第一篇：二〇一一年軟環境建設工作計劃

2011年華東醫療康復中心軟環境建設

工作計劃

為進一步加強中心管理，抓好軟環境建設，貫徹落實市衛生局關于軟環境工作的指導精神，促進我中心醫療服務質量、管理水平進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫環境和優質的醫療服務，促使中心各項工作上一個新臺階。現制訂2011年軟環境工作計劃如下：

2011年中心軟環境建設的指導思想和總體要求是：以“三個代表”重要思想、以科學發展觀統領全局，以切實維護人民群眾根本利益為目的，以規范醫療服務、提高醫療服務質量、優化費用結構為重點，以“作風紀律建設年”、“治理商業賄賂專項工作”等活動為載體，不斷加強教育、完善制度、強化監督，在完善軟環境建設長效管理上下功夫。同時堅持標本兼治、綜合治理、懲防結合、糾建并舉，不斷加強各種不正之風的打擊力度，努力構建有中心特色的教育、制度、監督并重的糾風機制，促進中心各項事業的健康發展，為建設“生活富裕、生命陽光”和諧新富陽貢獻力量。

一、加強教育，提高認識。

要以深入學習貫徹和諧社會深刻內涵為重要內容，結合“作風紀律建設年”、社會主義榮譽觀教育、文明單位創建

1活動、貫徹《公民道德建設實施綱要》及上級衛生行政部門關于治理商業賄賂專項工作的工作要求，圍繞群眾關心的熱點、難點問題，深入開展黨風廉政建設及醫德醫風教育。結合中心實際，緊緊圍繞“以人為本抓隊伍、以民為本抓服務”的工作原則，廣泛開展“樹新風、創新業，爭做陽光干部、陽光醫務人員”主題實踐活動。院領導以身作則，做勤政廉政的典范，同時切實履行一手抓中心管理、一手抓醫德醫風的“一崗雙職”的職責。中心中層干部及全體職工要從講政治和遵守政治紀律的高度，嚴格管理，廉潔行醫，規范服務，人人爭做“醫德的表率”。根據中心的總體要求，中層管理干部要切實把責任制工作抓緊、抓好、抓出成效，爭做“管理的行家”。不斷完善軟環境教育的日常管理工作機制，確保全院職工熟知并遵守衛生行業紀律、國家衛生部“八不準”、省衛生廳“十個嚴禁”及治理商業賄賂工作有關學習資料。要根據實際情況，經常性組織開展軟環境討論、自我剖析活動，及時自查自糾，發現問題，及時糾正。同時充分利用新聞傳媒、網站、院刊、宣傳櫥窗，對軟環境建設中表現出色的給予大力宣傳，立典型，樹正氣，積極營造良好的輿論氛圍。使全院職工從思想上提高認識，堅決抵制不正之風，人人爭做“陽光職工”。

二、健全制度，完善機制。

一是中心將軟環境建設擺在十分突出的位置，堅持與業務工作同布置、同檢查、同落實，并將軟環境建設納入到科室的綜合目標管理責任制考核指標，堅持考核結果與績效管理掛鉤。二是根據工作實際需要，不斷修訂豐富軟環境建設內容，進一步嚴明軟環境紀律，完善“中心對社會、科室對中心、個人對科室”的三級承諾機制。中心將以中層干部管理為重點，通過建立考核管理制度、簽訂目標管理責任書、群眾定期測評及組織談話等措施，加強其聘后管理，從制度上明確職責，從紀律上嚴加約束，做到自律和他律有機結合。三是要把強化質量監控，提高醫療服務質量納入中心軟環境建設的重要內容。為加強醫療質量監控，中心將把醫療質量的各項指標與院科兩級考核掛鉤，與績效工資發放掛鉤。并通過完善醫師外出會診等管理制度，加大對各項醫療制度執行情況的規范檢查；認真落實病人選醫生（醫療組）制度，著力提高醫療服務水平。四是改進服務作風，改善服務態度，提高服務水平。對服務態度惡劣、違反醫德規范及制度而被病人投訴者，予以待崗處理。要求全院職工主動為病人服務、幫助病人解決實際困難，杜絕“臉難看”、“門難進”、“病難治”現象。同時加大對病人的宣傳力度，通過入院介紹、致病人書等形式，告知病人“醫務人員收受紅包等各種形式利益”屬于商業賄賂行為，逐步形成一種病人不送、醫生不收的良好氛圍和風氣。通過以下措施，使中心職工牢固樹立“質量第一”、“服務第一”、“病人第一”的理念，把“以

