第一篇：高職院校輔導員工作團隊建設研究定稿

高職院校輔導員工作團隊建設研究

張名艷，張陽

（無錫商業職業技術學院信息工程系，江蘇無錫214153）

摘要：當前，高職院校輔導員隊伍不夠穩定，流動性大，結構不夠合理，根據輔導員的發展方向，從完善高職院校輔導員評價機制、形成嶄新的管理模式、引進輔導員職業生涯管理理論、完善輔導員隊伍的激勵和保障機制、完善輔導員培訓體系等方面入手，實現對輔導員的有效激勵，創新輔導員工作團隊管理的機制，提升高職院校輔導員工作團隊的核心競爭力。

關鍵詞：高職院校；輔導員；工作團隊

中圖分類號：文獻標志碼：A文章編號：1002—2589（2010）— —0

2當前，高職院校輔導員隊伍不夠穩定，流動性大，結構不夠合理，素質參差不齊，隊伍比較年輕，工作經驗和業務能力有所欠缺，專業化、專家化、受學生歡迎的人員匱乏。把握輔導員工作團隊建設的現狀和階段性特點，循序漸進，深入破解制約隊伍建設和輔導員自身發展的瓶頸問題，從源頭上為輔導員隊伍職業化注入強大的動力和活力，同時推動現有輔導員工作團隊建設的進程由一般型向專業型轉變，不斷提高輔導員的素質和能力，確保輔導員隊伍工作有條件，干事有平臺，發展有空間，逐步打造一只“政治強、業務精、紀律嚴、作風正”的職業化、專業化、專家化的輔導員隊伍。

一、對高職院校輔導員工作團隊建設研究的理論意義和現實意義

近年來，我國相繼出臺了一系列有關文件，為高職院校輔導員隊伍建設提供了政策層面的支持，同時一些高職院校也作了有益的實踐探索，并取得了一定的經驗，一些學者也在關注展開了一定的理論研究。但是，總的來看，這些政策還大多停留在指導性意見方面，沒有形成系統的具有操作性的制度，部分高職院校進行的輔導員隊伍建設的實踐還局限在自己學校之內，沒有形成社會共認的標準和模式，學者對這個問題的研究更是停留在對學生事務性工作的指導上，以及對輔導員隊伍工作團隊建設應該怎么做進行簡單的評述上，缺乏系統的理論體系，目前我國高職院校輔導員工作團隊建設中還存在著許多問題。

1.理論意義。在高教改革中，重視專業教師隊伍專業化而忽略對專職輔導員隊伍專業化的現象比較突出。大多數的教師專業化研究理論都是偏向于專業任課教師的，而就目前的研究狀況來看，對高職院校輔導員的研究很少，從現有的資料看，也只是個別領導的講話中提倡輔導員專(職)業化，以及個別人結合自己的工作實踐，對輔導員專(職)業化進行的比較初步的探討。

2.實踐意義。當前的社會變革對教育的沖擊和影響，以及高等教育自身的改革，都對原有的輔導員工作提出了挑戰，原有的輔導員工作在面對這些問題時，無論是工作理念，還是工作內容、方式方法，都存在矛盾。比如，大學生變化新特點與輔導員自身教育管理理念、方法相對滯后之間的矛盾；高教管理體制改革不斷深化與輔導員原有的工作職能之間的矛盾；輔導員周期性輪崗與輔導員工作能力可持續提升之間的矛盾等等。就我們當前的高等教育而言，很多問題不是依靠專業教師能解決得好的。比如，越來越多的大學生的自殺；比如我們的大學生越來越遠離素質教育，越來越缺乏人文精神等等。這些問題的解決，都離不開學生工作一線的專職輔導員，而承擔著育人功能的輔導員隊伍的建設和完善，也成為我們亟需研究和解決的課題。

二、高職院校輔導員工作團隊建設研究的現狀

我國對輔導員的研究由來已久，尤其從2007年后有了明顯的增長。目前，我國學者對中小學輔導員的研究成果比較多，筆者從“中國知網”的搜索結果顯示，自2001年到 2009年關于高職院校輔導員就有325篇，理論和實踐研究都比較豐富。但有關高職院校輔導員工作團隊的論文就比較少，有116篇輔導員隊伍建設的，但關于輔導員工作團隊建設的論文卻沒有。從期刊論文內容來看，學生管理、思想政治類文章占絕大多數，真正專業性的研究很少。據筆者上網搜索，迄今為止，有關研究高校輔導員的理論書籍，大多為某些大學的學生工作論文集、學生工作手冊、辭典和相關學生工作的論著等。這些研究很難說有比較堅實的理論基礎。

三、高職院校輔導員工作團隊建設的途徑和方法

從教育社會學的角度來看，輔導員是一項職業，其專業化和發展應該賦予更多的社會學意義。但是在實際工作中，僅從輔導員的來源看，現在各個大學的輔導員的來源基本上都是從應屆本科、碩士畢業生中招收。其人員來源渠道單一，沒有向全社會開放。輔導員還只是一種職業，沒有使自己成為一種專業的必備條件，也就是說，輔導員職業沒有專業化，也不具備社會性。從長遠來看，這不利于輔導員職業的長久發展，也不利于學生工作的長久、深入的開展，不利于學生工作水平的提高。

1.明確輔導員工作團隊建設的目標，避免發展的自發性和盲目性。在輔導員工作團隊建設中，建立“專業+技能+綜合素質”的輔導員能力培養方式。對每位輔導員進行分析、定位，幫助其確立自身在專業目標、崗位目標和職級目標等方面3-5年的發展軌跡，使其明確自己在學校發展不同階段的個人定位與相應任務，指導輔導員在規定的時間內去完成預期的職業目標，不斷提升輔導員的專業技能和管理水平。積極探索輔導員工作團隊建設的科學規律，正視輔導員自身成才的需求和自我勞動價值實現的愿望，搭建職業發展平臺。

