第一篇：市場調研試題-給學生例題

市場調研樣題

一、單項選擇題（請從四個被選答案中選擇一個正確答案）

1、市場調查信息的使用者主要是（）

A.政府

B.媒體或大眾

C.企業

D.調查公司或機構

2、產品定位研究是用來確定（）

A.人們對企業或產品的總體形象

B.用戶對企業產品的滿意度

C.不同顧客對產品差異以及某些營銷變量差異的反映

D.企業的產品與同類產品中其他品牌的優缺點和異同點

3、通過某種方式將產品交給受訪者使用，然后再去了解受訪者對產品的看法，這種調查稱為（）

A.產品定位研究

B.市場細分研究

C.產品測試

D.顧客滿意度研究

4、輔助型市場調查公司的主要業務是（）

A.為企業進行直接的市場調查

B.為企業提供輔助性服務

C.為其他市場調查公司提供各種各樣的輔助性服務

D.為企業提供信息咨詢

5、進行洗滌用品、清潔用品、個人護膚用品之類的產品測試最好在（）

A.街頭/鬧市中心

B.受訪者家中

C.單面鏡房間

D.調查公司的辦公室

6、與原始資料相比，二手資料的優勢在于（）

A.含有更多的有效信息

B.易于取得，而且成本較低

C.可以直接使用而不必作任何處理

D.對企業解決當前的營銷問題更有用

7、企業內部的二手資料（）

A.只包括企業自身的二手資料

B.只包括企業掌握的企業自身其他資料

C.包括企業自身的二手資料和企業掌握的企業自身之外的二手資料

D.包括企業自身的二手資料和企業未掌握的企業二手資料

8、相對于一手資料而言，二手資料（）

A.有效信息含量不如一手資料

B.有效信息含量比一手資料更多

C.準確性不如一手資料

D.及時性不如一手資料

9、企業非公開的二手資料包括（）

A.企業發展戰略、營銷計劃、活動方案、專業調查研究報告等

B.統計報告、財務報告、審計報告、專業調查研究報告等

C.財務報告、審計報告、活動方案、產品供銷存數據庫等

D.審計報告、營銷計劃、活動方案、產品供銷存數據庫等

10、企業自身的二手資料可分為（）

A.內部資料和外部資料

B.機密資料和非機密資料

C.長期資料和短期資料

D.公開資料和非公開資料

11、深入訪談最適合研究的問題是（）

A.較為大眾化的問題

B.較為隱秘的問題

C.不同人之間觀點差異較大的問題

D.非專題性的或非技術性的問題

12、對于一些復雜產品的使用效果進行評價，較為適合的調查方法是（）

A.觀察與實驗

B.座談會

C.深入訪談

D.問卷調查

13、作為一種調查方法，座談會適合于收集（）

A.同研究課題有密切關系的少數人的意見或傾向

B.同研究課題有密切關系的多數人的意見或傾向

C.企業外部的二手資料

D.企業內部的原始資料

14、如果要研究較為隱秘的問題，如個人隱私問題，或者對一些復雜產品的使用效果評價，適合的調查方法是（）

A.訪談調查

B.觀察與實驗

C.座談會

D.深入訪問

15、在座談會中，應該排除的受訪者有（）

A.職業座談會受訪者和因報酬而參加座談會的受訪者

B.職業座談會受訪者和具有專業知識的受訪者

C.因報酬而參加座談會期的受訪者和具有專業知識的受訪者

D.因報酬而參加座談會的受訪者和沒有專業知識的受訪者

二、判斷正誤題（請判斷以下說法是否正確，正確選“√”，錯誤選“×”。真正考試只有10道題）

１、市場調查結果是企業領導者做出營銷決策的重要依據。

２、民意調查結果的主要使用者是企業。

３、市場調查的最終目標是影響公眾的意見或傾向。

４、市場調查信息的使用者主要是消費者。

５、綜合型市場調查公司受委托進行市場調查，調查報告的知識產權通常屬于客戶。６、服務型市場調查公司的業務特點是同時為許多企業收集相同的市場信息和調查數據，任何個人都可購買經這類公司收集、整理、加工的數據。

７、輔助型市場調查公司是為其他市場調查公司提供各種各樣的輔助性服務，如抽取樣本、二手資料、數據處理、統計分析等專業性強、技術含量高的項目。

８、市場細分研究用來測量不同顧客對產品差異以及某些營銷變量差異的反應。９、一手資料是指以前收集好的而且通常已經使用過的資料。

10、財務報告是企業公開的資料。

11、原始資料是為了解決特定問題而專門收集的訪談資料、觀察資料、實驗資料或其他調查資料。

12、二手資料是指那些以前收集好的而且通常已經使用過的資料。

13、二手資料是長期累積形成的。

14、企業外部二手資料最應該受到特別重視的兩個來源，一是互聯網，二是數據庫。

15、圍繞一個特定的主題取得有關定性資料，這種調查方法稱為定量調查。

16、定量調查可用于了解消費者的態度、感覺、動機、反應等方面。

17、定性調查主要用來考察消費者的態度、感覺、動機、反應，或者用來了解問題的性質以及發展的方向。

18、座談會和深入訪談是定性調查的兩種主要方式。

19、座談會也稱為集體訪談。

20、深入訪談常用于動機研究。

三、辨析題（指出下列問卷設計中問句或備選答案的不足之處，并改正。仿照示例中格式修改。）

示例：哪種剃須刀？

毛病：所答信息不充分。有的被訪者會以“電動”或“機械”作為分類標準；有的會以品牌作為分類標準

修改：1-1.您用的剃須刀是：

1.電動2.機械3.其他（請注明）

1-2.您用的剃須刀的品牌是

1.請問去年您喝過多少瓶啤酒？

2.您至今未買計算機的原因是

（1）買不起（2）學不會（3）沒多大用處（4）沒地方放（5）不好說

3.您覺得麥德龍的POP廣告吸引人嗎？

四、名詞解釋

1、系統誤差：

2、隨機誤差：

3、抽樣調查

4、簡單隨機抽樣

5、德爾菲法

6、神秘購物者測驗

五、簡答題

1、簡要分析誤差的來源及分類。

2、進行調查方法選擇的原則。

3、隨機數表抽樣如何進行？

4、簡述定性調查的優點和缺點。

六、案例討論（1題，20分）

XXX食品公司是炒貨行業中的區域強勢品牌，是華中市場不可忽視的一股力量。近兩年來，公司獲得了一定的發展。2007年下半年以來，該公司邁出了從區域走向全國的步伐，并在2008年春季糖酒會上舉行了大規模的招商活動，顯示出巨大的活力和潛力。

但是從銷售額來看，XXX公司目前還不到一億元，從規模上來說在炒貨行業的排名應在20名左右。不僅與一線品牌洽洽有很大差距，即使與一些做的比較優秀的二線品牌，如真心、大好大、恒康等品牌差距也比較大。而同時，XXX公司幾個強勢區域的銷售潛力已經被慢慢的挖掘了出來，目前依靠慣性及成熟市場的帶動足可以把市場做的更深。但這幾個區域市場的容量也是有限的，一旦像洽洽這樣的強勢品牌進入這幾個區域，XXX公司的應對就顯得很吃力，市場份額開始波動。

