第一篇：管理評審

概念

管理評審又稱為質(zhì)量管理體系評審，是對質(zhì)量管理體系進(jìn)行評價的一種方法，是最高管理者為評價管理體系的適宜性、充分性和有效性所進(jìn)行的活動。

管理評審的目的是通過按策劃的時間間隔對質(zhì)量管理體系進(jìn)行系統(tǒng)的評價，提出并確定各種改進(jìn)的機(jī)會和變更的需要（包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)），確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性的有效性。

相關(guān)系統(tǒng)

目前，我們所知道的管理評審系統(tǒng)有：天空教室、谷秋等。其中天空教室通用評審系統(tǒng)，適用于質(zhì)量工程各個項(xiàng)目的在線申報(bào)評審管理工作。國家教育部、江蘇省教育廳、東南大學(xué)等等單位先后采用該系統(tǒng)進(jìn)行各種項(xiàng)目申報(bào)評審工作。該系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)從評審項(xiàng)目管理、在線申報(bào)、專家分組、專家評審到評審結(jié)果公示的全過程信息化。相比會議評審等工作方式，該系統(tǒng)可以極大的提高項(xiàng)目申報(bào)評審工作的效率，并顯著改善工作體驗(yàn)。

優(yōu)勢

持續(xù)的適宜性，任何一個組織的質(zhì)量管理體系都是動態(tài)的，面臨著各種內(nèi)部或外部的變化，如質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的換版、新的法律法規(guī)的頒布、市場需求和顧客期望的發(fā)展和變化、組織領(lǐng)導(dǎo)調(diào)整、產(chǎn)品的更新等，都有可能影響到質(zhì)量管理體系的適宜性。這就要求組織能夠及時地識別和分析這些變化，并對質(zhì)量管理體系進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖兏允官|(zhì)量管理體系保持與所處的客觀情況相適應(yīng)的能力。持續(xù)的充分性，組織在建立質(zhì)量管理體系的過程中，或是針對內(nèi)、外部變化的情況對質(zhì)量管理體系進(jìn)行變更時，都可能存在考慮不周全的問題，如過程未能充分識別或展開、指責(zé)權(quán)限或接口關(guān)系規(guī)定得不明確等，這都會導(dǎo)致某些過程或活動失控或控制不好。這就要求組織應(yīng)能夠針對其自身質(zhì)量管理體系的特點(diǎn)以及發(fā)展和變更的需求，充分地識別質(zhì)量管理體系所需的過程及相互關(guān)系，并對有關(guān)的職責(zé)權(quán)限、接口關(guān)系、具體的控制方法等作出明確而充分地規(guī)定，以保證質(zhì)量管理體系持續(xù)的充分性。

持續(xù)的有效性，質(zhì)量管理體系有效性是指完成所策劃的活動并實(shí)現(xiàn)所策劃的結(jié)果的程度。策劃包括制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，并通過質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施和改進(jìn)以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的全部活動。質(zhì)量管理體系的有效性體現(xiàn)在質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度上，也體現(xiàn)在質(zhì)量管理體系有關(guān)的過程業(yè)績和產(chǎn)品的符合性、顧客滿意的程度、質(zhì)量管理體系是否得到有效運(yùn)行、針對不合格采取的糾正或預(yù)防措施是否實(shí)施有效等諸多方面。

管理評審是組織的質(zhì)量管理體系中一個重要過程，組織在進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃時，即應(yīng)考慮管理評審的時機(jī)、時間間隔、評審的內(nèi)容、評審的方式等。最高管理者應(yīng)按照策劃的時間間隔實(shí)施管理評審。

在進(jìn)行管理評審時，應(yīng)包括對組織的質(zhì)量管理體系所需的改進(jìn)和變更驚醒管理評審，還應(yīng)包括對質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)持續(xù)的適宜性進(jìn)行評審。

組織應(yīng)保存實(shí)施管理評審有關(guān)的記錄，并按記錄控制程序的規(guī)定加以管理。

第二篇：管理評審

修訂號O/AXXXXXXX電梯工程有限公司編號Q；8.各部門要提交評審的資料：各部門需準(zhǔn)備以下管理；8.2.4.7公司檔案、記錄的整理和管理情況；8；

