除外，承辦機關應當自受理之日起30日內辦結，調解不成的應當終止調解。情況復雜的，經局領導批準，可以適當延長，但最長不得超過60日。

第二十三條 上級工商行政管理機關應當加強對分流的消費者申訴進行跟蹤了解，隨時掌握辦理情況。

第二十四條 上級工商行政管理機關對涉及消費者身體健康和生命安全、消費者群體性申訴、涉外申訴等影響大的申訴實行跟蹤督辦。

第二十五條 對上級工商行政管理機關督辦的申訴，下級工商行政管理機關應當在規定的時限內完成，有其他客觀原因不能完成的，要書面說明理由。

第二十六條 工商行政管理機關受理的消費者申訴案件，應在辦結后2個工作日內向申訴人反饋結果。

第二十七條 工商行政管理機關受理消費者申訴，可以立案。

第二十八條 對經營者的違法行為，工商行政管理機關可以依照《中華人民共和國消費者權益保護法》、《貴州省消費者權益保護條例》予以處罰。

第五章 和解

第二十九條 消費者申訴后，還可以協商和解。達成和解協議的，可以請求工商行政管理機關根據和解協議作出調解書，也可以撤回申訴書。

第三十條 工商行政管理機關可以對消費者申訴進行行政調解。行政調解不免除經營者違法行為的行政責任。

第三十一條 工商行政管理機關組織雙方當事人進行調解達成協議的，應當制作調解書。能夠及時履行的應記錄在案。

第三十二條 調解書應當寫明申訴請求和當事人協議的結果。調解書由辦案人員簽名，加蓋工商行政管理局（所）印章送達雙方當事人。

第三十三條 經調解不成的，或者調解書生效后無法執行的，告知消費者可以按照國家法律、行政法規的規定向有關部門申請仲裁或者提起訴訟。

第六章 附 則

第三十五條 農民購買、使用直接用于農業生產的生產資料的申訴，參照本辦法執行。第三十六條 本辦法由省工商行政管理局負責解釋。

第三十七條 本辦法自公布之日起施行。

第五篇：貴州省畢節學院實習指導教師工作準則

畢院教〔2008〕29號

畢節學院實習指導教師工作準則

高校學生的實習是人才培養過程的重要環節，是理論聯系實際的重要途徑，每位實習指導教師必須充分重視學生實習工作，認真負責地做好實習指導工作。

1、實習指導教師必須提前到實習地點對實習工作進行安排和落實，根據本專業實習大綱的要求，結合實習基地實際擬定實習計劃。

2、學生到基地前，實習指導教師必須負責協調安排好學生的食宿。

3、實習指導教師要認真組織學生熟悉實習大綱，明確目的和要求，嚴格按實習計劃進行；要從學生和現場實際出發，采取引導、啟發式的方法，組織學生進行實習活動，充分調動學生實習的積極性，高質量地完成實習任務。

4、實習指導教師要經常檢查學生的實習情況，指導學生寫好實習日記和報告，使學生有所收獲，提高實踐能力和綜合素質。

5、實習指導教師要教書育人，為人師表，做好學生的思想教育工作，在實習中注意進行熱愛勞動和熱愛專業的教育，引導學生虛心向基地指導人員學習。

6、實習指導教師要及時向基地領導匯報實習情況，爭取基地的指導和幫助，注意搞好基地與學校關系。

7、實習指導教師要教育學生嚴格遵守實習基地的各項規章制度，杜絕事故發生，發現問題及時解決，對違反紀律的學生進行批評教育，對情節嚴重者及時向學校匯報。

8、實習指導教師在實習結束前要對學生進行認真考核和評分（按優秀、良好、合格、不合格4級評分）。

9、實習指導教師按照學校計財處有關規定支取經費，節約使用。如遇實習計劃變動或與學校計財處有關規定不符合的經費開支時，必須事先提出報告，經院長批準，會同教務處、計財處共同協商同意后方可支付，否則一律不予報銷。

10、實習指導教師在實習結束后要認真總結經驗，按學校要求寫出書面報告，經系（部）主任審閱后，交教務處備案。

二〇〇八年十二月二十三日

主題詞：師資管理 實習指導教師 工作準則 報：張學立院長 梁杰副院長 送：學院辦公室 各系各部門

畢節學院教務處 2008年12月23日制 共印25份