第一篇：房地產(chǎn)質(zhì)量及工程項目管理培訓(xùn)體會

房地產(chǎn)質(zhì)量及工程項目管理培訓(xùn)的感想

這次有幸參加了為期二天的房地產(chǎn)及工程項目管理高級研修班，全部課程由王金升老師主講，王老師有著在中海、萬科兩在房地產(chǎn)集團十余年工作閱歷，目睹了這二大房地產(chǎn)集團的快速發(fā)展歷程，參與或負(fù)責(zé)眾多地產(chǎn)經(jīng)典項目和管理工作，在會議上剖析了現(xiàn)在各個房地產(chǎn)企業(yè)管理模式，闡述了工程項目質(zhì)量管理理念，去編寫工程項目規(guī)劃書去制約工程的施工程序和工序等眾多理念。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的根本保證。質(zhì)量是工程管理員的尊嚴(yán)。房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理是提升企業(yè)競爭能力、企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益的重要手段。房屋質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟和廣大客戶的切身利益。因此房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營者，不僅要牢固樹立“質(zhì)量第一”，“客戶第一”的觀念，而且還應(yīng)以工程管理體系、規(guī)劃書等一些有效的控制方法和研究技術(shù)質(zhì)量管理策略和措施，提高房地產(chǎn)質(zhì)量作為主要責(zé)任。

一房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理的重要性及其影響因素

1．1質(zhì)量管理及其重要性。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。通常包括質(zhì)量方

針和質(zhì)量目標(biāo)的建立，質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命。提高 質(zhì)量是企業(yè)在競爭中取勝的保證，是企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長的基礎(chǔ);提高質(zhì)量水平，能從根 本上改善企業(yè)管理。以質(zhì)量為核心的管理方式也是現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，更好、更快的滿足 客戶的要求是企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)，也是質(zhì)量管理的目標(biāo)。

1．2影響質(zhì)量管理的主要因素。影響施工項目質(zhì)量的主要有以下幾方面因素：人員素質(zhì)、材料、工

藝方法、機械設(shè)備、環(huán)境等對這幾個方面的因素嚴(yán)格加以控制，是確保工程目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。

1．2．1人員素質(zhì)的因素

施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。

1．2．2材料因素

材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。材料的檢驗在國家現(xiàn)行的相關(guān)施工技術(shù)規(guī)范中對其進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，實際施工過程中只要我們嚴(yán)格執(zhí)行，就能確保施工所用材料的質(zhì)量。

1．2．3工藝方法因素

施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能引順利實現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程項目的實際狀況，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先進(jìn)、措施恬當(dāng)、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。

1．2．4機械設(shè)備

是保證施工的重要工具，合理選擇機械的類型和參數(shù)，設(shè)置地點，正確地操作。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并加強對施工機械的維修、保養(yǎng)、管理，杜絕發(fā)生安全責(zé)任事故。

1．2．5環(huán)境因素

影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，往往前一道工序保證后一道工序的實施，前一分項、分部工程保證后一分項、分部工程的實施。因此，根據(jù)工程特點和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。

二房地產(chǎn)工程質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因

2．1施工方面的原因

2．1．1工程施工隊伍素質(zhì)過低

各施工企業(yè)內(nèi)部新工人比較多，技術(shù)培訓(xùn)跟不上，工人技術(shù)素質(zhì)較低，甚至個別工人對本身所施工部位在整體建筑物中所起的作用不了解，操作時不按規(guī)程順序進(jìn)行，這就很難達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。尤其是許多未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的農(nóng)民工涌入建筑行業(yè)，導(dǎo)致了施工隊伍整體素質(zhì)下降很快。雖然農(nóng)民工可以使房屋建筑中的人工造價降低，可其技術(shù)水平也很低。不少建筑企業(yè)缺乏相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，無法按照設(shè)計與施工圖紙的規(guī)定和要求進(jìn)行房屋建筑工程的規(guī)范性施工。

2．1．2質(zhì)量控制體系不健全

在施工過程中，沒有建立健全的質(zhì)量控制體系，工序與工序，工種與工種之間沒有嚴(yán)格的交接措施，前道工序留下的隱患，后道工序施工者不但不及時處理，甚至蓄意隱蔽。

2．1．3施工管理混亂

在施工過程中，施工單位對工程的監(jiān)管不到位。例如線管敷設(shè)過程中沒有按規(guī)范施工，造成墻面線管處產(chǎn)生裂縫等。施工現(xiàn)場成品和半成品亂堆亂放，隨意損壞，嚴(yán)重地影響整體工程質(zhì)量。

2．2材料選用方面的原因

由于材料選用方面原因造成的質(zhì)量問題也比較常見。例如抹灰用砂含泥量的控制，木門窗木材品種的選擇等，都對工程質(zhì)量有舉足輕重的影響。由于材料及設(shè)置質(zhì)量低劣而造成的質(zhì)量通病比較普遍，造成的后果也是相當(dāng)嚴(yán)重的。

2．3設(shè)計方面的原因

現(xiàn)在許多設(shè)計研究院，他們大多考慮的是建筑外觀造型、結(jié)構(gòu)形式新穎等因素，而考慮地區(qū)環(huán)境差異、抗震構(gòu)造、施工條件限制和整改難度等因素卻比較很少，在施工過程中設(shè)計變更聯(lián)系單出具比較頻繁。鑒于這些情況應(yīng)加強使用設(shè)計指導(dǎo)書,統(tǒng)一技術(shù)要求,嚴(yán)把圖紙審核關(guān),保證圖紙質(zhì)量,落實圖紙預(yù)審機制,有效的減少現(xiàn)場設(shè)計變更的數(shù)量。

2．4工程成本過低

房屋工程的質(zhì)量問題和工程的成本有直接的關(guān)系，造價過低，會增加施工企業(yè)經(jīng)營壓力而疏于管理，材料質(zhì)量無保證。房屋工程的投資價格應(yīng)嚴(yán)格控制，應(yīng)當(dāng)符合使用要求，適當(dāng)?shù)墓?jié)約而不是盲目的壓低造價，由于部分工程受到盲目壓低造價的影響，造成“低價低質(zhì)”的局面，這也是產(chǎn)生質(zhì)量問題的重要原因之一。

2．5現(xiàn)場監(jiān)理不到位

施工現(xiàn)場監(jiān)理行為不到位是造成質(zhì)量問題的一個重要原因。監(jiān)理機構(gòu)的人員資格、配備要求不符合，現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量控制體系不健全，監(jiān)理人員對材料、構(gòu)配件、設(shè)備投入使用或安裝前未進(jìn)行嚴(yán)格審查，沒有嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣制度，有些項目監(jiān)理機構(gòu)甚至未按規(guī)定程序組織檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量驗收，就進(jìn)入下道工序施工，許多質(zhì)量隱患得不到及時解決。

三加強質(zhì)量管理的措施

3．1提高施工企業(yè)的綜合素質(zhì)，改進(jìn)施工工藝

由于施工因素造成的質(zhì)量問題占所有質(zhì)量問題的80％左右，因此提高施工企業(yè)人員的綜合素質(zhì)，減少困施工不當(dāng)造成的質(zhì)量題至關(guān)重要，我們可以從以下幾方面人手。

3．1．1提高施工企業(yè)管理人員的技術(shù)素質(zhì)，熟練掌握工程質(zhì)量問題形成的規(guī)律并具有預(yù)防工程質(zhì)

量問題的技能，有效地指導(dǎo)本企業(yè)施工技術(shù)工作。

3．1．2改進(jìn)施工操作工藝，對一些不能保證工程質(zhì)量的工藝要加以改進(jìn)。對某些容易形成工程質(zhì)

量問題的部位或工藝要加大管理力度，以預(yù)防工程質(zhì)量問題形成。

3．1．3加強施工技術(shù)人員對規(guī)范、規(guī)程的學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織施工，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立有效的獎罰

機制。對違反規(guī)范、規(guī)程施工造成質(zhì)量問題的予以嚴(yán)懲，對能按質(zhì)按量，有效消除工程質(zhì)量問

題的技術(shù)人員做出獎勵，并通報表揚，激勵技術(shù)管理人員的積極心。

3．2重點把好材料、制品及設(shè)備質(zhì)量關(guān)

材料使用前嚴(yán)格遵守“先檢后用”的原則，做到：

3．2．1擇優(yōu)選購，不要采購生產(chǎn)廠家不清、質(zhì)量不明的建筑材料、制品或設(shè)備。

3．2．2購入的材料、制品在使用前，必須嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗和檢測，合格后方可使用。

3．2．3對一些性能尚未完全過關(guān)的新材料，要慎重使用。

3．2．4對于地方生產(chǎn)的建筑材料，制品及設(shè)備應(yīng)該加強質(zhì)量管理，實施生產(chǎn)許可證和質(zhì)量認(rèn)證制

度，從根本上杜絕不合格的產(chǎn)品的流入工地。

3．3建立健全的質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理不僅是對工程質(zhì)量的預(yù)控，更重要的是要建立一個完善、高效能的質(zhì)量管理保證體系，有了這個體系，就可以把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理納入統(tǒng)一的質(zhì)量管理保證體系，使質(zhì)量管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。

3．3．1樹立“質(zhì)量第一”，“客戶第一”的意識

建立質(zhì)量管理保證體系是對質(zhì)量的必要性和重要性進(jìn)行認(rèn)識的統(tǒng)一，這是高質(zhì)量的重要保證。應(yīng)成立全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立定期質(zhì)量檢查制度，適當(dāng)提高工程施工標(biāo)準(zhǔn)。

3．3．2明確質(zhì)量規(guī)劃和目標(biāo)，并與專業(yè)管理相結(jié)合緊緊圍繞公司確定的目標(biāo)和總體方案，把各部門、各級的質(zhì)量管理工作統(tǒng)一起來，有效的發(fā)揮各方面的力量，把質(zhì)量管理的理念及要點，融會貫通到各專業(yè)管理之中，進(jìn)一步強化各專業(yè)的管理基礎(chǔ)工作和質(zhì)量責(zé)任制，形成以質(zhì)量為中心的質(zhì)量保證體系。

3．3．3建立高素質(zhì)的員工隊伍

員工是企業(yè)最寶貴的資源，只有他們充分參與他們才能給企業(yè)帶來最大收益。同時應(yīng)加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，來提高員工的工作技能，在很大程度上決定了質(zhì)量管理保證體系的運行質(zhì)量。

3．3．4堅持監(jiān)督檢查，保證工程質(zhì)量

在工程建設(shè)過程中，對工程預(yù)算的審核、施工隊伍的落實、材料設(shè)備采購招投標(biāo)、工程質(zhì)量驗收等進(jìn)行嚴(yán)格的審核。

建立材料樣板間，加強對材料設(shè)備和備品備一件的管理制度，嚴(yán)格控制材料進(jìn)場驗收關(guān)，而且最好做些交房樣板間、工藝樣板間、施工樣板間。使客戶在購買住房時了解建造房屋所使用的材料、工藝的流程、交房的標(biāo)準(zhǔn)。

只有在過程中嚴(yán)格按管理體系把控各個環(huán)節(jié)，切實解決監(jiān)督制約過程中存在的種種問題，從而保證了工程保質(zhì)保量完成。

質(zhì)量是客戶的質(zhì)量，質(zhì)量是你我的質(zhì)量，質(zhì)量是預(yù)防的開始，一分析缺陷三分代價，沒有了質(zhì)量就沒有未來，工程施工項目管理中，我們要高度認(rèn)識工程質(zhì)量的重大意義，堅持“以質(zhì)取勝”科學(xué)管理，規(guī)范施工，努力提高房地產(chǎn)工程的質(zhì)量。

第二篇：房地產(chǎn)質(zhì)量及工程項目管理培訓(xùn)體會

房地產(chǎn)質(zhì)量及工程項目管理培訓(xùn)的感想

這次有幸參加了為期二天的房地產(chǎn)及工程項目管理高級研修班，全部課程由王金升老師主講，王老師有著在中海、萬科兩在房地產(chǎn)集團十余年工作閱歷，目睹了這二大房地產(chǎn)集團的快速發(fā)展歷程，參與或負(fù)責(zé)眾多地產(chǎn)經(jīng)典項目和管理工作，在會議上剖析了現(xiàn)在各個房地產(chǎn)企業(yè)管理模式，闡述了工程項目質(zhì)量管理理念，去編寫工程項目規(guī)劃書去制約工程的施工程序和工序等眾多理念。

質(zhì)量是企業(yè)的生命，實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟效益的根本保證。質(zhì)量是工程管理員的尊嚴(yán)。房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理是提升企業(yè)競爭能力、企業(yè)素質(zhì)和經(jīng)濟效益的重要手段。房屋質(zhì)量的好壞，直接關(guān)系到企業(yè)經(jīng)濟和廣大客戶的切身利益。因此房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營者，不僅要牢固樹立“質(zhì)量第一”，“客戶第一”的觀念，而且還應(yīng)以工程管理體系、規(guī)劃書等一些有效的控制方法和研究技術(shù)質(zhì)量管理策略和措施，提高房地產(chǎn)質(zhì)量作為主要責(zé)任。

一

房地產(chǎn)工程質(zhì)量管理的重要性及其影響因素

1．1質(zhì)量管理及其重要性。質(zhì)量管理是在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動。通常包括質(zhì)量方

針和質(zhì)量目標(biāo)的建立，質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)。質(zhì)量是企業(yè)的生命。提高 質(zhì)量是企業(yè)在競爭中取勝的保證，是企業(yè)經(jīng)濟效益不斷增長的基礎(chǔ);提高質(zhì)量水平，能從根 本上改善企業(yè)管理。以質(zhì)量為核心的管理方式也是現(xiàn)代企業(yè)管理的要求，更好、更快的滿足

客戶的要求是企業(yè)生存和發(fā)展的目標(biāo)，也是質(zhì)量管理的目標(biāo)。

1．2影響質(zhì)量管理的主要因素。影響施工項目質(zhì)量的主要有以下幾方面因素：人員素質(zhì)、材料、工藝方法、機械設(shè)備、環(huán)境等對這幾個方面的因素嚴(yán)格加以控制，是確保工程目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵。1．2．1人員素質(zhì)的因素

施工時首先要考慮到對人的因素的控制，因為人是施工過程的主體，工程質(zhì)量的形成受到所有參加工程項目施工的工程技術(shù)干部、操作人員、服務(wù)人員共同作用，他們是形成工程質(zhì)量的主要因素。

1．2．2材料因素

材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，材料質(zhì)量不符合要求，工程質(zhì)量也就不可能符合標(biāo)準(zhǔn)。所以加強材料的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證。材料的檢驗在國家現(xiàn)行的相關(guān)施工技術(shù)規(guī)范中對其進(jìn)行了詳細(xì)的介紹，實際施工過程中只要我們嚴(yán)格執(zhí)行，就能確保施工所用材料的質(zhì)量。

1．2．3工藝方法因素

施工方案正確與否，直接影響工程質(zhì)量控制能引順利實現(xiàn)。往往由于施工方案考慮不周而拖延進(jìn)度，影響質(zhì)量，增加投資。為此，制定和審核施工方案時，必須結(jié)合工程項目的實際狀況，從技術(shù)、管理、工藝、組織、操作、經(jīng)濟等方面進(jìn)行全面分析、綜合考慮，力求方案技術(shù)可行、經(jīng)濟合理、工藝先進(jìn)、措施恬當(dāng)、操作方便，有利于提高質(zhì)量、加快進(jìn)度、降低成本。1．2．4機械設(shè)備

是保證施工的重要工具，合理選擇機械的類型和參數(shù)，設(shè)置地點，正確地操作。操作人員必須認(rèn)真執(zhí)行各項規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并加強對施工機械的維修、保養(yǎng)、管理，杜絕發(fā)生安全責(zé)任事故。1．2．5環(huán)境因素

影響工程質(zhì)量的環(huán)境因素較多，往往前一道工序保證后一道工序的實施，前一分項、分部工程保證后一分項、分部工程的實施。因此，根據(jù)工程特點和具體條件，應(yīng)對影響質(zhì)量的環(huán)境因素，采取有效的措施嚴(yán)加控制。

二

房地產(chǎn)工程質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因

2．1施工方面的原因

2．1．1工程施工隊伍素質(zhì)過低

各施工企業(yè)內(nèi)部新工人比較多，技術(shù)培訓(xùn)跟不上，工人技術(shù)素質(zhì)較低，甚至個別工人對本身所施工部位在整體建筑物中所起的作用不了解，操作時不按規(guī)程順序進(jìn)行，這就很難達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。尤其是許多未經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的農(nóng)民工涌入建筑行業(yè)，導(dǎo)致了施工隊伍整體素質(zhì)下降很快。雖然農(nóng)民工可以使房屋建筑中的人工造價降低，可其技術(shù)水平也很低。不少建筑企業(yè)缺乏相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員，無法按照設(shè)計與施工圖紙的規(guī)定和要求進(jìn)行房屋建筑工程的規(guī)范性施工。2．1．2質(zhì)量控制體系不健全

在施工過程中，沒有建立健全的質(zhì)量控制體系，工序與工序，工種與工種之間沒有嚴(yán)格的交接措施，前道工序留下的隱患，后道工序施工者不但不及時處理，甚至蓄意隱蔽。2．1．3施工管理混亂

在施工過程中，施工單位對工程的監(jiān)管不到位。例如線管敷設(shè)過程中沒有按規(guī)范施工，造成墻面線管處產(chǎn)生裂縫等。施工現(xiàn)場成品和半成品亂堆亂放，隨意損壞，嚴(yán)重地影響整體工程質(zhì)量。2．2材料選用方面的原因

由于材料選用方面原因造成的質(zhì)量問題也比較常見。例如抹灰用砂含泥量的控制，木門窗木材品種的選擇等，都對工程質(zhì)量有舉足輕重的影響。由于材料及設(shè)置質(zhì)量低劣而造成的質(zhì)量通病比較普遍，造成的后果也是相當(dāng)嚴(yán)重的。2．3設(shè)計方面的原因

現(xiàn)在許多設(shè)計研究院，他們大多考慮的是建筑外觀造型、結(jié)構(gòu)形式新穎等因素，而考慮地區(qū)環(huán)境差異、抗震構(gòu)造、施工條件限制和整改難度等因素卻比較很少，在施工過程中設(shè)計變更聯(lián)系單出具比較頻繁。鑒于這些情況應(yīng)加強使用設(shè)計指導(dǎo)書,統(tǒng)一技術(shù)要求,嚴(yán)把圖紙審核關(guān),保證圖紙質(zhì)量,落實圖紙預(yù)審機制,有效的減少現(xiàn)場設(shè)計變更的數(shù)量。

2．4工程成本過低

房屋工程的質(zhì)量問題和工程的成本有直接的關(guān)系，造價過低，會增加施工企業(yè)經(jīng)營壓力而疏于管理，材料質(zhì)量無保證。房屋工程的投資價格應(yīng)嚴(yán)格控制，應(yīng)當(dāng)符合使用要求，適當(dāng)?shù)墓?jié)約而不是盲目的壓低造價，由于部分工程受到盲目壓低造價的影響，造成“低價低質(zhì)”的局面，這也是產(chǎn)生質(zhì)量問題的重要原因之一。

2．5現(xiàn)場監(jiān)理不到位

施工現(xiàn)場監(jiān)理行為不到位是造成質(zhì)量問題的一個重要原因。監(jiān)理機構(gòu)的人員資格、配備要求不符合，現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量控制體系不健全，監(jiān)理人員對材料、構(gòu)配件、設(shè)備投入使用或安裝前未進(jìn)行嚴(yán)格審查，沒有嚴(yán)格執(zhí)行見證取樣制度，有些項目監(jiān)理機構(gòu)甚至未按規(guī)定程序組織檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量驗收，就進(jìn)入下道工序施工，許多質(zhì)量隱患得不到及時解決。

三

加強質(zhì)量管理的措施

3．1

提高施工企業(yè)的綜合素質(zhì)，改進(jìn)施工工藝

由于施工因素造成的質(zhì)量問題占所有質(zhì)量問題的80％左右，因此提高施工企業(yè)人員的綜合素質(zhì)，減少困施工不當(dāng)造成的質(zhì)量題至關(guān)重要，我們可以從以下幾方面人手。

3．1．1提高施工企業(yè)管理人員的技術(shù)素質(zhì)，熟練掌握工程質(zhì)量問題形成的規(guī)律并具有預(yù)防工程質(zhì)量問題的技能，有效地指導(dǎo)本企業(yè)施工技術(shù)工作。

3．1．2改進(jìn)施工操作工藝，對一些不能保證工程質(zhì)量的工藝要加以改進(jìn)。對某些容易形成工程質(zhì)量問題的部位或工藝要加大管理力度，以預(yù)防工程質(zhì)量問題形成。3．1．3加強施工技術(shù)人員對規(guī)范、規(guī)程的學(xué)習(xí)，認(rèn)真組織施工，倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，建立有效的獎罰機制。對違反規(guī)范、規(guī)程施工造成質(zhì)量問題的予以嚴(yán)懲，對能按質(zhì)按量，有效消除工程質(zhì)量問題的技術(shù)人員做出獎勵，并通報表揚，激勵技術(shù)管理人員的積極心。