病人為中心”真正落實到每一個醫療服務環節；嚴格《醫患溝通制度》，充分尊重患者的知情選擇權，加強醫患溝通的學習培訓和落實工作，要求事先將治療方案及相關費用告知患者。樹立“救死扶傷，忠于職守，愛崗敬業，滿腔熱情，開拓進取，精益求精，樂于奉獻，文明行醫”的行業風尚，自覺抵制拜金主義和損害群眾利益的行為，營造讓患者安全、放心的就醫環境。同時，中心將圍繞群眾“看病貴”問題，通過調整收費結構，降低藥品比例，對超過上限比例的科室予以經濟處罰；嚴格控制門診、出院病人的人均費用等措施，降低醫藥費用，減輕病人負擔。同時嚴格執行國家價格政策，通過完善住院費用一日清單制、醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制，增強醫療服務和藥品收費透明度。嚴禁科室設立“小金庫”等違規行為。從源頭上、管理上杜絕收受回扣等不正之風的發生。

三、加強監督，獎懲分明。

中心通過“警示牌”、“軟環境紀律、承諾服務上墻公示”及開展“滿意窗口、滿意職工”評比活動等形式，向患者和社會宣傳軟環境紀律規定，自覺接受患者和社會監督，暢通監督渠道，明確獎懲措施。此外，中心還通過滿意度調查或書面征求患者對醫德醫風的意見。進一步完善《中心信訪處理工作細則》，加大督查力度。各職能部門依照各自職責，加強監查力度。設立向社會公開的舉報電話和舉報信箱，指定專人負責處理群眾的舉報，做到有訴必查，有責必究，件件有核實、有處理、有反饋。對提供證據、經核查屬實的舉報者，給予一定獎勵。

嚴格糾風責任追究制度。明確中心主任是中心軟環境建設的第一責任人，科室主任是科室軟環境建設的第一責任人，科室人員是軟環境建設的直接責任人，按照“誰主管、誰負責”的原則，加大糾風責任追究力度，保證各項治理措施的落實并收到實效。對糾風不力，疏于管理，頂風違紀，繼續收受“紅包”、藥品回扣、“開單提成”、亂收費等不正之風，造成不良社會影響的，嚴格按軟環境建設有關規定懲處。同時開展軟環境建設先進集體、先進個人評比活動，獎優罰劣，獎懲分明。

相信，在市衛生局的堅強領導下，通過華東醫療康復中心領導班子和全體職工的共同努力，中心的軟環境建設一定會更上一個臺階。

第二篇：二〇一一年工作計劃

中共安寧管理段青武山公路管理所 支部委員會二〇一一年工作計劃 為深入貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，繼續深入學習實踐科學發展觀，全面推進 “學習型黨組織”建設，根據我所工作十實際，特制定本工作計劃。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以科學發展觀為統領，以學習貫徹十七大精神為主線，以黨的先進性建設為重點，按照上級黨組織的要求和部署，不斷加強新時期黨支部建設、干部隊伍建設和黨員隊伍建設，充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用。

二、工作目標

1、以學習黨的十七大精神為重點，加強全體黨員教師政治學習，發揮黨員教師的先鋒模范作用。

2、積極配合、協助段機關各部門、認真做好公路養護工作。

3、以強化隊伍素質為核心，加強黨建思想工作，優化公路行車環境，爭創市級文明單位建設，確保小修保養目標的實現。

4、加大黨員發展工作力度，為社會主義建設作貢獻。

三、主要工作

（一）強思想政治學習，提高黨員政治素質。

1、切實加強學習教育活動。以學習貫徹“三個代表”重要思想及十七大精神為主要內容，努力在武裝思想和指導實踐兩方面取得新的成效。學習活動要做到把學習“三個代表”重要思想和學習十七大精神與公路養護工作實際結合起來，與加強和改進黨員作風建設結合起來。通過學習，幫助黨員統一思想，提高認識，增強開拓創新的本領，自覺地做“三個代表”的忠實實踐者。

