第一篇：內蒙古農信社綜合練習題二

內蒙農村信用社交流群312795832，每日一練，真題共享

內蒙古農信社綜合練習題二

51、拍賣劃撥的國有土地使用權所得的價款，在依法繳納相當于應繳納的土地使用權（）的款額后，抵押權人才有受償權。

答案：出讓金

52、存單質押貸款應當遵循（）、（）、（）的原則。

答案：平等 自愿 誠實信用

53、票據的種類有（）、（）、（）。

答案：匯票 本票 支票

54、擔保合同是主合同的（），主合同無效的，擔保合同無效。

答案：從合同

55、《貸款通則》規定的自營貸款期限最長一般不得超過（）年，超過的應當報中國人民銀行備案。答案：十

56、一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行期屆滿之日起()。農村信用社使用的《保證擔保借款合同》約定的保證期間為()，從借款到期之日起計算。

答案：半年 兩年

57、使用貸款風險分類法對貸款質量進行分類，實際上是判斷借款人及時足額歸還貸款本息的（）。答案：可能性

58、中國人民銀行在()直接領導下，制定和執行貨幣政策，防范和化解金融風險，維護金融穩定。答案：國務院

59、人民銀行貨幣政策目標是保持()的穩定，并以此促進經濟增長。

答案：幣值

60、當事人向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為()，法律另有規定的除外。

答案：兩年

61、票據貼現的貼現期限最長不得超過（）個月，貼現期限為從貼現之日起到票據到期日止。

答案：六

62、按貸款風險分類法如借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還的貸款應歸為()類貸款。

答案：正常

63、按貸款風險分類法盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產生不利影響的因素的貸款應歸為()類貸款。

聯系方式：地 址：內蒙古呼和浩特市東達廣場寫字樓702室

電話：0471-5254101 5254307 400-6300-999內蒙農村信用社招聘網

內蒙農村信用社交流群312795832，每日一練，真題共享 答案: 關注

64、按貸款風險分類法借款人的還款能力出現明顯問題，完全依靠其正常營業收入無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也可能會造成（）的貸款應歸為次級類貸款。

答案：一定損失

65、按貸款風險分類法借款人無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也肯定要造成（）的貸款應歸為可疑類貸款。

答案： 較大損失

51、拍賣劃撥的國有土地使用權所得的價款，在依法繳納相當于應繳納的土地使用權（）的款額后，抵押權人才有受償權。

答案：出讓金

52、存單質押貸款應當遵循（）、（）、（）的原則。

答案：平等 自愿 誠實信用

53、票據的種類有（）、（）、（）。

答案：匯票 本票 支票

54、擔保合同是主合同的（），主合同無效的，擔保合同無效。

答案：從合同

55、《貸款通則》規定的自營貸款期限最長一般不得超過（）年，超過的應當報中國人民銀行備案。答案：十

56、一般保證的保證人與債權人未約定保證期間的，保證期間為主債務履行期屆滿之日起()。農村信用社使用的《保證擔保借款合同》約定的保證期間為()，從借款到期之日起計算。

答案：半年 兩年

57、使用貸款風險分類法對貸款質量進行分類，實際上是判斷借款人及時足額歸還貸款本息的（）。答案：可能性

58、中國人民銀行在()直接領導下，制定和執行貨幣政策，防范和化解金融風險，維護金融穩定。

答案：國務院

59、人民銀行貨幣政策目標是保持()的穩定，并以此促進經濟增長。

答案：幣值

60、當事人向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為()，法律另有規定的除外。

答案：兩年

61、票據貼現的貼現期限最長不得超過（）個月，貼現期限為從貼現之日起到票據到期日止。

答案：六

聯系方式：地 址：內蒙古呼和浩特市東達廣場寫字樓702室

內蒙農村信用社交流群312795832，每日一練，真題共享 62、按貸款風險分類法如借款人能夠履行合同，沒有足夠理由懷疑貸款本息不能按時足額償還的貸款應歸為()類貸款。

答案：正常

63、按貸款風險分類法盡管借款人目前有能力償還貸款本息，但存在一些可能對償還產生不利影響的因素的貸款應歸為()類貸款。

答案: 關注

64、按貸款風險分類法借款人的還款能力出現明顯問題，完全依靠其正常營業收入無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也可能會造成（）的貸款應歸為次級類貸款。

答案：一定損失

65、按貸款風險分類法借款人無法足額償還貸款本息，即使執行擔保，也肯定要造成（）的貸款應歸為可疑類貸款。

答案： 較大損失

歡迎關注內蒙農村信用社招聘網，發布第一手內蒙銀行招聘信息http://nm.jinrongren.net/，包括各大銀行招聘信息、農信社招聘信息、備考資料、真題等。

聯系方式：地 址：內蒙古呼和浩特市東達廣場寫字樓702室

第二篇：內蒙古農信社2012年面試經驗(一)

