第一篇：工行網(wǎng)上銀行個(gè)人業(yè)務(wù)

個(gè)人網(wǎng)上銀行是指通過互聯(lián)網(wǎng)，為工行個(gè)人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、在線支付等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道，品牌為“金融@家”。

中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行為您提供的全新網(wǎng)上銀行服務(wù)，包含了賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、捐款、買賣基金、國債、黃金、外匯、理財(cái)產(chǎn)品、代理繳費(fèi)等功能服務(wù)，能夠滿足不同層次客戶的各種金融服務(wù)需求，并可為您提供高度安全、高度個(gè)性化的服務(wù)。

明細(xì)介紹：

一、我的賬戶 是管理各類網(wǎng)上銀行注冊卡及其下掛賬戶、查詢賬戶信息、辦理轉(zhuǎn)賬匯款等業(yè)務(wù)的一組功能。

二、定期存款和通知存款 添加定期存款賬戶，將自己的活期存款轉(zhuǎn)為定期存款，并設(shè)置通知存款

時(shí)間

三、公益捐款 提供向公益機(jī)構(gòu)捐款功能，您可從收款單位列表中選擇收款賬戶。捐款服務(wù)，免收手續(xù)費(fèi)

四、轉(zhuǎn)賬匯款 可進(jìn)行工行、跨行、跨境、批量等轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)

五、網(wǎng)上貸款可以在線填寫申請信息申請辦理貸款業(yè)務(wù)，通過網(wǎng)上銀行渠道為客戶提供貸款業(yè)務(wù)的相

關(guān)服務(wù)。

六、網(wǎng)上掛失可在網(wǎng)上銀行辦理網(wǎng)上銀行注冊卡、下掛卡/賬戶的掛失業(yè)務(wù)。

七、養(yǎng)老金查詢養(yǎng)老金明細(xì)、對賬單、基本信息、通告信息等養(yǎng)老金相關(guān)信息，修改基本信息中部分內(nèi)

容或設(shè)置投資比例。

八、在線財(cái)務(wù)管理：為您提供收支記賬、資產(chǎn)負(fù)債、財(cái)務(wù)分析統(tǒng)計(jì)、財(cái)務(wù)規(guī)劃報(bào)告、財(cái)務(wù)計(jì)

劃、用戶設(shè)置等服務(wù)。

九、個(gè)人理財(cái)提供各類獨(dú)具特色理財(cái)服務(wù)，包括理財(cái)方案設(shè)計(jì)、理財(cái)業(yè)務(wù)申請、各類理財(cái)協(xié)議的簽訂、金融信息的定制、服務(wù)預(yù)約等。

十、網(wǎng)上匯市 提供的在線辦理外匯買賣業(yè)務(wù)，查閱匯市信息和評論的服務(wù)。

十一、網(wǎng)上基金可以在線辦理基金買賣交易、管理資金賬戶、查詢基金交易明細(xì)和最新發(fā)布的基金產(chǎn)品

信息。

十二、網(wǎng)上國債 可以在線辦理各種國債業(yè)務(wù)，查詢行情及信息并管理客戶國債托管賬戶。

十三、網(wǎng)上貴金屬可以通過網(wǎng)上貴金屬欄目對賬戶貴金屬、實(shí)物貴金屬、貴金屬遞延和貴金屬積存進(jìn)行

交易。

十四、銀證業(yè)務(wù) 可以在線辦理證券委托交易，管理資金賬戶、查詢最新證券信息和股票行情。

十五、個(gè)人外匯業(yè)務(wù) 通過網(wǎng)上銀行辦理小額結(jié)售匯交易，并可在線查詢小額結(jié)售匯交易明細(xì)信息。

十六、網(wǎng)上期貨可以實(shí)現(xiàn)投資者銀行結(jié)算賬戶與期貨公司保證金賬戶的實(shí)時(shí)劃轉(zhuǎn)