2、開展創建學習型組織活動。結合我所職工閱覽室建設，努力營造學習氛圍，全面優化職工群體，發揮團隊精神，樹立良好云南公路人的形象。

（二）強化黨支部建設和黨員隊伍建設，切實發揮戰斗堡壘作用。

1、完善制度。健全完善黨支部各項制度，進一步規范黨支部的日常工作，落實上級黨委關于加強基層黨組織建設、黨員隊伍建設和思想政治工作的意見、相關制度及要求，不斷完善工作機制，推進工作開展。

2、認真貫徹落實 “黨員四亮”活動。要求每位黨員時時對照自己的承諾，處處凸現黨員先鋒模范形象，做好黨員以點帶動一片的工作，力求不流于形式，取得實效。

3、全面落實各項黨建工作制度。嚴格執行黨內生活的各項要求，切實抓好“三會一課”制度的落實，認真落實每月兩次黨支部學習，每月一次黨支部大會，每年一次民主生活會。

4、積極開展黨員談心活動，作好黨員培養發展工作。通過黨員帶動入黨積極分子，進一步提高黨支部的凝聚力和戰斗力。加強對入黨申請人考察，積極慎重地確定入黨積極分子、入黨考察對象。通過談心、指導學習，加強對考察對象入黨前的理想、信念、價值觀、人生觀的教育。以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導，加強思想政治學習，抓好領導班子作風建設，提高黨員教師思想政治素質。

（三）、加強黨的作風建設。

堅持從嚴治黨的原則，嚴格執行縣紀委關于廉潔從政的規定以及單位下發的黨員干部廉潔自律相關規定，要把反腐倡廉同黨的組織建設結合起來，使黨組織真正成為堅強的堡壘，群眾中的旗幟。

（五）、認真做好新黨員的發展工作和黨費收繳工作。積極動員先進干部職工加入黨組織，為黨的隊伍補充新鮮血液，增強黨的活力。

中共安寧公路管理段

青武山公路管理所支部委員會

二〇一一年七月四日

第三篇：二〇一一年幼兒教育工作計劃

芹池鎮聯合校二〇一一年幼兒教育工作計劃

一、指導思想認真貫徹落實《國務院關于當前發展學前教育的若干意見》（國發41號）及全國學前教育工作電視電話會議精神，二〇一一年幼兒教育工作計劃。緊緊圍繞均衡教育的目標，按照“促進均衡、注重內涵、創新發展”的原則，以深入實施素質教育為根本，尊重教育發展規律，尊重幼兒成長規律，進一步強化規范意識，發展意識和創新意識，更新教育觀念，提升保教水平，提高辦園質量，形成優質、均衡和充滿活力的現代學前教育體系。

二、主要工作要求

1、做好芹池鎮學前教育三年行動方案實施起步工作。首先宣傳好《國務院關于當前發展學前教育的若干意見》及全國學前教育工作電視電話會議精神；其次傳達好《芹池鎮學前教育三年行動計劃》；第三做好陽陵幼兒園的加固維修工作。

2、深入學習《幼兒園教育指導綱要》，遵循幼兒身心發展規律和認知特點，以先進的教育理念武裝教育頭腦，以科學的教育方式組織保教活動。

3、進一步完善各項規章制度和各類人員崗位責任制。各中心校長是所屬幼兒園的管理責任人，要加強對所屬幼兒園的管理、指導工作，聯校將把所屬幼兒園的考核成績按一定比例代入校長的考核。

4、結合各園實際，強化園風建設，揚正氣、樹典型，使幼兒園整體形象得到進一步提高。加強師德師風建設，開展“微笑教育”，開展家長評教師活動。

5、在課程實施過程中，以幼兒積極體驗為中心，促進幼兒各項能力的協調發展，將教育過程的知識性、趣味性、活動性有機結合。努力做到四要、四多、四少。四要即：師幼關系要融洽、活動氣氛要活躍、教育目標要明確、教育方法要靈活；四多即：多啟發、多討論、多肯定、多表揚；四少即：少灌輸、少講授、少否定、少批評。