2.優化輔導員團隊結構，提高輔導員團隊的整體素質。高職院校應根據職業教育的特點和各校的辦學定位、辦學方向、辦學特色，對輔導員隊伍建設進行規劃，優化現有輔導員隊伍結構，把輔導員隊伍建設列入了學校師資培養規劃和人才培養計劃，完善輔導員管理體制，把輔導員隊伍建設放在與教學隊伍建設同等重要位置，統籌規劃，根據學校發展的實際逐步解決他們的職級和待遇問題，充分調動輔導員工作的積極性和創造。

3.完善高職院校輔導員評價機制。一支隊伍要保持長久的凝聚力和戰斗力，嚴格管理是基礎，而嚴格的管理要建立在科學考核的基礎上。為此，對輔導員工作要有條例，制定科學的考核標準。實行縱向考核與橫向考評相結合、平時考核與年終考核相結合、領導考查和學生評議相結合。輔導員工作縱向考核應主要考核所分管學生是否要求進步、上課出勤率、院系及班組織活動參與情況、宿舍衛生評比、減少事故突發事件及違紀控制等方面，橫向主要指學生輔導員間的工作評比上，做到各有所長、相互促進、共同提高。妥善運用考核激勵機制，提高團隊的行動力。績效考核是團隊建設中的一種激勵和檢驗手段。嚴格考核輔導員工作的業績，是激勵輔導員工作的熱情，調動積極性的有效措施。主要從輔導員工作的數量、工作過程、工作效果等方面綜臺、量化考核輔導員工作業績。過程考核主要是考核輔導員的能力、細節、工作措施、發現問題處理問題的方法、創新意識和能力、在學生中的綜合評價和整體形象影響等，每學年總評一次，評出優秀輔導員予以表彰獎勵，促使團隊中的每一個人通過與優秀的對照比較，達到團結進步的目的。

4.引進高職院校輔導員職業生涯管理理論。建立符合高職教育實際的輔導員生涯發展管理制度。對輔導員進行職業生涯規劃，研究輔導員職業生涯發展的規律，幫助其進行職業錨的準確定位。通過高校和輔導員共同進行職業生涯的設計、規劃和執行，把輔導員的個人發展目標和學校的總體目標結合起來，既保證了個人得到全面發展,又使學校實現了人力資源的合理配置，實現了人盡其才、才盡其用，客觀上學校也就建立了一支穩定的高素質輔導員隊伍。

5.完善輔導員團隊的激勵機制。根據輔導員的發展方向，探索出合理的激勵機制，實現對輔導員的有效激勵轉變為著力研究如何增強輔導員崗位的吸引力，增強輔導員工作的事業心和成就感，構建輔導員職業的人生價值實現模式上來，逐漸破除現行的鼓勵輔導員“出路在于轉行”，逐步完善激勵輔導員“崗位成才”、“崗位發展”、“崗位奉獻”，建立輔導員考核、獎懲、晉升的一系列長效機制。考慮到輔導員工作的難度，適當在崗位津貼、工作獎勵、辦公條件等方面給予傾斜，為他們排憂解難，從而穩定輔導員隊伍。

6.完善培訓體系是高職院校輔導員可持續發展的動力。建立日常培訓、職業培訓和專業培訓相結合的分層次、多形式的系統化的培訓體系。堅持崗前培訓與在崗培訓相結合，脫產或半脫產培訓與在職培訓想結合，校內培訓與校外培訓相結合，學歷培訓與非學歷培訓相結合。在多種培訓中開闊輔導員的視野、拓寬輔導員的思路、提高輔導員解決實際問題能力。積極鼓勵輔導員繼續深造，攻讀教育學、管理學、心理學等學科的碩士學位，選拔優秀輔導員到本科高校進行掛職鍛煉，提升高職院校輔導員應對各方面問題的能力，在學習中提升理論水平，促進輔導員隊伍的可持續性發展。

7.推動輔導員工作團隊建設由一般型向專業型轉變。一是高校應在原來思想政治教育專業的基礎上，結合我國高等職業教育發展的需要、大學生的特點和輔導員工作的實際，開辦能培養高水平理論素養和實踐能力的輔導員專業，進行人才培養和理論研究；二是從事高職院校輔導員工作的人員，必須經過專業化的理論和實踐能力培養，樹立專業意識，掌握基本的專業技能，并在工作實踐中不斷加強專業的繼續學習和培訓。三是建立輔導員資格認證和執業準入制度。執業準入制度從進口上設立平臺，限制不當人員進入輔導員隊伍，以保證輔導員隊伍的整體水平；資格認證可以從專業的層面設定輔導員的崗位職責和素質要求以及業務水準，按照教師、教育管理職稱評定的程序規定，建立輔導員資格認證和職稱評定制度。

8.打造學習型的輔導員團隊。根據輔導員的專業和特長，建立職業生涯規劃團隊、心理健康咨詢團隊、創新創業團隊等專業性團隊，不斷提升輔導員索質和能力，打造學習型的輔導員團隊。建立工作交流制度，通過建立輔導員工作Q群、工作論壇等，讓大家相互了解工作內容和工作進度，做到互通有無；定時不定時地根據實際工作情況，召開團隊內部的交流會、經驗介紹會，研究學生教育管理的難點和熱點，不斷探索工作規律，不斷提高輔導員乃至整個團隊的理論素養、政治水平、組織管理水平和技能。

參考文獻：

[1]王玉國.當前高校輔導員隊伍建設存在的問題及對策[J].齊齊哈爾大學學報:哲學社會科學版,2005,(5).[2]彭移風.高職院校教師職業生涯發展困境與出路的思考[J].中國高教研究,2006,(10).[3]罩東蘭.對高校輔導員隊伍建設的思考[J].中國成人教育,2008,(8).郵寄地址：

