第一篇：2014年企業退休人員社會化管理服務主要工作計劃

為了認真貫徹落實中央、盛市、縣關于積極推進企業退休人員社會化管理服務工作的文件精神，建立獨立于企業之外的社會化保障體系，按照縣勞動和社會保障局的布署要求，我中心特制定XX年全縣企業退休人員社會化管理服務主要工作計劃如下：

一、關于社會化管理服務的費用征收。

對企業退休人員社會化管理服務的費用征收，將按照縣勞動和社會保障局、財政局、物價局聯合下發的《關于核定企業退休人員社會化管理服務經費籌集標準的通知》（阜勞社[XX]84號）要求進行。凡XX年5月1日以前辦理退休手續的，其社會化管理服務費用，在移交檔案時由移交單位統一按每人每年**元的標準一次性繳納5年；破產企業和特困企業的退休人員按每人每年**元的標準一次性繳納5年。單位在繳清有關費用的同時，并將退休人員檔案移交保險經辦機構，退休人員由勞動保障事務所或社區工作站實行社會化管理服務。單位暫無能力繳納退休人員社會化管理服務費用的，其退休人員的檔案先移交保險經辦機構代為保管，待管理服務費用繳納后，再轉入勞動事務所或社區實行社會化管理服務。凡XX年5月1日以后辦理退休手續的人員，其社會化管理服務費用按每人每年150元標準在辦理退休手續時由用人單位一次性繳納5年；下崗失業人員、自由職業者、個體工商戶辦理退休手續時，其社會化管理服務費按每人每年**元標準一次性繳納5年。在征收企業職工社會化管理服務費用過程中，主要做好有關宣傳解釋工作和具體結算工作。

二、關于退休人員檔案庫的建設工作

為了切實做好企業退休人員檔案資料管理工作，我中心根據工作需要，并提請局領導同意，在勞動力交流大廳爭取一處43.5平方的房屋，專門用作退休人員檔案庫。同時，按照檔案管理的要求和參照外地有關好的做法，邀請專業人員對房屋裝修、設施配備等進行預算，并形成關于解決企業退休人員社會化管理服務開辦費的書面報告，報送縣財政局審批，預計費用需要14.5-15萬元（包括辦公場所裝修、密集架、電腦、空調、檔案盒及各種帳、表、卡、資料等費用）。計劃于4月22日前落實密集架的購買和檔案盒的印制工作，5月10日前，完成房屋裝修，密集架、電腦、空調等設備購置和檔案盒上架等項工作。

三、關于對退休人員信息資料的建立

今年上半年，完成企業退休人員基本情況信息資料建立工作。主要步驟：1-3月份，進行有關工作的任務分解和業務指導。根據已初步建立的退休人員基本情況數據庫內容，按照退休人員現居住地址，將其名單分別劃分到相應的鎮勞動事務所或社區工作站。組織各事務所、工作站工作人員，對填制退休人員基本情況信息表、電腦輸入并報盤、領取養老待遇資格認證等業務進行培訓。組織人員到各事務所、工作站開通所配置的電腦并安裝信息庫軟盤，現場指導操作，解決業務難題。4-6月份，建立完善社會化管理信息資料。收集各事務所、工作站登錄的退休人員信息資料軟盤，并進行核查、疏理和匯總，對重復、錯誤的信息進行刪除和糾正，對遺漏的信息重新界定區域范圍并落實登錄并入工作，確保退休人員社會化管理服務信息資料的準確和完整。同時，在此期間，按照局里統一安排，進一步對各事務所、工作站人員進行有關業務培訓，為開展各項管理服務活動打好基矗