3．2

重點把好材料、制品及設(shè)備質(zhì)量關(guān)

材料使用前嚴(yán)格遵守“先檢后用”的原則，做到：

3．2．1擇優(yōu)選購，不要采購生產(chǎn)廠家不清、質(zhì)量不明的建筑材料、制品或設(shè)備。

3．2．2購入的材料、制品在使用前，必須嚴(yán)格按規(guī)定進(jìn)行質(zhì)量檢驗和檢測，合格后方可使用。3．2．3對一些性能尚未完全過關(guān)的新材料，要慎重使用。

3．2．4對于地方生產(chǎn)的建筑材料，制品及設(shè)備應(yīng)該加強質(zhì)量管理，實施生產(chǎn)許可證和質(zhì)量認(rèn)證制度，從根本上杜絕不合格的產(chǎn)品的流入工地。

3．3

建立健全的質(zhì)量管理體系

質(zhì)量管理不僅是對工程質(zhì)量的預(yù)控，更重要的是要建立一個完善、高效能的質(zhì)量管理保證體系，有了這個體系，就可以把各環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理納入統(tǒng)一的質(zhì)量管理保證體系，使質(zhì)量管理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化。

3．3．1

樹立“質(zhì)量第一”，“客戶第一”的意識

建立質(zhì)量管理保證體系是對質(zhì)量的必要性和重要性進(jìn)行認(rèn)識的統(tǒng)一，這是高質(zhì)量的重要保證。應(yīng)成立全面質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，建立定期質(zhì)量檢查制度，適當(dāng)提高工程施工標(biāo)準(zhǔn)。3．3．2

明確質(zhì)量規(guī)劃和目標(biāo)，并與專業(yè)管理相結(jié)合

緊緊圍繞公司確定的目標(biāo)和總體方案，把各部門、各級的質(zhì)量管理工作統(tǒng)一起來，有效的發(fā)揮各方面的力量，把質(zhì)量管理的理念及要點，融會貫通到各專業(yè)管理之中，進(jìn)一步強化各專業(yè)的管理基礎(chǔ)工作和質(zhì)量責(zé)任制，形成以質(zhì)量為中心的質(zhì)量保證體系。3．3．3

建立高素質(zhì)的員工隊伍

員工是企業(yè)最寶貴的資源，只有他們充分參與他們才能給企業(yè)帶來最大收益。同時應(yīng)加強對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，來提高員工的工作技能，在很大程度上決定了質(zhì)量管理保證體系的運行質(zhì)量。3．3．4

堅持監(jiān)督檢查，保證工程質(zhì)量

在工程建設(shè)過程中，對工程預(yù)算的審核、施工隊伍的落實、材料設(shè)備采購招投標(biāo)、工程質(zhì)量驗收等進(jìn)行嚴(yán)格的審核。

建立材料樣板間，加強對材料設(shè)備和備品備一件的管理制度，嚴(yán)格控制材料進(jìn)場驗收關(guān)，而且最好做些交房樣板間、工藝樣板間、施工樣板間。使客戶在購買住房時了解建造房屋所使用的材料、工藝的流程、交房的標(biāo)準(zhǔn)。

只有在過程中嚴(yán)格按管理體系把控各個環(huán)節(jié)，切實解決監(jiān)督制約過程中存在的種種問題，從而保證了工程保質(zhì)保量完成。

質(zhì)量是客戶的質(zhì)量，質(zhì)量是你我的質(zhì)量，質(zhì)量是預(yù)防的開始，一分析缺陷三分代價，沒有了質(zhì)量就沒有未來，工程施工項目管理中，我們要高度認(rèn)識工程質(zhì)量的重大意義，堅持“以質(zhì)取勝”科學(xué)管理，規(guī)范施工，努力提高房地產(chǎn)工程的質(zhì)量。

第三篇：工程項目管理培訓(xùn)全集

工程項目管理培訓(xùn)

1總則

1.0.1 為提高建設(shè)工程施工項目管理水平，促進(jìn)施工項目管理的科學(xué)化、規(guī)范化和法制化，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的需要，與國際慣例接軌，制定本規(guī)范。

1.0.2 本規(guī)范適用于新建、擴建、改建等建設(shè)工程的施工項目管理。本規(guī)范是規(guī)范建設(shè)工程施工項目管理行為、明確企業(yè)各層次與人員的職責(zé)和相關(guān)工作關(guān)系、考核評價項目經(jīng)理和項目經(jīng)理部的基本依據(jù)。

1.0.3 建設(shè)工程施工項目管理應(yīng)實行項目經(jīng)理責(zé)任制和項目成本核算制。

1.0.4 建設(shè)工程施工項目管理，除應(yīng)遵循本規(guī)范外，還應(yīng)符合國家法律、行政法規(guī)及有關(guān)強制性標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。

2術(shù)語

2.0.1 施工項目construction project 企業(yè)自工程施工投標(biāo)開始到保修期滿為止的全過程中完成的項目。

2.0.2 施工項目管理construction project management by enterprises of construction industry 企業(yè)運用系統(tǒng)的觀點、理論和科學(xué)技術(shù)對施工項目進(jìn)行的計劃、組織、監(jiān)督、控制、協(xié)調(diào)等全過程管理。

2.0.3 項目發(fā)包人employer 在協(xié)議書申約定，具有項目發(fā)包主體資格和支付工程價款能力的當(dāng)事人或取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。

2.0.4 項目承包人contractor 在協(xié)議書中約定，被項目發(fā)包人接受的具有項目施工承包主體資格的當(dāng)事人，或取得該當(dāng)事人資格的合法繼承人。

2.0.5 項目分包人subcontractor 項目承包人根據(jù)施工合同的約定，將承包的項目部分發(fā)包給具有相應(yīng)資質(zhì)的當(dāng)事人。2.0.6 項目經(jīng)理construction project manager 企業(yè)法定代表人在承包的建設(shè)工程施工項目上的委托代理大。2.0.7 項目經(jīng)理部construction project management team

由項目經(jīng)理在企業(yè)的支持下組建并領(lǐng)導(dǎo)、進(jìn)行項目管理的組織機構(gòu)。

2.0.8 矩陣式項目管理組織matrix type organization of project management 結(jié)構(gòu)形式呈矩陣狀的組織，項目管埋人員由企業(yè)有關(guān)職能部門派出并進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，受項目經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)。

2.0.9 直線職能式項目管理組織straight line and function type organization of project management

結(jié)構(gòu)形式呈直線狀且設(shè)有職能部門或職能人員的組織，每個成員(或部門)只受一位直接領(lǐng)導(dǎo)人指揮。

2.0.10 事業(yè)部式項目管理組織federal structure of decentralized power type organization of management

在企業(yè)內(nèi)作為派往項目的管理班子，對企業(yè)外具有獨立法人資格的項目管理組織。2.0.11 項目經(jīng)理責(zé)任制responsibility system of construction project manager

以項目經(jīng)理為責(zé)任主體的施工項目管理目標(biāo)責(zé)任制度。

2.0.12 項目管理目標(biāo)責(zé)任書 responsibility documents of construction project management 由企業(yè)法定代表人根據(jù)施工合同和經(jīng)營管理目標(biāo)要求明確規(guī)定項目經(jīng)理部應(yīng)達(dá)到的成本、質(zhì)量、進(jìn)度和安全等控制目標(biāo)的文件。

2.0.13 項目管理規(guī)劃大綱 planning outline for construction project management

由企業(yè)管理層在投標(biāo)之前編制的，旨在作為投標(biāo)依據(jù)、滿足招標(biāo)文件要求及簽訂合同要求的文件。

2.0.14 項目管理實施規(guī)劃execution planning for construction project management 在開工之前由項目經(jīng)理主持編制的，旨在指導(dǎo)施工項目實施階段管理的文件。2.0.15 項目目標(biāo)控制。Object control for construction project

為實現(xiàn)項目管理目標(biāo)而實施的收集數(shù)據(jù)、與計劃目標(biāo)對比分析、采取措施糾正偏差等活動，包括項目迸度控制、項目質(zhì)量控制、項目安全控制和項目成本控制。

2.0.16 項目風(fēng)險 construction project risk 通過調(diào)查、分析、論證，預(yù)測其發(fā)生概率、后果很可能使項目產(chǎn)生損失的未來不確定性因素。2.0.17 項目風(fēng)險管理 risk management of construction project.項目風(fēng)險的識別、評估、管理規(guī)劃與決策、管理規(guī)劃實施與檢查等過程。2.0.18 項目成本核算制 cost calculation system of construction project

有關(guān)項目成本核算原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任及要求的管理制度。

2.0.19 項目生產(chǎn)要素管理productive element management for construction project 對項目的人力資源、材料、機械設(shè)備、資金、技術(shù)、信息等進(jìn)行的管理。2.0.20 項目合同管理 contract management for construction project 對施工合同的訂立、履行、變更、終止、違約、索賠、爭議處理等進(jìn)行的管理。2.0.21 項目信息管理 information management for construction project 施工項目實施過程中，對信息收集、整理、處理、儲存、傳遞與應(yīng)用等進(jìn)行的管理。2.0.22 項目現(xiàn)場管理site management for construction project

對施工現(xiàn)場內(nèi)的活動及空間使用所進(jìn)行的管理。

2.0.23 項目竣工驗收 completion and delivery of construction project 承包人按施工合同完成了項目全部任務(wù)，經(jīng)檢驗合格，由發(fā)包人組織驗收的過程。2.0.24 項目回訪保修r(nóng)eturn visit and guarantee for repair of construction project 承包人在施工項目竣工驗收后對工程使用狀況和質(zhì)量問題向用戶訪問了解，并按照有關(guān)規(guī)定及 “工程質(zhì)量保修書”的約定，在保修期內(nèi)對發(fā)生的質(zhì)量問題進(jìn)行修理并承擔(dān)相應(yīng)經(jīng)濟責(zé)任的過程。

2.0.25 項目組織協(xié)調(diào) organization coordination for construction project 以一定的組織形式、手段和方法，對項目管理中產(chǎn)生的關(guān)系進(jìn)行疏通，對產(chǎn)生的干擾和障礙予以排除的過程。

2.0.26 項目考核評價 examination and evaluation of construction project 由項目考核評價主體對考核評價客體的項目管理行為、水平及成果進(jìn)行考核并做出評價的過程。

3項目管理內(nèi)容與程序

3.0.1 項目管理的內(nèi)容與程序應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)管理層和項目管理層參與的項目管理活動。

3.0.2 項目管理的每一過程，都應(yīng)體現(xiàn)計劃、實施、檢查、處理(PDCA)的持續(xù)改進(jìn)過程。3.0.3 項目經(jīng)理部的管理內(nèi)容應(yīng)由企業(yè)法定代表人向項目經(jīng)理下達(dá)的“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”確定，并應(yīng)由項目經(jīng)理負(fù)責(zé)組織實施。在項目管理期間，由發(fā)包人或其委托的監(jiān)理工程師或企業(yè)管理層按規(guī)定程序提出的、以施工指令形式下達(dá)的工程變更導(dǎo)致的額外施工任務(wù)或工作，均應(yīng)列人項目管理范圍。

3.0.4 項目管理應(yīng)體現(xiàn)管理的規(guī)律，企業(yè)應(yīng)利用制度保證項目管理按規(guī)定程序運行。

3.0.5 項目經(jīng)理部應(yīng)按監(jiān)理機構(gòu)提供的“監(jiān)理規(guī)劃”和 “監(jiān)理實施細(xì)則”的要求，接受并配合監(jiān)理工作。

3.0.6 項目管理的內(nèi)容應(yīng)包括:編制“項目管理規(guī)劃大綱”和“項目管理實施規(guī)劃”，項目進(jìn)度控制，項目質(zhì)量控制，項目安全控制，項目成本控制，項目人力資源管理，項目材料管理，項目機械設(shè)備管理，項目技術(shù)管理，項目資金管理，項目合同管理，項目信息管理，項目現(xiàn)場管理，項目組織協(xié)調(diào)，項目竣工驗收，項目考核評價，項目回訪保修。

3.0.7 項目管理的程序應(yīng)依次為:編制項目管理規(guī)劃大綱，編 制投標(biāo)書并進(jìn)行投標(biāo)，簽訂施工合同，選定項目經(jīng)理，項目經(jīng)理接受企業(yè)法定代表人的委托組建項目經(jīng)理部，企業(yè)法定代表人與 項目經(jīng)理簽訂 “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”，項目經(jīng)理部編制 “項目管理實施規(guī)劃”，進(jìn)行項目開工前的準(zhǔn)備，施工期間按 “項目管理實施規(guī)劃”進(jìn)行管理，在項目竣工驗收階段進(jìn)行竣工結(jié)算、清理各種債權(quán)債務(wù)、移交資料和工程，進(jìn)行經(jīng)濟分析，做出項目管理總結(jié)報告并送企業(yè)管理層有關(guān)職能部門，企業(yè)管理層組織考核委員會對項目管理工作進(jìn)行考核評價并兌現(xiàn)“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”中的獎懲承諾，項目經(jīng)理部解體，在保修期滿前企業(yè)管理層根據(jù) “工程質(zhì)量保修書”的約定進(jìn)行項目回訪保修。

4項目管理規(guī)劃

4.1一般 規(guī)定

4.1.1 項目管理規(guī)劃應(yīng)分為項目管理規(guī)劃大綱和項目管理實施規(guī)劃。

4.1.2 當(dāng)承包人以編制施工組織設(shè)計代替項目管理規(guī)劃時，施工組織設(shè)計應(yīng)滿足項目管理規(guī)劃的要求。

4.2 項目管理規(guī)劃大綱

4.2.1項目管理規(guī)劃大綱應(yīng)由企業(yè)管理層依據(jù)下列資料編制: 1 招標(biāo)文件及發(fā)包人對招標(biāo)文件的解釋。2 企業(yè)管理層對招標(biāo)文件的分析研究結(jié)果。3 工程現(xiàn)場情況。發(fā)包人提供的信息和資料。5 有關(guān)市場信息。企業(yè)法定代表人的投標(biāo)決策意見。4.2.2項目管理規(guī)劃大綱應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 項目概況。2 項目實施條件分析。項目投標(biāo)活動及簽訂施工合同的策略。4 項目管理目標(biāo)。5 項目組織結(jié)構(gòu)。6 質(zhì)量目標(biāo)和施工方案。7 工期目標(biāo)和施工總進(jìn)度計劃。8 成本目標(biāo)。項目風(fēng)險預(yù)測和安全目標(biāo)。10 項目現(xiàn)場管理和施工平面圖。11 投標(biāo)和簽訂施工合同。12 文明施工及環(huán)境保護。

4.3 項目管理實施規(guī)劃

4.3.1 項目管理實施規(guī)劃必須由項目經(jīng)理組織項目經(jīng)理部在工程開工之前編制完成。4.3.2 項目管理實施規(guī)劃應(yīng)依據(jù)下列資料編制: 1 項目管理規(guī)劃大綱。2 “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”。施工合同。

4.3.3項目管理實施規(guī)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 工程概況。2 施工部署。3 施工方案。4 施工進(jìn)度計劃。5 資源供應(yīng)計劃。6 施工準(zhǔn)備工作計劃。7 施工平面圖。8 技術(shù)組織措施計劃。9 項目風(fēng)險管理。10 信息管理。11 技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)分析。

4.3.4編制項目管理實施規(guī)劃應(yīng)遵循下列程序: 1 對施工合同和施工條件進(jìn)行分析;2 對項目管理目標(biāo)貢任書進(jìn)行分析;3 編寫目錄及框架;4 分工編寫;5 匯總協(xié)調(diào);6 統(tǒng)一審查;7 修改定稿;8 報批。

4.3.5 工程概況應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 工程特點。建設(shè)地點及環(huán)境特征。3 施工條件。項目管理特點及總體要求。4.3.6 施工部署應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 項目的質(zhì)量、進(jìn)度、成本及安全目標(biāo)。2 擬投人的最高人數(shù)和平均人數(shù)。分包計劃，勞動力使用計劃，材料供應(yīng)計劃，機械設(shè)備供應(yīng)計劃。4 施工程序。5 項日管理總體安排。

4.3.7 施工方案應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 施工流向和施工順序。2 施工階段劃分。施工方法和施工機械選擇。4 安全施工設(shè)計。5 環(huán)境保護內(nèi)容及方法。

4.3.8 施工進(jìn)度計劃應(yīng)包括:施工總進(jìn)度計劃和單位工程施工進(jìn)度計劃。4.3.9 資源需求計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 勞動力需求計劃。主要材料和周轉(zhuǎn)材料需求計劃。3 機械設(shè)備需求計劃。4 預(yù)制品訂貨和需求計劃。5 大型工具、器具需求計劃。

4.3.10 施工準(zhǔn)備工作計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 施工準(zhǔn)備工作組織及時間安排。2 技術(shù)準(zhǔn)備及編制質(zhì)最計劃。3 施工現(xiàn)場準(zhǔn)備。作業(yè)隊伍和管理人員的準(zhǔn)備。5 物資準(zhǔn)備。6 資金準(zhǔn)備。

4.3.11施工平面圖應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 施工平面圖說明。2 施工平面圖。3 施工平面圖管理規(guī)劃。

施工平面圖應(yīng)按現(xiàn)行制圖標(biāo)準(zhǔn)和制度要求進(jìn)行繪制。4.3.12施工技術(shù)組織措施計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 保證進(jìn)度目標(biāo)的措施。保證質(zhì)量目標(biāo)的措施。3 保證安全目標(biāo)的措施。4 保證成本目標(biāo)的措施。5 保證季度施工的措施。6 保護環(huán)境的措施。7 文明施工措施。

各項措施應(yīng)包括技術(shù)措施、組織措施、經(jīng)濟措施及合同措施。4.3.13項目風(fēng)險管理規(guī)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容 1 風(fēng)險項目因素識別一覽表。2 風(fēng)險可能現(xiàn)的概率及損失值估計。3 風(fēng)險管理要點。4 風(fēng)險防范對策。5 風(fēng)險責(zé)任管理

4.3.14 項目信息管理規(guī)劃應(yīng)包括下列內(nèi)容 1 與項目組織相適應(yīng)的信息流通系統(tǒng)。2 信息中心的建立規(guī)劃。項目管理軟件的選擇與使用規(guī)劃。4 信息管理施實規(guī)劃。

4.3.15 技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)的計算與分析應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 規(guī)劃的指標(biāo)。規(guī)劃指標(biāo)水平高低的分析和評價。3 實施難點的對策。

4.3.16 項目管理實施規(guī)劃的管理應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 項目管理實施規(guī)劃應(yīng)經(jīng)會審后，由項目經(jīng)理簽字并報企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)人審批。2 當(dāng)監(jiān)理機構(gòu)對項目管理實施規(guī)劃有異議時，經(jīng)協(xié)商后可由項日經(jīng)理主持修改。3 項目管理實施規(guī)劃應(yīng)按專業(yè)和子項目進(jìn)行交底，落實執(zhí)行責(zé)任。4 執(zhí)行項目管理實施規(guī)劃過程中應(yīng)進(jìn)行檢查和調(diào)整。項目管理結(jié)束后，必須對項目管理實施規(guī)劃的編制、執(zhí)行的經(jīng)驗和問題進(jìn)行總結(jié)分析，并歸檔保存。項目經(jīng)理責(zé)任制

5.1 一般規(guī)定

5.1.1 企業(yè)在進(jìn)行施工項目管理時，應(yīng)實行項目經(jīng)理責(zé)任制。

5.1.2 企業(yè)應(yīng)處理好企業(yè)管理層、項目管理層相勞務(wù)作業(yè)層的關(guān)系，并應(yīng)在 “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”中明確項目經(jīng)理的責(zé)任、權(quán)力和利益。5.1.3 企業(yè)管理層的管理活動應(yīng)符合下列規(guī)定: l 企業(yè)管理層應(yīng)制定和健全施工項目管理制度，規(guī)范項目管理。企業(yè)管理層應(yīng)加強計劃管理，保持資源的合理分布和有序流動，并為項目生產(chǎn)要素的優(yōu)化配臵和動態(tài)管理服務(wù)。企業(yè)管理層應(yīng)對項目管理層的工作進(jìn)行全過程指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。

5.1.4 項目管理層應(yīng)做好資源的優(yōu)化配臵和動態(tài)管理，執(zhí)行和服從企業(yè)管理層對項目管理工作的監(jiān)督檢查和宏觀調(diào)控。

5.1.5 企業(yè)管理層與勞務(wù)作業(yè)層應(yīng)簽訂勞務(wù)分包合同。項目管理層與勞務(wù)作業(yè)層應(yīng)建立共同履行勞務(wù)分包合同的關(guān)系。

5.2 項目經(jīng)理

5.2.1 項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)的范圍、時間和內(nèi)容，對開工項目自開工準(zhǔn)備至竣工驗收，實施全過程、全面管理。5.2.2