郵編：214153

江蘇省無錫市錢胡公路809號無錫商業職業技術院學生工作處

張陽收***

第二篇：高職院校輔導員工作職責

輔導員工作職責

一、根據學工部（處）要求和院系工作實際，制定各學期學生工作計劃、學習計劃。

二、對學生進行愛國主義、集體主義教育和形勢政策教育，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

三、教育和引導學生自覺遵法守紀，開展道德修養、行為規范和良好習慣的養成教育。

四、采取措施努力提高學生的出勤率、出操率、歸寢率。

五、嚴格學生的德育量化考核和日常管理的考核。

六、指導學生的學習方法、教育學生明確學習目的，端正學習態度。

七、加強與學生、任課教師、家長的聯系，有針對性的做學生的學習、生活、工作和思想工作。

八、深入教室、宿舍、餐廳等學生學習生活第一線了解、調研學生的動態、積極反映學生在教學、生活上的意見和要求。

九、及時處理并向有關部門匯報學生中的突發事件。

十、積極指導并參加班、團組織的各項活動，培養學生的實踐能力和創新精神。

十一、協助黨支部培養學生入黨積極分子，努力培養高素質的學生干部。

十二、做好學生入學、軍訓、安全、學習、畢業等管理工作，做好多項評優評先工作，做好特殊學生的各項教育工作。

十三、向院系、學生處提供學生工作第一手資料。

十四、完成院系、學生處交辦的臨時性工作。

第三篇：淺談高職院校學生干部團隊建設

淺談高職院校學生干部團隊建設

隨著我國教育的迅速發展壯大，高職院校也同樣得到了飛速發展，辦學規模不斷擴大，學生層次逐漸拉開，生源多樣化，這就給日常管理帶來了很大壓力，迫于壓力很多學生管理者，基本忙于日常事務，對學生干部更是注重拿來主義，馬上就好用最好，但是忽略了學生干部自身的教育與成長，這就出現了部分干部有拔苗助長的現象，學生干部隊伍也會出現不同的梯次，無法實現上下聯動的良性管理局面，同時也無法形成很好的團隊文化，缺少文化引領的團隊是無法形成更大戰斗力的。因此，加強學生干部團隊文化建設，對新時代高職院校的學生管理團隊文化建設是緊迫和必要的。

一、高職院校學生干部團隊文化建設的內涵及實踐價值

廣義的團隊文化是指一種特殊的文化體系，是團隊所創造的精神財富、文化氛圍和物質形態；狹義的團隊文化則指被團隊成員所共同認可遵守和建立起來的準則、態度和價值觀念。學生干部團隊文化,是指一個團隊在不斷發展進步的過程中,由團隊領導者倡導,團隊成員積極響應,逐步形成的價值觀念、道德規范、工作方式和行為準則等的總和。團隊文化本質上是一種精神、一種力量,是團隊成員通過共同的信仰、價值觀、行為規范凝聚而來的一種合力,是團隊的靈魂。團隊文化代表一個團隊的理想、信念和價值觀,能夠強化團隊成員的精神力量和集體意識,提高團隊的整體工作效能,推動團隊不斷向前發展。

二、高職院校在學生干部團隊文化建設上存在的問題

1．流動性較大，影響團隊建設的目標確立

受學制及培養方式的限制，限于高職教育的特殊性，學生在校讀書的時間是分階段的，在校一般為兩年或兩年半，一屆干部一年干事，一年部長流動性較大，人員變更周期較短，直接影響團隊建設的目標確立。由于換屆頻繁，也增加了考察干部的難度，加之本身高職學生學習的自我約束能力略差，有部分學生干部疲于日常事務，花在學習上的時間就受到了限制，在學習上成績就不理想，有的學生干部沒有堅強的意志，只是短時間內表現良好，對自己長遠成長要求不高，有的干部表現的非常好但心理素質較差，一旦工作過程中出現困難和挫折，就會方寸大亂，缺少組織領導能力。

2．高職院校學生干部本身作為主體，主動參與團隊文化建設與積淀的意識不強，互助協作的原動力不足

現階段的高職院校學生，年齡基本集中在“2000”年前后，且大部分是獨生子女，備受家庭成員的呵護與溺愛。隨著現階段社會經濟的發展，很多家庭經濟基礎很好，對學生的日常物質訴求盡量滿足，別人有的我要有，別人沒有的我要榮耀一下，自我為中心的意識濃厚，分享與互助的意識不足，團隊協作的原動力不足，不愿意主動去加入，更多的是被動的參與，這就導致積極建言的主動性較弱，組織引導的領袖氣質不突出，形成不了合力。有時個別學生出于自身的嫉妒心理，還會做一些破壞團結的事情，影響整體文化氛圍的構建。

3．高職院校學生干部主動創新意識淡薄，落實工作執行力不夠

高職院校的現階段招生層次與數量均參差不齊，學生個體之間差距很大，這就導致學生干部之間的差距也很大，畢竟優秀的個體相對較少，有些學生干部主動創新意識淡薄，對本職工作的思考不夠主動，被動的接受和督促下的完成往往較普遍，缺乏創新精神與創造力，缺乏創新意識，導致落實工作時執行力不夠，很多時候只是作為老師的傳話筒，簡單死板的傳達，沒有與學生實際相結合，沒有起到學生干部應具備的解讀、組織、學習的作用。在日常檢查中仍有徇私舞弊的現象，督導不力，檢查不嚴、不實時有發生。

4．高職院校學生干部在角色定位中不夠明確，自我提高的精神不強

因為高職院校學生的個體差異較大，導致學生干部隊伍本身差異也較大，絕大多數的學生干部，本著自我提高的態度，進入到學生干部的隊伍中來，這一部分學生干部中很多人會積極主動的工作，但也有心有余而力不足的，導致在日常工作中疲于應付而收不到良好的效果，還影響了自身的學習。還有一少部分學生，本身在學生干部隊伍中，就抱有極其強烈的目的性，想在各個方面用干部的身份換取，評優、入黨獎助學金評定方面的優勢，甚至在學生面前賣弄手段，利用職務之便，搞小團體利益，在學生中缺少影響力，沒有足夠的威信來開展工作，這一部分學生的存在也大大影響了，學生干部團隊文化的建設。

