第一篇:服裝超市管理制度
3、服裝超市的管理制度
為了加強(qiáng)服裝超市的規(guī)范化管理,完善各項(xiàng)工作制度,提高營(yíng)銷效益,促進(jìn)服裝超市發(fā)展壯大。根據(jù)國(guó)家的有關(guān)法律、法規(guī)和服裝超市的實(shí)際情況,特制訂本制度。制定本制度的原則是:有章可依、有章必依、有獎(jiǎng)有懲、獎(jiǎng)懲分明。
⑴、服裝超市鼓勵(lì)員工積極參與超市的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮個(gè)人才智,提出合理化建議。
⑵、服裝超市實(shí)行“崗薪制”的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇。
⑶、獎(jiǎng)懲制度酌情處理,獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制分為全勤獎(jiǎng)、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)、年底分紅、現(xiàn)金獎(jiǎng)(10~500元)、物品獎(jiǎng)、公司表?yè)P(yáng)獎(jiǎng)五種。獎(jiǎng)金部分由超市經(jīng)理負(fù)責(zé)處理。懲罰機(jī)制分為警告、記過(guò)、罰款(10~200元)處理三種。懲罰的目的是懲前毖后,有錯(cuò)知改、勤奮向上。處罰的罰款作為超市的福利事業(yè)。
⑷、有下列情況之一,給予獎(jiǎng)勱:
A、品行端正,格盡職守,堪為全體人員楷模者。
B、工作努力,業(yè)務(wù)純熟,月滿勤者。
C、全年滿勤,無(wú)遲到,早退,病、事假者。
D、每月獲超市表?yè)P(yáng)三次以上者
E、營(yíng)銷工作優(yōu)秀者
⑸ 有下列行為之一,給予懲罰
A、遲到、早退、曠工未經(jīng)公司同意者
B、在工作中,造成公司財(cái)物損壞或丟失者
C、索賄、受賄、侵占、弄虛作假經(jīng)查證事實(shí)者
D、玩匆職守,違反職業(yè)道德,泄露超市商業(yè)機(jī)密者。
E、不服從合理的工作安排,對(duì)有能力作好的工作不積極行動(dòng)者
F、在上班時(shí)間內(nèi)喧嘩、吵鬧、上網(wǎng)嘻戲和作與工作無(wú)關(guān)的事情者
轉(zhuǎn)自:生活安全網(wǎng)(http://anquanweb.com)
第二篇:服裝超市租賃合同
XX購(gòu)物廣場(chǎng)
租
賃
合同 締約方:
甲方:乙方:編號(hào):DH—
出租方:_______________________(以下簡(jiǎn)稱“甲方”)
承租方:_______________________(以下簡(jiǎn)稱“乙方”)
甲乙雙方本著互利互惠、平等自愿的原則就甲乙雙方租賃事宜,經(jīng)協(xié)商一致,特簽定本合同,以共同遵守。
1.承租地址區(qū)域:衡水市棗強(qiáng)縣大營(yíng)鎮(zhèn)邢德路南側(cè)十八行西北大恒購(gòu)物廣場(chǎng)四層。
2.經(jīng)營(yíng)范圍:_____________________________________________
3.本合同租賃期限自年月日起至年月日止,共____年。
4.本合同規(guī)定租金為:前三年元/年,合計(jì)租金為(大寫):元/年,租金交付方式為。乙方需在年月日前一次性
足額繳納本租金。其中,第一年租金在合同簽訂時(shí),支付萬(wàn)元定金
(定金可轉(zhuǎn)化為第一年租金,如乙方未履行本合同,定金不予退還),第四年
至第六年租金為萬(wàn)元/年,租金按支付,每年租金在結(jié)束前
一個(gè)月由乙方向甲方支付下一租金。
5.續(xù)租權(quán):租賃合同到期前1個(gè)月,甲方和乙方商討續(xù)租事宜。在同等條件下,乙方享有優(yōu)先續(xù)租權(quán)。
6.裝修要求:甲方負(fù)責(zé)為乙方提供租賃區(qū)域的上下水等基本物業(yè)。
7.費(fèi)用:承租區(qū)域的電費(fèi)(一次照明、制冷取暖費(fèi)用、電梯由甲方提供)、水費(fèi)由乙方承擔(dān)(備注:二次照明電費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為1元/度,水費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為4元
/噸。以上費(fèi)用以每月實(shí)際發(fā)生計(jì)量收取,根據(jù)國(guó)家政策標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行上調(diào)或下浮
執(zhí)行)。
8.購(gòu)物卡管理:購(gòu)物卡由甲方統(tǒng)一辦理,并可在乙方超市刷卡消費(fèi),銷售款甲方以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)賬形式每10天結(jié)算一次。如遇銷售高峰經(jīng)雙方協(xié)商銷售額達(dá)到
10萬(wàn)元即可隨時(shí)對(duì)賬結(jié)款(對(duì)賬結(jié)款期限為2天,如甲方未按時(shí)給予乙方結(jié)
算逾期一天賠償乙方1000元)。乙方嚴(yán)禁以任何形式對(duì)外銷售購(gòu)物卡、消費(fèi)
卡、代金券等,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)乙方向甲方每次支付違約金不低于10萬(wàn)元并立即停
止銷售。
9.甲方的權(quán)利和義務(wù)
(1)、除有明確約定外,不得干涉乙方正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
(2)、應(yīng)對(duì)其商業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行商業(yè)管理,包括:服務(wù)質(zhì)量管理;形象設(shè)計(jì);公共關(guān)系協(xié)調(diào);維護(hù)并改善商業(yè)場(chǎng)所的整體形象。
(3)、應(yīng)對(duì)其商業(yè)場(chǎng)所進(jìn)行物業(yè)管理,并負(fù)責(zé)除乙方租賃區(qū)域外的商業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的安全防范和經(jīng)營(yíng)設(shè)施的建設(shè)及維護(hù),包括:建筑物的管理及維修保養(yǎng);水、電、空調(diào)、電梯、扶梯等設(shè)備、管道、線路、及系統(tǒng)的管理、維修及保養(yǎng);消防管理;內(nèi)外各種通道、道路、停車場(chǎng)管理。乙方承租區(qū)域自租賃合同生效開始由乙方自行負(fù)責(zé)維護(hù)保養(yǎng),保證建筑及設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不影響正常營(yíng)業(yè)。
(4)、甲方保證其乙方經(jīng)營(yíng)期間的正常商業(yè)用電,如偶遇停電事件,甲方須保證其乙方正常照明。
(5)、甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)消防的施工和驗(yàn)收,并和相關(guān)部門處理好關(guān)系,在消防要求驗(yàn)收合格的情況下保證乙方在合同期內(nèi)正常經(jīng)營(yíng)。
(6)、甲方在樓體外立面給乙方預(yù)留廣告位。
10.乙方的權(quán)利和義務(wù)
(1)乙方有權(quán)監(jiān)督甲方履行合同約定的各項(xiàng)義務(wù)
(2)乙方應(yīng)自覺(jué)遵守甲、乙雙方制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度。
(3)乙方應(yīng)按期支付租金并承擔(dān)產(chǎn)生的各項(xiàng)費(fèi)用。發(fā)票由乙方自行開具,所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
(4)乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)并合理使用商業(yè)場(chǎng)所內(nèi)的各項(xiàng)設(shè)施,如需改動(dòng)應(yīng)先征得甲方同意,造成損壞的還應(yīng)承擔(dān)修復(fù)或賠償責(zé)任。
(5)乙方應(yīng)按照約定的用途,本著公平合理、誠(chéng)實(shí)信用的原則依法經(jīng)營(yíng),不得損害國(guó)家利益及其他經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,因質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)等原因造成的顧客投訴,由乙方承擔(dān)一切后果。
(6)乙方租賃區(qū)域內(nèi)如發(fā)生任何法律糾紛均由乙方自行承擔(dān),甲方不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
(7)嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)消防法》對(duì)租賃區(qū)域進(jìn)行消防安全管理,消防第一責(zé)任人為乙方法人代表____________,若因乙方消防安全管理不善所造成的損失應(yīng)由乙方承擔(dān)全部責(zé)任及連帶責(zé)任。
11.合同的解除:
乙方有下列情形之一的,甲方有權(quán)解除合同。
(1)、在租賃期限內(nèi)因違法經(jīng)營(yíng)觸犯相關(guān)法律法規(guī)情節(jié)嚴(yán)重被有關(guān)行政部門管理部查封的。
(2)、將整個(gè)場(chǎng)地擅自轉(zhuǎn)租、轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借給第三方的(乙方經(jīng)營(yíng)期間不得招商招租)。
(3)、逾期30日內(nèi)未支付租金或水電等相關(guān)費(fèi)用的。
12.甲方或乙方因自身原因需提前解除合同的,應(yīng)提前60日書面通知對(duì)方,經(jīng)協(xié)商一致,須雙方同意后可辦理解除租賃手續(xù)。
13.違約責(zé)任:
1、乙方未按照約定支付租金或水電等相關(guān)費(fèi)用的,每天向甲方支付1500作為違約金。
2、如合同期內(nèi)乙方單方解除本合同須向甲方支付違約金30萬(wàn)元。
3、如合同期 內(nèi)甲方單方解除本合同須向乙方支付違約金30萬(wàn)元。
14.租賃場(chǎng)地的交還
租賃期滿未能續(xù)約的,乙方應(yīng)于租賃期滿前30日將租賃的場(chǎng)地及甲方提供的配套設(shè)施以良好的狀態(tài)交還甲方。乙方清退前須和甲方溝通,并在甲方物業(yè)管理部的監(jiān)督下進(jìn)行清退事宜。乙方拒不交還的,甲方有采取必要措施予以收回,由此造成的損失由乙方承擔(dān)。
15.爭(zhēng)議解決方式:
本合同簽訂后如甲乙雙方發(fā)生的爭(zhēng)議,由雙方協(xié)商解決或申請(qǐng)有關(guān)部門調(diào)解解決,協(xié)商或調(diào)解解決不成的,提交甲方所在人民法院訴訟解決。
16.本合同自簽訂之日起生效,一式四份,甲方執(zhí)二份,乙方執(zhí)兩份。雙方對(duì)合同內(nèi)容的變更或補(bǔ)充應(yīng)采取書面形式,并由雙方簽字蓋章作為合同附件,附件與本合同具有同等的法律效力。
甲方單方制訂的規(guī)章制度也作為本合同的附件,規(guī)章制度的內(nèi)容與合同約定相沖突的,以本合同為準(zhǔn),但國(guó)家法律、政策另有規(guī)定的除外。
甲方:______________________乙方:______________________ 法定代表人:________________法定代表人:________________ 授權(quán)代表人:________________授權(quán)代表人:________________ 聯(lián)系電話:__________________聯(lián)系電話:__________________ 身份證號(hào):__________________身份證號(hào):__________________ 聯(lián)系地址:__________________聯(lián)系地址:__________________ 日期:年月日日期:年月日
補(bǔ)充條款:____________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
第三篇:服裝超市經(jīng)營(yíng)合同
XXXX經(jīng)營(yíng)合同
甲方:
乙方:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī),甲、乙雙方在自愿、平等、互利基礎(chǔ)上,經(jīng)協(xié)商一致,就甲方將其合法擁有的區(qū)域給乙方經(jīng)營(yíng)的事宜,特訂立本合同,以資共同遵行。
資格審查:
1、乙方應(yīng)具有合法經(jīng)營(yíng)資格。
2、乙方為公司或個(gè)體工商戶的,應(yīng)在本合同簽訂前向甲方出示下列文件原件供甲方審核,并提供其復(fù)印件供甲方備案(詳見附件二):
□1)營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本
□2)稅務(wù)登記證
□3)法定代表人授權(quán)委托書;
□4)國(guó)內(nèi)外代理商的代理資格及授權(quán)的協(xié)議或證明;
□5)注冊(cè)商標(biāo)證書;
□6)衛(wèi)生許可證;
□7)專利權(quán)證書及專利權(quán)授權(quán)證明;
□8)質(zhì)量檢驗(yàn)合格證;
□9)其他必要的文件。(以甲方需要為準(zhǔn))。
3、若乙方為中華人民共和國(guó)公民,需在本合同簽訂前向甲方出示下列文件原件以供審核并提供相應(yīng)復(fù)印件供甲方備案;
□1)身份證;
□2)暫停證;
□3)居住證;
□4)其他必要的文件。
4、乙方保證所提交之證照的合法性、真實(shí)性;否則,應(yīng)按照法律規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
一、經(jīng)營(yíng)區(qū)域及項(xiàng)目:
1、甲方向乙方提供面積專廳(柜),經(jīng)營(yíng)品牌類商品,乙方不得擅自變更經(jīng)營(yíng)范圍。裝修工程按甲方相關(guān)規(guī)定辦理,費(fèi)用乙方承擔(dān)。
2、甲方根據(jù)發(fā)展需要或乙方經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)情況,調(diào)整經(jīng)營(yíng)布局,變更調(diào)整專廳(柜),乙方應(yīng)積極配合。
二、區(qū)域經(jīng)營(yíng)期限:
1、合同期即自年日起至年日止。
2、合同期滿,甲方有權(quán)收回全部經(jīng)營(yíng)區(qū)域,乙方應(yīng)無(wú)條件交還。乙方如要求續(xù)約,則必須在合同期滿前一個(gè)月向甲方提出書面申請(qǐng),經(jīng)甲方同意后,雙方合同期滿前十五天重新簽訂合同(合同條件另行協(xié)商),雙方如未就續(xù)約事項(xiàng)重簽合同,本合同應(yīng)按時(shí)終止。
三、費(fèi)用及結(jié)算方式:
1、乙方年保底銷售額%的利潤(rùn),超出保底銷售額部分甲方每月從乙方銷售額中提取%的費(fèi)用。
備注:
2、經(jīng)營(yíng)期間,乙方按實(shí)際用量支付其使用的水、電等費(fèi)用。
3、甲方每月從乙方銷售額中提取的耗材費(fèi)用、每月結(jié)賬從銷售額中扣除。
4、乙方保證依法納稅,提供增值稅發(fā)票,否則甲方有權(quán)解除合同。
5、乙方應(yīng)于合同生效日向甲方支付保證金共計(jì)人民幣內(nèi)不計(jì)利息。(保證金指履行保證金和質(zhì)量保證金。為確保乙方全面履行本合同及保證其提供商品和服務(wù)的質(zhì)量。)
6、在經(jīng)營(yíng)期內(nèi),保證金可作為:
(1)甲方對(duì)乙方延遲支付費(fèi)用、經(jīng)營(yíng)區(qū)域房屋修復(fù)、保養(yǎng)費(fèi)或其他費(fèi)用的扣款;
(2)乙方延遲支付水、電等費(fèi),依法應(yīng)繳納的稅款等公用事業(yè)費(fèi)用的扣款(含乙方撤出經(jīng)營(yíng)區(qū)域后綜合保證);
(3)其它扣款;
(4)保證金被用于扣除上述款項(xiàng)后,乙方應(yīng)收到甲方通知的五天內(nèi),補(bǔ)足被扣金額。否則,每延遲一天,乙方應(yīng)向甲方支付應(yīng)付款項(xiàng)百分之三的違約金,并依照本合同規(guī)定承擔(dān)違約責(zé)任。
7、合同終止且乙方退場(chǎng)后,乙方仍應(yīng)負(fù)責(zé)解決顧客因商品質(zhì)量等問(wèn)題提出的索賠要求,并承擔(dān)商品三包規(guī)定和其他法律法規(guī)規(guī)定的銷售者的責(zé)任,若乙方不承擔(dān)該項(xiàng)責(zé)任,則甲方無(wú)需征得乙方的同意,可自行解決顧客因商品質(zhì)量等問(wèn)題提出的索賠要求,索賠款項(xiàng)則由乙方負(fù)責(zé)承擔(dān),甲方可在乙方已支付的商品質(zhì)量保證金中支出。本合同終止月后,甲方在扣除因解決顧客投訴而支出的費(fèi)用后(如有),將商品質(zhì)量保證金退還給乙方,因解決顧客投訴而支出的費(fèi)用,不足部分甲方有權(quán)追償。