內蒙古農信社2012年面試經驗

（一）自我介紹，儀表儀態，實際問題的解決以及專業知識，中公金融人助您一臂之力，為各位考

生提供全方位面試經驗供大家參考。

1、準時：守時是職業道德的一個基本要求，提前10-15分鐘到達面試地點效果最佳，可熟悉一下環境，穩定一下心神。如果你面試遲到，那么不管你有什么理由，也會被視為缺乏自我管理和約束能力，即缺乏職業能力，給面試者留下非常不好的印象

2、著裝：面試時建議著正裝，衣著、儀表都以簡單、樸素、莊重為主。

3、禮儀：面試整個過程時間短，可以看出禮節的細節也不多，主要有以下幾個關鍵的地方。一是進出考場禮儀。包括敲門、問好、坐姿；二是答題禮儀，要面帶微笑目視考官，表現自然大方。

4、答題：可以事先準備一下自我介紹以及常見問題的答案。自我介紹的時間一般應把握在三分鐘以內，注意做自我介紹時，應突出自己的優勢，揚長避短；而常見問題一般包括，你為什么想報考公務員，你喜歡怎樣的工作環境，你適合什么類型的工作，自我評價優劣勢等。對于這些問題的回答，要做充分準備，特別要注意結合自己的實際情況，準備一些真實發生的事例。

5、充分準備：熟悉部門崗位職責。如果面試前對應聘單位和應聘職位缺乏了解，在面試過程中容易陷入被動。很多考生報考的部門和崗位是自己以前從未接觸過的，尤其是很多應屆畢業生。當你不熟悉你應考的部門或崗位，怎么能在面試環節應答考官以部門和崗位為背景設計的題目，廣大考生可以在網上或通過其他途徑找到應考部門和崗位的職責說明書，從而了解自己未來工作的內容、職責，并熟悉相關專業詞語和工作流程，真正做到有備無患。

6、進行模擬面試訓練。在做好面試準備以后，最好進行一次模擬訓練，這樣可能效果更好。如學校組織模擬面試活動，考生應積極參加，鍛煉自己，積累經驗，考生相互之間，也可交換扮演角色進行演練，以適應面試環境氣氛。

7、面試是主觀能動性占比較大的考試，可以在短期內得到有效提升，建議面試環節比較薄弱的考生報一些優質面試輔導班快速提升自我。中公金融人為廣大考生提供了面試專業輔導課程，助各位考生面試成功。

通遼人事考試信息網：http://tongliao.offcn.com/

第三篇：內蒙古農信社招聘考試模擬題(三)

各地農信社招聘考試群：http://nxs.offcn.com/zg/jrrqq/ 群中有更多農信社招聘考試備考資料分享

1.（）屬于行政處罰簡易程序。

A.立案

B.調查取證

C.制作當場處罰決定書

D.制作申辯筆錄

2.行政立法的主體是（）。

A.國家機關

B.國家權力機關

C.國家行政機關

D.國家權力機關和行政機關

3.依照我國的司法解釋，涉外民事訴訟法律關系的訴訟時效，應當依照下列哪一判斷確定？（）

A.法院地法

B.原告住所地法

C.被告住所地法

D.沖突規范確定的民事法律關系的準據法

4.下列行為中，符合未成年人保護法要求的有（）。

A.國家有關執法部門查處并沒收毒害青少年的淫穢光盤

B.某營業性歌舞廳向未成年人優惠開放

C.某父母因購買“六合彩”負債累累，強迫其就讀初二的孩子輟學、外出打工

D.某同學違反課堂紀律，其任課老師把他趕出教室

5.李某是某企業的銷售人員，隨身攜帶蓋有該企業公章的空白合同書，便于對外簽約。后李某因收取回扣被企業除名，但空白合同書未被該企業收回。李某以此合同書與他人簽訂購銷協議，該購銷協議的性質應如何認定？（）

A.不成立

B.無效

C.可撤銷

D.成立并生效

6.以低于成本價格銷售商品的行為中，屬于不正當競爭的是（）。

A.季節性降價

B.因清償債務降價銷售商品

C.處理有效期即將到期的商品

D.為與對手競爭、擴大銷售、占領市場而降價銷售

7.國家對女職工和未成年工實行特殊勞動保護，下列說法不正確的有（）。

A.對懷孕的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動

B.禁止安排女職工從事礦山井下、國家規定的第四級體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動

C.不得安排女職工在哺乳未滿一周歲的嬰兒期間從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動和哺乳期禁忌從事的其他勞動，不得安排其延長工作時間和夜班勞動

D.不得安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國家規定的第三級體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動

8.全國人大常委會無權任免的人員有（）。

A.直轄市市長

B.中央軍事委員會主席

C.國務院副總理

D.軍事法院院長

9.復議機關應當在收到復議申請書之日起2個月內作出()