項目經(jīng)理只宜擔(dān)任一個施工項目的管理工作，當(dāng)其負(fù)責(zé)管理的施工項目臨近竣工階段且經(jīng)建設(shè)單位同意，可以兼任一項工程的項目管理工作。

5.2.3 項目經(jīng)理必須取得 “建設(shè)工程施工項目經(jīng)理資格證書”。5.2.4

項目經(jīng)理府接受企業(yè)法定代表人的領(lǐng)導(dǎo)，接受企業(yè)管理層、發(fā)包人和監(jiān)理機構(gòu)的檢查與監(jiān)督;施工項目從開工到竣工企業(yè)不得隨意撤換項目經(jīng)理;施工項目發(fā)生重大安全、質(zhì)量事故或項目經(jīng)理違法、違紀(jì)時，企業(yè)可撤換項目經(jīng)理。5.2.5 項目經(jīng)理應(yīng)具備下列素質(zhì): 1 具有符合施工項目管理要求的能力。2 具有相應(yīng)的施工項目管理經(jīng)驗和業(yè)績。具有承擔(dān)施工項目管理任務(wù)的專業(yè)技術(shù)、管理、經(jīng)濟和法律、法規(guī)知識。4 具有良好的道德品質(zhì)。

5.3 項目經(jīng)理的責(zé)、權(quán)、利 5.3.1 項目經(jīng)理應(yīng)履行下列職責(zé): l 代表企業(yè)實施施工項目管理。貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策和強制性標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行企業(yè)的管理制度，維護企業(yè)的合法權(quán)益。2 履行 “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”規(guī)定的任務(wù)。3 組織編制項目管理實施規(guī)劃。對進(jìn)入現(xiàn)場的生產(chǎn)要素進(jìn)行優(yōu)化配臵和動態(tài)管理。5 建立質(zhì)量管理體系和安全管理體系并組織實施。在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層、勞務(wù)作業(yè)層、各協(xié)作單位、發(fā)包人、分包人和監(jiān)理工程師等的協(xié)調(diào)，解決項目中出現(xiàn)的問題。按 “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”處理項目經(jīng)理部與國家、企業(yè)、分包單位以及職工之間的利益分配。進(jìn)行現(xiàn)場文明施工管理，發(fā)現(xiàn)和處理突發(fā)事件。參與工程竣工驗收，準(zhǔn)備結(jié)算資料和分析總結(jié)，接受審計。10 處理項目經(jīng)理部的善后工作，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行項目的檢查、鑒定和評獎申報。5.3.2 “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 企業(yè)各業(yè)務(wù)部門與項目經(jīng)理部之間的關(guān)系。項目經(jīng)理部使用作業(yè)隊伍的方式;項目所需材料供應(yīng)方式和機械設(shè)備供應(yīng)方式。3 應(yīng)達(dá)到的項目進(jìn)度目標(biāo)、項目質(zhì)量目標(biāo)、項目安全目標(biāo)和項目成本目標(biāo)“ 4 在企業(yè)制度規(guī)定以外的、由法定代表人向項目經(jīng)理委托的事項，5 企業(yè)對項目經(jīng)理部人員進(jìn)行獎懲的依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)、辦法及應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險。6 項目經(jīng)理解職和項目經(jīng)理部解體的條件及方法。5.3.3 項目經(jīng)理應(yīng)具有下列權(quán)限: 1 參與企業(yè)進(jìn)行的施工項目投標(biāo)和簽訂施工合同。經(jīng)授權(quán)組建項目經(jīng)理部確定項目經(jīng)理部的組織結(jié)構(gòu)，選擇、聘任管理人員，確定管理人員的職責(zé)，并定期進(jìn)行考核、評價和獎懲。

在企業(yè)財務(wù)制度規(guī)定的范圍內(nèi)，根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)和施工項目管理的需要，決定資金的投入和使用，決定項目經(jīng)理部的計酬辦法。在授權(quán)范圍內(nèi)，按物資采購程序性文件的規(guī)定行使采購權(quán)，5 根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)或按照企業(yè)的規(guī)定選擇、使用作業(yè)隊伍。6 主持項目經(jīng)理部工作，組織制定施工項目的各項管理制度，根據(jù)企業(yè)法定代表人授權(quán)，協(xié)調(diào)和處理與施工項目管理有關(guān)的內(nèi)部與外部事項。5.3.4 項目經(jīng)理應(yīng)享有以下利益: l 獲得基本工資、崗位工資和績效工資。除按 ”項目管理目標(biāo)責(zé)任書“可獲得物質(zhì)獎勵外，還可獲得表彰、記功、優(yōu)秀項目經(jīng)理等榮譽稱號。經(jīng)考核和審計，未完成

”項目管理目標(biāo)責(zé)任書“確定的項目管理責(zé)任目標(biāo)或造成虧損的，應(yīng)按其中有關(guān)條款承擔(dān)責(zé)任，并接受經(jīng)濟或行政處罰。項目經(jīng)理部

6.1 一般 規(guī)定 6.1.1

大、中型施工項目，承包人必須在施工現(xiàn)場設(shè)立項目經(jīng)理部，小型施工項目，可由企業(yè)法定代表人委托一個項目經(jīng)理部兼管，但不得削弱其項目管理職責(zé)。

6.1.2 項目經(jīng)理部直屬項目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)，接受企業(yè)業(yè)務(wù)部門指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和考核。6.1.3 項目經(jīng)理部在項目竣工驗收、審計完成后解體。

6.2 項目經(jīng)理部的設(shè)立

6.2.1 項目經(jīng)理部應(yīng)按下列步驟設(shè)立: 1 根據(jù)企業(yè)批準(zhǔn)的”項目管理規(guī)劃大綱“，確定項目經(jīng)理部的管理任務(wù)和組織形式。2 確定項目經(jīng)理部的層次，設(shè)立職能部門與工作崗位。3 確定人員、職責(zé)、權(quán)限。由項目經(jīng)理根據(jù) ”項目管理目標(biāo)責(zé)任書“進(jìn)行目標(biāo)分解。組織有關(guān)人員制定規(guī)章制度和目標(biāo)責(zé)任考核、獎懲制度。

6.2.2 項目經(jīng)理部的組織形式應(yīng)根據(jù)施工項目的規(guī)模、結(jié)構(gòu)復(fù)雜程度、專業(yè)特點、人員素質(zhì)和地域范圍確定，并應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 大中型項目宜按矩陣式項目管理組織設(shè)臵項目經(jīng)理部。2 遠(yuǎn)離企業(yè)管理層的大中型項目宜按事業(yè)部式項目管理組 織設(shè)臵項目經(jīng)理部。小型項目宜按直線職能式項目管理組織設(shè)臵項目經(jīng)理部。項目經(jīng)理部的人員配臵應(yīng)滿足施工項目管理的需要。職能部門的設(shè)臵應(yīng)滿足本規(guī)范第3.0.6條中各項管理內(nèi)容的需要。大型項目的項目經(jīng)理必須具有一級項目經(jīng)理資質(zhì)，管理人員中的高級職稱人員不應(yīng)低于10%。.6.2.3 項目經(jīng)理部的規(guī)章制度應(yīng)包括下列各項: 1 項目管理人員崗位責(zé)任制度。2 項目技術(shù)管理制度。3 項目質(zhì)量管理制度。4 項目安全管理制度。項目計劃、統(tǒng)計與進(jìn)度管理制度。6 項目成本核算制度。項目材料、機械設(shè)備管理制度。8 項目現(xiàn)場管理制度。9 項目分配與獎勵制度。10 項目例會及施工日志制度。11 項目分包及勞務(wù)管理制度。12 項目組織協(xié)調(diào)制度。13 項目信息管理制度。

6.2.4 項目經(jīng)理部自行制訂的規(guī)章制度與企業(yè)現(xiàn)行的有關(guān)規(guī)定不一致時，應(yīng)報送企業(yè)或其授權(quán)的職能部門批準(zhǔn)。

6.3 項目經(jīng)理部的運行

6.3.1 項目經(jīng)理應(yīng)組織項目經(jīng)理部成員學(xué)習(xí)項目的規(guī)章制度，檢查執(zhí)行情況和效果，并應(yīng)根據(jù)反饋信息改進(jìn)管理。

6.3.2 項目經(jīng)理應(yīng)根據(jù)項目管理人員崗位責(zé)任制度對管理人員的責(zé)任目標(biāo)進(jìn)行檢查、考核和獎懲。

6.3.3 項目經(jīng)理部應(yīng)對作業(yè)隊伍和分包人實行合同管理，并應(yīng)加強控制與協(xié)調(diào)。6.3.4 項目經(jīng)理部解體應(yīng)具備下列條件: 1 工程已經(jīng)竣工驗收。2 與各分包單位已經(jīng)結(jié)算完畢。已協(xié)助企業(yè)管理層與發(fā)包人簽訂了“工程質(zhì)量保修書”。4 ”項目管理目標(biāo)責(zé)任書“已經(jīng)履行完成，經(jīng)企業(yè)管理層審計合格。5 已與企業(yè)管理層辦理了有關(guān)手續(xù)。6 現(xiàn)場最后清理完畢。項目進(jìn)度控制

7.1 一般規(guī)定

7.1.1 項目進(jìn)度控制應(yīng)以實現(xiàn)施工合同約定的竣工日期力最終目標(biāo)。7.1.2

項目進(jìn)度控制總目標(biāo)應(yīng)進(jìn)行分解。可按單位工程分解為交工分目標(biāo)，可按承包的專業(yè)或施工階段分解為完工分目標(biāo)，亦可按年、季、月計劃期分解為時間目標(biāo)。

7.1.3 項目進(jìn)度控制應(yīng)建立以項目經(jīng)理為責(zé)任主體，由子項目負(fù)責(zé)人、計劃人員、調(diào)度人員、作業(yè)隊長及班組長參加的項目進(jìn)度控制體系。7.1.4 項目經(jīng)理部應(yīng)按下列程序進(jìn)行項目進(jìn)度控制: 1 根據(jù)施工合同確定的開工日期、總工期和竣工日期確定施工進(jìn)度目標(biāo)，明確計劃開工日期、計劃總工期和計劃竣工日期，并確定項目分期分批的開工、竣工日期。編制施工進(jìn)度計劃。施工進(jìn)度計劃應(yīng)根據(jù)工藝關(guān)系、組織關(guān)系、搭接關(guān)系、起止時間、勞動力計劃、材料計劃、機械計劃及其他保證性計劃等因素綜合確定。向監(jiān)理工程師提出開工申請報告，”并應(yīng)按監(jiān)理工程師下達(dá)的開工令指定的日期開工。4 實施施工進(jìn)度計劃。當(dāng)出現(xiàn)進(jìn)度偏差(不必要的提前或延誤)時，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整，并應(yīng)不斷預(yù)測未來進(jìn)度狀況。全部任務(wù)完成后應(yīng)進(jìn)行進(jìn)度控制總結(jié)并編寫進(jìn)度控制報告

7.2 施工進(jìn)度計劃

7.2.1 施工進(jìn)度計劃應(yīng)包括施工總進(jìn)度計劃和單位工程施工進(jìn)度計劃。7.2.2 施工總進(jìn)度計劃的編制應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 施工總進(jìn)度計劃應(yīng)依據(jù)施工合同、施工進(jìn)度目標(biāo)、工期定額、有關(guān)技術(shù)經(jīng)濟資料、施工部署與主要工程施工方案等編制。施工總進(jìn)度計劃的內(nèi)容應(yīng)包括:編制說明，施工總進(jìn)度計劃表，分期分批施工工程的開工日期、完工日期及工期一覽表，資源需要量及供應(yīng)平衡表等。3 編制施工總進(jìn)度計劃的步驟應(yīng)包括: 1)收集編制依據(jù)。2）確定進(jìn)度控制目標(biāo)。3)計算工程量。

4)確定各單位工程的施工期限和開、竣工日期。5)安排各單位工程的搭接關(guān)系。6)編寫施工進(jìn)度計劃說明書。

7.2.3 單位工程的施工應(yīng)編制單位工程施工進(jìn)度計劃。7.2.4 單位工程施工進(jìn)度計劃宜依據(jù)下列資料編制: 1 “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”。2 施工總進(jìn)度計劃。3 施工方案。主要材料和設(shè)備的供應(yīng)能力。5 施工人員的技術(shù)素質(zhì)及勞動效率。6 施工現(xiàn)場條件，氣候條件，環(huán)境條件。7 已建成的同類工程實際進(jìn)度及經(jīng)濟指標(biāo)。7.2.5 單位工程施工進(jìn)度計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 編制說明。2 進(jìn)度計劃圖。單位工程施工進(jìn)度計劃的風(fēng)險分析及控制措施。

7.2.6 編制單位工程施工進(jìn)度計劃應(yīng)采用工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)。編制工程網(wǎng)絡(luò)計劃應(yīng)符合國家現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)

《網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)》(GB/13400.1~3一92)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《工程網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)規(guī)程》

(JG/T121一99)的規(guī)定。

7.2.7 勞動力、主要材料、預(yù)制件、半成品及機械設(shè)備需要量計劃、資金收支預(yù)測計劃，應(yīng)根據(jù)施工進(jìn)度計劃編制。

7.2.8 項目經(jīng)理應(yīng)對施工進(jìn)度計劃進(jìn)行審核。

7.3 施工進(jìn)度計劃的實施

7.3.1 項目的施工進(jìn)度計劃應(yīng)通過編制年、季、月、旬、周施工進(jìn)度計劃實現(xiàn)。7.3.2 年、季、月、旬、周施工進(jìn)度計劃應(yīng)逐級落實，最終通過施工任務(wù)書由班組實施。7.3.3 在施工進(jìn)度計劃實施的過程中應(yīng)進(jìn)行下列工作: 1 跟蹤計劃的實施進(jìn)行監(jiān)督，當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)度計劃執(zhí)行受到干擾時，應(yīng)采取調(diào)度措施。2 在計劃圖上進(jìn)行實際進(jìn)度記錄，并跟蹤記載每個施工過程的開始日期、完成日期，記錄每日完成數(shù)量、施工現(xiàn)場發(fā)生的情況、干擾因素的排除情況。執(zhí)行施工合同中對進(jìn)度、開工及延期開工、暫停施工、工期延誤、工程竣工的承諾。4 跟蹤形象進(jìn)度對工程量、總產(chǎn)值、耗用的人工、材料和機械臺班等的數(shù)量進(jìn)行統(tǒng)計與分析，編制統(tǒng)計報表。落實控制進(jìn)度措施應(yīng)具體到執(zhí)行人、目標(biāo)、任務(wù)、檢查方法和考核辦法。6 處理進(jìn)度索賠。

7.3.4 分包人應(yīng)根據(jù)項目施工進(jìn)度計劃編制分包工程施工進(jìn)度計劃并組織實施。項目經(jīng)理部應(yīng)將分包工程施工進(jìn)度計劃納入項目進(jìn)度控制范疇，并協(xié)助分包人解決項目進(jìn)度控制中的相關(guān)問題。

7.3.5 在進(jìn)度控制中，應(yīng)確保資源供應(yīng)進(jìn)度計劃的實現(xiàn)。當(dāng)出現(xiàn)下列情況肘，“應(yīng)采取措施處理: 1 當(dāng)發(fā)現(xiàn)資源供應(yīng)出現(xiàn)中斷、.供應(yīng)數(shù)量不足或供應(yīng)時間不能滿足要求時。由于工程變更引起資源需求的數(shù)量變更和品種變化時，應(yīng)及時調(diào)整資源供應(yīng)計劃。3 當(dāng)發(fā)包人提供的資源供應(yīng)進(jìn)度發(fā)生變化不能滿足施工進(jìn)度要求時，應(yīng)敦促發(fā)包人執(zhí)行原計劃，并對造成的工期延誤及經(jīng)濟損失進(jìn)行索賠。

7.4 施工進(jìn)度計劃的檢查與調(diào)整

7.4.1 對施工進(jìn)度計劃進(jìn)行檢查應(yīng)依據(jù)施工進(jìn)度計劃實施記錄進(jìn)行。

7.4.2 施工進(jìn)度計劃檢查應(yīng)采取日檢查或定期檢查的方式進(jìn)行，應(yīng)檢查下列內(nèi)容: 檢查期內(nèi)實際完成和累計完成工程量。2 實際參加施工的人力、機械數(shù)量及生產(chǎn)效率。3 窩工人數(shù)、窩工機械臺班數(shù)及其原因分析。4 進(jìn)度偏差情況。5 進(jìn)度管理情況。影響進(jìn)度的特殊原因及分析。

7.4.3 實施檢查后，應(yīng)向企業(yè)提供月度施工進(jìn)度報告，月度施工進(jìn)度報告應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 進(jìn)度執(zhí)行情況的綜合描述。2 實際施工進(jìn)度圖。工程變更、價格調(diào)整、索賠及工程款收支情況。4 進(jìn)度偏差的狀況和導(dǎo)致偏差的原因分析。5 解決問題的措施。6 計劃調(diào)整意見。

7.4.4 施工進(jìn)度計劃在實施中的調(diào)整必須依據(jù)施工進(jìn)度計劃檢 查結(jié)果進(jìn)行。施工進(jìn)度計劃調(diào)整應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 施工內(nèi)容。2 工程量。3 起止時間。4 持續(xù)時間。5 工作關(guān)系。6 資源供應(yīng)。

7.4.5 調(diào)整施工進(jìn)度計劃應(yīng)采用科學(xué)的調(diào)整方法，并應(yīng)編制調(diào) 工進(jìn)度計劃。

7.4.6在施工進(jìn)度計劃完成后，項目經(jīng)理部應(yīng)及時進(jìn)行施工進(jìn)度控制總結(jié)。總結(jié)時應(yīng)依據(jù)下列資料: 1 施工進(jìn)度計劃。施工進(jìn)度計劃執(zhí)行的實際記錄。3 施工進(jìn)度計劃檢查結(jié)果。4 施工進(jìn)度計劃的調(diào)整資料。

7.4.7施工進(jìn)度控制總結(jié)應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 合同工期目標(biāo)及計劃T期目標(biāo)完成情況。施工進(jìn)度控制經(jīng)驗。施工進(jìn)度控制申存在的問題及分析。4 科學(xué)的施工進(jìn)度計劃方法的應(yīng)用情況。5 施工進(jìn)度控制的改進(jìn)意見。項目質(zhì)量控制

8.1 一般 規(guī)定

8.1.1 項目質(zhì)量控制應(yīng)按2000版GB/T19000族標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)質(zhì)量管理體系的要求進(jìn)行。8.1.2 項目質(zhì)量控制應(yīng)堅持 ”質(zhì)量第一，預(yù)防為主“的方針和”計劃、執(zhí)行、檢查、處理“循環(huán)工作方法，不斷改進(jìn)過程控制。

8.1.3 項目質(zhì)量控制應(yīng)滿足工程施工技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)包人的要求。8.1.4 項目質(zhì)量控制因素應(yīng)包括人、材料、機械、方法、環(huán)。8.1.5

項目質(zhì)量控制必須實行樣板制。施工過程均應(yīng)按要求進(jìn)行自檢、互檢和交接檢。隱蔽工程、指定部位和分項工程未經(jīng)檢驗或已經(jīng)檢驗定為不合格的，嚴(yán)禁轉(zhuǎn)入下道工序。8.1.6 項目經(jīng)理部應(yīng)建立項目質(zhì)量責(zé)任制和考核評價辦法。項

目經(jīng)理應(yīng)對項目質(zhì)量控制負(fù)責(zé)。過程質(zhì)量控制應(yīng)由每一道工序和崗位的責(zé)任人負(fù)責(zé)。8.1.7 分項工程完成后，必須經(jīng)監(jiān)理工程師檢驗和認(rèn)可。8.1.8

承包人應(yīng)對項目質(zhì)量和質(zhì)量保修工作向發(fā)包人負(fù)責(zé)。分包工程的質(zhì)量應(yīng)由分包人向承包人負(fù)責(zé)。承包人應(yīng)對分包人的工程質(zhì)量向發(fā)包人承擔(dān)連帶責(zé)任。8.1.9 分包人應(yīng)接受承包人的質(zhì)量管理。8.1.10 質(zhì)量控制應(yīng)按下列程序?qū)嵤? 1 確定項目質(zhì)量目標(biāo)。2 編制項目質(zhì)量計劃。3 實施項目質(zhì)量計劃: 1)施工準(zhǔn)備階段質(zhì)量控制。2 施工階段質(zhì)量控制。3)竣工驗收階段質(zhì)量控制。

