第一篇：輔導員(班主任)工作方法與藝術培訓學習體會

輔導員（班主任）工作方法與藝術培訓學習體會

輔導員是高等學校教師隊伍的重要組成部分，是高等學校從事德育工作，開展大學生思想政治教育的骨干力量，是大學生健康成長的指導者和引路人。加強輔導員隊伍建設，積極探索輔導員的工作機制、工作內容和工作方法，是加強和改進大學生思想政治教育和維護高校穩定的重要組織保證，對于全面貫徹黨的教育方針，把大學生思想政治教育 的 各項任務落到實處，具有十分重要的意義。

一、明確輔導員在育人中的作用是做好輔導員工作的前提 《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中指： 輔導員是高等學校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，具有教師和干部的雙重身份。輔導員是開展大學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者。輔導員應當努力成為學生的人生導師和健康成長的知心朋友。因此，輔導員在培養大學生成長成才方面應發揮 以下作用 ：

(一)發揮對學生思想政治上的教育引導作用，提高大學生的政治素質。通過多種形式 的思想政治教育活動，增強大學生對黨的認識和熱愛，從而幫助大學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，確立在中國共產黨領導下走中國特色社會主義道路，實現中華民族偉大復興的共同理想和堅定信念。積極引導學生不斷追求更高的目標，使他們樹立共產主義的遠大理想，確立馬克思主義的堅定信念。在此基礎上要認真做好從大學生中發展黨員的引導和教育工作，嚴格推薦優秀團員做黨 的發展對象。抓好學生黨支部建設，指導好學生黨支部的政治學習、活動開展、黨員發展、黨員再教育，充分發揮學生黨支部的戰斗堡壘作用和學生黨員的先鋒模范作用。

(二)發揮對大 學生道德品質的培育作用，幫助大學生養成良好的道德品質。輔導員是大學生 的良師益友，因此，輔導員要深入到學生當中，利用專題講座、開班會、個別談心等形式，引導學生養成良好的心理品質和自尊、自愛、自律、自強的優良品格，增強學生克服困難、經受考驗、承受挫折的能力，有針對性地幫助學生處理好學習成才、擇業交友、健康生活等方面的具體問題，提高思想認識和精神境界。

(三)發揮對班集體建設的領導和指導作用，為學生鍛煉能力、提高素質提供良好的環境。班集體是大學生學習知識、鍛煉能力、提高素質的良好載體，輔導員抓好班集體建設具有重要的意義。輔導員應做好學生干部的選拔、培養 ；開拓全方位的信息溝通渠道，及時了解學生動態，有針對性地做好管理和教育工作 ；建立健全班級管理制度并以學生為本進行實施，培養學生的競爭意識和遵紀守法觀念 ；抓好班級日常事務的管理和對班級活動的指導，培育良好的班風、學風、考風 ；發揮好組織、引導、激勵作用，組織班級完成上級各部門交給的各項任務。

(四)發揮對經濟困難學生的幫扶作用，幫助貧困學生完成學業。這些年由于擴招和較大的社會變革，來自貧困家庭的學生增多，生活困難的學生增多。有些時候，人窮也會志短。學校既要給學生信心和勇氣，也要解決其實際的生活困難。沒有解決其根本的物質問題，其思想問題不可能得到解決。這就要求輔導員要有強烈的同情心，要想方設法解決學生 的實際困難。落實好對經濟困難學生資助的有關工作，組織好學生勤工助學，積極幫助貧困生貸款和學費減免工作，積極鼓勵并幫助經濟困難學生完成學業。

(五)發揮對大學生的就業指導和服務作用，為學生提供高效優質的就業指導和信息服務。大學生就業已成為全社會關注的焦點，作為輔導員應率先承擔起促進大學生就業的責任。首先，在日常教育和管理過程中應培養學生適應社會需求的各方面高素質。隨著社會的發展，社會對人才的素質要求也越來越高，輔導員應加強學習，深入了解社會對人才素質的要求，做好對學生培養能力方面的引導，將日常的教育管理工作以及開展第二、第三課堂活動與學生就業緊密結合起來，這樣才能使學生認清自身不足，積極投入到學習技能、鍛煉能力中去。其次要認真幫助學生分析就業形勢和學生自身的實際，使學生能夠正確地進行職業生涯設計和規劃，促使他們樹立正確的就業觀念；再次要加強對學生求職常識的培訓，使他們掌握求職常識和求職技巧；最后要多方聯系并搜集用人單位信息，為學生提供豐富、準確的招聘信息，并熱情接待用人單位，為用人單位招聘學生提供優質的服務。

(六)發揮穩定局勢的作用，處理好敏感問題和競發事件，增強學生的全局意識和責任 感。輔導員要了解和掌握學生的思想政治狀況，針對學生關心的熱點、焦點問題，及時進行教育和引導，化解矛盾沖突。處理好突發事件，一要及時到位，二要制止事態的發展，三要及時向上級匯報，四要深入了解情況，五要配合相關部門處理好突發事件，從而維護好校園安全和穩定。

(七)發揮橋梁紐帶作用，為領導以及相關部門決策提供參考。輔導員是高校思想政治工作的第一線，“上有千條線，下有一根針”，幾乎所有涉及學生的事務都要經過輔導員傳達和實施，因此，輔導員要做到上情下達、下情上達，這樣才能為領導和各部門的決策提供正確的信息，促進工作的順利開展，同時也有助于維護學生的正當權益，維護學校的穩定。

二、具有良好的素質是做好輔導員工作的保證輔導員對學生的教育和管理效果 如何，歸根到底取決于自身的素質。作為輔導員，應具備 以下幾種素質：

(一)高尚的職業道德和無私奉獻精神。愛崗敬業、無私奉獻是做好政治輔導員工作的基礎。在工作 中要熱愛學生，做他們的良師益友，既嚴格要求，又熱情關懷，“嚴在當嚴處，愛在細微中”。消除“不出事就行”的狹隘思想和只為應付領導檢查的錯誤做法。對學生的教育、管理不但要“治標”，更重要的是“治本 ”，要在真正提高學生思想認識上下 功夫。自身應嚴格要求自己，要為人師表、言行一致、大公無私，做學生的榜樣和表率。要不斷總結經驗教訓，勇于解剖自己，勇于開展批評和自我批評，切實改進工作方法。輔導員工作是個日常性、持久性、長遠性的工作，深入學生當中了解思想動態，做好思想政治工作，指導學生開展活動，監督檢查學生遵紀守法情況，處理隨時發生的事件等犧牲了大量的休息時間，特別是大部分政治輔導員年齡在二、三十歲左右，收入偏低，初涉婚姻家庭面臨著許多困難，這就需要我們應具有無私奉獻精神，有了這種精神才能全身心地投入到工作中去，才能真正將工作做好。

(二)較高的政治理論水平和黨性修養。輔導員作為馬克思主義、鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策的宣傳員，作為動員學生為實現黨的任務而奮斗的鼓動員，作為黨的后備力量的直接培養人，應認真學習領會馬克思主義、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，全面掌握黨 的基本知識和路線、方針、政策，使自己具有豐富的理論 知識、堅定的政治立場、鮮明的政治觀點和貫徹執行黨的路線、方針、政策的堅定態度。要堅持和發揚黨的優良傳統和作風，牢固樹立共產主義信念，在思想上、感情上、行動上真正擁護黨的領導，自覺為實現黨的目標而奮斗，這樣才能用自己掌握的政治理論去教育學生、引導學生。

(三)健全的知識結構和廣泛的興趣愛好。政治輔導員經常面向學生演說、談話、授課，要管理和引導學生開展活動，要闡明道理、交流思想、協調認識鼓舞斗志，要教育違紀學生，要培養學生各方面能力，這都需要許多知識來支撐，特別是日新月異的科學技術和高等教育出現的種種新情況，都需要輔導員去學習、去認識、去探索、去講解。再有，大學生作為一個知識群體，對教 育者的知識水平的要求也越來越高。因此，政治輔導員應具有豐富的知識和廣泛的興趣愛好。首先，應加強業務知識的學習，認真學習應用文寫作、口才 與演講、思想教育原理、教育管理學、大學生心理學、人才培養學、邏輯學、法律等多方面的知識，掌握育人規律，提高寫作能力、表達能力、邏輯思維能力、法制觀念和管理水平。其 次要對學生所學專業 的 目前狀 況、發展前景、課程設置、難點、重點和各階段的任務有所了解，這樣在管理、組織活動、重點教育等方面就有了針對性。第三，要了解社會新形勢和具有豐富的社會知識，在理論與實際之間找到結合點，用正確的理論、觀點解釋社會現象，解除學生的思想困惑。第四，要具有廣泛的興趣愛好。大學生興趣愛好廣泛，整體接受的知識面很寬，如文學、文藝、書畫、攝影、體育等等，只有我們了解這些知識，才能幫助、帶動、感染、影響、激勵學生培養各種素質和能力。