2007年以來，由于多種原因，部分炒貨企業發展放慢：洽洽新品開發陷入困境；真心、大好大等品牌市場開發也放慢；成本的大幅上漲使中小型炒貨企業在忙著維持生存，發展已經成為不太重要的話題。

盡管從目前來看炒貨行業仍然保持洽洽一家獨大，眾多中小企業跟隨的格局。洽洽以17億的銷售額獨居行業一線地位毋庸置疑，而且5年內，很難有其他炒貨企業對其形成真正的沖擊。但是炒貨行業的市場格局仍遠未定型，存在較大的變數。行業內人士認為，近3~5年是炒貨行業的“洗牌”時代，行業格局將產生巨大變化。

問題

1、請你分析XXX公司在下一階段的調研需求的重點和原因？

2、現在需要一份針對競品的調研活動，那么你應該從哪些方面著手準備？

3、該公司正在開發一款新產品，需要組織一次深度訪談，請你簡要說明該調研方法特點以及采用該方法的注意事項？

七、設計題（20分）

1．設計一份關于大學生手機品牌消費需求的調查問卷。要求： ①寫出標題及說明詞；

②主體部分不少于8個封閉式問題和2個開放式問題； ③被調查者的個人背景資料。

第二篇：市場調研試題

名詞解釋

1、系統誤差：在偏離規定的嚴格條件下多次測量同一屬性或特征量時，誤差的絕對值和符號保持恒定；或在測量條件改變時，誤差按某一確定的規律變化的。系統誤差主要來源測量法則和工具。

2、隨機誤差：在實際測量條件，多次測量同一屬性或特征量時，誤差的絕對值和符號的變化，時大時小，時正時負，沒有確定的規律，但測量次數增多時，其平均值趨于0的誤差。

3、誤差公理：任何測量結果都可能具有誤差，而且誤差始終存在于一切科學試驗和測量過程中。

4、社會經濟調查：是針對人們從事社會活動和經濟活動時產生和需要的信息進行系統搜集的活動和過程。

5、抽樣調查：是按隨機原則從總體中抽取部分單位構成樣本，然后根據樣本資料對總體進行估計或推測的調查方法。

6、問卷：用來搜集調查數據的一種工具，是調查者根據調查目的和要求所設計的，由一系列問題、備選答案、說明以及代碼表組成的書面文件。

7、抽樣框：構成總體的全部單元的集合，樣本可由此抽選出來。街道居委會名錄，企業名錄，電話本，選民花名冊和俱樂部名錄等等都是市場調查中常用的抽樣框。

8、簡單隨機抽樣：完全隨機地選擇樣本。此法要求有一個完美的抽樣框，或總體中每一個個體的詳盡名單。

9、概率抽樣：根據一個已知的概率選取受訪者，無須訪員在選樣中判斷或抽選。

10、非概率抽樣：不是完全按隨機原則選取樣本的抽樣方法。

11、二手資料：以前收集好的而且通常已經使用過的資料，這些資料既包括那些過去的市場調查資料，也包括那些非市場調查資料，甚至還包括那些不一定與當前問題有關的歷史資料。

12、個別深度訪問：一種一次只有一名受訪者參加的特殊的定性研究。“深訪”這一技術也暗示著要不斷深入受訪者的思想當中，努力發掘他行為的真實動機的意思。

13、德爾菲法：是一種充分獲取、交流并形成對未來事件一致意見的方法。其基本特點是通過專家匿名發表意見，多次匯總反饋，充分交流以使專家可能達成一致意見。

14、市場測試：指針對在一個市場、一組市場或某個地區測試一種新產品或現有營銷戰略（如產品、價格、渠道促銷）的任何變化的任何研究。

15、神秘購物者測驗:一般用來搜集有關商店、營業廳的銷售或服務人員如何對待顧客方面的數據。神秘購物者通常假扮購物者向商店、營業廳的營業員提出諸如：＂這種款式多少錢？＂、＂這種款式有藍色的嗎？＂以及＂什么時候能有貨？＂之類的問題。神秘購物者測驗不是訪談，雖然神秘購物者與營業員之間具有相互交流，因為在訪談中訪談人只是過程的旁觀者不是當事人。同樣神秘購物者測驗也不是觀察，雖然在商店、營業廳神秘購物者也部分扮演了觀察者的角色，因為重要的是神秘購物者參與了實際的過程，成了事件的一方當事人。

三、簡答題

1、簡要分析誤差的來源及分類。

答：誤差來源于許多方面和環節，包括：測量主體誤差、測量客體誤差、測量工具誤差、測量法則誤差和測量環境誤差等。根據測量誤差的性質和特點，可分為系統誤差、隨機誤差和粗大誤差。

2、進行調查方法選擇的原則。

答：進行調查方法選擇的原則：一是根據調查的具體要求即目的（包括質量、期限等方面要求）；二是要考慮各種方法的特點及適用條件；三是要考慮經費、時間、人員等等客觀條件，尋找最佳結合點。

3、確定樣本容量時需要考慮哪些因素？

答：①與滿足數據的可靠性要求有關的主要因素，包括：總體的變異程度；調查精度；總體規模；抽樣方式；回答率;分組需要等。②與實際操作上的限制有關的因素：包括調查經費；時間限制；人力資源等。

4、簡述確定樣本容量的程序。

答：①根據估計參數性質、總體變異大小和調查精度要求計算基本樣本量。②根據總體規模對基本樣本量進行調整。③根據抽樣方式的設計效應調整樣本量。④根據預期回答率調整樣本量。⑤根據客戶以及調查計劃確定是否需要分組進行樣本量計算。⑥根據時間經費等各種限制調整樣本量。

5、什么是設計效應？不同抽樣方式下的設計效應各為多大？

答：設計效應deff定義為任意抽樣方式下的抽樣方差除以簡單隨機抽樣方式下抽樣方差的商。不同抽樣方式下的設計效應分別為：簡單隨機抽樣的deff=1；分層隨機抽樣的deff<=1；整群隨機抽樣的deff>=1；機械隨機抽樣的deff≈1。

6、二手資料時有效性應從哪幾個方面進行評估？

答：①信息是誰收集的？②最初的調查目的是什么？③信息是什么時間收集的？④信息收集的方法是什么？⑤信息與其他調查結果是否一致？⑥原來是否關于調查精度的說明？

7、企業公開的二手資料和非公開的二手資料都包括哪些內容？

答：（1）公開的資料包括企業內部報告，統計報告，財務報告，審計報告，公司介紹，公司刊物，向媒體透露的產品測試數據、服務承諾，上市公司的各種公開披露的信息等等。（2）非公開的資料包括企業發展戰略，營銷計劃，活動方案，專業調查研究報告，產品供銷存數據，各種記載詳細原始記錄的企業數據庫等等。