8.2 質(zhì)量計劃

8.2.1 質(zhì)量計劃的編制應(yīng)符合下列規(guī)定： 1 應(yīng)由項目經(jīng)理主持編制項目質(zhì)量計劃。質(zhì)量計劃應(yīng)體現(xiàn)從工序、分項工程、分部工程到單位工程的過程控制，且應(yīng)體現(xiàn)從資源投入到完成工程質(zhì)量最終檢驗和試驗的全過程控制。3 質(zhì)量計劃應(yīng)成為對外質(zhì)量保證和對內(nèi)質(zhì)量控制的依據(jù)。8.2.2 質(zhì)量計劃應(yīng)包括下列內(nèi)容： 1 編制依據(jù) 2 項目概況 3 質(zhì)量目標(biāo) 4 組織機構(gòu) 質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述。必要的質(zhì)量控制手段、施工過程、服務(wù)、檢驗和試驗程序等。7 確定關(guān)鍵工序和特殊過程及作業(yè)的指導(dǎo)書。8 與施工階段相適應(yīng)的檢驗、試驗、測量、驗證要求。9 更改和完善質(zhì)量計劃的程序。8.2.3 質(zhì)量計劃的實施應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 質(zhì)量管理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量計劃的實施，并應(yīng)按規(guī)定保存控制記錄。2 當(dāng)發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時，必須分析原因、分清責(zé)任、進(jìn)行整改。8.2.4 質(zhì)量計劃的驗證應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)定期組織具有資格的質(zhì)量檢查人員和內(nèi)部質(zhì)量審核員驗證質(zhì)量計劃的實施效果。當(dāng)項目質(zhì)量控制中存在問題或隱患時，應(yīng)提出解決措施。對重復(fù)出現(xiàn)的不合格和質(zhì)量問題，責(zé)任人應(yīng)按規(guī)定承擔(dān)責(zé)任，并應(yīng)依據(jù)驗證評價的結(jié)果進(jìn)行處罰。

8.3 施工準(zhǔn)備階段的質(zhì)量控制

8.3.1 施工合同簽訂后，項目經(jīng)理部應(yīng)索取設(shè)計圖紙和技術(shù)資料，指定專人管理并公布有效文件清單。

8.3.2 項目經(jīng)理部應(yīng)依據(jù)設(shè)計文件和設(shè)計技術(shù)交底的工程控制點進(jìn)行復(fù)測。當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題時，.應(yīng)與設(shè)計人協(xié)商處理，并應(yīng)形成記錄。

8.3.3 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)主持對圖紙審核，并應(yīng)形成會審記錄。

8.3.4 項目經(jīng)理應(yīng)按質(zhì)量計劃中工程分包和物資采購的規(guī)定，選擇并評價分包人和供應(yīng)人，并應(yīng)保存評價記錄。

8.3.5 企業(yè)應(yīng)對全體施工人員進(jìn)行質(zhì)量知識培訓(xùn)，并應(yīng)保存培訓(xùn)記錄。

8.4 施工階段的質(zhì)量控制 8.4.1 技術(shù)交底應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 單位工程、分部工程和分項工程開工前，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)向承擔(dān)施工的負(fù)責(zé)人或分包人進(jìn)行書面技術(shù)交底。技術(shù)交底資料應(yīng)辦理簽字手續(xù)并歸檔。在施工過程中，項目技術(shù)負(fù)責(zé)人對發(fā)包人或監(jiān)理工程師提出的有關(guān)施工方案、技術(shù)措施及設(shè)計變更的要求，應(yīng)在執(zhí)行前向執(zhí)行人員進(jìn)行書面技術(shù)交底。8.4.2 工程測量應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 在項目開工前應(yīng)編制測量控制方案，經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可實施，測量記錄應(yīng)歸檔保存。在施工過程中應(yīng)對測量點線妥善保護，嚴(yán)禁擅自移動。8.4.3 材料的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定: l 項目經(jīng)理部應(yīng)在質(zhì)量計劃確定的合格材料供應(yīng)人名錄中按計劃招標(biāo)采購材料、半成品和構(gòu)配件。材料的搬運和貯存應(yīng)按搬運儲存規(guī)定進(jìn)行，并應(yīng)建立臺賬。3 項目經(jīng)理部應(yīng)對材料、半成品、構(gòu)配件進(jìn)行標(biāo)識。未經(jīng)檢驗和已經(jīng)檢驗為不合格的材料、半成品、構(gòu)配件和工程設(shè)備等，不得投入使用。5 對發(fā)包人提供的材料、半成品、構(gòu)配件、工程設(shè)備和檢驗設(shè)備等，必須按規(guī)定進(jìn)行檢驗和驗收。監(jiān)理工程師應(yīng)對承包人自行采購的物資進(jìn)行驗證。8.4.4 機械設(shè)備的質(zhì)量控制應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 應(yīng)按設(shè)備進(jìn)場計劃進(jìn)行施工設(shè)備的調(diào)配。2 現(xiàn)場的施工機械應(yīng)滿足施工需要。應(yīng)對機械設(shè)備操作人員的資格進(jìn)行確認(rèn)，無證或資格不符合者，嚴(yán)禁上崗。

8.4.5 計量人員應(yīng)按規(guī)定控制計量器具的使用、保管、維修和檢驗，計量器具應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。

8.4.6 工序控制應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 施工作業(yè)人員應(yīng)按規(guī)定經(jīng)考核后持證上崗。施工管理人員及作業(yè)人員應(yīng)按操作規(guī)程、作業(yè)指導(dǎo)書和技術(shù)交底文件進(jìn)行施工。3 工序的檢驗和試驗應(yīng)符合過程檢驗和試驗的規(guī)定，對查出的質(zhì)量缺陷應(yīng)按不合格控制程序及時處臵。施工管理人員應(yīng)記錄工序施工情況。8.4.7 特殊過程控制應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 對在項目質(zhì)量計劃中界定的特殊過程，應(yīng)設(shè)臵工序質(zhì)量控制點進(jìn)行控制。對特殊過程的控制，除應(yīng)執(zhí)行一般過程控制的規(guī)定外，還應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員編制專門的作業(yè)指導(dǎo)書，經(jīng)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人審批后執(zhí)行。

8.4.8 工程變更應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行工程變更程序，經(jīng)有關(guān)單位批準(zhǔn)后方可實施。8.4.9 建筑產(chǎn)品或半成品應(yīng)采取有效措施妥善保護。

8.4.10 施工中發(fā)生的質(zhì)量事故，必須按 《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的有關(guān)規(guī)定處理。

8.5 竣工驗收階段的質(zhì)量控制

8.5.1 單位工程竣工后，必須進(jìn)行最終檢驗和試驗。項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)按編制竣工資料的要求收集、整理質(zhì)量記錄。

8，5.2 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員按最終檢驗和試驗規(guī)定，根據(jù)合同要求進(jìn)行全面驗證。

8.5.3.對查出的施工質(zhì)量缺陷，應(yīng)按不合格控制程序進(jìn)行處理。

8.5.4 項目經(jīng)理部應(yīng)組織有關(guān)專業(yè)技術(shù)人員接合同要求編制工程竣工文件，并應(yīng)做好工程移交準(zhǔn)備” 8.5.5 在最終檢驗和試驗合格后，應(yīng)對建筑產(chǎn)品采取防護措施。

8.5.6 工程交工后，項目經(jīng)理部應(yīng)編制符合文明施工和環(huán)境保護要求的撤場計劃。

8.6 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)

8.6.1 項目經(jīng)理部應(yīng)分析和評價項目管理現(xiàn)狀，識別質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)區(qū)域，確定改進(jìn)目標(biāo)，實施選定的解決辦法。

8.6.2 質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)應(yīng)按全面質(zhì)量管理的方法進(jìn)行。8.6.3 項目經(jīng)理部對不合格控制應(yīng)符合下列規(guī)定: 應(yīng)按企業(yè)的不合格控制程序，控制不合格物資進(jìn)入項目湯，嚴(yán)禁不合格工序未經(jīng)處臵而轉(zhuǎn)人下道工序。對驗證中發(fā)現(xiàn)的不合格產(chǎn)品和過程，應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行鑒別、記錄、評價、隔離和處臵。3 應(yīng)進(jìn)行不合格評審。不合格處臵應(yīng)根據(jù)不合格嚴(yán)重程度，按返工、返修或讓步接收、降級使用、拒收或報廢四種情況進(jìn)行處理。構(gòu)成等級質(zhì)量事故的不合格，應(yīng)按國家法律、行政法規(guī)進(jìn)行處臵。5 對返修或返工后的產(chǎn)品，應(yīng)按規(guī)定重新進(jìn)行檢驗和試驗，并應(yīng)保存記錄。進(jìn)行不合格讓步接收時，項目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人提出書面讓步申請，記錄不合格程度和返修的情況，雙方簽字確認(rèn)讓步接收協(xié)議和接收標(biāo)準(zhǔn)。對影響建筑主體結(jié)構(gòu)安全和使用功能的不合格，應(yīng)邀請發(fā)包人代表或監(jiān)理工程師、設(shè)計人，共同確定處理方案，報建設(shè)主管部門批準(zhǔn)。，檢驗人員必須按規(guī)定保存不合格控制的記錄。8.6.4 糾正措施應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 對發(fā)包人或監(jiān)理工程師、設(shè)計人、質(zhì)量監(jiān)督部門提出的質(zhì)量問題，應(yīng)分析原因，制定糾正措施。對已發(fā)生或潛在的不合格信息，應(yīng)分析并記錄結(jié)果。對檢查發(fā)現(xiàn)的工程質(zhì)量問題或不合格報告提及的問題，應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)人員判定不合格程度，制定糾正措施。對嚴(yán)重不合格或重大質(zhì)量事故，必須實施糾正措施。實施糾正措施的結(jié)果應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人驗證并記錄;對嚴(yán)重不合格或等級質(zhì)量事故的糾正措施和實施效果應(yīng)驗證，并報企業(yè)管理層。“ 6 項目經(jīng)理部或責(zé)任單位應(yīng)定期評價糾正措施的有效性。8.6.5 預(yù)防措施應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 項目經(jīng)理部應(yīng)定期召開質(zhì)量分析會，對影響工程質(zhì)量潛在原因，采取預(yù)防措施。2 對可能出現(xiàn)的不合格，應(yīng)制定防止再發(fā)生的措施并組織實施。3 對質(zhì)量通病應(yīng)采取預(yù)防措施。對潛在的嚴(yán)重不合格，應(yīng)實施預(yù)防措施控制程序。5 項目經(jīng)理部應(yīng)定期評價預(yù)防措施的有效性。8.7 檢查、驗證

8.7.1 項目經(jīng)理部應(yīng)對項目質(zhì)量計劃執(zhí)行情況組織檢查、內(nèi)部審核和考核評價，驗證實施效果。

8.7.2 項目經(jīng)理應(yīng)依據(jù)考核中出現(xiàn)的問題、缺陷或不合格，召開有關(guān)專業(yè)人員參加的質(zhì)量分析會，并制定整改措施。項目安全控制

9.1 一般規(guī)定

9.1.1 項目安全控制必須堅持

”安全第一、預(yù)防為主“的方針。項目經(jīng)理部應(yīng)建立安全管理體系和安全生產(chǎn)責(zé)任制。安全員應(yīng)持證上崗，保證項目安全目標(biāo)的實現(xiàn)。項目經(jīng)理是項目安全生產(chǎn)的總負(fù)責(zé)人。9.1.2 項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項目特點，制定安全施工組織設(shè)計或安全技術(shù)措施。

9.1.3 項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)施工中人的不安全行為，物的不安全狀態(tài)，作業(yè)環(huán)境的不安全因素和管理缺陷進(jìn)行相應(yīng)的安全控制。

9.1.4 實行分包的項目，安全控制應(yīng)由承包人全面負(fù)責(zé)，分包人向承包人負(fù)責(zé)，并服從承包人對施工現(xiàn)場的安全管理。

9.1.5 項目經(jīng)理部和分包人在施工中必須保護環(huán)境。

9.1.6 在進(jìn)行施工平面圖設(shè)計時，應(yīng)充分考慮安全、防火、防爆、防污染等因素，做到分區(qū)明確，合理定位。

9.1.7 項目經(jīng)理部必須建立施工安全生產(chǎn)教育制度，未經(jīng)施工安全生產(chǎn)教育的人員不得上崗作業(yè)。

9.1.8 項目經(jīng)理部必須為從事危險作業(yè)的人員辦理人身意外傷害保險。

9.19 施工作業(yè)過程中對危及生命安全和人身健康的行為，作業(yè)人員有權(quán)抵制、檢舉和控告。9.1.10 項目安全控制應(yīng)遵循下列程序: 1 確定施工安全目標(biāo)。2 編制項目安全保證計劃。3 項目安全計劃實施。4 項目安全保證計劃驗證。5 持續(xù)改進(jìn)。6 兌現(xiàn)合同承諾。

9.2 安全保證計劃 9.2.1

項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項目施工安全目標(biāo)的要求配臵必要的資源，確保施工安全，保證目標(biāo)實現(xiàn)。專業(yè)性較強的施工項目，應(yīng)編制專項安全施工組織設(shè)計并采取安全技術(shù)措施。9.2.2 項目安全保證計劃應(yīng)在項目開工前編制，經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。9.2.3

項目安全保證計劃的內(nèi)容宜包括:工程概況，控制程序，控制目標(biāo)，組織結(jié)構(gòu)，職責(zé)權(quán)限，規(guī)章制度，資源配臵，安全措施，檢查評價，獎懲制度。

9.2.4 項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)工程特點、施工方法、施工程序、安全法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的要求，采取可靠的技術(shù)措施，消除安全隱患，保證施工安全。9.2.5

對結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工難度大、專業(yè)性強的項目，除制定項目安全技術(shù)總體安全保證計劃外，還必須制定單位工程或分部、分項工程的安全施工措施。9.26.對高空作業(yè)、井下作業(yè)、水上作業(yè)、水下作業(yè)、深基礎(chǔ)開挖、爆破作業(yè)、腳手架上作業(yè)、有害有毒作業(yè)、特種機械作業(yè)等專業(yè)性強的施工作業(yè)，以及從事電氣、壓力容器、起重機、金屬焊接、井下瓦斯檢驗、機動車和船舶駕駛等特殊工種的作業(yè)，應(yīng)制定單項安全技術(shù)方案和措施，并應(yīng)對管理人員和操作人員的安全作業(yè)資格和身體狀況進(jìn)行合格審查.9.2.7

安全技術(shù)措施應(yīng)包括:防火、防毒、防爆、防洪、防塵、防雷擊、防觸電、防坍塌、防物體打擊、防機械傷害、防溜車、防高空墜落、防交通事故、防寒、防暑、防疫、防環(huán)境污染等方面的措施。

9.3 安全保證計劃的實施

9.3.1 項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，把安全責(zé)任目標(biāo)分解到崗，落實到人。安全生產(chǎn)責(zé)任制必須經(jīng)項目經(jīng)理批準(zhǔn)后實施。項目經(jīng)理安全職責(zé)應(yīng)包括:”認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)和各項規(guī)章制度，制定和執(zhí)行安全生產(chǎn)管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行安全考核指標(biāo)和安全生產(chǎn)獎懲辦法，嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)措施審批和施工安全技術(shù)措施交底制度;定期組織安全生產(chǎn)檢查和分析，針對可能產(chǎn)生的安全隱患制定相應(yīng)的預(yù)防措施;當(dāng)施工過程中發(fā)生安全事故時，項目經(jīng)理必須按安全事故處理的有關(guān)規(guī)定和程序及時上報和處臵，并制定防止同類事故再次發(fā)生的措施。安全員安全職責(zé)應(yīng)包括:落實安全設(shè)施的設(shè)臵;對施工全過程的安全進(jìn)行監(jiān)督，糾正違章作業(yè)，配合有關(guān)部門排除安全隱患，組織安全教育和全員安全活動，監(jiān)督勞保用品質(zhì)量和正確使用。作業(yè)隊長安全職責(zé)應(yīng)包括:向作業(yè)人員進(jìn)行安全技術(shù)措施交底，組織實施安全技術(shù)措施;對施工現(xiàn)場安全防護裝臵和設(shè)施進(jìn)行驗收;對作業(yè)人員進(jìn)行安全操作規(guī)程培訓(xùn)，提高作業(yè)人員的安全意識，避免產(chǎn)生安全隱患;當(dāng)發(fā)生重大或惡性工傷事故時，應(yīng)保護現(xiàn)場，立即上報并參與事故調(diào)查處理。班組長安全職責(zé)應(yīng)包括:安排施工生產(chǎn)任務(wù)時，向本工種作業(yè)人員進(jìn)行安全措施交底;嚴(yán)格執(zhí)行本工種安全技術(shù)操作規(guī)程，拒絕違章指揮;作業(yè)前應(yīng)對本次作業(yè)所使用的機具、設(shè)備、防護用具及作業(yè)環(huán)境進(jìn)行安全檢查，消除安全隱患，檢查安全標(biāo)牌是否按規(guī)定設(shè)臵，標(biāo)識方法和內(nèi)容是否正確完整;組織班組開展安全活動，召開上崗前安全生產(chǎn)會;每周應(yīng)進(jìn)行安全講評。操作工人安全職責(zé)應(yīng)包括:認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格執(zhí)行安全技術(shù)操作規(guī)程，不違規(guī)作業(yè);自覺遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度，執(zhí)行安全技術(shù)交底和有關(guān)安全生產(chǎn)的規(guī)定;服從安全監(jiān)督人員的指導(dǎo)，積極參加安全活動;愛護安全設(shè)施;正確使用防護用具;對不安全作業(yè)提出意見，拒絕違章指揮。承包人對分包人的安全生產(chǎn)責(zé)任應(yīng)包括:審查分包人的安全施工資格和安全生產(chǎn)保證體系，不應(yīng)將工程分包給不具備安全生產(chǎn)條件的分包人;在分包合同中應(yīng)明確分包人安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù);對分包人提出安全要求，并認(rèn)真監(jiān)督、檢查;對違反安全規(guī)定冒險蠻干的分包人，應(yīng)令其停工整改;承包人應(yīng)統(tǒng)計分包人的傷亡事故，按規(guī)定上報，并按分包合同約定協(xié)助處理分包人的傷亡事故。分包人安全生產(chǎn)責(zé)任應(yīng)包括:分包人對本施工現(xiàn)場的安全工作負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行分包合同規(guī)定的安全生產(chǎn)責(zé)任;遵守承包人的有關(guān)安全生產(chǎn)制度，服從承包人的安全生產(chǎn)管理，及時向承包人報告?zhèn)鍪鹿什⑴c調(diào)查，處理善后事宜。施工中發(fā)生安全事故時，項目經(jīng)理必須按國務(wù)院安全行政主管部門的規(guī)定及時報告并協(xié)助有關(guān)人員進(jìn)行處理。

9.3.2 實施安全教育應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 項目經(jīng)理部的安全教育內(nèi)容應(yīng)包括:學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、制度和安全紀(jì)律，講解安全事故案例。作業(yè)隊安全教育內(nèi)容應(yīng)包括:了解所承擔(dān)施工任務(wù)的特點，學(xué)習(xí)施工安全基本知識、安全生產(chǎn)制度及相關(guān)工種的安全技術(shù)操作規(guī)程;學(xué)習(xí)機械設(shè)備和電器使用、高處作業(yè)等安全基本知識;學(xué)習(xí)防火、防毒、防爆、防洪、防塵、防雷擊、防觸電、防高空墜落、防物體打擊、防坍塌、防機械傷害等知識及緊急安全救護知識;了解安全防護用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，防護用具、用品使用基本知識。班組安全教育內(nèi)容應(yīng)包括:了解本班組作業(yè)特點，學(xué)習(xí)安全操作規(guī)程、安全生產(chǎn)制度及紀(jì)律;學(xué)習(xí)正確使用安全防護裝臵

(設(shè)施)及個人勞動防護用品知識;了解本班組作業(yè)中的不安全因素及防范對策、作業(yè)環(huán)境及所使用的機具安全要求。

9.3.3 安全技術(shù)交底的實施，應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 單位工程開工前，項目經(jīng)理部的技術(shù)負(fù)責(zé)人必須將工程概況、施工方法、施工工藝、施工程序、安全技術(shù)措施，向承擔(dān)施工的作業(yè)隊負(fù)責(zé)人、工長、班組長和相關(guān)人員進(jìn)行交底。2 結(jié)構(gòu)復(fù)雜的分部分項工程施工前，項目經(jīng)理部的技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)有針對性地進(jìn)行全面、詳細(xì)的安全技術(shù)交底。項目經(jīng)理部應(yīng)保存雙方簽字確認(rèn)的安全技術(shù)交底記錄。

9.4 安全檢查 9.4.1

項目經(jīng)理應(yīng)組織項目經(jīng)理部定期對安全控制計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查考核和評價。對施工中存在的不安全行為和隱患，項目經(jīng)理部應(yīng)分析原因并制定相應(yīng)整改防范措施。9.4.2 項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)施工過程的特點和安全目標(biāo)的要求，確定安全檢查內(nèi)容。9.4.3 項目經(jīng)理部安全檢查應(yīng)配備必要的設(shè)備或器具，確定檢查負(fù)責(zé)人和檢查人員，并明確檢查內(nèi)容及要求。