十七、網(wǎng)上保險(xiǎn) 可以在線投保、查詢保單信息、追加投保、投連險(xiǎn)賬戶轉(zhuǎn)換、部分領(lǐng)取/贖回、續(xù)期交費(fèi)

等服務(wù)

十八、跨國理財(cái) 可以跨國賬戶管理、資金自由劃轉(zhuǎn)、異國繳費(fèi)服務(wù)、境外購物網(wǎng)上還款、網(wǎng)上股票、國債、基金投資、網(wǎng)上外匯買賣、境外匯款

十九、網(wǎng)上預(yù)約 可以在線簽訂預(yù)約服務(wù)，并查詢、修改及終止已簽訂的預(yù)約服務(wù)

二十、繳費(fèi)站提供代理繳納手機(jī)費(fèi)、市話費(fèi)、網(wǎng)費(fèi)、學(xué)費(fèi)等費(fèi)用的服務(wù)，全面滿足客戶的各類繳費(fèi)需

求。不同地區(qū)的客戶還可以享受到各地不同的特色繳費(fèi)服務(wù)。

二十一、網(wǎng)上購物和e卡服務(wù) 使用網(wǎng)上銀行為您提供的虛擬卡--e卡進(jìn)行購物，可以為e卡設(shè)定最高資

金限額，并作為網(wǎng)上購物的支付卡不僅可以增加您的資金安全性，而且還可以獲得更加優(yōu)惠的價(jià)格或積分

二十二、工行信使通過工行信使功能，您可以隨意選取自己關(guān)心的信息類型，將通過手機(jī)短信或電

子郵件及時(shí)將您選擇的信息發(fā)送給您，使您隨時(shí)隨地掌控各種財(cái)經(jīng)信息。

二十三、客戶服務(wù)“金融@家”本著“以客戶為中心”的經(jīng)營理念，采用簡便快捷的服務(wù)平臺，為您提供

了個(gè)性化、人性化的綜合類金融服務(wù)，使您在使用網(wǎng)上銀行時(shí)更加隨心所欲、得心應(yīng)手

二十四、安全中心是管理網(wǎng)上銀行密碼、u盾、交易權(quán)限等安全信息的一組功能。

中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行特色優(yōu)勢

1.安全可靠：采取嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字證書體系，通過國家安全認(rèn)證。

2.功能強(qiáng)大：多賬戶管理，方便您和您的家庭理財(cái)；個(gè)性化的功能和提示，體現(xiàn)您的尊貴；豐富的理財(cái)功能，成為您的得力助手。

3.方便快捷：24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，跨越時(shí)空，省時(shí)省力；賬務(wù)管理一目了然，所有交易明細(xì)盡收眼底；同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款，資金調(diào)撥方便快捷；網(wǎng)上支付快捷便利。

4.信息豐富：可提供銀行利率、外匯匯率等信息的查詢，配備詳細(xì)的功能介紹、操作指南、幫助文件及演示程序，幫助您了解系統(tǒng)各項(xiàng)功能。

中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹

ICBC個(gè)人網(wǎng)上銀行是中國工商銀行為個(gè)人客戶提供的網(wǎng)上自助金融服務(wù)，它具有如下特點(diǎn)：

一、安全性高——采用國內(nèi)自行開發(fā)的高強(qiáng)度加密算法、SSL安全加密技術(shù)、專門的網(wǎng)上密碼以及多種業(yè)務(wù)控制手段，保證客戶的個(gè)人資料、信用卡信息不被商戶或外界獲取。

二、功能豐富——提供轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、證券業(yè)務(wù)、在線支付、賬戶管理、代繳費(fèi)用、異地匯款、個(gè)人質(zhì)押貸款、個(gè)人理財(cái)?shù)纫幌盗泄δ?，滿足客戶多方面的金融需求。