8、訪問過程的注意事項有哪些？

答：（1）始終保持中立。（2）絕不要向受訪者提示答案。（3）不要改變問題的措辭或順序。

（4）機敏地應付猶豫不決的受訪者。（5）對受訪者不要有任何期望。（6）不要匆忙提問。

9、簡述定性調查的優點和缺點。

答：優點：在了解消費者的態度、感覺、動機、反應等方面，其作用無可替代。可以有效配合定量調查。為了使搜集的資料在廣度和深度上擴展范圍，每次正規的定量調查的前后階段，定性調查既是準備，又是補充。定性調查時間短、成本低。由于定性調查的“樣本規模”較小，在某些消費者認同度較高如手機功能的問題研究中，定性調查的這一優勢往往有助于企業搶得市場先機。

缺陷：定性調查的代表性不如定量調查，很難有把握地斷定參加座談會的消費者或專家能夠代表他們所屬的總體。定性調查不能提供比較具體詳細的信息，也不能表現市場機會或細分市場間的細微差異。定性調查對訪談者和受訪者的要求比較嚴格，雙方的條件有任何不足都可能影響調查的質量。

10、簡述觀察法的特點及其局限性。

答：（1）相比于其他調查方式特別是訪談，觀察的主要特點是，觀察通常掩飾性的，因此可以保持被觀察者的活動環境處于自然狀態，從而能夠保證不存在以下四個方面的問題：①受訪者的判斷能力與表達能力問題；②拒訪問題；③因訪問者的出現而影響人們行為的問題；④受訪者故意迎合或惡意應付問題。

（2）觀察法的局限性表現在：①只有事實性的行為、狀態和過程才適合觀察，盡管觀察具有可以避免上述四方面問題的優點，但它不能取代其他調查方式，事實上，通過觀察并不能了解人們的動機、想法、情感等等內在的東西；②只有公開場合的行為才適合觀察。觀察非公開場合的行為，要么因極其困難而無法進行，要么因有侵犯隱私之嫌而違反法律；③只有重復、頻繁發生的，而且存在某種規律的行為才適合觀察；④當前的行為不等于未來尤其是

較遠未來的行為，人們的行為習慣是逐漸改變的。

11、簡述數據審核的主要內容。

答：①查實此人是否真正接受了調查？②查實受訪者是否符合過濾條件？③查實調查是否按規定的方式進行的？④查實問卷回答內容是否完整。⑤核查其他方面的問題。如，訪員舉止是否禮貌、衣冠是否整齊、禮品是否足量送到、是否有過提示？受訪者對訪員或調查本身有什么意見等。

12、編輯整理的內容包括哪幾個方面？

答：（1）訪員是否沒問某些問題，或者沒有記錄某些問題的答案。（2）訪員是否遵循了規定的跳問路線。（3）開放式問題的答案是否真實合理。

13、一份詳細的市場調查報告應包括哪些基本內容？

答：（1）標題。（2）目錄。（3）調查研究目標。（4）調查研究方法的扼要陳述。（5）主要調查研究結果。（6）結論和建議。（7）詳細背景介紹。（8）詳細的分析和調查研究結果。（9）詳細結論。（10）詳細的調查研究方法論。（11）局限性。（12）附錄（如有必要）。

四、實務操作

為迎接2014情人節，贛州菲爾雪決定做一次市場調查，請寫出調研計劃書，設計調查內容、注意事項以及調查方法。

項目方案的組成部分及具體說明：

1、項目背景：即委托方的基本信息和基本需求。

2、調研目的：就是委托方通過調研欲達到的目的。

3、項目流程：包括項目流程中所有內容，具體包括：項目立項、項目執行、成果匯報和項目結項等四個部分。

4、調研思路：此處對項目做一個整體的思路安排，也就是需要完成這個項目受托方需要怎么做，包括調研對象、調研內容、研究方法等，注意這里必須簡潔。

5、調研對象：即被訪者的選擇問題，這里需要明確被訪者的甄選點。

6、調研內容：具體說明需要對被訪者進行哪些調研，即調查的內容，也就是調研問卷的一個輪廓。

7、研究方法：包括兩個部分，一是數據收集方法，例如攔截訪問、入戶調研、電話訪問等；二是數據分析方法，如交叉分析、聚類分析、因子分析、主成份分析、結合分析、神經網絡分析等。

8、樣本量：即確定的樣本的數量，注意此處應運用統計學中的抽樣技術相關知識進行處理，以保證項目數據分析的質量。

9、質量控制：指項目執行過程中數據收集質量的控制問題，即通過哪些方法避免數據收集過程中的無意識失誤、有意造假等問題。

10、調研成果：即通過市場調研，得到的研究成果，具體通過《研究報告》形式呈現。這里應包括報告的名稱、報告的目錄、報告的簡單內容。

11、項目團隊：即受托方項目組人員，應包括項目經理、研究員、督導、文案等。

12、項目進度：指項目每個環節的完成時間，具體包括項目方案、項目合同、問卷設計、問卷打印、訪問員培訓、項目執行、數據錄入、數據分析、撰寫報告等。

13、項目預算：即項目費用。

注意：

1、項目方案的重點應包括調研思路、調研內容、調研成果等。

2、項目方案的制作要突出重點。

第三篇：拷給學生政務禮儀試題1

一、填空

1.禮儀依據其適用對象，適用范圍的不同，大致上可被分為 政務禮儀、商務禮儀、務禮儀 服、社交禮儀、國際禮儀 等幾大分支。

2.西方人把拇指朝下表示“壞”或“差”的意思。3.在一般情況下，禮節性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，應控制在 一刻鐘至 半小時之內。最長的拜訪，通常也不宜超過兩個小時

4.女士在商務交往中的首飾佩戴，原則是 “符合身份，以少為佳”，不能比顧客戴的多，不能喧賓奪主。5.接過名片后一定要 認真通讀一遍，一來表示 重視對方 ；二來有助于了解對方身份。6.男士穿西裝時一定要注意“三色原則”，即 身上的顏色總體控制在三種之內。7.基督教教徒忌諱的房間號是 13號、666 號。8.為外國人選擇禮品時要重點突出 民族特色。

9.中餐上菜的順序是：先上 冷盤，后上 熱菜，最后上甜食與水果。10.接電話時應當遵循 “鈴響不過三聲原則”。

二、單項選擇

1、下列選項中，又被稱作國家公務員禮儀的是。A 商務禮儀 B 國際禮儀 C 政務禮儀 D 服務禮儀

2、通電話過程中，如有事需暫時需要讓通話對象等待，時間一般不超過。A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘

3、歡迎元首時，鳴禮炮 響。

A 18響 B 21響 C 25響 D 28

4、我國的國花是。

A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香

5、下列膚色中宜穿深色服裝的是。

A 膚色偏黑 B 膚色蒼白 C 膚色發紅 D 膚色白凈

6、菜未吃完而中途離開，可以將餐巾放在

A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D隨手帶著

7、在五人座的轎車上，最尊貴的座位應當是

A、副駕駛 B、后排左側 C、后排右側 D、后排中間座

8、握手的全部時間應控制在 秒鐘以內。

A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘

9、吻手禮的受禮者，應是

A、婦女 B、已婚婦女 C、男子 D、已婚男子

10、根據禮儀規范，在握手時，由誰首先伸出手來“發起”握手 A 年幼者 B晚輩 C下級 D尊者決定

11、曾說過：“人無禮則不立、事無禮則不成，國無禮則不寧 A 荀子 B孔子 C老子 D孟子

12、作為一種表達語言，外交語言的風格特征是 A.委婉含蓄 B.坦率真誠 C.求同存異 D.詼諧幽默

13、在介紹兩人相識時，總的規矩是

A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后賓

14、應邀參加西方人家宴的客人必須

A.一分鐘也不要遲到 B.提前五分鐘到達 C.提前半小時到 D.遲到五分鐘

15、，是一種程度最淺的笑，它不出聲，不露齒，僅是面含笑意，意在表示接受對方，待人友善。A、輕笑 B、含笑 C、微笑

16、服務人員招呼別人時，應該

A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立

17、服務人員崗前培訓的重要科目之一是 A、微笑 B、握手 C、站立

18、在飲用咖啡時，為了不傷腸胃，往往會同時備有一些 A、甜點 B、啤酒 C、飲料

19、在花語之中，表示和平。

A、丁香 B、橄欖 C、檸檬

20、穿西服時，最理想的襯衫顏色是

A 藍色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色

一、單項選擇題

1、我國傳統的宴會方式是什么？

A．方桌式

B主席臺式

C 圓桌式

D長桌式

2、領帶夾應別在七粒扣襯衫從上往下數的哪兩粒紐扣之間？

A 第四與第五

B第二和第三

C第三和第四

D第五和第六

3、公務接待的車輛首選顏色是什么？

A黑色

B白色

C紅色

D銀色

4、下列哪項是用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神、交流重要情況的公文？ A 通知

B通報

C報告

D指示

5、主人一般應該送客人到什么地方，才能轉身離去？

A 辦公室門外

B樓門外

C院門外

D自己的視野之外

6、迎賓活動中，主辦方一般提前多長時間到達迎賓地點？ A

30分鐘

B 20分鐘

C 15分鐘

D 10分種

7、穿西服時，最理想的襯衫顏色是什么顏色？

A 藍色

B 白色

C 灰色

D咖啡色

8、以下哪一項是機關或單位對前一段工作、生產或學習進行及時回顧、檢查和評價的書面材料？ A 計劃

B總結

C請示

D報告

9、以下哪一項是轉變政府職能、建設規范化服務型政府的突破口？

A 深化管理體制改革

B政務公開

C行政權力公開

D深化行政審批制度改革

10、以下哪項不屬于發文處理程序？

A 擬稿

B擬辦

C 校對

D登記

11、什么是建設規范化服務型政府的根本要求？

A 維護社會長治久安

B改革開放

C以人為本

D社會經濟發展 12、2009年2月1日，區政務服務中心在全率先啟動什么機構？對重大項目實行貼身審批服務、按需服務。A 鄉鎮（街道）便民服務中心

B行政審批服務流動中心 C村（社區）便民服務室

D流動便民服務中心

12、公文正文使用的什么字體，幾號字？

A 二號小標宋體字

B 三號仿宋體字

C三號黑體字

D 三號楷體字

13、什么是行政效能建設的體現者，是行政效能建設的主體？

A 機關

B機關工作人員

C人民群眾

D機關及其工作人員

15．公文版記部分，“主題詞”三個字應該使用以下哪種字號和字體？

A三號小標仿宋字

B三號黑體字

C小二號仿宋體字

D小二號黑體字

19下列哪一個不是政務禮儀的特征？

A 服務導向

B目標明確

C講究高效

D規范性強

1、男士與女士握手時，應只輕輕握一下女士手部的什么部位？ A指尖

B手掌

C手指

D手腕

2、人樣要想在社會中，增強競爭能力，不僅需要一定的專業技能，還應具備什么？ A漂亮的容貌

B良好的禮儀修養

C較高的學歷

D深厚的家庭背景

10.在正常情況下，做東者應當至少提前幾分鐘抵達用餐地點？ A 2到3分鐘

B 5分鐘

C 7到8分鐘

D 10分鐘

12以下哪項不是在選擇迎賓人員時要注意的？

A 數量加以限制

B身份大致相仿

C職責劃分明確

D性別、年齡搭配

1、下列選項中，又被稱作國家公務員禮儀的是

A 商務禮儀 B 國際禮儀 C 政務禮儀 D 服務禮儀

2、穿西服套裙時，應

A 穿短襪 B 穿彩色絲襪 C 光腿 D 穿肉色長統絲襪

3、領帶夾應別在七粒扣襯衫上數的 個紐扣之間。

A 第四與第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

4、公務員著裝時全身服裝的色彩不應超過 種。A 二 B 三 C 四 D 五

5、國家行政機關所使用的最重要、最頻繁的通訊工具是。A 傳真 B 電腦 C 電郵 D 電話

6、打電話時，話筒與自己的口部最規范的距離是

A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米

7、在正常情況下，每一次打電話的時間應當不超過。A 1分鐘 B 2分鐘 C 3分鐘 D 5分鐘

8、歡迎元首時，鳴禮炮 響。

A 18響 B 21響 C 25響 D 28響

9、歡迎政府首腦時，鳴禮炮 響。

A 19響 B 21響 C 24響 D 28響

9、下列機構不懸掛國徽的是

A 區政府 B 區法院 C 區檢察院 D 區公安局

10、迎賓活動一般提前多長時間到達迎賓地點 Ａ 30分鐘 B 20分鐘 C 15分鐘 D 10分鐘

11、主人一般應該送客人到，后轉身離去。

A辦公室門外 B樓門外 C院門外 D自己的視野之外

12、下列哪些是不允許正式贈予的禮品 A煙、酒 B書畫 C紀念章 D產品模型

13、西餐吃開胃菜時，喝 酒

A 雞尾酒 B白葡萄酒 C紅葡萄酒 D干紅葡萄酒

14、領舞者與伴舞者之間應該有 厘米左右的距離 A20厘米 B25厘米 C30厘米 D35厘米

15、在蒙古，主人請來賓品嘗 和鹽，是規格最高的見面禮。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒

16、在阿根廷，主人請來賓品嘗 和鹽，是規格最高的見面禮。A面包 B牛奶 C 馬黛茶 D紅酒

17、“不要把自家的規矩帶到別人家里去”是 諺語 A美國 B英國 C日本 D俄羅斯 18、13與星期五在 教中是不吉利的

A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教

19、尊瑪利亞為圣母的是 教

A天主教 B佛教 C基督教 D伊斯蘭教 20、是美國的國花

A茉莉花 B牡丹 C玫瑰花 D石榴

21、國際交往中，涉及到位置的排列，原則上都講究

A左尊右卑 B右尊左卑 C左右一樣 D不同場合不同尊卑

22、在對外交往中，女士切勿穿，在國際社會里，此乃“風塵女子”之標志。A．紅色百褶裙 B．顏色過于艷麗的裙子 C．黑色皮裙 D牛仔裙

23、與商界其他行業的行業禮儀相比，更關注集體形象和員工素質。A．賓館禮儀 B．銀行禮儀 C．企業禮儀 D．商店禮儀

24、工作餐通常在 舉行

A．公務結束后 B．中午 C．晚上 D．下午3：00

25、在正常情況下，做東者應當至少提前 分鐘抵達用餐地點。A．

2、3分鐘 B．5分鐘 C．

7、8分鐘 D．10分鐘

26、男子與婦女握手時，應只輕輕握一下婦女的 A．指尖 B．手掌 C．手指 D 手腕

27、在五人座的轎車上，最尊貴的座位應當是 A、副駕駛 B、后排左側 C、后排右側 D、后排中間座

28、握手的全部時間應控制在 秒鐘以內。A、1秒鐘 B、3秒種 C、5秒鐘 D、7秒鐘

29、《公民道德建設實施綱要》是在 發布的。

A 2002年9月20日 B 2001年9月20日 Ｃ 2003年９月20日 D 2004年９月20日

30、“禮者，貴賤有等，長幼有差，貧富輕重，皆有稱也”出之 A 孔子 B孟子 C荀子 D老子

二、簡答題

1、在一般情況下，禮節性的拜訪，尤其是初次登門拜訪，時間應控制在多長時間？最長的拜訪不宜超過多少小時？

（一刻鐘至半小時，不超過兩小時）

2、公務人員的基本禮儀修養包括哪五個方面？（真誠 熱情 謙虛 守信 寬容）

3、名片禮儀要求，接過名片后一定要怎樣做？這樣做的兩個目的是什么？

（接到名片后，一定要認真通讀一遍，一來表示重視尊重，二來有助于了解對方身份）

4、國家公務員在與領導談話、與群眾談話及秉公執法時分別應當是怎樣的表情？

（國家公務員與領導談話時，表情應恭敬而大方；與群眾談話時，表情應親切而溫和；秉公執法時應嚴肅而認真）5公務員在執行公務時所面臨的人際關系包括哪四種關系？

（對內與同事的關系，對外與來訪客人的關系，對上與上級的關系，對下與下級的關系）6公務人員著裝的基本原則有哪四項？

（整潔大方，整體和諧，簡約樸實，莊重典雅）

7、在工作崗位上，人們彼此之間的稱呼總的要求是哪三個？（莊重，正式，規范）

1、如何做一個受人歡迎的好同事？

（尊重同事，關心同事，團結同事，信任同事，相互協作）

2、公文具有哪些特點？

（作者的法定性、特殊的工具性、法定的權威性、體式的特定性、嚴格的程序性）

3、政務禮儀的作用有哪四個方面？

（有助于規范公務活動、有效的促進溝通與交流、有利于塑造個人形象、有利于提升組織形象）

4、洽談前應做好哪些準備工作？

（信息資料收集、熟悉洽談程序、掌握洽談策略、注重儀表、確定洽談地點、安排洽談的座次）

5、公務人員如何維護好自身的職業形象？

（著職業服裝、注重儀容禮儀及其修飾；行為舉止規范；言談禮儀規范。）

6、公務人員該如何作到言之有禮、談吐文雅？

（態度誠懇；用語謙遜、文雅；語音語調適當；表情動作自然）7 如遇到他人來機關辦事，作為工作人員應如何做才合“禮”？

（主動迎接、態度友好；認真傾聽、慎重回答；及時辦理、合理答復；專注接待、委婉告別）8公務拜訪與公務迎訪應遵循哪些禮儀規范？

（公務拜訪:提前預約，適時拜訪；按時赴會，準備充分；服飾整潔，大方得體；言談客氣，舉止大方；察言觀色，適時告辭。公務迎訪：細心準備；熱情迎客、親切待客、禮貌送客。）9一般而言，中式宴會桌次安排必須注意哪些原則（說出六條即可）

（1）以右為上。當餐桌分左右時，以面門為據，居右之桌為上。

（2）以遠為上。當餐桌距離餐廳正門有遠近之分時，以距離門遠者為上。（3）居中為上。多張餐桌并列時，以居中央者為上。

（4）面門為上。即主人面對餐廳正門，當有2位主人時，雙方可相對而坐，一人對門，一人背門。

（5）主賓居右。即主賓在主人右側。

（6）好事成雙。即每張餐桌人數為雙數。吉慶宴會尤其如此。（7）各桌相同。即每張餐桌的排位均大體相同。

（8）交叉同桌。主人方面的陪同人員盡可能與客人交叉而坐，以方便交談，以使客人不被冷落。

10、作為一名政府機關的公務人員,在接受一項訪談調查任務后,該如何開展此項工作?（1、選擇課題；

2、確定調查對象；

3、制定調研計劃（①設計調查方案②制定調查實施計劃）；收集資料（方式有：文獻法、訪談法、問卷法、觀察法）；

5、整理分析資料；

6、總結與應用。）

11、組織參觀該做哪些工作？作為參觀者，參觀過程中在言行上應注意哪些？ 組織參觀：

1、項目的選定（有針對性、量力而行、客隨主便）；

2、計劃與安排（參觀項目，參觀人數，時間及行程，交通工具，飲食住宿，費用預算）；

3、陪同參觀；

4、情況介紹。

參觀過程：

1、集中注意力，認真觀察，注意聽好講解介紹，并隨時做好記錄；

2、遵守參觀紀律，注意文明禮貌，要按順序參觀；

3、參觀不要游離于團隊之外；

4、保持參觀場所的整潔和安靜。

12、簡答題：自我介紹要達到恰到好處、不失分寸，必須注意哪些方面的？

答案：

1、內容真實。進行自我介紹時所表示的各項內容，一定要實事求是，真實可信。

2、注意時間。自我介紹時，時間要簡短，要抓住重點，以半分種左右為宜，如無特殊情況最好不長于一分鐘。

3、形式標準，要介紹姓名、單位、部門、職務、具體從事的工作。

4、講究態度。進行自我介紹時，態度要自然、友善、親切、隨和、落落大方、笑容可掬。

13、在工作中,下屬怎樣做好與上級相處的禮儀?（1）應尊重領導。自覺維護領導職務及職位應有的尊嚴，公開場合不宜采用有失雙方身份的方式進行交流，確實有意見分歧，選擇適當場合交換意見。

（2）要遵從領導指揮。對領導在工作方面的安排、命令、指令、口令應服從。

（3）對領導的工作不能求全責備。應多提意見、建議；不要在同事之間隨意議論領導、指責領導。（4）提建議要講究方法。一定要考慮場合和方式方法，以使領導易于接受。

14、簡答題：公務交往中，與他人交換名片時應注意哪些？

(1)名片的放置：女性應將名片放置在隨身攜帶的挎包內，男性著西服時應放在上裝左胸內側口袋內，不著西服時應放在隨身攜帶的公文包或手提包內。

(2)名片遞送：向對方遞交名片時，應鄭重其事，面帶微笑，注視對方。

(3)名片接收：當他人表示要遞名片給自己或交換名片時，應立即停止手上所做的事情，盡快起身或欠身，面帶微笑，目視對方，用雙手或右手拇指和食指接住名片下方兩角；接收后應先表示感謝，并仔細閱讀名片中的內容。