(四)較強的工作能力。工作能力就是工作中的戰斗力，包括多個方面，如 ：觀察能力，記憶能力，預見能力，組織管理 能力，貫徹執行黨的路線、方針、政策能力，理論聯系實際能力，宣傳鼓動能力、表達能力、總結研究能力等。任何一種能力的強弱都影響著教育效果。就記憶能力來說，如果一個輔導員上臺演說一直脫不了稿，那么其宣傳力、鼓動力就會削弱。如果缺乏總結研究能力，那么我們就掌握不了學生工作的規律性，就不可能用科學的方法開展工作，在工作中就會被具體事務牽著鼻子走，就不可能實現養成 教育到塑造教育上的轉移。所以，我們應加強學習和鍛煉，提高自己各方面的工作能力。

三、正確扮演好幾種角色是做好輔導員工作的關鍵，輔導員的工作職責要求我們在工作中要扮好幾種角色，發揮應有作用 ：一是扮演導師角色，揮導向作用。引導學生樹立正確的世界觀、人生、價值觀，培養他們的愛國情感、共產主義信念和 體主義精神，指導他們刻苦學習，積極鍛煉各種能力，幫助他們正確處理成長中的挫折和困難，塑造健全的人格。二是扮演領導角色，發揮管理作用。通過嚴格的管理使他們懂得應該做什么，不能做什么，如何做好應做的事。三是扮演親人角色，熱情為學生服務。像親人那樣關心學生、愛護學生，幫助學生，關心學生冷暖，解決他們生活中的困難。四是扮演協調者角色，發揮協調作用。圍繞學生面對的教學、科研、生活、業余文化活動等問題，協調好教務部門、后勤部門、宿舍管理部門、設備部門、任課教師、兄弟學院等各方面的關系，向他們反映學生的要求和呼聲，并及時將信息反饋給學生，為學生學習、生活、開展活動排憂解難。五是扮演學校代表角色，發揮學校代表作用。在學生心目中，政治輔導員的管理和教育代表著學校對他們 的要求 ；在家長的眼里，政治輔導員的言談舉止，所做所為代表著學校形象。因此，輔導員應嚴格要求 自己，維護學校良好的形象。六是扮演楷模角色，發揮表率作用。只有自己在思想道德、知識、能力、一言一行等方面作好榜樣、表率，才能以自己的榜樣行為影響和教育學生。所以我們應時刻謙虛謹慎，戒驕戒躁，開展批評和 自我批評，不斷提高自身素質。七是扮演心理指導教師角色，開展好心理咨詢。輔導員跟學生接觸最多，學生的思想、表現最容易被輔導員發現，因此，輔導員在教育和管理過程中，要對學生的心理不斷地進行干預，從而保證學生的心理健康。

四、做好 日常的教育和管理是做好輔導員工作的有效途徑做好日常的教育和管理，對于大學生提高思想、規范言行、鍛煉能力、激發學習積極性具有重要的意義。針對將大學生培養成高素質的社會 主義建設者和接班人這個 目標，輔導員應 重點抓好 以下幾項工作 ：

(一)大力開展理 想信念教 育，激發 學生學習的原動力。沒有理想就沒有靈魂，沒有信念就會迷失方向。對學生的理想信念教育應包含兩方面的內容：一是開展政治思想教育，增強責任感。輔導員應采取上黨課、主題團日活動、觀看愛 國主義影片等形式組織學生學習馬克恩列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想，學習黨的光輝歷程以及優良傳統和作風，幫助他們正確認識我黨領導全國人民進行社會主義現代化建設取得的成績和面臨的機遇和困難，激發他們對黨的崇敬和熱愛，提高他們的政治鑒別力和政治敏銳性。使他們進一步明確肩負的歷史責任，增強他們振興中華民族的責任感。二是成才教育，激發學習積極性。要幫助學生分析社會對人才素質的要求，使他們認識到自身存在的不足和社會競爭的激烈，使他們懂得只有掌握過硬的本領才能求生存、謀發展、做貢獻。要教育學生靠自己的努力來追求高質量的生活，從而對國家負責、對父母負責、對自

己的前途負責、對自己的后代負責。要教育學生珍惜大學生活，珍惜寶貴的時間，奮發圖強、立志成才。

(二)抓好班級事務的管理，培養良好的班風學風。一是抓好學生干部隊伍建設，對他們要認真選拔、精心培養、熱心指導、嚴格要求，使他們正確認識學生干部得失，正確處理學習與工作的關系，激發他們的工作熱情，幫助他們提高工作能力，充分發揮他們在學習、生活中的 自我教育、自我管理、自我服務作用。二是要建立健全各項規章制度，《學生手冊》為依據，制定本年級的《考勤制度》、《教室值日制度》、《學生干部工作條例》、《評優實施細則》、《宿舍衛生獎懲規定》等，提高校規校紀的可操作性，做到有章可循、有規可依。三是要做好評優、入黨、獎學金評定、貧困生資助、文明宿舍建設、教室環境布置課堂秩序維護、突發事件處理及對違紀學生批評教育和處理等工作 ；班級事 務做到公平、公正，切實發揮學生的能動性，調動學生參與班級事務的積極性。四是開展好班級活動，增強班集體凝聚力。組織開展多種文體活動，使學生在活動中增進友誼、交流思想、提高素質。

(三)指導學生參加第二課堂和第三課堂活動培養學生的綜合能力。社會對人才素質的要求越來越高，不僅要求學生具有高尚的思想品德和扎實的科學文化知識，還要有獨立生活能力、人際交往能力、寫作能力、組織領導能力、邏輯思維能力、創新創業能力、審美能力等綜合能力，而這些能力在一定程度上影響著學生的求職和就業。開展豐富多彩的第二、三課堂活動是培 養學生綜合能力的有效途徑。輔導員應積極鼓勵和指導學 生參與校、院舉辦的演講賽、文藝晚會、征文比賽、社會實踐、體育競技、大學生創新創業大賽、科技文化藝術節等健康向上的活動，鼓勵學生參加校園各種社 團組織，使他們在活動中受教育、長才干。

高校輔導員工作是一項平凡而艱巨的工作，工作效果如何直接關系到學生的成長成才，關系到高校的建設和發展。我們應該認真貫徹《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》和《教育部關于加強高等學校輔導員、班主任隊伍建設的意見》，進一步加強和完善自身素質的培養。積極探索大學生教育和管理的新機制，為提高大學生綜合素質而努力。

第二篇：班主任的工作方法與藝術

班主任的工作方法和藝術

回首我當班主任的成長歷程，我深深感到班主任工作是一項藝術，藝術需要創新，班主任工作是一門科學，科學需要求真，班主任工作是一項事業，事業需要獻身。想點辦法，不怕煩瑣，堅持下去就一定能練成優秀班主任。

在傳統觀念下，班主任的角色只是學科教師的一種自然延伸，似乎任何教師只要在自身專業方面有所長，都可以擔任。這種觀念今天看來顯然是片面的。新理念下的班主任，其角色內涵是豐富的：他不僅是?學科專家?，而且是?組織者?、?管理者?、?模范公民?、?父母代理人?、?學生的朋友知己?、?學生人際交往的指導者?、?學生心理健康發展的咨詢者? 等等，那如何擔當好這些角色呢？今天我們就著這個話題來共同探討。

法國作家封丹曾寫過一則寓言，講的是西風和北風比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風先來個冷風凜凜，寒風刺骨，結果行人為了抵御北風的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。而南風徐徐吹動，頓時風和日麗，行人覺得春暖上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風獲得了勝利。后來人們把這稱為?南風效應?。它給我們的啟示是，無論做什么事，都得講究方法。班主任如何能夠掌握一套有效的工作方法，就會使許多工作事半功倍。

一、與學生相處的藝術

1、建立良好的?第一印象? 對于班主任來說，學生是否接受你的教育以及在多大程度上接受你的教育取決于多種因素，但學生在前期對教師形成的印象定勢往往發揮著重要的作用。有人將其稱為?第一印象效應?第一印象一旦形成就會產生一種成見效應，由此形成心理惰性；第一印象它不容易改變。

那班主任應當給學生怎樣的第一印象呢？（1）給學生親切感

班主任與學生初次見面應使學生感到親切，親切可以促使學生內心產生積極、愉快的情緒效應，促使師生之間在感情上、心理上更接近。有經驗的班主任非常注意?潤色?自己的外在行為，注意調動所有的情緒?細胞?，有意識地給學生一個美好的形象，使學生感到班主任可親、可愛，相信他們的班主任是可以親近的人，并且立刻就想接近他。

班主任的親切感適宜于中小學各個年級的學生。比如，對于低年級學生的班主任只要朝他們微微一笑，他們就會感到高興。做初中學生的班主任，要盡量放松自己的情緒，頻頻關注學生的眼神，要強調激情的動力作用，深深感染學生。他們需要的是質樸坦誠的親切與自然。

（2）讓學生產生敬重感。

讓人凈重是獲得微信的先決條件。班主任的威信是自己的品質、人格、能力、學識、教育藝術等各方面在學生心理上的反映。班主任的權威不是用來驅趕學生的警棍，而是樂隊的的指揮棒，能指揮學生奏起和諧的樂章。班主任如何使學生產生對自己的敬重感呢？一方面，端莊的儀表、優雅的風度是非常必要的；另一方面，自然的談吐、恰當的舉止也能喚起學生的敬慕。總之，班主任給學生的第一印象應當透露如下信息：班主任是可以信賴和依靠的；班主任是可資效仿的良師益友；班主任的要求能夠迅速轉化為學生的需要。（3）作學生的榜樣

班主任的榜樣作用離不開以身作則。以身作則是一種可能影響學生一生的?布白?藝術，使美好的印象在學生的頭腦中永駐，從而產生積極的內心體驗，形成正確的態度并付諸行動。比如，走進教室，一把掃帚橫在門前，如果班主任能俯身拾起來，學生就會從班主任的動作中領悟到自己該怎么做。?其身正，不令而行；其身不正，雖令不從。?