三、手續(xù)簡單——只需到工行行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一次，填一張表簽個(gè)名，不需申領(lǐng)任何新的專用卡就可獲得我行提供的功能強(qiáng)大的網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、設(shè)置靈活——以登錄卡為主線，可為牡丹信用卡、靈通卡、貸記卡、“理財(cái)金帳戶”卡等不同類型的賬戶申請不同功能，并可在線對各種賬戶的各項(xiàng)功能進(jìn)行修改。

第二篇：工行個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)簡介

工行個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)簡介

一、個(gè)人結(jié)匯

（一）業(yè)務(wù)簡述

個(gè)人結(jié)匯指在符合國家外匯管理局規(guī)定的前提下，您按我行當(dāng)日實(shí)時(shí)牌價(jià)將外幣兌換為人民幣的業(yè)務(wù)。

（二）特色優(yōu)勢

1.幣種多：我行可為您辦理美元、港幣、日元、歐元、英鎊、澳大利亞元、加拿大元、新加坡元、瑞士法郎、丹麥克朗、挪威克朗、瑞典克朗、澳門元、新西蘭元、韓元、臺幣、馬來西亞林吉特和盧布等18個(gè)幣種的結(jié)匯業(yè)務(wù)。具體能兌換的幣種根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)開辦情況而不同，辦理前請發(fā)送短信至95588或撥打當(dāng)?shù)?5588客戶服務(wù)熱線咨詢。2.范圍廣：無論是境內(nèi)居民或境外人士，均可持外幣現(xiàn)鈔或外匯賬戶存款在我行辦理結(jié)匯。

3.境外個(gè)人在離境前可憑護(hù)照、原結(jié)匯憑證、外卡在ATM的取款憑條在我行指定網(wǎng)點(diǎn)將結(jié)匯換得的人民幣換回外幣。

（三）服務(wù)渠道

1.您可通過我行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人結(jié)匯業(yè)務(wù)。

2.您可通過我行網(wǎng)上銀行辦理“小額結(jié)匯”業(yè)務(wù)，結(jié)匯最高額度為等值5萬美元。（該項(xiàng)服務(wù)按地區(qū)開通，欲了解您所在地區(qū)詳細(xì)情況，請撥打當(dāng)?shù)?5588客戶服務(wù)熱線咨詢。）

（四）操作指南

無論境內(nèi)個(gè)人還是境外個(gè)人，也無論何種事項(xiàng)的結(jié)匯，每人每年憑本人有效身份證件可結(jié)匯等值5萬美元（含）。其中“每年”即一個(gè)公歷，1月1日至12月31日。對于超過每年等值5萬美元總額的結(jié)匯，按照以下方式處理：

1.對于境內(nèi)個(gè)人

境內(nèi)個(gè)人經(jīng)常項(xiàng)目項(xiàng)下非經(jīng)營性結(jié)匯超過總額的，憑本人有效身份證件及以下證明材料在銀行辦理（需自帶復(fù)印件）：

（1）捐贈：經(jīng)公證的捐贈協(xié)議或合同。捐贈須符合國家規(guī)定；

（2）贍家款：直系親屬關(guān)系證明或經(jīng)公證的贍養(yǎng)關(guān)系證明、境外給付人相關(guān)收入證明，如銀行存款證明、個(gè)人收入納稅憑證等；

（3）遺產(chǎn)繼承收入：遺產(chǎn)繼承法律文書或公證書；（4）保險(xiǎn)外匯收入：保險(xiǎn)合同及保險(xiǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)的付款證明，投保外匯保險(xiǎn)須符合國家規(guī)定；

（5）專有權(quán)利使用和特許收入：付款證明、協(xié)議或合同；（6）法律、會計(jì)、咨詢和公共關(guān)系服務(wù)收入：付款證明、協(xié)議或合同；