四、人員管理及福利待遇:
1、乙方專廳專柜自聘營(yíng)業(yè)員人,并向甲方交給管理費(fèi)/人/月。其工資、加班等費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
2、乙方營(yíng)業(yè)員進(jìn)甲方賣場(chǎng)前需提供身份證、學(xué)歷證書及相關(guān)證件給甲方,經(jīng)甲方審查通過(guò)后方可進(jìn)入甲方賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)。
3、乙方可委托甲方招聘營(yíng)業(yè)員。
4、工資發(fā)放及員工購(gòu)買五險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)及方式:每人每月工資元,五險(xiǎn)每人每月約合計(jì)元,每月由甲方計(jì)算出發(fā)放額度;工資及五險(xiǎn)的辦理費(fèi)用由乙方承擔(dān),甲方代發(fā),在乙方貨款中扣除。
5、國(guó)家法定節(jié)日(元旦、春節(jié)、清明、端午、勞動(dòng)節(jié)、國(guó)慶節(jié))等假期的加班費(fèi)按照國(guó)家規(guī)定,由甲方賣場(chǎng)制定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),甲方代發(fā),在乙方貨款中扣除。
6、乙方派駐甲方工作的員工,甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行協(xié)同管理,對(duì)于乙方員工的進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)和調(diào)動(dòng),需在雙方協(xié)商一致后方可進(jìn)行;而乙方在未與甲方進(jìn)行協(xié)商的情況下,擅自進(jìn)行員工的進(jìn)場(chǎng)、離場(chǎng)和調(diào)動(dòng),因此給甲方所造成的經(jīng)濟(jì)損失由乙方負(fù)全部責(zé)任。
7、乙方專柜營(yíng)業(yè)員須接受甲方的統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一管理、遵守甲方店堂內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度。
五、經(jīng)營(yíng)區(qū)域裝修及修繕責(zé)任:
1、乙方應(yīng)當(dāng)對(duì)租賃區(qū)域進(jìn)行裝修。乙方裝修須經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施,并嚴(yán)格按照甲方的規(guī)定裝修。裝修費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
2、合同有效期內(nèi),乙方應(yīng)愛(ài)護(hù)并合理使用租賃區(qū)域及附屬設(shè)施,乙方因使用不當(dāng)造成租賃區(qū)域或附屬設(shè)施損壞的,乙方應(yīng)立即負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償甲方的經(jīng)濟(jì)損失。
3、合同期滿,乙方必須保證經(jīng)營(yíng)區(qū)域具備良好和適于出租的狀態(tài)及條件(正常磨損除外)。
4、未經(jīng)甲方書面同意,乙方無(wú)權(quán)對(duì)經(jīng)營(yíng)區(qū)域(墻壁、天花板、結(jié)構(gòu)、承重、外觀及公共區(qū)域——進(jìn)行改建、變動(dòng)或分割,否則中,甲方有權(quán)從保證金中扣取將經(jīng)營(yíng)區(qū)域恢復(fù)原狀所需的全部費(fèi)用。因乙方施工導(dǎo)致經(jīng)營(yíng)區(qū)域產(chǎn)生缺陷的,應(yīng)由甲方安排修復(fù),并從裝修保證金中扣取相關(guān)費(fèi)用,乙方應(yīng)于七天內(nèi)將保證金補(bǔ)齊,否則視為乙方違約,甲方有權(quán)解除合同。
六、經(jīng)營(yíng)區(qū)域管理:
1、切實(shí)維護(hù)甲乙雙方和廣大消費(fèi)者合法權(quán)益,乙方經(jīng)營(yíng)區(qū)域應(yīng)遵循甲方關(guān)于商品、服務(wù)、員工及商場(chǎng)規(guī)章制度等內(nèi)容的管理。
2、乙方經(jīng)營(yíng)的商品不得高于其它商場(chǎng)的零售價(jià)格,并必須接受有關(guān)部門和甲方的質(zhì)量監(jiān)督及物價(jià)管理。
3、乙方商品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行我國(guó)《產(chǎn)品質(zhì)量法》和《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)規(guī)定,按國(guó)家有關(guān)規(guī)定實(shí)行三包(包退、包換、包修)。對(duì)影響甲方商場(chǎng)銷售、聲譽(yù)及給消費(fèi)者造成損失的或引起顧客投訴、媒體曝光、政府部門責(zé)令整改或處罰的,乙方應(yīng)該負(fù)責(zé)處理和賠償,甲方有權(quán)追究乙方賠償責(zé)任和解除合同。
4、乙方對(duì)于所雇員工之聘用、勞動(dòng)保險(xiǎn)、這福利及工作時(shí)間等均應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法律、法規(guī)的規(guī)定,如有違反,一切法律及經(jīng)濟(jì)責(zé)任由乙方自行承擔(dān)。
5、乙方必須遵守甲方規(guī)定的營(yíng)業(yè)時(shí)間營(yíng)業(yè)及時(shí)調(diào)整,并遵守甲方各項(xiàng)管理制度及相關(guān)規(guī)定,乙方派遣人員上崗前應(yīng)接受甲方管理制度及相關(guān)規(guī)定培訓(xùn),并委托甲方對(duì)其進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,對(duì)違規(guī)給予適度的教育和處罰,如因乙方及其受雇人員,代理人等故意或過(guò)失導(dǎo)致財(cái)產(chǎn)、產(chǎn)品或人員蒙受損失,乙方應(yīng)負(fù)完全賠償責(zé)任。正常營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),經(jīng)營(yíng)區(qū)域內(nèi)的管理,清潔和保安工作由乙方自行負(fù)責(zé)。
七、違約責(zé)任:
1、在經(jīng)營(yíng)期間,如乙方違反本合同的規(guī)定,經(jīng)甲方書面催告滿5天后仍未有改善的,乙方應(yīng)承擔(dān):
(1)每延遲一天,應(yīng)付保證金%的違約金;
(2)甲方有權(quán)單方面解除合同,乙方應(yīng)立即撤出租賃區(qū)域;
(3)乙方已繳納之保證金不予退還;
(4)甲方如有其他直接或間接損失的,乙方還應(yīng)據(jù)實(shí)賠償。
八、其他約定:
1、乙方給予甲方個(gè)人的回扣、費(fèi)用、購(gòu)物折扣、禮品、旅游、娛樂(lè)、宴請(qǐng)、報(bào)銷人個(gè)票據(jù)等行為均視為商業(yè)賄賂;乙方給甲方個(gè)人實(shí)施商業(yè)賄賂,一經(jīng)查實(shí),甲方有權(quán)停止與乙方的合同,乙方按5000元/次支付甲方違約金;乙方舉報(bào)甲方個(gè)人索賄、受賄、一經(jīng)查實(shí),甲方按查實(shí)金額的200%獎(jiǎng)勵(lì)乙方。并在同等條件下給予乙方更多的商業(yè)機(jī)會(huì)。
2、未經(jīng)甲方總經(jīng)理書面同意及加蓋甲方財(cái)務(wù)專用章,以下個(gè)人行為甲方不予認(rèn)可;
1)甲方個(gè)人向乙方借款、借貸、索要返利;
2)乙方將費(fèi)用交予甲方非財(cái)務(wù)人員;
3)甲方個(gè)人向乙方擅自做出承諾。
3、本合同適用于中華人民共和國(guó)現(xiàn)行法律和法規(guī)。凡因本合同引起或與本合同有關(guān)的爭(zhēng)議,應(yīng)向甲方所在地的人民法院提出訴訟。
4、本合同未盡事宜,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后,可訂立補(bǔ)充條款,補(bǔ)充條款與本合同條款不一致的,以補(bǔ)充條款為準(zhǔn)。
5、本合同正本一式二份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方:
法定代表人或授權(quán)代表人:法定代表人或授權(quán)代表人:
日期:日期:
乙方:
第四篇:服裝管理制度
服裝管理制度
服裝管理制度1
考勤制度
1、遲到早退:遲到或早退10分鐘以內(nèi)扣除5元;遲到或早退(含請(qǐng)假)10分鐘以上60分鐘以內(nèi)的每次按扣除10元計(jì)算;盤點(diǎn)缺勤扣發(fā)半日工資。有遲到早退或缺勤行為的沒(méi)有全勤獎(jiǎng)。
2、用餐時(shí)間:用餐時(shí)間由店長(zhǎng)或助店視實(shí)際情景安排(錯(cuò)開營(yíng)業(yè)高峰期),用餐時(shí)間不得超過(guò)半小時(shí),全天班員工可適當(dāng)延長(zhǎng)。
3、休息或調(diào)班:一般安排在周一到周四,調(diào)換班需提前一天向店長(zhǎng)申請(qǐng),由店長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。員工不得無(wú)故調(diào)班,每月調(diào)班不得超過(guò)3次。
4、請(qǐng)假:病、事假要填寫假條(事假提前一天),待工作安排好后方可進(jìn)行請(qǐng)假,否則繼續(xù)上班。12天由店長(zhǎng)批準(zhǔn),3天以上由經(jīng)理批準(zhǔn),因急事請(qǐng)假須電告相關(guān)負(fù)責(zé)人,事后補(bǔ)假單,無(wú)假單視為曠工,員工不可連續(xù)請(qǐng)假3天。員工請(qǐng)病假需供給當(dāng)日的醫(yī)療證明,病假不計(jì)發(fā)當(dāng)天工資。不得在周末和節(jié)假日請(qǐng)假。
5、曠工:未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無(wú)故不上班者,做曠工處理。曠工1天扣除當(dāng)月基本工資和銷售提成的10%,并記錄紀(jì)律處分。連續(xù)3天曠工,公司有權(quán)對(duì)其解聘處理,不計(jì)發(fā)當(dāng)月工資及提成等,若所以給公司帶來(lái)?yè)p失的,需對(duì)公司進(jìn)行補(bǔ)償。
6、員工離職,應(yīng)提前30天向公司以書面形式提出申請(qǐng),違者扣發(fā)一月工資。
內(nèi)購(gòu)制度
員工購(gòu)買店內(nèi)衣服用付現(xiàn)金,原則上不能刷卡,必須刷卡時(shí),刷卡要付手續(xù)費(fèi)。普通貨品六折推廣七折的待遇僅限于工作滿三個(gè)月以上的`老員工,工作未滿三個(gè)月的新員工可享受普通貨品七折推廣八折的優(yōu)惠,已經(jīng)離職的員工適用于新員工的待遇。一般親朋享受會(huì)員價(jià),至親可比會(huì)員價(jià)再優(yōu)惠,但要高于普通貨品七折推廣貨品八折的員工價(jià)。
另外,試用員工試用時(shí)要遞交身份證復(fù)印件并原件,正式聘用后試用期計(jì)算工資
服裝管理制度2
第一條為規(guī)范服裝行業(yè)經(jīng)費(fèi)的使用,使服裝行業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)有章可循,依據(jù)《廣東省行業(yè)協(xié)會(huì)條例》和《廣州服裝行業(yè)協(xié)會(huì)章程》等有關(guān)規(guī)定,制定本制度。
第二條本服裝行業(yè)財(cái)務(wù)工作職責(zé)和管理。
(一)服裝行業(yè)的財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行《民間非營(yíng)利組織會(huì)計(jì)制度》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》、《會(huì)計(jì)檔案管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī)及政策。
(二)秘書處負(fù)責(zé)編制服裝行業(yè)收支計(jì)劃,報(bào)會(huì)長(zhǎng)辦公會(huì)議審議,提交理事會(huì)審定,并組織貫徹執(zhí)行。
(三)負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)增減變動(dòng)的會(huì)計(jì)核算和監(jiān)督以及固定資產(chǎn)的清查盤點(diǎn)工作,全面反映和監(jiān)督固定資產(chǎn)的增、減值和變動(dòng)情況。
(四)根據(jù)服裝行業(yè)的收支情況,按月、季編制財(cái)務(wù)報(bào)表。月財(cái)務(wù)報(bào)表分別報(bào)會(huì)長(zhǎng)、秘書長(zhǎng);半年財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)理事會(huì),財(cái)務(wù)報(bào)表報(bào)服裝行業(yè)登記管理機(jī)關(guān)。
(五)負(fù)責(zé)應(yīng)收款、應(yīng)付款和現(xiàn)金銀行存款的管理,以及日常經(jīng)費(fèi)報(bào)銷工作,并做好清算拖欠款及催收工作,保證資金的'完整、安全。
(六)接受財(cái)稅機(jī)關(guān)和登記管理機(jī)關(guān)對(duì)財(cái)務(wù)工作的檢查、監(jiān)督和財(cái)務(wù)審計(jì)工作。
(七)負(fù)責(zé)保管會(huì)計(jì)檔案以及固定資產(chǎn)等資料,負(fù)責(zé)電算化系統(tǒng)的使用。
第三條本服裝行業(yè)經(jīng)費(fèi)的管理。
(一)服裝行業(yè)經(jīng)費(fèi)開支按照預(yù)算在先、開支在后的原則進(jìn)行。每年的費(fèi)用開支情況須向理事會(huì)報(bào)告。
(二)報(bào)銷手續(xù)。凡一切合法報(bào)銷憑證必須由經(jīng)辦人、證明人簽名,并注明原因及用途,經(jīng)會(huì)計(jì)人員審核后報(bào)會(huì)長(zhǎng)審批或秘書長(zhǎng)審批。
(三)審批權(quán)限由協(xié)會(huì)理事會(huì)審議核定。
(四)會(huì)計(jì)人員調(diào)動(dòng)工作或離職時(shí),必須與接管人員辦清交接手續(xù)。協(xié)會(huì)換屆或更換法定代表人之前,必須接受財(cái)務(wù)審計(jì)。
第四條本會(huì)人員工資及福利
(一)服裝行業(yè)秘書處專職人員的工資及福利參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(二)聘任制的秘書長(zhǎng)工資福利由理事會(huì)自行決定。
(三)協(xié)會(huì)聘用專家的聘金參照相關(guān)單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(四)臨時(shí)聘用人員的聘金參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定由秘書處擬定后報(bào)會(huì)長(zhǎng)批準(zhǔn)。
第五條本會(huì)固定資產(chǎn)的管理。
(一)固定資產(chǎn)管理的內(nèi)容包括購(gòu)置、維修與改良、調(diào)撥、移交、報(bào)廢、處置及盤點(diǎn)等。
(二)服裝行業(yè)秘書處是固定資產(chǎn)實(shí)物管理部門,負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的購(gòu)置和安全等方面的日常管理工作,定期與財(cái)務(wù)人員進(jìn)行固定資產(chǎn)核算,確保固定資產(chǎn)賬、卡、物相符。
(三)固定資產(chǎn)的使用部門是固定資產(chǎn)使用、保管、維護(hù)的直接責(zé)任者,應(yīng)嚴(yán)格遵守設(shè)備操作規(guī)程和維護(hù)保養(yǎng)制度,合理使用固定資產(chǎn),避免人為損失。
第六條本服裝行業(yè)旅差費(fèi)用的管理由協(xié)會(huì)理事會(huì)審議核定。
第七條凡應(yīng)享受假期,因工作需要未能休假經(jīng)批準(zhǔn)的專職人員,按國(guó)家有關(guān)政策發(fā)給假期工資。
第八條本制度經(jīng)理事會(huì)審議通過(guò)后生效,由理事會(huì)解釋。
服裝管理制度3
1、儀表規(guī)范
① 日常著裝必須整潔、大方和得體。
② 因公涉外活動(dòng)時(shí),男士著西裝、打領(lǐng)帶,女士穿西裝套裙。
③ 參加社交活動(dòng)時(shí),根據(jù)喜好著裝,但力求高雅、美觀。
2、儀容規(guī)范
① 容貌修飾自然端莊,不過(guò)于張揚(yáng)。
② 面部保持潔凈,頭發(fā)梳理整齊。
③ 男職工不留長(zhǎng)發(fā),不蓄長(zhǎng)胡須;女職工不燙怪異發(fā)型,化妝自然得體。
④ 神態(tài)自信,舉止穩(wěn)重,禁忌粗俗行為。