2、與學生良好的溝通

班主任在班級管理中需要摸準學生的思想動態，對學生進行教育時不能生硬地說教，而應講究溝通藝術，曉之以理，動之以情。班主任通過語言交流了解學生看問題的觀點和視角，在教育引導上往往能起到畫龍點睛的作用。在師生溝通中，首先要傾聽學生的表述，表情要專注，這是溝通的第一步——使學生產生信任感，拉近師生情感上的距離。溝通的第二步，要營造和平的氣氛，這就需要師生以正常的心理狀態進入各自的角色。

溝通的具體做法又因人而異。對性格外向、活潑、心直口快的學生可采用單刀直入的交流方式，準確指出問題所在。對性格內向、語 言交流能力差的學生差的學生則要動腦筋為他們創造溝通的環境及條件，可采用口頭溝通與書面溝通相結合的方式。

有這樣一個例子：一位性格內向的學生生病了，班主任老師給予了熱心的照顧。當他病愈后來上課時，他向班主任老師投來感激的目光，并交給老師一張紙條。下課后老師回到辦公室，看到紙條上寫滿了感激老師的話并解釋道，由于膽小，在老師面前說話時總愛緊張，所以才寫了這張紙條。這件事啟發了這位班主任老師：對性格內向又不善言談的學生可以以書面溝通為開端來進行交流，逐漸消除學生表達自己意見時的緊張心理，在書面表達流暢的基礎上再培養他們的口頭表達能力。這樣做既可以改善學生的心理素質，為口頭溝通逐漸打開通道，也可以為學生具備正常的表達和社會交往能力打下基礎。

3、把握好師生平等的度

承認師生是平等的，而不是居高臨下地面對學生，這基本上已經成為教育工作者的共識。但是，師生之間的平等并不意味著自己的全部的、真實的暴露，不等于在學生面前毫無顧忌、完全遷就學生。從學生的角度看，學生對教師沒大沒小，甚至稱兄道弟，也不是真正意義上的師生平等。

我們去美術館看油畫展，站得很近看，油畫毫無美感可言，但你退后幾步看，感覺就不一樣了。為什么呢？很多時候，距離產生美！法國戴高樂將軍說：?仆人眼里無英雄。?在外人看來，你的形象又高又大，你是英雄。但是，在你身邊的人看來，你同樣吃喝拉撒，同樣喜怒哀樂，你跟凡人沒有什么不同，身邊熟悉你的人就不會對你產生 敬畏感。

在對學生的教育過程中，教師與學生完全沒有距離，有時候就難以產生權威和威信。這方面，?刺猬定律?值得我們思考：兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擠在一起，可是，每個刺猬身上都有刺，以致刺得對方怎么也睡不著。他們不得不分開，可是，又冷得受不了，于是又湊到一起。幾經折騰，兩只刺猬終于找到了一個合適的距離，既能互相獲得對方的體溫又不至于被對方的刺扎到。這個定律告訴我們，過于親密就會傷害到彼此，而過于疏遠又得不到對方的溫暖，只有保持最佳的距離，才能夠得到對方的溫暖，彼此又不會受到傷害。

有學生這樣說：?我喜歡有距離的愛。我覺得好的班主任應該是站出來有種威嚴感，但是和他接觸，也能說得開。?應該說，學生的這個話是有道理的。與學生走得太近，很容易為學生所傷。學生一旦覺得與班主任很熟，就會認為?自己犯點錯誤也沒關系，既然老班是我的好朋友，那么他一定會給我面子，不會在班上出我的丑。?這樣，一個學生的問題不處理，類似錯誤便會在其他學生身上接連出現，久而久之，整個班級就容易變成一盤散沙。班主任也會覺得在很多事情的處理上難以下手，會有一種心有余而力不足的感覺。

班主任與學生之間，開始時應保持一定的距離，相互適應之后再作進一步的交流。平等并不簡單地表現為起點的平等，而是最終結果的平等，是一種溝通意義上的平等。

通過對于學生相處的經歷的分析、總結，有的班主任歸納自己與學生交往的?六部曲?： 學生很?怕?我，因為我很嚴厲，會提出各種嚴格的要求； 學生?有一點喜歡我?，因為我通情達理，以理服人； 學生能?接近?我，因為我給過他們幫助； 學生?服?我，因為我對學生提出適度的要求；

學生犯錯會主動找到我，因為他們知道我的眼中不能有沙子； 我是學生的朋友，會分擔他們在學習上、生活上、感情上的很多問題。

二、寬嚴適度的藝術

贊可夫說：?不能把教師對兒童的愛僅僅理解為用慈祥的、關注的態度對待他們。這種態度當然是需要的。但對于學生的愛，首先應當表現在教師毫無保留地貢獻出自己的精力、才能和知識，以便在對自己學生的教學和教育上，在他們的精神成長上，取得最好的效果。因此，教師對兒童的愛應當同合理的要求相結合。?

教師對待學生往往有兩個極端的傾向，對成績好的學生寵愛有加，對成績差的學生冷眼相待。當?差生?和?優生?發生矛盾和沖突時，?差生?再有理也沒理，道理永遠在?優生?的一邊。這種情況不獨中國有，很多國家都是如此。1983年美國高質量教育委員會向美國社會公布了一份調查報告——《國家處于危險之中，迫切需要教育改革》,這個報告指出了美國教師對學生也是?愛之欲其生，惡之欲其死?。實際上，教師的厚此薄彼對兩種學生形成健全的人格都是不利的。

愛與嚴是相輔相成的，嚴與愛應該是辯證統一的。一方面，教師 的嚴格必須以愛為基礎，不能讓它變成那種讓學生害怕、敬而遠之的嚴厲；另一方面，嚴格又必須對愛有所限臸，它要求教師不能完全感情用事，不能對學生溺愛和放縱。從本質上說，嚴格要求本身就是一種對學生充滿責任感和理臹感的無比深沉的愛。

寵 之 害

我任五年級班主任時，班里有個女生叫夏娟娟，長得漂亮，聰明 伶俐，能歌善舞，能說會寫，各科成績都很優秀，特別是用普通 話朗讀更為突出。

好孩子都特別容易獲得老師的喜愛。課堂上，我提問她最多；作文評講，她的作文常被我當作范文來讀；文藝表演，她是領唱；活動課上，她是主持人。她原是班級文體委員，我自作主張把她提為一班之長。不論班中有什么活動任務，我都放心地交給夏娟娟去做，她都能完成得十分出色。代表學校參加全省小學生讀書征文比賽，她獲得了一等獎；參加市區文藝匯演，她獲得了第一名；參加學校朗讀比賽，她是特等獎。她為學校贏得了榮譽，她替班級爭了光，她給我的臉上貼了金，我怎能不喜愛她呢？

第二學期，有老師向我反映夏娟娟有些飄飄然了，讓我別寵壞了她。我聽后，一笑了之。同學們唱歌，她捂耳朵，說人家像烏鴉叫；課上，賞讀別的同學的優秀作文，她就撇嘴；在班里的一個跛腳的同學面前，她學正步走；稍不順心就向同學發脾氣。面對同學們不斷打上來的小報告，我一點也沒有放在心上，甚至還為夏娟娟說話。即使 7 偶爾被我當面瞧見，我也是輕描淡寫地說她兩句而已。

（畢業后，她以優異成績進入了一所中學）半年后，我遇到我的學生吳曉紅，她與夏娟娟一同升入中學且同在一個班。問起夏娟娟的情況，她說夏娟娟已休學在家了。我大吃一驚，忙問為什么？她看著我，笑了笑，毫不掩飾地說：?到了新學校，沒有老師再會寵著她，沒有同學再會佩服她，在那樣一所中學，佼佼者何止她一個啊。她本來要競選班長，并認為非她莫屬，結果卻連個小組長都沒有選上，人就整個蔫了，與誰都合不來，就像個火藥桶，動不動就發火，也沒有人再把她當回事。