（7）職工報(bào)酬：雇傭合同及收入證明；

（8）境外投資收益：境外投資外匯登記證明文件、利潤分配決議或紅利支付書或其他收益證明；（9）其它：相關(guān)證明及支付憑證。2.對于境外個(gè)人

境外個(gè)人經(jīng)常項(xiàng)目項(xiàng)下非經(jīng)營性結(jié)匯超過總額的，憑本人有效身份證件及以下證明材料在銀行辦理：

（1）房租類支出：房屋管理部門登記的房屋租賃合同、發(fā)票或支付通知；

（2）生活消費(fèi)類支出：合同或發(fā)票；

（3）就醫(yī)、學(xué)習(xí)等支出：境內(nèi)醫(yī)院（學(xué)校）收費(fèi)證明；（4）其它：相關(guān)證明及支付憑證。3.網(wǎng)銀小額結(jié)匯

（1）凡持工行多幣種賬戶，并已開通網(wǎng)上銀行的境內(nèi)個(gè)人均可通過網(wǎng)銀辦理小額結(jié)匯業(yè)務(wù)；

（2）網(wǎng)銀個(gè)人結(jié)匯以客戶為單位，實(shí)行交易限額控制，結(jié)匯最高額度為等值5萬美元。

二、個(gè)人購匯

（一）業(yè)務(wù)簡述

個(gè)人購匯是指在符合國家外匯管理局規(guī)定的前提下，您按我行購匯當(dāng)日實(shí)時(shí)牌價(jià)將人民幣兌換為外幣的業(yè)務(wù)。

（二）特色優(yōu)勢

1.手續(xù)簡單：境內(nèi)個(gè)人購匯總額等值5萬美元及以下的，可憑本人有效身份證件在銀行辦理。

2.辦理方便：我行網(wǎng)上銀行及數(shù)千家遍布全國的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可為您提供購匯服務(wù)。

3.提供多種購匯幣種：我行可為您辦理美元、港幣、日元、歐元、英鎊、澳大利亞元、加拿大元、新加坡元、瑞士法郎、丹麥克朗、挪威克朗、瑞典克朗、澳門元、新西蘭元、韓元、臺幣、馬來西亞林吉特和盧布等18個(gè)幣種的購匯業(yè)務(wù)。具體能兌換的幣種根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)開辦情況而不同，辦理前請發(fā)送短信至95588或撥打當(dāng)?shù)?5588客戶服務(wù)熱線咨詢。4.所購?fù)鈪R結(jié)算方式多樣：可以按外匯局規(guī)定進(jìn)行提鈔、可轉(zhuǎn)存本人匯戶存款、可對外支付（匯款、匯票、旅行支票）或存入國際卡。

（三）服務(wù)渠道

1.您可通過我行指定網(wǎng)點(diǎn)辦理個(gè)人購匯業(yè)務(wù)。

2.您可通過我行網(wǎng)上銀行辦理“小額購匯”業(yè)務(wù)，購匯最高額度為等值5萬美元。

（四）操作指南

1.境內(nèi)個(gè)人當(dāng)年累計(jì)購匯金額不超過等值5萬美元的：（1）出示本人有效身份證件、完整填寫購匯申請書后，即可用人民幣換得外匯。

（2）本人無法親自辦理的，可委托直系親屬代為辦理，但需提供委托人和代辦人的身份證件、親屬關(guān)系證明、委托授權(quán)書。

（3）所購?fù)鈪R資金可當(dāng)時(shí)提現(xiàn)等值10000美元，其余資金可轉(zhuǎn)存本人匯戶存款、對外支付或存入國際卡。2.境內(nèi)個(gè)人當(dāng)年累計(jì)購匯超過5萬美元總額的：（1）提供本人有效身份證件、標(biāo)有明確真實(shí)費(fèi)用金額的需求憑證（見下表），經(jīng)銀行審核后可按實(shí)際需要外匯金額購買，無金額限制。