⑤ 常面帶笑容,保持開朗,營(yíng)造和諧、融洽的氛圍。
3、儀態(tài)規(guī)范
① 站姿:腰身挺直,禁忌躬背哈腰;不隨意扶、拉、倚、靠、趴、蹬、跨,雙腿不可不停地抖動(dòng)。
② 坐姿:從容就坐,動(dòng)作輕穩(wěn)(男士腰背挺直,女士坐姿文雅自然);離座穩(wěn)重,非固定椅子須放回原處。
③ 走姿:上身保持正直,雙肩放松,目光平視。
4、言語(yǔ)規(guī)范
① 用語(yǔ)禮貌,多用敬語(yǔ)、謙語(yǔ),如“您、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起”等,不說(shuō)臟話、忌語(yǔ)。
② 熱情、誠(chéng)懇,語(yǔ)氣平和,手勢(shì)得當(dāng),切忌用手指人和拉拉扯扯。
③ 不要隨意打斷他人講話或心不在焉,切忌打聽他人隱私和貿(mào)然提問(wèn)。
④ 目視交談對(duì)方,適時(shí)點(diǎn)頭、應(yīng)答。
⑤ 說(shuō)話時(shí)間長(zhǎng)短適度,切忌滔滔不絕。
⑥ 會(huì)議、接待等場(chǎng)合宜講普通話。
5、辦公規(guī)范
① 以職務(wù)或職稱稱呼上級(jí),以職務(wù)或同志等稱呼同事,以先生、女士等稱呼患者和賓客。
② 遇到同事、患者和賓客,見面先問(wèn)好,面帶微笑,言語(yǔ)禮貌。
③ 未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。
④ 上班時(shí)間不做與工作無(wú)關(guān)的事務(wù)。
6、電話規(guī)范
① 電話鈴響三聲之前接聽,超過(guò)三聲接聽時(shí)主動(dòng)道歉。
② 要有明朗的心情,以對(duì)方看著自己的心態(tài)去接聽電話。
③ 接起電話,清晰地說(shuō)“您好,這里是xxxx”。
④ 接聽過(guò)程中語(yǔ)音清晰、語(yǔ)氣自然、語(yǔ)速適中、語(yǔ)調(diào)平和,切忌心不在焉、敷衍應(yīng)付。
⑤ 接到打錯(cuò)的電話,禮貌說(shuō)明,盡量提供幫助。
⑥ 通話完畢,禮貌道別,輕放電話(備注:地位高者或患者主叫者先掛)。
7、介紹規(guī)范
① 主動(dòng)向顧客介紹在場(chǎng)人員;優(yōu)先介紹職務(wù)最高者、年齡最長(zhǎng)者和女士。
② 先介紹姓名,再加尊稱,然后準(zhǔn)確介紹職務(wù),如,王××先生,總經(jīng)理。
③ 面帶微笑,舉止大方,手掌伸直,掌心向上,示意所介紹的人。
8、握手規(guī)范
① 年長(zhǎng)者向年輕者伸手,職位高者向職位低者伸手,女士向男士伸手,主人向客人伸手。
② 用右手,雙腿并立站直,微笑注視對(duì)方眼睛。
③ 表達(dá)由衷敬意和謝意時(shí),宜用雙手,身體微微前傾。
④ 人多握手時(shí),切忌交叉握手。
⑤ 切忌坐著握手、搶著握手、戴著手套握手和拿著東西握手等。
9、名片禮儀
① 遞送名片:
a.依照“職位低者先向職位高者遞送名片,男性先向女性遞名片,年少者向年長(zhǎng)者遞名片”。
b.如果自己這一方人較多,則由地位較高者先向?qū)Ψ竭f送名片;c.名片正面朝向?qū)Ψ?,欠身遞送,同時(shí)說(shuō)“我叫××,這是我的名片,請(qǐng)笑納!”或“請(qǐng)多關(guān)照!”等。
② 接受名片:
a.面帶微笑,恭敬地用雙手的拇指和食指捏住名片下方兩角,并表示感謝;
b.接過(guò)名片,當(dāng)著對(duì)方仔細(xì)把名片看一遍,然后將名片放入名片盒或名片夾,切忌當(dāng)著對(duì)方將名片隨便放置桌上或口袋里。
③ 索要與拒絕:
a.在他人無(wú)意或忘記交換名片而自己有意索要時(shí),要選擇妥善的方式,如采用“今后怎樣與您聯(lián)系”等提示性語(yǔ)言,以委婉表達(dá)交換名片的愿望;
b.在自己忘帶名片而無(wú)法交換或者因故不便交換名片時(shí),要采用委婉的說(shuō)辭,如“非常抱歉,今天忘帶名片了”。
企業(yè)員工的行為舉止禮儀
禮貌:
禮貌是人與人之間在接觸交往中相互表示敬重和友好的行為。它體現(xiàn)了時(shí)代的風(fēng)尚與人們的道德品質(zhì),體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。
1、面帶微笑地歡迎每一位客人,并盡可能使用客人姓名。
2、見到客人或會(huì)所高層管理人員,應(yīng)主動(dòng)上前稱呼并問(wèn)好,聲音洪亮,態(tài)度恭敬友好。
3、與客人或會(huì)所高級(jí)管理人員說(shuō)話時(shí),應(yīng)保持目光接觸,面帶微笑,落落大方。
4、需打斷客人或會(huì)所高級(jí)管理人員談話或工作時(shí),不可貿(mào)然打斷,應(yīng)先說(shuō)“對(duì)不起”。
5、進(jìn)門前應(yīng)先敲門,經(jīng)允許方可進(jìn)入,進(jìn)入后不可亂翻東西。
6、上下樓梯、電梯或在路上與客人或會(huì)所高層管理人員相遇時(shí),應(yīng)主動(dòng)讓路給客人或會(huì)所高級(jí)管理人員。
7、工作或談話時(shí),看到客人或會(huì)所高級(jí)管理人員走上前來(lái),應(yīng)馬上停止,主動(dòng)問(wèn)好,提供幫助(若客人與會(huì)所高級(jí)管理人員同時(shí)來(lái)到,應(yīng)以客人為先,但仍需打招呼問(wèn)好)。
8、進(jìn)入會(huì)場(chǎng)等正式及莊重的場(chǎng)所不可遲到,并應(yīng)主動(dòng)讓座,保持安靜,不在人群中推擠或大聲交談喧嘩,盡量不在公眾場(chǎng)所修飾個(gè)人儀表。
9、遞送或接受物品時(shí)應(yīng)用雙手,并向?qū)Ψ街轮x。
10、使用客人或會(huì)所高級(jí)管理人員交談時(shí)使用的語(yǔ)言,其他情況下,使用標(biāo)準(zhǔn)普通話。臨別時(shí),用微笑熱情與客人道別,并歡迎他再次光臨。
11、會(huì)所員工在接聽電話的服務(wù)中,要通過(guò)“電話語(yǔ)言”傳播會(huì)所溫馨,給客人留下良好的印象。
服務(wù)禮儀:
儀容、儀表、儀態(tài)
1、儀容儀表符合會(huì)所從業(yè)規(guī)范,時(shí)刻保持整潔優(yōu)雅。
2、挺拔的站姿,端正的坐姿,穩(wěn)健優(yōu)美的走姿,保持大方得體的`儀態(tài)。
行為
1、不卑不亢,落落大方,合乎禮節(jié)禮儀,彬彬有禮、溫文爾雅并不意味 著就是自卑、
失態(tài)、唯唯諾諾、卑躬屈膝,不必要有過(guò)分的殷勤和繁瑣的關(guān)注。
2、按服務(wù)規(guī)程行事。一線員工要熟知自己工作中的服務(wù)規(guī)程,不能違反操作規(guī)程。
3、一體待客:每一位來(lái)客盡管經(jīng)濟(jì)、社會(huì)地位有所不同,但他們來(lái)到我們這兒消費(fèi),我們都應(yīng)一視同仁、平等對(duì)待,不應(yīng)厚此薄彼。
語(yǔ)言
1、語(yǔ)言禮貌得體、音量適中,談話時(shí)表情要平和、自然大方,手勢(shì)適當(dāng)。
提倡款客五聲:
會(huì)員來(lái)時(shí)要有歡迎聲,給客人以賓至如歸的感覺(jué);
遇到會(huì)員要有稱呼聲,讓客人感受到禮遇和尊重;
麻煩會(huì)員要有致歉聲,給人以彬彬有禮的好態(tài)度;
受人幫助要有致謝聲,讓人感受到謙遜有禮;
會(huì)員離店要有送客聲,給客人留下最后的好印象。
2、語(yǔ)委婉靈活,能根據(jù)不同地點(diǎn)、場(chǎng)合和具體情況靈活使用語(yǔ)言。
態(tài)度
1、良好的服務(wù)態(tài)度使客人在精神上如沐春風(fēng),使客人真正體會(huì)到“會(huì)員至上”的感受。
2、良好的服務(wù)態(tài)度具體表現(xiàn)了飯店的管理水平和服務(wù)人員個(gè)人的修養(yǎng)。
服裝管理制度4
1專賣店需要增補(bǔ)人員時(shí)向人事部遞交人員增補(bǔ)申請(qǐng)單,由人事部統(tǒng)一招聘工作。
2人事部收集相關(guān)應(yīng)聘資料并進(jìn)行初步篩選,然后將資料轉(zhuǎn)交到相關(guān)部門安排面試。
3專賣店柜長(zhǎng)由區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)進(jìn)行面試考核,由總公司營(yíng)運(yùn)經(jīng)理復(fù)核決定是否錄用。店長(zhǎng)柜長(zhǎng)以下員工由店長(zhǎng)柜長(zhǎng)進(jìn)行面試考核,由區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)復(fù)核決定。填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表。
4試結(jié)果和人事資料交到人事部,人事部通知入選人員辦理到職手續(xù)。
5職培訓(xùn)正式上崗
6公司以外的區(qū)域由人事部授權(quán)委托區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)進(jìn)行招聘工作。受聘者人事資料需交到人事部門,區(qū)域存底一份。
二招聘原則
1公司招聘員工的主要原則是依據(jù)應(yīng)聘者是否適合應(yīng)聘崗位的素質(zhì)和培養(yǎng)潛力,并以該職位人員應(yīng)具有的實(shí)務(wù)知識(shí)和操作技能作為考核準(zhǔn)則。
2聘者的綜合素質(zhì)和個(gè)人理念是否與公司要求相符是培養(yǎng)潛力的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。
3特殊情況下,若應(yīng)聘者實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)缺乏,但個(gè)人綜合素質(zhì)良好又具備培養(yǎng)潛力的,可以錄用。相反,就算應(yīng)聘者有一定的工作經(jīng)驗(yàn),但素質(zhì)和培養(yǎng)潛力不符合公司要求的,不可錄用。
4應(yīng)聘者必須如實(shí)填寫應(yīng)聘申請(qǐng)表,經(jīng)面試、筆試、復(fù)試考核后方可聘用。
5加盟店由加盟商按照公司招聘要求及程序代表公司實(shí)施員工招聘,并可通知公司提供協(xié)助。
三入職手續(xù)
1應(yīng)聘者必須在公司指定的時(shí)間到公司報(bào)到、辦理入職手續(xù),否則取消錄用資。
2報(bào)到時(shí),需向公司提供以下有效證件方可辦理入。
a、身份證戶口薄原件及復(fù)印件
學(xué)歷證書畢業(yè)證書原件及復(fù)印件
c、計(jì)劃生育證原件及復(fù)印件
d、小1寸免冠彩色照片3張
e、健康證原件和復(fù)印件
3職員工必須保證向公司提供的個(gè)人資料真實(shí)無(wú)誤,不得隱瞞傳染病。個(gè)人資料更改后必須立即通知人事部,如,地址、電話、教育程度、婚姻狀況等。
4虛報(bào)、偽造資料和隱瞞一經(jīng)公司發(fā)現(xiàn)立即無(wú)條件辭。
四入職培訓(xùn)
1專賣店培訓(xùn)分為新晉培訓(xùn)、正職培訓(xùn)以及店長(zhǎng)培訓(xùn)等。新晉培訓(xùn)為店長(zhǎng)根據(jù)新入職的店員的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行的專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),正職培訓(xùn)為區(qū)域督導(dǎo)或店長(zhǎng)定期對(duì)本店的店員組織的專業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn),店長(zhǎng)培訓(xùn)為公司組織或區(qū)域督導(dǎo)定期為區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)的店長(zhǎng)的培訓(xùn)。
2店鋪督導(dǎo)、店長(zhǎng)入職需經(jīng)過(guò)15天的培訓(xùn)期,其他崗位為7天,由公司人事部、培訓(xùn)部門安排培訓(xùn),培訓(xùn)后經(jīng)考核合格正式上崗。
3培訓(xùn)期的新入職人員不享有提成和各種獎(jiǎng)金,培訓(xùn)期間自行離開的人員無(wú)工資計(jì)發(fā)。
五試用期
1凡新員工入職一般需經(jīng)過(guò)13個(gè)月的試用期。
2若新員工表現(xiàn)優(yōu)異,其部門主管可報(bào)請(qǐng)公司批準(zhǔn),將試用期酌情縮短。有必要時(shí),也可將試用期酌情延長(zhǎng)。
3員工在試用期間表現(xiàn)不合公司要求的,公司有權(quán)隨時(shí)辭。
4試用期滿,由員工所在部門和人事部進(jìn)行考核,填寫《轉(zhuǎn)正申請(qǐng)及審核表》,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)。合格員工將轉(zhuǎn)為正式聘用員工,不合格者將立即辭。
六考勤
1、工作時(shí)間
1專賣店員工實(shí)行輪班工作制,每周工作6天。所有專賣店由店長(zhǎng)柜長(zhǎng)編排每月《排班表》,各員工需按表上班,不得擅自更改。
2專賣店?duì)I業(yè)時(shí)間為早上930至晚上2230,專柜按商場(chǎng)要求執(zhí)行。特殊地區(qū)的營(yíng)業(yè)時(shí)間報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。營(yíng)業(yè)時(shí)間不得擅自更改,如有調(diào)整,服從公司安排。
3任何人不得在節(jié)假日和周六、日換班休息。員工每月?lián)Q班不能超過(guò)3次,店長(zhǎng)不得與店員換班。
4換班需填寫《換班單》,經(jīng)店長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。
2、簽到
1員工應(yīng)于營(yíng)業(yè)時(shí)間前15分鐘到達(dá)專賣店,并簽到,否則按遲到處理。準(zhǔn)時(shí)于上班時(shí)間穿著整齊制服,全情投入工作。
2員工上下班都須簽到,不得弄虛作假,不得替他人簽到。
3、遲到、早。
1遲到、早退5分鐘以上的,給予每分鐘1元的行政處罰,每月累計(jì)遲到3次作曠工處理。
2工作時(shí)還未穿著整齊制服及未能整理好個(gè)人儀容者作遲到而論。
3若因?yàn)榍耙惶旒影鄷r(shí)間太長(zhǎng)而引起的遲到,店長(zhǎng)應(yīng)視情況處理,在適合范圍內(nèi)的可不計(jì)遲到。
4、曠工
1未按規(guī)定程序辦理請(qǐng)假手續(xù)和無(wú)故不上班者,按曠工處理。
2遲到超過(guò)45分鐘作曠工論處。
3曠工1天扣罰3天工資和提成,當(dāng)月累計(jì)曠工3天者,作自動(dòng)離職處理,不于計(jì)發(fā)當(dāng)月工資和提成等。
4因曠工或自動(dòng)離職為公司帶來(lái)?yè)p失者,公司將追究其法律責(zé)任。
七假期及請(qǐng)假制度
1、假期詮釋及管理細(xì)則
1事假員工因私而不能上班的。請(qǐng)事假一般不得連續(xù)超過(guò)3天,或累計(jì)全年超過(guò)10天,否則公司有權(quán)辭退。事假期間不計(jì)發(fā)工資。
2病假員工因病而不能上班的,包括自然假和工傷。請(qǐng)病假須出示區(qū)級(jí)或以上醫(yī)院證明,因工傷休假在半個(gè)月以內(nèi)的公司保留其職位并支付基本工資。其余病假不計(jì)發(fā)工資,假期超過(guò)15天的`,公司有權(quán)實(shí)施解聘。
3吊唁假員工為三代以內(nèi)的直屬親戚奔喪可享有3天吊唁假。
4婚假員工及配偶達(dá)到法定結(jié)婚年齡并按法律手續(xù)結(jié)婚者可享有6天婚假。凡在公司工作滿1年的員工可享受有薪婚假。
5產(chǎn)育假女性員工因產(chǎn)育所必須的假日。產(chǎn)育假為3個(gè)月,凡在公司工作滿1年的員工可享受有薪產(chǎn)育假。凡是違反《婚姻法》和《計(jì)生法》等國(guó)家政策規(guī)定的不享有婚假和產(chǎn)育假的相關(guān)待遇,并且公司有權(quán)作辭退處理。
6其它假期請(qǐng)參照公司相關(guān)通知和規(guī)定。
2、請(qǐng)假程序
1員工請(qǐng)假必須事先填寫《請(qǐng)假單》,按程序批準(zhǔn)后方可離。
2無(wú)論任何假種,員工請(qǐng)假在1天或以內(nèi)的,由店長(zhǎng)批準(zhǔn)同意。2天或以上的必須經(jīng)區(qū)域主管店鋪督導(dǎo)批準(zhǔn)同意。一周以上的必須經(jīng)上級(jí)總監(jiān)批準(zhǔn)?!墩?qǐng)假單》與當(dāng)月《考勤表》一同上交人事部門。
3請(qǐng)假在3天以上的必須提前一周遞交書面申請(qǐng),請(qǐng)假6天以上需提前半個(gè)月。
4休假前必須完成手頭工作,并做好工作交接后方可離職。因交接不周給公司帶來(lái)?yè)p失的必須承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
5員工因特殊事件或急病不能及時(shí)提前請(qǐng)假的,應(yīng)在3小時(shí)內(nèi)打電話通知上級(jí),返回后于當(dāng)天補(bǔ)辦請(qǐng)假手續(xù)。
八辭職、調(diào)職與解聘
當(dāng)重要崗位的員工離職時(shí),行政部門必須在其離職當(dāng)天向相關(guān)部門和單位發(fā)文,告知相關(guān)事項(xiàng)及職務(wù)接替人。如商場(chǎng)經(jīng)理、加盟商以及公司內(nèi)部等。
1、辭。