A.復議判決B.復議決定

C.復議裁定D.復議仲裁

10.法律義務是指法律關系主體()。

A.可以自己做出一定的行為B.可以要求他人做出一定的行為

C.必須做出一定的行為D.可以要求他人不做出一定的行為

參考答案：

1.【答案】C。解析：本題考查行政處罰簡易程序的適案范圍。四個選項中A、B、D都是適用正常的行政程序，而只有C，當場制作處罰決定書，是在特定的情形下由行政機關依法做出的簡易程序。

2.【答案】C。解析：行政立法不同于一般意義上的立法，一般立法指的是立法機關的立法活動。行政立法就是國家行政機關依據法律在職權范圍之內依照法定程序制定行政法律法規、部門規章、單行條例等。行政立法的主體應該是行政機關，而不是其他的國家機關。

3.【答案】D。解析：我國最高人民法院《關于貫徹執行（中華人民共和國民法通則）若干問題的意見》第一百九十五條明確規定：涉外民事法律關系的訴訟時效，依沖突規范確定的民事法律關系的準據法確定，例如有關涉外合同關系的訴訟時效應該依據合同的準據法確定。

4.【答案】A。解析：BCD三個選項都是損害未成年人合法權益的違法行為。

5.【答案】D。解析：李某本來有代理權限，相對人在不知其被開除的情況下，“空白合同書”足以使相對人相信其有代理權限。因此，根據我國《合同法》第四十九條規定，構成表見代理。

6.【答案】D。解析：我國《反不正當競爭法》明文規定了不正當競爭行為，但在 “低于成本價格銷售商品的行為”中，同時規定了幾種排除違法性行為，包括：銷售鮮活商品；處理有效期限即將到期的商品或者其他積壓的商品；季節性降價和因清償債務、轉產、歇業降價銷售商品四種行為。因此，本題中ABC都屬于不正當競爭行為中規定的幾種排除違法性行為，只有D項屬于不正當競爭行為。

7.【答案】AD。解析：《勞動法》第59條： “禁止安排女職工從事礦山井下、國家規定的第四級體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動。”第61條：“不得安排女職工在懷孕期間從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動和孕期禁忌從事的勞動。對懷孕七個月以上的女職工，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。”第63條：“不得安排女職工在哺乳未滿一周歲的嬰兒期間從事國家規定的第三級體力勞動強度的勞動和哺乳期禁忌從事的其他勞動，不得安排其延長工作時間和夜班勞動。”第64條：“不得安排未成年工從事礦山井下、有毒有害、國家規定的第四級體力勞動強度的勞動和其他禁忌從事的勞動。”

8.【答案】ABC。解析：根據我國《憲法》第67條第11、12、13款的規定，全國人大常委

會有權任免的人員有最高人民法院副院長、審判員、審判委員會和軍事法院院長；最高人民檢察院副檢察長、檢察員、監察委員會委員和軍事檢察院檢察長，并且批準省、自治區、直轄市的人民檢察院檢察長的任免；決定駐外全權代表的任免。

9.【答案】B。解析：復議機關應當在收到復議申請書之日起2個月內作出復議決定。

10.【答案】C。解析：法律義務,是指法律所規定的法律關系主體所承擔的必須做出的某種行為.

第四篇：內蒙古農信社招聘備考指導(七)

各地農信社招聘考試群：http://nxs.offcn.com/zg/jrrqq/ 群中有更多農信社招聘考試備考資料分享 面試測評題型及相關例題精解

——自我認知及人崗匹配類典型題型

對于這自我認知與職位匹配類的題型，有三種主要的類型：第一類是直接提問類。直接提問類的問法有如下幾種問法：“請你介紹一下你自己。”“請問你有那些優缺點。”“請問你為什么要報農信社。”等等幾種問法。對于直接提問類，要注意自己的答案一定要與農信社的職位要求相匹配。要重點挖掘自己的優點，這些優點反映在自己的學習經歷、工作經歷、個性特點上，而要強調自己所具有的這些特點恰恰就是自己的這一職位所需要的。第二類是間接提問類，通過間接的提問來考察考生與職位之間的匹配性。比如“請問你的座右銘是什么。”“請問你最崇拜的人是誰。”“請問你最喜歡的著作是什么。”等等。要注意一定要挖掘自己所回答的內容符合所報職位的要求。第三類是壓力型。通過給考生施加壓力的提問來考察考試的應變能力。比如“你的專業似乎和我們的要求有一定距離，請你談談你的看法。”等等。對這類的題要淡定，既要承認自己離理想狀態還存在差距，又要盡量說服考官自己對于職位所具有的優勢。