（2）本人無法親自辦理的，可委托他人代為辦理，但需提供委托人和代辦人的身份證明、委托授權(quán)書。

（3）所購?fù)鈪R資金可當(dāng)時(shí)提現(xiàn)等值10000美元，其余資金可轉(zhuǎn)存本人匯戶存款、對外支付或存入國際卡。

購匯項(xiàng)目

自費(fèi)留學(xué)（包括所有自費(fèi)出自費(fèi)留學(xué)人員購買第一學(xué)年

需提供的證明材料

須提供因私護(hù)照及有效簽證的原件和復(fù)印件、境外學(xué)校出具的錄取通知書、費(fèi)用證明（如無法提境學(xué)習(xí)、培或?qū)W期的供錄取通知書及費(fèi)用證明原件訓(xùn)的人士）學(xué)費(fèi)（扣除的，可提供傳真件或網(wǎng)上下載件，獎學(xué)金部分）時(shí) 自費(fèi)留學(xué)人員購買第一學(xué)年或?qū)W期的生活費(fèi)時(shí)自費(fèi)留學(xué)人員購買第二學(xué)年或?qū)W期以后的學(xué)費(fèi)時(shí) 自費(fèi)留學(xué)人員購買第二學(xué)年或?qū)W期以后的生活費(fèi)時(shí)

下同）辦理

須提供因私護(hù)照及有效簽證的原件及復(fù)印件、境外學(xué)校出具的錄取通知書、學(xué)校/使館或政府出具的生活費(fèi)費(fèi)用證明（原件、或傳真件、或網(wǎng)上下載文件）辦理 須提供因私護(hù)照及有效簽證復(fù)印件、相應(yīng)或?qū)W期的費(fèi)用證明辦理

須提供因私護(hù)照及有效簽證復(fù)印件、學(xué)生證等在讀證明、學(xué)校/使館或政府出具的生活費(fèi)費(fèi)用證明（原件、或傳真件、或網(wǎng)上下載文件）辦理

須交納一定金額人民幣保證金后才能取得留學(xué)簽證的

須提供因私護(hù)照、境外學(xué)校出具的錄取通知書、學(xué)費(fèi)證明、學(xué)校/使館或政府出具的生活費(fèi)費(fèi)用證明（原件、或傳真件、或網(wǎng)上下載文件）、身份證或戶口簿

因私護(hù)照及有效簽證原件及復(fù)印件；境內(nèi)醫(yī)境外就醫(yī)

院出具的證明附醫(yī)生意見以及境外醫(yī)院出具的費(fèi)用證明。

本人因私護(hù)照及有效簽證（或簽注）原件及復(fù)印件；境外培訓(xùn)費(fèi)用證明 境外培訓(xùn)

繳納境外國際組織會費(fèi) 持境外國際組織繳費(fèi)通知、身份證或戶口簿

境外郵購

持廣告或定單等收費(fèi)憑證、身份證或戶口簿 境外直系親屬救助 有權(quán)部門或公證機(jī)構(gòu)出具的親屬關(guān)系證明、有關(guān)救助的相關(guān)證明材料；本人身份證或戶口簿

書面申請；本人真實(shí)身份證明；合同（協(xié)議）、境外咨詢

發(fā)票（支付通知）、稅務(wù)憑證 其他服務(wù)書面申請；本人真實(shí)身份證明；合同（協(xié)議）、貿(mào)易費(fèi)用

發(fā)票（支付通知）、稅務(wù)憑證 貨物貿(mào)易及相關(guān)費(fèi)用

其它非持信用卡在境外消費(fèi)或支出的補(bǔ)購?fù)鈪R

3.境外個(gè)人購匯：

（1）境外個(gè)人當(dāng)日累計(jì)購匯不超過等值500美元（含）的，憑本人有效身份證件直接辦理；

（2）境外個(gè)人若曾經(jīng)在我行或他行結(jié)匯、或持境外發(fā)行的銀行卡在國內(nèi)銀行的ATM辦理過人民幣取款，則可憑“本人有效身份證件+原結(jié)匯憑證”或“本人有效身份證件+外卡在ATM上的取款憑條”，將未用完的人民幣換回外幣，但兌回申請日至原結(jié)匯憑證（包括外卡在ATM的取款憑條）標(biāo)明的結(jié)匯日期不得超過24個(gè)月。