三、高職院校學生干部團隊文化建設的有效途徑

1．健全學生干部團隊文化建設體系

在對干部隊伍進行使用之前，要有系統的團隊文化內容，要在文化內涵、建設制度、保障措施等多個方面做好積極的準備。學生干部選拔結束后，不能急于使用，急于出成績，急于放出去單干，而是要先系統的學習團隊文化各個方面，是每一個環節的內涵深入學生心中，要進行思想大討論，把團隊文化的豐富意蘊送到學生干部心中，引導學生干部用正確的價值觀去做事、待人、創新，文化深入人心，學生干部才能主動地提高自主學習的能力，才能修身自律，才能開拓創新

；用文化引領培養學生干部的大局觀，學生干部才能主動與老師看齊，與院系學工書記看齊，才能與國家思政政策看齊，所以，優秀的學生干部團隊文化建設是一項長期而艱巨的工程，是高職院校思政教育的重要一環。

2．確立團隊建設目標，帶動學生干部團隊文化建設

一種文化的行成，一定是一屆一屆優秀學生干部積累下來的，在一屆學生會干部醞釀出來后，要及時確定這一屆學生干部團隊建設的目標和發展方向，傳達各個方面的優秀文化內涵，并讓每一個層面的干部團隊，都要確定自身的文化內容，院、系、班都要有明確的文化導向，班級干部團隊要有班級口號，班級標志，班級旗幟，院系層面也要有，在這個過程中讓每一名學生干部都提出自己的意見及建議，這樣每一個人都有一種參與感和歸屬感，團隊文化建設的主動性會大大增強，干部自身的文化層次也會得到大大的提升。

3．充分發揮新媒體的作用，建立無距離的交流平臺

利用好網絡平臺，建立學生干部QQ群，不再按傳統的開會形式宣傳文化內容，而把一些文化意蘊豐富的內容發到群中，讓每一個學生干部，無論在哪都能學習、討論、交流文化建設的方案，學生在網絡中也可以暢所欲言，會大大的增加參與感。利用好微信公眾號的力量，建設符合各個學生干部團隊的文化平臺，積極推送文化導向的文章與制度等各方面建設的文章，及時反映出各個團隊文化的特色，增強團隊文化的透明度，增加了學生干部接受團隊文化的渠道，增進了師生之間的互信。至上而下，至下而上的互動才能更好的體現團隊文化建設的導引性。

4．在學生干部團隊意識培養上，要充分發揮以老帶新的學徒模式，促進新學生干部的快速發展

充分發揮好高年級學生干部帶低年級學生干部的優勢，老的學生干部在經過一個階段的工作洗禮后，經驗和方法都會大大的得到提升，學生的業務能力和對團隊文化的理解，更會得到大大的進步，這個時候采用“學徒制”的途徑，各個部門的干部定各個部門的干事，一對一的幫助提高，會縮短新學生干部成長的周期，并能在日常具體工作中得到有針對性的指導，使其在實踐中快速成長，減少不必要的彎路和疑惑。

5．要建立良好可行的保障機制

學生干部團隊文化建設的目的就是要使每一名干部，保持住長久的工作積極性與高昂的工作熱情，在這一點上良好的監督與激勵機制建立是關鍵。如何激勵，前提是要明確每一個學生干部崗位的工作職責，讓每一個學生理解熟知自己的崗位準則，應該做什么，怎么做都要先讓個體知曉。這樣才能是每一個干部明白自己應該怎么做，針對各個崗位制定出合理的考核指標，才能使想做事、能做事，會做事的干部脫穎而出，才能把責任心更強，執行力更堅決的干部用好。堅持“能者上，庸者下”的原則，為學生干部與工作部門考核起到激勵推進作用。如何監督，要落實學生干部日常工作準則的學習，注重日常規范的教育，明確好處罰的的條文和尺度，有了明確的標準學生干部才會自主的約束自己的行為規范，使每一個學生干部才能注意自己的一言一行、一舉一動，培養集體意識是每一個都會注意到自己會都影響著他人，也會影響團隊的聲譽。

第四篇：高職院校輔導員人文素質提升研究

摘 要：高職院校輔導員是大學生思想政治教育和人文素質教育的主要力量，是大學生日常事務管理工作的實施者、組織者和指導者，在引導大學生成長成人方面發揮著重要作用。新時期，提升高職院校輔導員人文素質，應該營造良好的氛圍，加大對輔導員的職稱政策支持力度，提升他們的創新素質與能力，培養高素質的“雙師型”輔導員。

關鍵詞：輔導員；人文素質；研究

中圖分類號：g715 文獻標志碼：a 文章編號：1673-291x（2016）13-0136-02

人文素質是構成人們的世界觀、人生觀、價值觀和個性品質的基本文化修養，是一個人身上體現出來的廣義的文化狀況、特征、趨勢和利于社會進步的潛能。主要包括人文知識、人文思想、人文方法、人文精神四個方面，其中人文精神是核心。高職院校輔導員是大學生思想政治教育和人文素質教育的骨干力量，是大學生健康成長的人生導師和知心朋友。他們的言行舉止對大學生的成長、成才、成人有著潛移默化的影響。因此，高職院校輔導員自身人文素質的提升至關重要。

一、重視高職院校輔導員人文素質提升工作

大學三年中，輔導員與學生的接觸最多、關系最密切，對他們的思想行為影響也最直接。輔導員的一言一行、情緒情感，對學生的健康成長具有重要的示范和引導作用。他們的思想政治素養、道德素質、對待工作的態度、與學生交往的方式方法，影響著學生對待學習、生活的態度，甚至今后的職業態度、人際交往。不斷提升高職院校輔導員人文素質，對于全面貫徹黨的教育方針、培養德智體美全面發展的社會主義建設者和接班人，具有重大而深遠的意義。