1、自我介紹

(1)請做一個自我介紹。（不準透漏姓名、畢業院校、籍貫，否則零分）。

【中公金融人解析】第一，從答題的形式上來看，考生需要注意的主要是兩點，一是切忌貪多，考生在做自我介紹，或是說自己的經歷和能力的時候，只需要說出一些重點，不必面面俱到，面面俱到、又臭又長的自我介紹不僅不會打動考官，甚至還可能降低考官對考生的評價，因為匹配職位需求的素質、能力才是考官愿意坐在這里聽你絮叨自己五分鐘的唯一目的。第二，要懷真心、用真情、講真話，現場編一些虛假的故事也是考生的大忌，考官的閱歷都非常豐富，這種答案是無法漫過考官的眼睛的。

第三，從內容上看，敘述要具有針對性，事例以面試的測評為導向，也就是不僅告訴考官你是優秀的，還要告訴考官你是適合的，講事例的時候一定要確保事例與要證明的能力或者動機有關系，如果說了一個感人的真實故事卻沒有落到題目上，這樣的答題也是南轅北轍，無法取得考官的青睞。

⑵說說你最大的優缺點？

【中公金融人解析】這個問題問的概率很大，通常不希望聽到直接回答的優點缺點是什么。如果求職者說自己小心眼、愛嫉妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低，招聘者肯定不會錄用你。招聘者喜歡求職者從自己的優點說起，中間加一些小缺點，最后再把問題轉回到優點上，突出優點的部分。招聘者喜歡聰明的求職者。

首先，面試要看對象。看準對象并不是要你察言觀色、看風使舵。看對象是要求你看準你期望供職的單位對人才素質要求有什么特點，然后有的放矢地介紹自己的情況。

突出優點的要點：首先必須敢于介紹自己。要有足夠的信心和強烈的表現欲，切忌扮演“牙膏”角色，問一句，答一句，甚至問幾句都答不上一句。要知道在這種時候的沉默、發怵、畏縮、矜持、靦腆、囁嚅、窘促等心理狀態和外在表現，都可能使你失去就業的機會。同時還要注意不要低估自己。有的人對自己的特長、優點不敢講，對經過努力可以做到的事不敢表態，對于個人的愿望不敢闡述和表達。他們擔心，如若把我自己說得很好，到了實際工作中，干不出成績怎么辦？其實這種顧慮是多余的，是缺乏社會經驗、缺乏擇業常識造成的。如果在表露自己的時候，講不出自己有什么優點，反而講了一大堆這也不會、那也不能的套話，就會使用人單位感到你能力有限。因此考生在表露自己的過程中，既不要過分吹噓自己，也不要低估自己，應基于自身的客觀情況，積極、客觀地表露自己，力爭恰到好處。其次要揚長避短。每個人都有自己的特長和不足，無論是在性格上，專業上都是如此。因此面試時一定要揚長避短。例如性格外向的人往往容易給人留下熱情活潑、思維敏捷但不深沉的印象。

這類性格的人在面試時要注意克服自己的弱點，講話的節奏要適當放慢，語言組織得當，要注意給人以博學多才、見多識廣的良好印象；性格內向的人則容易給人留下深沉有余、反應遲緩的印象，在面試時，這類性格的人要力爭早發言，并就某一重大問題展開論述，以彌補自己性格上的不足。再次要顯示潛能。面試的時間通常很短，求職者不可能把自己的全部才能展示出來，因此要抓住一切時機，巧妙地顯示潛能。

表述缺點的態度和方法：人非圣賢，孰能無過？但作為求職面試，用人單位更關心的還是你的優點，當然作為求職者，誰也不會想到通過坦陳自己的缺點來尋找理想的職業崗位。正因為這一原因，我想在沒有得到主考官提示的情況下，就不必去主動陳述自己的缺點,如果對方問到，那就如實回答。另外在面試過程中切忌吹噓自己。吹噓自己并不是展示自己的優點，而是在附加自己的缺點，這種吹噓與個人的實際努力南轅北轍。

⑶你有什么業余愛好？

【中公金融人解析】①業余愛好能在一定程度上反映應聘者的性格、觀念、心態，這是招聘單位問該問題的主要原因。

②最好不要說自己沒有業余愛好。

③不要說自己有那些庸俗的、令人感覺不好的愛好。

④最好不要說自己僅限于讀書、聽音樂、上網，否則可能令面試官懷疑應聘者性格孤僻。⑤最好能有一些戶外的業余愛好來“點綴”你的形象。

2、求職動機

農信社面試中，主要通過了解考生對于農信社工作的認知來考察考生的求職動機。內容上緊緊圍繞農信社的工作特點，特別是針對農村基層工作的提問居多。這類題目在面試中所占的比重非常大，考生要重點學習。

⑴為什么要選擇農信社？

【中公金融人解析】我之所以選擇報考農信社是因為這一直是我的理想歸處：首先，因為喜歡所以選擇。我大學所學的專業是金融學，當時之所以選擇金融學是因為喜歡這個專業，并且希望在學業完成后可以從事與所學專業相關的工作。在農信社工作我可以發揮自己的專業所長，更好的把理論知識轉化為實際的工作能力，更好的為客戶服務，從而實現自己的人生價值。