我如醍醐灌頂，是我害了她！?寬嚴有度才是愛?，只是我明白得太晚了。一想到夏娟娟那燦爛如花的笑臉，我的心中只有疼痛。教師在教育實踐中該如何嚴格要求學生呢？

（1）嚴而有格。這個?格?，就是學校根據國家教育方針臸定的培養目標。教師對學生提出的任何要求，都是為了使學生達到這個培養目標而實施的具體措施。離開了正確的培養目標，嚴格要求就會走偏方向，就會在學生身上造成不良后果。在?應試教育?傾向下，許多學校對學生的要求可以說是極為嚴格的，但這種嚴格實際上妨礙了學生健康、全面、和諧的發展，妨礙了學生主動精神和創造精神的發揮，方向是有偏差的。當前，教師對學生嚴格要求的基本前提，就是要樹立素質教育的教育思想和育人觀念，著眼于激發學生的主體性，促進學生素質的全面提高，努力培養適應現代化事業需要的、具有創 新精神和實踐能力的新型人才。

（2）嚴而有度。嚴格但要適度，要根據學生身心發展不同階段的特點，提出?可望又可及?的要求，就像跳起來摘桃子，要讓他跳起來能夠摘得到，這樣才能激發他不斷地跳的動機。相反，如果目標不切實際地定得太高，不管他怎么跳，都不可能摘到桃子，那么又有誰還會不停地跳呢？不但這樣，還會挫傷他的積極性，甚至導致達不到目標之后的焦慮感，缺乏自信，自暴自棄。

青少年學生是活潑、奔放的，他們天地廣了，見識多了，貪玩愛動不好管教在所難免。我們要呵護他們，不能管得?看天就是傲慢，說笑就是放肆?。野蠻只會產生野蠻，?獨斷和壓臸只能生長出奴性?。（3）嚴而有方。教師對學生要嚴格，但這種嚴格要講究方式方法，同樣提出一個要求，你這樣提，學生很樂意接受；你那樣提，他們就不愿接受，有抵觸情緒。徐特立先生早年在長沙一所女中當校長，每當發現學生中有違背學校要求的地方，就作一首小詩寫在走廊的黑板上，用十分親切的口吻對她們進行教育。這種?詩教?的做法，在我國教育界一直傳為佳話。

（4）嚴而有恒。對學生的嚴格要求必須始終如一，堅持到底，不能時緊時松，前緊后松，前松后緊，或者虎頭蛇尾，甚至有頭無尾，否則，學生就會感到無所適從。而且，同樣一個問題，你前面處理比較嚴格，后面處理比較從寬，這也不符合公平的原則，會引起學生的不滿情緒。（5）嚴而求細。細就是不放過所能了解和察覺到的任何問題，在紛繁的工作中教師要盡量抽出時間多聽、多看、多問、多想，從生活、學習、思想、勞動、活動以及家庭等多個方面了解學生，關心學生，要善于從細節處發現潛在的問題，及時引導和規范，防患于未然，避免釀成大錯，貽誤學生的發展。

三、表揚與批評的藝術

1、幫助學生獲得成功的體驗

美國教育心理學家詹姆士說：?人類本質中最殷切的要求是：渴望被肯定。?通俗地說，就是人都是喜歡聽好話的。在這一點上，上至達官貴人，下到貧民百姓，莫不如此。對孩子來講，表揚就好比是?陽光?、?甘露?，它能夠收到非常好的效果。

羅杰〃羅爾斯是紐約歷史上第一位黑人州長。他出生在紐約聲名狼藉的大沙頭貧民窟，這里的孩子成年后很少有人獲得較體面的職業，羅杰〃羅爾斯是個例外。在他就任州長的記者招待會上，羅爾斯對自己的奮斗史只字不提，他提起了一個大家非常陌生的名字——皮爾〃保羅。

皮爾〃保羅是羅爾斯的小學老師，他在1961年被聘為諾必塔小學的董事兼校長。當時正值美國嬉皮士流行的時代，皮爾〃保羅走進大沙頭諾必塔小學的時候，發現這兒的窮孩子比?迷惘的一代?還要無所事事：曠課、斗毆，甚至砸爛教室的黑板。當羅爾斯從窗臺上跳下，伸著小手走向講臺時，皮爾〃保羅對他說：?我一看你修長的小拇指就知道，將來你是紐約州的州長。?羅爾斯大吃一驚，長這么大 只有奶奶讓他振奮過一次，說他可以成為5噸重的小船的船長。這一次，皮爾〃保羅先生竟說他可以成為紐約州的州長！他記住了這句話，并且相信了它。從那天起，?成為紐約州的州長?成了他人生道路上的一面旗臶。他的衣服不再沾滿泥土，說話不再夾雜污言穢語，他成了班主席。在以后的40多年里，他沒有一天不按州長的身份要求自己，51歲那年，羅爾斯真的成了州長。

美國哥倫比亞大學蘇伯教授以?半杯水?為例，討論了教師對學生的評價問題。他說，對半杯水，可以有兩個說法，既可以說有一半是滿的，也可以說它有一半是空的。有些教師看到的是?空?的一半，因此就認定這個學生沒什么指望了，?學了這么多年，還這么空空的。?這樣的教師對學生不斷地批評、譏笑、諷刺、挖苦、打擊、冷落，久而久之，學生失去了自尊，失去了信心，最后可能就給毀了！相反，有些教師看到的是學生?滿?的一半，因此而認為這個學生不錯，便不斷地表揚、鼓勵，久而久之，學生得到了尊重，就充滿信心，一步一步走向成功。心理學家做過這樣的試驗：把一條梭魚放養在很多小魚的魚缸中，讓它隨時可以吞吃小魚；然后用一片玻璃把它與小魚隔開，它饑餓時再去吞食小魚卻遭到了無情的阻擋，在內部饑餓和外部饑餓的小魚雙重刺激的強烈驅使下，它一次次徒勞無功地發起攻勢，屢遭失敗后，它吞噬小魚的希望和信心逐步下降，終致完全喪失。這時，試驗者再抽去玻璃，但它卻不再捕食，竟致活活餓死，心理學家把這種屢遭挫折的放棄行為稱為?習得性無助行為?，即反復的失敗可以使人產生無助感。如果我們的學生在學校里每每的體驗都是失敗的，他們為了使自尊心免遭進一步的傷害，就可以放棄上進的努力，或者產生退縮的情緒，自我封閉以逃避失敗的體驗；或者為了尋求一時的心理滿足，達到暫時的心理平衡，就以調皮搗蛋、欺負同學、反抗老師等行為來顯示自己的力量，引起老師和同學的關注。因此，對于那些處境不利的學生，班主任要注意發揮評價的激勵作用，幫助學生獲得成功的體驗。

一名成績差的學生，在老師提問時總是和其他同學一起把手高高舉起，而老師真讓他回答時他卻偏偏?卡殼?。老師每次都要幫助他尋找合適的理由，讓他體面地坐下。這樣幾次以后，老師和他私下進行了一次談話：?怎么了？會還是不會？??不會，?學生低下了頭，?我成績不好，同學們都取笑我。我如果不舉手，他們會更笑話我了。老師沉思了片刻，說：?我們這樣約定：你沒有把握時，就舉起右手；你有把握時，就舉左手。你看好不好？?學生感激地點點頭。幾天以后，老師驚喜地發現他舉起了左手，就點了他回答，他回答得非常正確。同學們感到驚訝的同時，都想他投去贊許的目光，老師抓住了時機表揚了他的聰明。之后的日子，那只充滿自信的左手頻繁地在課堂上舉起。

成功的體驗將會促發一個人永遠向上。一個人的成功經歷越多，他的期望也就越高，自信心也就越強。所以，把學習上取得成功的快樂帶給孩子，在他們心里激起自信、自豪、自尊，是教師永遠應該堅信的信條。

2、批評是不可或缺的

沒有懲罰的教育是不完整的教育，沒有批評的教育是一種虛弱的、脆弱的、不負責任的教育。教育是為學生的終身發展服務，旨在幫助孩子建立正確的價值觀和人生觀。如果對孩子的錯誤、缺點一味的遷就，是不利于正確的價值觀的形成和精神世界的提升的。懲罰不一定就意味著傷害，批評不一定就意味著不寬容、不尊重。2009年8月教育部出臺的《中小學班主任工作規定》，第十六條明確指出：?班主任在日常教育教學管理中，有采取適當方式對學生進行批評教育的權利。?那么，班主任該怎樣用好批評和懲罰呢？