新時期，高職院校輔導員擁護黨的領導，對堅持和發展中國特色社會主義事業充滿信心，為職業教育事業發展做出了重要貢獻。但也存在少數輔導員政治信仰迷茫、理想信念模糊、職業情感與職業道德淡化、服務意識不強的問題；個別輔導員言行失范、不能為人師表的問題。同時，一些地方和院校對提升輔導員人文素質工作重視不夠、工作方法不多、針對性和實效性不強。新形勢下，高職院校要充分認識到提升輔導員人文素質的重要性，切實把提高輔導員人文素質的工作擺到更加突出的位置，進一步增強工作的主動性、積極性和創造性。通過思想政治素質上主動引導、職業素質上著力培養、生活上熱情關心，促進廣大輔導員堅定理想信念、錘煉高尚品格，矢志艱苦奮斗，練就過硬本領，勇于創造創新，全面提高人文素質和工作能力。

二、高職院校輔導員具備的人文素質

（一）較高的思想道德素質

高職院校輔導員肩負著培育全面發展的創新型人才的重任。作為大學生思想政治教育工作者，輔導員要有高尚的人生追求和堅定的理想信念，以高度的責任感和使命感投身于大學生的教育事業；要能夠為人師表，關愛學生，影響和激勵學生積極向上。面對著國家、社會、學校對教師的嚴格要求，挑戰無疑是嚴峻的。因此，學校要深入貫徹落實《高等學校教師職業道德規范》，建立健全師德建設長效機制和輔導員工作機制，把學習師德規范納入輔導員培訓計劃，作為輔導員崗前培訓和在職培訓的重要內容，激勵輔導員愛崗敬業，以高尚的師德、健康的人格魅力以及良好的學識風范去教育學生和感染學生。

（二）全面的知識素質

當代大學生知識面廣、善于思考、思維活躍、自主性強，這對高職院校輔導員的知識素質提出了更高要求。輔導員要擁有廣博的知識、寬廣的胸懷，才能夠海納百川，包容學生，理解學生，包括他們的想法、志向和夢想，并真正成為學生的知心朋友。輔導員的知識素養，直接影響著他們對于世界和人生的看法，進而影響了他們對學生的教育。全面的知識素質能夠使輔導員客觀地理解世界的美好和丑惡，理解世界的各種發展、各種現象，并善于在學生的教育教學工作中把美好的德行發揚光大。新時期，為了貫徹落實總書記系列重要講話精神，認真落實國務院《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》和國務院辦公廳《關于深化高等學校創新創業教育改革的實施意見》，學校要搭建有效的平臺，提升輔導員的知識素質。一方面，為輔導員提供學習和培訓的機會，加強輔導員的職業理想和職業道德教育，激發他們樹立崇高的職業理想，切實肩負起立德樹人、教書育人的光榮職責。另一方面，強化輔導員的職業指導能力，提升他們發現并培育創業創新人才的能力，進一步推動“大眾創業、萬眾創新”。

（三）健康的心理素質

高職院校輔導員承擔著大量的學生思想政治教育和日常事務管理等繁重的工作，使他們面臨著嚴峻的心理挑戰。同時，在促進大學生健康成長、提高大學生心理健康素質、有效預防學生心理危機事件方面，輔導員也承受著巨大的心理壓力。高職院校應建立輔導員心理健康教育和心理咨詢機構，完善輔導員心理疏導機制，給予他們積極的人文關懷，為他們提供及時有效的心理健康指導與服務。聘請專家、學者加強對輔導員的培訓，定期組織輔導員學習心理健康教育的理論與技術，指導他們在工作中、生活中靈活運用，提高他們自我調適的能力，幫助他們更好地應對工作壓力、減緩職業倦怠，增強身心和諧，養成健康人格。輔導員健康的心理素質有利于學生的健康成長，有利于營造優良的校風教風學風班風。同時，對于推進大學生心理健康教育工作科學化建設，培養造就高級專門人才具有重要意義。

三、高職院校輔導員人文素質提升的途徑

（一）營造良好的校園氛圍和輿論環境

良好的校園氛圍和輿論環境對輔導員開展學生工作，促進自身和諧發展起著重要作用。校園文化是以校園精神為主要特征的群體文化，能夠潛移默化地影響、陶冶輔導員的情操，提升他們的思想道德素質；能夠凝聚人心，增強輔導員隊伍的凝聚力，提升他們的心理素質；能夠促進非智力因素的發展，提升他們的科學文化素質等。學院建立人文教育的長效機制，有利于加強人文精神的熏陶與滲透，增添校園文化建設的活力，為輔導員人文素質提升提供一個較好的發展平臺。如開設各類人文素質講座、培訓班，開展各種社會公益活動，邀請道德模范、消防戰士講述他們平凡人生中的不平凡故事，在不知不覺中熏陶了人文素質。而輔導員組織學生參加校園文化活動、社會實踐活動、公益活動，能夠以先進分子高尚的民族精神之光感染和感召學生，引導他們追求真、善、美，并以自己的實際行動為當代大學生樹立良好的形象。同時，輔導員的管理能力、組織能力也得到了提高，人文精神得到了提升。

（二）提升以應用為主的創新能力

2015年6月，國務院印發《關于大力推進大眾創業萬眾創新若干政策措施的意見》明確提出，推進大眾創業、萬眾創新，就是要通過加強全社會以創新為核心的創業教育，弘揚“敢為人先、追求創新、百折不撓”的創業精神，厚植創新文化，不斷增強創業創新意識，使創業創新成為全社會共同的價值追求和行為習慣。同時，《意見》還提出：“加強創業導師隊伍建設，提高創業服務水平。”這對新時期高職院校的人才培養提出了新要求，也對輔導員工作提出了更高要求。學院要更加完善輔導員工作考核機制，一方面，加大對輔導員的職稱政策支持，將輔導員指導學生創業創新能力納入輔導員工作考核中，作為職稱評聘的標準之一。另一方面，改革輔導員聘任制度和評價辦法，有計劃、有針對性地選送輔導員到企業接受培訓、掛職工作和實踐鍛煉，提升輔導員指導學生創業創新的素質與能力，提高他們為學生創業服務的水平。把這一工作或學習經歷作為輔導員崗位聘任、評優獎勵的首要標準。通過一系列的教學評價、績效考核、職務（職稱）評聘、薪酬激勵、校企交流等制度改革，增強輔導員提高實踐能力的主動性、積極性，使他們更加專注培養學生的技術技能和創業創新能力，并促進自身素質的提升。