四、關于退休人員檔案接收工作

為了認真做好企業退休人員檔案資料的接收工作，我中心計劃于4月20日之前將全縣退休人員花名冊按系統、單位打印好，主要內容為退休人員信息資料的前八項，一式兩份，企業一份，社保中心留存一份。同時，制定好檔案接收時間安排表，明確各部門、單位移交退休人員檔案的具體時間、地點等事項。檔案接收工作規劃在8月底基本結束，9月份進行一些掃尾工作（具體檔案接收安排時間見附表）。并于4月19日之前將檔案盒封面、目錄、信息卡、交接清單印好并分發成功。4月23日前，提請局領導召開各經濟主管部門和退休人員**人以上的企業辦公室主任或勞資科長會議，對退休人員檔案移交工作進行全面部署，主要內容：一是傳達縣有關文件和主要領導有關講話精神，進一步統一思想，提高認識。二是對檔案移交工作提出具體的要求，規范業務操作，以確保全縣退休人員檔案移交工作按期保質完成。

五、關于開展退休人員社會化管理服務有關工作

XX年，我縣企業退休人員社會化管理服務在做好以上各項基礎工作的前提下，將積極創造條件，認真開展一系列具體活動。一是扎實有序地做好企業退休人員及其遺屬領取養老待遇的資格認證工作，建立、健全領取養老金資格待遇認證臺帳，充分發揮各鎮勞動事務所和社區工作站服務平臺的作用，發動有關專職人員積極配合和協助我中心開展此項工作。對居住在縣內的企業退休人員及其遺屬領取養老金待遇的資格認證工作，進行任務分解、業務指導、檢查督促、考核總結。全年對企業退休人員及其遺屬領取養老金待遇資格進行認證分別不少于1次和2次，其中，全年對退休人員認證工作于10月底前結束，全年對遺屬人員兩次認證工作分別于6月底前和10月底前結束。期間，采取按季統計認證工作進度的辦法，保證此項工作按時序進行。二是根據退休人員社會化管理服務經費的籌集情況，及時將已繳納管理服務經費的企業退休人員劃分到有關勞動事務所或社區工作站，實行社會化管理服務。指導和配合有關勞動事務所或社區工作站，在企業退休人員中建立自我管理和互助服務組織，開展正常的黨組織活動，提供社會保險查詢服務和醫療衛生服務，對重病和死亡的退休人員進行慰問和吊唁，組織企業退休人員開展文化、體育活動，協助死亡退休人員的家屬領取喪葬補助金和遺屬津貼，同時，認真做好各項活動經費的審批和劃撥工作。協調社會多方力量，共同推進我縣企業退休人員社會化管理服務工作，力爭取得實際成效。

二○○四年四月二十日

第二篇：企業退休人員社會化管理工作計劃

春華社區2012年企業退休人員

社會化管理工作計劃

一、為了更好的開展退休人員社會化管理工作，以“服務人性化，管理規范化，手段信息化”的為目標，切實提高社會化管理服務水平，力爭為每一名進入社區的企業退休人員提供優質、便捷的社會化管理服務。現就2012退休人員社會化管理工作作出如下計劃：