1試用期員工辭職需提前一周遞交《辭職申請(qǐng)表》,正式員工需提前30天申請(qǐng)。
2辭職員工在未離職前必須同樣專心工作。當(dāng)辭職申請(qǐng)按程序獲得批準(zhǔn),并完成工作等交接后才可離。辭職申請(qǐng)批復(fù)店長(zhǎng)批準(zhǔn)區(qū)域督導(dǎo)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理人事部。
3若員工因?yàn)閷W(xué)習(xí)或留學(xué)深造而提出辭職的,公司可保留其工齡,并歡迎該員工以后再回公司工作。
4辭職者工資于公司規(guī)定的發(fā)薪日發(fā)放。
2、調(diào)。
1公司基于工作需要可調(diào)動(dòng)任何員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工應(yīng)主動(dòng)配合不得借故推委。
2奉調(diào)員工接到調(diào)任通知后,應(yīng)于通知所限的時(shí)間內(nèi)辦妥移交手續(xù)并與新任接替者作好工作交接。奉調(diào)員工在新任者未到職前,其所遺職務(wù)可由直屬主管代理負(fù)責(zé)。
3、解聘
解聘包括開除、辭退、勸退、自然解聘
1開除因員工嚴(yán)重違反公司各項(xiàng)、經(jīng)營(yíng)理念,公司可視情況給予開除處理。因違反操作規(guī)章為公司、客戶或其他方帶來(lái)?yè)p失的,必須給予相應(yīng)賠償。被開除者,公司將扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金,待事情解決無(wú)遺留問(wèn)題并簽定《確認(rèn)書》后才可發(fā)放。并于全公司通告。
2辭退員工在試用期間明顯不符合要求,或在正職期間不努力工作,表現(xiàn)越來(lái)越差者公司可即時(shí)予于辭退而不需作任何補(bǔ)償。如因公司經(jīng)營(yíng)問(wèn)題而需辭退員工的,公司將提前一個(gè)月通知被辭退員工,并給予一個(gè)月的工資作為補(bǔ)償。
3勸退若員工在職期間不符合崗位知識(shí)、技能等要求,雖然努力工作但仍不見成效的,公司將規(guī)勸其辭。
4自然解聘公司與員工簽定的勞動(dòng)合同到期,而任何一方無(wú)續(xù)簽意向,當(dāng)該員工辦理清交接手續(xù)后,雙方的雇傭關(guān)系終止。
九晉升制度
公司注重內(nèi)部人員的培養(yǎng),管理人員平時(shí)應(yīng)注重對(duì)人才的培養(yǎng),特別是有潛力的培養(yǎng)對(duì)象。當(dāng)有職位空缺時(shí),用人部門和單位應(yīng)優(yōu)先考慮內(nèi)部員工。任何人員的職位升遷都必須經(jīng)過(guò)該職位的培訓(xùn),并須通過(guò)1個(gè)月的試用期,經(jīng)考核合格后正式升任該職位??己瞬缓细竦模筛鶕?jù)評(píng)核實(shí)行延長(zhǎng)試用期或調(diào)回原職位的方式,被調(diào)回員工應(yīng)再接再勵(lì),爭(zhēng)取下一次機(jī)會(huì)。
晉升標(biāo)準(zhǔn)
新店員入職,試工三天,試工合格后被錄取為試用員工。試用期為13個(gè)月不等,視其工作能力而定。試用期后為正式店員。
店員在本公司任職期間,工作積極、盡職盡責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),能吃苦耐勞,服從安排。具備一定的管理能力與執(zhí)行能力,積極協(xié)助店長(zhǎng)工作。由店長(zhǎng)書面申請(qǐng),經(jīng)公司批準(zhǔn)后即可晉升為助店。
助店在本公司任職期間,工作積極度、盡職盡責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),具備成熟的管理能力,積極向公司提出相關(guān)有利于公司發(fā)展的意見與建議。由公司區(qū)域主管書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后即可晉升為店長(zhǎng)。
店長(zhǎng)在本公司任職期間,工作積極、盡職盡責(zé),上進(jìn)心強(qiáng),有成功的管理經(jīng)驗(yàn),使店鋪業(yè)績(jī)非常突出。由公司經(jīng)理書面申請(qǐng),經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,即可晉升為區(qū)域主管。
服裝管理制度5
為了保證倉(cāng)庫(kù)管理工作的正?;龠M(jìn)生產(chǎn)發(fā)展的健康和國(guó)家財(cái)產(chǎn)的安全,特制定本制度。家
1.倉(cāng)庫(kù)管理人員,應(yīng)熟悉本倉(cāng)庫(kù)所存放物資的.性質(zhì)、保管辦法和注意事項(xiàng),并能正確地使用該倉(cāng)庫(kù)的安全設(shè)備及消防器材。
2倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人應(yīng)經(jīng)常向管理人員進(jìn)行安全技術(shù)管理等注意事項(xiàng)方面的教育。
3.倉(cāng)庫(kù)的結(jié)構(gòu)必須符合安全要求,不得任意修改o
4.庫(kù)內(nèi)存放的產(chǎn)品要按規(guī)定排列整齊,不得紊亂。人庫(kù)時(shí)按產(chǎn)品日期分別掛牌標(biāo)明,決不允許因保管不善造成意外的事故和損失。
5.庫(kù)內(nèi)產(chǎn)品不得擅自堆積過(guò)高,應(yīng)根據(jù)庫(kù)內(nèi)容星而定。存放物品的貨架需考慮安全強(qiáng)度,不準(zhǔn)超載。
6.庫(kù)內(nèi)應(yīng)保持良好的通風(fēng),必要時(shí)可裝設(shè)通風(fēng)設(shè)備
7 庫(kù)內(nèi)在不同部位,應(yīng)掛溫度計(jì)u隨時(shí)掌握庫(kù)內(nèi)溫度的措施。
8.庫(kù)內(nèi)不得混放互相影響的產(chǎn)品,應(yīng)放置性質(zhì)相同胡產(chǎn)品
9.倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外應(yīng)有充足的照明設(shè)備,在值班室內(nèi)應(yīng)有備用照明設(shè)施。
10.倉(cāng)庫(kù)成裝置避雷針,井按時(shí)做技術(shù)檢查龍修。種類和放置地點(diǎn)需經(jīng)安全環(huán)??仆?。
12倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部和周圍.嚴(yán)禁煙火。
13倉(cāng)庫(kù)內(nèi)外需要進(jìn)行維修施工時(shí)要辦理“安全檢修讓’辦理“功火許可證”。
14.倉(cāng)庫(kù)周圍和內(nèi)部,不得畝垃圾和易燃物品積存,以免引起火災(zāi)。
15.倉(cāng)庫(kù)保管員每天上下班時(shí),對(duì)庫(kù)內(nèi)外均需巡視一次,檢夯門宙是否牢固,是否有其他異狀發(fā)生,如有可疑情況及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門.以便追查處理。廣告衫批發(fā)
16.交接班時(shí)要相互交接清楚,必須建立倉(cāng)庫(kù)保管員交接班日記。
17.值班人員嚴(yán)禁在非本人工作時(shí)間內(nèi)隨便進(jìn)入庫(kù)房
18.外來(lái)人員未經(jīng)批推不得私自進(jìn)人倉(cāng)庫(kù),安全儉杏人員憑安全檢查證可入庫(kù)檢查。
服裝管理制度6
一、員工應(yīng)該按時(shí)上班,上班時(shí)間衣著整潔。
二、禁止在車間吃飯、吸煙、聊天、嬉戲打鬧、吵嘴打架、私自離崗、竄崗等行為。
三、作業(yè)時(shí)間謝絕探訪,不做與工作無(wú)關(guān)或影響他人工作之事。禁止帶小孩或廠外人士在生產(chǎn)車間玩耍或?yàn)E動(dòng)車床,由此而造成的事故自行承擔(dān)。
四、未經(jīng)允許或與公事無(wú)關(guān),員工一律不得進(jìn)入辦公室。
五、任何人不得攜帶易燃易爆、易腐爛、毒品、濃氣味等違禁物品,危險(xiǎn)品或與生產(chǎn)無(wú)關(guān)之物品進(jìn)入車間;不得將私人用品放在操作臺(tái)上。
六、車間嚴(yán)格按照生產(chǎn)計(jì)劃排產(chǎn),根據(jù)車間設(shè)備狀況和人員,精心組織生產(chǎn)。
七、員工在生產(chǎn)過(guò)程中應(yīng)嚴(yán)格按照設(shè)備操作規(guī)程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、工藝規(guī)程進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或裝配方法。
八、員工在操作過(guò)程中發(fā)生異?,F(xiàn)象時(shí),及時(shí)向車間主任報(bào)告,經(jīng)車間主任確認(rèn)后,方可再行按要求進(jìn)行。
九、作業(yè)人員發(fā)現(xiàn)直接危及人身安全的緊急情況時(shí),應(yīng)停止作業(yè)或者在采取可能的應(yīng)急措施后,徹離作業(yè)現(xiàn)常
十、在工作時(shí)間內(nèi),員工必須服從管理人員的工作安排,正確使用儀器、設(shè)備,在生產(chǎn)過(guò)程中要注意節(jié)約用料,不得隨意亂扔物料、工具,做到文明生產(chǎn)。
十一、車間所用器具、物料等,用完及時(shí)歸位,按指定地點(diǎn)放好;
十二、在生產(chǎn)過(guò)程中好、壞物料必須分清楚,必須做上明顯標(biāo)志,不能混料。
十三、堅(jiān)持每天對(duì)運(yùn)轉(zhuǎn)設(shè)備、工作現(xiàn)場(chǎng)和所轄區(qū)域進(jìn)行一次安全檢查,落實(shí)隱患整改。
十四、掌握本崗位所需的安全生產(chǎn)知識(shí),提高安全生產(chǎn)技能,增強(qiáng)事故預(yù)防和應(yīng)急處理的能力。
十五、必須如實(shí)做好車間生產(chǎn)記錄;業(yè)和違章指揮,應(yīng)當(dāng)予以拒絕。
十六、員工領(lǐng)取物料必須通過(guò)車間主任開具領(lǐng)物單,不得私自拿取物料。
十七、員工有責(zé)任維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,嚴(yán)禁隨地吐痰,亂扔垃圾。
十八、下班時(shí)(或做完本工序后)應(yīng)清理自己的'工作臺(tái)面,做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。打掃場(chǎng)地和設(shè)備衛(wèi)生,并將所有的門窗、電源關(guān)閉。
十九、不得私自攜帶公司內(nèi)任何物品出廠(除特殊情況經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)外)。
二十、對(duì)惡意破壞公司財(cái)產(chǎn)或盜竊行為(不論公物或他人財(cái)產(chǎn))者,不論價(jià)值多少一律交公司總經(jīng)辦處理。視情節(jié)輕重,無(wú)薪開除并依照盜竊之物價(jià)款兩倍賠償或送公安機(jī)關(guān)處理。
服裝管理制度7
第一條 為維護(hù)公司安全,并使出入公司的人員,物品的管理有所遵循,特制定本辦法。
第二條 凡人員及物品出入公司大門悉遵守本辦法,由前臺(tái)人員負(fù)責(zé)管理
第三條 本公司人員出入管理:
(一)本公司員工出入公司大門,應(yīng)穿著規(guī)定服裝,佩掛識(shí)別證于胸前,以資識(shí)別,并嚴(yán)禁赤足或穿拖鞋。
(二)員工出入公司大門,如攜有物品,應(yīng)自動(dòng)出示,接受檢查。
(三)員工上下班時(shí),應(yīng)排隊(duì)打卡,并不得代他人打卡,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)依人事管理規(guī)則處分。
(四)進(jìn)出公司在大門及在公司范圍以內(nèi),無(wú)論上下班時(shí)間一律佩帶識(shí)別證,未按規(guī)定佩掛者,依人事管理規(guī)則處分。
(五)工作時(shí)間內(nèi)出公司者:
1、公司員工臨時(shí)因公外出時(shí),應(yīng)填寫'出門單',經(jīng)部門主管簽字后交給前臺(tái)人員,前臺(tái)人員登記出公司時(shí)間。公畢返回公司時(shí),前臺(tái)人員在出門單上簽注入公司時(shí)間,并于第二日上午10時(shí)前交送人事部登記核對(duì)核對(duì)考勤記錄,如遇有異常情況應(yīng)立即聯(lián)絡(luò)其所屬部門的主管處理。
2、因故請(qǐng)假出公司者,應(yīng)按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù)后打卡出公司。
3、下班時(shí)間除公事外,禁止逗留或進(jìn)入公司內(nèi)。
第四條 公司外來(lái)人員出入管理:
(一)凡公司外人員來(lái)訪時(shí),應(yīng)先填寫'來(lái)賓登記表',由前臺(tái)人員電話聯(lián)絡(luò)后,以在會(huì)客室接見為原則。接見人需在'來(lái)賓登記單'上簽字證明。
(二)事畢出公司時(shí),來(lái)訪人員需交回有接洽人簽字的`來(lái)賓登記表',前臺(tái)人員登記出公司時(shí)間,并收回'來(lái)賓登記表'。
(三)凡進(jìn)入公司公辦人員不得攜帶任何危險(xiǎn)品、照相機(jī)或描繪工具。
(四)公司物品出公司,要有各部門領(lǐng)導(dǎo)簽字的攜物外出放行證',前臺(tái)檢查完畢登記,并讓攜帶者簽字。
(五)本公司員工遺失'識(shí)別證',應(yīng)立即向人事單位申請(qǐng)補(bǔ)發(fā),如有重領(lǐng)或原證找到而不立即交回致使他人蒙混出入公司者,一經(jīng)察覺(jué)無(wú)論使用人或借用人應(yīng)依本公司人事管理規(guī)則或法律辦理懲處。
(六)本規(guī)定如有修改另行通知。
服裝管理制度8
1、上班時(shí)統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),穿店內(nèi)樣衣營(yíng)業(yè)。(可選擇庫(kù)存較程序多的款式作為樣衣穿版)(特殊性除外)
2、隨時(shí)保持店內(nèi)外衛(wèi)生情況,隨時(shí)對(duì)店內(nèi)服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,美觀大方,便于選購(gòu))。
3、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采。
4、顧客進(jìn)入商店,營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開時(shí),說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。
5、在銷售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng).
6、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼,斷線,線頭過(guò)多,破洞等),能自行修復(fù)的'可以自行修復(fù)。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品,需隔離放置,由店長(zhǎng)統(tǒng)一處理。
7、注意辯認(rèn)假幣,如收取假幣將自行承擔(dān).
8、店內(nèi)有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話,上班絕對(duì)不允許玩手機(jī)短信,QQ短信聊天.
9、收銀差錯(cuò)時(shí),應(yīng)及時(shí)改正,并說(shuō)明原因,無(wú)理由差錯(cuò)(數(shù)額多與少同等計(jì)賠)。
10、填寫報(bào)表,每賣出1件物品都要在報(bào)表內(nèi)準(zhǔn)確記錄。當(dāng)日下班時(shí),總結(jié)報(bào)表內(nèi)
當(dāng)日總銷售額,各人銷售額及各自的總銷售額。
11、下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門窗及水源,杜絕隱患,確保店鋪一切安全。
12、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采。
13、顧客進(jìn)入商店,營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開時(shí),說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。
14、在銷售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng).
15、工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼,斷線,線頭過(guò)多,破洞等),能自行修復(fù)的可以自行修復(fù)。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統(tǒng)一處理。
16、注意辯認(rèn)假幣,如收取假幣將自行承擔(dān).
17、店內(nèi)有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話,上班絕對(duì)不允許玩手機(jī)短信,QQ短信聊天.