(4)交換名片的時機：希望認識對方，表示尊重對方，被介紹給對方，對方想要自己的名片，初次登門拜訪對方，通知對方自己的變更情況等。

1、不良的站姿有哪幾種？（說出六種即可）

（身軀歪斜；彎腰駝背；趴伏倚靠；雙腿大叉；腳位不當；手位不當；半坐半立；渾身亂動。）

2、個人形象六要素是什么？

一是儀容。儀容，是指一個人個人形體的基本外觀。二是表情。表情，通常主要是一個人的面部表情。三是舉止。舉止，指的是人們的肢體動作。

四是服飾。服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱。五是談吐。談吐，即一個人的言談話語。

六是待人接物。所謂待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。

判斷題

3、葡萄灑與威士忌灑和茅臺灑被稱為“世界三大名酒”。

4、上下級之間通電話結束之時，通常由下級先掛斷電話。

5、出入房門時由位高者先出入房門。

6、在中國境內懸掛外國國旗時，必須同時升掛中國國旗。14 寫信時如果不知道對方是男是女可以統稱職務。

16、用電子郵件傳遞公函，其格式不需太講究。

17．在通電話時，如果電話中斷了，依照慣例，應由發話人立即再撥打一次。

18．雙邊洽談時，各方主談人員在自己一方居中而坐，共余人員則應遵循左高右低的原則，依照職位的高低，自近而遠地分別在己方主談者的兩側就坐。

20．發傳真之前應先征詢對方意見，看對方能否拉收；收到傳真后，應打電話告訴對方已接收。4．住賓館時，應該把貴重物品放進自己帶的密碼箱里，并將鎖好的密碼箱放在房間里。6．吃飯的時候，最好不要談論健康問題。

5．為了節省時間，女士可以對著車內后視鏡補妝。7．公務人員參加任何會議都應著正裝。

1、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領口，以防弄臟衣物。

2、與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的外側，主人走內側。所謂內側是繞著中心的一側。

3、在國際交往中，在位置的排列上與中國的傳統相同，都是“以左為上”

4、吃西餐時，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經就餐完畢。

5、在星級飯店里發現桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭，以免影響進餐。

6、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領口，以防弄臟衣物。

7、與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的外側，主人走內側。所謂內側是繞著中心的一側。

8、正規舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞

9、作為大會的接待人員，當客人和主人初次見面時，應不分男女、不看長幼、無論職務高低，應先把主人介紹給客人，讓客人優先了解情況。

10、在商務禮儀尤其是國際禮儀當中，主客座位該講究“右高左低”

1、男子穿西裝時要注意“三一定律”，即鞋子、腰帶、襪子應控制在一種顏色，以黑色為首選。

2、參加交際型派對通常不宜早到，可以遲到三、五分鐘。

3、在西式宴會上，你想吸煙，只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。

4、每逢一個節目結束之后，應當熱烈鼓掌。在演出進行期間不要頻頻鼓掌

5、不要在握手時帶著手套，只有女士在社交場合帶著薄紗手套與人握手，是被允許的。

6、酒會，不過是葡萄酒會的簡稱而已。

7、咖啡匙可以舀起咖啡來飲用。

8、在通電話時，如果電話中斷了，依照慣例，應由發話人立即再撥打一次。

9、在歐美的許多國家，兩名同性不可同居于一室。

10、在歡迎國賓的儀式上演奏中外兩國國歌時，一般先演奏外國國歌，再演奏我國國歌。

四 多項選擇題

7、多項選擇題：按性質和用途的不同，意見可分為以下哪幾類？

A建設性意見

B指導性意見

C評估性意見

D規范性意見

8、多項選擇題：請示與報告的區別有哪些？

A 呈報時間不同

B行文目的、作用不同 C受文機關處理方式不同

D行文規律不同

9、按照內容和用途，函可分為以下哪幾類？

A 商洽函

B請批函

C詢問答復函

D工作聯系函 可用哪些方法確認來賓身份？

A 使用接站牌

B懸掛歡迎橫幅

C佩戴身份胸卡

D進行自我介紹 為來賓選擇房間時取需要注意的是什么？

A 區分類型

B注意朝向

C面積大小

D考慮安全

1、工作報告的正文一般由哪幾部分組成？

A 基本情況

B主要成績

C經驗體會

D存在問題

E下一步打算 2、2001年底，市政府正式委托川大課題組在深入調查研究基礎上，設計我市“規范化服務型政府”建設總體方案，并確定首先在哪三個與老百姓打交道最多的部門試點？ A 市工商局

B公安局

C市政公用局

D市勞動局

3、人的表情中，下列哪些部位的變化尤其引人注目？

4、改革行政管理體制的途徑有哪些？

A整合部門

B建立大部門管理體制

C鄉鎮綜合配套改革

D推行開放試辦公

5、工作總結的寫作要求有哪些？

A注重事實、以事明理

B成績、實事求是

C突出重點、切忌平淡

D抓住要害、體現特色

6、拜訪時以不妨礙對方為原則，所以相約的時間要非常注意，什么時候是最恰當的時間？

A上午八、九點

B下午四、五點

C中午十二點

D晚上七、八點

E下午一、二點

7、請示行文的原則是什么？

A 一文一事

B一個主送機關

C請示事項必須協商一致

D不得在非請示公文中夾帶請示事項

1.乘坐飛機需要提前準備的工作有哪些? A打掃衛生

B選擇航班

C購買機票

D打點行李

2.在現實生活中,對面之交,關系普通的交往對象,可酌情采取下列哪些方法稱呼? A同志

B先生,女士,小姐,夫人,太太

C以職務職稱相稱

D入鄉隨俗

3.拜訪時以下妨礙對方為原則,所以相約的時間要非常注意,以下哪些是最恰當的時間? A上午八、九點

B下午四、五點

C中午十二點

D晚上七、八點

E下午一、二點

第四篇：政治生活典型例題試題

公民政治生活典型例題（試題）

申博成功8年來，上海市民全力支持、全情參與；迎世博600天行動啟動以來，上海市民更以實際行動作答：“辦好世博會，2000萬上海市民都是東道主。”從200萬到2000萬，申城市民人人都是“志愿者”。上海世博會入選中國世界紀錄協會世界上志愿者人數最多的世博會。

結合材料，運用政治生活有關知識，說明上海市民應該如何努力為世博會貢獻自己的力量？（12分）

按照市教育局“低碳宣傳周”活動實施方案，某中學倡議全體師生共同參加“仰望星空，守望家園”活動，共同迎接“地球一小時”。自覺關掉電燈、關掉所有家用電器的電源，如手機充電器、電視機、微波爐、MP3播放器、電腦顯示器和打印機等，以此表達保護我們