1、按上部門級要求完善退休人員管理服務；

2、完善基礎信息收集和信息庫建設，負責承接企業退休人員管理服務關系，建立企業退休人員基本信息庫，定期走訪，保持與企業退休人員的溝通和聯系；

3、遵守服務規范、提高服務水平，配合社保部門做好基本養老金按時發放工作，保障企業退休人員的基本生活；

4、為企業退休人員提供社會保障政策咨詢和各項查詢服務；

5、跟蹤了解企業退休人員生活狀況，協助社保部門進行領取基本養老金資格驗證；

8、協助或指導死亡企業退休人員家屬辦理申領死亡待遇和終止領取基本養老金的手續；

9、組織企業退休人員的黨員經常開展組織活動，加強企業退休人員的思想政治工作；

10、建立企業退休人員健康檔案，有計劃地開展健康教育講座培訓工作；

11、為有特殊困難的企業退休人員及時提供服務，特別是為高齡、孤寡、病殘等生活困難的企業退休人員提供義務服務；

12、組織企業退休人員開展文化體育健身活動，指導和幫助他們通過各種形式的社會公益活動發揮余熱，開展自我管理和互助服務；

13、社區對進入社區管理的退休人員進行編號，建立基礎；

14、組織社區干部春節上訪慰問退休職工活動；

二、我們將通過努力，不斷提高業務知識能力和服務水平，使2012年企業退休人員社會化管理工作更上一個新的臺階。

春華社區

二〇一二年二月三日

第三篇：企業退休人員社會化管理服務工作匯報

我們會同縣地處湖南省西南邊陲，懷化市南部，現轄8鎮17鄉，346個村，15個居委會，總人口34.2萬。境內共有參保企業98家，實際參保在職人員4437人，其中退休人員2050人。近年來，隨著國有企業改革的持續深入和兼并、破產、關閉企業的不斷增多，導致一些企業退休人員形成了上面管不著、單位不想管、街道管不了的“三無”管理局面，其“生、老、病、死”等狀況無法及時掌握，退休人員與企業因勞資糾紛而產生的上訪事件時有發生，嚴重影響了企業退休人員的切身利益和企業的正常生產，成為當前影響改革、發展、穩定的一個突出問題。今年4月，我縣被確定為全省企業退休人員社會化管理服務示范點以來，我們緊緊抓住這一契機，采取有力措施，精心組建了“會同縣退休人員社會化管理服務中心”（以下簡稱“服務中心”），并以此為載體，切實加強管理，積極提供優質服務，有效地實現了企業退休人員老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂，走出了一條企業退休人員社會化管理服務的新路子。我們的具體做法是：

一、狠抓“六個到位”，精心組建“服務中心”

縣委、縣政府對開展企業退休人員社會化管理服務試點工作高度重視，成立了由分管勞動保障的縣委副書記任組長，縣人大、縣政府、縣政協分管領導任副組長，有關部門負責人為成員的企業退休人員社會化管理服務協調領導小組。在組建“服務中心”的過程中，我們嚴格按照《湖南省企業退休人員社會化管理服務工作實施方案》的要求，結合會同實際，狠抓了“六個到位”：一是機構到位。XX 年5月23日，縣編委作出了《關于縣企保局加掛“會同縣企業退休人員社會化管理服務中心”牌子的批復》（會編[XX]5 號），使“服務中心”正式成為縣人民政府的下設機構。與此同時，我們還在縣城6個街道居委會和8個建制鎮設立了“勞動社會保障管理服務站”（以下簡稱管理服務站），形成了健全的網絡體系。二是場地到位。縣財政及時調整預算支出結構，出資35萬元購買了原地稅局辦公樓作為“服務中心”的專用辦公場所，面積達650平方米。并按“服務中心”硬件建設的要求，設立了“老年學校”及8個棋牌室、2個健身室、1個書畫室、1個閱覽室。另外，還添置了1臺電腦、2 臺彩電、1套音像設備、6個檔案柜、8套健身器材、30 套課桌、40副棋牌、XX冊圖書資料及其它辦公用品。三是人員到位。根據縣里文件精神，縣“服務中心”共配備５名專職工作人員，具體負責日常工作的開展。街道、鄉鎮管理服務站分別由居委會主任和分管鄉鎮企業的副鄉鎮長或副書記兼任站長，并各配備2名專職工作人員。四是經費到位。“服務中心”５名工作人員和縣城６個街道管理服務站站長均由縣財政全額撥款。同時，XX年縣財政安排預算1 萬元作為“服務中心”的辦公經費，并保證逐年將有所增加。五是制度到位。制作了業務操作簡易流程圖、機構設置與機構職能流程圖、個人帳戶管理示意圖，并把基金征繳、養老金發放、退休審批的相關政策、法律公布上墻。制定了“四個中心”、“一校一室”的各項管理制度，使各項工作真正做到有章可循，有據可依。六是職責到位。根據設立的工作崗位，明確了“服務中心”和街道、鄉鎮管理服務站工作人員的職責，實行掛牌上崗，主動接受群眾監督。