再次，農村信用合作社的企業文化非常的吸引我，服務三農、改變民生”以及“根系三農，相融

共生”的精神讓我感動。農村信用社是農村經濟和社會發展的一支主力軍，以服務“三農”為己任，在支持農業、農民和農村經濟發展中發揮了重要作用。我也希望自己可以在農信社工作，發揮出自己的一份力量。

最后，我在大學期間有過半年的農信社實習經歷，所以我對農信社的具體工作內容是有一定了解的，在實習期間我不僅沒有感覺到農信社工作內容的枯燥，相反，我覺得農信社的工作可以培養一個人謹慎認真的做事方式和工作態度。在經過這段親身實習后，我發現自己很喜歡農信社的這種工作方式。所以基于以上理由，我選擇了報考農信社。

⑵談談對去基層工作的看法。

【中公金融人解析】海爾總裁張瑞敏說過“把一切簡單的事情做好即不簡單，把一切平凡的事情做好即不平凡。”基層是與群眾接觸最直接的地方，更是年輕人學習和鍛煉的大舞臺，我會服從上級的工作分配，扎身基層，認真做好本職工作。

第一，端正工作態度，從思想上深刻認識基層工作的重要性以及對于自我成長的重要性。第二，深入了解基層工作內容和情況，提前熟悉相關工作。

第三，在工作中要多向領導和有經驗的老同事虛心請教，不斷提升工作能力和業務水平。第四，工作中要密切聯系群眾、深入群眾，實地調研，與群眾打成一片，想群眾之所想、急

群眾之所急、解群眾之所難。

3、職業規劃

該類題型大多數農信社都會考到，需要考生對自己未來的工作做出一個全面長遠的發展計劃，該計劃是對未來整體性、長期性、基本性問題的思考和設計未來整套行動方案。考查的是考生對自己職業發展的規劃。

⑴假如你被錄取，你如何開展工作？

【中公金融人解析】因為是新人，我要多學習一下信用社的有關業務流程，向老員工學習業務的具體操作。認真聽取領導的意見，改進自己工作中的不足。多方面接觸所在地區的企業、商業人士，看看他們的資金需求和經濟實力，為以后吸收存款和發放貸款建立起一個優質客戶資源。當然也不能忘記信用社服務三農的根本，到周邊農村了解農民的經濟狀況，看看如何合理的用貸款促進當地農業的發展農民的致富。

⑵如果讓你去鄉鎮一線工作，你是否愿意？

【中公金融人解析】我覺得單位安排我去什么地方工作，肯定經過通盤的考慮才慎重作出的決定，必然對把我的客觀條件考慮進去，換句話說，單位既然有這個決定必定有其用意及目的的，我會接受并且克服困難，做好本職工作。

4、自我認識類題型思路點撥

對自我認知類題型，應從以下幾個方面來著手：

首先，在求職動機上：要體現出現實需要與社會需要、崗位需要相結合；要體現出自我價值與社會價值、崗位價值相一致；圍繞工作人員基本素質要求進行闡述，要熟悉工作人員能力要求；結合自己的實際經歷來說明問題；不回避物質利益但要進行升華；不要面面俱到但要展現最突出的優勢。

其次，在工作態度上：要表現出強烈的責任心和對事業的進取心；要體現自己誠實謙虛的品德和自強自立的精神；規章制度面前人人平等，組織紀律面前人人服從；人情關系和法律制度的選擇和排序：“以法為先”；個人、集體、國家利益沖突，先國家、集體，后個人；原則和情理沖突：要堅持原則，但處理問題的方法要靈活；面對挫折時：勇敢面對，加強信心；面對困難時：正視困難，接受挑戰，靈活機智巧想辦法；工作創新：要不斷改進工作方法，勇于創新。

總的來說，回答這類問題時應注意兩點：一是自己的現實性需要，千萬不要把自己說成一個圣人，這樣給人感覺很不真誠；二是要具有一定的高度，避免“庸俗化”。

——溝通協調類典型題型

對于人際溝通類的題型的處理宗旨——在不觸及職業道德和法律規范的基礎上盡量化解矛盾，消除誤會。總體的思路就是遇到困難和挫折，多在自己身上找問題，不從別人那里挑毛病。人際溝通類的考題按照題目中所設定的場景，考察考生處理與如下幾類人群打交道的能力：第一，與自己上級之間的關系；第二，與自己同事之間的關系；第三，與自己親人之間的關系；第四，與自己朋友之間的關系；第五，與自己服務對象之間的關系。關于處理與自己上級之間的關系，一個主要的思路是要服從領導，尊重領導的權威。處理與同事之間的關系，一個主要思路是要熱心幫助同事，遇到矛盾要從大局出發，多忍讓，不激化矛盾。處理與親人之間的關系，一個主要思路是要盡力做到事業家庭兩不誤，原則性與靈活性的統一。處理與朋友之間的關系，要注意原則性是第一位的，對于交友要謹慎。對于處理與自己服務對象之間的關系，要注意要熱情有耐心，全心全意為群眾服務。

1、例題精解

⑴你得到提拔后a同事對你十分熱情，言聽計從;b同事反應冷漠，不言不語;c同事冷言冷語。你如何處理與3人的關系?