9.4.4 項目經(jīng)理部安全檢查應(yīng)采取隨機抽樣、現(xiàn)場觀察、實地檢測相結(jié)合的方法，并記錄檢測結(jié)果。對現(xiàn)場管理人員的違章指揮和操作人員的違章作業(yè)行為應(yīng)進(jìn)行糾正。9.4.5 安全檢查人員應(yīng)對檢查結(jié)果進(jìn)行分析，找出安全隱患部位，確定危險程度。9.4.6 項目經(jīng)理部應(yīng)編寫安全檢查報告。9.5 安全隱患和安全事故處理 9.5.1 安全隱患處理應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 項目經(jīng)理部應(yīng)區(qū)別 “通病”、“頑癥”、首次出現(xiàn)、不可抗力等類型，修訂和完善安全整改

措施。項目經(jīng)理部應(yīng)對檢查出的隱患立即發(fā)出安全隱患整政通知單。受檢單位應(yīng)對安全隱患原因進(jìn)行分析，制定糾正和預(yù)防措施。糾正和預(yù)防措施應(yīng)經(jīng)檢查單位負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后實施。3 安全檢查人員對檢查出的違章指揮和違章作業(yè)行為向責(zé)任人當(dāng)場指出，限期糾正。4 安全員對糾正和預(yù)防措施的實施過程和實施效果應(yīng)進(jìn)行跟蹤檢查，保存驗證記錄。9.5.2 項目經(jīng)理部進(jìn)行安全事故處理應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 安全事故處理必須堅持 “事故原因不清楚不放過，事故責(zé)任者和員工沒有受到教育不放過，事故責(zé)任者沒有處理不放過，沒有制定防范措施不放過”的原則。2 安全事故應(yīng)按以下程序進(jìn)行處理: 1)告安全事故:安全事故發(fā)生后，受傷者或最先發(fā)現(xiàn)事故的人員應(yīng)立即用最快的傳遞手段，將發(fā)生事故的時間、地點、傷亡人數(shù)、事故原因等情況，上報至企

業(yè)安全主管部門。企業(yè)安全主管部門視事故造成的傷亡人數(shù)或直接經(jīng)濟損失情況，按規(guī)定向政府主管部門報告。

2)事故處理:搶救傷員、排除險情、防止事故蔓延擴大，做好標(biāo)識，保護好現(xiàn)場。3)事故調(diào)查:項目經(jīng)理應(yīng)指定技術(shù)、安全、質(zhì)量等部門的人員，會同企業(yè)工會代表組成調(diào)查組，開展調(diào)查。

4)調(diào)查報告:調(diào)查組應(yīng)把事故發(fā)生的經(jīng)過、原因、性質(zhì)、損失責(zé)任、處理意見、糾正和預(yù)防措施撰寫成調(diào)查報告，并經(jīng)調(diào)查組全體人員簽字確認(rèn)后報企業(yè)安全主管部門。項目成本控制

10.1 一般規(guī)定

10.1.1 項目成本控制包括成本預(yù)測、計劃、實施、核算、分析、考核、整理成本資料與編制成本報告。

10.1.2 項目經(jīng)理部應(yīng)對施工過程發(fā)生的、在項目經(jīng)理部管理職責(zé)權(quán)限內(nèi)能控制的各種消耗和費用進(jìn)行成本控制。項目經(jīng)理部承擔(dān)的成本責(zé)任與風(fēng)險應(yīng)在“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”中明確。

10.1.3 企業(yè)應(yīng)建立和完善項目管理層作為成本控制中心的功能和機制，并為項目成本控制創(chuàng)造優(yōu)化配臵生產(chǎn)要素，實施動態(tài)管理的環(huán)境和條件。

10.1.4 項目經(jīng)理部應(yīng)建立以項目經(jīng)理為申心的成木控制體系，按內(nèi)部各崗位和作業(yè)層進(jìn)行

成本目標(biāo)分解，明確各管理人員和作業(yè)層的成本責(zé)任、權(quán)限及相互關(guān)系。10.1.5 成本控制應(yīng)按下列程序進(jìn)行: 企業(yè)進(jìn)行項目成木預(yù)測。項目經(jīng)理部編制成本計劃。項目經(jīng)理部實施成本計劃。項目經(jīng)理部進(jìn)行成本核算。

項目經(jīng)理部進(jìn)行成本分析并編制月度及項目的成本報編制成本資料并按規(guī)定存檔。

10.2 成本計劃

10.2.1 企業(yè)應(yīng)按下列程序確定項目經(jīng)理部的責(zé)任目標(biāo)成本: 1 在施工合同簽訂后，由企業(yè)根據(jù)合同造價、施工圖和招標(biāo)文件中的工程量清單，確定正常情況下的企業(yè)管理費、財務(wù)費用和制造成本。將正常情況下的制造成本確定為項目經(jīng)理的可控成本，形成項目經(jīng)理的責(zé)任目標(biāo)成本。10.2.2 項目經(jīng)理在接受企業(yè)法定代表人委托之后，應(yīng)通過主持編制項目管理實施規(guī)劃尋求降低成本的途徑，組織編制施工預(yù)算，確定項目的計劃目標(biāo)成本。10.2.3 項目經(jīng)理部編制施工預(yù)算應(yīng)符合下列規(guī)定: 1 以施工方案和管理措施為依據(jù)，按照本企業(yè)的管理水平、消耗定額、作業(yè)效率等進(jìn)行工料分析，根據(jù)市場價格信息，編制施工預(yù)算。當(dāng)某些環(huán)節(jié)或分部分項工程施工條件尚不明確時，可按照類似工程施工經(jīng)驗或招標(biāo)文件所提供的計量依據(jù)計算暫估費用。3 施工預(yù)算應(yīng)在工程開工前編制完成。

10.2.4 項目經(jīng)理部進(jìn)行目標(biāo)成本分解應(yīng)符合下列要求:，按工程部位進(jìn)行項目成本分解，為分部分項工程成本核算提供依據(jù)。按成本項目進(jìn)行成本分解，確定項目的人工費、材料費、機械臺班費、其他直接費和間接成本的構(gòu)成，為施工生產(chǎn)要素的成本核算提供依據(jù)。10.2.5 項目經(jīng)理部應(yīng)編制

“目標(biāo)成本控制措施表”，并將備分部分項工程成本控制目標(biāo)和要求、各成本要素的控制目標(biāo)和要求，落實到成本控制的責(zé)任者，并應(yīng)對確定的成本控制措施、方法和時間進(jìn)行檢查和改善。

10.3 成本控制運行

103.1 項目經(jīng)理部應(yīng)堅持按照增收節(jié)支、全面控制、責(zé)權(quán)利相結(jié)合的原則，用目標(biāo)管理方法對實際施工成本的發(fā)生過程進(jìn)行有效控制。

10.3.2 項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)計劃目標(biāo)成本的控制要求，做好施工采購策劃，通過生產(chǎn)要素的優(yōu)化配臵、合理使用、動態(tài)管理，有效控制實際成本。

10.3.3 項目經(jīng)理部應(yīng)加強施工定額管理和施工任務(wù)單管理，控制活勞動和物化勞動的消耗。10.3.4 項目經(jīng)理部應(yīng)加強施工調(diào)度，避免因施工計劃不周和盲目調(diào)度造成窩工損失、機械利用率降低、物料積壓等而使施工成本增加。

10.3.5 項目經(jīng)理部應(yīng)加強施工合同管理和施工索賠管理，證確運用施工合同條件和有關(guān)法規(guī)，及時進(jìn)行索賠。

10.4 成本核算

10.4.1 項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)財務(wù)制度和會計制度的有關(guān)規(guī)定，在企業(yè)職能部門的指導(dǎo)下，建立項目成本核算制，明確項目成本核算的原則、范圍、程序、方法、內(nèi)容、責(zé)任及要求，并設(shè)臵核算臺賬，記錄原始數(shù)據(jù)。

10.4.2 施工過程中項目成本的核算，宜以每月為一核算期，在月末進(jìn)行。核算對象應(yīng)按單位工程劃分，并與施工項目管理責(zé)任目標(biāo)成本的界定范圍相一致。項目成本核算應(yīng)堅持施工形象進(jìn)度、施工產(chǎn)值統(tǒng)計、實際成本歸集

“三同步”的原則。施工產(chǎn)值及實際成本的歸集，宜按照下列方法進(jìn)行: 1 應(yīng)按照統(tǒng)計人員提供的當(dāng)月完成工程量的價值及有關(guān)規(guī)定，扣減各項上繳稅費后，作為當(dāng)期工程結(jié)算收入。人工費應(yīng)按照勞動管理人員提供的用工分析和受益對象進(jìn)行賬務(wù)處理，計人工程成本。3 材料費應(yīng)根據(jù)當(dāng)月項目材料消耗和實際價格，計算當(dāng)期消耗，計人工程成本;周轉(zhuǎn)材料應(yīng)實行內(nèi)部調(diào)配制，按照當(dāng)月使用時間、數(shù)量、單價計算，計人工程成本。4 機械使用費按照項目當(dāng)月使用臺班和單價計人工程成本。5 其他直接費應(yīng)根據(jù)有關(guān)核算資料進(jìn)行賬務(wù)處理，計人工程成本。間接成本應(yīng)根據(jù)現(xiàn)場發(fā)生的間接成本項目的有關(guān)資料進(jìn)行賬務(wù)處理，計入工程成本。10.4.3 項目成本核算應(yīng)采取會計核算、統(tǒng)計核算和業(yè)務(wù)核算相結(jié)合的方法，并應(yīng)做下列比較分析: 1 實際成本與責(zé)任目標(biāo)成本的比較分析。實際成本與計劃目標(biāo)成本的比較分析。

10.4.4 項目經(jīng)理部應(yīng)在跟蹤核算分析的基礎(chǔ)上，編制月度項目成本報告，上報企業(yè)成本主管部門進(jìn)行指導(dǎo)檢查和考核。

10.4.5 項目經(jīng)理部應(yīng)在每月分部分項成本的累計偏差和相應(yīng)的計劃目標(biāo)成本余額的基礎(chǔ)上，預(yù)測后期成本的變化趨勢和狀況;根據(jù)偏差原因制定改善成本控制的措施，控制下月施工任務(wù)的成本。

10.5 成本分析與考核

10.5.1 項目經(jīng)理部進(jìn)行成本分析可采用下列方法: 1 按照量價分離的原則，用對比法分析影響成本節(jié)超的主要因素。包括:實際工程量與預(yù)算工程量的對比分析，實際消耗量與計劃消耗量的對比分析，實際采用價格與計劃價格的對比分析，各種費用實際發(fā)生額與計劃支出額的對比分析。在確定施工項目成本各因素對計劃成本影響的程度時，可采用連環(huán)替代法或差額計算法進(jìn)行成本分析。

10.5.2 項目經(jīng)理部應(yīng)將成本分析的結(jié)果形成文件，為成本偏差的糾正與預(yù)防、成本控制方法的改進(jìn)，制定降低成本措施、改進(jìn)成本控制體系等提供依據(jù)。

10.5.3 項目成本考核應(yīng)分層進(jìn)行:企業(yè)對項目經(jīng)理部進(jìn)行成本管理考核;項目經(jīng)理部對項目內(nèi)部各崗位及各作業(yè)隊進(jìn)行成本管理考核。

10.5.4 項目成本考核內(nèi)容應(yīng)包括:計劃目標(biāo)成本完成情況考核，成本管理工作業(yè)績考核。10.5.5 項目成本考核應(yīng)按照下列要求進(jìn)行: 1 企業(yè)對施工項目經(jīng)理部進(jìn)行考核時，應(yīng)以確定的責(zé)任目標(biāo)成本為依據(jù)。2 項目經(jīng)理部應(yīng)以控制過程的考核為重點，控制過程的考核應(yīng)與竣工考核相結(jié)合。3 各級成本考核應(yīng)與進(jìn)度、質(zhì)量、安全等指標(biāo)的完成情況相聯(lián)系。4 項目成本考核的結(jié)果應(yīng)形成文件，為獎罰責(zé)任人提供依據(jù)。項目現(xiàn)場管理

11.1 一般規(guī)定

11.1.1 項目經(jīng)理部應(yīng)認(rèn)真搞好施工現(xiàn)場管理，做到文明施工、安全有序、整潔衛(wèi)生、不擾民、不損害公眾利益。

11.1.2 現(xiàn)場門頭應(yīng)設(shè)臵承包人的標(biāo)志。承包人項目經(jīng)理部應(yīng)負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場場容文明形象管理的總體策劃和部署;各分包人應(yīng)在承包人項目經(jīng)理部的指導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，按照分區(qū)劃塊原則，搞好分包人施工用地區(qū)城的場容文明形象管理規(guī)劃，嚴(yán)格執(zhí)行，并納入承包人的現(xiàn)場管理范疇，接受監(jiān)督、管理與協(xié)調(diào)。

11.1.3 項目經(jīng)理部應(yīng)在現(xiàn)場入口的醒目位臵，公示下列內(nèi)容: 1 工程概況牌，包括:工程規(guī)模、性質(zhì)、用途，發(fā)包人、設(shè)計人、承包人和監(jiān)理單位的名稱，施工起止年月等。2 安全紀(jì)律牌。3 防火須知牌。安全無重大事故計時牌。5 安全生產(chǎn)、文明施工牌。6 施工總平面圖。項目經(jīng)理部組織架構(gòu)及主要管理人員名單圖。11.1.4

項目經(jīng)理應(yīng)把施工現(xiàn)場管理列人經(jīng)常性的巡視檢查內(nèi)容，并與日常管理有機結(jié)合，認(rèn)真聽取鄰近單位、社會公眾的意見和反映，及時抓好整改。

11.2 規(guī)范場容

11.2.1 施工現(xiàn)場場容規(guī)范化應(yīng)建立在施工平面圖設(shè)計的科學(xué)合理化和物料器具定位管理標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上。承包人應(yīng)根據(jù)本企業(yè)的管理水平，建立和健全施工平面圖管理和現(xiàn)場物料器具管理標(biāo)準(zhǔn)，為項目經(jīng)理部提供場容管理策劃的依據(jù)。

11.2.2 項目經(jīng)理部必須結(jié)合施工條件，按照施工方案和施工進(jìn)度計劃的要求，認(rèn)真進(jìn)行施工平面圖的規(guī)劃、設(shè)計、布臵、使用和管理。施工平面圖宜按指定的施工用地范圍和布臵的內(nèi)容，分別進(jìn)行布臵和管理。單位工程施工平面圖宜根據(jù)不同施工階段的需要，分別設(shè)計成階段性施工平面圖，并在階段性進(jìn)度目標(biāo)開始實施前，通過施工協(xié)調(diào)會議確認(rèn)后實施。11.2.3

項目經(jīng)理部應(yīng)嚴(yán)格按照已審批的施工總平面圖或相關(guān)的單位工程施工平面圖劃定的位臵，布臵施工項目的主要機械設(shè)備、腳手架、密封式安全網(wǎng)和圍擋、模具、施工臨時道路、供水、供電、供氣管道或線路、施工材料制品堆場及倉庫、土方及建筑垃圾、變配電間、消火栓、警衛(wèi)室、現(xiàn)場的辦公、生產(chǎn)和生活臨時設(shè)施等。11.2.4

施工物料器具除應(yīng)按施工平面圖指定位臵就位布臵外，尚應(yīng)根據(jù)不同特點和性質(zhì)，規(guī)范布臵方式與要求，并執(zhí)行碼放整齊、限寬限高、上架入箱、規(guī)格分類、掛牌標(biāo)識等管理標(biāo)準(zhǔn)。11.2.5

在施工現(xiàn)場周邊應(yīng)設(shè)臵臨時圍護設(shè)施。市區(qū)工地的周邊圍護設(shè)施高度不應(yīng)低于1.8m“臨街腳手架、高壓電纜、起重把桿回轉(zhuǎn)半徑伸至街道的，均應(yīng)設(shè)臵安全隔離棚。危險品庫附近應(yīng)有明顯標(biāo)志及圍擋設(shè)施。

11.2.6 施工現(xiàn)場應(yīng)設(shè)臵暢通的排水溝渠系統(tǒng)，場地不積水、不積泥漿，保持道路干燥堅實。工地地面應(yīng)做硬化處理。

11.3 環(huán)境保護

11.3.1 項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù) 《環(huán)境管理系列標(biāo)準(zhǔn)》

(GB/T24000一ISO14000)建立項目環(huán)境監(jiān)控體系，不斷反饋監(jiān)控信息，采取整改措施。11.3.2 施工現(xiàn)場泥漿和污水未經(jīng)處理不得直接排人城市排水設(shè)施和河流、湖泊、池塘。11.3.3

除有符合規(guī)定的裝臵外，不得在施工現(xiàn)場熔化瀝青和焚燒油氈、油漆，亦不得焚燒其他可產(chǎn)生有毒有害煙塵和惡臭氣味的廢棄物，禁止將有毒有害廢棄物作土方回填。11.3.4

建筑垃圾、渣土應(yīng)在指定地點堆放，每日進(jìn)行清理。高空施工的垃圾及廢棄物應(yīng)采用密閉式串筒或其他措施清理搬運。裝載建筑材料、垃圾或渣土的車輛，應(yīng)采取防止塵土飛揚、灑落或流溢的有效措施。施工現(xiàn)場應(yīng)根據(jù)需要設(shè)臵機動車輛沖洗設(shè)施，沖洗污水應(yīng)進(jìn)行處理。11.3.5

在居民和單位密集區(qū)域進(jìn)行爆破、打樁等施工作業(yè)前，項目經(jīng)理部應(yīng)按規(guī)定申請批準(zhǔn)，還應(yīng)將作業(yè)計劃、影響范圍、程度及有關(guān)措施等情況，向受影響范圍的居民和單位通報說明，取得協(xié)作和配合;對施工機械的噪聲與振動擾民，應(yīng)采取相應(yīng)措施予以控制。11.3.6

經(jīng)過施工現(xiàn)場的地下管線，應(yīng)由發(fā)包人在施工前通知承包人，標(biāo)出位臵，加以保護。施工時發(fā)現(xiàn)文物、古跡、爆炸物、電纜等，應(yīng)當(dāng)停止施工，保護好現(xiàn)場，及時向有關(guān)部門報告，按照有關(guān)規(guī)定處理后方可繼續(xù)施工。

11.3.7

施工中需要停水、停電、封路而影響環(huán)境時，必須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，事先告示。在行人、車輛通行的地方施工，應(yīng)當(dāng)設(shè)臵溝、井、坎、穴覆蓋物和標(biāo)志。11.3.8 溫暖季節(jié)宜對施工現(xiàn)場進(jìn)行綠化布臵。

11.4 防火保安 11.4.1

現(xiàn)場應(yīng)設(shè)立門衛(wèi)，根據(jù)需要設(shè)臵警衛(wèi)，負(fù)責(zé)施工現(xiàn)場保衛(wèi)工作，并采取必要的防盜措施。施工現(xiàn)場的主要管理人員在施工現(xiàn)場應(yīng)當(dāng)佩戴證明其身份的證卡，其他現(xiàn)場施工人員宜有標(biāo)識。有條件時可對進(jìn)出場人員使用磁卡管理。11.4.2

承包人必須嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》的規(guī)定，建立和執(zhí)行防火管理制度。現(xiàn)場必須有滿足消防車出人和行駛的道路，并設(shè)臵符合要求的防火報警系統(tǒng)和固定式滅火系統(tǒng)，消防設(shè)施應(yīng)保持完好的備用狀態(tài)。在火災(zāi)易發(fā)地區(qū)施工或儲存、使用易燃、易爆器材時，.承包人應(yīng)當(dāng)采取特殊的消防安全措施。現(xiàn)場嚴(yán)禁吸煙，必要時可設(shè)吸煙室。

11.4.3 施工現(xiàn)場的通道、消防出人口、緊急疏散樓道等，均應(yīng)有明顯標(biāo)志或指示牌。有高度限制的地點應(yīng)有限高標(biāo)志。11.4.4

施工中需要進(jìn)行爆破作業(yè)的，必須經(jīng)政府主管部門審查批準(zhǔn)，并提供爆破器材的品名、數(shù)量、用途、爆破地點、四鄰距離等文件和安全操作規(guī)程，向所在地縣、市

(區(qū))公安局申領(lǐng)”爆破物品使用許可證“，由具備爆破資質(zhì)的專業(yè)隊伍按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行施工。

11.5 衛(wèi)生防疫及其他事項 11.5.1

施工現(xiàn)場不宜設(shè)臵職工宿舍，必須設(shè)臵時應(yīng)盡量和施工場地分開。現(xiàn)場應(yīng)準(zhǔn)備必要的醫(yī)務(wù)設(shè)施。在辦公室內(nèi)顯著位臵應(yīng)張貼急救車和有關(guān)醫(yī)院電話號碼。根據(jù)需要采取防暑降溫和消毒、防毒措施。施工作業(yè)區(qū)與辦公區(qū)應(yīng)分區(qū)明確。

11.5.2 承包人應(yīng)明確施工保險及第三者責(zé)任險的投保人和投保范圍。

11.5.3 項目經(jīng)理部應(yīng)對現(xiàn)場管理進(jìn)行考評，考評辦法應(yīng)由企業(yè)按有關(guān)規(guī)定制定。