（三）培養高素質的“雙師型”輔導員

當前，隨著我國職業教育的迅速發展，建設一支高素質的“雙師型”輔導員隊伍是高等職業院校實施職業人文教育的關鍵。1998年2月，原國家教委在《面向21世紀深化職業教育教學改革的原則意見》中明確提出“雙師型”教師的概念，并將“雙師型”教師隊伍確定為我國職教師資隊伍建設的目標。2000年在《教育部關于加強高職高專教育人才培養工作的意見》中提出：“雙師型”教師隊伍建設是提高高職高專教育教學質量的關鍵。2014年6月在《國務院關于加快發展現代職業教育的決定》中提出，推進高水平學校和大中型企業共建“雙師型”教師培養培訓基地。因此，“雙師型”教師是高職院校實施職業人文教育的主要力量。作為大學生的知心朋友和人生導師，輔導員更應該具備“雙師型”素質。“雙師型”輔導員要具有作為一般教師的職業素質和能力，還要具有某一方面專業的職業素質和能力，如工程師、心理咨詢師、職業指導師、或其他高級專業。輔導員要能夠引導大學生養成健康的人格，能夠給予大學生就業與創業指導等。因此，高職院校應該關注輔導員自身人文素質的修煉或提升，不斷完善“雙師型”輔導員遴選標準，建立健全“雙師型”輔導員的人文素質培訓制度。針對輔導員定期進行相關培訓與實踐，提升他們的人文素質及學生人文素質教育的能力；更好地發揮“雙師型”輔導員在學生職業人文教育中的積極作用，促進學生職業人文教育的良性發展。

人文素質教育是將人類優秀文化成果通過知識傳授、環境熏陶以及自身實踐使其內化為人格、氣質、修養，成為人的相對穩定的內在品質。輔導員人文素質的提升，關鍵在于激發自身的心理能量，積極投身于培育人文精神的實踐活動中。作為新時代的輔導員，應當通過多種方法與途徑，豐富自身的人文素質，提高自己的職業能力與素養，在學生人文素質教育中發揮積極的作用。

第五篇：高職院校輔導員思想政治工作

高職院校輔導員積極心理素質培養

摘要：近年來，隨著國家大力發展職業教育，高職院校學生數量不斷增加。高職院校學生與普通本科生相比，存在思想政治觀念薄弱，政治熱情不高、自信心不足等特點，思想政治工作重要性凸顯。作為學生思想政治工作的主要施行者，高職院校專職輔導員的任務更重更復雜。除了需要具備較高的專業理論素養，積極的心理素質是決定學生健康發展乃至校園和諧建設的關鍵。但與此不相適應的是，因為生活壓力、工作環境、事業瓶頸等諸多因素，導致高職院校專職輔導員普遍產生了一些消極心理，對學生心理健康教育不利。消除高職院校輔導員消極情緒和觀念，培養積極心理素質迫在眉睫。本文從高職院校輔導員應具備的積極心理素質入手，分析造成當前高職院校輔導員消極心理的原因，提出有針對性的積極心理素質培養的可行性措施。

關鍵詞：高職院校 輔導員 積極心理 培養

高職院校是是我國職業教育的重要組成部分，在我國的高等教育發展中發揮著舉足輕重的作用。近年來，隨著政府“大力發展職業教育,提高高等教育質量”口號的提出，高職院校在校學生數量逐年增加。與普通本科生相比，高職院校的學生入學分數較低，素質參差不齊，但思想和行為獨具個性，相當一部分學生存在思想政治觀念薄弱，政治熱情不高、自信心不足等特點，思想政治工作尤其重要。作為學生思想政治工作的主要施行者，高職院校專職輔導員需具備更高的專業綜合素質。其中，除了熟悉國家有關形勢教育政策和掌握專業理論知識外，其自身積極的心理素質是決定學生健康發展乃至校園和諧建設的關鍵。因此，加強高職院校輔導員的積極心理素質培養對做好學生的思想政治教育具有重要的現實意義。

一、積極心理素質的定義

了解何為積極心理素質，首先要明確心理素質的概念。心理素質是我國本土化的一個重要學術概念，簡而言之，“是以生理素質為基礎，在實踐活動中通過主體與客體的相互作用，而逐步發展和形成的心理潛能、能量、特點、品質與行為的綜合。”而積極心理素質，則指正面的、向上的個人能量、特點、品質與行為。根據馬斯洛積極心理學所述，具體表現為充分的適應力、適度的自我評價、切合實際的目標、人格的完整和和諧、旺盛的學習能力、良好的情緒自控能力、適度發揮個性等等。

二、高職院校輔導員應具備的積極心理素質

高職院校輔導員作為國家思想政治教育政策直接貫徹者，是為學生全面發展幸福生活奠基的力量源泉。實踐證明，具有積極心理素質的輔導員,不僅能科學地、準確地把握學生心理發展的規律，直接影響思想政治教育的成效，還能對有心理疾患的學生作出正確地引導。一名稱職的輔導員應具備以下積極心理素質：

（一）高度的政治覺悟和使命感

高職院校輔導員肩負對學生開展就業指導、思想品德教育、形勢與政策教育、社會實踐教育等職責，“打鐵還需自身硬”，要想做好學生思想政治工作，必須具備高度的政治責任感和強烈使命感。這是考量一名優秀專職輔導員是否政治過硬、三觀端正、意志堅定的基本條件，只有覺悟夠高，才能對自己所從事職業的性質、對象都有明確的認識，對自己的職責充滿敬畏與尊重，才能表現出較高的職業素養，真正發自肺腑地將國家的政策和方針與本職工作相通，與學生的來相連，才能更加準確和清晰地付諸于工作實踐，促進學生思想覺悟的提升。