6、建立科學的適合幼兒發展的評價體系，積累反映幼兒成長的相關資料。留意觀察孩子在園的生活，關注孩子的關注，驚奇孩子的驚奇，感受孩子的感受，要與孩子進行心底智慧的對話，記錄下孩子閃光的、最精彩的片段，工作計劃《二〇一一年幼兒教育工作計劃》。今年春季陽陵幼兒園要開展成長檔案袋式的幼兒評價試點工作，經驗成熟后在全鎮推廣。

7、加強對幼兒園教學活動的管理。在幼兒教育活動中，應注意以下幾個問題：（1）克服小學化教育；（2）堅持寓教于樂，突出能力培養；（3）認真備課，充分做好課前準備；（4）認真組織幼兒的游戲活動。

8、加強全鎮幼兒教師隊伍建設，提高幼兒教師素質。舉行全鎮幼兒教師基本功競賽。這次比賽是以“練好基本功，全面提高幼兒教師的綜合素質”為主題。基本功的內容包鋼筆字、鍵盤、唱歌、簡筆畫、講故事、手工制作。

9、在幼兒園日常安全管理工作中，組織教師認真學習有關安全方面的文章，并定期檢查園內各種設備，加強師生安全防范意識的教育，杜絕各種不必要事故的發生。

10、認真做好各種預防接種和晨午檢工作，培養幼兒良好的衛生習慣，加強園內消毒工作，把定期檢查和不定期檢查相結合，定期檢查園內環境衛生，以確保幼兒園環境衛生整潔、優美、舒適，為幼兒創設良好、舒適的生活環境。

11、堅持以“一心一意為孩子，真心真意為家長”為工作思路，實施家、園共育。同時樹立“一切為了孩子”的服務意識。在家園交流中，把握好教師與家長互為支持者、合作者的角色關系。

12、切實做好幼小銜接工作。縮小幼兒園與小學之間的距離。如何讓每位大班幼兒順利地適應小學的學習生活是各幼兒園上半年的重要工作之一。

三、活動安排二月份

1、宣傳《芹池鎮發展學前教育三年行動計劃》

2、擬定鎮幼教工作計劃三月份

1、各園開展《幼兒園教育指導綱要》學習交流活動

2、開展師德教育四月份

1、各幼兒園開展愛國主義、感恩教育活動

2、各園舉行開放日活動五月份

1、舉行幼兒教師基本功比賽

2、做好迎“六?一”活動六月份

1、舉行慶“六?一”兒童節系列活動

2、幼小教育工作研討七、八月份

1、學期小結

2、培訓學習九月份

1、做好新學期的開學工作

2、開展師德教育十月份

1、慶祝國慶活動

2、傳統節日教育活動十一月

1、各園舉行開放日活動

2、舉行全鎮幼兒園優質課評比活動十二月份

1、學期總結

2、各園進行家長評教師、教師評幼兒活動二〇一一年二月二十八日

第四篇：二O一一年工作計劃

二O一一年工作計劃

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》和《湖南省建設教育強省規劃綱要（2010—2020）》為綱要，認真貫徹落實2011年全縣教育工作會議精神。堅持以課改為中心，切實發揮好教研工作的“研究、指導、服務、管理”職能，不斷推進全縣中小學教學教研工作精細化，為學校教育發展服務,為教師專業成長服務，有效推進課堂教學改革，全面提升教育教學質量。