二、按照“六化”要求，全面推行規范管理

“服務中心”工作能否真正取得成效，加強管理是關鍵。設立“服務中心”以來，我們按照上級的有關規定，大力推行規范化管理，力求達到“六化”要求：一是基本情況信息化。設立“服務中心”以后，我們進一步加強了對企業退休人員基本情況的調查摸底，更加清楚掌握了他們的家庭詳細住址、聯系電話、健康狀況、政治面貌以及家屬、直系親屬的情況，建立了專門的數據庫，按分區管理原則，實行微機化管理，實現了快速查詢、統計、增減。二是社區服務網絡化。為了延伸服務網絡，健全服務體系，我們在鄉鎮、街道居委會聘請了素質較高且熱心老齡工作的同志擔任信息員。信息員經常組織本轄區退休人員開展各類活動，及時掌握他們的健康狀況，引導社會力量為他們提供必要的生活照料和服務，定期向社保機構提供退休人員的綜合信息。并經常向退休人員宣傳社會保障政策，反映他們對社會保障工作的意見和要求。三是學習活動經常化。我們按照“整合資源、利于管理、方便群眾”的原則，充分利用“老年學校”及棋牌室、健身室、書畫室、閱覽室等活動載體，積極開展各類學習活動。四是管理服務規范化。制定了企業退休人員社會化管理服務流程，實行多窗口銜接、“一站式”服務和首問責任制，主動接受群眾監督，將工作和服務制度上墻公示，增強工作的透明度。五是政策咨詢專業化。“服務中心”設立了“政策咨詢室”，配備了在勞動保障部門工作多年的同志為政策解答員，輪流值班，定期服務，為企業退休人員提供政策咨詢。六是組織活動自治化。由德高望重、有組織能力的退休人員組成“自管領導小組”，對各項事務實行“自我管理、自我約束、自我服務”。通過開展豐富多彩的娛樂活動，使他們更加團結友愛，互助互學，生活更加充實。

三、圍繞“六有”目標，積極開展優質服務

“服務中心”成立以來，我們緊緊圍繞企業退休人員“六有”目標（即老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂），積極開展優質服務，取得了顯著的成效。一是及時發放退休人員養老金，實現老有所養。由縣企保局通過銀行、郵政實現企業退休人員養老金100％社會化發放，并由社區網絡信息員或代發銀行信息反饋員實行跟蹤服務，使廣大離退休人員按時足額得到養老金。對特困戶定期上門調查了解，經常開展走訪、慰問活動，千方百計解決他們的實際困難。僅“服務中心”成立半年多來，縣委、縣政府領導就帶領企保局的同志上門慰問企業退休人員達350人次，累計發放慰問金1.8萬元，充分體現了黨和政府對退休人員的關懷。二是擴大醫療保險范圍，實現老有所醫。以前，我縣大多數企業由于效益較差，企業職工沒有及時納入基本醫療保險體系，導致退休人員有病無錢醫治，嚴重影響和損害了他們的身體健康。“服務中心”成立后，我們在深入調查研究的基礎上，想方設法擴大醫療保險覆蓋范圍。目前，我縣企業退休人員已基本納入基本醫療保險，并參加大病醫療互助。特別是企業在破產、改制的過程中，我們根據有關政策規定，對退休人員按人均6500元、840 元的標準，一次性向縣醫保局交納了醫療保險費和大病醫療互助費，切實維護他們的切身利益。同時，我們確定了縣級定點醫療服務機構，隨時為企業退休人員免費提供體檢服務。使他們小病有處治，大病有錢醫，從根本上解決了他們的后顧之憂。三是積極創造條件，實現老有所教。一些退休人員由于長期的工作積累，理論功底深厚，實踐經驗豐富，是不可多得的“寶貴財富”。為充分發揮他們的特長，我們經常邀請他們到各種培訓班、研討會、交流會上輔導課，使他們無私地傳授知識，體現自身價值。四是加強學習教育，實現老有所學。充分利用“老年學校”這一載體，積極開辟第二課堂，向廣大企業退休人員宣傳黨和國家的路線、方針、政策，提高他們的政治理論水平。通過開展“與時俱進求發展、開拓創新奔小康”等座談研討會，使廣大退休人員摒棄了“夕陽無限好、只是近黃昏”的陳舊思想，鼓勵他們發揮余熱，為社會多作貢獻。同時，我們還收集了教育、文化、歷史、娛樂、科學等各類書籍XX余冊，訂閱各類報刊雜志12份，供退休人員平時閱讀，并經常組織他們參加各類書畫比賽。僅今年以來，共有2幅書畫作品獲省級獎勵，5幅作品獲市級獎勵。五是充分發揮余熱，實現老有所為。經常性組織退休人員參加各類社會公益活動，滿足他們為社會奉獻余熱的強烈愿望，使廣大退休人員在維護交通秩序、整治環境衛生、解決鄰里糾紛、維護社會穩定等方面充分發揮作用，共有20名德高望重的退休人員受聘擔任縣城環境衛生和社會治安監督管理員。經常召開“建言獻策”座談會，由退休人員向縣委、縣政府提出合理化建議，并積極予以采納。同時，積極開展“獻愛心”活動。僅今年以來，退休人員共資助失學兒童12名，幫助特困家庭65戶，捐款5600 元，捐衣物3200件。六是經常開展各類活動，實現老有所樂。組織成立了老年腰鼓隊、模特隊、舞蹈隊、戲劇隊、嗩吶隊、民樂隊、夕陽紅合唱隊、棋牌隊、各類球隊等15支興趣活動團隊。聘請有專業特長的人員授課，動員退休人員積極參與，目前，參加各類活動的人數多達1650人。今年以來共組織節目演出32次，極大地豐富了退休人員的精神生活。