修訂號 O/A XXXXXXX電梯工程有限公司 編號 QP-01 標(biāo)題 批準(zhǔn)日期 共3頁 2011年9月7日 管理評審計(jì)劃表 制訂日期: 1.管理評審目的： 對現(xiàn)行的QMS，EMS管理體系的適宜性、充分性和有效性進(jìn)行正式的評估，促進(jìn)質(zhì)量體系持續(xù)、有效運(yùn)行，并不斷尋求改進(jìn)的機(jī)會和變更的需求。2012年04月02日 14:00—17:00 一樓會議室 5.1總結(jié)、評議QMS，EMS管理體系運(yùn)行以來，公司各部門工作的實(shí)施情況； 5.2評議在實(shí)施本公司的質(zhì)量/環(huán)境管理體系的適宜性、充分性、有效性及目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況； 5.3評議<<品質(zhì)手冊>>實(shí)施存在問題及改進(jìn)的建議及必要性。部門主管、管理評審成員、內(nèi)審組 7.1 稽核結(jié)果.7.2 客戶回饋(客戶滿意度/客訴退貨).7.3 流程(過程)績效及產(chǎn)品符合性(如:品質(zhì)目標(biāo)達(dá)成狀況分析).7.4 糾正及預(yù)防措施狀態(tài).7.5 先前管理審查之跟催活動.7.6 可能影響品質(zhì)管理系統(tǒng)之變更.7.7 改進(jìn)建議.7.8管理系統(tǒng)及其流程有效性之改進(jìn).7.9與顧客要求相關(guān)產(chǎn)品改進(jìn).7.10資源需求。7.11環(huán)境績效；7.12法規(guī)和其它求的實(shí)施之符合性等 2.成立管審小組： 3.評審時間： 4.會議地點(diǎn)： 5.會議主要議題： 6.參加人員： 7.評審內(nèi)容：

8.各部門要提交評審的資料： 各部門需準(zhǔn)備以下管理評審資料，報(bào)告要求客觀證據(jù)或數(shù)據(jù)來體現(xiàn)。8.1各部門須要匯報(bào)的共性材料： 8.1.1各部門QMS，EMS目標(biāo)完成情況； 8.1.2各部門不合格（包括內(nèi)部審核中發(fā)現(xiàn)的不合格）及整改（糾正措施）情況； 8.1.3各部門內(nèi)部溝通和部門之間的溝通情況； 8.1.4各部門所負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施及環(huán)境管理情況； 8.1.5各部門在實(shí)施管理體系時存在問題及對改進(jìn)有何建議； 8.1.6各部門的資源需求情況；(上一工作總結(jié)報(bào)告)。8.1.7各部門的環(huán)境因素的控制狀況； 8.2除以上各部門須匯報(bào)的共性材料外，各部門還需提供以下材料： 8.2.1管理者代表： 8.2.1.1QMS，EMS管理體系推進(jìn)工作概況； 8.2.1.2內(nèi)審總體情況匯報(bào)； 8.2.1.3本公司方針、目標(biāo)的達(dá)成情況； 8.2.1.4公司目前運(yùn)行管理體系的綜述； 8.2.1.5“顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”在公司內(nèi)部的宣傳和形成情況； 8.2.1.6存在曾發(fā)生的重大不合格（或隱患）及相關(guān)方投訴狀況，外部相關(guān)注團(tuán)體所關(guān)心的議題匯報(bào)。8.2.2行政課： 8.2.2.1公司的各項(xiàng)管理制度是否適應(yīng)外部法律法規(guī)要求情況； 8.2.2.2人力資源需求情況、對各類員工的培訓(xùn)、特殊工種的持證上崗及員工的各種證件收集情況； 8.2.2.3公司各類基礎(chǔ)設(shè)施的管理情況； 8.2.2.4公司內(nèi)/外部溝通工作的開展及效果匯報(bào)； 8.2.2.5相關(guān)方糾正/預(yù)防措施的控制情況及效果匯報(bào)； 8.2.2.6對工作環(huán)境的現(xiàn)場5S管理和控制情況及效果匯報(bào)； 8.2.2.7能源的使用狀況； 8.2.2.8重要環(huán)境因素的控制狀況； 管理評審計(jì)劃表 頁次:Page 2 of 1 8.2.3資材課： 8.2.3.1對本課內(nèi)質(zhì)量目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況匯報(bào)； 8.2.3.2服務(wù)工作實(shí)現(xiàn)的策劃； 8.2.4品保課： 8.2.4.1對成品和各物資標(biāo)識和防護(hù)的情況匯報(bào)； 8.2.4.2監(jiān)視和測量裝置的控制情況匯報(bào)； 8.2.4.3產(chǎn)品的監(jiān)視和測量控制情況匯報(bào)； 8.2.4.4不合格品控制情況匯報(bào)，對不合格的標(biāo)識、隔離、評審、處置情況及效果匯報(bào)； 8.2.4.5針對不合格情況而采取的糾正和預(yù)防措施控制情況匯報(bào)。8.2.4.6各層次文件（管理文件、作業(yè)文件、專業(yè)文件、公開文件）的控制情況； 8.各部門要提交評審的資料：