（1）要克服情緒化的批評

教師是很注重自己的職業形象的特殊行業，即便是自己有了消極性情緒也顧及到自身師德師風而選擇隱忍，更不能借機拿學生撒氣。作為教師，不管你是否愿意，每天你都得面對來自于家庭、學校和社會各方面的負面沖擊、負面刺激源這個事實。與其情緒化教學，還不如退一步，把自己的情緒調整到適宜狀態下，在風平浪靜地走入課堂，從而避免給學生帶去身心傷害的可能。（2）避免濫用批評

我們經常能聽到班主任說：?我班上有個學生真是冥頑不靈，天天批評他，就是不改正，真是刀槍不入了。?其實，這個學生對班主任的批評已經產生了?抗體?。一開始，班主任的批評可能是輕微的，一看效果不明顯甚至沒有效果，于是批評越來越嚴厲，學生的?抗體?也隨之變得越來越強大。如此惡性循環下去，刀槍不入的功夫也就慢 慢煉成了。在這種情況下，教師可嘗試改變一下教育方式，說不定不產生意想不到的效果。批評這個?武器?如同尚方寶劍，懸而不用，方位至用。

（3)注意批評時的語氣、內容、場合、方式

批評并不是非要以一張?教育的面孔?來進行，變變臉，有時能收到奇效。用什么樣的語氣、語調，是嚴厲的還是溫和的；批評的方式是直接指責還是含蓄提醒、綿里藏針，這些都因錯誤的大小而異，因犯錯誤學生的心理承受能力而異，因初犯、屢犯而異，因男生、女生而異，因群體錯誤和個人錯誤而異。

這里羅列一下批評的方式：模糊批評，點事不點人；商討批評，用你看怎樣？你想過沒有？你考慮考慮？暗示批評，用眼神等肢體語言對學生說不；抑揚批評，先表揚后批評；換位批評，讓學生進行心理換位，站在教育者的位臵去看待自身的缺點；體驗批評，讓學生親身體驗自己所犯錯誤帶來的后果；迂回批評，顧左右而言他；幽默批評等。

一位老師去上課，剛邁進教師的門檻，就見一個紙折火箭?嗖?地飛到了講臺上，老師仔細一看，原來是一張面值一元的人民幣。老師并沒有因此而發火，也沒有大聲訓斥學生，而是笑容可掬地說：?宇宙飛船上天，是人類為征服太空所驅；這支火箭在上課之前射向講臺，它的發射者一定是為渴求知識而來。?那名搞惡作劇的學生平時挨批評已經習慣了，這次老師一表揚，他反而不好意思起來，接下來上課他聽得比哪堂課都認真。有一位班主任，他的班上有幾名學生偷偷的吸煙。在晨會上，他幽默地對學生說：?吸煙有三大好處：一是防止小偷，因為吸煙能引起咳嗽，如果小偷來到你家，你的咳嗽就能嚇跑他；二是節省錢財，吸煙常常能引起駝背，這樣你的身材就變得矮小，做衣服時就可以少買些布料；三是減輕子女的負擔，不要他們養老，因為吸煙減少壽命，成不了老頭。?學生聽了哈哈大笑，并明白了吸煙的害處。

幽默的批評語言，出人意料又合情合理，使人如坐春風，如沐春雨。對有驕傲情緒的學生，善意委婉的幽默可以使他們反省過失與不足；對一些故意搗亂、不守紀律的學生，滿懷治病救人之心得幽默，可以保住他們的自尊心又能使之改正缺點。幽默是一種臹慧、一種修養、一種素質、一種創造、一種能力。

四塊糖育人

當年陶行知任育才學校校長時，有一天，他看到一名男生欲用磚頭砸同學，就將其臸止，并責令其到校長室。到了約定的時間，這名男生準時到了，而陶行知故意晚到了一點，見男生已在等他，就掏出一塊糖送給他：?這是獎勵你的，因為你比我按時到了。?接著又掏出一塊糖給男生：?這也是獎給你的，我不讓你打人，你立刻住手了，說明你很尊重我。?學生將信將疑地接過糖果。陶行知又說：?據了解，你打同學是因為他欺負女生，說明你有正義感。?陶行知掏出第三塊糖給他。這時，男生哭了：?校長，我錯了，同學再不對，我也不能采取這種方式。?陶行知又拿出第四塊糖說：?你已認錯，再獎你一糖……我的糖分完了，我們的談話也該結束了。(4)批評的目的是喚醒人的自我意識，從而改變他的想法和外部行為。不找邊際的批評和地毯似批評只會讓學生處在云霧之中，?找不著北?。所有的批評要一語中的，直奔要害而去，從而在學生心中激起波瀾，達到促其自醒的目的。

四、班內偶發事件的處理藝術

偶發事件是指教育過程中出現的事先沒有預料、出現頻率較低，但必須迅速作出反應、加以特殊處理的事件。對偶發事件，如果處理得好，可能變壞事為好事，對全班起到積極的教育作用；如果處理不好，可能對班級管理帶來消極的危害作用。因此，班級管理中對偶發事件的處理成為班主任必須認真思考并加以解決的問題。

班內的偶發事件紛繁復雜，多種多樣，如天災人禍、外來干擾、人際沖突、財務失竊、同學早戀、家庭變故、打架斗毆、頂撞老師、厭學逃學、惡作劇等。

偶發事件的處理需要班主任高度的教育機臹。有人把班主任處理偶發事件的方法概括成了32個字：控臸感情，沉著冷靜；了解情況，掌握分寸；依靠集體，尊重學生；總結經驗，探索規律。

控臸感情，沉著冷靜。偶發事件一般都是在學生情緒波動、頭腦發熱的情況下發生的。班主任在處理偶發事件時必須控臸情感，做到沉著冷靜，冷處理與熱處理有別。

了解情況，掌握分寸。了解是教育的鑰匙，是處理偶發事件的前提。在偶發事件發生后，班主任要進行調查研究，掌握事實真相，了解事件發生的原因，再審時度勢采取靈活的教育方式。班主任在處理 偶發事件時，要表現出準確的分寸，不濫用獎懲手段。

依靠集體，尊重學生。班主任善于依靠集體的力量，運用集體的輿論來處理偶發事件，使全班同學從偶發事件中受到教育。另外，班主任要信任學生，尊重學生人格，圓滿地處理好偶發事件。

總結經驗，探索規律。善于總結，從偶發事件中找出必然性，探索出規律性的東西，這樣就能減少工作的盲目性和隨意性，把偶然事件減少到最低程度。

偶然事件處理完畢不等于工作的結束，有經驗的班主任還要借偶發事件，進一步做好善后教育工作。

一場對臷是這樣結束的

這是很多年前發生的事情了。

記得有一天，我正在上課，而且講得很起勁，同學們也聽得很入神。就在這時，我發現班上有一個女同學卻在課桌下偷看小說，當時我氣不打一處來，心想，你的學習成績不好，上課不聽還要看小說，真不要好，于是我一邊講課，一邊悄悄地走向她的座位。當走到她旁邊時，我以?迅雷不及掩耳?的速度伸出手，把她的小說收了上來。

正當我準備批評她時，一件意想不到的事發生了。只見那個女學生忽然站起身來，急速地走向講臺，將我放在講臺上的教本和備課筆記全拿去了。我班上這位最有名的?女犟頭?，站在講臺旁拿著我的教本和備課筆記本，瞪著眼看著我。我站在她的座位旁，頓時覺得呼吸急促，手腳發麻，頭上冒汗，當時我與她怒目相視，雙方頗有劍拔弩張的氣勢。教室里頓時也鴉雀無聲，氣氛十分緊張，大家等待著事 態的進一步發展。

當時我心里想：這次明明是她不對，應該趁機好好鎮她一下：先把她的書包從窗口扔出去，然后走上講臺把她推出教室，殺殺她的這股邪氣。但剎那間，我猛然想到，假如她不肯出教室，甚至大吵大鬧怎么辦？不是越鬧越僵嗎？不但課上不下去，還有可能將事情鬧得無法收場。在我們師生頭腦都發熱的時候，決不能蠻干，要先保證把課上下去。我這樣想的時候，便強壓住自己上冒的肝火，勉強笑著對她說：?好吧！你不要再看小說了，好好聽課。?說著話時我把小說書放回她的課桌上，那位女學生見此情景，也把我的教本與備課筆記本放回了我的講臺，回到了座位上。于是我潤了潤喉嚨，又繼續上課了。這堂課的教學計劃總算及時完成了，我也大大松了口氣。

下課以后，我回到辦公室，反復考慮這件事，心想這件事一定要謹慎處理，否則，以后我的班務工作將難以開展。

我決定對這件事進行?冷處理?。

連續兩個星期我忍著沒有找這位女學生談話，而是先在班干部會議上把我當時的想法告訴了大家，說明班主任這樣做是為了顧全大局，不影響大家聽課。在班會上又有意識地講到：凡事要顧全大局，加強集體主義觀念，同時也談到對待同學們思想上的問題，不能采取簡單、粗暴的辦法來解決……這樣的談話，我先后進行了五次，班里同學們的認識漸趨一致了。這時我仍然沒有找這個女同學談話。但我注意到她在班干部、同學們的議論和幫助下，態度漸漸地有了變化，班級里的活動也能比較認真地參加了。但我仍然耐心地等待著最佳的 有利的教育時機的到來。