盡管我縣企業退休人員社會化管理服務試點工作取得了一定的成績，但由于尚處于起步探索階段，工作中還存在著許多問題和不足，離上級的要求和新形勢的發展仍有較大差距。我們決心以這次會議為契機，進一步加強“服務中心”建設，完善服務功能，促進社區服務事業的進一步發展。

第四篇：社會化管理、退休人員服務

社會化管理、退休人員服務

辦事事項：社會化管理、退休人員服務

受理部門：勞動就業和社會保障服務中心

設定依據：增委辦法2005[12]號

時 限：法定時限：1 工作日； 承諾時限：

收 費：無

咨詢電話：8277608

3所需資料：

1、本人（不能代辦）

2、身份證

3、退休證

辦理流程： 工作日日。1

第五篇：2006年企業退休人員社會化管理服務主要工作計劃

為了認真貫徹落實中央、省、市、縣關于積極推進企業退休人員社會化管理服務工作的文件精神，建立獨立于企業之外的社會化保障體系，按照縣勞動和社會保障局的布署要求，我中心特制定2006年全縣企業退休人員社會化管理服務主要工作計劃如下：

一、關于社會化管理服務的費用征收。對企業退休人員社會化管理服務的費用征收，將按照縣勞動和社會保障局、財政局、物價局聯合下發的《關于核定企業退休人員社會化管理服務經費籌集標準的通知》（阜勞社[2003]84號）要求進行。凡2006年5月1日以前辦理退休手續的，其社會化管理服務費用，在移交檔案時由移交單位統一按每人每年**元的標準一次性繳納5年；破產企業和特困企業的退休人員按每人每年**元的標準一次性繳納5年。單位在繳清有關費用的同時，并將退休人員檔案移交保險經辦機構，退休人員由勞動保障事務所或社區工作站實行社會化管理服務。單位暫無能力繳納退休人員社會化管理服務費用的，其退休人員的檔案先移交保險經辦機構代為保管，待管理服務費用繳納后，再轉入勞動事務所或社區實行社會化管理服務。凡2006年5月1日以后辦理退休手續的人員，其社會化管理服務費用按每人每年150元標準在辦理退休手續時由用人單位一次性繳納5年；下崗失業人員、自由職業者、個體工商戶辦理退休手續時，其社會化管理服務費按每人每年**元標準一次性繳納5年。在征收企業職工社會化管理服務費用過程中，主要做好有關宣傳解釋工作和具體結算工作。