8.2.4.7公司檔案、記錄的整理和管理情況； 8.2.5采購課： 8.2.5.1供方的評價，及各類物資的采購情況匯報(bào)； 8.2.5.2采購產(chǎn)品的標(biāo)識、可追溯性標(biāo)識、和防護(hù)情況匯報(bào)。8.2.6業(yè)務(wù)課： 8.2.6.1顧客、相關(guān)方的投訴或反饋情況匯報(bào)； 8.2.6.2產(chǎn)品合同評審情況匯報(bào)； 8.2.6.3與顧客的溝通情況匯報(bào)； 8.2.6.4生產(chǎn)和服務(wù)提供情況匯報(bào)； 8.2.6.5顧客財(cái)產(chǎn)的控制情況匯報(bào)； 8.2.6.6為顧客提供各項(xiàng)服務(wù)及外部溝通情況匯報(bào)； 8.2.6.7顧客滿意度的收集分析情況匯報(bào)； 8.2.6.8產(chǎn)品要求的識別控制情況匯報(bào)； 8.2.6.9生產(chǎn)和服務(wù)提供情況匯報(bào)； 8.2.6.10顧客、相關(guān)方的投訴或反饋情況匯報(bào)； 8.2.6.11與顧客的溝通情況匯報(bào)； 8.2.6.12顧客滿意度的收集分析情況匯報(bào)。8.2.7工程： 8.2.7.1公司的各項(xiàng)產(chǎn)品是否適應(yīng)外部法律法規(guī)要求情況； 8.2.7.2設(shè)備模治具的檢驗(yàn)情況匯報(bào)； 8.2.7.3與外部溝通情況匯報(bào)； 9.1總經(jīng)理主持會議，說明管理評審的有關(guān)事項(xiàng)。9.2各部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)本部門有關(guān)工作，并由總經(jīng)理和相關(guān)部門對該部門的工作進(jìn)行評價并提出改進(jìn)的建議。9.3總經(jīng)理對公司質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況的總結(jié)，對公司需要進(jìn)行改進(jìn)工作的內(nèi)容進(jìn)行具體安排，包括提出主要整改的部門及完成的時間期限。品保課 采購 資材課 設(shè)備課 業(yè)務(wù)課 行政課 制造課 9.會議安排： 會簽: 生產(chǎn)部 JF-Q4-D-05 A/O 總經(jīng)理： 管理代表: 制訂:

第三篇：管理評審報(bào)告

管理評審報(bào)告

評審日期：2018年1月10日 地

點(diǎn)：一樓會議室 主 持 人：胡榮民

出 席 人：總經(jīng)理：馮學(xué)仙；副總經(jīng)理：馮學(xué)超。

質(zhì)保工程師：胡榮民。生產(chǎn)廠長：胡方勇；胡建品。

質(zhì)量保證體系全體責(zé)任人員。評審目的：

評價按TSG Z004-2007、TSG21-2016標(biāo)準(zhǔn)建立的質(zhì)量管理體系 持續(xù)的適應(yīng)性、充分性和有效性評審過程記錄： 會議由總經(jīng)理主持，會上由質(zhì)保工程師作質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)評價報(bào)告、質(zhì)量管理體系審核 評價報(bào)告；公司辦作質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況評價報(bào)告包括質(zhì)量改進(jìn)以及執(zhí)行中國鍋爐壓力容器制造許可制度的規(guī)定執(zhí)行情況；品質(zhì)部作產(chǎn)品的質(zhì)量控制報(bào)告，包括壓力試驗(yàn)、現(xiàn)場工藝執(zhí)行情況、無損檢測室；技術(shù)部做產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、工藝及焊接的控制評價報(bào)告，供應(yīng)部作材料和采購的供應(yīng)情況報(bào)告。

與會人員對以下內(nèi)容進(jìn)行了充分的討論和評價：

1．質(zhì)量管理體系審核的結(jié)果的評價；

2．過程的績效，即產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程增值達(dá)到的程度； 3．產(chǎn)品的符合性；

4．糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況以及改進(jìn)的機(jī)會；

5．當(dāng)影響質(zhì)量管理體系的環(huán)境變化時（如體系的重大變化、財(cái)務(wù)狀況、統(tǒng)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用、社會要求、相關(guān)法律、法規(guī)的變化、質(zhì)量概念的變化等），如何確保質(zhì)量管理體系的完整性； 6．持續(xù)改進(jìn)項(xiàng)目

一、質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況 1．質(zhì)量管理體系策劃情況：

公司自2016年由總經(jīng)理指示按TSG Z004-2007、TSG 21-2016標(biāo)準(zhǔn)的要求，持續(xù)有效地執(zhí)行壓力容器的設(shè)計(jì)、制造和服務(wù)的質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)，按照公司辦編制的以“建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系，并持續(xù)改進(jìn)其有效性”為目標(biāo)的《質(zhì)保手冊》具體實(shí)施。質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況：

公司近幾個月的正常運(yùn)行，不斷通過會議、教育培訓(xùn)，使全體員工的質(zhì)量意識和對滿足顧客 要求與法律法規(guī)重要性的認(rèn)識更上一個臺階，“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的理念已經(jīng)形成，并貫徹到產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的全過程。

技術(shù)部按顧客的要求進(jìn)行了設(shè)計(jì)策劃，對顧客或設(shè)計(jì)院提供的產(chǎn)品圖紙，根據(jù)公司的實(shí)際情況（設(shè)施、人員、生產(chǎn)能力等）進(jìn)行了評審，并及時與顧客溝通，識別和確認(rèn)顧客的要求，確保設(shè)計(jì)輸入的充分性和適宜性，設(shè)計(jì)輸出的符合性和完整性。

技術(shù)部根據(jù)設(shè)計(jì)輸入，確定產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝流程，編制了作業(yè)指導(dǎo)文件，焊接工藝文件，確保符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)輸出的要求，并按《文件和資料控制程序》要求發(fā)放，做好簽收記錄，確保在使用 處獲得的適用文件的有關(guān)版本。

二、質(zhì)量管理體系審核情況：

公司按TSG Z004-2007、TSG 21-2016的要求建立了質(zhì)量管理體系，正常運(yùn)行，2017 年07月18日組織了公司內(nèi)部質(zhì)量管理體系核（以下簡稱審核）。

公司切實(shí)按TSG Z004-2007、TSG 21-2016 標(biāo)準(zhǔn)的要求，執(zhí)行壓力容器制造的質(zhì)量管理體系，保持良好，體系運(yùn)行基本正常。

這次審核共發(fā)現(xiàn)1個不符合項(xiàng)，屬于生產(chǎn)部疏忽責(zé)任。整個審查過程未發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重的缺失和系統(tǒng)性、區(qū)域性的問題。經(jīng)分析由于公司在實(shí)施過程中，各部門對TSG Z004-2007、TSG 21-2016 標(biāo)準(zhǔn)的理解不透，所發(fā)現(xiàn)的不符合各項(xiàng)都屬于實(shí)施中的一般性問題，通過持續(xù)改進(jìn)來提高質(zhì)量管理體系的有效性。