【中公金融人解析】我認為一般情況下人與人的關系是具有連續性的，不可能說我得到提拔

后別人對我的態度發生了天翻地覆的變化。除非兩種人，一種是趨炎附勢的小人，一種是對我得到提拔不滿的人。領導職位只是便于工作的開展才設的。平時大家還是同事，還是朋友。由于要涉及到工作安排，跟他們搞好關系是很重要的。

和a同事相處，不管他是怎樣的人，也許本來是我的好朋友呢，還是以平常的態度對待他。和b同事相處，他可能是個沉默寡言的人，跟我關系一般，但他對任何人當領導都不關心，只是想干好自己的工作。繼續以平常的心態來交往也未嘗不可，也可以在適當的時機用恰當的方法表示一下熱情。比如周末完成工作后既跟人一起去吃吃飯，在酒桌上聊聊天。

不言而喻c可能在某些方面對我存在看法或者是偏見。我認為可以從別人那里打聽一下他對我有事么看法。選擇適當的時間進行一下建設性的溝通，找出兩個人間的問題癥結所在，表示一下友好消除誤會。我相信c也是個通情達理的人。

⑵負責人和主管人員之間有矛盾，你怎么對待？

【中公金融人解析】首先我要以工作為重，以大局為重，不管哪位領導交待的工作都要盡心盡力、折不扣地完成。其次，不以個人感情、好惡來對待他們，做到不親不疏，同樣尊重。對待他們的矛盾只能起中和作用，不能起催化作用，也就是在工作中時時注意化解他們的矛盾。特別做到：不利于團結的事不做，化大為小、化干戈為玉帛；不利于團結的話不說，使他們能夠求大同存小異，精誠團結，同舟共濟，集中精力把本單位的各項工作做好。

2、人際溝通類題型思路點撥

對于人際溝通類的題型的處理宗旨——在不觸及職業道德和法律規范的基礎上盡量化解矛盾，消除誤會。總體的思路就是遇到困難和挫折，先學會自省，找出自己工作中的不足。人際溝通類的考題按照題目中所設定的場景，考察考生處理與如下幾類人群打交道的能力：第一，與自己上級之間的關系；第二，與自己同事之間的關系；第三，與自己親人之間的關系；第四，與自己朋友之間的關系；第五，與自己服務對象之間的關系。針對不同的關系有不同的處理原則。關于處理與自己上級之間的關系，一個主要的思路是要服從領導，尊重領導的權威。處理與同事之間的關系，一個主要思路是要熱心幫助同事，遇到矛盾要從大局出發，多忍讓，不激化矛盾。處理與親人之間的關系，一個主要思路是要盡力做到事業家庭兩不誤，原則性與靈活性的統一。處理與朋友之間的關系，要注意原則性是第一位的，對于交友要謹慎。對于處理與自己服務對象之間的關系，要注意要熱情有耐心，全心全意為群眾服務。——綜合分析類典型題型

綜合分析類試題是難度最大的一類題型，也是在結構化面試中所占比例最大的一類題型。其中所占比例最大的就是社會現象類的綜合分析題。對于綜合分析類的問題，首先要進行定位。定位包括對題目中所反映的問題的性質進行定位和對與之相關的知識點進行定位。對性質的定位指的是判斷題目中的現象是積極類的、消極類的還是辯證類的。對知識點進行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于哪一類知識，定位之后，要具體分析問題。分析問題的思維一定要發散，包括對問題所產生的原因、影響、對策等進行分析。答題時要注意邏輯順序一定要清晰。

農信社面試中，較多采用格言類的問題。格言類題目的答題思路，尤其是古代格言，一般可以包括三個環節：第一，詮釋格言，即把古代格言詮釋成現代漢語。第二，提煉確立主題，努力做到深刻透徹；第三，論證主題，在論證過程中努力做到方法得當，邏輯嚴謹，具有說服力。第四，結合實際，抒發感悟，表明志向。

1、例題精講

⑴有人說“滴水之恩當涌泉相報”，你怎么理解？

【中公金融人解析】第一，這句話的意思是說，別人給你一點點幫助，你要牢記在心，加倍地回報。而在人們的觀念中，懂得回報的人，被人們稱為“有良心的人”；“只知索取，不知回報”，常被人瞧不起，斥為“沒有良心”。