二、關于退休人員檔案庫的建設工作

為了切實做好企業退休人員檔案資料管理工作，我中心根據工作需要，并提請局領導同意，在勞動力交流大廳爭取一處43.5平方的房屋，專門用作退休人員檔案庫。同時，按照檔案管理的要求和參照外地有關好的做法，邀請專業人員對房屋裝修、設施配備等進行預算，并形成關于解決企業退休人員社會化管理服務開辦費的書面報告，報送縣財政局審批，預計費用需要14.5-15萬元（包括辦公場所裝修、密集架、電腦、空調、檔案盒及各種帳、表、卡、資料等費用）。計劃于4月22日前落實密集架的購買和檔案盒的印制工作，5月10日前，完成房屋裝修，密集架、電腦、空調等設備購置和檔案盒上架等項工作。

三、關于對退休人員信息資料的建立

今年上半年，完成企業退休人員基本情況信息資料建立工作。主要步驟：1-3月份，進行有關工作的任務分解和業務指導。根據已初步建立的退休人員基本情況數據庫內容，按照退休人員現居住地址，將其名單分別劃分到相應的鎮勞動事務所或社區工作站。組織各事務所、工作站工作人員，對填制退休人員基本情況信息表、電腦輸入并報盤、領取養老待遇資格認證等業務進行培訓。組織人員到各事務所、工作站開通所配置的電腦并安裝信息庫軟盤，現場指導操作，解決業務難題。4-6月份，建立完善社會化管理信息資料。收集各事務所、工作站登錄的退休人員信息資料軟盤，并進行核查、疏理和匯總，對重復、錯誤的信息進行刪除和糾正，對遺漏的信息重新界定區域范圍并落實登錄并入工作，確保退休人員社會化管理服務信息資料的準確和完整。同時，在此期間，按照局里統一安排，進一步對各事務所、工作站人員進行有關業務培訓，為開展各項管理服務活動打好基礎。

四、關于退休人員檔案接收工作

為了認真做好企業退休人員檔案資料的接收工作，我中心計劃于4月20日之前將全縣退休人員花名冊按系統、單位打印好，主要內容為退休人員信息資料的前八項，一式兩份，企業一份，社保中心留存一份。同時，制定好檔案接收時間安排表，明確各部門、單位移交退休人員檔案的具體時間、地點等事項。檔案接收工作規劃在8月底基本結束，9月份進行一些掃尾工作（具體檔案接收安排時間見附表）。并于4月19日之前將檔案盒封面、目錄、信息卡、交接清單印好并分發成功。4月23日前，提請局領導召開各經濟主管部門和退休人員**人以上的企業辦公室主任或勞資科長會議，對退休人員檔案移交工作進行全面部署，主要內容：一是傳達縣有關文件和主要領導有關講話精神，進一步統一思想，提高認識。二是對檔案移交工作提出具體的要求，規范業務操作，以確保全縣退休人員檔案移交工作按期保質完成。

五、關于開展退休人員社會化管理服務有關工作

2006年，我縣企業退休人員社會化管理服務在做好以上各項基礎工作的前提下，將積極創造條件，認真開展一系列具體活動。一是扎實有序地做好企業退休人員及其遺屬領取養老待遇的資格認證工作，建立、健全領取養老金資格待遇認證臺帳，充分發揮各鎮勞動事務所和社區工作站服務平臺的作用，發動有關專職人員積極配合和協助我中心開展此項工作。對居住在縣內的企業退休人員及其遺屬領取養老金待遇的資格認證工作，進行任務分解、業務指導、檢查督促、考核總結。全年對企業退休人員及其遺屬領取養老金待遇資格進行認證分別不少于1次和2次，其中，全年對退休