（3）境外個(gè)人在境內(nèi)取得的經(jīng)常項(xiàng)目合法人民幣收入，憑本人有效身份證件和有交易額的相關(guān)證明材料（含稅務(wù)憑書面申請；本人身份證明；境外經(jīng)常項(xiàng)下的消費(fèi)或支出的有關(guān)證明材料。個(gè)人應(yīng)在返回境內(nèi)后2個(gè)月內(nèi)在銀行辦理 書面申請；本人真實(shí)身份證明；進(jìn)口貨物報(bào)關(guān)單、合同（協(xié)議）、發(fā)票（支付通知）證，如按我國規(guī)定無需納稅的，可不提供稅務(wù)憑證）可辦理購匯。比如提供境內(nèi)公司雇傭合同、收入明細(xì)和稅務(wù)憑證。

（4）境外個(gè)人轉(zhuǎn)讓所購境內(nèi)商品房取得的人民幣資金欲購匯匯出的，客戶需持下列證明材料到商品房所在地國家外匯管理局外匯管理部審核，銀行憑外管局審批件辦理購匯和匯出手續(xù)：A、購匯申請書；B、商品房轉(zhuǎn)讓合同；C、房屋權(quán)屬轉(zhuǎn)讓的完稅證明文件。4.網(wǎng)銀小額購匯

（1）凡持工行多幣種賬戶，并已開通網(wǎng)上銀行的境內(nèi)個(gè)人均可通過網(wǎng)銀辦理小額購匯業(yè)務(wù)

（2）網(wǎng)銀個(gè)人購匯以客戶為單位，實(shí)行交易限額控制，購匯最高額度為等值5萬美元。

（五）溫馨提示

為保障有用匯需求的客戶能夠及時(shí)換匯，我行特安排部分指定網(wǎng)點(diǎn)為個(gè)人客戶提供節(jié)假日及周末購匯的服務(wù)。詳情請發(fā)送短信至95588或撥打當(dāng)?shù)?5588咨詢。

三、注意事項(xiàng)

1.自助注冊網(wǎng)銀的客戶也可以通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行結(jié)售匯的操作。自助添加的網(wǎng)銀注冊卡不可以進(jìn)行購匯的操作。2.網(wǎng)銀個(gè)人結(jié)售匯業(yè)務(wù)以客戶為單位，實(shí)行交易限額控制。結(jié)售匯最高額度為等值5萬美元。

3.在網(wǎng)銀交易過程中，不需要介質(zhì)認(rèn)證，即任何形式注冊的網(wǎng)上銀行均可辦理小額結(jié)售匯業(yè)務(wù)。

4.網(wǎng)銀個(gè)人結(jié)售匯幣種為美元、港幣、日元、歐元、英鎊、澳大利亞元、加拿大元、新加坡元、瑞士法郎。（具體以您當(dāng)?shù)胤中性O(shè)臵的信息為準(zhǔn)）

5.支持托管賬戶辦理此業(yè)務(wù)，授權(quán)人必須也是用身份證申請辦卡，同時(shí)小額結(jié)售匯的額度分別針對授權(quán)人和管理人進(jìn)行累計(jì)。

6.通過工行個(gè)人網(wǎng)上銀行購買外匯后，可以繼續(xù)使用“跨境匯款”功能，直接將資金匯往境外收款人賬戶。7.通過工行個(gè)人網(wǎng)上銀行買賣外匯時(shí)，工行同時(shí)提供“現(xiàn)鈔”與“現(xiàn)匯”2種鈔匯標(biāo)志，以供您選擇。

8.通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行購匯操作，網(wǎng)銀注冊卡中的理財(cái)金卡、靈通卡、活期存折都可以進(jìn)行購匯操作。