共同生態家園的信心和決心。據供電部門分析，每位市民只需在“地球一小時”期間自覺關掉電燈，即相當于向災區捐贈1桶容量為18.9升的飲用水。

請運用我國公民參與政治生活的基本原則，談談你對材料的認識。（8分）

政府

2010年歲末，北京市公布了《關于進一步推進首都交通科學發展，加大力度緩解交通擁堵工作的意見》：

——進一步完善城市規劃，優化調整城市功能布局；

——加快交通基礎設施建設，提高道路承載能力；

——加大政府投入，推進中心城干道路網系統建設，全面建成國家高速公路網和市級干道公路網，加大優先發展公共交通力度，實現跨越式發展；

——早晚高峰時段禁止非北京載客汽車進入五環以內；

——將停車收費計時單位由半小時調整為15分鐘；

——加強交通秩序管理，進一步加大對占用公交專用車道、逾期未年檢未報廢車輛上路行駛等違法行為的處罰力度。

聯系材料，運用政治生活的相關知識，分析政府在整治交通擁堵方面所作所為的必要性。（12分）

在保障和改善民生方面，政府財政發揮著重要作用。在財政收入規模日漸增大的同時，監管問題越來越受重視。專家建議：“應該加強預算的編制，建立政府擬方案、人大監督、吸納公眾和政協等各方面意見的機制，進一步細化預算，公開透明預算，調整財政收支體系，不是以收定支，而是以支定收。”

結合材料和所學政治生活知識，說明如何更好對財政收支進行有效監管？（12分）

針對國內接連發生重特大煤礦安全生產事故，2010年煤炭企業的兼并重組在全國范圍內全面鋪開。在煤炭企業兼并重組的過程中，經過整頓關閉、資源整合，淘汰了一大批規模小、技術水平低、資源浪費嚴重、安全無保障的小煤礦，煤礦數量大幅減少，資源回收利用率得以提高，機械化生產水平得以提升，但由于一些政府部門倉促行動，監管不力，一些兼并企業缺乏必要的資金和技術力量，從而導致一些新的問題的出現，并沒有從根本上根除安全隱患。

為了進一步提升煤炭資源集中度，構建大型煤炭產業集團，提高資源回收率和綜合利用效率，提高安全生產保障程度，2011年3月，內蒙古自治區政府決定對煤炭企業實行再重組，規劃從2011年到2013年將全區地方煤炭企業從現有的353戶減少到80——100戶之間，到2013年年底全國生產規模在120萬噸以下的煤炭生產企業將全部退出市場，全區原煤生產百萬噸死亡率將繼續保持全國領先水平。

結合上述煤炭企業的兼并重組過程，分析政府的責任和具體職能。（12分）

哈爾濱市政府為解決“行車難、停車難”問計于民。許多市人大代表、市政協委員、市民積極出謀劃策。

請分析上述三種政治行為主體是怎樣影響政府決策的？（10分）

搶鹽事件發生以后，中國政府在第一時間作出果斷決策，全力安排生產，組織調動，以滿足市場供應。各級部門及時公布事態真相，通過各種方式勸導民眾理性消費，并出臺穩定鹽價、打擊炒作的各項措施。可以說，政府對于此次事件的應急公關堅決有力，及時有效，體現了國家應急體制建設的水平和能力。3月17日，針對食用鹽集中購買現象一些不法經銷商乘機哄抬價格現象，國家發改委緊急通知，要求各地立即開展市場檢查，堅決打擊造謠惑眾、惡意囤積、哄抬價格、擾亂市場等不法行為。

根據材料所提供的信息，用《政治生活》有關知識談談政府是如何有效處理搶鹽事件的。（10分）

黨和政府雙重主語

教育公平是社會公平的重要基礎。教育公平的關鍵是機會公平，基本要求保障公民依法享有受教育的權利，重點是促進義務教育均衡發展和扶持困難群體，根本措施是合理配置教育資源，向農村地區、邊遠貧困地區傾斜，加快縮小教育差距。教育公平的主要責任在政府，全社會要共同促進教育公平。

根據材料，從政治生活角度說明黨和國家高度重視教育公平的依據。（12分）

政黨

在促進經濟“轉型”的過程中，A地黨委認真分析本地擁有眾多民俗文化資源、文化設施、文化企業和文化人才等優勢，通過專家座談，黨外人士座談，網上民意調查等形式廣泛征集公眾對該地文化產業發展規劃的建議，形成了A地《中長期文化產業發展與振興規劃（2010——2020年）》草案。規劃強調，要把文化產業作為第一大經濟支柱，充分利用信息、網絡等現代科技推動文化產業由傳統向現代發展，促進文化創新，提升文化產業競爭力。該規劃經人大審議后正式實施。該地黨委積極帶領廣大黨員在規劃實施中發揮先鋒模范作用。

A地黨委的做法是如何體現中國共產黨的執政方式的？（12分）

提案是政協委員履行職責的重要形式。每年政協大會，作為政協的重要組成部分，8個民主黨派中央和全國工商聯都會根據各自所代表的社會階層的愿望和訴求，向國家諫諍言、獻良策，成為大會上一道亮麗風景。2011年全國政協十一屆四次會議，8個民主黨派中央和全國工商聯分別向大會提交了20至30篇提案和大會發言，涉及經濟社會發展的各個方面。

用政黨的有關知識分析民主黨派向人民政協提交民生提案的依據?(12分）

2009年9月20日下午，中共中央政治局委員、中央書記處書記、中組部部長李源潮到統戰、民政系統調研非公有制經濟組織、新社會組織參加第三批次深入學習實踐科學發展觀活動情況。李源潮指出，非公有制經濟組織和新社會組織開展學習實踐活動，要認真學習貫徹黨的十七屆四中全會精神，突出加強黨的基層組織建設，以推動科學發展上水平為核心，緊密聯系實際，加強分類指導，確保取得實效。

運用政治生活知識，說明非公有制經濟為什么要堅持黨的領導？（14分）

中國社會科學院農村發展研究所教授于建嶸在江西某縣講課時號召大家不要去拆老百姓的房子，該縣縣委書記在課后批駁稱：“為了發展，就得拆，如果沒有我們這些縣委書記這樣干（拆遷），你們這些知識分子吃什么。”于教授在接受記者采訪時指出，今天中國的發展，再不能以拆遷為發動機了。寧愿發展慢一點，也要把保障民眾的基本權利放在首位。拆遷可以拆出政績，可以拆出高樓，拆出超級富豪，但拆走了民心，就拆走了這個民族的未來。就是為了公共利益要拆遷，也要有公平公正的司法來解決。保障公民的基本權利是當今中國社會最大的發展。

中國共產黨如何在促進經濟發展中切實維護和保障公民的基本權利？（6分）

“行百里者半九十”，中國共產黨在發展歷程中的不同節點，都高度重視加強自身建設。如今我國已進入了改革發展新的關鍵階段，“十二五”規劃是一個重大的歷史轉折。黨的十七屆五中全會強調，黨的領導是實現“十二五”時期經濟社會發展目標的根本保證，必須加強黨的執政能力建設和先進性建設，不斷提高黨領導經濟社會發展的能力和水平，實現中國經濟社會由“國強”向“民富”的“美麗轉身”。