二、工作目標

1、按照教育局“精細化管理”要求，抓好學校教育教學和教科研精細化過程管理和評價工作。

2、開展“實施有效教學，創建精品課堂”樣板校工作。

3、結合有效課堂教學研究，抓好教師微型課題申報、立項、評比工作。

4、結合“送教下鄉”工作，啟動 “疑難問題教學”專項研討活動。

5、加大 “五個一”活動管理和評比力度，組建中小學課堂教學共享資源庫和中小學質量檢測精品試題庫。

6、抓好縣級教育科研成果評獎工作和“十一五”課題評獎及“十二五”課題申報、立項、實施工作。

三、工作任務與措施

1、重心下移，深入學校、服務教學教研，了解教情、學情，對癥下藥，有的放矢，科學指導。

2、抓住重點，解決課堂教學實際問題。結合課程改革樣板校和教師微型課題研究工作，力求在課程改革和教師專業發展方面有新的突破。

3、創新教研方式，提高教研實效。

①結合“五個一”活動，開展好教師課題研究、課堂教學、論文（反思及案例）、試卷、課件等評比活動，為教師專業成長提供展示平臺。

②創造性的開展“送教下鄉”活動，結合“疑難問題教學”專項研討活動，組織本地教學能手現場教學，借班上課，促進鄉、鎮教師教學理念、教學方法的轉變與提高。

③教科所教研員堅持經常下鄉聽課、評課，幫助教師解決教學疑難。教科所的常規教研活動向薄弱學校傾斜，把聽課重點放在教學成績難以提高的學校或班級上，分析解剖問題，開展助教工作。

④完善“教研網”建設，提高教研信息化服務質量。⑤突出重點，培育典型，推動教科研工作。

4、抓好《教學常規》和“科研興教”工程的落實與實施的過程管理，促進全縣中小學的教學常規進一步規范，學校辦學品味進一步提升。

5、強化內部管理，加強學習，努力提高自身理論素養和專業水平，立足崗位，面向基層，勤奮工作，爭創教研工作新業績。

四、主要工作安排

二月

1、集中學習、研讀教材

2、制定計劃、修訂制度、評價細則，組建縣級微型課題評審小組。三月

1、召開教研工作會議及課題研究培訓工作。

2、修訂下發《教學常規》、“科研興教”工程評價細則。

3、教育教學視導、“疑難問題教學”專項調研及 “有效課堂教學”調研活動、小班化教學試點校視導。

4、啟動中小學課堂教學資源庫建設及課題申報工作。

5、完成上級下達的各項任務。四月

1、開展“有效課堂教學”輔導及課題申報、立項工作。

2、開展縣級教師 “論文、反思（案例）、期末質量檢測試卷分析、課件”專項評比活動。

3、組織初中教師參加初三教學研討會、小班化教學試點校視導。

4、“疑難問題教學”專項調研及資料收集。

5、完成上級下達的各項任務。五月

1、完成縣級教師 “論文、反思（案例）、期末質量檢測試卷分析、課件”評獎工作。

2、結合“疑難問題教學”專項調研工作，開展“送教下鄉”活動。

3、“有效課堂教學”及課題研究輔導督查。

4、中小學質量檢測命題。

5、教學常規及科研興教工作檢查。

6、完成上級下達的各項任務。六月

1、中小學期末質量檢測。

2、中小學《教學常規》、“科研興教”工程工作評價匯總。

3、完成上級下達的各項任務。七月

1、成績統計、質量分析。

2、完成上級下達的各項任務。八月

1、研讀教材、培訓學習。九月

1、上半年工作總結及課改（課題）經驗交流活動。

2、“有效課堂教學”及課題研究輔導督查、小班化教學視導或成果推廣。

3、完成上級下達的各項任務。十月

1、中小學學科教學競賽。

2、結合“疑難問題教學”專項調研工作，開展“送教下鄉”活動。

3、組織參加省州論文評選活動。

4、完成上級下達的各項任務。十一月

1、組織開展縣級微型課題研究成果評比活動。

2、期末質量命題工作。

3、完成上級下達的各項任務。十二月

1、年末檢查、評比。

2、教育科研成果評選。

3、完成上級下達的各項任務。2012年元月

1、期末質量檢測。

2、工作總結。

3、寒假工作安排。

2011年2月19日

第五篇：二O一一年工作計劃

二O一一年工作計劃

一、指導思想

以科學發展觀為指導，以《國家中長期教育改革和發展規劃綱要（2010—2020年）》和《湖南省建設教育強省規劃綱要（2010—2020）》為綱要，認真貫徹落實2011年全縣教育工作會議精神。堅持以課改為中心，切實發揮好教研工作的“研究、指導、服務、管理”職能，不斷推進全縣中小學教學教研工作精細化，為學校教育發展服務,為教師專業成長服務，有效推進課堂教學改革，全面提升教育教學質量。