審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)已由責(zé)任部門進(jìn)行原因分析，制訂糾正措施，并于 2 0 17 年 7月 12日前完成，糾正措施有效，這次審核能反映公司建立的質(zhì)量管理體系實(shí)施以來的真實(shí)情況，審核是可信的。

三、質(zhì)量方針貫徹實(shí)施情況：

1．公司自建立質(zhì)量管理體系以來，總經(jīng)理制定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)通過各種渠道進(jìn)行宣傳和貫徹，確保全體職工的一致理解和執(zhí)行，所建立的質(zhì)量目標(biāo)是適宜的，符合公司生產(chǎn)經(jīng)營的宗旨，并經(jīng)過全體職工的努力是能夠?qū)崿F(xiàn)的；各部門根據(jù)總經(jīng)理提出的“依靠先進(jìn)科技，遵守法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)；堅(jiān)持質(zhì)量第一；滿足顧客需求的質(zhì)量方針進(jìn)行宣貫，得到全體職工的理解：產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，在市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)作下，原輔材料價格上漲，運(yùn)輸費(fèi)用增加，成本提高，產(chǎn)品的利潤空間越來越小，沒有質(zhì)量就沒有效益，所以對全體職工來將，必須樹立質(zhì)量第一思想，持續(xù)穩(wěn)定地提供顧客滿意的產(chǎn)品，提高市場競爭能力；同時要樹立“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的理念，通過質(zhì)量管理體系的持續(xù)有效運(yùn)行，不斷滿足顧客的要求，增強(qiáng)顧客滿意。

質(zhì)量管理體系運(yùn)行以來，全體職工以質(zhì)量方針為綱，把質(zhì)量目標(biāo)作為本組織為顧客提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù)的承諾，是全體職工開展質(zhì)量活動的指南。質(zhì)量目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針的具體承全質(zhì)辦責(zé)任統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，公司總共生產(chǎn)制造了2臺樣機(jī)，分別為1臺氯氣緩沖罐成品和1氯氣緩沖罐半成品。一次送檢合格率為100%，焊縫探傷一次合格率為100%。

2．質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)實(shí)施情況的結(jié)論

質(zhì)量管理體系自經(jīng)過四個月的有效運(yùn)行，全體職工嚴(yán)格按照部門質(zhì)量職責(zé)，執(zhí)行部門質(zhì)量目標(biāo)，并通過對質(zhì)量目標(biāo)的監(jiān)視和測量，全體職工能圍繞部門質(zhì)量，開展各項(xiàng)管理活動，作人員嚴(yán)格執(zhí)行“停止點(diǎn)”生產(chǎn)，做到工藝性審查未通過不下發(fā)，不合格的原材料不投產(chǎn)，沒有

焊接工藝評定報(bào)告不焊接，未經(jīng)質(zhì)檢確認(rèn)不得開孔，壓力試驗(yàn)或熱處理不通過不流入下道工序，不合格產(chǎn)品不出廠。

從上述事例證明，總經(jīng)理制定的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是符合公司總的宗旨，能適宜目前市場運(yùn)行環(huán)境，滿足相關(guān)方的需求，并通過全體職工的努力是能夠?qū)崿F(xiàn)的。因此可以證明總經(jīng)理制訂的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)管理體系是適宜的，充分的、有效。

四、產(chǎn)品的監(jiān)視和測量

公司按TSG Z004-2007、TSG21-2016標(biāo)準(zhǔn)的要求建立了質(zhì)量管理體系自運(yùn)行以來，技術(shù)部按質(zhì)量管理體系要求，根據(jù)壓力容器生產(chǎn)過程，確定了工藝流程，并根據(jù)產(chǎn)做了40個焊接工藝評定，并得到監(jiān)檢確認(rèn)。為了確保產(chǎn)品所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、監(jiān)視、檢驗(yàn)和試驗(yàn)活動的有效實(shí)施，技術(shù)部編制了制造過程工藝卡和檢驗(yàn)規(guī)程，并確保在使用處可獲得適用文件的有關(guān)版本。