11.5.4 項目經(jīng)理部應(yīng)進(jìn)行現(xiàn)場節(jié)能管理。有條件的現(xiàn)場應(yīng)下達(dá)能源使用指標(biāo)。11.5.5 現(xiàn)場的食堂、廁所應(yīng)符合衛(wèi)生要求，現(xiàn)場應(yīng)設(shè)臵飲水設(shè)施。項目合同管理

12.1 一般規(guī)定

12.1.1 施工項目的合同管理應(yīng)包括施工合同的訂立、履行、變更、終止和解決爭議。12，1.2 施工合同的主體是發(fā)包人和承包人，其法律行為應(yīng)由法定代表人行使。項目經(jīng)理應(yīng)按照承包人訂立的施工合同認(rèn)真履行所承接的任務(wù)，依照施工合同的約定，行使權(quán)利，履行義務(wù)。

12.1.3 發(fā)包人和承包人應(yīng)按 《合同法》的規(guī)定，確定施工合同的各項履行規(guī)則。12.1.4 項目合同管理應(yīng)包括相關(guān)的分包合同、買賣合同、租賃合同、借款合同等的管理。12.1.5 承包人在投標(biāo)前應(yīng)接質(zhì)量管理體系文件的要求進(jìn)行合同評審。

12.1.6 施工合同和分包合同必須以書面形式訂立。施工過程中的各種原因造成的洽商變更內(nèi)容，必須以書面形式簽認(rèn)，并作為合同的組成部分。

12.2 施工項目投標(biāo)

12.2.1 投標(biāo)人應(yīng)具有工程要求的相應(yīng)的建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)等級及招標(biāo)文件規(guī)定的資格條件。12.2.2 投標(biāo)人在取得招標(biāo)文件后應(yīng)由企業(yè)法定代表人確定項目經(jīng)理及主要技術(shù)、經(jīng)濟及管理人員。

12.2.3 投標(biāo)人應(yīng)組織有關(guān)人員全面、深人地分析和研究招標(biāo)文件，著重掌握招標(biāo)人對1程的實質(zhì)性要求與條件、分析投標(biāo)風(fēng)險、工程難易程度及職責(zé)范圍，確定投標(biāo)報價策略，按照招標(biāo)文件的要求編制投標(biāo)文件。12.2.4 投標(biāo)文件應(yīng)由下列文件組成: 1 協(xié)議書。2 投標(biāo)書及其附錄。合同條件(含通用條件及專用條件)。4 投標(biāo)保證金(或投標(biāo)保函)。法定代表人資格證書或其授權(quán)委托書。6 具有標(biāo)價的工程量清單及報價表。輔助資料表。資格審查表(已進(jìn)行過資格預(yù)審的除外)。9 招標(biāo)文件規(guī)定應(yīng)提交的其他文件。

12.2.5 投標(biāo)人應(yīng)在招標(biāo)文件要求的提交投標(biāo)文件的截止日期前，將密封的投標(biāo)文件送達(dá)投標(biāo)地點。12.2.6

中標(biāo)通知書對招標(biāo)人和中標(biāo)人均具有法律效力。招標(biāo)人和中標(biāo)人應(yīng)自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起30日內(nèi)，按照招標(biāo)文件和中標(biāo)人的投標(biāo)文件訂立書面施工合同。中標(biāo)通知書發(fā)出后，招標(biāo)人改變中標(biāo)結(jié)果的，或者中標(biāo)人放棄中標(biāo)項目的，應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任。

12.3 合同的訂立

12.3.1 訂立施工合同應(yīng)符合下列原則: 1 合同當(dāng)事人的法律地位平等。一方不得將自己的意志強加給另一方。2 當(dāng)事人依法享有自愿訂立合同的權(quán)利，任何單位和個人不得非法干預(yù)。3 當(dāng)事人確定各方的權(quán)利和義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守公平原則。4 當(dāng)事人行使權(quán)利、履行義務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循誠實信用原則。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵守法律、行政法規(guī)和社會公德，不得擾亂社會經(jīng)濟秩序，不得損害社會公共利益。

12.3.2 訂立施工合同的談判，應(yīng)根據(jù)招標(biāo)文件的要求，結(jié)合合同實施中可能發(fā)生的各種情況進(jìn)行周密、充分的準(zhǔn)備，按照”締約過失責(zé)任原則“保護企業(yè)的合法權(quán)益。12.3.3 承包人與發(fā)包人訂立施工合同應(yīng)符合下列程序: 1 接受中標(biāo)通知幫。組成包括項目經(jīng)理的談判小組。3 草擬合同專用條件。4 談判。參照發(fā)包人擬定的合同條件或施工合同示范文本與發(fā)包人訂立施工合同。6 合同雙方在合同管理部門備案并繳納印花稅。

在施工合同履行中，發(fā)包人、承包人有關(guān)工程洽商、變更等書面協(xié)議或文件，應(yīng)為本合同的組成部分。

12.3.4 施工合同文件組成及其優(yōu)先順序應(yīng)符合下列要求:

l 協(xié)議書。2 中標(biāo)通知書。3 投標(biāo)書及其附件。4 專用條款。5 通用條款。標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及有關(guān)技術(shù)文件。7 圖紙。具有標(biāo)價的工程量清單。9 工程報價單或施工圖預(yù)算書。12.3.5

承包人經(jīng)發(fā)包人同意或按照合同約定，可將承包項目的部分非主體工程、非關(guān)鍵工作分包給具備相應(yīng)的資質(zhì)條件的分包人完成，并與之訂立分包合同。分包合同應(yīng)符合下列要求: 1 分包人應(yīng)按照分包合同的各項規(guī)定，實施和完成分包工程，修補其申的缺陷，提供所需的全部工程監(jiān)督、勞務(wù)、材料、工程設(shè)備和其他物品，提供履約擔(dān)保、進(jìn)度計劃，不得將分包工程進(jìn)行轉(zhuǎn)讓或再分包。承包人應(yīng)提供總包合同(工程量清單或費率所列承包人的價格細(xì)節(jié)除外)供分包人查閱。3 分包人應(yīng)當(dāng)遵守分包合同規(guī)定的承包人的工作時間和規(guī)定的分包人的設(shè)備材料進(jìn)出場的管理制度。承包人應(yīng)為分包人提

供施工現(xiàn)場及其通道;分包人應(yīng)允許承包人和監(jiān)理工程師等在工作時間內(nèi)合理迸人分包工程的現(xiàn)場，并提供方便，做好協(xié)助工作。分包人延長竣工時間應(yīng)根據(jù)下列條件:承包人根據(jù)總包合同延長總包合同竣工時間;承包人指示延長;承包人違約。分包人必須在延長開始昭天內(nèi)將延長情況通知承包人，同時提交一份證明或報告，否則分包人無權(quán)獲得延期。分包人僅從承包人處接受指示，并應(yīng)執(zhí)行其指示。如果上述指示從總包合同來分析是監(jiān)理工程師失誤所致，則分包人有權(quán)要求承包人補償由此而導(dǎo)致的費用。分包人應(yīng)根據(jù)以下指示變更、增補或刪減分包工程:監(jiān)理工程師根據(jù)總包合同作出的指示再由承包人作為指示通知分包人;承包人的指示。12.3.6 分包合同文件組成及優(yōu)先順序應(yīng)符合下列要求: 1 分包合同協(xié)議書。2 承包人發(fā)出的分包中標(biāo)書。分包人的報價書。4 分包合同條件。標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、圖紙、列有標(biāo)價的工程量清單。6 報價單或施工圖預(yù)算書。

12.4 合同文件的履行 12.4.1

項目經(jīng)理部必須履行施工合同，并應(yīng)在施工合同履行前對合同內(nèi)容、風(fēng)險、重點或關(guān)鍵性問題做出特別說明和提示，向各職能部門人員交底，落實根據(jù)施工合同確定的目標(biāo)，依據(jù)施工合同指導(dǎo)工程實施和項目管理工作。項目經(jīng)理部在施工合同履行期間，應(yīng)注意收集、記錄對方當(dāng)事人違約事實的證據(jù)，作為索賠的依據(jù)。2.4.2 項目經(jīng)理部履行施工合同應(yīng)遵守下列規(guī)定: 1 必須遵守《合同法》規(guī)定的各項合同履行原則。2 項目經(jīng)理應(yīng)負(fù)責(zé)組織施工合同的履行。依據(jù)《合同法》規(guī)定進(jìn)行合同的變更、索賠、轉(zhuǎn)讓和終止” 4 如果發(fā)生不可抗力致使合同不能履行或不能完全履行時，應(yīng)及時向企業(yè)報告，并在委托權(quán)限內(nèi)依法及時進(jìn)行處臵。12.4.3

履行分包合同時，承包人應(yīng)就承包項目(其中包括分包項目)，向發(fā)包人負(fù)責(zé)，分包人就分包項目向承包人負(fù)責(zé)。由于分包人的過失給發(fā)包人造成了損失，承包人承擔(dān)連帶責(zé)任。12.4.4

企業(yè)與項目經(jīng)理部應(yīng)對施工合同實行動態(tài)管理，跟蹤收集、整理、分析合同履行中的信息，合理、及時地進(jìn)行調(diào)整。對合同履行應(yīng)進(jìn)行預(yù)測，及早提出和解決影響合同履行的問題，以回避或減少風(fēng)險。

12.5 合同的變更

12.5.1 項目經(jīng)理應(yīng)隨時注意下列情況引起的合同變更: 1 工程量增減。2 質(zhì)量及特性的變更。工程標(biāo)高、基線、尺寸等變更。工程的刪減。5 施工順序的改變。永久工程的附加T作，設(shè)備、材料和服務(wù)的變更等。12.5.2 合同變更應(yīng)符合下列要求: 1 合同各方提出的變更要求應(yīng)由監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，經(jīng)監(jiān)理工程師同意，由監(jiān)理工程師向項目經(jīng)理提出合同變更指令。項目經(jīng)理可根據(jù)接受的權(quán)利和施工合同的約定，及時向監(jiān)理工程師提出變更申請，監(jiān)理工程師進(jìn)行審查，并將審查結(jié)果通知承包人。

12.6 違約、索賠、爭議

12.6.1 當(dāng)事人違約責(zé)任包括下列情況: 1

當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或履行合同義務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等責(zé)任，而不論違約方是否有過錯責(zé)任。2 當(dāng)事人一方因不可抗力不能履行合同的，應(yīng)對不可抗力的影響部分

(或者全部)免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。當(dāng)事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。不可抗力不是當(dāng)然的免責(zé)條件。當(dāng)事人一方因第三方的原因造成違約的，應(yīng)要求對方承擔(dān)違約責(zé)任。當(dāng)事人一方違約后，對方應(yīng)當(dāng)采取適當(dāng)措施防止損失的擴大;否則不得就擴大的損失要求賠償。

12.6.2 承包人應(yīng)掌握索賠知識，依法進(jìn)行索賠。12.6.3 索賠應(yīng)當(dāng)按下列要求進(jìn)行: 1 有正當(dāng)?shù)乃髻r理由和充足的證據(jù)。2 按施工合同文件中有關(guān)規(guī)定辦理。認(rèn)真、如實、合理、正確地計算索賠的時間和費用。12.6.4 施工項目索賠應(yīng)具備下列理由之一: 1 發(fā)包人違反合同給承包人造成時間、費用的損失。2 因工程變更

(含設(shè)計變更、發(fā)包人提出的工程變更、監(jiān)理工程師提出的工程變更，以及承包人提出并經(jīng)監(jiān)理工程師批準(zhǔn)的變更)造成的時間、費用損失。由于監(jiān)理工程師對合同文件的歧義解釋、技術(shù)資料不確切，或由于不可抗力導(dǎo)致施工條件的改變，造成了時間、費用的增加。發(fā)包人提出提前完成項目或縮短工期而造成承包人的費用增加。5 發(fā)包人延誤支付期限造成了承包人的損失。合同規(guī)定以外的項目進(jìn)行檢驗，且檢驗合格，或非承包人的原因?qū)е马椖咳毕莸男迯?fù)研發(fā)生的損失或費用。非承包人的原因?qū)е鹿こ虝簳r停工。8 物價上漲，法規(guī)變化及其他。

12.6.5 當(dāng)事人應(yīng)執(zhí)行施工合同規(guī)定的爭議解決辦法。

12.7 合同終止和評價

12.7.1 合同終止應(yīng)具備下列條件之一: 1 施工合同已按約定履行完成。2 合同解除。承包人依法將標(biāo)的物提存。

12.7.2 合同終止后，承包人應(yīng)進(jìn)行下列評價: 1 合同訂立過程情況評價。2 合同條款的評價。3 合同履行情況評價。4 合同管理工作評價。項目信息管理

13.1 一般規(guī)定

13.1.1 項目信息管理應(yīng)適應(yīng)項目管理的需要，為預(yù)測未來和正確決策提供依據(jù)，提高管理水平。項目經(jīng)理部應(yīng)建立項目信息管理系統(tǒng)，優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)項目管理信息化。13.1.2 項目經(jīng)理部應(yīng)及時收集信息，并將信息準(zhǔn)確、完整地傳遞給使用單位和人員。13.1.3 項目信息應(yīng)包括項目經(jīng)理部在項目管理過程中形成的各種數(shù)據(jù)、表格、圖紙、文字、音像資料等。

13.1.4 項目經(jīng)理部應(yīng)配備信息管理員，項目信息管理員必須經(jīng)有資質(zhì)的培訓(xùn)單位培訓(xùn)。

13.1.5 項目經(jīng)理部應(yīng)負(fù)責(zé)收集、整理、管理本項目范圍內(nèi)的信息。實行總分包的項目，項目分包人應(yīng)負(fù)責(zé)分包范圍的信息收集整理，承包人負(fù)責(zé)匯總、整理各份包人的全部信息。13.1.6 項目信息收集應(yīng)隨工程的進(jìn)展進(jìn)行，保證真實、準(zhǔn)確，按照項目信息管理的要求及時整理，經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人審核簽字。

13.2 項目信息的內(nèi)容

13.2.1 項目經(jīng)理部應(yīng)收集并整理下列信息: 1 法律、法規(guī)與部門規(guī)章信息。2 市場信息。3 自然條件信息。

13.2.2 項目經(jīng)理部應(yīng)收集并整理下列工程概況信息 1 工程實體概況。2 場地與環(huán)境概況。3 參與建設(shè)的各單位概況。4 施工合同。5 工程造價計算書。

13.2.3 項目經(jīng)理部應(yīng)收集并整理下列施工信息: 1 施工記錄信息。2 施工技術(shù)資料信息。

13.2.4 項目經(jīng)理部應(yīng)收集并整理下列項目管理信息: 1 項目管理規(guī)劃大綱信息和項目管理實施規(guī)劃信息。2 項目進(jìn)度控制信息。3 項目質(zhì)量控制信息。4 項目安全控制信息。5 項目成本控制信息“ 6 項目現(xiàn)場管理信息。7 項目合同管理信息。項目材料管理信息、構(gòu)配件管理信息和工、器具管理信息 9 項目人力資源管理信息。10 項目機械設(shè)備管理信息。項目資金管理信息。12 項目技術(shù)管理信息。13 項目組織協(xié)調(diào)信息。14 項目竣工驗收信息。15 項目考核評價信息。

13.3 項目信息管理系統(tǒng)

13.3.1 經(jīng)簽字確認(rèn)的項目信息應(yīng)及時存入計算機。

13.3.2 項目經(jīng)理部應(yīng)使項目信息管理系統(tǒng)目錄完整、層次清晰、結(jié)構(gòu)嚴(yán)密、表格自動生成。13.3.3 項目信息管理系統(tǒng)應(yīng)滿足下列要求: 1 應(yīng)方便項目信息輸入、整理與存儲。2 應(yīng)有利于用戶提取信息。3 應(yīng)能及時調(diào)整數(shù)據(jù)、表格與文檔。4 應(yīng)能靈活補充、修改與刪除數(shù)據(jù)。信息種類與數(shù)量應(yīng)能滿足項目管理的全部需要。應(yīng)能使設(shè)計信息、施工準(zhǔn)備階段的管理信息、施工過程項目管理各專業(yè)的信息、項目結(jié)算信息、項目統(tǒng)計信息等有良好的接口。

13.3.4 項目信息管理系統(tǒng)應(yīng)能連接項目經(jīng)理部各職能部門、項目經(jīng)理與各職能部門、項目經(jīng)理部與勞務(wù)作業(yè)層、項目經(jīng)理部與企業(yè)各職能部門、項目經(jīng)理與企業(yè)法定代表人、項目經(jīng)理部與發(fā)包人和分包人、項目經(jīng)理部與監(jiān)理機構(gòu)等;應(yīng)能使項目管理層與企業(yè)管理層及勞務(wù)作業(yè)層信息收集渠道暢通、信息資源共享。項目生產(chǎn)要素管理

14.1 一般規(guī)定

14.1.1 企業(yè)應(yīng)建立和完善項目生產(chǎn)要素配臵機制，適應(yīng)施工項目管理需要。14.1.2 項目生產(chǎn)要素管理應(yīng)實現(xiàn)生產(chǎn)要素的優(yōu)化配臵、動態(tài)控制和降低成本。

14，1.3 項目生產(chǎn)要素管理的全過程應(yīng)包括生產(chǎn)要素的計劃、供應(yīng)、使用、檢查、分析和改進(jìn)。

14.2 項目人力資源管理

14.2.1 項目經(jīng)理部碰根據(jù)施工進(jìn)度計劃和作業(yè)特點優(yōu)化配臵人力資源，制定勞動方需求計劃，報企業(yè)勞動管理部門批準(zhǔn)，企業(yè)勞動管理部門與勞務(wù)分包公司簽訂勞務(wù)分包合同。遠(yuǎn)離企業(yè)本部的項目經(jīng)理部，可在企業(yè)法定代表人授權(quán)下與勞務(wù)分包公司簽訂勞務(wù)分包合同。14.2.2 勞務(wù)分包合同的內(nèi)容應(yīng)包括:作業(yè)任務(wù)、應(yīng)提供的勞動力人數(shù);進(jìn)度要求及進(jìn)場、退場時間;雙方的管理責(zé)任;勞務(wù)費計取及結(jié)算方式;獎勵與處罰條款。

14.2.3 項目經(jīng)理部應(yīng)對勞動力進(jìn)行動態(tài)管理。勞動力動態(tài)管理應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 對施工現(xiàn)場的勞動力進(jìn)行跟蹤平衡、進(jìn)行勞動力補充與減員，向企業(yè)勞動管理部門提出申請計劃。向進(jìn)入施工現(xiàn)場的作業(yè)班組下達(dá)施工任務(wù)書，進(jìn)行考核并兌現(xiàn)費用支付和獎懲。14.2.4 項目經(jīng)理部應(yīng)加強對人力資源的教育培訓(xùn)和思想管理;加強對勞務(wù)人員作業(yè)質(zhì)量和效率的檢查。

14.3 項目材料管理

14.3.1 施工項目所需的主要材料和大宗材料

(A類材料)應(yīng)由企業(yè)物資部門訂貨或市場采購，按計劃供應(yīng)給項目經(jīng)理部。企業(yè)物資部門應(yīng)制定采購計劃，審定供應(yīng)人，建立合格供應(yīng)人目錄，對供應(yīng)方進(jìn)行考核，簽訂供貨合同，確保供應(yīng)工作質(zhì)量和材料質(zhì)量。項目經(jīng)理部應(yīng)及時向企業(yè)物資部門提供材料需要計劃。遠(yuǎn)離企業(yè)本部的項目經(jīng)理部，可在法定代表人授權(quán)下就地采購。

14.3.2 施工項目所需的特殊材料和零星材料（B類和C類材料)應(yīng)按承包人授權(quán)由項目經(jīng)理部采購。項目經(jīng)理部應(yīng)編制采購計劃，報企業(yè)物資部門批準(zhǔn)，”按計劃采購。特殊材料和零星材料的品種，在 “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”中約定。14.3.3 項目經(jīng)理部的材料管理應(yīng)滿足下列要求: 1 按計劃保質(zhì)、保量、及時供應(yīng)材料。材料需要量計劃應(yīng)包括材料需要量總計劃、年計劃、季計劃、月計劃、日計劃。3 材料倉庫的選址應(yīng)有利于材料的進(jìn)出和存放，符合防火、防雨、防盜、防風(fēng)、防變質(zhì)的要求。進(jìn)場的材料應(yīng)進(jìn)行數(shù)量驗收和質(zhì)量認(rèn)證，做好相應(yīng)的驗收記錄和標(biāo)識。不合格的材料應(yīng)更換、退貨或讓步接收(降級使用)，嚴(yán)禁使用不合格的材料。材料的計量設(shè)備必須經(jīng)具有資格的機構(gòu)定期檢驗，確保計量所需要的精確度。檢驗不合格的設(shè)備不允許使用。進(jìn)入現(xiàn)場的材料應(yīng)有生產(chǎn)廠家的材質(zhì)證明(包括廠名、品種、出廠日期、出廠編號、試驗數(shù)據(jù))和出廠合格證。要求復(fù)檢的材料要有取樣送檢證明報告。新材料未經(jīng)試驗鑒定，不得用于工程中。現(xiàn)場配制的材料應(yīng)經(jīng)試配，使用前應(yīng)經(jīng)認(rèn)證。7 材料儲存應(yīng)滿足下列要求: 1)入庫的材料應(yīng)按型號、品種分區(qū)堆放，并分別編號、標(biāo)識。