第二，對于這句話的理解不能僅限于施恩者與報恩者之間的關系，還應該從社會大背景中看待它。施恩者的付出體現著他們的高尚品格，其行為更是值得全社會提倡的，希望全社會都能伸出“友愛之手”。報恩者懷揣著對施恩者的感激之情，盡自己最大可能地回報給恩人，這與社會常情是一致的，然而，報恩者在回報恩人的同時還應進一步將這種恩情擴大。需要注意的是，“涌泉相報”的主體不應該狹隘地局限于“施恩者”，而應該是“整個社會”。“涌泉相報”也不應該是形式性，要用實際行動回報給社會。

第三，作為一名服務人員，也要時刻牢記“滴水之恩、涌泉相報”，要懂得是人民養育了我們，我們應以加倍的努力工作回報人民。

⑵談談關于：“愛一行干一行”與“干一行愛一行”。

【中公金融人解析】在我看來，“愛一行，干一行”，就是長期持續的興趣和對某一職業目標的終身最求，這是敬業精神的本原。“干一行，愛一行”，反映的是一種毫無保留的服從精神。但這其中的忠誠奉獻和不計個人得失的敬業精神，仍然是值得學習的品行。當然如果興趣能與工作相合，那將是最理想的工作環境也是最理想的人生目標。這兩句話句話應該辯證地看待，從不同的角度去理解。

首先，從擇業觀上來說，愛一行，干一行，這句話是有一定道理的。俗話說，興趣是最好的老師，工作對于我們來說，不僅是謀生的手段，也是發揮自身才能、實現人生價值的平臺，是生活的重要組成部分，所以我們在擇業的時候，應該盡量選擇自己愿意去傾注熱情的、適合自身條件的、能最大限度發揮自己才能、實現自己價值的工作。

其次，從對待工作的態度的角度來說，我們不能一味地強調“愛一行，干一行”，否則一旦眼前的工作不是完全符合自己的設想，就很容易導致消極對待自己所從事的工作。在當前，社會分工日趨細化，我們在擇業的過程中，有著多種多樣的機遇，但同時，職位競爭也日趨激烈，很多時候，我們往往不能從事我們最理想的工作而是選擇其他工作，這種時候，我們應該發揚“干一行，愛一行”的職業精神，懷著強烈的工作熱情去投入工作，并在工作中培養自己對工作的熱愛，繼而發自內心地愛崗敬業，使自己成為優秀的人才。

綜上所述，我們在擇業的時候要盡量選擇符合自己意愿的工作，在工作的過程中，又要發揚愛崗敬業的精神，做好自己的本職工作。

2、綜合分析類題型思路點撥

綜合分析類試題是難度最大的一類題型，也是在結構化面試中所占比例最大的一類題型。其中所占比例最大的就是社會現象類的綜合分析題。對于綜合分析類的問題，第一步是要進行定位、亮出自己觀點。定位包括對題目中所反映的問題的性質進行定位和對與之相關的知識點進行定位。對性質的定位指的是判斷題目中的現象是積極類的、消極類的還是辯證類的。對知識點進行定位是指迅速判斷題目所反映的問題是屬于哪一類知識，第二步要論證觀點，即具體分析問題。分析問題的思維一定要發散，包括對問題所產生的原因、影響、對策等進行分析。第三步要聯系到自己、聯系到實際談感受談談怎么做。答題時要注意邏輯順序一定要清晰。

——情景應變類題型

情景應變類試題可以說是面試各大題型中最靈活的一類，要求考生立刻解決題中設定情境下的突發事件和棘手狀況，著重考查兩點：一是應變能力，二是處理實際問題的本事。在回答這類試題時，一是要注意心理的穩定性，迅速分析情況，積極思考相應對策，提出恰當的措施。二是要注意身份定位，身臨其境，將自己置身于題中設定的情境中。這類試題經常會設定身份，那么考生的答題立場就必須以新的身份為出發點，進入一個處理突發事件的模擬過程。三是要擴寬思維，多提對策。一個突發事情往往不止一個解決辦法，考生應針對不同假設情況做出相應對策，并權衡利弊選擇實施，最終將事件順利解決。

1、例題精解

⑴如果你剛開始辦業務很慢，客戶不是很滿意，你怎么辦？

【中公金融人解析】如果遇到因業務辦理慢而導致客戶不滿意的情況，首先要誠懇的和顧客道歉，并解析自己剛開始，所以業務不是很熟練，希望能見諒，同時盡快為他辦理完業務。對于顧客的埋怨或批評我要虛心接受，不與其爭執。如果這位顧客要辦理的業務確實比較復雜，而我又沒有處理經驗，我會找到值班經理來幫忙，盡快辦理完，以免耽誤顧客的時間。我可以把工作中遇到的問題都記錄下來，方便事后總結經驗教訓，也會利用業余時間多請教一下有經驗的同事。

剛開始工作，辦理業務慢也是可以理解的，但是越是這樣的情況越要注意冷靜細心，避免慌亂而出錯。切記，要始終保持良好的服務態度，以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態度羸得顧客的信任。當然作為一名新人，最主要的還是要做到多看、多學、多問，盡快熟悉崗位工作，提升工作質量和工作效率。

⑵工作中，有可能會遇到刁蠻的客戶，你會如何對待?