1．公司通過教育、培訓(xùn)和考核等措施，使從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員的崗位能力不斷提高，實(shí)踐證明他們是能夠勝任的，操作人員的質(zhì)量意識得到了提高，能切實(shí)做好自檢工作，確保不合格產(chǎn)品不流入下道工序；專職檢驗(yàn)人員能認(rèn)真按采購產(chǎn)品檢驗(yàn)規(guī)程做好進(jìn)貨檢驗(yàn)，確保不合格的原輔材料不入庫，同時能認(rèn)真做好首檢、過程檢驗(yàn)和最終檢驗(yàn)，保證不合格產(chǎn)品不入庫或交付。

2．技術(shù)部按顧客的要求進(jìn)行了設(shè)計(jì)策劃，對顧客或設(shè)計(jì)院提供的產(chǎn)品圖紙，根據(jù)公司的實(shí)際情況（設(shè)施、人員、生產(chǎn)能力等）進(jìn)行了評審，并即使與顧客和設(shè)計(jì)院溝通，識別和確認(rèn)顧客的要求，確保設(shè)計(jì)輸入的充分性和適宜性，設(shè)計(jì)輸出的符合性和完整性。

3．品質(zhì)部根據(jù)過程和產(chǎn)品的監(jiān)視和測量要求，對監(jiān)視和測量裝置進(jìn)行分類管理，編制了《計(jì)量器具統(tǒng)計(jì)表》，確保與監(jiān)視和測量的要求相一致。同時根據(jù)分類管理的原則，確定檢驗(yàn)周期，編制了計(jì)量器具周期檢定計(jì)劃，統(tǒng)計(jì)結(jié)果測量設(shè)備的周期受檢率為100%。

4．公司通過對采購過程的控制，確保不合格的原輔材料不入庫和投入生產(chǎn)；對產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的

特殊過程（焊接）進(jìn)行控制：操作人員能認(rèn)真做好工藝參數(shù)連續(xù)監(jiān)控記錄日常點(diǎn)檢記錄。

五、糾正和預(yù)防措施的實(shí)施情況

公司實(shí)施質(zhì)量管理體系以來，各條線負(fù)責(zé)人深入車間，不斷到現(xiàn)場查看制造情況，分析品質(zhì)部匯報(bào)的數(shù)據(jù)，并采用統(tǒng)計(jì)技術(shù)：因果圖進(jìn)行原因分析，找出造成不合格的主要因素，制定糾正（或預(yù)防）

措施，防止不合格再發(fā)生或不合格的發(fā)生，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系的有效性和效率，穩(wěn)定地提供滿足顧客和適用的法律要求的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)公司質(zhì)量方針和目標(biāo)。

現(xiàn)將采取的糾正實(shí)施情況報(bào)告如下：

對于1個不合適項(xiàng)是由于壓力試驗(yàn)區(qū)沒防護(hù)和無標(biāo)識，屬于生產(chǎn)部疏忽責(zé)任。在7月12日對糾正措施完成情況進(jìn)行了驗(yàn)證。

六、改進(jìn)措施：

1.1通過內(nèi)部的教育培訓(xùn)，提高全體員工的質(zhì)量意識和工作責(zé)任性。1.2通過幫帶，提高在職員工的崗位技能和崗位能力。1.3開展崗位練兵和操作競賽，提高焊接的技能

發(fā)放范圍：

總經(jīng)理及各部門負(fù)責(zé)人及內(nèi)審員。

編制： 批準(zhǔn)： 日 期： 2017 年 7 月 18 日

第四篇：管理評審報(bào)告

東莞市霸菱實(shí)業(yè)有限公司 管理評審總結(jié)報(bào)告

管理評審會議時間：2003年8月16日下午14：30 管理評審會議地點(diǎn)：二樓會議室

管理評審主持人：總經(jīng)理

管理評審會議記錄：易清蘭 管理評審參會人員：丁孟正、陳光華、余家明、張樺、胡永躍、朱增康、鄧永釗、戴暉、尚峰玲、周文貴、韋謹(jǐn)、朱耀飛、劉保民、肖龍、楊雪、易清蘭