2)易燃易爆的材料應(yīng)專門存放、專人負(fù)責(zé)保管，并有嚴(yán)格的防火、防爆措施。3)有防濕、防潮要求的材料，應(yīng)采取防濕、防潮措施，并做好標(biāo)識。4)有保質(zhì)期的庫存材料應(yīng)定期檢查，防止過期，并做好標(biāo)識。5)易損壞的材料應(yīng)保護好外包裝，防止損壞。應(yīng)建立材料使用限額領(lǐng)料制度。超限額的用料，用料前應(yīng)辦理手續(xù)，填寫領(lǐng)料單，注明超耗原因，經(jīng)項目經(jīng)理部材料管理人員審批。9 建立材料使用臺賬，記錄使用和節(jié)超狀況。應(yīng)實施材料使用監(jiān)督制度。材料管理人員應(yīng)對材料使用情況進(jìn)行監(jiān)督;做到工完、料凈、場清;建立監(jiān)督記錄;對存在的問題應(yīng)及時分析和處理。班組應(yīng)辦理剩余材料退料手續(xù)。設(shè)施用料、包裝物及容器應(yīng)回收，并建立回收臺賬。12 制定周轉(zhuǎn)材料保管、使用制度。

14.4 項目機械設(shè)備管理

14.4.1 項目所需機械設(shè)備可從企業(yè)自有機械設(shè)備調(diào)配，或租賃，或購買，提供給項目經(jīng)理部使用。遠(yuǎn)離公司本部的項目經(jīng)理部，可由企業(yè)法定代表人授權(quán)，就地解決機械設(shè)備來源。14.4.2 項目經(jīng)理部應(yīng)編制機械設(shè)備使用計劃報企業(yè)審批。對進(jìn)場的機械設(shè)備必須進(jìn)行安裝驗收，并做到資料齊全準(zhǔn)確。進(jìn)入現(xiàn)場的機械設(shè)備在使用中應(yīng)做好維護和管理。14.4.3 項目經(jīng)理部應(yīng)采取技術(shù)、經(jīng)濟、組織、合同措施保證施工機械設(shè)備合理使用，提高施工機械設(shè)備的使用效率，用養(yǎng)結(jié)合，降低項目的機械使用成本。

14.4.4 機械設(shè)備操作人員應(yīng)持證上崗、實行崗位責(zé)任制，嚴(yán)格按照操作規(guī)范作業(yè)，搞好班組核算，加強考核和激勵。

14.5 項目技術(shù)管理

14.5.1 項目經(jīng)理部應(yīng)根據(jù)項目規(guī)模設(shè)項目技術(shù)負(fù)責(zé)人。項目經(jīng)理部必須在企業(yè)總工程師和

技術(shù)管理部門的指導(dǎo)下，建立技術(shù)管理體系。

14.5.2 項目經(jīng)理部的技術(shù)管理應(yīng)執(zhí)行國家技術(shù)政策和企業(yè)的技術(shù)管理制度。項目經(jīng)理部可自行制定特殊的技術(shù)管理制度，并報企業(yè)總工程師審批。14.5.3 項目經(jīng)理部的技術(shù)管理工作應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 技術(shù)管理基礎(chǔ)性工作。2 施工過程的技術(shù)管理工作。3 技術(shù)開發(fā)管理工作。4 技術(shù)經(jīng)濟分析與評價。

14.5.4 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)履行下列職責(zé): 1 主持項目的技術(shù)管理。主持制定項目技術(shù)管理工作計劃。組織有關(guān)人員熟悉與審查圖紙，主持編制項目管理實施規(guī)劃的施工方案并組織落實。4 負(fù)責(zé)技術(shù)交底“ 5 組織做好測量及其核定。6 指導(dǎo)質(zhì)量檢驗和試驗。7 審定技術(shù)措施計劃并組織實施。8 參加工程驗收，處理質(zhì)量事故。組織各項技術(shù)資料的簽證、收集、整理和歸檔。10 領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)學(xué)習(xí)，交流技術(shù)經(jīng)驗。11 組織專家進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)。

14.5.5 項目經(jīng)理部的技術(shù)工作應(yīng)符合下列要求: 1 項目經(jīng)理部在接到工程圖紙后，按過程控制程序文件要求進(jìn)行內(nèi)部審查，并匯總意見。2 項目技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)參與發(fā)包人組織的設(shè)計會審，提出設(shè)計變更意見，進(jìn)行一次性設(shè)計變更洽商。在施工過程中，如發(fā)現(xiàn)設(shè)計圖紙中存在問題，或因施工條件變化必須補充設(shè)計，或需要材料代用，可向設(shè)計人提出工程變更洽商書面資料。工程變更洽商應(yīng)由項目技術(shù)負(fù)責(zé)人簽字。4 編制施工方案。技術(shù)交底必須貫徹施工驗收規(guī)范、技術(shù)規(guī)程、工藝標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)等要求。書面資料應(yīng)由簽發(fā)人和審核人簽字，使用后歸人技術(shù)資料檔案。項目經(jīng)理部應(yīng)將分包人的技術(shù)管理納人技術(shù)管理體系，并對其施工方案的制定、技術(shù)交底、施工試驗、材料試驗、分項工程預(yù)檢和隱檢、竣工驗收等進(jìn)行系統(tǒng)的過程控制。對后續(xù)工序質(zhì)量有決定作用的測量與放線、模板、翻樣、預(yù)制構(gòu)件吊裝、設(shè)備基礎(chǔ)、各種基層、預(yù)留孔、預(yù)埋件、施工縫等應(yīng)進(jìn)行施工預(yù)驗并做好記錄。各類隱蔽工程應(yīng)進(jìn)行隱檢、做好隱驗記錄、辦理隱驗手續(xù)，參與各方責(zé)任人應(yīng)確認(rèn)、簽字。9 項目經(jīng)理部應(yīng)按項目管理實施規(guī)劃和企業(yè)的技術(shù)措施綱要實施技術(shù)措施計劃。10 項目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)技術(shù)資料管理人員，做好技術(shù)資料的收集、整理和歸檔工作，并建立技術(shù)資料臺賬。

14.6 項目資金管理

14.6.1 項目資金管理應(yīng)保證收入、節(jié)約支出、防范風(fēng)險和提高經(jīng)濟效益。

14.6.2 企業(yè)應(yīng)在財務(wù)部門設(shè)立項目專用賬號進(jìn)行項目資金的收支預(yù)測、統(tǒng)一對外收支與結(jié)算。項目經(jīng)理部負(fù)責(zé)項目資金的使用管理。

14.6.3 項目經(jīng)理部應(yīng)編制年、季、月度資金收支計劃，上報企業(yè)財務(wù)部門審批后實施。14.6.4 項目經(jīng)理部應(yīng)按企業(yè)授權(quán)配合企業(yè)財務(wù)部門及時進(jìn)行資金計收。資金計收應(yīng)符合下列要求: 1 新開工項目按工程施工合同收取預(yù)付款或開辦費。2 根據(jù)月度統(tǒng)計報表編制

”工程進(jìn)度款結(jié)算單，在規(guī)定日期內(nèi)報監(jiān)理工程師審批、結(jié)算。如發(fā)包人不能按期支付工程進(jìn)度款且超過合同支付的最后限期，項目經(jīng)理部應(yīng)向發(fā)包人出具付款違約通知書，并按銀行的同期貸款利率計息。根據(jù)工程變更記錄和證明發(fā)包人違約的材料，及時計算索賠金額，列人工程進(jìn)度款結(jié)算單。4 發(fā)包人委托代購的工程設(shè)備或材料，必須簽訂代購合同，收取設(shè)備訂貨預(yù)付款或代購款。5 工程材料價差應(yīng)按規(guī)定計算，發(fā)包人應(yīng)及時確認(rèn)，并與進(jìn)度款一起收取。工期獎、質(zhì)量獎、措施獎、不可預(yù)見費及索賠款應(yīng)根據(jù)施工合同規(guī)定與工程進(jìn)度款同時收取。工程尾款應(yīng)根據(jù)發(fā)包人認(rèn)可的工程結(jié)算金額及時回收。

14.6.5 項目經(jīng)理部應(yīng)按企業(yè)下達(dá)的用款計劃控制資金使用，以收定支，節(jié)約開支;應(yīng)按會計制度規(guī)定設(shè)立財務(wù)臺賬記錄資金支出情況，加強財務(wù)核算，及時盤點盈虧。

14.6.6 項目經(jīng)理部應(yīng)堅持做好項目的資金分析，進(jìn)行計劃收支與實際收支對比，找出差異，分析原因，改進(jìn)資金管理。項目竣工后，結(jié)合成本核算與分析進(jìn)行資金收支情況和經(jīng)濟效益

總分析，上報企業(yè)財務(wù)主管部門備案。企業(yè)應(yīng)根據(jù)項目的資金管理效果對項目經(jīng)理部進(jìn)行獎懲。項目組織協(xié)調(diào)

15.1 一般規(guī)定

15.1.1 組織協(xié)調(diào)應(yīng)分為內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)、近外層關(guān)系的協(xié)調(diào)和遠(yuǎn)外層關(guān)系的協(xié)調(diào)。15.1.2 組織協(xié)調(diào)應(yīng)能排除障礙、解決矛盾、保證項目目標(biāo)的順利實現(xiàn)。15.1.3 組織協(xié)調(diào)應(yīng)包括下列內(nèi)容: 1 人際關(guān)系應(yīng)包括施工項目組織內(nèi)部的人際關(guān)系，施工項目組織與關(guān)聯(lián)單位的人際關(guān)系。協(xié)調(diào)對象應(yīng)是相關(guān)工作結(jié)合部中人與人之間在管理工作中的聯(lián)系和矛盾。2 組織機構(gòu)關(guān)系應(yīng)包括協(xié)調(diào)項目經(jīng)理部與企業(yè)管理層及勞務(wù)作業(yè)層之間的關(guān)系。3 供求關(guān)系應(yīng)包括協(xié)調(diào)企業(yè)物資供應(yīng)部門與項目經(jīng)理部及生產(chǎn)要素供需單位之間的關(guān)系。4 協(xié)作配合關(guān)系應(yīng)包括協(xié)調(diào)近外層單位的協(xié)作配合，內(nèi)部各部門、上下級、管理層與勞務(wù)作業(yè)層之間的關(guān)系。

15.1.4 組織協(xié)調(diào)的內(nèi)容應(yīng)根據(jù)在施工項目運行的不同階段中出現(xiàn)的主要矛盾作動態(tài)調(diào)整。

15.2 內(nèi)部關(guān)系的組織協(xié)調(diào)

15.2.1 內(nèi)部人際關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)依據(jù)各項規(guī)章制度，通過做好思想工作，加強教育培訓(xùn)，提高人員素質(zhì)等方法實現(xiàn)。

15.2.2 項目經(jīng)理部與企業(yè)管理層關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)依靠嚴(yán)格執(zhí)行“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”;項目經(jīng)理部與勞務(wù)作業(yè)層關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)依靠履行勞務(wù)合同及執(zhí)行

“施工項目管理實施規(guī)劃”。

15.2.3 項目經(jīng)理部進(jìn)行內(nèi)部供求關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)做好下列工作: 1 做好供需計劃的編制、平衡，并認(rèn)真執(zhí)行計劃。充分發(fā)揮調(diào)度系統(tǒng)和調(diào)度人員的作用，加強調(diào)度工作，排除障礙。

15.3近外層關(guān)系和遠(yuǎn)外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)

15.3.1 項目經(jīng)理部進(jìn)行近外層關(guān)系和遠(yuǎn)外層關(guān)系的組織協(xié)調(diào)必須在企業(yè)法定代表人的授權(quán)范圍內(nèi)實施。

15.3.2 項目經(jīng)理部與發(fā)包人之間的關(guān)系協(xié)調(diào)應(yīng)貫穿于施工項目管理的全過程。協(xié)調(diào)的目的是搞好協(xié)作，協(xié)調(diào)的方法是執(zhí)行合同，協(xié)調(diào)的重點是資金問題、質(zhì)量問題和進(jìn)度問題。15.3.3 項目經(jīng)理部在施工準(zhǔn)備階段應(yīng)要求發(fā)包人，按規(guī)定的時間履行合同約定的責(zé)任，保證工程順利開工。項目經(jīng)理部應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)承擔(dān)合同約定的責(zé)任，為開工后連續(xù)施工創(chuàng)造條件。

15.3.4 項目經(jīng)理部應(yīng)及時向發(fā)包人或監(jiān)理機構(gòu)提供有關(guān)的生產(chǎn)計劃、統(tǒng)計資料、工程事故報告等。發(fā)包人應(yīng)按規(guī)定時間向項目經(jīng)理部提供技術(shù)資料。

15.3.5 項目經(jīng)理部應(yīng)按現(xiàn)行 《建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范》的規(guī)定和施工合同的要求，接受監(jiān)理單位的監(jiān)督和管理，搞好協(xié)作配合。

15.3.6 項目經(jīng)理部應(yīng)在設(shè)計交底、圖紙會審、設(shè)計洽商變更、地基處理、隱蔽工程驗收和交工驗收等環(huán)節(jié)中與設(shè)計單位密切配合，同時應(yīng)接受發(fā)包人和監(jiān)理工程師對雙方的協(xié)調(diào)。15.3.7 項目經(jīng)理部與材料供應(yīng)人應(yīng)依據(jù)供應(yīng)合同，充分運用價格機制、競爭機制和供求機制搞好協(xié)作配合。

15.3.8 項目經(jīng)理部與公用部門有關(guān)單位的關(guān)系應(yīng)通過加強計劃性和通過發(fā)包人或監(jiān)理工程師進(jìn)行協(xié)調(diào)。

15.3.9 項目經(jīng)理部與分包人關(guān)系的協(xié)調(diào)應(yīng)按分包合同執(zhí)行，正確處理技術(shù)關(guān)系、經(jīng)濟關(guān)系，正確處理項目進(jìn)度控制、項目質(zhì)量控制、項目安全控制、項目成本控制、項目生產(chǎn)要素管理和現(xiàn)場管理中的協(xié)作關(guān)系。項目經(jīng)理部還應(yīng)對分包單位的工作進(jìn)行監(jiān)督和支持。

15.3.10 處理遠(yuǎn)外層關(guān)系必須嚴(yán)格守法，遵守公共道德，并充分利用中介組織和社會管理機構(gòu)的力量。項目竣工驗收階段管理

16.1 一般規(guī)定

16.1.1 施工項目竣工驗收的交工主體應(yīng)是承包人，驗收主體應(yīng)是發(fā)包人。16.1.2 竣工驗收的施工項目必須具備規(guī)定的交付竣工驗收條件。16.1.3 竣工驗收階段管理應(yīng)按下列程序依次進(jìn)行: 1 竣工驗收準(zhǔn)備。2 編制竣工驗收計劃。3 組織現(xiàn)場驗收。進(jìn)行竣工結(jié)算。5 移交竣工資料。6 辦理交工手續(xù)。

16.2 竣工驗收準(zhǔn)備

16.2.1 項目經(jīng)理應(yīng)全面負(fù)責(zé)工程交付竣工驗收前的各項準(zhǔn)備工作，建立竣工收尾小組，編制項目竣工收尾計劃并限期完成。

16.2.2 項目經(jīng)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人應(yīng)對竣工收尾計劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，重要部位要做好檢查記錄。

16.2.3 項目經(jīng)理部應(yīng)在完成施工項目竣工收尾計劃后，向企業(yè)報告，提交有關(guān)部門進(jìn)行驗收。實行分包的項目，分包人應(yīng)按質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定檢驗工程質(zhì)量，并將驗收結(jié)論及資料交承包人匯總。

16.2.4 承包人應(yīng)在驗收合格的基礎(chǔ)上，向發(fā)包人發(fā)出預(yù)約竣工驗收的通知書，說明擬交工項目的情況，商定有關(guān)竣工驗收事宜。

16.3 竣工資料

16.3.1 承包人應(yīng)按竣工驗收條件的規(guī)定，認(rèn)真整理工程竣工資料。

16.3.2 企業(yè)應(yīng)建立健全竣工資料管理制度，實行科學(xué)收集，定向移交，統(tǒng)一歸口，便于存取和檢索。

16.3.3 竣工資料的內(nèi)容應(yīng)包括:工程施工技術(shù)資料、工程質(zhì)料、工程檢驗評定資料、竣工圖，規(guī)定的其他應(yīng)交資料

16.3.4 竣工資料的整理應(yīng)符合下列要求: 1 工程施工技術(shù)資料的整理應(yīng)始于工程開工，終于工程竣工，真實記錄施工全過程，可按形成規(guī)律收集，采用表格方式分類組卷。工程質(zhì)量保證資料的整理應(yīng)按專業(yè)特點，根據(jù)工程的內(nèi)在要求，進(jìn)行分類組卷。3 工程檢驗評定資料的整理應(yīng)按單位工程、分部工程、分 項工程劃分的順序，進(jìn)行分類組卷。竣工圖的整理應(yīng)區(qū)別情況按竣工驗收的要求組卷。16.3.5

交付竣工驗收的施工項目必須有與竣工資料目錄相符的分類組卷檔案。承包人向發(fā)包人移交由分包人提供的竣工資料時，檢查驗證手續(xù)必須完備。

16.4 竣工驗收管理 16.4.1

單獨簽訂施工合同的單位工程，竣工后可單獨進(jìn)行竣工驗收。在一個單位工程中滿足規(guī)定交工要求的專業(yè)工程，可征得發(fā)包人同意，分階段進(jìn)行竣工驗收。

16.4.2 單項工程竣工驗收應(yīng)符合設(shè)計文件和施工圖紙要求，滿足生產(chǎn)需要或具備使用條件，并符合其他竣工驗收條件要求。

16.4.3 整個建設(shè)項目已按設(shè)計要求全部建設(shè)完成，符合規(guī)定的建設(shè)項目竣工驗收標(biāo)準(zhǔn)，可由發(fā)包人組織設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位進(jìn)行建設(shè)項目竣工驗收，中間竣工并已辦理移交手續(xù)的單項工程，不再重復(fù)進(jìn)行竣工驗收。16.4.4 竣工驗收應(yīng)依據(jù)下列文件: 1 批準(zhǔn)的設(shè)計文件、施工圖紙及說明書。2 雙方簽訂的施工合同。3 設(shè)備技術(shù)說明書。4 設(shè)計變更通知書。施工驗收規(guī)范及質(zhì)量驗收標(biāo)準(zhǔn)。外資工程應(yīng)依據(jù)我國有關(guān)規(guī)定提交竣工驗收文件。16.4.5 竣工驗收應(yīng)符合下列要求: 1 設(shè)計文件和合同約定的各項施工內(nèi)容已經(jīng)施工完畢。2 有完整并經(jīng)核定的工程竣工資料，符合驗收規(guī)定。有勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位簽署確認(rèn)的工程質(zhì)量合格文件。4 有工程使用的主要建筑材料、構(gòu)配件和設(shè)備進(jìn)場的證明及試驗報告。16.4.6 竣工驗收的工程必須符合下列規(guī)定: 1 合同約定的工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2 單位工程質(zhì)量竣工驗收的合格標(biāo)準(zhǔn)。3 單項工程達(dá)到使用條件或滿足生產(chǎn)要求。4 建設(shè)項目能滿足建成投入使用或生產(chǎn)的各項要求。

16.4.7 承包人確認(rèn)工程竣工、具備竣工驗收各項要求，并經(jīng)監(jiān)理單位認(rèn)可簽署意見后，向

發(fā)包人提交“工程驗收報告”。發(fā)包人收到“工程驗收報告”后，應(yīng)在約定的時間和地點，組織有關(guān)單位進(jìn)行竣工驗收。

16.4.8 發(fā)包人組織勘察、設(shè)計、施工、監(jiān)理等單位按照竣工驗收程序，對I程進(jìn)行核查后，應(yīng)做出驗收結(jié)論，并形成

“工程竣工驗收報告”，參與竣工驗收的各方負(fù)責(zé)人應(yīng)在竣工驗收報告上簽字并蓋單位公章。16.4.9 通過竣工驗收程序，辦完竣工結(jié)算后，承包人應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)向發(fā)包人辦理工程移交手續(xù)。

16.5 竣工結(jié)算

16.5.1 “工程竣工驗收報告”完成后，承包人應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi)向發(fā)包人遞交工程竣工結(jié)算報告及完整的結(jié)算資料。