（二）積極的情感狀態

輔導員作為學生思想的引領者，要做能夠走進學生心靈進而完善學生靈魂的人。所謂“親其師信其道”，輔導員要成為學生的良師益友，必須是一個“發光體”，擁有積極向上樂觀豁達的情感世界，對工作、生活充滿熱愛，對學生充滿感情與期待，這份由愛和期待所產生的思政工作才能夠被學生所認同，逐漸照亮學生內心，潛移默化，使學生心懷感恩，努力向上，迅速成長，促進智力和人格全面健康發展。

（三）較強的適應與應變能力

高職院校思想政治工作本就復雜且效果不能一蹴而就，輔導員日常工作中更多的是處理學生的繁雜瑣事，需要做大量溝通、協調的工作，除了高度負責的態度，還要有較強的適應與應變能力，才能克服各種困難，積極完成各項任務。特別是當面臨政策或學校工作的調整損害到自身利益時，更要求輔導員能正確評估社會變革給自己工作帶來的影響和變化，不退縮、不抱怨、不放棄，適應需要，及時調整。除此之外，高職院校學生個性強、自控能力差，要求輔導員還必須具備快速應變能力。當面對極個別“刺兒頭”，輔導員要能夠沉著、冷靜，曉之以理動之以情，感化學生，將學生引導至正確方向。對突發的意外事故，必須要果斷判斷、精準處理，防止矛盾激化或事態惡化。若驚慌失措猶豫不決，難免場面失控，造成不良后果。

（四）良好的人際溝通與組織管理能力

高職院校里工作千頭萬緒，任何教職工都不可能孤軍奮戰。擁有良好的人際溝通能力能夠形成和諧的人際關系，提高自己的工作效率。高職院校輔導員也不例外，因為工作性質的需要，必須具有更多的包容力，更強處理人際關系的能力，能充當學生和同事之間的潤滑劑，保證各項任務順利實施和圓滿完成。同時，輔導員還要有一定的組織管理能力，善于調動不同性格、愛好，不同特長的學生，團結組織絕大多數學生發揮積極性、主動性與創造性，共同完成學校工作目標。

（五）較強的創新意識

創新，是與時俱進的具體體現，是思政工作生命力的源泉。輔導員必須具備創新意識，才能在不同時期不同要求下用自己獨特的思想、作風以及方法創造性的開展工作，才能面對新任務時，不盲目服從，不墨守成規，才能以學生為本，實事求是有創造力的完成任務。而只有輔導員具備創新的意識，才能引導學生發散思維腦洞大開，激發出學生思維的火花與靈感，大膽進行求知、求異、求新。

三、影響高職院校輔導員積極心理素質形成的原因 輔導員積極心理素質對個人、學生乃至學校整體工作的意義毋庸贅述，但輔導員是人不是神，壓力下也會出現情緒波動，產生消極心理。特別是隨著高校輔導員隊伍專業化、專家化發展目標的提出，社會要求日增增高，輔導員工作強度日益加大，需要持續投入資源以及心理能量，相當一部分的高職院校輔導員出現無助感、挫敗感、職業幸福感降低、職業倦怠等消極心理，對學生心理健康教育極為不利。一項針對高校輔導員積極心理品質與工作滿意度的相關性研究顯示：積極心理品質與高校輔導員工作滿意狀況不容樂觀。說明高職院校輔導員積極心理素質已經受到來自生活、工作狀況方面的沖擊，亟需重視。具體原因有：

（一）工作繁雜壓力大。高職院校輔導員工作極其瑣碎，除了思想政治工作這一大頭，還要應對學生安全、衛生、競賽活動、日常管理和各種例會、培訓、迎檢等等事務性工作，很容易產生疲勞、厭煩等心理。加上近年教育環境和學生特點的變化，增加了工作難度。日益激烈的社會競爭，加劇了部分輔導員對未來職業發展的憂慮…….體力和精神雙重考驗下，一些輔導員對本職工作的熱情和興趣大大降低。另外，院校整體隊伍中，輔導員既不屬于教學人員，沒有主體地位，又不是行政人員，無政治前途，地位低、待遇低、出口窄，社會與學校要求與自身地位、認可度不匹配，導致產生角色模糊、角色困惑，自我價值感低，職業幸福感也無從談起。

（二）理想現實強落差。投入與產出成正比或超出預期值，人就會產生高價值感和愉悅心理，反之，就會伴隨挫敗感。高職院校輔導員的工作，需要投入大量時間和精力，自然期望值高。特別是一些剛入職的輔導員，自感工作難度大，會不自覺地設立一個較高期望值，若事與愿違，就失落、沮喪，自我懷疑，產生深深地挫敗感，降低工作積極性。

（三）調試不當難自拔。困惑、無助、職業幸福感降低，很容易導致輔導員對本職工作失去信心。特別是高職院校輔導員隊伍中絕大部分是35歲以下的年輕教師，工作有激情，但也容易心浮氣躁。工作負荷大，協調的部門多，問題得不到及時解決和幫助時，一些輔導員深感理想豐滿現實骨感，若不能及時調適，就會深陷厭煩、困惑心理不能自拔，嚴重影響工作積極性和學校整體工作效率。

輔導員消極心理素質一旦形成，若不能及時干預，就會產生深深的職業倦怠，對工作無熱情無動力，或者聽之任之得過且過，或者另謀他就。故，關注高職院校輔導員群體心理健康，培養積極心理素質刻不容緩。

四、高職院校輔導員積極心理素質培養的途徑 面對輔導員隊伍出現的消極心理問題，只有教育部門、高職院校和輔導員隊伍應共同參與，三方合力，多途徑做好各項保障及疏導工作，才能優化輔導員隊伍積極心理素質，促進高職院校學生思想政治工作整體水平的提高。