管理評審內(nèi)容：

1、總經(jīng)理發(fā)言： 這次管理評審會議是本公司自元月份推行ISO9001：2000質(zhì)量管理體系以來首次管理評審會議，希望通過管理評審評估質(zhì)量體系運(yùn)行的充分性、有效性和適宜性后，令管理人員達(dá)到共識，進(jìn)一步重視八項(xiàng)質(zhì)量管理原則，以實(shí)現(xiàn)質(zhì)量體系策劃的結(jié)果和過程，持續(xù)改進(jìn)再作努力。與此同時，自本公司開始推行質(zhì)量管理體系運(yùn)作后，各部門能積極主動、緊密配合，并作出了不懈的努力，使管理體系邁進(jìn)了一個新臺階，部門之間工作合作更加順暢，更加協(xié)調(diào)和諧，這充分證明了我們公司建立的質(zhì)量管理體系是完全符合本公司的實(shí)際情況，我們務(wù)必要切實(shí)落實(shí)質(zhì)量體系，追求持續(xù)改進(jìn)，確保客戶滿意。

2、管理者代表介紹本次內(nèi)審結(jié)果：（見審核報(bào)告）。

3、各部門的質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況報(bào)告：

①、管理者代表對公司總的質(zhì)量目標(biāo)達(dá)成情況報(bào)告：

每月出貨合格率：目標(biāo)值≥99.88%，5月份達(dá)成99.91%，6月份達(dá)成99.9%，7月份達(dá)成99.92%。

每月客戶投訴次數(shù)：目標(biāo)值；不超過2次，5月份為2次，6月份為2次，7月份為1次。

公司總的質(zhì)量目標(biāo)已達(dá)成良好。未達(dá)成的原因分析：

A、生產(chǎn)任務(wù)快速增長，實(shí)際生產(chǎn)能力提高的速度緩慢，生產(chǎn)熟練工缺乏（如拋光、五金等部門），部份車間、班組生產(chǎn)設(shè)備不夠（如數(shù)控、五金、拋光等部門）②、除二部部門質(zhì)量目標(biāo)未成成外，其他均已達(dá)成。

B、由于生產(chǎn)任務(wù)忙，員工集中培訓(xùn)缺乏，特別是新招員工的技術(shù)素質(zhì)、心理素質(zhì)欠佳，生產(chǎn)效率較低，員工隊(duì)伍管理難度較大，達(dá)不到現(xiàn)有人數(shù)本來應(yīng)該具備的生產(chǎn)能力。

C、生產(chǎn)計(jì)劃管理及車間現(xiàn)場管理水平跟不上生產(chǎn)發(fā)展的需要，生產(chǎn)未能發(fā)揮最大的生產(chǎn)效能。

改善對策：

A、各部門增加了相應(yīng)的現(xiàn)場生產(chǎn)人員及管理人員。B、陸續(xù)增添了各類機(jī)器設(shè)備30余臺。C、擴(kuò)大了相應(yīng)的生產(chǎn)場地。

D、加強(qiáng)了生產(chǎn)計(jì)劃及車間現(xiàn)場管理，努力推行ISO9001：2000管理體系，提升系統(tǒng)管理水平。

4、重大質(zhì)量投訴及處理：無

5、客戶反饋（包括客戶滿意度調(diào)查）：客戶滿意度調(diào)查營銷部于6月份對20家客戶進(jìn)行了滿意度調(diào)查，滿意度85分以上的占95%。

6、各部門的資源需求：無

7、各部門對質(zhì)量體系有無改進(jìn)需求：無。

8、糾正和預(yù)防措施實(shí)施情況：各部門對目標(biāo)未達(dá)成及各部門發(fā)生的不符合項(xiàng)均已提出糾正與預(yù)防措施，效果良好。

9、各部門對質(zhì)量體系評估過程業(yè)績，產(chǎn)品的綜合情況。

各部門負(fù)責(zé)人均表示，自推行質(zhì)量管理體系以來，通過學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、受教育，對整個管理體系要求有了較深刻認(rèn)識和理解，在嚴(yán)格執(zhí)行過程中不斷地提升了自己的管理運(yùn)籌水平，并能將八項(xiàng)管理原則滲透到管理職責(zé)、資源管理和過程管理，以及對產(chǎn)品測量、分析、改進(jìn)中去。健全了管理制度，降低了生產(chǎn)成本，提高了生產(chǎn)效率和效益，由此看來，體系的建立是完全符合本廠實(shí)際情況的，只要持續(xù)改進(jìn)，必能使客戶滿意。