運用政治生活的有關知識，分析中國共產黨如何做才能保證實現“十二五”時期經濟社會發展目標。（8分）

人大和人大代表

十一屆全國人大三次會議以2747票贊成的高票獲得通過《選舉法修正案》，這是我國自1953年首部《選舉法》制定以來進行的第五次修改，在過去的半個多世紀里，由于中國城鎮人口比例較低，城市居民和農村居民在選舉自己的代言人——人大代表時，兩者選舉權的含金量不同，經過五次對《選舉法》的修改，使得城鄉選舉比例經歷了從8:1到5:1，再到4:1的漫長過程，在這個春天，兩者終于實現了1:1。《選舉法》的修改，是堅持和完善人民代表大會制度的重要內容，是發展社會主義民主政治的重要舉措。

結合政治生活的有關知識，說明全國人大修改《選舉法》的理由。（12分）

結合材料，說明全國人大代表、全國人大在推動我國科技進步中行使的職權及其作用。（12分）

民族

材料一2009年是中共制定西部大開發戰略10周年，在這十年中，西部經濟社會各方面取得了令人矚目的成就。西部大開發的范圍包括寧夏回族自治區、新疆維吾爾自治區、西藏自治區、內蒙古自治區等12個省、區。

材料二西部大開發十年間，新疆當地民眾得到了切實的實惠，社會事業全面發展，人民生活水平全面提高，這一切成就的取得與黨和政府的工作密不可分。

結合材料一和材料二，從政治生活角度分析新疆地區取得巨大成就的原因。（14分）

國際社會

2011年1月19日至21日，胡錦濤主席對美國進行了成功的國事訪問，強調中美雙方要致力于共同努力建設相互尊重、互利共贏的中美合作伙伴關系。在政治上胡錦濤主席提出：“發展求同存異、平等互信的政治關系，牢牢把握對話和合作的主流，以對話增進了解和信任，以溝通減少誤會和疑慮，以合作促進發展和繁榮，鞏固共同利益基礎，尊重對方對社會制度和發展道路的選擇，尊重對方主權、領土完整和發展利益。”

胡錦濤主席在發展中美關系上的建議體現了我國外交政策的哪些基本要求（8分）

2011年1月22日，新華社發表評論員文章指出，從1979年鄧小平訪美開啟了中美合作新篇章，中美合作關系盡管出現了這樣或那樣的曲折和困難，但合作始終是兩國有關系的主流，為中美兩國的發展，為世界和地區的繁榮穩定都發揮了重要的積極作用。中美要做伙伴而非對手是雙方共同利益的需要，已成為雙方的主流民意。是世界和平與繁榮的期待，是符合時代潮流的必然選擇。

結合材料，分析說明中美兩國要做伙伴而非對手的政治學依據。（12分）

綜合主語

2010年10月15—18日，中國共產黨第十七屆五中全會在北京召開。全會的主要議題是研究制定國民經濟和社會發展第十二個五年規劃，全會通過了關于制定“十二五規劃”的建議。（在通過“十二五規劃”建議之前，中共中央還聽取了民主黨派中央、全國工商聯領導人和無黨派人士對制定“五年計劃”的意見和建議），國務院根據中共中央關于“十二五規劃”的建議，制定方案，提交十一屆全國人大四次會議審議通過。

結合材料，簡要分析“十二五規劃”的制定過程體現了哪些政治生活道理？（12分）

A鋼鐵公司位于某市中心，企業生產造成的環境污染，嚴重影響了附近居民的生活。該省省委為貫徹黨的節能減排方針，多次召開會議，部署搬遷工作。該省人大會議審議通過的《政府工作報告》提出了具體的搬遷時間表。搬遷中，政府多次向省委匯報工作，采納省政協的有關提案，聽取有關專家和基層群眾的意見和建議，搬遷工作歷時三年，得以順利完成。

請運用科學民主決策的相關知識，分析材料一中各環節是如何協調配合做好搬遷工作的。（14分）

河南省“十二五”規劃綱要規定：生產總值年均增長9%以上，城鄉居民收入預期增速不低于9%，與經濟增長同步。推進富民強省，圍繞富民強省中心目標任務，堅持富民優先，強省為要，努力實現富民與強省的有機統一。

有人認為“只要河南各級政府切實履行職責，就能實現強省富民。”請你運用政治生活知識，評析這一觀點。（12分）

第五篇：安徽省造價員考試試題案例題2套

安徽省造價員考試試題案例題2套

2009-11-03 來源: 考試大

安徽省造價員考試試題案例題2套

例：某工程項目施工承包合同價為300萬元，雙方合同中規定工程開工時間為3月1日，竣工時間為6月30日，甲、乙雙方補充協議，該工程施工中發生的變更、簽證等可按實調整，工期每提前(延誤)1天獎(罰)5000元，該項目施工中發生以下一些事件：考試大論壇

事件一：本應于3月1日-3月5日完成的土方工程，由于發現了地質勘察報告中未注明的地下障礙物，排除障礙物比合同內多挖土方500M3。合同內土方量2000M3，綜合單價25元/M3，根據協議超過合同工程量15%時，超過部分可調價，其調價系數為1.2。地基加固處理費2萬元，土方至3月10日才完成。

事件二：施工單位自購的鋼材，經檢測合格，檢測費1000元。監理工程師對此鋼材質量有懷疑，要求復檢，復檢結果仍合格，再次檢測又花費1000元。

事件三：在一個關鍵工作面上發生以下原因造成暫時停工：5月21日-5月27日承包商的施工機械設備出現了從未出現的故障：應于5月25日交給承包商的后續圖紙直到6月10日才交;6月7日-6月12日該地區出現了特大風暴，造成了6月11日-6月14日該地區的供電中斷。該事件因業主原因每延長1天，補償損失費2000元。工程最終于7月20日竣工。

問題：承包商均在合理的時間內向業主提出了索賠要求，試對各事件逐個進行分析，該工程最后給予承包商的總費用為多少?

解：事件一：地質勘察報告中未注明的地下障礙物，排除障礙物多挖土方，工期延長屬于業主原因。

2000×15%=300M3

超合同內土方價款：300×25+(500-300)×25×1.2=13500元

事件一總費用：20000+13500=33500元

工期延長5天

事件二：監理工程師要求復檢的材料，若合格，業主承擔檢測費;若不合格，則業主不承擔，由施工單位承擔檢測費。

業主給予施工單位檢測費：1000元

事件三： 5月21日-5月27日 承包商的原因，不考慮費用與工期索賠

5月28日-6月6日 業主原因，費用補償，工期延長

工期延長10天

費用補償 10×2000=20000元

6月7日-6月12日 為自然災害，不補償費用，工期延長

工期延長6天

6月13日-6月14日 業主原因，費用補償，工期延長

工期延長2天請記住:造價100分

費用補償：2×2000=4000元

事件三合計：工期延長：10+6+2=18天

費用補償：20000+4000=24000元

由于工程實際于7月20日竣工，可原諒的工期可延長5+18=23天，也即可原諒的竣工工期為7月23日，則實際竣工日提前3天，獎勵3×5000=15000元

該工程最后應給予承包商的總費用為：300+3.35+0.1+2.4+1.5=307.5萬元