（一）教育行政部門發揮統領作用

高職院校所屬教育行政部門要充分認識到輔導員在院校思想政治工作中的重要作用，要將輔導員隊伍作為占領學生精神領域的政治探測儀，為輔導員群體心理健康發展積極創造條件。

1、教育主管部門與學校聯合，針對輔導員群體，主動介入，開展團體性的有益于輔導員身心健康的活動，預防輔導員心理問題。

2、積極爭取提高高職院校輔導員待遇和專業發展的政策支持，凸顯輔導員隊伍在高職院校的重要位臵和作用。

3、加大宣傳力度。通過網絡、電臺、報刊、電視等多種新聞媒體廣泛宣傳高職院校輔導員的工作業績和感人事跡，樹立他們正面積極的良好形象, 提升社會認可度，提高輔導員自身價值感，營造積極的社會支持系統，為其成長發展提供良好的社會環境。

（二）學校建章立制協調聯動

1、建立有效激勵機制

高職院校應完善科學有效的考核體系，對輔導員進行有針對性的業績考核，對其勞動予以認可和積極評價；制定《輔導員工作條例》等制度,明確輔導員崗位職責，落實輔導員崗位待遇。必要時適當提高工作補貼；選拔一些德才兼備的輔導員到領導崗位或設立相關級別的非領導職務,在職稱評審條件和要求上給予一定的照顧。

2、創設良好的心理健康環境

高職院校領導者應該充分地認識到輔導員心理健康的重要性，定期召開輔導員工作例會，聽取工作匯報，讓輔導員找準角色定位，提升本職榮譽感。各系中層領導要關心輔導員個人生活，及時幫助解決輔導員生活中的困難，解除后顧之憂；支持輔導員開展各種師生互動活動，資金上給予支持，促進輔導員工作的順利開展；鼓勵教學人員、輔導員和學生代表成立工作團隊，團隊互幫互助，建立良好的人際關系，讓輔導員在創造性開展工作中不斷提高業務能力，促進個人發展。

3、強化素質培訓

知識的豐富和素質的提高是一種強大的內部力量,是獲得安全感的途徑之一。高職院校要把輔導員積極心理素質的培養納入在職教師培訓工作，廣開途徑，提升輔導員整體素質。一是定期聘請德育工作、心理健康教育、校園安全問題等專家，對輔導員進行專題培訓，幫助輔導員形成積極心理素質。二是積極應對改革和競爭，對本院校輔導員隊伍分梯隊打造，推優秀，出亮點，推選金牌輔導員外出參訓，宣傳學校學生思想政治工作成效，學習先進地區先進經驗，提升本校工作水平。三是制定輔導員隊伍周研討、月匯報制度。一周一次研討活動，提出收獲或問題，交流心得，集體研究解決方案，促進共同提高。一月一次成果匯報，提高輔導員文字表達能力，匯集集體智慧，形成經驗進行推廣。

（三）個人修養的調整加提升

外部力量的保障與介入固然重要，輔導員若要形成并保持積極的心理素質，最主要的還是要加強自身修養，將自我調適、自我督促、自我成長落實到實踐中，持之以恒，維護自己的心理健康。

1.掌握自我調適方法。

一是自我肯定，增強自信。契訶夫有一句名言：“你認為自己是什么樣的人，就將成為什么樣的人。”人要不斷地否定和肯定自己才能進步，而否定的最終目的是為了向肯定方向發展，自我肯定，保持堅定的信念，往往是事業成功的關鍵。高職院校輔導員要充分認識本職工作的意義，找準自身的價值所在，帶著感情去做學生工作，從平凡的工作體驗中增強自我效能感，不斷自我肯定，增強自信。

二是拋棄自卑，保持心理平衡。

輔導員每天都要面對復雜的工作,多變的教育對象,難免會有一些消極情緒反應, 若不能及時的疏導,就會形成一種持續的消極的自我否定的感覺——自卑。自卑是輔導員心理素質的大敵。形成的原因不外乎存在感低，缺乏成功的體驗，或者自我評估有失客觀。要拋棄自卑，最關鍵的是要戰勝自我。不要給自己不切實際的期望，不要太完美主義、理想主義，要接受自己不是全能的現實。要采納王健林給年輕人的建議：先給自己定一個小目標。這個小目標可以是做一次學生心理調查，調整自己的工作計劃；可以是組織學生舉辦一次社會實踐活動；也可以是為幾個學生謀求出就業渠道等等，隨著小目標的不斷實現，自我認同感、滿足感越來越強，自卑心理也會逐漸消失。

三是敞開胸懷，增大格局。

輔導員要做學生的知心人，思想的領路人，要有廣大的心理格局。“海納百川，有容乃大”，心理格局的廣大與否，取決于胸懷的開放程度。作為學生輔導員，要有開放的胸懷，心無纖塵，一片赤誠。主動地適應學校環境，主動地面對不同個性的學生。用真誠去和領導、同事相處，用率真去和學生溝通，無私地做好每一項學生的思想政治工作，不僅能擁有和諧的工作氛圍，更能收獲學生的信賴和尊重，這些良好的心靈體驗也會回饋自身，為工作水平的提高提供助力，形成良性循環。

2、加強專業學習，增加底氣。

國家政策不斷調整，教育理念不斷更新，學生特點不斷變化，面對新形勢、新變化，與其被動接受，不如主動出擊。學生輔導員要樹立終身學習的理念，做一個時代人、時尚人，為自己的頭腦不斷投入新的知識儲備。

一是要具備靈敏的觸角，學習國家一系列方針政策，提高思想政治修養，堅定理想信念；

二是要主動學習教育教學理論，包括教育教學原理、教育心理學、心理健康指導以及校園安全法律、生理衛生知識等等，不斷提高自身素質；

三是培養多種興趣愛好，找出自己的專長，不僅愉悅自身，還能搭建與學生互動的橋梁。只有專業過硬，才能心有底氣，才能在工作中充分發揮聰明才智，收獲自如，才能愛生樂教，走專業化發展道路。

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