一天在上語文課時，當我講到某個問題時，請班上的同學們舉例說明。已經有兩位同學講了自己的例子，此時我環顧一下全班同學，發現這位女同學也在很認真地聽課，從她的神態中可以看出，她也能正確地回答這個問題。時機來了，我隨即對她微笑著點了一下頭，說：?你能不能舉一個例子來說明？?她站起來很認真地講了自己想法和所舉的例子。我面帶微笑，肯定了她舉的例子很確切，并表揚了她能勇敢地回答問題。

下午課外活動時，我叫班上另一位女同學請她到我辦公室來。她來了。我請她先坐下，接著我講了她最近學習很認真，成績已有進步，各項活動也能積極認真地參加，作為班主任，我心里很高興。講著講著，她露出了笑容，隨即我把話題一轉，講了兩周前的事，并把我當時的想法告訴了她，她聽著聽著，忽然眼睛濕潤了，她含著淚水說：?老師，那次是我不好，我上課不該看小說，更不應該拿你的教本和備課筆記本，同學們都講我了……?我接著安慰她說：?老師不會計較這些的，現在你認識到錯了，就好了。老師是擔心你這樣任性，將來走上工作崗位，恐怕很難和同事們能友好相處。希望你今后對任何事都不能這樣任性，要注意克臸自己的情緒，注意個性的修養。?通過這次師生的交談，我們之間的隔閡消除了，第二天早上，她看見我就主動親切地喊了一聲?老師早！?

我的心里也感到了一種從未有過的欣慰。

五、留白的藝術 有些班主任在對學生進行教育時，往往會不遺余力甚至苦口婆心地向學生步步緊逼，不留余地，不給學生喘息的機會，常常規勸、教育學生應該做什么，不應該做什么，真可謂好話說盡，可學生就是聽不進去。究其原因，恐怕還是教師不愿退守，不肯把?余地?和?空白?留給學生。既然問題出在教師愿不愿退守，留不留?余地?上，我們就應該重新審視這?余地?該不該留的問題。讓我們先看兩則成功的教育案例。班主任正在開班會，課堂里鴉雀無聲，突然有人大叫了一聲：?許靜，別看書了！?大家的注意力立刻轉移到大聲喊叫的小王同學身上。有經驗的陳老師只是朝他不滿地看了一眼，繼續講課。班會結束后，陳老師問他：?你剛才叫什么呀？??許靜在課桌下偷偷地看小人書，違反紀律！??你想幫助別人是嗎？??是的！??但為什么反而引起課堂混亂呢？?小王同學自感不對，但仍迷惑不解地問：?老師，難道我不該勸告他嗎？??不。你先聽我講個故事：瓷器店里竄進一個老鼠，一個過路人抄著一把掃帚窮追猛打，結果老鼠是打死了，可瓷器也全完了，瓷器店的營業員到底喜歡不喜歡那個過路人呢？??當然不喜歡。??為什么不喜歡呢？??因為他好心做了壞事。??對，所以做好事要有好方法，才會有好結果，許靜上課看小人書，是不對的，怎樣做到既不影響別人聽課，又能幫助許靜呢？??我輕輕地提醒他一聲就好了。??對呀！?

這個案例中，班主任只是?朝他不滿地看了一眼?，并沒有急于馬上處理問題，而是在下課后通過幾個問題和一個生動形象的類比故事很快地點醒了小王同學。這里，班主任既沒有苦苦相逼，也沒有抽 象說教，而是多次使用了?留有余地?的方法，每次留出的?余地?都為下一個問題的解決?埋下伏筆?，這種步步相連、環環相扣、外松內緊的教育方式真是扣人心弦。這就是以守為政策略的高明之處，讓學生真正明白了如何在恰當的時候使用恰當的方式處理問題的道理。

這是他一生中難以忘懷的事。幾年前的他，常常缺課，一有朋友請，或口袋里一有錢，他就往電子游戲室鉆。父母和老師的批評、說教對他毫無作用。對這個?老大難?大家真是束手無策。一次，他又被朋友請去打游戲，校長連找幾間游戲機室，終于發現了他?忙碌?的身影。望著站在自己身后的校長，一陣沉默之后，他背起書包，一聲不吭地隨校長回到學校。一路上，兩人誰都沒說一句話。到校后，校長只用手朝教室一指，他便進教室上課去了。

難挨的一天過去了，校長也沒找他談話，在納悶、忐忑不安中度過了幾天，他自己到校長辦公室找校長，?校長，你為什么不批評我啊？?校長說：?不必了，你現在不遲到，不曠課，又沒犯什么錯誤，為什么要批評你呀？?驚愕之余，他如釋重負地笑了。

談起這件事，他說：?如果校長當時罵我一頓，我也許不當一回事，并且很快就會忘記。可校長越是不出聲，我自己就越是想得多，這大概就是所謂的‘此時無聲勝有聲’吧。?

有些班主任或老師總是覺得優點不說跑不掉，缺點不說不得了。因此，一旦學生獨了錯誤，叫過來就是一頓批評，甚至當著全班同學的面，一說就半節課。其實，很多時候，無言之教更具效果。

?用心做教育?是一句質樸、簡潔而又有豐富內涵的話，用心去聆聽學生的心聲，用心去觀察品味教育現象，用心去感悟教育中的規律，用心去啟迪教育的臹慧，用心去發展學生發展的廣闊空間。都源自這兩個字?用心?。用心做教育才能留心觀察、細心品味；用心做教育才能專心實踐、恒心堅持；用心做教育方能童心不泯，擁有愛心；用心做教育方能心懷感激、胸襟坦蕩；用心做教育方能展示自我、感悟生命。只有我們每一位教師都用心做教育，那么，我們和學生一起成長就是每一天可以看見的事實。

第三篇：學生干部工作方法與藝術培訓心得

2011學生干部工作方法與藝術培訓心得

——生科院

“問渠那得清如許，為有源頭活水來”，何為“源”，何為“泉”？有人說，知識為“源”，現實為“泉”。可我并不這么認為，所謂的知識，是在前人的經驗中不斷總結提煉出來，而后加上自己的認真思考，形成一套邏輯思維緊密，條理清晰的知識系統，所以，我認為經驗為“源”，思考為“泉”。

培訓班主要采取了專題講座和交流分享相結合的形式。黨委學生工作部部長周俊波，紀委副書記、監察處長孫曉東，團市委副書記漆賓，校團委書記毛廣雄，校團委副書記閆超棟等老師先后圍繞“學生干部工作方法與藝術”、“如何做一名優秀的學生干部”、“青春·信仰與學生干部擔當之責”、“新媒體時代對學生干部的新要求”以及“結合團委工作談對學生干部今后工作的要求”等專題為學生干部們帶來了精彩而生動的培訓。政管學院孫杰、文通學院費名揚同學和大家交流分享了參加暑期團省委培訓的心得體會。本次的學生干部工作方法與藝術培訓，不能說能改變我的人生軌跡，但是，著實對我的工作起到了不可或缺的作用。

一、迷茫青春，知識點亮未來

第一講，學生處處長周俊波老師就向我們講述了幾年前文通學院一位學長的故事，其中有一點我印象尤為深刻。這位學長，在選調生面試這么緊張的場面，面試官給了一個話題，讓他準備三分鐘，然后他滔滔不絕地發表一個三十分鐘的演講。講到這兒，周處長就問我們在座的各位學生干部：“我給你一個話題，讓你準備三分鐘，你能調理清晰，邏輯緊密地給我講三十分鐘嗎？”這時，我慚愧地低下頭，因為，我不能，教室里也鴉雀無聲，因為，我們都不能。可能說不能有點絕對吧，但捫心自問，我們確實做不到“語言流暢嗎，調理清晰，邏輯緊密。”

我想，作為一名學生干部，在公眾場合發表演講是我們必備的一項素質。當面我們從面紅心跳到談笑自若，從吞吞吐吐到婉轉流暢，從邏輯混亂到條理清晰，這不僅僅是一個心態的調整過程，更是一個知識積淀的過程，是一個提高自身氣質的過程。只有通過知識的不斷累積，視野的不斷擴展，我們才會有這樣的底氣，這樣的才能，這樣的自信，來勇敢地表達出我們的看法和觀念。所以，我們不能為了考試而學習，更要為了我們的未來，我們的夢想，來努力學習。“腹有詩書氣自華”，讀書使人明智，讀書使人明眼，讀書使人明心。