服裝管理制度9
第一章總則服裝廠管理制度
1.為全面建立現(xiàn)代化管理制度、健全工作體制,現(xiàn)以勞動(dòng)簽約及有訂立本規(guī)則,凡本廠所屬員工都應(yīng)該自覺(jué)遵守本規(guī)則。
2.因業(yè)務(wù)需要而延聘的特約人員,技術(shù)、管理顧問(wèn)及定期簽約人員(簽約書中另有規(guī)定的除外),也應(yīng)自覺(jué)遵守本規(guī)則(本規(guī)則所稱的員工是指本廠正式錄用的員工及試用期的新招進(jìn)實(shí)習(xí)員工本公司)。
3.本規(guī)則如果發(fā)生異議,將提交本廠高級(jí)行政同事商討。如果還無(wú)法解決,由本廠報(bào)請(qǐng)主管機(jī)關(guān)解釋、處理。
4.合同期定為年,每個(gè)員工均需訂合同。合同期滿要辭工的員工要提前一個(gè)月通知廠方,如果某些職位會(huì)造成影響廠方生產(chǎn)的,要等廠方招到人頂替此職位時(shí)才能離廠。辭職人員工資按正常工資發(fā)放時(shí)間發(fā)放。
第二章廠規(guī)守則
1.員工應(yīng)自覺(jué)遵守本廠的一切規(guī)章本廠的一切規(guī)章制度,服從各級(jí)主管人員的合理安排,而各級(jí)主管人員必須認(rèn)真、耐心教導(dǎo)其它員工
2.各員工對(duì)內(nèi)須認(rèn)真負(fù)責(zé)工作、愛(ài)惜公物、減少損耗、提高產(chǎn)品質(zhì)量、增創(chuàng)新產(chǎn)值;對(duì)外應(yīng)保守業(yè)務(wù)上的機(jī)密。
3.員工為事均應(yīng)循級(jí)而上,不得越級(jí)呈報(bào),但緊急或特別情況下不在此限。
4.員工非經(jīng)本廠書面同意,不得在外兼任與本廠業(yè)務(wù)有關(guān)的'職位,不得以自己及他人名義經(jīng)營(yíng)與本廠相同的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,不得利用職權(quán)之便謀取自己或他人之利,不可接受回扣及其它不法收入。
5.員工在工用時(shí)間內(nèi)未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自離開工作崗位;除業(yè)務(wù)需要外不得私用本廠電話。
6.員工未經(jīng)批準(zhǔn)不得把親友帶入工廠或宿舍。
7.員工不得攜帶槍、彈藥、刀具、攝影機(jī)、易爆及與生產(chǎn)或業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的物品進(jìn)廠或宿舍。
8.員工未經(jīng)批準(zhǔn),不得私自攜帶公共財(cái)物出廠,私有物品攜帶出廠應(yīng)向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)取放行證方可攜帶出廠。
9.員工上班時(shí)必須佩帶崗位證進(jìn)入車間。
10.上班時(shí)間嚴(yán)禁吵鬧、喧嘩、打瞌睡及閱讀與業(yè)務(wù)工作無(wú)關(guān)的書刊。
11.講衛(wèi)生,不準(zhǔn)在廠內(nèi)亂扔雜物、不準(zhǔn)隨地吐痰。嚴(yán)禁用衛(wèi)生紙以外的雜紙上廁所。
12.嚴(yán)禁代人打卡或簽咭。(除加通宵卡鐘打不到除外,可到辦公室簽咭
13.所有員工不準(zhǔn)向公司借款及預(yù)支薪金。(特殊用途不在此限機(jī)械設(shè)備必須每天保養(yǎng),如果出現(xiàn)故障,應(yīng)立即切斷電源,請(qǐng)機(jī)修工來(lái)修理或
2.主管,不能私自亂動(dòng)。
3.保持廠內(nèi)設(shè)施的整齊,不準(zhǔn)擅自搬動(dòng)固定的車位,桌子等廠內(nèi)的一切固定設(shè)施。
4.嚴(yán)禁損壞工廠的一切財(cái)物和偷盜公司或他人的財(cái)物。
5.遵守財(cái)務(wù)制度,不得侵占和虧欠公款。
6.遵紀(jì)守法,文明用語(yǔ),不惡語(yǔ)傷人、搬弄是非、大聲吵鬧。
7.嚴(yán)禁煙火,不準(zhǔn)在車間內(nèi)抽煙:不準(zhǔn)在宿舍內(nèi)使用電器和生火煮食;嚴(yán)禁留客住宿。
8.管理人員之間應(yīng)互相幫助,通力合作。而每個(gè)部門主管須管理好自己部門員工,不可跨越其它部門。(除臨時(shí)調(diào)動(dòng)安排下
9.不得操作使用或練習(xí)不屬于自己使用的機(jī)器設(shè)備,如損壞設(shè)備和造成其它后果,一切責(zé)任自負(fù)。
10.保持車臺(tái)整潔,每天開工以前必須先擦車臺(tái)、試車才能正式生產(chǎn)。離開工作崗位時(shí)要關(guān)機(jī)。
11.所有工序均要清楚上自己的工號(hào)。不簽工號(hào)者,取消此扎工序的工資。如有自行涂改,故意制造亂飛,將作嚴(yán)肅處理。所有改飛均要管理人員的簽名。
第三章雇用、調(diào)動(dòng)
1.公司新進(jìn)員工須經(jīng)篩選或考試,并經(jīng)審查核定才得雇用,應(yīng)一律先經(jīng)試用(一個(gè)月),試用期間,經(jīng)考核,不合格者不予雇用,試用人員在試用期間,如因志趣不合或無(wú)法勝任工作者可按工廠規(guī)定辦理辭職。
1.訂立勞動(dòng)契約時(shí)隱瞞身體健康情況、工作經(jīng)歷、學(xué)歷、身份等事實(shí)者,廠方將按其情節(jié)經(jīng)重做出處理。
2.未滿十六歲者不符合政府用工標(biāo)準(zhǔn)。
3.新進(jìn)員工經(jīng)核準(zhǔn)雇用后,應(yīng)于接到通知后,按指定日期及地點(diǎn)親自處理報(bào)到手續(xù),并繳驗(yàn)下列資料:
4-1.人事資料卡。
4-2.習(xí)經(jīng)歷證件、居民身份證的復(fù)印件。
4.員工有下列情形之一者,本公司得以民法有關(guān)規(guī)定訴訟賠償。
5-1.侵占或虧欠款(物)者。
5-2.不法毀損公物者。
5-3.擅自越權(quán)處理事務(wù),致工廠發(fā)生損害者。
5-4.對(duì)本工廠負(fù)責(zé)人、代理人及共同工作員工(含家屬)有不法行為發(fā)生損害者。
6.因營(yíng)運(yùn)需要及符合原則下,調(diào)動(dòng)員工工作時(shí)不得拒絕。
7.本公司有下列事情之一者得經(jīng)預(yù)告,終止勞動(dòng)契約。
7-1.歇業(yè)或轉(zhuǎn)讓時(shí)。
7-2.虧損或業(yè)務(wù)緊縮時(shí)。
7-3.業(yè)務(wù)性質(zhì)變更有減少員要之必要,又無(wú)適當(dāng)工作可供安置時(shí)。
7-4.從業(yè)人員對(duì)于所擔(dān)任工作確不勝任時(shí)。
1.員工欲終止契約時(shí),依本規(guī)定預(yù)告本工廠,并辦理離職手續(xù)。
第四章工作時(shí)間及休息
1.本廠員工在辦公時(shí)間內(nèi),未經(jīng)組長(zhǎng)允許不可擅自離開工作崗位。
2.工作時(shí)間:早上8:00到12:00
中午2:00到18:00
晚上19:00起至22:00(加班
3.遲到
2-1.上班時(shí)間開始五分鐘以內(nèi)者為遲到。
2-2.上班時(shí)間開始后十五分鐘以后遲到者工者,領(lǐng)導(dǎo)人員有口頭警告。
3.早退
3-1.下班時(shí)間前五分鐘以內(nèi)提前下班者為早退。
3-2.下班時(shí)間二十分鐘以前提早下班者。
4.請(qǐng)假
4-1.員工未經(jīng)請(qǐng)假或假滯未辦理續(xù)假而擅自不到工者,第一次會(huì)有口頭語(yǔ)警告,再犯者會(huì)依照廠規(guī)處罰。
第五章工資
1.本規(guī)則所稱工資,依(勞動(dòng)契約)規(guī)定辦理。
2.員工工資采取先勞動(dòng)后領(lǐng)工資,每月發(fā)給。
3.本廠員工之工資發(fā)放雙方議定,但公司有權(quán)提前或順延,但以不超過(guò)當(dāng)月為準(zhǔn)。
4.本廠員工之工資分為下列各項(xiàng):
4-1.本薪或底薪(視學(xué)識(shí)、經(jīng)歷、技術(shù)、能力及工作性質(zhì)而定)。
4-2.津貼。
4-3.職務(wù)津貼或技術(shù)津貼(依職位或職稱分別給予)。
4-4.全勤獎(jiǎng):(i)每月沒(méi)有遲到或早退,全月沒(méi)請(qǐng)假會(huì)發(fā)給$30.-全勤獎(jiǎng)(含公司規(guī)定加班時(shí))。
ii)而全年每月有全勤獎(jiǎng)?wù)?,年底有年終獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)則按全勤獎(jiǎng)總和。
4-5.工作獎(jiǎng)金:如計(jì)件后超出標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)給獎(jiǎng)金。標(biāo)準(zhǔn)則按每車位每月生產(chǎn)值,若生產(chǎn)于$700-$1000者,將按工資10%提成,而生產(chǎn)值于$1000以上者,將按工資15%提成作獎(jiǎng)勵(lì)。
第六章請(qǐng)假
1.婚假:員工本人合法報(bào)準(zhǔn)結(jié)婚者,并已在本廠服務(wù)三年以上者而請(qǐng)婚假,本廠會(huì)支付一周有薪假期。
2.公傷病假:經(jīng)勞資部門確認(rèn)因公致傷病者,其治療期間而給予傷病假,本廠會(huì)支付有薪假期,而支付有薪假期則為住院時(shí)醫(yī)療期。
1.未住院者全年不得超過(guò)規(guī)定十日。
2.住院者不能超過(guò)政府規(guī)定的醫(yī)療期。
3.超過(guò)時(shí)效者:可辦停薪留職,但經(jīng)勞資部門特準(zhǔn)者不在此限。
4.喪假:員工依本列規(guī)定,可提出合法證明申請(qǐng)喪假,可得有薪工資。
5.父母、配偶之喪給予喪假:祖父母、子女、配偶父母之喪給予喪假三日。
6.員工請(qǐng)假時(shí),應(yīng)事前親自以口頭或書面敘明請(qǐng)假理由及日數(shù)并附上有關(guān)證明文件辦理手續(xù),方可離開工作崗位,或限時(shí)信函報(bào)告單位主管代為起請(qǐng)假手續(xù)。
7.凡在本廠己有懷孕員工:本廠會(huì)提供90天產(chǎn)假期,并按勞工法每月綜合計(jì)算薪金給予生孕員工。
8.凡在本廠已做多過(guò)一年的員工:除每年法定假10天之外,本廠會(huì)提供多10天假期給員工,薪金照發(fā)。
9.在加班趕貨期間,員工若須請(qǐng)假,必須經(jīng)主管批準(zhǔn)后方可離去,否則會(huì)按不同情況下處分。
第七章飯?zhí)?、宿舍守則
1.講究衛(wèi)生,在廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁亂丟垃圾、隨地吐痰、亂倒剩菜飯。不得在沖涼房大小便,節(jié)約用水用電,嚴(yán)禁長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水現(xiàn)象。
2.每位員工床鋪要保持整潔,宿舍嚴(yán)禁亂拉亂接電線,嚴(yán)禁明火,嚴(yán)禁倒水,不得掛濕衣服,晾曬衣服要在指定地方,廠區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁聚賭,打架,不得男女同宿及帶外人進(jìn)廠留宿。
3.由廠方后勤安排好床位后,不得亂搬床位,宿舍的鐵床不得私自移動(dòng)。晚上12:00準(zhǔn)時(shí)作息,12:00后不得進(jìn)出廠門,作息時(shí)間不得大聲喧嘩及影響他人休息的行為。
4.三樓宿舍必須2人一間房,不可1人獨(dú)占一個(gè)房間。
1.工作時(shí)間內(nèi)由保安鎖好宿舍門,除工休病假人員允許進(jìn)宿舍,其余人員一律不準(zhǔn)進(jìn)入宿舍停留,離職員工辦好離廠手續(xù)后,需在當(dāng)日由保安確認(rèn)其物品后,搬離宿舍。
2.各員工必須注意保管個(gè)人物品,由于個(gè)人不小心而被盜竊者工廠不會(huì)負(fù)責(zé)任.