四、名詞解釋

1.境內(nèi)個(gè)人：是指持有中華人民共和國居民身份證、軍人身份證件、武裝警察身份證件的中國公民。

2.托管賬戶：是工行為滿足家庭集約化財(cái)務(wù)管理及伙伴、朋友間合伙投資、創(chuàng)業(yè)中對資金監(jiān)督、匯劃的需求，推出的一項(xiàng)新型金融服務(wù)。您可將自己在工行開立的靈通卡、理財(cái)金賬戶、信用卡、專用卡、活期賬戶授權(quán)給已經(jīng)開立了個(gè)人網(wǎng)上銀行（柜面注冊并已申請U盾）的家人或朋友，委托其通過個(gè)人網(wǎng)上銀行進(jìn)行查詢、轉(zhuǎn)賬、投資、理財(cái)?shù)炔僮?，從而?shí)現(xiàn)對家庭成員或伙伴銀行賬戶的有效監(jiān)控及集約化管理。

3.跨境匯款：是指向大陸以外地區(qū)銀行開戶的收款人進(jìn)行外匯匯款的業(yè)務(wù)。風(fēng)險(xiǎn)提示

因外匯市場變動引起匯率的變動，致使以外幣計(jì)價(jià)的資產(chǎn)遭受損失的風(fēng)險(xiǎn)均由您承擔(dān)，工行不承擔(dān)任何責(zé)任。責(zé)任聲明

本頁面內(nèi)容僅供參考，最終解釋權(quán)歸中國工商銀行股份有限公司。部分內(nèi)容以當(dāng)?shù)胤中泄媾c具體規(guī)定為準(zhǔn)。

第三篇：工行企業(yè)網(wǎng)上銀行普及版簡易說明

新疆分行營業(yè)部個(gè)人金融業(yè)務(wù)部普通版操作簡易說明打開瀏覽器,輸入工行網(wǎng)址:.cn.，點(diǎn)擊企業(yè)網(wǎng)上銀行登錄（見圖1）

圖1點(diǎn)擊普及版登陸（見圖2）

圖2

中國工商銀行股份有限公司新疆分行營業(yè)部

新疆分行營業(yè)部個(gè)人金融業(yè)務(wù)部 3 輸入卡號,登陸密碼和驗(yàn)證碼,成功登陸.如登錄密碼忘記，可點(diǎn)擊密碼重置。（見圖3）

圖3登陸密碼遺忘,可以點(diǎn)擊上圖密碼重置選項(xiàng)后, 按提示逐步填寫,身份證號碼為開戶申請書上填寫的號碼.然后重新填寫兩遍新的登陸密碼即可成功.頁面如圖5:

圖4

注意:登陸密碼如果遺忘,可以隨時(shí)重置,但普通卡的密碼不可遺忘.并且購買憑證時(shí),會提示輸入密碼,客戶輸入普通卡密碼即可.中國工商銀行股份有限公司新疆分行營業(yè)部

第四篇：工行網(wǎng)上銀行開戶網(wǎng)點(diǎn)查詢流程

工行網(wǎng)上銀行開戶網(wǎng)點(diǎn)查詢流程

第一步：登陸個(gè)人網(wǎng)上銀行，先點(diǎn)擊我的賬號進(jìn)入賬務(wù)查詢，點(diǎn)擊賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)查詢，第二步：進(jìn)入賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)查詢頁面，點(diǎn)擊開戶網(wǎng)點(diǎn)，第三步：點(diǎn)擊進(jìn)入開戶網(wǎng)點(diǎn)，就可以查詢開戶行的網(wǎng)點(diǎn)

第五篇：中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行

中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行

中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行是指通過互聯(lián)網(wǎng)，為工行個(gè)人客戶提供賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、投資理財(cái)、在線支付等金融服務(wù)的網(wǎng)上銀行渠道，品牌為“金融@家”。

中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行為您提供的全新網(wǎng)上銀行服務(wù)，包含了賬戶查詢、轉(zhuǎn)賬匯款、捐款、買賣基金、國債、黃金、外匯、理財(cái)產(chǎn)品、代理繳費(fèi)等功能服務(wù)，能夠滿足不同層次客戶的各種金融服務(wù)需求，并可為您提供高度安全、高度個(gè)性化的服務(wù)。