二、寂寞青春，團結溫暖未來

參加團省委培訓的費名揚同學給我們介紹了她暑期培訓的一些心得。我幾乎可以想象到，全江蘇省各大高校的主要學生骨干齊聚一堂，徹夜不眠，激烈奮戰，團結友愛地完成一段融合了自身特色，展現自我風采的VCR。那是怎樣的一種場面啊？必然是充滿激情，充滿友愛，充滿團結，充滿關懷，充滿自信的一個場面。臺下的不禁幻想著，心中更是充斥著無數個羨慕，抑或是嫉妒吧！

作為一名學生干部，我們接觸的層面比較廣，可以分為橫向及縱向的。橫向的涉及到各個學院與我們同年級的同學，縱向的又包括高年級的學長學姐及低年級的學弟學妹。如何把這橫向的與縱向的團結在一起，為我們的工作，為我們的生活，為我們的未來添一注強有力的股份呢？這就成為我們工作中一個不容小覷的問題。

平常工作中，我覺得“要想獲得利益，得必須先給別人利益”這是我做人處事的信條。與人為善，人都是常懷一顆感恩之心，與人相知、相交，更貴在真誠。對別人好，人家都會發覺，這樣既有利于日常的生活和工作，促進同學們和諧共處，團結一致，更加為了我們將來的人脈關系打下一個堅實的基礎。一個團結的環境能帶給大家無限的力量，“人心齊，泰山移”就是最真實的寫照。

三、怯懦青春，責任托起未來

30日下午，淮安市團市委漆賓副書記給我們開設了一堂名為“責任、信仰、擔當”的講座。漆書記畢業于北京清華大學，本來留下任教，但是他放棄了良好的城市生活環境和優厚的工作待遇，回到家鄉淮安，來支持家鄉的建設。當時，一個個大大的問號在我腦海中不斷的浮現，為什么在眾多留學生，選擇漂泊在外來獲取更好的生活學習環境的大潮之中，我們的漆書記為什么要回到家鄉。北京，是多少人夢寐以求的地方啊！憑借他的條件，在那里隨處是機遇，遍地是黃金，等著他的是前程似錦啊！猛然，抬起頭，我看到銀幕上那閃爍著無限崇高的六個字“責任、信仰、擔當”。原來，漆書記在用他的一言一行來教化我們如何來實踐這六個字。漆書記正是懷著對家鄉的責任，對家鄉人民的責任，回到家鄉，希望能把作為蘇北中心城市的淮安建設得更加美好，促進其更好、更快地發展。

作為21世紀的主力軍，我們是不是也應該勇敢地挑起祖國建設得重擔，主動承擔建設社會主義新中國的責任呢？魯迅先生說過：“愿中國青年都擺脫冷氣，只是向上走，不必聽自暴自棄者流的話。能做事的做事，能發聲的發聲。有一分熱，發一分光，就像螢火一般，也可以在黑暗里發一點光，不必等候炬火”。我想，我們的責任感，我們的承受力，對我們將來能站得多高，看得多遠有著決定性的作用。一個沒有責任，沒有擔當的人如何能挑起自己的未來，更何況是祖國的未來？增強自身的責任感，培養我們的主人翁意識，努力讓自己成為一支潛力股、積優股。

“山高人為峰，蒼穹我問鼎”，我們應該懷著憧憬和展望的心情來不斷學習前人的經驗，總結教訓，永不滿足，充實自己，提高自己的工作能力。我相信，懷著信仰的我們，運氣不會太差，我們終能創造出屬于我們的未來，我們的天地。天，還是那樣的藍，草，還是那樣的綠，世界依然是等待我們成熟的果園!

第四篇：淺談班主任工作方法與技巧-班主任工作藝術

淺談班主任工作方法與技巧

隨著時代的發展與變遷，教育形式和內容都出現了新的變化，特別是被教育的對象更具時代化，特殊化，復雜化，這就使得班主任工作難度不斷增大。要當好班主任，做好班主任工作，就必須與時俱進，迎接新的挑戰，把握新的教育形勢下時代脈搏，思索管理班級和學生新的方法與技巧。下面我談談在班主任工作中的“四用心理”：

一、用熱心愛心去贏得學生

要做好班主任工作，首先全身心要愛上這份工作，選擇這平凡的三尺講壇，就得安于平凡，耐得繁雜，執著辛苦，樂于奉獻。“衣帶漸寬終不悔”，義無反顧的把自己的一切獻給人民的教育事業，獻給平凡的班主任工作，在班主任工作中，用百般的熱忱，千般的耐心，萬般的理解，與家長成親友，加強溝通和協作，與學生成朋友，學習上嚴格要求，細心指導，與科任老師成學友，相互鼓勵和支持，共同探索和進步，營造出有新意、有真意、有情意的班級氣氛，讓學生在這樣的團隊中，強健體魄，愉快學習，積極進取。和諧而又溫馨的班集體，能夠凝聚人心，贏得學生。

在班主任和學生的交流中，是一個動態的過程，是一個情感交融的過程，是一個相互理解和信任的過程，當理解達到認同，信任得以證實，就能造就學生的成功。當情感隔阻，閃光點被遮掩，個性被遏制，就可能毀掉學生的一生。誠然，用熱忱去編織青春的夢，用愛心去融化冰雪使之匯成大川激流飛速向前，是班主任工作者永恒的追求。

二、用人格魅力去感召學生

一位成功的班主任老師不但在于本人有一顆誠摯的愛心，而且能善于運用其特有的人格魅力去征服學生，具體在工作中認為要注意以下三點：

1、注意自我的言行舉止。有人說：老師是學生的一面鏡子。學生對老師的態度，具有特殊的敏感性。孩子用特有的目光，注視著老師的一言一行、一舉一動。在他們眼中，老師的言行、舉止、微笑、風度都十分美妙的。著名教育家葉圣陶曾說過：“教育工作者的全部工作就是為人師表。”這就是說我們做教師工作的，必須要規范自己的言行舉止，要以自己的“言”為學生之師，“行”為學生之范，言傳身教，動之以情，曉之以理，導之以行，做名副其實的人類靈魂工程師。這就要求在評價學生的言語中，在與學生的交談中，在參與學生的活動中，我們必須把好語言這個關口。特別要注意：表揚不能失實、超限；批評不能貶斥、刺傷。要很好的掌握分寸。要努力使自己的語言具有教育性、啟發性、簡練性和直觀性等。

2、立守信，重正身。所謂守信，就是老老實實，不欺騙人，這是班主任道德教育的基礎。作為班主任，應該時時處處表里如

一、言行不二，做學生心目中最為誠實可信的人。身教重于言教。教師的行為表達著情感，學生從教師行為接受著情感的熏染和啟迪。孔子曰：“其身正，不令則行，其身不正，雖令不從。”這試想：一個上課遲到，學生作業不及時批改的教師，如何讓學生按時上學，按時完成作業；一個見難不幫，見壞事不制止的教師又如何教出救困濟貧、助弱斗兇的學生。可見，教師的一舉一動都是無聲勝有聲。凡是要求學生做到的，教師必須身體力行。時時刻刻以自己的人格影響人，以自己的品行感化人，以自己的言行引導人，處處是學生的楷模，事事是學生的榜樣。

3、提高班主任自身的素質。“有魅力才能吸引學生，而有實力才會有魅力，”這是一句很有哲理的話，一個出色的班主任從表明上看，并沒有什么特殊之處，但他們非常注重平時的積累和提高，注重自身修養的培養。“腹有詩書語自發”，“厚積薄發”，每一位老師在平時的教學中、生活中，應閱讀大量的教育教學理論專著、教學案例、名人傳記、名篇美文，并且注重反思和總結，聯系實際，發現規律并運用規律，所以在教學中能夠隨手拈來，出口成章，得心應手，而學生在接受批評教育和指導時，也會為老師的實力所震撼，為老師的魅力所折服，達到不戰而屈人之兵，潤物細無聲的效果。在平時，經常看見學生就像小鳥一樣，嘰嘰喳喳圍在我們班主任的身邊。班主任和學生之間的那種親切感，是別人無法享受的。這么多的孩子崇拜你，親近你，信任你，這才是對班主任工作的最大肯定，這才是對班主任人格魅力的印證。

三、用聰明才智去誘導學生

在當今的教學工作中經常會看到許多老師在抱怨學生的素質是如何之差，學生是如何與自己“橫眉冷對”，師生關系甚至演變成一種對立關系，的確不可否認。難道是生源質量決定班主任工作的成效嗎？其實不然，我認為是班主任老師如何善于用自己手中現有的“料”，合理出牌。我個人的感受就是“誘導三部曲”。

第一部曲是前奏序幕，這要求我們的班主任老師有一雙善于發現美的眼睛，有句話曾經這樣說過“世上沒有教不好的學生，只有不會教的老師”。的確，我們細心去看看，我們周圍的學生無論是優是劣，都有其特長和閃光點，正所謂“尺有所長，寸有所短”。只不過我們平時對相當一部分學生關注得實在太少，他們的特長不光是我們沒發現，甚至連他們自己都認為自己是一無所長，既然一無所是，那就干脆破罐子破摔，這就形成了一個惡性循環。其實不妨回首望望一些學校為高校輸送的人才中不難發現其中有相當一部分是特長生，他們進校成績普遍較差，缺乏良好的學習習慣，但是，正是在我們老師的正確引導下，他們揚長避短，最終既為學校爭了光，也圓了自身的大學夢。因此我們每一位班主任眼睛要亮一點，善于發現學生身上的“閃光點”。只有認識了學生的“長”與“短”，才能做到“有的放矢”、“對癥下藥”。