3.注意安全,在廠區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁坐欄桿。
4.廠區(qū)范圍內(nèi)嚴(yán)禁拋垃圾及雜物到樓下。
服裝管理制度10
第一條:上班時(shí)必須配帶廠牌,違者按廠規(guī)處罰。
第二條.嚴(yán)禁任何時(shí)候在車間吸煙,違者,一次罰款20元,屢教不改者,加倍重處。
第三條:嚴(yán)禁在上班時(shí)間在車間打罵、喧嘩,違者,一、二次警告,三次以上(含三次)每次罰款5元。
第四條:不服從車間主管工作安排調(diào)動(dòng)或頂撞領(lǐng)導(dǎo),對(duì)抗管理制度,視其情節(jié)輕重,分別給予行政記過(guò)處分或罰款10元/次和辭退本崗位工作調(diào)換其它崗位工作的處罰。
第五條:有意組織煽動(dòng),影響本車間工作順利進(jìn)行而造成停工,分別按以下款項(xiàng)處罰。
第一款:情節(jié)較輕但有悔改之意者,處罰20元,留崗察看,以觀后效。
第二款:情節(jié)嚴(yán)重,態(tài)度惡習(xí)劣又列悔改之意,給公司造成重大損失者,開除出廠,工資不予結(jié)算之處罰。
第六條:對(duì)報(bào)復(fù)毆打管理人員者,視其情節(jié)輕重,分別按以下款項(xiàng)處罰。
第一款:造成輕傷并有悔改之意者,處罰款200元/次,并負(fù)責(zé)賠償其受害者的醫(yī)療費(fèi)和誤工費(fèi)。
第二款:造成重傷或致殘并且無(wú)悔改之意者,處罰500元/次,并負(fù)責(zé)受害者的醫(yī)療費(fèi)和誤工費(fèi)。同時(shí)移交公安機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任和開除出廠之處罰。
第七條:下班時(shí)未關(guān)專用機(jī)臺(tái)、風(fēng)扇照明電源和窗戶者,一、二次警告,三次以上每次罰款5元。
第八條:本車間員工在工作中實(shí)行互相監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)成品丟失,分別按以下款項(xiàng)處理。
第一款:積極舉報(bào)偷盜者,給予舉報(bào)人嚴(yán)格保密,經(jīng)查屬實(shí)獎(jiǎng)勵(lì)罰款數(shù)額的一半。
第二款:查出偷盜當(dāng)事人追回贓物,并通報(bào)全公司,視其悔過(guò)表現(xiàn)分別處罰50―100元和開除廠,工資不予結(jié)算之處罰。
第九條:專機(jī)組人員,若因人為因素沒(méi)有按照制造單制作要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,造成嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題(特別是定位,打孔用錯(cuò)輔料)不能返工者,視其數(shù)量多少,分別給予警告處罰款10元/次。
第十條:剪線組員工,若因人為剪破成品不能返工經(jīng)多次警告無(wú)悔改者,處罰款5元或按其成本價(jià)賠償之處罰。
第十一條:若因燙工人為因素,造成產(chǎn)品整燙后成批返工,視其數(shù)量多少,分別處以當(dāng)事人罰款10元/次。
第十二條:燒線員工,若因人為燒破成品不能返工經(jīng)多次警告無(wú)悔改者,處罰款5元或按其成本價(jià)賠償之處罰
第十三條:總檢人員必須對(duì)成品的所有工序進(jìn)行全面仔細(xì)檢查。嚴(yán)禁不合格品流入包裝組,若流入包裝組后出現(xiàn)過(guò)多不合格品和客戶反饋,總檢人員嚴(yán)重失職,并處罰款20元/次
第十四條:在包裝組人員必須對(duì)產(chǎn)品的包裝流程工序認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照制單要求標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作。有下列情形之一分別給予處罰。
第一款:嚴(yán)禁吊掛牌和包裝的'款號(hào)、規(guī)格、顏色與實(shí)物不符合,造成混款、混色、混碼亂裝,一經(jīng)查出,一、二次警告,三次以上將追究包裝組集體責(zé)任,處罰款每人10元/次。
第二款:任何時(shí)候,包裝好的成品,必須分類堆放,嚴(yán)禁混款、混色、混碼堆放.否則一、二次警告,三次以上處罰款每人5元/次。
第三款:每款包裝之前,必須用不干膠帶,將成品里外線頭清理干凈,若造成客戶抱怨,翻箱返工,一、二次警告,三次以上處罰款每5元/次。第十五條:配箱、裝箱員工必須按照制造單裝箱色碼配比要求進(jìn)行裝箱,有下列情形之一分別給予處罰:
第一款;未經(jīng)允許,嚴(yán)禁混亂裝箱,一、二次警告,三次以上處罰款每人10元/次。
第二款:裝箱數(shù)量準(zhǔn)確率要求100%,若有多裝、少裝,一經(jīng)查出,處罰款每人20元/次。
第十六條:在所有工序中若因人為因素造成其中一道工序返工,由該工序當(dāng)事人負(fù)責(zé)其它工序返工,工資從當(dāng)事人工資扣除。
第十七條:歡迎對(duì)本車間工作提出良好建儀,若提出的建議能提高工作效率,使本車間的產(chǎn)、質(zhì)跨上一個(gè)新臺(tái)階,獎(jiǎng)現(xiàn)金50元/次。第十八條:保持車間清潔,按衛(wèi)生值日當(dāng)天下班前,把車間打掃干凈,違者,一、二次警告并且補(bǔ)掃一次,經(jīng)多次教育無(wú)悔改者處罰5元/次。
第十九條:每月評(píng)選出先進(jìn)員工和先進(jìn)工作者,每人獎(jiǎng)現(xiàn)金30元/次。
第二節(jié)考勤處罰標(biāo)準(zhǔn)
1、每遲到或早退5-10分鐘,罰款1元;遲到或早退10-20分鐘,罰款5元;
遲到或早退20-30分鐘,罰款10元;遲到或早退30分鐘以上,按曠工1
天論處,計(jì)件員工若因趕貨同樣按此款執(zhí)行。
2、無(wú)論請(qǐng)假時(shí)間天數(shù)長(zhǎng)短如到期限仍未返廠又未繼假者,嚴(yán)格按曠工處理。
3、無(wú)故曠工者,第一天罰款60元;第二天罰款120元;第三天給予嚴(yán)重違紀(jì)自動(dòng)離廠之處罰,工資不予結(jié)算。
4.脫離工作崗位或辦私事,或上班時(shí)間竄至他人崗位做與自己無(wú)關(guān)的事,視其情節(jié)輕重,處罰款5―20元。
5.公事外出及臨時(shí)工作調(diào)動(dòng)不能正常打卡者,應(yīng)于事后憑部門主管證明批條上報(bào)廠長(zhǎng)簽卡生效,超過(guò)一天未簽卡視為無(wú)效。按每空1格,罰款5元。
6.每月累計(jì)遲到5次以上,罰款10元。
第三節(jié)開除處罰規(guī)定
1.職工因嚴(yán)重違犯國(guó)家法律及公司規(guī)章制度,公司給嚴(yán)重開除之外處罰。
2.構(gòu)成開除處罰的基本因素一般如下;
(1).嚴(yán)重違犯國(guó)家法律,參與或直接搞違法亂紀(jì)活動(dòng)。
(2).內(nèi)外勾結(jié)偷盜公司財(cái)產(chǎn)、工友財(cái)產(chǎn)。
(3).因工作嚴(yán)重失誤給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失。
(4).無(wú)故對(duì)抗公司管理制度,不服從工作安排調(diào)動(dòng),經(jīng)批評(píng)教育不加以改正。
(5).偽造事實(shí),蒙騙領(lǐng)導(dǎo),攻擊他人,破壞團(tuán)結(jié),經(jīng)批批評(píng)教育不加以改正。
(6).參與聚眾賭博活動(dòng),罰款警告后屢教不改。
(7).參與惡性打架事件且將他人打傷、致殘、致死。
(8).嚴(yán)重違犯勞動(dòng)生產(chǎn)安全操作規(guī)程造成重大損失。
(9).故意嚴(yán)重破壞公物,破壞消防設(shè)備、器材、機(jī)臺(tái)、設(shè)備等破壞活動(dòng)。
(10).組織煽動(dòng)員工鬧罷工事件者。
(11).因吸煙或使用明火而引起火災(zāi)者。
(12).對(duì)管理人員和本車間員工采取威脅手段者。
3、凡構(gòu)成以上行為者,經(jīng)多方調(diào)查屬實(shí)給予立即開除之嚴(yán)重外罰,造成直接經(jīng)濟(jì)損失的,視損失程度給予賠償,特別嚴(yán)重的行為移交政府司法部門依法懲處。員工保底工資規(guī)定
一、保底員工上、下班時(shí)間與月薪人員同等對(duì)待,實(shí)行車間考勤表考勤。
二、保底員工所做的每道工序全部實(shí)行計(jì)件制。
三、若保底員工中有一部分員工工資超出保底工資超其余部分未達(dá)到保底資的員工不享受工資
四、不服從工作按排,經(jīng)多次教育不悔改者和違規(guī)超過(guò)5次上者不享受保底工資。
員工借款規(guī)定
一.新進(jìn)員工在未發(fā)工資之前以每月基本生活費(fèi)300元借款,但不能夠超出所做工資總數(shù)。
二.計(jì)件員工所發(fā)工資在300元以上者,公司不再借生活費(fèi)。
三.固定工資員工每月借資不能超過(guò)500元。
四.如有特殊情況急需大額借資的員工,必需由總經(jīng)理審批后方可借資。
服裝管理制度11
第一、合法性。
企業(yè)內(nèi)部規(guī)章制度的效力是以合法為前提的。凡是違法的內(nèi)部規(guī)章制度一律無(wú)效。所以在制定員工守則時(shí)首先要對(duì)國(guó)家相關(guān)勞動(dòng)法規(guī)、人事法規(guī)進(jìn)行了解和學(xué)習(xí),不要編制出違反國(guó)家法律、法令的無(wú)效的員工守則。比如規(guī)定員工在勞動(dòng)合同期間不能結(jié)婚生育、上下班要搜身檢查、試用期問(wèn)員工辭職不發(fā)工資、員工人職要交一筆保證金等等。這些規(guī)定嚴(yán)重侵犯了公民的基本權(quán)利,侵犯了員工的合法權(quán)益。
第二、適合性。
要廣泛征求企業(yè)員工的意見和建議,因?yàn)閱T工守則是企業(yè)內(nèi)部員工規(guī)范自己的言行的'基本準(zhǔn)則,以企業(yè)內(nèi)部員工為主體編制出來(lái)的規(guī)則更具操作性,因此,必須發(fā)動(dòng)全體員工參與,通過(guò)民主程序來(lái)制定。如通過(guò)企業(yè)工會(huì)組織、職工代表大會(huì)或選派員工代表,參加內(nèi)部規(guī)章制度制定。制定出來(lái)以后,還要向全體員工公示,并組織學(xué)習(xí)相貫徹實(shí)施。
第三、合理性。
在勞動(dòng)法或其部門法沒(méi)有規(guī)定的情況下,用人單位制定其內(nèi)部規(guī)章制度時(shí)要堅(jiān)持公平、合理、科學(xué)的原則,既要考慮員工的利益,又要考慮單位的利益;既要考慮對(duì)員工勞動(dòng)行為的規(guī)范和制約,又要考慮對(duì)員工勞動(dòng)積極性的激勵(lì)。
員工守則一般包括以下內(nèi)容:
1、員工的道德規(guī)范。比如維護(hù)公司信譽(yù)、嚴(yán)謹(jǐn)操守、愛(ài)護(hù)公物、不得泄露公司機(jī)密等行為規(guī)范。
2、員工的考勤制度。其中有工時(shí)制度、上下班的規(guī)定、打卡規(guī)定等等。
3、員工加班值班制度。什么情況下加班、加班的報(bào)酬規(guī)定、值班的安排等等。
4、休假請(qǐng)假制度。包括平時(shí)和法定休假、年休假、婚假、產(chǎn)假和生理假、病假、喪假、工傷假、私事休假等等。
一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無(wú)條件服從上級(jí)的管理。
二、店內(nèi)任何員工,不得以任何理由與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
表現(xiàn):1、與顧客爭(zhēng)吵,辱罵顧客。2、與顧客打架、斗毆。處罰:第一次:罰款五十元。第二次:開除
三、員工應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定于上下班時(shí)間上下班,任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工(無(wú)故或未獲批準(zhǔn)不正常上班)。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三十分鐘內(nèi)扣十元,超過(guò)三十分鐘扣除當(dāng)天工資,嚴(yán)重者予以開除。曠工罰款五十元,超過(guò)2次予以開除。
四、員工上班前應(yīng)將工裝,工牌穿戴整齊,并隨時(shí)保持工裝整潔。(違者罰一元)
五、上班時(shí)可淺淡化妝,不可濃裝艷抹,不得披頭散發(fā)。 (違者罰兩元)
六、上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采。不得無(wú)故串崗,不得聊天和看報(bào)刊雜志,不得吃零食(違者罰兩元),工作時(shí)間不得擅自離崗(違者罰五元),有顧客時(shí)在賣場(chǎng)聊天者罰五元。
七、上班期間不得接打私人電話,不得會(huì)客。(違者罰兩元)
八、賣場(chǎng)上員工盡量講普通話,
九、在賣場(chǎng)內(nèi)確保正確站姿,,不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止。 (違者罰兩元)
十、員工應(yīng)對(duì)自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃,并保持全天整潔,。每月末大掃除一次(違者罰二元。)。
十一、員工上下班必須在考勤機(jī)上簽到簽退。 1:做全天班的員工早?前簽到一次,晚?后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時(shí)間不能及時(shí)趕到而臨時(shí)請(qǐng)他人暫代一下班的,則本人來(lái)后必須先簽到,然后代班者方能簽退。 2:遲到(早退)超過(guò)一分鐘開始記遲到(早退)。 3:一個(gè)月內(nèi)忘簽到(簽退)一次按遲到(早退)五分鐘內(nèi)處理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)二次每次按遲到(早退)三十分鐘內(nèi)處理;一個(gè)月累計(jì)忘簽到(簽退)三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。 4:因已遲到(早退)而有意不簽到(簽退)則另行處理。
十二、在銷售過(guò)程中,每位導(dǎo)購(gòu)都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng)。
十三、在銷售過(guò)程中導(dǎo)購(gòu)要主動(dòng)服務(wù),不能相互推諉,要做到以客為先。 1.針扎反應(yīng):見到顧客,應(yīng)及時(shí)為其提供服務(wù)。 2.小跑服務(wù)。 3.顧客進(jìn)門必須使用歡迎用語(yǔ)打招呼。 (違者罰二元)
十四、店組長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)部屬有違規(guī)行為不予以及時(shí)糾正和不進(jìn)行記錄的,則與該員工承擔(dān)相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系。.。戰(zhàn)略性員工關(guān)系。.。罰,超過(guò)三次則撤銷店組長(zhǎng)職務(wù)。員工必須服從店組長(zhǎng)管理及安排,否則店組長(zhǎng)可上報(bào)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理,行為嚴(yán)重的可由店組長(zhǎng)向負(fù)責(zé)人建議辭退。
十五、員工之間要有團(tuán)隊(duì)意識(shí),要把每一個(gè)人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹,苦樂(lè)同擔(dān)。風(fēng)雨同行。店組長(zhǎng)不準(zhǔn)隨便刁難部屬,不準(zhǔn)隨便呵斥部屬。應(yīng)該尊重和幫助店內(nèi)每一位員工。
十六、半班員工不得請(qǐng)假,員工每月?lián)Q班不能超過(guò)3次,店組長(zhǎng)不得與店員換班。換班需填寫《換班單》,經(jīng)店組長(zhǎng)同意并簽字,否則視曠工處理。換接班必須及時(shí)做好貨品交接工作。如本店需要加班,員工無(wú)特殊原因不得拒絕。
十七、收銀臺(tái)與倉(cāng)庫(kù)除負(fù)責(zé)人員,他人不得入內(nèi)。發(fā)現(xiàn)一次給予嚴(yán)重警告。 (違者罰五元。)
十八、每天進(jìn)行貨品核對(duì),。如有失貨,按失物正常銷售價(jià)在責(zé)任班次所有導(dǎo)購(gòu)工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場(chǎng)大盤,如有責(zé)任不明失物,按失物正常銷售價(jià)由全體導(dǎo)購(gòu)賠償。倉(cāng)庫(kù)失物則由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人員按正常銷售價(jià)賠償。
十九、每天員工要對(duì)店鋪的形勢(shì)進(jìn)行分析,查找不利因素,及時(shí)做出個(gè)人工作心得和月總結(jié)。
二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)處罰,經(jīng)勸告仍不能改正的予以辭退。
二十一、辭職:試用工應(yīng)提前二天。正式員工應(yīng)提前十五天、店組長(zhǎng)需提前一個(gè)月向負(fù)責(zé)人提出書面申請(qǐng),并且春節(jié)前后各一個(gè)月內(nèi)不得辭職(以上違反則保證金不予退還),并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金(?元,收銀員?元):1.歸還員工牌; 2.歸還所領(lǐng)道具;3.做好交接工作; 4.工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除(工作未做滿半年扣除x元)。
二十二、店鋪于每天X點(diǎn)X分準(zhǔn)時(shí)營(yíng)業(yè),晚X點(diǎn)X分打烊。
二十三、正式員工在本店購(gòu)物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)惠,具體如下:
1、工作時(shí)間滿1個(gè)月有購(gòu)買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo),工作時(shí)間滿半年以上即擁有一年分四季各購(gòu)買一套服飾的指標(biāo)。
2、指標(biāo)只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人,否則作廢并給予相應(yīng)處罰。使用指標(biāo)購(gòu)物時(shí)需通知組長(zhǎng),并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季,但最多累積不超過(guò)二套。
3、特價(jià)和促銷商品不在優(yōu)惠范圍內(nèi)。
服裝管理制度12
一、倉(cāng)庫(kù)是企業(yè)物資供應(yīng)體系的一個(gè)重要組成部分,是企業(yè)各種物資周轉(zhuǎn)儲(chǔ)備的環(huán)節(jié),同時(shí)擔(dān)負(fù)著物資管理的多項(xiàng)職能。它的主要任務(wù)是:保管好庫(kù)存物資,做到賬物一致,質(zhì)量完好,確保安全,收發(fā)迅速,降低費(fèi)用。
1. 服裝入庫(kù)存,應(yīng)先入待檢區(qū),未經(jīng)檢驗(yàn)合格不準(zhǔn)入庫(kù),更不準(zhǔn)發(fā)貨出庫(kù)使用。管理員要親自同交貨人交接手續(xù),根據(jù)入庫(kù)單核對(duì)清點(diǎn)物資名稱、款式、數(shù)量、規(guī)格以及包裝是否一致。不能及時(shí)完成核對(duì)的,需在監(jiān)控下完成。入庫(kù)后管理員需在入庫(kù)單上簽字并留底。入庫(kù)時(shí)整貨和散貨以及不良品分別按照系統(tǒng)指定位置入庫(kù),入庫(kù)必須要有原始入庫(kù)單據(jù)。
2. 進(jìn)行入庫(kù)掃碼時(shí)要嚴(yán)格按照掃碼要求小心仔細(xì)進(jìn)行操作。掃碼完畢需要再次與入庫(kù)單核對(duì)是否一致,如有差異需及時(shí)查明原因并更正。掃碼時(shí)要注意服裝不落地,擺放不靠墻,平時(shí)注意防潮、防霉、防蛀等等。
3. 服裝擺放的原則是:在擺放合理安全可靠的前提下,推行五五堆放,根據(jù)貨物特點(diǎn),必須做到過(guò)目見數(shù),檢點(diǎn)方便,成行成列,文明整齊。管理員必須嚴(yán)格執(zhí)行一物一卡一位原則。及時(shí)填寫存儲(chǔ)卡。有貨物進(jìn)出以及盤點(diǎn)時(shí),管理員填寫存儲(chǔ)卡后需簽字。
4. 發(fā)貨堅(jiān)持:一盤底,二核對(duì),三發(fā)料,四減數(shù)的原則。嚴(yán)格按照揀貨單的數(shù)量、款式、顏色及型號(hào)發(fā)貨,對(duì)貪圖方便,違反發(fā)貨原則的管理員要提出批評(píng);造成物資帳物不準(zhǔn)、錯(cuò)發(fā)、缺發(fā)、等差錯(cuò),保管員應(yīng)負(fù)責(zé)任。一定要做到賬務(wù)卡一致。
5. 配貨員持揀貨單進(jìn)行目標(biāo)貨物揀取,揀貨員揀貨完畢時(shí)需在揀貨單上簽字。驗(yàn)貨人員持發(fā)貨單對(duì)配貨人所撿取貨物明細(xì)進(jìn)行核對(duì)并掃碼,無(wú)誤方可裝包,并放一聯(lián)出庫(kù)單于包裝內(nèi)。交一聯(lián)配貨清單給倉(cāng)庫(kù)主管。
6. 發(fā)料掃碼時(shí)嚴(yán)格按照要求掃碼,掃碼完畢再次與揀貨單單核對(duì)是否一致。如有差異需查明原因并及時(shí)更正。打包人員在打包前要提醒配貨員有否有遺漏方可打包,打包完后對(duì)快遞單進(jìn)行掃碼,并做好和貨運(yùn)公司的.交接。出庫(kù)一定要有出庫(kù)單據(jù)。
7. 原則上當(dāng)天收發(fā)的貨物以及賬目需要當(dāng)天處理完;日事日畢。上班進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)前先大概觀察一下倉(cāng)庫(kù)是否有異常(例如門窗等是否完好如常),如有異常須及時(shí)查明原因并報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),下班前做好衛(wèi)生清潔、關(guān)好門窗電源。
8. 倉(cāng)庫(kù)成衣退貨:退貨回來(lái)要檢查包裝是否完好,包裝有破損要當(dāng)面清點(diǎn)完后,數(shù)量準(zhǔn)確方可簽字。退貨有異常要及時(shí)跟客服反饋,并跟蹤解決。沒(méi)有問(wèn)題需換包裝的,換完包裝整理上架。次品退貨需維修的,及時(shí)交予生產(chǎn)部維修,不能維修的入次品倉(cāng),并上報(bào)給營(yíng)銷主管。
服裝管理制度13
基本事務(wù)
1.上班時(shí)統(tǒng)一佩戴工作牌(要求上交相片,馬上制作),穿店內(nèi)樣衣營(yíng)業(yè)。(可選擇庫(kù)存較多的款式作為樣衣穿著)
2.隨時(shí)保持店內(nèi)外衛(wèi)生情況(店內(nèi)地面放包裝袋的促銷手段除外),隨時(shí)對(duì)店內(nèi)服裝進(jìn)行整理擺放(做到清潔整齊,美觀大方,便于選購(gòu))。
3.上班時(shí)保持精神飽滿,不允許無(wú)精打采。
4.顧客進(jìn)入商店,營(yíng)業(yè)員必須主動(dòng)招呼客人。顧客離開時(shí),說(shuō)聲“慢走”或“有空再來(lái)”等告別語(yǔ)。
5.在銷售過(guò)程中,每位店員都要做到面帶微笑,態(tài)度真誠(chéng).