10、評審的輸出：

A、質(zhì)量管理體系及其有效性得到深入。B、與過程有關(guān)的產(chǎn)品得到改進(jìn)。

C、資源暫無需求。

11、總經(jīng)理對此次會議的總結(jié)： 我們的質(zhì)量管理體系建立后，對生產(chǎn)管理水平有了新的提升。全員參與，更加強(qiáng)化了產(chǎn)品質(zhì)量意識；各部門都能做到：生產(chǎn)流程程序化，生產(chǎn)操作規(guī)范化，質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)化和生產(chǎn)管理制度化，但全員整體素質(zhì)仍待提高。希望全體同仁精誠團(tuán)結(jié)共同努力，力爭在本月一次性通過ISO9001：2000國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證。

管理評審報(bào)告送呈：總經(jīng)理

管理評審報(bào)告抄送丁孟正、陳光華、余家明、胡永躍、朱增康、鄧永釗、戴暉、尚峰玲、周文貴、韋謹(jǐn)、朱耀飛、劉保民、肖龍、楊雪、易清蘭

第五篇：管理評審會議記錄

管 理 評 審 會 議 記 錄

一、時間:

****年**月**日

二、地點(diǎn)：

本公司會議室

三、主持人:

翟羽振

四、參加人:

實(shí)驗(yàn)室主管、各部門負(fù)責(zé)人及監(jiān)督員、審核員

五、議題：

1、質(zhì)量方針貫徹落實(shí)情況、質(zhì)量目標(biāo)考核結(jié)果

本公司質(zhì)量方針：檢測科學(xué)公正、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可高、服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效，基本起到對檢測工作的指導(dǎo)和管理，質(zhì)量目標(biāo)：客戶滿意率80%，經(jīng)多方面考核，能夠?qū)崿F(xiàn)，隨著時間的推移，目標(biāo)要進(jìn)行更改。

2、內(nèi)部審核結(jié)果評審

由于本次審核時間較緊，有可能審核不到位，有些問題沒有發(fā)現(xiàn)。不符合項(xiàng)得到了改正，內(nèi)審員在以后的工作中要不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，把內(nèi)審工作做得更好。

3、新增/擴(kuò)建檢測項(xiàng)目準(zhǔn)備情況的評審

本新增檢測項(xiàng)目較多，從儀器設(shè)備的購置、檢定、使用，作業(yè)指導(dǎo)書的編制，到人員的培訓(xùn)，模擬試驗(yàn)的練習(xí)，各環(huán)節(jié)已基本達(dá)到要求，為計(jì)量認(rèn)可做好準(zhǔn)備，等待審查組的檢查。

4、上一次管理評審輸出的改進(jìn)要求落實(shí)情況 基本得到改進(jìn)和落實(shí)。

5、糾正、預(yù)防措施的實(shí)施及效果評價

預(yù)防和糾正措施是保證不符合情況的出現(xiàn)和再次出現(xiàn)的有效防范，內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng)采取的措施有效。

6、實(shí)驗(yàn)室間比對和能力驗(yàn)證的結(jié)果

本檢測二部與國家及實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了試驗(yàn)室間的比對，檢測項(xiàng)目是：建筑材料的放射性試驗(yàn)，檢測結(jié)果未偏離數(shù)值范圍，檢測能力得到認(rèn)可。

7、與顧客有關(guān)的檢測工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量的評審

本無客戶抱怨記錄，檢測工作沒有大的失誤，服務(wù)質(zhì)量得到部分客戶的認(rèn)可。

8、質(zhì)量體系運(yùn)行一年情況評審

通過對內(nèi)部質(zhì)量體系適用性、實(shí)施性、有效性的審核與評價，一致認(rèn)為本質(zhì)量體系運(yùn)行情況良好。