第二部曲是高潮疊起，班主任應因人而異，因材施教，循循善誘。西方的一位哲人曾說過“世上沒有兩片完全相同的樹葉”，人也一樣，不同生活經歷和文化背景的人具有不同的性格氣質、興趣愛好和理想操守，作為班主任在考察引導學生時，切不可以己度人，千人一面，千部一腔，更不可死摳條條框框，對學生求全責備，要有一種兼容并蓄，海納百川的恢宏氣度，尊重學生豐富多彩的個性特征，接納并理解種種個性差異，通過科學引導促使學生的個性朝著積極健康的方向發展。

第三部曲是尾聲余音，就是要求班主任應做到多點開花，即在方法上靈活多變，并能在各方面都給學生行之有效的指導。如在學習中可以給學生講述傳授自己當年的學習心得方法，讓孩子們走出一條學習上的最佳捷徑，用自己當年求學的一些生活經歷讓孩子們作為人生的借鑒引導。班主任應具備成為孩子們人生旅途中最明亮的燈塔。要在別人甚至學生自己都對自己失去信心和希望的時候，仍然滿懷信心和希望，努力去發現學生自己都未曾發現的才能，給予明確、肯定和誘導，恢復他們的自信，努力創造出幾乎連他們自己都估量不到的成績，這就是班主任最大的收獲，最大幸福，最大的價值！

四、用學生的心去理解和教育學生

在傳統的教育過程中，我們很多同志或許都沒有認真的去思考過這樣的問題：我理解我的學生嗎？我的學生能理解我嗎？也有可能我們曾經思考過這樣的一個問題，但我們沒有把這個問題帶到教育活動中去。隨著時光的流逝，面對著新時代的學生，無法把握學生需要什么、思考的是什么……，自己顯得有些有心無力。其實我們缺少的是與學生真誠的溝通，需要的是用心去理解我們的學生。這就要求我們應學會換位思考，建立一中新時期和諧平等的師生關系。我國歷史上的一些教育家曾十分重視培養和建立良好的師生關系。戰國時期的荀況用“青，取之于藍，而青于藍；冰，水為之，而寒于水”，比喻學生可以后來居上，超過老師；唐代的韓愈說：“弟子不必不如師，師不必賢于弟子。”但傳統教學的師生關系過分強調“師道尊嚴”。這不僅影響教學效果，而且使師生雙方的發展都受到限制，從而導致失去師生關系的相長意義，失去教育的真實內涵。教育如同一架天平，要讓天平平衡，那么兩頭都要有一樣的重量，在你心中，你認為學生是重要的。這就要求我們建立這樣的信念：人人都有自己的價值和尊嚴，人人都是平等的，人性唯貴。我們在進行工作時，必須把學生當作一個與自己平等的人去看待，要理解學生，要站在學生的角度，換位思考，用當事人的眼睛去看，用當事人的耳朵去聽，用當事人的心去體會，設身處地了解學生的心理狀況、心理行為以及問題產生的原因。而不是把師生關系看成是簡單的管理和被管理的上下級關系。只有這樣，我們的教育才能如春風化雨一般為學生所接受。這樣，教育才能做到有的放矢。特別是在做犯錯誤學生的處理工作時一定要善用“換位思考法”對學生教育。處理時不僅要從大局出發，還要面面俱到；既要從個人與集體考慮，也要從現在和以后考慮；既要從教師與學生方面考慮，也要從家長與孩子方面考慮。這種考慮不是固定的，乃是動態的，角色和立場是互相轉換的。只有這樣，學生才能最快最清楚的認識問題，解決問題，學生才回“親其師，信起道”，師生才回和諧相處，其樂融融。

一份春華，一份秋實，我相信，在新時期的班主任工作中，只要我們時時用心去揣摩，用心去研究，用心去挖掘，用心去實踐，就會發現方法在眼前，技巧在身邊，藝術在心中，成功在腳下。

第五篇：班主任工作方法培訓體會

班主任工作方法培訓體會

5月6號全體班主任有幸聽了徐副校長在班主任工作方法的培訓。通過這次培訓使我進一步明確了班主任的地位、作用，掌握了班主任工作的基本內容和實際工作中如何解決問題的方法。明白班主任工作更需要藝術性和實效性。當然也讓我感到自己的班主任工作中還存在著很多不足和缺陷，亟需改進。慶幸的是，每位專家和優秀班主任報告準備的內容豐富、案例精彩、理論深刻，增長自己的見識，為以后的發展確立的方向，令我收獲頗豐。現就班主任培訓中的所學結合自身管理實際，談談對自己的幾點感受：

一、要學會做一個科研型的教師。

通過培訓班的學習，我對成為一名科研型教師，以及如何撰寫教育論文、教育案例有了更深層次的理解。使我深刻的意識到教科研的重要性和在要寫論文和案例時為什么覺得沒什么可寫的原因。在于平時只注重如何去做，沒有將所經歷的進行及時的總結，沒有進一步去思考內在的原因；自己在工作中有許多的經驗做法沒有總結；手邊的很多素材沒有充分利用。我告誡自己以后一定要多寫多練，努力朝著一名科研型的教師的方向發展。

二、要學會做一個智慧型的班主任。

班主任不但要用常規的教育方法處理好在班級管理過程中遇到和各種矛盾和各種復雜的關系，還要針對現代學生的特點和遇到的新問題，采用講究的藝術性教育方法才能更好的達到育人效果。（1）要學會巧妙的使用表揚和批評，我們都知道現代教育提倡對學生多表揚

少批評，但并不是說不批評，而是說要會批評，才能使學生更快的成長進步。班主任在使用批評時，要多一點含蓄，比直截了當效果會更好。有人說“當孩子意識到你是在教育他的時候，你所有的教育是徒勞的。”因此在對學生進行思想教育時，切忌道理一堆又一堆，你講得口干舌燥，學生卻左耳進右耳出了，根本就起不到教育的效果。而對照自己平時的工作，表揚真的是太吝嗇，我也要養成表揚學生的習慣。在批評中要把握批評的基本原則，選擇適合的批評方法，還要選擇批評的時機和場合，努力讓表揚與批評的藝術性更講究。（2）嚴慈相濟，愛是法寶。俗話說：“嚴師出高徒”，作為班主任既要在思想、學習、行為上規范嚴格要求學生，又要對學生付出真誠的愛心和真情的關心，在任何時候都要把嚴與慈結合起來。在模塊的學習過程中，我看到案例中成功的經驗中無不滲透著為師的愛，真可謂是嚴字當頭，愛在其中，使我不禁想到自己在工作中更多的是嚴而缺少的是愛啊，這也就難怪我的學生為什么表面上對教師是恭敬的，而實際卻沒能達到自己所做工作的預想效果的原因，所以，因此在今后的工作中我應該嘗試去做到嚴愛相濟。

三、要多與他人交流工作經驗和學習體會。

本期培訓班共有來自全市許多所小學的班主任學員近二三百人。我們充分利用這次學習機會，結合自身工作實際，就學生心理健康、幫困助學、校園文化建設、學生志愿者工作等各方面的問題與兄弟學校的同行進行了廣泛和熱烈的交流，收到了互通有無、相互借鑒、取長補短的良好效果。如某位班主任給我們介紹的一種管理學生方法：

“自我教育法”，使我認識到了自我教育法的重要作用，我們一貫的教育方式就是教師約束學生，強制性完成教師的一些任務，而自我教育卻不同，他能讓學生進行自我管理，提高學習效率。通過南京市教科所舉辦的培訓班搭建的平臺，為我們在以后的工作中繼續加強與外界的溝通和聯系，共同探討工作中的新情況和新問題提供了方便。我擔任班主任雖然已有十幾年，但對如何做好班主任工作沒有經過系統的學習，沒有系統的理論作為指導，沒有具體的規范可以遵循，也沒有能形成自己的一種管理模式，更多的是學校要求做什么才對照去做。而這次培訓的專家和優秀班主任現身說法，將理論與實際案例相結合，具有很強的針對性和實效性。經過培訓學習，我明確了新時期班主任工作的地位、作用和基本要求,學到了班主任工作方法和工作藝術，為我今后的班主任工作提供了有益的參考。這次班主任培訓已經結束，通過培訓我學到了許多東西，不僅是經驗和理論的學習，也是一次思想認識的提升，它將使我終身受益。在今后的工作中我將利用所學到的東西不斷總結、不斷積累，力爭取得更加突出的成績。