6.工作中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題時(shí)(如沒(méi)扣眼,斷線,線頭過(guò)多,破洞等),能自行修復(fù)的可以自行修復(fù)。若確實(shí)不能修復(fù)的嚴(yán)重問(wèn)題產(chǎn)品,需隔離放置,由公司統(tǒng)一處理。
5.注意辯認(rèn)假幣,如收取假幣將自行承擔(dān).
6.店內(nèi)有顧客及生意時(shí)盡量不要接私人電話,上班絕對(duì)不允許玩手機(jī)短信,QQ短信聊天.
7.收銀差錯(cuò)時(shí),應(yīng)及時(shí)改正,并說(shuō)明原因,無(wú)理由差錯(cuò)(數(shù)額多與少同等計(jì)賠)。
8.填寫報(bào)表
每賣出1條褲子都要在報(bào)表內(nèi)準(zhǔn)確記錄。當(dāng)日下班時(shí),總結(jié)報(bào)表內(nèi)
當(dāng)日總銷售額,各人銷售額及男褲與女褲各自的`總銷售額。
9.下班前做好安全檢查工作,注意切斷音響燈光電源,關(guān)好門窗,杜絕隱患,確保商店及貨品安全。
店長(zhǎng)工作職責(zé)
1.店長(zhǎng)在每天____點(diǎn)之前到銀行上交前一日門店銷售現(xiàn)金,并兌換第二天備用零錢
2.店長(zhǎng)要對(duì)店鋪的行勢(shì)進(jìn)行分析,并同員工共同查找不利因素,及時(shí)做出每天店內(nèi)工作心得和月總結(jié).
3.店長(zhǎng)需協(xié)助上級(jí)人員共同制定每月的銷售目標(biāo)。并依此制定店內(nèi)每周每日的銷售目標(biāo),嚴(yán)格同營(yíng)業(yè)員一起完成每日銷售目標(biāo)。對(duì)于未能完成當(dāng)日銷售計(jì)劃的,需要及時(shí)找出原因并調(diào)整工作方法。
服裝管理制度14
一、開店三步驟
(一)開店第一步基本準(zhǔn)備
1、開燈、開電腦。注意門口射燈或門廊燈等晚上才開啟的燈白天不得開啟。
2、簽到。電腦設(shè)備開啟后第一時(shí)間要簽到,開門負(fù)責(zé)人為最后簽到者,凡在負(fù)責(zé)人簽到時(shí)間之后簽到的,均屬遲到。
3、開店負(fù)責(zé)人查看當(dāng)天當(dāng)值員工情況是否屬實(shí),并及時(shí)予以糾正。
4、精神狀態(tài)調(diào)整。上班時(shí)保持精神飽滿,收拾心情,不允許無(wú)精打采,或?qū)€(gè)人情緒帶到工作崗位。
5、儀容儀表整理。
1)上班不得濃妝艷抹或頭發(fā)凌亂,注意個(gè)人形象,不在店內(nèi)穿著居家拖鞋。
2)夏天保持身體干爽,衣服干凈、整潔,注意不要發(fā)出異味、汗味或體味。
3)不得留過(guò)長(zhǎng)指甲,每天檢查指甲是否有破損,以防勾破衣服。
6、衛(wèi)生檢查。檢查地面、桌面、衣架、服裝道具、洗手間的衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)臟污馬上處理,擦桌子,掃塵。
7、工作用品的檢查。檢查每天工作的必備用品,如膠袋、銷售小票、日?qǐng)?bào)表等是否充足。
(二)開店第二步店長(zhǎng)或店務(wù)長(zhǎng)組織早會(huì),明確目標(biāo)。
1、首先店長(zhǎng)要以身作則,精神奕奕、笑臉迎人,除監(jiān)督所有店員做好以上工作外,自身更須要保持良好情緒和精神面貌面對(duì)與感染員工。嚴(yán)禁帶著個(gè)人情緒和臉色面對(duì)員工,影響他人心情和情緒。
2、檢查以上基本準(zhǔn)備工作的完成情況,并作出指導(dǎo)和要求。
3、根據(jù)當(dāng)月目標(biāo)、月度計(jì)劃和業(yè)績(jī)統(tǒng)計(jì)表的銷售情況,檢討問(wèn)題,然后對(duì)所有店員進(jìn)行激勵(lì)、指導(dǎo)與安排。
(三)開店第三步商品檢查與陳列
1、檢查所有商品的完好、整潔情況,發(fā)現(xiàn)線頭馬上處理;發(fā)現(xiàn)衣服皺褶馬上熨燙平整;發(fā)現(xiàn)污漬和破損馬上處理或收起,并按照“商品管理辦法”處理。
2、檢查陳列情況,商品擺設(shè)和懸掛是否間隔、顏色、分類明確,整齊有序;模特著裝是否整齊且搭配,模特必須3天換一次。
3、檢查其它設(shè)備、工具、道具的完好,確保不會(huì)損壞到商品與使用的方便。
4、查看上日銷售日?qǐng)?bào)表或訂單,對(duì)之前關(guān)于客戶未跟進(jìn)、未處理的事宜或問(wèn)題進(jìn)行了解與跟進(jìn)。
二、營(yíng)業(yè)守則
1、營(yíng)業(yè)中不得隨便外出,除《出勤制度》規(guī)定的正常情況外出外,均不得隨便外出。
2、銷售過(guò)程
1)無(wú)時(shí)無(wú)刻服務(wù)至上、以客為尊,耐心對(duì)待每位顧客,應(yīng)謙恭誠(chéng)懇,滿腔熱情。
2)不得過(guò)分夸大商品的價(jià)值,或完全歪曲商品本身性質(zhì),錯(cuò)誤引導(dǎo)顧客購(gòu)買。
3)不斷學(xué)習(xí)商品知識(shí),與銷售話術(shù),有問(wèn)題積極提出,不斷提升自身專業(yè)水平促進(jìn)銷售與成交率。
4)用心地了解顧客的需求,為每位顧客做好服務(wù)、引導(dǎo)與介紹工作。
5)絕對(duì)不做出辱罵、諷刺或故意刁難顧客的行為,更不與顧客爭(zhēng)吵、打架。
6)客人試過(guò)的衣服第一時(shí)間清點(diǎn)試穿衣服的件數(shù),小心被盜。還須檢查其完好無(wú)損和查看是否有弄臟,以便及時(shí)作出追究。若沒(méi)問(wèn)題,隨后應(yīng)及時(shí)歸位且擺放整齊。
7)店長(zhǎng)必須全過(guò)程從旁協(xié)助每位導(dǎo)購(gòu)做好銷售工作。
3、結(jié)賬
1)結(jié)賬時(shí)認(rèn)真查看鈔票真?zhèn)危盏?0或100元必須使用驗(yàn)鈔機(jī)驗(yàn)鈔。如收到假鈔由當(dāng)天負(fù)責(zé)收款人承擔(dān)賠償責(zé)任。
2)結(jié)賬時(shí)須點(diǎn)清數(shù)目,盡量使用計(jì)算機(jī)計(jì)算、確認(rèn)找款數(shù)目,以防一時(shí)算錯(cuò)而找錯(cuò)錢,責(zé)任自行負(fù)責(zé)。
3)在有系統(tǒng)的情況下,必須使用系統(tǒng)過(guò)機(jī)結(jié)賬,非特殊情況不得手開銷售小票結(jié)賬。非要手開銷售小票的,必須于小票上注明清楚收款人、導(dǎo)購(gòu)員、日期、銷售時(shí)間,并要求客戶簽名和留下電話等信息。
4)若遇客戶訂貨或修改衣服等須要跟進(jìn)的情況,必須開具訂貨單和于銷售小票內(nèi)備注清楚。
5)結(jié)賬完畢必須為客戶打包貨品,客戶出門必須使用禮貌用語(yǔ)“謝謝,請(qǐng)慢走,再見!”或“謝謝,歡迎下次光臨,再見!”等。
6)結(jié)賬完畢,收銀負(fù)責(zé)人必須習(xí)慣撥出抽屜鑰匙并保管好,因疏忽導(dǎo)致財(cái)物損失自行負(fù)責(zé)。
4、凡有客人進(jìn)店,除因執(zhí)行其它工作不便站立情況,所有員工必須站立和說(shuō)迎接語(yǔ)迎接,以示禮貌。
5、店內(nèi)有客人時(shí),非急事不接聽、不講私人電話。
6、不得在店內(nèi)聚集聊天,必須按照店長(zhǎng)或領(lǐng)導(dǎo)的安排各就其位。有客人時(shí)更不得大聲喧嘩和吵鬧。
7、同事間應(yīng)和睦相處,嚴(yán)禁在店內(nèi)爭(zhēng)吵、打架或打人、傷人行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)爭(zhēng)吵行為予以嚴(yán)重警告并于績(jī)效考核扣10分,打架、打人或傷人行為一經(jīng)發(fā)現(xiàn)馬上辭退。
8、同事間應(yīng)團(tuán)結(jié)互助,在任何時(shí)候應(yīng)相互尊重與幫助,嚴(yán)于律己,主動(dòng)溝通,寬以待人,熱情主動(dòng)地幫助他人解決困難。
9、店長(zhǎng)必須做好領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)助、指導(dǎo)與培訓(xùn)工作,指揮與維護(hù)整個(gè)營(yíng)業(yè)期間的一切管理、銷售、紀(jì)律與安排工作,做到以身作則,樹立良好榜樣,堅(jiān)守自身崗位職責(zé)。
10、店長(zhǎng)不得假公濟(jì)私、以權(quán)謀私,從事非職務(wù)范圍事宜或撤離職守辦私事。不得利用自身職務(wù)與權(quán)力指使他人從事非職務(wù)范圍工作或活動(dòng)。更不得包庇縱容店員的違規(guī)行為。一旦發(fā)現(xiàn),重則予以辭退,輕則撤消店長(zhǎng)職位。
11、工作時(shí)間不得看電影、玩游戲,不得打鬧、追逐、喧嘩、賭博、吸煙、睡覺(jué)。
12、工作地方不允許帶寵物進(jìn)店,以免影響銷售,影響同事。
13、除更衣室或洗手間,不得在店面當(dāng)堂整理著裝、化妝等有損公司或店鋪形象的行為。
14、妥善保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品,謹(jǐn)防小偷。
15、服從上級(jí)和領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,不得以任何借口或消極態(tài)度違抗、駁斥、排斥上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo),或故意疏忽、拒絕上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)的命令或所分配的任務(wù)。
16、做好商品管理,陳列商品需精心搭配和擺放。并嚴(yán)格按照《商品管理辦法》管理好各類商品。
17、倉(cāng)庫(kù)內(nèi)非公司人員不得進(jìn)入。不得在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)停留閑聊、睡覺(jué)、坐、玩手機(jī)或從事其它與工作無(wú)關(guān)的事情。
18、無(wú)時(shí)無(wú)刻關(guān)心、確保店內(nèi)商品的整齊、整潔有序。
19、應(yīng)隨時(shí)維持店內(nèi)衛(wèi)生,垃圾、廢品要處理好,隨時(shí)保持店面、工作區(qū)和收銀臺(tái)的'整潔。
20、嚴(yán)格遵守其它制度有關(guān)營(yíng)業(yè)期間的規(guī)定。
三、其他行為守則
1、進(jìn)出洗手間、更衣室注意隨手關(guān)燈,非長(zhǎng)時(shí)間使用的電器設(shè)備,如打印機(jī)、空調(diào)、驗(yàn)鈔機(jī)、電腦顯示器等設(shè)備不得一直開啟,節(jié)約用電。
2、夏天空調(diào)溫度不得低于25度,也不能高于____度。
3、私人物品應(yīng)集中堆放在指定位置,不得隨意放置。
4、盡忠職守,遵紀(jì)守法,不從事任何違法行為。
5、應(yīng)愛(ài)惜店內(nèi)財(cái)物,控制各項(xiàng)費(fèi)用與支出,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。
6、發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神,自覺(jué)維護(hù)公司、店鋪利益和聲譽(yù),不做任何損壞公司或店鋪利益和聲譽(yù)的行為。
7、阿姨休息的時(shí)候,上班同事每人補(bǔ)助8元/餐。盡量選擇叫外賣。
四、禮貌禮節(jié)
1、不管任何身份,對(duì)任何人,必須注意言行舉止,日常用語(yǔ)要文明、禮貌、客氣、規(guī)范,并均用真誠(chéng)和標(biāo)準(zhǔn)禮儀致意、致謝。
2、對(duì)待、教導(dǎo)新員工、同事或下屬要認(rèn)真、有耐心、有責(zé)任心,不得出現(xiàn)不耐煩情緒,更不能出言不遜。
3、尊重上司、領(lǐng)導(dǎo),見到上司、領(lǐng)導(dǎo)要彬彬有禮,主動(dòng)問(wèn)好。服從上司、領(lǐng)導(dǎo)的管理,不得對(duì)上司、領(lǐng)導(dǎo)出言不遜。
4、習(xí)慣使用文明用語(yǔ)。
見到客人第一句必須是“歡迎光臨”或“請(qǐng)隨便看”;
客人離開時(shí)必須說(shuō):“謝謝!歡迎下次光臨,慢走,再見!”;
與同事相遇時(shí),應(yīng)招呼“你好”、招手或點(diǎn)頭示意;
要求別人幫助時(shí),應(yīng)說(shuō):“請(qǐng)你…”或“麻煩你…”;
表示歉意時(shí),應(yīng)說(shuō):“對(duì)不起”或“不好意思”;
得到他(她)人致謙或致謝時(shí),應(yīng)說(shuō):“沒(méi)關(guān)系”、“不客氣”或“不用謝”;
得到別人幫助時(shí)應(yīng)說(shuō):“謝謝”或“不好意思,麻煩你了”。
五、關(guān)店三步驟
(一)關(guān)店第一步基本準(zhǔn)備
1、當(dāng)天收款負(fù)責(zé)人整理當(dāng)天所有營(yíng)業(yè)單據(jù)、包括銷售小票、刷卡小票、訂單、支出證明等,然后逐一填寫到“銷售日?qǐng)?bào)表”內(nèi),特殊情況無(wú)法系統(tǒng)出數(shù)的,或其他非正常系統(tǒng)出數(shù)情況的,應(yīng)在銷售日?qǐng)?bào)表內(nèi)備注清楚并規(guī)范、認(rèn)真、清楚地填寫和結(jié)算,最后清點(diǎn)現(xiàn)金是否與結(jié)算金額相符,多則上繳、少則由當(dāng)天收款人自行填補(bǔ)。
2、單據(jù)必須分類明確且逐一裝訂好,以便收款人或?qū)~人對(duì)數(shù)的方便。
3、將當(dāng)天的數(shù)據(jù)登記于電腦的“業(yè)績(jī)登記表”內(nèi),登記完后應(yīng)重復(fù)核對(duì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
4、整理當(dāng)天的會(huì)員資料,根據(jù)公司的要求,將會(huì)員資料登記到相關(guān)表格內(nèi)。
(二)關(guān)店第二步店面維護(hù)與整理
1、除以上第一步工作外,不得在營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí)間30分鐘前執(zhí)行關(guān)店準(zhǔn)備。
2、整理店內(nèi)商品,將擺放錯(cuò)誤或凌亂的商品歸位或擺放整齊。
3、分工進(jìn)行掃地、拖地、洗手間的清潔和垃圾的清理工作。有客人在的情況應(yīng)停止此項(xiàng)工作,直到客人離開方可繼續(xù)進(jìn)行。
(三)關(guān)店第三步結(jié)數(shù)、關(guān)閉總電源
1、非特殊情況,當(dāng)天結(jié)數(shù)人沒(méi)來(lái)結(jié)數(shù)前,任何人不得先下班。若結(jié)數(shù)人當(dāng)天因特別情況無(wú)法到店結(jié)數(shù)的,要提前通知店長(zhǎng)或店鋪負(fù)責(zé)人先行結(jié)數(shù)關(guān)店,店長(zhǎng)或店鋪負(fù)責(zé)人須安排一位證明人清點(diǎn)現(xiàn)金數(shù)目然后于銷售日?qǐng)?bào)表內(nèi)簽字確認(rèn)后,放入抽屜鎖好,由店長(zhǎng)次日再與結(jié)數(shù)負(fù)責(zé)人結(jié)數(shù)。
2、關(guān)店前,必須按順序,先把電腦、電器設(shè)備關(guān)閉后,再將店鋪所有電源總閘關(guān)閉,養(yǎng)成良好習(xí)慣,保持所有電腦、電器設(shè)備的使用安全。
3、關(guān)門離開前必須再次確認(rèn)店鋪門鎖是否鎖上,
六、本制度未盡事宜根據(jù)公司實(shí)際情況,由公司對(duì)其作出修定、公布。
七、本制度自公布之日起實(shí)施執(zhí)行。
服裝管理制度15
第一章 總 則
第一條為加強(qiáng)保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理,保證保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量,根據(jù)《中華人民共和國(guó)專利法》《中華人民共和國(guó)質(zhì)量法》及《20xx式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)管理辦法》等有關(guān)法律、規(guī)定,制定本辦法。
第二條本辦法所稱保安服裝產(chǎn)品是指保安人員統(tǒng)一配發(fā)穿著的20xx式制式服裝、帽、服飾標(biāo)志及服裝面料。
第二章 職責(zé)范圍