二、工作目標

1、按照教育局“精細化管理”要求，抓好學校教育教學和教科研精細化過程管理和評價工作。

2、開展“實施有效教學，創建精品課堂”樣板校工作。

3、結合有效課堂教學研究，抓好教師微型課題申報、立項、評比工作。

4、結合“送教下鄉”工作，啟動 “疑難問題教學”專項研討活動。

5、加大 “五個一”活動管理和評比力度，組建中小學課堂教學共享資源庫和中小學質量檢測精品試題庫。

6、抓好縣級教育科研成果評獎工作和“十一五”課題評獎及“十二五”課題申報、立項、實施工作。

三、工作任務與措施

1、重心下移，深入學校、服務教學教研，了解教情、學情，對

癥下藥，有的放矢，科學指導。

2、抓住重點，解決課堂教學實際問題。結合課程改革樣板校和教師微型課題研究工作，力求在課程改革和教師專業發展方面有新的突破。

3、創新教研方式，提高教研實效。

①結合“五個一”活動，開展好教師課題研究、課堂教學、論文（反思及案例）、試卷、課件等評比活動，為教師專業成長提供展示平臺。

②創造性的開展“送教下鄉”活動，結合“疑難問題教學”專項研討活動，組織本地教學能手現場教學，借班上課，促進鄉、鎮教師教學理念、教學方法的轉變與提高。

③教科所教研員堅持經常下鄉聽課、評課，幫助教師解決教學疑難。教科所的常規教研活動向薄弱學校傾斜，把聽課重點放在教學成績難以提高的學校或班級上，分析解剖問題，開展助教工作。

④完善“教研網”建設，提高教研信息化服務質量。⑤突出重點，培育典型，推動教科研工作。

4、抓好《教學常規》和“科研興教”工程的落實與實施的過程管理，促進全縣中小學的教學常規進一步規范，學校辦學品味進一步提升。

5、強化內部管理，加強學習，努力提高自身理論素養和專業水平，立足崗位，面向基層，勤奮工作，爭創教研工作新業績。

四、主要工作安排

二月

1、集中學習、研讀教材

2、制定計劃、修訂制度、評價細則，組建縣級微型課題評審

小組。

三月

1、召開教研工作會議及課題研究培訓工作。

2、修訂下發《教學常規》、“科研興教”工程評價細則。

3、教育教學視導、“疑難問題教學”專項調研及 “有效課堂

教學”調研活動、小班化教學試點校視導。

4、啟動中小學課堂教學資源庫建設及課題申報工作。

5、完成上級下達的各項任務。

四月

1、開展“有效課堂教學”輔導及課題申報、立項工作。

2、開展縣級教師 “論文、反思（案例）、期末質量檢測試卷

分析、課件”專項評比活動。

3、組織初中教師參加初三教學研討會、小班化教學試點校視

導。

4、“疑難問題教學”專項調研及資料收集。

5、完成上級下達的各項任務。

五月

1、完成縣級教師 “論文、反思（案例）、期末質量檢測試卷

分析、課件”評獎工作。

2、結合“疑難問題教學”專項調研工作，開展“送教下鄉”

活動。

3、“有效課堂教學”及課題研究輔導督查。

4、中小學質量檢測命題。

5、教學常規及科研興教工作檢查。

6、完成上級下達的各項任務。

六月

1、中小學期末質量檢測。

2、中小學《教學常規》、“科研興教”工程工作評價匯總。

3、完成上級下達的各項任務。

七月

1、成績統計、質量分析。

2、完成上級下達的各項任務。

八月

1、研讀教材、培訓學習。

九月

1、上半年工作總結及課改（課題）經驗交流活動。

2、“有效課堂教學”及課題研究輔導督查、小班化教學視導

或成果推廣。

3、完成上級下達的各項任務。

十月

1、中小學學科教學競賽。

2、結合“疑難問題教學”專項調研工作，開展“送教下鄉”

活動。

3、組織參加省州論文評選活動。

4、完成上級下達的各項任務。

十一月

1、組織開展縣級微型課題研究成果評比活動。

2、期末質量命題工作。

3、完成上級下達的各項任務。

十二月

1、年末檢查、評比。

2、教育科研成果評選。

3、完成上級下達的各項任務。

2012年元月

1、期末質量檢測。

2、工作總結。

3、寒假工作安排。

2011年2月19日