16，5.2 編制竣工結(jié)算應(yīng)依據(jù)下列資料: 1 施工合同;2 中標(biāo)投標(biāo)書的報價單;3 施工圖及設(shè)計變更通知單、施工變更記錄入技術(shù)經(jīng)濟簽證;4 工程預(yù)算定額、取費定額及調(diào)價規(guī)定;5 有關(guān)施工技術(shù)資料;6 工程竣工驗收報告;7 “工程質(zhì)量保修書”;8 其他有關(guān)資料。

16.5.3 項目經(jīng)理部應(yīng)做好竣工結(jié)算基礎(chǔ)工作，指定專人對竣工結(jié)算書的內(nèi)容進(jìn)行檢查。16.5.4 在編制竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料時，應(yīng)遵循下列原則: 1 以單位工程或合同約定的專業(yè)項目為基礎(chǔ)，應(yīng)對原報價單的主要內(nèi)容進(jìn)行檢查和核對。2 發(fā)現(xiàn)有漏算、多算或計算誤差的，應(yīng)及時進(jìn)行調(diào)整。多個單位工程構(gòu)成的施工項目，應(yīng)將各單位工程竣工結(jié)算書匯總，編制單項工程竣工綜合結(jié)算節(jié)。多個單項工程構(gòu)成的建設(shè)項目，應(yīng)將各單項工程綜合結(jié)算書匯總編制建設(shè)項目總結(jié)算書，并撰寫編制說明。

16.5.5 工程竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料，應(yīng)按規(guī)定報企業(yè)主管部門審定，加蓋專用章，在竣工驗收報告認(rèn)可后，在規(guī)定的期限內(nèi)遞交發(fā)包人或其委托的咨詢單位審查。承發(fā)包雙方應(yīng)按

約定的工程款及調(diào)價內(nèi)容進(jìn)行竣工結(jié)算。

16.5.6 工程竣工結(jié)算報告和結(jié)算資料遞交后，項目經(jīng)理應(yīng)按照“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”規(guī)定，配合企業(yè)主管部門督促發(fā)包人及時辦理竣工結(jié)算手續(xù)。企業(yè)預(yù)算部門應(yīng)將結(jié)算資料送交財務(wù)部門，進(jìn)行工程價款的最終結(jié)算和收款。發(fā)包人應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)支付工程竣工結(jié)算價款。16.5.7 工程竣工結(jié)算后，承包人應(yīng)將工程竣工結(jié)算報告及完整的結(jié)算資料納入工程竣工資料，及時歸檔保存。項目考核評價

17.1 一般規(guī)定

17.1.1 項目考核評價的目的應(yīng)是規(guī)范項目管理行為，鑒定項 目管理水平，確認(rèn)項目管理成果，對項目管理進(jìn)行全面考核和評價。

17.1.2 項目考核評價的主體應(yīng)是派出項目經(jīng)理的單位。項目考核評價的對象應(yīng)是項目經(jīng)理部，其中應(yīng)突出對項目經(jīng)理的管理工作進(jìn)行考核評價。

17.1.3 考核評價的依據(jù)應(yīng)是施工項目經(jīng)理與承包人簽訂的“項目管理目標(biāo)責(zé)任書”，內(nèi)容應(yīng)包括完成工程施工合同、經(jīng)濟效益、回收工程款、執(zhí)行承包人各項管理制度、各種資料歸檔等情況，以及 “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”中其他要求內(nèi)容的完成情況。

17.1.4 項目考核評價可按進(jìn)行，也可按工程進(jìn)度計劃劃分階段進(jìn)行，還可綜合以上兩種方式，在按工程部位劃分階段進(jìn)行考核中插入按自然時間劃分階段進(jìn)行考核。工程完工后，必須對項目管理進(jìn)行全面的終結(jié)性考核。

17.1.5 工程竣工驗收合格后，應(yīng)預(yù)留一段時間整理資料、疏散人員、退還機械、清理場地、結(jié)清賬目等，再進(jìn)行終結(jié)性考核。

17.1.6 項目終結(jié)性考核的內(nèi)容應(yīng)包括確認(rèn)階段性考核的結(jié)果，確認(rèn)項目管理的最終結(jié)果，確認(rèn)該項目經(jīng)理部是否具備

“解體”的條件。經(jīng)考核評價后，兌現(xiàn) “項目管理目標(biāo)責(zé)任書”確定的獎勵和處罰。

17.2 考核評價實務(wù)

17.2.1 施工項目完成以后，企業(yè)應(yīng)組織項目考核評價委員會。項目考核評價委員會應(yīng)由企業(yè)主管領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)有關(guān)業(yè)務(wù)部門從事項目管理工作的人員組成，必要時也可聘請社團組織或大專院校的專家、學(xué)者參加。

第四篇：工程項目管理培訓(xùn)心得

工程項目管理培訓(xùn)心得

為期2天的“工程項目管理”培訓(xùn)順利結(jié)束了。通過這次培訓(xùn)開闊了我的眼界、拓展了我的知識面，使我感覺到受益非淺。下面談一談我的學(xué)習(xí)體會。

平時，我們常常說做一個學(xué)習(xí)型的人，這不應(yīng)僅僅從口頭上喊一喊，而應(yīng)確確實實得做一個學(xué)習(xí)型的人，我們的工作需要我們這樣做,我們的社會也需要我們這樣做。日常學(xué)習(xí)并不是僅進(jìn)行狹隘的書本理論知識學(xué)習(xí)，它包括工作生活中的各方各面，我們還未知或不夠熟悉的方法、技巧、見識，其應(yīng)包括書本知識的學(xué)習(xí)與社會知識的學(xué)習(xí)，我們也只有通過多多學(xué)習(xí)尤其是那些成功人士或業(yè)內(nèi)資深人士說的、做的，這樣很有利于提高我們的學(xué)習(xí)能力、工作能力、處世能力，平時也許理論知識有了很多，但還需要通過實踐驗證從而做到真正的吸收，不能做一個只講理論干不來實際工作的迂腐文人。在學(xué)習(xí)的過程中我們愈是感到有難度，就說明我們對該方面愈是無知，我們愈是要搞清楚它，我們知道的越多，我們的接受能力、學(xué)習(xí)能力、工作能力才會愈強，我們掌握的生活技能就會比平常人多，我們的生存能力也就會比別人強。

通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，知道工程項目管理不僅要求我們要有過硬的專業(yè)素質(zhì)，還要求我們要有過硬的管理水平。不懂專業(yè),我們無從去管理，只懂專業(yè)缺乏管理能力，我們的工作效率、工作能力就會大打折扣，我們就不足為一名出色的項目管理人員。通過此次工程項目管理培訓(xùn)，也許我們并不能準(zhǔn)確記住某個參數(shù)，但是對工程項目建設(shè)所涉及的業(yè)主方、設(shè)計方、施工方、監(jiān)理方等部門之間的權(quán)利、義務(wù)關(guān)系都有了一個大致了解，對工程項目建設(shè)所涉及的管理、技術(shù)工作有一個明晰的概念,需要時通過快速查閱質(zhì)料使問題得以解決。

通過此次培訓(xùn)我基本上比較全面的了解了工程項目管理所應(yīng)掌握的專業(yè)知識、法律、法規(guī)、制度等，為以后工作打下了堅實基礎(chǔ)。

采購管理部--秦銳

第五篇：房地產(chǎn)工程項目管理九大節(jié)點剖析

更多詳情，請至

房地產(chǎn)工程項目管理九大節(jié)點剖析與PMP攻略

主辦：亞瀚管理咨詢房地產(chǎn)研究中心時間：2011年4月16-17日地點：北京（詳址見確認(rèn)函）

※將人力、運營、計劃、成本、設(shè)計、工程、采購、營銷、財務(wù)等九大核心節(jié)點系統(tǒng)整合學(xué)習(xí)； ※借鑒目前國內(nèi)標(biāo)桿地產(chǎn)公司在項目工程管理上的先進(jìn)經(jīng)驗和操作方法，打造企業(yè)核心競爭力； ※將PMP核心管理理論與項目操作相結(jié)合，系統(tǒng)提升項目骨干成員的管理水平和操作能力；

※房地產(chǎn)、建筑公司、監(jiān)理公司的總經(jīng)理、項目總經(jīng)理、工程副總、工程總監(jiān)、總工、工程經(jīng)理及工程技術(shù)人員

? PMP項目管理知識體系來源及資質(zhì)簡介

? 學(xué)習(xí)PMP項目管理的目的：掌握一種國際通用的、科學(xué)的項目管理方法

? 項目的特征及房地產(chǎn)典型的項目介紹 ? 項目管理的約束邊界及目標(biāo)

案例：各類房地產(chǎn)項目的目標(biāo)失控案例分析 ? 什么是項目管理？項目管理“管什么？不管什么？”

? PMP項目管理九大知識體系介紹

一、項目的綜合管理

? 項目管理的五大過程（啟動、計劃、實施、控制、收尾）及相互關(guān)系

? 項目啟動階段：項目決策要做的三件事

? ? ? ?

如何權(quán)衡項目的利弊和優(yōu)劣 如何協(xié)調(diào)干系人利益 如何確立優(yōu)化的項目目標(biāo)

如何確定項目的總體計劃及框架內(nèi)容

管理策劃書 ? ?

工程管理的幾點心得

流程管理的定義、優(yōu)點及意義以及目前我? 項目的實施階段： 國流程管理的狀態(tài)

案例：XX公司設(shè)計管理階段流程管理的優(yōu)化及分析

?項目控制階段：項目控制的基本原理和方法

? 程”

?項目收尾階段：必須要做的幾件重要事情

二、項目的范圍管理

? 項目范圍的兩種形成過程及優(yōu)化方法

案例：XX項目的品質(zhì)提升報告 ? 項目范圍管理的內(nèi)容 ? 如何確定項目范圍的基準(zhǔn)

? 如何通過WBS確定項目范圍的邊界

?

案例：XX項目WBS的分解與優(yōu)化

? 項目工作分解的作用和原則

項目的“過程控制” 不等于 “控制過

? 項目計劃階段：

案例：XX公司地產(chǎn)項目工程計劃的介紹：工程

? 項目范圍的變更控制---動因、后果、對策 ? 作為執(zhí)行者如何應(yīng)對范圍變更 ? 作為管理者如何控制范圍變更 ? 房地產(chǎn)項目設(shè)計變更的原因分析及對策 ? 項目范圍管理的哲學(xué)思想

三、項目的質(zhì)量管理 ? 質(zhì)量觀點及質(zhì)量管理的發(fā)展歷程 ? 質(zhì)量管理的七項原則 ?

質(zhì)量管理的體系及分解 案例:XX公司的交樓標(biāo)準(zhǔn) 案例：XX公司的工程統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn) ?

質(zhì)量管理的過程

1、質(zhì)量計劃過程：客戶滿意度分析、成本收益分

析、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分析、標(biāo)桿企業(yè)對比分析 案例：XX公司的質(zhì)量計劃問題分析

2、質(zhì)量保證過程：設(shè)計及施工過程的事前控制及

事中控制的思路和方法

3、質(zhì)量控制過程：

? 設(shè)計及施工過程事后控制的手段及依據(jù) 案例：XX公司應(yīng)用因果魚刺圖對混凝土開裂的質(zhì)量失控分析

案例：XX公司質(zhì)量控制的管理程序及工作細(xì)則介紹

案例：XX公司客戶投訴案例分析及質(zhì)量問題解決方案

? 有關(guān)質(zhì)量成本的幾個概念

? XXX公司設(shè)計及工程的質(zhì)量案例分析

設(shè)計案例：陽臺、屋面、露臺、外墻、門窗、地下室等處滲漏水的各種案例分析； 工程案例：建筑放線定位、地下室設(shè)計、空調(diào)百葉窗設(shè)計、小區(qū)路面、大堂地面、井蓋板、樓宇對講設(shè)備、水泵房、給排水管設(shè)置等的案例分析；

四、項目的時間管理 ? 房地產(chǎn)項目的生命周期、階段劃分及各階段的關(guān)注點

? 房地產(chǎn)項目的三級計劃管理體系 ? 項目計劃的幾個重要觀點

案例：XX項目縮短工期的幾個關(guān)鍵節(jié)點 ?

項目時間管理的幾個概念

案例：施工總進(jìn)度計劃---單代號網(wǎng)絡(luò)圖

更多詳情，請至

案例：項目總進(jìn)度計劃---PROJECT項目進(jìn)度甘特圖

? 項目計劃的時間儲備原則 ?

進(jìn)度與成本的關(guān)系曲線及原理

案例：XXX公司房地產(chǎn)項目的設(shè)計周期基準(zhǔn) 案例：XXX公司房地產(chǎn)項目典型物業(yè)的施工周期基準(zhǔn)

? 個人時間管理---如何計劃、放權(quán)、優(yōu)化你的工作時間

五、項目的風(fēng)險管理

? 項目管理中的最大問題是什么？ ? 項目風(fēng)險的定義

? 項目風(fēng)險的變化趨勢及分析

案例：XX公司規(guī)劃設(shè)計風(fēng)險的發(fā)生、演變及應(yīng)對分析

? 項目風(fēng)險管理三階段的介紹

? 風(fēng)險與收益的量化方法：風(fēng)險預(yù)期值計算及在多項目論證中的應(yīng)用

? 如何通過概率樹的風(fēng)險量化分析法進(jìn)行項目決策 ? 風(fēng)險的四種應(yīng)對策略 ? 風(fēng)險分擔(dān)和管理的原則

六、項目的采購管理

? 房地產(chǎn)項目采購的定義及其特殊性的分析 ? 項目采購管理的全過程介紹

項目采購管理根本的決策及分析方法 XX公司的采購案例分析 ? 采購談判八大技巧的介紹及應(yīng)用

? 合同管理與成本控制、工程項目管理的正確關(guān)系 ? 項目采購的合同計價方式及利弊分析 ? 成本補償合同的三種計價方式及案例分析 ? 項目采購的四種情景模式及案例分析

案例：XX公司房地產(chǎn)項目設(shè)計合同的策劃及優(yōu)化過程分析

? 采購批量與成本、風(fēng)險的矛盾分析及解決策略

七、項目的人力資源管理

? 國際上三種組織結(jié)構(gòu)形式的介紹 ? 職能型組織及其優(yōu)缺點和適應(yīng)范圍； ? 項目型組織的優(yōu)缺點和適應(yīng)范圍； ?

矩陣型組織的優(yōu)缺點和適應(yīng)范圍； 案例：XX公司組織結(jié)構(gòu)形式的介紹

案例：XX公司任務(wù)分工表 — 區(qū)域公司各職能

部門與項目部的職責(zé)劃分介紹? 如何正確把握授權(quán)的原則與職責(zé)的范圍 ? 如何正確把握考評指標(biāo)在各部門之間權(quán)重分配 ? 什么是人才？人才必須具備的五個要素是什么 ? 如何成為人才？

? 三大激勵理論及在公司管理中的綜合應(yīng)用

一、馬斯洛需求理論

二、籃板效應(yīng)理論

三、期望值理論

八、項目的溝通管理

? 溝通技能與技術(shù)技能的關(guān)系 ? 溝通的意義

? 項目經(jīng)理的角色分析 ? 如何制定溝通計劃 ? 溝通的注意事項 ? 溝通的過程分析 ? 溝通的五個要素

? 如何與上級進(jìn)行溝通和匯報

? 溝通中的沖突來源及五種解決方案的分析

九、項目的成本管理

?房地產(chǎn)企業(yè)的贏利如何產(chǎn)生？

?各項費用及成本的權(quán)重及比例 ?各項收支的重要性及關(guān)聯(lián)性分析

?通過提升產(chǎn)品品質(zhì)來提升售價的計算方法 ?幾個財務(wù)成本的概念及應(yīng)用—------現(xiàn)值、凈現(xiàn)值、內(nèi)部收益率等

?房地產(chǎn)項目的成本內(nèi)容及敏感性分析 ?現(xiàn)代成本管理的內(nèi)涵及范圍

?現(xiàn)代成本管理真正要做的到底應(yīng)該是什么？ ?成本管理的幾個概念： ? ? ?

學(xué)習(xí)曲線 收益遞減法則

項目各階段所支付的成本及其對價值的影

響關(guān)系圖及分析

?房地產(chǎn)項目成本控制的案例研討及分析

XX項目成本優(yōu)化過程的案例分析 XX項目電梯選擇的案例 XX項目鋁合金門窗的優(yōu)化案例 XX項目的水景及泳池設(shè)計案例 ? 成本管理思路小結(jié)

十、PMP項目管理九大知識體系總結(jié)及互動交流

安老師亞瀚管理咨詢常年合作實戰(zhàn)講師

美國項目管理協(xié)會特許項目管理師（PMP）；英國皇家特許結(jié)構(gòu)工程師（IStructE）；英聯(lián)邦結(jié)構(gòu)工程師學(xué)會會員（MIStructE）；中國首批一級注冊結(jié)構(gòu)工程師；中國首批注冊監(jiān)理工程師；中國一級注冊結(jié)構(gòu)工程師全國統(tǒng)一考試評卷專家；深圳市科技局、建設(shè)局、規(guī)劃局專家?guī)鞂＜摇碛卸哪曛O(shè)計院和知名地產(chǎn)公司項目管理的一線操作經(jīng)驗。曾在東南大學(xué)、香港何顯毅建筑工程師樓、金地集團總部等著名高校、建筑設(shè)計公司及地產(chǎn)公司任職。現(xiàn)任某上市地產(chǎn)公司集團總工程師之職。目前安老師主持的課程已在全國二十多個大中城市成功舉行，參加培訓(xùn)的學(xué)員有萬科地產(chǎn)、保利地產(chǎn)、招商地產(chǎn)、龍湖地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、中糧地產(chǎn)、大華地產(chǎn)、華僑城地產(chǎn)、富力地產(chǎn)、華潤置地、金地集團、綠地集團、金科集團、復(fù)地集團等近千家公司約數(shù)千名管理人員及技術(shù)人員，受到了廣泛好評。

1.電話：(86)-025-66039612 / 66065660 / ***傳真：025-86853301聯(lián)系人：張小姐 徐小姐本課題亦可作為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)，請需要的企業(yè)電話聯(lián)系

2.收費：2980元/人（含資料、培訓(xùn)費）。餐費（中、晚餐各50元/人）可自行安排，酒店可代訂，費用自理★3人以上團隊報名建議購買亞瀚房地產(chǎn)培訓(xùn)卡可享超值折扣 詳情點此 3.轉(zhuǎn)賬戶名：南京亞瀚管理咨詢有限公司開戶銀行：農(nóng)業(yè)銀行南京洪武支行 銀行帳號：033741***439

4.參會回執(zhí)：敬請參會代表認(rèn)真填寫本回執(zhí)單，注：以上課程同樣適合各類房地產(chǎn)企業(yè)組織內(nèi)訓(xùn)，咨詢熱線：025-66065660，***

※ 亞瀚培訓(xùn)會員卡類型及服務(wù)內(nèi)容 ※

四、選擇以下各類型卡只限于亞瀚地產(chǎn)培訓(xùn)機構(gòu)主辦的房地產(chǎn)公開培訓(xùn)課程，最新公開課信息請關(guān)注

http://！

五、亞瀚學(xué)習(xí)卡增值服務(wù)細(xì)則（在有效期內(nèi)）

1、免費獲取亞瀚房地產(chǎn)智庫“會員專享”欄目，免費暢享會員客戶溝通平臺服務(wù)；

2、每月獲取一期亞瀚房地產(chǎn)智庫最新資料在線閱讀權(quán)；

3、每月獲取所參加培訓(xùn)課程的老師課件、會員通訊錄；

4、免費下載所參加培訓(xùn)課程的相關(guān)實戰(zhàn)資料；

5、免費贈送任一一個月的亞瀚房地產(chǎn)智庫資料打包下載；

6、免費贈送2010年最新房地產(chǎn)市場調(diào)查和行業(yè)分析專題資料大禮包；

7、免費贈送2010年最新房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)專題資料大禮包；

8、免費贈送2010年最新房地產(chǎn)管控專題資料大禮包；

9、免費贈送2010年最新房地產(chǎn)物業(yè)管理專題資料大禮包；

10、免費贈送2010年最新房地產(chǎn)營銷策劃專題資料大禮包；

11、限量饋贈2010房地產(chǎn)營銷策劃大全百寶箱，價值4500元（移動硬盤）。分別為：企業(yè)管理、項目管理、營銷推廣、商業(yè)地產(chǎn)、工程管理等；

12、免費提供一名指定培訓(xùn)導(dǎo)師到企業(yè)內(nèi)部作企業(yè)診斷一天。交通食宿由企業(yè)負(fù)責(zé)。

六、備注：

1、除VIP卡可享有內(nèi)訓(xùn)服務(wù)外，其余各卡僅提供亞瀚公開培訓(xùn)課程服務(wù)；

2、本學(xué)習(xí)卡服務(wù)內(nèi)容（包括增值服務(wù)）僅在規(guī)定消費期內(nèi)有效；

4、各培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡所售金額僅含課程培訓(xùn)費，客戶的交通、食宿等一切其他費用須自理；

5、亞瀚管理咨詢2011地產(chǎn)企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡最終解釋權(quán)屬亞瀚地產(chǎn)培訓(xùn)機構(gòu)