中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行適用對象

凡在工行開立本地工銀財(cái)富卡、理財(cái)金賬戶、牡丹靈通卡、牡丹信用卡、活期存折等賬戶且信譽(yù)良好的個(gè)人客戶，均可申請成為個(gè)人網(wǎng)上銀行注冊客戶。

中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行特色優(yōu)勢

1.安全可靠：采取嚴(yán)密的標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字證書體系，通過國家安全認(rèn)證。

2.功能強(qiáng)大：多賬戶管理，方便您和您的家庭理財(cái)；個(gè)性化的功能和提示，體現(xiàn)您的尊貴；豐富的理財(cái)功能，成為您的得力助手。

3.方便快捷：24小時(shí)網(wǎng)上服務(wù)，跨越時(shí)空，省時(shí)省力；賬務(wù)管理一目了然，所有交易明細(xì)盡收眼底；同城轉(zhuǎn)賬、異地匯款，資金調(diào)撥方便快捷；網(wǎng)上支付快捷便利。

4.信息豐富：可提供銀行利率、外匯匯率等信息的查詢，配備詳細(xì)的功能介紹、操作指南、幫助文件及演示程序，幫助您了解系統(tǒng)各項(xiàng)功能。

中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行實(shí)用手冊

·工行電子銀行章程

·電子銀行個(gè)人客戶服務(wù)協(xié)議

·電子銀行企業(yè)客戶服務(wù)協(xié)議

·個(gè)人網(wǎng)上銀行交易規(guī)則

·企業(yè)網(wǎng)上銀行交易規(guī)則

·電子銀行收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

工商銀行網(wǎng)上銀行_中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行_工行網(wǎng)銀

工商銀行網(wǎng)上銀行電子銀行的出現(xiàn)，標(biāo)志著金融方式的重大變革。在電子銀行的便捷高效給人們帶來了諸多便利的同時(shí)，電子銀行的安全也成為關(guān)注的焦點(diǎn)。工商銀行一貫注重電子銀行的安全性，從技術(shù)、管理等多個(gè)方面不同層次采取了切實(shí)有效的措施，確保您交易安全。

中國工商銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)介紹

ICBC個(gè)人網(wǎng)上銀行是中國工商銀行為個(gè)人客戶提供的網(wǎng)上自助金融服務(wù)，它具有如下特點(diǎn)：

一、安全性高——采用國內(nèi)自行開發(fā)的高強(qiáng)度加密算法、SSL安全加密技術(shù)、專門的網(wǎng)上密碼以及多種業(yè)務(wù)控制手段，保證客戶的個(gè)人資料、信用卡信息不被商戶或外界獲取。

二、功能豐富——提供轉(zhuǎn)賬、外匯買賣、證券業(yè)務(wù)、在線支付、賬戶管理、代繳費(fèi)用、異地匯款、個(gè)人質(zhì)押貸款、個(gè)人理財(cái)?shù)纫幌盗泄δ埽瑵M足客戶多方面的金融需求。

三、手續(xù)簡單——只需到我行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一次，填一張表簽個(gè)名，不需申領(lǐng)任何新的專用卡就可獲得我行提供的功能強(qiáng)大的網(wǎng)上銀行服務(wù)。

四、設(shè)置靈活——以登錄卡為主線，可為牡丹信用卡、靈通卡、貸記卡、“理財(cái)金帳戶”卡等不同類型的賬戶申請不同功能，并可在線對各種賬戶的各項(xiàng)功能進(jìn)行修改。歡迎訪問個(gè)人客戶版－中國工商銀行中國網(wǎng)站!

中國工商銀行網(wǎng)上銀行-足不出戶，即可享受快捷、安全的購物樂趣!

擴(kuò)展閱讀：

中國工商銀行官網(wǎng)：http://.cn

中國工商銀行百科： http://baike.baidu.com/view/14038.htm

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