【中公金融人解析】客戶是否滿意是衡量信用社服務的唯一標準。在工作中，要避免與客戶發生直接沖突，盡最大努力滿足客戶要求，使客戶滿意。

如果遇到刁蠻的客戶，首先我會調整自己心態，一如既往的認真聆聽客戶需求，盡可能使我的良好情緒影響到他，使他能保持平靜或者改變態度。

其次，客戶的刁蠻，很可能有一定原因的，而并非空穴來風。因此，我會通過誠懇的溝通了解客戶需求，尋找客戶不滿的原因。對于他的需求在符合信用社規定的情況下我會幫他盡力解決，讓他得到滿意的服務。

總之，不管客戶態度怎么惡劣，我都會始終保持平和，不與客戶發生沖突。在日常工作中，我也會不斷積累相關經驗，以便能夠更好的處理與客戶間的關系，更加圓滿的處理各類突發事件。

2、情景應變類題型思路點撥

對于職場場景的情景問題，考生要注意兩點，一是抓住主要解決的矛盾，積極想辦法解決問題。這要求結合自身定位，主動承擔責任，然后分析事件原因，利用各種資源尋求解決辦法，在解決之后要及時總結經驗教訓。二是入情入境，提出的措施對現存問題有針對性。這樣答案才算完美。

第五篇：2015農信社考試-商務禮儀練習題

2015農信社考試-商務禮儀練習題

1、現代禮儀我們大概把它分成以下五塊()

A.政務禮儀、商務禮儀、服務禮儀、社交禮儀和國際禮儀

B.政務禮儀、交易禮儀、服務禮儀、社交禮儀和國際禮儀

C.政務禮儀、商業禮儀、服務禮儀、社交禮儀和國際禮儀

D.國家禮儀、交易禮儀、服務禮儀、社交禮儀和國際禮儀

2、講禮儀的作用()

A.內強素質、外塑形象、增進交往 B.加強素質、外塑形象、增進交往

C.加強素質、外樹形象、增強友誼 D.加強素質、外塑形象、增強交往

3.禮儀的根本是什么?()

A.形象 B.交流

C.尊重 D.自信

4、男士西裝的最高水準的要求是()

A.二色原則 B.三色原則

C.四色原則 D.五色原則

5、男士穿西裝在國際要求中應遵守的三一律是()

A.上衣、褲子、腰帶 B.領帶、鞋子、襪子

C.鞋子、領帶、公文包 D.鞋子、腰帶、公文包

6.西服穿著的三大禁忌包括()

A.袖口上的商標沒有拆

B.在正式場合穿著夾克打領帶

C.正式場合穿著西服、套裝時襪子出現問題

D.以上都包括

7、一般男士在公眾場合穿著打扮的游戲規則是()

A.看腰 B.看鞋 C.看領帶 D.看頭

8、一般女士在公眾場合穿著打扮的游戲規則是()

A.看鞋 B.看皮包 C.看頭 D.看衣服

9.男士對女士的第一印象就是()

A.談吐 B.發型

C.舉止 D.以上都不對

10、男士裝飾三件寶()

A.手表、鋼筆、打火機 B.公文包、領帶、打火機

C.手表、鋼筆、腰帶 D.打火機、領帶、腰帶

11.在商務交往中，尤其應注意使用稱呼應該()

A.就高不就低 B.就低不就高

C.適中 D.以上都不對

12、介紹分為的四類情況是()

A.自我介紹、介紹別人、介紹他人，介紹業務

B.自我介紹、介紹別人、介紹集體，介紹業務

C.自我介紹、介紹對方、介紹集體，介紹業務

D.自我介紹、介紹別人、介紹集體，介紹商務

13、公務式自我介紹需要包括以下四個基本要素()

A.單位、部門、職務、電話 B.單位、部門、職務、姓名

C.姓名、部門、職務、電話 D.單位、部門、地址、姓名

14.社交場合一般由誰來當介紹人()

A.男主人 B.女主人

C.客人 D.以上都不是

15、索取名片的四種方式()

A.直接法、明示法、交易法、謙恭法B.間接法、轉接法、通俗法、直接法

C.明示法、交易法、謙讓法、間接法D.直接法、交易法、通俗法、謙恭法

參考答案：

1-5 AACBD 6-10 DACBA 11-15 ABBBD