第六條中國(guó)保安協(xié)會(huì)是保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量歸口管理部門。
第七條中國(guó)保安協(xié)會(huì)在保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理工作中的主要職責(zé)。
(一)組織保安服裝產(chǎn)品的立項(xiàng)、研制、試用、審批以及技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的起草,并做好宣貫工作;
(二)組織和采用質(zhì)量統(tǒng)檢、巡回檢查及行業(yè)抽樣檢查等多種方式對(duì)保安服裝產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督檢查,并向各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)、保安服裝產(chǎn)品授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)等有關(guān)部門通報(bào)質(zhì)量檢查結(jié)果;
(三)組織對(duì)保安服裝產(chǎn)品管理人員及授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行質(zhì)檢業(yè)務(wù)培訓(xùn),指導(dǎo)各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)對(duì)保安服裝產(chǎn)品進(jìn)行抽檢和驗(yàn)收;
第八條中國(guó)保安協(xié)會(huì)具有保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)最終裁決權(quán),對(duì)保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行監(jiān)督檢查的主要職責(zé)。
(一)負(fù)責(zé)保安服裝產(chǎn)品的型式檢驗(yàn)、委托檢驗(yàn)、交收檢驗(yàn)和仲裁檢驗(yàn)等;
(二)研究、研制保安服裝產(chǎn)品檢驗(yàn)方法和儀器設(shè)備,負(fù)責(zé)制、修訂保安服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);
(三)配合各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)組織保安服裝產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督抽查、招標(biāo)和驗(yàn)收工作。
第九條各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)在保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量管理工作中的主要職責(zé)。
(一)按照《20xx式保安服裝標(biāo)準(zhǔn)》及《20xx式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)管理辦法》的要求,組織保安服裝產(chǎn)品的生產(chǎn)供應(yīng);
(二)對(duì)授權(quán)企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督管理,組織產(chǎn)品驗(yàn)收,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題要及時(shí)處理解決,保留交收檢驗(yàn)記錄,并向中國(guó)保安協(xié)會(huì)反饋質(zhì)量信息;
(二)嚴(yán)格把好保安服裝產(chǎn)品材料質(zhì)量關(guān),嚴(yán)禁不合格材料進(jìn)入生產(chǎn)程序,建立質(zhì)量監(jiān)督體系,做到不合格產(chǎn)品不出廠;
(三)配合中國(guó)保安協(xié)會(huì)和各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì)的保安服裝產(chǎn)品質(zhì)量檢查工作;
(四)做好售后服務(wù)工作,出廠產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,應(yīng)在三個(gè)月內(nèi)包修、包換、包退。
第三章 質(zhì)量檢驗(yàn)和監(jiān)督
第十一條保安服裝產(chǎn)品實(shí)施質(zhì)量監(jiān)督檢查的主要形式。
(一)行業(yè)抽樣檢查。中國(guó)保安協(xié)會(huì)依據(jù)國(guó)家的法律、法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),有組織、有計(jì)劃地對(duì)保安服裝產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督抽查。
(二)型式檢驗(yàn)。首次生產(chǎn)、停產(chǎn)后恢復(fù)生產(chǎn)、生產(chǎn)設(shè)備或生產(chǎn)工藝進(jìn)行了較大改造或改進(jìn)時(shí)所進(jìn)行的產(chǎn)品檢驗(yàn)。
(三)統(tǒng)檢。中國(guó)保安協(xié)會(huì)組織對(duì)一定時(shí)期內(nèi)的所有企業(yè)自檢合格的保安服裝產(chǎn)品進(jìn)行抽樣檢驗(yàn)。
(四)巡回檢查。由中國(guó)保安協(xié)會(huì)對(duì)重點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)品及生產(chǎn)流程進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,是對(duì)行業(yè)抽樣檢查和統(tǒng)檢的補(bǔ)充。
(五)產(chǎn)品交收檢驗(yàn)。由訂貨方組織人員,對(duì)生產(chǎn)企業(yè)自檢合格的一批產(chǎn)品中,按照相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)中規(guī)定的抽樣比例、數(shù)量抽取樣品進(jìn)行檢驗(yàn)。
第十二條抽查的樣品分為工序產(chǎn)品、經(jīng)檢驗(yàn)合格準(zhǔn)予出廠的成品及所用原材料。方法均為隨機(jī)抽樣,但原則上不在同一內(nèi)重復(fù)抽查同一企業(yè)的同一產(chǎn)品。
第四章 質(zhì)量獎(jiǎng)懲
第十三條在保安服裝產(chǎn)品行業(yè)抽樣檢查和統(tǒng)檢中,授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)凡單項(xiàng)產(chǎn)品質(zhì)量不合格的,應(yīng)予整改,整改后仍不合格,或有兩項(xiàng)以上(含兩項(xiàng))產(chǎn)品不合格的.企業(yè),中國(guó)保安協(xié)會(huì)將取消其授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)資格。
第十四條授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)因違反標(biāo)準(zhǔn)造成批量性質(zhì)量事故的產(chǎn)品,如無(wú)法返修應(yīng)予以退貨,并賠償所造成的經(jīng)濟(jì)損失。
第十五條保安服裝產(chǎn)品授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè),若采購(gòu)非授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)原材料、生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品、違規(guī)生產(chǎn)銷售及違反《20xx式保安服裝產(chǎn)品生產(chǎn)供應(yīng)管理辦法》等相關(guān)規(guī)定的,中國(guó)保安協(xié)會(huì)將在全行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng),并責(zé)令其在一個(gè)月內(nèi)整改。對(duì)于經(jīng)批評(píng)屢教不改,產(chǎn)品質(zhì)量和生產(chǎn)管理業(yè)內(nèi)反映強(qiáng)烈的,中國(guó)保安協(xié)會(huì)將其列入黑名單,取消其授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)資格,該企業(yè)在三年內(nèi)不得重新申報(bào)授權(quán)生產(chǎn)供應(yīng)企業(yè)。
第十六條本辦法由中國(guó)保安協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。
第十七條本辦法自發(fā)布之日起實(shí)施。
關(guān)于印發(fā)《保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志管理暫行辦法》和《保安員著裝規(guī)范》的通知
中保協(xié)【20xx】86號(hào)
各省、自治區(qū)、直轄市保安協(xié)會(huì),各會(huì)員單位,各保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志授權(quán)生產(chǎn)銷售企業(yè):
20xx年7月5日,公安部公布了中國(guó)保安協(xié)會(huì)研發(fā)推薦的“20xx式保安員服裝”和全國(guó)統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志。全國(guó)保安員換著20xx式保安員服裝,并佩帶統(tǒng)一的保安服務(wù)標(biāo)志上崗服務(wù),是貫徹落實(shí)《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》的必然要求,對(duì)于加強(qiáng)保安隊(duì)伍正規(guī)化、規(guī)范化和職業(yè)化建設(shè),展示保安隊(duì)伍良好形象,便于廣大人民群眾和社會(huì)各界識(shí)別、監(jiān)督保安服務(wù)工作具有極其重要的意義。
為配合公安機(jī)關(guān)做好保安員服裝監(jiān)管工作,規(guī)范保安員服裝的生產(chǎn)、銷售、購(gòu)買、穿著佩帶等工作,確保正常的保安員服裝市場(chǎng)秩序,保證保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志質(zhì)量,有效防止亂生產(chǎn)、亂銷售、亂購(gòu)買、亂穿著保安員服裝等問(wèn)題發(fā)生,中國(guó)保安協(xié)會(huì)研究制定了《保安員服裝和保安服務(wù)標(biāo)志管理暫行辦法》和《保安員著裝規(guī)范》?,F(xiàn)印發(fā)給你們,請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。工作中如遇問(wèn)題,請(qǐng)及時(shí)報(bào)中國(guó)保安協(xié)會(huì)。
第五篇:服裝管理制度
服裝管理制度
為規(guī)范公司職工的儀容儀表,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、高效的工作作風(fēng),塑造公司統(tǒng)一形象,提升公司規(guī)范化管理,決定對(duì)各部門、小區(qū)、項(xiàng)目部進(jìn)行配發(fā)統(tǒng)一工作服,現(xiàn)決定對(duì)著裝、儀容儀表做如下規(guī)定:
一、為了塑造公司統(tǒng)一形象,提升服務(wù)人員的士氣與工作氣氛,公司各部門、各小區(qū)、各項(xiàng)目部工作人員上班時(shí)間必須統(tǒng)一著裝。
二、辦公室負(fù)責(zé)工作服的各項(xiàng)管理,包括工作服的購(gòu)買及驗(yàn)收、工作服的保管與發(fā)放、領(lǐng)用核簽、檢查考核等工作。
三、工作服的定制及領(lǐng)用
2、制服的購(gòu)買:辦公室負(fù)責(zé)制服的選購(gòu)和保管;
3、制服的領(lǐng)?。恨k公室按照人員信息名單核實(shí)后發(fā)放,并做好登記;
4、制服的盤點(diǎn):辦公室負(fù)責(zé)人要定期盤點(diǎn)制服,根據(jù)人員入職離職情況和庫(kù)存情況,及時(shí)進(jìn)行配備,備足數(shù)量以便使用,并根據(jù)使用年限和季節(jié)變化及時(shí)組織更換。
四、所有工作人員必須按照公司要求,根據(jù)不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服;
五、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈,保持工作服的大方得體,清香無(wú)異味;
六、在參加公司統(tǒng)一組織的活動(dòng)時(shí),如表彰大會(huì)、員工大會(huì)、培訓(xùn)、公司慶典等其它集體活動(dòng)時(shí)全體員工必須著工作服;
七、日常檢查及管理
1、公司不定期對(duì)各部門、各小區(qū)、各項(xiàng)目部管理處進(jìn)行著裝情況進(jìn)行檢查、記錄,公司辦公室部負(fù)責(zé)對(duì)全體員工的著裝進(jìn)行監(jiān)督抽查;
2、若發(fā)現(xiàn)基層員工及管理人員沒(méi)有按公司要求著裝,要求項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行督促改正,每發(fā)現(xiàn)一次扣款10—20元,管理人員每發(fā)現(xiàn)一次扣款30—50元,并責(zé)令其改正;經(jīng)督促改正未執(zhí)行的,部門、小區(qū)、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將負(fù)有連帶責(zé)任,處以50元以上罰款,管理人員處以100元罰款。
3.將制服借給非本公司工作人員穿著者給予通報(bào)批評(píng)及罰款100元的處罰;若造成其他不良后果的,視情節(jié)嚴(yán)重程度進(jìn)行處理;
4.制服有明顯污跡或褶皺嚴(yán)重的罰款10元/次。
八、工作服的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及使用期限
1、工作制服自配發(fā)當(dāng)日起使用年限為2年;
2、所有工作人員上班時(shí)需著制服,配飾應(yīng)佩戴齊全;
3、制服不得變賣、出租、抵押,也不得擅自拆改或者贈(zèng)送、轉(zhuǎn)借給非公司工作人員;
4、身著制服時(shí),需配帶銘牌。保持端正的站姿、坐姿和行走姿式,談吐文明,精神振作;
5、員工制服不得與便服混穿,不等由敞懷、挽袖、卷褲腿等不得體行為,著制服時(shí)內(nèi)衣下擺必須扎入褲內(nèi),不得外露;
6、所有人員應(yīng)定期對(duì)使用的制服做清洗及修補(bǔ)工作,保證著裝整潔。(注:制服自行清潔)。
十一、各部門人員應(yīng)妥善保管工作服。員工離職時(shí),必須交還所領(lǐng)衣物,根據(jù)在職時(shí)間長(zhǎng)短,服裝費(fèi)用的扣除作如下規(guī)定: 服裝折舊費(fèi)計(jì)算:
1、在職職工在配發(fā)新服裝之日起,未滿3個(gè)月以上者,離職時(shí),收取工作服的全部成本費(fèi)用;
2、自入司之日起,工作未滿3個(gè)月以上者,離職時(shí),收取工作服的全部成本費(fèi)用;
3、自入司之日起,工作滿3個(gè)月以上未滿半年者,離職時(shí),收取工作服成本費(fèi)用的50%;
4、自入司之日起,工作滿半年以上未滿一年者,離職時(shí),收取工作服成本費(fèi)用的20%;
5、自入司之日起,工作滿一年以上者,離職時(shí),不收取工作服費(fèi)用;
6、滿三個(gè)月以上的,按照2年折舊辦法進(jìn)行收取折舊費(fèi)。
十二、所有離職人員在辦理離職手續(xù)時(shí),需提前一月上交“辭職報(bào)告”;
交由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人簽字后方可正式辦理離職手續(xù);部門負(fù)責(zé)人及公司總經(jīng)理簽字后,離職員工本人將“辭職報(bào)告”交由辦公室,辦公室人員需在“辭職報(bào)告”上注明工作裝的扣款幅度和金額。人事部將根據(jù)“辭職報(bào)告”上注明的工作服扣款金額從工資中扣除,辦理工資結(jié)算手續(xù)。
十三、本制度由公司辦公室全權(quán)解釋。